Отзывы о Дивеевская слобода 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Дивеевская слобода 3*? Читайте плохие отзывы туристов Дивеевская слобода 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Дивеевская слобода 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Один сплошной минус
Отзыв: Были в данном комплексе с 31.12.17 по 02.01.18, не могу понять, каким образом они получили 4*??? В номерах «комфорт» отсутствуют элементарные вещи, такие как одноразовые тапочки, мыло,набор(зуб.щетка,паста),халаты!!! В ванной комнате холодно, свет в номере,как в «склепе». Стол на новогоднем банкете был просто,нищебродский, салат, в количестве одной чайной ложки, был спрятан в огромной слойке-улитке, всё остальное в том же духе!!!! Развлечения ужасные, для деградантов или местных «синяков», обещанный новогодний салют-два пука, от которых не было даже вспышки. Катание на лошадях вызывало, у здравого человека, слезы и приступы жалости за полумертвую лошадь, которую вывели на площадь комплекса не развлекать, а умирать!!! Одним словом ПОЗОР!!! Срубили бабки,а на все остальное плевать!!! «Молодцы», так держать!!! Думаю на следующий год таких идиотов, какими оказались мы, будет меньше.
3,
Плюсы: уникальное красивое расположение,
архитектура комплекса,
номер,
чистота
Минусы: обслуживание,
сервис,
организация отдыха
Отзыв: Сервис по-русски.
Приехали в данный отель на три дня на программу "Рождественские встречи" 6,7,8 января 2015 года. Красивый комплекс, расположенный в уникальном месте, с впечатляющими видами на Дивеевский монастырь из окошек уютных, теплых, аккуратных, чистых гостеприимных номеров, расположенных в аутентичных бревенчатых теремах, - это всё, что можно хорошего сказать о гостинице... Но этого мало, к сожалению...
О самой программе "Рождественские встречи". Неприятно и непонятно, почему сама программа началась только 7 января. 6го заезд с 16.00, а не с 14.00, как обычно. Т.е. "Приезжайте, гости дорогие, но праздничный ужин в канун Рождества только с 20.00 и за Ваш счет..." Причем цены в ресторане "нехилые", также как и пребывание в гостинице по той самой программе... (Четверо взрослых в двух номерах - 43500 руб., плюс 5000 руб. за пятилетнего ребенка. Две ночи.) При этом блюда из меню есть не все, те, что оказались, приносили очень долго и почти все остывшие!
В номере не оказалось дополнительного комплекта белья, полотенец и обещанной бутылки воды на ребенка, принесли только на следующий день, и то только после того, как мы задали вопрос портье на ресепшене, т.е. первую ночь обходились без оплаченного... О возмещение средств за принесенные неудобства никто из администраторов даже не заикнулся!...
Второй день - Рождество - завтрак... Мест нет. "Приходите, гости дорогие, на завтрак и стойте, смотрите, как другие трапезничают, истекайте слюной и ждите, пока не освободятся места", называется... Это что, позвольте спросить, за организация процесса?!!! Позже, конечно, столик освободился. И началось - шведский стол - то каша закончилась, то кофе, то кипяток, то молоко. И пока пять раз официанту не скажешь, не принесут...
Далее по программе - обещанные гулянья с фольклорной программой и русским национальным обедом. Фактически не состоялись, или состоялись, но лишь для той малой части приехавших в гостиницу на "Рождественские встречи", которая успела занять столики в охотничьем домике. Т.е. управляющие и администрация со своими "дорогими" гостями обошлась по принципу " кто не успел, тот опоздал", оправдываясь трескучим морозом, который испортил все их планы провести мероприятие на улице... А почему, спрашивается, нельзя было предусмотреть мороз (зима всё-таки...) и составить ЗАРАНЕЕ второй план действий? Или все то же самое организовать в большем помещении, например, всё в том же ресторане "Малиновый звон"??... В итоге, весь "праздничный" фольклор и обед скомкался и свелся к тому, что "опоздавшим" пришлось набрать еду в одноразовую посуду и идти доедать ее в свой номер (предложенные блюда, надо сказать, оказались очень вкусными...) или, как предлагали организаторы, есть стоя в шубах, в шапках, в тесном охотничьем домике почти что на головах у гармониста с плясовыми, с жалким видом на глазах у тех, кто занял места раньше... Конечно, ни о каких катаниях на санях и лошадях, как было описано в программе, речи уже не шло - мороз ведь, и всё тут, а за что Вы заплатили предварительно деньги и ради чего, в том числе, вы сюда ехали, уже никого не волновало!
Мало того, в этот вечер еще и электричество отключилось во всем комплексе. Сидели в номерах минут 20 без света. И никто из администрации не удосужился обзвонить гостей с просьбой не волноваться (телефоны в номерах работали и без электричества), пока мы сами не набрали и не спросили. Кроме того, на ресепшене позже и вовсе перестали снимать трубки, когда мы снова позвонили спустя некоторое время узнать о ближайших перспективах с электричеством в номерах...
Далее... Второй праздничный ужин в ресторане " Малиновый звон"... Опять же по запланированной программе... Опять же за свой счет... Приходим, как и указано, к 20.00, а нам сообщают, что мест нет!!! Все столики забронированы! И что бронировать нужно было заранее! А почему, извините, спрашивается, никто из организаторов нас об этом не предупредил?!!! И что это за программа такая, если на всех заезжающих по спец.программе не хватает мест в ресторане на праздничный ужин???!!! В итоге, после наших громких возмущений, столик неожиданно нашелся. И снова здорово - "этого из меню нет, этого тоже, это закончилось, закажите другое". Единственное, что понравилось, - это танцующие девушки и вокалист - душевные люди.
День отъезда - завтрак - всё то же самое - мест снова не хватает. При том, что мы стоим и ждем, когда какой-нибудь из столов освободится, один стол забронирован!... Это как? Кем? Для кого??? Это же завтрак, простой завтрак, входящий в стоимость проживания!... Это уже свинство, господа. Опять же после возмущений столик неожиданно перестал быть забронированным, и мы спокойно за ним разместились.
Вот и всё. К огромному сожалению, программа "Рождественские встречи" абсолютно не оправдала ни надежд нас - взрослых, ни ожиданий ребенка, ради которого, в общем-то, и затевалось столь дальнее путешествие из Москвы, ни потраченных денег, т.к. считаю, что почти 50 тысяч рублей - это немалые деньги на по сути один день праздника по этой программе (и это не считая еще 10000, потраченных на вынужденные ужасные ужины в ресторане). Считаю, это ни что иное, как вымогательство денег. Но раз Вы так поступаете, господа организаторы,то хотя бы организуйте всё на достойном уровне!
Хочется обратиться к хозяевам гостиницы. Уважаемые господа, у Вас очень красивый комплекс, прекрасная задумка, отличные идеи, но где же та мудрая, сильная, умная руководящая рука, которая правильно, интересно и грамотно воплощала бы все Ваши задумки и идеи в жизнь, привлекаяя бы все больше гостей к себе в Слободу, а не отпугивая их низким и безграмотным уровнем сервиса?
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: При контакте с людьми из данного "комплекса" возникает.
При контакте с людьми из данного "комплекса" возникает ощущение, что общаешься с зажравшимися «сухарями». Когда были в начале января 2012 г. в Дивеево в другой гостинице, искали вечером где поужинать. По деревне развешена аппетитно-радушная реклама ресторана при ГК "Дивеевская слобода". Соблазнившись, наняли такси и поехали. Внешне, естественно, комплекс понравился. Однако, совершенно "случайно" оказалось, что людей, не живущих в комплексе, они не обслуживают (зачем реклама по деревне?). И хотя в ресторане никого не было, и несмотря на ооочень даже московский уровень цен, и на то, что мы согласились сделать немаленький заказ, промурыжив нас голодных минут 20, по велению некоего появившегося менеджера нам всё равно отказали! Далее, уже в настоящее время. Решили съездить в Дивеево ещё раз (т.к. место очень понравилось своей атмосферой и пейзажами) на выходные (суббота-воскресенье). К сожалению, мест в других гостиницах уже не было, поэтому ничего не оставалось как позвонить в сей чудный ГК. И началось: звоним в понедельник - по необъяснимым причинам нам отказали бронировать номера до среды (как выяснилось позже, одна ночь их не устраивает - вначале они оформляют бронь тем, кто заказывает номер на все выходные, остальным - что осталось). Но сауну забронировать не отказались! Звоним в среду с утра - совершенно "случайно" оказывается, что нужна 100% предоплата! Т.е. общепринятая практика оплаты по приезде данный чудный комплекс не устраивает! Кстати, компания у нас не маленькая, и номер нужен не один, а три. Т.е. люди совершенно не заинтересованы в зарабатывании денег и выстраивании положительного имиджа комплекса. Первое негативное впечатление многократно усилилось. Не жили там, не будем и никому не советуем. Очень обидно, что в таком прекрасном душевном месте сталкиваешься со столь меркантильными и безразличными людьми!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный сервис в кафе Малиновый звон.
Приехали поужинать. Разместились в кафе "Малиновый звон". Ждали официанта 20 минут, пришлось самим найти и взять меню. 30% из желаемого заказа отсутствует. Ждали заказ 2 часа (без преувеличения). Дети сидели голодные, ждали пельмени. Официантки относятся негативно к клиентам. Обвинили во всем повара, который только один на два кафе. Впечатление ужасное. Кушать сюда больше не поедем.
Написать отзыв без регистрации





Дивеевская слобода 3* отзывы:

Возможно Дивеевская слобода 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Дивеевская слобода 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Нижегородская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 448
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 434
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 908
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.