Отзывы о Coolabah Hotel 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Coolabah Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Coolabah Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Coolabah Hotel 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: расположение
Минусы: неадекватные владельцы
клопы
крысы
тараканы
плохой wi-fi
пауки
нет света
Отзыв: Отвратительно.
Отдыхали в Камбодже в конце ноябре 2015г. в «Coolabah Hotel», отель просто отвратительный, хотя на всех сайтах бронирования указано как 3*, туроператор «Анекстур» тоже продает его как 3*.
Управляет отелем украинская пара (Ирина и Роман).
Заселение прошло быстро, в номерах двуспальная и 1,5-ая кровати (точнее не кровати, а на полу лежат по 2 матраса), телевизор (3 русских канала), фен, холодильник, кондиционер. Чайника, чая, минибара нет.
В первый вечер пребывания для нас было сюрпризом отключение электричества на всю ночь, естественно кондер не работал, спать было невозможно. В дальнейшем отключение света повторялось почти каждый день (как рассказали добрые люди, летом полетел генератор на первом этаже, хозяева не сочли нужным его заменить).
Завтраки были заявлены как шведский стол, на самом деле по меню – на выбор одно блюдо и один напиток (меню каждый день одно и тоже, порядка 10 блюд).
На четвертый день обнаружили в номере клопов, до этого все укусы списывались на комаров.
Поменять номер нам отказали, провели лишь дезинфекцию (попросили на весь день удалиться из номеров, замены не предоставили, хотя у нас были иные планы), после которой в номере было невозможно находиться, запах был «потрясающий» сознание, но, увы не клопов, в дальнейшем мы их обнаружили снова. На две ночи нам предоставляли семейный номер, но только на ночевку и свои вещи брать запретили – «а вдруг вы нам принесете клопов». В итоге запах никуда не делся, другой номер нам так и не предоставили, при обращении к местным представителям туроператора (Олег и Дарья) и при звонках в московское представительство ничего не поменялось. Местные гиды просто помахали нам ручкой, и сев на байк укатили прочь. Нас оставили один на один с «нашими» проблемами. После всех баталий и просьб предоставить нам что-то хозяин обвинил нас, что этих клопов принесли мы сами, дабы бесплатно получить хороший номер (хотя по матрасу (который кстати не меняли 7 лет, потому что он стоит 500$ - как сказала Ирина) была видна деятельность клопов не один месяц) и если мы не успокоимся и не перестанем качать свои права, Роман стал нам угрожать полицией, которой он заплатит 100-200$ и мы узнаем, что такое камбоджийская тюрьма, в которой нас закроют на 2 недели и даже местное посольство нам не поможет. При этом разговоре присутствовал Олег (гид Анекса) и спокойно это слушал и реагировал, налицо просто сговор на национальной почве (и хозяева, и гиды западная Украина – бендеровщина). Причем Роман орал и бил себя в грудь, что у него один из лучших отелей в городе, видимо ничего лучше он в своей жизни не видел и не знает, что буквально за поворотом от его отеля есть совершенно приличная гостиница с чистыми и без запаха сырости номерами почти за ту же цену.
При этом каждый вечер в их ресторане ужинали и напивались два бугая украинца, что даже мимо проходить было страшновато, постоянно пьяные крики на весь ресторан.
Позвонив в Анекстур по местной горячей линии, мы попросили переселить нас в другой отель (находится в Coolabah было небезопасно) и готовы были доплатить за номер более высокой категории. Нам предложили на три ночи переехать в другой отель, заплатив по 275$ с пары, хотя мы заходили сами в тот отель, посмотрели тот же самый номер (который предложил Анекс), который предлагали 150$ за 3 ночи. Мало того, что нам не сделали перерасчет за уже заплаченный ужасный отель, так на нас еще хотели навариться по 125$ с пары. Также с нами в номере обитали обычные тараканы, возле бассейна мы раза 3 или 4 встречали огромную крысу и мадагаскарских больших тараканов. В общем вкладывать деньги в отель, даже на обычную дезинфекцию и элементарную уборку (в номерах, после так называемой уборки, на тумбочках, телевизоре, полках можно было рисовать картины), не говоря уже о развитии бизнеса, Ирина и Роман совершенно не хотят.
Пришлось ютиться вчетвером в одном номере до конца нашего отпуска, т.к запах после дезинфекции не выветрился даже к концу нашего отдыха.
Если говорить о самой Камбодже, то нам понравилось спокойное, чистое море, беленький песочек, отзывчивые люди, вкусные морепродукты. В этот раз нам омрачил отдых отель, в следующий раз мы будем более придирчиво выбирать жилье, надеюсь, этот отзыв будет полезен для вас и вы не повторите наших ошибок. Удачи вам и хорошего отдыха!
1,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: клопы,
тараканы,
неадекватные хозяева,
отсутствие света,
крысы
Отзыв: Кошмар.
Жили в отеле "Coolabah" с 24.11-04.12. Начну по порядку:
1. Хозяева: Украинская семья, Ирина и Роман. Узнали об этом на второй день пребывания совершенно от других людей, то есть сами они не представлялись, хотя в течение всего времени находились в ресторане, который расположен под одной крышей с отелем. То есть каждый день гости отеля будут 100% проходить мимо хозяев, но знакомиться с гостями своего отеля и приветствовать у Ирины и Романа не принято.
2. Проживание: начнём с того, что данная гостиница презентует себя как 3*?! К этому ещё вернусь дополнительно! нас было четверо, две семейные пары. Наши номера были на первом этаже #1 и #3. На первый взгляд ничего особенного, большая кровать+1,5-спальная, сейф в номере, фен, банные принадлежности в комплекте, пляжные полотенца на ресепшене, все просто, без излишеств.
3. Завтраки: вместо шведского стола, вас ждёт завтрак по меню, на выбор, кстати меню на английском. Выбор небольшой, порции достаточно большие.
4. Расположение, близость к пляжам: отель находиться в самом центре города Сиануквиль. Достаточно недалёко находиться красивый, немноголюдный пляж Sokha, на пляж можно дойти пешком, минут за 15, обратно в гору, так что можно взять тук-тук за 2$. В 20 минутах также ещё находиться два хороших пляжа, это Otres и Independense ( очень нам полюбился). На Otres достаточно купить воду за 1.5$ и комфортное место под солнцем, в виде лежака и зонтика ваше на весь день. Если поедите на Independense, то могут быть два варианта, если вам повезёт, то вы займёте лежак с зонтом бесплатно, так полотенца "Coolabah" схожи с полотенцами отеля "Indendense", если вы встретитесь с охраной отеля, то с вас возьмут 7$ за пребывание на территории пляжа, бассейна, зонт и шезлонг. Доехать до Otres и Independense вы сможете на тук-туке, заплатив 8$, дорога в две стороны.
5. Море: вход в море постепенный, для тех, кто не умеет плавать вообще отлично! Море чистое, песок белый.
6. Гиды: Олег Бобров и Даша, о стране ничего вам не расскажут, так как сами находятся в Камбодже не более 2,5 месяцев. На встрече немного расскажут про экскурсии, не надо ждать, что вам будут навязчиво продавать, наоборот складывается ощущение, что они не заинтересованы в продажах экскурсий. Лично мы брали экскурсии в {удалено модератором}
7. Экстрим: обещала вернуться и более подробно рассказать про хозяев отеля и "специфику" самого отеля. Из "легкого" экстрима: в отеле нет своего генератора, он перегорел и хозяева не видят нужды приобрести новый. Так что вы будете вынуждены буквально каждый вечер проводить "романтик". Иногда свет отключают на всю ночь, что произошло и с нами. Кондиционер конечно же не работает. Самое интересное, что в наших номерах жили не мы одни... с нами обитали ещё и насекомые, КЛОПЫ и большие тараканы. Обнаружили мы их на второй день пребывания. Живут и разводятся они в матрасах, по словам самих же хозяев матрасам столько же лет, сколько и гостинице-7 лет. Заменить матрасы это очень дорого и невыгодно. фото матрасов прилагаю...без комментариев. Попросили хозяев произвести замену номеров, сказав и показав причину наши неудобств. На ночь мы получили буквально номера для "ночлежки" худшего класса, так же на первом этаже, с ужасным запахом сырости и большой влажностью. На утро хозяйка Ирина предложила нам переселится в семейный номер на втором этаже, показала номер, мы проверили матрасы и дали добро. После завтрака Ирина изменила своё решение, и теперь уже предложила погулять с 9.00 до 17.00, пока они проведут дезинфекцию наших номеров, в которые мы в итоге должны были вернуться. Конечно мы были возмущены, потому как были свои планы на этот день, да и гарантии никакой не было, что все насекомые потравятся за несколько часов. В итоге этот день был потерян, наши мужья весь день занимались тем, что паковали вещи, переносили из одной комнаты в другую, сортировали для сдачи в прачечную, так как клопы могли завестись в наших вещах, собственно по этой причине нам и отказали в переселении в семейный номер. После так называемой дезинфекции в обеих
Комнатах стоял дичайший запах химии, дихлофоса, спать там было невозможно, но хозяев это мало волновало. Мы связались с нашими гидами из Anextur, к нам приехали Олег и Даша, которые к большому сожалению проявили себя во всей красе, мягко говоря повели себя по хамски, бросив нас самих решать проблемы с отелем. Видео прилагаю.
В итоге, хозяева сделали нам одолжение и дали семейный номер только для того, чтобы переночевать, пока проветриваются наши номера. На утро, проверяя наши комнаты на наличие насекомых, мы вновь обнаружили живых клопов, сказали об этом хозяевам, на что у Романа начался "словесный понос", извините за мой французский. Начал Роман с угроз, что готов заплатить местной полиции, чтобы посадить нас в камеру с местными уголовниками, начал рассказывать, какие неудобства и затраты в виде обработки комнаты и стирки наших вещей мы приносим ему и его семье, этот разговор напоминал лихие 90-е. Ни о каком переселении не может быть и речи. То что мы нашли клопов, это наши проблемы. Аудио и видео нашей беседы прилагаю.
Anextur не нашёл нам подменные номера того же уровня и предложил полностью оплатить другие номера другой гостиницы на остаток нашего отпуска, плюс ко всему накинув ещё по 275$ с пары.
Оставшийся отпуск мы проживали в одном из номеров, где вроде бы не осталось клопов все вместе. Во втором номере продолжали жить клопы(((
Кстати в гостинице есть бассейн, в котором вместе с вами могут плавать крысы.
Ещё есть ресторан, где достаточно часто "куражатся" друзья хозяев, вы их сразу услышите и узнаете, что это они) бритоголовые бугаи.
Как мы поняли позднее, те отзывы на которые мы ориентировались, покупая тур, правдоподобные, но принадлежат они заслугам бывших хозяев австралийцам, до этого момента отель действительно процветал и мог заявляться на 3*, сейчас это помойка. Положительные отзывы хозяева покупают для продвижения своего бизнеса, сейчас Ирина и Роман арендуют отель и не видят смысла вкладывать средства в развитие отеля.
Если резюмировать, то от Камбодже, как о стране у нас остались положительные впечатления, со своей многовековой историей, теплым, ласковым морем и бесконечными белоснежными пляжами.
В этот раз нам очень не повезло с отелем, будьте внимательнее, ребята, при выборе отеля, мы к сожалению научились на своих ошибках.
Надеюсь, кого-то предостережет мой подробный отзыв об отеле "Coolabah".
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тихий уютный отель с хорошим расположением - это и центр города и море в 100 м.
Сначала ужасно устали в дороге - сутки практически добирались- считая 7 часовой перелет, 5 часового ожидания в аэропорту- задержали вылет, 2 часового оформления виз по прибытии, 5 часового трансфера из Пном- Пеня и часового развоза туристов по отелям - мы последние.И как следствие я была ужасно разочарована всем и отелем, и самой Камбоджей в т.ч. Отоспавшись мы обнаружили: 1) Отель очень хорошая 3-ка - номера просторные даже для 3-ки, чистые с сейфом, кондиционером, полноценной ванной комнатой, ТВ с двумя русскими каналами, бассейном (для нас важно чтоб после моря можно было вечером где-нить поплавать) хоть и не большим, но по меркам самого отеля нормальным. В дальнейшем оказалось, что номера убирают каждодневно, всё меняют, оперативно и качественно. 2) Завтраки - не шведский стол, по меню - на выбор одно блюдо и напиток. Опять же поначалу непривычно и как-то "мало", но вспомнив как раньше мы постоянно объедались за завтраками, а потом полдня ходили не зная как все это переварить- решили, что это даже к лучшему, тем более порции -сытные особенно рекомендую Панкейки- в этом кафе они самые-вкусные, перепробывала в разных местах и Вегетарианский. 3) Персонал- хозяйка отеля-очень отзывчивая женщина, всегда оказывала помощь на любое обращение, да и весь персонал в целом очень дружелюбный, общительный - учат у туристов русские слова. 4) ПРи отеле есть маленький ювелирный магазин- цены такие же как и в других магазинах - ни больше ни меньше, очень разочаровалась-когда купила в другом колечко, оказалось -такое же за ту же цену было прямо "под носом" 5) Тур бюро в этом же отеле - девушка Яна - -цены намного ниже чем у "ужасных борзых гидов туроператора Анекс - если хотите организованный отдых, а не самостоятельно то лучше берите здесь. 6) Большой плюс- что в этом отеле в основном живут европейские туристы и сам по себе номерной фонд около 30, что создает уютную спокойную атмосферу и после дня экскурсий и пляжного отдыха -очень приятно можно расслабиться у бассейна на мягких диванах, почитать новости, созвониться по скайпу с друзьями и поделиться впечатлениями (Вай-фай в лобби берет хорошо). Всё остальное - информация о стране, думаю Вам интереснее будет узнать ее самим. 7) ОТель удачно расположен- улица с множеством барбекю-кафе, тут же все молодежные клубы, магазины-маркеты, грубо говоря центр города и "Золотые львы" прям за поворотом, море в 100 метрах до ПЛЯЖА ОЧИТЕЛЬ или 5 минут на тук-туке до спокойного ОТРЕСа
Написать отзыв без регистрации





Coolabah Hotel 3* отзывы:

Возможно Coolabah Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Coolabah Hotel 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиануквиль
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
813
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 792
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 330
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.