Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Delta Hotel By Marriott Bodrum 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Delta Hotel By Marriott Bodrum 5*? Читайте плохие отзывы туристов Delta Hotel By Marriott Bodrum 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Delta Hotel By Marriott Bodrum 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал хуже самого отеля.
Встретили с улыбкой, но как оказалось позже это не сулило нам ничего хорошего. Номер был проплачен с двумя отдельными кроватями, но нас с товарищем заселили в маленький номер с одной двуспальной кроватью (по факту это одна из маленьких комнат family room). При выяснении почему сложилась такая ситуация, объяснили отсутствием номеров нашей категории. Обратились к операционному директору, который попросил немного подождать (сходить пообедать, посетить бар) пообещав уладить ситуацию. Но решил он ее по своему. Чуть позже поступил звонок от нашего гида по имени ZIYA (туроператор Fun Sun) со словами, что отель нам отказал в заселении без объяснения причин. На нашу просьбу обьяснить в чем дело, что у нас проплачен отель, на руках имеется ваучер. Гид начал говорить что мы нарушили какой то порядок отеля, в итоге не смог нам ничего обьяснить и уехал не разобравшись в ситуации. ( Мы требовали номер, который нами был проплачен). За отсутствием номера той категории, которую мы оплатили, руководство отеля (а именно сотрудница ресепшена HANIFA под руководством операционного директора (полный мужчина с седыми волосами)) надумали искусственно ситуацию. Сейчас прочитав отрицательные отзывы я понял, что это четко продуманная схема для отказа гостям в заселении. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЭТИМИ ОТЕЛЬНЫМИ МОШЕННИКАМИ !!! По отелю, что сразу бросилось в глаза: - отсутсвие лобби на ресепшене; - не работающие лифты; - грязь в холле; - отель твердые 3 звезды, а не как заявленные 5 - отель старый с вкраплениями не большого косметического ремонта; - ресторан - произвел впечатления обычной, небольшой столовой; - проплаченный по ваучеру категории номер по факту вы не получите, орудуют отельные мошенники! (реально читайте отрицательные отзывы по данному отелю). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис + хамский менеджмент = испорченный отдых.
Прошло вот уже более двух недель с момента нашего возвращения из этого, с позволения сказать, «отеля» … Эмоции немного улеглись, и можно попробовать написать отзыв. Начинал это делать уже несколько раз, но накатывала злость, и текст удалялся. Попробую еще раз максимально без эмоций. Хочу также заметить, что я уважаю все позитивные отзывы, написанные здесь. Но мой отзыв – в первую очередь для тех, кто планирует свой отдых, и им нужно мнение людей, которые уже много поездили, и им есть с чем сравнивать. Итак. Delta Hotels by Marriott – отеля, который позиционирует себя как пятизвездочный. Так вот, ничего «пятизвездочного» мы в нем и близко не увидели, и даже больше: в Польше была возможность посетить отель сети Марриотт в Кракове, и, можно сказать, что, и к Марриотту этот бодрумский «отель» можно отнести, разве что, будучи слепым. Но обо всем по порядку. Трансфер в отель. После прилета и выхода из аэропорта, мы, как обычно, зарегистрировались на стойке принимающей компании. В нашем случае – это компания Компас. Нам указали на наш автобус, который, как мы думали, и повезет нас в отель. Но тут нас ждало первое, и далеко не последнее разочарование: после того, как мы отъехали, гид через микрофон нас «обрадовал»: в дороге нас будут пересаживать в другой автобус! И точно – в населенном пункте с символическим названием Торба, нам пришлось вылезать из приятно кондиционированного автобуса, переносить наши чемоданы самостоятельно по пыльной и грязной брусчатке (еле потом в отеле их отчистили), и пересаживаться в маленький, трясущийся, бусик, который при подъезде к отелю еще и не пропустили за шлагбаум. И нам пришлось наши чемоданы еще и докатывать по спуску самим до лобби. Огромное «спасибо» компании Компас. Кстати, еще о Компас. Если ваша компания – эта, то в отеле, скорее всего, вы будете иметь дело с гидом от Компаса по имени Rebahat Tekiner. Это спокойный и вежливый человек, говорит по-русски. Но запомните, если у вас, как в нашем случае, о чем подробно напишу далее, будет какой-нибудь конфликт с менеджментом отеля – он никогда не займет вашу сторону. В нашем случае, он как минимум один раз сказал нам неправду, подтвердив неправдивую информацию руководства отеля. Не доверяйте ему. Он всегда займет их сторону. Ему еще с их рук кушать, что в принципе, понятно и объяснимо, но нечестно и неприятно. Первые часы в отеле и поселение. Итак, мы докатили по спуску сами свои чемоданы до входа в отель и лобби. И, войдя в лобби, первое что мы увидели и услышали – скандал посетителей с администрацией, что очень символично. Суть вопроса – поселили в маленький номер, не такой, который был заявлен, в котором не работает кондиционер. Ответ администрации – ничего не можем сделать, возможно, завтра, или послезавтра. Кстати, к слову сказать, в этом, так называемом «пятизвездочном отеле» персонал лобби практически не говорит не только по-русски, но и по-английски. Только по-турецки. Так что запасайтесь в ваших гаджетах переводчиками – очень помогает. Есть две девушки, говорящие по-русски, это Алтына из Казахстана, и Мириам из Баку, они нам очень и очень помогли за время нахождения в отеле, спасибо им огромное! Когда мы уезжали, Мириам даже задержалась на работе, хотя ее смена уже закончилась, чтобы специально проводить нас, и пожалеть нам счастливого пути, прощались с ней как с родной!) Итак, мы продрались через этот скандал. Подали ваучеры. Я специально дважды спросил, нужны ли им наши HES-коды, нас в турфирме предупредили, что без них нас не примут. Но тут они им не понадобились. Вот такая «забота» о COVID-профилактике. Дальше. Спрашивают, что мы хотим раньше – на завтрак, или в номер? Мы сказали, что сначала поселите нас пожалуйста, приложив неплохой «тип». Нас отвели в номер. Это был какой-то укороченный стандарт, на самом верху под крышей, с клумбой перед окнами на крыше каскадного этажа ниже, с видом на краешек моря на горизонте – не видно ни территории, ничего, кроме противоположного берега залива. Мы возвращаемся на рецепцию, с просьбой заменить нам этот номер. Нам вызвали для этого разговора менеджера фронт-офиса по имени Göksel Gökce, его фото прилагаю к отзыву, чтобы все его видели, и, по возможности, держались от него подальше. Внимание, этот человек еще сыграет впереди свою отвратительную роль в нашем отдыхе. Охарактеризуем его, как хитрого, внешне и вначале вежливого, но безусловно злого и бессердечного человека, который с каким-то особым презрением и предубеждением относится к славянам. Например, в ходе разговора с нами он, пытаясь говорить на ломаном русском со вставками ломаного английского, показывая на Алтыну, стоящую рядом, заявил: «Пускай это вам эта ваша русская объяснит!», и в таком духе. Так вот, этот Гёксель нам предложил другой номер, с огромной доплатой. Номер хороший, на нижнем ярусе перед пляжем, с видом на пляж, территорию и море. Мы, не имея другого выхода, согласились на доплату и заселились. Номер. Этот номер, в который мы заселились со второй попытки, оказался просторным, но тоже не без «сюрпризов». Например, отсутствовала такая банальная вещь, как ёршик для унитаза, и только с третьей попытки, созваниваясь с лобби, нам удалось его заполучить!) Или такая привычная в других турецких отелях вещь, как набор для чая/кофе: чайник, чай и кофе в пакетиках, сахар. Этого нет и близко. Также нет пополнения напитков в холодильник (о пиве я вообще молчу), только выдается на 3-х человек 4 маленьких бутылочки воды по 0,33, и все. Благо, это можно пополнить в баре, но для номера это ничтожно мало. На телевизоре – ни одного украинского канала, пара русских, остальные почти все турецкий, смотреть которые, естественно, невозможно, что новостные, что музыкальные. Следующий «сюрприз» с номером ждал нас на следующий день: раздвигая утром шторы, у меня почти падает тяжелый деревянный карниз, он выпал из дюбелей из потолка, и зацепился за стену, и, если бы он упал – он упал бы на ребенка, кровать которого находится у окна, фото аварийного карниза прилагаю. Чинили его, к слову, целый день, он снова выпадал, в итоге его демонтировали вообще, это все (мастера, заделка щелей, уборка) заняло целый день, я не пошел даже на море, чтобы не оставлять их в номере, и правильно, кстати, сделал, потому, что они еще и красить потолок собирались) Я вовремя это остановил. Точно мы бы на балконе тогда бы ночевали. Уборка номеров. Два часа дня. Обед съеден, пиво под него выпито, на море идти рано, что-то читаешь, накатывает дрема… Стук в дверь. Настойчиво. Housekeeping! Открываю. Со стоном (реально!) входит «ханум». Стон, видимо, означает, что вот, ей пришлось отложить написание диссертации, и приходится убирать номера) Не утром, не во время похода на море, а именно днем, как мы не просили на рецепции, что надо убирать раньше, бесполезно. Сама уборка – это вообще не уборка, нужно ходить рядом, и все контролировать. По-английски, естественно – ни бумбум. Спасает переводчик в смартфоне. Не напомнишь про мусор – не заберет, не напомнишь про воду, мыло, или туалетку – не поставит. Вы видели когда-нибудь, как унитаз моется ершиком поверх опущенного круга?? Эта картина будет стоять в моих глазах до конца моих дней… Пожарная сигнализация. О-о-о-о, это особый, ни с чем не сравнимый аттракцион данного отеля! Бонус! Представьте себе, что вдруг в вашем номере срабатывает пожарная сигнализация! Очень-очень громко! Вы судорожно набираете рецепцию, где вам отвечают, что это проверка, и сейчас выключат. Ее выключают, чтобы через пару минут включить снова! В общем, во время нашего пребывания в отеле было 4 дня подряд, когда нам постоянно обещали, что это последний раз, но сигнализация срабатывала в день до 20 раз где-то в общем. Спрашивается, отель простоял на карантине долгое время, нельзя было проверить сигнализацию в это время, а не пугать отдыхающих? Тем более, в основном, это всегда было днем, после обеда, когда дети, например, спят. Видимо, нельзя было, и отель решил подарить в качестве бонуса это незабываемое развлечение. Лифты. Так как отель расположен каскадом, тут в общем 6 лифтов, по два параллельно: сверху с рецепции до промежуточного этажа, от промежуточного этажа до уровня ресторана и бассейна, и с этого уровня до пляжа. Так вот, лифты постоянно ломались. Никогда не было такого, чтобы все лифты работали, постоянно какие-то были выключены, и хорошо еще, если из параллельных выключен какой-то один, а то бывает, что оба! У меня больные ноги, и это создавало кучу неудобств, как например с ресторана добраться до уровня своего номера. Лифты по типу прозрачных, но всегда жутко грязные, с мутными окнами, в разводах. Ездить в них очень неприятно эстетически. Но, как говорится, благодари Небо, что доехал хоть в таком, и не застрял. Было и такое. Кухня. Вот кухня, хочу сказать, в ресторане очень приличная, большое спасибо поварам, все было очень вкусно, большой выбор блюд, особенно на ужин, несколько видов мяса, рыбы, птицы, вегетарианцам тоже всегда найдется, чем себя порадовать! Сервис в ресторане. Общий уровень сервиса в ресторане – крайне удручающий. Официанты, которые разносят напитки - вежливые, всегда стараются понять, но… Недалекие. Английского, естественно, ноль. Если сядешь на террасе у бассейна – считай все, про тебя забыли, сами не подойдут, приходится их искать, останавливать и заказывать. И не факт, что принесут то, что ты просил. Бывает так, что ты у него попросишь, принести, например, каких-то несколько напитков – чай, кофе, для ребенка спрайт, он такой кивает, уходит… Проходит время… Еще немного… И он возвращается с пустыми руками, зато приводит товарища, которому просит повторить ваш заказ еще раз… Что поделаешь, забыл! И все это время пытался вспомнить, и не смог, привел подмогу) Сначала это немного по-доброму смешило, потом раздражало, потом я несколько раз в таких случаях не ленился ходить за менеджером и ругаться с ним по-английски… Это вообще особенность «отдыха» в этом отеле: ты постоянно находишься в напряжении и раздражении от чего-то, то от пожарки, то от лифта, то от обслуживания в ресторане… Бассейн у ресторана – почти все время был грязный и не чищенный, в последние дни еще и вода зацвела, фото прилагаю. Из ресторана на террасу выходят большие раздвигающиеся окна-двери, одно из них в один день оказалось все в трещинах, так к нему просто поставили рядом стульчик, так два дня и стояла эта конструкция. Фото тоже есть. Иногда утром на завтраке можно было найти под столом, например, рассыпанную картошку-фри, которую подавали только на ужине… Зато, во время завтрака или обеда могли мыть пол на террасе, и по нему невозможно было пройти с тарелкой к своему столику, не рискуя упасть. Пляж и море. Пляж разделен на две части: одна с песчаным заходом, до буйков мелкая, по шею, потом буйки, за которые можно выплывать, и там уже глубоко. И вторая часть – рядом, поднятая, с лесенками прямо на глубину. Все это огорожено «заливом» большими бортиками, что являет собой удобную и отделенную от прямого моря спокойную лагуну. Песчаный пляж вроде бы убирался, но очень часто у кромки воды он был очень грязным, как и сама вода при входе в море. Пытались чистить, потом бросили, и оставили, как есть. Вода теплая и приятная, много рыбок, кстати тут тоже есть и «кусачие рыбы», куда в Турции без них… Система с полотенцами сначала была удобная – вечером оставляешь пляжные полотенца на пляже, а в номер тебе приносят свежие запечатанные, хотя пару раз нам и забывали, мы звонили на рецепцию, и приносили. Но где-то за пару дней до отъезда эту систему аннулировали, поставили в неудобном и труднонаходимом месте выдачу полотенец. Выселение. Это отдельная история, перечеркнувшая для нас то немногое хорошее, что можно было запомнить из этого отдыха. Дело в том, что у нас был запланирован поздний выезд. Еще в день приезда, мы с менеджером фронт-офиса Göksel Gökce говорили об этом, и хотели договориться, что мы доплатим сразу за несколько лишних часов пребывания в нашем номере, чтобы не сидеть в лобби, иметь возможность днем после обеда отдохнуть, сходить в душ, и пр. Он тогда от оплаты заранее отказался, но заверил нас, что никаких проблем нет, мы сможем оплатить это накануне отъезда, не надо переживать. Честно говоря, некоторое смутное беспокойство не оставляло меня по этому поводу все время. И тут приходит день накануне нашего отъезда, мы после завтрака поднимаемся на лобби, чтобы решить уже наконец-то этот вопрос. И нам заявляется, что мест нет, наш номер надо освободить, а других свободных тоже нет! Вообще! При том, что отель заполнен не более чем на 50%! Мы это видим, все это видят, и тем не менее нам заявляется, что мест нет! Я понимаю, что произошло. Я несколько раз разговаривал с менеджером ресторана по поводу уровня обслуживания, я несколько раз разговаривал с менеджерами на пляже по поводу чистоты. И этот Göksel Gökce, до которого, видимо, дошли эти разговоры, решил не больше не меньше, как просто нас наказать. Как бы дико это не звучало. Куча свободных номеров, но он здесь – Царь и Бог. И, так как моральная чистоплотность и порядочность отсутствуют у этого человека от слова совсем – ему ничего не стоило унизить, обидеть и обмануть нас, просто из низкого чувства личной мести. Кстати, вечером в день отъезда, будучи на пляже, мы специально заглянули в наш бывший номер – его даже не успели еще прибрать, и он пуст… Хотя нас уверяли, что его очень быстро должны занять! Прямой обман администрации отеля. В общем, мы довольно на повышенных тонах поговорили, попросили помощи у нашего гида Rebahat Tekiner, но он подтвердил неправдивую информацию, что мест нет, еще и сказал, что мы не так с ним (менеджером Göksel Gökce) разговаривали. А как надо было, на коленях его просить? Ситуацию отчасти спасла Алтына, которая при нашем заселении помнила, что нам было обещано продление. Не знаю, что она говорила менеджеру в его кабинете, но выйдя от Göksel Gökce, она передала нам, что нас на время от 12 и до выезда переселят в маленький номер, естественно, за доплату. Ну это лучше, чем ничего, пришлось согласиться. Сказать, что это был маленький номер – не сказать ничего. Это больше было похоже на стенной шкаф. Естественно, без отдельного места для ребенка. Один небольшой диван на 3 человек. В общем коридоре стояла детская приставная кровать, вся кровать нам в номер не влезла, но мы кое-как затащили только матрас от него, получилось третье спальное место… В общем, уезжали из отеля мы со смешанным чувством радости от того, что мы покидаем это место, и печали – оттого, что потратили отпуска и довольно немалые деньги на то, что после отдыха у нас на душе разочарование, усталость и грусть от людской непорядочности, мелочности, мстительности и подлости… И только добрая Мириам провожала нас с хорошими и теплыми словами, много раз извиняясь за действия администрации, и желая нам хорошей дороги… Большое спасибо этому светлому человеку! И да, помня про Компас, трансфер в отель и пересадку – обратно мы заказали отдельный частный трансфер, кому интересно, в отеле есть такая опция. Но нам она тут больше не понадобится, потому, что, конечно, ноги нашей здесь больше не будет, это понятно. |
| Плюсы: | Новый ремонт |
| Минусы: | Ужасная еда
грязь. |
| Отзыв: | Кто привык к качественному сервису, и вкусному.
Отель полное разочарование! Мы не очень прихотливые туристы, но кушать было невозможно. Приходилось ездить в Ялыкавак каждый день- и питаться в ресторанчиках. Из плюсов новый ремонт, и красивое море. На этом все плюсы заканчиваются. Жлобство на каждом шагу. Очень грязно, особенно посуда в ресторане. И на баре заюзанные стаканы-противно было пить. Кровати и подушки неудобные, постоянно болела спина. В отеле заняться не чем, анимации нет. Не рекомендую отель людям, которые привыкли отдыхать с комфортом. Как для бюджетного отдыха вполне себе наверное зайдет. Ставлю отелю 3+. Цена максимум 20000 грн/7 дней. |
| Плюсы: | интерьер
море красивые виды номера |
| Минусы: | питание
пляж сервис |
| Отзыв: | К концу сезона всё вымерло.
Отдыхали с мамой в сентябре-начале октября 2018 года, а отзыв решила написать только сейчас, когда снова встал вопрос, куда ехать отдыхать. Вижу много положительных отзывов об отеле. Самый большой плюс для меня - отель достаточно необычный, красивый. Шикарные виды. Расположен в бухточке на возвышении. Собственный пляж есть, он очень маленький. Для детей, наверное, хорош. Мне было тесно. Основной заход в море - с понтона. Вода прозрачная, чистая. Видны рыбки. Лежаков в конце сезона было очень много свободных. Было уже прохладно и ветрено, мы почти не купались. Номер хороший, просторный. Вид на море. В номере все необходимые принадлежности. Отель находится в местечке Ялыкавак - это достаточно далеко от Бодрума. От отеля минут 7-10 до транспорта в Ялыкаваке, потом до Бодрума. В целом около часа. Наверное, самый большой минус - сервис и питание. Заплатили за тур более 150.000 за двоих, ожидали большего. Много раз была в Турции - впервые в какие-то моменты дня ходила голодной - перекусить было негде, приходилось думать и делать запасы. Ужасно. Завтрак очень однообразный, на 14-й день уже тошнило от этого. Обед и ужин неплохие, для вегетарианцев есть кускус, чечевица, фасоль, шампиньоны. Вкусные салаты. На полдник были булочки и пирожные, но всё время в разных местах - никак не могла понять логику. В лобби очень вкусный кофе. В бич-баре можно было поесть только с определенного времени, минута в минуту. Еда уже стоит - а тарелки специально не выносят. Так как я была действительно голодная, это напрягало. Бармены работали сонно. Периодически ломалась кофемашина, алкоголь заканчивался и его не пополняли. Очень странно, что почти все официанты, бармены и работники отеля очень плохо говорили по-русски и по-английски, притом молодежь! Иногда приходилось изъясняться на пальцах или залезать в турецкий словарик - не помню такого за последние 13 лет поездок в Турцию. |
| Плюсы: | море
солце рыбки в море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море чистое, погода хорошая, регион супер! Всё, плюсы исч.
Отдохнули хорошо, но лишь благодаря позитивному настрою, солнцу, морю. Гостиница подкачала... Как бы никогда не задавались целью выискивать косяки и придираться к мелочам, но тут многие неприятные моменты сами лезли и молчать о них не стоит: - Уборка в номере заключается в смене полотенец и постельного белья, сантехнику не моют в принципе (чтобы понимали: ёршика в туалете нет, унитаз не чистят... Как порядочному человеку в глаза спутнику смотреть, когда выходишь из туалета? Вот..), пол в лучшем случае подметут. - Матрас продавленный, спать лучше посередине кровати, там он ещё ничего. - Ощущение, что у части персонала паспорта забрали и заставили работать. О приветливости некоторых официантов и барменов можно и не говорить, она отсутствует в принципе. Кроме этого: совершенно не умеют варить кофе даже на нормальных кофемашинах (она, кстати, одна в лобби-баре), на стойках могут скапливаться горы грязной посуды, найти чистую тарелку или кружку в ресторане большая удача, столики на пляже убирают крайне редко, аппараты для кофе и прочих напитков старые и грязные.... - Питание скудное. Выбор блюд меньше, чем в европейских олл инклюзивах. Голодным не оставались, конечно, но вся еда, так сказать, базовая, как дома, короче. Отдыхали много лет назад в этом регионе и были поражены разнообразию морепродуктов. Было всё от креветок до тунца, запечённого целиком, ожидали чего-то подобного и здесь, увы... Возможно так сейчас везде, конечно. Да, по расписанию ужин до 22. Приехали в отель в 21.30, ужин уже закончился. Спали голодными.)) Чай, даже турецкий, из пакетиков, их тупо несколько кидают в чайник и всё, туркиш ти готов. - Очень шумно поздним вечером, кажется, что тихих номеров там нет в принципе (территория относительно небольшая). Т.е. вас либо накроет волной шума из амфитеатра, либо от громко и стрёмно поющих старые песни в живую певунов, но если и этого мало, далее не дадут спать горланящие перебравшие алкоголя туристы. Вы спросите: "А что же вы, умники, не закрыли окна и не включили кондиционер?". При установке ниже 26 градусов он работает 20 минут и вырубается (номер 1708), если ставить 26 гр он по понятной причине не сильно охлаждает, но еще мерзко щёлкает при включении наружнего блока, что тоже не даёт нормально спать. Отремонтировать? Ага, щас. Обратились на рецепшн (в очках чувачёк, не помню имя), принял заявку, через 5 мин пришли техники, заправили его зачем-то, ушли, проблемы остались, мистер на рецепшн сказал, что починить сегодня не получится, завтра сделает, или заменит номер. Банан, ни того, ни другого, а проходя мимо него или убегал или изображал бурную деятельность... - Гордость отеля - СПА-центр. По расписанию работает с 7.30. По факту открывается когда захочет. Может в 8, а может и в 9. В спортзал (одни двери с комплексом) также не попасть до этого времени. Сауна еле дышит, хамам работает редко, души грязные. В спортзале не убираются в принципе. Короче, если вы по жизни на позитиве, вам эти моменты не испортят отдых. Но позитива может и не хватить на 10 дней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Менеджера и персонал сменить.
Отзыв будет негативным, так как первый раз поняла что значит "русских обслуживают последними или вообще игнорируют". Персонал просто песня: ночью они орут так, что как будто в номере у тебя, притом неважно выполняют они работу или нет, поорать под окном считают долгом. В ресторане никто не торопится менять грязную посуду, вилки и ножи будете находить сами ну или бегать и просить официантов, которые про вас или забудут, или сделают вид что не понимают... удивительное безразличие в зоне ресторана... не то что улыбки, они не утруждаются даже поздороваться проходя мимо) У знакомой семьи пару дней подряд забывали убраться в номере, при этом когда пытались звонить на ресепшн, персонал говорили "не понимаю" и кидали трубку. Интернет в части номеров просто отсутствует, слабый сигнал. Для детей якобы мини-клуб, в котором со слов деток "можно делать что хочешь", потому что ими там никто не занимается. Мини -диско 10 минут -за счастье, дальше шоу, наши детские танцевальные коллективы заткнут этих половозрелых корявых бедолаг за пояс. Бассейны: за 7 дней ни разу не видела чтобы использовался "пылесос" для очистки, или "сачок"... в иных отелях берут пробу воды два раза в день, тут этого никто не видел((( в детском бассейне зоны горок вода излишне тёплая, заодно салфетки, куски памперсов, серая грязь, бррр... Контингент: турецкие отдыхающие, которые могут выбросить ваши полотенца и занять лежаки пока вы плаваете, совсем мало было русских и пара-тройка семей из Украины. Напитки: "сок" юпи, кофе порошковый, какао порошковый, воду в обед и ужин ставят только в самом начале при сервировке стола, если пришли не первые, воду никто не принесёт, сами будете искать. Справедливости ради приятные моменты были: нормальный спортзал, чистое море, белый песок на детском пляже, ну и все) Про поиски предоставляемого мороженого и про его отсутствие в заявленное время уже написано и без меня. Если кратко-туда ехать это себя не уважать... к сожалению... Все семьи, с которыми мы общались, не собирались возвращаться вновь, не порекомендуют знакомым для отдыха и соглашались что никакая это не пятерка, а слабенькая четверка... |
| Плюсы: | spa центр
море |
| Минусы: | нет никакого разнообразия в блюдах
мало фруктов отель старый и пошарпанный много мусора в песке грязно обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Отель располагается в небольшой деревушке под названием.
Отель располагается в небольшой деревушке под названием Ялыкавак в 50 км от города Бодрума. Могу с уверенностью констатировать, что отель не тянет на 5 звёзд. Максимум 3+. И вот почему: гостиничный комплекс позиционирует себя как место для семейного отдыха. Действительно, молодёжи там делать явно нечего, если у вас нет детей. Однако, ваш ребёнок должен быть старше трёх лет, уверенно стоять на ногах и питаться с общего стола, так как детского в столовой Аля ресторане нет. Берите все с собой. Раз уж начала сразу о жратве, то на территории по описанию находится несколько баров, три ресторана - там где проходят основные приемы пищи, рыбный и итальянский. Вот итальянского там нет, однако, Ресепшен не в курсе и уверяет, что он открыт. Люди записываются на ужин. Приходят красивые и нарядные и вместо пасты с морепродуктами, целуют закрытую дверь. Обслуживающий персонал делает округлённые глаза и ведёт себя как обосравшийся на ковёр котёнок. С барами та же фигня. Имеется спорт-бар, но фишка в том, что смотреть спортивные каналы ты не можешь. Так как отель не оплачивает их и делает опять же вид кота, когда куча мужиков стоят и требует футбол. Имеется два бильярдных стола, которые сломаны и есть все два кия. И то они сломаны. В остальном, все достаточно прилично. Поворачивать готовят вкусно, но однообразно. Морепродуктов нет вообще. Только один вид рыбы - филе. На этом все. Мы ходили в деревню и там уже ели рыбу на гриле и пили фруктовое вино. Что касается вина в отеле - поило адское! Берите в аэропорту. Причём лучше в российском. У них duty free дороже нашего долларов на 5 точно.в магазине на территории тоже ничего не покупайте! Цены заоблачные. За игрушку пислотет, который разломался через десять минут и пачку чипсов мы отдали 6$. Грабеж!!! В деревне, до которой идти 20 минут медленным шагом, есть и магазины и супермаркеты, и обменники и все что захотите! Так что не слушайте гидов и идите гуляйте, наслаждайтесь и экономьте свои деньги! Что касается пляжа, то тут он разделяется на понтон и песок. На понтоне стоят лежаки и там тусуются взрослые особи, а вот те, кто приехал со спиногрызами, тому "Велком на песок". Пол понтона сильно нагревается и ходить по нему невозможно! Море нереально чистое, отличный заход, вода тёплая, рыбки плавают, морские котики со стороны пирса приплывают. Просто в восторге! А вот песооок.... Бычки, зубочистки, трубочки, и ещё куча мусора, который зарыт в этот прекрасный материал. Ребёнка страшно отпускать. Одно дело он наестся песка, а вот уже совсем другое - потащит в рот хабарики. В зоне пляжа так же имеется детская площадка, две водных горки, два бассейна, снекбар, где вы можете сделать самостоятельно бургеры или поесть национальные лепёшки. Для тех, кто хочет расслабится есть спа центр. Массаж делают девушки из Индонезии. Мне очень понравилось. Два часа блаженства для мамы с 10-месячным малышом - это кайф несусветный. Но, торгуйтесь. Вместо 50$ вам могут сделать услугу за 30$. Вечерняя программа так же разнообразна. Но мы на неё не попадали, так как в приоритете был сон и море. Что касается номеров. Очень часто они дают номер хуже чем у вас оплачен. И если вы хотите то, что вами было приобретено по путевке, то вас переселят, за доплату 25$ в сутки. Не соглашайтесь! Если отель не предоставляет должное - вызывайте полицию и заявляйте о вашем действие во всеуслышание. Обычно, номер сразу находится. Уборка в номерах... Не плохая, но если ваше дете ползает, то мамочки, не поленитесь и протрите полы сами. Вам будет спокойней. Интернет! Это отдельна тема, а точнее его просто нет! Только на ресепшене. В номерах не ловит, как и везде. Покупайте местную sim-карту. Персонал вообще не говорит на английском, на русском два человека со всего отеля и то не особо хорошо. Только турецкий. Провал полный! Отдых немного омрачил отъезд. Выселение происходит в 12 часов. Мы ездили с маленьким ребёнком и просили, чтобы нам продлили наш номер или дали замкнуло 16:00. Подходили заранее. Ресепшен уверял, что все будут хорошо, не переживайте. Приходите утром в день отъезда и мы продлим номер, пока сказать сейчас мол ничего не могут. Мы так и сделали, в ответ: в 12:00 выезд и все! Никого другого варианта отель не предоставил. Менеджер стоял и хихикал, говоря, что они ещё вчера были в курсе, что номер забронирован. Отношение просто свинское! Мой маленький ребёнок спал в лобби. Стыд и позор отелю и владельцу!!! |
| Плюсы: | чистый пляж
море |
| Минусы: | анимация
обслуживание еда |
| Отзыв: | Откуда эти 5 звезд.
Были в отеле 10 дней - с 1 по 11 сентября 2017г. Наверное, стоит начать с плюсов, поскольку их не так и много. Что понравилось: 1. заселение прошло быстро, без проблем. был забронирован номер с видом на море, начитавшись отзывов, что администраторы хитрят и селят в несоответствующие забронированной категории номера, а потом просят доплату за номер с лучшим видом и т.д.- мы были готовы за свой номер бороться! но самые худшие ожидания не сбылись, и в целом персонал ресепшн показался милым и услужливым. 2. море ВЕЛИКОЛЕПНОЕ! чистейшее! есть 2 варианта захода в море- насыпной песок с плавным увеличением глубины, спуски с понтона. Возле каждого спуска/подъема есть душ. В целом чистота на уровне, лежаки свежие, никаких претензий нет. Пляж получил голубой флаг в 2017 - что стало приятной неожиданностью. На этом плюсы закончились. Переходим к тому, что не понравилось: 1. Еда. Никакого разнообразия! в один вечер чуть не плакала, от этого скудного выбора. НЕ УРОВЕНЬ 5-ти ЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ. не было детского стола; кофе нормального (и это при прославленном турецком кофе) не было; соки- концентрат, который невозможно пить; мороженое только за деньги на снек баре на пляже. 2. В ресторане столы подолгу стоят заставленные грязной посудой. Официанты не предлагают и не приносят напитки, полное самообслуживание. 3. Анимация никакая...за все время отдыха 2-3 раза выступал турецкий певец с музыкантами с очень заунывными турецкими романсами. 1 раз танцевали ребята в амфитеатре- мероприятие по непонятным причинам было названо "Русская ночь", хотя танцы не были ни под русскую музыку, ни в национальных костюмах, ни по каким-либо другим параметрам к русским/России отношения не имело. Очень неоднозначное отношение к отдыху и отелю осталось. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | уборка
анимация питание номера сервис |
| Отзыв: | Опустившаяся.
Как этот отель получил 5 звезд - загадка! Кроме хорошо продуманного и отстроенного в свое время пляжа, все остальное явно не дотягивает и до 3-х звезд. Начну с того, что в отеле весьма странная архитектура: есть совершенно микроскопические промо-номера без окон, есть номера с видом на стену, дорожки, соседний номер. При оформлении путевки я сразу оплатила стандартный номер с видом на море. Заселили, действительно, с видом на море. Номер небольшой с просторной лоджией. Но на этом все приятное закончилось. Мебель в номере из ДСП и совершенно убитая. Номера убирают очень плохо: везде пыль, грязь, потеки и пятна на зеркалах и стекле; в первый же день мы нашли за тумбочкой какой-то флакон и колпачок, оставленный предыдущими гостями; в выдвижном ящике под телевизором - старые ватные диски и какие-то бумажки. На двоих выкладывают только 5 полотенец (2 для лица, 2 банных и 1 ножное!). Халатов нет и не дают, даже если попросить. Питание очень однообразно. За горячими блюдами ежедневно собиралась очередь. Разумеется, с голоду вы не умрете, но стол здесь явно не соответствует пятизвездочному отелю! Анимация очень слабая. Уборка территории тоже оставляет желать лучшего. Wi-Fi - отдельная песня! Такого слабого сигнала я уже давно не встречала! Если вам нужен интернет по работе - вам явно не сюда! Контингент - турки и русские (50х50%), что очень странно для Бодрума. В общем, от этого отеля осталось не очень приятное впечатление. Это не то место, куда хотелось бы вернуться, и однозначно не тот отель, который можно рекомендовать своим друзьям и близким! |
| Плюсы: | хороший сервис и удобства на пляже
достаточно красивая декорация отеля удобно и практично спроектирован отель хорошая кухня и ресторан хороший выбор и разнообразие блюд |
| Минусы: | часто и на долго заканчивались разные напитки
слабая анимация систематические проблемы с размещением |
| Отзыв: | Первое посещение запада Турции.
В целом неплохой отель для отдыха семьей,но есть некоторые минусы и один из них существенный, который испортил общее впечатление. Минусы. Первый и основной - размещение. Покупали номер с видом на море, который изначально дороже, приехали вечером и нас поселили в номер с видом на стену. Администратор Осман Дуру категорически отказался менять номер, ссылаясь на "полную заселенность" отеля и на ваучер, где был указан наш стандарт с видом на море не обращал внимание. Дело было в начале июня,уже находясь в отеле мы узнали, что отель был наполовину пуст и напрашивается вывод, что администратор ждал взятки. Были жалобы и от других гостей на хамство Османа и на ужасное размещение.Учтите,что в номерах класса промо есть очень не комфортные номера нулевого уровня без окон,по нашему "подвальные". В номерах класса "с видом на море" есть номера с "направлением на море", а по факту с видом на стену, на кухню, на крыши и кусты.В номерах, расположенных рядом с кухней вместо наслаждения морским бризом, вы будете слышать запах жареной рыбы. Будьте готовы, что вам с большой вероятностью придется столкнуться с этой проблемой. Наутро нам удалось добиться справедливости и поменять номер, но неприятный осадок уже остался и рекомендовать его своим друзьям как без проблемный отель я уже не буду. Хочу сразу сказать, что прибыли мы в отель культурно, не хамили персоналу, т.е. объективных причин портить нам нервы плохим номером не было. Второй минус - это обслуживание в баре. Бармены без чаевых тебя "не понимают", очень часто заканчивались напитки, особенно молочные. Поэтому бар не порадует любителей Бейлиза ,махито и других популярных напитков. Также замечу, что была очень слабая анимация, девочки вроде бы старались, но их команда была маловата и шоу программа не продумана. Для любителей повеселиться в отеле будет явно скучновато. Теперь о хорошем. Из преимуществ - отличная кухня, множество вкуснейших блюд, разнообразия хватило на все 10 дней пребывания. На наши 10 дней было положено 2 бесплатных посещения тематических ресторанов. Везде готовили вкусно, разнообразно и в избытке. Территория красивая и чистая, по всему отелю есть лифты,что очень удобно с учетом расположения на горе. Спуститься с самого верхнего уровня отеля до пляжа вы можете ни разу не пройдя по ступенькам. Сам пляж очень удобен, есть территория как с отменным белым песком, так и удобный пирс. Лично нам больше даже понравился пирс и мы были им очень довольны. В море находятся бесплатные батуты и горки, а сам пляж защищен то ли пристанью то ли волнорезом, но это очень удобно в неспокойном Эгейском море. По всему пляжу удобные мягкие лежаки (шезлонги, ракушки, пуфы). Есть три бассейна, один из них с водными горками, площадка для волейбола (песок мы заставили просеять, поэтому уже с чистым песком :-) ),детская площадка с качелями и батутом. Есть мини клуб для детей, пару маленьких магазинчиков и парикмахерская. Также неплохой спа-центр, только дороговат массаж. Персонал услужлив и несмотря на почти полное незнание как русского так и английского языков стараются тебя понять и исполнить пожелание гостя. Все описанное выше вы можете увидеть на наших фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вид на море.
Добрый день. Хочу поделиться своей поездкой в этот отель. Мне не понравилось что когда мы приехали нас разместили в очень ужасный номер. Он находился на нижнем этоже с видом на соседний номер. Балкон это же и вход и проходная улица. Там повышенная влаго ни чего не сохнет. Когда мы попросили сменить номер нам ответили что все номера заняты. Если хотите другой номе платите 10$ и будет вам счастье. Так же мне сказали что 10$ из за того что пустой отель а так это стоит 60$. Так что кто собралься отдыхать захватите денег. С едой и водой все отлично. С вай фаем все плохо. ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых разочаровал.
Все началось с агенства,которое продавало этот тур.Менеджер не была ни в Бодруме, и уж тем более в этом отеле.На любой вопрос запиналась и искала ответ в интернете.Выбрали номер DELUXE LAND VIEW.Для ВСЕХ на будущее-русских селят на первом этаже,с выходом на кафельную дорожку,по которой все ходят и днем и ночью.По приезду нам сразу же сказали, что отель полон, номеров свободных нет,не нравится спите за территорией отеля.Спать была невозможно,после 22:00 и до утра все ходили, орали,ребенок постоянно просыпался.Это был первый минус.Второй минус, это сервис.В отличие от Анталийского побережья, персоналу на гостей наплевать, они сами по себе.В ресторане напитки заказывай и неси сам.Еда однообразная, за 11 дней надоела до ужаса.Третий минус-анимация.Очень много выпендрежа,В ресторане занимают лучшие места,утром не здороваются,шоу совсем слабенькие,днем они станцуют 2 танца и до свидания до 15:00 часов.В три пришли, станцевали и до 20:45.Один раз был аниматор замечен в баре с пивом.Аниматорша с красными волосами вообще ведет себя вульгарно.Четвертый минус-отсутствие СПАСАТЕЛЕЙ.Я видела как 2 раза дети тонули и в бассейне,и в море.И четвертый минус:ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ КТО НЕ ЗНАЕТ-ОЧЕНЬ КРУТОЙ СЕРПАНТИН.Такого страха я еще не испытывала.Нас подняли на такие вершины,а потом этот огромный автобус пытался спуститься и вписаться в крутые повороты.Для меня это было 1,5 часа ужаса и крика. Что порадовало:море, правда с рыбами страшновато плавать,но очень чистое,и красивый песок. В общем отелем разочарована.Так и не увидела европейского сервиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если желаете отдахнуть в 5* тогда вам не в этот отель.
Начну по порядку и постараюсь быть объективной! Мы ехали в этот отель потому что знали, что этому отелю присвоили 5* Хотели отдохнуть соответственно! Заехали вроде норм, конечно обслуживание даже при заезде уже говорило о том, что это далеко не 5* Ничего не объяснили, просто после заполнения бросили нас, мол как хотите так и ищите свои номера. Хотя ожидали, что нас проводят и отнесут багаж, но не дождались, пошли сами. Ну, это мелочи... =) Далее обычно подают горячий поздний суп, мы же приехали голодные... до окончания подачи супа осталось 5 мин, мы бегом и не успели, нам отказали... еле, еле уговорили, чтобы дали нам покушать, просто выпросили! Номер обычный, но по крайней мере было чисто и не жарко, только слив в душевой не работал, потом правда починили по нашей просьбе. Еда однообразная, каждый день практически одно и тоже и на завтра и на обед и на ужин, мало мяса и из фруктов были только апельсины и яблоки. Это вообще никуда не годилось конечно! Турки обслуживали в баре нас первый день с каким то пренебрежением, потом из за нашей улыбчивости растаяли =) Анимация никакая, гимнастики и спорт. занятий нет! В общем, потом когда поехали с нашим гидом на экскурсия, выяснилось, что этот отель вообще твердая 3* - просто они выкупили себе доп. звезды! Я была в шоке, что и в Турцию это пришло. Что хорошего: -хороший хамам, при отельная территория мне понравилась, есть где погулять и от отеля по набережной в 15-20 мин. находится городок, можно что то там покушать в их ресторанах. Довольно приятное местечко. У нас были прекрасные гиды, просто замечательные, они нам про наш отель много что рассказали. =) Будьте осторожны и читайте внимательно отзывы! И приятного всем отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет.
Начну с размещения. Как только приехали. Всем привет. Начну с размещения. Как только приехали, заполнили анкету, и нас сразу же расселили, не смотря на то, что времени было около 9:00(подозреваю, что просто отель был заполнен наполовину). Отдыхал вдвоем с девушкой в номере Standard Sea View. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Номера, конечно, так себе: 1) Вместо одной большой кровати было соединено две одинарные 2) Потолок представляет собой перпендикулярное пересечение огромных деревянных балок 3) Дверь в туалет не закрывается 4) Кондиционер висит так, что дует прямо на кровать, соответственно, тем, кто боится заболеть придется спать с мокрым полотенцем, потому как духота невероятная. 5) В целом вид номера напоминает увеличенный вид номера на побережье Черного моря за 500р в сутки. Шокировала уборщица. Это непробивная турецкая особа похожа на "мастера ключей" из Матрицы, и открывает любую дверь, предварительно два раза стукнув кулачком. Кара настигнет тебя, независимо от того, что ты делаешь в номере: спишь, стоишь в трусах или без них, переодеваешься, сидишь в туалете... Ее не остановить. Два коротких стука и она у тебя в номере. В общем, представьте себе самый нежеланный момент, когда может войти данная особа. Он и случился. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Еда и алкоголь Тут все давно уже правильно заметили, скудные завтраки и хорошие обеды и ужины. Куча сладостей, турецких фруктов и т.д. Алкоголь весь так себе, можно пива попить Эфес. Турки делают бесплатные коктейли (всё включено) - ну тоже попробовать можно. Закуски к пиву продаются по двойной московской цене. Мы закупали закуску в Яликаваке. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Территория Главный плюс отеля. Очень красиво. Действительно красиво. Рядом с морем есть деревянные "луковицы", в которых можно отдыхать вместо шизлонгов. За территорию твердая пятерка ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- В целом, мне понравилось, огромный вклад внес внешний вид отеля и дружественность персонала(кроме "ключника"). Суперская команда аниматоров. Ребята выкладываются по полной, много конкурсов, танцев и т.д. Я рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак начну с того что мы летели ч/з авиа компанию Онур эй.
Итак начну с того что мы летели ч/з авиа компанию Онур эйр, рейс задержали на 2,5 часа, экипаж абсолютно не то, что на казахском и на русском-то не говорит, пока им объяснишь что нам надо, устанешь. в салоне грязно, тесно и что самое интересное еды и воды не хватило на пассажиров, кто просил воду тем отвечали что сорри вода закончилась. про отель: размещали нас долго, с учетом того что рейс задержали и в самолете было душно и жарко нам хотелось сразу принять душ, и отдохнуть, а потом уже идти на пляж. Нас же разместили почти в три часа, и мы с семи часов утра были вынуждены с чемоданами сидеть в холле отеля, в в Гульнар туре об этом нас не предупредили, говорили нас сразу же заселят. номер был не плохой, но вид был не на море как нам говорили в гульнар туре, а на бассейн, с утра было шумно, в бассейне уже было много народу, музыка, и самое противное над головой был ресторан, с шести утра был слышен топот и шум сверху. так что поспать не удалось, но мы не стали менять номер, т.к. мы приехали не спать, а покупаться и позагорать, поэтому мы уходили с утра и возвращались поздней ночью. отель в принципе не плохой , красивая зеленая зона, пляж рядом к нему можно спуститься на лифте или по лестнице. На территории 3 бассейна два открытых и один крытый, так же детский. Есть несколько баров, бильярд, и самое приятное очень много шезлонгов, зонтов проблем с ними не было никогда, также на рессепшене вместе с ключом дают карточки для полотенец, очень удобно можно поменять их идя на пляж на свежее полотенце и возвращаясь сдать мокрые. Питание : кормят не плохо , так же на пляже есть снэк бар где до 4-х часов можно сразу же на пляже поесть и попить это очень удобно не надо каждый раз подниматься на верх за напитками или за едой и за фруктами. К сожалению персонал не разговаривает на русском, это очень не удобно, единственная кто разговаривает на русском языке девушка по имени Жанна, нам она не понравилась ведет себя высокомерно, на месте её часто не бывает, хотели записаться в турецкий ресторан, так она нам отвечала так как будто мы просим у неё милостыню. В общем записываться на два остальных ресторана у нас отпало желание. Экскурсии: нас встречала гид по имени Анна, сразу же после приезда в отель по горячим следам он начала собирать деньги на экскурсию. Люди не повторяйте наших ошибок, сразу не отдавайте деньги, т.к. деньги не возвращают, у неё на много дороже, и потом на следующий день, как то раслабляешься и никуда не хочеться ехать, а уже поздно. там же в отеле сидит менеджер который может вас отправить в экскурсию намного дешевле. Конечно она начнет говорить, что у других гидов страховка не будет работать, и про безопасность, но как говориться чему быть того не миновать, умные люди ездили ч/з отель им намного понравилось и поденьгам им вышло намного дешевле, например поездка на Памукале вышло на нас двоих 150 у.е. а у них 70 у.е. тем более отель находиться в отдаленном месте, автобус начинает свой маршрут с нашего отеля, и по дороге начинает заезжать в другие отели собирать людей, это очень долго, пока собирется народ проходит много времени, надо вставать в пять утра, а выезжаем после сбора людей после восьми. Так же нам анна говорила, что поездка займет 2,5 ч. максимум, а у нас заняло все 6 ч. в отеле есть хамам, Анна начнет говорить, что надо сходить в первый день, может и надо, но лучше самим сходить в баню, там можно договориться за 50-55 долларов, а она возьмет 65, только за то что она проводит до хамама. На дайвинге она нас совсем развела, обещала что нас вывезут на середину море и мы будем погружаться туда где затонули самолет и корабли. Мы ждали гида больше часа приехал водитель турок, который отвез до катера на какой то развалюхе, оставил на причале и уехал, в общем мы сами нашли на каком катере мы должны поплыть, хорошо среди нас была девушка которая разговаривала на английском, т.к. экипаж и инструктор разговаривали только на английском и на турецком, а ведь погружение со снаряжением дело опасное. Взяли с нас за одно погружение 75 у.е. хотя нам говорили будет два погружения фото-видео съемка стоит отдельно 50 долларов. У некоторых не получилось с первого раза так он не дал во второй раз погрузиться и естественно денег не вернули, погружались не далеко от берега , естественно ничего не было ни корабля ни самолета, кстати самолет в 1998 году турки сами потопили, чтобы потом показывать дайверам, а в самом отеле есть инструктор по дайвингу зовут его Мурат он объясняет очень хорошо, так же у него первое пробное погружение бесплатно, так что можно попробывать и понять можешь ты погрузиться на глубину или нет, стоит погружение у него 65 у.е. в эту сумму входит видео и фотосъемка. В общем наши впечатления и выводы таковы: надо хорошенько уточнить у менеджера в турфирме во сколько в отеле заселение, от этого зависит ваше настроение в первый день. Так же мы решили никаких экскурссий по крайней мере поменьше и лучше работать на прямую,а не ч/з гида гульнар тур, и вообще раз мы приехали на море лучше побольше бывать на пляже, купаться и загорать, и конечно же хорошее настроение разве мы не за этим едем?... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | путевка была с 9.06.12-21.06.12 отель Delta beach (Дельта.
путевка была с 9.06.12-21.06.12 отель Delta beach (Дельта бич) . Скажу сразу отношение к нам Казахстанцам как к странам третьего мира. Задержка рейса была на 2 часа, прилетели к 7 утра, номер предоставили лишь в четвертом часу, такая дибильная система у них. И плевать они хотели, что ночь летели, что не выспались, плевать хотели что с маленькими детьми, пока с администрацией отеля не переругались, матери с 6 месячным ребенком и пожилой мамой (70 лет) предоставили номер в два часа дня. Делайте выводы!!! Администрация жуткая Потом предоставили номера самые дешевые, далеко находящиеся от пляжа, окна выходящие на стены (это семейный стандарт), хотя не самый дешевый номер был куплен , не нравится номер - плати 150 евро предоставят другой, те кто оплачивал с видом на море – вид конечно имеется на море но в виде маленькой полосы. Не слушайте и не верьте операторам, мы летали через Гульнар Тур, работают они сообща, что мол дашь 10-30 у.е тебе номер с радостью предоставят другой, ничего подобного, все согласовано. Плати и все, через Гульнар тур поменять 90-100 у.е. Скажу сразу, что все кто приехал с нами, написали письмо и под ним подписались (что не устраивают номера), но нам ясно дали понять или платите или выметайтесь с отеля и даже позвали охрану. Думайте сами, решайте сами. Вот так «весело начался наш отдых» С ребенком не реально отдыхать там совершенно, каждый идущий стоящий бежит погладить потрогать, поцеловать, я говорю, про персонал самого отеля, что никак недопустимо для отеля с 5 звездами, пока «дотелепаешься» до пляжа, от 10 человек приходится отбивать малыша. Доставало это очень. Так что касается экскурсий то, Аквапарк (35 у.е.), в парке 28 Панфиловцев в миллион раз лучше, больше и интересней Шоу с дельфинами (30 у.е.), конечно посмотреть стоит, но кататься (110 у.е.) с ними не реально, не получишь никакого удовольствия, дельфины молодые, плохо обученные, и при том после шоу замученные до предела. Фото с дельфинами 15 у.е. но делают лишь бы сделать, нам переснимали, мы отказались приобретать фотографии, то глаза закрыты, то тень фотографа падает, то дельфина нет, надо просматривать и перепроверять Поездка по Мукалле (70 у.е.) изматывающая жара, дорога. Говорят дорога составляет 4 часа, на самом деле более 6 часов, на обратном пути наш водитель заблудился  и дорога составила более 8,5 часов. Купаться в «ваннах Клеопатры» не получилось, народу много (жара) и платно Поездка по Бодруму, возят по ювелирному, кожному и прочим магазинам, покупать ничего не стоит, у нас в Алматы все в 2-3 раза дешевле, грамм золота от 7500 до 15000 тг, это уже со скидками, Шубы, кожа – вроде модели этого сезона, но мы уже их носим пару лет это точно (мы, Алмаатинцев имею ввиду). Сувениры не советую приобретать в этих магазинах, рядом с Отелем есть базар (на набережной, 20-30 минут ходьбы от отеля), все тоже самое можно приобрести в 3 раза дешевле, обязательно надо торговаться, к примеру, сумка 25 у.е., мы купили за 12, и тд. На базаре имеется обменик Еда вкусная, но однообразная, помимо общего ресторана, по путевки предоставляется 3 похода в рестораны, Турецкий – есть практически нечего, мы потом как умные Маши, сначала в наш ресторан - поели, потом в Итальянский и Рыбный, лучше заказывать семгу, стейки готовить не умеют, не реально даже жевать. Кто проспал завтрак или обед может поесть на пляже, это конечно умно. В принципе отель чистый, красивый, но отношение к нашим «казахам» «писец» Пляж песчанно-галечный, вода изумительная, теплая соленая, но когда волны вода сразу становится грязной. Имеется магазин при отеле, но лучше позаботиться заранее, к примеру, пачка сигарет 7 -10 долларов, детские круги 12 долларов, и тд. Спиртное, бармены делают вид что совершенно не знаю русского, наводят бодягу непонятную, все смешивают и подают виде коктейля, хочешь нормальный коктейль, к примеру Мохито 14 лир, т.е. 8 долларов. Отдыхали там с России (Москва) и Казахстана (Алматы), в принципе мальчишки говорят водка нормальная, на утро конечно «фиговастенько», девчонок частенько приходилось заставать в туалете рядом с пляжем.  Отравлений таких не было Мы присели на безалкогольные молочные коктейли, правда появилась сыпь, кроме нас еще у нескольких отдыхающих, правда не известно или на коктейль или на еду, либо на воду. Но по приезду в Алмату сыпь прошла Валюта - лиры или евро, доллар, тенге не котируется Да и еще на последок скажу, перед тем как лететь в этот отель 5 звезд, который не дотягивает даже до 4, почитайте комментарии других отдыхающий, я читала, и всего два негативный прочитала и решила, что меня это никак не коснется, не тут то было, отдых реально прошел не так как хотелось, да и еще, служба маркетинга у них работает весьма и весьма хорошо, так что комментариев в нете с хвалебными одами предостаточно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлением от отеля. Не знаю, чья.
Хочу поделиться впечатлением от отеля. Не знаю, чья вина, скорее, был сговор турагентства Гульнар-Тур (и, наверно, не только этого) с отелем: в турагентстве "Гульнар-тур"мы попросили номер с видом на море, нам сказали: все равно, что делюкс, что стандарт, что проморум - все оформляется одинаково. Я засомневалась, но нам сказали: все пишется под одним видом: проморум. Я читала отзывы: написано, что одним везет - и их поселяют в хорошие номера (даже без всякой оплаты), а другим, видимо, не везет. Нам, однозначно, не повезло: долго селили, а, в конце концов, дали номер с видом на глухую стену (жуткий номер, с затхлым запахом, кран течет, один стул на троих). Мы отказались от этого номера, т.к. заплатили немаленькую сумму (4500 долларов за троих), да и вообще можем себе позволить нормальный номер. Но тут удивил главный менеджер: когда мы обратились к нему, он нас не очень-то вежливо послал. Привожу его слова: "Что я могу сделать? Только обратиться к строителям, чтобы они вам построили хороший номер. А свою сестру заткните - она меня выводит из себя!". С точки зрения руководителя - это просто хамский ответ! И я удивляюсь, как он держится на этом месте! Потом, благодаря девушке из Brontes Tour, являющейся партнером Гульнар-Тур, ЗАПОМНИТЕ ЕЕ ИМЯ - УМРАН!!!, мы смогли переселиться в другой отель "Augen Dream" и шикарно провели отпуск! СПАСИБО УМРАН!!!, которая нас сумела переселить в другой отель! Спасибо за ее человеческое отношение! ВЕДЬ НАМ ПРИШЛОСЬ ВЫЗЫВАТЬ СКОРУЮ, ТАК ПЛОХО НАМ ПРИШЛОСЬ В ДЕЛЬТЕ, активизировть страховку! Может быть этот отель и неплох - на три звезды тянет, но на 5 звезд - однозначно - НЕТ!!! И самое главное - отвратительный главный менеджер! Абсолютно непрофессионален, ПРОСТО ХАМ! Я очень надеюсь, что его снимут с этого поста, т.к. человек, занимающийся туризмом, и ненавидящий туристов - ЭТО НОНСЕНС! Причем, когда я писала заявление, что не имею претензий к Brontes Tour, он страшно заволновался, что я напишу жалобу на него. Не знаю, куда писать, но я напишу на ангоязычный сайт про него. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Отдыхали с 17 по 30 июня 2011 г. с мужем и ребенком шести лет.
Впечатление осталось двоякое. Отель очень красивый с ухоженной территорией, много цветов, красивые панорамные виды. Выбирали стандартный номер с видом на море и размещением были очень довольны - вид из окна просто потрясающий, номер чистый, мебель новая. В отеле есть номера, которые расположены практически в ресторане или в метре от бассейна - они тоже идут как стандарт с видом на море. На мой взгляд, такое расположение просто ужасное - в метре от номера стоят столики ресторана! Питание нормальное, обычное для Турции, но удивила длинная очередь за едой и отсутствие свободных мест на ужине. Из-за этого ходили ужинать попозже, чтобы найти свободный столик. Пляж - платформа. Небольшой песчаный пляж, на который мы рассчитывали, так как были с дочкой, при нас не убирали ни разу!! В песке валялись окурки, стекла и прочий мусор. Зонт, который упал во время шторма, так и валялся в воде в течение четырех дней. При нас персонал пытался его поднять, но поковыряв лопатой песок (зонт уже наполовину засыпало) так его и бросили. На третий день нашего отдыха в море появились куски пенопласта и плавали там еще пару дней. Как мы потом догадались пенопласт был из волнореза-платформы, которая была разломана в одном месте (может быть от сильных волн). Маленький бассейн и бассейн у горок не мыли - на стенках грязь, на дне мусор. Большой бассейн выглядел в этом плане лучше. Сервис: в течение первых шести дней постельное белье нам не меняли. После трех наших жалоб и долгих разборок с разными менеджерами на седьмой день нашего пребывания белье все-таки поменяли. В предпоследний день нашего отдыха в отеле было очень сильное задымление (огня не видели). Проснулись в три часа ночи от едкого дыма. Персонал стал будить людей и выводить из номеров в Спорт бар - он рядом с нашим номером. Затем они стали входить в номера и открывать окна. В этот момент мой муж подошел к нашему номеру и менеджер (тот самый светловолосый в очках) в грубой форме велел ему отойти, затем стал орать на английском, что он здесь "биг босс" и если он захочет нас завтра вышвырнут из отеля. Мы были просто в шоке. В баре было полно людей из других номеров, много детей и вместо извинений мы получили в ответ такое хамство, он не стеснялся никого. Как потом мы узнали это был генеральный директор отеля!! Вот такие моменты и портят первоначальное прекрасное впечатление об отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я отдыхала с 11 июня по 21 июня!
В целом отель мне очень. Я отдыхала с 11 июня по 21 июня! В целом отель мне очень понравился! Красиво, первая береговая полоса. Жили мы в 2х этажных домиках delux номер комнаты 2507 с видом на море, в номере было все что нужно: сейф, холодильник, фен, кондиционер, балкон, телек плазма, правда всего 2 канала русских))) ну и остальное понятно кровать, шкафы, шифоньер итд. Номер хороший были конечно минусы что кровати 2 соедены и постоянно разъезжались. Каждый день убирали номер, давали чистое белье. Я считаю что если искать все изъяны то можно их найти везде и во всем, ЛЮДи ну мы же едем отдыхать нужно проще относиться ко всему. Я прочитала массу впечатлений других людей так мне вообще не охото было никуда ехать! Еды полно вот только единственное я такую пищу не очень люблю. все это не привычно . Вообщем мне понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на самом берегу. В округе нет ничего!!- ни маркетов.
отель на самом берегу. В округе нет ничего!!- ни маркетов,ни турагенств,ни шопинг центров -ничего! Если приехали отдохнуть сугубо в отеле то да,есть смысл, а так, до любого центра приходиться добираться на автобусе.... Сам отель семейный, тихий, анимация-ноль, развлечение -море,бассейн и все... Еда неплохая, дополнительно можно заказать вечера в турецком,итальянском и китайских ресторанах,,,. крайне не советую оттуда заказывать экскурсию помукалле-мы провели 12(двенадцать )часов в дороге- в 6-00 выехали и приехали в 22-00, при этом ,непосредственно экскурсия заняла 2 (два) часа!!!! не повторяйте наших ошибок... экскурсию организовала турфирма "одеон" А на дайвинге еду подали с волосами кока что тоже не особенно приятно. Фирма организатор -все тот же одеон с номером повезло (номер 1816)-а нашим друзьям меньше- у них был номер 1111-на 1 этоже с глухим окном и пахло сыростью...кажеться под пролом проходили какие то трубы потому пол сам по себе был теплый (это летом то в самую жару)... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, питание - есть можно. Часто бывают мясные.
Отель хороший, питание - есть можно. Часто бывают мясные блюда. Но в этом отеле нет русских, всего было 5семей! Остальные немцы,англичане и турки! На русский язык вообще ничего не перводили, хотя аниматоры- 3 девушки были чисто русскими. Анимация слабоватенькая, все эти шоу видели в предыдущих отелях. Персонал навязчивый и нахальный. Вообщем 1 раз съездить туда можно, но не больше!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень средненький. Даже сложно как-то охарактеризов.
Отель очень средненький. Даже сложно как-то охарактеризовать... Я бы сказала, что он НИКАКОЙ Еда очень однообразная - на 3й день "отдыха" понимаешь, что есть просто нечего!!!!:(( Аниматоры старались, но! Порой были очень навязчивы. Если вы едете в первый раз за границу, если вы хотите тихого спокойного отдыха, то этот отель не так уж плох... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Странно почему у этого отеля рейтинг 4*, ходят даже слухи.
Странно почему у этого отеля рейтинг 4*, ходят даже слухи, что скоро будут все 5*. Это не похоже на правду, отель тянет лишь на троечку, даже с минусом. Во-первых, место расположение (черт знает где) и обстановка, больше подходят для размещения курортно-лечебного санатория для тех кому за 60. Вы будете буквально отрезаны от внешнего мира, при этом никакой компенсации (в виде бурной внутренней жизни отеля) не получите. На пляже, если только можно назвать пляжем полоску бетона 5 метров шириной, нет абсолютно никаких развлечений (кроме, конечно, лежаков). Во-вторых, еда. На так называемом "шведском столе" Вам предложат весь ассортимент бабушкиного огорода, набор "блюд" приблизительно такой: помидоры порезанные дольками, свежие помидоры порезанные мелко, помидоры с мелко порезанными огурцами, огурцы с перцем, огурцы с помидорами и с луком, помидоры с листьями салата без лука, помидоры с мелко нашинкованной капустой и луком, маринованное ассорти из перца, помидоров, моркови и лука, отварная свекла, отварная морковь. При этом почти все это безумно пресно и безвкусно. Если Вы нормальный человек, и едите еще и мясо, то за ним Вам придется вести настоящую охоту. Ну развлечения - пляжный волейбол, настольный тенис и тренажерный зал, состоящий из одного тренажера и 5 беговых дорожек - все что может отвлечь Вас от шведского стола и лежака. Все сказанное выше не претендует на роль абсолютной истины и выражает лишь индивидуальную точку зрения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выражу строго своё мнение.
Не может быть в одном отеле. Выражу строго своё мнение. Не может быть в одном отеле равно хорошо и пенсионеру, и молодежи. Потребности разные. Если только это не супер-отель, где есть всё. Idemen – отель посредственный. Idemen – классический пионерско-пенсионерский лагерь. Idemen – рай для престарелых тетушек с внуками и калек, но молодым и здоровым людям там делать просто не чего. Кроме моря других развлечений нет. Правда из 2х недель 11 дней была приличная волна (такая погода здесь всегда)+подход к воде – это платформа с которой сразу глубина 2,5 метра, поэтому те кто плохо плавают "радостно" проводят свой отпуск у бассейна. Стоило ли ради бассейна ехать "к морю"? Уверен – нет! Весь спорт – волейбол на пляже на часок, да настольный теннис в помещении, где вечная духота. Кстати, будьте предельно осторожны и не травмируйтесь,т.к. вам не дадут даже бинта и зеленки. Их в этой гостинице почему-то нет. До Бодрума вам придется добираться около часа, поэтому посещение клубов и дискотек Бодрума (а со слов людей с других отелей они хороши) проблематично. К тому же расстройство кишечника, которое сопровождает всех приехавших на отдых в Idemen, создаст вам дополнительные препятствия. Дискотека Ideman'а – это пляски на пляже под солянку мелодий среди которых убогая турецкая заунывная музыка – главная составляющая. Продолжается в среднем минут 30-40. Больше никто не выдерживает. Анимационная группа "заточена" под детей, что подтверждает Idemen – отель посредственный, правда чистенький, так что бабуси с внуками собирайтесь и езжайте, другим же не советую. Ждать год отпуск, чтобы так бездарно его провести. Жалею своё время и деньги. Второй раз не поехал бы даже за половину стоимости. Idemen не стоит и $600... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен в хорошем месте на берегу большой тихой.
Отель расположен в хорошем месте на берегу большой тихой бухты. Есть где поплавать, если, конечно, не обращать внимания на буки, расположенные метрах в 5 от платформы. По воводу галечного пляжа надо сказать, что это смешные фантазии. Такого пляжа фактически нет (маленький участок рядом с платформой и влезть там в воду очень сложно). Так что если кто не умеет плавать или ему не симпатична идея спуститься по лесенке с платформы и сразу плыть, то в этот отель лучше не ездить. До Бодрума от отеля 20 км. Есть шатл, который в принципе туда ездит за 40 долларов (по 10 долларов с души, если набрать компанию из 4 человек). Но это только в теории. Зарезервировать этот шатл практически невозможно. Во всяком случае когда мы попытались это сделать то в назначенное время шатла на месте не оказалось и нам сказали, что на нем куда то уехал начальник. комментарии здесь излишни. Различные плавсредства (водный велосипед, каноэ, байдарки) сломаны, их постоянно пытаются чинить, но за 12 дней нам удалось воспользоваться каноэ только 2 раза. Водный мотоцикл есть один (25 евро за десять минут). По счастью находится мало любителей кататься за такие деньги так что плавать можно спокойно по всей бухте не опасаясь, что тебя раздавят. Еда однообразная, из фруктов только арбузы и дыни. Самое ужасное творится с поселением. По приезде всем предлагают поселиться на один или пару дней в какую-нибудь дыру (соседний отель неизвестно кому принадлежащий и не омеченный никакими звездами). При этом утверждается что свободных номеров нет. Многие соглашаются. Нам после большого скандала номер в отеле все-таки нашли и даже весьма приличный. Так что администрация просто жульничает и пытается зарабатывать на этом деньги. Представители турфирмы (в нашем случае Бентур) в эти проблемы никак не вмешиваются и уезжают практически сразу после высадки туристов в отеле. Старший менеджер и все кто работает на рецепции - типичные восточные люди - улыбыются, много говорят, но ничего не делают. Если начинать на них нажимать, то делают вид что не понимают ни русского ни английского, хотя один из них - Сергей- выходец из бывшего СССР и с русским у него все в порядке. Другой вполне сносно говорит по английски. В противоположность "руководящим кадрам" весь обслуживающий персонал очень приветливый и симпатичный и работают они хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен в поселке Yalikavak, около 20км от.
Отель расположен в поселке Yalikavak, около 20км от Бодрума. Поселок - большой, с магазинами и ресторанами, но отель расположен на краю поселка, до "цивилизации" идти минут 20. Машина из отеля до центра поселка стоит 5 долл. с человека (туда и обратно), до Бодрума - 20 долл. На ресепшион работает девушка Эля, свободно говорящая по русски, что очень удобно. Отель подходит больше всего для отдыха семей с детьми до 10 лет - молодежи и подросткам, по-моему, там будет скучно. Номера нормальные. У каждого номера - либо балкон, либо терраса, со столиком и стульями. В номере ТВ с русским каналом, холодильник, кондиционер (управляется из номера), фен. С горячей водой проблем не было. Полотенца меняют ежедневно, уборка и смена белья - не реже чем раз в 3 дня. Питание - нормально, но при большом внешнем разнообразии блюд многие оказывались мало съедобными на средний российский вкус - всякие острые тушеные овощи, странные салаты и т.д. Все постоянно бродили в поисках мяса, в основном была курятина, за праздник почиталась говядина, за которой выстраивались большие очереди. Зато много разных сладостей - пирожные, торты, муссы. Из фруктов - яблоки, арбуз, дыня, апельсины. Напитки - разводимые из порошков соки, местные кола-фанта, чай, кофе, кефир, водка, пиво и вино. Вино - на мой взгляд, разведенное водой раза в 3. Пиво - так себе, но пить можно, холодное :) Во время обеда постоянно не хватало стаканов. 2 бассейна - взрослый и детский (маленький, глубина сантиметров 30, т.е. для совсем малышей). Пляж - платформа, можно войти и с берега, но очень неудобно - крупные камни. Бесплатно дают катамаран и пластиковую байдарку. Анимация - знающие люди говорили, что средне. Программа мероприятий была одна и та же каждый день: трижды в день - аэробика, дартс, водные виды спорта, волейбол, вечером - детское диско, шоу и ночная дискотека на пляже. У бассейна целый день громко играла музыка, что к концу отдыха сильно достало. С детьми занимались аниматоры, но придуманные ими занятия были интересны детям лет до 10, более старшие скучали и досаждали родителям. Команда аниматоров - турки и одна девушка из Германии, говорящая по русски, дети ее очень полюбили. Для детей был организован отдельный детский ужин (картошка фри, фрикадельки), давали бесплатно мороженое раз в день. Также бесплатно в отеле - ресторан a la carte (турецкая кухня), можно посетить 1 раз. Есть сауна, тренажерный зал (бесплатно). Платно - рыбный ресторан, тем, кто ходил - понравилось. По общему мнению, отель на 4+ не тянет, но в целом проблема не в отеле, а в турфирмах, которые дают туристам неправильную информацию и завышенные обещания, лишь бы продать тур. Что касается упомянутой ниже драки - по информации от нашего отельного гида, ее спровоцировали русские, которые напились и начали цепляться к туркам. Зная наших, легко можно в это поверить. Лично у меня неприятных моментов при общении с персоналом отеля или аниматорами не возникало. В целом, отдых нам понравился, дети в восторге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Согласна с Инной полностью. Туристы едут отдыхать.
Согласна с Инной полностью. Туристы едут отдыхать, а не учавствовать в скандалах. Руководство отеля не должно было допускать драки,инициатороми которой были турки (обслуживающий персонал).За все время прибывания в отеле мы так и не увидели не одного охранника. Гид отеля, Гуля,ни в чем не хочет оказывать помощь. Для чего она нужна, мы так и не поняли. Все приходилось решать самим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось питание, для детей не было.
Не понравилось питание, для детей не было анимации.Произошел скандал с персоналом, который показал, что там полный самопроизвол. Нет охраны, которая должна обезопасить туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали 18.07из отеля «Idemen Beach Club», Бодрум. В Тур.
Приехали 18.07из отеля «Idemen Beach Club», Бодрум. В Турции были в 4-й раз, но с таким чувством уезжали впервые. Отвратительно!!! Менеджмент отеля или хозяин, вообщем те, кто организуют наш отдых в отеле жадные, злые на туристов. При общении создавалось ощущение, что не мы им, а они нам заплатили деньги и никаких компромиссов ни в коем случае не допустят. Началось все с поселения. Нам дали номера выходящие на бассейн (3 метра до двери номера), возле которого проводилась анимация и дискотека. На просьбу поменять номер нам ответили, что все номера заняты. Гид (ГАД) Анар принял сторону сотрудников отеля и ни в чем нам не помогал После длительных препирательств и взаимных оскорблений был найден более тихий номер Мы думали, что на этом наши огорчения закончились. Оказывается, они только начинаются. В номере, который нам дали, не работал кондиционер. На просьбы починить, турки с радость откликались. Приходили, ковырялись, мешали, но… результат нулевой. И так 10 дней. Пока было возможно, мы терпели, благо погода позволяла спать ночь спокойно. Потом, когда уже терпеть было невозможно (4 бессонные ночи), мы потребовали окончательно решить вопрос. НО несмотря на то, что был день отъезда номер нам отказывались менять (кондер не починили). Опять скандал, угрозы и т.п. Только после этого мы переехали. Свинство и жадность администрации проявлялось во всем: после очень скудного завтрака - ни одного горячего блюда, яичницу и ту жарили через день, ни омлета, ни сосисок, ни каши- до обеда никаких снэков. После обеда, когда большая часть отдыхающих в номерах, на пляже жарили картошку фри, позже кофе с печеньем, которое в день перед отъездом русских заменяли на арбуз, видимо, чтобы лишнего не сперли с собой, а в 6 часов спагетти, которые были чем угодно: ракушками, рожками, спиралями ,но ни как уж не спагетти. А кофе! Пойло типа напитков из цикория. Вареный кофе – 3 евро, хотя на анталийском побережье в систему «все включено» он всегда входил, как впрочем и эспрессо, и капуччино. Бар на пляже открывался регулярно на час позже,а закрывался как можно догадаться даже досрочно. Для русских. Немцев, отказав нашей туристке в бутылке воды, бармен обслужил. Дурацкая система с пляжными полотенцами. Мальчик разносил полотенца после 10 утра тем, кто был уже на пляже и не важно, что некоторые приходили в 8-8,30,а если придешь позже и пропустишь разносчика полотенца тебе не видать, также как и самого мальчика. В результате народ либо пользовался своими полотенцами, либо таскал с собой одно и то же нестиранное полотенце изо дня в день, как знамя. Зато, какая экономия и на количестве и на стирке! Больше всего потрясло поведение гидов туроператора «Бентур». После первой поездки в Турцию в 2001 г именно с Бентуром, я была уверена, что это один из самых лучших туроператоров, тем сильнее было мое разочарование. Началось с безобразной сцены на рецепшн с участием гида Анара и туриста, который 4-й день пытался поменять номер на более тихий. Мужчина негромко, но настойчиво пытался добиться своего и обронил фразу, что-то вроде «мне все равно, как вы это сделаете, это ваши проблемы, но номер мне поменяйте», Анар просто рассвирепел и начал орать, что РАЗ ТЕБЕ ВСЕ РАВНО, Я ТЕБЕ В ОТЕЛЕ УСТРОЮ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, И НОМЕР ТЕБЕ НЕ ПОМЕНЯЮТ ВООБЩЕ и т.д. в том же духе. Это кричал человек, который должен был носиться с туристами как курица с яйцом! Который благодаря туристом имеет работу и свой кусок хлеба + кусочки масла с экскурсий, золотых, кожаных магазинов. Насмотревшись и натерпевшись мы написали жалобу в Бентур-Бодрум и попросили отправить ее по факсу.А теперь внимание! Барабанная дробь: парень с рецепшн, взяв жалобу тут же передал ее гиду тот прочел и милостиво разрешил отправить писульку! После чего гид Бентура объяснил нам, что без его разрешения ни одна жалоба передана не будет. Вот так-то… Вообщем, туристическое стадо ведите себя хорошо, а то, не дай Бог, прогневите гидов. Никакого ответа, ест-но, мы не получили. НАКОНЕЦ. При отсутствии какой-либо информации на русском языке, без всяких предупреждений при выезде из отеля с нас содрали 40 млн. тур лир за якобы неотстирывающееся постельное белье (слиняли тату, вернее хна). Даже если допустить, что администрация вправе так поступить, ни за что не поверю, что постельное белье невысокого качества, сотни раз стиранное стоит таких денег в текстильной стране Турции. Кстати, свою белую юбку от хны я отстирала обычным отельным мылом в раковине. В день отъезда на рецепшн скандалили только мы из-за этого дурацкого белья, а в предыдущий отъезд, в среду14 июля, попали все на 18 $ c носа, вернее со рта. Наш пресловутый Бентур не предупредил туристов, что несмотря на перенос рейса на более позднее время, ест-но, не по инициативе туристов, обед-платный. Вышел очередной скандал, автобус не выпустили из отеля, пока все не заплатили по 18 $, включая детей до 12 лет. Наш рейс тоже был перенесен с 8,20 утра на 17,30.Гиды опять не соизволили предупредить нас о ситуации с обедом, но мы, наученные горьким опытом предшественников, уже не рыпались. Вообщем, очень грустно, что отдых ,которого ждешь так долго, оставил столько отрицательных эмоций, что чувствуешь себя беспомощным и беззащитным, что в Турцию ехать больше не хочется… |
Delta Hotel By Marriott Bodrum 5* отзывы:
Возможно Delta Hotel By Marriott Bodrum 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Delta Hotel By Marriott Bodrum 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Бодрум
-
Armonia Holiday Village & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
La Blanche Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Forever Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Royal Asarlik Beach & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Dragut Point South Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
950
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 911
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 451
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
