Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dessole Beach Resort - Mui Ne 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dessole Beach Resort - Mui Ne 4*? Читайте плохие отзывы туристов Dessole Beach Resort - Mui Ne 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dessole Beach Resort - Mui Ne 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Отдыхали с сестрой и дочерью с двумя детьми (мальчики 1,5 и 3,5 года) - комбитур с Dessole Beach Resort - Nha Tran. О хорошем написано много, а я о том, что не понравилось нам (не собираюсь вступать в полемику с теми кто не согласен с моим мнением). Поскольку не было возможности забронировать один номер на всех, бронировали два и я обратилась к менеджеру через сайт чтобы разместили либо в номер с коннект дверью, либо рядом. Когда выдали ключи, то оказалось два номера через номер. Я подосадовала (нет, не возмущалась, просто дочери сказала, что досадно, но ничего страшного). Девушка, видимо менеджер, услышала и сказала резко: "Спасибо скажите что на одном этаже". Я сказала... В принципе сложилось не плохо, т.к. этаж первый и это удобно, и не проблема... (но все же номер между нами заселили позже))) Ну и что же не понравилось... Совершенно не хватает посадочных мест в ресторане, но хотя бы иногда официанты убирают посуду по сравнению с предыдущим отелем. Также маленькие столы для 4 человек, также в одном углу напитки, такие же не съедобные морепродукты. Как и в предыдущем отеле - была проблема с выносом из ресторана питания. С завтрака взяли 8 крекеров и несколько пластиков банана сушеного для детей. При выходе милая вьетнамочка со злым выражением лица забрала пакетик и на своем языке злобно высказывала сестре претензии. Я чуть задержалась в ресторане и видела, как та, зайдя в ресторан потрясала им перед двумя официантками и возмущенно громко им что-то говорила. Мы понимаем что целый день можно где-то поесть в отеле. Но неужели я должна пойти с 1,5 и 3,5 годовалыми детьми в ресторан, усадить их и дать им 3 печеньки? Ну то есть нормально, когда взрослые по кололитрам пьют пиво и спиртное, а вынести ребенку печеньки нельзя? При этом за старшего ребенка уплачено практически столько как за хорошо пьющего взрослого! Про пляжные полотенца все описано - проблема та еще. Постельное нам не поменяли бы, если бы мы не вернулись в номер во время уборки. У дочери вообще повесили на ручку двери табличку "не беспокоить" и не убрали в последний день. Постоянная нехватка лежаков у бассейна понятна, но почему не хватает лежаков на пляже вообще не ясно, там такая широкая полоса, что еще до моря добрести надо (что с маленькими детьми непростая задача). Как мы знаем, турбизнес только развивается во Вьетнаме, но мы так решили, что пусть развивается без нас)))... В отзыве поставила, что отель рекомендую, но так то решайте сами... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно! плохо убираются в номерах |
| Отзыв: | Поехали в данный посёлок и отель по рекомендации знакомых.
Поехали в данный посёлок и отель по рекомендации знакомых, которые ранее отдыхали. Возмущения столько, что первый раз за все годы отдыха, по отелям-в разных странах, сейчас невозможно промолчать! Мы с детьми приехали, 4 года, 3,9 года и 6 лет. Для меня один из важных аспектов, это чистота в номере?? 1. Как мы заехали неделю назад, так нам бельё постельное и не поменяли ни разу! Про полотенца вообще интересная история получилась. Наша мама была в номере, когда происходила уборка номеров, и видела, как горничная из мешка с грязными полотенцами выбирает (достаёт и расправляет на свету смотрит) более менее чистое полотенце ? После этого случая, мы начали обращать внимание на полотенца, и ни раз замечали там пятна. То, есть каждый раз думали, что нам меняют на чистые полотенца, а оказалось, что в лучшем случае это были хотя бы наши предыдущие полотенца, а в худшем чьи-то другие с разными пятнами!? Косметические средства на протяжении проживания в отеле не меняют. Как сказали на ресепшн, что только при заезде выдаются мыльно-рыльные принадлежности. Вот дали тебе маленький кусочек мыла и мойся им, неважно на сколько недель ты приехал и сколько Вас человек в номере??? 2. Еда. В принципе без претензий, в плане разнообразия и вкуса. Одно было неприятно, что надо притащить официанта за руку и показать, что вот здесь надо убрать. Конечно, большенство из них не в восторге от таких указаний, и работу свою делают через силу, потому что ты его принудил, а деваться некуда. 3. Анимация? наверное, когда есть с чем сравнить, то ты сравниваешь. Молодой человек, аниматор для детей и взрослых по прозвищу Кактус, разговаривает так, как будто сейчас уснёт, очень монотонно и без эмоционально, поэтому моего ребёнка он точно не заинтересовал, на анимацию и дискотеку не ходили. В остальном наверное/ более менее для взрослых детей. В завершение всему хочу сказать, что в указанный отель никогда не вернусь! Отношение лучше в отелях по России, чем в данном отеле. И это не только моё мнение. Я спрашивала у людей везде, как им отель. Все говорили, что больше сюда не приедут. Даже это сказал человек, который приехал сюда в восьмой раз и отметил, что этот восьмой раз-последний, потому что сервис поменялся на нет. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | отсутствие спальных мест для детей до 12 лет
всегда волны на море ( |
| Отзыв: | Огорчало отсутствие спортзала , а когда приехали.
Огорчало отсутствие спортзала , а когда приехали - не предоставили спального места для ребёнка( ребёнку 3,5 года ) ! Прилетели в 2 ночи , а нам отвечают : « в 9:00 утра подойдите - мы что-нибудь придумаем» . Путём уговоров принесли нам матрас . К отельному гиду пришлось подходить 3 раза что бы заполучить кровать .и понравился комментарий гида : « ДЕТЯМ ДО 12 лет кровати предоставляются только по освобождению» а почему сначала не поискать кровать , а потом комментировать ? И с едой .... мы в дессоле 3 раз ... в этот раз с едой печальнее всего...не плохо , но и не так как в прошлые разы ( аниматоры - молодцы ) |
| Плюсы: | зелёная территория
анимационная команда |
| Минусы: | большие волны
низкое качество продуктов питания плесень в номернах далеко |
| Отзыв: | Всё включено: плесень, комары и большие волны.
Доброго времени суток! Вчера вернулись из этого отеля ура, мы дома!!! Про дальность от аэропорта мы были предупреждены, поэтому сразу заказывали индивидуальный трансфер ровно 3 часа езды, микроавтобус, нас было 5 человек из них 2 ребёнка (2 и 11 лет) оба отлично выспались в дороге. Приехали в отель около 6 часов утра, нас сразу заселили, т.к. рейс задержали практически на сутки. Первое впечатление от номеров ШОК, который слегка ослабел к концу отдыха. Дали два номера 4303 и 3001, в разных корпусах. Оба номера брали одной категории, но номера по размеру существенно отличаются: 4303 двуспальная кровать, коробка - это спальное место для ребёнка 2-х лет (хотя цена на него меньше всего на 5т.р!), на следующей день нам её поменяли на манеж и то без матраца, в итоге ребёнок спал третьим в большой кровати; маленький диванчик ( деревянный с подушками); маленький столик, над ним такое же маленькое зеркало, телевизор, холодильник, тумба и настольная лампа в коридоре шкаф с сейфом, балкон 1.5*1.5м. Ободранные шторы, подшитые огромными стежками. Ванная комната очень маленькая: раковина без тумбы, с которой всё время скатывается мыло, штора отделяющая зону душа от унитаза, но туалетная бумага весит в душе! Номер 3001 расположен на 1-м этаже, можно выходить через балкон, балкон большой на всю ширину комнаты, сама комната и санузел значительно больше, есть и ванная и душевая зона, раковина с тумбой столешница из натурального камня, мебель в комнате вся полноценного размера. Оба номера объединяет невероятный запах плесени и рой комаров! Плесень везде: и в комнате и ванной - дышать невозможно! Давайте вспомним самое главное, что это ОПАСНО для здоровья!!! Плесень подкрашивают, но краска мхом торчит, за обоями тоже плесень поэтому они везде отходят! Запах в номере 3001 был значительно выраженнее, поэтому ребёнок 11 лет там спать не смог, прибежал к нам, сняли подушки с дивана и постелили на пол муж с сыном спали кто на полу, кто на кровати (400 т.р. за 10 дней отлично спать на полу). Номер пытались поменять, когда пришли смотреть предложенный, там собирали вещи девушки, им в нём мешают спать ящерицы, которые носятся ночью по стенам и орут. В нашем номере была всего одна ящерица, и то немая. Комары не бояться ни привезённых рапторов из России, ни купленных у них антирепилентов (пробывали: электрические и брызгалки). Дети покусанные, да и взрослым покоя нет. Спать мешают: комары, шум от кондиционера, вентилятора (если даже у вас отключены, то вы будите слышать соседский). Шумоизоляции нет! Пока все не напоются, не нагуляются уснуть проблематично пару часиков ближе к утру вздремнёте. Разговаривали с отдыхающими у некоторых нормальные номера и им всё нравится, так что сказать сколько в отеле номеров в которых безопасно находиться не знаем. Обращались к пегасикам (100% отдыхающих гости Пегаса) - они сказали, что все номера с плесенью, отель очень старый, поэтому мы перестали тратить своё время на поиск нормального номера. За день до отъезда познакомились с двумя девушками из Новосибирска, они вообще заставили в своём бунгало ремонт делать вот красотки настойчивые МОЛОДЦЫ!!! Питание: достаточное количество и разнообразие, но от этой еды у нас не пострадали только дети, т.к. им разрешали только еду с детского стола, фрукты и сладости. За территорией отеля ничего съедобного не покупали и не пили - диарея ужасная, минус 4-5 кг веса., после этого ели только суп с детского стола. А так есть всё: говядина очень плохого качества сплошные жилы; свинина и курица нормальные, крокодил, лягушки, рыба, креветки и кальмары. Соки двух видов всегда: клубничный, апельсин, манго, лимон. Заливают в автомат ведро сока со льдом и туда же ведро такого же размера воды не кипячённой, а из большого бутыля для кулера. Море: когда волны не большие до моря долго идти, когда волны большие море рядом, но купание запрещено, и охрана всех выгоняет из воды. Медуз не видели. Ехали на море, а купались всего 4 дня. Есть два бассейна, оба с секцией для детей там и купались. Возле входа на пляж стоит предупреждение, про песчаных блох, и средство для обработки ног. Лежаков всегда не хватает, на 5 человек, максимум хватало по 2 лежака, которые занимали с 7 утра. Территория зелёная, перемещаться не жарко. Спасает ситуацию группа аниматоров (хотя нам до них дела обычно нет), из-за маленькой территории отеля, всё время видно их программу, даже если сами не принимаете участие, то интересно смотреть. Заметно, что им самим интересно выполнять свою работу. К аниматорам можно обращаться с интересующими вопросами, простые открытые ребята, подходят, общаются, всегда приветливые. Вся программа заканчивается в 22.00, днём делается перерыв, во время дневного сна детей музыка громко не играет. Возле бара, у бассейна, собираются компании, которые выпивают с утра до вечера, за детьми не смотрят, дети обгорелые, при этом пытаются участвовать в конкурсах, поэтому им ОЧЕНЬ ХОРОШО и ВЕСЕЛО, мне кажется, что именно эти люди и оставляют хорошие отзывы об отеле. Если вам нужно целый день выпивать то вам туда! Если же вам хочется купаться в море, питаться качественными продуктами и после этого спокойно засыпать в своём номере вам не надо туда ехать, сами жалеем, что что не поверили плохим отзывам, и сочли людей, оставивших их, привередами. На самом деле цена и качество не соответствует. За территорией много маленьких лавочек и магазинчиков с местной продукцией и кафешек, можно пройтись вечером, днём многие закрыты. |
| Плюсы: | хорошая анимация
хороший пляж красиво вкусно |
| Минусы: | комары
взаимодействие с оператором сервис |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Отдыхали семьей 7 чел.(2детей, 2.5 и 5.5 лет). Нормальный отель. Со здоровьем все хорошо, правда руки мыли при любой возможности. И это залог успеха. Кормят вкусно, десерты супер!!! Всегда есть рыба, курица и мясо. Голодным точно не останешься. Готовят вкусно. Есть и фаст фуд (для осоюо вредных-пюре, картошка фри, макароны, детский стол...), даже такие вредины как я всегда находили вкусняшку. Гриль, криветки и т.д. дают, хватает всем, просто в часы пик надо подождать пока сделают свежее. Песок на пляже супер. С утра даже можно покупаться днем и ночью сильные волны. Чисто. Убирают каждый день. Отель зеленый, территория тенистая. Анимация нормальная. Ребята работают, но не навязываются. Если бы не заселение, когда нас раскидали по 3 разным корпусам, и разделили двух детей, а у молодой пары 2 разные кровати... куча комаров, не убранные и не готовые к приезду номера -все это просто портит настроение и сворачивает кровь русскоговорящему менеджера Анне. Отель нормальный и стоит своих денег. Погода лучше чем в Нянчанге. Напротив куча магазинчиков. Фрукты лучше брать в Муйне, в Нянчанге дороже, как и сувенирка и жемчуг. Можно даже поторговаться на скидку. Стоит съездить, но четко проверяйте работу турагентств и операторов, могут подвести. А отель рекомендую. И возьмите что-нибудь от комаров, а если с детками, то и чтобы не сгореть, т.к. тенек обманчевый. Еще раз спасибо плворам и кондитеру! Детская анимация тоже молодцы!!! А во время взрослой деток можно отвести на мультики, где за ними приглядывает "мини мама" Нюся. Аниматоры русские. А персонал мало понимает, чуть по-русски, чуть по-английски. Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо, но.
Всем доброго дня! Сегодня прилетели домой и сразу решила написать отзыв. Хотелось бы поблагодарить ребят-аниматоров, и описать то, на что следует обратить внимание тем, кто собирается в эту страну и в этом отел впервые. Сначала благодарность ребятам-аниматорам: Дэн, Кактус, Кока, Нюся, Настя, Маша - Вы молодцы!!!!!!! Вы супер команда!!!! Спасибо Вам за все!!!! Успехов и Удачи Вам во всем!!!!!Желаем Вам активных отдыхающих!!!!! Хотелось также написать про ребят фотографов - Профессионалы своего дела! Фотосессии, которые ребята делают - это шедевры!!!! Рекомендуем всем! Лина - отдельное спасибо!!!!! Теперь о том, о чем надо знать. Заселение: если приехали с детьми, вам достанется номер с балконом. Если детей с вами нет, и у вас забронирован стандартный номер, то вас могут поселить в номере, на первом этаже, где есть терраса, которая выходит прямо на улицу. Для молодой пары - это не очень, так как в окна заглядывают все, кому не лень. остаться на едине.... не возможно, да и не комфортно...... есть номера без балкона вообще, так что уточняйте заранее у туроператора. Нас заселили вначале именно на первом этаже, при просьбе переселить нас в другой номер, нам предложили заплатить 300 долларов, при том, что мы приехали на 20 дней ......заплатили.....Номера нормальные, убирают каждый день. Все хорошо. Питание: питание своеобразное, все жаренное, жирное, специфическое. Детского меню, так как мы это понимаем нет. Также все жаренное.... дети кроме оладьев, хлопьев, пирожное и мороженое ничего не едят. У 80% отдыхающих включая детей и взрослых проходит, так называемая, адаптация ...... Один-два дня - сильная рвота и понос, у детей с температурой....На третий день полное выздоровление, без применения каких либо лекарств. Что это и почему никто объяснить не может...... Экскурсии: про это сказать ничего не могу. Единственное - от Пегаса цены дорогие. Муж ездил на рыбалку от ДимаТур ( при выходе из отеля через дорогу налево) цена в три раза дешевле и сам хозяин отменный человек! Муж оставил у него в офисе портмоне с деньгами( доллары, евро), опомнился спустя три дня. При обращении был удивлен, что хозяин сразу отдал потерю, спросив только, что так долго не приходили.... Честный, порядочный человек! Ну, вообщем-то и все. |
| Плюсы: | персонал отеля вьетнамцы |
| Минусы: | питание
представитель по работе с гостями |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле во второй раз. Поехали в этом году,.
Отдыхали в этом отеле во второй раз. Поехали в этом году, тк в прошлом нам очень понравилось. По размещению вопросов нет, я заранее попросила не 1 этаж, мою просьбу выполнили, за это спасибо. Но отношение на ресепшене и питание ужасное. В начале отдыха купались и в море и в главном бассейне, но потом приплыло много медуз и каждого второго кусали и мы перестали ходить на море. Прошло половина отпуска и весь отдых был испорчен. Покупавшись в бассейне я вышла из него с зелёными волосами!!!! До сих пор зелень не могу вывести, уже вбухала кучу денег. Но вопрос не в этом. Я написала претензию и как минимум ждала объяснение и извинение от представителя, но ответа не получила. Сутки я пролежала в номере, тк отравилась от питания в отеле, но ни звонка, ни письма. Пришла на ресепшн и ответа так и не получила. Пообещали дать ответ на следующий день, но так до конца отпуска я его не получила. Данный отель не рекомендую. По поводу отравления, питалась только в отеле, а значит администрации нужно обратить внимание на это, причём с отравлением в отеле вообще беда, знаю 4 туриста, не считая детей, которые травились в тот же период отпуска, что и я. Очень разочарована, впервые пишу плохой отзыв, всегда находила только плюсы в отдыхе. |
| Плюсы: | дизайн
красивая территория |
| Минусы: | все написал выше |
| Отзыв: | Плохо.
Сегодня только приехал и сразу пишу . В отеле отдыхают одни русские , могли бы для них все и сделать... Номера - удовлетворительные, каждый день носят 1,5л воды (с учётом что в водопроводе не питьевая) если не хватает то бежишь к кулеру возле бассейна. Изначально представитель Пегаса сказал оставлять на чай за уборку 50-60т. донгов , позавчера не оставил и сразу не досчитал одно пляжное полотенце (за которое штраф 400т. донгов) Шумоизоляции нет никакой, слышно все вогруг... Питание - отвратительное , готовьтесь питаться вне отеля ! Пляж - готовьтесь вставать в 5-6ч утра чтобы занять места с шезлонгами , их на всех не хватает и в этом вам никто не поможет , на ресепшене не решают такие проблема , а у представителя Пегаса одна задача как бы вам «впарить» какую нибудь путевку в горы и т.д. Кстати , на пляже очень сильно воняет туалетом т.к. канализацию сливают в море (фото приложу) Море - постоянно волна и большие медузы , после того как увезли мальчика на скорой от укуса медузы сам перестал купаться в море. Анимация - детская хорошо, взрослая - отвратительно ! Программа стандартная, ведущие кавказкой национальности когда начинают говорить, аж уши режет от незнания Русского языка и речи ! Пегас - это просто отвратительно ! Нужно работать для туристов а не для себя (лжекитайская медицина , реклама магазинов и кафе которые выгодные видимо для них...., а по настоящему антисанитария ложь и обман!) |
| Плюсы: | не таковых |
| Минусы: | на пляже ни каких развлечений бананов покатушек и прочего. ничего
минусов много антисанитария никчёмная анимация очень маленькие бассейны однообразное меню полотенце хрен поменяешь отель из 90-х савдепия в единственном ресторане не хватает столов нет англо русско говорящего персонала мало лежаков пляж канализация |
| Отзыв: | Помойка! Такой отель нам не нужен.
1) на территории пляжа при отеле, сливается канализация со всего отеля прям в море, где все купаются. При отливе, Труба оголяется и дерьмо течёт по берегу. На котором играются дети. На четвёртый день прибывания многие подхватывают ротовирусы и прочее дерьмо. Тут сами понимаете, мой руки не мой, купаясь в дерьме - это неизбежность. 2) территория отеля очень маленькая. На ней размещены два крошечных бассейна, очень маленькие, все желающие искупаться не помещаются. Вода в отличии от моря, в бассейне хлорированная, иногда через чур. 3) лежаков, что на море, что возле бассейнов, по 20 штук. С 6 утра, предприимчивые постояльцы, кладут на них свои вещи, и всё, лежак до вечера занят. Люди здесь не причём, из них быдло делает руководство отеля, т.к. Другого выхода попасть на лежак нет. 4) на ресепшн тупо даже воды не попить. Не говорим уж о других благах отеля с «4 звёздами». 5) кухня каждый день одно и то же. В ресторане, как и с лежаками, столов не хватает. Вот и сегодня, зашли поужинать через час после начала ужина, все столы заняты, народ носится с тарелками, я забил и пошёл писать отзыв. Хотел это сделать уже через три дня пребывания. 6) анимация есть, но в десятки раз худе чем в той же заезженной Турции. Здесь тупо поют с акцентом под караоке или же развлекают тупыми играми. Анимация для детей с 20:00 до 21:00, для взрослых с 21:00 до 22:00. А дальше, народ до 00:00 тупо бухает. 7) На самом Фантхьете, в Муй Не, где расположен отель, делать абсолютно нечего. Из экскурсий, в основном магазины, и то, только кофе и драгоценности. Статуя Будды, беспонтовая рыбалка, пески, чайная плантация и всё по сути. 8) ресторанчики расположены на улице не плохие, но не все. С водой кое где напряжёнка, поэтому возможна анти санитария. Будьте внимательны. Здесь иногда выходили поесть акулий суп, Вьетнамские супчики и тигровых креветок. Цены доступные. 9) Большой оплошностью было пойти в Спа при отеле. Записался на Тайский массаж за 19$. Пипец, бывав в Тае, такой массаж мне почему то не попадался ни разу. Вьетнамец тупо пытался меня поломать, оторвать ногу или руку, издавая при этом звуки пыхтения. Массаж отстой. Они вообще и понятия не имеют о массажах. На другой раз перешёл через дорогу от отеля к массажистам, было получше. На троечку. 10) в отеле на ресепшене и вообще из персонала ни кто не говорит ни по русски ни по английски. Объяснить персоналу что мне нужен градусник (термометр) померить ребёнку температуру, было просто сука не реально. Показывал фотки на телефоне градусника. По итогу сказали нету и всё. 11) на пляже, в отличии от других стран, нет ни каких парасейлингов, бананов и прочего. Тупо нет ничего. Только купание в канализации. Иногда так сильно пахнёт серо водородом, что бежать хочется. 12) если говорить о море, то там постоянная волна. Дальше чем на 3-5 метров не зайдёш. Унесёт нахер течением. И плюс ко всему, если везде в других местах зона купания огорожена, то здесь тупо стоит 4 флажка и всё!! Будьте аккуратны, если ещё не передумали ехать в эту помойку. Ну и по мелочам, отель старый и ушатанный, двери на обычных металлических ключах, хотя везде электронные ключи. Балконы закрываются на крючок или гвоздик, жесть. Вместо пепельницы на балконе обрезанные пластиковые бутылки. Чтобы поменять полотенце пляжное, его нужно оставить в ванной на полу, раз в три дня, тем самым пропустить этот день и не купаться, тогда тебе во время уборки его поменяют, по другому никак. Лифт в каждом блоке один, поднимается не до последнего пятого этажа а только до 4-го. Ездит медленно и тоже вшатанный. По всему отелю бегают маленькие ящерицы. (Мне пофиг, кому то может не приятно). Дополнительной воды в номер не дают. Кроме бутылки в сутки. И не важно, один ты в номере или вас 5 человек. Выходи за забор и покупай. Давление воды в душе в раковине как кот ссыт. Короче говоря, вот такие впечатления от пребывания в отеле Dessole в Муй Не на Фантхьете от Пегаса. Думаю, что в эту страну я не вернусь, ну и тем более в этот отель. Всем удачи в подборе отелей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень много маленьких детей |
| Отзыв: | Вот и мы отдохнули второй раз в этом отеле.
Полет наш проходил с компанией Nord wind . Летели на А330. Полет - сказка. Расстояние между креслами много, в подголовниках телевизор. Питание и обслуживание шикарны. Летели 6.30. Мягко сели,прошли таможню, сели в автобусы и тронулись в путь. Дорога до отеля заняла 4 часа в 20.00 были в отеле. Я заранее писала отельному гиду Анне что мы постоянные гости и какие номера были бы предпочтительны. Но во время заселения нас с мужем поселили на 3 этаж детей на 2. Браслеты дали не того цвета. Ну да ладно, решили мы и пошли в номера , решим проблему с переселением утром. В номере был презент как постоянным гостям и лебеди из полотенца и много цветов на кровати и в ванной комнате. За это спасибо, очень приятно. Утром Анна поменяла нам номера на те, что мы хотели, и нам поменяли браслеты, заняло это минут 10. Большое тебе спасибо Анечка. Вечером этого же дня в море моего сына укусил скат.Боль была у него ужасная, начались судороги, начали неметь руки и ноги Анна опять помогла мне быстро вызвала такси в клинику помогла морально своим сочувствием. Теперь об отеле. Номера- у нас их было 3 все нормальные, одинаковые. Постельное чистое без пятен, хрустело, менялось один раз в 3 дня. Полотенца белые чисты не рваные. Уборка в номере не очень, песок на полу был всегда. В нашем номере 3007 в туалете пахло канализацией. В постели были какие-то насекомые, покусали нас ,сильно потом чесались . Хорошо что было с собой средство от насекомых попшикали на кровать и прошло . В номере 3005 протекал кондиционер, пришел мастер но не исправил он так и тек и очень сильно скрипела кровать.В 3004 не работал сейф деньги хранили в чемодане. Кстати воровства нет. Питание хорошее ,есть все , даже для приверед. Креветки дают раз в неделю по порции в руки, но на всех не хватает. Кто успел ест креветки кто не успел ест кальмаров. Это не нормально всем так всем. Еще очень много посуды со сколами, и кофейные кружки часто были не домыты, я лично видела как работники пальцами оттирали разводы ни них и ставили гостям. Вирус коксаки есть , лично видели двух деток в сыпи , и мамочки жаловались. Анимация в отеле не очень. Очень мало шоу. За 11 дней все посмотрели по два раза. Раньше программа так не повторялась. Моему сыну в период отдыха исполнилось 21 год, аниматоров 3 раза просили поздравить его с днем рождения. Но поздравления дождались только после вечерней программы когда все почти разошлись. На дискотеке ,она была три вечера подряд наслаждаться Ласковым маем и Комбинацией это перебор. Раньше анимация была лучше. Тем кому не с чем сравнить, рады довольны , но мне увы и ах не понравилось. Море было грязное, много медуз. На бассейнах, даже на релакс очень шумно, дети плюхаются и очень шумят. Очень много курят на шезлонгах, невыносимо дышать. Нужно принять какие то меры. Это не нормально когда кругом дети так дымить. Деньги меняли в отеле курс как везде . Анне спасибо за все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация.
Прибыли в отель 20.09 из Dessole, который находится в Нячанг. Если сравнивать два отеля, то Dessole в Муйне сильно уступает отелю в Нячанге. На первый взгляд красивая территория. Номер суперион не плох, но для семьи (2взрослых + 2 ребенка) тесноват. Питание никакое, выбор маленький. Для маленьких детей трудно что-то выбрать. Анимация вытягивает многое. Но и здесь минус - нет никаких развлечений для подростков лет 10-12. В миниклубе им скучно, а к участию во взрослые дневные развлечения не допускают. При этом проводимые конкурсы им по вкусу и под силу. Большая просьба к анимационной группе добавьте в программу развлечения для детей постарше. Если сильно не придираться, то отдыхать можно. Отелю поставила бы твердую тройку. |
| Плюсы: | приятная территория
хороший пляж |
| Минусы: | громкая музыка
навязчивая анимация старые номера |
| Отзыв: | будьте внимательны при выборе отеля.
И во Вьетнаме, и , соответственно, в данном отеле оказались довольна случайно. Отель быль выбран по рекомендации знакомых и хорошему рейтингу на сайте tophotels. Приехали поздно вечером. Номер,в который нас заселили, был в УЖАСНОМ состоянии. Пахло затхлостью, обои разошлись по швам, в ванной комнате плесень. Ванная комната вообще никак не оборудована- ни ванной, ни душевой. Только несвежая, с плесенью "шторка" для душа. Отложили решение проблемы с номером до утра. Менеджер отеля пыталась нас убедит, что это "хороший номер! все такие! что вы хотите, это 4 звезды и, вообще, это - Азия и сезон дождей!!!". Следующий предложенный номер был еще хуже. Переехали только с третьей попытки. Вторым, очень существенным минусом для нас, стала АНИМАЦИЯ!!! От нее не было спасения нигде. Т.к. территория отеля достаточно небольшая , русская попса и веселье соотечественников слышны везде. Многие пишут восторженные отзывы о команде аниматоров, так и есть! Только при условии, что вам такой отдых нравиться. Команда действительно работает . Начиная с зарядки на пляже (куда людей с лежаков вытягивают, чуть не за руки) и заканчивая поздним вечером. Они фамильярны, навязчивы и вездесуще. Мы почувствовали себя в пионерском лагере и турецком отеле одновременно. Далее кратко: питание в ресторане хорошее и достаточно разнообразно. Отдельное спасибо за фрукты. Территория: небольшая, зеленая , ухоженная, есть два небольших бассейна. Один раз были свидетелями убийства змеи сотрудником. Почему то он ее топтал каблуком на глазах детей, вместо того, что бы поймать в мешок, как это обычно делается в таких случаях. Пляж: чистый, с достаточным количеством лежаков. Немного непонятна история с обменом пляжных полотенец. Что бы поменять на чистое, надо САМОМУ НАЙТИ специального человека. Нам это удалось сделать дня через четыре. Не знаю, чем обусловлена сия глупость, когда во всем мире спокойно стоят стойки на пляжах или у бассейнов с обменом полотенец. Контингент: 99% русские, на выходные приезжает немного вьетнамцев. ...и нам "забыли" комплимент от отеля на годовщину свадьбу... |
| Плюсы: | отличная анимация |
| Минусы: | сервис
насекомые ящерицы старый отель нет ремонта |
| Отзыв: | Не слушайте никого!!! Я еще здесь.
Доброго времени суток! Много муравьев,много ящериц, блохи на пляже и на детской площадке. Не оставляйте деньги на виду, сегодня украли. Менеджер Павел- Грубиян. Спасибо анимации, скрашивает отпуск. Розетки в номере коротят, убирают очень плохо, нет зубных щеток и пасты,тапочек, полотенец на семью не хватает,ребенок спит с нами,т.к. не дали еще одну кровать, в баре стаканы очень грязные,в ресторане посуда со сколами( жена порезалась). На ресепшене игнор... Сейчас лежу в номере, рядом бегают муравьи, на потолке ящерицы, иногда вижу блох на кровати... Отдельное спасибо турагентству-роза ветров... Показывали отель не этот, а который в 5 минутах от аэропорта, рассказывали про вид на море с балкона ( за который мы доплатили). В итоге,показывали и рассказывали об одном, а продали другой ( отличие в последнем слове, сразу не увидишь). Сначала врали,что не показывали тот отель... Потом, говорят,что показывали оба отеля... А сейчас не отвечают на звонки. Никому не рекомендую этот отель и розу ветров!!! Когда прилетим, подадим в суд! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в августе этого года. По рекомендации друзей.
Отдыхали в августе этого года. По рекомендации друзей выбрали этот отель. Они здесь были два года назад. Видимо за два года здесь стало хуже. Начну с минусов. Муравьи в номере атаковали. Утром включаешь свет в ванной, они там по полу бегают. Пришли травить по нашей просьбе. Брызнули в том месте, где показала пальцем)). Дальше интереснее. Полотенца принесли заштопанные ?? такого я не видела ни в одном отеле. Дверь в ванной в пятнах, душ вообще ужас. Плесень и грязь. Шторка в душе в затяжках, грязная. Страшно было ребёнка там мыть. Правда, после моей просьбе как могли почистили грязюку. На мелочах экономя, теряете клиентов. Тапочек в номере нет, халатов тем более. Шампунь принесли один раз и на одного. А нас трое было. Ну это уже пустяки. Тем более всегда свой шампунь вожу. Но все же... Плюсы: большая зелёная и чистая территория , еда для 4-х звёзд хорошая, но однообразная, близость к морю, анимационная команда. Заряжают позитивом, поднимают настроение! Молодцы ребята! Кактусу отдельный респект!!! Йога на зеленой траве, под шум прибоя ...ммм...супер Релакс!!! Инесса - просто огонь! А твои уроки танцев- зажигательные, яркие, спасибо! Настёна- мини мама, детки её очень любят. Хорошая , мягкая, добрая. Ну и конечно Дима и Зураб ( извиняюсь, если ошиблась) чувство юмора на высоте!!! Молодцы! Спасибо! Команда Uno сглаживает все неприятные моменты. Все же хочется, чтобы администрация отеля услышала и улучшила сервис. |
| Плюсы: | бар
территория анимация |
| Минусы: | представили тур оператора
персонал фрукты в отеле обслуживание |
| Отзыв: | человек быстро ко всему привыкает.
Отдыхать мы приехали 14 апреля и тут у нас был комбинированный: 5 дней в Муй не и 5 дней в Нячанге. Ну поехали. Прилетев мы оказались в маленьком,но относительно чистом аэропорту,где сразу же произошла путаница с багажом,перекинули на другую линию.Далее,нас встретили и мы пошли в хорошией,комфортабельный автобус.Всем сразу раздали по бутылке горячей воды, хотя была она в холодильнике. Гид у нас была вьетнамка по имени Хай,на русском она говорит хорошо,но с жутким акцентом,нужно привыкнуть что бы ещё понимать.Дорога составила окало 5-6 часов! Согласитесь, после 8 часов перелета трястись столько в автобусе это просто ад! Там делают остановку у местного кафе,вроде как для туристов, но на самом деле,для того чтобы покушал водитель и гид. Врямя остановки заявленно 20 минут,но факту это 30-40 минут постепенного времяни. В этот перерыв вы можите сходить в туалет, помочить ноги в океане,перекурить. Не вздумайте покупать что то в этом кафе! Цены завышенны в 10 раз! В отель нас привезли уже к ужину. Поспарта при регистрации забирают. Засели молниеносно,но тут то и начался кошмар! Номер мы просили выше 3го этажа,дали на первом. Открыв номер нас обдал невыносимый запах замогильной затхлости и плесени. Полный номер камаров. Человеку с астмой находиться там категорически нельзя. Пошли на ресепшен просить поменять номер, сказали только завтра. Ну ладно. Врубили кондер на полную и пытались привыкнуть. Номер просторный, две кровати,стол,тумбы,телевизор,холодильник,большой шкаф,сейф. Простыни чистые. По два полотенца в ванной(большое и маленькое) и,почему то, одно для ног. Два пляжных Поехали ца. Ванная комната неплохая, но сам душ полностью покрыт плесенью. Есть шапочка для душа,ватные палочки и диски, мини мыло. Шампуть и гель для душа в дазаторах(полу пустые, хватило ровно на 5 дней). Бэде или душа для интимной гигиены нет. Есть фен,очень очень слабый.В холодильнике 1.5 воды, 0.5 пепси и два маленьких сока. Пополняется только вода и то,раз в 3 дня. Русские каналы в телевизоре есть. Ну коль уж начали рассказ про номер,то продолжим. На следующие утро мы снова идём на ресепшен. По русски там персонал не говорит(в отеле только для русских,да да). Человека по вопросом с туристами у них не было, на ещё месте сидела девочка из анимационной команды. Далее начались чудеса. Оказывается,номер на этаже выше, другой категории и нужно оплатить(это не так.до 4 этажа это одна катерия), но есть номер на 6 этаже в другом корпусе и за него платить не надо. Окей. Берём ключ,идём смотреть. Балкон выходит на помойку и дорогу! Возвращаем ключ,требуем нормальный номер, и вдруг появляется дама,которая раньше занималась связью с туристами и заявляет- " вообще-то,все нормальные люди,заранее забронировали номера,а если вас не устроил номер платите 10$. И вообще,хватит скандалить,идите выпейте вина,оно тут бесплатное". Вот такое хамское отношение. И как вы знаете,номер заранее забронировать нельзя. В итоге и тот номер,с видом на помойку оказался платный. Запомните,случись что,в этом отеле вам не поможет никто! Весь персонал очень гадкий. Особенно представили Пегаса. Римма и Павел наверное богами себя ощущают. В столовой,если вы решите взять с собой фрукт или пироженку "на вынос", работники это увидят, побегут за тобой с криками и вырвут еду из рук. Охрана отеля смотрит так,что хочется извиниться что ты там находишься. В итоге мы свыклись с номером и даже нашли плюсы. По вечерам нас развлекал дайкон и улитки(см.фото). Естественно на первом этаже ничего не соло да ещё и капал конденсат, поэтому вещи мы сушили под кондиционером на кресле. Ну вроде про номер и обслуживание все. Поехали дальше. Еда. Решающим фактором при выборе отеля была именно она. Завтраки. Шведский стол. Чай,кофе, сок,салаты,булочки,омлет,в целом все что душе угодно. Там два завтрака,но на второй завтрак они просто убирают еду. При мне зашли две дувушки,успели что-то схватить,но сесть им не разрешили,оргументируя тем,что они убрали столы. Дамы ели стоя. Как мы позволяет к себе относиться,так они и относятся. А время было 10. А второй завтрак как раз в 10. Обед/ужин Прекрасный выбор блюд. Есть все, и экзотика (крокодил, страус) и классика. Детского меню нет. Сладости они готовить неумеют,но очень стараются. Фрукты все зелёные. Кртветки я видела один раз. Не впечатлили. В целом в столовой очень чисто. Салфеток на столах нет,берете их на стойке у входа. В первый же день в столовую пришёл крабик,восторг не передать) В плане напитков-самообслуживание. Чай,кофе автомат,сок,пиво,вино красное/белое,причём белое из холодилька,а красное аж кипит. Больше 3х бокалов вам в руки не дадут. Бар. Большой выбор алкогольных/безалкогольных коктейлей. Все вкусно) Бар работает с 10-24. С 15 часов у бассейна подают хот-доги,кукурузу(на пару),пиццу в всякие снеки. Наш отпуск выпал на пасху и там ее отмечали! Куличики,яйца,пасхи.(см.фото) Нереально здорово и неожиданно. В этот после шоу ещё и торт огромный вынесли в честь праздника. ТЕРРИТОРАЯ ОТЕЛЯ Ну это просто фантастика!!!огромная площадь!все просто утопает в зелени! Огромные пальмы с кокосами(их потом в баре продают. Они совсем не вкусные и дорогие). Есть пруд с живыми рыбками(см.фото),предпологался пруд с лотосами,но протух,осталось болото. По территории бегают ящерицы и диковенные птички(см.фото). Красота нереальная! На территории два больших бассейна. Основной бассейн совмещен с детским. Глубина разная,что очень удобно. Вода горячая. Второй бассейн в релакс зоне. Он чуть меньше,но так же горячий и разной глубиной. Музыку там слышно в фоновом режиме. Официально,пользоваться бассейном можно до 7 часов,но зонтики сварачивают в 3,а матрасы с шезлонгов убирают в 4. Следите за своим пляжным полонцем! Работники могут убрать его вместе с матрасом. При утери полотенца будет штраф 3 тыщи руб. Если с вами все же это случилось,посмотрите в комнате находок у ресепшена,туда относят все вещи. МОРЕ/ПЛЯЖ Пляж у них собственный,там чистинько,много лежаков,но я ими не пользовась. Когда я отдыхала были ужасные волны,многие не купались, но у нас был прям аттракцион по борьбе с волнами) Интересное развлечение) Там обжигагающие солнце,сгорите мгновенно,поэтому сразу же покупаем крем с фактором защиты 110(обойдётся в 250) и спец.тунику (от 300 руб), там в них все туристы ходят и купаются,необходимая вещь. Часто пишут про песчаных блох,но я с ними не сталкнулась. В любом случаи,и входа на пляж есть бесплатное масло от них,пахнет оно приятно,так что пользуйтесь) АНИМАЦИЯ Выше всех похвал! Ребята просто огонь! Видя новые лица,сразу знакомятся, все улываются. Детей можно на весь день отправить в мини клуб,скучно им точно не будет. Вечерние программы очень достойные,даже детские будут интересны взрослым,а на время взрослых программ детей забирают смотреть мультик,что очень разумно,никто не пищит,не бегает и не мешает. Если попадёт на бинготрон,обязательно играйте,подарками там просто заваливают) wi-fi там отличный,ловит везде. ЭКСКУРСИИ Как бы Паша(представитель Пегаса) не втюхивал всем экскурсии,обзывая всех тюленями которые приехали только пожрать и нажраться, мы никуда не поехали. Кроме бесплатной экскурсии на кофейное производство. Там дигустация и продажа. Поехали, поп побывали. 4 вида кофе(в том числе и знаменитый кофе из какашек куницы), 3 вида зелёного чая и какао. Наливают по одной столовой ложке,хотя представитель Пегаса будет врать,что можите хоть весь день пить. Потом зашли в магазин там же,там дорого. ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ очень выгодное расположение. Выходите и везде ларечки,магазины и т.д. Открыты они в основном после 5 вечера, ибо утром вьетнамцы работают на полях, а в обед спят. Цены на фрукты просто смешные. Манго 60 руб. за кг. Обязательно попробуйте папаю и возьмите ее с собой,она прекрасно храниться. Все остальное стоит так же как в России. Сигареты от 70 руб,пиво их местное 30 руб.,называется Сайгон,берите крепкое (4.7%алк),оно хоть на пиво похоже. Шлепки от 300 руб. Магнитики от 40 руб. Не вздумайте брать шампанское(см.фото) . Мне кажется,именно такой вкус у антифриза с ароматом клубники. Кафешки на каждом шагу,готовят черепах, змей,лягушек и т.д. Я в кафе не ходила,оценить не могу. Обязательно съездете в супермаркет Coop Mart! Выходе из отеля,переходите через дорогу машите автобусу номер один(уточните,могу ошибаться) платите около 30 руб и вас привозят прямо ко входу. Это огромный двухэтажный супермаркет,на первом продукты, на втором одежда,посуда,сумки,игрушки. Цены на обувь завышенные и качество не очень(см.фото) В каждом отделе стоят консультанты с переводчиком,проблем с пониманием не будет. Прикупить можно белый перец,газировку,лапшу быстрого приготовления, стельки для обуви(стоят копейки,а наполнены они корицей) ну и сгущенку(ничего особенного от неё не ждите,но вьетнамцы ее очень любят). ИТОГ за эти пять дней был и ад и рай. Мерзкое отношение и прекрасная атмосфера,так себе еда и вкусные коктейли,волнительное море и тёплый бассейн, жуткий номер и роскошная территория. Честно советую брать комбинированный тур,потому что отель в Муй не и в Нячанге совершенно разные и непохоже друг на друга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом отеле не первый раз.
Всем привет!) отдыхаю в этом отеле не первый раз, была на самом открытии в 2014 году, была в бешенном восторге от отдыха здесь, в дальнейшем советовала всем друзьям, и они, побывав здесь, делились теме же эмоциями! Но увы, с годами, сервис и отель не улучшается, а только становится хуже;(((( подруга с семьей отдыхала в мае 2017 года в этом отеле 4 раз, и были очень расстроены сервисом...я, не поверив ей, в очередной раз заказала путевку сюда и в какой-то степени убедилась, что она была права( итак, начну по порядку: Огромный преогромный плюс был и остаётся - это конечно же несравненная анимация!!!!! Они лучшие в своём деле и сглаживают все минусы;) респект им;)) и территория отеля: очень уютная, чистая, ухоженная, вся в зелени, все в шаговой доступности-глаз радуется;) ну на этом пожалуй прям плюсы плюсы закончились;( В прошлые годы не было пожалуй ни одного минуса, а сейчас увы они появились, и при чем не мало;(( Читала предыдущие отзывы про блох и с уверенностью могу сказать, они здесь есть, мягко говоря, съели все ноги;( видимо отель экономит на обработке территории...да и вообще сейчас отель экономит на всём!!!! Вплоть до салфеток и туалетной бумаги...раньше в номерах были халаты, тапочки, средства личной гигиены, чайник, чай, кофе, минибар...сейчас этого вообще ничего нет, все убрали;( хотя, вот что в этом такого? Мелочь, а приятно;) В номере живем втроём: я, дочь и моя мама...изначально было 2 одеяла, на следующий день пришли и забрали 1 одеяло, мол нам и одного достаточно...это как вообще понимать? Каждый раз после уборки забирают 3 полотенца, кладут 2...ребёнок вообще получается не в счёт, хотя ей 3,5 года. За туалетной бумагой бегаешь к уборщицам и просишь у них? Абсурд))) сами они никогда не положат...на бассейне и в ресторане в туалетах уже 4 дня нечем даже вытереть руки, нет бумажных полотенец...вроде мелочь, а дискомфорт;( ребёнку в эти туалеты запрещаю ходить, они очень грязные, приходится бежать до номера. Огромный минус получает питание!!! С 5 баллов опустились до 2;((( каждый день основное блюдо крокодил!!!! Да да, не курица, рыба и привычное нам мясо, а именно он) я понимаю конечно, экзотика и т.п., но его то подают вместо адекватной пищи, как будто это национальный вьетнамский отель, а не международный, и такое ощущение, что в России мы потребляем эту живность на завтрак, обед и ужин;) даже год назад горячие блюда были расположены на 2х стойках, а теперь только на 1, и то 4 гарнира, 1 крокодил, и 1 курица или др мясо...изобилие так сказать...если приходишь попозже в ресторан, например за час до закрытия, то половины уже и нет, ничего не докладывают, как говорится, кто успел, тот и съел;)) за час до закрытия даже уже кофе машины выключают, а на столах в жизни не увидишь салфеток ни бумажных, ни тканевых...вытирайтесь руками или вообще не марайтесь) про морепродукты вообще отдельная история!!!!!!!!!!!! Раньше давали каждый день, да через день! Сейчас это диковинка...за 2 недели отдыха дали 2 раза креветки! Боятся раззвониться видимо на них)) да и про рыбу та же история;( а ехали специально во Вьетнам за рыбой и морепродуктами, так как та же Турция ими бедна... забыла ещё отметить про постельное белье и полотенца...вы же хороший отель и оцениваете себя как хорошая 4, так закупите новое белье и полотенца, это же стыдно давать своим клиентам их в дырах или заштопанные от руки, честно не приятно, видимо как с открытия отеля их закупили, так до сих пор ими и пользуются... Извините за такой критичный отзыв, мне очень нравится ваш отель, и хотелось бы чтобы вы прислушались к нему и чтобы отель стал таким же, как и прежде;))) |
| Плюсы: | анимационная команда шикарная |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Новый год.
В отеле были не в первый раз, но больше никогда не приеду! Во-первых, персонал отеля ворует, в ресторане украли телефон...камер нигде нет или же они не работают, проблему решать ни Пегас, ни отель не разогнались...типа персонал был проверен, это наверное кто то из "русских". Хрен там товарищи, т.к.это был айфон через 7 месяцев он всплыл все в том же Вьетнаме, бегающим по геопозиции в Фантьете!!! Во-вторых: не кладите свои вещи в шкаф, там термиты, у мужа шорты съели в хлам... Представители отеля нам предложили бутылку шампанского или шорты с магазина при отеле...на наше возмущение о несоразмерной стоимости нам сказали: они же не новые!!! Вообще как изменился отель можно долго рассказывать... |
| Плюсы: | близость к магазинам
спа большая территория |
| Минусы: | неадекватно завышенные цены на сам отель
ужасные номера размещение питание |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Здравствуйте! Вот и прошли 3 месяца нашего приезда из этого "замечательного" отеля. Эмоции улеглись, но дико неприятный осадок остался до сих пор. Начну по порядку: меня и мою супругу заселили в номер, окна выходили на дорогу, и постоянно мешал шум проезжающих машин. Кроме этого мы прекрасно слышали каждый шорох и звук, доносившийся из соседнего номера, от которого, как ни странно, отделяла нас одна тоненькая дверь, хоть закрытая, и на этом спасибо. В номере был чайник, но ни разу не принесли даже пакетика чая, либо кофе, а со столовой выносить категорически запрещалось. Для чего чайник - не понятно. Видимо на случай отключения горячей воды - помыть голову. Так же и не было чайного сервиза, откуда можно было бы попить чай. Видимо предполагалось, что в отеле все включено, гости должны покупать чай в магазинах. Питание: сделав скидку на то, то алкоголя достаточно много и он на халяву, на питании решили изрядно съэкономить! В столовой антисанитария, скудное меню, и на вкус оставляло желать лучшего. В итоге приходилось питаться одними арбузами. Пляж хороший, остались довольны. Так же понравился очень спа, профессионально и хорошо делали массажи. Месторасположение отеля хорошее, много зелени, деревьев. Аниматоры старались веселить публику. В заключении: реально отель тянет на 3+*, не больше, и то за счет большой территории и первой линии. Ни о каких 4 звезды и думать не стоит, а значит цена неадекватно завышена! Никогда не вернемся в этот отель, и друзьям тоже посоветуем в любой другой. Настолько не понравилось, что на все включено больше не поедем никогда, есть страх что у организаторов задача: напоить любым пойлом, а еду и паршивую съедят. |
| Плюсы: | зеленая территория
анимация |
| Минусы: | старый номерной фонд
питание сервис вирусы и инфекций |
| Отзыв: | Очень опасен для маленьких детей.
Отдыхал с семьёй и друзьями в данном отеле с 8.05.2017 г. По 13.05.2017 г. Заселение прошло быстро единственное что не понял почему оператор взял доплату за номер с балконом, так как все номера были с балконами. Номерной фонд очень устарел и требует ремонта ( в первые видел в азиатском отеле обои ). Терретория отеля не большая ,но очень зеленая, лежаков на пляже и на басейнах хватает, неплохая анимация на этом плюсы отеля заканчиваются. Из еды дела обстоят хорошо только с фруктами, морепродукты редко и в основном пережаренные , маленьким деткам есть нечего ( детский стол состоит из сосисок и картофеля фри) из остального меню хорошим можно назвать только местный суп ( этот суп готовят во всех отелях хорошо ), но на третий день надоело питаться супом так как асортимент питания практически не меняется . Теперь о главном в отеле очень много ИНФЕКЦИИ, очень много больных детей либо КОКСАКЕ либо РОТОВИРУСМИ. Мы принемали все меры в басейнах не купались, с другими детьми не общались, постоянно обрабатывали руки и детские стульчики. В итоге все ровно подхватили ротовирус. У наших друзей один ребёнок заболел коксаке а у другого тоже ротовирус. Ребёнка вырвало 7 раз за утро, мы поехали к врачу и там нам сказали что обращения с ДЕССОЛЕ ежедневные. Так эти инфекции можно подхватить тупо проехавшись в лифте или захехав в номер где до этого отдыхали инфецированные. Генеральный менеджер Мустафа сказал что это нормально поболете пять дней и все пойдет ,и сказал что в отеле Нячанге точно такая же ситуация ( говорил что это в прицепе по всему Вьетнаму так). Нам в дальнейшем предстояло переезд в отель в Нячанге. Вот только в соседней отеле этой инфекций не было и в отеле где мы отдыхали полугодом ранее тоже не было. На требование поменять отель , мы получили ответ ''это ваши проблемы''. В итоге наша группа за свой счёт перехала в отель где мы ранее отдыхали (Ривьера кам рань). Живём здесь несколько дней и нет здесь больных детей и всей этой заразы. А эти отели нужно закрывать на профилактику так как там эпидемия. Решили доехать до ДЕССОЛЕ (Нячанг) что бы написать отказ от заселения , были там облаяны местными представителями компании ПЕГАС ( менеджер сказала что они оказывается совсем не представители и сровнила себя с уборщицей ). Запросили пробы воды и еды ( яко бы они их делают каждый день) прошло 2 дня , так результатов проб и не дождались. Вобщем спасибо компании пегас их отелям ДЕССОЛЕ за испорченный отдых. |
| Плюсы: | питание
море пляж анимация |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | Размещение в отеле оставляет желать лучшего, а жаль.
В этот отель мы переехали из такого же отеля в Нячанге. И сразу же увидели разницу в отношении к туристам. Вместо оплаченного номера категории супериор с видом на сад, был предоставлен номер типа Connected rooms, то есть совмещенный с другим номером общей дверью. Похоже она была сделана из фанеры, поэтому все звуки из соседнего номера были очень хорошо слышны и видом на окрестности городской дороги с парой чахлых деревьев. Ситуация усугублялась тем, что соседями оказались китайцы с их фирменным откашливанием"кхе кхе" слышным за километр. Попытки объяснить на ресепшне, что это не наш номер, за который мы заплатили, поначалу натолкнулись на скрытое неприятие. Представитель фирмы "Пегас" Павел очень удивлялся, чем это мы недовольны. Только благодаря похожей ситуации у наших родственников и какому-никакому участию Павла, удалось переехать в другой номер. К сожалению только категории "стандарт". Видимо в Муйне так менять номера считается "хорошим тоном". По сравнению с Нячангом, где все делается для максимального комфорта отдыхающих, подобное отношение было очень неприятно. Больше в этот отель мы точно не поедем. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | В целом понравилось.
Отдыхали семьей с ребенком 9 лет в период с 01.04.2017 по 15.04.2017. К перелету, трансферу и заселению никаких претензий нет, туроператор в этот раз оказался на высоте. ПЕЧАЛЬНАЯ НОВОСТЬ в том, что менеджер отеля Чернышева Мария – добрая фея, с которой можно было решить любые вопросы, уволилась по окончанию контракта. Сейчас эти обязанности временно исполняет Катя из группы аниматоров, но по ее словам, у нее тоже через 10 дней заканчивается контракт и она уезжает «отдохнуть» в Россию. Так что ваши пожелания по размещению реализовать пока будет трудновато. Как мы поняли из общения с персоналом, отель Sea Lion вошел в сеть Dessole только 3 года назад, находится в стадии развития, чем и обусловлены все высказанные в предыдущих отзывах недостатки (обшарпанные номера, потрепанные полотенца, отсутствие мыльно-рыльных принадлежностей). СТРАШИЛКИ о том, что в отеле эпидемия кишечной (ротовирусной) инфекции не подтвердились абсолютно. Начитавшись негативных отзывов людей, которые, наверное, выросли в стерильных условиях и никогда не бывали в Азии, сдуру накупили препаратов от этой болезни почти на 2500 рублей, которые не пригодились и были лишним грузом в багаже. Ребенок постоянно плавал в бассейне, дурачась набирал в рот воду и плевал струйкой, но никакой инфекции не подхватил. Более того, о чистоте воды в бассейнах свидетельствует тот факт, что по возвращении домой, в городском бассейне, куда он ходит на секцию, вода ему показалась слишком серой, что даже послужило поводом для разговора с администратором бассейна, который сказал, что это не здесь вода темная, а там где вы были слишком светлая. Единственное что мы делали, так это всегда обрабатывали руки гелем на входе в ресторан. ХОРОШАЯ НОВОСТЬ в том, что на пляже осушили речку-вонючку с зелеными берегами, которая текла аккурат посередине, образуясь из какого-то родника, здорово отравляя впечатление. Для него просто прокопали прямую канаву до моря (на левой стороне пляжа, если стоять лицом к морю). Не знаю, почему до этого никто не додумался раньше. Также мы заметили, что на пляже «поющий песок» (для тех кто знает, что это такое), который, как считалось, есть только на пляже Карон на Пхукете. ПЛЯЖ находится под контролем бдительного охранника, который не позволяет там шарахаться назойливым торговцам, разрешая только двум продавцам марлевых рубашек, пользующихся спросом у туристов, расположиться на меже с соседним отелем Anantara. Купили ребенку рубашку за 140 донгов, в магазинах от 180. На пляже Анантары есть подвесные качели, гамак и беседка для романтических ужинов, где можно сделать хорошие фотографии на память. ПОГОДА была замечательная все 15 дней, только один раз пару часов утром шел дождь. Эта проблема легко решается имеющимся в номере гигантским семейным зонтом. Здесь особый микроклимат, создаваемый сопками, как сказали вьетнамские гиды. ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Работа «Профессиональной команды фотографов». Водят по избитой тропе по территории отеля, делают посредственные фото на фоне какой-то сушеной растительности, в бассейне, на пляже Анантары и в конце на море, где чтобы далеко не ходить предложат вам посидеть или полежать на колотом ракушечнике, который испортит ваши плавки. И за эту работ попросят с вас 4 доллара за каждый файл фотографии, которые даже не потрудятся распечатать в одном экземпляре. Так что к общей цене добавьте еще печать фотографий дома, и они окажутся «золотыми». Снимков стараются сделать много, чтобы попытаться «впарить» их вам оптом (например, 200 фото по 1 доллару; а представьте, чтобы вы могли сделать дома на 12000 рублей даже со своими фото, снятыми на обычную «мыльницу»?). 2. Вечерняя развлекательная программа для детей. В программе заявлено с 20.00 до 21.00 – дискотека, с 21.00 до 22.00 – просмотр мультфильмов. На практике вместо дискотеки пародия на конкурс «Мы ищем таланты» для детей 3-7 лет, которые по просьбе аниматоров демонстрируют свои таланты в чтении стихов, пении и танцах, который заканчивается каждый день одними и теми же 2 танцами. Мероприятие получается затянутым, скучным для остальных взрослых, которые в это время располагаются за столиками возле бара в ожидании своего «шоу тайм», а также не интересным для детей 8-12 лет, которые вечером получаются не охвачены анимацией. Вместо мультфильмов показывают одни полнометражный мультфильм, продолжительностью около 1,5 часа. Но так как время на показ остается только 1 час, его прерывают на самом интересном месте, когда сюжет только начинает поворачиваться к развязке (продолжают показ на следующий день, но не все приходят). Более неуважительного отношения к детям я еще не видел. На просьбу изменить программу: 20.00 – 20.30 живая дискотека, 20.30 – 22.00 полнометражный мультфильм целиком никакой реакции. В итоге наш ребенок 9 лет оказался очень недоволен. 3. Питание в ресторане. Да, еды много, но при этом «нечего есть». Рыба окунь – сухая; тунец – откровенно старый, напоминает горбушу годичной давности; в гуляше вы не найдете мяса, только какие-то хрящики; мясо в каком-нибудь соусе – резина, т.к. его сначала отваривают целиком, потом режут пластиками и поливают соусом, а не тушат в нем; креветки за 15дней дали только 1 раз, в основном на гриле каждый день мидии (ощущение песка на зубах), которые чередуются иногда с кальмарами (полусырые, сомнительное удовольствие), окунь (красный или голубой), овощи. Отсутствует знаменитый вьетнамский кофе, кофе только из кофе-машины Nestle 4-х видов плюс какао. Суп фо даже близко не напоминает то, что дают в «фошницах» на улице. Претензий нет только к фруктам, которых всегда было 8 видов. Ресторану срочно нужен хороший шеф-повар. 4. Место для купания на пляже обустроено слабо. Из-за постоянной довольно высокой волны дети купаться в море бояться. Самому тоже неуютно от снующих в округе кайтеров и гидроциклов. Решением вопроса может являться обустройство по периметру высокого пластикового пирса, как в Паттайе, например, за который можно держаться, который защитит от кайтов и гидроциклов, будет слегка гасить волну и защищать от мусора. 5. Отдельная «боль» - экскурсии от гидов «Пегаса». Мы давно поняли, что они по сути продают лишь трансфер, не заботясь о наполнении, но в этот раз они превзошли себя. Мы взяли тур «Чамские башни + закат в дюнах», стоимостью на троих с ребенком 50 долларов (3000 рублей!). Краткая информация о туре: «Самая знаменитая достопримечательность Муйне, дюны завораживают и «пахнут магией», на закате цвет дюн меняется от белоснежного до багряно-красного. Уникальное романтическое место – озеро с лотосами. Чамские башни были построены в VII веке н.э. Он включает в себя 3 индуистких храма-башни. Все храмы действующие. Чамские башни расположены на холме, так что с них открывается прекрасный вид на город Фантьет. Знакомство с ювелирными украшениями Вьетнама». По программе экскурсия длится с 13.30 до 18.30, т.е. 5 часов. На практике вместо русских гидов, как заявлялось на инфовстрече по заселении в отель, были 2 вьетнамских, от плохого русского которых под конец начала болеть голова. Сперва привезли на кофейную фабрику, на которую существует отдельный БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из отеля. Там на дегустации напитки разливали в микро пиалки с такой скоростью, что мы не успевали их выпивать, не то что распробовать. Потом всех быстро в торговый зал за покупками, где мы потеряли целый ЧАС времени. Были отчаянные, которые покупали кофе лювак по 230 долларов за кило. Вьетнамские гиды тянули время до последнего, т.к. имеют свой процент с продаж, что очень заметно. После этого одна из главных достопримечательностей – Чамские башни, на которые нам дали всего 30 МИНУТ. Башенки-кельи небольшие, высотой около 7 метров, одна из них в лесах на реставрации. Информации от гидов – минимум, видов Фантьета нет. Затем дюны, озеро с лотосами и катание на страусах, которые находяится в одном месте, продолжительностью 1 ЧАС. И хотя гиды «Пегаса» говорили, что их туры дороже, т.к. в них включены все входные билеты, а на улице обманывают и заставляют покупать билеты не месте, это оказалось ложью. Чтобы забраться на дюны вам надо будет арендовать квадроцикл (двухместный – 400 донгов, трехместный – 600 донгов, т.е. еще +1800 рублей к цене экскурсии). Без него вы далеко пешком не заберетесь и красивых видов не увидите, т.к. не хватит времени и опасно от гоняющего по сторонам автотраспорта. Никакого изменения цвета песка не видели. Катание на страусе стоит 100 донгов за 30 минут, но практически после дюн у вас нет времени, темнеет и за эти деньги вас прокатят только 1 круг. В завершение – жемчужная фабрика, на которую также существует отдельный БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из отеля. Там краткая экскурсия, короткометражный фильм и снова в торговый зал за покупками сомнительных украшений. В итоге за 50 долларов мы купили реальных 1,5 часа малоинтересной экскурсии. В завершение хочу сказать, НЕ ПОПАДИТЕСЬ на слоган пегасовских гидов: «Кто Меконга ни видал, во Вьтнаме не бывал!» Двухдневный тур стоит 160 долларов на взрослого и 78 на ребенка. Большая часть времени – трансфер. Если вы хотите получить действительно незабываемые впечатления, РЕКОМЕНДУЮ потратить экскурсионные деньги на обучение кайтсерфингу в школе при отеле. За 5 часов обучения с выдачей сертификата с вас возьмут 275 долларов. Потом час проката снаряжения – 60 долларов. Лично видели как училась обычная женщина возрастом около 50 лет. Этого вам не заменят никакие экскурсии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Прочитав кучу восторженных отзывов с полной уверенностью выбрали этот отель. По факту приехав в отель весь восторг упал когда увидели свой номер( В индийской двойке было лучше) Сырой, прокуренный, темный как подвал с доисторической мебелью и сверх жесткой кроватью. При обращении на ресепшн ни номер ни даже матрас нам не поменяли сказали нет свободных. Территория Зеленая, чистая, но очень старая и маленькая. Ресторан - хорошая столовая. СТОЛОВАЯ с большими очередями если что то давали из морепродуктов на гриле(Смысл очередей не понятен было не вкусно)! Столов маловато, но официанты справлялись со своей работай хорошо в результате чего столы освобождались быстро. Согласен с предыдущими отзывами Аниматоры молодцы, они и вытягивают отель. На баре месили коктейли плохо и медленно постоянно стояла очередь страшные пластиковые стаканы. Более менее можно было попить пиво ( правда темного так и не разу не было). Из плюсов пляж с красивым морем и приятной волной, радовало наличие вкусных фруктов в столовой. По нашему мнению отель для пенсионеров и семей с детьми. Мы не фанаты Турции, но если выбирать ленивый отдых по системе все включено то точно не сюда. |
| Плюсы: | анимация
сервис питание пляж |
| Минусы: | мало лежаков
слабый интернет |
| Отзыв: | Отличный отель, с системой все включено.
Отдыхали в отеле второй раз, что хочется отметить! Тезисно! Программа лояльности к повторным клиентам, улучшение класса номера, есть! Питание по системе все включено, хорошее, мясо, рыба, птица, морепродукты ( креветки, осьминожка, тунец, сом, ракушки, крокодил), овощи, фрукты( арбузы спелые, папайя, дракон, мандарины, виноград, маракуйя, и тд). Голодными не были, кормят по сути с утра до позднего вечера одно заканчивается другое начинается, завтрак, позний завтрак, обед, еда у бассейна и ужин, и тд. Про алкоголь нескажу, не пьём. Анимация супер! Хочешь участвуй хочешь нет, дело каждого! Детей можно пристроить с 9 утра и до 12, потом с 15 до 17, и с 21 до 22. Если у родителей есть желание одним позагорать или походить по улице то дети пристроены! Ребятам Юле, Ане, Кате, Диме , Коке, Денису, в общем Спасибо молодцы! Номера годятся, уборка каждый день! Пляж отличный! Про хорошее вроде все! Про минусы, интернет у бассейна плохой, на пляже вообще нет- желательно исправить недочёт! На мой взгляд основной минус но который касается в основном наших туристов, как показала практика с Абакана, Благовещенска, Иркутска, Хабаровска, с тех мест в общем! Занимать лежаки у бассейна с 6 часов утра, класть одно полотенце на два лежака, тюбики, панамки, трусы и тд и при чем приходить только к вечеру их забрать! Объявления так не делать висят но малекие и всего два! Руководству необходимо повесить под каждым зонтом объявление с картинками как можно занимать и как нельзяи желательно номерки под зонтиками ( что бы не путаться, а то все одинаковое)!! Их трусы тюбики полотенца неправильно лежащие забирать, при этом сначала делать фото как лежало( быдло будет возмущаться скорее всего). Одно полотенце положат на два лежака у бассейна одно у моря, и лежат в двоем на четырёх местах, загорают где больше им хочется а другие должны в троем на одном лежаке сидеть! Но это наши люди- дикие дэбилы что с них взять! Отнеслись с пониманием! Отель семейный, очень много маленьких детей грудничков- орут! Так что будьте готовы к этому! Много стариков, кто помнит дессоле по Турции и Египту как тусовочные здесь тема другая! Тусовки и молодёжи меньше намного чем стариков и детей! Про дорогу и экскурсии писать не буду- шляпа, не заслуживают внимания! Про инфекции нескажу нас не коснулось, но кто то ездил с детьми к врачу, слышал, на след день бегали как ни всем не бывало, в общем мойте руки перед едой и дезенфицируйте перед столовой да обойдёт вас понос, болезнь грязных рук. В общем отель советую, плюсы и минусы описал, будут вопросы про отель или улицу, массаж, обмен, и тд, пишите! Всем солнца, Тете Прогульщице отдельный привет от Дочери!!)))) |
| Плюсы: | я так и не нашел + этого отеля |
| Минусы: | - персонал не говарит и не понимает по русски
- количество лежаков на много меньше числа отдыхающих |
| Отзыв: | Отель так себе.
Здравствуйте ! Страна Вьетнам отличная, очень простой и приветливый народ, на улице почище чем в Египте, так же очень ветренно и очень очень сильные и большие волны! Море спокойным не бывает вообще! Те кто собирается с детьми учтите! хочу немного раскатать об этом отеле, персонал не разговариват и не понимает по Русски, Питание на 3+ мало море продуктов и фруктов (например креветки раз в 5 дней!!! И количество ограниченно, попробовать не получилось!! а манго и другие фрукты вообще не бывает в отеле проще перечислить что есть арбуз папая ананас виноград, глаз дракона, мандаины) но готовят конечно вкусно повара здесь молодцы !! Свободных лежаков нет они свободны только ночью !!! Люди встают в 6-7 утра и бегут на перегонки чтоб успеть занять свободный лежак! Ужас просто! Я такого нигде не видел... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем здравствуйте! Пишем вам прямо из Дессоле))) . Отдыха.
Всем здравствуйте! Пишем вам прямо из Дессоле))) . Отдыхаем здесь с мужем и двумя детьми( правда уже большими 10 и 15 лет) . Сказать что тут совсем плохо не могу, но очень много больных детей (рвота,диарея, температура) . Да и взрослые тоже подвержены этому недугу(((( мои справляются ,а вот сама 2 дня лежала. Про себя могу честно сказать что за пределами отеля ни чего не ела, и из бассейна воду не пила!!!! Море очень буйное но веселое, солнце баловало моловато , но сгореть успели. Что касается анимации: мои не ходили в "сарай для детей" , но с со стороны не плохо выглядит. Детишки и на бассейне в игры играют и танца танцуют и зарядку делают ( я сейчас говорю про активных детей, про тех которые "дикие дети" и бегают за мамами про них можно не писать и по таким местам не возить пусть дома сидят) . Досугом взрослых ( что бы некоторые не заплывали "жирком") занимается очень веселая команда Уно (Аня, Катя, Тимон, Зура, Коко , Дима-диджей ). Ребята очень веселые ,игры каждый день разные если не лежать на лежаках с картошкой фри то можно очень весело провести время. По поводу лежаков то это правда(((( приходилось вставать в 6 часов что бы занять место. Но если разобрать этот момент в этом виноваты сами туристы!!!! Бросят полотенце, а сами свалят на целый день из отеля не думая о других и лежат они целый день на солнце выгорают. Что касается еды: на свой 2 дневний недуг сетую на салат((((( который был заправлен майонезом ( в этом я 100%уверенна так как в этот день я ела только его на завтрак после чего стало плохо) . Еды было много , но на любителя. Морепродуктов как планировала поесть в большом количестве не удалось (((((( 1 раз были креветки , чаще всего давали кальмаров , их к сожалению девать было сложно. Рыба была, но "не то пальто"!!!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | территория
отношение еда муравьи номера |
| Отзыв: | Даже на тройку не тянет.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ- УЖАС! Далеко даже до самой дешевой турецкой тройки. Ремонта нет, номера старые маленькие и с плесенью, все обшарпано, полотенца дырявые. Душевых таких даже в тройках нет, за такие деньги и с 4 звездами можно и ванны поставить, а не смотреть и бояться прикоснуться к грязным шторам и подцепить грибок с плитки (на ней плесень). Двери в туалет не закрывались 3312 (у нас два номера было второй 3411). На балкон тоже из комнаты огромная щель. На территории пальмы с кокосами, которые периодически падают, могут легко убить. В нормальных отелях их сбивают или натягиваю сетки, а здесь они прямо над головой болтаются. Раковину постоянно облепляют насекомые (тараканы или муравьи, фото прилагаю). Когда заселяли в номер, то навстречу попалась девушка с ребенком и удивленно спросила "а почему Вы не болеете?", мы не предали этому значения... В итоге на следующий день температура 39 у ребенка и у меня. Так получилось, что лекарства забыла и пришлось попросить в соседнем номере, они так же сказали , что активировали полиса и серьезно заболели в отеле. Так же узнали , что ежедневно люди обращаются с подобными симптомами. Еда отвратительная!!!! Каждый день одно и тоже , при этом очень дешево и сердито. За 300тыс на четверых из Перми, мы летели есть морепродукты и фрукты... В итоге манго покупали на улице, а из морепродуктов непрожаренные мидии с песком и осколками и кальмары с кишками и хребтами...Когда вспоминаю о еде в Дессоле, автоматически тошнит. Создается впечатление, что отзывы заказные. Лежаков у бассейна после 10.00 даже и не пытайтесь найти, они все заняты с 7-8 утра. Комната детская, это деревянный сарай 15метров и телевизор. Детские аниматоры хорошие!!! За новый год мы заплатили 320$, а получили обычное мини-диско и всё..!!!За обычный маленький стол (четырехместный) на новый год посадили всемером!!!, даже тарелку некуда поставить было, столик номер 75. Отдыхала в самых дешевых тройках, в которых готовят вкуснее и сервис лучше. Не берите "все включено!!!" во Вьетнаме. Лучше взять в центре Нячага с завтраками и не терять время на дорогу. Забыла написать про сопровождающего гида из Нячанга в Муйне, он 5 часов молчал(это был ужас ехать такое длительное время с двумя детьми по пустыне в молчании) , только сказал, что не нашли в Пегасе нам гида и пришлось ему ехать, а у него кашель и высокая температура была (он об этом сам нам сообщил). На ресепшене по русски не понимают. На инфовстрече только впаривание экскурсий, которые в несколько раз дороже, чем за территорией отеля. Территория очень маленькая и не красивая, хочется побольше цветов и других растений. Комплимент на день рождения выпрашивали. Обычно не пишу отзывы, а отдыхаю очень часто, но такого кошмара за большие деньги я не могла просто вытерпеть и промолчать. |
| Плюсы: | с которыми можно оставить ребёнка в часы работы детского клуба
русскоговорящие аниматоры ухоженная территория |
| Минусы: | что находишься в каком то стаде.
курят; постоянно занятые лежаки при отсутствии на них отдыхающих. ощущение шумно поэтому народу много ол инклюзив заставляет всех сидеть на территории отеля низкое качество еды при большом количестве(если вы не готовы питаться одной картошкой фри и арбузом) старые номера |
| Отзыв: | Новый год в Дессоле.
Встречали в Дессоле новый 2017 год. Двое взрослых и ребёнок 5,5 лет. После прочтения восторженных отзывов ожидали чего то большего. Начнём с плюсов. 1.Очень хорошая ухоженная территория. В тени пальм легко дышится. Есть большой и маленький пруд с рыбками. Ребёнку очень нравилось кормить их. Видели белку и ящерок. Кстати территории соседних отелей ничем не хуже. 2. Наличие детского клуба. Аниматоры русскоговорящие. Бдительные. Никуда не отпустят чадо, если не предупредишь, что можно отпускать. В основном в клубе смотрят мультики, делают поделки, проводят тематические мероприятия. Аквагрим ребёнку рисовали за отдельную плату. Красиво, но в три раза дороже чем в России. 3. Анимация. На любителя. В нашем случае- это только Детская дискотека вечером. Но взрослых развлекают тоже весь день на главном бассейне. Кому не хочется шума и участия- располагаются на втором бассейне (это мы). Ну а теперь то, о чем мнение неоднозначно (не значит плохо. Каждому своё). 1) Номера. У нас был корпус 3. Первый этаж. Балконная дверь в сад. Не первой свежести номер. Кондиционер работает ( трубок для отвода конденсата нигде нет. Поэтому вся вода на балконе. Наш балкон это по сути улица. Стекает в сад частично. Нам все равно. А вот верхним этажам наверно не очень). Горячая вода есть всегда. Сейф. Сантехника старовата. Работает исправно. Вайфай плохой. Возможно из за большого количества потребителей. На четыре звезды номер не тянет конечно. Хотя бы по наличию полотенец и средств ухода. Я всегда вожу свои. В том числе фен свой. Но в этот раз бальзам для волос заканчивался. А местного нет вообще. Только мыло и шампунь. Фен местный есть, но не работает. Уборка номера каждый день, то хорошо, то не очень. Полотенца меняют, туалетную бумагу добавляют. Чтоб поменяли постельное белье, мы сняли одну наволочку и ушли купаться. Все поменяли. Специальной таблички для этого, как в других отелях, в которых доводилось бывать- нет. В номере нет чайника. Только два стеклянных стакана. При системе "все включено" вроде бы чайник и не нужен. Но мне потребовалось заваривать травяной чай. В разное время суток. Кипяток только на баре или в ресторане. Кружек вместительных с ручками нет. В стаканах нести воду в номер горячо. Кофейные чашки малы. Ждать пока заварится в баре- долго. С собой была детская кружечка пластиковая. Помогла, когда про неё вспомнила. 2)Питание. Голодным не останешься. Однако качество еды на троечку. Вроде всего много. Но мне хотелось бы меньше да лучше. Детское меню: картофель фри, макароны, каша (на мой вкус пересолена) и какие нибудь котлетки- ежики ( как правило очень жирные и вдобавок острые). Выбирали для ребёнка из взрослого меню то, что не острое и без специфических приправ (такого мало). Рассчитывали на беспроблемную кормёжку ребёнка- не получилось. Каждый вечер на нижнем баре морепродукты на гриле. Хватает всем. Бежать к началу ужина туда не стоит. Будет очередь. Очень вкусный кофе из кофе машины. Всегда есть фрукты. Десертов много. Но в основном невкусные. А ещё старая посуда. Отколотые и пошарпанные ободки у кружек и тарелок. Ощущение, что ты не в 4х звёздах, а в столовой, где на тебе экономят за твои же деньги. 3) Море, бассейн, люди. Море чистое (если нет сильных волн, которые приносят мусор). Пляж чистый. Убирают, даже ракушки отсеивают после прилива. Бассейны чистые. Борьба за лежаки непонятна. Мы ни разу ничего не занимали. Всегда было место. Может не совсем то ( иногда хотелось в тенек под зонтик, а нам доставалось место под солнцем :-). Но мы ведь за солнцем и приехали). И жаль тех, кто встаёт как по будильнику в отпуске с миссией занять лежак (отдыхать ведь приехали, ни о чем голова болеть не должна). И стыдно за них же, потому что лежаки, занятые с 6 утра, пустуют до обеда. "Русский менталитет"- так все оправдываются. У главного бассейна с анимацией с лежаками такая же история. Но так как мы предпочитали тихий бассейн, дефицит мест испытывали один раз. И ничего также там не "бронировали". Администрация отеля предупреждает что с занятых полотенцами лежаков будут полотенца убирать, но по факту за этим никто не следит. А ещё все очень много курят. Несмотря на то что вокруг дети. Никто не отходит в сторону. На пляже, у бассейна, за столиками на открытом воздухе- куда ни сядешь, обязательно рядом кто то дымит. 4) Новогодний ужин. Еда отличная. По качеству гораздо лучше, чем ежедневное питание. А вот шоу программа никакая. Абсолютно не продумано, что Россия большая, городов много - можно компановать столы по этому принципу и поздравлять людей по их часовым поясам. Из развлечений: детям обычная Детская дискотека (в конце подарочки), взрослым- первый час вечера живая музыка ( под неё все ели). Никаких конкурсов и танцев до боя курантов, чтоб взбодрить людей. Людей очень много, они по большей части незнакомы, и нужно было поднимать их как то со стульев тостами, конкурсами, музыкой. Главным развлечением была лотерея. Но она платная (25 долл). Кто не купил билет, сидел смотрел-слушал, как другие зачеркивают номера в своих билетиках. Это час-полтора. Призов было немало. Главный- проживание в отеле. А также экскурсии, спа, фотосессия, сувениры и др. Мы играли в лотерейку, ничего правда не выиграли. Но все равно скучно. Лучше б дискотека. На рождественский ужин развлекухи было побольше. Самым главным для нас в итоге минусом стал "Русский менталитет". Очереди за едой (хотя она не заканчивается), брони лежаков ( хотя одновременно весь отель не находится на них). Очередь на бронь столов на новогодний ужин - это вообще отдельное зрелище, когда отельного менеджера Марию чуть не затоптали и вместе с ней аниматоров, которые пытались её отгородить от толпы. Желающим сидеть перед сценой мест хватило (они то больше всех и ругались при бронировании). Зачем только было воевать за эти места, если шоу программы все равно не было. А во время детской дискотеки вообще пришлось любоваться на спины и попы родителей детей, которые фотографировали и снимали видео. Аниматоры говорят в микрофон, колонки очень мощные. Все слышно даже на пляже))) Столы свободные были ещё даже 31го числа (бронь начиналась 29го). Ведь какие то гости приезжали и 30го и 31го. Мест всем хватило. И еды тоже! До этого путешествия я как то интуитивно отказывалась от пегасовских отелей, где проживают одни русские туристы. В Дессоле привлекли отзывы. Хотелось развлекухи для ребёнка. Но для себя решила, что оно того не стоит. Ребёнку некомфортно в такой толпе детей ( место для той же дискотеки небольшое. Дети друг на друге), плюс слишком громкая музыка. Терпеть дорогу в Муйне, чтоб потом наблюдать искусственный ажиотаж на еду и лежаки- не хочется. Год назад был опыт поездки с ребёнком в другой отель, где гостят европейцы и американцы, аниматоры лишь немного говорят по русски, детей немного, но при этом очень душевно (правда это на Пхукете, отель Центра Карон. Очень хочется туда вернуться). На последние сутки уехали на экскурсию на Винперл. Поселили нас в тройку (евро стар). Чистая, с новой сантехникой и шикарным видом из окна. За последние сутки на винперле и в нячанге получили больше позитивных эмоций, чем за 11 дней в дессоле. |
| Плюсы: | территория и море |
| Минусы: | придстовители пегаса |
| Отзыв: | очень плохое отношение представителей пегаса особенно.
очень плохое отношение представителей пегаса особенно отельному гиду марии, нас даже не встретили не было встечи с представителем пока сами не пришли с вопросами к ним и то нам ответили что вы хотите этоже 4, плохое питание не хватает лежаков, хотя мы постоянные клиенты дессоле нас выпнули сребёнком из номера в 12 часов и до 17 болтались по территории ещё требовали отдать браслеты не в одном дессоле нет такого беспридела ; сказали нет свободных номеров хотя наш номер так и простоял до нашего отъезда пустым;в нянчанге были и фрукты и вино как постоянным клиентам, в этом отели представители пегаса выкладываються по полной решают все вопросы быстро;друзья уже отказались ехать в этот отель будут жить в соседнем с 1февраля |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогие туристы, положительные отзывы они пишут самм.
Вы можете почитать отзывы и здесь нетолько мои, откройте фото!!! Питание ужас!!! Антисанитария!!!!! Крысы бегают по территории!!! Еду с новогоднего ужина, подают на обед!!! |
| Плюсы: | территория
анимация |
| Минусы: | инфекции |
| Отзыв: | Осторожно,берегите деток.
Отдыхали в конце ноября, неделю в отеле в Муйне и несколько дней в Дессоле в Нячанге. Напишу отзыв и проведу некоторое сравнение. Были с мужем и ребёнком 4 лет. Ранее отдыхали уже в Муйне, но без ребёнка. Начитавшись отзывов, решили поехать в Дессоле только из- за ребёнка и системы питания для него. Номер с видом на море. Корпус второй от пляжа. Номерной фонд старый, мы об этом знали, но номер просторный. Ребёнку принесли кровать. В принципе номером если не придираться мы остались довольны. Наполнение скромное, кусочек мыла, швейный набор, пара пузырьков, далее не пополняется. Об этом то же конечно читали, поэтому всё своё привезли. Полотенца старые с заплатками) Я не преувеличиваю,сначала не поверила своим глазам, но оно зашитое и в пятнах. Состояние времён войны. Уборка нормальная. Территория зелёная, ничего сверх естественного, но может потому, что в прошлом году отдыхали в соседнем Сихорсе,там конечно есть на что посмотреть. Так же знали о том, что отель с активной анимацией. Нас она не интересовала, но она действительно активная и вся у главного бассейна. Если хотите тишины, ложитесь к морю или к другому бассейну. Я ходила только на Аква аэробику (Витя молодец), ребёнок иногда на мини- диско. Ребята молодцы, видно ооочень стараются и очень позитивные. ( Эта команда мне понравилась больше, чем в Нячанге)Для детей в детском клубе всё очень скромно, игрушек мало, площадка одно название. Девочка которая работает с детьми мне понравилась, очень приятная, организовывала различные мероприятия с детишками. Питание. Питание обычное, завтраки нормальные, обед более менее, ужин не очень. Я была разочарована, потому как люди тут такие оды пишут. Питание реально на 3-4-, конечно с учётом, что отель 4 звезды. Ужинать ходили морепродуктами уже в проверенные места. В Дессоле в Нячанге вот так там питание, так питание!! Раза в два лучше чем в тут. Набор блюд точно в два раза больше. Всё очень вкусное.Фруктов всегда 8 видов было. Я сначала не поверила своим глазам, но шеф повару отеля в Нячанге надо отдать должное. Хотя ценовая категория отелей одинаковая. Обслуживание в отеле нормальное. Посуду убирают быстро, визуально за чистотой следят {удалено модератором; п. 1.3 правил размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels} Если хотите тишины, берите отдалённые корпуса, музыка долбит до 10 вечера. Спать невозможно. Так как ребёнок болел, два дня сидели в номере. Спать в 9 часов лечь нереально было. Днём то же постоянно долбёжка. Отель забит был полностью. И то, что здесь отдыхают только русские, видно когда идёшь на пляж в 6-30 утра и все лежаки под зонтами заняты, причём как вы понимаете людей нет ещё часа 2)) Если придёте в 8-00, то в тени вы точно не найдёте места. У главного бассейна чуть позже, но в 9-00 точно нет мест. У отдалённого бассейна места есть почти всегда. {удалено модератором; п. 1.3 правил размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels} Хотя супер негатива к отелю нет. Если избежать заболеваний и разнообразить питание вкусными блюдами в ресторанчиках, можно вполне хорошо отдохнуть. Писала тут про вирусы и про своего ребёнка который был в ужасном состоянии, но всё удалили, потому как я должна предоставить справки,чеки, итп Даже сделала запрос в клинику, он уже пришёл с диагнозом и датой! Так что теперь смело могу сказать А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Для тех, кто едет с детьми. Через два дня мой ребёнок слёг с бактериальной инфекцией, рвотой и всеми остальными симптомами. Похож на наш ротовирус. Из этих двух дней в детский клуб не ходил, кушал очень мало, но зато в бассейне резвился от души. Ребёнок был в таком состоянии, что мы провели 4 часа под капельницей и 5 дней сидели на антибиотиках. Через два дня, видимо я заразилась от него и то же обнималась (пардон) с унитазом. Так вот кто бы тут что не говорил, я отдыхать езжу 2 раза в год и детей вожу с 1 года, но такое у нас впервые!! Детей куча, родители пускаю в бассейн без памперса. Спасибо мамочке такого же больного ребёнка, которая посоветовала срочно ехать в больницу, сначала думала сама выхожу. В общем ребята это рулетка, детей много, заболеет ли ваш ребёнок или нет-неизвестно. Есть дети которые так же везде купались и не заболели. У бассейна мамочки шепчутся, у ребёнка поднялась температура, а они через день так же с ним идут на территорию, а он конечно заразный. С вирусом Коксаки не видела, но лично мне 2 мамы говорили, что ребёнок температурил |
Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* отзывы:
Возможно Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Фантхиет
-
Sailing Bay Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Malibu Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Ocean King (Hoang Hai) Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Sun & Sands Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
-
Tien Dat Muine Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
973
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 938
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 469
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
