Отзывы о Чистая вода

Сохранить
Только негативные отзывы о Чистая вода. На Негативе.ру допускаются только плохие отзывы владельцев Чистая вода.
Средняя оценка - 3
 
— Делись с друзьями! Пусть все знают!
Написать отзыв
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой эконом-вариант отдыха.
Приехали три дня назад с отдыха,сами из Нижнего Новгорода,были в Воде неделю.Ехали долго и муторно на машинах двумя семьями с детьми,очень устали.Приехали в Абхазию в Пицунду,начали искать отель.Крутились не меньше часа,указателей нету!Никто из местных,НИКТО нам не подсказал дорогу,все делали изумленное лицо и пожимали плечами...В итоге пришлось нанимать таксиста за 200 рублей,чтобы тот показал дорогу!!В общем таксист сам не знал где пансионат,останавливался,спрашивал у местных,нашел,слава богу!!!Дорога по поселку Алахадзы отвратительная(краем уха услышала разговор его с охранником,таксист ругался,что меньше,чем за 500 рублей больше сюда ни ногой))))Везде вокруг идет стройка,природы ноль,одно хорошо,видны горы. Начну по порядку.
Заселение;мы приехали на три часа раньше,но администратор Кристина сразу заселила (домики убраны уже были),при этом учла наше пожелание жить рядом с друзьями (очень отзывчивая девушка,но на месте кроме субботы ее не застанешь).
Пансионат::уже писала,вокруг стройка,дорога плохая,цивилизации нет,сам пансионат маленький очень,15 домиков и здание администрации в два этажа,небольшая детская площадка,бассейна нет детского (не надули),территория ухоженная,лужайки с пальмочками маленькими,с одной стороны вид на горы,растут розы,но ветер пару дней был очень сильный и они облетели...Домики сами неплохие,расчитанные на две семьи,телевизор,шкаф,трюмо,кондиционер,ванная комната с душевой кабиной.Мы жили на первом этаже втроем,наши друзья соседний целый домик заняли вчетвером.Слышимость 100 процентная!Над нами жила пара,так слышен был каждый вздох и пук (извините).Номера большие!!!!Плюс!,Уборку,т.бумагу,белье,полотенца надо просить самим. Детей много,они гуляют сами по себе и за них не страшно,чужих людей на территории нет,это хорошо.
Питание:питание........................Точнее кормешка....Самый главный минус.Ничего хорошего!Оно заказное,т,е,заранее пишешь на два дня вперед ,что хочешь кушать из предложенных блюд. Повар готовит отвратительно,ужасно просто ,официантка уставшая, путается постоянно,все ругаются в общем,разнообразия никакого.Однажды отключили свет на весь день во всей Абхазии,соответственно накормили нас что приготовить смогли и при этом сказали:скажите спасибо,что вообще накормили.Фрукты дают редко и очень мало.Порции средние,мужчины не наедались,дети вообще кушать отказывались это.В столовой есть WI FI.
Пляж:он дикий,не оборудованный,идти минут пять через коров (они повсюду гуляют!!!) и их лепешки,администратор Кристина при желании даст мягкий коврик (мы как приехали,она сразу предупредила ,что пляжа своего нет,как обещали нам в агентсве).Вода чистая.Пляж не убирают,иногда сами работники отеля выходят собрать крупный мусор.Кафе нет на пляже ни одного.Развлечений тоже нет совсем никаких.
До цивилизации далеко,рядом есть улица Туманяна,мы прозвали ее Бродвей)))Только там можно прогуляться,там есть киоски и мини рынок,пару кафе.Если покупать вино домашнее и чачу,сок,соусы,то только в одном месте,там все натуральное,у мужчины (имя точно не помню,вроде Гова),очень приветливый и добрый,он стоит рядом с шашлычной (там вкусный,кстати,шашлык и хачапур).Передавайте ему привет если что от его друзей из Нижнего Новгорода!!!У других не берите,одни красители...Цены недорогие.Есть экскурсионные бюро.
В целом пансионат неплохой,недорогой (есть с чем сравнить,мы потом в "Солнечный" поехали,это вообще отдельная история).Работают отзывчивые люди (работников немного,человек 8-10 и одна собака),всегда подскажут и помогут,с детьми самое оно.Для молодежи,конечно,скучновато.Там хорошо отдохнуть от городской суеты и серых будней.Мы были на машинах,объездили всю Абхазию,очень красиво!Ну,а если вы приехали на другом транспорте,денег на такси не напасешься,до города далеко...Есть стоянка на 4-5 машин.В 10 вечера все будто вымирают,все идут спать,вокруг тишина полная,сидели одни мы на балкончике,мешали всем спать)))).
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Про Чистую воду без воды.
К сожалению, отдых в Абхазии был подпорчен проживанием в коттеджном комплексе «Чистая вода». Напишу основные моменты.
Общее впечатление с первого дня сложилось отрицательное: Администратор отказалась заселять согласно путевке. Пришлось, потратить нервные клетки и деньги на роуминг в Россию, что бы получить то, что прописано в ваучере. Не понятно почему нельзя было заранее распределить номера между туристами, знали же сколько и кто приедет?
Расположение и территория:
1) Построены коттеджи на заболоченном месте, постоянно кругом вода и комары. Кроме коттеджей и столовой ничего нет. Да, есть парковка на 3-4 машин. Территория огорожена. Заявленных кафе и бара не наблюдалось, для детей не было никаких площадок.
2) Находятся коттеджи уж в очень глухом месте – от дороги с общественным транспортом в 4 км по армянской деревне, а такси до ближайших городов Гагра и Пицунда стоило 500 руб.
3) Пляж дикий (галька) с коровами, собаками, слишком любопытными местными жителями. В общем на любителя.
Номера:
1) Семейный коттедж достаточно большой. Мебели на 4-х человек вполне хватает. Есть тумбочки, шкаф, столики, стулья, кровати (не удобные). Полотенце было все в пятнах неизвестного происхождения, пользовалась своим.
2) Телевизор присутствовал, но показывал плохо, смотреть более менее можно было 1-ый канал. Кондиционер к счастью работал, чайник тоже. Холодильник функционировал, как морозильная камера (вода замерзла в лед).
3) 2,5 дня из 7 не было НИКАКОЙ воды. Питьевую еще можно было купить. Про антисанитарию в сан. узлах – без комментариев. Хотя изначально сан.узел и так не блистал чистотой.
4) Периодически отключали электричество.
5) В номерах влажную уборку неделю не делали. Только подметали и выносили мусор. Полотенца и постельное белье не меняли.
Питание: Еда была холодной, однообразной и на всех ее не хватало (заявлен был шведский стол).
Обслуживание:
1) Про получение номера писала выше. Администратор разговаривала по хамски и насмехалась.
2) Дополнительные экскурсии организовывать отказались, аргументируя, что не сезон уже в начале октября.
3) Трансфер до аэропорта организовать согласились и организовали.
4) Застать администратора было крайне сложно. Остальной персонал очень нервный, т.к. задерган туристами разыскивающими администратора.

В общем не рекомендую!
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выводим на чистую воду.
Отдыхали втроем (2 взрослых и ребенок-9лет) с 21.06.2014 по 05.07.2014 в Б/о "Чистая вода". На протяжении всего отдыха на базе были как негативные, так и позитивные моменты. Негативные моменты такие, что возвращаться в следующий раз сюда нет особого желания.

В первую очередь, процедура заселения происходит неизвестно как. Нет списков и данных на отдыхающих. Мы забронировали семейный коттедж за 3 месяца до заселения, однако по приезду (около 20:00) нас отказались селить в забронированный 4х местный коттедж (полностью нами проплаченный за 4 места). Сотрудник, который нас должен был заселить, не распологал достоверной информацией о нас (количестве отдыхающих). У него на клочке бумаге (шариковой ручкой, от руки) были записаны неверные данные о нашей семье - 5 чел. и заселение в 2 однокомнатных двухместных номера(!). Откуда такая информация взялась никому не известно, т.к. в нашем тур-операторе мы уверены на 100%. Мы категорически отказались селиться в предложенные номера и настаивали заселить нас в проплаченный нами семейный коттедж. Оказалось, что человек, который отвечает за заселение отсутствует на рабочем месте. А те, кто там находится, как сотрудники - ничего не решают, т.к. постоянно звонили некой Амине (которая якобы является администратором и должна производить заселение, а так же решать любые возникшие проблемы), а потом вообще передали трубку нам, чтобы мы сами решали этот вопрос с ней.
По прошествию 2-3 часов нашей настойчивости и ругани нас заселили в наш коттедж.. Ни на следующий день, ни на протяжении 14 дней отдыха администратор Амина ни разу к нам не подошла и не извинилась.

Как было сказано выше, администратора Амину за 14 дней мы ни разу не увидели. Возникшие вопросы и проблемы не решались ни Аминой, ни персоналом, т.к. персонал отвечал: "мы за это не отвечаем". В следствии чего растет ком проблем и недовольство отдыхающих, а именно:

1) Самая главная проблема - это огранизация питания. Заявленного шведского стола, который входит в стоймость проживания, на всех не хватает и является ОЧЕНЬ скудным. Для того, чтобы набрать себе еду в тарелку люди выстраиваются под закрытыми дверями столовой за 15 минут до открытия. Но не факт, что вам хватит еды,т.к. самые пронырливые и хорошо работающие локтями люди отпихивают более скромных по габаритам и поведению.. Через 15 минут после открытия столовой еды на вас может не хватить! При нас случались несколько конфликтных ситуаций между отдыхающими из-за еды, вплоть до драки!

2) Туалетную бумагу нужно ТРЕБОВАТЬ заранее, т.к. обслуживающий персонал не догадывается принесни новую, когда старая уже заканчивается. Нам принесли на 2ой день, после просьбы. Без просьбы не принесли вообще (пришлось купить самостоятельно..)
Полотенце и постельное белье меняется также - по запросу, раз в неделю. В ванной комнате зеркала грязные, в известковых подтеках, до безобразия.

3) Так называемая дискотека происходит на улице, на дорожке возле столовой. На протяжении 14 дней репертуар не менялся, а время окончания достигало поздней ночи, до 2-3 часов.

4) Цены в баре-столовой просто дикие!! Например, пиво местное бутылочное "сухумское" имеет цену в 2 (два!) раза больше, чем в магазине, находящегося в 500 метрах от базы. 90 и 45 рублей, соответственно.

5) Пляж заявленный как собственный, однако не оборудованнй и грязь не убирается.

6) Wi-fi. Точка доступа имеет слабый сигнал, в следствии чего соединение постоянно недоступно.

По всем выше описанным тут проблемам мы обращались к сотрудникам базы и писали заявление с нашими претензиямм в книгу "замечаний и предложений". Однако, наше зявляение было ВЫДРАНО из книги ((стр. 66-69)) и никто проблемы не решал.

Из положительных моментов следует отметить:
Очень красивая ухоженная территория, дружелюбный обслуживающий персонал. Уборка проводится влажная раз в 2 дня. Для детей имеется два каркасных бассейна и батут.
Так же территория базы закрытая и охраняемая, на которой дети могут спокойно бегать и играть, поэтому родители будут меньше волноваться и спокойно отдыхать.
Домики чистые и аккуратные, пока.

P.S. По рассказам местных жителей, владелец данной базы сдает её в аренду, а текущий арендатор (оказывается, это та самая Амина, администратор) не желает слушать критику и пожелания клиентов, что сказывается на качестве обслуживания.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление. В целом произвел хорошее первое.
Общее впечатление. В целом произвел хорошее первое впечатление. Просторные домики, уютный двор. Большая столовая.
Номера. Просторные. Немного неуютные. Кровать неудобная.
Питание. Отдельная, большая тема. В первый день мы приехали к обеду. Пообедали, так воодушевились: "М-м-м, как вкусно готовят. И меню, наверно, разнообразное". Но как выяснилось потом. Мы точно знали, что будет на сл.день. На завтрак два варианта: либо жирные оладьи, либо блинчики. И, обязательно, всегда на каждый завтрак это вермишель, сухая. Из каши либо геркулес, либо пшенная, либо манка. Все блюда пресные. В обед и ужин всегда подавали супы. Из гарниров либо плов, либо картофель с жирным мясом (отчего в последний день, муж отравился и всю ночь сидел рядом с туалетом). Иначе говоря, питание был отвратительным, чрезмерно предсказуемым и всегда создавалось чувство, что делают это "ешьте и отвалите".
Персонал и обслуживание. Продолжая тему питания. Шведский стол - это когда всего много и выбирай не хочу. В данном случаи, я бы назвала, это не шведским столом, а "еда на выживание","кто не успел, тот опоздал", "кто первый занял очередь, того и тапки" и др. Вставали бы на завтрак в 7.30 занимали очередь, чтобы хоть что-нибудь вкусное досталось. В итоге подходя к столовой перед тобой стоят уже человек 10. Открывается дверь и начинается: кто у спел быстрее подойти к блюду и наложить, тот и ест вкусно, а кто не успел, тому остается маслины и груши. Вот и ешь груши, а закусывай маслинами (или наоборот). Строго отведенное время для питания, у нас опаздывали люди буквально на 5 минуток, им говорили: "До свидания!". Мы бы хотели, чтобы питание было более разнообразное, не дешевое, и конечно, либо это настоящий шведский стол, либо уж тогда по порциям раскладывать кто захотел, тот поел.
Уборка номеров. Мы ездили 4 дня на экскурсии и 2 свободных дня у нас было. В дин из свободных дней у нас убрались. А вот, в последний день даже не зашли мусор забрать. Туалеты не чистились. Полотенце не меняли в течении всего отдыха. Отдыхали 7 дней, хотя бы один раз в течении недели стоило бы поменять полотенца. Очень часто отключили свет и воду. Приехали в предпоследний день с экскурсии в 12 часов ночи, темно, ничего не видно, света нет, воды нет - зашибись! Т.о., обслуживание оставляет желать лучшего.
Территория отеля и природа. Что касается территории и природы, все очень красиво, были лежаки для загара, волейбольная сетка, бассейн для детей. Рядом абхазские горы, очень нравилось смотреть как лежат облака на горах. Пляж в доступности. Очень удобно. Буренки на пляжу загорает рядом с вами (это как кому нравилось) случайно можно и в экскременты встать, но тут уж такова природа.
Одним словом, отдых именно в КК "Чистая вода", нам неочень понравилось. Хотелось чего-то более на высоком уровне, отдали хорошие деньги, а получили нехорошее обслуживание и питание.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление неплохое. На территории чисто, стоят.
Общее впечатление неплохое. На территории чисто, стоят коттеджи двухэтажные по два номера (один на первом, другой на втором). Слышимость сильная, комнаты просторные. Единственное, что напрягало, это уборка в ванной, душевая кабина грязная и в мыльных разводах!
В столовой полно мух, хотя мы были в сентябре, кормят нормально, но иногда ничего кроме салала я не съедала. До пляжа рукой подать, но он дикий и там ходят коровы!!!! Они могут прям там стадом спать и мухи тоже там! И ветер сильный, особенно вечером.
Отдых не очень понравился, там очень скучно и нужно ехать пенсионерам с внуками, так как до пляжа близко, кормят нормально, дети с территории пансионата никуда не денутся. До ближайшей цивилизации добраться затруднительно и дорого, если нет машины своей.
Написать отзыв

Чистая вода отзывы:

Возможно Чистая вода имеет множество положительных отзывов, но сайт создан для отражения неудачных покупок. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Чистая вода.

  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте отзывы недовольных покупателей

  • Купили и не довольны?

    Оставьте свой отзыв на негативе.ру

    image description
Внимание! Так как мы публикуем только негативный опыт, опубликованные на сайте материалы не могут являться решающим фактором для осуществления покупки. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.