Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего непонятно, но "очень интересно".
Отзыв будет касаться в основном работы сотрудников ресепшн, службы размещения (и их руководства) и гест-релейшн. Мы купили тур на 11 ночей в Клеопатра Лакшери Резорт - с 6 по 17 августа 2022г. Фактически же "отдых" в отеле получился на 4 ночи, вместо 11 запланированных - "бонусом" к системе всё включено было остросюжетное развитие истории отношений с сотрудниками отеля. При выборе разных вариантов туров в Египет, мы остановились на Cleopatra Luxury resort: сразу напишу что сам отель вполне достойный, территория прекрасная, номер хороший, детский клуб и бассейны супер, питание вкусное, но вот администрация оказалась совсем не клиентоориентированной в контексте отношения к нам как российским туристам. Туроператор у нас был Tez tour, при покупке тура мы выбирали и оплачивали номер класса "Beach front". Отель подтвердил тур и номер на наши даты (! 11 ночей), но при выписке ваучера мы увидели, что нам повысили класс номера на 4 ночи с 6 по 10 августа (категория Делюкс, но гораздо дальше от моря), и далее с 10 по 17 августа мы должны будем либо продлить этот, либо переселиться в тот номер, который был подтвержден изначально (он ближе к морю, но вроде как по описанию на сайте он попроще) . На второй день пребывания мы отписались нашему турагенту, что мы готовы продлить этот же номер и можем не переселяться ближе к морю. И в этот день день официальная заявка на продление текущего номера была отправлена в отель. И тут началось интересное. Заявка на этот номер была отклонена, оператор дублирует заявку с первоначальной категорией бич-фронт - она отклонена, проходит ещё день - мы уже готовы на любой номер, оператор отправляет заявку на фемили-рум - она тоже отклонена. Оператор в России и принимающая сторона в Египте ведут переговоры с отелем в течение этих нескольких дней, и им говорят, что заявки от агентов и операторов отель подтверждать не будет, потому что якобы отель заполнен полностью. Вопрос - зачем тогда нам подтверждали тур на 11 ночей, если оно так. Жена на стрессе, я в ахушоке. Дальше ещё интереснее: Через пару часов рухнувших надежд, параллельно с тем, когда отклоняют официальные заявки для нас, сотрудники на ресепшн и Галина гест-релейшн нам говорят о том, что мы можем продлить номер в индивидуальном порядке, сами, без агентов. То есть, три дня подряд отель официально заявляет туроператору, что никаких свободных номеров нет и после нас заселяются другие гости, но нам на месте говорят, что могут оставить нам номер этот же прямо сейчас до 17.08.22 - но оплатить нужно наличными. Всего-то делов, прямо сейчас найти 175$/ночь (то есть за неделю 1200+ баксов), это ведь сущие "копейки" за лучший отель в Египте. Тут сейчас внимание, ещё раз. Официально с туроператором по заявке нельзя, неофициально нам самим наличными - можно. Карты российских банков сейчас не работают, наличных поменянных в доллары у нас на руках в таком объёме нет, снять деньги в банкомате в долларах нельзя, оператор готов официально оплатить продление нашего номера прямо сейчас, но им отказывают. Мы даже уже предлагаем варианты, чтобы перевести всю нужную сумму на карту кому-то из администрации или сотрудников отеля, чтобы они могли своей египетской картой оплатить на ресепшн. Но нет - только наличные, "перевести нам на карту нельзя, оператору официально оплатить нельзя и их заявки и дальше будут отклонять, что вам делать мы не знаем" - почти дословная цитата гест-релейшн Галины. Кстати, когда два дня назад мы попросили номер телефона Галины, чтобы с ней могли созвониться представители туроператора и уточнить, почему изначально согласованные до вылета заявки теперь отклоняют, она отказалась давать свой номер телефона. Хотя гест-релейшн обычно всегда на связи с клиентами (так было у нас в разных отелях в Турции, в Болгарии, на Кубе). Сейчас 10.08.22 с женой и ребёнком сидим ждём трансфер до другого отеля, который предоставил Тез Тур. Обидно конечно, ведь хотели отдохнуть, а не бегать решать проблемы целых два дня. Всё странно и непонятно особенно отказ туроператору безналичным расчётом в пользу наличного от туриста на месте. Я не знаю, где в этой системе поломка, кто виноват, вопросов много, но хотелось высказать администрации отеля огромное неуважение. Если будете выбирать данный отель, то будьте готовы к безразличию. Египет это замечательная страна, но как говорится "в семье не без урода"... Пляж: вход с камушками, есть рифы для дайверов, чуть левее песчаный вход в море, очень мелко и чтобы нормально поплавать взрослому не на рифе, нужно до глубины идти долго. Еда: замечательная, шеф повар и повара готовят очень вкусно, качественно, все свежее, может не настолько разнообразно, как в Турции, но абсолютно каждый что-то найдёт по своему вкусу. Анимация: спасибо детскому аниматору Эдгару, весёлый с юмором и внушительным стажем в работе, дети его уважают и любят. Спасибо аниматору Даше, общительная и весёлая девушка, можно поговорить обо всём. Отель: Сам отель вполне достойный, мы не придирчивые, и приехали в первую очередь отдыхать и получать удовольствие, и даже если что-то где-то поизносилось, где-то потускнело, это такие мелочи. Забавно только, что в делюксах туалет вплотную с левого боку прилегает к стене, плечистым туристам как я придётся извертеться, а упитаным даже не знаю. Территория отеля ухоженная и очень большая, но шаги нашагать днем по жаре в августе наверно будет сложно, за 3 дня и половины не смогли обойти. Сотрудники и официанты основного ресторана, баров, бич-бои у бассейна и на пляже - без нареканий: прекрасно работают, вежливы, отзывчивы, обходительны, всегда помогут! Спасибо! Отношение руководства и гест-релейшн описал выше, администрация вам помогать в отеле "по-белому" без наличных денег не будет. Прямо сейчас на индивидуальном трансфере едем в Movenpick El Gouna - это вариант, который предложил Тез Тур в качестве альтернативной замены. За час, пока мы выселялись из Клеопатры и ждали машину, все заявки были одобрены, подтвержены и оплачены, спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много нюансов, точно не 5.
Сложно сказать для кого подходит этот отель. Для любителей красного моря, точно нет, моря здесь нет, то что есть давно умерло, плавание с понтона наперегонки с топливными пятнами от кораблей, причаленных к этому же пирсу. Есть мертвый коралл и не большое количество рыб (это не Шарм, для малышей очень пологий очень длинный вход, но в период прилива, следует учитывать) Для любителей водных горок, бассейнов точно нет, горок здесь нет, кроме надувного непонятно чего, да и просто так там побегать не получится, оголтелые работники следят за каждым шагом, чувствуешь себя, как в концетрационном лагере, а не на отдыхе. Продолжая тему бассейнов, на такой огромный отель всего три нормальных бассейна (не говорю о лягушатники в 40см глубиной) один крупный половина которого глубиной 40см вторая 150, на первой аквааэробика (очень странная, на мой взгляд) на второй водное поло, как итог плавать негде. Ок, идём во второй бассейн, но нет, туда уже бежит лайфгайдер с синдромом вахтёра и кричит, мол с подростками нельзя (хотя на столбах наклейки с 12 лет) но арабы свободно купаются с детьми (тут могу ошибаться, может арабы до 18 лет в памперсах ходят) Ок, выгнали, идём в третий, там все как на картинке с названием, что нельзя делать в эпидемию covid19. Люди один на одном, на метр квадратный 2-3 человека. Был случай, в основной бассейн кто-то запустил "шоколадную торпеду", всех, по понятным причинам, выгнали из бассейна, но в "лакшери" так и не пустили. Не переживайте, воду в бассейне не сменили и не провели никакой дезинфекции, очищение произошло методом чудодейственной диффузии и на следующий день уже все радостно купались (мы в чудо не поверили и купались уже в море) Можно подумать отель для взрослых и можно отдохнуть от детского писка, опять нет, та же лакшери зона для взрослых распологается между рестораном, детским клубом и остальными бассейнами и мимо него вечно толпа детей, проносящихся с криками. Так же, в "лакшери" бассейне людям с нормальным обаянием плавать будет не комфортно, пластиковая трава на острове раскаляется на солнце и источает неприятный запах жженого пластика. Да, и увидев на картинке или уже на территории красивые коканы с лежаками и возжелав отдахнуть в них приготовьте 5ЕВРО. Для тех, кто любит погулять вокруг отеля, тоже нет, он в пустыне за 30км от города. Для туристов с детьми, точно нет, бассейнов мало, горок нет, все развлечения с ограничениями по возрасту. И детском клубе не оставишь, так как правило ДК, только на улице и только в сопровождении родителей. Очень назойливые зазывалы, говорю не просто так, во всех отелях они есть, но в этом они ну особенно надоедливые (включая лакшери зону) Из плюсов: большая территория, ухоженная, планировка каскадная (без норм бассейнов) Если нет желания много ходить, курсирует бас, каким маршрутом, понятия не имею. Нормальные номера (там где мы были), питание без излишеств, все пополняется вовремя, мяса мало, курица в ассортименте, постоянно и много, бывало под видом говядины давали индейку. Все съедобно. Но, если вы питаетесь мясом и овощами, то к концу отпуска от куриной грудки будет грустно. Рыба была, но учитывая истории прошлых годов, есть не рискнули. Любителей сладостей с плохим зрением огорчу, сладости огорожены красной веревкой на расстоянии примерно 1.5м и сладости вам накладывает работник ресторана, придется активно тыкать пальцем. С фруктами ситуация та же. Доллар в ресторане способствует коммуникации и ускоряет появление напитков на столе. Если есть лишний кэш, можете поесть тех же пирожек, что и в ресторане, но за деньги в кафе ШахирИзАда. Уборка, ну она просто, как бы есть, кэш положения не меняет, не тратьте деньги. Касательно уборки в наших номерах она начиналась примерно в 8:00-8:30, любителям поспать, красная карточка обязательна. Второй раз приходят после обеда, так же КК, но, если и второй раз так пропустили, то уборки уже не будет, у нас дважды уборки не было. Фитнес зал норм, без излишеств. Анимация, молодцы. По спа ничего не скажу, не ходили. ВайФай в лобби работает не плохо, по территории местами есть, местами нет, в номере у нас не было, был на пляже. Минибар кола Фанта в день заезда, далее вода. Очень порадовали ящерки, их много бегают по стенам, потолкам, симпатичные, пару раз заходили в гости. Из негатива, попались на классический отельный развод с пляжными полотенцами. Пока сходили на обед лайфгайд умыкнул одно полотенце, после чего пытался нам его впарить, "помочь", так сказать, ибо утрата полотенца стоит 30$ а он поможет за небольшое вознаграждение. В итоге, после скандала на ресепшене выдали карточку взамен. Кстати, уже потом, почти при отъезде, обнаружили наклейку, скромно весящую на будке с полатенцами, что если полотенце лежит около 2х часов без хозяина (плевать, что хозяин плавает или в туалете) тауэлмэн может его забрать, а я напомню, что штраф 30$ Так что рекомендую ходить по нужде с полотенцем, всяко бывает, может и пригодится:) На данный момент египетские отели сейчас заполнены Арабами, я нисколько не рассист, просто хочу обратить внимание перфекционистов или просто чистоплотных людей, на то, что в бассейне будет много мусора, обертки, бутылки, волосы, вдоль бассейна, как после нашествия татар, горы мусора и объедков, можно споткнуться об использованые памперсы. Кстати, деверсию в бассейне совершили тоже они. Читатель может сказать, мол, к отелю это не имеет отношения, я возражу, имеет, вам здесь находится и на это смотреть. Пару раз примерно в часов 7мь утра нас радовал звук работающей газонокосилки, напоминая о доме. Апогеем всего было "ритуальное" сжигание травы без объявления войны в 4 утра, что погрузило номерной фонд в отвратительный смрад. Вообще сложилось впечатление, что отель строго для жаваронков, то косят, то траву жгут, то уборка, так, что если вы сова, на время пребывания в отеле станьте жаворонком или будете постоянно angry birds. Мы в сей отель возвращаться точно не будем, слишком много моментов (по-мелочи) портящих настроение и впечатление. Раздражал постоянный снобизм, там не сиди, здесь не стой, сложилось впечатление, что отдыхающие мешают работать персоналу. Но, персонал , в основном, доброжелательный, приятный, проблемы отеля в безграмотном руководителе. Особое негативное "спасибо" русскоговорящему представителе отеля Алине и менеджеру по бассейнами Юсуфу, Фамилии данные персонажи назвать отказались. |
| Плюсы: | питание
анимация |
| Минусы: | моря нет
начали ремонт бассейна в самый разгар сезона |
| Отзыв: | В этом отеле сильная анимация, очень хорошее питание.
В этом отеле сильная анимация, очень хорошее питание, но абсолютно отсутствует море, даже управляющий отелем Питер Ван Лисхаут ходит вместе с женой купаться на территорию Ибер отеля (к сожалению нельзя использовать лежаки Ибер отеля ибо платить по 20 евро в день накладно). Ребёнок сильно порезал ногу на очень мелком пляже Клеопатры,берите обувь для купания. Если Вы предпочитаете купаться в бассейнах то всё окей. Корпуса 4000 и 5000 (лучший) оговаривайте ещё до своей поездки., соки фреш (апельсин и дыня) с утра ищите в неприглядных местах ибо в наливайках жёсткая химия типа юпи., вино и пиво бутылочные можно найти в барах выше главного ресторана, в обед лучше питаться так же в главном ресторане, а не на пляже фастфудом. Отель явно не пять звёзд, к немцам отношение предпочтительнее сначала обслужат именно их, но минута времени для меня особого значения не имеет. Очень расстроило то, что при полной заполненности отеля, начали громить бассейн напротив 4000 корпуса, шум, грохот. Наверно ремонт лучше делать в зимний период? Пришлось ребенку спать днем на шезлонге возле моря, наверно так даже лучше получилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | старая мебель
невкусная еда море плохое |
| Отзыв: | Не третье деньги.
ГОСПОДА И ДАМЫ! НЕ ВЕРЬТЕ ВБРОШЕННЫМ ХОРОШИМ КОММЕНТАРИЯМ, ОТЕЛЬ ДАЛЕКО НЕ ПЯТЕРКА. сервис и обслуживание плохое. Еды нормальной нет, все соленое и острое, жирное к тому же, на столах салфетки в пятнах. вход в море ужасный, нужно идти долго чтоб дойти глубины, кораллов нет и рыбок соответственно тоже. Даже фруктов нельзя купить в отеле |
| Плюсы: | для заявленной пятерки плюсов нет |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Это точно не пятерка.
Сразу хочу сказать, что повелась на рейтинг. Но он точно не обоснован и завышен. И теперь я понимаю почему. Забегая вперед хочу сказать, что вечером во время детского мини диско ко мне подошел аниматор и попросил оставить отзыв (правда на holidaycheck) сам тыкая на одни пятерки. Прилетели мы в 2 часа ночи, хочется отметить, что нас встречали на маленькой маршрутке (всего 3 семьи), поэтому доехали мы очень быстро. Разместили нас быстро (за символическую оплату) в улучшенном номере. Номер чистый, мебель очень скромная, но добротная. Подушки ужасные, как кирпичи. Может быть начитавшись отзывов о еде я ожидала лучшего. По еде это точно не пятерка (не хочу никого обижать, но те кто был в хорошей пятерке меня поймут). Все плавало или в масле, или в томатном соусе, или горелое. Рыбу вообще есть не возможно. Брала 2 раза и оба раза попадалась зеленая внутри. Кальмары в ужасном толстом гриле. Тем кто любит картошку-фри и пиццу с макаронами то вам туда, а тем кто более менее здоровую еду, то очень сложно что-то найти. Говядину все 2 недели "выкавыривая" из ужасного соуса разжевать вообще не возможно, а уж тем более ребенку. Иногда на ужин спасали сформированные блюда от шеф-повара. Пирожные не вкусные, даже для ребенка. Фруктов очень мало (яблоки и бананы, сухие апельсины можно не считать). Спасал рядом магазинчик в котором за символическую плату покупали манго, ананасы, черешню. Анимация вообще УЖАСНАЯ, вечерние шоу просто кошмарные. Люди просто уходили или сидели с закрытыми глазами. Работают только двое ребят: Артем и Юля. Им спасибо. Мужа спасал только волейбол, а нас с дочкой с утра танцы (всего 30 минут). Купаться на территории отеля невозможно, моря нет. Кто пишет про красивый риф наверное на Красном море в первый раз. Пляж ужасно грязный, за две недели я ни разу не видела, чтобы его кто-то убирал. Валяются бычки, бумажки, такого грязного пляжа в 5х я пока видела. Кто писал о том, что если официантам давать денежку, то они будут тебя обслуживать, а если не давать, то даже не смотрят в твои сторону - это правда. Да. пару раз точно видели как недопитые бокалы с вином со столов убирали в холодильник, а потом в них доливали и давали другому человеку. Это вообще не допустимо. Вообщем, отдых конечно не испорчен (потому что всегда надо во всем искать плюсы: мы дышали морским воздухом и ели вкусные покупные фрукты и это уже хорошо) но в такой плохой пятерке мы в первый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с морем для упорных.
Читала отзывы об отеле - хочу добавить свои впечатления. Начну с ресторанов- в отеле добротная германская кухня (говядина, курица, рыба, колмары или креветки)без особых излишеств (нет зелени и вообще повара не особо мудроствует с разнообразием стола). Официанты - живут своей жизнью и в ней есть только столы с тарелками. Они вроде ходят и что-то делают, но грязные тарелки редко пропадают со стола (приходилось собирать тарелки стопкой собирая остатки верхнюю) можно им сказать спасибо, а можно не сказать ответной реакции всё равно как правило нет в их мире Вас просто нет. Возможно если быть немцем или платить то реакция будет. Но полного игнора тоже нет. Попытались сходить в ля-карт, но после того как просидели 10 минут в ожидании, что нас наконец-то заметят (не предложили даже попить налить) - встали ушли. Поговорили на эту тему с менеджером , надеюсь след русским туристам повезёт больше. Далее сервис - в отеле явно не хватает доброжелательности и внимания к отдыхающим, между тем Египтяне очень приветливы (перед этим отдыхали в Steigenberger al dau beach ). Вообще у отеля очевидно политика вымогания чаевых, на ресепшене в лобби и главном ресторане Вас постараются развести на деньги и вообще отдельное отношение к русским чувствуется, неприятно. В баре около бассейна - получше - официанты улыбаются- общаются. Но опять же привожу пример на улице оч. жарко стоят не раскрытие зонтики, отель не считает нужным(очевидно) поставить навесы над столами. Часть столов с навесами, но на всех не хватает у остальных выбор - сидеть под солнцем (и это в 13-00) или идти в гл. ресторан. Бассейны. Много бассейнов и от них не пахнет дизинфецирующими средствами, при этом всё чисто. Нет горок. Если вам на отдыхе нужна хорошая кухня + бассейны -Вам сюда. Мы же мечтали о море и хотелось бы иногда куда-то выходить за пределы отеля. Однако тут.. Море - пляж песчанный, как и заявлено на сайте, но мы с ребёнком и хотелось бы в море ещё покупаться. А купаться негде. Заход с берега - 300 м надо пройти по морю глубина 20 -50см.() а-ля лужа,чтобы наконец то скрыло хотя-бы лежа притом лучше в тапочках, далее крутой спуск.есть возможность почувствовать себя Иисусом, ходящим по воде.Есть понтон, но ребенку там глубоко и до "заветной мечты" метров 500 по жаре. Ходили в море в соседний отель(учитывая всё- таки, что отель не за даром сие дополнение как-то напрягает) Итог по морю - море есть, линия первая, только воспользоваться сей радостью достаточно проблематично. Мед.услуги- ребёнок наступил на ежа - секъюрити тут же вызвал Ё-мобиль приехали- отвезли к отельному доктору - после попыток общения с доктором на английском - доктор спросил нашу национальность и вызвал девушку менеджера по работе с туристами Алёну, она в итоге сидела с нами все визиты (а игл в ноге было 8)и помогала общаться -переводила,Спасибо большое ей (как и её напарнице Насте помогала с др. вопросами) и доктору. Вообще Настя и Алёна (сидят слева от рессепшен) те люди к котрым можно обращаться с любым вопросам стараются всегда помочь - молодцы. Детская анимация - это более чем грустно- есть детский клуб - вроде ничего, только делать там нечего (у нас мальчик 8 лет) он уже этот клуб перерос. Детская дискотека - кружок с аниматорами в костюмах-смотришь и начинаешь грустить, хотя вроде стараются. Больше для детей ничего (повторюсь не говорю о кухне там всё в порядке). Взрослая анимация - есть. Шоу своими силами, без пошлостей, большая команда много костюмов постановки на 30 минут танцевальные мюзиклы, что уже хорошо. Садовники - улыбнуться когда говоришь шукрам и вообще территория у них в порядке. Номер -это то что нас мало на самом деле волновало - не люкс, конечно, но ничего страшного в нем нет напрягал слегка только сильно грязный тюль. Выход из отеля - за стенами отеля пустыня, трансфер в хургаду стоит 13 доларов с человека- нас трое, далее думаю можно не продолжать - с математикой в нашей стране у народа всё в порядке. Далее сервис - в отеле явно не хватает доброжелательности и внимания к отдыхающим, между тем Египтяне очень приветливы (перед этим отдыхали в Steigenberger al dau beach ). Подвожу итог- если вы едите в Египет за морем и хотите что-то посмотреть своими силами, Вам явно не сюда (как с нами и получилось, пример поспешных решений). В общем считаю что рейтинг у отеля не заслужено высок. Надеюсь, что мой отзыв поможет семьям не попасть в нашу ситуацию. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1154976 |
| Плюсы: | красивое название |
| Минусы: | если все архитектурное чудо перенести в более благоприятный климат в турцию и территорию уменьшить раз в 6 то будет ништяк! |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Если Вы собираетесь в этот отель то совершаете большую ошибку! Даже если путевки от Бриско или еще ХЗ от кого Вам достались как Вы думаете за дорма то знайте что Вас обманули! Вы едете в 2 звездочный отель! Нормальные новые и чистые номера размащаны по гектарам! Вы сможете подумать о жизни когда будете передвигаться по территории отеля! Зелень есть только на земле и жидинькие пальмы спасут Вас от зноя только если вы встаните рядом! Но места под пальмой хватает на 1 так что это не для семейного отдыха это точно! Холодные бассены с водой где полным полно песка (от части к этому приложился и мой старший) мало пригодны для купания! Моржам тоже не понравится ибо ооочень жарко даже в октябре из-за отсутствия зелени! Если Вы вдруг поняли что приехали на море то ищите его в соседнем отеле! Там оно есть - где-то в районе труб канализации! Они выходят из каждого отеля! Если Вы тешите себя мыслью что это не канализация то это не так! Ветер и соответственно течение к отелю поэтому все нечистоты плывут именно суда! Их особенно не видно - об этом раскажет Вам ваш организм при посиделках на белом друге! Алкоголь как и везде в Египте! Еда такая же приготовленная специально для тысяч посетителей на опресненной воде из того самого моря о котором я писал выше! Я пишу не для тех кто купил тур в этот отель и не для тех кто тут был а для тех кто собирается совершить ошибку и поехать в египет! Когда в аэропорту с Вас начнут вымагать деньги за погрузку багажа Вы вспомните мой отзыв и поймете что Вы приехали не туда!Но будет поздно! С детьми до 3 лет если они у Вас здоровы сидите дома и радуйтесь что они у Вас здоровы! В Египте моря нет для детей вообще! Если едите расслабиться и побухать Вам тоже не суда! Отель где все размазано напрягает априори! По мелочи писать не буду единственное что хочу отметить что Бриско отличный туроператор! В этот отель люди от других туроператоров переплачивают по 50% по сравнению с необоснованно завышенной ценой Бриско! Очень много детишек и взрослых болеют кишечной инфекцией и Бронхитом! Маскиты тоже есть правда ввиду отсутствия зелени их мало но ночью спать с открытыми окнами в Египте нигде нельзя! |
| Плюсы: | приветливый и вежливый персонал на ресепшн,
барах и ресторанах, много ухоженных бассейнов, около бассейнов есть всё для комфортного отдыха. |
| Минусы: | плохой и длинный ( по колено) заход в море,
заход в море по остаткам кораллов (нужны пляжные тапочки), душ далеко от выхода из моря, неудачное расположение отеля относительно пронизывающего ветра, далеко от номера к морю и ресторану, плохая уборка в номере, плохой инженеринг, скользкий кафель около бассейнов, мало зелени |
| Отзыв: | Зря потраченные время и деньги.
Отдыхали с женой и друзьями в сентябре 2014 года (в Египте 4-й раз). Выбрали отель исходя из высокого рейтинга отеля (9,8 на сайте “слетать.ру”) и совета тур оператора. Тур оператор Brisco встретил и посадил в нужный автобус без проблем, но за загрузку багажа в автобус вымогали со всех по 100 рублей за чемодан. Заселили в отель за 30 минут (в Таиланде заселяют сразу), довезли с багажом до номера, денег за доставку не клянчили. Достался номер на отшибе во 2-м корпусе. На момент заселения сейф не работал, сопровождающий об этом знал и посоветовал сообщить в ресепшен по телефону. По звонку выслали бригаду и починили сейф. Телевизор отказал на 2-й день, заменили. Кроме этого, как выяснилось потом: не работала сливная кнопка в раковине (приходилось выколупывать); был сломан замок двери на балкон, двери на балкон открывались с большим усилием; входная дверь в номер открывалась с нескольких попыток вставить ключ, иногда сразу, это даже забавляло. Чинить замок двери на балкон пришли в 23:50. При заселении напротив двери в номер были сложены кучкой стаканчики, бутылки, тряпки и прочий мусор, видимо из подсобки, которая была рядом. На замечания убрать мусор уборщики и ресепшн не реагировали. На третий день притащили ещё драный матрас и поставили около двери в номер. После разговора с русскоязычной девушкой из ресепшн мусор был убран. После первой ночи уборку номера произвели, после второй не убирались (видимо за то, что денег не оставляли). После третьей ночи пришли убирать после обеда, когда нормальные люди в жару отдыхают и с улыбочкой произнесли слово “завтра”, я естественно согласился, на следующий день пришли в это же время. Пришлось опять разговаривать с ресепшн о переносе времени уборки. На следующий день после завтрака захожу в номер на 2 минуты, уборщики меня увидели и с улыбочкой сообщили слово “завтра” на что я им сказал не завтра, а сегодня, но такого слова они не знают, в результате четыре дня мусор не забирали, воду не приносили, полотенца не меняли. Пыль на столике балкона, месячной давности, не протирают, видимо балкон не считают зоной обслуживания. Ситуация наладилась после очередного разговора с девушкой из ресепшн. Зелени на территории отеля мало. Цены обслуживающих отель организаций впечатляют: автобус в город 500р; заказать такси в город 45$. Анимация на уровне самодеятельности. Всё это конечно мелочи, о которых не стоило писать. Теперь о главном. Мы обычно ездим один раз в год покупаться в море, укрепить здоровье, но в такой неудачный для этих целей отель попали первый раз. Обычно всё рядом и море и расстояние от берега до места, где можно плавать, и душ после моря, и место где можно укрыться от солнца и ветра. В этом отеле до моря от номера нужно топать, как в отелях второй линии, но там обычно возят. В море до глубины от места, где можно укрыться от солнца и ветра нужно идти по колено в воде по остаткам кораллов метров 200, после купания при температуре 35°С и пронизывающем ветре обратно 200 метров, далее до душа ещё 100 метров, потом 100 метров обратно. Идеальные условия подхватить простуду. Ходить купаться налево или направо от пляжа, как рекомендуют в отзывах, ещё хуже. Второй раз в море ходить уже не хочется. В результате 12 дневного “отдыха” мы все четверо поимели простуду, а может инфекцию, которая не проходит уже 3 недели. Трое чем то отравились (подозрение на лёд, который кладут в коктейль) с полной потерей аппетита. По этой причине объективно качества питания в отеле оценить не могу. Кроме этого, две трубы, идущие от отеля в море, не украшают пляж, а наводят на разные мысли о возможных сбросах в море. Проплывая с утра около одной из них, обнаружил, что она кончается рядом с берегом, прозрачность воды в этом месте была заметно хуже, чем дальше от трубы. Почему наши туристы дают высокую оценку этому отелю - загадка. Какой же должен быть рейтинг у отеля?: где всё рядом; где хороший заход в море; где благодаря расположению отеля нет пронизывающего ветра; где номер убирают каждый день с заменой постельных принадлежностей; где зелёная территория; где ресторан не похож на заурядную столовку; где при бассейне есть горки для детей и взрослых, где раза три в день ходит бесплатный автобус в город; где профессиональная анимация; где нормальный Wi-Fi; где кафель около бассейнов не скользкий… - если это Вам не важно, то Вам в отель Клеопатра Макади Бэй. Надо отдать должное, ухоженных бассейнов с пресной водой много. Вода хлоркой не пахнет. Кто любит купаться в бассейне то там всё рядом: душ, раздевалка, полотенца, бар, туалет. Еды хватает на всех. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В прошлом году было лучше, соотношение цена/качество низкое.
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 4 октября 2014 года. Выбрали этот отель, потому что были там в 2013 году в мае, нам очень понравилось там - было теплое отношение к гостям, чисто в номерах, в столовой, все устраивало, даже в мелочах. В этом году стало хуже. Ниже перечислю почему, основные изменения в худшую сторону. 1) Плохо встретили. Когда приехали, нам дали не подготовленный номер (заказывали familly room). В номере: - не шла горячая вода - в душе было песок - сейф не работал Инженеры по горячей воде пришли после ужина, сделали, а сейф еще два дня ждали, когда отремонтируют, песок в душе на следующий день убрали - когда ткнул уборщика. 2) Пошли в столовую поесть. Ужин к тому времени подошел к концу, было 21.30. Нас не пустили в главный ресторан, несмотря на то, что я внятно объяснил, что мы только что прибыли и нам бы перекусить. В ресторане на втором этаже попросили подождать 40 минут. В итоге прождали дольше, принесли еле теплую рисовую кашу... попросил погреть в микроволновке, погрели - тарелка горячая, каша холодная. Поели, вообщем. 3) Решили пойти в СПА центр. Выяснилось, что в этом году он стал платным - 5 евро с человека. Мы объяснили, что в прошлом году он был бесплатным, поинтересовались, почему такие изменения. Узнав, что мы были в прошлом году, нас пустили бесплатно. И на том спасибо. Но ребенка не пустили - сказали нужно отправлять в детский сад. Пошел сдавать ребенка в деткий сад - желание отпало и у меня и у него. Аниматорша в детском саду неприветливая была, ребенка в номере оставил, с планшетом. В прошлом году детей пускали. Да и в других отелях ранее таких проблем не возникало. Хорошо, наверное, одно - в спа тихо и не многолюдно, из-за того, что все платно. 4) Около номера постоянно тусили уборщики и что-то бурно обсуждали, рядом с нашей верандой. Как-то не очень здорово было спать под их трели. 5) Носильщики... когда заехали в номер, он так все показал и настойчиво ожидал, когда я ему денег дам. Вроде везде так, но раз уж начал писать, что не нравится и об этом напишу. 6) Сейф ломался не один раз, на второй раз сказали, что придут и сделают - так и не сделали, вещи в чемодан переложили. 7) При выселении решили продлить номер на 3 часа, с 12.00 до 15.00. Позвонил по телефону, сказал, что продляем. По телефону попросили прийти и оплатить. Я объяснил, что оплачу в 15.00 при выселении. Ответили - ок. В 12.00 все же заблокировали двери. Мы побыли до 13.30 и ушли, забрав вещи, и решив, что номер нам не продлили. Потом, когда мы пришли сдавать номер в 16.00, нас попросили оплатить эти 25 долларов. Мне пришлось долго доказывать, что услуга не была должным образом оказана, но менеджер на ресепшн был несгибаем. Позвал тетку, которая призвана урегулировать конфликты с гостями. Она, типа, да вы правы, сейчас будем разбираться, а нас уже такси 10 минут ждало. Вообщем, отдал эти несчастные 25 баксов. 8) В такси нам подсадили араба, при этом в последний момент. Тот кто принимал заказ на такси, в попыхах объяснил мне, что местные таксисты не знают дорогу в аэропорт. Доехали нормально - слава богу. На такси решили ехать, потому что не хотели на трансферном автобусе заезжать в другие отели и на их рынок, куда они все время затаскивают. 9) К немцам, как нам показалось, почему-то было подчеркнуто раболепное отношение, к русским такого не наблюдалось. Идиотские шутки персонала, что типа, я знаю русский, потому что у меня русская жена, переодически бесили. Или бармен в лобби баре, который матерился на русском, и хотел казаться забавным ("Как дела? Зае...сь?"), у меня вообще вызвал ожесточение, неприязнь. Еще один идиот, предложил добавить водки детям в коктейль, когда они сами подшли к нему вечером к бару, мы не доглядели - он шутил, конечно же, но вообщем, запомнилась шутка, при этом европейцы глупо засмеяслись над этой шуткой.... Мы показалси ему жестом, что мол, нагнем его, если не так что. 10) Справедливости ради, можно заметить, что питание было хорошее, пляж относительно чистый. Вообщем, заплатили мы 113 тыс. руб. за пребывание с 23.09 по 03.10.14, но глубокого удовлетворения не получили, ожидания были завышены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Всем здравствуйте. Отель не буду рекомендовать своим друзьям тем кто собирается в Египет. Не буду отговаривать кто собирается в этот отель. Отзывов много и все разные. Пока сам не побываешь не поймешь. Повелся на этот отель так как в 2013 году отель на 2 месте по рейтингу Tophotels. От куда этот рейтинг взялся не могу понять. Приехали в отель около 10 вечера по местному времени, заселили быстро, но просил 5000 корпус. За 20$ дали 3000, позже поговорив с отдыхающими русских в 4 и 5 корпус заселяют за сумму примерно 60-65$. Ну да ладно, номер чистый ухоженный. Были 2 взрослых и ребенок 2.5 года. Было 2 кровати и манеж, ребенку приходилось спать с нами. Просили для ребенка кровать не дали. Пошли поужинать в ресторан на поздний ужин. С помещения выгнали на улицу не совсем с добрым взглядом. Пошел налить кофе, простояв в очереди около 7 минут. Немцов обслуживают в не очереди и еще любят с ними поговорить пока все ждут. Не выдержали нервы попросил в грубой форме налить кофе. Отдавал кофе как врагу но с извинением что так долго. Еда однообразная и безвкусная. Утром очередь за омлетом, вечером очередь была еще больше за тем что можно была поесть. Вечером на ужин делали барбекю. Фруктов было очень мало. Анимация для ребенка никакая. Пришли в детский клуб, т.к нет 4 лет ребенок должен быть с родителем. Женщина аниматор по русски не понимает. Играла только с детьми немецких семей. Море при отливе уходило метров на 70-80. Удобнее было ходить купаться на пляж соседнего отеля но без полотенец. Были дни когда выгоняли от туда. Рыбок много посмотреть есть на что. Летали от ANEX ни кому не советую брать экскурсии и гида Mesbah. после оплаты деньги вам не вернут найдут 100 причин что деньги не возвращают. Каждый день скандалы именно от анекс тур. Он рассказывает одно о по приезду на экскурсию все совсем наоборот. Все сделано на коммерции. Особенно кто с детьми рассказывает что ездят с 6 месячными и все нравится, никаких проблем нет. В день вылета автобус задержался на час, пообщавшись с людьми с других отелей у них гид такой же. Говорили что так же каждый день ругань скандалы. Люди поехали с детьми в Люксор автобус за 3.5-4 часа водитель ни разу не делал остановку. На экскурсии половина не показывали ссылаясь на то что там ремонт там закрыто. И что бы выждать время завозили в магазины. Впечатлений отель не произвел. Кому то понравился отель кому то нет. Сколько людей, столько и мнений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не лакшери.
Отдыхали в этом отели в августе. Летели от Пигаса .Жара не ощущалась.так как сухой климат и постоянный легкий ветерок. у моря вообще супер. Около бассейнов жарко -нагревалась плитка и от нее жар.Номера хорошие . Мы жили в 5000-х. Море в 10 метрах. Убирали нормально. Берите С собой бальзам. для волос его не кладут. .Еда очень достойная .Много и вкусно. В рестораны а ля -карт ходить не стоит . Долгое обслуживание еда невкусная. Фрукты только бананы и яблоки. В бассейне острая плитка(ребенок рассек ногу) и в течении 4 дней посещал в детский клуб. Очень ему понравилось Уходил с не охотой. Анимация так себе. Но ребята старались. За сервис поставила низкую оценку .с ОТДЫХА ПРИВЕЗЛИ ВШЕЙ .у ВСЕЙ СЕМЬИ. Очень долго выводили. И не только у нас.Сделали вывод .что от матрасов на доп.кроватях. Отель неплохой 5 . но не лакшери. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5.
В Египте я была более 10 раз, отели всегда были 4* и 5* , т.к. сервис данных отелей на высшем уровне и меня устраивает. Когда я выбирала данный отель, я конечно же читала отзывы, которые на мое удивление были практически все положительными. Ребята, те кто отдыхал хоть раз 5* будут шокированы этим отелем. Начну: размещение: конечно же, не там где надо и с видом, да вообще без вида , и подальше от кафе, ресторанов и т.д., попробуем за $ , вот уже лучше, переселили к бассейну)! Идем далее: питание: обычное, вообще обычное , изысков ни каких нет, обычно в таких отелях должны быть оригинальные блюда, хотя бы на ужин от шеф повара, фруктов очень мало, даже арбузов нет, опять странно. Далее: обслуживание в главном ресторане ( это где проходит завтрак, обед и ужин) где оно???? Официант( назовем его так) который должен предлагать вам напитки, убирать со стола блюда, его просто нет!!!! Продолжим: ау! Анимации!!!!!! Где ты!!!! Где обещанное веселое настроение, которое они должны тебе доставлять? Где шоу? Где профессиональные артисты? Нет ни чего! Далее: обслуживание на пляже и возле бассейнов, опять где официант, где эта приятная навящевость с напитками и полотенцами , и здесь опять не угадала(.Номер, точнее УБОРКА НОМЕРА : ужас! Что бы поменяли белье и полотенца, и вообще убрали весь номер, а не только поставили шампуньки , нужно было ходить раз 10 на рисепшн, т.к. по телефону они сразу забывали все языки , когда обращались с жалобами и разговаривали на арабском,Море: мель, чтобы искупаться, нужно идти на пирс, а это приличное расстояние с маленькими детьми не удобно. А теперь итог: полное не соответствие критерием и стандартам 5*отеля!!!!!!!! Хочется, чтобы этот отзыв не за терялся , среди тысячи положительных чтобы Вы кто прочитал , потратили свои $$$ действительно на 5*отель. Еще раз повторюсь:данный отель ЭТО НЕ 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший,но не пятерка.
Добрый день.Отдыхала в отеле с двумя детьми с 28 июля по 08 августа. Приехали в начале 15 часа.В этот день заезд был очень большой,и не всем,которые приехали до нас,был предоставлен номер,некоторые спали на диванчиках.Мы отдали документы и стали ждать.Никто при заезде никаких напитков нам не предложил,как бывает в других египетских отелях.Размещать нас никто не спешил,просидев где-то до 15 часов,один из туристов,приехавших с нами на одном автобусе,(потом с ним и его семьей познакомились,Сергей,Света,Настя привет) пошел узнавать насчет номера.Я тоже подошла.И вот здесь сотрудник ресепшена,чтобы дать нам номер,стал выпрашивать подарок: "Подарок,где подарок?Шоколадку хочу."Я сказала,что будет ему шоколадка,только пусть поскорей заселит и желательно в пятый корпус,хорошо хоть шоколадку Аленка дома купила.После этого я с детьми отправилась в пятый корпус,а наши друзья и другие русские,приехавшие в этот день- во второй корпус.Номер большой,мебель новая,сантехника вся работала,телевизор,к сожалению,первый канал не показывал .Балкон выходил прямо на бассейн и пул-бар.Но это не мешало ночью спать при закрытом балконе. Уборку в номере производили не очень хорошо,белье за 12 дней меняли только раз.Шампунь,гели и лосьоны добавляли не каждый день и выборочно:что-то одно в день.Воду постоянно.Хотя доллар оставляла уборщику каждый день.Никаких фигурок нам не крутили. Бассейны в отеле чистые и большие.Но,чтобы занять место у бассейна рядом с нашим корпусом и пул-баром,приходилось вставать пораньше.И это не потому,что все туристы рано встают и занимают места,а потому что сам работник-араб ходил и раскладывал полотенца на лежаки рядом с зонтиками с утра для немцев.Такую картину наблюдала каждое утро с балкона.Поэтому перед завтраком часов в девять шли и тоже занимали два лежака,а после завтрака уже все занято.А немцы к своим лежакам могли прийти и после обеда. Бассейнов в отеле много,но не продумано.Пул-бар рядом только с одним бассейном возле пятого корпуса.Еще есть бар,где маленький бассейн рядом с СПА в первом корпусе.Поэтому не очень удобно для тех,кто лежит у бассейнов рядом с третьим и четвертом корпусами-дети ведь в такую жару всегда пить хотят,а бежать надо далеко. Море в отеле хорошее.Прекрасно заходить и с пирса,даже маленьким детям в жилетах-удобная лестница,хотя мой маленький всегда прыгал с пирса.Самые ближние корпуса к пирсу первый и третий,второй далековато.Да второй далековато находится от всего и рядом с этим корпусом нет бассейна.И селят туда только русских.Даже белорусов и украинцев селят в первый и третий корпуса.Рядом с пирсом есть бар,в котором бармен всегда учит русских говорить "Пожалуйста" и "Спасибо". Еще для детей очень удобно заходить с пляжа Иберотеля,охранник не прогоняет. За рыбками интересно было наблюдать с пирса,когда начинало садиться солнце.И много скатов,и осьминоги.Справа от пирса живет семья крылаток(насчитали шесть рыбок) и светлая мурена. Питание в отеле хорошее.Все вкусно.Много мяса и рыбы.Мороженое с 12 часов в пул-баре и вечером на ужин.Но очень мало фруктов:яблоки и зеленые,и красные,груши постоянно.Утром виноград врассыпную,финики.Пару раз была гуава. Дыня каждый день на обед в пул-баре.Но ни разу не было арбузов.Выпечка на завтрак скудная и не очень вкусная.Сколько раз были в Египте,это был первый раз,когда давали так мало булочек на завтрак,а слоеных булочек практически вообще не было.Соки в барах из пакетов.Но в пул-баре,если ребенок просил "Флориду" (смесь соков),ему бармен постоянно наливал из кулера,а там юпи.Да и в столовой тоже в кулерах юпи. Анимация в отеле скучная.В основном,парни ходят и приглашают на мероприятия,девочки реже.Все вечерние представления поставлены силами аниматоров,никаких артистов не приглашают.Отель,как многие пишут релакс.Даже громкая музыка весь день в отеле не играет.Молодежи будет днем скучно.Вечером работает дискотека,точнее ночью. Но и "релакс" в отеле не получился.Как уже писали в соседних отзывах-это арабы.Очень много арабов приехало в начале августа.Они собираются все вместе в бассейне и так шумят!Дети носятся,брызгаются,никого рядом не замечая,как будто они одни отдыхают,и им никто не делает замечания.Женщины купаются полностью одетые в черных своих костюмах.В них же потом едят в пул-баре.Главное для всех в этом баре дресс код и нельзя обедать в купальниках.А они как купаются,так же и едят.Постоянно осматривают осуждающе других женщин и в бассейнах,и в столовой. Гест-релейшен не очень приветливы.На второй день после заезда,когда записывались в аля-карт,много русских подходили,которые заехали 28 июля,и просили их переселить в другой корпус.На что получали ответ:отель заполнен на 110%,ничего сделать не можем.И это не вставая из-за стола, и не пытаясь что-то узнать.Пару раз обращались к ним с просьбами,о которых они забывали.Перед приездом тоже списывались про номер с отелем,но пожелания не были учтены.Как оказалось списывались с Александрой,которая уже не работает. Окончание нашего отпуска было испорчено продлением номера,вернее сказать тем,что его не продлили.Хотя уже за несколько дней до отъезда я стала подходить к ресепшену и узнавать сколько это стоит,и можно ли это сделать.Пообещали.В последний вечер началось: придите попозже,еще позже,приходите с утра,если ваш не продлим,то другой точно предоставим.А утром-нет продливать не будем-большой заезд.И так я с двумя детьми оказалась в жарком ресепшене,где плохо работают кондиционеры,в 12 часов,и до 18 часов мы с ними промучились.А за это время в отель заехало только три семьи.((( Еще в отеле вечером постоянно случались перебои с электричеством.А днем-у нас в номере. В общем отдохнули неплохо,но сказать,что отлично не могу. Спасибо всем,кто прочитал мой отзыв до конца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дубль два скорее разочаровал.
Первый раз в отеле была в августе 2013 г., в июне 2014 была в этой сети в Шарме, поэтому в том что предстоящая поездка меня очень порадует, проблем с заселением не будет была уверена 100%%, но уход Елены (гестрелейшен) сказался.. А именно она говорила что у меня будет куча бонусов при повторном приезде к ним, что в этом отеле так принято. Много приятных бонусов было, но только в Шарме, тут на это все забили). Начну издалека. Виза стоит 25 долларов, а не 27! Не покупайте визу у туроператоры, если не хотите чтобы вас развели, покупайте в кассах, слева в углу при входе в аэропорт. Очень обидно что разводят даже те кто вроде бы как раз должен огораживать вас от таких ситуаций и оберегать ваш отдых. В отель нас привезли последними (так со всех экскурсий потом и привозили). Охрана в отеле так и осталась замечательной, на всем побережье Макади, только в Клеопатре всегда тщательно проверяют все машины. Сразу по приезду объяснила работникам ресепшен что мне нужен только 3 корпус и что об этом ранее писала в отель. Но нам дали 4 корпус, тк типо в 3 нет места, а этот номер лучший.. При этом на столе лежали конверты на которых была написана желаемая цифра 3. Настроение сразу начало падать, а когда вошла в этот чудесный номер упало до слез. Сейф не работает, ручка ящика осталась в руках, на балконе "чудесный" вид на бассейн и обмен полотенец. При чем балкон расположен таким образом что выходя на балкон ты оказываешься в центре внимания всех отдыхающих)))) Да, номер больше чем в 3 корпусе, но просмотр ванной комнаты в которой душ отделен стеной оббитой кафелем добил окончательно. Пошла искать гида, чтобы с доплатой сменить отель, настолько этот номер разочаровал, сама встреча в отеле, общаться, о чем то просить сотрудников ресепшен, а уж тем более конкретно им давать взятку не было больше никакого желания. Как потом выяснилось на ресепшене не все такие, а гид бывает только рано утром и с 18.30-19.30. Нашла Дашу (новая гестрелейшен), благодаря которой мы сразу и переехали в любимый 3 корпус на второй -третий этаж (смотря с какой стороны смотреть). Кстати, никто даже не додумался предложить еще раз помощь насильщиков))), выезжали позже из отеля мы тоже самостоятельно)))). Далее напишу сравнее что было ранее и что стало, для тех кто хочет поехать второй раз и думает стоит ли. Так как отзывов про море, анимацию и меню уже скопилось на сайте много, на разный вкус). Свежевыжатый сок пропал и даже за деньги не появился) Кофе на завтрак больше не стоит на столах. Появилась распечатка новостей (типо местной газеты), которую можно взять почитать за завтраком. На 4 языках. Русский разбираются быстрее всех. Наталья (повар) уволилась, супчики из ее меню остались, но они уже не так вкусны. Кухня в целом стала скуднее, хотя все равно достаточно. В прошлый приезд нам 2 раза приносили фрукты в номер, в этот раз их не было ни разу. Письмо при заселение лежащее в номере было адресно, теперь оно под копирку напечатано и выдается на ресепшене вместе с ключами. Аниматоров стало гораздо меньше, на вечернее шоу больше не довозят аниматоров с др отелей, для увеличения количества и качества участников. Если ранее каждый номер был шедевр, то сейчас программа осталась прошлого года, но танцуют уже не так.. Ранее у всех чувствовалась хореографическая подготовка, теперь все номера держатся на Киа. Ну и брейки Вовы, Ярика и еще одного аниматора в Мама Миа поразили)). Уверена что если бы я не видела как эти программы можно станцевать и я видела их впервые, мне бы понравилось)) У анимации теперь выходной воскресенье, сразу у всех, что совсем не радует. У отдыхающих то нет выходных)). Нет больше клубного танца в 15.00 у бассейна в смешных костюмах. Не хватает Пауло)). Из прежнего состава аниматоров остался только Рокки, но при всем к нему уважении, как аниматор он ни о чем. В вечерних шоу у него второстепенные роли, если он ведет к примеру волейбол, вся его работа заключается в залить поле, дать мячик и свалить.. Даже считать очки не заставишь))) русскоговорящих мальчиков сейчас 2 Вова и Ярик, оба стараются, общаются, хорошо проводят свои активити, но чувствуется что они очень скованны. (Пы.сы. Если вы это читаете, расслабьтесь, вы лучшие!!!)) Появилась степ аэробика. Очень весело. На дискотеку начал ходить народ))). На полотенца появились карточки, неудобно, тк периодически они пропадают, иногда отдыхающие путают лежаки и забирают чужое, иногда сами бичбои, когда убирают в обед полотенца со своих "не проданных" мест, могут прихватить запамятав и твое. Штраф за утерю карты типо 30 долларов, но обычно все решается уже у бассейна. У бассейнов появились навесы. С лежаками тоже начались проблемы. В 8.30 у бассейнов обычно все занято, при чем 70 % бич боями. На пляже тоже начали загорать, в том году 10%% лежаков максимум там было занято. Работник на пантоне теперь не разрешает прыгать с него. Горок в отеле нет, так теперь и единственного развлечения лишили. Почему не знаю, прыгали всегда после ухода лодки дайверов на ее месте, там глубоко и кораллов нет. Когда моешь оборудование прям на пантоне долго, он же начинает свистеть (видимо воду экономит), но обычно только на детей, взрослые ж и ответить могут). В чем его работа заключается и зачем он там нужен, я смутно представляю, потому что за плаванием туристов он не следит вобще. Арабов стало еще больше, все также лезут везде без очереди и орут, что сильно бесит. Всю дискотеку сидят на диванах и смотрят на танцующих. Взрослые арабы с завтрака до ужина выседают в пулбаре. Что очень мешает отдыхающим, желающим там пообедать. За день до выезда пришли продлевать номер и опять какая то фигня началась, приходите через полчаса, мне надо посмотреть наличие номеров, можем ли продлить... Приходим через полчаса - он вобще свалил)) подходим к другому - он без единого вопроса продлевает номер (3 часа 25, 6 часов 40) При выезде и расчете с отелем, получилось что опять работал тот самый сотрудник ресепшена, который пытался запихнуть меня в 4 корпус))) его не интересовало как я провела отпуск, что понравилось, единственный его вопрос был напишу ли я хороший отзыв)))) как зовут его не знаю, худенький, единственный любит с отдыхающими шутить про деньги, на вроде что инет платный и вы должны отелю 1000$. Экскурсии мы брали от теза, кратенько напишу о них.на оценку отеля они конечно же не влияют, может кому пригодится. Фонтан и шоу (при покупке любой экскурсии, можно купить за 10$)- можно убить вечер, если долгий отдых, лошадки прикольные. Королевский круиз (85). Супер! Лодка отличная, еда отличная (куча креветок которые прям при тебе жарят на мангале), свежие соки, напитки и тп, кораллы красивые, заезжали в дом дельфинов - дельфинов было в тот день дома оч много))), ловили рыбу. Все было очень дружелюбно и весело! Только массаж не понравился, но это мелочь. Дайвинг (50) ужасен. Лодка ужасна, краска облазит, везде гнутые гвозди торчат, ее давно пора списать. напитки кола в обед и вода. Кораллы серые. Погружают на очень мало. 2 погружения, это не разные места, а один и тот же риф с разных сторон))) музыки нет. Гид теза вел себя ужасно на этой экскурсии. Приехали с экскурсии голодны и в ошметках отлетевшей краски. У местных брали квадрациклы (30, но тут как наторгуешь))) понравилось. Группа маленькая, ехали быстро. Местность интересная. Даже не сомневаюсь что гораздо лучше чем у туроператоров. Прилетели только сегодня. Отзыв думаю еще буду дополнять если что интересное вспомню. ) В целом если бы не проблемы первого дня и хоть какие то преимущества повторного визита (как это было во всех др отелях) возможно была бы и довольна. Отель неплохой, особенно за 85, на 15 дней 2+1. Но рекомендовать знакомым его больше не буду никогда, тк уже проведено на себе что отдых может быть испорчен сервисом, а портить отношения со знакомыми нет никакого желания))). Сама может быть еще вернусь, тк люблю район Макади, но теперь заранее изучу близлежащие отели, чтобы быть готовой к переселению)))). Пы.Сы. Своим отдыхом я недовольна в постоянном сравнении с прошлым годом, при первом заезде можно неплохо отдохнуть!) Пы.сы. Сы. Кораллы, рыбы, мурена и глубина живут на пантоне справа. Там есть лесенка)))) просто шок был когда отдыхающие говорили что нет почти кораллов, рыбы, мелко и песок))) при этом они все заходили в море с белого пантона. Справа еще если далеко за поворот кораллов заплыть, там будет песчаная отмель, на которой можно передохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг явно завышен.
Отдыхать собрались вдвоем с мужем. Покупали путевку от туроператора-Anextour. Летели авиолиниями ЮТЭЙР,к перевозчику претензий нет,только положительные эмоции. В аэропорт Хургады прилетели по местному времени в 20.00. Еще в России нас предупредили,что виза в Египет стоит $25, но почему-то при регистрации со всех брали по $27(Почему? Нам так и не объяснили). По прилету выяснилось,что у пяти человек с нашего рейса пропали чемоданы. Пока она разбирались с этой ситуацией,все отдыхающие ждали их в автобусе так,что из аэропорта мы выехали только в 22.00. В отель нас доставили в 22.40. Заселение. Заселили быстро,без проблем. По поводу номера я заранее списывалась с представителем отеля. Просила номер в корпусе 4000,так как от имеет самое лучшее расположение. Нам именно там и дали комнату. До корпуса нас вместе с чемоданом отвезли на электрокаре,проводили до номера и провели небольшую экскурсию по нему). Как мы потом поняли,отель заселен четырьмя группами:немцы,американцы/англичане,русскоговорящие(русские,белорусы,украинцы) и местными арабами. Номер. Номер дали на втором этаже,он считался с "видом на море",хотя проплачивали обычный "стандарт". Номер нам понравился,достаточно большой,чистый. Но каково же было наше удивление,когда мы узнали,что во всех корпусах не было света(!),а освещение отеля и ресепшена было за счет генератора. Пошли мы на ресепшен,прояснять ситуацию. По дороге встретили отдыхающих и спросили про свет,они сказали,что его нет с завидной регулярностью. Плюс к сюрпризам добавился еще один-отсутствие горячей воды в душе. В общем, представители отеля нам ситуацию не прояснили,а просто сказали: "Ждите,ремонтируем". Так и пришлось,с дороги, мыться в чуть теплой воде,в "приятном" полумраке. За неделю нашего там пребывания свет отключали почти каждый день на 2-3 часа,а в один из дней на 12 часов,без неработающего кондиционера очень трудно находиться в такой жаре. Кто-то писал,что в номере были зубные щетки и паста...у нас не было. Да и гели и шампуни какие-то странные(ужасно пахнут и не мылятся). Мы привезли все свое из дома. Wi-Fi в номере нет! И даже если Вам дадут бумажечку с паролем(бесплатно),он не подключится. Wi-Fi только на ресепшене и в лобби-баре(очень медленный). Территория. Очень большая. От корпуса 4000 нужно было пройтись до моря,но близко к ресторану, а от корпусов 1000,2000,3000 далеко до ресторана,но близко к морю. Бассейнов много. С газоном на территории,явная проблема-сухая,пожелтевшая трава. Море и пляж. Пляж хороший,чистый. С лежаками проблем не было,всем хватало. Имеется понтон,метров 100 длинной. Чтобы нормально искупаться на глубине идти по понтону или очень долго по морю. Думаю,для детей-самое то,им есть где поплескаться. Но днем вода у берега прогревалась до +36,горячо было входить в море. Обязательно нужна специальная обувь-коралки, а то Вы рискуете наступить на камень,риф,рыбу, да и просто можно обжечь ноги от песка или воды. Сразу скажу, что кто любит красоты Красного моря, то Вам явно не сюда, риф отеля слабенький, крупных рыб совсем нет. Питание. Разнообразное питание? Нет,это не про этот отель. Пока мы отдыхали, выучили весь ассортимент еды и ее одинаковое расположение. Хлопья с молоком. Каша - каждый день в одном и том же месте вы найдете одни и те же каши - пшеница с молоком, манка, овсянка. Кус-кус еще. Йогурты 6 видов, можно самим добавить орехи, корицу, изюм или курагу. Сыров 2-3 вида, разложены на 4-6 тарелок, колбас так же. Яйца вареные, яичница, омлет. Булки, блины, джемы. Какие-то 3 египетских очень специфических блюда, 2 вида сосисок, картошка ломтиками и в виде запеканки (не вкусно), помидоры "запеченые" под сыром (разогретые с сыром))). Еще огурцы, помидоры, редиска резаные и листья салата, болгарский перец. Апельсиновый фреш-очень разбавленный водой. Да и обычные соки/фанты какие-то не вкусные. Не видела много желающих на эти напитки... Например, сегодня вы сразу напротив входа найдете рыбу, а завтра кальмаров жареных, послезавтра там будет рыба под соусом, а на следующий день под тем же соусом кальмары, потом говядина тушеная, затем все по кругу. Блюда из говядины, часто с каким-то странным привкусом. Супы были разнообразные, я их люблю, поэтому здесь без нареканий. Вообще, такое впечатление, что на обед и ужин часто были одни и те же блюда, только в разные дни. Надоело. Под конец отдыха берешь плоскую тарелку, пройдешься по кругу, поставишь эту тарелку, нальешь суп, все. И так говорили многие. Очередей много- за жареными яйцами, за картошкой фри, за основными блюдами. Часто нет кружек и ложек, чистых столов. В аля-карты мы не ходили. Вино невкусное. Фрукты - финики, 1 раз была гуава, все остальное, что предлагали, -яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, виноград, редко зеленая дыня, арбуз не видели ни разу. Что касается алкогольных напитков...Мы пили пиво только в Пабе Виста Маре,оно там бутылочное,неплохое. Другие напитки,пить не решились,уж очень они сомнительного качества. Говорили,что много кто потравился от них. Если вы захотите перекусить в течении дня?Перекусите резиновую безвкусную пиццу или странные бутерброды из 2 кусков черного хлеба, а между ними сыр, помидор и майонез. Все напитки в барах у пляжа(кроме Дайвинг-бара) наливают в пластиковые,треснутые стаканы,кстати,плохо вымытые. Анимация. Про детский клуб ничего сказать не могу. Мы без детей. Про анимацию в общем- самодеятельность,не интересно. Приглашенных артистов Вы никогда там не увидите. Отдельная история это арабский юмор...Похоже от него смешно только самим шутящим. И еще...с муже ехали на годовщину свадьбы,хотелось красиво запечатлеть отдых,заказали фото сессию. Заранее подошли,спросили цену- $5 одна фотография,цена нас устроила и на следующий день мы пришли записываться на фото. Там был уже другой фотограф,к сожалению,не запомнила имя,ну он такой лысенький))). Он нам назначил время,мы пришли. Сначала фотограф стал возмущаться почему мы взяли так мало одежды для съемок и почему у меня с собой нет короткого платья и туфель на каблуке. На что мы ему сказали,что приехали отдыхать и одежды взяли с собой по минимуму,а короткие платья я вообще не ношу. Но этот ответ его как-то не устроил и он все рано возмущался. Ну ладно,началась фотосессия. Скажу честно,данный фотограф-сомнительный профессионал своего дела... хотел заставить нас вставать в какие-то странные позы...на что мы отказались и сказали,что хотим красивые фото,а не откровенно вульгарные. С горем по полом мы отфотографировались. На следующий день пришли забирать фото. И тут нас ждал сюрприз...Он начал нам "впаривать" все 200 фото за $350,но у нас не было с собой столько и мы ему об этом сказали, на что он сказал,что его не волнует наше материальное положение. После долгих препирательств и разговоров,мы сошлись на том, что будем выбирать столько фото,сколько мы захотим. Но и тут было не все рак просто.... Как оказалось,чтобы фото стоило $5 нужно взять минимум 30 фотографий,а если меньше 30,то одно фото уже будет стоить $7(Нет,ну как это называется?!). В итоге,мы сошлись на 35 фото за $150. Ой...Это я все к чему,если Вы захотите заказать фотосессию,то выясняйте все нюансы заранее,чтобы не испортить себе все впечатления и не тратить нервы. Итог. Лично мы,в этот отель больше не вернемся. Для молодой пары/молодой компании там будет очень скучно. Что касается отдыха с детьми/спокойного отдыха,то этот отель более пригоден для этого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехать только за ооочень небольшие деньги.
Вернулись вчера из этого отеля, получилось 13 полных дней. Сразу скажу, отдыхали бы дней 7-9, впечатления были бы другие, а за 13 дней отель надоел. Это первый отдых, когда мне захотелось домой! Сначала про негатив и еду, которая основной "камень преткновения" в отзывах. Люди, которые пишут, что еда разнообразная, видимо, отдыхают как раз около недели)) Потому что, пока мы отдыхали, выучили весь ассортимент еды и ее одинаковое каждый раз расположение. О каком разнообразие завтраков вы говорите?! Хлопья с молоком. Каша - каждый день в одном и том же месте вы найдете одни и те же каши - пшеница с молоком, манка, овсянка. Кус-кус еще. Йогурты 6 видов, можно самим добавить орехи, корицу, изюм или курагу и будет вам разнообразие)) Сыров 2-3 вида, разложены на 4-6 тарелок, колбас так же. Яйца вареные, яичница, омлет. Булки, блины, джемы. Много? Вроде бы да, но для тех, кто привык завтракать плотно, все хуже... Какие-то 3 египетских очень специфических блюда, 2 вида сосисок, картошка ломтиками и в виде запеканки (не вкусно), помидоры "запеченые" под сыром (разогретые с сыром))). Еще огурцы, помидоры, редиска резаные и листья салата. Болгарский перец не видела ни разу, почему-то, так же как укропа и петрушки. О, чуть не забыла про апельсиновый фреш)) Первые 3 дня он был реально вкусный. А потом стал очень разбавленный водой, никакого удовольствия от питья. А дня за 3 до нашего отъезда вообще его не стало, зато на этом месте появился каркаде и лимонный фреш. Не видела много желающих на эти напитки... В общем, ловишь себя на мысли, что каждое утро ты идешь к одному и тому же столу за одним и тем же блюдом. И так на завтрак, обед и ужин. Не буду перечислять еду на обед и ужин, но, на мой взгляд, менялись на обед только супы, все остальное одно и то же. Например, сегодня вы сразу напротив входа найдете рыбу, а завтра кальмаров жареных, послезавтра там будет рыба под соусом, а на следующий день под тем же соусом кальмары, потом говядина тушеная, затем все по кругу. Блюда из говядины, часто с каким-то странным привкусом. Супы были разнообразные, я их люблю, поэтому здесь без нареканий. Вообще, такое впечатление, что на обед и ужин часто были одни и те же блюда, только в разные дни. Надоело. Под конец отдыха берешь плоскую тарелку, пройдешься по кругу, поставишь эту тарелку, нальешь суп, все. И так говорили многие, кто отдыхал больше недели! Первые дня 3-4, когда мы очень рано просыпались и ходили кушать к началу трапезы, я не понимала возмущения людей, которые писали про очереди и однообразие. Потом организм адаптировался, просыпались позже, соответственно, и приемы пищи были позже, вот тогда и поняли, о каких очередях речь... Про понимание однообразия еды выше)) Не поняла, почему такая проблема с бумажными салфетками?! По 1 на столе! Очередей много- за жареными яйцами, за картошкой фри, за основными блюдами, часто на "тайские стол". Часто нет кружек и ложек, чистых столов. Конечно, это все решаемо, надо только немного постоять и подождать, либо ходить к открытию ресторана. Кстати, под конец отдыха под дверь положили бумажку, что теперь завтраки и обеды будут и в рыбном ресторане, вроде бы. Мы не ходили. Отдельная песня- блюда от шеф-повара. Кто-то тут писал про них как про "высокую кухню"))) Ну знаете ли))) часто это те же самые блюда, только красиво украшенные. Например, рыба, так же зажаренная, как на обед, только с картофельным пюре (с комочками), зато полита соусом и украшена вишенкой)) Маленький стейк из говядины с морковным пюре с фигуркой из теста. 1 раз были бараньи ребрышки- вкусно! В Аля-карты можно сходить для разнообразия, сменить обстановку, так сказать)) Если останетесь голодными, доужинаете в основном ресторане)) К рыбному и итальянскому добавили барбекю на террасе над основным рестораном, там несколько блюд на гриле- тому, у кого ностальгия по шашлыкам, понравится. Нам понравилось)) Вино невкусное. Фрукты - финики, 1 раз была гуава, все остальное, что предлагали, -яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, виноград, редко зеленая дыня и арбуз (раза 2 или 3). Познакомились с семьей, которые прилетели несколько дней назад, встретили их накануне нашего отлета, говорим, что это наш последний обед в этом отеле, они в ответ: "Везет вам". Думается, этим все сказано)) (кстати, мы ошиблись, Пегас нам продлил "отдых на чемоданах" на 13 часов). Нам повезло-мы не отравились, ничем не заболели, но не все такие, многие жаловались на проблемы с желудком и, извините, стулом. Питание 24 часа в сутки? Хи-хи, вы о чем? Если ваш ребенок или даже вы часов в 11 или 16 захотите кушать, придется потерпеть до обеда/ужина/завтрака. Ну или перекусить резиновую безвкусную пиццу или странные бутерброды из 2 кусков черного хлеба, а между ними сыр, помидор и майонез. Говорят, не менее странное вам могут предложить где-то около холла. Дружным хохотом бывалых постояльцев была встречена подвыпившая компания, прилетевшая около 23 часов, они вопрошали, где им поесть мяса или "чего-то подобного"...))) О том, что на пляже или у бассейна, удаленного от бара, захотите пить, думайте заранее, напитков вам никто не предложит, воду берем с собой, за всем другим придется топать. На весь огромный пляж 2 бара- 1 у понтона (мы там только вечером были), второй примерно посредине пляжа. Поскольку купаться можно только с понтона или на пляже Иберотеля, выбирайте, куда топать ближе вам предпочтительнее- купаться или в бар)) Напитки в баре у бассейна вам нальют в пластиковые стаканы, правда, они немного поломаны и потрескались и их ополоснули под краном)) Говорят, в некоторых отелях такие стаканы выбрасывают... Напитки только те, что в карте (меню). Хотите мохито? Придется перехотеть)) хотите "того, сама не знаю, чего, но чтобы было вкусно"- идите к Ахмеду;) Не советую заселяться в 1, 2 корпус- далеко от всего, вид на соседний корпус или на двор, после 4 и5 впечатление, как в сельской местности побывал после городского центра))) Еще из непонравившегося- уборка номера странная- то она есть, то как бы и нет. Кол-во полотенец на трех человек было каждый раз сюрпризом- то по 3 на каждого-все нормально, то 2 больших+3 маленьких, иногда 2 больших и 4 маленьких, в общем, разная комбинация по фантазии уборщика (чаевые оставляли дня 4, потом перестали, но сюрпризы с полотенцами от этого не прекратились)) Зверей не крутили. Зубные щетки-это песня! Как-то мы не подумали, что в 5* их надо экономить и выбросили на следующий день. При уборке нам положили 1 щетку! Исходя из какой логики?! Встретили уборщика, на пальцах объяснили, что нас 3. Часа через 2 пришел шеф уборщиков, спросил, какие проблемы, мы объяснили, он ушел, к вечеру нам донесли щетки. После этого поняли, что с щетками в отеле напряг, ладно, дома по 2-3 месяца не меняем, нечего и на отдыхе каждый день новыми чистить. Через несколько дней закончилась паста (та, что в щетках), попросили опять, на следующий день с барского плеча была пожалована зубная паста (из набора со щеткой. Ну да, все верно-просили пасту, пасту и дали). Разговорилась потом с Дашей гестрелейшн, посмеялись с ней на счет щеток, она, видимо, передала это на рецепшен. В 22.50 стук в номер-приперли 1 щетку... Еще как-то на жалобу, что не дали 1 полотенце и нет геля для душа пожаловали 2 полотенца (заткнули в ручку двери, пока нас не было)... я уж не знаю, смеяться или плакать... Вообще, их специфическое чувство юмора уже было неоднократно отмечено, присоединюсь. У ребенка был ДР, заранее списывались с отелем, там были в курсе, мы с Дашей обговорили время прихода в ресторан и торт (мы выбрали шоколадный). Стол красиво украсили цветами, мы покушали, посидели еще, ждем торт, торта нет. Пока ребенок пошел за соком, вылавливаем официанта, спрашиваем, будет ли торт. Ответ: "Друг, ты мало ждешь, подожди еще полчаса"... Характерно, да? Торт вынесли минут через 5-10, это квадрат см20*20 с 2 свечками (ребенку 6лет), из оформления 2 "кучки" крема. Торт-гадость редкая! Это из тех бисквитов, которыми можно стучать по столу, они часто бывают на сладком столе. Почему никто не написал про постоянные проблемы с электричеством?! Не припоминаю ни одного дня, чтобы их не было! То частично нет света (в номере есть, в санузле нет), то свет горит в санузле, но нет в комнате и не работает кондиционер. Сидишь в ресторане-бац, свет потух. Как-то он отрубился вечером. Представление из амфитеатра перенесли в бар у бассейна, у нас номер как раз напротив- открыли балкон, орет музыка, спать невозможно, народ толпами улегся на лежаках на пляже, слава богу, около 2 ночи дали свет, стало возможно спать. В последний день (привет Пегасу) мы с 12 до 23 просидели в лобби, часов до 14 -15 не работали кондиционеры-это просто ужас!!! Ни одного вентилятора! Про анимацию- впечатление двойственное- стараются, но часто это "сельская самодеятельность", как кто-то тут сказал. Но стараются, значит, молодцы)) просто отель, видимо, не дает денег на приглашенных артистов, вот аниматоры и стараются "вытягивать" зрелища сами. Хорошее оставила напоследок)) Территория отеля- отлично! (Травка газонная лысовата, правда) Корпуса расположены далеко друг от друга (по крайней мере 4 и 5 от других), ощущение свободного огромного пространства, ветерок обдувает, жара совсем не чувствуется (ходили в соседнюю Стеллу и Иберотель, там все друг на друге сидят, закрыто от ветра, душно как-то). Кто-то писал, что "территория по фен шую" (в том смысле, что не разберешься, где ты и куда тебе надо), ну не знаю- то ли ориентация в пространстве, то ли фен шуй у всех разный,- мы сразу поняли, где что)) WiFi бесплатно в номере (поймаете хорошую скорость часов до 7 утра, потом как повезет)) Бар около дайвинг-центра (когда там Ахмед) - напитки в стеклянную тару, коктейли всякие разные-красивые и вкусные)). Не встретились с дискриминацией русских (может, повезло просто). Что нам, что рядом сидящим немцам и др. одинаково плохо убирали со стола, в барах обслуживали по очереди (вот Ахмед без очереди что-нибудь вкусное мешал)))) Гестрелейшн Даша - всегда готова помочь, подсказать (правда, даже ее готовность ничего не может поделать с клеопатровскими уборщиками - я все про полотенца и щетки))) Пляжные полотенца всегда в наличии, меняй хоть после каждого купания. Бассейны на любой вкус- похолоднее, потеплее, повеселее, более уединенные. Вроде все. Что-то вспомню, напишу. Резюме- отель оставил странное впечатление- вроде все условия для того, что бы было круто, а результата нет, все какое-то бестолковое. Стоит ехать только, если не больше 8-9 дней и только за очень небольшую сумму. Заплатили бы мы тыс 80 -90 за те же 12 ночей, претензий было бы куда меньше, а за почти 140тр, которые отдали мы, сильно разочарованы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С чего начать?! По прилету в отель нас встретили и быстро.
С чего начать?! По прилету в отель нас встретили и быстро разместили в номер 4140, хорошее расположение от ресторана, бассейна и море, поскольку территория отеля большая, мы как раз находились посередине😄. Номер обычный, чистый, но не ухоженный. В ресторане питание хорошее, на обед и ужин предлагают вино ( но это же арабы!))) и если из сразу не прикормить долларом, то на следующий день вам напитки уже не предложат!) Достаточный выбор питания, повар русская женщина, так что можно встретить борщ, супы и даже Оливье)) когда мы поселились людей в отеле было не много, чему были безумно рады)) к морю лучше идти после обеда часикам к 3-4, так как до этого отлив. В море большое разнообразие живности! Были довольны отелем до последнего дня, когда на обед после выселения мой парень пообедал морепродуктами...и все!! Случилось очень сильное отравление, я думала что мы до Киева уде не долетим, его трусило и рвало, по прилету попал в больницу под капельницы!!! Это было ужасно!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычная «пятёрка» за небольшие деньги, с завышенным рейтингом.
Доброго времени суток. Отдыхали с 05.06.14 по 22.06.14, семья с детьми. Купили путёвки ещё в феврале, когда рейтинг отеля был 4,86 ! ))))))) Отель близко располагается от аэропорта, доехали за 30 минут, ночью. Выдали быстро ключи, отвезли в номер на электрокаре. Номер в 2000 корпусе. Номер очень просторный и ухоженный. Но нам не понравилось расположение (всё далеко) и мы переехали в корпус 4000 (первый этаж, выход на релакс-бассейн). Номер был заметно меньше первого, но идеально (на наш взгляд) расположен. Уборка хорошая, оставляли каждый раз 1 USD. Территория большая и красивая. Пять бассейнов, один подогреваемый. Горок нет. На пляже всегда хватало лежаков. Пляж большой. Постоянный ветерок делал жару не заметной. Купаться можно было с понтона (два рифа), фронтально – идти 100 метров до глубины, слева (если стоять лицом к морю), около Иберотеля можно зайти с берега, сразу глубоко. Но у Иберотеля нельзя было занимать лежаки, соответственно надо было брать полотенце (всё время дул ветер, и детей надо было сразу обтирать), бросать на песок. Ещё между отелями, в море уходит канализационная труба, которая смущала. Купались в основном с понтона. Очень много живности – полно крылаток (иногда прямо у понтона), скатов, видели два раза мурену, крупную морскую змею (прямо у берега), осьминога, черепаху, на дальнем рифе видели рыбу-камень и т.д. Питание можно описать фразой, которая часто проскакивает в предыдущих отзывах - «голодными не останетесь». Плюс - мы ни разу не отравились. Минус – мало фруктов (яблоки, финики, редко арбузы, в пляжном баре - дыня), очень сомнительные десерты, никаких изысков (один раз была утка, да и то, её выдавал повар кусками, и пытался подсунуть моему ребёнку рубленную курицу), удивительно не вкусные оладьи на завтрак. Вино просто отвратительное. Белое и розовое можно проглотить, красное – просто сивуха. Мы давали за ужином одному и тому же официанту чаевые, и он нас очень хорошо обслуживал. Почему то в основном ресторане сервировали стол всегда частично – стол на 4 персоны, значит приборов на 2, стол на 7, приборов на 4. Непонятно, почему. Соки – юпи, на завтрак – почти всегда был разбавленный с водой апельсиновый фреш. Ходили в оба алякарт - ресторана. В итальянский не ходите. Уже писали это в предыдущих отзывах, и я ещё раз пишу – не ходите. Трата времени, в основном ресторане вкуснее. Прочитал восторженные отзывы о морском ресторане и платных лобстерах, пошёл туда…. 1 кг лобстера в сыром виде стоит 85 USD. Мы заказали. Их режут вдоль и жарят на гриле. Подают на корытце, внутри которого уголь, а сверху фольга. Кушаешь прямо на берегу моря (это самое лучшее). С точки зрения кулинарии, ничего особенного (варёные мне больше понравились), но атмосфера потрясающая. Счёт выставили в евро, при выезде из отеля. У нас были только доллары, в итоге, евро переводят по «внутреннему» курсу в египетскую валюту, затем в доллары. В итоге – 105 USD за 3 лобстера. Анимация на пляже – боча, волейбол, футбол, водное поло в бассейне, аэробики и т.д. Вечером у детей стандартные танцы, у взрослых – шоу в амфитеатре. На шоу сходили два раза – пляшут отельные аниматоры. Стараются, сцена с хорошим светом. «Артисты» на уровне хорошей самодеятельности. Часто играл в волейбол (из-за постоянного ветра, мяч сдувало). Несколько раз ходил на футбол. Аниматоры делят команды так, что бы самим поиграть вдоволь и повеселиться. Всегда самых сильных игроков берут себе и резвятся. В отеле с нами произошло несколько неприятных инцидентов. Несколько раз размагничивался ключ от двери. Однажды иду с пляжа, с коляской – ключ не работает. Иду на рецепцию, мне его заново магнитят, иду к номеру – ключ не работает. Иду опять на рецепцию (территория отеля большая), мне выдают новый ключ, иду к номеру – ключ не работает. На четвёртый раз послали со мной специалиста, который открыл дверь и сказал, что в замке сели батарейки. Что-то сделал, ключ начал работать. Через день приходим вечером в номер переодеться и т.д. и пойти гулять, дверь не открывается. Ходили раз пять на рецепцию, всё без толка. Обратились примерно в 20.30 по их времени, попали в номер в 24.00!! Дети спали на лежаках у бассейнов. Персонал проник в номер через балкон, сломав дверь. Очень не приятный эпизод. В оставшиеся несколько дней, мы не закрывали балконную дверь (на всякий случай). Мы брали коляску. Рецепция расположена на втором этаже. Пользовались лифтом. Лифт сломался и не работал неделю. Приходилось оставлять коляску внизу, либо тащить по лестнице. По вечерам постоянно вырубало электричество и наша знакомая застряла в этом лифте с ребёнком. Приходим в номер – сейф нараспашку. Он сломался, и почему-то открылся. Всё было на месте. Вызвали мастера. Должен был прийти на след. день утром. Естественно, никто не пришёл. Больше звонить и бегать не стали, оставалось два дня до выезда, переложили все ценности в чемодан. В целом, отель стоит потраченных денег. Очень тихий, семейный. Радовало полное отсутствие пьяниц и быдла. Но я никак не могу понять, как этот отель набрал такой безумно высокий рейтинг к началу 2014 года, обогнав просто шикарные отели… Даже если всё было-бы идеально. Скорее всего, по причине дешевизны, в этот отель едут совсем не притязательные туристы, которые до этого были в «очень хороших четвёрках» и не дорогих пятёрках. Меня в этот отель заманил невероятный рейтинг и нужда (были финансовые проблемы). До этого был в Хургаде два раза, в отелях Albatros и Steigenberger. Оба этих отеля, на мой взгляд, на голову выше, чем Cleopatra, а стоят не намного дороже. Удачного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Определенно не пять звезд.
Наша поездка состоялась в конце мая-начале июня . Решение о моей поездке пришло спонтанно - сын со своей девушкой планировали отдых , выбрали отель благодаря отличным отзывам ( кошмарные майские отзывы появились чуть позднее), и в последний момент пригласили меня. Немаловажным аргументом "за" явилась низкая стоимость тура, т.к. они оба только закончили учебу и начали работать- это все , что они могут себе позволить. Теперь по-порядку Размещение : Прибыли мы поздней ночью , ближе к утру - ждали заселения недолго - минут 30 - , т.к. туристов было человек 15. Наши номера были рядом ,бич фронт - свой мини-отель с собственным бассейном и баром , удобно для тех , кто ленится дойти до пляжа. Расположение номеров оказалось очень выгодным - до моря 50 м , до главного ресторана - 500 м - всегда есть необходимость двигаться , что очень важно при подобном "овощном" пляжном отдыхе.Территория большая , даже есть условия для утренней пробежки. Обслуживание и уборка: Пару раз возникали вопросы - холодильник не работает , ключ размагнитился - все решалось быстро и без лишних усилий с моей стороны. А вот уборка.... Впрочем здесь много об этом написано , у меня также почти не убирались , белье по- моему не меняли (мы были 10 дней). Косточки от фиников , арбуза лежали на полу нетронутыми на видных местах , специально проверяла их после каждой уборки . Как-то раз не оказалось туалетной бумаги. на всех горизонтальных поверхностях пыль ровным слоем или для разнообразия мутные разводы от тряпки. Величина чаевых значения не имела : как -то оставила 5 долларов - косточки на том же месте. Пять звезд ,однако... Рестораны : Я приходила всегда к началу трапезы . мест было полно ,вот где-то через час был пик и все столы быи заняты , но официанты метались и посуда горами не стояла - столы освобождались. Меня даже спрашивали - что будете пить. На мой взгляд блюд было немало ,но не на пять звезд . Я ем в основном овощи - их было приемлемое количество. один раз попробовала запеченую говядину - невероятно сухая и жесткая , зато было занятие на весь вечер-выкорчевывать застрявшие волокна. Рыба была ежедневно и неплохо приготовлена , не переварена. Кстати. овощи тоже не переварены . Вообще , попытки экономить здесь во всем - явно вчерашние продукты на завтрак , иногда даже подпорченные - кислые помидоры , фасоль в томате. Я смирилась с подсохшими огурцами и вялым салатом на завтрак , но как-то в тарелке обнаружила надкушеный огурец... было " приятно" . А еще мы видели , как официанты ,прибирая поле ужина стол , заново сворачивали использованные полотняные салфетки для следующих едоков. Лично я такую салфетку кладу на колени , она нередко падает на пол. Кто-то вытирает ей рот ... Причем официанты делали это не тайком , а вполне легально , у все на виду. Т.е. им и в голову не приходит , что это ненормально. Поэтому . я думаю , объедки в салате - норма . Страна бедная , люди так привыкли жить . Кстати , в итальянском ресторане мой сын отравился - ел курицу. Отель Клеопатра не то место , куда хочется приехать еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "+" отеля:
1.Большая и ухоженная территория. "+" отеля: 1.Большая и ухоженная территория. 2.Питание мне понравилось (особенно супы и русский стол).Блюда от шефа вкусные (мясо и рыба) 3.Море шикарное. Есть выбор пойти на пирс или в соседний отель(заход с берега), посередине до колена, что удобно с детьми до 3-х лет. 4.Номера большие(2303 и 2305), мы находились в удаленности от ресторана и моря(не рекомендую с мал. детьми эти корпуса, далеко ходить), но нам это нравилось, т.к. было тихо и заставляло двигаться. 5.Забытые вещи находят и передают на ресепшн. 6.Хорошие коктели в лобби. "-"отеля: 1.Людям с ограниченными возможностями и с маленькими детьми будет сложно перемещаться по территории.(извилистые дорожки и перепады высот) 2.Мало фруктов, овощи не фонтан (ох уж эти кислые помидоры) 3.Холодные бассейны. Не знала , что они не прогреваются даже за день. 4.Уборка со столов в ресторане, как описано в др. отзывах.(смахивают крошки на пол, салфетки не меняют) 5.Не рекомендую оставлять очки и др. мелкие вещи в ячейках на пирсе...пропадают. 6.Массовый заезд местного населения.(все таки разные культуры поведения.), но это было в последний день нашего прибывания в этом отеле. 7.Детская анимация ребенку не понравилась,сходил один раз и отказался. Ему было с чем сравнить(Греческие и турецкие отели), поэтому везде был с нами. 8.Взрослая анимация на "3", для меня с плюсом, для мужа с "-", т.к. во всех спортивных мероприятиях приоритет немцам. Вечерние шоу смотрели раза 3-4, все однотипны...танцы..танцы и выбор мисс и мистера отеля. Покупали тур еще в апреле(до негативных отзывах), поменять не смогли. Отель нам понравился, прекрасно отдохнули.Минусы и недочеты есть в каждом отеле, для нас они оказались не критичными и настроение не испортилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот так попали.
Никому не советую!!! Куда угодно, только не сюда. Никогда не писал отзывы, но после отдыха в этом отеле захотелось поделиться ощущениями. Номер очень напоминает типовую Российскую гостиницу. Например, если поедете в Тюмень - такой там и встретите. Средней паршивости. Отличия будут только в том, что в CLEOPATRA вам его нифига убирать не будут. У меня в парадной лучше убираются. Главный ресторан - это уныние полное. Руки бы всем поварам поотрывать - перевод продуктов. Складывалось ощущение, что они не понимают как готовить мясо. Первый раз видят этот продукт. Вся еда однообразна и безвкусна. Разнообразие в том, что на завтрак помидоры в одном месте стоят, а на ужин в другом. Сладости есть не возможно. Просто масса безвкусная. Вообще возникало желание собрать поваров и заставить их съесть собственные шедевры. Сервис - его нет. Официантам не до туристов совсем. В барах тоже обслуживание не на высоте. Анимация слабенькая - танцы, танцы, танцы. Есть там один аниматор из Азербайджана - совсем не умеет танцевать, но все равно в обойме. Несколько раз был в Египте и Турции, но такого низкокачественного отеля не встречал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не пронравился.
Отдыхали с 14 по 22 мая. Покупали тур заранее. Когда пошли негативные отзывы про отель, попытались сдать тур, но анекс тур нам отказал. Тогда нам оставалось только одно: надеяться на то, что проблемы отеля в начале мая, будут решены к моменту нашего отдыха. К сожалению, этого не произошло. Приехали в отель вечером после 22:00. Отдали документы, и нас сразу повели на ужин.Так как ресторан уже закрылся. Водили туда-сюда: в главный ресторан - поцеловать дверь, в бар, в итальянский ресторан. Со второй попытки все же посадили в итальянский ресторан и дали какие-то остатки еды. После ужина дали ключи от номера. Что-то на стойке регистрации говорили про благодарить/не благодарить. Но понять это было трудно как-то не по-русски пытались объяснить. Мы были уже такие уставшие, что хотелось быстрее уже попасть в номер. Муж дал какие-то банкноты в местной валюте со сдачи от покупки визы и выклянчивание закончилось со словами будет супер номер. Затем нас отвезли к номеру. Сам номер на троечку. Ничего суперского в нем не было. Уборка - отвратительная. Причем чаевые совсем не улучшают ее. Полотенце меняют только, когда поймаешь уборщика и попросишь об этом. Ну и долларом вознаградишь. В ресторане очереди, проблемы со столами. Посуда моется плохо. В барах стаканы моют еще хуже, брезговала пить из них. Еда - ппц. Редко что-либо вкусное найдешь. Фрукты в отеле тоже не найдете. Мы не участвовали в борьбе за арбузы. Покупали фрукты в магазине. Обидно в пятизвездном отеле фрукты покупать, но в ресторане бороться за них тоже унизительно. Сервис очень слабый. Везде очереди, официанты и бармены обслуживают неохотно. Море и пляж неплохие. Температура воды в море оптимальная. В бассейнах вода холодновата. Есть красивые кораллы. Куча разных мелких рыбок. Погода тоже была хорошая всегда. Это были главные положительные моменты нашего отдыха. В этот больше отель не вернемся. Когда покупали тур, ошиблись с выбором отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель, в котором мы были.
Были в отеле в мае 2014 (10.05-22.05) Не буду писать про перелет и о том, как нас встретили....ничего особенного там нет. А теперь самое интересное...начну по порядку: 1. Заселение. Номер дали сразу, комната 3101 с общей террасой на 3 номера.Странное изобретение, но это не напрягало. В номере протекал унитаз, всегда была лужа, на которую бросали полотенце, но мы решили даже не обращаться по этому поводу, потому что как выяснилось позже, каждый кто там жил уже жаловался. но проблему так и не решили, поэтому мы даже не стали тратить свои нервы. В целом номер нормальный, все работало. Уборка- ее нет, одна видимость. За 2 нед. ни разу не поменяли белье, не помыли пол. Несколько дней были сильные песчаные бури, весь номер и балкон был в мелкой песчаной пыли, ее просто подмели и все. В итоге, я намочила их белоеснежное полотенце и сама все вытерла. По приезду под тумбой у кровати было разбитое стекло, в итоге мы так и прожили с ним. Никто ничего не убрал. 2. Питание. Есть нечего. Питалась только картофелем фри и рисом. Выпечка однотипная- бисквиты все на один вкус и разноцветные манные пудинги. Перекусов между обедом и ужином нет! Обед в 12:30, ужин в 19:00. В баре на пляже только напитки. Для меня это дикость. На мой взгляд, это не питание по системе Al. 3. Детские бассейны- 2шт., мелкие, с ледяной водой. Горок нет. 4. Море. Если вы панически боитесь воды или вашему ребенку не больше 1 года, то Вам сюда!!!! Примерно 150 метров от берега максимум по колено. а в отлив море чудесным образом превращается практически в асфальт:))) Без специальной обуви купаться не рекомендую, мой ребенок изрезал себе ноги, сразу после этого пошли и купили тапки. Пляж грязный. много окурков. ИТОГ: Рейтинг явно заказной. отель не подходит для детей. Территория огромная (из плюсов очень ухоженная), но с маленькими детьми негде проводить время, очень большие расстояния от ресторана до номера и пляжа. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Два параметра по которым поехал в этот отель.
!. Это. Два параметра по которым поехал в этот отель. !. Это рейтинг, на то время был 4,85. 2. СПА включено. Хочу выразить благодарность туроператору ТУИ за отличную организацию поездки. Также большая благодарность нашему гиду от компании ТУИ Ахмаду Бадр за организацию экскурсий по Египту. Рейтинг действительно раздут. Территория большая и ухоженная. Что бы искупаться надо идти 100-130 по морю и только тогда становится глубже, еще вариант с пирса. Купаться ходили в отели рядом. Уборка в номере, так, для галочки. Питание средний уровень. От шефповара были вкусные блюда. Однажды выставили на витрину утку, выстроилась очередь, а раздавали порезанную курицу. Тот кто возмущался тому давали утку. Уже "научились". Были как раз в сезон клубники, но так ни разу и не видели. Заказали бонус от отеля фрукты в день приезда и за день до отъезда. Если бы не Елена (с главного рецепшина), то наверное не принесли. Заказал бонус тортик, так и не принесли. Обслуживающего персонала было мало, в "пиковые" моменты не успевали убирать и сервировать столы. Пришли в СПА, на рецепшине нам девушка блондинка объявила, что СПА уже вдруг платная услуга. Новый менеджер дал указание. Сильный приоритет к немецким туристам. Однажды хотели пообедать в баре возле пляжа и танцплощадок, но бармен до истерики вцепился и мы должны были покинуть бар. Он не мог объяснить на русском языке проблему, хотя подошел ведущий вечерней анимации и проблема была снята на месте, но бармен дальше начал истерить. Я показываю, что рядом за столиком немцы также в плавках, но это же немцы. День был испорчен. На главном рецепшине была менеджер Елена, которая решала ВСЕ проблемы и отвечала на все вопросы. Но как потом мы узнали, что она уволилась. Жаль !!! В общем отдохнули, но такие неприятные моменты не дают желания ехать в Клеопатру еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались! Это не 5.
Только вернулись из этого отеля. Я всегда тщательно выбираю отель по отзывам и рейтингу , а тк в эту поездку собирались с 5- летним ребенком, то особое внимание уделяла условиям для детей. В Египте шестой раз и не разу так не пролетала с отелем! Даже не понимаю, каким образом так смогли надуть рейтинг и исказить информацию! Вернее, теперь уже догадываюсь. Жаль испорченного отпуска. Для туристов с детьми моя информация будет полезна. Постараюсь развенчать миф коротко по пунктам: 1. Территория. Огромная, ухоженная, но для отдыха с детьми неудобная из за больших расстояний до всех объектов. Туалета на пляже нет, поэтому набегаетесь. Встречали на территории заблудившихся детей. 2. Питание. Для взрослых нормальное, но без изысков, для детей мало пригодно. Не понимаю, почему считается картошка фри детским питанием. Каша овсяная на воде не съедобна. По утрам хорошие оладушки. Молоко часто кислит. Супы не съедобны. Про описанный апельсиновый фреш по утрам забудьте, он ничем не отличается от напитков юпи в других баклашках. Выпечки почти нет, кондитеры упражняются в разноцветных муссах, пудингах и прочих слякотных изделиях одинаковых на вкус. Мороженое только на ужин. Фрукты всегда нарезаны и плавают в воде, хорошо если она бутылированная (грейпфрут, гуава, банан, яблоки, финики, апельсины), арбуз был всего два раза за две недели. По сезону должна была быть клубника, но отель об этом не догадывался, пришлось покупать в магазинчике. Никакого описанного на сайтах русского повара в отеле нет, и никто там понятия не имеет о борщах. Один раз была окрошка непонятного вида, мы не рискнули взять, она была разведена чем то белым. Никаких перекусов в пляжных барах нет! Только напитки! Система питания на "все включено" не тянет совсем, скорее это FB- 3-разовое питание на шведском столе. Если проспите завтрак, то до обеда поесть будет негде. 3. Обслуживание. В ресторане почти самообслуживание, официантов не дождетесь, их мало. Вино мы брали сами, пиво там разливное и все его наливают тоже сами. В номерах обслуживание просто никакое. Белье нам не сменили ни разу за две недели! Меняли только полотенца. Пол подметали, но не мыли, босиком не походишь, ноги становились грязными. Сушеный таракан в ванне и стекло под тумбочкой благополучно пролежали нетронутыми весь наш отдых. После пыльной бури нам пришлось номер убирать самим, тк с нами все же жил ребенок 4. Море. Его нет. Бухта отеля представляет собой мертвый коралловый риф. Каждодневный отлив обнажает коралловую мостовую и песок метров на сто, купаться негде даже малышам. В прилив вода поднимается аж до колена, вот тут малышне раздолье плюхаться, но взрослые могут только уныло стоять рядом или топать сто метров до глубины по пояс. Искупаться можно только с пирса или в соседнем отеле. Море по утрам ледяное. 5. Бассейны. Их полно, и в них никто не купается из за ледяной воды, подогрева нет нигде, включая детские лягушатники. В детском бассейне стоит малюсенькая пластмассовая горочка для годовалых деток и плавает пластмассовая лодочка с колесиками. И это все! 6. Персонал. Улыбчивый, дружелюбный, языки знает плохо. 7. Анимация. На пляже не навязчива. Вечером не ходили никуда, кроме детской дискотеки. Ходят только русские детки, но ни одной русской песенки не услышите. Каждый день одно и то же, без вариантов, даже детям надоедает. Резюме. Семьи с детками, вам не сюда!!!!!! Ищите другой отель! И без деток тоже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Были в этом отеле с 15 по 22 мая. Купилась, как и все, на отзывы. Причем мне в агентстве предлагали соседний "Иберотель", говорили, что лучше, но я четко стояла на своем, майских отзывов еще не было. С первых секунд, как я вошла в холл отеля по выходу из автобуса, я поняла куда попала. Атмосфера отеля чувствуется сразу и не о какой пятерке не было и речи. Про "лакшери" я еще поняла по описанию и фото при выборе, так что это слово, как раз меня и не смутило. Я не сноб, я всегда отдаю себе отчет, куда еду и по чем. Так что я не ждала мишленовских блюд и фарфора. Но, все же, хочется на отдыхе созерцать не грязные пластмассовые выцветшие столы с пластиковыми стаканами а-ля граненые. Грязь везде, не мусор, а впечатление какой то размазанности,там смахнули, там теранули, а не помыли и протерли в нормальном понимании. Но глядя на персонал уже кажется, что грех с них спрашивать. Египтяне, такие египтяне.... Постоянный звук от падающих приборов у них из рук в ресторане, даже в итальянском. То штопор, то меню, приборы, салфетки, в общем, все валится из рук беспрерывно. Ребенок непроизвольно воскликнул "инвалиды!", когда перед балконом, на ровном месте опрокинули тележку горничной, все это рассыпалось они собирали, как на ровной дорожке это возможно, не понятно.... Самый неприятный момент был в ресторане за завтраком у сотрудника упало блюдо с маленькими булочками на пол, так он из-за стойки начал их поднимать и выкладывать, как ни в чем не бывало обратно. Я стояла, ждала круасаны и все это выдела, его не смутило, что я смотрю, наверное в порядке вещей. Я растерялась, сразу не устроила кипиш, а потом уже начала думать, что уйду, он все равно обратно положит. Целый день расстроенная ходила. Море. Знала, что такой вход, что ходить придется к соседнему отелю, но шла на это сознательно, так как думала, что прелести этого замечательного отеля, описываемые на таком уважаемом сайте, с лихвой покроют трех минутные прогулки до хорошего входа в море. Смотреть риф брали катамаран, 21 доллар час и плыли к буйкам с флажками. Все видно сверху, очень мелко, и рыбки все были около нас на расстоянии вытянутой руки, так как взяли хлеб из столовки, бросали крошки и прямо стаи в течении 10 секунд собирались. Так же и летучих рыб можно увидеть, красивое зрелище, стая рыб прямо летит над морем и все это в десяти метрах от катамарана. Питание. Я не знаю, чем питаются россияне, которым нечего кушать в этом отеле. Что именно брала я, все было свежее. Никакого маринованного мяса, это уже говорит о том, что не нужно скрывать вкус чего то подпорченного, хотя при такой жаре все продукты быстро портятся. А то что все пресное, так то да. Но кому нужно стоит масса специй и разного вида уксуса и масла. В общем мы малоежки, наверное, на завтрак круасаны с джемом и фета с маслом и хрустящей булочкой, ребенок хлопья с молоком, но мы и дома плотно не завтракаем. Ужин хватало блюда шефа в основном. Десерты в начале ужина только те, что мне нравились, корзинки и малиновый ждем в стаканчике. Мало восточных сладостей, даже не мало, а почти совсем нету. Пару раз только были и то не фонтан. В обед тарелку здоровой пищи всегда можно найти, овощи, гарнир и мясо. А вот с фруктами бедно очень, действительно. Опять же, мы и дома не едим. А вот люди детей привозят, да и сами из северных регионов многие. Понимаю желание зарядится витаминами. Лучше самим на рынок в Макади сходить, в таком случае. Манго, клубника и всякого много разного. Сами не были, но узнали. Не очень далеко вроде. Уборка. По мне нормально. У меня критерий, чтобы ноги серыми или черными не были, так как хожу босиком. Вообще даже намека, на пыль или грязь. Но все равно, нет конечно идеальности чистоты, на балконе пятнышки на рамах были серые, в ванной комнате, что то не то, хотя и не знаю что. Наверное эти их страшные принадлежности в ужасных тюбиках и страшных цветов взгляд режут.) Советую узнавать расписание занятий. Никто не зовет особо никуда. Стрельба из лука очень интересна. Ребенок хоть чему то полезному научился. Хорошие спортивные луки, Лело учит индивидуально с нуля. В общем чем заняться есть, а то на пляже скучновато весь день, да и жарко. На экскурсии не попали, купили у представителя Пегаса Эдема, но что то напутали не отельные пегасы, в общем за нами вообще не приехали. Эдем, крымский татарин, толковый парень, не впаривает ничего, если сам спросишь, то расскажет и посоветует. Странно было слышать, чтобы мы не подумали, что он хочет нам продать. В общем, на мой взгляд, отель тянет на 3,5 -3,8. Раньше может быть и было лучше, трудно сказать. Но и оценки в один или два балла, не соответствуют действительности. Всегда можно подойти к гиду доплатить и переселят в другой отель. Но почему то все хотят за 2, 5 тысячи в сутки всех благ . Может такое и есть где, если подскажут, буду признательна. У меня обычно отели оставляют впечатления каждый своей атмосферой. Об этом отеле я такого сказать не могу, чувства что ты постоялец этого отеля, что тебе рады, что проявляют заботу, пусть даже и наигранную - нету. Отель сам по себе, постояльцы сами по себе. Но ужасного и страшного, как описывают, тоже нет. То что может не устраивать, все в принципе поправимо и лучше приложить какие то усилия, что то докупить, что то лишний раз спросить, , чем биться головой об стенку и считать свой отдых испорченным. Не плохой, не хороший, какой то никакой этот отель. Вот такое сложилось мнение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с завышенным рейтингом.
Приехали с этого отеля 17.05.14 отдыхали 10 дней и решили написать свой отзыв. Были в Египте 4 раз и никогда не писали, т.к рейтинг соответствовал отелям, но это совсем не тот случай. Клеопатра Макади -далеко не 5 *и тем более не ЛАКШЕРИ. Заселение: за две недели до отпуска мы списались с представителем отеля и попросили 4 корпус и1 этаж т.к мы были с маленьким ребенком 8мес.соответственно с коляской, но по приезду нас селят на 2 этаж ,объясняя -мест нет, но на следующий день приезжают немцы,сразу находятся свободные номера , про уборку в номере можно ничего не говорить, потому что ее там нет ,приходиться самому ходить и просить чтобы убрались и полотенца поменяли, в номере все имеющиеся двери мебели скрипят так ,что ребенок просыпался,приходилось все двери держать открытыми. Сервис: В этом отеле приоритет отдают немцам,ели ты русский- придется подождать пока обслужат немцев ,потом только тетя.Пришли в ресторан (столовая) одни из первых , просим бутылку розового Обелиска (вина),официант говорит есть только красное (которое не пьют немцы) ,когда приходят немцы есть все! БЕСИТ !!! Не зависит ресторан это или бар в первую очередь немцы, исключением был бар у пирса , бармен АШРАФ делал крутые коктейли всем ,молодец! Питание:Питание это что-то, очереди по 10-15 человек, фруктов нет вообще , я не считаю резаные яблоки и бананы в какой то жиже. Из расхваленной русской кухни видели один раз винегрет, один раз зимний салат , один раз плов, все остальное породия и не съедобно, все хвалят апельсиновый фреш, но из 10 дней , 5дней он был порченый и его никто не пил. Спасало блюдо от Шефа ели только его, но очередь очень большая , зато очень вкусно! У мужа 11 был день рождения , списывались, обещали торт, но мы его не увидели , видимо отдали немцам, говорили что наливают баночное пиво Ханикен, но им и не пахло, его наливал только АШРАФ . Мы были в Клеопатре Шарме, это вообще небо и земля , никакого сравнения, там и сервис и кухня лучше!!Детское баночное питание и каши не видели ни разу. ! Никому не советую ехать сюда!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг очень завышен.
Мы приехали в этот отель 08.05.2014 года, на ресепшене выдал карточку от номера Ахмед ( в очках), очень неприятный администратор, со словами: "Самый лучший номер даю Вам". Номер у нас был 4060 на первом этаже. Ездили двое взрослых+ребенок. За ребенка оплатили как за взрослого, чтобы у него была своя кровать. Зашли в номер и увидели, что кровати дополнительной нет, в ванной лужа воды, протекало беде. Нам сказали, чтобы мы не включали там воду и все будет нормально. Спросили по поводу дополнительной кровати, сказали, что не предусмотрено. Вернулись на ресепшен, этот же неприятный Ахмед с наглым выражением лица сказал, что дополнительная кровать предусмотрена только в фэмили, нужно доплатить еще 50 долларов в сутки за фэмили, мы отказались. Со скандалом он пообещал нам кровать. Мы пошли на ужин, сначала подумали, что в ресторане мало еды, т.к. пришли поздно, но в последующие дни поняли, что там так всегда. Когда с ужина вернулись обратно, увидели на полу матрас-это и была дополнительная кровать. Номер менять не стали, т.к. не привередливы. Тапочек и халатов в этом отеле действительно нет. Тапочки бы не помешали. В других отелях тапочки и халаты везде были. Чайник взяли в прокате на ресепшене за 8 долларов. 1. Моря нет, но об этом уже и так все писали. Ходили на пляж Иберотеля 2) Питание отвратительное, ребенок (2 года) ничего не ел. Каши-их даже так назвать нельзя. Большие очереди за едой. Свежих фруктов нет, только в сиропе: бананы, яблоки, ну и финики, апельсины. Свежие яблоки выкладывали для украшения, которые разбирались за считанные секунды. 3) номера обычные, убирались плохо, на балконе вообще не убирались. Вода текла из душа холодная, ребенка мыть невозможно. вымыли один раз и на следующий день температура 38. Спасибо Александре, помогала во многих вопросах. В отель больше не поеду. Территория у отеля большая, ухаживают за ней, в этом вопросе претензий нет. Все указанные минусы сделали впечатление об отеле отрицательное. Жаль, что там прошло у меня день рождение. Отель никак не поздравил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вот так люксовый отель!!!:)).
Отдыхали с мужем с 6 го-16 мая. Я в Египте первый раз(не очень люблю пустыни:))) , хотя не единожды в год посещаю другие страны на отдыхе и по рабочим командировкам. Отели для отдыха выбираю 5ки, и понимаю, что 5ка 5ке рознь, в зависимости от страны и курорта. Одним из немаловажных моментов в выборе- это отзывы на оценочных сайтах отелей. Топ хотелс в приоритете, так как много адекватных отзывов русских туристов с различными темпераментами и запросами. Но так сошлись звезды( скорее турецкое законодательство и остаточные сроки паспорта), что в срочном порядке пришлось менять направление и выбирать отель в пустынном Египте. Основной тон моего отзыва- ЭТО НЕ ЛАКШЕРИ( люксовый) ОТЕЛЬ и завышенный рейтинг. Хотя можно понять владельца- тяга к громким названиям неискоренима. Много отзывов с различными настроениями, постараюсь быть объективной. Полет и трансфер: Летели из Новосибирска 8 часов(новый аэропуть, минуя многострадальную Украину , увеличился на 2 часа).Трансфер из аэропорта до отеля не более 30 минут, высадили первыми. Касаясь магазина дьюти фри:берите алкоголь и др. финтифлюшки на вылете из родного города. Выбор больше и качество точно не вызывает сомнения, тем более на вылете из Хургады. Вот сувенирчики можно выбрать - их огромное кол-во и доступные цены. Заселение: На ресепшен мы были около 12-30, нас попросили подождать, так как номера не готовы ,и заполнить анкету. Одели браслеты и предложили пообедать. Прохладительных напитков не было предложено, но ранее прочитав что лобби-бар находится рядом с ресепшен, взяли коктейли в нем. Мы не стали форсировать события по получению номера, в 14-00 выдали карты- ключи с комментариями- вам лучший номер,и отвезли на машинке к номеру 5005. Получили шутливые и доброжелательные экскурсионные комментарии мест отеля у водителя, за что он был вознагражден:)) корпус 5 находится рядом с морем и бассейном с пул-баром. Номер: 5005, 1ый этаж, выход напрямую к бассейну, стандарт. Номер светлый, троим будет тесновато, мебель не новая, но опрятная, 2 одноместных кровати сдвинуты вместе. Нам было достаточно места( муж 190 см),на полу коврики, лучше бы их не было- заставляют сомневаться в чистоте. Шкаф с большим кол-вом вешалок и полок. Телевизор ЖК, канал планета РТР- русскоговорящий, смотрели только новости.Ванная комната маленькая, разделена на 2 секции: душевая зона и зона санузла и умывальника. Вся сантехника целая, кроме клапана в раковине, но мы им не пользовались. Душевая зона( не кабина) старый кафель, местами отходящий от стен, нет коврика резинового для принятия душа , пол кафельный. Шампуни,гели пополнялись по мере расходования( стирала ими).. упаковка и и пеномоющие средства очень низкого качества. Полотенца менялись каждый день, белые. Халатов и тапочек нет. При заезде : 2 бутылки воды, 2 маленьких сока и 2 банки колы.Затем пополнялась только вода. Уборка:Производилась в разное время, пока нас не было в номере. Иногда складывалось впечатление, что только поправлялись одеяла, сменялись полотенца и доставлялась вода. Никаких лебедей и слоников не было.Но так как мы люди опрятные-то и убирать особо нечего было. Грязь за ногами и песок не таскался. Бассейны и пляж: зона бассейнов постоянно убирается, моется покрытие под шезлонгами, фильтруется вода- немного пахнет хлорирующими веществами. Зонты тяжелые- возможно открыть только при помощи мужской силы. Но на то есть причины- постоянные ветра и за наш отдых 3 дня был шквалистый холодный ветер. Пляж большой протяженностью- но купаться или возле Иберотеля или с пирса и понтонов. Справа от пирса сразу начинается обитаемый риф - насколько он жив и многообразен мне не с чем сравнить- я не увлекаюсь ни дайвингом, ни полноценным снорклингом. Плавала с удовольствием, маску и трубку привезла с собой. Слева под понтоном живет крылатка и чуть дальше в рифах черепаха. При отливах можно увидеть скатов. Кто любит купание с берега- это не тот отель. Капитально пляж убирают вечером. С числа 8го по 13мая мест на пляже после завтрака было почти не найти- наплыв наших туристов, зато у бассейна всегда были свободные места. Места общепита:0: Поняв, что смысла ходить к открытию не было( почти невозможно найти свободный столик), ходили через час после открытия. Исключение завтрак, по привычке вставали в 6ть утра и приходили к началу- столиков куууча. Учитывая что уже года 2 как заполняемость отеля была не более 30% и соответственно кол-во персонала такое же. А тут такое счастье:)))- Пегас раскрутил отель и началась послевоенная оттепель с наплывом русских туристов. УПС...а оказалось что этот самый персонал мало того что нерасторопный, дак его еще и не хватает. Вот к отъезду мы были свидетелями, как сработал менеджмент: набрали адекватное кол-во обслуживающего персонала и обучили побыстрее работать. Приходя после 2х в обед и 8ми в ужин, всегда можно было найти столик и сходить за бутылкой вина,если нужно, к холодильнику. Про питание уже много писали. Отмечу, что есть варианты всегда разнообразить свой стол, он как в средней 5ке- все есть. Все от супчиков- пюре до различных вариантов мяса, рыбы и дичи( смешные такие, похожие на ощипанных воробушков). Очереди, в основном, были к блюду шеф-повара на ужине, ну дак это и шедевры, готовятся медленно и украшаются дизайном. Иногда очередь была за мясом на решетке- то же продукт требует ручного приготовления и на весь жаждущий народ не всегда хватало, особенно если накладывать полную тарелку. В кол-ве никто не ограничивал, только самосознание(если оно присутствовало у отдыхающих) вместимости организма. Сладости: я такие варианты не ем. Это в основном муссы, различные пудинги и бисквит пропитанный местными сиропами и кремами. Лакомилась мороженым на ужине 4х видов: клубника, ваниль, шоколад,манго. Фрукты меня "поразили": за них я и ставлю меньше баллов, резаные в сиропе, только финики свежие . Изредка гоава на завтрак, правда по приеду были целые грейпы и гибриды с лимоном, 2 раза были на обед арбузы, раз персики и абрикосы.По вкусу- каждому свое, но точно не зеленые и не пресные. Рекомендую всегда ходить питаться в ресторан, так как на обед была и другая возможность-пул-бар, НООО- условия санитарные и качества пищи оставляли лучшего, не испытывайте на прочность свой пищеварительный тракт и иммунку. Я всегда руководствуюсь при выборе пищи: сначала посмотреть что есть в наличии в зале и потом уже взять, ЧТО и сколько в действительности хочется съесть. Иногда жалко и смешно было смотреть на полуиспуганные лица официантов когда они подходили к опустевшему столу и разгребали "авдиевы конюшни"оттрапезничавших .Но при этом не очень то и торопились:)))))) Бары и алкоголь: Пиво на розлив-Фараон, бич-бар из банок Хайникен. Вино бутылочное среднего качества.Кофе арабский из кофе-машин, кто не знает- это вариант очень жесткого и горького сорта кофе, совсем не арабика)))Пить как турецкий, запивая водой...для капучино и макиато не годится, хоть и будут любезно предлагать. Из крепких напитков более пригоден ром и текила, остальные на очень особого любителя. Баров на территории несколько: лобби бар- пользовались только после завтрака, пока прокачивали почту на ресепшен. Пили кофе, поэтому не могу сказать отличительные особенности. Пул-бар: вот там, в зависимости от бармена, можно было брать только чистый алкоголь. Коктейли и пиво -Вы почувствуете что вас где то обманули..то ли не долили то ли переразбавили:))) Бич-бар возле дайвинг центра: Ашраф готовит нормальные коктейли и пиво из банок, как писала выше. Улыбается и юморит. Еще есть Скай-бар до 2х ночи в корпусах 2000 на 3м этаже, в основном там тихонечко отдыхают европейцы в диванчиках. Заправляет Рома- качество напитков по Роминому настроению ))) Напившихся соотечественников нигде не видели, все достойно и спокойно батонились семейным отдыхом.Тагила нет. Анимация: мягко сказать -далеко ненавязчива и незаметна. Вроде все есть, но как то уж втихаря))) Вечерние шоу: были только на акробатах- очень достойно! До остальных шоу мы не дотягивали, сказывалось ранее вставание и гиперактивное солнце. Предпочитали посидеть на веранде или в пул-баре под тихую музыку с бокалом вина. У нас сложилось такое впечатление , что в отель мы попали в какой-то переходный период, к концу отдыха весь этот ЗАСТОЙ сменился процессами улучшения отдыха и сервиса. ВИДИМО отель переживал майские праздники в ШОКЕ и коматозе, как впрочем и все немцы вокруг. *удалено модератором как реклама* Шопинг: особо ничего и не покупали...за пирсом вдоль пляжа, есть небольшие магазинчики с сувенирами и тряпочками, местный минимаркет, там точно дешевле чем в отеле, но не в Хургаде. Мы брали индивидуальный сити-тур у Марины по городу и заехали на местный рынок- купили фруктов в 3 раза дешевле, к примеру манго 1 доллар килограмм, и в городском супермаркете купили сладости, халвы, в центре восточных масел-чистые эфирные и лечебные масла ( уже проверили на чистоту ). Как оказалось не зря..на выезде завезут в центр восточных( турецких сладостей)- вот там конский ценник. И все увезли домой лакомиться детям. Закругляясь напишу, отдых в этом отеле спокойный, размеренный, для тех кто хочет отдохнуть медитируя и устал от мегаполиса, у кого апатия, атрофия, атония, гипоксия:)))) Доброжелательны Вы и к Вам так же отнесутся, везде ЛЮДИ! В целом отдых понравился, все зависит от настроения и желания отдыхать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Были в Клеопатре с 8 по 18 мая.Посетили Египет в 6-ой раз!Купились на рейтинг и ...сами виноваты. Размещение: приехали в отель в 10 часов утра,на рецепшене нам дали заполнить анкету и предложили сходить на поздний завтрак(в итальянский ресторан(благодаря этому я узнала где можно поесть дыню и арбуз на завтрак) ,после чего выдали ключ от номера 24..,посадили на машинку и довезли до дверей комнаты. Никаких денег не давали,только угостили шоколадкой. От работников рецепшена остались только положительные впечатления.Да и вообще персонал в отеле хороший,только их мало,не справляются. Номер оказался далековато от моря и цивилизации, но ничего, довольно современная обстановка, просторный, с большим балконом,много шкафчиков для вещей и 28!!! плечиков в платяном шкафу, две сдвинутые кровати, диванчик,...,в холодильнике были 2 бутылки с водой,а 2 сока и 2 фанты принесли на след. день. Немного подпортили впечатление несмываемые большие пятна на полу,сломанная плитка на самом проходимом месте,щёлкающий кондиционер(я от него ночью просыпалась),телевизор показывал то цветное изображение,то ч/б., огорчило то ,что нет диспенсера для жидкого мыла, т.к. очень не удобно пользоваться мылом из тюбика,его некуда ставить в душе,кроме как на пол , на полочке умещались только шампунь и кондиционер.Нам администратор Александра (просто милый и замечательный человек) сразу сказала,что если что-то не устраивает,говорите,исправим.Но мы решили ,что переживём.Номер убирал Адель .Его уборкой остались довольны.1 раз застелил простынь с катышками,но после моей просьбы сразу поменял. 2 раза приносил тарелку с фруктами и 1 раз вино и бокалы. Отель и территория: большая и чистая территория, несколько небольших бассейнов, которые находились только в центре и около 4...номеров,а у 2... и 3... их не было. Следите за полотенцами, нам рассказывали, что в какой то день рядом с бассейнами украли несколько полотенец, а штраф за одно 30$. На территории находятся 3 бара,1 бар на последнем этаже 1 корпуса, и ещё один бар на рецепшене. Персонал приветливый ,кроме одного,который заступил в Дайвинг бар числа так с 15 мая. К русскоговорящим он относился с предвзятостью ,а перед немцами лебезил. Больше такого отношения мы не испытивали ни от одного сотрудника отеля. Во всех барах нам наливали Мохито без алкоголя т,к. алкоголь я употребляю редко,а этот говорил что в меню нет,и не будет наливать. До него работал классный бармен,с хорошим чувством юмора. Потом мы его видели в баре у бассейна, а после 16 мая вообще больше не видели. Море: занимались снорклингом, за этим и ехали,ныряли с пирса. В основном плавали к цветным и красивым рифам , которые слева от пирса(почти в конце отдыха узнали из макета в дайвинг клубе, что чуть дальше к буйкам есть ещё 2 рифа) Получили кучу положительных эмоций. Мы увидели там: большую морскую черепаху,огромную чёрную мурену и маленькую белую,змею,осьминогов,каракатицу,морских скатов,барракуду,огромную рыбу крокодила,рыбу ежа,кальмаров,крылаток,огромных попугаев,камбалу,игл,клоуна,бабочек,хирургов,кузовков, и мн.др.рыб Заход с берега нас не интересовал,но мы слышали много недовольных отзывов. Анимация: очень сильный коллектив, такие замечательные представления показывали вечером, просто театральные постановки, Из-за моря днём анимацию посетили всего один раз,когда на море был сильный ветер,муж поиграл в водный футбол,но видела как играли в бочу, проводили зарядку и танцы.Подружились с прекрасными девочками и просто красавицами, аниматорами :Моной,Олей,Лизой и Настей. Читали,что в отеле можно пострелять из лука,но так до него и не дошли. Экскурсии: гиду от Анекс тур на встрече мы сразу сказали, что были уже везде, кроме рыбок ничего не интересует. Но он нас стал убеждать,что нам необходима экскурсия на остов Махмея , с белым песочком(который нас не интересовал и видели мы побелей песок, в Тайланде),обещал нам красивейшие рифы с невиданными рыбками, сказал что доступ на этот остров есть только у Анекс и ещё какой то фирмы,а др. вход воспрещён,и мы купились за 135$ за двоих. Хуже экскурсии я ещё не посещала.Оказывается это Райский остров(дешёвая экскурсия),разделённый на две части ,Санрайз и Махмея. На Санрайз возят Тез Тур и Пегас, а на Махмею Анекс и др.фирма. Песок на острове чуть-чуть белей чем на пляже. Рифы у берега мёртвые с парой рыбок.,вода холодная(видимо течение холодное рядом).Через час нас повезли на якобы красивые рифы в море. Оказались такие же серые,мёртвые кораллы с небольшой кучкой обычных рыбок. После наших отельных кораллов нам даже плавать было не интересно. После часовой остановки нас повезли обратно на остров, на котором мы пообедали посредственно, и до вечера отбывали срок под зонтом, на твёрдом плетёном коврике. А теперь о главном,о ПИТАНИИ:люблю покушать,чтобы был выбор. В отеле 3 ресторана:основной и 2 ресторана,Итальянский и Рыбный по предварительной записи.Очень скудный выбор для мясоедов и любителей морепродуктов. Говядина в 2 вариантах, курица в 1-2 вариантах (вообще безвкусная) и морепродукты 1-2 блюда(рыба с невкусным соусом),остальное: зелень и овощи (я их конечно люблю ,но только вместе с мясом)и всевозможные салаты из овощей с приправами,макароны,рис и картошка. Из супов в основном были говяжий бульон и суп пюре(на любителя),редко щи. Голодной я конечно не оставалась , слава богу иногда были салаты похожие на оливье и венегрет, малосольные огурчики,вот их я и употребляла. По предыдущим поездкам у меня выработались свои вкусовые пристрастия:на завтрак дыня и блинчики (в Клеопатре были только резиновые оладьи, а дыня на завтрак была только на позднем завтраке в минимальном количестве,поэтому на завтрак ходить мы не стали,а в последствии и на обед (в обед дыню можно найти в баре у бассейна)),на обед и ужин я предпочитаю есть рыбу или кальмаров,(без соусов,в кляре или на гриле), мясо с зеленью и овощами.Всего этого в Клеопатре не было.В др. отеле на обеде и на ужине обычно набирали всевозможные фрукты в больших количествах(набирали все и всем хватало,даже оставалось),чтобы покушать рядом с бассейнами или на море и вечером перед телевизором. В Клеопатре такой возможности нет, т.к. фрукты(яблоки,бананы и иногда гуава) в основном нарезанные в сиропе,а те что не нарезанные (апельсины и в конце отдыха ещё яблоки появились)доставались только первым счастливцам,которые были в первых рядах.На ужин в основном ресторане давали мороженое.Насчёт сладкого и булочек там совсем плохо.Всё это я почти не употребляю,т.к. не сладкоежка ,а вот мужу приходилось оставаться без десерта, там в основном были только мусы и суфле,а булочки были сухие и напоминали просто хлеб. В ресторане сложно найти свободный стол ,т.к. было очень много больших и круглых столов для большой семьи,а на 2-3 персоны почти не было. Найдя стол,нужно попросить официанта убрать с него грязную посуду и самой поискать чистые приборы.Затем ещё предстоит отстоять огромную очередь за единственным рыбным блюдом. Вино муж просто сам взял из холодильника,не дождавшись официантов. Самое ужасное,что мы оба умудрились отравиться в начале отдыха,или судя по отзывам поймали ротовирус. Несколько дней на смарку. Это был наш первый случай отравления в Египте. А еще один неприятный момент,это -то, что у мужа 11 мая был День Рождения,но его не поздравили.Я заранее ходила оформляла приглашение.Было не приятно. Я пошла на рецепшен и спросила у Александры,часто ли так бывает?Она сказала что такие случаи редкость и предложила компенсировать испорченное настроение.Нам прислали приглашение на массаж АкваДжет и я попросила продлить номер в день отъезда до 17 часов. Для информации: в СПА салоне всё платно(и сауны и джакузи). P.S. Мы были поражены и приятно удивлены,что главный менеджер помогает на раздаче блюд и постоянно ходит по отелю,следит за работой персонала.Возможно что-то улучшится. В конце отдыха и отдыхающих стало меньше,и персонала в ресторане наняли больше,но ассортимент блюд не увеличился.Я боюсь это концепция этого отеля.Иначе если в основном ресторане будут морепродукты,тогда кто будет ходить в рыбный ресторан за деньги? Wi-FI в отеле слабый.На рецепшене дают два пароля ,но скорость только для переписки.Кому нужен интернет по работе,лучше покупать SIM ку с интернетом в салоне Bodafone. |
Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5* отзывы:
Возможно Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 83Сохранить
-
Grand Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Tia Heights Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 692Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 299
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 267
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 771
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
