Отзывы о Citrus Grande Hotel Pattaya 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Citrus Grande Hotel Pattaya 5*? Читайте плохие отзывы туристов Citrus Grande Hotel Pattaya 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Citrus Grande Hotel Pattaya 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали в отеле в феврале 2020 года. Отель.
Приехали в отель около 15.00 поэтому заселили сразу. По приезду угостили комплиментом на выбор: спарайт, кола, фанта, пиво и т.п. Номер достался в 5 корпусе на 7 этаже. Номер очень странный на троих (у нас ребенок подросток) кровать двухспальная и дополнительно кровать (раскладушка) очень жесткая. в комнате стоит раковина, отдельные полупрозрачные двери в туалет и душевую кабину, через которые все видно. в номере есть умный дом из-за чего совсем не регулировался кондиционер, (очень сильно охлаждал) при просьбе настроить тайцы в итоге нам его совсем вырубили, в итоге мы кое как дожили до утра. На следующий день по просьбе отельного гида нам сменили номер. Оснащение номеров прописано в других отзывах, повторяться не буду, единственно не пишут про фен - фен в номере есть. В номерах уборку делают каждый день, но только заправляют постель, моют пол и все, полотенца меняли только банные, полотенца для лица не поменяли не разу, пока я их за руку не поймала и уже сунула чтобы поменяли, а для рук на третий день забрали и так и не доложили, даже не влияли чаевые на уборку.
Про завтрак - выбор конечно есть, голодным не останешься, но такой нюанс как тараканы ползающие прямо по пироженным и круасанам.
Бассейн очень холодный. Расположение отеля вроде бы и не плохое, но рядом покушать на любителя, так как это район для индусов и все кафе для них. Но можно добраться на Тук-туке за 10 бат до ночного рынка на Прамтамнаке возле отеля "Паттайя парк". От отеля не далеко находится пир от которого ходят паромы на остров Ко Лан что очень удобно.
— 2,
Плюсы: Не нашла
Минусы: Грязь
завтраки
дизайн номеров
обслуживание
Отзыв: Ужасный отель.
Повелись на 5*, а по факту тянет еле еле на 3*. Хотя я была в 3 и сервис гораздо выше.
Минусы: 1) Заселение - заселили в маленький номер с 1 кроватью!!! А нас между прочим 4 человека...с руганью добились ещё 1 кровать...
2) грязь в номере при заселении. Она по всюду! Под кроватью, в углах, на полу. Сегодня 4 день - уборки не было. Подтираю пол сама, все таки с детьми...
3) раковина не в ванной, а посредине комнаты! За раковиной мы сразу спим... фото прилагаю))
4) стеклянные двери и стены в туалете и душевой - немного матовые, но через них видно все)))
5) Индусы!!! Они кругом) такое ощущение, что мы в Индии, а не Таиланде.
6) инфраструктура возле отеля - одни индийские забегаловки, отсутствие дорог, плюс ещё и в ремонт дороги попали))
7) нет пандусов в отеле-с детской коляской не реально, хотя заявлен как семейный... ещё и отзывы пишут, что с детьми можно.
8) завтраки - по мне, так никакие и однообразные, хотя в еде мы не привередливы.
9) ну и сами номера - не говоря про дизайн с раковиной по средине комнаты и прозрачные стены в туалете, то ещё и вещи класть некуда, один шкаф и два стола, шкаф только для вешалок, полок нет. Мусорное ведро очень маленькое, холодильник тоже очень маленький, считаю можно немного по больше было установить.

На следующий день после приезда нас у бассейна остановила Анастасия (русский менеджер отеля) распросить как нам живётся у них. Конечно пожаловались на номер, в ответ получили предложение сменить его на смежный номер с приличной доплатой. Если бы в целом отель соответствовал 5*, мы бы доплатили и сменили, но учитывая все его минусы решили не доплачивать за этот ужас!

Есть в отеле кстати детская игровая, она ужасна)) грязно и сыро. Раз уж решили сделать игровую, так позаботьтесь об элементарных вещах - чистота и кондиционирование с вентиляцией.

Плюсы:
Даже незнаю есть ли они...

Немного добавлю:
На 4 день все таки пришла уборка! Но! Ребята, уборка это только смена постельного, полотенец и выдача рыльно-мыльного) а полы это трэш! Одна тряпка на все номера, без воды))) то есть она как шла с этой тряпкой грязной, размазывая грязь, так и пошла с ней по всем номерам даже не споласкивая, у неё даже ведра с водкой не было! Отказались от такой уборки)
— 3,
Плюсы: Завтраки
Минусы: Уборка
месторасположение
странные правила отеля
и тп
Отзыв: Отвратительный отель.
Отель заявлен в разных источниках 4-5*. Тянет он максимум на 3*.
Единственный плюс этого отеля - более менее нормальные завтраки.
Минусы:
1. В отеле - одни индусы. Выходишь - индусы. И в радиусе 5 км - индусы.
Такое ощущение, что в Индию попали. Кафешки, рестораны - только индийские. Даже тайскую кухню поблизости не найдёшь.
Идёшь на завтрак - толпы индусов, не пройти. Идёшь в бассейн - куча индусов, изподтешка снимающих тебя на телефон. Очень напрягает.
Русский отельный менеджер, на нашу фразу, о том, что здесь одни индусы, и это напрягает, сильно удивилась, и уточнила, где мы их видим(сидя на завтраке, где среди индусов, мы были одни русские) после чего удивились мы)
2. Отсутствие уборки. Отдыхаем здесь неделю, белье не поменяли ни разу. Мыльно-рыльные принадлежности кладутся через раз. Или вовсе про них забывается. При заезде - было грязно, полы так ни разу и не мылись. Кофе-капсулы, аналогично, даже после напоминания - кладутся через раз.
3. Номер очень маленький. Все очень не продуманно. Тусклый свет в номере. Одно единственное зеркало в ванной, тусклая лампочка, ни накраситься, ни посмотреть на себя в полный рост - невозможно. Такого я не видела ни в одном отеле Тайланда за 7 его посещений. Просто - нет зеркала! Холодильник- отдельная тема, маленький, не охлаждает, и в глубину - 15 см, поставить туда что либо - нереально.
На балконе - два стула, и все! Столика нет - ни посидеть, ни выпить. Кто курит - не покурить.
По телеку - должно быть 2 канала, российских, здесь один, который работает только пол дня.
4. На бассейне, и его окрестностях - нельзя пить и есть. На территории отеля посидеть вечером выпить - можно, но только алкоголь, приобретённый у них в баре.
Это было последней каплей наших нервов, после чего было решено написать отзыв.
После того, как нас несколько раз попытались изгнать с территории, из за того, что мы пришли со своим алкоголем.
Чувствуешь себя подростком, который гасится от взрослых.

По итогу: как то все не для людей, не душевно. Короче - отдыхать ещё неделю. Что выбрано - то выбрано. Но больше сюда ни ногой. Была в более дешёвых «тройках» - было гораздо лучше.
— 2,
Плюсы: расположение
завтрак
Минусы: шумоизоляция
персонал
уборка
номера
Отзыв: Ужасно.
Впечатление от отеля ужасное. Признаюсь, читала отзывы и думала, что жалобы на отель капризы 5* посетителей, которые всегда найдут к чему придраться. А я очень часто бываю в Азии, живу иногда и в 1* отелях, меня все устроит. Но это оказалось не так.
В отель попала пакетным туром, по дороге на КоЧанг - 2 ночи туда, 1 обратно. В отель приехали около 14 часов (10 человек, 5 номеров). Первых людей начали заселять в 16 (при официальном чек-ин в 14), последних около 18. Абсолютно все номера, в которые заселили оказались грязными. Причём правда грязными. Клоки волос на полу, разводы грязи, бычки на балконе... На пол наступать страшно. После просьбы убрать и уборки ситуация не сильно менялась. В первую же уборку нам не оставили полотенца и душевые принадлежности (шампунь и т.д.), при этом забыли в номере мастер-ключ от всех номеров. После информирования ресепшн полотенца принесли, душевые принадлежности - нет, а ключ так и остался у нас до чекаута. Никого он не тревожил).
По номерам - слышимость 100%, вы слышите как в соседнем номере открывают холодильник. Странная конструкция дверей в туалет/душ: раздвижные стеклянные двери, между которыми всегда есть зазор 10-15см, уединение недостижимо). Несмотря на то, что отель довольно новый, все уже пошарпано-поломано. Поразили дымоуловители, затянутые пищевой пленкой. Может это творчество предыдущих жильцов, но пожарной безопасности никакой.
С типом номера тоже возникли проблемы. По инфо от туроператора тип номера - премьер. С балконом, ванной, 25кв.м. и т.д. изначально нас заселили в номер 16м с маленьким окном, без балкона, 100% не соответствующий описанию. После 7 часов (!!!) разбора с оператором и отелем, они признали ошибку и переселили в номер стандарт с балконом. Так как на тот момент мы были без сна 40ч, разбираться из-за 2х ночей дальше не было сил. Туроператор в данной ситуации проявил себя ужасно, поддержка минимальная, но с этим буду разбираться по возвращению.
Надо признать, что менеджер отеля пытался уладить ситуацию, но получалось как с уборкой - не очень. В номер принесли комплимент от менеджера - бутылку вина. Но винтовая крышка была открыта, а вино испорчено. Мы его вернули. Потом нам прислали купон на бесплатный ужин, конверт положили под дверь в 19.20 (ресторан работает до 20.00), но на ужин мы попали - было вкусно.
Во второй заезд нас снова заселили в стандарт. Обещанный премьер мы так и не увидели.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: отвратительные завтраки
ремонт не доделан
следы от ремонта
Отзыв: Точно не пять звёзд.
Покупал тур в данный отель за два месяца до поездки и положился на красивые картинки, так как отзывов не было. За 10 лет ежегодных поездок в Таиланд я впервые очень сильно ошибся. Отель тянет максимум на 3*, хотя в России продаётся как 5*. Такого разочарования я давно не испытывал. Теперь по порядку. По приезду нас заселили в номер, внешне который был очень симпатичным, но! В нем не работали: кофемашина, wi-fi, замок балконной двери, выключатели, вокруг зеркала в ванной торчала led-лента подсветки, не закреплена ручка от смесителя в душе, рамка от розетки в комнате лежала на столе. Мы возмутились и нас переселили в другой корпус, там оказалось ещё «веселее». В номере не оказалось никаких шкафов и ящиков за исключением одного открытого гардероба на входе. Решили принять душ-в итоге во всей ванной комнате разлилась вода, слив был забит. Единственный плюс этого номера: большая ванная и большие зеркала в ней. Мы естественно опять обратились на ресепшн. Нам предложили третий вариант. Посмотрев его, ужаснулись. Зеркала у изголовья кровати были разбиты, около кровати валялась пробка от пива и в целом номер был грязный. В итоге договорились, что нам все отремонтируют в первом номере и переселят обратно. Действительно отремонтировали, поэтому можно накинуть одну звезду за оперативное реагирование и работу персонала.
Из плюсов номера: интересная обстановка, большой телевизор, кофемашина, халаты и тапки.
Бассейн вполне большой, интересный, но отель построен таким образом что по факту солнце на него попадает пару часов в сутки и не на все лежаки, соответственно вода всегда холодная! Из плюсов: приносят стакан воды со льдом и полотенце для лица, пропитанное маслами.
Что касается завтраков, то это отдельная тема. Для отеля 5* разнообразия никакого, все тоже самое, что и в отеле 3*. Элементарно: кофе только эспрессо и американо, всего два вида выпечки, три вида фруктов, два вида йогуртов, нет сыра, нет огурцов, один вид мяса и т.п. В общем удручает.
В целом сложилось впечатление, что отель построен индийцами и для индийцев, потому что 80% проживают именно они в отеле и на завтраке 70% еды-индийская кухня.
В отеле функционируют всего 3 корпуса из 12. Да и обслуживающий персонал сам не скрывает того факта, что отель не доделан и открыли его наспех. Жаль, что в данном случае нельзя отказаться от отеля и переехать в другое место. Только за свой счёт.
В общем при выборе отелей в Паттайе, исключайте этот отель как 5* и даже как 4*, максимум 3*, да и то, за эти деньги можно найти гораздо лучшие варианты.
Написать отзыв без регистрации





Citrus Grande Hotel Pattaya 5* отзывы:

Возможно Citrus Grande Hotel Pattaya 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Citrus Grande Hotel Pattaya 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Паттайя
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 637
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 731
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 117
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно