Отзывы о Club Nena 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Nena 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Nena 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Nena 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Экономия на всём.
Нам с друзьями,главное,теплое море ,хорошая погода.С этим нам повезло.Еда на троечку. ;С таким изобилием фруктов столкнулся впервые за многолетние поездки;(яблоки,яблоки,яблоки,яблоки,кирпичные груши,немного бананов и чуть-чуть винограда).На мороженное успели два, три раза..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................всё
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в который мы больше не вернёмся.
Отель Club Nena 5* - это отель в котором мы больше не вернёмся.Отдыхали здесь с 17 августа по 24 августа,вместе с мамой и братом.Заявлен отель как 5 звёзд но на деле ели дотягивает до 4. Начнём пожалуй с плюсов этого отеля которых к сожалению не так много. 1.Еда,но только фуд корты и гезлеме.В фуд кортах можно с 12 до 16 покушать бургеры,картошку пиццу и т.д.(в фуд корте у главного корпуса по "меню").Эта еда вкусная,особенно очень понравился шашлычок и шницель 2.Большая территория - плюс для тех которые любят погулять,но этот плюс скептический 3.Отель Pets Friendly можно с животными На этом плюсы закончились и теперь к минусам которых оказалось очень много для "5 звезд" 1.Расположение жилых мест.Если вам повезёт вас могут заселить в одном из бунгалов на первой линии и вам будет не нужно будет идти долго до бара,ресторана.Но если вас заселят в главном корпусе будьте готовы,сто для того чтобы вам покашть надо будет пройти достаточно много чтобы покушать в ресторане или попить какой-нибудь коктейль.Так же расположение бассейна в зоне где музыка анимация пляж и бассейна с горками еще больше Так как горки находятся непосредственно перед главным корпусом,а весь остальной "движ" у моря. 2.Здесь же следующий минус это наличие только одного бара где можно взять алкоголльные напитки кроме пива.Так как на фуд кортах(у главного бассейна и тихого бассейна),и даже пляже можно брать только пиво и газироки. А если захотите отдохнуть в лоби отеля то знайте что там даже пива не дают,только газировки. Так же сюда минус для родителей которые отдыхают с детьми которые постоянно хотят быть в аквапврке.Если вдруг захотите выпить то вам нужно будет пройти к фуд корту на тихом бассейне,так что советую запастись напитками заранее. 3.Напитки и алкоголь.Если вы надейтесь что отдохнув сдесь вы сможете сполна почувствовать all inclusive,спешу огорчить так как соки сдесь порашковые и очень сладкие что прям тошно становиться,коктейли сделанны на тех же соках,из алкоголя водка,водка со вкусом рома,пиво вино.Так же большой минус,в барах этого отеля нет трубочек а стаканы очищаются плохо из-зачего на 3 день отдыха можно словить стоматит что и случилосьс нами,а кроме главного бара у бассейна,в других барах напитки наливают в маленьких картоных стаканчиках который размокают за раз два. 4.Номера это отдельный минус.Нам достался номер в бунгало на первой линии но даже это его не спасло.Номер очень маленький.В первый день нам постельное белье для ребёнка принесли в 23 ночи после того как уже 5 раз звонили и жаловались что ребёнку не на что спать.Туалет и "ванная комната" были самые ужасные из всех отелей в которых мы отдыхали.Размер ванны 1.5 м²,очень маленькая что если войти двум людям то только конвеером.Туалет очень высоко поставлен и расположен межно стеной и стенкой душ кабины что там с трудом ребёнок нормально помещался не то что взрослый человек. В душ кабине нет ДУША.Там есть только верхний летний душ и кран внизу,самой настенной душевой системы чтобы нормально почеловечески помыться нет.Сама душевая кабина очень маленькая. 5.Еда в ресторане очень скудная,каждый день одно и тоже,а на завтраке уже на 3 день ничего не хотелось есть потому что выбора нормального не было да и то что было,было не особо вкусно.Но это субъективный момент. 6.Анимационные програмы проходят только у бассейна рядом с пляжем,но сама анимация очень слабая,а вечерние программы это одельный вид искусства.На столько скучных и неинресных анимационных програм мы еще не встречали хотя мы в Турции очен часто отдыхаем и не только. 7.Сейчач будет про отдых в августе а именно середина августа.Бфло невыносимо жарко,на сонце сгореть проще простого так как все бассейна на солнце,нет не одного места где можно было бы поплавать и не сгореть.В это время вся вода в бассейнах и на море на столько тёплая что купать становится неприятно,единственное более менее прохладное место это бассейна где горки в аквапарке там вода на много холоднее. Бассейны толко не чистят так как купаясь там можно и песок увидеть и камни 8.И пляж,хоть мы и отдыхали в этой же зоне но других отелей,вход в море был хороший хоть и галечный,пляж песчаный.Сдесь же невозможно входить и выходить без того чтобы не поранится или чтобы не болели ноги.Местами очень большые булыжники об которые дети спокойно могут пораниться. Сумируя всё выше перечисленное,соотношение цена-качестао этого отеля и других отелей этой же ценовой политики да и сам отдых складывается ощущение что отель и его концепция в общем сделанна так чтобы вы больше не захотели сюда возвращаться. Ехать сюда или нет уже выбор каждого,но мы точно сюдя больше не приедем
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую по такой высокой цене.
Отзыв решила написать для потенциальных туристов. Всегда читаю отзывы и учитываю их при покупке тура. Про Нену хочу сказать, что стоимость тура сюда неоправданно завышена. Территория правда красивая и ухоженная, но гулять можно только по главной аллее длиной метро 150. От этой аллеи отходят дорожки к корпусам, а это тупик. Вот по этой аллее все и гуляют. Пляж. Очень тесно на пляже, лежаки стоят плотненько. Ощущение, что сидишь в переполненном автобусе. Вход в море галька, и метра через три от берега начинается глубина. Комната неплохая, стандартная. Две кровати, диван, 2 тумбочки, телевизор, Балкон небольшой, на нем столик, 2 стула, сушилка. Убирали номер хорошо, претензий нет. Бар только один на весь отель, там всегда очередь. Я могу оценить только вино, которое пить невозможно от слова "совсем". И это не только мое мнение. В ресторане туристы заказывали вино, отпивали глоток и оставляли полные бокалы на столе. Вот и я попробовала и больше не заказывала. Я даже припомнить не могу, что я там пила из алкоголя. Наверно, совсем ничего. Был бар около ресепшн, но там можно только чай и нескафе заказать. Бар на пляже: только вода и кола. Ресторан. Мы отдыхали во время пандемии. Поэтому в ресторане была толкучка, очереди за любыми блюдами. Сейчас, надеюсь, такой проблемы нет. Не могу сказать, что было вкусно, но голодными мы не были. Детский клуб. Русскоговорящих сотрудников там не было, внучка не пошла туда. Вечером было минидиско. Анимация очень слабая. Была зарядка, боча, вечером в амфитеатре были концерты. Аквапарк хороший, горки интересные, но бубликов мало. Бассейн большой, но вода в нем была холодная в конце сентября, поэтому мы в нем не плавали. Можно найти отели дешевле, а с территорией, сервисом, пляжем, питанием, алкоголем значительно лучше. Просто готовы ли Вы заплатить за 10 дней отдыха в таком отеле 256 тыс. руб.? Такая стоимость тура для 2 взрослых на 10 дней из Екатеринбурга в середине июня.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 3.
Отдыхали в сентябре 2022 с мужем и другом. Номер: уставшие, кондер гудит невероятно. Заселили в основное здание, уборка никакая, чисто полы помыть и постель застелить. Анимации нет. Бар на пирсе не работает, а на пляже только пиво и соки юппи. В принципе персонал нормальный, но к европейцам вежливее. Питание однообразное, жареная курица, индейка, горелая рыба 😄 Алкоголь почти весь платный, поэтому если любите выпить - лучше закупить с собой. До 5* оооочень далеко. Территория огромная , красивая. Наверное в бунгало лучше проживание. за территорией отеля есть только мини рынок , сувениры прикупить да и всё не этом. Развлечений никаких нет. Дискотеки тухлые, одни и те же песни (ни одной русской) каждый вечер. Программа в амфитеатре тоже отстой За такие деньги - не советую, лучше уж в 4* ехать тогда и не переплачивать. На ресепшене почти не понимают на русском, что удивительно для Турции (была 6 раз, первый раз такое) С детьми думаю будет комфортно, но опять же во многих отелях будет так.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечатление.
Решила взять паузу в написании отзыва. Первый раз не могу разобраться в своих впечатлениях. Двоякие. Территория- огромная, ухоженная, чистая , все продумано . Дорожки ежедневно моют. Мусор убирают. Очень понравилась идея разделения «спальной» части от «активной»: очень удобно для семей с детьми. И все. Все, что понравилось. Смена номера - 10 долларов (правый раз с этим столкнулась) . Несмотря на ежедневную уборку номера и смену белья - ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! Протирают только середину; в углах , за тумбочками, под кроватью- вековая грязь. Мебель уставшая и давно . Матрасы требуют замены . Ванная комната могла бы победить в номинации на самую крохотную ванную . Сейф платный. Вайфай отвратительный. Про алкоголь- не ко мне, не пью . Спа -грязное, дурно пахнувшее , маленькое помещение без бассейна. Хамам- ужас!!! Советую обходить это место стороной. Пляж - далеко не песок, резкий вход в море. Ресторан - большой, посадочных мест достаточно. И все, хорошее все. Посуда со сколами, плохо промыта. Бокалов под воду нет. Воды на столах нет.Персональное обслуживают только иностранцев. Еда - голодные не останетесь, но и не пять баллов, и даже не четыре. Так, очень посредственно . Фрукты: виноград два сорта, мандарины, яблоки , слива, дыня , апельсины- пять с минусом ( не всегда зрелые). Десерты: это худшие десерты, что я видела ранее. Но, вид с веранды ресторана на море потрясающий, позволяющий забыть про все плохое. Я ехала на отдых не за едой, а за эмоциями. Видимо, вид на море и чай с бубликом, доставили мне больше положительных эмоций, чем весь негатив отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель с прекрасным пляжем и теплым морем.
Отдыхали в Club Nena в сентябре с 19 по 30, так как время не простое, тур брали уже на кануне вылета совершенно за сумашедшие деньги, которых этот отель конечно же не стоит, но если за адекватную стоимость то вполне себе приличное место. Так как туроператор в своих традициях забрал наши оплаченные два дня, в отель нас привезли в 23:30, а вывезли в 04:20 (ни чего нового!) И тут нас ожидал очень не приятный сюрприз, на ресепшн нам заявили что наш номер не готов, погуляйте минут 30 ! Мы в шоке смотрим на них и говорим наш номер оплачен и должен был быть готов в 14:00 . Предложили пойти на поздний ужин, но проводить ни кто не пошел, естественно в темноте не зная территории ночного буфета мы не нашли, через пол часа вернулись на ресепшн, и тут удар под дых : у нас НЕТ для вас номера, но есть в соседнем отеле, давайте мы вас отвезем. Это шок ! Если без подробностей то в 02:30 ночи мы наконец то получили свой оплаченный номер в отеле Club Nena ! Комната в бунгало номер С-8 на первом этаже , хотя не однократно писали просьбу поселить на 2 эт., но это уже мелочи по сравнению что вообще не заселяли. Габариты самой комнаты большие из мебели огромная двуспальная кровать, кресло, столик и диванчик. Из минусов совершенно крохотная туалетная комната с душем, буквально 2,25см на 1,60см (посчитала по плиткам на полу ), такой же крохотный балкон 2 м на 1,25 см вдвоем на нем не посидишь, тем более что дверь открывается наружу. И кстати очень кусачие комары ! Еще из минусов размещения это постельное бельё, пододеяльников нет, только покрывало которыми застелена кровать, из них же крутят лебедей. Одеяла есть в шкафу, т.е. укрывается надо не стиранными одеялами и раскрученными из лебедей пледами. В общем спать не приятно как будто под грязным бельём. Территория : очень зелёная множество фруктовых и хвойных деревьев. Красиво, но жирный минус прогуляться по ней нет возможности т. к. бунгало расположены вплотную друг к другу и выход из них на одну единственную дорогу в центре территории которая в час пик ( время приёма пищи) превращается в муравьиную тропу напоминающую движущийся эскалатор в час пик в московском метро, люди просто идут на встречу друг другу и обойти эту тропу что бы выйти к морю другой дорогой нет вариантов. Питание : ресторан для основных приёмов пищи один, но он очень большой с выходом на открытые террасы. Проблем с местами не было. Ассортимент блюд такой что голодными сложно остаться, да без деликатесов, но рыба и курица каждый день были. Один раз был даже тунец (две огромные рыбины) но нам показалось (а может и не показалось) что они не свежие, т. к. расстройство желудка было у многих, это было на ужин как раз перед пенной вечеринкой на пляже. Из фруктов дыни, яблоки и виноград. Арбуза не было ни разу, хотя сентябрь вроде сезон. Кстати турецкого лукума тоже не было ни разу. Лепешки гёзлеме пекут в трех местах на пляже, рядом с чайным домиком и у релакс бассейна. Бары : вот это самое слабое место отеля ! Тут просто полный провал ! Обычно визитной карточкой отеля является его Лобби и loddy bar (место, которое посетители видят с порога гостиницы, где царит уютная и гостеприимная атмосфера для приятного времяпровождения ). Но это в нормальных гостиницах — в отеле же Club Nena это совершенно другое место. Самая тёмная не уютная и абсолютно мёртвая зона для нахождения. Можно только посочувствовать постояльцам проживающим в этом главном корпусе. Так вот вместо того что бы взять вина и под тихую музыку посидеть в Лобби как в приличных отелях, тут вы увидите не работающие бары, темные коридоры и получите только воду, как бы намекая : идите дальше..... На всех территории отеля полноценно функционирует только ОДИН бар , который находится у главного бассейна, во всех остальных вы получите только воду, и пиво (кроме лобби бара, там даже пива нет). Бар на пляже работает до 17 час, так еще и закрывается на перерыв с 12:30 до 14:00 . В общем если вы живете в начале отеля например в главном корпусе или ближайших бунгало и захотите полежать у релакс бассейна с каким то напитком кроме воды придется идти через всю территорию отеля почти до пляжа, отстоять очередь в бар, взять напиток и топать обратно так же через всю территорию.... Поэтому всё население отеля с утра и до и вечером тусит у главного бассейна ! Ещё один жирнючий минус в работе баров — ни в одном нет самого главного аксессуара пляжных напитков — трубочек для коктейлей ! Это просто нонсенс какой то, впервые такое встречаю, как можно пить коктейль без соломки !? Сироп весь остаётся на дне бокала, не говоря уже о том что просто не хочется облизывать плохо промытые стаканы. Анимация : вот что порадовало, очень активный аниматор (к сожалению не запомнила имя), целыми днями шевелил народ для различных игр. Ежедневные вечерние шоу включая пляжную вечеринку. Активити для взрослых и детей, волейбол, дартс, стрельба из лука, аквааэробика .... Пляж : самое главное из за чего собственно мы и ехали. Пляж отличный широкий множество лежаков. Отличное решение то что пляжная зона поделена на две части одна для семей с детьми вторая для курящих. Таким образом можно выбрать подходящий формат отдыха ( с сигаретами или с детьми ;)) На каждой половине туалеты, душевые и кабинки для переодевания. Большой красивый понтон с платными беседками от 30 евро. Вход в море как все уже писали галечный с резкой глубиной, для умеющих плавать прекрасно, хотя бы не расшибешь ноги о торчащие плиты как в соседнем отеле Sunis Elita ( в прошлом году) Рекомендовать отель конечно сложно, но не пьющим ( алкоголь) и умеющим хорошо плавать (почти всегда волны) людям скорее всего подойдет. Основной контингент отдыхающих семьи с маленькими детьми и пожилые люди ( к коим отношу и нашу семейную пару )
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель испортился.
В отеле отдыхал ранее семье в 2016 г. Сервис, анимация, чистота была на высоте. Но что увидел сейчас меня поразило: отель превратился в помойку: - По территории отеля урны переполнены; - в бассейнах на бортиках и стенах присутствуют сколы (администрации говорили и показывали, но спустя неделю итог НОЛЬ); - пляж грязный; - шезлонги разбросаны хаотично и постоянно грязные - сами мыли чтобы отдыхать!; - на пляже вместо того чтобы открыть бар заранее оформленный согласно проекта - установили ларек!!; - покушать ночью негде от слова совсем!!; все что обещано в брошюре- обман; - в столовой грязь и бардак; - официант в столовой ленивый, стоят и смотрят в телефоны; Кстати, когда выплываешь в море и смотришь на отель, то увидишь над рестораном проломленную крышу!!! Итог один- за отелем перестали следить давно!!! Если хочешь зайти в свинарник- этот отель как раз такое место. Больше сюда ни ногой!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худший отель в Турции за последние 10 лет.
Настоятельно не рекомендую даже думать про этот отель!!! Приехали сегодня. Территория хорошая, море отличное. Все, плюсы закончились. В столовой очереди огромные. За картошкой фри, будете стоять 15 минут. За курицей на гриле очередь на 20 минут. Вся еда переперченая. Есть не возможно. Говядины, баранины нет и не будет. Соков пакетированных тоже нет. Про детское питание забудьте. Кондиционеры нигде не работают, ни в столовой, ни на ресепшене. Кушать не возможно. Официанты ходят для вида, ничего не приносят и не убирают. Публика - 60% поляки (хамы и быдло) 25% немцы, остальное СССР. Анимации нет, еды нет, сервиса нет. Настоятельно рекомендую искать другие варианты для отдыха, этот отель хочется побыстрее забыть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотите испорченный отпуск- welcome.
Никогда не писала отзывы. Везде где-то есть свои плюсы и минусы и мы не придирчивые путешественники. Но сейчас решила все-таки поделиться своей историей об испорченном отпуске. Начнём с того, что заселили нас в суперкрошечный номер, где очень сложно развернуться втроём. Мы отнеслись к этому моменту с юмором, все-таки приехали не в номере сидеть.Кондей работал плохо. Приехали в 1:00 ночи кроватка детская была не заправлена, попросила постельное бельё для ребёнка, принесли быстро, но только одеяло 🤦🏻‍♀️Ладно, выкрутились и постелили частично наше бельё. В первый же день пошли с ребёнком в аквапарк, где написано кататься на ватрушках, а их всего штуки 3 -4 на весь отель. И ты стоишь, как дурак и ждёшь, когда кому - то надоест кататься и быстро хватаешь её. Ок, ватрушку дождались. Поехали с дочкой с горки, наверху сидел спасатель. На полпути застряли начали толкаться, но безуспешно. Тут на нас со всей дури влетают 2 девчонки, проезжают сверху и мы всей толпой вылетаем. Ребёнок перепуган, я нахлебалась воды и сильно ушибла голову. Спрашивается на кой фиг там сидит этот спасатель и почему не контролирует выехали ли люди или нет?! 🤬 Каталась без ватрушки -ободрала всю спину, весь отпуск лечила огромную болячку. "Ресторан": место найти очень проблематично, персонал носится, старается, но не справляется с таким потоком гостей. Еда каждый день одинаковая и где более менее вкусно-огромная очередь. Если это вкусное заканчивается , то никто не шевелится это пополнить. Персики- это был какой-то мираж, который я видела у 2-3 людей и его никогда не было на раздаче😆.Воду на обеде просто так не возьмешь- нужно отстоять очередь в бар. Кофе - самый ужасный, который я когда-либо пила. Заход в море плохой -два шага и глубина. Классный пирс и рыбки, но ребёнок в первый же день порезал глубоко ногу об острую лестницу, кровищи было ужас. Также на этом пирсе в последний день в полуметре от неё упала от ветра не закрепленная чугунная подставка 🤦🏻‍♀️ Мини клуб не о чем. Игрушек нет. А те которые есть - это грязный пыльный плюшевый медведь и старый пластмассовый домик. Аниматоры молодцы- старались как могли - рисовали, делали браслетики и фигуры из шариков. И апофеоз - детский бассейн у мини клуба. Когда ребёнок попросил поймать её с горки и я зашла в бассейн я была в шоке какой он грязный. Родители и дети пьют и едят возле бассейна и в бассейне и вся эта грязь не убирается, вода грязная (так понимаю туда и писают и какают дети) и думаю не хлорируется, т к вечером в нём плавали дети. В подарок мы привезли домой аденовирусную инфекцию и лежим в больнице👌Не знаю, может нам просто так не везло, но отдых за немаленькую сумму испорчен. В отель точно не вернёмся, т к руководители экономят на всём. Персонал хороший и их прям жалко стараются, но ничего не успевают, т. к. их мало. Везде валяется мусор, тарелки, бутылки.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для 3* впринципе сойдёт.
Всем привет! Хочу оставить свой отзыв, может кому-то будет полезным. Начну с территории отеля. Большая территория, очень много зелени,все красиво. Номер у нас был типа large room это считается большой номер,но по факту он очень маленький. Уборка ни какая, делают вид что что то убирают по факту только могут кровать заправить ,полотенце для ног грязное валяется уже три дня,при чем не в ванной а в коридоре на пороге они его просто обходят стороной,в самом начале отпуска уборщики забыли свои тряпки на балконе (это мы их попросили помыть балкон) так эти тряпки так и лежат на балконе, вообщем уборка просто ни какая. Из туалетных принадлежностей тут только мыло кусковое выдаётся, ещё ватные палочки и туалетную бумагу дают ,если забудут положить то можно попросить у них они выдадут. Так же в номере нету чайника,это для тех кто с маленькими детьми ,т.е кашку можно сделать только в столовой(я не ошибся ,другим словом это заведение не назвать)сделать во время приёма пищи ну по расписанию. Не знаю как в других номерах, но в нашем туалете вода уходила медленно., проверяйте. Шкаф один маленький нам на семью не хватило, часть одежды осталась в чемоданах. Кондер работает нормально. Теперь немного про столовку Ну во первых одна единственная столовая на весь этот большой отель, это просто дичь какая-то. Там столько народу собирается просто кошмар. Да она большая посадочных мест всем хватает, ну вы представляете на завтрак идёт много народу 70% людей берут яичницу а там стоит одна бабулька и жарит яички одна на всю толпу, короче очереди огромные. Один раз на ужин я решил отстоять очередь за тунцом ну думаю пока супруга ищет нам стол и усаживает детей я возьму тунца на всю семью ,но как оказалось что на всю семью нельзя взять только на одного человека можно, жесть ,это чтобы мне накормить семью должна вся семья стоять в этой очереди , Почему СТОЛОВАЯ а не ресторан.,да просто даже во многих столовых по чище и сервис получше. В целом в отеле сервис просто отсутствует Я раньше никогда не писал отзывы.,а тут решил написать прямо из отеля .накипело
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 3 звезды.
Начитавшись предыдущих отзывов уже многое не ожидали от отеля, при заселении дали 10$,но нам дали прям убитый номер в бунгало на первом этаже. Поменяли на номер в главном корпусе. Он был чуть лучше внутри, но вид выходил на соседний отель, в котором постоянно было очень весело, даже немного хотелось туда. Анимация в отеле только на бассейне, каждый день одно и тоже, зарядка, дартс, игра кто быстрее сядет на стул. На детскую дискотеку ребёнок идти не захотел, но слышала разговор девочек лет 10, что она ужасная, лучше просто погулять. Уборка в номерах такое себе, хоть и оставляли ежедневные чаевые, она их не заслуживает. Просто заправляли кровать, меняли полотенца. При чем на 2 взрослых и ребёнка давали 2 банных полотенца, 3 для рук и 1! для ног. Еда одноообразная, каждый день одно и тоже. Из фруктов постоянно был арбуз, яблоки, мандарины, один раз дыня, иногда персики и нектарины. Сладости тоже каждый день одинаковые и не прям так чтобы вкусные. Лежаков на пляже и не бассейна хватало всегда, есть аквапарк. Хорошая большая территория. Рядом ТЦ с подделками брендов и довольно дешёвой аптекой, банкомат, где можно снять лиры с карты мир, базар. За 20 долларов в один конец ездили в новомолл. Также ездили на 2 другие экскурсии, сидеть в этом отеле все 10 дней я бы не смогла…. В общем поищете за эти деньги варианты получше. В отель не вернёмся и друзьям советовать не буду
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Твёрдые 3 звезды, а не 5.
*ПЛЮСЫ* 1. Зеленая территрия 2. Дружелюбный персонал 3. Собственный аквапарк 4. Вкусные платные коктейли на пляже 5. Чистый пляж 6. Большой бассейн с анимацией 7. Минимаркеты со всем необходимым 8. Рядом с отеле есть небольшой ТЦ с нормальными ценами и аптекой 9. И рядом с ТЦ также есть банкомат Deniz Bank 10. Очень вкусные лепёшки Гюзлеме 11. Всегда есть свободные лежаки как на пляже, так и у бассейнов. 12. 2 больших чистых бассейна 13. Есть приличный пирс с индивидуальными лежаками и лестницей в море 14. За 7 дней отдыха нас один раз порадовали приготовлением свежей рыбы, а точнее привезли 2 огромных тунца (как нам сказали) и для гостей отеля готовили на гриле. Получилось просто волшебно! Также в этот день были мидии в кляре. Просто пальчики оближешь! Жаль, что это была разовая акция... *МИНУСЫ* 1. Wi Fi бесплатный, но очень слабый и не ловит на море и в половине ресторана. Также связь по всей территории нестабильная, часто обрывается. Кино в номере вечером не посмотришь((( 2. Номера: - старые, телевизор к телефону не подключишь, только некоторые ТВ можно подключить к ноуту через HDMI; - совмещённый санузел в семейном номере. Это, конечно, было для нас проблемой; - в минибаре только простая вода и минеральная; - уборка странная, как бы для галочки. Могут не поменять мусорку или не повесить туалетную бумагу, могут не протереть пол, а стол за неделю ни разу не вытерли; - старая система дверей, открывается с ключа, но также даётся брелок, который активирует электричество при входе. Брелок этот работал не стабильно, а на второй день сломался, как оказалось внутри этого брелка какой-то магнит, в итоге брелок поменяли на ресепшн. В общем система странная, пора бы уже перейти на карточку вместо ключа и какого-то брелка🤦‍♂️ 3. При регистрации нам предложили подождать до 13:00, либо сразу выдать хороший номер за хорошие чайвые. Мы согласились, но в итоге за 20$ получили обычный номер с балконом на амфитеатр, в котором каждый день до 23:00 проходили шоу, а мы не могли уснуть! 4. Ресторан: - столовые приборы и посуда иногда попадаются грязные, с разводами - мало персонала для оперативной уборки столов и остатков еды от отдыхающих - еда ОДНООБРАЗНАЯ! И выбор еды небольшой. Всего 2 вида рыбы, повторяется каждый день. Из фруктов: яблоки, абрикосы, виноград и апельсины и ВСЁ! Иногда появлялись персики и сливы, которые разбирали в первые 20 минут. Хотя бы есть арбуз, но нет дыни!👍 - соки - это не соки, а ЗУКА! Отвратительно! Свежевыжатого сока нет, только если платно на пляже - очень быстро заканчивается еда, за первый час некоторых блюд уже не будет. Быстро исчезают фрукты и сладости - в расписании мероприятий, которое нам выдали в день заезда, указано, что ужин до 21:30, но когда мы разово приехали с прогулки в 21:13, то еды уже нигде не было, всё было чисто и убрано, такое ощущение, что убираться начали ещё до 21:00! 5. В главном здании и в ресторане нет кондиционеров, духота везде! От жары не спрячешься, не охладишься, кроме как залезть в воду. 8. Территория ухоженная, но не спешат убирать мусорки и столики, расставленные по отелю, для грязной посуды. Такой столик был перед нашим номером. Так вот вечером в 23:00 он был весь забит грязной посудой и вокруг лежал мусор. И до 8:30 утра следующего дня ничего не изменилось! Представьте себе какая была вонь и мухи! 9. Пляж песок, а вот на берегу и в воде галька с камнями, заходить в воду больновато. Вход в воду довольно резкий. 10. Еда как бы почти круглосутчоно, НО! В промежутке с 16 до 19 поесть вообще негде! Если не успел до 17 на пиццу/бургеры или лепёшки, то придётся ждать до ужина до 19. Вот мы один раз попали в такой неприятный промежуток... 11. Сауна есть, а вот где окунуться при выходе из неё нет( 12. Территория средняя, но прогуляться особо нигде. Есть центральная аллея, а от нее дорожки к домикам, которые между собой никак не соединены. 13. Есть фитнес зал, который мы хотели посещать, но не смогли,так как в нем очень душно из-за того, что нет кондиционеров. 14. Пляжные полотенца иногда попадались грязные, либо дырявые. 15. Нет мороженого, а то что было сложно так назвать. Это замороженная зука! Отель не рекомендую, не тратьте своё время на его просмотр и уж тем более отдых. В отеле экономят на всём, чтобы просто тупо заработать больше бабал! Позор таким отелям! И отдельно пару слов про гида Наиля от Coral Travel: Девушка проводила встречу 1 час 40 минут, из которых только 20 минут говорила важную информацию. Всё остальное время она впаривала нам экскурсии, при этом не отпускала туристов кушать, купаться, отдыхать. Это просто безобразие!!! Настоятельно прошу Coral Travel объяснить гиду, что люди приехали отдыхать, а не слушать лекцию про все экскурсии, на которые они не планировали ехать. А также гид намеренно искажала информацию, тем самым показывая выгоду покупки экскурсий у неё. В общем, если вам попадётся Наиля, на встречу можете не приходить, либо подойти к концу встречи, отметиться и идти отдыхать дальше.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель и это правда.
Были в этом отеле на майских праздниках. Это не отдых, а мучение. В итоге пробыли там 3 дня и уехали своим ходом в другой хороший отель в Белек. В этом отеле плохо всё: от входа, номеров, сервиса и отвратительной еды. Смотрите фотки. Более добавить нечего - НИКОГДА НЕ ПОКПАЙТЕ ТУР В CLUB NENA !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет CLUB NENA 3.
Хочу немного поделиться своей поездкой в этот отель. Отдыхали с ребёнком 1 год. Хочу сказать, что все отзывы которые написаны правдивы и подтверждаются!!! Перелёт СПБ- Анталия 4.20 часа далее трансфер в отель, проблем не было . Заселение вечернее 19.00 - 20.00 в номере 7030 находился примерно середина (ресепшн- море). Расположение номера считаю вполне выигрышное . Поужинать толком не успели вечером ничего нет, а то что осталось - есть невозможно. На утро пошли на встречу к гиду Наиля . Отвратительная , считает себя умней всех, жалуется на свою маленькую зарплату, в целом информации никакой. Напитки не понравились , вина кислые , соки парашковые. Выручили пару бутылок хорошего вина с ДьутиФри . В целом питание в отеле не очень. Сервис плохой, посуда , бельё , столы, детские стульчики грязные. Самое главное ребёнка 1 год кормить нечем от слова совсем. Детское меню макароны , сосиски и фастфуд. Так что мы брали с собой на все дни питание и это было наше спасение. Уборка в номере производилась поздно, а то и в обеденное время когда ребёнок должен отдыхать . Лебедей тут не крутят за любые деньги))) Пляжная зона нормальная, но в большой поток думаю мест не будет свободных ( нам повезло ) . Заход в море глубокий сразу, с детьми это не очень удобно. На анимацию не ходили, уверен что ничего не потеряли. Не понимаю откуда 5 звёзд у этого отеля. 3*** с большой натяжкой. В день отъезда даже не вывесили обратный рейс, пришлось неохотно обращаться к гиду что бы узнать причину и время выезда с отеля. Отвечала грубо не охотно, но все же информацию мы получили. Мы там оказались так как наш тур аннулировали и агент уверила что этот отель супер хороший. Но опыт поездки показал обратное. Всем удачи!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей с ребёнком 5 лет. Хотела написать отзыв из отеля, по «горячим» следам, но вход на сайт в данном отеле заблокирован, в принципе, и понятно почему🙈 Руки из дома дошли только сейчас написать отзыв, поскольку не написать - не могу! В Турции 5 раз и первый раз попали в отель, который совсем не соответствует 5 звёздам, даже и на 4 не тянет.
Номер. Изначально нас засели в номер, в котором не работал смыв унитаза, персонал пытался практически сутки его починить, но безрезультатно! Номер нам поменяли только после обращения к отельному году - Наиле. Она обратилась к главному управляющему отелю, и номер нам поменяли (на категорию выше). Спасибо ей за это!
В Новом номере всё работало, проблем ни с чем не было. Вода в номер пополнялась ежедневно.
Море. За 13 дней пребывания только 2 дня не было волн, висел красный или желто-красный флаг! Ребёнок купаться в море отказывался, да и взрослым было не комфортно купаться с огромными волнами! + очень неудобный выход из моря - крутая «горка», видела, что люди в возрасте выходили «ползком», особенно когда были волны! Поэтому, кто отдыхает с маленькими детьми, необходимо это учитывать! Также через практически метр уже начинается глубина.
Питание. От питания - просто шок! Питание очень скудное, детский стол - отсутствует. На завтрак оладьи только через день (это единственное, что ел ребёнок на завтрак), но они очень быстро и заканчивались к тому же! Просила гест релешн Марину, рассмотреть возможность, чтобы готовили оладьи каждый день - сказали нет, только через день! Выпечка вся пресная или соленая на завтрак, пару раз ловили сладкую выпечку, с изюмом! Кофе из кофемашины пить не возможно, пришлось просить сестру привезти чай из Москвы (она к нам позже присоединялась). Обеды были ещё хуже, чем завтраки! Представили отеля это подтверждали и объясняли это тем, что многие уезжают на экскурсии, отель заполнен на 50% и прочие оправдания… но мы с ребёнком не уезжали и оплатили за тур 💯 %, а не 50% и хотели получать полноценное питание и на завтрак и на обед и на ужин🙈 Единственное, когда можно было нормально поесть - это на ужин, никаких изысков как таковых не было, но голодными не оставались. Также на ужин было бесплатное мороженое.
Учитывая данное питание, результат не заставил себя ждать: было отправление и у взрослых и у ребёнка! Когда сестра пошла в местную аптеку за лекарствами, ей фармацевт сказала, что много проживающих приходят за лекарствами от расстройства (симптомы у всех аналогичные)! Накануне выезда у ребёнка был повтор, благо за полдня стало получше, при условии, что его уже не кормили, чтобы смог долететь до Москвы (первый раз за все наши поездки отравились питанием в отеле).
Анимация. Взрослая анимация понравилась, ребята выкладывались по полной, правда, мы отдыхали 13 дней, но программа уже повторялась дважды! Ребёнок ходил в мини-клуб: с детками не занимаются, выдают пазл и карандаши, аниматоры просто за ними присматривают, но и на том спасибо🤗
Отдыхали от Санмара. Ездили от них на бесплатный шоппинг: никому не советую! Цены в 5-10 раз выше!!!
Резюмирую: отель категорически не рекомендую, и сами никогда в него не вернёмся, а администрации данного отеля настоятельно рекомендую не только экономить на питании и комфорте отдыхающих, но стараться соответствовать заявленным 🌟🌟🌟🌟🌟
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали большего.
Вернулись домой с чувством неудовлетворенности. Надеялись на гораздо большее. В частности, на разнообразие фруктов. А были только яблоки, апельсины, виноград, арбузы и дыни, причем не самого высокого качества. В то время как в отелях по соседству были инжир, сливы, персики, нектарины. Персонал утверждал, что не сезон. Но на рынке всё это было в больших количествах. Пришлось покупать отдельно. В ресторанах очереди. Если что-то заканчивалось, уже не докладывали. Посуда плохо обрабатывалась. Приходилось идти в туалет и мыть стакан или кружку для себя. Анимация слабая. Ни разу не было танцев или чего-то подобного. Надо было записываться специально и ехать куда-то далеко. Большое разочарование вызвали также соки. Они были сильно разбавлены водой. В ресторане поменьше, но в других местах просто ужас. Рыба самая простая. За 19 дней пребывания только два раза дали форель. Много нарезанных овощей, что создает видимость разнообразия, но это не так. В коридорах и номерах грязь и пыль. В туалет в главном холе противно заходить. Попросили на ресепшене тряпку и сами прибрались в своих номерах. Вроде территория большая, а погулять негде. Куда ни пойди, натыкаешься на бунгало. В общем, на пять звезд и близко не тянет. Максимум тройка. Не рекомендуем никому ехать в этот отель, и сами больше никогда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ, хамство гида Нелии Coral Travel.
Отдых проходил в октябре с семьей. Сразу впечатление испортили от Coral Travel Нелли такого хамского и пренебрежительного отношения к гостям не видел давно. Началось все с того что после начала рассказа об отели сделала человеку замечания, что он посмотрел в свой телефон, словами « что у вас в России интернета нет?» потом в стиле что вы все любите базары у себя, вот мы вам их повсюду поставили… ,что сейчас бархатный сезон и цена у нас очень дешевые ,поэтому проезжает контингент не очень «бюджетный» у кого мало денег. В середине ее диалога человек спросил будет ли полезная информация или можно уходить, на что эта - хамка, по другому не могу ее назвать, сказала «что ему по жизни не чего не интересно и пусть уходит» Coral Travel вы считаете это допустимое отношение к клиентам ? Вы изначально своим «гидом» испортили отдых. Почему не принимается никаких мер ? через отзывы пишут об этой базарной особе !!!!
Теперь про Отель ; цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Номера видавшие, но все работает . Еда единообразная в основном не вкусная, мясо практические не было. Из фруктов не дозрелые арбузы ,дыни, яблоки и мандарины. Выпивка ужасная, вино отвратительное, пиво посредственное, водка, раки.
Бассейны большие хорошие, но ими не возможно пользоваться, вода ЛЕДЕНАЯ!!!поэтому в них никто не плавает. Есть аква парк ,вода там так же холодная. Проход к морю мимо магазинчиков, цены кусачие
Заход в море по гальке ,ноги можно переломать иди одевать специальную обувь . Уборка обычная, меня устроила .
Анимация детская каждый день повторяется. Для взрослых как обычно турецкая ночь, мисс и миссис отель. Приезжали акробаты можно посмотреть.
Территория большая отеля красивая. Вайфай ловит практически по всей территории но грузит плохо .только переписываться, видео не посмотришь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не стоит своих денег.
Были с семьей в этом отеле в октябре 2021, вчера только вернулись. Отель совершенно не понравился. Ездим в Турцию часто, в разных отелях были. Здесь же сильно хромает сервис. Такого раздолбайства среди персонала я еще нигде не видела. В ресторане все какие-то недружелюбные, ни разу не видела там каких-то смотрящих за обслуживанием (администратора или шеф-повара), которые всегда следят за порядком и к которым можно всегда подойти с вопросом. Как-то на завтраке я искала глубокую тарелку для йогурта, нигде не было, подошла к девушке-раздатчице, говорю "мне йогурт", та говорит, что у нее нет тарелок, идите ищите. Спрашиваю "а где искать то?". Она говорит "не знаю" и отвернулась. Вот и весь сервис. Посуда реально очень грязная (не раз об этом уже писали в отзывах). Нужно тщательно смотреть на посуду, чашки из по кофе половина все немытые, с налетом внутри. Ужас!
Также не понравилось, что персонал (в частности, аниматоры, спасатели) ходят по отелю с сигаретой, курят. Это так неприятно, неужели нельзя выделить для них спец место, не при отдыхающих.
Водные горки неплохие. Понравились. Но вот спасатели на горках!!! Все время пока работали горки, они сидели под одной из горок, все время что-то пили, ели, курили. На восьмой день нашего пребывания они все же соизволили выйти из своего убежища. Один из них даже поднялся наверх. СУПЕР спасение на горках. Надувных ватрушек очень мало, приходится ждать, когда они освободятся.
Отдельная тема про СПА ЦЕНТР. Мы всегда выбираем отели, где в концепцию включено бесплатное посещение сауны и хамама. Сауна неплохая, хамам они не включают, холодная, но тарелочками после сауны облиться зайти можно. Для платного пиллинга у них есть другой хамам. Но в какой то день она у них сломалась, они включили ЭТОТ хамам. Мои дети зашли после сауны туда, так их выгнали и ОЧЕНЬ ГРУБО (там есть очень неприятная массажистка, хорошо говорит на русском) сказали "пока мы здесь делаем массаж, чтоб не входили сюда". Это меня крайне возмутило, мы пошли жаловаться на гестрелейшн. Там сказали, что они не имеют право вас выгонять, проблему быстро решили. Но в самом СПА салоне очень грязно, туалеты воняют, в хамаме вообще не убираются. Лежал там огрызок от яблока дня 3, так никто и не убрал.
НАПИТКИ! Это просто УЖАС! Мы с мужем любим пить сухое красное вино. Здесь его даже не берите. Наливают из бочки. Там просто галимый УКСУС. Если не хотите травануться, то не стоит его пить. Белое вино получше, но тоже противное. Напитков очень мало. Любимые в Турции Пинаколаду и Махито тут не делают. В общем с напитками тут просто какая то ЭРУНДА.
Лепешки Гёзлеме здесь делают в 3 местах. Та бабка, которая сидит возле Султан бара очень неприятная. Выставит свои ноги с полосатыми носками и крутит этот тесто.
ТЕРРИТОРИЯ! Вроде она большая и очень зеленая, но ходить можно только по одной дорожке. Гулять больше негде. Очень это не понравилось.
Номера не уютные. Напротив двухспальной кровати был так называемый ШКАФ, в котором было 2 кровати, там спали дети, а телевизор где-то в стороне, с кровати его не посмотришь. Вообще не удобно. Еще и СЕЙФ ПЛАТНЫЙ! Кошмар
В общем, отель так себе. Это точно не Отель 5*, С натяжкой 4*. Сюда больше не вернемся. И вам советуем выбирать другие отели. Есть намного лучше за такие деньги.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто плохо.
Мы не привередливые туристы. Но...
Заселили в основном корпусе, звукоизоляции нет от слова вообще и если соседи с детьми или просто много говорящие покоя вам не будет. Еда так себе. Фруктов мало не персиков, не никторина и тп. Арбуз не вкусный, мандарин кислый и дыня, пару раз видел грушу. Сладости фууу. Алкоголь водка, джин, пиво ну и раки. Всё местного производства. Вино порошковое. Нет не виски ни рома. Это отель 5 звёзд! Пляж галька, встречаются камни, при отливе их больше, берегите ноги особенно когда волна при выходе. Анимация старается. Есть водное поло, волейбол, дротики, бочча. Теннисный стол с убитыми ракетками, кто играет возьмите из дома и шарик и ракетки, мы брали и ребят много кто был со своим. Вечерняя анимация раза три была достойная с приезжими артистами. С местными разговаривали они говорят этот отель раньше был очень даже топовый, сейчас экономят на всём. Персонал в столовой большенство из стран СНГ (киргизы и тп. ) ребята стараются, вот им респект, русский язык понимают и даже говорят) в номерах убираются плохо, влажной уборки нет. Так махнули 2 раза веником и всё. Постель не меняли пока мы наволочки на пятый день не сняли и не положили на пол. Территория зелёная, садовники молодцы.
Отель не рекомендую. Так как минусов больше чем плюсов. Народу было много заезд 1500 человек, много очередей, хоть они и быстро продвигались если наши туристы не тормозили сами ) . Во всём ищем хорошее, стараемся плохое не замечать. Написал как есть. А так отдых у нас был замечательный, брали экскурсии, познакомились с хорошими людьми и вместе тусовались вечерами. Хорошего Вам отдыха! И берегите нервы, они вам пригодятся дома))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Точно не рекомендую.
Отдыхали в этом отеле с 09.09.21 по 23.09.21 двое взрослых и ребенок 2 года. В Турции далеко не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать, но никогда не писала отзывов, так как никогда таких проблем не было, как с этим отелем и так как я его выбирала по отзывам, то и решила написать дабы предостеречь всех от поездки в него.
Приехали через туроператора Coral travel (он же Sanmar, он же Odeon) от аэропорта да отеля 1 ч 40 мин с остановкой. Как многие тут уже писали, отельный гид Наилия хамка еще та, на встрече орет и грубит всем, кого не интересует покупка экскурсий у нее, про сам отель вообще ничего не рассказывает, поэтому если не хотите портить себе настроение то идти и не стоит.
Заселить сначала нас хотели в бунгало корпуса 3000 на второй этаж, после того как я сказала, что мы с коляской и поднимать по лестнице ее тяжело, нам дали ключи от номера на первом этаже. Номер оказался угловой, очень маленький и с запахом сырости и затхлости. Уборная настолько крохотная, что открывая дверь, если кто сидит на унитазе в этот момент, то эта дверь огреет его прямиком по голове. Кровати две раздельные и у окна типа банкетка-кровать. Нам такой вариант категорически не подходил и мы вернулись на ресепшн, попросили номер с двухспальной кроватью, сказали есть один в основном корпусе. Номер на втором этаже (у них почему то считается как первый, но тут есть лифт) с видом на соседний отель и забор, но по размерам он больше, ремонт получше, без запаха и с уборной намного больше чем в бунгало и важный момент- в душевых нет гибкого шланга с лейкой, только душ закрепленный сверху и очень проблематично если вы не хотите мочить голову (шапочек для душа в отеле нет). В мини баре вода с газом и без. Уборка отвратительная, вроде и убирались (кстати надо напоминать им, а то было такое, что и забывали не приходили) но на полу грязь так и оставалась и следы от стакана на столе пока я сама не протерла. В номере были тапочки, халатов нет, есть шампунь и кондиционер стационарные, из мыльно-рыльных принадлежностей кусочки мыла, ушные палочки и гигиенические пакеты, после того как это закончилось не пополняли, хоть я и ставила пустую емкость на видное место, но это игнорировалось, видимо это разовая акция при заселении)). Полотенца и белье меняли по отдельной просьбе. Горничная наша до 17 работала на уборке, а вечером в ресторане на раздаче (вот как так, где санитарные нормы? она даже без головного убора еду накладывала гостям).
Территория отеля хоть и большая зеленая, но бестолковая, гулять негде, только по центральной аллее от главного бассейна до ресепшн, но вдоль нее лавочки на которых могли сидеть и курить люди, дорожки влево-вправо от нее ведут только в бунгало. За территорией отеля разруха и базар, есть ТЦ Лира с китайскими подделками, но все скучно и уныло.
С едой в отеле проблематично, очень скудно, бедно и однообразно. Посуда в ресторане грязная - приборы, тарелки, бокалы все плохо вымытое и с остатками пищи, приходилось тщательно выбирать и пить из одноразовых стаканов. Детского стола в отеле нет, вернее, то что они называют детским столом это недоваренная картошка, жесткая отварная морковь, плавающие в жиже кабачки и иногда это все смешивалось вместе типа супа и можно было найти кусочки отварной курицы. Ребенка кормить было нечем, хорошо, что с собой были сухие каши разводила их и в супермаркете в Сидэ, когда с ребенком лежали в больнице (подхватили в отеле ротовирус + пищевое отравление ) нашли и купили гречку, заваривали ее кипятком и этим его потом кормили. Макароны и рис, что обычно любят дети и едят, были жирные в масле, есть не возможно, рыба как правило была там горелая, картофельное пюре там как лакомство было и очень редко, но зато всегда картофель фри и синтетические нагетсы в достатке. На завтрак оладьи через день или два и за ними очередь, это как деликатес, каши были только манная и овсянная, с закрытыми глазами уж точно не определила бы что это они, есть не возможно. Единственное, что вкусное это молодая зелень, видимо, с их огорода, но укроп заканчивался в обед и на ужин его уже не было. Вообще если что то заканчивалось, то блюдо уносили и новое как правило не приносили, типа доедайте то, что осталось. Так что, приходить лучше к началу приема пищи, иначе будут остатки и фруктов как и десертов не факт, что достанется. Из фруктов только яблоки, не спелые мандарины, апельсины, груши и редко виноград, бананов нет, ходили сами в супермаркет покупать, арбузы и дыни не вкусные. Вообщем за все мои поездки (а их было не мало) такого отвратительного питания я еще ни разу не встречала, вот честно, про десерты я уж и молчу, в Турции всегда это было на первом месте, но тут, просто однообразные бисквиты с разного цвета кремами и пахлава залитая обильно сладким сиропом, просто жесть. Обслуживающий персонал казахи или киргизы, точно не скажу, но на русском все свободно общаются и с этим проблем нет.Ребенок и мы подхватили ротавирус, с ним два раза ездили в больницу на капельницы, второй раз даже на двое суток оставляли, совсем плохо было. Там же, кстати, встретили и других отдыхающих из нашего отеля тоже с ротовирусом. И потом наша горничная в разговоре сказала, что с соседних номеров также ездили в больницу с теми же симптомами что и у нас. Так что, ротавирус в отеле есть 100% и это уже кому как повезет им заразится или нет уж зависит от организма, но антисанитария в отеле полнейшая: грязная посуда+ плохая уборка+ обслуживающий персонал, который накладывает еду в ресторане, пятна на ковре в основном здании на самом видном месте в проходе так никто и не соизволил убрать за все время. В туалете между рестораном и пляжем, когда я мыла руки, вышла из кабинки пожилая турчанка толи повариха, толи та, что лепешки делает, сначала умылась в раковине, а потом туда засунула ноги и начала мыть, в раковине для отдыхающих!!! я была в шоке конечно.. Анимация скучная и не интересная, что детская, что взрослая. Один раз пришли в детский клуб, там аниматор ДУДУ вроде зовут, мы подошли к ней она сказала привет, отвернулась и все... Ни поговорить с ребенком ни заинтересовать его чем то даже не пыталась, мы побыли и ушли, больше не приходили.
Да и о море, теплое, красивое, но часто штормовое, галька у входа в море немного не приятная, глубина приличная метра через два начинается. Пляж песок, с шезлонгами проблематично их мало и мало тентов накрытых, так что все стараются быть под навесом и получаются друг у друга на головах в буквальном смысле, немного грязноват, плохо убирают.
Это был мой самый ужасный отдых и не только из-за болезни ребенка и нашей, но из-за обстановки вокруг, сначала после приезда я хотела сразу же перебронировать и переехать в другой отель, но ребенок заболел и я побоялась с ним переезжать, а после выздоровления дней осталось не так мало и развлекали себя сами, старались побольше быть вне отеля, ездили сами в Аланию брали машину в аренду в отеле, потом в Манавгат и Сидэ.
Может когда то этот отель и был достоин 5 звезд, (15 лет назад моя подруга ездила в него и была довольна), но сейчас 3- это максимум и только за близость к морю, считаю, что нужно пересмотреть для него "звездность"!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Есть свои плюсы, но минусы все перекрывают.
Отдыхали семейной парой с маленьким ребенком 1,5 лет с 29.09.21 по 07.10.21

1. Заселение
Приехали в отель в районе 9:30. Заселение в 12. Предложили пока сходить на завтрак, ну или то что от него осталось, пару видов булок и сыры. До приезда в отель я писал на почту администратору отеля с просьбой предоставить детскую кроватку, т.к. она по запросу, а также попросил поселить в бунгало ближе к бассейну и ресторану.
В 12 часов выдали ключи от номера 301 в бунгало на главной улице по середине между ресепшн и рестораном. Расположение считаю удачным, т.к. вечером при закрытых окнах музыку с диско не слышно. Кроватку в номер предоставили, также после первой ночи попросили ещё одно одеяло. Нашу просьбу также удовлетворили. В этой части вопросов нет

2. Номера
Отель достаточно старый и иллюзий по поводу номера не было, да все уставшее, но стараются поддерживать чистоту. Ванная комната действительно очень маленькая,вдвоём не развернуться, все впритык. Из плюсов огромная кровать) Уютные балкончики, но опять же тесные. Уборку проводили каждый день, заправляли постель и выметали мусор.
Чайник не просили, привезли с собой термокружку и маленький кипятильник, этого нам вполне хватило.
В номере есть мини бар, ежедневно пополняется, минимальная и простая вода.

3. Территория
Территория отеля шикарная, все утопает в зелени, много уединенных мест, удобные дорожки для прогулок с коляской. Также около ресепшн расположена миниферма с курочками и и петухами, которые бродят по территории отеля) Ребенку было интересно за ними наблюдать. Также на территории обитают кошки.

4. Питание
Само питание неплохое, на уровне 4-ки Лонисеры.
Завтраки обычные для Турции (омлет, глазунья, булочки, иногда панкейки,сосиски, овощи, сыры, колбасы, сухие завтраки, фрукты). Была каша, но мы не пробовали.
Обеды (суп пюре, курица, индейка в разных вариациях, рыба, рис, тушёные овощи, макароны, картофель фри, большое количество различной зелени).
Ужины (то что на обед, но плюсом говядина тушёная, индейка на гриле, рыба, котлеты скорее всего соевые, вообщем выбор побольше).
Также на ужин можно взять мороженое в упаковке.
Выбор сладостей достаточный.
Из фруктов арбузы, дыня, яблоки, груши виноград, апельсины, мандарины
Все это при условии, если вы придете в ресторан не позже 1,5-2 часов с момента открытия. После уже не пополняют и все убирают.
Напитки местные, коктейли химия, пиво сносное, вкус имеет.

Пляж и море.
Пляж крупный песок, под берегом мелкая галька, 1,5 метро и уже достаточно глубоко, с маленьким ребёнком не совсем удобно, но в принципе данный момент мы знали. Также есть пирс с которого можно попрыгать. Море практически весь отдых было волнительным, с утра чуть меньше.

Для детей.
Недалеко от основного бассейна имеется детская площадка с навесом, рядом игровой клуб. Также детская площадка присутствует на пляже. Недалеко от ресепшн имеется собственный аквапарк, детские бассейны. Про детскую анимацию толком ничего не скажу, ходили пару раз вечером на дискотеку.

Активности.
Дартс, водное поло, волейбол на пляже, бочча, теннис, настольный теннис, тренажерный зал.

Теперь перейдем к названию отзыва. И к МИНУСАМ данного отеля.

Главная проблема этого отеля - это его менеджмент и то что основной контингент - это русскоговорящие люди ( россияне, украинцы, белорусы). Менеджмент отеля экономит на персонале, его реально не хватает при полной загрузке отеля, любовь наших граждан к очередям только усугубляет эту проблему.
За 15-20 минут до открытия ресторана (обед, ужин) собирается очередь из жаждущих урвать место получше и успеть схватить самое вкусное. В ресторане первые 1-1,5 часа везде наблюдаются очереди ( обед, ужин). Ты все время стоишь в очередях.
Мы приходили по истечению часа после открытия и найти место в ресторане - это проблема. Посуда действительно грязная, приборы приходится искать по всему ресторану. Не успевают убирать со столов и менять скатерти. В ресторане работают турки и граждане Казахстана ( прошу прощения если я ошибаюсь). Все уставшие, турки проявляют агрессию и недовольство.
Один раз наблюдал как кошка прыгнула на стол раздачи (хорошо что он не функционировал) и пометила лежавшее полотенце.
После завтрака найти свободные лежаки на пляже просто невозможно. Наши люди уже с 6-7 утра бегут кинуть полотенца и занять лежак на целый день. По факту на пляже 50% загорают полотенца без своих хитрожопых хозяев.
Администрация отеля на это никак не реагирует.
Из-за этого и складывается негативное впечатление о данном отеле, его только спасает прекрасная зелёная территория, но на этом далеко не уедешь.
Цена на данный отель явно завышена.

Много было отзывов о бушующем в отеле ротовирусе, о том что туристов на скорых увозят пачками. За весь отдых ни разу не видели скорых и не слышали о болеющих.
Сами в детском бассейне не купались и с питанием для ребёнка не экспериментировали.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Откровенно плохо.
Главный, он же единственный плюс этого отеля - внешний вид территории. Садовники там работают на славу, везде плодовые деревья, зелень и красиво подстриженная живая ограда. К сожалению, на этом плюсы фактически заканчиваются.
Спорные моменты: море и пляж. На пляже в принципе предполагается разделение на две зоны (курящие/без детей и некурящие/с детьми), но за соблюдением всего этого никто не следит. Вход в море не очень удобный: вот ты идёшь по колено в воде, следующий шаг - и воды уже по уши. На входе в воду очень много гальки. Выбраться на пирс по лестнице не получится за неимением той самой лестницы.
На территории на самом деле погулять не получится, потому что там одна аллея. Всё остальное - тупики, ведущие к номерам, в которых нет ничего интересного.
Бассейны. Красивые, чистые, но без подогрева.
А дальше идут минусы. Номера. Наш номер выглядел довольно потрёпанным (в пяти звёздах), чайники выдаются по запросу (в пяти звёздах!), сейф платный (В ПЯТИ ЗВЁЗДАХ!!!), нет различных мелких удобств вроде ложек для обуви, нет ни одной тарелки и даже одноразовые стаканчики для воды не обновляли. Ванная - отдельный разговор. В отелях обычно раздают бутылочки с шампунями и гелями для душа, во многих отелях выдаётся зубная паста и зубные щётки. Тут выдали мыло и ватные палочки. Плюс на стене висели пластиковые бутылки из-под шампуня и бальзама-ополаскивателя. Именно "из-под", потому что шампунь на второй день закончился и заменить его никто не удосужился. Халаты? Какие халаты? Ах да, ещё в ванной нет лейки на гибком шланге, только тропический душ и абсолютно ненужный кран.
Персонал. Оперативность работы прямо потрясает. Пример раз: в ресторане расколотили стакан. На глазах персонала. На обеде, то есть в то время, когда народ по определению приходит в лёгкой обуви. Осколки стакана валялись на полу полчаса, и всем было плевать. Пример два: мы воспользовались сейфом, не зная, что он платный (В ПЯТИ ЗВЁЗДАХ!!!), сейф захлопнулся вместе с нашими документами и деньгами. Вытрясти с ресепшна кого-то, кто мог бы открыть сейф, удалось только на следующий день после третьего обращения.
Еда. Честное слово, мне доводилось лежать в больницах, в которых еда была лучше. Отвратительно переваренные макароны, супы из бульонных кубиков, сухая курица-гриль, овощи без специй, запечённая картошка, в которой оказались все специи отеля, невкусные пирожные, невкусные торты из непонятного крема, невкусные восточные сладости (один раз наткнулся на хворост, который был тупо сожжён), спаленный до углей кофе из машины, "соки", заставляющие орать "Инвайт - просто добавь воды!!!" - вот далеко не полный список кулинарных изысков на местном шведском столе. Никогда не видел, чтобы картошка фри пользовалась такой популярностью. Из фруктов есть яблоки, ещё яблоки, арбузы, дыни, снова яблоки, кислющие мандарины, апельсины и иногда виноград. А ещё в ресторане очень логичная система, когда на завтраке с островка еду выдаёт персонал, а на обеде и на ужине - нет. Почему? Без понятия. Но вкупе с оперативностью персонала это создаёт огромные очереди везде, где только можно. Коронавирусный контроль? Раз в три дня на ужине на входе в ресторан стоит тип с бесконтактным термометром, который тыкает им во всех входящих, но на результаты не смотрит вообще.
Алкоголь. Бесплатное пиво на пляже и какой-то невнятный набор алкоголя в одном из пяти баров с десяти утра до шести вечера. Всё, в остальных местах и в остальное время за дополнительную плату. В пяти звёздах, да.
Резюме. Это даже близко не пять звёзд. Я бы оценил его на три. Ни в коем случае не стоит его выбирать, ищите что-то ещё.

P.S. от 24.10.2021. Заметил тут несколько положительных отзывов с пометкой "Добавлено из отеля". Так вот, имейте в виду: tophotels.ru через wi-fi для посетителей в отеле недоступен в принципе. Отмазка про VPN не канает, тогда бы IP поменялся и в отзыве бы не было пометки о том, что он добавлен из отеля. Sapienti sat, как говорится.
2,
Плюсы: Территория, море
Минусы: Питание, сервис в целом, отношение персонала к гостям
Отзыв: Не рекомендую Club Nena 5*, не портите себе отпуск! В номере нет чайника, ключ от номера один вне зависимости сколько человек живет в номере, питание так себе, чтобы поесть, надо сначала пройти квест, начиная от входа в ресторан, потом очереди, потом найти стол, для детей детского стола нет! Бассейны ледяные везде! С детьми, да и вообще не рекомендую отдыхать в данном отеле!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
В целом, отельчик на грани балансирует для единоразового посещения, больше конечно в подобного рода ни ногой. Возможно для людей, которые едут первый раз и не избалованы - будет вполне сносным.

1) уборщицы - не планируют убирать вообще ничего, тупо одеялко собрали бантиком и всё... ничего не меняют, не утруждают себя хорошо убрать в комнате
2) изначально нас заселили в какой-то жуткий номер на 2-м этаже большого здания, но этот вопрос решился бесплатно на 2-й день - поселились в относительно нормальном номере в бунгало
3) питание - однообразно, местами не сильно съедобно, детокс тур - рис, рыбка, мясо птицы десерты - это вообще не их тема, ужс
4) у всего в отеле ушатанный вид начиная от ресепшена, заканчивая пирсом
5) возможно я раньше не замечал в других отелях и на отдыхе с детьми, но тут про ротовирусную инфекцию постоянно говорили, то те заболели, то эти. Нас вроде как не коснулось, а вот у друзей 3 года ребенку - 4 дня напрочь выпали из отдыха, рвота, обезвоживание. Вызывали педиатра по страховке. Приятного очень мало

Удивительно, но я слышал много немецкой речи, был точно один британец (не ожидал, что европейцы сюда просачиваются), сами турки тут отдыхают.

В целом, лично я отдохнул нормально, отдых с детьми он ведь своеобразен, от отеля я удовольствия не получил, но был к этому готов.
Единственный лучик света (даже два) - это Элиф и Ипек, которые варили кофе и были максимально милы и добры, хоть и знали по-русски 3-4 слова.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Нэна.
В общем и целом отель на низенькие 5*. По началу отель кажется более менее, но по мере проживания в нем, замечаешь множество недостатков. Они есть везде, согласен, но не так бывает, бросаются в глаза.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых 2021.
Отдыхали в конце июня, отель достаточно хороший, еда и напитки (обычные и алкогольные) включены. К сожалению, в связи с карантинными отграничениями, некоторые бары и бассейны ещё не работали. Звукоизоляция хорошая, звуки дискотеки в номерах не слышно. Для нас, как молодёжи, было немного скучно из-за недостатка развлечений. Но нас была возможность сыграть в большой теннис, волейбол и водное поло. Пляж и три бассейна также по близости. В номере есть всё необходимое (утюга и чайника не было). Также, на территории отеля есть мини-маркет со всем необходимым и ресторан, в котором 24/7 можно поесть. Еда не настолько разнообразная, как хотелось бы. Некоторые люди из персонала отеля в ресторане не понимают ни английского, ни русского и объясниться было крайне сложно. Уборщицы убирают хорошо только за чаевые.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить бармену Дугану и аниматору Марио, они очень хорошие ребята.
3,
Плюсы: Более менее территория отеля
встреча
Минусы: Сплошные минусы
Отзыв: Один из худших отелей по обслуживанию и питанию.
Отдыхаем на данный момент в этом отеле, 3 детей и я (мама).
Размещение прошло нормально,на ресепшене персонал вежливый,есть русскоговорящие, на все вопросы ответят, помогут, подскажут.
Номера: Нам достался старенький номер, маленький, окно либо выбито, либо специально его выставили, только сетка на окошке, на ночь закрывали его подушкой.Плюс мы нашли,в том что окна выходят на более менее спокойную сторону. Лейка в номере не съемная, минус для детей.
Уборка номера: Зависит от смены. Первые два дня убирали номер, плохонько,но полотенца и простыни меняли, остальные дни, либо не убирали,либо приходилось брать простыни и нести самой менять. То полотенца не доложат, либо одеяло на 4-ых 2 выдадут.Было,что 2 дня подряд табличка висела о просьбе убрать номер,но такое чувство, что специально мимо проходили.
Питание:Детского съедобного питания нет.Один раз кашу сделали, и то, кислая.Спасали ежедневные хлопья с молоком.Молоко порошковое.Супы,это беда отеля, они есть,но есть их невозможно.Соков нет, есть порошковые напитки, чай.
Пюре кстати тоже не из картошки)
Есть,говядина, порой вкусная, порой очень острая, рыба каждый день, курица, индейка,куча салатов, закусок, нарезок,макароны, рис, много вкусняшек,но однотипных,пудинги, йогурты,вечером мороженое.Голодным не останешься однозначно.Фрукты,кто успел,тот попал на спелые.Алкоголь есть,говорят вода голимая.Фруктовые коктейли 2.50$,продает молодой человек,дочка маленькая,вслух сказала,что не вкусно ей,он тут же принес другой вкусный коктейль.
На территории отеля есть павильоны с игрушками,шмотками и т.д. цены очень и очень заоблачные. Водный пистолет, в отеле 10€,на базаре 5$,в России 89.99 руб.
Бассейны:2 детских, 2 взрослых,плюс аквапарк. Чистенькие, симпатичные НО! Безопасность ни какая. Дети бегут на горку и падают, так как покрытия практически нет, неоднократно видела, как дети подскальзываются и падают головой о плитку.Страшно смотреть.
Море и пляж,относительно чисто.Есть большие лежаки с белой чистой простынкой для семей с детьми,но народ беспардонный,лежат кому не лень,за этим ни кто не следит.Заход в море для детей опасный,через пару метров глубоко,учитывая что волны сильные и ребенка за собой утаскивают, мне было страшно,к тому же из меня плавец так себе.На пирсе не удалось побывать,с малышами там делать нечего.
Анимация для детей.Она есть, но русскоговорящих аниматоров мы не нашли.Вечером танцы для деток,потом концерт для всех.Есть две детских площадки,одна из них на территории пляжа.
Спа:Если есть лишние деньги, можно выбросить на ветер.Хамам он и так бесплатный,варежка кесе продается по 1$,купили, натерлись,смыли.От пенного массажа не была в восторге. Ходила также просто на массаж,тех денег которые вы отдадите,не стоит того.В России на эти деньги сделать можно курс спа процедур и качество будет куда лучше,чем в отеле.
Территория отеля насыщенно зеленая, деревья,кустарники,цветы и все в этом роде.Ящерки попадались,муравьи,летучие мыши,филины, будь они не ладны)день и ночь я эту парочку перекликающую слышала и самое главное,кошки и на территории отеля, и в столовой по столам шатающие, именно столы,которые на улице в столовой.
Посуда:она действительно часто плохо вымытая,особенно чашки.
Много народу, настолько,что приходится ждать столы когда освободятся.
Еще мне повезло подцепить грибок стопы,благо аптека рядом.По поводу аптек.Если вдруг понадобится.Не далеко от отеля,3 минуты пешком, на территории торгового центра внутри есть аптека,там цены фиксированные и значительно дешевле, чем через дорогу у базара.У базара,название аптеки "Жасмин" цены порой в 1,5 - 2 раза дороже.Я пантенол покупала, один продавец сказал 15 $, а через 5 минут, спросила у другого продавца,оказалось 10 $.
В общем,второй раз я сюда не приеду, ни с детьми,ни без детей.За такие деньги есть более достойные отели.
3,
Плюсы: Зелень
еда
кальян
Минусы: Галька
тишина и спокойствие
алкоголь
Отзыв: ДЛЯ КОГО: непьющих граждан! пенсионеры 60%, семьи с.
ДЛЯ КОГО: непьющих граждан! пенсионеры 60%, семьи с детьми до 6 лет 40%. Хорошо оборудован отель под коляски и инвалидов. Если вы совсем устали от жизни, то вам в тишину и покой! ( скорее всего это потому что октябрь, пенсионеры плохо переносят жару, а сейчас мягкий климат, нет жары! Невозможно обгореть и даже загореть, я обладатель моментально загорающей кожи) УДАЛЕННОСТЬ ОТ АЭРОПОРТА: 2,5 часа! Наш отель был последним, пятым! КОМАРЫ! Если выходить из ресепшена справа их очень много ни брызгалки, ни фумигатор не помогает, там много зелени и экономят на опрыскивании средств от комаров! Слева меньше зелени, а там побрызгали, поэтому комаров не было! НОМЕР ФЕМЕЛИ 1 только для родителей с 1 ребёнком! Маленький! и ребёнок будет жить за перегородкой, но по факту В ШКАФУ! Нас 2взр + 3 реб поселили туда, мы доплатили 100 евро за улучшенный, все равно фигня! Комнаты маленькие и один санузел. ДИСКОТЕКА: для пенсионеров и родителей до 12.00 у бассейна, а потом перемещаются на пляж, в полуоткрытое место, отдыхающим в номерах музыку не слышно, а там долбит нормально!поэтому на территории тихо. Но! Кроме нас двоих там никого не было! И диджей дурачок! За 1 час песни по третьему кругу одни и те же гонял. Только тыц-тыц жесткий! ЕДА: норм! Многие возмущаются, но реально так дома редко кто питается, так что не выделывайтесь! Рыба, курица, мясо, печень каждый день! ПЕРЕКУСЫ: Лепешки на пляже и очередь на 15 мин, и не такие уж и вкусные. У бассейна картошка фри и пицца. Рыба и салат. НАПИТКИ: алкоголь на воде! И совсем не вкусно. Хоть я не гурман, но сказали, что нормальное только пиво! Это первый отель, где на ужине в ресторане люди не пьют. Именно потому, что невозможно! На дискотеке алкоголь платный! Но отмечу плюс, это первый 5звездник, где газировка качественная, а не юпи! УБОРКА: я всегда убираю сама и не свинячу, поэтому обычно отказываюсь от уборки, но в этот раз мы бегали и их искали, нет мыла, бумаги, ничего нет! Нас 5 чел, мы не помним чьи полотенца и где! Короче, на 4 день нам по звонку прислали, тряпкой помахала и все, на следующий день оставили 2 евро, ничего не поменялось. ПЛЯЖ: фигня! Да! Мелкая галька удобнее крупной, но мы 30 летние девчонки в море вползали и выползали раком. Рыбки есть, немного, у меня раны на ноге, пару раз тяпали за них больно, но они совсем у берега, и если стоять. Опять таки может это только в конце сентября и нач окт. лежаки как всегда заняты полотенцами, постфактум заполняемость пляжа 40% людьми. ВЫВОД: мы хоть и с детьми, но нам хотелось оторваться, а когда пенсионеры, хоть и бодренькие, то атмосфера только в сон! И даже красивая и зелёная природа не помогала. Ни за что не поеду больше! Да! И в отелях, состоящих из маленьких корпусов или бунгало всегда очень скучно, так как люди разбредаются и друг друга не видят, мы решили что теперь только в большие и многоэтажные корпуса! Хоть на людей посмотрим) кальяны там шикарные, я не курю их в принципе, но там мальчик делает их очень мягкими и вкусными)! На анимацию не ходили, один день приезжал фокусник..
3,
Плюсы: Территория
детские площадки
кровати на пляже
Минусы: Комары
долгое заселение
питание
кишечные вирусы
Отзыв: Много недостатков, комары и рвота.
Прошел месяц с отпуска. Вот просто для быстрого понимания, пишу личный рейтинг качества отелей, в которых были: Sherwood club 5-, Gloria Golf 5, Ali Bey 4+, Club Nena 4-
Ну вот так. Территория, конечно, красивая, и номер вполне, ванная правда совсем маленькая, кондиционер работал хорошо, и была сетка на одном окне, через щель в которой все же просачивались комары, две классных детских площадки, одна из них на пляже. Ах да, еще из плюсов почти 20 кроватей на пляже для семей с детьми и отзывчивый администратор главного ресторана, собственно все из хорошего.
Минусы:
1) при заселении ждали ВСЕ, часами.. нас вообще до 3 ночи! мурыжили, при том что приехали чуть после 9 вечера из-за задержки рейса на 4,5 часа.. То есть, по сути, мы должны были приехать к 5. В лобби полно комаров, пытались спать, отгоняли комаров от спящего ребенка три часа, в итоге был весь искусан и в красных пятнах еще несколько дней, хорошо хоть антигистаминные с собой взяли..
2) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
3) анимация, какая бы жиденькая она не была, заканчивается к 5 часам дня, воскресенье вообще выходной
4) нет ни набережной, ни хотя бы поддонов вдоль пляжа, одна дорога - от главного ресторана до пирса и назад
5) еда одна и та же каждый день, оладьи-яйца сменяются через день, морепродуктов нет, кроме рыбы, белая невкусная, а красная за 10 дней была один раз. ребенок ничего не ел, в этот раз было тяжко его накормить
6) шум минимум до полуночи, что из амфитеатра, что от площадки у бассейна. была одна тихая ночь, когда выступления были на пляже, и это при том. что дом 6, в средине территории..
Вот что тут сказать, если решите ехать, запасайтесь лекарствами и берушами.
1,
Плюсы: Территория
еда
пляж.
Минусы: Фото номера не соответсвует.
Отзыв: Надурили.
Очень неоднозначные ощущения от отеля.
Начну с того что приехали в отель в 10 вечера, заселили в час ночи! Такого у меня не было ни разу, просто шок. Ждали 5 часов в ночи.
Дальше начну рассказал о выборе отеля на сайте Травелата, (нас было трое) подруга скидывает предложение, якобы со скидкой, где указана цена 165 тыс. на троих, но сейчас скидка, и можно за 122 тыс. купить, начинаем смотреть фото отеля, и приходим в дикий дикий восторг! Номера невероятно крутые, стильные, современные, новые. Территория просто красота безумная, мы сразу хватаем это волшебное предложения. И я человек который был в Турции раз 6 говорю, что это будет самый лучший отель в котором я была (настолько восхитили фотки)
В общем к часу ночи запускают нас в номер, и тут мы просто в полный шоке. Номер абсолютно другой, на все сто процентов начиная от ремонта обоев мебели и самое главное свежести. А обещанная на фото комнатка для третьего человека тупо отсутствует, и подставлена просто кровать в обычный двухместный номер. В номере окошко 30 см (без шуток) и маленькая узкая дверь на балкон, света не было даже днем, а свет который включается, настолько тусклый, и настолько его мало, что выходя из номера мы реально слепли. Помимо всего этого, в номере было грязно, в углу волосы и пыль, и отклеенные обои, и старый ремонт!!!!!! Фоток к сожалению не сохранила, но нашла в интернете, и вот фото номера в бежевых тонах, у нас был такой, но зашарпанный старый с плохим ремонтом, грязью, и подставленной кроватью (для подростка), а я тетя 32 года как бы. Фото следующее , это то на что мы повелись, ну и как бы я думаю понятно мое возмущение и негодование. Просто обман! Дальше просто бесило весь отдых, что постоянно забывали приносить третий комплект полотенец, а когда закончилась туалетная бумага за ней пришлось идти на рецепшен! Хуже в плане уборке отеля не встречала. Позже мы выяснили, что есть корпус новый, и там и есть эти волшебные номера которые мы видели на фото, значит получаеться, что несоответствие фото и цен, так что ли? Потому, что 122 тыс наш номер не стоил, это твердая тройка. А по уборки единица! Из положительного, огромная территория, хороший пляж, и еда, кормили 24 часа в сутки, очень много и вкусно. В общем ожидали одно, получили другое. Поэтому я ставлю все единицы, потому что это тупо обман людей, это как я покупаю мерседес, а мне привозят ладу.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 6





Club Nena 5* отзывы:

Возможно Club Nena 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Nena 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
672
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 223
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 550
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.