Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о D26 Nha Trang Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о D26 Nha Trang Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов D26 Nha Trang Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на D26 Nha Trang Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых перед Закрытием Вьета.
Добрый день. ТопОтель уже 2 раза напоминал мне, что пора бы написать отзыв. 3ий день мы находимся на карантине в своей стране) Но отдохнуть успели. Прилетели во Вьетнам мы 4 марта в третьем часу дня, поэтому заселения ждать не пришлось. Дали номер на шестом этаже, крайний с видом на соседнее здание. Балкон маленький и на нем были расположены 2 блока кондиционера. Наш и соседский. Чтобы выйти на балкон, приходилось выключать свой, а вот соседский не выключишь, благо жили они всего дня 3. Засчет этих конструкций сжирался весь воздух, дуло горячим. Ванная комната. Это душ, в первый день мне на голову с потолка отвалился кусок слоя краски 20*10. Благо не тяжелый, ногой подробила и смыла. Смыла я его в слив, который (первый раз такое вижу) находится в другой стороне ванной комнаты. Когда ты моешься в душе, вода уходит через щель к унитазу, проделав путь через всю ванную комнату. Это дело очень долго сохнет. Скорее всего не сохнет совсем, пока на следующий день не произойдет уборка. Уборка. Мы спустились в столовую и забыли кепку, вернулись за ней - уборка уже сделана. Итого где-то 3 минуты. Поверхностно. ( я даже не верю, что я это пишу)). Постельное белье в половине случаев было с большими желтыми масляными пятнами. Но я читала отзывы и была к этого готова. Мы старались не пачкать полотенца, вытерались своими, в кровать не носили ничего лишнего. Судя по отзывам, за каждое пятнышко- штраф. Уборщицы начинают ржать и орать в коридоре в шести утра. Когда постелили белье с дырой, я уже и не знаю, что написать..Завтрак. Еды нет. Суп Фо. Суп Фо с плавающей булкой вместо мяса. Яичница. На блюдечке накидана холодная. Заранее приготовленная. Маленькие помидорки черри. Огурец. Заменитель ветчины. Хлебец, что можно пожарить в маленькой печке. Лимонад не всегда есть. Капуста плавающая в воде. Кофе. Что-то белое и склизкое как макароны. Доширак. И Рис с яйцом прилипший заледенелый. Каждый день так. Иногда давали арбуз. Мы приходили на завтра в 7.45 (начало в 6.00 и до 8.30) арбуз видели только у тех, кто проснулся раньше. Иногда было какое-то яблоко. Драконий глаз видели раз, но опять не достался. Не подкладывают фрукты.Раза 3 просто не ходили. Ребенка будить тоже нет смысла. Друзья отдыхали в отеле рядом Дендра Голд, тур стоил на 15 тысяч меньше и бассейн есть и завтраки отличные. Прям завидно было. Кровати большие, одна нам, другая ребенку. Но спишь будто на досках, дня через 3 привыкла. Подушки понравились. Даже писать дальше дальше не хочу, но есть что. Хватит |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большая стирка в Нячанге.
Отдыхали в этом отеле с16.11.19 по 28.11.19 номер 7005. Расположение отеля удачное, пляж рядом, балкон, вид на море, неплохой Wi-Fi. На этом все плюсы заканчиваются. Русского переводчика нет, английского не знают. Ресторана нет, столовая работает с 6 до 8-30, на завтраке для нас съедобны только яйца и хлеб, остальное ориентировано на китайцев (их очень много). Уборка символична, длится 3 минуты, под кроватью ужас-ужас!Матрасы действительно жесткие, в номере множество муравьиных троп. Если продукты вовремя не положить в холодильник (который не охлаждает, но герметичен) утром все будет в муравьях! Постельное белье и полотенца белые, но с масляными пятнами! Когда я, после очередной замены белья 26.11.19, стал просить (гугл-переводчик) на рецепции сменить грязные наволочки (реально противно ложиться на них лицом), администратор достала чёрный пакет, в котором лежала простыня с большим масляным пятном розового цвета (видимо сюрприз к моменту выселения) и потребовала заплатить 200 тыс.донгов штрафа. Мои уверения, что эта простыня не наша и наволочки нам только что поменяли естественно без эффекта! Было сказано, что если вы не заплатите, мы не вернём вам паспорта. Мы, наступив на горло собственной гордости (другие иностранцы тупо платили, для них это обычная практика) купили в магазине стиральный порошок, взяли на рецепции таз (за это отдельное спасибо) и постирали белье (простыню и 4 наволочки) сами! На следующий день сдали чистое белье администратору (была собрана целая комиссия из трёх человек) в холле разворачивали простыню и наволочки, тщательно их исследовали!!! Было очень унизительно!!! В этот же день мы с женой и дочкой тоже создали комиссию и решили присутствовать при уборке номера. Как мы и ожидали, нас опять пытались развести! Горничные в нашем присутствии пытались застелить простыню и наволочку с пятнами, мы заявили категорический протест на языке жестов, также мы не приняли одно полотенце с масляными пятнами! С 27.11.19 мы отказались от смены белья вообще, попросили оставить наше, чистое. Написали 2 претензии на сайт отеля, обратной связи нет!Это очень несолидно для «отеля» 4 звезды. За 9 лет путешествий сталкиваемся с такой бельевой проблемой впервые. Движение по дороге, как в Китае, байки и авто дорогу вам не уступят нигде, на пешеходном переходе тем более. Статистика по ДТП впечатляет, при травме вам не поможет никто, кроме родственников. Торговцы на улице при попытке торга и снижении цены на 20 процентов орут: «Ты сосла с ума?» Изучив отзывы по другим отелям, поняли, что белье - это один из видов вымогательства в Нячанге. Вывод: «курорт» ориентирован на китайцев, русским здесь делать нечего, сплошной адреналин, которого и дома хватает!!! Вьетнам не рекомендую, лучше Тайланд (все спокойно за те же деньги)! |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | жесткие кровати
вода в санузле |
| Отзыв: | Въетнам.
Отдыхали в августе, заселили быстро, выбрали отель из за близости к морю, сразу через дорогу. Поселили в номер где было невозможно спать, так как внешний модуль кондиционера расположен в балконе и от него была сильная вибрация, которая передавалась на всю стену. Попросили другой номер, среагировали быстро, сразу пересилили. Кровати очень жесткие, для здоровъя полезные наверняка. Персонал приветливый, любые просьбы выполняются быстро. В номере убираются каждый день. Завтраки по моему хорошие, фруктов, овощей много. Выдаются пляжные полотенца. Шезлонги на пляже платные. За дорогой на пляже расположен хороший бар. В номере в холодильнике есть платная вода 0,5 также оставляют бесплатную воду 0,3. Если нечаянно поменяете 0,5 на 0,3 при выезде с Вас потребуют хорошенькие "чаевые". |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | вообще не 4*
отсутствие бассейна отсутствие территории стройка сервис уборка муравьи жесткие кровати завтраки |
| Отзыв: | Надеялись на лучшее.
Данный отель заинтересовал нас еще в прошлом году, когда мы гуляли мимо него: с виду новый, красивый, в центре турквадрата, напротив - Луизиана, через дорогу - море... В этом году целенаправленно решили остановиться именно здесь. Читали отзывы, но, как обычно, полагали, что пишут их привередливые туристы. Так вот, полностью соглашусь с предыдущими высказавшимися. Отель для китайцев, все перференции им. Начну с самого заезда. Предварительно списавшись с отелем через Top Hotels, попросили этаж повыше и тихое место - получили ответ, что всё будет в лучшем виде. Кроме того, оставили в путевке пометку, Honeymooners. Приехали мы ночью, вручила я рекомендательное письмо спящему ресепшеонисту (что его никак не впечатлило), дал он нам нашу ключ-карту (которая, кстати, не работала, и пришлось снова бегать и просить, чтоб нам ее активировали). Помочь донести чемоданы и показать номер, нам, конечно же, никто и не собирался (4* - да?). Разместили нас на 4м этаже (спасибо, что не на 1м), никаких "комплиментов" от отеля и близко не получили. Номера. Нам достался делюкс с видом на город - и это оказался плюс, потому что не было слышно шума с дороги и стройки возле The Light. Балкон присутствует, даже можно на него выходить всей семьей и есть, куда натянуть бельевую веревку, а еще там бегают маленькие геккончики :-) Кровати большие, но оооочень жесткие - разницы, что ты спишь на полу или на кровати особо нет. Подушки мягкие, но очень высокие в сочетании с жесткостью матраца. В номерах кое-где уже появились пошарпанные углы, грязь на потолках и стенах, протечки воды и начинающая зарождаться плесень. Кондишка дует на дальнюю кровать, равномерно не охлаждает воздух. Холодильник (точнее, недохолодильник) держит очень высокую плюсовую температуру, а по сему является вещью совершенно бесполезной. Из мини-барного набора - 4 бутылки воды по 0,5 и всё (и это 4*?). Сейф не работал, пришлось вызывать хаус-киппинг, чтобы его починили - оказалось, батарейки сдохли. Имейте ввиду, все сейфы персонал может спокойно открыть "волшебным" ключом. Еле выбили, чтобы ребенку поставили 3ю кружку с ложкой и тарелкой, а так же дали отдельный набор полотенец. Кстати, о полотенцах, их реально 2 штуки (1 большое и 1 маленькое) - 4*, не забываем. Добиться того, чтобы ребенку клали дополнительный набор мыльно-рыльных и стакан для щетки так и не получилось - видимо, за человека не считают, хотя уплОчено. Еще про мыльно-рыльные: геля для душа, шапочки и кондиционера, а так же ушных палочек не ждите - это же 4*, не предусмотрено! Фен маленький есть, но очень слабый. Душевая - это вообще отдельная песня: нет слива - его просто НЕТ! Вся вода вытекает на пол и через весь туалет, огибая унитаз, несется, не спеша, в дырку в углу. Кстати, в эту же дырку выведена и трубка из кондиционера, из которой постоянно капает (даже ночью) - помните, в средневековой инквизиции были такие пытки? - вот, повторено эксклюзивно для вас! ))) Пол постоянно мокрый, что делает туалет вообще небезопасным местом для пребывания. Слив в раковине засорен, вода уходит плохо. И муравьи... много муравьев... они везде! Первое время мне казалось, что они живут уже даже у меня в голове! Уборка. Полотенца меняли регулярно, постельное - часто, но не ежедневно, иногда попадалось белье с пятнами. Полы не мыли от слова СОВСЕМ, подметали тоже только там, где видят. Персонал. На ресепшен персонал не понимает по-русски, по-английски - практически на пальцах или через гугл-переводчик, но надо отдать им должное, всегда старались помочь. Завтраки. Они НИКАКИЕ. Каждый день добрым словом вспоминали отель Balcony, сглатывая слюну. Уходили голодными. Нет вообще: молока/йогурта, хлопьев, блинчиков, омлетов. Про морепродукты вообще забудьте. Есть только суп фо, яичница, лапша, масло, хлеб, нарезанная ветчина (точнее, суррогат), редко - жареные куски сосисок, рис, какие-то китайские блюда, которые есть невозможно. Из салатов: нарезанные помидоры, огурцы, капуста. И ВСЕ!!! Из фруктов: арбуз, питахайя, гуава (если повезет и они будут на столе). Какой-то непонятный кекс и желе - ни то, ни другое несъедобно. Чай только поганенький зеленый (хотя и написано, что черный липтон), кофе вообще по вкусу, как мазут - мы не смогли даже проглотить. Еще из напитков (для разнообразия): вода и 2 сока как Юпи. Докладывать/доливать, когда что-то закончилось никто не спешит - видимо, руководствуются принципом "И так сойдет!" В общем, завтраки не то, что на 4*, на 2* даже не тянут. Прочее. На ресепшен дают бесплатно пляжные полотенца, правда, иногда попадаются дырявые. Есть весы для взвешивания чемоданов. Можно договориться на ресепшен положить в морозилку продукты, если необходимо (правда, готовьтесь долго и на пальцах объяснять, чего вам надо). Также на кухне есть микроволновка, тоже можно попросить подогреть что-нибудь. Вай-фай бесплатный, но медленный и периодически вылетает. Территории у отеля нет. Бассейна нет. Рядом стройка, плюс перекладывают коммуникации, дорога до отеля грунтовая, еще не заасфальтировали - в дожди она особенно прекрасна. Воровства замечено не было. Слышимость хорошая, китайцы орали с самого утра. Поедем ли мы еще раз в этот отель? Определенно нет! За такие деньги и даже дешевле можно найти гораздо лучшую трешку, а немного доплатив - качественную четверку. |
| Плюсы: | выдают полотенца бесплатно для пляжа
идеальное местоположение |
| Минусы: | ужасный завтрак
плохая уборка |
| Отзыв: | Ленивый отель.
Отель выпал по системе фортуна, или как ее называют во Вьетнаме - рулетка. Очень обрадовались, когда нас подвезли ко входу - красивое здание, роскошный холл и потрясающее местоположение - пляж через дорогу, там же парк горького, да и сам центр Нячанга. Так же порадовало, что после 11 часового перелёта нас застелили в течение 10 минут. На этом приятности заканчиваются. Уборщица открыла номер, показала что все в порядке, отдала карту и ушла. Тут же мы обнаружили идущую через центр номера, в том числе по кровати муравьиную тропу. Был небольшой шок. Как можно сдавать номер в таком виде? Сразу пошли на ресепшн. Показали фото муравьев. Через 5 минут их убрали. Далее немного общей информации по номеру. Матрасы очень жёсткие - как бетонные, постельное белье в пятнах, воду сложно настроить, подушки не удобные, кондиционер расположен над кроватью - легко простыть за ночь, холодильник подогревает воду, а не охлаждает. Кстати не было таблички - не беспокоить. В течение нескольких дней пытались ее получить на ресепшене - пришлось украсть из соседнего номера и показать. И ещё - кто разберётся с сейфом - тот большой молодец. Мы закрывали деньги в чемодане. Общее впечатление об отеле: есть все, чтобы быть хорошей четверкой, но во всем какие то минусы, все сделано криво, неряшливо. Если крепили душ, то куча дырок вокруг. И т.д. В завершение скажу, что хуже завтрака я не видел ни в одном отеле мира любой звездности. Просто попробуйте кофе. Конечно в Нячанге сидеть в отеле глупо и мы приходили туда только переночевать. В связи с этим, все таки рекомендую данный отель именно для этих целей. За ту цену, что мы проживали - на многое можно не обращать внимание. |
| Плюсы: | расположен недалеко от центра нячанга |
| Минусы: | воруют деньги из сейфа в номере!!! |
| Отзыв: | Воруют деньги из сейфа.
Отдыхали с мужем в июле 2017. Отель тянет на 2* максимум!!! Уборки номеров нет. Но все принадлежности в ванную комнату докладывали регулярно. Зато забывали поставить две бутылки воды. Ходили на ресепшен с просьбой дать воды, но увы,,, Нет и нет. Завтраки скудные, но есть суп фо каждый день, в котором одна рисовая лапша с соевой колбасой, еще яичница. В субботу в ресторане все столы были заняты китайцами. Похоже у них тур выходного дня. Фрукты - одно название. Для детей еды вообще не предусмотрено. В последний день обнаружили, что украли деньги из сейфа( в номере). Мы проверили нашу наличность перед тем как уйти на пляж, но на ресепшене не дали полотенец и мы решили вернуться и пройти по магазинам купить сувениры. Полчаса!!! Вернулись, чтобы взять деньги, а там на 200 долларов меньше!!!!! Вызвали вьетнамского представителя, который нам долго рассказывал, как работает сейф и из него ничего невозможно украсть. Вызвал менеджера отеля, что то долго ему объяснял на вьетнамском. Вяло предложил обратиться в полицию. Какая полиция, мы уезжали в пять утра, а время четыре вечера. Никогда и никому не посоветую этот отель!!! |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | персонал
шведский стол душевая |
| Отзыв: | Не смотрите что отель 4*, максимум 2.
Единственный плюс отеля: близкое расположение к морю. Отдыхали вдвоём с девушкой. Когда заехали в номер, он был уже очень грязным. Волосы на полу, фантики и муравьи. За 14 дней постельное поменяли один раз, за день до уезда. Полы не мыли ни разу. Полотенца меняли каждый день на грязные, с ужасным запахом. Дохлых мух, муравьев и песок из ванной убирали мы сами. В нашем номере 7006 не работал слив в ванной комнате. Каждый раз вода выливалась в коридор. Каждый день вызывали сантехника. Воняло сыростью и плесенью. Завтраки в отеле ужасные, кроме тостов кушать нечего. Для китайцев - все самое лучшее, для русских - обьедки. Стоит отметить, что мы целую неделю складывали грязные вещи в корзину, в которой, по идее, должны храниться вещи. О химчистке не сказано ни в одном буклете. Вода платная, а про стирку- ни слова. В итоге наши вещи забрали без спроса и выставили счёт 300000 донгов, 900 рублей. Айрат, представитель анекс тур, сказал, что разберется и мы не будем платить. В последний день пришлось заплатить, потому что без оплаты паспорта нам не отдавали, а Айрат сказал, что это не его проблемы. С анексом больше не полетим никогда. На ресепшене нет русскоговорящих людей, по английски говорит только один, его смена раз в неделю. Под окном номера была стройка. Из номера пропали деньги. Конечно, никто в этом не признался. Персонал ужасный. Много китайцев, воняет сигаретами на всех этажах. Ужасное обслуживание. У отеля каждый вечер продают анашу. Ресепшен разбираться в этом отказался. А многие приезжают с детьми. Ужасный интернет. Советуем ехать в любой другой отель. За этот оценка 0. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | для курящих
уборка завтраки персонал |
| Отзыв: | Это был второй наш отдых в Нячанге с детьми.Искали отель.
Это был второй наш отдых в Нячанге с детьми.Искали отель с номером с двумя большими кроватями.Нашли да ещё и 4 звезды.Почти первая линия.Заехали и ...начнём с этих самых кроватей,ужасно твёрдые.Как буд-то на досках спите.Постельное белье за две недели поменяли 1 (!) раз. Кондиционер расположен над одной из кроватей,поэтому дует по большей частична дальнюю.Получается одному прохладно, а другому душно.В мини баре только платная вода,больше ничего, да и к тому же холодильник совершенно не охлаждает.где + 15 градусов.В ванной нет самой ванной,есть душ который отделен стеклом,а вода утекает в дырку в полу рядом с унитазом.Ужас.Запах ужасный.Полотенец при том что гостей трое, было всего 4.Два больших и два для лица.В первый же день оставили абсолютно рваное полотенце,которое видно стирали раз 20.Сходили поменять,а нас ещё спрашивают не мы ли его так разорвали.В общем на повышенных тонах поменяли.Персонал просто никакой.По русски не понимают вообще.По английски с трудом некоторые слова.Убирались тоже не очень.заправляли постель,меняли полотенца,и подметали.ВСЕ!!!Завтраки скудные,дети питались яичницей и рисом,зеленого чая нет,блинов нет,ни молока с хлопьями,ни фруктов толком,ни бекона,колбасы и сосисок.Сделала вывод,что отель построен полностью для китайцев!Их итак в Нячанге полно.Но в этом отеле только они.С вьетнамцами на своей волне.И последний минус...В отеле курят абсолютно везде.Это было сюрпризом конечно,заходишь на ресепшн накурено,вытяжки нет,в коридорах и везде.И на завтраках тоже...сидишь наслаждаешься солнышком и кофе...а тут начинает дымить китаец.Рядом маленькие дети и их это вообще не смущает.Так что ни за какие деньги не заселяйтесь в этот отель.Единственный плюс расположение отеля через дорогу пляж и лежаки,за которые платишь и можешь плавать в бассейне,пользоваться туалетом душем и тд. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | персонал
завтраки уборка для курящих |
| Отзыв: | Это был второй наш отдых в Нячанге с детьми.Искали отель.
Это был второй наш отдых в Нячанге с детьми.Искали отель с номером с двумя большими кроватями.Нашли да ещё и 4 звезды.Почти первая линия.Заехали и ...начнём с этих самых кроватей,ужасно твёрдые.Как буд-то на досках спите.Постельное белье за две недели поменяли 1 (!) раз. Кондиционер расположен над одной из кроватей,поэтому дует по большей частична дальнюю.Получается одному прохладно, а другому душно.В мини баре только платная вода,больше ничего, да и к тому же холодильник совершенно не охлаждает.где + 15 градусов.В ванной нет самой ванной,есть душ который отделен стеклом,а вода утекает в дырку в полу рядом с унитазом.Ужас.Запах ужасный.Полотенец при том что гостей трое, было всего 4.Два больших и два для лица.В первый же день оставили абсолютно рваное полотенце,которое видно стирали раз 20.Сходили поменять,а нас ещё спрашивают не мы ли его так разорвали.В общем на повышенных тонах поменяли.Персонал просто никакой.По русски не понимают вообще.По английски с трудом некоторые слова.Убирались тоже не очень.заправляли постель,меняли полотенца,и подметали.ВСЕ!!!Завтраки скудные,дети питались яичницей и рисом,зеленого чая нет,блинов нет,ни молока с хлопьями,ни фруктов толком,ни бекона,колбасы и сосисок.Сделала вывод,что отель построен полностью для китайцев!Их итак в Нячанге полно.Но в этом отеле только они.С вьетнамцами на своей волне.И последний минус...В отеле курят абсолютно везде.Это было сюрпризом конечно,заходишь на ресепшн накурено,вытяжки нет,в коридорах и везде.И на завтраках тоже...сидишь наслаждаешься солнышком и кофе...а тут начинает дымить китаец.Рядом маленькие дети и их это вообще не смущает.Так что ни за какие деньги не заселяйтесь в этот отель.Единственный плюс расположение отеля через дорогу пляж и лежаки,за которые платишь и можешь плавать в бассейне,пользоваться туалетом душем и тд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дмитрий
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | новый
море через дорогу |
| Минусы: | нет бассейна
стройка за окном очень скромные завтраки |
| Отзыв: | Не рекомендую отель D26.
Отдыхали в этом отеле семьей в конце мая-начале июня 2017 года. Привлёк он наше внимание тем, что его только построили и наш заезд был первым! Надеялись, что все будет действительно соответствовать статусу 4 звезды! Но ожидание не совпало с реальностью! Завтраки для отеля такой категории очень-очень скромные, фруктов 2 -3 вида. Арбуз за 15 дней был раза 3, и то его быстро разбирали и повторов чаще всего не было, бананы раза 2, ананас раза 2, чаще давали сердце дракона и маракуйя! Но супчик фо был всегда! Из выпечки были каждый день одни булочки с зеленой кокосовой начинкой, молока нет, хлопьев нет, йогурта нет и вообщем ещё много чего нет! Накормить ребёнка была целая проблема, почти каждый день она ела яичницу или омлет! Насчет обустройства номера тоже много недостатков - в ванной комнате смыв воды находится возле унитаза и получается вода из душа течёт ручейком по всей комнате, поэтому пол в ванной всегда мокрый! Кондиционер очень шумный и дует на одну из двух кроватей, что не очень комфортно. Холодильник в номере поддерживает температуру +15 градусов, совсем ничего не охлаждает, нам сказали что это его максимальная мощность, в номере от кондиционера было холодней, чем в этом чудо-холодильнике! Если вдруг соскучитесь за российским телевидением, все равно его не найдёте, так как Русского канала в номере нет! Персонал на ресепшене приветливый, видно, что стараются, но когда мы попросили сделать нам копии паспортов для поездки в Далат, они начали разводить руками и объяснять, что копировального аппарата у них нет! Однако вечером при повторном обращении к другому администратору, мы услышали положительный ответ и на следующее утро все было готово! На второй день пребывания в этом отеле у меня был день рожденье и отель никак на это событие не прореагировал! Вообще никак! Никакого внимания от них, первый раз вижу такое безразличное отношение к гостям своего отеля! В заключении хотелось бы сказать, что этот отель даже до трёх звёзд не дотягивает! Поэтому прежде чем выбрать этот отель, подумайте нужна ли вам 2 * по цене 4* |
| Плюсы: | море через дорогу
новый |
| Минусы: | очень скромные завтраки
стройка за окном нет бассейна |
| Отзыв: | Не рекомендую отель D26.
Отдыхали в этом отеле семьей в конце мая-начале июня 2017 года. Привлёк он наше внимание тем, что его только построили и наш заезд был первым! Надеялись, что все будет действительно соответствовать статусу 4 звезды! Но ожидание не совпало с реальностью! Завтраки для отеля такой категории очень-очень скромные, фруктов 2 -3 вида. Арбуз за 15 дней был раза 3, и то его быстро разбирали и повторов чаще всего не было, бананы раза 2, ананас раза 2, чаще давали сердце дракона и маракуйя! Но супчик фо был всегда! Из выпечки были каждый день одни булочки с зеленой кокосовой начинкой, молока нет, хлопьев нет, йогурта нет и вообщем ещё много чего нет! Накормить ребёнка была целая проблема, почти каждый день она ела яичницу или омлет! Насчет обустройства номера тоже много недостатков - в ванной комнате смыв воды находится возле унитаза и получается вода из душа течёт ручейком по всей комнате, поэтому пол в ванной всегда мокрый! Кондиционер очень шумный и дует на одну из двух кроватей, что не очень комфортно. Холодильник в номере поддерживает температуру +15 градусов, совсем ничего не охлаждает, нам сказали что это его максимальная мощность, в номере от кондиционера было холодней, чем в этом чудо-холодильнике! Если вдруг соскучитесь за российским телевидением, все равно его не найдёте, так как Русского канала в номере нет! Персонал на ресепшене приветливый, видно, что стараются, но когда мы попросили сделать нам копии паспортов для поездки в Далат, они начали разводить руками и объяснять, что копировального аппарата у них нет! Однако вечером при повторном обращении к другому администратору, мы услышали положительный ответ и на следующее утро все было готово! На второй день пребывания в этом отеле у меня был день рожденье и отель никак на это событие не прореагировал! Вообще никак! Никакого внимания от них, первый раз вижу такое безразличное отношение к гостям своего отеля! В заключении хотелось бы сказать, что этот отель даже до трёх звёзд не дотягивает! Поэтому прежде чем выбрать этот отель, подумайте нужна ли вам 2 * по цене 4* |
| Плюсы: | наличие балконов в номерах
широкие кровати просторные номера расположение относительно моря и торговых улиц |
| Минусы: | шумный внешний блок кондиционера
нехолодящий холодильник питание не 4* "тухлый" сервис |
| Отзыв: | Две недели в D26.
Итак, приехали в отель мы в третьем часу ночи 28 мая. Заселили всех очень быстро (в отель заехало 18 человек), но наш багаж до номера никто не доставил, видимо, в силу ночного времени. Стоит сказать, что для гостей, заселяющихся днём, была организована доставка сумок до номеров. При заселении для каждой комнаты уже приготовлен отдельный конверт, на котором были указаны фамилии проживающих и номер комнаты, с талонами на завтрак, ключом-картой и всей необходимой для заселения документацией. Холл. По меркам Нячанга просторный и очень даже хороший. Всё цивильно и красиво, светло, чисто и уютно. Стоит четыре абсолютно разных комплекта мягкой мебели (наши друзья из другого отеля сразу сказали, что это похоже на мебельный магазин). Но, несмотря на такое мебельное разнообразие, находиться в холле очень приятно и комфортно. Работает мощный кондиционер. Красивая стойка ресепшн, за которой стоит персонал, к оценке работе которого вернёмся чуть позже. Комната. Мы жили в номере 7004 (все чётные номера с видом на город, нечётные - на море). Очень просторно и светло, на потолке 5 мощных светодиодных светильников, настольная лампа, оборудованная светодиодами, и торшер на прикроватной тумбе. Нас очень порадовало наличие такого количества осветительных приборов, ведь зачастую азиаты скупятся на освещение. Мебель: две двуспальные (но о-о-очень жёсткие кровати), прикроватная тумба, большой шкаф, в котором находится электронный сейф, вешалки в количестве 5 шт., большое зеркало и полка для обуви, также в комнате письменный стол, кофейный столик, три стула и корзина для белья, чтобы сдать в прачечную (прайс на эту и другие услуги указан в отдельном буклете). В номере есть холодильник, который сложно назвать холодильником, так как температура в комнате и в этом охлаждающем устройстве различается на 2-4 градуса максимум, и кондиционер, по мощности средний, но с очень шумным внешним блоком, который гудит как паровоз. На эту проблему жаловались и другие постояльцы отеля. Кондиционер сильно дует на расположенную ближе к окну кровать практически в любом положении шторки, направляющей воздушный поток. Помимо всего этого в номере есть телевизор (русские каналы отсутствуют), небольшая урна, чайник, фен, который просто сжигает волос, чашки для чая/кофе. Отель ежедневно предоставляет по бутылочке воды 330 мл на человека, пакетик чая на человека, один растворимый чёрный кофе, один кофе "три в одном". Санузел. Сантехника вся исправная, но ванная делалась на скорую руку, это видно. Здесь не домазали, тут перемазали - небольшие нюансы. На каждого проживающего ежедневно предоставлялось: плохенькая зубная щётка, зубная паста, кусковое мыло, набор ватных палочек, расчёска, шампунь, 2 полотенца: одно для тела, другое для лица (а по правилам четырёх звёзд на человека полагается 4 полотенца). Отсутствуют гель для душа и шапочка для душа (4 звезды, да-да). Вообще, при заезде ванная комната была не кристально чистой, смутило наличие налёта на полу в душе в труднодоступных местах. Есть краник, чтобы помыть ноги. Полотенца из номера выносить запрещено, висит предупреждающая табличка. Пляжные полотенца, большие и приятные к телу их можно взять на ресепшн. Что действительно удивило в ванной комнате, так это слив для воды. Душ в одной стороне, слив в другой. Из душа выложены "направляйки" к сливу для воды, которая, к слову, не всегда успевала уходить, поэтому пол довольно часто был мокрым до самой двери. На выходе из ванной на полу лежит полотенце, поэтому ноги сразу становятся сухими. Завтраки. Снова типичная Азия. Небольшой выбор блюд. Бывает рыба в кляре, картошка тушёная, из которой можно мясо повыбирать, маленькие фрикадельки (в разные дни попадаются тушёные, жареные, с подливой), несколько раз попадалась жареная курица. Яичницу жарят несколько человек (видимо, по очереди), кто-то делает это прекрасно, а у кого-то руки вообще не для этого созданы. Повезёт – будет вкусная яичница, не повезёт – будет не очень. Также на завтрак представлены картошка фри (не всегда), рис и прочее. Всегда есть булочки, чай, кофе, сгущённое молоко, тосты. Фрукты когда как: могут положить только драгон фрут, а бывает и маракуйя, и арбуз, и бананы, и ананасы одновременно. Зависит от настроения на кухне, что ли… Однажды мы пришли на завтрак и ужаснулись от ТОЛПЫ китайцев, все в одинаковых кепочках, группа какая-то огромная. Пришлось ждать очереди около ресторана, потому что мест попросту не хватало. После них было грязно и просто неприятно. Персонал не справлялся с таким количеством посетителей, тогда уж есть вопрос: «А как отель планирует свои кадры, если люди просто не вывозят столько посетителей?». Но именно в этот день было огромное разнообразие фруктов, горячий кофе (обычно холодный, надо разбавлять горячей водой), добавили ещё один вид выпечки. Наполняемость отеля была на тот момент 90-100%, т.к. в городе проходил морской фестиваль Bien, и по Нячангу в общем отели были забиты битком. Сервис. Уборка типичная азиатская. Пришли девчонки, положили все нужные принадлежности в ванную, поменяли полотенца, шваброй размазали китайскую+вьетнамскую волосню по полу и ушли. Постель за 14 дней нашего пребывания меня 1 (!) раз (дадада, 4*). На ресепшн работники владеют английским языком, кто-то даже немного знает русский. Некоторые говорят на английском слишком хорошо, со своим акцентом (это естественно), так, что вообще ничего не понятно! Есть лишь один молодой человек, с которым можно пообщаться и в самые короткие сроки решить ту или иную проблему! Он сидит за стойкой ресепшн на фото, приложенном к данному отзыву. Сервис на натянутый трояк! Минибар: не знаю, смех или грех. В холодильнике лежит, в холодильнике лежит! ВНИМАНИЕ! 5 бутылок простой воды ииии… и можно расслабиться, потому что больше ничего там нет. Вот он, минибар отеля категории 4*! В общем, впечатление об отеле неплохое. Три звезды, и те не твёрдые, однозначно ни капли больше! Нужно либо опустить свою планочку до 3*, либо подниматься на ноги и улучшать это место до заявленной четвёрки, которой пока что даже и не пахнет. Притом никакого сертификата, подтверждающего звёздность, на обозрение гостям не предоставили (прям загадка какая-то, похоже, что его вообще нет). Кстати, в номере очень приятно пахнет ароматическими палочками, а так же этим запахом пропитаны полотенца и постель, нам очень понравилось. Смутило то, что пару раз пришлось убивать маленьких тараканчиков. Забыл указать, что при заселении нам выдали купон на один бесплатный коктейль Welcome Drink, который стоит 120.000! Чтобы получить коктейль, нужно показать данную бумажку в баре Fennel, расположенном у дороги близ отеля. Ох, как бы я был зол, если действительно нужно было заплатить 120 тысяч донгов. Намесили какое то месиво в бумажный(!!!) стаканчик, доверху наполненный льдом и вручили с недовольным лицом. Лучше бы этого громкоговорящего ВЭЛКОМ ДРИНК не было и вовсе, такое позорище. Если цена доступная, то ехать можно смело. А в случае отсутствия различия стоимости в сравнении с другими отелями четырёхзвёздочной категории, однозначно стоит выбрать что-то другое, потому что заявленные 4* не заслужены вовсе (я не устану это повторять). Могу рекомендовать, только если стоимость чрезвычайно привлекательная. |
| Плюсы: | расположение относительно моря и торговых улиц
просторные номера широкие кровати наличие балконов в номерах |
| Минусы: | "тухлый" сервис
питание не 4* нехолодящий холодильник шумный внешний блок кондиционера |
| Отзыв: | Две недели в D26.
Итак, приехали в отель мы в третьем часу ночи 28 мая. Заселили всех очень быстро (в отель заехало 18 человек), но наш багаж до номера никто не доставил, видимо, в силу ночного времени. Стоит сказать, что для гостей, заселяющихся днём, была организована доставка сумок до номеров. При заселении для каждой комнаты уже приготовлен отдельный конверт, на котором были указаны фамилии проживающих и номер комнаты, с талонами на завтрак, ключом-картой и всей необходимой для заселения документацией. Холл. По меркам Нячанга просторный и очень даже хороший. Всё цивильно и красиво, светло, чисто и уютно. Стоит четыре абсолютно разных комплекта мягкой мебели (наши друзья из другого отеля сразу сказали, что это похоже на мебельный магазин). Но, несмотря на такое мебельное разнообразие, находиться в холле очень приятно и комфортно. Работает мощный кондиционер. Красивая стойка ресепшн, за которой стоит персонал, к оценке работе которого вернёмся чуть позже. Комната. Мы жили в номере 7004 (все чётные номера с видом на город, нечётные - на море). Очень просторно и светло, на потолке 5 мощных светодиодных светильников, настольная лампа, оборудованная светодиодами, и торшер на прикроватной тумбе. Нас очень порадовало наличие такого количества осветительных приборов, ведь зачастую азиаты скупятся на освещение. Мебель: две двуспальные (но о-о-очень жёсткие кровати), прикроватная тумба, большой шкаф, в котором находится электронный сейф, вешалки в количестве 5 шт., большое зеркало и полка для обуви, также в комнате письменный стол, кофейный столик, три стула и корзина для белья, чтобы сдать в прачечную (прайс на эту и другие услуги указан в отдельном буклете). В номере есть холодильник, который сложно назвать холодильником, так как температура в комнате и в этом охлаждающем устройстве различается на 2-4 градуса максимум, и кондиционер, по мощности средний, но с очень шумным внешним блоком, который гудит как паровоз. На эту проблему жаловались и другие постояльцы отеля. Кондиционер сильно дует на расположенную ближе к окну кровать практически в любом положении шторки, направляющей воздушный поток. Помимо всего этого в номере есть телевизор (русские каналы отсутствуют), небольшая урна, чайник, фен, который просто сжигает волос, чашки для чая/кофе. Отель ежедневно предоставляет по бутылочке воды 330 мл на человека, пакетик чая на человека, один растворимый чёрный кофе, один кофе "три в одном". Санузел. Сантехника вся исправная, но ванная делалась на скорую руку, это видно. Здесь не домазали, тут перемазали - небольшие нюансы. На каждого проживающего ежедневно предоставлялось: плохенькая зубная щётка, зубная паста, кусковое мыло, набор ватных палочек, расчёска, шампунь, 2 полотенца: одно для тела, другое для лица (а по правилам четырёх звёзд на человека полагается 4 полотенца). Отсутствуют гель для душа и шапочка для душа (4 звезды, да-да). Вообще, при заезде ванная комната была не кристально чистой, смутило наличие налёта на полу в душе в труднодоступных местах. Есть краник, чтобы помыть ноги. Полотенца из номера выносить запрещено, висит предупреждающая табличка. Пляжные полотенца, большие и приятные к телу их можно взять на ресепшн. Что действительно удивило в ванной комнате, так это слив для воды. Душ в одной стороне, слив в другой. Из душа выложены "направляйки" к сливу для воды, которая, к слову, не всегда успевала уходить, поэтому пол довольно часто был мокрым до самой двери. На выходе из ванной на полу лежит полотенце, поэтому ноги сразу становятся сухими. Завтраки. Снова типичная Азия. Небольшой выбор блюд. Бывает рыба в кляре, картошка тушёная, из которой можно мясо повыбирать, маленькие фрикадельки (в разные дни попадаются тушёные, жареные, с подливой), несколько раз попадалась жареная курица. Яичницу жарят несколько человек (видимо, по очереди), кто-то делает это прекрасно, а у кого-то руки вообще не для этого созданы. Повезёт – будет вкусная яичница, не повезёт – будет не очень. Также на завтрак представлены картошка фри (не всегда), рис и прочее. Всегда есть булочки, чай, кофе, сгущённое молоко, тосты. Фрукты когда как: могут положить только драгон фрут, а бывает и маракуйя, и арбуз, и бананы, и ананасы одновременно. Зависит от настроения на кухне, что ли… Однажды мы пришли на завтрак и ужаснулись от ТОЛПЫ китайцев, все в одинаковых кепочках, группа какая-то огромная. Пришлось ждать очереди около ресторана, потому что мест попросту не хватало. После них было грязно и просто неприятно. Персонал не справлялся с таким количеством посетителей, тогда уж есть вопрос: «А как отель планирует свои кадры, если люди просто не вывозят столько посетителей?». Но именно в этот день было огромное разнообразие фруктов, горячий кофе (обычно холодный, надо разбавлять горячей водой), добавили ещё один вид выпечки. Наполняемость отеля была на тот момент 90-100%, т.к. в городе проходил морской фестиваль Bien, и по Нячангу в общем отели были забиты битком. Сервис. Уборка типичная азиатская. Пришли девчонки, положили все нужные принадлежности в ванную, поменяли полотенца, шваброй размазали китайскую+вьетнамскую волосню по полу и ушли. Постель за 14 дней нашего пребывания меня 1 (!) раз (дадада, 4*). На ресепшн работники владеют английским языком, кто-то даже немного знает русский. Некоторые говорят на английском слишком хорошо, со своим акцентом (это естественно), так, что вообще ничего не понятно! Есть лишь один молодой человек, с которым можно пообщаться и в самые короткие сроки решить ту или иную проблему! Он сидит за стойкой ресепшн на фото, приложенном к данному отзыву. Сервис на натянутый трояк! Минибар: не знаю, смех или грех. В холодильнике лежит, в холодильнике лежит! ВНИМАНИЕ! 5 бутылок простой воды ииии… и можно расслабиться, потому что больше ничего там нет. Вот он, минибар отеля категории 4*! В общем, впечатление об отеле неплохое. Три звезды, и те не твёрдые, однозначно ни капли больше! Нужно либо опустить свою планочку до 3*, либо подниматься на ноги и улучшать это место до заявленной четвёрки, которой пока что даже и не пахнет. Притом никакого сертификата, подтверждающего звёздность, на обозрение гостям не предоставили (прям загадка какая-то, похоже, что его вообще нет). Кстати, в номере очень приятно пахнет ароматическими палочками, а так же этим запахом пропитаны полотенца и постель, нам очень понравилось. Смутило то, что пару раз пришлось убивать маленьких тараканчиков. Забыл указать, что при заселении нам выдали купон на один бесплатный коктейль Welcome Drink, который стоит 120.000! Чтобы получить коктейль, нужно показать данную бумажку в баре Fennel, расположенном у дороги близ отеля. Ох, как бы я был зол, если действительно нужно было заплатить 120 тысяч донгов. Намесили какое то месиво в бумажный(!!!) стаканчик, доверху наполненный льдом и вручили с недовольным лицом. Лучше бы этого громкоговорящего ВЭЛКОМ ДРИНК не было и вовсе, такое позорище. Если цена доступная, то ехать можно смело. А в случае отсутствия различия стоимости в сравнении с другими отелями четырёхзвёздочной категории, однозначно стоит выбрать что-то другое, потому что заявленные 4* не заслужены вовсе (я не устану это повторять). Могу рекомендовать, только если стоимость чрезвычайно привлекательная. |
| Плюсы: | расположение около моря |
| Минусы: | ужасный сервис
нет бассейна далеко от центра |
| Отзыв: | Отель D26.
В отель я попал случайно. Рекомендованные мне друзьями и отобранные по отзвывам отели не подтвердили бронирование. И вот я еду в отель практически не имеющий отзывов. Сразу, забегая вперед, скажу - отель не рекомендую. Даже хочется попросить организатора тура компанию ПегасТуристик - не рекомендуйте его как возможный к посещению, администрации прекрасного по расположению отеля нужно еще долго оттачивать навыки персонала. Новый, 2017 года отель, D26, находящийся на первой линии в 5 часов утра встретил прохладой и просьбой подождать заселения до 10 часов утра, правда в итоге поселили в 8 часов. Для ожидания в лобби отеля комфортные диванчики и кресла в которых удалось подремать час-полтора, пока спустились на завтрак и на экскурсии гости из Китая, воссоздав группой из 20 человек атмосферу московского метро в час пик. Заселение в номер по стандартной процедуре - паспорт в депозит и передо мной открылась дверь номера на 7 этаже. Сити вью, большой, две двухспальные кровати застелены белоснежным бельем, на полу следы только что законченной уборки. Отдельная благодарность смене которая работала в день заселения 03.06.2017 за очень быструю подготовку номера и раннее заселение, именно она заработала единственный дополнительный бал за сервис. Что касается проживания в отеле гордо именуемом себя 4*. Твердая двойка. Двойка и за сервис, да и звезд больше двух отель иметь не должен. Все новое, в номере кондиционер, душ. Кондиционер расположен так что дует на одну из кроватей, для одного без проблем, а для семьи серьезное неудобство. Во время отсутствия в номере не работает, а когда все "дома" не влючишь. Внешний блок сплит системы где-то за стенкой, шумит так что строители под окном отдыхают. Кондиционер из удобств исключаем. Телевизор с местными каналами, русских не нашел (не соответствие описанию) - из удобств исключаем. Бесплатный Wi-Fi в номерах. Фен есть. Сейф есть, инструкция на английском, модели сейфа не соответствует, разобраться можно если есть опыт. Чайник на столе, но розетки рядом нет, нужно кипятить на полу. Две чашки, два пакетика чая липтон, два пакетика кофе, две бутылочки воды 0,3 л. Холодильник - минибар поддерживает температуру около +15..+20°, сохранить что-либо не получится, но холодильника в удобствах и не заявлено, но у отеля 4* как-то должен быть. В минибаре - вода! 5 бутылочек по 0.5 литра. Платно. Цену так и не нашел. Минибар из удобств исключаем. Смена полотенец каждый день. Уборка каждый день. Гигиенические принадлежности - мыло, расческа, шампунь, зубная щетка. Пополнение каждый день. Постельное белье за 10 дней не меняли ни разу. Очень плохо. Проблема с напором холодной воды в отдельные часы, вплоть до полного её отсутствия. С горячей проблем нет. Отвод воды из душа через весь санузел, вдоль дальней стенки санузла, ручейком, без труб. Уклон очень маленький. Как следствие сырость. Душ не регулируется по высоте и по наклону, не фиксируется, еще и отворачивается от меня к стене. Бассейна нет. Конференц зала для встречи с гидом нет. Дополнительного сервиса нет ни какого. Персонал: Разный. От очень приветливых и дружелюбных - их большинство, до подчеркнуто выдержанных от чего создается впечатление, что тебе не рады - их немного, но они работают на рецепшен, мимо не пройдешь. Проблемы решать не намерены. Изначально не намерены. Об этом ниже. Есть невнимательный персонал: Выяснив что я живу один в двухместном номере при очередной уборке убрали один комплект полотенец. Я попросил вернуть. Вернули. Через день опять убрали. Попустился. При выезде узнал, что комплект полотенец стоит около 500 тыс. донгов. Платить не буду, я ни чего не брал. Пока звонили уточняли друг у друга мне пришлось ждать. Паспорт выдали. Даже не извинились. Прескорбно. Кстати полотенец только два. Полотенца были отпаренными и соответственно мягкими раза три. Остальное время жесткие. Отель рекомендует сдавать ключ-катру на рецепшн. Строго следуя правилу сдавал. В один из дней вернувшись в отель слышу - вы потеряли ключ, у нас его нет. Капец. Далее следует приглашение гида, который попросил проверить запись с камеры и убедиться что я сдал ключ. Вместо этого демонстративная проверка моего номера, а не забыл ли я ключ внутри и снова безапелляционное "Ю лост кей!". Ключ нашли у себя. Отдали. Отняли у меня достаточно большое количество времени, оторвали от работы отельного гида. Извинились только вечером. Я просто в шоке. Завтраки в отеле. Время завтрака с 6 до 8 утра. При этом в 6:00 столовая вас принять готова, но не в полной мере. Кофе залит холодной, точнее ледяной, водой и стоит на плитке - к 6:30 нагреется. "Сок", точнее концентрат, разведенный очень теплой водой тоже появится с опозданием. К теплому концентрату есть лед в термосе. Яйца вам пожарят не ранее 6:30, а на десерт только кекс. Тостер выключен, стабильно, каждый день. Включают в 7 часов или по просьбе. Это у меня развлечение такое должно быть утреннее - бегать за персоналом и просить включить тостер. Последние пять дней столики на четверых сдвинуты и превращены в столы от 8 человек до бесконечности. Вставал я пораньше, место занимать успевал, но поскольку сидел один за такими большими столами, все равно оказывался в компании с китайцами. Нет, я ни чего не имею против них, но кто с ними сталкивался, особенно за столом, тот меня поймет. Организация питания на твердую двойку, голодать не будете. Но такого отношения не должно быть у отеля 4*. Место для приема пищи гордо именуется "ресторан". Не согласен. Совершенно. Меню: Салаты овощные 3-4 разных, огурцы, помидоры, колбаса или колбасные изделия 2 вида всегда. Всегда суп фо. Рис, лапша похожая на доширак по вкусу и виду с тушеными овощами. Кусочки какой то рыбы в панировке. Три раза было мясо - свинина обжаренная с кунжутом. Так хе три раза мясо тушеное с овощами. Фрукты 2-3 вида: почти всегда зеленая дыня, бывает маракуйя и арбуз, один раз были зеленые бананы. Морепродуктов нет, от слова вообще. Ни каких хлопьев и т.д. ВООБЩЕ нет. При поездке в Далат мне приготовили ланч бокс. Есть на фото. Засохшие булки, разорванная сосиска, яйцо и два несвежих фрукта. Такого неуважения от отеля я не ожидал. В отеле жить можно, но нужно учитывать, что за цену 4* вам будут предложены удобства на 2*, но около моря. |
| Плюсы: | расположение около моря |
| Минусы: | далеко от центра
нет бассейна ужасный сервис |
| Отзыв: | Отель D26.
В отель я попал случайно. Рекомендованные мне друзьями и отобранные по отзвывам отели не подтвердили бронирование. И вот я еду в отель практически не имеющий отзывов. Сразу, забегая вперед, скажу - отель не рекомендую. Даже хочется попросить организатора тура компанию ПегасТуристик - не рекомендуйте его как возможный к посещению, администрации прекрасного по расположению отеля нужно еще долго оттачивать навыки персонала. Новый, 2017 года отель, D26, находящийся на первой линии в 5 часов утра встретил прохладой и просьбой подождать заселения до 10 часов утра, правда в итоге поселили в 8 часов. Для ожидания в лобби отеля комфортные диванчики и кресла в которых удалось подремать час-полтора, пока спустились на завтрак и на экскурсии гости из Китая, воссоздав группой из 20 человек атмосферу московского метро в час пик. Заселение в номер по стандартной процедуре - паспорт в депозит и передо мной открылась дверь номера на 7 этаже. Сити вью, большой, две двухспальные кровати застелены белоснежным бельем, на полу следы только что законченной уборки. Отдельная благодарность смене которая работала в день заселения 03.06.2017 за очень быструю подготовку номера и раннее заселение, именно она заработала единственный дополнительный бал за сервис. Что касается проживания в отеле гордо именуемом себя 4*. Твердая двойка. Двойка и за сервис, да и звезд больше двух отель иметь не должен. Все новое, в номере кондиционер, душ. Кондиционер расположен так что дует на одну из кроватей, для одного без проблем, а для семьи серьезное неудобство. Во время отсутствия в номере не работает, а когда все "дома" не влючишь. Внешний блок сплит системы где-то за стенкой, шумит так что строители под окном отдыхают. Кондиционер из удобств исключаем. Телевизор с местными каналами, русских не нашел (не соответствие описанию) - из удобств исключаем. Бесплатный Wi-Fi в номерах. Фен есть. Сейф есть, инструкция на английском, модели сейфа не соответствует, разобраться можно если есть опыт. Чайник на столе, но розетки рядом нет, нужно кипятить на полу. Две чашки, два пакетика чая липтон, два пакетика кофе, две бутылочки воды 0,3 л. Холодильник - минибар поддерживает температуру около +15..+20°, сохранить что-либо не получится, но холодильника в удобствах и не заявлено, но у отеля 4* как-то должен быть. В минибаре - вода! 5 бутылочек по 0.5 литра. Платно. Цену так и не нашел. Минибар из удобств исключаем. Смена полотенец каждый день. Уборка каждый день. Гигиенические принадлежности - мыло, расческа, шампунь, зубная щетка. Пополнение каждый день. Постельное белье за 10 дней не меняли ни разу. Очень плохо. Проблема с напором холодной воды в отдельные часы, вплоть до полного её отсутствия. С горячей проблем нет. Отвод воды из душа через весь санузел, вдоль дальней стенки санузла, ручейком, без труб. Уклон очень маленький. Как следствие сырость. Душ не регулируется по высоте и по наклону, не фиксируется, еще и отворачивается от меня к стене. Бассейна нет. Конференц зала для встречи с гидом нет. Дополнительного сервиса нет ни какого. Персонал: Разный. От очень приветливых и дружелюбных - их большинство, до подчеркнуто выдержанных от чего создается впечатление, что тебе не рады - их немного, но они работают на рецепшен, мимо не пройдешь. Проблемы решать не намерены. Изначально не намерены. Об этом ниже. Есть невнимательный персонал: Выяснив что я живу один в двухместном номере при очередной уборке убрали один комплект полотенец. Я попросил вернуть. Вернули. Через день опять убрали. Попустился. При выезде узнал, что комплект полотенец стоит около 500 тыс. донгов. Платить не буду, я ни чего не брал. Пока звонили уточняли друг у друга мне пришлось ждать. Паспорт выдали. Даже не извинились. Прескорбно. Кстати полотенец только два. Полотенца были отпаренными и соответственно мягкими раза три. Остальное время жесткие. Отель рекомендует сдавать ключ-катру на рецепшн. Строго следуя правилу сдавал. В один из дней вернувшись в отель слышу - вы потеряли ключ, у нас его нет. Капец. Далее следует приглашение гида, который попросил проверить запись с камеры и убедиться что я сдал ключ. Вместо этого демонстративная проверка моего номера, а не забыл ли я ключ внутри и снова безапелляционное "Ю лост кей!". Ключ нашли у себя. Отдали. Отняли у меня достаточно большое количество времени, оторвали от работы отельного гида. Извинились только вечером. Я просто в шоке. Завтраки в отеле. Время завтрака с 6 до 8 утра. При этом в 6:00 столовая вас принять готова, но не в полной мере. Кофе залит холодной, точнее ледяной, водой и стоит на плитке - к 6:30 нагреется. "Сок", точнее концентрат, разведенный очень теплой водой тоже появится с опозданием. К теплому концентрату есть лед в термосе. Яйца вам пожарят не ранее 6:30, а на десерт только кекс. Тостер выключен, стабильно, каждый день. Включают в 7 часов или по просьбе. Это у меня развлечение такое должно быть утреннее - бегать за персоналом и просить включить тостер. Последние пять дней столики на четверых сдвинуты и превращены в столы от 8 человек до бесконечности. Вставал я пораньше, место занимать успевал, но поскольку сидел один за такими большими столами, все равно оказывался в компании с китайцами. Нет, я ни чего не имею против них, но кто с ними сталкивался, особенно за столом, тот меня поймет. Организация питания на твердую двойку, голодать не будете. Но такого отношения не должно быть у отеля 4*. Место для приема пищи гордо именуется "ресторан". Не согласен. Совершенно. Меню: Салаты овощные 3-4 разных, огурцы, помидоры, колбаса или колбасные изделия 2 вида всегда. Всегда суп фо. Рис, лапша похожая на доширак по вкусу и виду с тушеными овощами. Кусочки какой то рыбы в панировке. Три раза было мясо - свинина обжаренная с кунжутом. Так хе три раза мясо тушеное с овощами. Фрукты 2-3 вида: почти всегда зеленая дыня, бывает маракуйя и арбуз, один раз были зеленые бананы. Морепродуктов нет, от слова вообще. Ни каких хлопьев и т.д. ВООБЩЕ нет. При поездке в Далат мне приготовили ланч бокс. Есть на фото. Засохшие булки, разорванная сосиска, яйцо и два несвежих фрукта. Такого неуважения от отеля я не ожидал. В отеле жить можно, но нужно учитывать, что за цену 4* вам будут предложены удобства на 2*, но около моря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв 2.
Пишу уже по приезду домой. Запах выветрился через день. Номер был в город, в то есть во двор. Там стройка, имейте ввиду. Мы в 7 вставали они только начинали, в 6 вечера их уже не было. Поэтому нам особенно не мешали. Питание так себе, одно и тоже каждый день. Полотенца каждый день меняли и убирали. В ванной, шампунь, зуб щётка и паста, расчёстка и все. Полотенец 2, тело и ноги. А должно быть 4. На ресепшн выдают для пляжа. Вообще отель чистый. Расположен удобно. Много китайцев, но было тихо. Если цена не кусается, то вполне приличный отель. Описание номеров и фото соответствует, как на их сайте. |
D26 Nha Trang Hotel 4* отзывы:
Возможно D26 Nha Trang Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов D26 Nha Trang Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
-
Vinpearl Nha Trang Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Golden Lotus 2*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Nha Trang Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*
Средняя оценка —Отзывы — 56Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 277
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 365
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 729
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
