Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Чайка 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Чайка 4*? Читайте плохие отзывы туристов Чайка 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Чайка 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Здравствуйте. Начну с того,что действительно понравилось и далее к самому неприятному .Отдыхали в Чайке с 3 по 5 сентября семьей.Отмечу,что приехали отметить 4го числа юбилей мамы. У отеля красивая и ухоженная территория,а также выгодное месторасположение ( недалеко от НН). Это подкупает). Для детей есть игровая комната и хорошо,что туда можно приходить в любое время и она открыта. Жили в номерах,где сделан ремонт. Приятно находиться,все современно.Питание- не сильная сторона отеля, 3----,не понравилось вообще. Не вкусно. Ходишь с тарелкой и не поймешь ,вроде что-то лежит,но даже на вид не очень,а на вкус тем более. Постоянно не хватало кружек,ложек...приходилось ждать. Выбор еды скудный и качество оставляет желать лучшего. Выставили йогурты в упаковке,но они самые дешёвые,марки такой даже не видела. Десерты никакие,да их толком и нет. Но больше всего меня поразило в отеле отношение к гостям после одной неприятной ситуации со мной. Так как на этаже есть гладильная комната ,то именно 4го числа решила ей воспользоваться. Включила утюг и бац! Провод от утюга заискрился и загорелся прямо под моей рукой,когда я начала гладить. Сразу же обратились на рецепцию,девочки вызвали скорую. У меня получился ожог руки! И это в отеле 4*! Я обратила внимание на утюг,какая то марка Энерджи,такой не знаю,видимо самый дешёвый и старый был он. Конечно,же моя рука болела и по нормальному отдыхать не было возможности, а это пользоваться бассейном,банями и пр. Тем более место на руке было самое ходовое. И это был день юбилея,который хотели провести с семьёй отдыхая и веселясь. В ходе разговора с генеральным директором была написана претензия,мне улыбались и говорили ,что мы понимаем и пр. Так вот,ответили мне не быстро далеко и совсем не то,что я пожелала . А это все была угроза жизни! И как потом я узнала ( звонила в защиту прав потребителей) надо было вызывать ещё и полицию. Что же я хотела? Всего 2 дня за испорченный отдых ( моя семья была в шоке от происходящего,поэтому отдохнуть полноценно не удалось,не было настроения вообще). Пол дня мы просто потратили на выяснение ситуации,писанину претензий.Мы были с ребенком,возраст 1 год, и я даже на руки не могла взять дочку. В итоге мне компенсировали 1 сутки. Хочется отметить,что я бы пошла и дальше и наняла юриста ( и отель бы потерял намного больше,ведь это угроза жизни),но с маленьким ребенком нет время на это. Лишнего и чужого мне не надо,но отдых 4 и 5 числа был испорчен. Конечно же,в этот отель мы не вернёмся,отношение к гостям никакое. Только и думают о себе и о своих деньгах,отсутствие гуманности вообще. Хочется предупредить отдыхающих,берите с собой аптечку. У них ее нет ,за пантенолом мы ездили сами. И ещё даже в новых номерах ужасные и старые чайники,такие же как и утюги. Поэтому будьте внимательны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый неудачный отдых в моей жизни.
Добрый день! В загородный отель "Чайка" мы отправились с 29 по 31 января на выходные. Поводом послужили наши дни рождения. На позитивной волне мы приехали в отель в пятницу 29 января. Нас заселили в номер 1319. Вид из номера - на стену бассейна, видимо в связи с тем, что сделали скидку в 10%, вида из номера мне уже не хватило. В фотографиях сделала коллаж - Ожидание и Реальность. Номер никак на 4* не тянет, ободранные и испачканные обои, в ванной комнате на потолке клочья пыли висят и вообще верхние ряды плитки от потолка все в пыли, у ванны на полу черная плесень... Заселились в этот прекрасный номер, далее пошли на ужин. Еда - отдельная тема. Самые дешевые продукты - рис, греча, макароны, тефтели, котлеты. Овощи заветшалые. Завтрак - яйцо вареное, омлет, глазунья, каша. Были блины и оладьи - резиновые. На обед можно было поесть суп - из всего предложенного он самый достойный. Ужин такая же ситуация - салаты из того что не съели в обед. В первый ужин вообще ничего съесть не смогла - ужинала в номере привезенным мандарином. Уборщицы заходят в номер как к себе домой, не стучат, увидели нас в кровати - вышли из номера. Питание организовано в Disko клубе - фото прилагаю. Самый приятный момент всей поездки - сауна и бассейн - они великолепны, чисто, свежо, приятно. Но, полотенец на всех не хватает, брали из номера. Из развлечений еще был каток, но по приезду на стойке было объявление, что он не работает, хотя на улице -6. На следующий день проживающие сами взяли лопаты и расчистили себе лед, чтобы покататься. Я подошла к администратору и спросила о причинах не работы катка, получила ответ, что погодные условия не позволяют. В -6??? Я понимаю 31 января шел дождь и никто не пытался покататься, но в мороз почему бы не предоставить жильцам такую возможность??? Последней каплей был неприятный момент с администраторами, на сайте отеля обозначена акция Поздний выезд до 18.00, в день предшествующий выезду мы подошли к администраторам и уточнили, что мы выезжает в 18.00. На что получили ответ - нет, все выезжают в 14.00. Эта акция не всегда действует. Я попыталась возразить, что на сайте не конкретизировано когда - значит всегда, меня при бронировании никто не предупредил, что она не действует. Но девушки меня не услышали - четко ответили выезд в 14.00 Я обратилась в группу ВК этого отеля и милая девушка Анна решила этот вопрос. Спасибо ей огромное. Но, честно, никакого настроения до 18.00 оставаться не было. Уехали с осадком и уверена, что не вернемся к вам! и друзьям не посоветуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стало много хуже.
Всё стало хуже Здравствуйте, Чайка отключает комментарии в ВК. (отмечу, что коменты максимально корректны). Вместо того чтобы пояснить позицию, ограничивает участников группы. Т. е. нарушаете саму идею, для которой и создали группу. Написал им, ответа не получил. Пишу сюда. ОТЗЫВ. Номера рассыпаются (был в люксе Одуванчик), уборка слабая, оборудование в номере не работает. Территория запущенная, плохо убирается, трава и корни "вздыбили" асфальт и плитку (мешает кататься, да и дети спотыкаются). Питание стало в разы менее разнообразное (хотя приготовлено вкусно), алкоголя (бесплатного) нет. Курят на территории где угодно, администрация замечание не делает. СТАЛО ПЛАТНЫМ бассейн (хамам, сауна не работает), прокат платный (раньше 1 час в день бесплатно). ССЫЛАЮТСЯ на ковид. Т. е это ковид виноват, что сделали всё платным, персонал работать не хочет, а руководители бездарные. Говорят, что снизили цены. ПОСЧЕТАЕМ Любые 2 дня в августе стандарт с питанием – 17тр. ПЛЮС в день: бассейн 1300+ 1500прокатХ2=5600. Итого 22600 ДВА ДНЯ (без лобби бара, ресторана, хамама и сауны. ВОЗМУЩЁН бываю в Чайке 3-4 раза в год на протяжении многих лет. Было лучшее место в области (было такое мнение). Всегда с внуками ждали встречи с Чайкой. Сейчас 100 раз подумаем куда ехать... Искренне жаль :-( Год посещения: 2020 Общее впечатление: К сожалению стало много хуже Моя оценка: 2 Рекомендую друзьям: НЕТ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель, но, поскольку мы приехали с мужем.
Нормальный отель, но, поскольку мы приехали с мужем первый раз поселили в номер с видом на стену, попросили переселить - переселили без проблем, спасибо администратору Марине. Питание среднее, фруктов - практически нет, десерты - слабые. В номере все работает, чисто, убирают своевременно. НО, на территории отеля работает то ли котельная, то ли, как нам сказали "озонатор воды в бассейне" так шумно, как-будто ты на каком-то промышленном предприятии, причем это круглосуточно! Расслабиться очень сложно, выходишь гулять - птиц и тишины нет! И это после городского шума кажется ужасным, ведь мы именно от этого и уезжаем. Никогда больше туда не поеду и никому не посоветую! Нигде я не слышала такого шума, хотя бассейны есть и в других отелях. Такое ощущение, что у них работает оборудование советских времен, очень сожалею что выбрала этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даже в день рождения не пускают.
Хотели в боулинг поиграть 2 человека и то не пустили в свой день рождения!!! . 22.04. время 23-50. типа дрез-код. А может все просто не работает!!! Просто не понравились на входе бабке-охранице.... Машин на стоянке штук 5 было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | общее впечатление: приехали во второй раз... и только потому.
общее впечатление: приехали во второй раз... и только потому что подарили сертификат на проживание... как порядочные - решили доплатить но жить в номере ''губернатор" (номер больше и лучше чем просто люкс)... первое что удивило - очень холодный номер... сидим в кофтах и с включенным кондером на максимальное тепло, но в окна сифонит с большей силой, поэтому не очень помогает хотя сам номер очень не плох... питание очень скудное... мы в шоке... по крайней мере от ужина... грибной суп, тушеная капуста и рулеты из рыбы(безобразные) и из кролика (не пробовала) - выбирай и налетай!!!!! мне кажется, местные не в курсе что такое шведский стол и разнообразное питание)))) персонал вообще отдельная история! звоним в ресторан: скажите пожалуйста какие виды сыров в ассорти... ответ: я не знаю, какой то с плесенью и еще какие то!!!!!! пипец!!!! персонал ваще не знает что у них есть в отеле и как этим пользоваться.... так , видимо, присутствуют в качестве мебели и все... да, и еще, мы являемся членами клуба "Пушкинский"... нам заявляли что мы можем посещать любой клуб сети World class когда хотим и как хотим... но, блин, в чайке пошли в отказку... типа не в курсе ниче не знаем и ни фига не можете..... единственное что прекрасно - природа... вид на реку... но это не заслуга отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Праздновал свою свадьбу друг! Банкетное обслуживание на уровне среднестатистического кафе Нижнего Новгорода на 3+ После чего все гости разошлись по номерам, в которых как оказалось у 50% наших друзей не были закреплены шторы, и они все упали, у кого половина у кого полностью, проснулись все рано и не выспались. на 2й день оплаченный домик урезали на 1 час, и виновник торжества случайно обнаружил "зажатый" Чайкой алкоголь на сумму порядка 20 000 рублей. Так испортить впечатление не умудрялась еще не одна гостиница. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Увы.
В силу различных обстоятельств приходилось бывать в этом отеле много раз. Отель производил приятное впечатление лишь в течение года после совего открытия. Довольно логично сочетались немалые инвестиции (явно угадываемые во всем), стремление обеспечить хороший сервис и цена (немалая даже по европейским меркам). В целом, все было на уровне. К сожалению, после первой смены команды (а таковых было уже несколько) этот хрупкий баланс был варварски нарушен. Первое и последнее осталось (особенно последнее), а вот с сервисом начались проблемы, которые наблюдаются и по сей день. Плохая организация работы отеля видна абсолютно во всем - от check-in до самого check-out. Чайка - прекрасный пример того, во что может превратить хорошую идею отсутствие здоровой конкуренции. Вот лишь несколько отличительных характеристик: - персонал плохо осведомлен о том, какие услуги предоставляются в отеле, где что находится и т.д. - в общении с персоналом часто возникает ощущение, что вместе с ответом на простой вопрос ты получаешь особое одолжение. Вероятнее всего, частые жалобы на сервис выработали в сотрудниках такую вот странную, но устойчивую защитную линию поведения. - отсутствие внятной политики в отношении совмещения торжеств и отдыха "рядовых" отдыхающих. Причем, страдают и те, и другие. Совет: прежде чем бронировать поинтересуйтесь - сколько свадеб, юбилеев и т.д. запланировано в отеле в эти же дни - питание, ну, очень простое. Нет, не отравитесь, конечно. Но, подбор блюд и качество их исполнения - welcome back to USSR. - Reception & Room Service (!!!) - самые труднодоступные службы, в случае, если Вы решили дозвониться до них из номера. Часто Вам всего просто никто не ответит, причем время суток, при этом не критично. - Унизительная процедура выезда из отеля "по пропускам". Мне очень интересно - неужели действительно отель так часто хотели обокрасть, что нужно было вводить эту совковую политику? - Персонал бара подчас ставит в тупик. Только здесь после получасового ожидания бокала вина и чая можно услышать фразу "Извините, но, скорее всего я сегодня (!!!!!!) ничего Вам не смогу принести. Бармен очень занят"... Действительно, зачем торопиться - я же на два дня приехал, могу и завтра зайти. - и так далее, и так далее, и так далее Как -то вот так получилось.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Колхозный персонал, не те условия о которых.
Мы забронировали шатер для проведения торжества еще в январе. При первой же встречи с менеджером эта дура двести раз сказала, что банкеты у них на втором месте, а на первом месте гости! Прямо в лицо сказала нам, что видите ли мы на втором месте. Мы эту дзержинскую глупость проглотили и все же забронировали с предоплатой шатер. Договор наш унесли на подпись и мы до сих пор его не видели, при наших требовониях прислать договор, менеджер говорила, что "она зашивается", ей некогда. Эту колхозную фразу мы тоже проглотили. Потому что еще в январе, увидев у них на сайте шатер, мы в него влюбились и хотели провести там торжество. Приехав во второй раз ближе к делу, мы обнаружили, что в шатре ведутся работы. ЕГО ЗАСТЕКЛИЛИ!!!! На мои вопросы, что это уже не тот шатер, который мы бронировали, следовалала фраза менеджера "Это все что я могу вам предложить". Я ее тогда спросила, а если будет жара - там же как в парнике будет? Она конечно же опять соврала просто и сказала, что нет у них там система регулировке температуры будет. И мы сможем любую температуру поставить. А увидив лужайку на которой должна была регистрация проходить, я спросила посеют ли они газон? Она сказала, конечно посеют и будет яркая зеленая трава! Но приехав в третий раз - Я впала в ужас! Газон не то, что не постелили - там грязища! Там даже обычной травы нет! Я была в такой шоке, я не могла гостей посадить в грязь, они же наряженные в туфлях. Я так и сказала, вы хотите, что бы мы гостей в грязь посадили? И следовал супер ответ "Это все что я могу вам предложить!" И потом я увидела лужу в шатре, он протекает! И очень внутри душно, как в парной. На что она сказала, что оказывается регулировки темературы там нет! И они только думать об этом в сентябре будут!!!! В общем, нам врали с первого дня. После того, как получили первую предоплату вообще реагировать на нас перестали, и смету которую нам до присылали чудесным образом умножилась на два!!!! Объяснили они это так - то что мы вам присылали на столах будет скудненько выглядеть, у нас в банкетном меню выходы маленькие - надо все по две тарелки брать, что бы тарелка заполнина была!!! Такой развод!!! Такое отношение ужасно, я была очень расстроена, и до сих пор осадок самый ужасный. И я всем кто там хочет банкеты проводить советую туда не ездить - это большой колхоз, который постоянно врет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Колхозный персонал, не те условия о которых договоривалис.
Мы забронировали шатер для проведения торжества еще в январе. При первой же встречи с менеджером эта дура двести раз сказала, что банкеты у них на втором месте, а на первом месте гости! Прямо в лицо сказала нам, что видите ли мы на втором месте. Мы эту дзержинскую глупость проглотили и все же забронировали с предоплатой шатер. Договор наш унесли на подпись и мы до сих пор его не видели, при наших требовониях прислать договор, менеджер говорила, что "она зашивается", ей некогда. Эту колхозную фразу мы тоже проглотили. Потому что еще в январе, увидев у них на сайте шатер, мы в него влюбились и хотели провести там торжество. Приехав во второй раз ближе к делу, мы обнаружили, что в шатре ведутся работы. ЕГО ЗАСТЕКЛИЛИ!!!! На мои вопросы, что это уже не тот шатер, который мы бронировали, следовалала фраза менеджера "Это все что я могу вам предложить". Я ее тогда спросила, а если будет жара - там же как в парнике будет? Она конечно же опять соврала просто и сказала, что нет у них там система регулировке температуры будет. И мы сможем любую температуру поставить. А увидив лужайку на которой должна была регистрация проходить, я спросила посеют ли они газон? Она сказала, конечно посеют и будет яркая зеленая трава! Но приехав в третий раз - Я впала в ужас! Газон не то, что не постелили - там грязища! Там даже обычной травы нет! Я была в такой шоке, я не могла гостей посадить в грязь, они же наряженные в туфлях. Я так и сказала, вы хотите, что бы мы гостей в грязь посадили? И следовал супер ответ "Это все что я могу вам предложить!" И потом я увидела лужу в шатре, он протекает! И очень внутри душно, как в парной. На что она сказала, что оказывается регулировки темературы там нет! И они только думать об этом в сентябре будут!!!! В общем, нам врали с первого дня. После того, как получили первую предоплату вообще реагировать на нас перестали, и смету которую нам до присылали чудесным образом умножилась на два!!!! Объяснили они это так - то что мы вам присылали на столах будет скудненько выглядеть, у нас в банкетном меню выходы маленькие - надо все по две тарелки брать, что бы тарелка заполнина была!!! Такой развод!!! Такое отношение ужасно, я была очень расстроена, и до сих пор осадок самый ужасный. И я всем кто там хочет банкеты проводить советую туда не ездить - это большой колхоз, который постоянно врет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы уже не первый раз посещаем этот отель, но последний.
Мы уже не первый раз посещаем этот отель, но последний раз был самым отвратительным. Размещение- долго. Жили в номере ЛЮКС. Сутки 11400руб. Номер- при плюс 23 на улице в номере было холодно!!! Пришлось попросить камин. детская кроватка совсем старая и постель времен Второй Мирововй! в ванной-ужасный шум Питание-для детишек есть нечего, особенно для малышей (хотя пишут, что есть детский стол) В субботу УЖИНА просто не было, закончилась еда, так как заехало много народу... Word Class -не очень, из 2-х нормальных саун ХАМАМ не работал. Персонал- горничные, конечно, это отдельная тема. Сервис-3. Сложился негатив, потому что такое ощущение, что гости отеля только напрягают персонал. Территория большая, чистая. Сосны. Пляжа нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы уже не первый раз посещаем этот отель, но последний раз.
Мы уже не первый раз посещаем этот отель, но последний раз был самым отвратительным. Размещение- долго. Жили в номере ЛЮКС. Сутки 11400руб. Номер- при плюс 23 на улице в номере было холодно!!! Пришлось попросить камин. детская кроватка совсем старая и постель времен Второй Мирововй! в ванной-ужасный шум Питание-для детишек есть нечего, особенно для малышей (хотя пишут, что есть детский стол) В субботу УЖИНА просто не было, закончилась еда, так как заехало много народу... Word Class -не очень, из 2-х нормальных саун ХАМАМ не работал. Персонал- горничные, конечно, это отдельная тема. Сервис-3. Сложился негатив, потому что такое ощущение, что гости отеля только напрягают персонал. Территория большая, чистая. Сосны. Пляжа нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в загородном отеле "Чайка.
Отдыхали в загородном отеле "Чайка" с 26.07.08 по 27.07.08. Общее впечатление: испорченные выходные. Вечером 26.07.08 решили в компании 4 человек пожарить шашлыков. Позвонили администратору, что бы уточнить где и как это можно сделать (мясо было с собой). Девушка нам сообщила, что для этого у них есть беседка с мангалом и это удовольствие будет стоить 600 рублей за 3 часа. Мы согласились. Счет оплатили в беседке, подошедшей девушке из персонала отеля. Когда мы решили выезжать вечером 27.07.08 с нас потребовали оплатить 6000 рублей!!!!!! за аренду беседки (2 т.р. за час). Нас не выпускали из отеля 2,5 часа, платить мы естественно отказались, потому что сразу нас не проинформировали о стоимости аренды беседки. Менеджер отказывался звонить руководству для разрешения данной ситуации, предлагали отстаться в отеле до понедельника. И еще, если есть желание съездить в отель, посмотрите у них перед заездом книгу жалоб, желание пропадет!!! Мы к сожалению так не сделали. Это же сообщение было оставлено у них в отзывах на сайте, но сообщение не было опубликовано. ¶ |
Чайка 4* отзывы:
Возможно Чайка 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Чайка 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Нижегородская область
-
Маринс Парк Отель Нижний Новгород 4*
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Ранчо 636 3*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Загородный клуб Ильдорф (Ildorf) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Малиновая слобода
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Дивеевская слобода 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
876
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 840
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 379
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
