Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Delonghi ECAM 350.55
СохранитьВокруг заказные отзывы о Delonghi ECAM 350.55? Читайте плохие отзывы владельцев Delonghi ECAM 350.55, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Delonghi ECAM 350.55
| Плюсы: | Хорошее пенка и кофе |
| Минусы: | Качество и сервис |
| Отзыв: | После 3 месяцев эксплуатации машина сломалась. Гарантийный ремонт делать отказались, т.к. в машине увидели следы(!!!) пребывания тараканов( Даже не самих тараканов, а только следы). Объяснять причинно-следственную связь между следами!!! и сгоревшей термозащитой не стали и просто выставили счет на 11000руб( 1/4 стоимости машины) |
| Плюсы: | пока новая работает нормально |
| Минусы: | Не прошло и года произошла поломка нагревательного элемента. После сервисного обслуживания через 20 дней использования тоже произошло. Сервисы не зависимо от причины поломки платные - делайте выводы ЦЕНА и "КАЧЕСТВО" |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Готовит хороший кофе но не капучино |
| Минусы: | Компания яделонги и их сервис |
| Отзыв: | В этой машине быстро выходит из строя капучинатор а ремонт по гарантии занимает два месяца в результате вы не можете ей пользоваться длительный период все обращения в компанию Делонги сводятся к отпискам и не желанием встать на сторону клиентов. |
| Плюсы: | Внешний вид, вкус чёрного кофе. |
| Минусы: | Кофемашину пришлось вернуть, оказалась с браком. Чёрный кофе варит без проблем, а с латте и капучино возникла проблема :наливает вспененное молоко, молет зернышки и.... сразу выкидывает смолотое в контейнер, для отработанных зёрен. Позвонила на горячую линию De'Longhi... там сразу же сказали,, что это брак. Кофемашина покупалась в подарок, впечатления испорчены.
Хотя дома De'Longhi 22.360 года 4, нареканий никаких, отлично работает. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | больше не хочется растворимого кофе, друзья заходят чаще...раньше много пила кофе давыдоф....
не очень дорогая (41 тыс) |
| Минусы: | шумная! я очень ленивая, лень заливать воду, а вода быстро расходуется ( сливается при прогреве\включении и при выключении и надо постоянно держать тару для этой воды.) покупала месяц назад и вчера уже попросила очистить от накипи!!!! я заливаю воду только из фильтра (система - Атол осмос 5 степерей очистки)...накипи быть не должно, пользуемся прозрачным чайником 5 лет и в нем нет накипи!!!!!!!!! но кофемашина продолжает настаивать на очистке!!! сейчас буду читать про этот процесс, наверное в программе заложено, каждый месяц!!! развод на "средство для удаления накипи de'longhi"!!!! и еще лень мыть тару для молока и я заметила, что вроде с пенкой появляются комочки...
Дополняю отзыв после чистки от накипи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:((((((((((((((((((( теперь молоко не взбивается!!!!! пенки почти нет!!!!! кто то писал в отзывах, что при чистке, горячяя вода может там что то испортить!!!((((( как же не хочется отдавать ее времонт и сидеть без кофе!!!! и это под новый год!!! займусь этим после празников! и все праздники с друзьями без капучино и лате!!!! :((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( |
| Отзыв: | это первая кофемашина! выбирала долго и тщательно! советовалась много и выбрала именно эту!!! пользуюсь и вся семья то же! довольны! лучше чем растворимый:)))) |
| Плюсы: | Всем доброго дня. Хочу поделиться своим опытом эксплуатации кофемашины. Данный аппарат был приобретен в М.Видео. По началу все были просто счастливы. Машина готовит действительно отличные напитки, особенно дети оценили капучино. |
| Минусы: | Если бы я более ответственно подошел к выбору фирмы и самой модели наверное такого результата можно было бы избежать. Тем, кто еще думает покупать или нет, я посоветовал бы "подумать". |
| Отзыв: | По прошествии 4 месяцев машинка больше не делает капучино (и остальные напитки на основе молока). Просто выливает теплое молоко. Начались танцы с бубном после того, как машинка попросила провести декальценацию. При звонке на горячую линию Делонги мне оператор предложила пройти следующие шаги 1. Сбросить все настройки на заводские. 2. Выставить жесткость воды на 1. 3. Отключить режим энергосбережения. 4. Запустить процесс декальцинации на обычной водопроводной воде (без добавления средства). 5.Слить стакан горячей воды через специальный слив, который идет в комплекте. 6. В емкость для молока залить теплую воду и выбрать программу приготовления "теплого молока" В итоге ничего не помогло. Повезу в сервис. Скажу одно - я разочарован. Если Вы меня спросите посоветовал ли я к покупке данный аппарат кому-то из своих знакомых...ОДНОЗНАЧНО НЕТ. |
| Плюсы: | Дизайн, русское меню |
| Минусы: | Всё остальное, включая цену |
| Отзыв: | После 18 месяцев эксплуатации машина сломалась. Она ещё на гарантии (дали какой то мифический сертификат на 5 лет гарантии). В сервисном центре мне заявили что не гарантийный случай и необходима общая очистка машины от накипи и стоить это будет 4200 руб. Я сам лично несколько раз проводил декальцинацию машины по мере предупреждения автоматики фирменными дорогими средствами, а теперь мне предъявляют ещё какую-то очистку. Я считаю что это конструктивная недоработка если машина нуждается ещё в каких-то дополнительных небесплатных регламентах! У меня до этого работала машина SAECO (11500 чашек сварила) и я её убрал так как подарили эту современную и красивую Делонги, но после 1200, в 10 раз меньше, она сдохла. Я опять пользуюсь своей старой кофемашиной. Это ли не показатель качества продукции. Буду вынужден обращаться в суд.
|
| Плюсы: | Купила данную модель в середине ноября2018, через 4 дня перестал делать капучино, потом начала скидывать молотый кофе в лоток. Машину возвратили обратно в интернет магазин , при диагностике выявлен заводской брак, как итог вернули деньги. Не рекомендую ! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Функционал |
| Минусы: | Сварив чуть более 50 чашек кофе и проработав полтора месяца самоликвидировалась
Огромный расход воды |
| Отзыв: | Купили в конце марта для домашнего использования. Проработала ровно месяц и неделю. Включалась 1-2 раза в день. Вчера самоликвидировалась. в обед сварила пару чашек кофе и была выключена штатно. Вечером сама включилась, написала на экране "Пожалуйста, подождите...", пожужжала и умерла. На следующее утро не включилась.
Позвонил в делонги. обещали прислать курьера, забрать устройство в сервис и починить. Машинка итальянской сборки, ценник не маленький, не ожидал от европейцев такого посредственного продукта. Остался без кофе утром, пришлось варить в турке Непосредственно по функционалу. Кофе варит прилично. Жужжит громко. Воды расходует немерено. При включении выливает около 50 миллилитров, столько же льет при выключении. Если варить 2-5 чашек в день, не рекомендовал бы. По итогам гарантийного ремонта дополню отзыв. Первый раз за все время подобная техника у меня умирает через месяц. Любая китайская балалайка проработала бы в разы дольше. PS. После длительного отключения от сети устройство загрузилось и пока работает штатно. Буду ждать пока еще проглючит. Сервис Делонги и в целом представительство Делонги - это что-то. Моя заявка на ремонт отрабатывается с 4 мая. До сих пор никто не позвонил и не приехал. Дергал их последний раз в конце мая. В июне не звонил, они видимо и рады. Так что на качественное гарантийное обслуживание можете не рассчитывать. |
| Плюсы: | Когда работает варит вкусный кофе |
| Минусы: | Перестает работать Капучинатор после каждой очистки |
| Отзыв: | Купили машину на офис. Через 5 дней потребовала очистку - сделали согласно инструкции. И перестал работать капучинатор. Отвезли поставщику - через день вернули и сказали поставить меньше жесткость воды. Через пару недель опять попросила очистку, после чего перестал снова работать капучинатор. Почитали в интернете https://forum.expert-cm.ru/index.php?topic=13333.60 - оказывается это распространенная проблема этой модели. Отвезли снова поставщику. Но судя по опыту людей - это придется делать постоянно. Подумайте прежде чем покупать! |
| Плюсы: | Сложно сказать |
| Минусы: | Не работает капучинатор |
| Отзыв: | В принципе, все было бы хорошо, если бы не капучинатор, который работает несколько дней, иногда до недели, а потом перестает. Т.е. пшикать чего-то пытается, но молоко в кружке практически отсутствует, соответственно, капучино попить не получается. Для того, чтобы вновь заставить его работать, требуется провести удаление накипи.
UPD: Мастер в сервисе подсказал, что для нормальной работы капучинатора требуется время от времени его прочищать, включая режим горячего молока (можно с водой, а не с молоком). Вроде помогает. Но это не значит, что так и должно быть, оценку оставлю прежнюю. UPD 2: После штатной очистки от накипи вновь перестал работать капучинатор. До очистки все было нормально. Два дня попыток исправить ситуацию в режиме горячего молока пока не помогли. Выход капучинатора из строя, как результат очистки, видимо, ноу-хау de'longhi. Оценку снижу |
| Плюсы: | Большой выбор напитков |
| Минусы: | Как и у многих, капучинатор сдох после первой же мойкимашины. Нашёл даже форум коллег по этой проблеме |
| Отзыв: | Если любите кофе с пенкой - это не ваша модель. Много брака |
| Плюсы: | варит кофе с молоком, но не долго |
| Минусы: | после второй декальцинации сломался капучинатор. напрочь. и это на машине за 50 тр. |
| Отзыв: | НЕ БЕРИТЕ ЭТУ ДРЯНЬ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сломалась спустя месяц, Яндекс маркет отказался решать данную проблему, хотя продавали напрямую с Яндекс маркета. Предложили обращаться в сервисный центр. Больше не буду совершать покупки крупной техники через Яндекс Маркет!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | варит вкусный кофе с хорошей пенкой |
| Минусы: | ломается очень часто. в частности перестает взбивать пенку безо всяких видимых причин. сегодня пил кофе все супер завтра утром встал и все. льет молоко не взбивая. и такое не в первый раз. |
| Отзыв: | в сервисе вежливо послали далеко далеко типа покупали вы не у дилера и потому.
устал воевать поменял это овно на нивону. пока доволен. |
| Плюсы: | Отличный маркетинг |
| Минусы: | 1 декабря включили, 15 декабря аппарат запросил провести декальцинацию, после проведения капучинатор умер, меры рекомендованные производителем проблему не решили. |
| Отзыв: | Отличная кофемашина на две недели, если есть часов 8 в неделю для игры угадай поломку нужно брать! Обходите стороной этого производителя… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Стал сам включаться и выключаться с первой недели работы. |
| Отзыв: | Сервисный центр не смог ничем помочь. Пытаемся достучаться до Де Лонги. |
| Плюсы: | Функционал |
| Минусы: | Сварив чуть более 50 чашек кофе и проработав полтора месяца самоликвидировалась
Огромный расход воды |
| Отзыв: | Купили в конце марта для домашнего использования. Проработала ровно месяц и неделю. Включалась 1-2 раза в день. Вчера самоликвидировалась. в обед сварила пару чашек кофе и была выключена штатно. Вечером сама включилась, написала на экране "Пожалуйста, подождите...", пожужжала и умерла. На следующее утро не включилась.
Позвонил в делонги. обещали прислать курьера, забрать устройство в сервис и починить. Машинка итальянской сборки, ценник не маленький, не ожидал от европейцев такого посредственного продукта. Остался без кофе утром, пришлось варить в турке Непосредственно по функционалу. Кофе варит прилично. Жужжит громко. Воды расходует немерено. При включении выливает около 50 миллилитров, столько же льет при выключении. Если варить 2-5 чашек в день, не рекомендовал бы. По итогам гарантийного ремонта дополню отзыв. Первый раз за все время подобная техника у меня умирает через месяц. Любая китайская балалайка проработала бы в разы дольше. |
| Плюсы: | приготовление капучино 1 кнопкой. |
| Минусы: | разве что мыть кувшин для молока) и кофемолка шумновата , но процесс 15 секунд так что не проблема. |
| Отзыв: | стильный дизайн, относительно небольшой размер |
| Плюсы: | кофе, в целом эспрессо ок |
| Минусы: | бракованный капучинатор |
| Отзыв: | благо относительно быстро вернули деньги, но обидно, покупался то в подарок... |
| Плюсы: | Варит кофе |
| Минусы: | Нужно часто делать декальцинацию.
После декальцинации барахлит капучинатор |
| Отзыв: | Знал бы, что так сложно обслуживать, то не тратил бы 40к? |
| Плюсы: | Не успел оценить |
| Минусы: | Заказал на Яндекс маркете машинку по акции 11.11.
Пообещали привезти 14.11., но не привезли. Затем переносили доставку каждый день и в итоге 23.11. самостоятельно отменили заказ. Не годный сервис - Яндекс.маркет. Сплошной обман. Не верьте им никогда. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Приобрела кофемашину delonghi 350.55 в подарок 28.09.2022г., два дня подряд звонили и разговаривали с оператором магазина по поводу страны производства, нам ответили два раза что Италия, (для меня это было важно), в итоге Румыния, не положили гарантию. |
| Отзыв: | Мы постоянные клиенты, но эта ситуация расстроила, зачем отвечать если не владеешь полной информацией |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не доставили товар, курьеры заняты.
Не предупредили о переносе доставки, пришлось висеть на трубке 15 минут, пока не ответил оператор с этой "радостной" новостью. Покупать на яндекс маркет не рекомендую. Знал бы, что так получится пошел бы в мвидео. |
| Плюсы: | Без проблем вернул яндекс маркету |
| Минусы: | Кофемашина оказалась бракованной |
| Отзыв: | Кофеиашина не включилась, брак |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сломалась через месяц, при включении стала писать "гидросистема пуста" |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличная машина, сплошные плюсы кроме одной серьезной конструктивной проблемы с капучинатором |
| Минусы: | Крайне неудачная модель в плане капучинатора. После 1й, край 2й очистки от накипи капучинатор вместо вспененного молока выдает пар. Как я понял - конструктивный косяк от производителя - пластиковые трубки внутри машины не выдерживают температуры и давления в режиме очистки от накипи и теряют герметичность.
Отнес в ремонт - все было отлично, пока не сделал очередную очистку от накипи, после нее все те же симптомы, теперь опять нести в ремонт и сидеть без кофе. После меня такую же машинку, но в другом магазине покупали знакомые. Получили те же самые проблемы. Полез в интернет - на профильных форумах эта проблема широко и подробно расписана. |
| Отзыв: | Если вам не нужен капучинатор - прекрасная модель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего особенного сказать не могу. Вкус кофе ничем не отличается от других кофе машин. Своих денег не стоит - ничего выдающегося в машине нет, пластик корпуса обычный дешевый. Рекомендовать к покупке не стал бы за такие деньги, сколько за неё просят... |
| Плюсы: | Делает хороший, вкусный кофе. Хороший ассортимент напитков. После этой машинки пить заварной или растворимый кофе не хочется совсем. |
| Минусы: | Автоматический капучинатор сломался, сразу же после проведения первой декальцинации (все по инструкции), примерно через 2 месяца после покупки. Отдали машинку в ремонт. После ремонта, появились скрипы при работе и вскоре капучинатор опять перестал взбивать пену. Придется сдавать в ремонт снова. Не круто. |
| Отзыв: | Все отлично, кроме капучинатора и проведения ремонта.
Кстати, был приятно удивлен тем, что в ремонт машинку везти не пришлось - за ней приехал курьер и потом привез обратно (хотя живем в пригороде). |
| Плюсы: | Очень удобно использовать, молоко хорошо взбивает. выглядит красиво.Гораздо тише esam. Удобнее обслуживать. |
| Минусы: | Вкус кофе нас огорчил.
Кофе горчит. Пробуем вдвоем с женой. У меня это 3я кофеварка от delonghi. Есть рожковая EC152 и ESAM 4200. Пробовал разный кофе - 4 вида в разную цену,менял настройки температуры и помола, покупал зерно в кофейне, где готовят очень вкусный кофе(именно из которого они готовят - дорогой). Сравнивал со своей рожковой. Брал одно количество молотого засыпал в обе кофеварки готовил одинаковый объем. Рожковая не горчит, эта горчит. Так что пользоваться не могу( |
| Отзыв: | Была бы золотая модель если бы не горчила. |
Delonghi ECAM 350.55 отзывы:
Перед тем как купить Delonghi ECAM 350.55 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Delonghi ECAM 350.55 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кофеварки и кофемашины
-
Кофеварка рожковая REDMOND RCM-CBM1514
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Кофеварка рожковая Garlyn L70
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Кофемашина REDMOND RCM-1512
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Кофемашина Garlyn L1000
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
-
Кофемашина Philips EP2231 Series 2200 LatteGo
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 590
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 560
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 055
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
