Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dion Palace Resort & Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dion Palace Resort & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Dion Palace Resort & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dion Palace Resort & Spa 4*
| Плюсы: | вид на Олимп
кондиционер и освещение работают в номере даже без карточки телевизор в номере |
| Минусы: | пауки в номере
грязные номера старая мебель неудобный санузел поверхностная уборка номеров медленный интернет неудобное расположение отеля сломанная кровать постельное белье и пляжные полотенца в пятнах тусклое освещение в номерах мушки и мошки в номере недобросовестный персонал ресепшн грязное море грязный пляж однообразное и невкусное питание рядом нет остановок общественного транспорта несоответствие отеля фотографиям на сайте грязная посуда в ресторане |
| Отзыв: | Хуже отдыха у нас еще не было.
Мы (парой и по отдельности) путешествуем часто, были во многих странах, конкретно в Греции – 5 раз, отдыхали в отелях 3-4-5*, на all inclusive, HB и BB, поэтому есть с чем сравнить. Для тех, кто не любит лонгриды, краткая рекомендация – выбирайте себе какой-нибудь другой отель для отдыха, только не Dion Palace 5* (на 5 звезд он не тянет никак, на очень очень плохую 4-ку с натягом). И лучше езжайте на острова, а не на материковую часть Греции. Для остальных, начнем с самого начала. Брали тур мы в турагентстве 99 евро, к ним претензий нет, они умнички. Туроператор TUI (подтвердил тур быстро), авиакомпания Ellinair (нелогичная и суетная), принимающая сторона Mouzenidis Travel (впервые с ними столкнулись, и больше нет желания). Трансфер из аэропорта г.Салоники до отеля занял чуть больше 2-х часов, ехали на микроавтобусе, достаточно комфортно, у водителя можно было купить воду по приемлемой цене. Расположение отеля неудобное, в пешей доступности нет нормальной цивилизации, только один страшненький минимаркет и пара своеобразных таверн (не на берегу моря). Остановок общественного транспорта рядом нет. Если вы хотите добраться до ближайшего населенного пункта, то это можно сделатьна такси минимум за 12 евро в одну сторону. Там можно погулять, и там же можно сесть на электричку и за 9 евро добраться до Салоник. Есть вариант взять машину напрокат, но мы не стали, материковая Греция в этом районе не такая красивая, как любой из островов, где через каждые пару километров живописнейшие бухты. Заселили нас в 713 номер (бунгало) быстро, т.к. был уже вечер, предложили сразу пойти на ужин. Мы так и поступили, знакомство с номером и отелем целиком оставили на потом. Наблюдения после знакомства с номером и отелем поближе: • Обилие насекомых всевозможных видов (нас искусали с ног до головы). При заселении весь номер был усеян мушками, пока всех перебили – спать расхотелось, а стены номера стали покрыты их трупами. ПАУКИ!!! Столько пауков я не видела никогда. И сколько их не выкидывай из номера, каждый день набегают еще, они везде: у изголовья кровати парочка, у каждой тумбочки, в шкафу, под столом, у пульта кондиционера, у занавесок, у кресла, в коридоре, на потолке, в ванне. Так же, паучки, не стесняясь, бегают по полу номера, перебегая дорогу прям у твоих ног! Это какой-то ахтунг!!! Арахнофобам сюда ни ногой! Малюсенькие мошки на пляже искусали все, что не успела живность в номере! Осы так же с комфортом и наглостью обитают как в столовой, так и на пляже, периодически прилетают к номеру или ждут вас у душа рядом с бассейном. • Огромные залежи пыли и грязи. Ощущение, что в этом номере/бунгало не убирались неделями, настолько слой пыли толстый, причем не только в труднодоступных местах, но и вполне себе на виду (тумбочка телевизора, стол с чайной станцией, салфетница, зеркала и т.д.) • Ветхая/старая, обшарпанная, грязная мебель. Правая половина кровати провалилась, с конкретным таким звуком, на пол в ночи от обычного переворачивания стройного человека на другой бок (аж подскочили оба от такой «радости»). Сообщив об этом с утра на ресепшн, получили ответ «да-да, ничего страшного, кто-нибудь придет в течение дня починить». Точное время, когда придут, никто сказать не смог. Пришли к обеду два рабочих, в грязной обуви и одежде ходили по нашему номеру и окантовке кровати, перевернули доски под матрасом на другую сторону и сказали «Готово!». • Постельное белье, чехол кресла, пляжные полотенца в пятнах. Подушки абсолютно неудобные, шея затекает. Из матраса в спину упирается торчащая пружина, приходится спать в центре кровати. • Техника в номере. Пульт от кондиционера сломался на второй день от обычного переключения режима. Починили кондиционер только спустя полдня. Холодильник/минибар со сломанными элементами внутри и в каких-то липких жёлтых подтёках (говорили уборщице это отмыть, видимо у нее не вышло, т.к. в холодильнике стало пахнуть хлоркой, но грязь и ныне там). Фен в непригодном для пользования состоянии (настолько липкий, жирный, грязный, в паутине и с пауком на нем, что просто ужас). Поменяли фен нам спустя час и 3 звонка на ресепшн (волосы почти высохли сами за это время). Напольные весы не работают, видимо сдохла батарейка, за весь отпуск её так и не поменяли, ну да ладно, это не самый критичный момент. Вот телевизор хороший, достойная такая плазма, с работающим HDMI, все ок. • Санузел – отдельная тема. Вход в санузел у кровати, а не у входной двери. Дверь в санузел стеклянная, незакрывающаяся, с огромными щелями со всех сторон, на половину прозрачная (лежащий на кровати наблюдает ноги сидящего на унитазе и слушает все «звуки природы»). Вытяжки как таковой нет (разве что окно, открывающееся из душевой кабины, через которое сразу налетают мушки), как и освежителя воздуха. Ночью, сквозь даже закрытое окно в душе и закрытую дверь в санузел, светит уличный фонарь прямо в глаз спящего на той стороне кровати, что ближе к санузлу. Приходилось вешать полотенце на дверь санузла, чтобы хоть как-то спать. • Отсутствует полноценное освещение в номере. Осветительных приборов вроде много, но они очень тусклые и все включаются в разных местах. Включатели/выключатели – половина муляжей, остальная половина расположена нелогично (например: чтобы отключить все освещение в номере перед выходом из него, нужно нажать на выключатель у кровати, но это значит, что придя в номер с улицы, ты не включишь свет в прихожей, пока не дойдешь до кровати и не включишь тот самый выключатель). • Вид на море перекрыт забором. Бунгало на первой линии находится, тем не менее, далеко от пляжа. В бунгало на 1 этаже вид из номера вообще, как «из гаража» (по бокам вид на море ограничивают кусты и стена, вида на Олимп нет вообще). За что переплачивали – не понятно. • Интернет медленный (максимум 150 Кбит/сек), хотя и ловит почти на всей территории отеля и даже кое-где на пляже. • Шумоизоляция средняя. Сверчков и железную дорогу слышно очень хорошо, горничных на улице тоже нормально, соседей не слышно. • Еда в основном ресторане абсолютно невкусная, всегда холодная/чуть теплая (хоть в начале, хоть в конце трапезы). Завтрак: нет зелени вообще никакой, фрукты очень грустные (неважного вида яблоки, бананы, апельсины), меню однообразное каждый день (яйца – вареные, яичница, супер соленый омлет; нарезки сыра и колбасы; вареные сосиски; запечённые помидоры под сыром; жареный бекон; фасоль в томате; хлопья; йогурт; какие-то супер сладкие сладости – всё. Даже блинчиков нет, и классические для Греции омлеты с наполнителями по вкусу никто не делает. Ах да, один раз за 12 дней была красная солёная рыба, которую сметали сразу, как приносили поднос). Ужин: есть зелень, только ею и спасались, т.к. все остальное уж очень жирное. Абсолютно вся приготовленная еда – либо очень соленая, либо очень сладкая, либо очень кислая (особенно на ужин). На завтрак хотя бы есть напитки (чай, кофе, соки). А на ужин, видимо, делается все для того, чтобы туристы покупали питье. Причем продается все только бутылками и за какие-то космические цены (вода – 2 евро; тоник 0,25 – 2.5 евро; пиво 0,33 – 4 евро; вино – от 21 евро/бутылка, по бокалам вина нет). Иногда попадалась съедобная еда с гриля на улице, она была чуть горячее всего остального и через раз была даже не пересоленная. Еды для детей здесь нет вообще. Не представляю, чем кормят малышей родители. Посуда, особенно столовые приборы - бывают грязными и погнутыми. • Нет входящего в стоимость проживания посещения ресторана а ля карт, даже раз в неделю! Первый раз с таким столкнулись. Думали, может хоть там будет нормальная еда, но узнать это можно только за свой счёт. Цены там конские. Уж лучше в таверну вне территории отеля сходить. • Воспользоваться бесплатно посещением СПА можно 1 раз в неделю на 45 минут по предварительной записи. Хотя, дольше там особо делать и нечего. Маленький бассейн с гидромассажем, маленькая сауна с невысокой температурой (около 70 градусов), маленький хамам с невысоким уровнем пара. • Пляжные полотенца выдаются в СПА центре под залог в 5 евро (хотя они такие страшные, что их и бесплатно никто бы не украл). Менять каждый день полотенца нельзя бесплатно. На 12-дневный отдых нам выдали 4 карточки на бесплатную смену полотенец, т.е. выходит 1 раз в 3 дня. Если вам нужно менять их чаще, то каждая последующая замена после бесплатных карточек = 2 евро. • Душ с пресной водой один между пляжем и бассейном. Работает так себе и вокруг него всегда много ос. • Пляж. Лежаки у моря «уставшие». Первая линия лежаков обычно занята. Там где галька кусачих мушек меньше, чем там где песок. На пляже живет бродячая собака, каждый день спит под одним и тем же зонтиком, её никто не выгоняет почему-то (по территории отеля вечером она так же спокойно бродит). Море мутное, почти каждый день волны, которые приносят кучу водорослей. Водоросли с пляжа никто не убирает, как и мусор. Заход в воду непростой, сначала крупная галька и быстро становится глубоко (по шею), потом песок и становится мелко (по пояс), потом уже постепенно становится глубже. Береговая линия длинная, много отдыхающих не только из этого отеля, часть из них не стесняется пользоваться лежаками отеля (они отличаются полотенцами разных расцветок и тем что, покидая пляж, уходят совсем в другую сторону от отеля). На различных сайтах с описанием отеля можно увидеть фото, где стоят большие красивые кровати на пляже, вместо обычных лежаков. Дак вот, физически их тут нет. Где-то в проспектике отеля было написано, что это какой-то вип-пляж, как оказалось за отдельную плату, но где он находится мы так и не поняли за все время пребывания. • Бассейны. Их несколько, неглубокие, чистые, хлорки приемлемое количество, купаться можно. Вокруг бассейнов лежаки с мягкими матрасами, в основном на них расслабляются европейцы. • Анимация. Если она и была, мы её не заметили. Вечером играет живая музыка у лобби-бара, её слышно на всей территории отеля. Отдельная история про то, как мы пытались сменить номер. Итак, изначально (в воскресенье, 8 сентября) нас заселили в номер 713. Это бунгало, 1 этаж. Выход из номера на «террасу» аля гараж, отрезанный вид на море (стеной и кустами), отсутствующий вид на гору Олимп (а брали мы этот дорогой номер именно из-за двойного вида с террасы), куча насекомых, как было сказано ранее и другие «прелести», связанные с этим расположением. На следующий день пребывания (в понедельник, 9 сентября) мы пообщались с русскоговорящей Guest Service Manager Елизаветой на тему смены номера. Она сказала, что «к сожалению, сейчас нет такой возможности, подойдите через пару дней, т.к. отель заселен под завязку, номеров с категорией как у вас вообще мало». Через пару дней (в среду, 11 сентября) мы вновь подошли с вопросом смены номера, но уже непосредственно на ресепшн. Ужасы, которые мы все это время переживали в нашем номере, описаны выше, мотивация к смене номера была на пределе. Обойдя эти бунгало со всех сторон, мы выявили для себя те номера, которые бы могли нам подойти – это номера 708 и 710. Мы наивно полагали, что в этом отеле существует клиентоориентированный подход, и у сотрудников отеля будет желание как-то сгладить негативное впечатление, пойдя нам на встречу, с выбором номера. Низкорослая милая брюнетка, говорящая на очень «ломаном» русском языке (поэтому пришлось, в итоге, изъясняться с ней на английском), проверила по системе загрузку отеля, и сказала, что все номера на 2 этаже заняты до воскресенья, а 708 номер вообще до 20-го числа. Нам предложили сменить номер на другой на 1 этаже – 706. Сходили мы туда, но там оказалось еще хуже, чем в нашем (мебель еще более убитая, на террасе просто облака из мушек). Соответственно, от этого номера мы отказались. Снова спросили на ресепшн про 2 этаж и 710 номер, раз 708 занят. «В воскресенье освободится много номеров, в том числе 710» - сказала барышня с ресепшн. Мы с одной стороны взгрустнули, что придется так долго ждать, с другой стороны решили принять эти условия, т.к. четверг с пятницей у нас заняты 2-х дневной экскурсией, субботу уж мы перетерпим, а в воскресенье нормально переедем в хороший номер и последнюю треть отдыха проведем в человеческих условиях. Ок, на том и договорились мы с этой, как оказалось позднее, нехорошей девушкой, что в воскресенье мы переезжаем в 710 номер. Наступило воскресенье. С 9:30 до 14:00 у нас была, как раз, запланирована экскурсия. В нашем понимании, это было очень удобно, т.к. в 12:00 обычно check out в отеле, а с 14:00 номера уже подготовлены к заезду гостей, т.е. и наш 710 бы ждал нас во всей красе. После завтрака, около 9:00, мы решили подойти на ресепшн, чтобы проговорить детали нашего переезда в новый номер. Но тут нас ждал сюрприз! Высокий не особо доброжелательный мужчина (похож на руководителя Front office) и девушка ресепшионист (не та, с которой мы договаривались в среду), оба не говорящие по-русски, отреагировали недоумением на наши слова о переезде в 710 номер. Сказали, что понятия не имеют о чем мы. Никто им такую информацию не передавал. Кто это был, кто нам что-то наобещал? И вообще в 710 номер вчера заселились гости до 21-го числа, поэтому «о чем речь?». ЧТО? Как вчера заселились?? Нам же говорили, что до воскресенья там проживают гости!... Мы в шоке, пытаемся рассказать, как было дело, но никому это не интересно. Мужчина вообще был достаточно агрессивен, бросая фразы типа: «где я вам тут сейчас должен найти номер на 2 этаже?!», «если и найду, вы должны оперативно собрать чемоданы и быть готовыми к переезду, когда мы скажем». Мы говорим, что у нас экскурсия с 9:30 до 14:00 и переехать мы можем только по возвращении. Мужчина перешел на греческий в разговоре с девушкой, девушка сказала нам идти к себе в номер и ждать звонка через 10 минут. Через 10 минут перезвонил мужчина и сказал, что есть один номер – 702, если мы хотим туда переехать, то должны прямо сейчас собрать вещи, ехать на свою экскурсию, а наши вещи перенесет кто-то из сотрудников, пока нас нет. Are you serious? – хотелось спросить у них. Нам через 15 минут на экскурсию ехать, когда мы должны вещи собирать?? И как это какие-то люди будут переносить наши личные вещи без нашего присутствия? На моменте моего вопроса про «можно ли хотя бы номер посмотреть?», мужчина бросил трубку о_О. Через минуту перезванивает девушка: «вы хотели бы посмотреть номер?». «Да, само собой!» - отвечаю я. Она предлагает нам идти на ресепшн, чтобы вместе с ней потом идти в тот номер. Зачем? Не понятно. Мы предложили ей подойти к нашему номеру, чтобы вместе идти смотреть новый, т.к. это куда быстрее и по пути. Ок, она согласилась, через 5 минут пришла. Времени до отъезда на экскурсию оставалось меньше 10 минут. Посмотрели номер 702: на первый взгляд почище, но мебель так же обшарпана, фен такой же грязный и убитый, как был у нас до его смены; на удивление, в номере стояли приветственные фрукты, бутылка розовой рицины (вина), какие-то бутерброды… у нас ничего приветственного в номере не было, несмотря на то, что при бронировании мы указывали, что у нас годовщина. Мы продолжали осматривать номер, девушка-ресепшионист стояла-нервничала. В целом номер нормальный, хоть и выходил на сторону бассейна, а значит шума. Мы сказали: «ок, дайте нам немного времени подумать», но девушка категорично ответила, что «времени на раздумья нет, либо мы прямо сейчас переезжаем, либо нет», ждать с экскурсии нас никто не будет, т.к. если мы переезжаем, то им надо готовить наш 713 номер к скорому заселению гостей. До нашего отъезда на экскурсию остается менее 5 минут. Вот когда бы мы собирали вещи?? Пришлось отказаться от этого номера. Я уверена, что эта ресепшионистка надеялась, что мы откажемся от переезда, потому что было очень заметно, как она нервничала и как ей это все не нравилось. Вечером воскресенья нам таки удалось застать на ресепшн ту низкорослую брюнетку, с которой мы договаривались о переезде в 710. На наш вопрос «что случилось с нашей договоренностью?» она сделала круглые глаза и пробормотала какой-то бред. Типа «мы никогда не говорили о конкретном номере», «мы просто говорили о переселении на 2 этаж, но не о 710 номере», «я же не могла за 5 дней его резервировать под вас», «у меня готов номер специально для вас, можете посмотреть сейчас или утром». Т.е. 710 номер она не могла для нас резервировать, а какой-то другой, значит, могла? И что это значит «специально для вас»? Страшно в него идти. Да и что можно увидеть в номере в ночи с таким освещением как в этом отеле? Ничего. Мы почти смирились с тем, что нам придется доотбыть свой срок, в смысле отпуск, в 713, но решили посмотреть «специальный для нас номер» с утра, «чисто поржать», ради интереса. Вы не поверите, но утром нам предложили тот же самый 702 номер :) Никто в него, оказывается, не заселился. Т.е. мы могли спокойно въехать в него вчера после экскурсии. С горем пополам, на 8 день отдыха мы переехали в новый 702 номер на 2 этаже, аллилуйя. Он тоже не идеальный (обшарпанная мебель, липкие желтые подтеки в минибаре, пятна на постельном белье и на коврике на полу, грязь в унитазе, осколок стекла у раковины о_О), но гораздо лучше прежнего. По крайней мере пауков не видно. Замечу, что на протяжении всех коммуникаций с сотрудниками отеля, мы вели себя предельно тактично, корректно, спокойно и без истерик, как некоторые туристы. Но это нам не помогло. Сложилось устойчивое впечатление, что русским в принципе здесь не рады. В хорошие номера стараются селить европейцев, их же «облизывают с ног до головы» официанты в ресторане. Русских практически игнорируют или отзываются с неохотой. |
| Плюсы: | приятная территория и море |
| Минусы: | персонал
количество и качество услуг еда |
| Отзыв: | Отдых с неприятным осадком.
Отдыхали во второй половине июня 2014 в отеле семьей из 7 человек (2 детей 7 и 4 года). впечатления остались неоднозначные, не сказать чтобы очень негативные, но как-то накопилось столько претензий по ходу отдыха, что осталось ощущение неудовлетворенности именно от посещения данного отеля, при этом море и природа нам очень понравились. Теперь по порядку. 1. Дорога трансфер, все в норме вопросов принимающая сторона не вызвала, вопросы начались сразу при заселении. У нас было забронировано 3 номера, один из них фэмили заявленный как двухкомнатный номер с 2-мя ванными. Сразу по приезде нам оформили документы и выдали ключи заверив что всем нам дали номера на одном этаже - это порадовало, но оказалось что вместо фэмили нашей семье предоставили 2 отдельных номера стандарт. Мы спокойно спустились вниз обратились к администратору - все засуетились, нас усадили за столики в кафе, вышел медоточивый менеджер и нас стали обстоятельно грузить тем, нам сделали лучше и номера фэмили у них отсутсвуют и что нам предоставили два замечательных номера, мы отказались попросили оплаченный нами - улыбки подувяли - пообещали поселить нас в президентский номер - тоже две комнаты но в одной диван и одна ванная, через пять минут оказалось что он уже занят еще одной семьей с такой же ситуацией и тут начались чудеса на русско греческо английском языке, улыбок стало меньше раздражения больше, нам еще раз попытались внушить, что 2 отдельных номера лучше чем один фэмили, мы стояли на своем, потом, что фэмили у них нет вообще, потом повели показывать супер номер с личным бассейном - там замечательно для двоих, но вчетвером просто негде разместиться, на что нам предложили вынести всю мебель и принести дополнительные раскладушки, в общем продолжалось это долго и скандально на повышенных тонах, очень выручило знание английского, потому как по русски говорит только девушка с Гэст Рэлэйшенс но она настроена изначально негативно. В общем с большим трудом добились того, что переселили нас в фэмили через 2 дня. По итогу - номера фэмили очень удобные и большие, никого не слушайте если окажетесь в такой ситуации, стойте на своем. Настроение и ощущения от отеля испорчены сразу, резко и очень сильно (извинений никаких не было, только раздражение). Уборка очень средняя, ковролин был грязный постоянно, номера немного подуставшие - вроде все неплохо но не новое совсем. Да, имейте в виду, что минибар бесплатный только в день заезда а все остальное за деньги - легче купить в 2 раза дешевле в супермаркете в 2 минутах хотьбы от отеля. 2. Территория компактная, чистая, посмотреть приятно, есть туалет недалеко от пляжа но он постоянно был не очень чист, к середине отдыха когда людей стало много мы туда не ходили вообще. 3. Питание - тут конечно на вкус и цвет, но нам не очень понравилось - на заявленную 5 просто не хватало ну никак! наверное если почитать меню - все соответствовало действительности - но как всегда кто-то врет! Фруктов не хватало (спелых), то что жарилось на гриле начинало жариться не сразу, а не спеша и чуть погода - очереди постоянные, это выбор каждого стоять или нет, долго расписывать не буду - об этом много сказано было, но мяса было мало (утка и курица были всегда - если кто любит тушеное, как я например, то все ок), завтраки отвратительно невкусные на мой взгляд, кофе это просто атас 3,5 -4 евро за чашку не очень вкусного экспрессо - это как то совсем перебор! Чай из пакетика - дешевый какой-то - в общем - напрягало!!! Ланч-боксов не предусмотрено вообще - и это типа 5 звезд. Да и за наше пребывание я не разу не нашла никаких перкусов на территории отеля вне основного питания в ресторане, кроме мороженного. 4. Отношение персонала - ну очень не однозначное, вежливо и приветливо приезжие, и местные - просто ужас; на улыбки в отеле никто как то особо и не отвечал, но это субьективно конечно. Как то была ситуация когда меня с ребенком пытались не пустить на обед через вход с терассы мотивируя это тем что нужно обязательно отметиться при входе и мы должны обойти и зайти через главный вход, при этом гидом в первый же день было четко оговорено - что это не обязательно. Бармены не шли на контакт вообще - ребенка за соком посылать бесполезно, на него могут вообще не обратить внимания, по настроению... 5. Пляж - убирают, стоят мусорки, вода чистая, когда из воды смотришь в сторону отеля открываются потрясающие виды на горы. Заход не очень удобный по камням особенно после шторма когда намыло берег, но об этом читали заранее поэтому были готовы. На пляже нет спасателей - вообще, как-то так. 6. Анимация мне не понравилась. Т.е. ее нет - две девчушки из России очень старались, но их мало, детский клуб это вообще пестня - там не было ничего - карандаши и бумага, колода карт уно и пару мячей - все!!! детей занять нечем!!! Вечером просто несколько песен и все - детская анимация закончена - хорошо для совсем малышей, а так ... ерунда. Ну а взрослая - это что-то вроде шейпинга и аквааэробика (спасибо ей). В общем мое мнение - по территории и заявленным услугам - отель пятерка, качество услуг очень низкое, отношение к отдыхающим нет никакого. Отель советовать не только не буду, но и всячески буду отговаривать ехать туда. Подойдет тем кто едет отдыхать первый раз и не с чем сравнивать. Повторюсь : Я попалась на относительно небольшой цене (но чудес все-таки не бывает) на сказки о том, что отель попал в сеть Бомо Клаб и взят под контроль музенидисом, поэтому будет все на высшем уровне - вранье!!! Все негативные моменты о которых пишут - абсолютно справедливы!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кража ноутбука из номера.
При заселении в номер 712 мы сразу же обратили внимание на следы взлома балконной двери. Наш номер был на первом этаже в самом дальнем бунгало в 30 метров от пляжа. На первой неделе отдыха у нас с балкона украли 2 пляжных полотенца, которые мы брали под залог на ресепшн по 5 EUR. Когда мы сообщили об этом администратору, то нам без удивления и промедления сразу дали новые полотенца. На следующей неделе у нас пропали уже два банных полотенца из номерного комплекта. Это обнаружилось при смене белья горничной, т.к. она оставила после уборки только одно полотенце вместо трех и заявила, что два полотенца в номере отсутствуют. После разбирательства со старшей горничной и администратором нам снова восполнили украденные полотенца. И, в предпоследнюю ночь нашего отдыха, после возвращения в номер в 00.30 мы обнаружили открытую и висевшею на одной петле балконную дверь в номер. На кровати были разбросаны вещи и мы не нашли наш ноутбук. Утром я встретил управляющего отелем и спросил, знает ли он, что произошло ночью и что нам дальше делать. На что он заявил, что без протокола из полиции он со мной разговаривать не собирается и даже не принес извинения. Я подошел к представителю Музенидис Трэвел в отеле Ольге. Она была не в курсе, что случилось и сначала даже жестко говоривала с нами, ссылаясь на истории, что после заявлений о краже дети потом в вестибюле отеля сидят с якобы «украденными» планшетами. Я попросил ее поехать со мной в полицию и еще взять с собой администратора отеля, который был с нами ночью. Администратор Дмитрий сказал нам, что его не отпускает управляющий отеля. Возмущенным поведение управляющего я пришел в его кабинет. В ходе беседы он сказал, что связывался с полицией и теперь полностью уверен, что его отель никакой ответственности за вещи проживающих не несет. Я сообщил ему, что мы не довольны уровнем сервиса отеля и у нас есть сомнения в наличии у отеля 5 звезд. На вопрос предоставить документы о наличии 5 звезд у отеля, управляющий признался, что в 2013 году отель имел 4 звезды и только в 2014 году он подал документы на 5 звезд. Подтвердить свои слова документально управляющий не смог, сославшись на то, что бумаги в офисе отсутствуют. На основании чего мы сделали вывод, что Музенидис Трэвел самостоятельно оценил отель как 5 звезд. Реальный уровень отеля средняя 4. В конце разговора управляющий согласился отпустить администратора в полицию и предложил в качестве компенсации бесплатное проживание в номере с бассейном на два дня, но мы ранее говорили ему, что у нас чартерный самолет улетает завтра утром и такое предложение ничего нам не компенсирует. В полицейском участке нам составили протокол, но получить его можно было на руки только через 4 дня. Я попросил Ольгу из Музенидис Трэвел выслать его мне на электронный адрес, но письмо я жду до сих пор. Целый день администрация уверяла нас, что наш бунгало виден в камеры наблюдения и все записывается. Вечером мы поняли, что это очередное вранье, и настояли на просмотре камеры. Конечно, никакой записи не было и нам показали только несколько мутных видов с камер на баре и пляже. После возвращения в Минск мы написали письмо в Музенидис Трэвел с требованием о выплате компенсации за причинённый ущерб и получили ответ, что ответственности туроператора нет и они не видят законных оснований для выплат. К сожалению, на украденном компьютере были рабочие данные и фотографии с наших отпусков, которые уже не восстановить. Впечатления об отпуске у семьи были полностью испорчены. Детская анимация оказалась бестолковой. Спасибо девочкам-аниматорам - они старались как могли. Но очень жаловались, что у отеля нет программы и им не предоставляли прикладные материалы, поэтому занять детей, кроме собственного энтузиазма было нечем. Интернет бесплатный, но пользоваться им невозможно, только утром можно по скайпу поговорить. На решепшн всегда один ответ – вчера все было хорошо, мы вызовем мастера. Кормили вкусно, но выбор еды очень скромный для заявленных 5 звезд. Нет тематических вечеров, предлагают ехать в соседний отель и еще платить за это. Вокруг отеля ничего нет, и поэтому пришлось брать машину напрокат и самостоятельно организовывать отдых. добавляю ссылки про кражи в отеле от других туристов от Елены (Oceana) 20.08.2014 http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1035835 от Анны (Mimimi13) от 09.08.2014 http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1024283 на сайте tripadvisor от Михаила Т 11.08.2014 http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g776950-d496215-r220998698-Dion_Palace-Litochoro_Pieria_Region_Central_Macedonia.html#CHECK_RATES_CONT Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1035835 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От Греции мы ожидали гораздо большего. Правда, погода.
От Греции мы ожидали гораздо большего. Правда, погода подвела - 2 дня был дождь, море мутное, чистым было только два дня. Что касается самого отеля... Мы приехали в 10 утра очень уставшие (добирались сутки на автобусе), попросили чая - нам сказали, что через 2 часа, когда заселят. И отправили в таверну ближайшую, где нам предложили греческий салат за 5 евро (в нем было 3 маслины и 1 муха). Номер хороший, но не работает вентиляция в ванной, так что туалет подпахивает. Полотенца меняют ежедневно, а вот постельное белье нет. Что удивило - нет мочалок. Так что берите с собой. Очень красивый холл, в принципе выглядит внешне отель на 5 звезд, но вот сервис гораздо ниже - на тройку. Мы взяли Ультра олл, но оказалось, что это всего лишь 3 вида соков, кофе растворимый, самый дешевый алкоголь до 11 вечера. остальное - платно (кофе натуральный 4 евро, коктейли от 8). Еда обычная, рыба 1 раз была. В основном картофель, паста, рис, овощи и мясо в вариациях. Сауна бесплатно 1 раз. Тренажерный зал платный. Бесплатно - теннис, анимация (аэробика, волейбол). Отель расположен в дыре, в которой есть один малюсенький магазин и пара кемпингов. Ближайший городок - в 7 км, очень красивое место - рекомендуем. Экскурсии предлагают в отеле, довольно дорого получается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От Греции мы ожидали гораздо большего. Правда, погода.
От Греции мы ожидали гораздо большего. Правда, погода подвела - 2 дня был дождь, море мутное, чистым было только два дня. Что касается самого отеля... Мы приехали в 10 утра очень уставшие (добирались сутки на автобусе), попросили чая - нам сказали, что через 2 часа, когда заселят. И отправили в таверну ближайшую, где нам предложили греческий салат за 5 евро (в нем было 3 маслины и 1 муха). Номер хороший, но не работает вентиляция в ванной, так что туалет подпахивает. Полотенца меняют ежедневно, а вот постельное белье нет. Что удивило - нет мочалок. Так что берите с собой. Очень красивый холл, в принципе выглядит внешне отель на 5 звезд, но вот сервис гораздо ниже - на тройку. Мы взяли Ультра олл, но оказалось, что это всего лишь 3 вида соков, кофе растворимый, самый дешевый алкоголь до 11 вечера. остальное - платно (кофе натуральный 4 евро, коктейли от 8). Еда обычная, рыба 1 раз была. В основном картофель, паста, рис, овощи и мясо в вариациях. Сауна бесплатно 1 раз. Тренажерный зал платный. Бесплатно - теннис, анимация (аэробика, волейбол). Отель расположен в дыре, в которой есть один малюсенький магазин и пара кемпингов. Ближайший городок - в 7 км, очень красивое место - рекомендуем. Экскурсии предлагают в отеле, довольно дорого получается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВОРОВСТВО в отеле Dion Palace Resort & Spa 5.
Отдыхали в отеле Dion Palace Resort & Spa 5 в период с 01.08.2014 по 10.08.2014 – тур оператор «Mouzenidis Travel». Номер (стандарт 1 этаж, вид на бассейн). минусы: В номере влажно и ощущается не приятный запах сырости На полу в номере грязное затертое ковровое покрытие По вечерам постоянные проблемы с напором и подачей горячей воды Электрический чайник и кружки имеется, но чая, кофе и сахара не было Стол и стулья на террасе грязные Просушить мокрые вещи негде Звукоизоляция никудышняя — отчетливо слышно что происходит в коридоре и за стеной в соседнем номере (разговоры, детский плач, работающий телевизор) плюсы: Уборка номера не вызывала нареканий Мебель и сан техника в хорошем состоянии Сейф, кондиционер, холодильник, телевизор, фен - все работало исправно Полотенца меняют по требованию Наличие халатов и тапочек Большое зеркало в комнате В ванной комнате большое удобное зеркало и маленькое косметическое Косметические принадлежности (шампунь, гель для душа, крем) пополняются регулярно Территория инфраструктура услуги отеля. минусы: слабый Wi-Fi собаки на территории грязные общественные туалетные комнаты отсутствие дорожек (отдыхающие вынуждены ходить по газонам) плюсы: территория ухоженная 3 бассейна хороший пляж наличие свободных лежаков 2 раза в неделю живая музыка Рестораны бары. минусы: безразличные непробиваемые официанты (напитков к ужину от них не дождешься, столовых приборов тоже) им совсем нет дела до отдыхающих очереди за грилем по вечерам, в основном баре напитки подаются в пластиковых стаканчиках плюсы: питание, как в хорошей столовой приветливые бармены в основном баре и баре у бассейна Теперь перейду к основной отрицательной части отзыва: Безопасность и охрана в отеле оставляет желать лучшего! На отдыхе я всегда стараюсь не обращать внимание на мелкие недочеты, но такой факт, как воровство в отеле, я считаю непростительным и оскверняющим репутацию отеля! Уважаемые туристы, будьте на чеку! В отеле — воруют! В день отъезда (10.08.2014), попросили продлить номер, нам отказали. В 12 часов дня мы сдали номер. На вопрос где я могу оставить личные вещи, чтобы они находились в целости и сохранности, русскоговорящий работник Дмитрий с ресепшн ответил, что в конференц зале. Я поинтересовалась — надежно ли это? Дмитрий заверил меня, что это надежно, помещение будет находиться под замком, и я могу не волноваться о сохранности своих вещей и продолжать дальше наслаждаться отдыхом. При входе в конференц зал я обратила внимание, на то, что двери там не были заперты на ключ. Мы оставили свой чемодан, ручную кладь и дамскую сумку, в которой находился планшет I-Pad-mini. После, отправились к бассейну. В 18:30 мы сдали на ресепшн арендованные пляжные полотенца. Тут же в холле отеля встретили представительницу «Музенидис», которая побеспокоилась, где мы оставили свой багаж и порекомендовала нам срочно проверить сданные на хранение вещи - ничего ли у нас не пропало. Подходим к конференц залу: двери открыты (не заперты на ключ), видим свой чемодан, ручную кладь и раскрытую дамскую сумку. Содержимое дамской сумки перевернуто (вещи в ней перебирали ) планшет I-Pad-mini украли. Кроме этого, в дамской сумке мною была обнаружена чужая шариковая ручка, которую вор либо обронил (видимо выпала из нагрудного кармана), либо нарочно оставил/подбросил. На шариковой ручке была надпись с названием отеля Olympian Bay (известно, что у отелей Dion Palace и Olympian Bay один владелец). Сообщили о краже представителям «Музенидис», постоянно находящимся в отеле, показали им найденную шариковую ручку, нам ответили, что подобные ручки имеются только у административных сотрудников отеля. Девушка на ресепшн сказала, что администрация отеля никакой ответственности не несет. Так же выяснилось, что камер видео наблюдения в конференц зале, приспособленном под камеру хранения нет. Тут же в холле, мы повстречали отдыхающих, которых как и нас обворовали в этот же день. Две дамы с ребенком, у которых тоже украли планшет. Они в отличие от нас не выезжали в этот день из отеля, а наоборот прибыли 10.08.2014 на отдых. И пока они дожидались вселения в свой номер, так же оставили на хранение свои вещи в конференц зале, после чего, они отправились на море, а уже позже обнаружили, что у них украли планшет. Когда они обратились на ресепшн, сообщить, о том что у них пропал планшет, работник ресепшн Дмитрий ответил, что их планшет скорее всего был украден туристами, которые оставляли в конференц зале на хранение свои вещи, и уже эти туристы разъехались из отеля. Не исключено, что Дмитрий с ресепшн имеет отношение к произошедшему. При виде нас он изрядно занервничал (очевидно думал что мы уже покинули отель и повстречать нас вновь он не рассчитывал), а при беседе с ним, он как в предыдущем случае стал винить туристов в краже моего планшета. Затем Дмитрий перешел на повышенный тон и нагло хамил: «Попробуй докажи, что я украл!» - это его фраза, впоследствии и вовсе избежал дальнейшего разговора - развернулся и ушел стоять в стороне. Далее, был поставлен в известность управляющий отеля. Была вызвана полиция. Прибыло двое полицейских, которые вначале пообщались с управляющим отеля, и только потом с потерпевшими. Тем временем у меня уже было написано заявление в полицию, но полицейские отказались его принять, ссылаясь на то, что необходимо прибыть в полицейский участок и только там подать заявление. На найденную в моей сумке шариковую ручку полицейские даже взглянуть не пожелали, и ответили, что отпечатки пальцев с ручки они не снимают. Так, пробыв в отеле минут 10 от силы, полицейские уехали. Следом, в известность был поставлен уже сам владелец отеля. Вникнув в суть дела, он лично пообещал нам разобраться в произошедшем. В 21:00 за нами прибыл автобус, мы покинули отель и направились в аэропорт. Положительные впечатления от отдыха сильно испортил инцидент с хищением планшета. Cчитаю, что и туристам и руководству отеля следует обратить пристальное внимание на тот факт, что случай воровства в отеле не единичный. Как стало известно из предыдущего отзыва оставленного на данном сайте Анной (ник-Mimimi13) от 09.08.2014 http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1024283 а так же из отзыва под названием «Ужас», на сайте tripadvisor оставленный Михаилом Т 11.08.2014 http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g776950-d496215-r220998698-Dion_Palace-Litochoro_Pieria_Region_Central_Macedonia.html#CHECK_RATES_CONT становится ясно, что кражи в отеле носят систематический характер. Воровство затрагивает интересы не только отдыхающих, но и интересы руководства отеля, не лучшим образом влияя на репутацию отеля Dion Palace Resort & Spa 5. Отель не рекомендую! Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен туристам, планирующим свой отдых в данном отеле. Благодарю за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВОРОВСТВО в отеле Dion Palace Resort & Spa 5.
Воровство в отеле Dion Palace Resort & Spa 5 Уважаемые туристы, будьте на чеку! В отеле — воруют! Мы отдыхали в отеле Dion Palace Resort & Spa 5 в период с 01.08.2014 по 10.08.2014 – туроператор «Mouzenidis Travel». В день отъезда (10.08.2014), попросили продлить номер, нам отказали. В 12 часов дня мы сдали номер. На вопрос где я могу оставить личные вещи, чтобы они находились в целости и сохранности, русскоговорящий работник Дмитрий с ресепшн ответил, что в конференц зале. Я поинтересовалась — надежно ли это? Дмитрий заверил меня, что это надежно, помещение будет находиться под замком, и я могу не волноваться о сохранности своих вещей и продолжать дальше наслаждаться отдыхом. При входе в конференц зал я обратила внимание, на то, что двери там не были заперты на ключ. Мы оставили свой чемодан, ручную кладь и дамскую сумку, в которой находился планшет I-Pad-mini. После, отправились к бассейну. В 18:30 мы сдали на ресепшн арендованные пляжные полотенца. Тут же в холле отеля встретили представительницу «Музенидис», которая побеспокоилась, где мы оставили свой багаж и порекомендовала нам срочно проверить сданные на хранение вещи - ничего ли у нас не пропало. Подходим к конференц залу: двери открыты (не заперты на ключ), видим свой чемодан, ручную кладь и раскрытую дамскую сумку. Содержимое дамской сумки перевернуто (вещи в ней перебирали ) планшет I-Pad-mini украли. Кроме этого, в дамской сумке мною была обнаружена чужая шариковая ручка, которую вор либо обранил (видимо выпала из нагрудного кармана), либо нарочно оставил/подбросил. На шариковой ручке была надпись с названием отеля Olympian Bay (известно, что у отелей Dion Palace и Olympian Bay один владелец). Сообщили о краже представителям «Музенидис», постоянно находящимся в отеле, показали им найденную шариковую ручку, нам ответили, что подобные ручки имеются только у административных сотрудников отеля. Девушка на ресепшн сказала, что администрация отеля никакой ответственности не несет. Так же выяснилось, что камер видео наблюдения в конференц зале, приспособленном под камеру хранения нет. Тут же в холле, мы повстречали отдыхающих, которых как и нас обворовали в этот же день. Две дамы с ребенком, у которых тоже украли планшет. Они в отличие от нас не выезжали в этот день из отеля, а наоборот прибыли 10.08.2014 на отдых. И пока они дожидались вселения в свой номер, так же оставили на хранение свои вещи в конференц зале, после чего, они отправились на море, а уже позже обнаружили, что у них украли планшет. Когда они обратились на ресепшн, сообщить, о том что у них пропал планшет, работник ресепшн Дмитрий ответил, что их планшет скорее всего был украден туристами, которые оставляли в конференц зале на хранение свои вещи, и уже эти туристы разъехались из отеля. Не исключено, что Дмитрий с ресепшн имеет отношение к произошедшему. При виде нас он изрядно занервничал (очевидно думал что мы уже покинули отель и повстречать нас вновь он не рассчитывал), а при беседе с ним, он как в предыдущем случае стал винить туристов в краже моего планшета. Затем Дмитрий перешел на повышенный тон и нагло хамил: «Попробуй докажи, что я украл!» - это его фраза, впоследствии и вовсе избежал дальнейшего разговора - развернулся и ушел стоять в стороне. Далее, был поставлен в известность управляющий отеля. Была вызвана полиция. Прибыло двое полицейских, которые вначале пообщались с управляющим отеля, и только потом с потерпевшими. Тем временем у меня уже было написано заявление в полицию, но полицейские отказались его принять, ссылаясь на то, что необходимо прибыть в полицейский участок и только там подать заявление. На найденную в моей сумке шариковую ручку полицейские даже взглянуть не пожелали, и ответили, что отпечатки пальцев с ручки они не снимают. Так, пробыв в отеле минут 10 от силы, полицейские уехали. Следом, в известность был поставлен уже сам владелец отеля. Вникнув в суть дела, он лично пообещал нам разобраться в произошедшем. В 21:00 за нами прибыл автобус, мы покинули отель и направились в аэропорт. Положительные впечатления от отдыха сильно испортил инцидент с хищением планшета. Cчитаю, что и туристам и руководству отеля следует обратить пристальное внимание на тот факт, что случай воровства в отеле не единичный. Как стало известно из предыдущего отзыва оставленного на данном сайте Анной (ник-Mimimi13) от 09.08.2014 http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1024283 а так же из отзыва под названием «Ужас», на сайте tripadvisor оставленный Михаилом Т 11.08.2014 http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g776950-d496215-r220998698-Dion_Palace-Litochoro_Pieria_Region_Central_Macedonia.html#CHECK_RATES_CONT становится ясно, что кражи в отеле носят систематический характер. Воровство затрагивает интересы не только отдыхающих, но и интересы руководства отеля, не лучшим образом влияя на репутацию отеля Dion Palace Resort & Spa 5. Отель не рекомендую! Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен туристам, планирующим свой отдых в данном отеле. Благодарю за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ.
Мы с семьей отдыхали в этом отеле с 20.07 по 02.08.2014. Это самый худший отель!! Единственные хорошие впечатления, это экскурсии и теплое море.. вот пожалуй и все плюсы.. А теперь по порядку..мы прилетели рано утром и ждали до двух часов дня пока нас заселят.. ну это ладно. номер дали вполне нормальный с видом на море и Олимп, претензий нет. То, что заявляют о ультра все включено - чушь. В баре бесплатно можно взять пойло под названием кофе. ( хороший кофе мы брали в том же баре по 3.70 евро), кола, спрайт, соки.. все. В баре у бассейна можно взять мороженное, вот и весь All Inclusive, то что говорят с 9 утра действует все включено, не фига подобного, в десять открывались бары. Сервис.. так он отсутствует, персонал ходил с лицами, в которых читалось: " какого вы приперлись.." Полно посторонних, подозрительных лиц на территории отеля. Отдельно, хочу выделить администратора Викторию, делала пакости из под тишка..зная русский язык, делала вид, что не понимает.. И вот самое главное, в отеле воруют, наших знакомых ограбили на кануне отъезда, выломали сейф с деньгами, документами, не побрезговали вещами...на что отель ответил, мол а нужно было указывать, что в сейфе... какие к нам претензии.. хорошо, а почему же вы при заселении не предупреждаете.. ладно. Уезжали мы поздно ночью, на кануне я просила, чтобы продлили номер, до 18.00, но мне отказали, мол этот номер уже на брони.. и мы мучились в холле целый день, а в номер так никто не заселился, вот такой мерзкий персонал. Когда за нами приехал трансфер, то выяснилось, что люди, которые с нами уезжали, оставили на хранение свои сумки на рецепции, и с тех сумок украли телефоны.. Вывод, ВОРУЕТ ПЕРСОНАЛ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не могу не написать отзыв после отдыха в этом отеле. Со всеми плохими отзывами я согласна на все 100. Начнем по порядку . Номер- у нас был заказан вид на олимп но его не оказалась впрочем как и вида на море))) на другое строение а рядом еще и стройка которая была слышна иногда .В номере не было горячей воды, полы- голый бетон серый и не одного коврика даже возле кровати ( и это 5 звезд). Телевизор старый (не жки) пульт замотан изолентой и на нем работали только две кнопки вкл и переключение каналов когда мы попросили заменить на просто принесли еще один пуль тоже замотанный изолентой и на нем тоже работали две кнопки но уже переключающие громкость . с ними мы и были до конца отдыха. В номере был чайник и две кружки(ни чайных ложек ни ножа ни открывалки для бутылки вином которую поставили в подарок не было) когда мы спросили почему нам сказали что это не входит в систему ультра все вкл.
Питание--- в общем хорошо приготовленное но очень маленькое разнообразие . Фрукты -только яблоки бананы и апельсины. Сок свежевыжатый только утром. кофе только из автоматов-ужасный . Мы покупали в магазине свой. Спиртное бесплатное ---ужасно (поверьте его пить нельзя) коктейли кофе чай соки все за деньги. Анимация только гимнастика и аква аэробика .Вечером скука смертная. В диско клубе 2--3 человека . Тренажерный зал платно (бильярда который нам обещали вообще 2 года уже как нет) у нас когда мы ехали в этот отель было обязательное условие русскоговорящий персонал так вот его тоже не было ( начали появляться когда мы уже уезжали) Во время дождей в этом 5 звездочном отеле протекают крыши поэтому повсюду стоят ведра и на полу лежат тряпки .НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ОТДЫХОМ. Из плюсов могу отметить только вечера живой музыки и очень хороший ( и очень дорогой) спа . Так что люди прежде чем ехать изучайте отзывы внимательнее. Этот отель может понравиться людям только которые до этого нигде не были . И можете поверить эта правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не могу не написать отзыв после отдыха в этом отеле. Со всеми плохими отзывами я согласна на все 100. Начнем по порядку . Номер- у нас был заказан вид на олимп но его не оказалась впрочем как и вида на море))) на другое строение а рядом еще и стройка которая была слышна иногда .В номере не было горячей воды, полы- голый бетон серый и не одного коврика даже возле кровати ( и это 5 звезд). Телевизор старый (не жки) пульт замотан изолентой и на нем работали только две кнопки вкл и переключение каналов когда мы попросили заменить на просто принесли еще один пуль тоже замотанный изолентой и на нем тоже работали две кнопки но уже переключающие громкость . с ними мы и были до конца отдыха. В номере был чайник и две кружки(ни чайных ложек ни ножа ни открывалки для бутылки вином которую поставили в подарок не было) когда мы спросили почему нам сказали что это не входит в систему ультра все вкл.
Питание--- в общем хорошо приготовленное но очень маленькое разнообразие . Фрукты -только яблоки бананы и апельсины. Сок свежевыжатый только утром. кофе только из автоматов-ужасный . Мы покупали в магазине свой. Спиртное бесплатное ---ужасно (поверьте его пить нельзя) коктейли кофе чай соки все за деньги. Анимация только гимнастика и аква аэробика .Вечером скука смертная. В диско клубе 2--3 человека . Тренажерный зал платно (бильярда который нам обещали вообще 2 года уже как нет) у нас когда мы ехали в этот отель было обязательное условие русскоговорящий персонал так вот его тоже не было ( начали появляться когда мы уже уезжали) Во время дождей в этом 5 звездочном отеле протекают крыши поэтому повсюду стоят ведра и на полу лежат тряпки .НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ОТДЫХОМ. Из плюсов могу отметить только вечера живой музыки и очень хороший ( и очень дорогой) спа . Так что люди прежде чем ехать изучайте отзывы внимательнее. Этот отель может понравиться людям только которые до этого нигде не были . И можете поверить эта правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Это был худший отдых в моей жизни, к сожалению (с 1-го по 13 июня). Отель продают как 5-ти звездочный, да еще с системой Ultra All Inclusive - это полнейшая ложь. Максимум - 3 звезды. Питание на обедах и ужинах просто кошмар какой-то - 1 вид рыбы, и то не всегда, и один и тот же творожный пудинг на десерт каждый (!!!) день! О том что из фруктов, кроме яблок, не чищенных апельсинов и зеленых бананов ничего не было я уже молчу. Но даже в те редкие дни, когда была черешня - нам не доставалось ничего, как и многим другим. Т.к. выносили 1 миску на огромную ораву людей. Ближе к концу отдыха стали появляться киви, недозрелые персики (хоть об дорогу бей) и такие же абрикосы. И апофеозом всего этого стал только растворимый кофе нескафе- это в 5-ти звездочном то отеле! Настоящий зерновой кофе - за деньги, и за не малые. Чашка капуччино - 3, 20 евро. Пришлось купить в лавке пачку молотого кофе и ходить с ней в ресторан. Будьте готовы к тому, что никакие коктейли на основе алкоголя (типа Пина-Колада, Мохито и т.п.), да и без него вы там не получите. Точнее получите - но за деньги. Отель рассчитан на тех, кто видимо нигде и никогда не был за границей, и едут чтобы извините за выражение "нажраться" в чистом виде водки, виски, текилы. Таких там было большинство. Мороженое дают бесплатно круглый день. Спортзал у них платный! - так что рассчитывайте на это заранее - 10 евро за посещение. Это и спортзалом то сложно назвать - из всех возможных тренажеров - 1 беговая дорожка, гантели, и тренажер для спины. Пляж никакой не песочный, а галечный. Песок появляется под ногами после того, как в море вы пройдете 2-3 шага, а до этого наслаждаетесь камнями под ногами. Номера самые обычные, да, кладут шампунь, гель для душа, есть халаты и тапки. Но это никак не компенсирует всего вышеизложенного. При заезде в каждый номер отдыхающим приносят 2 банки пива и бутылку вина. Но штопора в номере нет. Берите с собой перочинный нож, чтобы чистить апельсины и заодно разрезать киви, и штопор, чтобы открыть эту самую бутылку. Просто полное безобразие и облапошивание туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Это был худший отдых в моей жизни, к сожалению (с 1-го по 13 июня). Отель продают как 5-ти звездочный, да еще с системой Ultra All Inclusive - это полнейшая ложь. Максимум - 3 звезды. Питание на обедах и ужинах просто кошмар какой-то - 1 вид рыбы, и то не всегда, и один и тот же творожный пудинг на десерт каждый (!!!) день! О том что из фруктов, кроме яблок, не чищенных апельсинов и зеленых бананов ничего не было я уже молчу. Но даже в те редкие дни, когда была черешня - нам не доставалось ничего, как и многим другим. Т.к. выносили 1 миску на огромную ораву людей. Ближе к концу отдыха стали появляться киви, недозрелые персики (хоть об дорогу бей) и такие же абрикосы. И апофеозом всего этого стал только растворимый кофе нескафе- это в 5-ти звездочном то отеле! Настоящий зерновой кофе - за деньги, и за не малые. Чашка капуччино - 3, 20 евро. Пришлось купить в лавке пачку молотого кофе и ходить с ней в ресторан. Будьте готовы к тому, что никакие коктейли на основе алкоголя (типа Пина-Колада, Мохито и т.п.), да и без него вы там не получите. Точнее получите - но за деньги. Отель рассчитан на тех, кто видимо нигде и никогда не был за границей, и едут чтобы извините за выражение "нажраться" в чистом виде водки, виски, текилы. Таких там было большинство. Мороженое дают бесплатно круглый день. Спортзал у них платный! - так что рассчитывайте на это заранее - 10 евро за посещение. Это и спортзалом то сложно назвать - из всех возможных тренажеров - 1 беговая дорожка, гантели, и тренажер для спины. Пляж никакой не песочный, а галечный. Песок появляется под ногами после того, как в море вы пройдете 2-3 шага, а до этого наслаждаетесь камнями под ногами. Номера самые обычные, да, кладут шампунь, гель для душа, есть халаты и тапки. Но это никак не компенсирует всего вышеизложенного. При заезде в каждый номер отдыхающим приносят 2 банки пива и бутылку вина. Но штопора в номере нет. Берите с собой перочинный нож, чтобы чистить апельсины и заодно разрезать киви, и штопор, чтобы открыть эту самую бутылку. Просто полное безобразие и облапошивание туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Музинидис, мягко говоря, лукавит.
Находимся в данный момент (18.06.14) в этом отеле. Две семьи - по двое взрослых и по два ребенка до 10 лет. Отель был посоветован в компании Музенидис, Санкт-Петербург, офис на Кирочной как "отель принадлежащий нашей турфирме, соответствующий всем стандартам качества, бывшая четверка , а ныне 5ка, работающая по системе УЛЬТРА все включено, езжайте не пожалеете" По порядку: ЗАСЕЛЕНИЕ приехали в отель в 9-40 по местному времени, зарегистрировались, браслетов на рецепшене не получили, было предложено "посидеть в холле" до 12 часов пока освободятся номера. Соответственно позавтракать, попить воды без браслета нет возможности. Купили , благо напротив есть магазинчик. В 12 с копейками выдали ключи, пошли смотреть. У наших друзей,семейной пары с двумя детьми 4х и 9 лет, два номера рядом, но.... без общего холла и просто никак между собой не соединяющихся.... Это вместо обещанного семейного номера с видом на море. Как вы понимаете оставит детей такого возраста одних на ночь в номере , с выходом в коридор - страшно. Да и платили во общем то за совсем другой номер с совсем другим видом... На рецепшене выясняется, что в отеле всего 6 (шесть) семейных номеров и все они заняты в данный момент. На рецепшене встретили таких же горемык с детьми которым вчера дали такие же два номера рядом и дедушка с нашего заезда, которому дали номер с видом на помойку в место сиа вью. Вообщем после еще двух часов мытарств, хождений к старшему отеля, разговорам, уговорам, крикам, угрозам был выдан семейный номер. Денег не предлагали. ПИТАНИЕ: побывав, до этого раза, 4 раза в Греции, отели 4 и 5*, становится сразу ясно - это не пятерка и даже не четверка по питанию. Алкоголь - На территории два бара и ресторан: бар на пляже - нет ничего даже пива, только вода и кофе. Бар у бассейна - есть пиво , вода и кофе. Центральный бар рядом с центральным рестораном - работает до 23-х часов бесплатно т.е. бесплатно только местные водка, виски, джин, вино (одно белое и красное), остальное - коктейли, заварной кофе все платно в любое время. Пакетированных соков нет вообще - только какая то бодяга типа Юппи - в баре,в ресторане - везде. Рацион однообразен: два вида мяса, свинина и курица, причем курица такой консистенции, что невольно думаешь, что мясо отвезли куда то далеко, туда где 5 реальных звезд, а тут оставили только кости. Причем по виду костей, курицы погибали в результате жестоких дорожно-транспортных происшествий. Редко мясо на гриле, но за ним ужасная очередь. Но самая большая очередь не поверите - за кипятком - кофе или чай все из ОДНОГО аппарата на весь зал, и в то время как вода нагревается, собирается приличная очередь. Из фруктов , и это в сезон, только яблоки и абрикосы. Мятые мандарины, по виду подобранные с тротуаров близлежащих вилл. Персонал по гречески услужлив и обходителен, но на любые претензии , например почему мороженое закончилось в 13 часов и больше не будет, говорят: - Пишите жалобы... Но не в этих людях дело, свою работу они выполняют на отлично. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - напомню, что приехали мы с детьми, и компания Музинидис отель нам подбирал с учетом этого обстоятельства. На территории есть бассейны, но глубина в них 1,4м, почему то везде одна, кроме взрослого. Оставить детей в них одних не представляется возможным ибо до дна в свои 9 лет они не достают. Есть бассейн 70 см, но расположен он под раскидистым деревом и постоянно в тени. Есть море, оно прекрасно, хороший вход, много лежаков, мало зонтиков, наверно процентов 20 от общего кол-ва лежаков. Но это не важно. Море и пляж чистые. Из контингента - немцев нет, а это главный показатель. Украинцы, русские , много поляков, болгар. Территория чистая, ухоженная, шляется какое-то количество бесхозных собак, попрошайничает на обеде-ужине, но вполне безвредные, детям нравятся. ИНТЕРНЕТ: это боль. Дело в том что даже на отдыхе, мы - ленивые русские, работаем. И интернет предлагаемый в отеле это горе. То есть сеть Вайфай есть и даже несколько , но скорости соединения.. ее нет. На выбор несколько ответов персонала о качестве связи: все качают фильмы, вчера все было хорошо и выехал специалист, вспышки на солнце, "посмотрите , у меня же все работает!" Резюмируя свой отзыв хочу предостеречь потенциальных туристов от букинга номеров в данном отеле ибо не отвечает он своему классу однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Музинидис, мягко говоря, лукавит.
Находимся в данный момент (18.06.14) в этом отеле. Две семьи - по двое взрослых и по два ребенка до 10 лет. Отель был посоветован в компании Музенидис, Санкт-Петербург, офис на Кирочной как "отель принадлежащий нашей турфирме, соответствующий всем стандартам качества, бывшая четверка , а ныне 5ка, работающая по системе УЛЬТРА все включено, езжайте не пожалеете" По порядку: ЗАСЕЛЕНИЕ приехали в отель в 9-40 по местному времени, зарегистрировались, браслетов на рецепшене не получили, было предложено "посидеть в холле" до 12 часов пока освободятся номера. Соответственно позавтракать, попить воды без браслета нет возможности. Купили , благо напротив есть магазинчик. В 12 с копейками выдали ключи, пошли смотреть. У наших друзей,семейной пары с двумя детьми 4х и 9 лет, два номера рядом, но.... без общего холла и просто никак между собой не соединяющихся.... Это вместо обещанного семейного номера с видом на море. Как вы понимаете оставит детей такого возраста одних на ночь в номере , с выходом в коридор - страшно. Да и платили во общем то за совсем другой номер с совсем другим видом... На рецепшене выясняется, что в отеле всего 6 (шесть) семейных номеров и все они заняты в данный момент. На рецепшене встретили таких же горемык с детьми которым вчера дали такие же два номера рядом и дедушка с нашего заезда, которому дали номер с видом на помойку в место сиа вью. Вообщем после еще двух часов мытарств, хождений к старшему отеля, разговорам, уговорам, крикам, угрозам был выдан семейный номер. Денег не предлагали. ПИТАНИЕ: побывав, до этого раза, 4 раза в Греции, отели 4 и 5*, становится сразу ясно - это не пятерка и даже не четверка по питанию. Алкоголь - На территории два бара и ресторан: бар на пляже - нет ничего даже пива, только вода и кофе. Бар у бассейна - есть пиво , вода и кофе. Центральный бар рядом с центральным рестораном - работает до 23-х часов бесплатно т.е. бесплатно только местные водка, виски, джин, вино (одно белое и красное), остальное - коктейли, заварной кофе все платно в любое время. Пакетированных соков нет вообще - только какая то бодяга типа Юппи - в баре,в ресторане - везде. Рацион однообразен: два вида мяса, свинина и курица, причем курица такой консистенции, что невольно думаешь, что мясо отвезли куда то далеко, туда где 5 реальных звезд, а тут оставили только кости. Причем по виду костей, курицы погибали в результате жестоких дорожно-транспортных происшествий. Редко мясо на гриле, но за ним ужасная очередь. Но самая большая очередь не поверите - за кипятком - кофе или чай все из ОДНОГО аппарата на весь зал, и в то время как вода нагревается, собирается приличная очередь. Из фруктов , и это в сезон, только яблоки и абрикосы. Мятые мандарины, по виду подобранные с тротуаров близлежащих вилл. Персонал по гречески услужлив и обходителен, но на любые претензии , например почему мороженое закончилось в 13 часов и больше не будет, говорят: - Пишите жалобы... Но не в этих людях дело, свою работу они выполняют на отлично. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - напомню, что приехали мы с детьми, и компания Музинидис отель нам подбирал с учетом этого обстоятельства. На территории есть бассейны, но глубина в них 1,4м, почему то везде одна, кроме взрослого. Оставить детей в них одних не представляется возможным ибо до дна в свои 9 лет они не достают. Есть бассейн 70 см, но расположен он под раскидистым деревом и постоянно в тени. Есть море, оно прекрасно, хороший вход, много лежаков, мало зонтиков, наверно процентов 20 от общего кол-ва лежаков. Но это не важно. Море и пляж чистые. Из контингента - немцев нет, а это главный показатель. Украинцы, русские , много поляков, болгар. Территория чистая, ухоженная, шляется какое-то количество бесхозных собак, попрошайничает на обеде-ужине, но вполне безвредные, детям нравятся. ИНТЕРНЕТ: это боль. Дело в том что даже на отдыхе, мы - ленивые русские, работаем. И интернет предлагаемый в отеле это горе. То есть сеть Вайфай есть и даже несколько , но скорости соединения.. ее нет. На выбор несколько ответов персонала о качестве связи: все качают фильмы, вчера все было хорошо и выехал специалист, вспышки на солнце, "посмотрите , у меня же все работает!" Резюмируя свой отзыв хочу предостеречь потенциальных туристов от букинга номеров в данном отеле ибо не отвечает он своему классу однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Привет, всем кто читает отзывы и выбирает отель для своего отдыха! В данный момент я со своей семьей и друзьми нахожусь в отеле Дион Палас Бомо Клаб, мы первый раз в Греции и думаем, что последний! Начитавшись хороших отзывов, видимо заказных, выбрали данный отель, причем не за маленькие деньги, за 10 чел , включая двух детей 13 и 15 лет заплатили за тур около 620 тыс руб , по приезду испытали ШОК! Во всех средствах информации отель себя позицционирует как 5* с системой питанияUall, Мы прилетели в 14-30, нам быстро дали номера и мы пошли на обед , но есть было просто нечего...... Я понимаю конец обеда, но ..... Поговорив с туристами на территории отеля нам ясно объяснили, что никакого ультра не ждите, еды нет, фруктов нет, анимации и всяких развлекал ок нет вообще, лежаков на пляже не хватает! Куда же мы попали? Мы привыкли отдыхать в хороших отелях по системе ультра, а здесь что не спроси ничего нет, либо закончилось! Греки вообще странно себя ведут, если пошел дождь, то все закрывается, на вопрос почему не работаете они отвечают так ведь дождь!!!! Странно как- то. Пляжные полотенца под залог 5 евро мы смогли получить только на второй день отдыха! Мы разъяренные пошли к представителям Музинидис тревел, которые гарантировали нам приятный отдых, и спросили что за странная система обслуживания, на что нам сказали, что отель только готовится стать хорошим отелем все в разработке!!! Но мы то заплатили деньги сейчас и отдыхать хотим сейчас! Официанты в ресторане еле шевелятся, посуда не особо хорошо моется! В барах ничего нет!!! Единственный плюс это чистое, спокойное море! Вход в море галька, необходима спец обувь, а дальше мелко и песочек! На экскурсии еще не ездили, так что оних позже! Не верьте хорошим отзывам про данный отель, если есть возможность поменяйте на другой, иначе ваш отдых будет испорчен! Причем это не только наше негативное впечатление, так думает 90 % туристов, находящихся на данный момент в отеле! Мы много раз были в ОАЭ, Турции, Египте, но такого в Греции за такие деньги неожидали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Привет, всем кто читает отзывы и выбирает отель для своего отдыха! В данный момент я со своей семьей и друзьми нахожусь в отеле Дион Палас Бомо Клаб, мы первый раз в Греции и думаем, что последний! Начитавшись хороших отзывов, видимо заказных, выбрали данный отель, причем не за маленькие деньги, за 10 чел , включая двух детей 13 и 15 лет заплатили за тур около 620 тыс руб , по приезду испытали ШОК! Во всех средствах информации отель себя позицционирует как 5* с системой питанияUall, Мы прилетели в 14-30, нам быстро дали номера и мы пошли на обед , но есть было просто нечего...... Я понимаю конец обеда, но ..... Поговорив с туристами на территории отеля нам ясно объяснили, что никакого ультра не ждите, еды нет, фруктов нет, анимации и всяких развлекал ок нет вообще, лежаков на пляже не хватает! Куда же мы попали? Мы привыкли отдыхать в хороших отелях по системе ультра, а здесь что не спроси ничего нет, либо закончилось! Греки вообще странно себя ведут, если пошел дождь, то все закрывается, на вопрос почему не работаете они отвечают так ведь дождь!!!! Странно как- то. Пляжные полотенца под залог 5 евро мы смогли получить только на второй день отдыха! Мы разъяренные пошли к представителям Музинидис тревел, которые гарантировали нам приятный отдых, и спросили что за странная система обслуживания, на что нам сказали, что отель только готовится стать хорошим отелем все в разработке!!! Но мы то заплатили деньги сейчас и отдыхать хотим сейчас! Официанты в ресторане еле шевелятся, посуда не особо хорошо моется! В барах ничего нет!!! Единственный плюс это чистое, спокойное море! Вход в море галька, необходима спец обувь, а дальше мелко и песочек! На экскурсии еще не ездили, так что оних позже! Не верьте хорошим отзывам про данный отель, если есть возможность поменяйте на другой, иначе ваш отдых будет испорчен! Причем это не только наше негативное впечатление, так думает 90 % туристов, находящихся на данный момент в отеле! Мы много раз были в ОАЭ, Турции, Египте, но такого в Греции за такие деньги неожидали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный отель, плохой сервис и питание. из-за этого.
ужасный отель, плохой сервис и питание. из-за этого сложилось неприятное чувство к самой Греции. Номер грязный, вонючий, крышка унитаза была треснутая, при уборке номера обслуга разбила ее полностью. В столовке места мало, чуть опоздаешь ничего не будет. Фрукты резали мелкой соломкой, даже нектарины, которые иногда приносили в начале обеда. Проблема была поменять полотенца, вечно не было сухих, говорили, что кончились, либо еще не привезли с прачечной. Убирались в номере раз в три дня, и то когда придешь на рецепшен и выскажешь о их сервисе. Хуже чем тут, я не отдыхала..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 06.07.2013 года по 19.07.2013 года отдыхала в отеле Dio.
С 06.07.2013 года по 19.07.2013 года отдыхала в отеле Dion Palace Resort & Adriana Karembeu Spa Center (правда, когда бронировала тур в феврале было другое название) вместе с двумя подругами. Хочется выразить «особую благодарность» менеджеру Музенидис Тревел в Гомеле – Евпловой Ольге за предоставление неверной информации. Отель предназначен для семейного отдыха либо для людей, предпочитающих тишину и спокойствие, но никак для МОЛОДЕЖНОГО ОТДЫХА, который нам был ОБЕЩАН. Несмотря на то, что отель расположен близко к экскурсионным объектам, но совсем не близко к инфраструктуре города и находится на отшибе, который не назовешь ни поселком, ни деревней, рядом нет даже аптеки, один ларек, который гордо именуется «super market», да еще пару отелей, а обещано было куча магазинов, сувенирных лавок, ночных клубов, таверн. Анимация в отеле предназначена на 90% для «молодежи» от 6 до 10 лет, а вечерняя анимация в виде включенного музыкального центра на пляже с двумя барменами для 3- х отдыхающих молодых девушек т.е для нас, которым был обещан молодежный курорт, за пределами отеля в пределах 17-25 км. ночная жизнь отсутствует вообще. Заселение произошло только с 3-ей попытки, был обещан Triple room 3AD Mountain view, а получили в первом номере, раскладное пропаленное сигаретой кресло и вид на крышу, засыпанную сухой листвой, во втором номере нас ждал Mountain view, но раскладушка, на 3-й раз мы заселились, но возле канализации от которой по вечерам разило так, что не помогал закрытый балкон, а под балконом был туалет для местных собак, но уже была тахта, на которой хотя бы можно было спать. Представителями Музенидис Тревел в отеле была представлена информация, о том, что трехместных номеров в отеле нет и наши туроператоры об этом прекрасно знают, что знает Евплова Ольга (которая, там была и рекомендовала его как молодежный отель как и сам отдых в Пиерии), для меня остается загадкой из того, что она рассказала не совпал не один пункт, к самому отелю и обслуживающему персоналу особых нареканий нет, а вот профессионализм филиала Музенидис Тревел в Гомеле, в частности Евпловой Ольги оставляет желать лучшего. Хотелось бы получать грамотную, профессиональную и что самое главное достоверную консультацию, все таки целый год работаешь и ждешь отпуска как манны небесной, а получаешь одну сплошную ЛОЖЬ и испорченный отдых из – за некомпетентности таких сотрудников как ЕВПЛОВА ОЛЬГА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В ПРИНЦИПЕ, НОРМАЛЬНО.
Впечатления неоднозначные. Конечно пятеркой обозначить этот отель невозможно, поэтому и оценивать его надо как четверку. Отдыхали с друзьями-трое взрослых, двое детей 10 и 13 лет.Заселили, в принципе быстро, правда номера в разных местах,неважно. Номера просторные, удобные, на ковролине, правда все время какие то белые нитки, даже сразу после уборки, потом я поняла-это халаты сыпались.Вид у нас был великолепный боковой на море и на Олимп, шикарная гора!Балконы просторные, стол и два стула. Банный сет пополнялся ежедневно, полотенца тоже меняли регулярно. Что напрягало, так это вонь из коридора старым плесневелым ковролином как только открывали дверь, вот этот ковролин скоро у них так и сгниет, наверное, весь в пятнах каких то-это точно не для отеля, который позиционирует себя как пятерку. Территория отеля большая,но какая то неухоженная что ли, трава пожухлая, мало кустов, на мой взгляд на такой площади можно было так классно все обустроить! Три хороших глубоких бассейна, один детский (почему то всегда холодный). Детская площадка вообще ни о чем, все старое, облезлое, хотя опять же место есть, можно бы все сделать прекрасно.Команда аниматоров старалась, развлекала детишек, правда без особой фантазии, довольно однообразно, но все равно молодцы. Пляж...печальное зрелище,не обустроен никак, только лежаки с зонтиками набросаны. Но, будем справедливы, пляж муниципальный, поэтому претензии не к отелю.Море чистое, но вход ужасен-крупная галька, только метров через пять-хорошее песчаное дно. Взрослым наплевать, а вот малышам на мелководье не поплескаться. Насчет питания. Все неплохо, еда разнообразная, маловато было фруктов(или их так быстро разбирали). Очень вкусные иогурты , четыре вида по моему. Но чтобы тебе напитков налили...это не дождаться! Ресторан большой, официантов мало, к тому же мне показалось, что профессионалов там единицы, какие то мальчики-девочки бегают,стараются, правда, но не успевают ничего, даже жалко их было иногда.Вообще, я пришла к выводу, что такое пофигистическое отношение ко всему характерно для Греции вцелом, поэтому на этом решили не заморачиваться.Тем более что тур покупали по спецпредложению недорого. Самый большой недостаток этого отеля-его расположение. Когда читали отзывы перед поездкой, были готовы к этому, но совершенно не ожидали, что все будет так печально с транспортом, его там, в принципе нет, а так как машину мы взять не могли по причине отсутствия прав, пришлось нам на такси постоянно кататься, что недешево. Но зато познакомились с таксистом из Литохоро, а он нас просветил насчет интересных мест в окрестностях. Так что мы сами съездили в Дион, Лептокарью, старую деревню Сан-Пантелеймон( очень, кстати красивое местечко в горах), сами слазали на Олимп- в каньон, побывали в Литохоро( очень симпатичная деревня).Еще брали две экскурсии-в Салоники(очень понравилось) и двухдневную Афины-Метеора-тоже здорово, но попали в жуткую жару.А уж когда нас разместили на ночь в Афинах в гостинницу " Four Seasons"( то еще местечко), мы поняли, что " Дион Палас" просто сказка! Вот так-все познается в сравнении. Да, дети у нас оба умудрились заболеть, мы вызывали врача( у него кабинет в соседнем отеле "Олимпиан Бей") по страховке, большое ему спасибо, хороший грек родом из Грузии))) Так что отдыхом, вцелом, довольны, но в самой Греции я разочарована, бардак у них повсеместно, начиная с отсутствия урн в столице и заканчивая отсутствием общественных туалетов (в Салониках лично наблюдали писавших аборигенов под кустами в центре города).Я, конечно, понимаю-кризис и все такое, но в прошлом году были в Испании( тоже не самой благополучной стране в Европе), там чувствуешь себя в Европе, а здесь-как в Адлере))) Да, будете отдыхать здесь, обязательно сходите в таверну поблизости, там мама, папа и две дочки хозяева, отличная кухня и вино домашнее, очень милые люди. И вот еще что- по прилете обнаружили взломанные кодовые замки на чемоданах, это нормально??? Шубы, что ли контрабандные искали? Но к отелю это уже отношения не имеет))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вежливо послать.
отдых в отеле вызывает смешанные эмоции. многим мелким деталям стараются уделить внимание(ресторан и анимация), но глобально -много косяков и ошибок, которые не хотят решать. пример- запланирован двойной супериор с видом на море, второй этаж. заселяют в проходной номер у входа с видом на тыльную сторону какой-то будки, утверждая,что это именно то, что мы просили, как оказалось в наш номер днем ранее был кто-то заселен(увидели в списках спа), поменять.... все улыбаются, на рецепции, девочки из музенидиса и говорят что отель переполнен. ноо люди выезжают, приезжих заселяют.... как закончится "отдых напишу подробнее и обязательно скину фото супер номера |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СПАСИБО МУЗЕНИДИС ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ.
Почитав отзывы на сайте top hotels решила не поеду в этот отель.Но тур операторы в том числе и директор агенства Музенидис (Уфа)уговорили ссылаясь на то что отель выкуплен их компанией и директор отеля сменился.Из этого следует ,что теперь отель специализируется на деток , а не на спа.Что для нас было не маловажно так как мы поехали с двумя детьми 7 лет и 1,5 года.Еще с нами поехали родители.Доехали прекрасно и вот потом начались наши "прекрасные " дни отдыха.Родителей поселили в хороший номер 312 с видом на бассейн.А нам с детьми достался номер 216 с видом на стройку.В дополнение в номере пахло свежей штукатуркой У СТАРШЕГО СЫНА НАЧАЛСЯ АЛЛЕРГИЧЕСКИЙ КАШЕЛЬ ,долго не могли понять почему , в итоге видя как они утром заселяют гостей в номера которые с вечера штукатурили все встало на круги своя.Попросили на ресепшене поменять номер,не отказали,но предложили номер на 2-х человек ,а нас 4.Естественно мы возразили т,к просто физически там все не поместимся.На ресепшене мило улыбнулись и развели руками больше ничего нет.В номере родителей убирались хорошо,а у нас была другая горничная она не убиралась вообще.В итоге я через 6 дней сама собрала постель бросила на пол думала поймет ,что надо поменять.Пришли в номер постели на полу нет думаю ну наконец то будем спать на чистой постели ,растилаю и вижу ,что постель заправленна той ,что я утром кинула на пол.Даже ругаться не пошла.(бесполезно).В ресторане кормят вкусно,но однообразно.Завтрак стабильно яйцо отварное,омлет,яйца жаренные ВЫБИРАЙТЕ.Думали к концу отпуска кудахтать начнем.Младший сын и вовсе отказался завтракать яйцами,хорошо хоть с собой кашу взяла.Фрукты сперва были целые,а потом их стали нарезать.в следствии чего яблоки лежали черные,апельсины текли.Благо черешню не резали :-)) За 2 дня до отъезда в ресторан на ужин возникала огромная очередь.КАТАСТРАФИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЛО МЕСТА.Пляж не просто грязный ,а очень грязный.Его не чистят совсем.Кругом сигаретные окурки,высохшие водоросли и очень много высохших морских ежей(наступать на них не очень приятно)Лежаки половина порванные в конце отпуска уже не хватало так как стало больше народу.Мы ездили по системе все включенно.Но их все включенно очень странное.Могли брать напитки в том числе и воду тольков двух барах центральном и возле бассейна.На пляж мы не имели право брать с собой напитки взятые в этих барах,а должны были покупать в баре на пляже.БОЛЬШОЕ СПАСИБО хочется сказать аниматорам они МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!При тех условиях ,что им приходится работать ,а это отсутствие нормальной детской площадки(у меня старший сын в первый день приезда залез в игровой домик так этот домик на него развалился,крыша у домика был тренажер для качания пресса .Благо на голову не упал)они вытворяют чудеса.Постоянно придумывают игры,соревнования одним словом сын был в восторге ,мы его вылавливали чтоб в море окунуть.Итог таков отель не 5 звезд как нам продавало агенство ,а 3.К гостям очень не внимательны.Только при мне на протяжение отпуска на ресепшене 4 гостя были не довольны и жалобы у них не отличались от наших.СОВЕТ:если вы все же приобрели уже путевки в этот отель,то просите номера с видом на бассейн ,сходите обязательно в таверну не далеко от отеля, кормят изумительно и все проблемы решайте через Александру и к представителю отеля (забыла как девушку зовут )к другим туроператорам даже не подходите не тратьте время.В подтверждение своих слов выкладываю фотографии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СПАСИБО МУЗЕНИДИС ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ.
Почитав отзывы на сайте top hotels решила не поеду в этот отель.Но тур операторы в том числе и директор агенства Музенидис (Уфа)уговорили ссылаясь на то что отель выкуплен их компанией и директор отеля сменился.Из этого следует ,что теперь отель специализируется на деток , а не на спа.Что для нас было не маловажно так как мы поехали с двумя детьми 7 лет и 1,5 года.Еще с нами поехали родители.Доехали прекрасно и вот потом начались наши "прекрасные " дни отдыха.Родителей поселили в хороший номер 312 с видом на бассейн.А нам с детьми достался номер 216 с видом на стройку.В дополнение в номере пахло свежей штукатуркой У СТАРШЕГО СЫНА НАЧАЛСЯ АЛЛЕРГИЧЕСКИЙ КАШЕЛЬ ,долго не могли понять почему , в итоге видя как они утром заселяют гостей в номера которые с вечера штукатурили все встало на круги своя.Попросили на ресепшене поменять номер,не отказали,но предложили номер на 2-х человек ,а нас 4.Естественно мы возразили т,к просто физически там все не поместимся.На ресепшене мило улыбнулись и развели руками больше ничего нет.В номере родителей убирались хорошо,а у нас была другая горничная она не убиралась вообще.В итоге я через 6 дней сама собрала постель бросила на пол думала поймет ,что надо поменять.Пришли в номер постели на полу нет думаю ну наконец то будем спать на чистой постели ,растилаю и вижу ,что постель заправленна той ,что я утром кинула на пол.Даже ругаться не пошла.(бесполезно).В ресторане кормят вкусно,но однообразно.Завтрак стабильно яйцо отварное,омлет,яйца жаренные ВЫБИРАЙТЕ.Думали к концу отпуска кудахтать начнем.Младший сын и вовсе отказался завтракать яйцами,хорошо хоть с собой кашу взяла.Фрукты сперва были целые,а потом их стали нарезать.в следствии чего яблоки лежали черные,апельсины текли.Благо черешню не резали :-)) За 2 дня до отъезда в ресторан на ужин возникала огромная очередь.КАТАСТРАФИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЛО МЕСТА.Пляж не просто грязный ,а очень грязный.Его не чистят совсем.Кругом сигаретные окурки,высохшие водоросли и очень много высохших морских ежей(наступать на них не очень приятно)Лежаки половина порванные в конце отпуска уже не хватало так как стало больше народу.Мы ездили по системе все включенно.Но их все включенно очень странное.Могли брать напитки в том числе и воду тольков двух барах центральном и возле бассейна.На пляж мы не имели право брать с собой напитки взятые в этих барах,а должны были покупать в баре на пляже.БОЛЬШОЕ СПАСИБО хочется сказать аниматорам они МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!При тех условиях ,что им приходится работать ,а это отсутствие нормальной детской площадки(у меня старший сын в первый день приезда залез в игровой домик так этот домик на него развалился,крыша у домика был тренажер для качания пресса .Благо на голову не упал)они вытворяют чудеса.Постоянно придумывают игры,соревнования одним словом сын был в восторге ,мы его вылавливали чтоб в море окунуть.Итог таков отель не 5 звезд как нам продавало агенство ,а 3.К гостям очень не внимательны.Только при мне на протяжение отпуска на ресепшене 4 гостя были не довольны и жалобы у них не отличались от наших.СОВЕТ:если вы все же приобрели уже путевки в этот отель,то просите номера с видом на бассейн ,сходите обязательно в таверну не далеко от отеля, кормят изумительно и все проблемы решайте через Александру и к представителю отеля (забыла как девушку зовут )к другим туроператорам даже не подходите не тратьте время.В подтверждение своих слов выкладываю фотографии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Знакомство с номером:в ванной волосы, на потолке возле.
Знакомство с номером:в ванной волосы, на потолке возле лампочки стерта штукатурка и виднеется цемент 10х20 см . Гудение в номере круглые суки, а ночью еще и за телевизором что-то трещало... В бассейне холодно. wi-Fi ну пипец просто! ему на скайп с видео скорости частенько не хватало.... Спа центр за такие деньги????нереально! Анимация...Нечего сказать была, общалась с гостями, только мне их жалобы на руководство и то, как они устали как-то неинтересны! Я отдыхать приехала, скрыться от повседневных проблем...Предложили йогу...это они так гимнастику называют! Потом позвали на гимнастику и что же? То же самое! Официанты медленные, ничего не видят, я ни разу не видела столь непрофессиональных работников. Еда однообразна, но не скажу что прямо ужасна... А по поводу вызова врача: стало человеку плохо, крутись как хочешь, рецепшн будет уткнувшись в бумаги делать вид, что слушает. Потребуется около полу часа, чтобы узнать, что из отеля в Россию не позвонишь(почему так и не поняла), нужно купить карточку для таксофона и идти за территорию отеля в поисках телефона! Почему врача не вызвал гид по отелю мне осталось вообще непонятно, насколько я знаю, должны были сообщить директору отеля и если у них закрыта международная линия, открыть ее!!! Страшно представить, если поедешь сюда один и станет плохо! Кто побежит искать телефон? А в тот вечер шел дождь и никто даже зонт не предложил...Да и вообще, темно и страшно!!!Понять не могу: это же их имидж!.. И почему нигде в отеле не указано, что он пятизвёздочный отель, ведь именно таким мне его продали!!!!! Глухая деревня в которую я попала не принесла мне никакой радости! Пару таверн, один супермаркет размером с магазинчик в переходе метро, худые бродячие коты и жирные огромные собаки. Не могу понять они что собак подкармливают, а котов нет?...В общем не хочу я на отдыхе видеть несчастных животных. Жалость съедает и весь день думаешь об этом! Конечно есть и положительные стороны, но и отрицательных еще ворох! P.S.Так вот по поводу звездв отеле...их всего 2, но зато с плюсом!))))это пипец какой-то, как же наглости хватило у тур операторов так обманывать!!!продать 2 звезды как 5!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Знакомство с номером:в ванной волосы, на потолке возле.
Знакомство с номером:в ванной волосы, на потолке возле лампочки стерта штукатурка и виднеется цемент 10х20 см . Гудение в номере круглые суки, а ночью еще и за телевизором что-то трещало... В бассейне холодно. wi-Fi ну пипец просто! ему на скайп с видео скорости частенько не хватало.... Спа центр за такие деньги????нереально! Анимация...Нечего сказать была, общалась с гостями, только мне их жалобы на руководство и то, как они устали как-то неинтересны! Я отдыхать приехала, скрыться от повседневных проблем...Предложили йогу...это они так гимнастику называют! Потом позвали на гимнастику и что же? То же самое! Официанты медленные, ничего не видят, я ни разу не видела столь непрофессиональных работников. Еда однообразна, но не скажу что прямо ужасна... А по поводу вызова врача: стало человеку плохо, крутись как хочешь, рецепшн будет уткнувшись в бумаги делать вид, что слушает. Потребуется около полу часа, чтобы узнать, что из отеля в Россию не позвонишь(почему так и не поняла), нужно купить карточку для таксофона и идти за территорию отеля в поисках телефона! Почему врача не вызвал гид по отелю мне осталось вообще непонятно, насколько я знаю, должны были сообщить директору отеля и если у них закрыта международная линия, открыть ее!!! Страшно представить, если поедешь сюда один и станет плохо! Кто побежит искать телефон? А в тот вечер шел дождь и никто даже зонт не предложил...Да и вообще, темно и страшно!!!Понять не могу: это же их имидж!.. И почему нигде в отеле не указано, что он пятизвёздочный отель, ведь именно таким мне его продали!!!!! Глухая деревня в которую я попала не принесла мне никакой радости! Пару таверн, один супермаркет размером с магазинчик в переходе метро, худые бродячие коты и жирные огромные собаки. Не могу понять они что собак подкармливают, а котов нет?...В общем не хочу я на отдыхе видеть несчастных животных. Жалость съедает и весь день думаешь об этом! Конечно есть и положительные стороны, но и отрицательных еще ворох! P.S.Так вот по поводу звездв отеле...их всего 2, но зато с плюсом!))))это пипец какой-то, как же наглости хватило у тур операторов так обманывать!!!продать 2 звезды как 5!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Греция прекрасная страна.
Ни когда не писал отзывы, но про Дион напишу. Сначала хочется сказать про саму Грецию, прекраснейшая страна, а греки милые и добрые люди. В Греции стоит побывать обязательно! Вернёмся к Диону) Расположен отель в ОЧЕНЬ удачном месте, все достопримечательности находятся близко, Олимп, Метеоры и много значимых мест где стоит побывать. 1. Кормят плохо (морепродукты за две недели были 2 раза) еды много, а съесть не чего!)) Как говорится: "Один гарнир")) И это учитывая, что отель стоит на берегу моря,а рядом порт!! Заказали как то Мохито, нам принесли Мохито без МЯТЫ!!)) Ресторан 5* отеля!! Спрашиваю, а где мята? Официант сделал круглые глаза, забрал бокал и удалился, спустя пять минут принесли тот же бокал в котором уже плавала веточка мяты))) . 2. В номерах убирают плохо (чтобы попросить туалетную бумагу нужно пол дня бегать за персоналом). Есть конечно в этом отеле палочка выручалочка, зовут её Ольга (огромное отдельное спасибо ей), решит любые вопросы и всегда поможет, но!!! не может один человек решать все проблемы огромного отеля!!! 3. САМОЕ ГЛАВНОЕ!! В баре на пляже ОБСЧИТЫВАЮТ!! Сравнивайте чек с прейскурантом! 4. Анимация никакая, аниматоры живут своей жизнью))) 5. Бассейны грязные. Много можно было, что ещё написать, но и этого хватит для краткого описания! Я сам лично выбирал отель через этот сайт и по отзывам, рейтингам. Хочу, чтобы люди знали правду об этом отеле. Максимум этот отель тянет на 3* с +, но не более!! Мои рекомендации: поищите в этом регионе другой отель). Будут вопросы, с радостью отвечу! Удачного Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться с Вами впечатлениями, полученными от.
Хочу поделиться с Вами впечатлениями, полученными от моего отдыха в Греции в отеле Дион 5 звезд. Все началось с того, что мною у туристической фирмы Музенидис Тревол была куплена путевка в Грецию в отель Олимпиан бэй сроком на 6 дней. Мест в самолете, который отправлялся из Донецка не оказалось и поэтому мне пришлось покупать дополнительно билеты на самолет до Киева. По приезду в Грецию представитель туроператора мне сообщил, что отель, в который я купила тур не готов к открытию сезона и поэтому отдыхать я буду в другом отеле (Дион 5 звезд). Сообщая мне это, представители Музенидиса сделали упор на том, что мне сказочно повезло. Утром, я стала собираться на пляж. На рецепшене с меня взяли 10 евро залог и выдали полотенце для пляжа….. это была застиранная тряпка неопределенного возраста. Поход на пляж вызвал у меня просто неописуемый восторг: пляж с зимы никто не убирал, водоросли, колючки, мусор, банки, бутылки…., бар на пляже не работал, туалета на пляже не было. Для того, что бы попить или попасть в туалет нужно было идти в основной корпус (300 метров в один конец) причем, когда я обратилась к бармену с просьбой выдать мне бутылку воды на пляж для того, что бы не бегать взад вперед, мне объяснили, что это уже не олл инклюзив, это за деньги и не дали. Возвращаясь назад, я обратила внимание на состояние отеля (так называемые признаки 5 звезд) все ободранное, грязное, ветхое. Обед… макароны, картошка, овощи, и 2 вида мяса. Я собрала руководство отеля и представителей Музенидиса и очень подробно изложила все претензии. Ответы которые я получила: - по поводу тряпок для пляжа, людям сказать было нечего по поводу ассортимента ресторана, все искренне удивились, почему меня не устраивают макароны и картошка - по поводу мусорника на пляже было заявлено, что у них пляжи убирает государство ( пляж в состоянии мусорника сохранился вплоть до моего отъезда, никто даже не попытался изобразить хотя бы видимость порядка). - по поводу отсутствия туалета на пляже тоже сказать было нечего - по поводу ободранного внешнего вида и грязи на территории тоже ответить затруднились - а по поводу неработающего бара на пляже заявили, что это в олл инклюзив не входит….. и мне все-равно пришлось бы бегать в основной корпус. Это как? Понятие анимационной развлекательной программы в планы руководства отеля тоже не входило. При этом нас завезли в такое захолустье, что выйти было совершенно некуда. Такого мрака я не видела даже на Азовском море.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из Греции, сама страна оставила хорошее.
Только вернулись из Греции, сама страна оставила хорошее впечатление, благодаря красоте природы. Сам отель вызвал негативные чувства. В турагенстве уверяли, что отель после ремонта. Не уверена , что же там отремонтировали, ведь номер был грязный и подряпаный, зато когда мы отдыхали ,сидя на террасе, вокруг нас сновали рабочие, крася деревянные перегородки. В номере был чайник,но ни чая ,ни кофе , ни сахара к нему не прилагалось. В ресторане была среднеевропейская еда, и вначале кормили даже не плохо, но к 1 мая приехали болгары, и вот тут обнаружилось, что в ресторан надо отстоять очередь возле входа, резко уменьшилось количество еды, а клубника, так вообще пропала. За ужином за чай. сок приходилось платить, что составляло около 10 евро на 4 чел. Рядом с отелем находилась таверна, так там действительно готовили очень вкусно. И вообще добиться чего либо от персонала было очень трудно. На всё был один ответ - не сезон! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | дважды подумайте.
Хочу добавить только одно!большинство отрицательных комментариев справедливы. если не экскурсии,то было бы совсем печально) Не ожидал такого от Греции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали семьей в этом отеле в авгесте.
Всем привет! Отдыхали семьей в этом отеле в авгесте 2012 года. Первое впечатление - это вход в отель похожий на сарай. Далее ресепшен: нет часов и это "5 звезд". Девочки на ресепшен хорошие и Лена, и Наташа. Помогали чем могли. Номер: с видом на море, нормальный все работает. С питанием беда, пришли в ресторан, столиков нет, пускают только когда освободится столик. Питание нормальное, но все фрукты резанные, кусочки - яблоки, персики, сливы, груши. Пляж: лежаков нет. Сами смотрите на фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали семьей в этом отеле в авгесте.
Всем привет! Отдыхали семьей в этом отеле в авгесте 2012 года. Первое впечатление - это вход в отель похожий на сарай. Далее ресепшен: нет часов и это "5 звезд". Девочки на ресепшен хорошие и Лена, и Наташа. Помогали чем могли. Номер: с видом на море, нормальный все работает. С питанием беда, пришли в ресторан, столиков нет, пускают только когда освободится столик. Питание нормальное, но все фрукты резанные, кусочки - яблоки, персики, сливы, груши. Пляж: лежаков нет. Сами смотрите на фото. |
Dion Palace Resort & Spa 4* отзывы:
Возможно Dion Palace Resort & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dion Palace Resort & Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Паралия Катерини (Пиерия)
-
Danai Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Agorastou Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Achillion APT
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Studios Pieria APT
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Viktoria Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 457
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 440
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 915
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
