Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Дача del Sol 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Дача del Sol 4*? Читайте плохие отзывы туристов Дача del Sol 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Дача del Sol 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхаем сейчас здесь. Начнём с того, что общаться с гостями сотрудники ресепшен не умеют от слова совсем. На рядом расположенной территории произошло возгорание, отчего в Даче не было электричества с самого утра. Соответственно не работают кондиционеры, нет горячей воды, ну и питаться мы должны ходить в рядом расположенный отель Фиолето, где в столовой просто не протолкнуться. То есть платим мы за отдых в Даче, а ходить должны по жаре в совершенно другой отель, где явно не хватает персонала, не хватает фруктов и другой еды, никто за этим не смотрит. Отметим, что сотрудники Дачи не удосужились даже нормально оповестить гостей по-поводу «новой формы питания» в другом отеле. Про извинения я вообще молчу, сотрудники ресепшен видимо считают это нормой. Также будьте готовы, что телевизор у вас работать не будет, белье за 4 дня никто не поменял, также как и пляжные полотенца. Еда в столовой что в Даче, что в Фиолето холодная. Ну и главное море далеко от отеля. Так что придётся либо пешком минут 15-20 либо ждать автобус от отеля Фиолето. Не советую никому данный отель, выбросили просто деньги на ветер! На комфорт гостей им наплевать, одно выкачивание денег, не видитесь на их рекламу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Явно не 4 звезды.
Приехали сегодня в отель в районе 10.00 после ночного переезда, сказали ждать до 14.00, ладно к этому были готовы. Девушка на ресепшион оставляет желать лучшего! Такое ощущение что приехали к ней домой. Хотя всех кто приехал позже, разместили! В 14.00 дали номер, но не было пастельного белья, сказали не успевает прачечная, прождали ещё 2 часа, может чуть позже, то есть номер готов не был. Чтобы где то за рубежом не было пастельного белья, это нонсенс!!! Отель 4 звёзды, цена за 3 ночи больше 50 тыс!!! Подходили на ресепшион, ничего…. Звонили на горячую линию заявленную на сайте, никто не брал трубку, и не перезванивал. Про погоду на Кубани ничего не могу сказать, холодно, это не проблема отеля. Кстати, сначала забронировала 2 ночи в начале мая, потом перебронировала 3 ночи и снова оплатила 5 мая! Деньги до сих пор за первую бронь не вернулись, обещают, сначала 30 дней, потом 45, короче ждём!!! И обещанный кэш бэк тоже вернулся!!! Короче одни проблемы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшее обслуживание на побережье.
Купили 4 путёвки. На сайте написано, что Отель находится на морском побережье , но до своего пляжа пройти 3-5 минут. По приезде оказалось, что морского побережья не видно совсем, а до пляжа топать и топать. Чтобы добраться до пляжа нужно идти по пыльной, грязной, совершенно не оборудованной ужасной дороге. Минут 12-15! А если от своего домика считать время ( то и все 20 минут). По жуткой жаре мимо надоедливых торговцев. По приезде в Отель мы Хотели связаться с руководством, но на рецепции ответили, что никого из «начальства» нет . «Они тоже люди и должны отдыхать», - подытожила вторая девушка на рецепции! И это в сезон! В 13-00 дня! На наши вопросы отвечать никто не собирался! Нам сказали, где бронировали, туда и задавайте вопросы. А бронировали на официальном сайте отеля и непосредственно по телефону отеля! Номера ужасные , ремонта не видели давно. Но самое ужасное -это обман во всем и отношение персонала! Нам сказали, не нравится - ваши проблемы. Ничего страшного , пройдётесь и 20 минут! Мы , конечно, развернулись и уехали ! Но предоплату до сих пор не можем Вернуть. Сейчас будем в суд обращаться! На претензии не отвечают! Вот 100 раз взвесьте, чем туда ехать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо.
Отдыхали с 17.08.2020 по 24.08.2020. Отель неплохой. Отдельные домики. Чисто, территория зеленая. До моря далеко идти, по песку неудобно. Питание хорошее, разнообразное. Мясо, курица, рыба, фрукты. Теперь о главном: все включёно какое-то корявое. Заезд был поздний, приехали голодные поесть негде в отеле все закрыто. Выезде тоже был поздний. Будьте готовы, что вас выселят в 12 часов и ваша дальнейшая судьба никого не будет интересовать. В день выезда включён только завтрак. За обед и ужин нужно платить отдельно, за каждого человека. Отношение администрации хамское. На мои возражения что в день заезда мы не обедали и не ужинали было сказано что это наши проблемы. При этом не съеденная еда остается в больших количествах, ее куда то вывозят наверное свиньям. Получается для администрации отдыхающие хуже свиней? Такое ощущение что для администрации лучший вариант чтобы в 12 вы покинули отель сидели где то на лавочке и их не беспокоили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Отдыхали в Витязево в отеле Дача дель соль с 22.08 по 30.08 с детьми. Это был наш первый опыт отдыха на "нашем" юге. Заселили после прилёта через 2 часа, правда бесплатно запустили на территорию - разрешили пообедать и погулять по территории. Домик достался неплохой-большая двуспальная кровать, два кресла- кровати, кондиционер, телевизор. Пульт телевизора не работал, поэтому включить его не смогли, муж обращался на ресепшен, дали батарейки-но проблему это не решило. Телевизор так и не включился,обещали новый пульт принести, но так и не принесли. Из санузла очень пахло по ночам канализацией, причем не только в нашем домике. Ни разу за время нашего проживания не убирались в самой комнате, уборка ограничивалась коридором и санузлом - пылесосили пол и протирали через раз. Полотенца меняли один раз, постельное белье -ни разу. В остальном проживание вполне устраивало. Питание - мы вообще не привередливые к еде, но еда очень однообразна, часто подаётся холодной. Через несколько дней проживания еда настолько надоела,что ничего брать не хотелось. Бассейн-На территории отеля один большой бассейн. Лежаки свободные были всегда. В один из дней поразило то, что два сотрудника отеля привезли к бассейну несколько 20 л канистр с какой-то жидкостью, открыли люк возле бассейна, спустили эти канистры туда и опустошили. После этого в бассейне включили кран-распы́литель воды - в бассейн полилась вода и по всему бассейну разнёсся запах хлорки. И это во время, когда куча отдыхающих загорают и купаются у бассейна. На этом эта история не закончилась - вечером после этого у дочери на фоне купания в бассейне в " химической" воде случился сильный приступ аллергии. Поэтому предупреждаю всех, у кого есть какие-то намеки на аллергические реакции, в бассейне- будьте осторожны! Помощи от медсестры находящейся круглосуточно на территории вы не получите-нам было сказано, когда мы обратились, по поводу приступа аллергии:" а что вы от меня хотите, вам супрастин помогает, вот и пейте, а это Витязево, скорой вы не дождетесь, скорей успеете задохнуться" ( у дочери был спазм гортани). Просто не понятно для чего они там находятся и какую помощь готовы оказать... В остальном замечаний нет,клиентский сервис конечно не на высоте. Цена не оправдывает набор услуг, предлагаемый отелем. Первый раз с радостью уезжали домой. Воздержусь от рекомендаций посещенич этого отеля, но точно мы сюда больше не приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обманщики и мошенники!!! |
| Отзыв: | Купил путëвку в январе на конец мая, из-за короновируса перенесли без доплаты на 1 июня, после продолжения карантина пообещали вернуть деньги, а потом перенести отдых на июль-август с доплатой в 20000 рублей, после отказа пообещали опять вернуть деньги и до сих пор не вернули ссылаясь на постановление губернатора, в котором говорится, что инвалидам( 2 й группы я и являюсь) деньги должны возвращать максимум в течение 3 месяцев!!!
Заявил на них в полицию о мошенничестве (есть письма и записи об обещании возврата денег в ближайшие дни) , подал в суд, буду писать в приëмную Президента, в приëмную губернатора, в Роспотребнадзор и на телевидение! Адвокат этого заведения утверждает, что я не правильно себя веду, а как иначе, моими деньгами ( а это не много не мало 71500, за два номера, ехать хотели двумя семьями ю, в которых 3 инвалида и 3 несовершеннолетних ребëнка, копили деньги и хотели отдохнуть по человечески) распоряжаются нечестные и недобросовестные люди!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ В КОТОРЫЙ БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ.
Отдыхали в отеле с 08.07.2020-18.07.2020. Отель не отрабатывает 4* и не нет системы УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Большие минусы отеля это анимация, который практически нет и питание , несмотря на то , что мы всеядные. Выбор блюд есть , но их приготовление ужасное. До моря по жаре минут 10-15. Выселение из номера в 12 часов., вылет у нас был поздний, камеры хранения в отеле нет. Предложили оплатить 2000 за обеды и остаться на территории или продление номера с 12:00-18:00 с доплатой в 15000. Сотрудники рецепшена , совершенно не коммуникабельность, Затрудняются ответить на какой либо вопрос. |
| Плюсы: | Мясо в меню |
| Минусы: | Работники ресепшена
проживание расположение пляж работники в целом отеля. |
| Отзыв: | Испорченный отдых и впустую потраченные деньги со временем.
Отель зарекомендовал себя очень не плохо, но по факту соотношение цены и качеста - ноль!!! Оплатили мы 26.000 за 2 суток, при заселении нас отправили на парковку , от отеля за 300руб/сутки , для информации парковка на против , 150 руб/сутки))) на парковке отеля мест не оказалось , отправили на другую, что достаточно далеко ! Заселили в домик в самом конце , на просьбы поменять , т.к мать пенсионерка с больными ногами , номер категорически отказались менять , ни с доплатой, ни без, сказав нет номеров! Но позвонив в службу бронирования, где мне ответили что номера есть !!! девочки на ресепшене отвратмтельно работают ! Никто не обьяснил НИЧЕГО !!! Все включено -это завтрак , обед, ужин , где есть вино, пиво, шампанское ! В 20:00 все закрываеться и вам даже воды нигде не нальют!!! на бассейне никто не обслуживает , даже с платного бара вам ничего ее принесут, более того, на просьбу убрать чью то рвотную масу возле бассейна , прислали спасателя , часа через 3. Аниматор на бассейне озабоченный не профессионал , загадки для всей семьи по микрофону на весь отель : «красная головка , заходит ловко», висит, стоит, загадки где ответ , труп, иди у кого критические дея 2 раза в год?» слушать было стыдно и противно!!!! Пляж не близко, идти более 15 минут, как заявлено пляж частный, но весь пляж заполнен людьми на подстилочках, шагнуть негде и придя с отеля шезлонгов свободных нет , не потому что много постояльцев отеля, а потому что все с улицы приходят и занимают шезлонги и работникам на пляже до этого нет дела, пришлось брать за руку работника и проверять людей занявших шезлонги и при первом опросе выяснилось что люди не постряльцы и сразу же освободилось 3 шезлонга !!! т.е на 70% шезлонги заняты людьми с улицы!!! На ресепшене сказали все напитки есть на пляже, соответственно мы ничего не взяли, придя в 10 часов на бар на пляже, нам отказали во всем , сказав что все закончилось и не появилось ни в 11 , ни в 12, ни в 13 часов дня!!! Но платное все было и пиво и напитки!!! Управляющей парнишка потом наврал, что все было!!! Далее вы несете мокрые подотенца обратно в отель еще идете 15-20 минут, затем до домика еще минут 15! управдяющая под конец отдыха предложила сменить номер, но уже не было смысла! А самая последняя капдя когда в жень выселения в 11:30 мы не смонли попасть в свой номер, т.к ресепшен нам заблокировал браслеты! В 11:30!!!!! Мы не погли попасть в домик!!! Вещи соответственно остались там! Пришлось искать того кто откроет домик!!!! На ресепшене девушка с ехидной улыбкой сказала что система заглючила именно на нашем домике!!! В итого в 12:00 с радостью покинули этот ужас!!! Интернета в отеле так же нет!!!!Очень не рекомендую отдых в данном отеле !!!!!!!!! |
| Плюсы: | Большая территория
детские площадки |
| Минусы: | Персонал
обслуживание отношение к гостям Администраторы Огромные цены Не соответствие заявленным критериям |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Испорченный отпуск и деньги на ветер... Свой отпуск с семьёй я планировала заранее и долго выбирала отель,который будет направлен именно на детский отдых. По описанию и услугам мне безусловно безумно понравился данный отель. "Цена-качество" думала я... Но не тут та было... Ну начну с ресепшена. Он там нужен только для размещения. Другие функции администраторы вообще не выполняют. Приехали мы в отель около 4 вечера, заселили нас сразу. На нашу просьбу донести чемоданы, сказали что у них не хватка штата и нести не кому. Мы конечно были в огромном шоке, но не обратили внимания на это и пошли в домик сами с чемоданами на руках... Домик хороший, сантехника работала, горшок и кроватку для ребёнка принесли сразу. У нас возникли сложности с телевизором. В домиках есть телефон внутренней связи,я конечно же попыталась связаться с администратором по нему, но попытка оказалась без успешной,т.к телефон не работал. Мне ничего не оставалось делать как взять мобильный и звонить им по прямому телефону. Итог: ждали мы 3 часа. Пришёл дядечка взял пульт, чего-то там нажал и все заработало. А вот внутренний телефон нам так и не сделали. Ссылались на неполадки линии. Дочка пролила сок на кровать в 9 утра. Так же позвонила на ресепшен с мобильного попросила прислать уборщицу,т.к у нас никто не убирался уже 3 дня и сообщила о том,что нужна смена постельного белья. Итог: постепенное белье было доставлено охраной в 22.00 после огромного скандала! Т.е белье я поменяла сама и уборки так и не было! Решили мы как то заказать покушать в ресторане. Номер был указан только внутренний, а так как телефон не работал, нам пришлось опять звонить "администраторам". Администратор уверила нас,что нам принесут новое меню и за одно примут заказ. Итог: вызвали такси и поехали в другой ресторан! Потому что прождали час наше меню! У дочки поднялась температура. Пришли мы в медпункт. А женщина ,которая там сидит заявляет, что она не врач и никаких таблеток, тем более для ребёнка у неё нет. Все только от отравления и переедания. Пришлось идти в платный медицинский центр неподалёку. Про wi-fi можете забыть сразу. Он ловит только у бассейна. Телевизор в плохую погоду тоже не работает. За все время прибывания в отеле убирались у нас 2 раза. Скандалить уже сил не было, да и надоело. Заявленный детский клуб не работал. Анимация была 1 раз за 8 дней. За что отель выставляет таки огромные цены не понятно... В общем на 4 звезды этот отель вообще не тянет,и уж тем более на ту цену которую они выставляют. |
| Плюсы: | питание
мороженное возле бассейна |
| Минусы: | Плохая уборка в номерах
работа ресепшн мало столов и персонала в столовой растояние до пляжа |
| Отзыв: | All inclusive по-русски.
Всем Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми.В отель приехали в 15,30 .Нам сразу одели браслеты и заселили. Номер не большой, есть вместительный шкаф, большая двухспальная кровать,угловой диван,телевизор,сейф , мини бар, чайник ( чай,кофе, сахар),набор для чаепития(кружки и ложки были грязные, не помыли после предыдущих гостей), утюг, гладильная доска.Напольное покрытие в номере ламинад , телевизор с 8 каналами вообще не показывал(не было сигнала). При заселении номер был грязный, везде волосы, в ванной комнате вода на полу.Халатов в номере не было. Уборка в номерах практически отсутствует.Приходили убираться за 5 дней всего 2 раза.Туалетную бумагу ,гели для душа за 5 дней докладывали всего один раз! Постельное белью за все время не разу не поменяли. Воду в бутылках принесли только на второй день.Вместо пляжных полотенец положили обычные белые, за все время полотенца поменяли один раз. В ванной комнате совмещенный сан. узел,душевая кабинка, куча разных по размеру полотенец (многие из них были с непонятными пятнами), гель для душа, шампунь, мыло, зубные щетки, паста ( комплекты не добавили),бритва , стационарный фен. В ванной все время на полу была вода,отель свежий , а сантехника течет. В домиках есть не большая терраса. Столик, два стула, сушилка для белья. Анимации в отеле проходила возле бассена, примерно пару часов в день.Один день ее не было. Территория отеля не большая.Газон и деревья ухожены.Кроме домиков на территории есть детская площадка, столовая, бассейн и биллиардная.Бассейн был чистый, в детском отделении вода подогревалась.Лежаков возле бассейна всегда хватало,хотя многие гости занимали лежаки на целый день и не использовали их. Возле отеля, если идти направо в сторону моря есть рынок,магазин и детская развлекаловка вечером.Таже есть разные атракционы для детей.Так же на выходе из отеля можно бесплатно взять велосипеды,как взрослые так и детские. Питание проходило в столовой,которая не расчитана на такое большое число отдыхающих.Столов не хватало,убирать грязную посуду не успевали,было заметно что в отеле не хватает обслуживающего персонала.Питание в отеле как в лечебном санатории,почти все блюда не соленые,всегда были каши.На завтрак помимо разных каш была яичница,варенники,сыр,колбаса.В обед 3 вида первых блюд, гарниры,салаты и еще много всего,голодными не останитесь. На ужин тоже разнообразное меню,каждый найдет еду на свой вкус. Из алкоголя в столовой на завтраке давали шампанское(правда открывали по одной бутылке, тем самым создавая ажиотаж).Так же в столовой было вино 4 вида и пиво 3 вида.Возле бассейна есть бар,где можно взять пиво,лимонад и мороженное в стаканчиках. До моря от отеля идти 20-25 минут, мимо торговых рядов.Пляж отеля огорожен белым заборчиком.Белые зонтики,лежаки с матрасами и большой шатёр- пляжный бар. Есть душевая открытая, переодевалка, туалет. Море было зеленое, очень много водораслей, на берегу тоже много.Вход в море песочек,очень мелко, до глубины идти метров 100, вода была очень теплая. В баре на пляже наливали квас и лимонад,остальное за отдельную плату. После 20,00 , когда заканчается ужин жизнь в отеле замирает.Заняться абсолютно нечем в отеле,единственное что после ужина возле бассейна была детсая анимация, но она нам не пондравилась. Работа ресепшн оставляет желать лучшего!девочки, которые там сидят косячат по полной,на какие то просьбы вообще не реагируют.в Предпоследний день нашего отдыха нам заблокировали браслеты, когда нам нужно было срочно попасть в номер с ребенком.Оказалось что они перепутали дату нашего выезда из отеля. В этот отель мы точно ни когда не вернемся!Советовать его друзьям и близким тоже воздержусь! Всем удачного отдыха.Надеюсь этот отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | питание более менее. |
| Минусы: | рессепшен
грязный бассейн уборка в номерах |
| Отзыв: | Долго думала писать ли отзыв об отели или нет. Но решила.
Долго думала писать ли отзыв об отели или нет. Но решила все таки поделится. Приехали мы с мужем и дочкой 1,10 лет. У нас забрали Документы и отправили на обед. Естественно за обедом муж выпил бокал вина. При возращении на рессепшен, на нас никто не обращает внимание, а заселяют других людей. Я говорю мужу, чтобы он принёс наши вещи с машины. Тут администраторы услышали это и говорят нам: вы пока ничего не несите, у нас случилось ЧП, все домики затоплены и нам не куда вас заселить. (Когда мы приехали шёл сильный дождь). Выходит старшый администратор и говорит нам: всю ночь шёл дождь и домики затопило, мы людей переселили на ваши места и вам мест нет. Предлагаем вам отель санмарин или Деревянные домики напротив нашего отеля. Кто не знает отель Санмарин находится в центре Анапы. Естественно мы от него сразу отказываемся, тк у муж выпил вина и за руль уже не сядет. И от деревянных домиков на против мы тоже отказываемся. Мы заплатили за 3 дня 23000, не для того чтобы жить напротив и бегать с маленьким ребёнком через дорогу. Когда мы спросили почему нам утром никто не позвонил и о своём чп не рассказал, нам ответили, что наших номеров у них нет и они не могут с нами связаться. Мы спросили: почему нам перед обедом никто не сказал о чп. После этого старший администратор просто развернулась и ушла. Я стала требовать с них денег, тк меня не устраивали их варианты размещения. Мне сказали, что деньги никто не сможет мне вернуть. Я спросила, почему они нас не заселяют в их сети отелей (бетон брют и морелето) нам сказали, что якобы там нет мест. Хотя я смотрела на сайте и места там были. Нам больше никто ничего не предложил. Хотя самое что интересное перед нами стояли люди, за нами стояли люди и их спокойно заселяли в этот отель и даже не говорили о своём СП. Дочка уже хотела спать и капризничала. Я стала звонить туроператору через которого мы покупали проживание. Спустя часа 2 после нашего приезда к нам подошла главный администратор и сказала, что нам выделят домик, но только на сутки. И если не приедут люди, для кого этот домик предназначен, то мы останемся. Никто даже не извинился, а просто поставили вот такое условие. И в книге жалоб мы писали, но её похоже никто не читает, тк вообще не на одном отзыве не было пометок. Вообщем нас кое как заселили. В домике телевизор не работал, душ не работал (можно было искупаться только под краном), телефон не работал. В туалете ужасно воняло. За 3 дня у нас даже никто мусор не убрал. Я специально на видное место на улице поставила пакет с мусором, но горничные просто ставили воду на стол и уходили. Кстати наши соседи по домику жили уже 5 дней и у них так никто и не убрался. Только после очередного скандала на рессепшене к ним пришли и слегка убрались. Питание. Впринципе питание не плохое. Мой муж тот ещё привереда, но всегда находил, что можно съесть. Правда мест очень мало. Иногда приходилось стоять и ждать, пока освободится место. Анимация. Ее я не видела вообще. Я понимаю что шёл дождь, но он не все время шёл и люди даже купались в бассейне. На бассейне даже Музыка не играла. А про развлечения гостей я вообще молчу. В день отъезда на улице светило солнце, но все так же никого не было. Вообщем если идёт дождь, то развлекайте себя как хотите сами. Бассейн. Бассейн был ужасно грязный. Плавали листья, да и Вода сама по себе была грязная. Детский бассейн подогреваемый. В грязный взрослый бассейн я даже не рискнула залезть. Море. До моря идти очень далеко... Вернусь ли я в этот отель? Никогда! Посоветую ли я его друзьям? Нет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Отдыхали в сентябре 2018 семьей с ребенком. Из-за отсутствия загран паспорта у ребенка решили первый раз поехать на Российский курорт. Выбирала долго, по отзывам, фото выбор пал на этот отель. Отель семейный, большая часть с детьми разного возраста. Есть площадки, песочницы, подогреваемый бассейн, коляски, стульчики для кормления. Размещение: отдельные номера-домики -это плюс,но явно требуют ремонта, хотя бы косметического, краска на террасе отслаивается, в санузле запах и сколота плитка, душ в ржавчине и налета, неприятно. Кровать большая, но матрас был порван по всему шву. Плюсы- чайник, утюг, гладильная доска в номере. Уборка: за 5 дней 3 раза и то поверхностно, мусор забрали, пропылесосили. На террасе были огромные паутины. Белье не меняли ни разу. Питание: уровень - чуть лучше столовки, вроде и есть из чего выбрать, но все какое то уж очень однообразное на вкус. Пробовали заказывать в ресторане- цены приличные, исполнение среднее. После ужина, тарелки простояли сутки на крыльце, убирать не спешили. Бродячие по территории кошки, расташили остатки по округе. Плюсы: кофемашина, чистота. Хоть и нельзя выносить еду, все время кто то выносит. Видимо в силу этого в номере бродили муравьи, хотя у нас из еды не было ничего. Бассейн с подогревом, чистый. Есть лежаки, зонты, матрасы. Музыка...долбит странная попса..тем, кто жил у бассейна не завидую. Территория ухоженная, красивая, приятно гулять. Пляж: идти далеко, особенно с коляской, сквозь рыночки, в конце вообще по песку прилично. Дорога то ухабы, то дыры, то бордюры... лежаков реально не хватало. Приходили в 9 утра, находили, в 10 битком. Лежаки сломанные, грязные, матрасы в плесени. Уборка нерегулярная, это я не про водоросли, это про мусор, даже мусорки выносят раз в 2-3 дня. Персонал приветливый и отзывчивый. По итогу: рекомендовать не хочется. |
| Плюсы: | отдельные домики |
| Минусы: | анимация никакая
сервис |
| Отзыв: | Вернуться не хочется.
В целом отель неплохой. Но абсолютно не стоит тех денег, которые мы за него отдали. Большой плюс этого отеля - в том, что вы живёте в отдельных домиках со всем необходимым. Обслуживающий персонал абсолютно не лоялен ни к гостям, ни к руководству. На мой взгляд, владельцам нужно также пересмотреть своё отношение к тем, кто у них работает: если будет хорошее отношение к сотрудникам, и они в свою очередь будут хорошо выполнять свою работу. Однажды мне пришлось к 4м уборщицам обращаться, чтобы нам поменяли пляжные полотенца - и все они меня "послали", сказав, что мой домик - это не их территория, ищите свою уборщицу. Анимация в отеле практически никакая. Единственное, в чём участвовали - водное поло в 17.00 (вовремя оно никогда не начиналось - ведущий его аниматор неспешно приходил то в 17.15, то в 17.30). Игрища одни и те же: в 16 часов забрасывали шарики в бассейны... Из большого в маленький и наоборот. В 11 акваэробика, в которой практически никто не участвовал и иногда её отменяли. Бар закрывается в 20.00. Дальше всё за свой счет: хочешь шампанское за 9 тыщ, хочешь вино за 5... Питание неплохое, было из чего выбрать, но после еды всегда было ощущение тяжести в животе. Видимо, не очень свежее (мы даже смеялись, что они разнообразят меню тем, что из Бетон Брюта таскают еду в Дачу и назад - это одна сеть и находятся они рядом, однажды шоу в 21 было в Бетон Брюте). Всегда оцениваю отели по ощущениям: хотелось бы вернуться назад или нет. В "Дачу" - нет... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует цена и качество.
Поселили в отель строго в 14-00, объяснили тем, что домик еще не прибран. Это не удивительно, после отъезда отдыхающих на верандах домиков валяются бутылки и гниют фрукты по три дня. За 14 дней постельное белье поменяли один раз с очень недовольным лицом и скрипом на зубах, только после нашей просьбы. Из душевой кабины вода бежит прямо на пол по всему туалету. На просьбу постелить коврики горничная ответила: бросайте полотенца на пол и протирайте возле унитаза ими. Следовательно, лицо мы вытирали половыми тряпками. Шампунь и кондиционер в жутко маленьких бутылочках, из которых ничего не бежит, если не сломать ноготь при выдавливании. Когда шли на завтрак, возле ресторана раздался оглушительный взрыв. Взорвался огромный ПЛАСТИКОВЫЙ бутыль с пивом. Шампанское на завтрак с красивой этикеткой - в магазине стоит 135 рублей. Над сухофруктами в ресторане всегда роятся мошки. В Роспотребнадзор пишу жалобу, т.к. при выезде не вернули отрывной талон от путевки. |
| Плюсы: | анимация
питание |
| Минусы: | служба размещения
руководство бар сервис |
| Отзыв: | Сервис по-русски.
Приехали и сразу начались сюрпризы. Бронирование на сайте обещало домики возле бассейна, на деле поселили в самом конце, всё бы ничего, если бы не ребёнок, для которого такие походы не в радость. На второй день пошёл дождь с сильным ветром, обогрев бассейна никто не включил, сидеть было негде, на веранду захлёстывал холодный ливень. На просьбу открыть ресторан получили отказ. Затем администратор при нас позвонил управляющей отеля Екатерине по громкой связи, та очевидно не подозревала об этом и в ответ на сообщение администратора, что туристы замёрзли и промокли, ответила, что "пусть они хоть сдохнут, ресторан она не откроет". На просьбу запустить нас хотя-бы в столовую тоже получили отказ, правда через 15 минут она открылась по расписанию. Система "all inclusive" тоже чисто русская, нет крепкого спиртного и бар работает до 20.00. Могли бы и в 17.00 его закрывать, я думаю разницы никакой. Вобщем сделали вывод, что рано пока на наши курорты по такой схеме, ценник такой-же как на Турцию, а сервис никакой. Хочется отдельное спасибо сказать аниматорам и бармену Дмитрию. Отработали на пять с плюсом. |
| Плюсы: | бассеейн
территория |
| Минусы: | их много |
| Отзыв: | Нам не понравилось.
Отдыхали с маленьким ребенком. Первый раз были у НАС. Честно полное разочарование , жалко что так всеу нас не доработано. Отель сам может и не плохой но за меньшие деньги и не в сентябре. Вообщем море цветет тут даже в сентябре, ужасная дорога до пляжа, само море просто разочарование . Дорога мимо жуткого рынка , вони по узкой дороге по которой тащишь коляску и ребенка. Море зеленое. Наверно хвалебные отзывы пишет, те кому море не нужно, им достаточно в хлорированном бассейне купаться. Тут все болеют, и весь отель и Анапа в целом. Вообще ротовирус в этом году бушует. Выйти з отеля не куда,но опять это не отель а город точнее одно название от города. Ну и политика отеля странная мы выезжали в 16, номер освободили в 12-00 ,но нас попросили оплатить пребывание и обеды. А то что мы прилетели вечером это никого не волновало,даже смешно... Бармен 1 каждый день, аниматор 1 девочка никакая, но танцует с ними и рисует что-то. Еда вроде нормальная,но повторюсь что весь отель обнимается с унитазами и тут вопрос ??? Если взять сентябрь отель + перелет 14 дней 110 тысяч , то лучше уж на 10 дней в Турцию простенькую сгонять. Цена тупо завышена не за что :(( |
| Плюсы: | территория
бассеейн |
| Минусы: | их много |
| Отзыв: | Нам не понравилось.
Отдыхали с маленьким ребенком. Первый раз были у НАС. Честно полное разочарование , жалко что так всеу нас не доработано. Отель сам может и не плохой но за меньшие деньги и не в сентябре. Вообщем море цветет тут даже в сентябре, ужасная дорога до пляжа, само море просто разочарование . Дорога мимо жуткого рынка , вони по узкой дороге по которой тащишь коляску и ребенка. Море зеленое. Наверно хвалебные отзывы пишет, те кому море не нужно, им достаточно в хлорированном бассейне купаться. Тут все болеют, и весь отель и Анапа в целом. Вообще ротовирус в этом году бушует. Выйти з отеля не куда,но опять это не отель а город точнее одно название от города. Ну и политика отеля странная мы выезжали в 16, номер освободили в 12-00 ,но нас попросили оплатить пребывание и обеды. А то что мы прилетели вечером это никого не волновало,даже смешно... Бармен 1 каждый день, аниматор 1 девочка никакая, но танцует с ними и рисует что-то. Еда вроде нормальная,но повторюсь что весь отель обнимается с унитазами и тут вопрос ??? Если взять сентябрь отель + перелет 14 дней 110 тысяч , то лучше уж на 10 дней в Турцию простенькую сгонять. Цена тупо завышена не за что :(( |
| Плюсы: | хоть какая-то территория,
персонал в столовой, бассейн, детская площадка |
| Минусы: | пляж,
море, сервис |
| Отзыв: | Отдых с детьми... или как я ждала конца.
Попали мы ... в сентябре! Многие тут пишут, что персонал хамит, но дело не в этом - эти люди работают без выходных на износ! Представьте пол отеля детей блюют и каждый день бедная уборщица должна это все убирать, перспектива не очень радужная УВЫ:(( А теперь по порядку : 1. Размещение: Тут странная политика , мы платим за сутки,но завтраком Вас не покормят если Вы прилетите в 8 утра. И обедом при позднем выселении. И территории отеля не заплатив Вы не можете пользоваться! Так что платите ! 2 Территория: Она есть,но это улочка вдоль домиков и бассейн 3 Номера: уборка не какая, как валялись семки до нам так мы и заехали. Домики хорошие, милые , есть все что нужно. Но как оказалось они тонут %)) Когда начался дождь затопило домиков 10:)) Нас затопило 2 раза ... 4. Море и пляж : Товарищи , если Вам нужно море-это не Анапа , я об этом не знала и с дури купила путевки сюда! Море тут жуткое , цветет!!!При том цветет оно с июня до сентября 100% проверено в 2016 году друзьями! Оно не омывается , камку как раньше некто не убирает,поэтому она гниет и отправляеться обратно в море! Пляж свой есть, но 50 метров до моря общественная зона на которой загорает кто хочет. Матрасы нужно искать! НО самое ужасное-это дорога до пляжа с коляской!!!! Это дорога АДА! ВЫ везете коляску по деревянным настилам, а периодически тащите по песку. Но радует что это минут 10 всего! 5. Еда . Для взрослых норм . Но для детей до 2-х лет мало. А еще нет банально творожков и питьевых йогуртов. Проблема в том , что Вы не найдете их и в соседнем магазине, их завозят или мало или вообще не завозят. И вот заплатив не малую сумму приходиться ездить за творожками и искать их по всему Витязево:)) 6. Анимация: когда на второй день к аниматору подошла девочка со словами: - А почему каждый день одно и тоже??? Все стало ясно:)) Но опять, в защиту бедной девушки, она каждый день развлекает как может детей , сил у нее нет. Анимация примитивная,но в отличии от отеля в который нас переселили- она есть:)) А теперь о грустном: Это - эпидемия. Наверно это не проблема этих отелей, а в целом Черноморского региона. Я знаю , что уже есть петиция В.В. Путину! Тут жуткий ротовирус, некоторые болели не 1-2 дня, а по 2 недели. После рвоты и т.д начинаются осложнения. Кто-то говорит -это море. Кто-то - бассейн. Но у меня многие отдыхали в частном порядке, а не в отеле и все хорошо. И плавали в море тоже :)) Но главная тема обсуждения на море, это кто уже переболел. Увы моих тоже зацепило, пусть не сильно, но это страшно! Радует медперсонал при отеле, не отказали не разу в помощи! Спасибо ! И это сентябрь, а в августе говорят по 20 скорых за ночь посетили Бетон брют. Ну и самое главное! Потоп в отеле! Ребята, я все понимаю , живем в России, но человеческое отношение никто не отменял! Вы не виноваты, что смыло домики, но сделать все возможное , что б хоть как-то помочь отдыхающим ??? Это был второй домик в который нас пересилили утром после ночного потопа! Вода просто хлынула в сам номер, позвонила на рецепшн , попросила чтобы кто-то пришел с зонтом и забрал мою маму и дочку ( 1 годик) которые болели. Мама стояла в холодной воде и держала орущего ребенка, а я собирала чемоданы. У меня затонул планшет , зарядка, сумки... вообщем полный атас. Но на мою просьбу мне сказали -а что я могу сделать?? - Ну пришлите кого-то с зонтом... - У нас нет не зонтов, не людей! После это свет погас в домике , замкнуло проводку наверно . Стало реально страшно. На улице гроза, ледяная вода. Вообщем своими силами мы побежали в Лобби. А потом я побежала за старшей дочкой, которая была в детском комнате . Она сидела на пуфике, а в комнате потоп:))Чемоданы нам помог притащить папа друга моей1 дочери:)) . Персоналу было по фигу! Нас пересилили в Бетонбрют на 3 дня. О нем обязательно напишу, ибо теперь есть с чем сравнить! Но опять пересилили в номер с одной кроватью и пока я не подняла скандал номер не меняли. А теперь самое смешно: НИКТО! НИКТО не принес извинения, не спросил : -Что можно сделать? Как Вам помочь? ит.д Я была в разных ситуация за границей, но всегда менеджмент отеля находил нужные слова и решения проблем! Я сама ходила и со скандалом выбила себе номер до 16, т.к моя мам окончательно заболела и с младшей дочкой лежали с температурой в номере! Что на это ответит руководство? Также , возможно тут есть юристы которые помогут мне составить грамотно претензию на частичный возврат средств за утонувшие вещи и лечение родных? Вообщем, если Вы любите Анапу - отель не плохой ! Я бы даже сказал, после частного сектора - это наверно рай. Но если Вы были в самой простенькой 4-ке Турции -это того не стоит! Хочу только сказать спасибо работникам столовой ! Там 2 молодых человека и администраторы! Спасибо, что есть и рисовый отвар для бедных малышей. И всегда с улыбкой помогали, и делали пюре блендером ! Вообщем возможно когда-то тут все наладят! Наверно-это будет тогда, когда за колосальный труд начнут платить , а не класть все в карман! |
| Плюсы: | концепция,
питание, все включено, чисто, алкоголь, выпечка |
| Минусы: | хамство на ресепшене и в столовой,
потоп в номере, отвратительное заселение, однообразная еда ( за 10 дней приедаешься и едешь за миералкой, отравились дети |
| Отзыв: | Дача в сентябре 2016.
НОМЕР: в стене из гипсокартона дыра. Подсветка за кроватью не работает. в номере мини холодильник, чайник и кофеварка (но там где они стоят ДВЕ розетки - чайник и кофеварку приходится постоянно переключать). Хороший телевизор (около 30 дюймов). Плохое вещание DVBT2 - периодически пропадает изображение или сыпетца на квадраты. Китайская сантехника ржавая. убирают оперативно и хорошо. Хорошый рыльно мыльный набор ПИТАНИЕ: Еды вдоволь. Изобилие курицы - вареная, жаренная, в лапше, в салате. Говядина только в одном блюде. Один раз были кальмары. Сосиски хорошие, а сардельки нечищеные. Колбаса и ветчина нарезана слайсером (на мой вкус ветчина слишком соленая). Понравилась окрошка (бывает не каждый день) и грибной суп. ОТДЕЛЬНО хочу отметить выпечку - одна она дает + балл. Торт наполеон разлетается в миг. Прага тоже ничего. Запеканка отличная. Пирожки (когда свежие) прям как домашние. Конечно пекари тоже иногда косячат - например была пережаренная запеканка, гарь которой скрыли сахарной пудрой. ПЛЯЖ: на мой вопрос: Где взять матрац? - спасатель логично пояснил, что матрасов меньше чем лежаков. Почему так - я до сих пор не понял. В баре на пляже нет кваса :( все напитки с сахарозаменителем. Чисто, без окурков и прочего мусора. Игрушек для детей мало, но они есть + надувные минибассейны детям можно попросить. МОРЕ: Водросли есть. С маской нырять скучно - рыбы вблизи нет, крупных ракушек тоже. На пляже гости говориле, что видели дельыинов - мне не повезло. ТЕРИТОРИЯ: чисто. две игровые площадки детям и песочница с игрушками. две курилки - курить на территории запрещено. С wifi проблемы. Антенны в главном здании и посередине территории. В нашем домике ловило отвратительно, с постоянными дисконектами. Стоит выйти - сразу резко улучшается прием. Если Ваш домик близок к антенне - у Вас будет нормальный инет. БАССЕЙН: отличный легушатник детям. Прекрасная глубина, маленькая горка, есть подогрев. Во взрослой части подогрев не чувствуется - вода холодная. БАР: два вида пива, 4 вида порошкового вина. очень вкусный квас - но он однажды на целые сутки закончился. Очереди нет. Мороженное сколько влезет (простейший стаканчик с заменителем животных жиров) АНИМАЦИЯ: ежесуточно крутят с проектора мультфильмы в 14:00 - мне очень понравилось, т.к. в это время младшая дочь спит, а старшую нада развлекать. в 20:00 детская вечерняя программа - очень понравилось. Взрослая практически отсутствует из за ниской явки гостей. Лично мы после детской программы шли укладывать детей спать - полагаю многие так и делают. ВЕЛОСИПЕДЫ: старые, с ржавчиной. Передние колеса у всех взрослых велосипедов раздолбанны и восьмирят. У первого велосипеда, что я взял отвалилась педаль :( МЕДПУНКТ: медсестра очень оперативная. Очень быстро и точно порекомендовала что делать, как позвать врача, где можно записаться на прием (рядом клиника). Привела доктора (утверждала что вызов 800р), доктор нас осмотрела - проконсультировала супругу и денег не взяла - на мой вопрос махнув рукой. ПОТОП: 17го числа начались дожди. В соседнем с нами домике протекла крыши и их переселили в другой. Нас же залило 18го. Домик стоит без цоколя, прямо на земле. Дождевая вода полилась через входную дверь, через какуето коробку по типу электрической (не знаю что в нутри), которая прикрученна к домику прямо у земли. А так же через душевую кабинку прямо вмести с нечистотами из сливног отверстия. Позвонили на ресешпин - там обещали перезвонить через 5 минут. Мы по щиколотку в холодной воде спешно начали собирать вещи. Через пол часа мы переместили детей к "соседям" включили им мультики. через пол часа после звонка я был на ресепшене, отстояв короткую очередь, услышал вопрос: Вам чего? О_о. И началось - ждите. Мастеров уже вызвали. Свободных домиков нет. Я плюнул на все и пошел с семьей на ужин. В отеле пропало телевидение в тот день. Часто пропадал свет. Позже нас переселили в Бетон брют. При заселении я спросил - можно ли нам продлить время пребывания и выселиться не в 12:00 а в 15:00. Спросил: Надеюсь это бесплатно? Отвечает: Надейтесь О_о Что вы сказали? Надейтесь - улыбаясь ответила хамка Вторая девушка говорит, что зря первая шутит и гостям явно не до юмора Говорю: совершенно не до юмора На что мне отвечает: ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ С подобным хамством я сталкиваюсь впервые. ГЛАВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ данного отеля ПЕРСОНАЛ: Здесь могут забыть выдать гостевые браслеты Здесь мне нагрубили в столовой за то, что я хотел взять вино, которое стояло на РАЗДАТОЧНОМ СТОЛЕ, НО оказывается его нельзя брать на завтраке - на вопрос, зачем налили и поставили - ответ был прост, мол нада и поставили. Здесь на баре работает один человек с 8 утра до 11 вечера ЕЖЕСУТОЧНО. Он очень быстро наливает напитки, но не может скрыть усталости и недосыпа. Здесь на нам забыли приветственное шампанское. В целом я ставлю этому отелю 4 из 10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Weekend в Тьмутаракани:))).
Наш приезд в отель "Дача del Sol" был чистым экспромтом. Редкий случай, когда мы ничего не планировали и не выбирали, т. к. выбирать было просто не из чего. Горящих туров в четырёхзвёздочные отели Анапы с гарантированно свободными номерами и билетами на самолёт было всего два - в "Дачу del Sol" и "Beton Brut" (у обоих один хозяин). Уже о чём-то говорит! Но мы списали это на то, что отели новые и пока не имеют постоянной клиентуры. Отели категорией ниже по описанию, фото и отзывам были значительно хуже. Вот и выбирали из двух. Рейтинг "Дачи" был выше, а цена ниже, чем у "Beton Brut". Из отзывов мы поняли, что оба отеля находятся в Витязево, у обоих из минусов - маленькая территория и плохое питание, а из плюсов - интересный дизайн и хороший персонал. Всё так и есть:) Спасибо всем, кто оставлял свои отзывы, благодаря которым разочарований у нас не было. Даже наоборот - мы были очарованы доброжелательностью и профессионализмом персонала отеля. Не то, чтобы недочётов в их работе нет, просто мы с ними не столкнулись:) Отдельное спасибо архитекторам и дизайнерам "Дачи del Sol" и "Beton Brut" . Такой лёгкий, графичный и простой дизайн воспринимается очень гармонично и удачно маскирует серьёзные минусы расположения отелей . "Beton Brut" находится в неудобном месте на горке, а "Дача del Sol", наоборот, в низине, прямо на территории детского лагеря "Жемчужина России" и со стороны выглядит, скорее, как какой-то гаражный комплекс, чем как отель:). Вход, правда, симпатичный. Но удобного подъезда нет, т. к. перед отелем пешеходная зона. Потому трансфер останавливается не у входа, а на дороге. Так вот как раз в этом месте, как оказалось, натянута верёвка. Специально для того, чтобы никто не ходил:) Пишу об этом, чтобы предупредить: в темноте её вообще не видно, т. е выходишь из автобуса и тут же спотыкаешься. Так что прямо с порога есть большой шанс поехать сразу в больницу:( Единственный плюс самого посёлка Витязево - это его близость к аэропорту. Ехать тут минут 15. Правда, в день прилёта дорога у нас заняла где-то часа два, т. к. трансфер Библиоглобуса сперва развозит (на обратном пути, правда, сперва забирает) туристов из других отелей. Справедливо, конечно: либо туда вы едете полтора часа, а обратно 15 минут, либо наоборот. Ещё полчаса уходит на ожидание в самом аэропорту. Так что, если вы брали тур с трансфером, но не хотите терять время, то лучше узнать у сопровождающего гида о времени в пути и взять такси. Обычно мы в курсе таких тонкостей, но в отзывах туристов этот момент описан не был. В итоге и первое впечатление от Витязево было весьма неприятным. В первую очередь из-за того, что мы проехали через весь посёлок. Вот тут и вспомнили про Тьмутаркань:) На самом деле так раньше называлась местность совсем рядом - на Таманском полуострове:))) Но и к Витязево подходит:) Хаотичная застройка посёлка при почти полном отсутствии растительности и загромождённостью бесконечными торговыми рядами оставляет ощущение того, что ты, скорее, приехал куда-то на рынок, но никак не на курорт:) Так что для себя мы сделали вывод, что для комфортного отдыха в этом районе нужно выбирать отели рядом с красивыми набережными Анапы или Геленджика, но точно не Витязево:) Цель нашей поездки, собственно, и была чисто разведывательной - стоит или не стоит приезжать в эти места с детьми. Отзывы бывалых туристов сильно отличались друг от друга. Кто-то говорил, что в Анапе лучше, чем в Сочи, а кто-то, что тут вообще помойка. Ну, если честно, то и в Сочи, и в Анапе можно найти как отличные варианты размещения, так и наоборот. Вот Витязево как раз ближе к наоборот. Сразу прошу прощения у витязевцев:) Климат и расположение замечательные! Но, если в той или иной местности живут только за счёт туризма, то нужно сделать всё возможное, чтобы здесь было красиво и уютно. Бесконечные торговые ряды, к сожалению, очень сильно портят впечатление. Позитивные доброжелательные люди, которые тут живут и работают, лишь отчасти могут исправить ситуацию. Но в остальном.... Достопримечательностей в посёлке нет. Променада или набережной тоже. Много аттракционов для детей, чуть-чуть для взрослых. Ну, и собственно, всё. Кафе и рестораны рядом с отелем тоже серьёзно уступают уютным заведениям тех же Геленджика и Анапы. Из них, кстати, и на экскурсии ездить удобнее, т. к. много времени экономится уже на одной только дороге. Исключение - экскурсии на Таманский полуостров, но и до него далеко. Так что практически все экскурсионные программы организованы так, что большую часть времени на вы проведёте в дороге. Выбор самих программ очень небольшой. Самые короткие - обзорная экскурсия по Анапе (пешеходная прогулка с посещением археологической зоны Горгиппия) и поездка на Большой Утриш (дельфинарий и океанариум). Чуть дольше - обзорная экскурсия по Новороссийску (это уже чисто военно-историческая тема). Однодневные - Геленджик, Азовское море, долина лотосов, дольмены и завод шампанских вин "Абрау-Дюрсо". Самые длинные экскурсии (на два-три дня) - Абхазия и Крым. Но их посоветовать сложно, т. к. в Крым для осмотра достопримечательностей всё же лучше ехать отдыхать минимум на одну-две недели, а до Абхазии ближе добираться из Адлера. Ну, или вообще ехать туда с чисто историко-этнографическим интересом, т. к. для отдыха Абхазия категорически не подходит (особенно для отдыха с детьми или если вы едете на своей машине). Мы приезжали в "Дачу del Sol" всего на 4 дня. Успели посмотреть Анапу, Геленджик, Новороссийск проездом, Большой Утриш и Таманский полуостров. Так что в отеле почти не находились. Ну, там и делать нечего, вообще-то. Единственное развлечение для взрослых - это анимация. Плюс настольный теннис и бильярд.. В принципе, если ходить на аквааэробику, танцы у бассейна и в тренажёрный зал, то польза уже будет. Плюс море и хороший бассейн с гидромассажем. Вечерняя анимация - очень лайт:))) Но для детей есть детский клуб, детские программы и площадки. Приятным сюрпризом было то, что жизнь в отеле как-то так устроена, что даже при полной загрузке никто никому не мешает. Детей почти не видно. Шума нет. Всё тихо, мирно и спокойно. Вот за это отель точно можно было бы порекомендовать, как и за удобную планировку, которая не создаст проблем ни для мам с колясками, ни для пожилых людей, ни для инвалидов - ровные дорожки, пандусы, отсутствие бесчисленных ступеней и душевный персонал, который всегда готов помочь. Слово "персонал" тут даже не подходит:) Люди! Очень хорошие и приветливые люди. Серьёзный минус "Дачи del Sol" - это пляж. Оборудован вполне нормально, но добраться до него с коляской - уже проблема. По времени - это минут 10, но дорога идёт сперва через торговые ряды, потом по дюнам, а под конец по песку. Много ракушек, о которые можно порезаться и очень-очень-очень мутное море. Для взрослых ничего ещё, а для детей уже не подойдёт. Плюс - на пляже не так тесно, как могло бы быть в разгар сезона, т. к. даже "Дача del Sol" и "Beton Brut" вместе - это совсем небольшое кол-во номеров. Если говорить о деталях, то за размещение "5", т. к. заселили нас за несколько минут (приехали мы в 10 вечера), встретили шампанским, довели до домика, всё показали, рассказали и вообще очаровали:) С домиком угадали на все 100%:))) Вот была у меня прихоть - розовый домик с голубым интерьером и белыми бумажными фонариками. Такой и оказался:) В самом номере всё хорошо - сантехника не текла, всё работало, тапочки/халаты, чайник/чай, утюг/гладильная доска, сушилка гели/шампуни/зубные щётки/бритва и т. д. Без пафоса, по-простому, но уютно. Полотенца с логотипом отеля - мелочь, а приятно:) Сейф, правда, самый маленький, какой только бывает (чисто для документов, техника уже не влезет). Единственным минусом размещения было то, что при позднем выезде не было возможности продлить номер, а дежурных домиков тут нет. Как вариант нам предложили выехать в 12, а в другой номер въехать в 14 (это если его успеют убрать ещё). Ну, пусть хоть так. Перед долгой дорогой домой гулять где-то 6 часов нам точно не хотелось. Браслеты-то снимают, и на территорию отеля уже не попадёшь. Можно только вещи на рецепции оставить, т. к. и багажной комнаты тоже нет. Но тут нас ждал неприятный сюрприз. Единственный свободный номер, в который мы собирались въехать, рассчитан на троих. Продлить его на 4 часа можно только за 50% от стоимости суток, а это уже больше 5000, т. к включает в себя оплату обедов и ужинов тоже на троих:, т. е. 2400 руб. из тех самых 5000 с чем-то.) Сам домик был практически как наш (только бельё, полотенца, чай и всякие там шампуни кладут на троих), а питание в отеле такое, что за 4 дня мы там всего 1 раз обедали и 1 раз ужинали. Ходили исключительно на завтраки. И то зря, наверное, т.к. каждое утро уже начиналось с весьма неприятных впечатлений. Вообще, очень неудобно, что "Дача del Sol" предлагает только "Всё включено". Здесь эта система просто бессмысленна., т.к. она не предполагает ни поздний ужин для вновь прибывших, ни ранний завтрак для уезжающих, ни ланчбоксы для тех, кто весь день проводит на экскурсии. То есть в отеле "Дача del Sol" система AL включает в себя минимум услуг. По сути это комплексный обед с правом посещения бассейна, тренажёрного зала и анимации. Ладно, если бы тут был большой выбор блюд и хороший повар. Но всё совсем наоборот - выбора практически нет, да и повара, в общем-то, тоже. Даже внешний вид того, что тут предлагают на шведском столе, уже вызывает подозрение. А когда в отзывах ещё и читаешь о случаях отравления, то понимаешь, что внешний вид блюд соответствует их внутреннему содержанию. Слово "блюд" к тому, что тут готовят, вообще не подходит. Скорее "блююют", извините уж за каламбур. Потому даже наши единственный обед и единственный ужин в отеле больше походили на лёгкие закуски, чем на настоящие обед и ужин. Ну, на двойку-то тянет, наверное, но ставлю единицу. Дело в том, что такое питание - это даже не неопытность повара, не случайное стечение обстоятельств, а откровенное неуважение руководством гостей отеля. Из всего нашего опыта путешествий (даже в пределах России) "Даче del Sol" можно дать первое место в категории "Самый худший шведский стол". А повару , наверное, стоит влюбиться, чтобы он хоть кашу солить не забывал:) Каша "Дружба" так вообще напоминала смесь из того, что не съели на завтраках за последние несколько дней. О том, что потрескавшиеся варёные яйца подавать не только неприлично, но и по сан. нормам не рекомендуется, тут даже и не слышали. А уж виртуозная нарезка сыра (4см х4см х1мм) - это вообще шедевр. Масло, правда, нарезается такими огромными кубиками, что сразу вспоминается шутка:"Вы масло-то мажьте, мажьте, а не накладывайте!" Ну, с учётом того, что экономят там на всём, можно предположить что это за масло, раз его так нарезают:) Правильно писали в отзывах, что, прежде, чем кормить такой едой людей, представьте себе, что эти люди - ваши дети, мамы, близкие друзья. Им бы повара давать просроченные и безвкусные продукты точно не стали. Ну, разве что любимой тёще:) Так вот, третий вариант продления проживания - это возможность пользоваться территорией отеля (без номера) просто за оплату этого "замечательного" питания. То есть в нашем случае - практически просто за право плавать в бассейне и пользоваться шезлонгами и тренажёрным залом. С детьми, которые хотя бы могут пойти в детский клуб и на площадку, смысл в таком продлении есть. Хотя именно с детьми сюда ехать рискованно как из-за моря, так и из-за того, что питание для них в отеле отсутствует вообще. Детей накормить в принципе сложнее, чем взрослых. А тут питание даже не как в садике. Там хоть каши вкусные и гарниры нормальные. Так что мы только радовались тому, что приехали без детей. С ними отдых был бы испорчен с самого первого завтрака, после которого мы побежали бы за продуктами в ближайший магазин. Он, кстати, через дорогу, влево от отеля. Там же есть и рестораны, где за меньшие деньги, чем в отеле, вы можете взять хоть суши, хоть шашлык и т.д. Есть небольшой продуктовый магазин и ресторан в самом отеле. В ресторан как зашли, так и вышли (работает он до 23, а потому в 22.30 заказы уже не принимают). Та что в день приезда в отеле мы поужинать не успели, т. к. шведский стол с 18 до 20, а ресторан, хоть и до 23 (а в теории, как нам сказали, до последнего клиента), но обслуживать нас там отказались. Позавтракать и пообедать на другое утро в нём тоже оказалось невозможно. Повара просто не пришли на работу:)))) К минусам питания можно отнести и то, что в баре постоянно заканчивались то пиво, то лимонад то квас, то мороженое. Так что чаще выходило, что мы так и уходили ни с чем. Один раз взяли мороженое, один раз пиво, пару раз квас и лимонад. Вот такое тут "Всё включено". Скорее уж - "Всё исключено". Объясняли это проблемами с поставками. Бармена даже жалко было. Неприятно оправдываться за то, в чём ты не виноват. Шампанское, кстати, полагалось только на завтрак, т.е. с 8 до 10:) Совсем как в "Бриллиантовой руке": "Шампанское по утрам пьют или аристократы, или дегенераты". Ну... кхе... как бы это сказать без ***, ... отношение руководства отеля к своим гостям вполне понятно. Так что, извините, но в отзывах мы отвечаем вам взаимностью. Дизайнерам, барменам, менеджерам и горничным ещё раз большое СПАСИБО! Вы - лучшее, что есть в отеле:) |
| Плюсы: | домики,
детские площадки, бассейн |
| Минусы: | питание,
пляж, горячая вода |
| Отзыв: | С маленькими детьми не рекомендую посещать отель.
Из плюсов - как уже отмечалось, красивые домики, отличная обстановка в номере- все очень удобно - огромная кровать с мягким матрасом, угловой диван, ТВ, утюг, гладильная доска, кофемашина - все исправно. Территория довольно большая, хорошие игровые площадки для детей, большая песочница с игрушками и мокрым песком. Бассейн большой, вода чистая, хлоркой не пахнет. Есть свой медпункт. На этом все плюсы заканчиваются. Питание - это ужас какой-то, в первый день были в шоке от такого "разнообразия", потом уже как-то свыклись. На обед были слипшиеся несоленые макароны, запечённая индейка (недопеченная, с кровью), странного вида рыба - запечённый перемороженный пангасиус, горошек и кукуруза дешевых сортов, какой-то салат с майонезом. Каждый день было практически то же самое, но вместо макарон могло быть порошковое пюре, а вместо индейки-курица. В любой столовой, которых в Анапе тысячи, выбор раз в 10 побольше и еда повкуснее. Далее, горячая вода -её просто не было! Каждый день говорили, что скоро она появится, но, как я поняла, это стабильная проблема в отеле. Пляж - можно сказать, своего пляжа нет, есть огороженное место с лежаками, но к морю не пробраться через сотни людей на покрывалах, не отдыхающих в отеле. Море к тому же очень грязное, зеленое, сходили туда раз, возвращаться не захотелось. В баре у бассейна практически никогда не было лимонада, только квас, мороженое тоже редко появлялось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Борьба за отдых.
Отдыхали с 03.05.16 по 21.05.16, два взрослых и двое детей (по годику каждому). Поделюсь всеми впечатлениями об проживании и обслуживанием в этом отеле: Приезд: был заказан трансфер — встретили с одним детским креслом, хотя оговаривалось, что будет двое детей(при разговоре с водителем, его не предупредили, что будет двое детей). В отеле при встрече с администратором, спросил: Почему одно кресло? Ответ: Это моя вина. При этом угощает коктейлем — можете начинать бухать (не разбираясь, что лучше предложить по ситуации — предложила бы лучше воды). Проживание(не отдых): Несколько дней добивался детского меню (пока не сходил к бухгалтеру, ничего не делалось). Детских стульев не хватает (и это в мае, что будет в пик сезона?). Жили в новом домике, соседи затопили ночью. На ресепшен дозвониться не мог, пошел пешком (жили в №79), встретил только охранник больше никого не было. В столовой: Cалаты резали большими кубиками, можно было кушать отдельными овощами. К чаю к концу проживания выпечки не было, только хлеб и джем. Потом начали возить(печенье,вафли и т.п. из магазина). Бар у бассейна: практически никогда не было лимонада. Отъезд: за два дня заказал трансфер в аэропорт(девушке на лабутенах и в сиреневых штанах), подошел за день напомнил о трансфере (двух детей). Сказала,что заказала с двумя креслами. При приезде такси ни одного кресла не было(водитель был не в курсе). Плюсы: Персонал в столовой и уборщицы. Территория и детские площадки. Минусы: Персонал на ресепшене ( улыбаются, но бесталковые). P.S. Лучше с маленькими детьми не ездить. Отдых с той же Турцией и рядом не стоит, за такие деньги. |
| Плюсы: | красивая территория,
уютные новые домики |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Ужасно.
Отдыхаем семьёй в Дача дель Соль с 5 июля. Нас трое взрослых и ребёнок 2 года. В первый раз в жизни я с таким нетерпением жду возвращения с моря домой! Сам отель новый, красивый, уютные домики, много удобных функций типа прачечной, утюги, гладилки. Хорошая детская комната. Это плюсы. Еда! Это просто ужас! Не то что на 4*, это с трудом тянет на 2! Каждый день одинаковый набор блюд, салат из капусты, помидоры/вялые огурцы, какой нибудь салат с майонезом из вчерашней курицы, недавно появились нарезаные листья салата! Это в сезон овощей и фруктов! Котлеты/биточки и т.д. невозможно разжевать, одни хрящи и жилы! Странноватая размазанная рыба без названия! Если сегодня она просто запечённая, значит завтра вам предложат её же, но с помидорами или соусом! Ну гарниры, рис (повезет если он будет доваренный) гречка, пюре или картошка. Ничего лишнего! Детское меню сложно назвать меню, оно каждый день на обед и ужин одинаковое, вареная цв. капуста, морковь, свекла, и курица (на которую иногда просто страшно смотреть) Вопрос к администраторам отеля и владельцам - а ваши дети каждый день 7 дней в неделю на завтрак обед и ужин едят одно и тоже? Думаю нет! Тоже самое касается напитков, в отеле, в котором каждая семья отдыхает с ребёнком, а то и не с одним, компот не варят! Пожалуйста, напитки типа юпи, кефир, молоко! Правда выдают детский сок и пюре, хоть какой то маленький плюс! Не не всем детям можно круглосуточно пить сок и кефир! У вас стоят фрукты, которые портятся на глазах! Неужели так сложно порезать яблок и бросить в воду?! На вопрос в столовой почему не варите компот был ответ - варим! А где он тогда? - ещё не сварили! )) за 3 недели нашего пребывания, компот был 3 раза! Зато на завтраке рекой льётся заявленное, но никому не нужное шампанское! Может быть для того, что бы с утра можно было утопить в нем свой голод! )) Выпечки никакой! Даже на завтрак! Манник из вчерашней манной каши, сосиски, вареные яйца, омлет.. Последние пару дней жарят яичницу (прямо праздник какой то!) размороженные, даже не жаренные, а просто размороженные блинчики с чем то и серые слипшиеся вареники! Я никогда не придиралась к еде и не ездила по супер отелям, что бы можно было прям нос задирать, но здесь реально ужас! 10 дней, ну пару недель, можно продержаться, но дальше уже просто невозможно! При чем это слышишь от всех гостей! Господа владельцы, услышьте нас! Путевка к вам стоит совсем не дёшево! И красивыми домиками сыт не будешь! И детей не накормишь! Ну нельзя же уж совсем так пытаться сразу же отбить строительство! А хорошая репутация и рекомендации?! Их же тоже надо зарабатывать! Но в этом отеле это не так важно, как деньги! Все смеялись, что спасибо, что не травят, и досмеялись. Ребёнок отправился за ужином! И он такой сегодня не один! Очень грустно! За испорченный отдых, он у нас первый за 2 года! И первый морской отдых у малыша! Жалко потраченных денег. И жалко, что слушая разговоры, про "наш" сервис, всегда отмахивалась - да ладно, вам всем не угодишь! А зря махала! (( P. S До пляжа идти далеко и не удобно. Через рынок, потом волоча коляску по песку. У отеля типа свой пляж, но это просто огороженное место с зонтами и лежаками, а полоса у моря густо занята отдыхающими людьми не из отеля. И что бы пройти к морю нужно очень постараться втиснуться между расстеленных покрывал, лежачих и стоячих людей и зонтов! Ни кому не рекомендую этот отель и никогда не приеду сюда снова! Первый раз в жизни пишу отзыв и очень сожалею, что он такой! |
| Плюсы: | все остальное |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | не рекомендую.
Отдыхали в этом отеле второй год подряд.В 2015 они только открылись и все было отлично. Мы даже поверили, что на нашем море можно хорошо отдохнуть. Но в этом году мы разочарованы! Заселили нас быстро,встретили соком и видимо шампанским (не пью). Уборка на отлично!что что,а девочки работают отлично! В этом году появилась прачка, где Вы можете постирать свои вещи.сколько раз приходили, никогда не было порошка,только пустой пакет из под него. До девочек на ресепшн почему то невозможно дозвониться. Они просто не берут трубки. Питание ужасное! В том году все было вкусно и по домашнему.но в этом году кушать было невозможно! Макароны уж даже сварить не смогли.все слипшиеся.еда вроде и разнообразна, но просто не вкусная!приходилось заказывать еду из города с доставкой. Кстати ресторан тоже не особо нас порадовал питанием. Нужно дать возможность брони только номера без питания!все помимо питания нас устроило.и площадка детская отличная. И бассейн.с детьми отлично! Но вот еда😦 Еще,мой отзыв со страницы в вк был удален.оставляют они там только хорошие отзывы.это конечно МИНУС!причем отзыв был раза в 2 поменьше ))) Вообщем не рекомендую! В Анапе можно и получше отель найти!мы больше туда ни ногой)) Пы.сы.такси через отель стоит дорого.если поедите в город, заказывайте через яндекс такси.получается гораздо дешевле!в 2 раза) |
| Плюсы: | домики,
территория |
| Минусы: | питание,
пляж |
| Отзыв: | Отдыхали 3 недели с двумя детьми (2 и 8 лет).
Плюсы отеля. Отдыхали 3 недели с двумя детьми (2 и 8 лет). Плюсы отеля: 1. Хорошая идея с домиками. Они хорошо оснащены, приятная терраса, ребенок с удовольствием играл на лужайке рядом с домом. 2.Безопасная территория, спокойно отпускала старшего, он играл самостоятельно с другими детьми. 3. Уборка. Все было вовремя и без нареканий. 4. Ресепшн. Быстро и качественно решают все проблемы. Минусы. 1. Самый большой, на мой взгляд, минус-это питание. Оно совершенно не соответствует заявленным на сайте отеля описаниям и не соответствует 4*. Невкусно, однообразно и некачественно. Котлеты из ужасного фарша с жилами, кусочками косточек. Разводное картофельное пюре. Полуфабрикатные, замороженные блины каждое утро. На десерт: юбилейное печенье и пряники. Были, конечно, булочки, о которых они писали, но они их подавали целый день и застать свежие было крайне проблематично. Я обращалась к управляющей отелем с жалобами на питание, но она сказала, что они не могут найти хорошего повара, но будут стараться. Часто еда даже в начале обеда была уже холодной. Не хватало маленьких ложек, на столах не было соли.\, попадались волосы. Персонал ходит без головных уборов, после моего замечания одели одноразовые перчатки. Заявленное детское питание Агуша часто отсутствовало, перебои с поставщиками. Жаль, что заплатив очень приличные деньги мы были вынуждены покупать творог детям и ужинать вне отеля, поскольку пшенная каша,тушеная капуста и сильно недоваренный рис в качестве гарнира просто невозможно есть. Многие гости были недовольны, но все жалобы так и остались неисправленными. 2. Пляж. Лежаков много, но матрасов на всех не хватало. Периодически не было воды в кулере и в душе, и не работал туалет. Очень много "чужаков" в непосредственной близости от лежаков отеля. Территория не огорожена. Пляж от водорослей после шторма почистили только на третий день, когда уже невозможно было войти в море из-за гниющих водорослей и кучи мух, летающих над ними. Приехал владелец отеля и сразу все стало чисто.Чужаков гоняют вяло, многие гости сами уже делали замечания, тем кто стоял с бутылками около кулеров и брал мороженое. 3. Анимация, с моей точки зрения, очень слабая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемая , Администрация отеля!
я понимаю что Вы все. Уважаемая , Администрация отеля! я понимаю что Вы все стараетесь , и результат на самом деле присутствует. Но некоторые события напрочь отбивают желание повторно приехать в отель. А именно , в течение месяца после отдыха , мы до сих пор не можем получить, деньги , которые мы внесли как предоплату 30 % стоимости проживания (так потребовал Ваш отдел продаж при бронировании ). Соотв. при заселении в отель с нас вязли 100 % за проживание. Объяснив , что деньги , еще не пришли. Когда выяснилось что предоплата все таки пришла и сотрудники признали что мы сделали переплату. Всю вину свалили на бухгалтерию и сказали разбираться с главным бухгалтером. После мучительных попыток дозвониться до бухгалтерии. Сказано Было сказано , что главному бухгалтеру некогда и вот-вот она будет оформлять возвраты. Вот представьте себе , что Вас ненарочно обсчитали в магазине. А потом предлагают разбираться со всеми сотрудниками магазина. с бухгалтером , с грузчиком , с уборщицей , но только не с продавцом. Пошло уже 5 недель. Обещанный возврат денег так и не пришел. Касательно самого отеля есть недостатки, но в целом все прилично. минусы 1. в ресторане отеля нет открытой террасы. Соотв. питание в крытом ресторане, грохот от посуды и детского шума (а практически все в мае все были с дошколятами ) приличный. Т.е спокойно посидеть расслабившись нельзя. 2. Зачем на обедом и ужин из алкоголя предлагать только одно полусладкое вино?? , при том сомнительного качества. Уж предлагайте сухое или пиво на худой конец. Уж не во времена СССР живем. 3. При отъезде обед нужно оплачивать отдельно. 400 р /чел . Т.е. типа расчетный час в12.00. И все вы уже никого не интересуете. Хотя люди в основном заселяются в отель после обеда и соотв. в первый день не обедают. Мелочь , но не удобно. Плюсы 1. Огромного выбора блюд нет , но вся еда нормального качества 2. Пиво 3 видов. Нормального качества. 3. Есть бесплатные велосипеды. 4. Бильярд. 5. В номере кофеварка. Вот такие неоднозначные впечатления. Ехать еще раз или нет , надо подумать. Путешествовали по всему Черноморскому побережью и на 4 дня останавливались в этом отеле. 23 - 27 мая . Если не ошибаюсь в 18 номере. Антон |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Отдыхаем в данный момент в отеле с маленькими детьми.
Отдыхаем в данный момент в отеле с маленькими детьми 3 и 5 лет. Номера, размещение , бассейн, детская комната , анимация , уборка. Все устраивает !!! Не устраивает только еда!!! Сразу скажу что мы не привередливые в еде , но товарищи это кошмар! Такое ощущение что готовить в отеле совершенно не умеют или просто не хотят. Каждый день не понятные тефтели неизвестно из чего сделаны, все плавает в масле , все что не съедается в обед на ужин делают салат. Руководство отеля обратите внимание на организацию питания в отеле !! Меняйте шеф повора !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый опыт отдыха в России.
Третий день отдыхаем в даче дель соль, к сожалению, не без "приключений". На второй день отдыха пропало пляжное полотенце, просто положила его на шезлонг у бассейна на 10 мин, пока была с ребёнком в детской комнате, оно пропало, обратилась на ресепшн, они посмотрели по камере, ну, и конечно, то место, где было полотенце, в объектив камеры не попало. Потом в расписании должна быть в этот день аквааэробика, я подождала минут 15- 20, но ее так и не было. Но это все ерунда по сравнению с третим днем: пошла с годовалым ребенком в столовую, когда зашла в шортах и верхняя часть была в купальнике, меня тут же попросили выйти, так как сотрудников оштрафуют и пострадают их дети из-за меня, согласна, конечно, что это неправильно с моей стороны, но если честно, то никакого объявления про одежду перед и в столовой нет, да и не собирались мы там сидеть, просто хотели взять булочку и банан, и уйти. Я переоделась, с ребенком вернулись обратно, взяли еду, посадила дочку на деревянный стул, прикрепила пластмассовый столик, прошла секунда и дочь с грохотом свалилась, ударившись о стол, стала орать, во рту кровь, я ее успокаивала, но самое ужасное в этой ситуации, что НИКТО, вообще НИКТО не подошел, хотя в помещении было минимум человек 5-7, персонал как продолжал убирать и заниматься своими делами, так и продолжал, всем было все равно. В Италии старший ребенок упал, просто споткнулся, побежал и расшиб коленку, так к нему подбежали все кто был в 100 метрах, успокаивали, принесли аптечку, а здесь, со сломанного стула в столовой, даже не по своей вине, и всем все равно. Но это все человеческий фактор, надеюсь, что стулья заменят, обычными, пластмассовыми, тогда никакой опасности для детей не будет, так как эти деревянеые хоть и смотрятся хорошо, но с креплениями там проблема. Питание хорошее, повара стараются, выпечка вкусная, хорошо, что нет "химозных" тортов и пирожных как в Турции и Европе, девушки на ресепшн замечательные, доброжелательные, всегда стараются помочь, номера хорошо убирают, есть прачечная самообслуживания, в общем, в основном все стараются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Может понравиться тем,кому не с чем сравнивать.
Ну, начнем))) Питание еле дотягивает до 3* (на момент нашего пребывания) выпечку просили на завтрак, а не обед и ужин как было обычно, на завтрак если и была то видимо сделанная с вечера, Или нам так показалось. Ну, а волосы, улитки и плесневый хлеб, Это как повезет, Нам и паре с которой познакомились, Не везло)) Уборка +-, ванную убирали хорошо, а вот если простынь выбилась или фантик на столе лежит, то так все и останется)) Номер, территория хорошие, Это наверное единственное к чему не придраться. Бассейн перестали подогревать как стало тепло, т.е. годовалый ребенок которого было не вытащить, в конце отдыха было даже не окунуть в детский бассейн. С коляской пройти к пляжу тоже развлечение, обещанных дорожек до пляжа мы не увидели, точнее 6го июня положили дорожки до входа, видимо от города, а от отеля на 11июня был положен не большой кусок около огорожденного участка пляжа дачи. Бара мы тоже не увидели, Он конечно же там будет, но когда не известно, Почему об этом не пишут на сайте Нам было не понятно. Анимация, хороша наверное для детей постарше, на нашего внимания просто не обращил) Ну нам это и не надо было, просто сравнение с отелями других стран. Ресепшн, Ну, здороваться с нами стали день на 4-5))) Заселяли нас полтора часа, хотя приехали мы к 14.00, специально подбирали рейс. Было много семей при заезде, но мы были единственные с грудным ребенком, которого надо было кормить, и укладывать спать. К 4 мы попали в номер)) Медицинский пункт ни какой, От давления предложили попить чаю, и аспирина нет))) А вот администраторы большие молодцы, им спасибо)) всегда приветливые и улыбчивые) В итоге мы поменяли билеты и улетели на день раньше, а если бы не познакомились с замечательной парой из Мурманска, улетели бы через неделю мне кажется)) В общем это был наш первый отель в России и видимо последний)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альтернатира турции.
Отдыхали в отеле с 3 по 13 мая 2016года с семьей с двумя маленькими детьми. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджменту за отлично подобранный персоанал,все отзывчивы, обаятельны и пытаються всегда прийти на помощь. Спасибо огромное. Номерной фонд отличный, все новенькое и в отличном состоянии приятно отдыхать. Немного хотелось бы побольше уделить внимание уборке в номерах и особенно в санузлах рядом с бассейном(грязно и на потолке живут пауки). За питание я поставила бы троечку-голодным не останешься,но наслаждения от пищи не получищь. Особенно порадовала невкусная,черствая выпечка и плохой выбор фруктов. В столовой видна полная экономия( использование дешевых салфеток, все сделано из недорогих продуктов.и почему то на раздаче персоанал без спецодежды и головных уборов(мужу попался волос в супе). И еще интересный момени-когда мы заехали ,это было 9утра, попросила завтрак для детей, нам отказали. Сказали питание с обеда (ну нельзя же там мелочно экономить). Дождавшись обеда ребенок уснул,попросила в столовой еду в номер для ребенка -мне отказали, а пьяным мужикам в банных халатах во время ужина можно было что угодно выносить из столовки. Никто и слова не сказал. И еще просьба к менеждменту:введите дрескод в столовке,почему можно приходить в халатах,которые на огромных пивных животах даже не сходяться? Может отель надо было Баня дель соль назвать,по количеству ходящих людей в халатах.Отель семейный,но во всем отеле нет пеленальных столиков. Почему? Детская анимация прекрасная. Спасибо Диме и Юре,творческие ребята и детям очень нравяться. Еще хотелось бы чтоб менеджмент заметил работу в столовой Кристины,обаятельная девушка,всегда рада помочь. Спасибо ей огромное! Отель нам понравился,но есть небольшие недочеты(и для каждого они свои). И еще просьба сообщать на сайте отеля о том что собственный пляж не работает. В отеле много хороших идей: бесплатный прокат велосипедов,вкусный недорогой ресторан(только требует декорации),детская комната.Думаю что скоро мы посетим Бетон брют. До новых встреч!!! |
Дача del Sol 4* отзывы:
Возможно Дача del Sol 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Дача del Sol 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 434
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 417
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 890
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
