Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Delonghi KG 79
СохранитьВокруг заказные отзывы о Delonghi KG 79? Читайте плохие отзывы владельцев Delonghi KG 79, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Delonghi KG 79
| Плюсы: | дизайн (лично для меня)
размер цена |
| Минусы: | неравномерный помол
сильно загрязняется очень шумная электризуется кофе (прилипает к стенкам выходного лотка) |
| Отзыв: | Взял эту кофемолку на временную замену Bork J800 и очень недоволен.
В отзывах пишут про крупный помол и о том, что это устраняется доработками, а у меня не так: не крупно, а неравномерно измельчается - первые несколько грамм вылетают крупными песчинками, а под конец - мука. В результате этой мукой сильно забиваются жернова и выходное отверстие, плюс наэлектризованный кофе облепляет стенки выходного лотка. Приходится после каждый процедуры помола долго и нудно чистить все части, которые можно снять или к которым есть доступ (я использую обычную тонкую кисть, которая могла бы быть в комплекте, но ...). Мой вывод: если вы ежедневно планируете заниматься помолом, причем разного кофе, то готовьтесь постоянно (после каждого использования) тратить минут 10 на чистку этого устройства. |
| Плюсы: | Цена
Дизайн(?) |
| Минусы: | неравномерный помол
мало степений помола малая мощность - долго мелет |
| Отзыв: | Очень много восторженных отзывов, что несколько удивительно, можно объяснить разве что низкой ценой.
Кофемолка не обеспечивает достаточно качественного равномерного помола. На фоне ещё и малого диапазона степени помола и большого шага, кофемолка получается практически непригодной для своего основного назначения. Приемлемого качества эспрессо на ней не получить никогда. Для турки тоже не подходит, т.к. самая минимальная градация помола всё равно даёт довольно большие крупинки. Для френч-пресса - может, и ничего, если нравится такой вариант заваривания. Это самая дешёвая жерновая кофемолка, видимо, потому и такой печальный результат. Я пользовался ей несколько лет, и только после смены на нормальный аппарат (к сожалению, в несколько раз дороже, но к счастью, совершенно другого уровня), понял, что я все эти годы зря переводил продукт. Хотя я поначалу скептически относился к тому, что кофемолка оказывает такое большое влияние. Можно посоветовать только если уж совсем нет возможности купить что-то приличное для приготовления в рожковой кофеварке; как временный вариант. Всё же это будет лучше, чем покупать молотый или использовать ротационную кофемолку (с рожковой кофеваркой не совместима). |
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Проработала полгода! и перестала включаться. |
| Отзыв: | Из плохого: молотый кофе частично не попадает в контейнер. |
| Плюсы: | Красивая, есть регулировка степени помола |
| Минусы: | Использую давно, то только сейчас поняла, что степень помола - некудышная. Увидела помол у родителей на обычно кофемолке Бош без регулировки помола, так у них равномерный, мелкий. И цена в 2 раза дешевле у них. В общем постараемся устранить недостатки, как это указано в других отзывах. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Надеялась, что эта кофемолк, благодаря жерновам, будет равномернее молоть, чем ножевая |
| Минусы: | Самый крупный помол на деле недостаточно крупный для V60. Для турки не мелет в пыль. Очень шумная и очень пылит. Перестала включаться через 3 месяца редкого использования. |
| Отзыв: | Для меня выброшенные деньги, увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не мелко мелет кофе, я думал будет мельче, но увы.. |
| Плюсы: | Красивая, элегантная, добротно выглядит и управляется. Кругом концевики, ограничители - с этим всё отлично. |
| Минусы: | Крупный помол, Всё таки кофемолка должна молоть а не выглядеть. |
| Отзыв: | Воспользовался доработкой И. Жукова.
1. Выключить из розетки 2. Достать все контейнеры и крышки 3. Достать верхний жернов - поворот по часовой за ручку внутри контейнера и достаём. 4. Достать вращающиеся ручки - я поддевал ножом - ручка помола сидит на защёлках, регулировка количества на оси. 5. Поддеть внизу корпуса отвёрткой. Есть специальные щели между поддоном и стенкой под отвёртку. Снимаем корпус с защёлок и вынимаем внутренности. 6. Откручиваем контейнер. 7. Откручиваем накладку шестерни с осью для регулировки. 8. Дальше я просто перекинул ограничитель регулировочной шестерни через упор, т.е. добавил ещё круг для регулировки. 9. Собрать |
| Плюсы: | Красивая, элегантная, добротно выглядит и управляется. Кругом концевики, ограничители - с этим всё отлично. |
| Минусы: | Крупный помол, Всё таки кофемолка должна молоть а не выглядеть. |
| Отзыв: | Воспользовался доработкой И. Жукова.
1. Выключить из розетки 2. Достать все контейнеры и крышки 3. Достать верхний жернов - поворот по часовой за ручку внутри контейнера и достаём. 4. Достать вращающиеся ручки - я поддевал ножом - ручка помола сидит на защёлках, регулировка количества на оси. 5. Поддеть внизу корпуса отвёрткой. Есть специальные щели между поддоном и стенкой под отвёртку. Снимаем корпус с защёлок и вынимаем внутренности. 6. Откручиваем контейнер. 7. Откручиваем накладку шестерни с осью для регулировки. 8. Дальше я просто перекинул ограничитель регулировочной шестерни через упор, т.е. добавил ещё круг для регулировки. 9. Собрать |
| Плюсы: | Не нужно каждый раз насыпать кофе. |
| Минусы: | Мелет очень крупно. Для заваривания в чашке, турке совсем не подходит. Помол неравномерный! Это при том что, что жерновые кофемолки позиционируется, как имеющие более равномерный помол. Но не эта модель точно. |
| Отзыв: | нет смысла отдавать за нее деньги, чтобы потом подкладывать, подкручивать, лишаясь гарантии, возить в сервис на доработку и пр. Уж лучше купить ножевую в 2 раза дешевле и получать помол любого размера. Эта модель не лучше ножевой кофемолки, она Хуже. |
| Плюсы: | Из достоинств - внешний вид и цена. |
| Минусы: | Неравномерный помол, выпадающая крышка приемника - при вынимании контейнера с готовым кофе эта крышка постоянно выпадает - когда внутрь контейнера, а когда норовит выскользнуть наружу... |
| Отзыв: | И все же главная претензия - к качеству помола ( раз уж это кофемолка!)- очень неравномерно, в порции буквально все фракции, от совсем мелкого до целых кусков зерен!!! Надеялась, что как-то приспособлюсь, как-то смогу получить-таки желаемое качество, но приходится признать, что ошиблась с моделью - "купилась" на дешевизну и дизайн, подходящий к моей кухне :-) |
| Плюсы: | Купил эту модель потому. что понравился дизайн и цена. |
| Минусы: | Но, когда начал использовать, выяснилось, что самый мелкий помол отнюдь не является таковым на самом деле. Пробовал менять степень помола, но, в итоге, не увидев нужного результата, решил сдать ее обратно в магазин. Надо отдать должное, магазин взял кофемолку обратно без всяких проблем (со дня покупки прошла неделя). |
| Отзыв: | Вывод: я читал отзывы перед покупкой, видел, что о недостатке помола уже люди писали, но я, все-таки, надеялся на лучшее... В итоге, всё подтвердилось. Друзья! Прислушивайтесь к отзывам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Рассыпается кофе. |
| Отзыв: | Ваш стол всегда будет усыпан молотым кофе. Машиной практически невозможно пользоваться, не оставляя крошек кофе на столе. Кто любит чистоту - не покупайте. |
| Плюсы: | Стильный дизайн, внешность внушает вид качественной вещи. Жернова. Пожалуй самые недорогие жернова. |
| Минусы: | Издевательски крупный помол на минимальной настройке из коробки. Неоднородность помола. Да, кофе просыпается из выходного отверстия когда вынимаешь приёмный контейнер. Крышечку приёмного контейнера надо снимать и куда то класть, здорово было бы если бы она была на каком то шарнире. Работает рывками. Остальное в комментах...
Думаю, свою лепту в неоднородный помол вносит высокооборотистый мотор с чересчур низкой мощностью, если бы мотор стоял раза в три мощнее, и скорость жерновов была бы раза в три ниже, то и такой вибрации нижнего жернова наверное не было бы.. Хотя, тут дело всё же в комплексе недостатков, низкая мощность, высокие обороты и люфт в механизме регулировки помола.. Решайте сами, а надо оно вам? |
| Отзыв: | А вот тут самое интересное, как уже неоднократно тут писали, внешность обманчива. Ну то, что до так называемой "доработки" она мелит кофе величиной с мелкие опилки на минимуме я промолчу. После того как разобрал по инструкциям тут и посмотрев ролики и фотки в инете, уменьшил зазор жерновов до минимума. Добивался соприкосновения жерновов, затем ручкой регулировки делал несколько щелчков назад, пока жернова переставали касаться, так и оставлял. Но, это помогает только отчасти. Дело в том, что механизм который осуществляет подъём/опускание нижнего жернова по своей конструкции имеет некий люфт, из за этого при работе получается помол одновременно от мелкодисперсной пыли до достаточно крупных частичек. И побороть это не внося дополнительные изменения в конструкцию невозможно. Кофе по турецки (в турке) получается, но, совсем не такой какой он должен быть из хорошо равномерно помолотых зёрен (как с завода), хорошей пенки вы не получите, вкус с примесью кофейной пыли которая не оседает, или оседает когда кофе уже начинает остывать.
Есть конечно идея (пока не пробовал, и не знаю, стоит ли), уменьшать зазор не поднятием нижнего жернова, а опусканием верхнего с помощью регулировочных шайб при ПОЛНОСТЬЮ опущенном нижнем, который при этом уже не будет лежать на корпусе кофемолки и, возможно, уже не будет люфтить, или будет, но по минимуму, но тут будет огромный геморрой при подборе толщины и количества регулировочных шайб. И не факт что при такой толщине шайбы прижмутся тремя саморезами равномерно по всему кругу. В общем, пляски с бубном. Не стоит эта кофемолка потраченных денег, думаю нужно было купить самую обычную с ножом в 4 раза дешевле и получать тот же помол, а то и лучше. А отдавать за кофемолку цену кофеварки начального уровни, считаю нецелесообразным. |
| Плюсы: | Купил эту модель потому. что понравился дизайн и цена. |
| Минусы: | Но, когда начал использовать, выяснилось, что самый мелкий помол отнюдь не является таковым на самом деле. Пробовал менять степень помола, но, в итоге, не увидев нужного результата, решил сдать ее обратно в магазин. Надо отдать должное, магазин взял кофемолку обратно без всяких проблем (со дня покупки прошла неделя). |
| Отзыв: | Вывод: я читал отзывы перед покупкой, видел, что о недостатке помола уже люди писали, но я, все-таки, надеялся на лучшее... В итоге, всё подтвердилось. Друзья! Прислушивайтесь к отзывам! |
| Плюсы: | Из достоинств - внешний вид и цена. |
| Минусы: | Неравномерный помол, выпадающая крышка приемника - при вынимании контейнера с готовым кофе эта крышка постоянно выпадает - когда внутрь контейнера, а когда норовит выскользнуть наружу... |
| Отзыв: | И все же главная претензия - к качеству помола ( раз уж это кофемолка!)- очень неравномерно, в порции буквально все фракции, от совсем мелкого до целых кусков зерен!!! Надеялась, что как-то приспособлюсь, как-то смогу получить-таки желаемое качество, но приходится признать, что ошиблась с моделью - купилась на дешевизну и дизайн, подходящий к моей кухне :-) |
| Плюсы: | Дизайн, помол жерновами, выбор количества перемалываемого кофе, работа по одному нажатию кнопки. |
| Минусы: | 1. перемолотый кофе просыпается при снятии лотка
2. отвратительное качество помола. 3. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ Delonghi К КЛИЕНТАМ, отвратительная работа сервисной службы. |
| Отзыв: | Купил эту кофемолку, т.к. решил, что жерновной помол намного лучше для данного напитка, а в момент покупки по данной модели были только самые радужные отзывы. Плюс, я очень люблю крепкий кофе и надеялся получить исключительный тонкий помол без лишнего нагрева кофе в момент перемалывания. Ну и конечно имя производителя подкупало своей серьезностью и уважаемостью и гарантировало хорошую сервисную поддержку. Однако именно помол меня сразу и смутил. Дело в том, что на самом мелком помоле кофе получается раза в 2.5 - 3 крупнее, чем в среднестатистической пачке Черной Карты или Жокея. Покопавшись в отзывах снова, я обнаружил, что в некоторых экземплярах данной кофемолки стал выявляться подобный дефект. Ну да ничего - можно же поменять.
Однако не тут-то было. Поскольку последние пару лет у меня контракт в регионе, то и в сервис-центр пришлось идти региональный. Мастер недовольно принял аппарат и вернул его со словами, что апарат мелет, качество помола его не волнует, на экспертизу производителю кофемолку он не отсылал и не собирается. Не беда, ведь есть же связь через инет и call-центр. Я честно заполнил заявку на сайте, описал проблему. Через неделю, не получив ответа, я набрал номер call-центра, где мне посоветовали ! заполнить заявку на сайте! и очень удивились, что я больше недели жду ответа. Далее меня переводили на тех. службу, оформляли мне заявку по телефону, и клятвенно заверяли, что в течении 3 дней со мной свяжутся. Думаю, несложно догадаться, что никто со мной ни разу так и не связался, хотя до окончания срока гарантии подобные звонки в call-центр стали для меня постоянной работой. таким образом этот красивый хлам до сих пор мелет кофе у меня дома и бережет мое здоровье, а я пью нормальный крепкий кофе из нормально смолотых зерн в кафе. Вывод: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ВСЕ ЧТО СВЯЗАНО С Delonghi!!! Потому что, если Вам попадется некачественный девайс, Вы ничего с ним не сделаете. Delonghi на Вас просто плевать. |
| Плюсы: | Дизайн, помол жерновами, выбор количества перемалываемого кофе, работа по одному нажатию кнопки. |
| Минусы: | 1. перемолотый кофе просыпается при снятии лотка
2. отвратительное качество помола. 3. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ Delonghi К КЛИЕНТАМ, отвратительная работа сервисной службы. |
| Отзыв: | Купил эту кофемолку, т.к. решил, что жерновной помол намного лучше для данного напитка, а в момент покупки по данной модели были только самые радужные отзывы. Плюс, я очень люблю крепкий кофе и надеялся получить исключительный тонкий помол без лишнего нагрева кофе в момент перемалывания. Ну и конечно имя производителя подкупало своей серьезностью и уважаемостью и гарантировало хорошую сервисную поддержку. Однако именно помол меня сразу и смутил. Дело в том, что на самом мелком помоле кофе получается раза в 2.5 - 3 крупнее, чем в среднестатистической пачке Черной Карты или Жокея. Покопавшись в отзывах снова, я обнаружил, что в некоторых экземплярах данной кофемолки стал выявляться подобный дефект. Ну да ничего - можно же поменять.
Однако не тут-то было. Поскольку последние пару лет у меня контракт в регионе, то и в сервис-центр пришлось идти региональный. Мастер недовольно принял аппарат и вернул его со словами, что апарат мелет, качество помола его не волнует, на экспертизу производителю кофемолку он не отсылал и не собирается. Не беда, ведь есть же связь через инет и call-центр. Я честно заполнил заявку на сайте, описал проблему. Через неделю, не получив ответа, я набрал номер call-центра, где мне посоветовали ! заполнить заявку на сайте! и очень удивились, что я больше недели жду ответа. Далее меня переводили на тех. службу, оформляли мне заявку по телефону, и клятвенно заверяли, что в течении 3 дней со мной свяжутся. Думаю, несложно догадаться, что никто со мной ни разу так и не связался, хотя до окончания срока гарантии подобные звонки в call-центр стали для меня постоянной работой. таким образом этот красивый хлам до сих пор мелет кофе у меня дома и "бережет" мое здоровье, а я пью нормальный крепкий кофе из нормально смолотых зерн в кафе. Вывод: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ВСЕ ЧТО СВЯЗАНО С Delonghi!!! Потому что, если Вам попадется некачественный девайс, Вы ничего с ним не сделаете. Delonghi на Вас просто плевать. |
| Плюсы: | Компактность.
Качество изготовления. |
| Минусы: | Нестабильный "псеводожерновой" помол. На фото есть сравнение с дешевой ручной кофемолкой с керамическими жерновами.
Иногда перемалывает слишком много, ставишь 4 чашки, потом на весах оказывается что перемолото на 5-6. Грязнуля. Кофе липнет везде где только можно. Магазины продвигают эту штуку как жерновую кофемолку. Но это ложь, реальная и хорошая система жерновов выглядит не так как тут. |
| Отзыв: | Брал вместе с капельной кофеваркой Bosch TKA6A с термокофейником. Пробовал разные степени помола. Пробовал разный кофе, как магазинный, так и от обжарщиков. Во всех случаях разница между напитками была минимальна, все кофе ощущались горьковатыми, ядреными, не как в кофейнях. Пробовал играться с помолом и дозировками - разницы почти никакой. В какой то момент смирился с тем что разница во вкусе между дешевым Paulig Classic и кенийским кофе от обжарщиков практически не ощущалась.
Но потом почитал-посмотрел разные вещи в Интернете на тему данной кофемолки и ей подобных, и решил провести эксперимент. Вместо отходов из этой кофемолки засыпал в бош 36г зерен, перемолотых в ручной кофемолке с керамическими жерновами. Ну и залил 0,6л воды. Сказать что кофе получился другой, это ничего не сказать. "Псевдожерновая" делонги выдавала порошковую смесь разных типов, которая не могла нормально заварится из за сильного разброса по фракции. Где то мелкие кусочки, где то тонкий порошок, и все в рамках одного помола. См. фото. Обидно что потратил кучу денег на разный кофе, не осознав что проблема была далеко не в кофе. KG79 не одна такая. Кофемолок с такими же дробящими дисками много, но плохо помолотый кофе они выдают одинаково. Нормальная ручная кофемолка по цене сопоставима с этой, электрической. Нормальная электрическая кофемолка, способная выдавать помол под любые способы приготовления стоит от 9 т.р. Этот мусор и ему подобные псевдожерновые дробилки(некоторые магазины продвигают эту шнягу как настоящую жерновую кофемолку), обходите стороной. Лучше купить дорогую кофемолку и дешевую кофеварку, чем вот такую кофемолку и не очень дешевую кофеварку. |
| Плюсы: | приятная на ощупь и визуально |
| Минусы: | сломалась через месяц |
| Отзыв: | с первых дней начала дымиться, в итоге отработала меньше месяца не ежедневных помолов, в совокупности которых было не более ~1кг, и её заклинило, судя по тому что ручка регулировки помола начала легко гулять сама по себе, заклинило навсегда! Вот так бывает, решил не экономить и купить вещь, а в итоге купил......возможно конечно брак, повезу в гарантию посмотрим что скажут, о результате отпишусь тут. |
| Плюсы: | еще работает |
| Минусы: | С самого начала на самом мелком помоле был очень крупный помол |
| Отзыв: | Купил и одни разочарования, сначала на самом мелком помоле был очень крупный, сравнимо если разбить зерно ручкой ножа, перевел только кофе, потом где-то нашел, что это лечится подкладыванием картонки под жернова, открутил 3 болтика подложил и таки да, помогло. теперь регулятор помола разболтался и чувствую ему не долго осталось, для такой цены это не простительно. Советская кофемолка ножевая мелет в пыль, хотя ей уже больше чем мне. Позорный контроль качества и завышенная цена |
| Плюсы: | Достоинство только одно - цена. |
| Минусы: | Ужасно неравномерный помол и как следствие ужасный кофе в чашке. Один и тот же кофе, смолотый в Baratza Encore и De'Longhi KG 79 на вкус просто небо и земля. |
| Отзыв: | Несмотря на "жернова" помол у данной кофемолки ужасно неоднородный и вкусный кофе с ней не получишь (мелкие частички дают горечь, крупные не раскрываются). Если вам нужен достойный помол - данная кофемолка совершенно не подойдет, лучше сразу готовить 14 тыс. и брать нормальную - Baratza/Ascaso/Lelit, либо покупать ручную. |
| Плюсы: | Удобство |
| Минусы: | через год сломалось отремонтировать не возможно. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Работает очень тихо. |
| Минусы: | Помол практически не регулируется - про "fine" даже не может быть речи. Была такая же кофемолка, купленная 8 лет назад, все работало как надо. Сетевой шнур стал короче на 15 см. Жалею о покупке - лучше старую отремонтировать. |
| Отзыв: | Время идет - качество падает.
Посмотрел в инете как можно решить проблему. Перебрал сам НОВУЮ кофемолку - все заработало нормально. Почему на производстве нельзя было все отрегулировать или сразу собрать как надо? |
| Плюсы: | Кнопка, нажал и свободен. Регулирование степени помола и объема порции. |
| Минусы: | Вначале стала крупно молоть (через три месяца после покупки), отрегулировали помол, продержалась еще шесть месяцев. Теперь вообще просто гудит, зерна не проваливаются, а если попадают на жернова то дробятся крупно. Разочарована. Ремонтировать не буду. |
| Отзыв: | Слишком короткий срок службы. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сломан стакан для приёма молотого кофе |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Молит очень крупно |
| Отзыв: | Использовали один раз |
| Плюсы: | приятная на ощупь и визуально |
| Минусы: | сломалась через месяц |
| Отзыв: | с первых дней начала дымиться, в итоге отработала меньше месяца не ежедневных помолов, в совокупности которых было не более ~1кг, и её заклинило, судя по тому что ручка регулировки помола начала легко гулять сама по себе, заклинило навсегда! Вот так бывает, решил не экономить и купить вещь, а в итоге купил......возможно конечно брак, повезу в гарантию посмотрим что скажут, о результате отпишусь тут.
____________ Дополняю отзыв: Сервис достоин отдельных похвал, работает без выходных, бесплатный кофе, через несколько дней позвонили и выдали бумаги на получение новой кофемолки. Новая пока работает без проблем. |
| Плюсы: | Работает очень тихо. |
| Минусы: | Помол практически не регулируется - про "fine" даже не может быть речи. Была такая же кофемолка, купленная 8 лет назад, все работало как надо. Сетевой шнур стал короче на 15 см. Жалею о покупке - лучше старую отремонтировать. |
| Отзыв: | Время идет - качество падает. |
| Плюсы: | Дизайн, удобство использования, безопасность, наличие регулировок помола и количества порций |
| Минусы: | Отвратительный помол! То, что называется в этой кофемолке Fine (Мелкий) помол - это куски кофейных зерен! Если их положить в рожок кофемашины и попробовать утрамбовать темпером - они не утрамбуются и останутся занимать исходный объем. Неважно какие офигенные зерна вы мелете этой кофемолкой - при приготовлении кофе в эспрессо кофемашине кофе получается кислый и неприятный на вкус. И это 100% связано с недостаточно мелким помолом, я точно знаю какой вкус я ожидаю от каких зерен, пью несколько видов кофе постоянно.
До этого много лет пользовался кофемолкой De'Longhi KG 89 и с ней вообще не было никаких проблем до тех пор, пока я случайно не сломал ручку регулировки степени помола и думал, что второй жизни у кофемолки уже не будет, практически выбросил ее. Там минимальный помол был настолько мелкий, что кофемашина не могла под давлением продавить воду через него, я ставил наверное 3 или 4 уровень, если считать 1-й минимальным. Но в случае с этой кофемолкой (KG79) разницу между мелким (Fine) и крупным (Coarse) помолом я вообще практически не вижу. Данная кофемолка ничем не отличается от De'Longhi KG 89, кроме дизайна, зато прилично отличается ценой, поэтому я и предпочел для замены KG79. |
| Отзыв: | После некоторого времени гуглежа я нашел инструкцию, как решить проблему с недостаточно мелким помолом самому. Где-то в отзывах звучало, что сервис De Longhi утверждал, что модель неразборная. Это неправда, разбирается все прекрасно. И калибруются жернова довольно легко, для этого есть множество ресурсов в интернете. Закончилась моя история тем, что я разобрал старую кофемолку De Longhi KG 89, настроил помол как надо, собрал, ручку регулировки помола убрал подальше в шкафы(и вам советую вообще не трогать ее от греха подальше, выставьте один раз и не меняйте), верхний жернов зафиксировал и тоже больше не буду трогать. А с новой вообще не знаю что теперь делать, либо так же доводить до ума либо сдавать в магазин обратно.
Я долго думал насчет оценки и если быть лояльным к продукту и не видеть ничего зазорного в том, что кофемолку надо разобрать, откалибровать и собрать обратно и она будет работать как надо, то может быть я бы и поставил 5 баллов. Но блин, у меня вопрос к De Longhi, ПОЧЕМУ ваши покупатели должны разбирать ваши товары для того, чтобы отрегулировать заводские настройки как надо? Донесите пожалуйста до руководства, что минимальный помол должен быть такой, чтобы получающийся кофейный порошок хотя бы поддавался утрамбовке! Я ставлю единицу, потому что считаю, что кофемолка изначально с завода должна делать нормальный мелкий помол, тем более, что регулировка помола есть. И пусть других достоинств много - им грош цена, главное это вкус кофе, а кофемолка и помол играет в этом одну из ключевых ролей. Я не понимаю почему так много восторженных отзывов по поводу качества помола, надеюсь, что в большинстве случаев заводские настройки выставлены правильно и таких как я меньшинство. Но тут тот очень редкий случай, когда я повелся на "выбор покупателей" и оказался разочарован покупкой. Вердикт: Если надумаете брать - кофемолка хорошая, НО(!) возможно придется разбирать кофемолку и регулировать жернова самостоятельно. |
| Плюсы: | Вежливый персонал в службе поддержки Делонги |
| Минусы: | Абсолютно все
Заказывала определенную кофемолку на подарок. Покупку оформляла через Яндекс.Маркет в официальном магазине Делонги, рассчитывая на качественный товар. Позвонили из магазина для подтверждения заказа(уже давно с таким не сталкивалась) и для договоренности по времени доставки (хотя при заказе всю информацию уже указала). 17 сентября заказ доставили в большой запечатанной коробке, при распаковке оказалось, что товар абсолютно нетоварного вида - коробка вся рванная, явно не один раз открытая, инструкция вся мятая. В этот же день оформила возврат через приложение Яндекс.Маркета. В течение суток ждала трек-номер для возврата, который так и не пришел. Написала в службу поддержки, мне ответили, что произошла ошибка и нужно отменить возврат и оформить заново. Это не помогло, трек номер так и не прислали. Повторное обращение в службу поддержки ни чем не закончились - пообещали разобраться и полный игнор. Перезвонили из самого Делонги за уточнениями, обсудили с девушкой, что можно обменять товар на аналогичный, но гарантировано качественный товар, договорились, что вернутся ко мне с деталями по почте. В итоге в почте мне ответили, что не могут гарантировать качество нового товара и доставку в нужное для меня время(впритык к дню рождения), и пришлось пройти жуткую процедуру оформления возврата с кучей бюрократических процессов. После всех курьеров забравших документы и товар (это были отдельные курьеры), было обещано, что деньги переведут сразу после получения документов (их забрали 28 сентября, товар забрали 1 октября), деньги перечислены не были. 6 октября я снова написала в службу поддержки, где мне ответили, что деньги будут переведены сегодня. 7 октября я наконец-то смогла вернуть деньги за некачественный товар, но не потраченные время и нервы. Лично пользоваться услугами данного магазина больше не буду, и не рекомендую другим. |
| Отзыв: | — |
Delonghi KG 79 отзывы:
Перед тем как купить Delonghi KG 79 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Delonghi KG 79 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кофемолки
-
BORK J701 (CG MMN 9117 SI)
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Кофемолка Kitfort KT-717
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Кофемолка Rondell RDE-1151
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
De'Longhi KG 520.M
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Russell Hobbs 23120-56
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 661
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 638
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 122
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
