Отзывы о Diamond Bay Resort & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Diamond Bay Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Diamond Bay Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Diamond Bay Resort & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прочитайте обязательно, если едете с малышами.
Первый раз во Вьетнаме жили в городе. В этот раз решили взять загородный отель.

Начну с заселения. Если вы думаете, что после 10- часового перелёта в этом отеле пойдут на встречу - забудьте) с двумя малышами мы получили номер в 14:00, ни минутой раньше. Можете заплатить 50 долларов за раннее заселение или 25, они на месте решают сколько вы можете заплатить за свой комфорт.

Территория - большая, зелёная и чистая. Гулять вечерами было удовольствием. Пляжа своего нет, дальний пляж принадлежит другому отелю. Лягушатник возле главного ресторана - это не море, а заливчик, который отливает утром. Бассейн свой большой и красивый с удобным входом.
Детская комната - нулевая, ничего нет. Ходили в соседний отель (кондотель Даймонда) играть в детскую комнату (там батут, горки, много игрушек). Там же и детский бассейн.


Номера - уборка постоянная, нет претензий. Стены тонкие, слышно о чем говорят в соседнем номере и коридоре. Если у соседей ночное выселение - проснетесь вместе с ними))) Ни в коем случае не трогайте мини-бар. Цены космические!!! Заменить на тот же товар не прокатит, на всём наклеены марки.



Еда.Завтрак - каждый день одно и то же, детей можно покормить только яйцом и овощами, потому что мои дети жареные свиные сосиски не едят
Обед - не брали
Ужин - ну такое себе. Если много китайцев - шведский стол, если мало китайцев - комплексный ужин. Берите европейский вариант, это хоть съедобно. Цены в местных ресторанах высокие и не окончательные, обязательно включают налог и чаевые. И как понимаете, чем больше счёт - тем больше чаевые. Было дешевле вчетвером ездить в город и наедаться.
Как понимаете, не советую этот отель никому. Минусов больше, чем плюсов. Ощущение, что с тебя пытаются поиметь как можно больше денег не покидало весь отдых.
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Плесень
трасса
грязное море
метр глубины в бассейне
Отзыв: Ад.
Поселились в бараке 3, у 4полосной федеральной трассы, в номере 3202, в ванной увидели плесень черную попросили пересилить. Переселили в номер 3216 предварительно убили средством плесень. Но в кондиционере все в плесени, а фильтр не меняли походу ни когда. 2 ночи спали с открытым балконом, сожрали комары. Море грязное бассейн мелкий, закусочных и развлекаловок нет,. Кому ума хватило построить в таком месте отель ? Лучше сожгите деньги, берегите своё здоровье!
3,
Плюсы: Бунгало
территория
бассейн
русскоговорящий ресепшн днем
Минусы: Удаленность пляжа
отсутствие трансфера до плжа. Завышены цены в ресторане.
Отзыв: В целом хороший отель, но.
Прилетели Азур Эйр, заселяли много туристов с 6 утра ждали до 9, за 50 долларов получили раннее заселение.
Номер хороший, просторный, мы жили в бунгало, уборка средняя. Территория отеля очень красивая, ухоженная. Отель удален от шума мегаполиса, красивая природа. Очень понравился бассейн, чисты, большой и немноголюдный. До ресторана, ресепшн и SPA близко из всех номеров. Большой минус удаленность пляжа для купания. Мы выбрали этот отель, потому, что в описании был регулярный трансфер до моря, в результате его просто отменили с 1 мая( Пешком до пляжа минут 20-25, то еще удовольствие в жару. Считаю, что информацию по отмене трансфера должны были предоставить в описании отеля, думаю мы не выбрали бы этот отель. До пляжа брали такси. Считаю, что звездность от этого падает, это крайнее неудобство для туристов! Вторая ложка дегтя это цены на ужин в Основном ресторане, очень завышены! Во втором ресторане скудное, однообразное меню и слабое обслуживание.
Пляж у отеля-его нет. Пляж, на который надо ехать нормальный, но дня три было очень грязно, после вечеринки Китайцев, мусор сметали граблями, и делали это очень медленно. На кануне они ставили шатер, посередине пляжа. В воде плавали пакеты, зубные счетки, остатки еды...А так китайцы отдыхают отдельно, русские отдельно, зоны с табличками. Лежаки удобные, места хватает всем, если приходите до 10 утра. Кафе на пляже среднее, обслуживание нормальное.
При выезде на кануне подошли закрыть Счет, все оплатили. Ночью при выезде нам дали еще один на 200$, мы показали, что все оплатили вчера, но тут конечно никто не понимал ни русский ни английский язык! Твердили только ошибка, заплатите еще, хотя мы считали наши расходы, этот Счет явно нас не касался. Автобус нас ждал, впереди рейс на самолет, настроение испорчено. Вьетнамцы надо сказать довольно быстро меняют доброжелательность на озлобленность и негатив. Мы не стали препираться и наш тур стал дороже на 200$ в один миг. Потом не раз слышала, что такая практика в этой стране в порядке вещей. Неприятно.
Брали экскурсию в Далат, с ночевкой: того не стоит, дорога долгая, с серпантином, учитывайте, кого укачивает. Водитель несся как ненормальный, постоянно превышал скорость, дорога мокрая, кругом обрывы, делали ему замечание, но это не помогало. В Далате было пасмурно, говорят так почти всегда, дожди, прохладно, коло +17. Дом Мадам Вонг интересно, Пагода тоже, вечернее шоу и ужин вспоминать не хочется, очень низкий уровень сервиса, шоу самодеятельность, ужин холодный и совсем не вкусный( Гостиница приличная, хоть это радовало.
Вин Пёрл понравилось. Ребенок был в восторге.
Остов обезьян понравилось. Не утомительно, брали вип, нас было 4 взрослых и 2 ребенка, комфортно. Обезьянки чудесные.
О поездке не жалею, отель поменяла бы, не вернемся в отель точно. Во Вьетнам? Скорее нет. Честно, не понимаю тех, кто переезжает туда жить или отдыхает много раз. Конечно не осуждаю, каждому свое, возможно это просто не подходит нам.
3,
Плюсы: Территория
с оговорками
Минусы: Моря здесь нет
Отзыв: Отель без пляжа, моря и звезд.
Мы ехали отдыхать на море. Как и большинство, я полагаю. Выбирали, соответственно, пляж. Отель позиционирует себя как 5*. Что мы получили... Да, еда более-менее, да, полотенца чистые и номера убирают, да есть (пока) автобус в город. Но, друзья мои, моря здесь нет, ибо пляжа здесь нет. Вернее, есть, но это фактически "болото" (см. фото). В качестве альтернативы, думали мы, есть дальний пляж, порядка 1км - Nhu Tien, на который должны были ходить шатлы, либо пешком. И, да, пляж есть, да, он неплох в целом. Но шатлы ходили всего 2 раза в день на пляж. И мы бы не развалились дойти пешком, даже по этому весьма специфичному "ландшафту" - останки бывшей территории отеля, развалины, высохшее некогда озеленение, мусор, в общем ощущение постапокалипсиса. И тут отель нам выкатил сюрприз - шатлы отменяются совсем, а вход на пляж станет платный с 1 июля (см. фото). Вкупе с тем, что на территории отеля и так не все гладко - не функционируют некоторые рестораны, кое-где идет ремонт, мы получили по факту отель по ощущениям, вот прямо сейчас на пару звезд, не больше. В общем, если вы едете на море, да с детьми, да в 5 звезд - это точно не ваш отель...

Прочитали ответ отеля - как обычно, простите, извините, блаблабла. Во-первых, еще не поздно как то скрасить наше недовольство, т.к. мы еще здесь, выезд только 4 июля. А именно: взять на себя расходы на пляж, ставший платным, либо компенсировать их. Во-вторых, нам сообщили о новом устраиваемом пляже... Посмотрели мы эту стройку, бешеными темпами завозят песок. В принципе, сделать как таковое место у воды можно, однако, сзади стена набережной - то есть подход неудобен, спереди прямо перед носом кусок земли торчит, каменистый, еще неизвестно каков будет вход в воду, да и само местоположение - условно вне территории, даже через ресепшн не нужно заходить... В общем, в целом впечатление, так себе будет пляж.
Однако!!!))) Это еще не все. Сегодня вечером обнаружили в номере еще одно письмо, по всей видимости, оно лежало в конвертике изначально, просто обратили внимание только сейчас. Это, скажу я вам, друзья мои, шедевр. Если сразу перейти к итогу, то с собой в этот прекрасный отель очень желательно брать сушилку для одежды, а также не помешает утюг. Ну и как-то решать вопрос со стекающей водой на пол номера и с влажностью в целом, чтобы вещи вообще сохли, не находясь на солнце. Не знаю, прикрепится ли фото, поэтому на всякий случай привожу урезанный текст: "сушить свои личные вещи только внутри вашего номера. Сушка вне номера (на балконе, террасе или ТЕРРИТОРИИ КУРОРТА) влечет штраф." У меня слов не было...
3,
Плюсы: Территория
питание
Минусы: Стоимость сервис
Отзыв: Отдых с семьей апрель 2019.
Добрый день!
Отдыхали в середине апреле 2019 года с семьей (двое взрослых и ребенок). Хочу сказать, что отель на «пятерку» не тянет. С ранним заселением – это конечно ужас Нячанга! Люди с маленькими детьми на жаре до 12.00-14.00 часов дня, с учетом того, что в отель привезли в 06.00 утра. Естественно, все в этот первый день сгорают до угольков. Вообще, отель можно назвать семейным, т. к. большинство отдыхающих это семьи с маленькими детьми, либо уже немолодые семейные пары. У Отеля очень большая территория, отель пытается за ней ухаживать, но тем не менее тех средств, которые мы платим не хватает на обслуживание такого огромного отеля… Очень много пустующих бунгало, номера в корпусах, конечно заполнены, но цена за номер не оправдывается совсем: мебель и телевизоры старые, ванные комнаты уже тоже «подушатанные», уюта в номерах нет. Питание хорошее, но не разнообразное. Были в других отелях Вьетнама, понимаем какой может быть рацион на завтраках и в общем сервис в отеле. В этом отели про сервис совсем не знают или не хотят знать. Была беда со шаттлами на дальний пляж: если ты приходил по времени в 07.55 и шаттл уже уехал заполненный, то приходилось ждать следующего шаттла, который будет через 30 минут. Пляж, конечно, грязноват, но шезлонгов много – места хватает.
О бассейне могу сказать, что он очень чистый, большой, отдыхающие друг другу не мешают совершенно. Шезлонгов хватало всем.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, пол не моют, а только подметают, хотя натаскивается песок на ногах с пляжа. Мыли пол сами. На семью из трех человек воды дают только две бутылочки и купить на территории отеля воды негде. Детская комната одно название, но она есть. Еще хотела сказать о том, что одежда в ванной комнате сохнет плохо, веревка там очень маленькая, очень влажно и купальники не успевают просыхать, но при этом на балконе одежду сушить не разрешают – в номере есть памятка о том, что за сушку одежды на балконе предусмотрен штраф.
Впечатление, честно, сказать очеееень двоякое об отеле. Вроде и питание нормальное, вроде и территория большая, но осадок остается… Далеко не «пятерка», далеко!
3,
Плюсы: Природа
питание
уборка
Минусы: Далеко от пляжа
везде написано про всякие штрафы
рускоязычные менед.вредные
Отзыв: испортили настроение в первый же день.
Прибыли в отель 1 мая и нам сообщили, что до пляжа чартеры практически отменили.От корпуса до пляжа пешком 25-30 минут.Мы были к этому не готовы.Стёрла ноги.Чтобы поехать в город нужно уходить с пляжа в жару и идти по дороге,где нет тени.За путёвку заплатили 190тыс. ,а получилось ,что приехали в отель без пляжа.Впечатление,что в отеле русским не рады.Отельный менеджер Алексей очень недоброжелательный ,даже видеть его не хотелось.Лучше общаться по-англ. с вьетнамцами.Питание порадовало-брали завтрак+ужин.Номера старые,кондиционер-прошлый век,в комнате гудит ВАЙ-ФАЙ.Окна были в сад,но через двери очень слышно дорогу,громко орут лягушки.Бассейн красивый,сад в отеле великолепный,обслуж.персонал вежливый,кроме водителей .
3,
Плюсы: Зелёная территория
Минусы: До пляжа около 2 км
до города очень далеко и на такси ездить очень дорого.
Отзыв: Из 5* в 3*. С детьми ехать не советую.
Приехали в отель насмотревшись фото с дальнего пляжа, начитавшись положительных отзывов о комфортом размещении с детьми, так вот с 01 мая 2019г все изменилось и больше нет автобусов на пляж каждые 30 минут. Теперь есть один автобус утром в 06.30 и назад тоже автобус один, на котором можно вернуться с пляжа в 16.00 (без завтрака не поедешь и до 16 с ребёнком на пляже тяжело). Пешком до дальнего пляжа по жаре дойти оооочень тяжело и займёт не меньше 20 минут (вот вам и отель 5*), а ближний пляж скорее напоминает лужу.
Очень разочарована отелем, ни за что бы не выбрала его, если бы эту информацию отель опубликовал где-нибудь.
2,
Плюсы: Питание (+/-)
Минусы: МОРЕ
номера
карточки на питание
вся концепция отеля - большой минус
Отзыв: ВСЕ ПЛОХО.
Жили в отеле с 18.04 по 22.04.2019г. Брали комбинированный тур сначала 6 дней в Муйне (The Sailing Bay 4*) затем приехали в этот отель. Diamond Bay Resort & Spa - прошу не путать, здесь несколько отелей Diamond с разными приставками.
Персонал.
На ресепшен есть русскоговорящие. Нам попался какой то Ло (Лёня). Бойкий мужичек, похож на наших чиновников-формальных исполнителей. Все по инструкции оттарабанил и послал. Не почувствовали мы там приветливости, даже наоборот как будто отчитали нас.
Спросили у него курс для обмена $ - ответил 23000 VND за 1 $. На следующий день поехали на Винперл перед отъездом решили поменять деньги на что русскоязычным Ло была приглашена не говорящая по русски девочка (видимо спец по обмену) которая выдала VND уже по курсу 22тыс за один доллар. На вопрос "А что так, почему курс резко упал?" в ответ пожимание плечами типа - Я не понимаю по русски.
Относительно персонала в ресторане тоже есть претензии. Система питания у нас была завтраки и ужины (шведский стол). Напитки не включены. Так вот на завтраках была вода, соки и кофе, чай На ужин соков не было, при этом официанты активно (каждый день) навязывали купить напитки, пиво и т.п. В один из вечеров даже воды не было!
Раз уж заговорил про питание - продолжу. Чтобы покушать, при заселении Вам выдают талоны (хлебные карточки) на каждого человека с номером комнаты, временем и датой. И когда вы идете кушать не дай Бог взять не ту карточку! Если вы случайно взяли карточку за 20 апреля а сегодня 19 апреля - вас выдворяют из ресторана и приходится скакать опять в номер менять эту проклятую карточку и по новому кругу. Я искренне не могу понять - на кой хрен там дату писать? Ну принес я тебе эту карточку с пустой датой бери да пиши в ресторане чего хочешь - нет они людей гоняют!
Номера.
На территории расположены 4 3х этажных корпуса и бунгало. Мы были заселены в корпус № 3 с "прекрасным" видом на дорогу. Если вы не хотите всю ночь слушать рев автомобилей, а они тут еще очень любят посигналить, то изначально отказывайтесь от корпусов 1-4 и уж тем более с видом на дорогу! Убирают каждый день. Кондиционер работает. При заселении тарелка фруктов (4 банана и 4 яблока) в подарок. Больше плюсов нет. Мебель древняя, номер старый и очень маленький. Коридоры открытого типа поэтому сразу за дверью жара. Ну и еще разок про вид на дорогу - это жесть! Примерно с 2-3 ночи можно просыпаться! Такое ощущение что прям на обочине дороги лежишь! Хоть бы какие то экраны защитные поставили что ли.
Бассейн.
Бассейн большой. Расположен рядом с платным рестораном поэтому примерно с 11:00 там начинают готовить обед и запахи стоят не очень. Вода в бассейне чистая, постоянно суетится паренек - чистит. Полотенца выдают возле бассейна. В первый день мы не дождались этого "выдавальшика" взяли сами записав как полагается свои данные в книге выдачи. На другой день взяв утром полотенца позагорали, и вернули их перед обедом. После обеда вновь попросили полотенца на что получили ответ - "Только раз в день у нас есть право получить заветное полотенце!". Взял утром и таскай до вечера! При этом у бассейна есть инфостенд где сказано, что выносить полотенца с территории бассейна запрещено!
МОРЕ!
Моря здесь нет! Так нам ответила в первый день одна из гостей отеля когда мы удивленно спросили - Почему ни кто не купается? И это правда! Есть довольно большой заливчик, огражденный от моря, но купаться в нем невозможно. Очень мелкий. Сказали что мол для детей, но попытавшись зайти я не позавидовал этим детям. Песок с мелкими острыми камнями, водоросли и тина - болото! Потому там и детей тоже нет. Можно добраться до моря на автомобиле который курсирует каждые 30 минут, но это тоже сомнительное удовольствие. Пляж доступен всем, поэтому когда мы туда приехали там было 4 автобуса китайцев! Учитывая что мы только приехали из Муйне - есть с чем сравнивать. Море грязное. Очень много водорослей. Волны больше чем в Муйне! В общем морю тоже большой минус! ПЕРВАЯ ЛИНИЯ! Так вроде видно на фото и сказано в карточке отеля - "Пляжный, первая линия" Ни фига он не пляжный! Максимум бассейный! На первой линии тут болото и скальник! Чтобы покупаться отстой очередь, попади на вагонетку эту раздолбанную и будет тебе сомнительное удовольствие. Даже если вы возьмете бунгало с видом на море то это будет только вид!
Территория
Территория большая, зеленая. Чего то выдающегося не увидели. Такие же пальмы и кустики как во всех отелях.
Окрестности
Рядом ни чего нет. Ходит автобус в торговый центр, на сколько я понял тоже Diamond. Ехать примерно 20 минут (бесплатно). Рейсы утром, в обед и вечером. Ну вот как то и все.
ИТОГ
Вся концепция отеля - большой минус
Очень пожалели что попали сюда! Лучше бы в Муйне остались в четверке. Если у кого будет выбор - не фиг тут делать! Уж лучше ближе к центру Нячанга чего то брать!
3,
Плюсы: завтрак
бассейн
территория
Минусы: летучие мыши в темное время суток
живность в номере
море
воровство
Отзыв: Одно раза хватило.
В «нескольких» словах !!!
Один раз был и больше сюда ни ногой.
- «Анекс Тур» в лице Анны Осипенко - представитель в этом отеле,накалывает по полной программе,НЕ БЕРИТЕ путёвки в Vinpearl,сами на такси от отеля съездите - будет дешевле на 40 $,как минимум !!!
- обзорная по Нячангу,не берите платную,тоже одно сплошное навязывание,камней,кофе,рома,матрасы и подушки из латекса + кормёжка борщом,подобием зимнего салата-полная х...я (извините но это так)
- куда от «Анекс тур» можно съездить:
- г.Сайгон (только на самолёте-260 - 320 $ - за человека);
- г.Да Лат (только на два дня - 120 $ - за человека);
- на остров (частный) - 69 $ - за человека.
- Море в отеле,гусям по колено,во время отлива,а отлив каждый день почти,правда есть другой участок моря на который возит электрический автобус через каждые пол часа до 17.30 ( если повезёт оно может быть чистым,так как мусор (пакеты,стаканы,тряпки,остатки пищи) с моря прибивает к берегу,а персонал территории не успевает убирать берег!!!
Вот это только мои «несколько» слов!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: весь отель
Отзыв: Ужас ужасный.
Отель ужасный! Персонал о том что такое сервис не знает от слова совсем! В отеле нет никакой инфраструктуры и в 9 вечера персонал как будто вымирает, бар и ресторан закрывается, даже фруктов купить негде. Цены в отеле запредельные: за бутылку пива Saigon 55 000 донгов (до этого были в отеле на Муйне где тоже пиво стоило 25 000), фруктовая тарелка из зелёных мандаринов и кислого арбуза и маракуйи (не понятно где выращенные)- 105 000. Бассейн грязный, на пляже несколько лежаков, зелени мало, бетона много (когда нагревается-жар от него адский)! Чистой воды, чтобы ополоснуться после бассейна или моря нет!
3,
Плюсы: пляж
красивая территория
Минусы: воровство
высокие цены в рестроране и спа
редкий вечерний трансфер в город
Отзыв: Хороший отель, но.
Присоединись к ранее написанному отзыву, и соглашусь, что территория отеля, пляжи- это рай! Даже сейчас рассматривая фото , хочется тута вернуться. Умиротворение, море, белый песок.... Но все уже о том , что не очень понравилось. Заселение. Там номера не только Делюкс бунгало, но и делюск рум. Туроператор, при выборе уверил, что все номера бунгало него типа. Сама виновата, что не узнала на сайте отеля, что это не так. В бунгало тихо, и ничего кроме пение птиц ( и китайцев) вы не слышите. А вот в номерах в 3 этажных корпусах, с видом на дорогу( вам скажут на горы) , ничего кроме шума транспорта вы не услышите. Это все нечетные номера. Первую ночь , после перелёта, я не спала. Хотя, наверно кто как, муж спал. Утром попросили поменять номер с доплатой на бунгало, но свободных не оказалось. Попросили пересилить на другую сторону, пообещали через 2 дня. Через 2 дня сначала предложили номер опять на дорогу, но на 2м этаже. Смысл переселения? После того как мы объяснили почему меняем номер, нам наконец-то его поменяли. Да , ещё прикол. В первом номере не работал сейф. Позвонили. Пришли, принесли новый. Но! Они его не прикрутили к стене шкафа. Т.е. клади туда все ценные вещи и деньги, а мы зайдём и вынесем сейф целевом, без усилий. На ресепшене посмеялись вместе с нами, но ситуация не изменилась. Два дня прятали деньги в вещи. А сейф в этом отеле очень нужен. У меня из сумки украли 100 долларов. Я в шоке! Первый раз за все время наших путешествий! Я точно утром положила их в сумку, которую не берём на пляж, так как там донги. Я их отложила отдельно специально, а вечером их не оказалось в сумочке?. Сообщили на ре пешее, пришёл местный полицейский. На след день нам сказали, что никто , кроме уборщицы, к нам не заходил.(по камерам проверили)А она сказала, что не брала, поэтому нам порекомендовали хранить деньги в сейфе!!! Чего и я вам настоятельно рекомендую. Ещё что не понятно в отеле, так это очень завышенные цены на питание, например , ужин на двоих с одним напитком700-900 тыс донгов( 2100-2700 рублей). В городе можно обалденно поужинать за 240-300 тыс, ну и выше. Итог: огромные рестораны отеля пустые! Так может чуть цены снизить, глядишь и прибыль от ресторанов тоже будет! Как на дальнем пляже например, дороговато, но приемлемо. И всегда народ! Поэтому автобусы переполнены, людям приходится ехать в город. Это 30 минут. Обратно мы всегда возвращались на такси. (500 рублей. Несмотря на все неприятности, отдых мне понравился. Больше положительного, чем негативного. Я бы с удовольствием вернулась бы в эту страну, но скорее всего не в этот отель.
3,
Плюсы: красивая территория
пляж
Минусы: редкий вечерний трансфер в город
высокие цены в рестроране и спа
воровство
Отзыв: Хороший отель, но.
Присоединись к ранее написанному отзыву, и соглашусь, что территория отеля, пляжи- это рай! Даже сейчас рассматривая фото , хочется тута вернуться. Умиротворение, море, белый песок.... Но все уже о том , что не очень понравилось. Заселение. Там номера не только Делюкс бунгало, но и делюск рум. Туроператор, при выборе уверил, что все номера бунгало него типа. Сама виновата, что не узнала на сайте отеля, что это не так. В бунгало тихо, и ничего кроме пение птиц ( и китайцев) вы не слышите. А вот в номерах в 3 этажных корпусах, с видом на дорогу( вам скажут на горы) , ничего кроме шума транспорта вы не услышите. Это все нечетные номера. Первую ночь , после перелёта, я не спала. Хотя, наверно кто как, муж спал. Утром попросили поменять номер с доплатой на бунгало, но свободных не оказалось. Попросили пересилить на другую сторону, пообещали через 2 дня. Через 2 дня сначала предложили номер опять на дорогу, но на 2м этаже. Смысл переселения? После того как мы объяснили почему меняем номер, нам наконец-то его поменяли. Да , ещё прикол. В первом номере не работал сейф. Позвонили. Пришли, принесли новый. Но! Они его не прикрутили к стене шкафа. Т.е. клади туда все ценные вещи и деньги, а мы зайдём и вынесем сейф целевом, без усилий. На ресепшене посмеялись вместе с нами, но ситуация не изменилась. Два дня прятали деньги в вещи. А сейф в этом отеле очень нужен. У меня из сумки украли 100 долларов. Я в шоке! Первый раз за все время наших путешествий! Я точно утром положила их в сумку, которую не берём на пляж, так как там донги. Я их отложила отдельно специально, а вечером их не оказалось в сумочке?. Сообщили на ре пешее, пришёл местный полицейский. На след день нам сказали, что никто , кроме уборщицы, к нам не заходил.(по камерам проверили)А она сказала, что не брала, поэтому нам порекомендовали хранить деньги в сейфе!!! Чего и я вам настоятельно рекомендую. Ещё что не понятно в отеле, так это очень завышенные цены на питание, например , ужин на двоих с одним напитком700-900 тыс донгов( 2100-2700 рублей). В городе можно обалденно поужинать за 240-300 тыс, ну и выше. Итог: огромные рестораны отеля пустые! Так может чуть цены снизить, глядишь и прибыль от ресторанов тоже будет! Как на дальнем пляже например, дороговато, но приемлемо. И всегда народ! Поэтому автобусы переполнены, людям приходится ехать в город. Это 30 минут. Обратно мы всегда возвращались на такси. (500 рублей. Несмотря на все неприятности, отдых мне понравился. Больше положительного, чем негативного. Я бы с удовольствием вернулась бы в эту страну, но скорее всего не в этот отель.
2,
Плюсы: дама русскоговорящая на рецепшн( блондинка)кажетс
не заметили разве что местность
Минусы: пляж
обслуживание на пляже
талоны
система питания
рецепшн
персонал
все очень плохо.
Отзыв: Ужасно, не советую. Понравится лишь фанатом больших садов.
Начнём по порядку. До этого отеля жили в другом в Муйне и были в восторге, хотели даже проломит тур. Приехали в этот и думали, когда уже скорее обратно. Мы летели на медовый месяц, об этом указал агент, я беременная, ну и вроде как принято к парам с поводом, как медовый месяц относится неплохо. Нам дали номер с видом на Дорогу, с ужасной духотой и прерывисто работающим кондиционером. Ужасный рецепшн. Мы путешествуем часто и адекватные люди и вообще я никогда не писала отзывов такого рода. Но этот отель вынудил. Нам просто испортили настроение, впечатление и все то,что дал нам очаровательный отдых в Муйне. Дак вот на рецепшене некий русскоговорящий Алексей это ужас, кто его туда поставил. На просьбу очень вежливую, мол у нас медовый месяц может есть что то все таки не с видом на автомобильную труссу(чтобы вы понимали там трасса и ездят грузовики и даже местного типа фуры), на что мне сказали вы знаете у нас такой возможности нет только если вы доплатите 300$, вот сегодня нам доплачивали и мы переселили людей. Ну тут все понятно стало с политикой отеля. Я подошла к администратору и мне сказали ну предъявите нам документ о браке, о его заклбчении недавнем и что вы беременны и тогда мы что нибудь придумаем. Извините зла не хватает. Что за скотское отношение. У меня муж сказал, что после этого физиономию этого.... видеть не хочет, чтобы не сорваться. Я предъявила и нас переселили но с вредным видом и все таки на первый этаж с выходом в сад, в Азии это не лучшие номера. Но мы наоборот обрадовались мы очень любим растения и это уж явно лучше трассы. Дальше дурацкая Система талонов на питание и браслетов, которые как нарочно у всех на руках бала бисы, а за их потерю штраф. На пляже работники прикидывались дураками и мне когда я приходила без мужа приходилось таскать самой лежак. Я заплатила стооол ко денег и на просьбу помочь мне с лежаком мне отвечали мол самааа. Это дур дом. До этого в отеле 4 звезды в Муйне мне даже просить не приходилось улыбчивый мужчины говорил дай дай я помогу у тебя же Бэйби. Вы понимаете отношение персонала???? Белье меняют только по просьбе. Убираются плохо. Единственное это красивое расположение и неплохой завтрак. Однако Фрукты самые дешёвые подаются. Чай тоже дешевый. Жили опять же в Муйне 4 звезды. Там и смузи и детоксикации и ананасы и клубника и морепродукты(хоть и завтрак, но они были предложены) вкуснейший чай. А тут кошмар и особенно Alexei to lobby it is very bad person, we didn’t like this hotel!!!!!! Алексей на рецепшн грубиян и как раз он наглым таким тоном потребовал документы о заклбчении брака. Мол мы его обманываем. Какое отвратное воспитание колхозного типа. Ужас и ужас. Испорчен весь отдых один скотским отелем, много пафоса, а на деле отвратительно. Едете в Муйне в любой 4 звезды отель и будете в восторге. Со всеми кем говорили все такого же мнения и возмущены обслуживанием в отеле. А пишут он 5 звёзд. 3 и большая территория. Все остальное очень печально.
3,
Плюсы: комплимент на день рождения
Минусы: все
много
Отзыв: Читаю отзывы и возникает вопрос: люди вы где отдыхали? о.
Читаю отзывы и возникает вопрос: люди вы где отдыхали? о Мы с мужем отдыхали, если это можно назвать ОТДЫХОМ, в конце ноября начале декабря в этом отеле.Пятерке совсем не соответствует отель, максимум трешка!!!! Начнем с утюга, его просто нет, хотите погладить, платите деньги вам погладят, цены не дешевые. Еще надо сказать, что отель берет налог, купил коктейль за 80.000 донгов, налог 16.000 донгов на него, итого уже 96.000 донгов. В отеле вы не купите ни где симок. Территория большая, зеленая, но ухоженность желает лучшего, по территории не ходят туктуки, это большой минус для такой территории. Проживали в основном здании, с видом на сад- это значит на трассу Камрань- Ньячанг, это все равно, что у грузовика на крыше. Движение прекращалось около 01.00 ночи и возобновлялась около пяти утра, если кто любит тишину, то этого не ждите. С видом на море, стоимость уже путевки на порядок выше, это простите где? Море там находится 1,6 км, из зданий там вообще не видно море. Если только так называемый малый пляж, который давно зарос илом, там же различный мусор, купаться там не возможно. Пляж большой не убирается и не обрабатывается от насекомых, из песка лезут всякие жуки, летают кругом мошки, которые еще ужасно кусают. В песке, то трубочки от коктейлей, то какие-то бумажки, чистоты нет. По дороге к большому пляжу проезжает паровозик мимо большой кучи мусора, этот вид очень настраивает на отдых.Питание среднее, морепродуктов мало. На гриле не готовят, на газовой горелке не в счет, все полусырое. Обеды комплексные, с очень маленькими порциями и на 90% азиатской кухни. Ресторан открыт, летают мухи, садятся на блюда. Бар возле бассейна не работает. Так же прошлый век- на завтрак, обед и ужин дают талончики на питание, про которые надо всегда помнить и брать их с собой, забыл значит бежать через всю территорию за ними в номер, очень не удобно. Трансфер с большими перерывами ходит в город, не удобно. Опоздал, следующий через четыре часа, а на такси- 20 долларов. В первый же день вечером обнаружили в номере двух гиконов, которые в темноте начали петь в углу, позвонили, работники отеля пришли вылови их, объяснили, что они безвредны. Но это все равно не приятно. Если бы мы в первый раз приехали во Вьетнам и попали в этот отель, это была бы последняя наша поездка в эту страну. Так как мы отдыхали ранее в другом отеле, то только остались плохие впечатления от данного отеля, а страна замечательная.
3,
Плюсы: месторождение
Минусы: долгое заселение при наличии свободных номеров
некомпетентный персонал
номера
Отзыв: Явно не 5 звёзд.
Была в данном отеле в октября, с семьёй и ребёнком, приехали в отель очень рано, в 8 утра, а заселение в 14 часов ((( отель- полупустой, номера свободные, и что вы думаете, нас застелили в 14 ч, не смотря на то что мы с ребёнком, в других отелях заселяли сразу, этот же нет!!! Приходим в номер, и что мы видим? Потрёпанный номер и разбившуюся раковину(((( идём опять на ресепшн, говорим ситуацию, они очень сильно удивляются, точнее делают вид, если бы мы не сказали, не видать нам нашего депозита в размере 200 долларов ((( меняем номер, тот тоже грязный и обшарпанный, и это отель 5*!!!! Но здесь хоть сантехника работает, но не работает дверь, она как шкаф- купе ездит по рейкам, а у нас не хочет никуда ехать! Опять идём и говорим на ресепшн, всё тоже изумление на лице... эта эпопея длилась около двух часов, с дороги, с самолёта который летел около 11 часов , это очень утомительно, да ещё в качестве комплимента они угощают напитком , который похож на то, что предыдущий гость не допил( в стакане 1/5 подаётся напитка, на дне совсем, еле прикрывает дно стакана, неприятно!!! Что касается завтраков, они проходят в ресторане на 1 этаже, всё достойно и вкусно, но нет вообще каш((( фруктов мало давали, остальное все хорошо. Отельный гид, ещё та прилипала, не понимающий слов, основная цель- продать экскурсии, мы были от Пегас. Другие люди, которые пришли на "инфо встречу" не выдержали его и ушли. Мы же сделали огромную ошибку и купили экскурсию премиум Далат, за 65 $ с человека, на улице она стоит 20$ и возможно даже лучше. А теперь хотелось бы предостеречь людей, которые поедут на экскурсию от Пегас в Далат, ни при каких обстоятельствах не покупайте там кофе!!!! Обман страшный, Пегас тур- оферисты, пишу смело, т к нас привезли в какую- то местную забегаловку, где поили кофе, в том числе и Лювак, кофе обалденный, мы повелись и купили, цена 100$!это Лювак и подешевле другой кофе, по приезду домой сварили как нас учили 2 ч ложки на турку( у нас маленькая) и получили помои, ничего общего с тем что пили на дегустации, мы увеличили дозу до 4 ложек, суть таже((( помои!!! Другой кофе тоже мерзкий и перезженный, потом, в инете прочли информацию, что они так делают, продают самый дешёвый кофе как Лювак. И наливают совсем другой кофе. Так что берегите свои деньги и нервы!!!! Остальным остались довольны, расположение отеля хорошее, центральное, море рядом! Но этот отель не дотягивает до 5*. Если акция на него, то можно ехать, а так неоправданно дорого стоит
3,
Плюсы: природа хорошая
машин мало.
Минусы: а всё в целом вегня.
Отзыв: средний отель.
там тихо,но это не первая линия,рядом с отелем мелкий грязный пляж,себя не уважать если в нём купаться,к 4 часам дня вода вообще уходит,на другой пляж надо ездить на паровозике,ходит он раз в час,каждый раз как гонка успеть на паровозик,ужасно не удобно,чтобы покушать ездили в начянг, т.к на на территории 3 ресторана и очень дорогие,выбора в еде почти нет, вообщем не отдых ,а гонка с утра на пляж,вечером в город,дурдом,так что эта не первая линия,приезжают на пляж вьетнамцы,очень шумно ,чтобы занять лежаки,после завтрака ходила на пляж пешком тратила от 18 до 25 минут по жаре,это не отдых,не советую,отдых был испорчен,одна беготня.Не советую,в номерах ящерецы пешком ходят,кондиционер дует прямо на кровать,вода в номере не регулируется,то холодная,то кипяток,вот и думайте нужен такой отель.
3,
Плюсы: питание
Минусы: ранее размещение
отсутствие тарелок в номере
Отзыв: Рекомендации для семей с детьми теми.
Находимся в отеле сейчас в дни весенних каникул, все нормально, вопросов нет, но! Есть большая претензия по расселению в отель. Когда ты выкупил тур на 4 человек и летишь 7 часов, наверное, нашёл бы ещё средства на бронирование пол суток по приезду в отель. Мы приехали в 7 утра, да, конечно переоделись в туалете, поели и пошли купаться, но фактически когда летишь всю ночь с детьми, было бы правильно предлагать или ранее или за отдельную плату размещение в номере др 14-00. У нас взрослые дети, но даже они не выдержали до 14/00, а малышей вообще очень жалко было. Для отеля, который претендует на 5 звёзд, и который принимает людей с чартерами утром, стыдно и неправильно томить детей до 14/00. Предлагайте людям ранее заселение или временное размещение в номере до 14/00 и что удивительно, но и зарабатывайте не этом.
Во всем остальном- рекомендую для отдыха с детьми в этом отеле.
3,
Плюсы: 2 своих пляжа
Минусы: шумно
постоянные стройки на территории отеля
неудобное время трансфера в город
постоянные перебои с wi fi
не качественное обслуживание номеров
Отзыв: Пятерочкой и не пахло.
В отзывах ниже очень много плюсов и очень мало конкретных минусов, о которых почему-то не пишут люди. Я постараюсь описать только минусы этого отеля, которых на самом деле намного больше чем вы думаете. Отдыхали с женой с 17.02 по 02.03.17. Отель позиционирует себя как спокойный, семейный, куда ты приезжаешь отдохнуть от шума. Номер "garden superior" (самый дешевый). Брали путевку от анекс тур за 130 т.р. По приезде, русско говорящий менеджер собрал всех прибывших на диванчики, сказав, что сейчас нам принесут приветственные напитки и ознакомил нас с правилами пребывания в отеле. НАПИТКОВ НЕ БЫЛО =) ... С заселением нам повезло, из 6 семей только наш номер был "готов" к заселению в 9 утра, остальным пришлось ждать до 14:00. Т.к. мы молодожены нам сказали, что нас ждет подарок в номере и фруктовая корзина. Когда зашли в номер я начал чихать (т.к. у меня аллергия на пыль) и фруктовой корзины НЕ ОБНАРУЖИЛИ, как и подарка собственно, НУ ОК. Начали смотреть где может быть пыль, долго впрочем искать не пришлось, обнаружили на шкафу солидный слой, видимо там совсем никогда её не убирали. Подойдя на ресепшн к русско говорящему менеджеру (сам он был видимо местным, по русски говорил, но понимал с трудом) пожаловались и он, позвонив куда-то сказал, что всё уберут и фруктовую корзину принесут. Мы ушли на пляж, вернувшись к 6 вечера в номер обнаружили всё тот же слой пыли на шкафу и ТАРЕЛКУ на которой было пару мандаринок и несколько небольших яблочек. И снова я пошел на ресепшн, и снова услышал что сейчас всё уберут. Мы уехали ужинать в город, приехав, снова увидели пыль на том же месте, снова пошел на ресепшн, вьетнамец уже сквозь ругань и лёгкий крик сказал, чтобы я шел в номер и сам показывал что нужно убрать и только тогда, пыль смогли оттуда вытереть. К сожалению, тогда, в первый день, я ещё не догадывался сколько всего придется вытерпеть и не сфотографировал эту пыль. К слову, мы каждое утро видели как реально красные корзинки с фруктами заносят в номера бунгало. Явно не тарелочка.
В ванной комнате была плесень(см. фотографии), на стенах, на полу. Слив в душе нам чинили как минимум 3 раза, постоянно не смывалась вода.
Стены на балконе измазаны чинариками (окурками), ручки в душ и на балкон на последнем издыхании, почти оторваны. Шторы с изнанки все грязные. Изначально нам сказали, что уборка номеров проводится 2 раза в день. Сначала так и было, приходили утром (часов в 11-12) и после обеда. Но после первой недели отдыха стали приходить в произвольное время, например только часам к 5 дня. Пару раз нам пришлось подходить на ресепшн и просить провести уборку, т.к. за весь день ее ни разу не сделали.
Wi fi в отеле как бы есть, на ресепшене он работает хорошо, в номере почти не работает, пытались вызвать "техника", пришел непонимающий ни по русски, ни по английски вьетнамец, потыкал пальцем в мой айфон и говорил что то на своем. Начал показывать, что у нас он не работает т.к. телефон в режиме полёта :D . АГА, ладно, убираю из режима полёта и он вообще не находит wi fi. Вьетнамец просто ушел, т.к. ничего и не мог сделать.
В отеле постоянно идет стройка, которая начинается в 8 утра. Рабочие строили крышу между корпусами с номерами, начинали долбить асфальт, забивать столбы, а в нескольких метрах находятся номера и все, кто не хотел рано просыпаться на завтрак, слушали симфонии строительных работ. Никаких предупреждений о стройке не получали.(хотя наши друзья из первого корпуса получили письменное предупреждение). Я обращался к менеджеру на ресепшн, наивно думая что мне объяснят по какой причине за 130т.р. я вынужден слушать строителей, на что мне говорили "извините, завтра работы начнут на час позже". ВАУ, СПАСИБО!!!!
Закончилась стройка на 8 день нашего "отдыха" и начались покрасочные работы и везде пахло краской.Мы начали просыпаться в 8 утра, уходить на завтрак и уезжать на пляж. Но не тут то было, на дальний пляж отеля ходит трансфер каждый час, есть остановочка, где можно посидеть, НО посидеть было невозможно, т.к. напротив неё что??? Правильно, снова СТРОЙКА, где уже целое здание строится и в воздухе витает строительная пыль, дышать сложно(и наверное не безопасно) и все сиденья в этой пыли.
Ладно, уезжаешь от этого всего на пляж, ехать до него минут 10, по пути виды на "Чернобыль", везде какие-то постройки заброшенные, по ощущениям с 90х годов, потрепанные, обшарпанные. Приезжаем на пляж и что там???? ПРАВИЛЬНО, СНОВА СТРОЙКА (в 2-х метрах от пляжа. И снова запах краски.. На пляже нет кафе, покушать особо нечего, предлагают только рыбу жареную и креветки (не известно какой свежести,т.к. весь день они стоят тупо накрытые пищевой пленкой у них на баре).
На территории отеля существуют кафе, цены выше чем в городе, качество еды и её разнообразие, на удивление, намного ниже. В нашу путевку входил завтрак, который проходил в ресторане "Rosy". Выбор блюд был довольно скудный и тот на любителя. Персонал ни в одном кафе не понимает, что от них хотят, ни по английски ни по русски не шпрехают. Часто приходилось рисовать то что нам было нужно. Ну например вилку они забыли принести тебе или сахар...Интересно, что в кафе, при отеле с 5 звездами, про тебя могут забыть и не принести что-то, учитывая что полной посадки там никогда не было, столика 3-4 всегда были заняты.
В центр ходит трансфер по очень неудобному времени. В 12,14,16,20,22:00. Т.е. если ты не успел на 4 часа, то ждать до 8 вечера. И трансфер не совсем в центр, да он приезжает в торговый центр с названием "Нячанг центр", но по факту это здание ещё и второй отель даймонд бэй и выходит, что трансфер от одного отеля до другого. А пешком идти до нормального центра на который все держат ориентир (Лотос) ещё прогуляться минут 15 придется. До европейского квартала, где можно вкусно покушать идти от остановки около 30 мин. Не каждый захочет после пляжа так идти. А выйти "пораньше" нельзя, водитель строго до отеля везет.
Короче, если едите в этот отель, не рассчитывайте на качественный сервис. Смотрите фотографии.
3,
Плюсы: красивая территория,
хороший дальний пляж,
улыбчивый пероснал,
бесплатные автобусы в город
Минусы: пляж на территории,
цены слишком завышены,
по выходным шум с пляжа,
все услуги платные,
бассейн вызывает раздражение
Отзыв: Слабовато.
Приехали в отель около 12 часов и сидели еще два часа т.к. расселение в 14:00. Но вместе с нами приехали люди которых расселили моментально, потому что они не первый тут отдыхают. Когда покупали путевку, рассчитывали что нам дадут бунгало. В итоге нам сказали что если хотите жить в бунгало доплачивайте 50$ в сутки. Мы поняли что в этом отеле нас будут грабить две недели и остались в корпусе на третьем этаже. Номер достаточно скромный. Убирают плоховато. Вид с балкона красивый, на пальмы. Но нечетные номера с видом на дорогу. Бесплатного в этом отеле нет ничего кроме скромных завтраков. Попросили утюг на ресепшене, нам сказали что эта услуга платная, ходили две недели мятые. Цены в отеле просто бешеные. Поесть в ресторане на территории обойдется довольно дорого. Почти ничего там не покупали. Еще сверху берут проценты, за то что ты мороженое взял из холодильника. В бассейн добавляют какую то химию, разъело все тело, купались там редко и то ближе к вечеру, т.к. химию забрасывают в 6 утра. Убил платный прокат велосипедов. На территории отеля постоянно проходят шумные мероприятия для местных с самого утра, особенно по выходным. Звукоизоляции в номерах нет, поэтому все крики слышно в номере. Отель об этом не предупреждает. Море на территории отеля мелкое и с илистым дном. Каждый день приливы-отливы и там грязь. Как только подходишь к морю сразу воняет. Пляж на который возит шаттл более менее нормальный, но общественный. Шаттл ходит не регулярно. Автобусы в город ходят не в очень удобное время, и не останавливаются по городу. Привезли вас к этому Нячанг центру, идите пол часа обратно к европейскому кварталу в котором все хорошие рестораны собраны. В городе намного дешевле чем в отеле. За две недели истратили денег столько же сколько стоила путевка. Когда узнали что у отеля 5 звезд были в шоке. Этот отель заслуживает максимум 3+* звезды и не стоит этих денег.
3,
Плюсы: территория,
бассейн,
номер
Минусы: пляж,
море,
вайфай,
мусор,
питание
Отзыв: Ужас.
Отдыхали в данном отеле в конце июля - начало августа 2016 года. Хуже отеля я не знаю. Понты для русских - вот его официальное название
Отель расположен рядом с аэропортом, буквально 30 минут на трансфере, что очень удобно для тех, кто не готов после 10 часового перелета еще столько же ехать в автобусе
Территория отеля зеленая - да, это правда. Очень. Живописно, кадры получились потрясающие. Тем ни менее, в менее посещаемых местах на территории (например, скверики, тропинки) - очень грязно, мусор везде (фото прикрепляю). Есть заброшенные места (беседки с заколоченными окнами, пыльные статуи страшные).
Море - ближнее "море", которое находится в минуте от корпусов и бунгало - просто ужас. Никто там не купался! в 6 -7 утра прилив, наверное, особо отчаянные могли бы испытать удачу, но я таких не видела, хотя с 6 утра совершала пробежку по территории отеля. В течение дня вода убывает, море цветет, воняет ужасно, гулять там невозможно. вечером дети собирают ракушки - не уверена, что это является колоссальным плюсом для моря и пляжа.
Дальний пляж - ехать на трансфере минут 5. Пешком идти прилично, минут 15 точно, да еще и по такой грязной территории - не советую. К слову, залезть в этот трансфер - тот еще квест. Влезает в транспорт 6 - 8 человек, а на остановке ждет человек 12. Как попадает тот, кто не влез - для меня загадка (мы ездили на пляж 1 раз, по счастливой удаче место мы себе "выбили")
Сам пляж нормальный, есть лежаки с мягкими матрасами, места всем хватит. Но море было грязное, плавали бычки от сигарет, какие-то бумажки. Уборщиков я не видела. Одним словом, кошмар. (к слову, у нас был комбинированный тур и ранее мы отдыхали на Фантхьете и там не столкнулись с такими проблемам)
Питание - на 4-ку. Есть фрукты, но их немного. есть всякие блины оладьи, яичницы и тд. Прилично, голодными не уйдете. Покушать в ресторане при отеле - дорого. Мы не ели, но ели другие русские, которые оставляли 100 долларов за легкий перекус на двоих
Сервис - обычный, нормальный. Полотенца менять у бассейна, хоть сто раз в день. Вода в номере, уборка каждый день, включая пол. В номере есть все необходимое: фен, халаты, одноразовые принадлежности, вай фай. Вай фай кстати вечером практически не работал (с 18.00- 21.00), мы не могли не то что фильм загрузить, а даже отправить сообщение в социальной сети
Номер, к слову, обычный. Достаточно свободный и комфортный, вид бы не на дорогу, шумно не было. 2 кровати, хотя просили 1 большую, но это мелочи (для меня)
И, вишенка на торте, - местоположение отеля. Относительно Ня чанга отель очень далеко - минут 20 на автобусе, столько же на такси. На такси 700 рублей в одну сторону, то есть практически 1. 5 тысячи рублей туда - обратно. Не вариант. Вариант - на трансфере при отеле. И тут начинается веселье: 4 раза в день в одну сторону и, соответственно, в другую. Интервалы крайне неудобные. Из отеля: в 9.00, в 14.00, 16.00, 20.00. То есть поужинать в 18.00 ты не можешь уехать, вернуться часам к 20.00 ты не можешь, уже ближе к 21.00 приезжаешь. Но это ерунда. запихаться в этот автобус просто невозможно. Бабки, дети, китайцы... все орут - кошмар! очереди.... Всего приходит 2 автобуса, едва ли не на головах друг у друга все сидят, чтобы уехать или вернуться в отель. Это было просто отвратительно.

Впечатления от отеля скорее негативные - купаться в грязном море и за тридевять земель, ездить в город - сражение и стресс. А именно за этим мы и ехали. Хорошо, что большую часть отпуска мы провели на Фантхьете в чудесном месте (мой отзыв можно найти, отель BAMBOO Village)
3,
Плюсы: территория,
тишина,
природа вокруг отеля
Минусы: номера,
гиды
Отзыв: Отличный отель с половиной номеров на 3* и ниже.
Отдыхали с мужем с 31.05.16 по 09.06.16.Перелет Azur Аir.Туда летели без задержек, но с временем вылета творились чудеса - при регистрации время вылета было 17.50, на сайте Домодедово 18.50. На табло аналогично. В итоге вылетели в 18.10.В самолете было очень очень душно. Поэтому 5 часов из 10 провели в мучении. Кормили нормально, я не знаю чего ожидают люди недовольные этим питанием, но от самолета эконом класса черной икры ждать не приходится. Единственное, что уж выходит за грани разумного, это дешевая газировка, которую пить просто не возможно, но есть и сок.Заселили раньше, но с номером были проблемы. 1 номер был с видом на шумную дорогу, по которой постоянно ездит транспорт и каждые 5 сек. гудки.Так как застекление балкона не плотное, выспаться у вас не получится. Попросили переселить и тут началось....Сначала пришлось ждать 2 дня, потом переселили в номер на 1 этаже с видом на сад, в котором оказалась ДВЕРЬ В СОСЕДНИЙ НОМЕР.Мы были в шоке.Обратились на ресепшин, на что нам сказали, что других номеров нет, живите так. Обратились к отельному гиду, который ничего не ответил, не помог, а просто пожал плечами.Мы были в шоке.Не долго думая, мы обратились в горячую линию ANEX Tour во Вьетнаме и оставили претензию.Там нам пообещали помочь в течении суток. И о чудо.....Прошло пару часов, как у отеля нашлось аж 2 свободных номера на выбор.Въехал в номер (уже 3) пришлось пригласить обслуживающий персонал, который починил кондиционер (при въезде он еле был жив), балконную дверь (замок был сломан), кровать (которая шаталась) и слив в душе. После этой нервотрепки на 4 день начался наш спокойный отпуск.Номер убирали очень хорошо. По наблюдению за обстановкой поняли, что добрая половина отдыхающий путешествует по номерам.В номерах ползают мелкие ящерки, сначала страшно и неприятно, но потом привыкаешь, понимаешь, что они боятся людей больше и не лезут.ГИДЫ в отеле НИКАКИЕ, смыла в общее с ними нет, они только экскурсии продают, а как доходит дело до помощи они даже не смотрят в твою сторону.Территория отель просто замечательная: зеленая, большая, ухоженная.У нас был завтрак, обед и ужин. Завтрак и ужин шведский стол, выбор не особо разнообразен, но всего достаточно и вкусно. Обед по меню, но мы наедались с запасом.Персонал доброжелательный и обходительный. МОРЕ. Около отеля небольшой мелкий заливчик, отлично подходящий для семей с маленькими детьми, вода там безумно теплая, но мутновата.И после обеда вода из залива уходит. Но есть дальний пляж, можно сказать общественный, там отличный пляж, и отличное место для плавания. До него возят каждые 30 минут (2-3 минуты)или можно прости пешком дойти (минут 10)Да, иногда приплывает мусор в виде пенопласта и пакетов, но его убирают. Мест на обоих пляжах (особенно на 1) хватало всем. В отеле тихо и спокойно.Отель окружен горами, поэтому дождевые тучки не доходят, вид великолепный. Курс обмена валют в отеле очень хороший, нет смысла бегать по городу - время потеряете, а огромной выгды не найдете. Самый выгодный курс в ювелирных магазинах. Менять 50 и 100 дол. выгоднее.Ездили в город на бесплатном автобусе, он ходит от отеля по расписанию. Такси не дорогое примерно 20-30 руб за км.Зеленое такси самое дешевое, все такси не во Вьетнаме оборудованы счетчиками.Это огромный плюс.Все туристы покупает жемчуг, кофе, чай, шелк и крема и мази с ядом кобры. Лично мы осталисб довольны купленным жемчугом, чае, кофе и мазью. Ездили на экскурсию в Далат на 1 день экспресс, всем рекомендую. Покупать место в самолете за 80 дол не стали( ANEX Tour делает такое предложение). Так как наш отель был ближе всех к аэропорту, нас привезли самыми первыми.Около стоик регистрации ходит представитель ANEX Tour, к нему можно обратиться и попросить нужные места, при наличии никто не откажет. Как мы и сделали. Летели мы туда и обратно на местах 45АВ. плюсы мест: сзади никто не сидит, сразу можно встать и постоять, а туалет совсем не мешает. Места 46 в центре(3 кресла) около туалета, НО расстояние больше.Вылет задержали на 1 час, но самолет был новее, в нем было прохладно и летели комфортнее. Кормили лучше.
Отель рекомендую для спокойного отдыха, при условии если вам повезет с номером или если для вас это не важно.
3,
Плюсы: территория,
расположение,
автобус до города,
тишина и покой
Минусы: питание
Отзыв: Прекрасный отель со своими плюсами и минусами.
Отдыхали в отеле Diamond Bay resort & spa с 28.05 по 07.06. 2016
Начну с перелёта. Azurair- это перевозчик Анекс тура. Время вылетов переносят как хотят. Нам вместо обратного дневного вылета, поставили 6:20 утра! Из отеля выезжали в 3:15, а вылетели только в 7 ч. Лететь 11 часов. Самолёт тесный, кормят ОТВРАТИТЕЛЬНО! Салат из капусты без майонеза даже, два кусочка колбасы, кусочек сыра, булочка без масла, вафля к чаю, а на горячее макароны с соусом БЕЗ мяса. На завтрак булочка с плавленым сырочком, вафля и чай. Соки один раз дают. Всё! Учитывая, что в аэропорт выезжать заранее, в аэропорту цены не дешёвые, в отеле по приезду вас не покормят (завтрак в первый день не положен), то лучше взять с собой бутерброды.
В отеле заселили сразу. Вопрос где лучше селиться. Бунгало с видом на море находятся в тихой и отдаленной части отеля. Там очень хорошо: спокойно, красиво и свежо от моря. Бунгало с видом на сад - мало чем отличаются от корпусов. Там ходят люди по дорожкам и очень душно. В корпусах шумно. Звукоизоляции почти нет. Мы жили в 4 корпусе, он ближе всех к пляжу, ресторану, бассейну и бару. И по утрам там ходит много людей. Первый - ближе к ресепшен. Но его сейчас ремонтируют. Выбирайте золотую середину. НЕЧЁТНЫЕ номера выходят на дорогу. При заселении сразу смотрите и не подписывайте лист заселения. Потом будет сложно поменять. Первая цифра в номере это номер корпуса, вторая - этаж (мы жили на первом - темновато, и с открытыми окнами некомфортно) последняя цифра двузначная - это номер комнаты.
Еда. У нас были только завтраки. Но советую брать питание завтрак и ужин. Ужин можно обменять на обед. Это удобно. В ресторанах и барах отеля выбор небольшой и дорого. Завтраки хорошие. Обед - шведский стол стоит 23$ с человека. Вечером работает рыбный базар, где можно купить морепродукты и овощи, их вам приготовят тут же на гриле. Вкусно готовят, но ужин на 2-х без напитков обойдется 2-3 тыс. ₽ Иногда они устраивают шведский стол на открытой площадке с видом на море. Стоит 1500₽ с человека. Можно поесть и в основном ресторане. Сносно готовят во Вьетнамском ресторане. Но порции маленькие и меню небольшое. В банана баре у бассейна - отвратительная еда. За пределами отеля поесть почти негде. Есть аптека, ларёк с фруктами, сувенирами, водой и едой. И что-то вроде кафе, я ела там один раз суп с морепродуктами за 165₽ было вполне прилично.
В 16 и в 20 часов многие гости отеля выезжают в город. Там можно поесть, прикупить что-нибудь и развлечься. Назад автобус в 20:30 и последний в 22:00 Такси можно договориться за 100тыс. вьетнамских донгов - это 300₽. Но из отеля выезжать в шумный загазованный город совсем не хочется.
Бассейн большой, чистый, не шумный, уютный, с одной стороны море людей почти нет, только вечером. Лежаки огромные и удобные, пальмы, кусты, цветы. Есть бар, прямо в бассейне.
Пляж в отеле чистый, красивый, много пальм и деревьев, большие зонты, на некоторых даже есть электрические розетки. Зачем? Вайфай по всему отелю, зарядка быстро садится :) После обеда там бывает отлив. Но это зависит ещё от фазы луны. Бывает сильный отлив, а бывает почти незаметно. Утром - очень даже хорошо купаться. Вода не просто тёплая, она очень теплая. Но рядом с этим пляжем стройка, немного шумно, днём там не поспишь. На дальний пляж ходит автобус каждые пол часа. Но можно пройтись пешком, если нет палящего солнца. Дорога займёт минут 10, она проходит мимо полей для гольфа, через заброшенный парк, там очень красиво. Небольшая бухточка, волн почти не бывает, только вечером иногда, если сильный ветер. Но купаться можно. Широкий пляж, много деревьев, пальм, лежаков и беседок, кафешки и филиал СПА салона. Вода чистая, тёплая. Единственный минус - это группы вьетнамцев, которые туда приезжают организованно по билетам целыми автобусами. Лето - сезон отпусков, каникул и пляжных пикников, особенно в выходные дни.
СПА салон в отеле посещали. Цены очень высокие, но качество хорошее.
В итоге, я довольна выбором отеля. Территория роскошная. Всё утопает в зелени, благоухает ароматом цветов и моря. Пруды и сосуды с рыбами украшают аллеи. Номера просторные, кровати огромные, полотенца и постели меняют каждый день. Убирают хорошо. Комары есть, но немного. Я брала фумигатор и включала на ночь. В номере бегают геконы (ящерки) они едят комаров. В саду поют птицы, трещат сверчки и квакают лягушки.
И большой плюс - это бесплатный автобус в город.
3,
Плюсы: море,
территория
Минусы: питание,
отсутствие анимации для детей
Отзыв: Хороший перпективный отель но есть большие минусы по питанию.
Всем привет! Вот мой отзыв. Отдыхала с мужем и ребенком 5 лет. Летели из Москвы Азур Авиа. Господа это отвратительный перевозчик, они добавили в самолет дополнительный ряд сидений. Очень тесно,ощущение что ты летишь в общественном вагоне,а лететь 10 часов. Кормили отвратительно, макароны с сыром - это месиво из разваренных макарон и еще чего то, есть это не возможно. Если полетите вдруг этой компанией, берите с собой еду. Кстати одеял тоже не хватает, для детей советую точно взять что то чем укрыться, тк в процессе перелета холодно и уже туда долетают замершие с соплями и чихами.
Итак отель, у нас был индивид. трансфер, приехали в отель в 9 утра и нас сразу заселили. Пошли на завтрак, это шведский стол с ассортиментом небольшим, но голодным не останешься. Нету каш вообще. В детском меню есть два вида каш, но его надо просить отдельно у официанта и кашу вам будут очень долго готовить. Ассортимент каждый день на завтрак одинаковый и выбор маленький.
Обед и ужин у нас были оплачены. Не советую их брать вообще. Это не шведский стол. Тебе приносят два меню - рыбное и мясное, в каждом примерно по 4 блюда - суп, салат, основное блюдо и десерт. Порции малепусенькие, на мой вкус острое и не всегда съедобное. Ребенку положено выбрать лишь одно блюдо из детского меню, а если берешь еще - плати! детское меню тоже скудное. В итоге на обед ребенок ел суп куриный бесплатно и картошу фри платно! больше мы ничего оттуда выбрать не смогли! другие дети еще выбирали макароны, но моя дочь их плохо ест. На ужин шведский стол и тоже скудный ассортимент. Единственный плюс на завтрак и ужин, это фрукты, хоть ими можно было объедаться. Мясо готовить вообще не умеют. В общем переплатив прилично за обед и ужин мы были вынуждены ходить питаться в платный ресторан на территории отеля. Там порции большие и ассортимент гораздо больше. Но по стоимости на нас троих 40-70 долларов за обед или ужин. Те, кто питался в городе - до города надо доехать, а это 30 минут туда и 30 минут обратно, тоже очень не удобно. По питанию к отелю у меня большая претензия, по скудному ассортименту и очень высоким ценам на территории отеля. В идеале, сделать концепцию все включено и расширить ассортимент. Добавить ассортимент европейских блюд, для нас европейцев не всегда вкусно есть не понятную по вкусу и острую еду. Далее, анимации нет вообще и детского клуба тоже, детских сооружений типа качелей, горок и тд тоже нет - это очень плохо.
Из хорошего это очень теплое море, бассейн - ребенок утро в море сидит, вечером в бассейне. Территория большая и зеленая. Пляжа у отеля два, нам больше дальний понравился. А в целом отдых понравился, по питанию мы смирились и терпели, и старались наслаждаться тем, за чем летели - море, песок, солнце! Учитывая наши замечания можно очень хорошо отдохнуть в этом отеле, он не в самом Нячанге, что на мой взгляд очень хорошо. Мне нравится Релакс и он в этом отеле есть! Хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток! Очень долго собиралась написать.
Всем доброго времени суток! Очень долго собиралась написать отзыв про данный отель, и вот наконец-то собралась. И так, начнем по порядку, отдыхали с мужем вдвоем, с 19 февраля по 3 марта 2015 года. За границей не первый раз, так что есть с чем сравнить, но во Вьетнаме мы впервые. К выбору отеля всегда подходим серьезно, и этот раз был не исключением. Одно из основных требований это был пляж, а именно пологий вход в море, и отсутствие волн, т.к было наслышано что в феврале во Вьетнаме сезон ветров, а следовательно, большие волны. Так же хотелось отель с хорошим номерным фондом в современном стиле и вкусной кухней.
В итоге, что мы получили, номер Garden Superior, в третьем корпусе, на 3 этаже с видом на дорогу, а точнее на бетонный забор, есть номера той же категории, только с видом действительно на сад, но тут кому уж как повезет. Что касается самого номера: небольшая площадь, слегка обшарпанная мебель, грязные стены, ванная комната достаточно просторная чистая. В общем номер выглядит достаточно аскетично и немного неопрятно, что на мой взгляд, непозволительно для отеля такого уровня и за такую стоимость. Уборка в номере тоже оставляла желать лучшего.

Территория отеля действительно огромная, но местами неухоженная. У данного отеля 2 пляжа, 1 – небольшой, часто бывают отливы, так что не покупаешься, находится прям на территории отеля, 2 – общественный пляж, народу на нем немного, до него ходит специальный транспорт от отеля каждые полчаса. Первое впечатление от данного пляжа было хорошее, все как хотели, пологий вход, маленькие волны, чистая вода, мало народу, хорошие лежаки – красота! Но на 3 день все начало меняться не в лучшую сторону, появились волны, мусор, причем с каждым днем его становилось все больше и больше, дошло до того, что просто противно было заходить в такую воду.

Diamond Bay Resort & Spa удален от центра Нячанга, но ходит бесплатный автобус от отеля по расписанию. Рядом с отелем практически ничего нет, только 1 небольшой магазин и аптека. На территории отеля есть несколько ресторанов, но там ОЧЕНЬ дорого и НЕ ВКУСНО. Питание брали ВВ(завтрак), ассортимент блюд был достаточно разнообразным, каждый мог выбрать для себя что-то подходящее, но каждый день одно и тоже. Что касается обеда и ужина, то тут возникли трудности, так как постоянно приходилось заморачиваться по этому поводу. Было несколько попыток поесть на территории отеля, но, увы! Как писала ранее невкусно и дорого, тут стоит вопрос даже не столько вопрос стоимости, сколько вкуса. Поэтому периодически приходилось ездить в Нячанг, ради того, чтобы только покушать. Дорога занимала около 20-30 минут. Постоянно нужно было подстраиваться под автобус, либо такси, но постоянно ездить на такси достаточно накладно получается.

Посещали несколько раз Спа - салон при отеле, остались довольны. Цены раза в 2-3 выше чем в самом Нячанге, но оно того стоит! Все красиво оформлено, чисто, царит атмосфера спокойствия и блаженства!

Что еще очень сильно удивило в данном отеле так это то, чтобы открыть бутылку вина, купленную в магазине, нужно заплатить 1 $.
Экскурсии брали в [удалено модератором] в Нячанге. Больше всего понравилась 2-х дневная экскурсия в Далат. Интересно и познавательно! Организация экскурсии на хорошем уровне. Нисколько не пожалели что именно там приобрели экскурсии.
В общем, отдых во Вьетнаме удался! Все-таки Азия это и есть Азия, и надо принимать ее такой какая она есть!)) Что касается отеля, то тут противоречивые впечатления, и да и нет. Тишина, спокойствие, отдельная территория, большой бассейн, хороший спа – это плюсы, но все остальное это минусы. Еще раз наверное не хотела бы вернуться в данный отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличная территория, но лотерея с размещением и общественный пляж.
У отеля красивая ухоженная территория отеля, но на пляж нужно ездить (всего пять минут на шатле, или 10-12 пешком): море на самой территории очень мелкое, с неприятным дном (мелкие камешки, водоросли). Пляж, на который возит шатл каждые 30 минут, общественный во всеми вытекающими последствиями. Начиная с четверга по воскресенье на пляж приезжают отдыхать большие группы вьетнамцев, китайцев, в т. ч. школы и различные учебные заведения, проводятся корпоративные мероприятия. Пляж достаточно грязный, но весь мусор приносит течением из моря, сотрудники пляжа периодически собирают этот мусор. Но, несмотря на всё, это значительно лучше, чем городской пляж в самом городе.
Бассейн большой, не очень хлорированный, свободные места на лежаках есть всегда, в т. ч. в тени.
Анимации нет ВООБЩЕ.
Питание: завтраки обычные, скорее характерные для отеля более низкой категории (это мое предположение, в отелях категории 5* и 4* завтраки как правило на другом уровне, а в категории 3* мы не останавливались). В ресторанах на территории отеля дорого, по сравнению с городскими ресторанами даже на первой линии, и не очень вкусно. Менеджменту отеля однозначно стоит задуматься о качестве предоставляемых услуг в виде питания!
ВАЖНО! Размещение в отеле: изначально был оплачен номер Делюкс, при заселении оказалось, что все корпуса с номерами Делюкс и Супериор расположены вдоль трассы (см. схему отеля на фото), которая находится на расстоянии примерно 10-15 метров, и нам предоставляют номер с видом на забор на первом этаже (см.фото), замена возможна только через пять дней. Пришлось менять номер Делюкс на бунгало (номер 6169): разница в стоимости 33 доллара в сутки (цена на номера см.фото). Достаточно просторный номер, территория рядом с бунгало обработана от насекомых, но москитных сеток нет, а это значит, что дверь в номер должна быть всегда закрыта, а окна не открываются! Т.е. обычное проветривание практически невозможно, только охлаждение помещения кондиционером (или приходится контролировать, чтобы никто не заполз или не забежал в номер). Огромную ванную, сделанную в полу, практически заполнить водой невозможно: срабатывает автоматический слив воды, набираемая вода прохладная (нагрев воды осуществляется через бойлер, установленный на крыше). Есть неудобство: нет приспособлений для сушки вещей. НО если останавливаться в этом отеле, то однозначно нужно бронировать номера в бунгало: нет пыли с дороги, не душно, очень тихо.
Авиаперелет: покупали тур у Анекс-тура, авиаперелет - Azur air. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТУР ИМЕННО У ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА и ПЕРЕЛЕТ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!! Задержка рейса Москва-Нячанг на пять часов (при вылете в Россию некоторые рейсы были перенесены на 11 ЧАСОВ РАНЬШЕ), питание на борту просто отвратительное, а на завтрак практически питания не нет: булка, масло, джем, вафля, и две галеты и всё!!! Пассажиры с детьми очень возмущались, потому что детей нечем было накормить и купить питание на борту невозможно!!! При вылете из Вьетнама невозможно пройти предварительную регистрацию на рейс.
Покупки: морепродукты очень дешево!!! Имеет смысл купить изделия из шелка (на выставке-продаже длинный шарф стоит около 1000 рублей), жемчуг покупали в "Сокровищах Ангкора" (в «Princess Jewelry» часто предлагают отбеленный жемчуг низкого качества), фрукты - покупали в Нячанг центре (цена не значительно отличается от уличной, но качество лучше).
P.S. Вьетнам - приятная страна для отдыха, прекрасный климат (нет духоты, изнуряющей жары как в Тае, теплое море без планктона и медуз), ОЧЕНЬ дешево по сравнению с Пхукетом.
2,
Плюсы: территория
уборка
Минусы: питание
отношение персонала
Отзыв: Ужас!!! Оочень недовольны.
Прилетели во Вьетнам в 6.50 утра. Перелет был долгий,да и самолет задержали на час. Привезли в отель,а там заселение в 14.00 "ждите"-говорят. Ну не 7 же часов??? Люди тут с детьми маленькими! Завтрак будет только с завтрашнего дня,так как заселение с 14.00, сидите люди голодными! Банкомата в отеле нет! Деньги меняют по очень невыгодному курсу! Пляж плохой, мелко. Это не 4*+,это даже на 3* не тянет. Кормят в отеле плохо. Из плюсов только уборка в номерах и большая зеленая территория.
3,
Плюсы: большая территория,
много зелени,
бассейн
Минусы: питание,
море,
пляж,
фрукты,
анимация
Отзыв: 05.08.2015 вернулись с отдыха. Не скажу, что все было плохо.
05.08.2015 вернулись с отдыха. Не скажу, что все было плохо, но немножко в шоке.
О самом отеле. Очень красиво. Много зелени, что очень любим. Большая территория, есть где просто погулять (были с ребенком 9 лет). Очень хороший бассейн, с разной глубиной, очень удобно с детьми. Полотнеце дают под роспись, что в принципе нормально. Сдать нужно до 20-00. Темнеет рано, в 18-00 - так что норм. В номерах убирают супер, полотенце белоснежные, меняют ежедневно. Каждый день кладут зубн.щётки, станки для бритья, шапочки для душа и т.д. В номерах есть чайник, кофе чай, сахар. (В холодильнике всё платно, его не касались)
МИНУСЫ:
1. Извините за интим, в туалете нет элементарных ёршиков.
2. Хорошие балконы, но нет ни верёвки, ни сушилки. Приспосабливались кто как может.
3. Еда - это отдельно. На территории отеля 3 ресторана. Цены просто зашкаливают. Ужин на троих без излишеств: паста, пицца, свежевыжатый сок 1 ст., 1 б.пива, курица, запеченая с картофелем - 900 000. В переводе на наши (убирай три ноля и умножай на 3) 2700 руб. Цена неплохого ресторана в Новосибирске. ХИТРОСТЬ ОТЕЛЯ: на цены указаные в меню в итого прибавляется 5% сервис + 20% налог. Через два дня сообразили, стали ездить в город, обедали в кафе в Нячанг-центре, ужин брали с собой, ели в номере прямо на кроватях (что тоже не очень удобно). потому что нет элементарного столика. Еда в городе в 2-3 раза дешевле, также вкусно, разнообразно, только за 2 недели надоело ездить. Подсчитав все расходы, получается выгоднее брать полн.пансион (мы брали только завтраки). ФРУКТОВ на территории не просто мало, а в принципе НЕТ. Задача напичкать ребенка витаминами на всю зиму не удалась. Можно было организовать фрукт-кафе на территории. Кроме кокосов нет ничего.
4. Нет элементарного магазина по продаже плав.ср-в: матрасов, кругов, мячей и т.п.
5. Очень много местного населения. Они везде. В отеле, в магазинах... Всё бы ничего. Но как они себя ведут!
6. Бесплатный автобус в Нячанг имеет очень неудобный график. Добавили бы в 11-00 и 18-00 было бы неплохо.
7. Много поездили, есть с чем сравнивать, но ТАКОГО ВОПИЮЩЕГО БЕЗОБРАЗИЯ НЕ БЫЛО НИГДЕ! За две неделеи отдыха на территории отеля, провели 2 вьетнамские свадьбы. Просто сдают ресторан (не отдыхающим!). Всё по полной программе:песни на весь отель, игры, конкурсы, машины на территории. При этом анимации для гостей и для детей-ноль.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель стал очень плохим,и не соответствует отзывам о нем.
Да теретория просто огромная,но вся усыпана песком и этот песок тащится в номер,очень долго надо ходить до пляжа,тфк-как до него ездит автобус каждые 30 минут и не всегда точно.
Еда очень однообразна,так-как одни и те же блюда каждый день.
У wi-fi очень высокий ping и любителям поиграть в онлайн игры он не понравится.
В бассейне очень много хлорки,все ранки и глаза сильно щипит.
3,
Плюсы: большая территория
Минусы: минус уже описан в полной мере
Отзыв: ВНИМАНИЕ...УЖАС.
Сейчас нахожусь на территории этого отеля! Здесь все прекрасно, как написано в этих отзывах. Только в любой день к Вам могут подойти и сказать вы из бунгало должны переехать в дешевый номер в корпусе с видом на бетонную стену!! Типа форс мажор и очень часто он случается. Некоторых увозят в г. Ня чанг, типа в 5 звездочный отель ,а там дышать нечем в этом Ня Чанге и селят на 28 этаж! Кто отказывается ехать начинают угрожать полицией, выключим свет, не дают талоны на питание!!! Людям предлагали выйти на дорогу! Так что решайте сами нужен ли вам такой прекрасный отдых!! Тур оператор говорит, что все оплачено и ничем помочь не может, анекс тур! это единственный здесь тур оператор. В итоге два три дня своего отпуска вы потратите на переселение. Не знаю чем кончится все это, мы наотрез отказываемся выезжать из номеров. Второй день подвергаемся с ребенком этому террору. Прикрепляю фото, что я нахожусь ЗДЕСЬ! Кто может отказывайтесь от этого отеля, вынесут весь мозг!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель уже не тот, что был раньше.
В данный отель поехали самостоятельно, т.к. ранее уже бывали в Нячанге и останавливались в этом отеле.

Что изменилось (не в лучшую сторону):
1. русских туристов не то чтобы 90%, а все 99%(из иностранцев замечены были единичные семьи вьетнамцев, корейцев и англоговорящие, скорее всего австралийцы). Как следствие персонал то ли разбалован русскими, то ли их терпеть не может.
2. Персонал отеля не такой приветливый как раньше.
3. Питание стало скуднее( на завтраках), набор блюд каждый день один и тот же.
4. В номерах полотенца стали меньше размером и уже не такие белоснежные, как раньше. Из полотенец и халатов торчит столько ниток из-за изношенности ( такое не всегда в 3* отелях встретишь).

Теперь подробнее:
При заселении пришлось менять номер, т.к. в предоставленном в ванной была плесень. Про плесень - это отдельный разговор: Уже живя в отеле, утром часов в 6:00 семью с ребенком поселили в номере напротив, окна у которого выходили на дорогу, так у них в номере стоял очень не слабый запах плесени, и мама ребенка пыталась выяснить, во всех номерах такой запах? Хорошая новость: запах плесени не во всех номерах!
Фруктов при заселении то же не было, как это было в предыдущий раз. В ванной комнате полотенца и халаты настолько изношены, что одев халат выглядишь, как "оборванец", а не постоялец 4* отеля. Персонал явно экономит на кондиционерах для белья (халаты "дубовые"). Про одноразовые тапочки в номере забыли, стоят многоразовые вьетнамки.
Территория отеля действительно большая и местами заброшенная. Зоопарк находится в плачевном состоянии: остался 1 страус из целой стаи, оленей извели вообще, обезьяны в количестве 2 взрослые и 3 детеныша, очень голодные, 1 питон. При возможности: покормите животных.
Завтраки: проходят в открытом ресторане, выбор блюд есть, но явно скуднее, чем 2 года назад. При первом посещении ресторана в этом году на нас вообще наорали, указав, что сели не туда. Далее, грубо указали на тот стол, где нам следовало бы сесть, хотя ни номеров комнат, ни каких-то других отличий столов не было.
На территории отеля развели очень много кошек, которые ходят и попрошайничают еду постоянно.
Ближний пляж: оборудован лежаками и мягкими матрасами, неплохой, правда мелкий, часто бывают отливы. Были замечены собаки.
Дальний пляж: оборудован лежаками, но матрасов на всех не хватает. На дальний пляж ходит автобус каждые полчаса , но чтобы до него дойти, надо выходить минут за 15-20. Ранее автобус ходил от рецепшена (было очень удобно), теперь его остановку перенесли к ближнему пляжу, это за территорией жилых корпусов. При этом тебе надо успеть взять под роспись полотенце около бассейна. Ранее полотенца выдавали прямо на дальнем пляже (было очень удобно). На пляж часто привозят вьетнамцев из города, их очень много и они очень шумные. За сохранностью своих вещей надо следить самим.
Про еду в ресторанах на территории: очень дорого, например пиво Taiger в банке 45000 донгов ( в городе 10000-12000 донгов), блюдо из морепродуктов в кляре - 280000 донгов (при этом за морепродукты в виде краба выдали крабовые палочки), суп фо в "Omai" - 160000 донгов ( в ресторане отеля в Ханое суп фо 50000 донгов). При этом надо не забывать про налог +10% и +5% к стоимости.
Спа-салон: очень неплохой, цены тоже не маленькие, но была скидка по времени : до 12:00 скидка 40%, с 12:00 до 18:00 скидка 30%. Цены на массаж: вьетнамский массаж 650000донгов, аромомассаж 750000 донгов, массаж горячими камнями 80мин 850000 донгов, массаж лица по-восточному 750000 донгов.(цены строго из прейскуранта).

Общее впечатление: отель теперь не оправдывает свою ценовую категорию.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Diamond Bay Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Diamond Bay Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Diamond Bay Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 443
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 429
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 903
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.