Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5*? Читайте плохие отзывы туристов Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Hello! Upon arrival at the Centara Grand Beach Resort.
Hello! Upon arrival at the Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 04/06/2019, the category room overlooking the sea was blocked, as a result we were settled in a room that did not correspond to this category, and there was a disgusting attitude to service, the suitcases were not received after a couple hours in the room and ignored the moment of changing the number to the appropriate category. Such an attitude is not acceptable for the whole Centara hotel chain and this hotel! |
| Плюсы: | тёплое море
вкусно красиво |
| Минусы: | старые номера
шумно |
| Отзыв: | Ожидали большего! И хочется тишины!! Скорее бы уже отсюда.
Сейчас находимся в этом отеле. Так что пишу прямо по свежим текущим впечатлениям. Начну с минусов, так как плюсов намного меньше. Отель для людей с крепкой нервной системой и невосприимчивым к шуму. Я не понимаю, как большинство путешественников характеризует Центару , как отель для релакса, если БЕЗОСТАНОВОЧНО мимо отеля плывут и плывут и плывут лонгтейл лодки БЕЗ глушителей!!!! С самыми дешевыми моторами, которые тарахтят с таким шумом, ( если закрыть глаза , кажется, что ты на аэродроме, а не на пляже). сегодня специально засекали - ни одной минуты не было тихо, ни одной!!! Так как передвижение лодок никто не контролирует, они и ночью периодически проплывают, ( а в номерах звукоизоляции, конечно, никакой) и рано утром ( часов с 6, а в Москве ещё глубокая ночь). Пока ни одной ночи комфортно не удалось поспать ( либо заснуть не можешь, либо ни свет ни заря просыпаешься от шума этих лодок). Ещё рано просыпаешься от того, что в номерах нет штор, а деревянные жалюзи, которые висят - больше для виду, а не для создания темноты. Мы не самые привередливые путешественники, но привыкли спать в темноте и тишине. А не думать, почему не взяли повязку для сна на глаза и беруши. Готова даже не обращать внимание на грязные номера, в которых все настолько старое и дранное, что противненько; мешки из под цемента вместо лестницы при спуске на пляж; мутное море с плавающими в нем бутылками из под пива... Но с непрекращающимся шумом не можем смириться. Скорее бы на Пхукет, тут осталось ещё три дня. Вай-фай плохой. В номерах еле-еле. На пляже не работает. Только в лобби. Обезьянок, на которых некоторые жалуются, пока не видели ни одной. Хотя ехали из за них ))) море тёплое!!! Очень!!! Это радует))) Но сильно мутное. Дна не видно совсем. Ожидали большего от моря. Вкусно в ресторанах на территории отеля. Нам нравится очень! Прочитала где то , что некоторые номера отремонтированы и посвежее, но нам такой не достался. Живем в премиум-делюксе с видом на море. Вид отличный- даже не спорим) |
| Плюсы: | красиво
вкусно тёплое море |
| Минусы: | шумно
старые номера |
| Отзыв: | Ожидали большего! И хочется тишины!! Скорее бы уже отсюда.
Сейчас находимся в этом отеле. Так что пишу прямо по свежим текущим впечатлениям. Начну с минусов, так как плюсов намного меньше. Отель для людей с крепкой нервной системой и невосприимчивым к шуму. Я не понимаю, как большинство путешественников характеризует Центару , как отель для релакса, если БЕЗОСТАНОВОЧНО мимо отеля плывут и плывут и плывут лонгтейл лодки БЕЗ глушителей!!!! С самыми дешевыми моторами, которые тарахтят с таким шумом, ( если закрыть глаза , кажется, что ты на аэродроме, а не на пляже). сегодня специально засекали - ни одной минуты не было тихо, ни одной!!! Так как передвижение лодок никто не контролирует, они и ночью периодически проплывают, ( а в номерах звукоизоляции, конечно, никакой) и рано утром ( часов с 6, а в Москве ещё глубокая ночь). Пока ни одной ночи комфортно не удалось поспать ( либо заснуть не можешь, либо ни свет ни заря просыпаешься от шума этих лодок). Ещё рано просыпаешься от того, что в номерах нет штор, а деревянные жалюзи, которые висят - больше для виду, а не для создания темноты. Мы не самые привередливые путешественники, но привыкли спать в темноте и тишине. А не думать, почему не взяли повязку для сна на глаза и беруши. Готова даже не обращать внимание на грязные номера, в которых все настолько старое и дранное, что противненько; мешки из под цемента вместо лестницы при спуске на пляж; мутное море с плавающими в нем бутылками из под пива... Но с непрекращающимся шумом не можем смириться. Скорее бы на Пхукет, тут осталось ещё три дня. Вай-фай плохой. В номерах еле-еле. На пляже не работает. Только в лобби. Обезьянок, на которых некоторые жалуются, пока не видели ни одной. Хотя ехали из за них ))) море тёплое!!! Очень!!! Это радует))) Но сильно мутное. Дна не видно совсем. Ожидали большего от моря. Вкусно в ресторанах на территории отеля. Нам нравится очень! Прочитала где то , что некоторые номера отремонтированы и посвежее, но нам такой не достался. Живем в премиум-делюксе с видом на море. Вид отличный- даже не спорим) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Тайланде первый раз с середины апреля по ко.
Мы отдыхали в Тайланде первый раз с середины апреля по конец апреля)Летали от Натали турс..встретили в аэропорту нас,оказалось что мы с мужем едим на краби одни,даже индивидуальный трансфер заказывать не нужно было,замечательный водитель помог с багажем..ехали очень долго около 3 часов и дорога еще была утомительная это не прямая трасса а постоянно были одни повороты,если с детишками то может укачать..по приезду на Пирс нас встретели ребята с катером и доставили до отеля...в отели нам предложили напитки сразу же и быстро проводили в номер,у нас номер был оплачен с видом на море,но нас заселили на второй этаж где море совсем не видно,переселить в другой номер не могли потому что как объяснили что все номера заняты,сотрудник Крак обещал это сделать на след день после завтрака..но его не было и своим коллегам нашу просьбу не передавал..в итоге нас переселили в др номер..вид на море был прекрасен но номер далеко не первой свежести,5конечно не соответсвует ...читала отзыв Светланы как то до конца не верилось пока не съездили сами и не убедились что многое действительно правда...за 2 недели не разу не убрали номер нормально,полы не моют впринципе,все пыльное,гели,шампуни,мыло не дождешься...пыль вообще не протирают,на балкон приходили часто обезьянки и на гадили нам,она не убирала дня три балкон туда походу вообще не заходила,пока ее на этаже не встетили и не провели в номер...на балконе есть шезлонги на которых должны меняться полотенца и для начала присутствовать,иногда забывала приносить их или менять,халаты и тапочки вообще не меняются...муж подарил мне букет мне даже поставить не куда была,нашла для льда емкость и туда поставила,сотрудница так и не принесла мне вазу..если в номер заказываете еду то тарелки будут стоять весь день,а под конец нашего отдыха сотрудники ресторана вообще удивили,был дождик позвонили и попросили меню,в номере у нас не оказалось меню,без преувеличения реально несли меню целый час ,мы звонили каждые 15 мин и напоминали,постоянно телефон снимают разные люди и Вы не поверите в итоге так и не принесли меню,я была в шоке от такого обслуживания,говорят да-да а в итоге делают все по другому,я сама пошла в ресторан,по дороге встретила сотрудника который шел просто принять заказ без меню... Возмущения не было предела..что Вы думаете пришла в ресторан чтобы заказать еду в номер у меня и там не могли принять заказ пока не попросила позвать менеджера и то только на 3 раз,с помощью замечательного человека Екатерина который единственный человек говорит по русски помогла объясниться с менеджером,только после диалога мы дождались еду в номер...цены в отели завышены в 3 раза,выбор блюд очень маленький,единственно где вкусно и есть выбор это в японском ресторане,ценик тоже красивый около 6 000,но в пятницу делают ужин с шоу,шведский стол на чел 1 100))советую ездить на Ао Нанг там значительно дешевле и вкуснее,большое количество рестораном на любой карман,мы ходили в Тантру(после полиции несколько метров)очень разнообразное меню и по порциям больше чем в других местах за теже деньги,меню на русском там нет но есть рисунки и официанты с удовольствиям помогали))в отели очень удивили тем что не могли сделать в ресторанах меню на русском языке,это элементарно и просто,кстати по приезду мы оставляли деопазит 700 долларов и анкету подписывать тоже на англ не понимаю почему сложно сделать перевод,на каяках тоже договор на англ,я считаю просто не уважения к русским туристам,кстати которых было достаточно много,много туристов отдыхали с детьми ,детского меню не было..пляж довольно чистый,море Очень красивое,зеленоватого цвета,теплое))не хватала шезлонгов в тени,зонтов мало..вечером в отели очень скучно нет ни каких развлечений ,есть типа живая музыка,одна певица у которой нет вообще голоса и такая манера подходить очень очень близко к столу чуть не телом трясти над столом и петь это ужас я еще не где такого не видела))) в спа салоне тоже завышенные цены,на Ао Нанге есть приличные салоны(напротив Тантрынапример)там массажи дешевле в 10 раз и хорошо делают оставляли цаевые и в следущий раз облизывали с ног до головы))на экскурсии лучше ездиете тоже через Ао Нанг дешевле в многие разы,в отели поездка на остров Пхи Пхи стоит около 28 тыс а на Ао Нанге около 3 тыс))). Не советую ездить на Краби в апрели и мае там начинается сезон дождей и очень жгучие солнце,2 раза сгорели и получили на плечах ожоги,не какие средства не помогают,хотя не лежали не загорали на солнце,хватает провести мин 20-30 в воде ))Место очень красивое,свой пляж это огромный плюс на Краби,приливы и отливы не чувствовались,но отель не соответствует 5,скорее 4 ))возвратиться туда не хочется из за персонала!!!на ресепшене вечером оставили масло купившие в подарок кокосовое после ужина забыли забрать пришли утром спросили масло а масло нет,искали весь день,даже если кто то забрал или положили и не могли найти хотя бы извинились,нет не слова,типа нет и все,я пошла на принцип весь день спрашивала свое масло в итоге пока сама не предложила купить масло в их магазине а отель мне оплатит они мне не какой вариант не предлагали,в итоге дали мне масло из спа салона но не извенились)) а еще забыла представителя от Натали турс так мы и не дождались за 2 недели Ольга не разу к нам не приехала,ничего нам и не объяснила что и где и как?и письмо от турагенства об отъезде тоже пришло на англ,а с отъездом тоже не приятная ситуации,просили заказать катер на 6.30 хотели приехать в аэропорт по раньше,сотрудники по обещали а сделали на оборот,утром не кто за чемоданом не пришел и лодку поставили на 7.15 учитавая что нам пристоит еще до аэропорта пхукет долгая дорога,пока муж с ними не поругался они отказывались нас отправлять на катере ,причем катер стоял на пристони,ужас нормально проводить гостей не могли,причем на ресепшене был менеджер а не простой сотрудник ресепшене ,про завтрак вообще молчу даже не предложили)))))) Один из единственных отзывчивых сотрудников оказалась Екатерина которая готова помочь в любой ситуации даже если не в ее обязанности это входило,не и за того что она русская а просто потому что замечательный человек!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Тайланде первый раз с середины апреля по.
Мы отдыхали в Тайланде первый раз с середины апреля по конец апреля)Летали от Натали турс..встретили в аэропорту нас,оказалось что мы с мужем едим на краби одни,даже индивидуальный трансфер заказывать не нужно было,замечательный водитель помог с багажем..ехали очень долго около 3 часов и дорога еще была утомительная это не прямая трасса а постоянно были одни повороты,если с детишками то может укачать..по приезду на Пирс нас встретели ребята с катером и доставили до отеля...в отели нам предложили напитки сразу же и быстро проводили в номер,у нас номер был оплачен с видом на море,но нас заселили на второй этаж где море совсем не видно,переселить в другой номер не могли потому что как объяснили что все номера заняты,сотрудник Крак обещал это сделать на след день после завтрака..но его не было и своим коллегам нашу просьбу не передавал..в итоге нас переселили в др номер..вид на море был прекрасен но номер далеко не первой свежести,5конечно не соответсвует ...читала отзыв Светланы как то до конца не верилось пока не съездили сами и не убедились что многое действительно правда...за 2 недели не разу не убрали номер нормально,полы не моют впринципе,все пыльное,гели,шампуни,мыло не дождешься...пыль вообще не протирают,на балкон приходили часто обезьянки и на гадили нам,она не убирала дня три балкон туда походу вообще не заходила,пока ее на этаже не встетили и не провели в номер...на балконе есть шезлонги на которых должны меняться полотенца и для начала присутствовать,иногда забывала приносить их или менять,халаты и тапочки вообще не меняются...муж подарил мне букет мне даже поставить не куда была,нашла для льда емкость и туда поставила,сотрудница так и не принесла мне вазу..если в номер заказываете еду то тарелки будут стоять весь день,а под конец нашего отдыха сотрудники ресторана вообще удивили,был дождик позвонили и попросили меню,в номере у нас не оказалось меню,без преувеличения реально несли меню целый час ,мы звонили каждые 15 мин и напоминали,постоянно телефон снимают разные люди и Вы не поверите в итоге так и не принесли меню,я была в шоке от такого обслуживания,говорят да-да а в итоге делают все по другому,я сама пошла в ресторан,по дороге встретила сотрудника который шел просто принять заказ без меню... Возмущения не было предела..что Вы думаете пришла в ресторан чтобы заказать еду в номер у меня и там не могли принять заказ пока не попросила позвать менеджера и то только на 3 раз,с помощью замечательного человека Екатерина который единственный человек говорит по русски помогла объясниться с менеджером,только после диалога мы дождались еду в номер...цены в отели завышены в 3 раза,выбор блюд очень маленький,единственно где вкусно и есть выбор это в японском ресторане,ценик тоже красивый около 6 000,но в пятницу делают ужин с шоу,шведский стол на чел 1 100))советую ездить на Ао Нанг там значительно дешевле и вкуснее,большое количество рестораном на любой карман,мы ходили в Тантру(после полиции несколько метров)очень разнообразное меню и по порциям больше чем в других местах за теже деньги,меню на русском там нет но есть рисунки и официанты с удовольствиям помогали))в отели очень удивили тем что не могли сделать в ресторанах меню на русском языке,это элементарно и просто,кстати по приезду мы оставляли деопазит 700 долларов и анкету подписывать тоже на англ не понимаю почему сложно сделать перевод,на каяках тоже договор на англ,я считаю просто не уважения к русским туристам,кстати которых было достаточно много,много туристов отдыхали с детьми ,детского меню не было..пляж довольно чистый,море Очень красивое,зеленоватого цвета,теплое))не хватала шезлонгов в тени,зонтов мало..вечером в отели очень скучно нет ни каких развлечений ,есть типа живая музыка,одна певица у которой нет вообще голоса и такая манера подходить очень очень близко к столу чуть не телом трясти над столом и петь это ужас я еще не где такого не видела))) в спа салоне тоже завышенные цены,на Ао Нанге есть приличные салоны(напротив Тантрынапример)там массажи дешевле в 10 раз и хорошо делают оставляли цаевые и в следущий раз облизывали с ног до головы))на экскурсии лучше ездиете тоже через Ао Нанг дешевле в многие разы,в отели поездка на остров Пхи Пхи стоит около 28 тыс а на Ао Нанге около 3 тыс))). Не советую ездить на Краби в апрели и мае там начинается сезон дождей и очень жгучие солнце,2 раза сгорели и получили на плечах ожоги,не какие средства не помогают,хотя не лежали не загорали на солнце,хватает провести мин 20-30 в воде ))Место очень красивое,свой пляж это огромный плюс на Краби,приливы и отливы не чувствовались,но отель не соответствует 5,скорее 4 ))возвратиться туда не хочется из за персонала!!!на ресепшене вечером оставили масло купившие в подарок кокосовое после ужина забыли забрать пришли утром спросили масло а масло нет,искали весь день,даже если кто то забрал или положили и не могли найти хотя бы извинились,нет не слова,типа нет и все,я пошла на принцип весь день спрашивала свое масло в итоге пока сама не предложила купить масло в их магазине а отель мне оплатит они мне не какой вариант не предлагали,в итоге дали мне масло из спа салона но не извенились)) а еще забыла представителя от Натали турс так мы и не дождались за 2 недели Ольга не разу к нам не приехала,ничего нам и не объяснила что и где и как?и письмо от турагенства об отъезде тоже пришло на англ,а с отъездом тоже не приятная ситуации,просили заказать катер на 6.30 хотели приехать в аэропорт по раньше,сотрудники по обещали а сделали на оборот,утром не кто за чемоданом не пришел и лодку поставили на 7.15 учитавая что нам пристоит еще до аэропорта пхукет долгая дорога,пока муж с ними не поругался они отказывались нас отправлять на катере ,причем катер стоял на пристони,ужас нормально проводить гостей не могли,причем на ресепшене был менеджер а не простой сотрудник ресепшене ,про завтрак вообще молчу даже не предложили)))))) Один из единственных отзывчивых сотрудников оказалась Екатерина которая готова помочь в любой ситуации даже если не в ее обязанности это входило,не и за того что она русская а просто потому что замечательный человек!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о моем отдыхе в Таиланде!
Отель не понравился. Отзыв о моем отдыхе в Таиланде! Отель не понравился! Полетели мы в Таиланд первый раз. Долго расспрашивали куда лучше, но «Любимый! Наш Пегас сказал что отправят нас в «Райское» место под названием остром Краби. И мы доверяя им полетели. Заказали Бизнес класс , индивидуальный трансферт . В аэропорту нас встретил Пегас проводил нас с мужем до нашего автобуса и сказал езжайте с ним Вас водитель довезет до места по английский говорит. До гостиницы доставит. Просили еще в России сопровождающего за отдельные деньги есть возможность заплатить, но Вот парадокс даже деньги не нужны человека нам не дали . С нами ехал местный водитель, не понимающий английского языка, я не говорю уже про Русский язык. Через 15 минут я понимаю, что по английски, он не говорит, так что то понимает и все. Ехали мы от аэропорта Пхухет до Краби три часа . Стемнело. В конце нашего пути наш водитель начинает кому то звонить и мы понимаем , что он не знает куда нас вести. Мы плутали , плутали и наконец выехали к причалу. Ну как причал пляж, какой то лодки стоят. Вышли мы наконец из автобуса НЕ души. Опять начал звонить кому-то . Я ему говорю на английском мы приехали? Показывает мне на руках ждите 5 минут и опять говорит по телефону. Гляжу люди, идут Девушка с молодым человеком. Слышу по Русски говорят . Я к ним подошла, спросила откуда они, из какой гостиница. На наше счастье оказалось из той же в которую Мы так долго добираемся. Мой разговор занял 2 минуты . Поворачиваю голову, наш водитель сел тихо в машину и уехал. Не до свидания тебе. Не ждите сейчас прейдет лодка. Вообще ничего. Спасибо нашим соотечественникам которые случайно оказались с нами в нужном месте в нужное время. Они нам и рассказали о лодке. Куда нас повезут Сколько ехать. Приехала лодка нам по песку метров 20 пришлось после перелета и дороги тащить чемоданы, спасибо опять нашим, а не сотрудникам Пегаса или отеля! Приехали в гостиницу ночью. Взяли с нас депозит 200 долларов. Хотя уверяли в России что депозит не берут. Нам уже хотелось скорее по пасть в номер и лечь спать. Они нас все на рецепшене держат. Я подошла, говорю мы устали хотим спать. Просидели еще минут 20 потом пошли. Номер ночью и с дороги мы конечно не разглядели. Утром пошел дождик , но это нас совсем не расстроило хуже другое. Почему рассказываю в таких подробностях, потому что надоело когда за наши же деньги из нашего человека делают идиота, а мы еще должны улыбаться и платить за это деньги. Номер плохой. Сам отель очень обшарпанный старый. Ремонта не было там очень давно. Те люди которые с нами оказались в отеле Центара, а туры всем им продал Пегас разрекламировав его как ВИП отель , были просто в шоке. Путевки всем обошлись в районе от 10 000 до 14 000 долларов. В зависимости от количество человек. Разговаривав с иностранцами , а их в этом отеле гораздо больше чем Русскоговорящих , им путевки обошлись гораздо дешевле чем нам. В два раза, а то и в три. Пегас Вы что денег решили таким образом подзаработать. Это глупый способ. Люди с такими деньгами все-таки разбираются в отдыхе и понимают толк в отелях. И друзьям своим тоже будут рассказывать о том как вы себя повели. Обезьяны «какали» каждый день очень много на дороги, по которым ходят туристы каждый день на завтрак и на пляж. Балконы тоже все были обгажены. Никто это и не думал убирать. Все это они сами и растаптывали по всей дороге и порогам ведущих в номера. В номере у нас убирались через день. Пыталась даже оставлять денег, деньги брали, но ничего не менялась. Повесят полотенце, забудут халат, принесут халат, забудут полотенце повесить в номер. Вода в душе не уходила, двери не закрывались. Кто привык к хорошему и качественному обслуживанию, НЕ Ездите в Этот отель, он не стоит таких денег! С нами были люди в отеле которые отдыхали в Таиланде по пятому разу, но все в нашем отеле, кто был русскоговорящим , все в первый раз оказались на Краби и в этом отеле. Таиландцы по природе своей должны быть услужливые люди добрые и улыбаться, Да! Но не на Краби и не в Центара. Никто не скажет Доброе утро, на рецепшене смотрят как на врага народа. Еда две недели была одна и та же. На Новый Год мы оплатили фуршет, в который в ходила еда шведский стол, а алкоголь не входил. Самая дешевая бутылка шампанского стоила на наши деньги 6000 руб. Вот такой порядок цен был в этом отеле. Бассейн грязный, пляж грязный и стекла много, мой муж разрезал ногу. Пляж они не чистят. У нас было все включено, не только завтрак, но и обед и ужин. Приходя на обед давали меню, можно было заказать не все блюда конечно были в наличие, а какие были приходилось ждать по два часа, это правда. Все что я пишу, это не предвзятость. Просто не люблю когда обманывают и так себя ведут. Хочу отдельно выделить нашего тур. Оператора который должен был быть с нами в нашем отеле на Краби. Зовут его Улан. Человек совершенно «Забил» на свои прямые обязанности. Он считает, что в первую очередь, ему надо продать нам путевки по дороже и все на этом, а там будь, что будет! Я ему лично звонила несколько раз и просила мне по мочь поговорить с менеджером отеля, что в номерах не убирают, когда мой муж разрезал ногу и его хотели везти в больницу. Улан брал трубку слушал меня говорил хорошо и пропадал! Просто пропадал. Я его видела один раз на следующий день как мы заселились и Все! Потом он просто перестал брать мою трубку. Еще в отеле прибавляют 18 % НДС не понятно на что. Т.е. к твоему счету в отели, что бы ты не брал массаж, кофе, вода, они прибавляют 18%. Зачем сказать не могу. Можно долго писать, но я от Пегаса такого хамского отношения не ожидала. Я юрист по образованию, работаю целый год и хочу просто раз в году отдохнуть и расслабится, Вы меня лишили этой возможности. Я где смогу размещу этот отзыв о Вас и об отеле Центара на Краби. По поводу резерва приехала при нас еще одна пара из России они с них взяли 500 долларов , а потом хотели вернуть местными деньгами, наши стали с ними ругаться и сотрудники отеля передумали и вернули доллары. Люди с Украины прилетели ночью в отель стали звонить с берега, что бы Центара прислала за ними лодку, Украинцы с детьми были, на что сотрудники отеля предложили им переночевать на берегу, а утром они лодку пришлют .Ттакое было. Когда наконец наш отдых стал подходить к концу и я решила узнать время нашего вылета, наш Любимый Улан не брал трубку, когда я ему стала звонить с другого номера взял и сказал, что информация на рецепшене, я ему говорю ничего нет. А у нас самолет в 12 дня завтра, значит нам выезжать из отеля в 5 утра. Он мне говорит ждите информации и положил трубку. Информация мне поступила в 7 утра, когда я должна была ехать уже по дороге в аэропорт. Информация была о том, что наш самолет задерживается на целый день и мы вылетаем в 00 час. Ночью. Я всю ночь не спала. Номер нам продлить не дали, в 12 дня выселили . Сказали что у них заедут другие туристы, но в 16:30 я ходила посмотреть специально на свой номер, но там никого не было. С нами выезжали еще одни туристы из России им тоже не дали продлить номер и в их комнату тоже никто не заселился. Вот такое отношение. Им вообще наплевать на нас. Улан ! Делайте свою работу качественно и если Вы продаете экскурсию на яхту двухпалубную, а подъезжает лодка моторная и в нее садится 25 человек вместе с маленькими детьми и нет туалета и прохладительных напитков, а шведский стол состоит из риса и воды ! Мне хочется спросить Вас Вы, что правда считаете себя умнее всех, а нас считаете глупыми туристами!? Тогда Вы не имеете право работать с людьми, тем более получать за это деньги! Я всегда ездила с Пегасом и ничего против некогда не имела, но так я попала в первый раз. Дурить так нельзя. Или убирайте человека, который стоит у Вас на этом направление - Краби! У меня коллектив более 100 человек и я знаю что такое работать в команде! Так не портите себе репутацию таким надувательством и ставя таких людей как наш гид Улан! Мы все деньги зарабатываем и с неба, они к сожалению не падают и тратить их хочется с пользой, а Вы в свою очередь научитесь цивилизовано исполнять свои обязанности и предоставлять качественные услуги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о моем отдыхе в Таиланде!
Отель не понравился. Отзыв о моем отдыхе в Таиланде! Отель не понравился! Полетели мы в Таиланд первый раз. Долго расспрашивали куда лучше, но «Любимый! Наш Пегас сказал что отправят нас в «Райское» место под названием остром Краби. И мы доверяя им полетели. Заказали Бизнес класс , индивидуальный трансферт . В аэропорту нас встретил Пегас проводил нас с мужем до нашего автобуса и сказал езжайте с ним Вас водитель довезет до места по английский говорит. До гостиницы доставит. Просили еще в России сопровождающего за отдельные деньги есть возможность заплатить, но Вот парадокс даже деньги не нужны человека нам не дали . С нами ехал местный водитель, не понимающий английского языка, я не говорю уже про Русский язык. Через 15 минут я понимаю, что по английски, он не говорит, так что то понимает и все. Ехали мы от аэропорта Пхухет до Краби три часа . Стемнело. В конце нашего пути наш водитель начинает кому то звонить и мы понимаем , что он не знает куда нас вести. Мы плутали , плутали и наконец выехали к причалу. Ну как причал пляж, какой то лодки стоят. Вышли мы наконец из автобуса НЕ души. Опять начал звонить кому-то . Я ему говорю на английском мы приехали? Показывает мне на руках ждите 5 минут и опять говорит по телефону. Гляжу люди, идут Девушка с молодым человеком. Слышу по Русски говорят . Я к ним подошла, спросила откуда они, из какой гостиница. На наше счастье оказалось из той же в которую Мы так долго добираемся. Мой разговор занял 2 минуты . Поворачиваю голову, наш водитель сел тихо в машину и уехал. Не до свидания тебе. Не ждите сейчас прейдет лодка. Вообще ничего. Спасибо нашим соотечественникам которые случайно оказались с нами в нужном месте в нужное время. Они нам и рассказали о лодке. Куда нас повезут Сколько ехать. Приехала лодка нам по песку метров 20 пришлось после перелета и дороги тащить чемоданы, спасибо опять нашим, а не сотрудникам Пегаса или отеля! Приехали в гостиницу ночью. Взяли с нас депозит 200 долларов. Хотя уверяли в России что депозит не берут. Нам уже хотелось скорее по пасть в номер и лечь спать. Они нас все на рецепшене держат. Я подошла, говорю мы устали хотим спать. Просидели еще минут 20 потом пошли. Номер ночью и с дороги мы конечно не разглядели. Утром пошел дождик , но это нас совсем не расстроило хуже другое. Почему рассказываю в таких подробностях, потому что надоело когда за наши же деньги из нашего человека делают идиота, а мы еще должны улыбаться и платить за это деньги. Номер плохой. Сам отель очень обшарпанный старый. Ремонта не было там очень давно. Те люди которые с нами оказались в отеле Центара, а туры всем им продал Пегас разрекламировав его как ВИП отель , были просто в шоке. Путевки всем обошлись в районе от 10 000 до 14 000 долларов. В зависимости от количество человек. Разговаривав с иностранцами , а их в этом отеле гораздо больше чем Русскоговорящих , им путевки обошлись гораздо дешевле чем нам. В два раза, а то и в три. Пегас Вы что денег решили таким образом подзаработать. Это глупый способ. Люди с такими деньгами все-таки разбираются в отдыхе и понимают толк в отелях. И друзьям своим тоже будут рассказывать о том как вы себя повели. Обезьяны «какали» каждый день очень много на дороги, по которым ходят туристы каждый день на завтрак и на пляж. Балконы тоже все были обгажены. Никто это и не думал убирать. Все это они сами и растаптывали по всей дороге и порогам ведущих в номера. В номере у нас убирались через день. Пыталась даже оставлять денег, деньги брали, но ничего не менялась. Повесят полотенце, забудут халат, принесут халат, забудут полотенце повесить в номер. Вода в душе не уходила, двери не закрывались. Кто привык к хорошему и качественному обслуживанию, НЕ Ездите в Этот отель, он не стоит таких денег! С нами были люди в отеле которые отдыхали в Таиланде по пятому разу, но все в нашем отеле, кто был русскоговорящим , все в первый раз оказались на Краби и в этом отеле. Таиландцы по природе своей должны быть услужливые люди добрые и улыбаться, Да! Но не на Краби и не в Центара. Никто не скажет Доброе утро, на рецепшене смотрят как на врага народа. Еда две недели была одна и та же. На Новый Год мы оплатили фуршет, в который в ходила еда шведский стол, а алкоголь не входил. Самая дешевая бутылка шампанского стоила на наши деньги 6000 руб. Вот такой порядок цен был в этом отеле. Бассейн грязный, пляж грязный и стекла много, мой муж разрезал ногу. Пляж они не чистят. У нас было все включено, не только завтрак, но и обед и ужин. Приходя на обед давали меню, можно было заказать не все блюда конечно были в наличие, а какие были приходилось ждать по два часа, это правда. Все что я пишу, это не предвзятость. Просто не люблю когда обманывают и так себя ведут. Хочу отдельно выделить нашего тур. Оператора который должен был быть с нами в нашем отеле на Краби. Зовут его Улан. Человек совершенно «Забил» на свои прямые обязанности. Он считает, что в первую очередь, ему надо продать нам путевки по дороже и все на этом, а там будь, что будет! Я ему лично звонила несколько раз и просила мне по мочь поговорить с менеджером отеля, что в номерах не убирают, когда мой муж разрезал ногу и его хотели везти в больницу. Улан брал трубку слушал меня говорил хорошо и пропадал! Просто пропадал. Я его видела один раз на следующий день как мы заселились и Все! Потом он просто перестал брать мою трубку. Еще в отеле прибавляют 18 % НДС не понятно на что. Т.е. к твоему счету в отели, что бы ты не брал массаж, кофе, вода, они прибавляют 18%. Зачем сказать не могу. Можно долго писать, но я от Пегаса такого хамского отношения не ожидала. Я юрист по образованию, работаю целый год и хочу просто раз в году отдохнуть и расслабится, Вы меня лишили этой возможности. Я где смогу размещу этот отзыв о Вас и об отеле Центара на Краби. По поводу резерва приехала при нас еще одна пара из России они с них взяли 500 долларов , а потом хотели вернуть местными деньгами, наши стали с ними ругаться и сотрудники отеля передумали и вернули доллары. Люди с Украины прилетели ночью в отель стали звонить с берега, что бы Центара прислала за ними лодку, Украинцы с детьми были, на что сотрудники отеля предложили им переночевать на берегу, а утром они лодку пришлют .Ттакое было. Когда наконец наш отдых стал подходить к концу и я решила узнать время нашего вылета, наш Любимый Улан не брал трубку, когда я ему стала звонить с другого номера взял и сказал, что информация на рецепшене, я ему говорю ничего нет. А у нас самолет в 12 дня завтра, значит нам выезжать из отеля в 5 утра. Он мне говорит ждите информации и положил трубку. Информация мне поступила в 7 утра, когда я должна была ехать уже по дороге в аэропорт. Информация была о том, что наш самолет задерживается на целый день и мы вылетаем в 00 час. Ночью. Я всю ночь не спала. Номер нам продлить не дали, в 12 дня выселили . Сказали что у них заедут другие туристы, но в 16:30 я ходила посмотреть специально на свой номер, но там никого не было. С нами выезжали еще одни туристы из России им тоже не дали продлить номер и в их комнату тоже никто не заселился. Вот такое отношение. Им вообще наплевать на нас. Улан ! Делайте свою работу качественно и если Вы продаете экскурсию на яхту двухпалубную, а подъезжает лодка моторная и в нее садится 25 человек вместе с маленькими детьми и нет туалета и прохладительных напитков, а шведский стол состоит из риса и воды ! Мне хочется спросить Вас Вы, что правда считаете себя умнее всех, а нас считаете глупыми туристами!? Тогда Вы не имеете право работать с людьми, тем более получать за это деньги! Я всегда ездила с Пегасом и ничего против некогда не имела, но так я попала в первый раз. Дурить так нельзя. Или убирайте человека, который стоит у Вас на этом направление - Краби! У меня коллектив более 100 человек и я знаю что такое работать в команде! Так не портите себе репутацию таким надувательством и ставя таких людей как наш гид Улан! Мы все деньги зарабатываем и с неба, они к сожалению не падают и тратить их хочется с пользой, а Вы в свою очередь научитесь цивилизовано исполнять свои обязанности и предоставлять качественные услуги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с супругой и детьми 3-х и 10-лет. Путевка куплена через Пегас. Если прилететь в аэропорт Пхукета, то ехать около 3-х часов. Индивидуальный трансфер брать не советую, т.к. на такие дальние расстояния дают микроавтобус на несколько семей. Водитель не знал дороги, по пути несколько раз останавливался, чтобы спросить как проехать, но это скорее вопрос к туроператору, а не к отелю. По приезду на Пирс уже ночью оказалось, что нет катера для отправки нас до отеля. Дозвонились на горячую линию Пегаса и в итоге минут через 40 нас забрали. При заселении дали не тот номер, поменяли на след. день в 15.00.
Питание на завтраке - в целом хорошее, но однообразное. Детям каши не варят. Днем, на пляже тоже без изысков, но все же поесть можно. А вот вечером в ресторанах все очень вкусно, особенно в японском. Там на ваших глазах приготовят выбранное блюдо. Не дешево, но абсолютно своих денег стоит. Территория отеля очень красивая. Вокруг море и скалы. Задумано все здорово, своя лагуна, пляж, потрясающие виды. Выбрал этот отель, т.к. в Тайланде третий раз, ездить по экскурсиям не собирались и поэтому решили уехать по дальше для уединения. Но оно там не ощущается. С утра и до самого вечера перед носом курсируют жутко орущие лодки. Шум как на аэродроме. Лично я к этому так и не смог привыкнуть. Персонал и сервис - никак не соответствует категории пятерки. Уборка номера, смена белья, обслуживание на пляже, реакция на просьбы, все только после пенделя. Заплатив не маленькие деньги приходиться отвлекаться на эту безалаберность. Плавали на каяках на соседние пляжи, там море чистенькое и песочек белый. С отельным пляжем не сравнить. Чтобы поехать по магазинчикам необходимо забронировать лодку. 10 мин в пути примерно. Можно через перевал пешком, тоже недолго но это для активных туристов. На территории по утрам гуляют мартышки. Заходят на балкон в поисках еды. Дети получали массу впечатлений. Отдыхающие в основном европейцы и русские. Все адекватные. SPA - на уровне. Ценник в три раза дороже чем в общественных местах, но оно того стоит. Вывод, вернуться еще раз вовсе желания нет. А в целом отдых есть отдых. Мы не тратили свое время и нервы на происходящее. Ко всему относились с юмором, наслаждались морем и солнцем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с супругой с 3 по 14 ноября 2012 года.
Отель. Отдыхали с супругой с 3 по 14 ноября 2012 года. Отель рекомендовали как семейный и тихий. Брали через Натали тур номер с видом на океан и джакузи. В пред.последний день тур агент позвонил и сказал что номер соскочил из брони. Пришлось звонить и разбираться в Натали тур. Заняло пол дня. Подтвердили но без джакузи. По приезду океан (море не было видно из за пальм). Большое джакузи на территории в бассейне ( в принципе хватало) Плюсы отеля: - живописная природа вокруг хотя цветущих растений на территории мало. Фантастический вид с моря на скалы но только если идешь пешком во время отлива или на каяке вдоль берега Минусы: - нет русскоговорящего персонала вообще.Сразу проблемы заказать что либо(экскурсии ужин, и т.д) - депозит за проживание о котором ни кто не предупредил 500 долларов или 20.000 бат. - первый вечер поужинали в общем ресторане плюс 2 порции не самого дорогого виски - 4.100 руб(бат) - отель не новый поэтому на территории постоянный ремонт (пилят, рубят,таскают и все днем) - днем вдоль пляжа караван из лодок с моторами без глушителей (везут экскурсии) ощущение и шум как на МКАД. - берег не самый грязный но не потому что убирают а потому что не мусорят. - в воде периодически что то мелкое кусается непонятно что - очень назойливое стадо обезьян на территории со всеми последствиями (особенно запах) - что бы поужинать или что то купить в деревню надо перебраться через обезьянию тропу обладая начальными навыками альпинизма. - на завтраках 3-4 вида фруктов (арбуз, ананас и еще чего нибудь) Бедновато. Хотел выложить фото но добавить к имеющимся нечего. Решайте сами но нам второй раз не захочется. |
Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5* отзывы:
Возможно Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Провинция Краби
-
Aonang Ayodhaya Beach Resort & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Andaman Lanta Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Phi Phi The Beach Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Somkiet Buri 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Papaya Phi Phi Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
910
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 874
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 405
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
