Отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*? Читайте плохие отзывы туристов Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохо.
Поселили в номер под бассейном с плесенью на стенах и не работающим кондиционером и не хотели переселять, когда отель был заселён на половину, только когда мы сказали что будем ночевать в холле пришёл хозяин отеля и нас переселили.
3,
Плюсы: красивейший отель
дизайн
территория
виды
Минусы: сервис в столовой
скудное питание
кондиционирование
грязный пляж
Отзыв: Красивейший отель с отвратительным питанием и сервисом в.
Сразу оговорюсь,что я не привереда .и из тех ,кто с улыбочкой смотрит на ужасные фото в отзывах с трещинами за раковиной..


.Приходится подбирать слова для данного отзыва.Касается в основном питания и сервиса в столовке.Отель позиционирует себя,как 5 *,ультра все включено .

Столовку могу сравнить лишь с зачуханной привокзальной.Где не торопятся убирать грязную посуду со столов...На второй день приезда на завтрак даже негде было присесть...Муж сам освободил столик от посуды...

Скатерти-отдельная тема,лучше бы их не было,все засронн....Идешь с тарелочкой и понимаешь,что чистых столов нет...В итоге садишься и пятна прикрываешь тарелками...

Посуда старая,попадается со сколами...

Про питание слов не подберу...

Грязный пляж с окурками,старые матрасы,ломанные зонты,грязь в туалетах ,в раздевалках горой пустые контейнеры из под бытовой химии.

В гостинице центральное кондиционирование,с ручной регулировкой в номере.Не охлаждал кондиционер.Спрашивала у отдыхающих,у всех так.А с погодой нам очень повезло -30 гр и выше...,ну зачем кондиционер в такую погоду.

Объективности ради,следует отметить,что горничные работают исправно.В лобби-баре ребята молодцы.И на ресепшене.Отдельно хочется отметить водителя микроавтобуса,который отвозил нас на пляж.С душой работает человек.

Саригерме-красивейшее место.С территории отеля открывается восхитительный пейзаж...Но минусы настолько существенны ....
3,
Плюсы: место расположения. архитектурное решение основного здания.
Минусы: административное руководство всеми процессами жизнедеятельности
Отзыв: Неоднозначно.
Наличие данного отеля- положительно, а вот его эксплуатация скорее удовлетворительное....обслуживающий персонал, стараются, но " играют как могут"....В "хороших руках", было бы замечательно. А так, приходится скорее сожалеть о выборе..к работе гидов, претензий нет, всегда "на месте"..помогут.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
В Турции отдыхаем 6й раз, есть с чем сравнивать.
Плюсы:
1.Расположение- Даламан имеет свой аэропорт, гораздо меньше аэропорта Анталии. Меньшая проходимость людей, быстрый паспортный контроль, быстрое получение багажа, быстрый неутомляющий трансфер (около получаса от аэропорта, с заездом в еще один отель).
2.Виды- отель находится между скалами, на возвышении от других отелей первой линии. Очень красивые виды из отеля на море (со смотровой площадки, она же бар у бассейна), из номеров на живописные скалы (если Вам предлагают вид на море из номеров – не верьте этому, таковых нет).По территории бегают белки, цесарки, красивые птицы.
3.Море-чистое прозрачное море, мелковато местами, но совершенно не мешало пройти чуть дальше в достаточную глубину. Чистый пляж (убирался пару раз в день молодой человек), достаточное количество шезлонгов.
Минусы:
1. Состояние отеля- старенький разваливающийся отель, требующий вложений на ремонт и восстановление (большая территория, ухожена ее меньшая часть, находящаяся при входе и выходе к бассейну).Газон и зелень ухожена только на входе в отель и рядом с главным рестораном (газоны с проплешинами, сухая желтая зелень требующая регулярного полива, старенькая пошарпанная мебель с которой слезает свежая краска, обои местами поклеены в три слоя каждый из которого выглядывает из под нового, отбитая плитка по территории и в бассейне, свежая проводка проложенная прям по земле/крышам/колоннам).
2. Обслуживание –посетители 95% русскоговорящие, при этом почти нет персонала который сможет изъяснятся не то что бы на русском, даже на ломаном английском. При въезде и выезде разъяснялись «на пальцах», в барах так же персонал который Вас не поймет, если только Вы не говорите на турецком. 2-3% посетителей турки, и к ним особый внимательный подход. На Вас могут не реагировать, при обслуживании своих земляков. Убираются по просьбе (и то не всегда), просто так к Вам не зайдут прибраться, только если вывесить на ручку табличку с просьбой уборки (и на нее не всегда реагировали),за неделю пребывания убрались 2 раза(выкинули мусор, положили мыло). В барах периодически заканчивался алкоголь (ВЕСЬ) и та же ситуация с баром у моря (предлагали пиво, которое периодически заканчивалось в середине дня и вино, которое пить не возможно), при том, что отель позиционирует себя как «5 звезд/ультра ол», предлагалось достаточно ограниченное количество алкоголя (2-3 вида и пиво), коктейли которые Вы можете попросить у барменов отдельная проблема, у барменов своё видение. Очень ограниченное количество блюд в главном ресторане на завтраке/обеде/ужине, предлагаемый снэк-бар это была картошка фри, разваренные макароны и огурцы с помидорами, которые опять же не были сильно свежими (остатки от обедов/ужинов) и заканчивались через пару часов после начала подачи.
3. Анимация – она в принципе отсутствовала. Если вы хотите неделю тишины, то Вам это понравится. Пыталась развлекать посетителей единственная работница Диана (работая 2 через 2), она и йогу проводила по утрам, и аква-аэробику в бассейне в обед, и встречала гостей при входе в ресторан на ужин. У бассейна стояло 2 стареньких колонки с пультом (с торчащей проводкой), где играла одна и та же флешка с музыкой, либо турецкое радио, и те включались видимо только Дианой (в ее отсутствие все наслаждались тишиной). В воскресенье была предпринята жалкая попытка «дискотеки»-за ужином навезли оборудования (колонки, светомузыка), установили перед главным рестораном и врубили старенькие хиты в лаундж обработке с цветомузыкой, на этом возможности иссякли.
4.Бассейн- небольшой, но с постоянно холодной водой (предположили что вода не стоит, а проливается постоянно, т.к. за день совершенно не нагревалась + из бассейна пили местные кошки, которые вряд ли бы стали пить хлорированную воду). Сколы на плитке, сломанная местами потемневшая решетка у слива бассейна (провалились ногой в первый день при осмотре территории).Интересные деревянные, но старенькие и через один сломанные шезлонги, зафиксированные в одном горизонтальном положении (кто успевал, занимал соответственно не сломанные). Все это травмоопасно.
Нет желания посещать данный отель и не рекомендовали бы, если только за него не возьмется какой-то инвестор и не приведет в подобающий вид для отеля «5 звезд», пока тянет на «3». Расположение отеля отличное, но это не заслуга текущей администрации.
2,
Плюсы: природа
море
Минусы: сервис
еда
грязь везде
Отзыв: Реальный отзыв! Отель отвратительный по всем параметрам.
Отдыхали в августе 2018 г.
Заселить смогли только к 15.00 и то, со скандалом. Якобы не успевали убирать номера. В чем вопрос!? Наймите больше уборщиц!!!
И это только начало... Хотя это не так важно на самом деле, главное, что было потом...
Что мы увидели в номере: грязные непротертые тумбочки с чужими волосами (!!!), картина покосившаяся на стене, грязная ванна и т.д. Я была в ужасе. Таким нам сдали номер.
В лобби отеля грязные тарелки и стаканы с номеров, целый они день так стояли, никто их даже не убирал. Зрелище отвратительное! И такое каждый день! В отеле проблема вообще с уборкой. ОТЕЛЬ ГРЯЗНЫЙ! Диваны в лобби веками не пылесосились и не мылись, все засаленные. БРРРРРРР... Все очень брезгливо.
Убирались за 9 дней раза 4 в номере. При этом ПОЛЫ НЕ МЫЛИ НИ РАЗУ!!!!! НИ РАЗУ!!! (лиры мы оставляли если что уборщицам). Полотенца старые выдают, сероватые когда-то белые полотенца. Я потом объясню почему...
Один раз в день выдают полотенце для пляжа (1 раз в день). То есть, если вы его испачкали, новое вам в этот же день не дадут. С таким будете ходить целый день!!! "Сервис")))
У красивого бассейна все грязно. Пепел и грязь на полу. Я боялась ступить босиком. Уборщицу я как-то вечером видела у бассейна, она поправляла лежаки и мусор выбрасывала... Видимо это только один раз и было, раз так "следят" в отеле за чистотой...
На пляже нормально, но окурки везде в песке. Один турецкий мальчик или несправляется с уборкой или не очень хочет справляться... Море шикарное.
Знаете, 90 тыс на двоих не такие маленькие деньги, чтобы отдыхать в такой грязи.

Еда. Одно и то же. Не понравилось. Все какое-то диетическое. Например, салат из огурцов и помидор, другой салат помидора и петрушка, третий салат огурцы и лук))) И вот так всегда))) Что не съели на обед, подается в ином виде на ужин, ну это ладно. Спасибо за гриль, этим и питались))) Дыня и арбуз всегда подавались кормовые, то есть несладкие. ВСЕГДА! В Турции хотите поесть фруктов!? Тогда Вам не в этот отель)))

Ну а теперь главная развязка!!! ))) Этот отель то ли с этого, то ли с того года сдается в аренду!! То есть арендаторы не заинтересованы во вложениях в отель, в ремонт старой мебели или закупке новой, например. Эти арендаторы заинтересованы только в прибыли. Они очень жадные, они экономят на всем. Это нам рассказал персонал данного отеля.)) ТАк что судить, друзья, ВАМ) В принципе отель не очень дорогой, но за такие деньги можно найти чистый отель и с более разнообразной едой.

И да, это никак не 5 звезд, это максимум 4 (с натяжкой большой). Есть с чем сравнить. С кем отдыхали, отель никому не нравился))
Мы спасались морем, экскурсиями, бильярдом в отеле и шоппингом в Мармарисе и Ортадже (рынок только в пятницу).
На экскурсии за 10 дол. можно сходить с Майком за крабами и Юсуфом по островам)))

Вы подумаете, что я хейтер, но нет. Есть и плюсы: МОРЕ, природа вокруг отеля. Это единственное наверно за чем следят там. Хотя что за ней следить, все само и растет.

Кстати, в данном отеле много турков отдыхает и все для них. ТАкое ощущение, что русских там не замечают.
Мы в первый раз в Турции. И вот такое впечатление у нас сложилось, к сожалению.

Если есть у кого вопросы, то пишите. Отвечу, помогу определить с выбором на счет данного отеля.
3,
Плюсы: не далеко от аэропорта
красивая природа
Минусы: невкусная еда
забыли забрать с моря
не меняли постельное белье
далеко от моря
мухи в еде
обслуживание
Отзыв: Отель не заслуживает 5 звёзд.
Отель отвечает максимум 3 звёздам , вся еда в мухах ( кроме той , что накрыта ), в ресторане очень жарко , простынь и полотенца в номер поняли на 8 день , после наших жалоб на рецепции , к морю пешком минут 20 -25 по дороге под солнцем , есть трансфер , но один раз нас забыли забрать
3,
Плюсы: тихий отдых
Минусы: не молодежный
еда однообразная
пляж маленький
пляж далеко
Отзыв: Не рекомендую.
Отель находится далеко от моря, еще и на горе, это важно, потому что пешком мы ходили каждый день, то маршрутка не приезжала, но места в ней не хватало, и по расписанию начинает она ходить с 8:30 и до 17:30, поэтому кто хочет приходить раньше или уходить позже - только пешком! Пляж отеля маленький, лежаков и зонтов не хватает, поэтому приходилось вставать с самого утра и идти перед первой маршруткой чтоб занять места. Пляж находится возле городского пляжа, что плохо, потому что и так небольшую территорию гостиничного пляжа занимает местное население, человека от отеля на пляже нет, поэтому они смотрят на тебя круглыми глазами и делают вид что не понимают почему ты говоришь им уйти с лежаков отеля где ты отдыхаешь и за то заплатил деньги. (добавляю несколько фото с пляжа, (там где начинаются белые лежаки - это уже платный местный пляж), а также вид со смотровой площадки на море, чтоб было понятно расстояние)

Касательно самого отеля, еда - однообразная, первые пару дней нормально, но потом надоедает, каждый день одно и то же.
Проживание, нас поселили в трехместный номер, вместо двухместного, он выходил прямо на начало коридора, рядом с холом и лестницей, слышно было все. Кровать сломанная скрипучая,а одноместная, находившаяся в нашем номере была на порядок лучше. Убирали каждый день, днем, главное в это время не быть в номере, так как уборщицы пугаются и убегают.

Заселили нас практически сразу, тут нам повезло, мы приехали в 4 часа утра, хоть не пришлось ждать до 12. Но последующие дни мы утром видели людей, которым пришлось ночевать в холле на диванах (а их там всего 2) и ждать заселения.
У нас была путевка Ultra All Inclusive, но нам это ничего не дало, импортного алкоголя у них в принципе нет, и даже местный периодически заканчивался.

Молодежи в отеле практически нет, развлекательной программы тоже, в этом плане кому нужен тихий отдых - отель подходит. Недалеко от отеля (примерно 1 км) есть базарчик и насколько заведений. Это вся развлекательная программа)

Ориентировались по отзывам, поэтому выбрали этот отель. Но побывав там - кому то рекомендовать не рискну, и сама не вернусь туда больше.
2,
Плюсы: территория
вид
Минусы: персонал
номера
пляж
анимация
еда
Отзыв: Максимум 3 звезды. Отель мягко сказать оставил негативные.
Ездил отдыхать в июне 2018 года.
Отель просто ужасен, отзывы чистятся. Никому не советую сюда ехать.
Еда отвратительная, каждый день одно и тоже, из всего обилия съедобны только овощи. Несколько раз в еде попадались волосы и посторонние для еды элементы. Гриль никогда не моют, из-за этого от курицы отдаёт рыбой от рыбы курицей. Из обилия фруктов только яблоки и арбуз. Сладости есть но ситуация та же что и с остальной едой.
Никаких перекуров и т.д. (по факту это полный пансион, никак не Алл и тем более не Уалл).
Алкоголь это 3 напитка + пиво, которые постоянно кончаются до девяти вечера.
Анимация и развлечение полностью отсутствуют, даже как то было сказано "если Вам скучно развлекайте себя сами"
Пляж грязный и не уберется в отличии от пляжей соседних отелей, если всё же решитесь поехать, то поймёте о чём я. Дискотек так же на пляже не производят (а так же волейбола, футбола да и вообще ничего). Пляж огорожен как загон для животных. До пляжа идти 25 минут пешком (хотя трансфер ходит с 7 до 20)
Номера просто маленькие, замена постельного белья 1 раз в 3 дня.
Персонал постоянно занимал игровую зону, рассаживался вокруг столов с отдыхающими и начинал смолить сигареты. Помимо всего этого хозяин отеля привёз на отдых множество своих детей (хотя отель позиционирует себя как 16+).
В общем по факту это как максимум 3 звезды с полным пансионатом.
В общем:
Еда 2/10
Развлечение-времяпрепровождение 0/10
Пляж 4/10
Номера 2/10
2,
Плюсы: красивый сад
чисто
Минусы: расположение
инфраструктура
еда
Отзыв: Это ужасно, не 5* а 3.
Всем привет, находимся сейчас в этой гостинице, не знаю с чего даже начать рассказ. Первое это расстояние к морю, указанно в описании 1000м., на самом деле 1500м. Полотенца написано выдают по карточкам на пляже, а по итогу в Spa, нас об этом не предупредили, пришлось возвращаться, хорошо что ходит каждые 30 мин. автобус без кондиционера. Дальше еда, еда очень скудная, и не свежая, была утром колбаса тухлая и кислое молоко. Фрукты только арбуз, 2 вида яблоки, апельсины, зелёная алыча. С мяса была индейка и котлеты, рыба 1 вид и та сухая. Кто занимается спортом в описании отеля есть тренажёрный зал (фитнес-Центер), это громко звучит, на самом деле стоит несколько тренажёров, видимо они здесь не особо актуальны, потому что пока поднимешься в гостиницу с моря или города никаких тренажёров не нужно. Вообщем этот отель не на 5*, а на 3*, единственные плюсы это сад и то что тут чисто. И ещё интернета на пляже нет, но у соседних гостиниц почему-то есть. На территории нашей гостиницы интернет есть но ловит плохо, позвонить по Вайберу не удавалось. Если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте эту гостиницу. Фото сброшу позже, не успели ещё сделать.
2,
Плюсы: нет детей и красивые виды с горы.
Минусы: питание в отеле
далеко от моря
плохой wf
вокруг отеля ничего нет
Отзыв: Наш отдых в сентябре 2017.
Самый большой обман в том ,что пишут везде отель 5*,на самом деле у отеля звёзд нет вообще!!! Нам Туи впарил этот отель ,вместо оплаченного отеля по фортуне 5* ,поменять его нам не удалось ,как мы не пытались ( являемся постоянными клиентами Туи )
Приехали в отель около 8 утра,заселили только после обеда. Номер дали на 2 этаже,сам номер маленький ,кондиционер и холодильник работали норм., а вот фен плохо, сейф тоже есть.
Отель находиться на самой горе ,до моря 2.5км. (если пешком идти,то 30мин .,обратно в гору очень тяжело) ,считаем,что это даже не 3 линия!!! Ездят на пляж старые маршрутки через 30 мин . с 9 утра и до 18 часов вечера.Сам пляж очень не большой ,зонты старые и при нас ,при сильном ветре оторвало зонт,матрасы тоже потасканные и грязные,с полотенцами также ,что пляжные ,что в номере грязные и рваные. Бар на пляже сколочен из досок и похож на сарай ,есть там только вода ,чай и кофе. Туалет , душ и кабинка для переодевания тоже есть на пляже. Сам пляж песчаныйдолго, море очень чистое и теплое было при нас.
Далее питание:
Завтрак :йогурт был раза 3,масла сливочного нет,сыр только мягкий ,белый и солёный (твердый норм. сыр был всего 2 раза),яичница раза 4 и пару раз блины,творога тоже нет, кашу есть невозможно ,одни комки ,выпечки тоже нет ,только батон,колбаса 1 вид и не вкусная.
Обед : суп 1 вид,мясо курица ,иногда индейка и рыба ,картофель фри,макароны ,кабачки,баклажаны ,помидоры,огурцы,зелень. Был день,когда на обед из мяса были только наггетсы.
Ужин :тоже,что и на обед .
Из фруктов только арбуз, десерты из манной крупы и сахара или из крахмала и сахара ,есть не возможно.
Напитки все местного производства : вино красное и белое, виски,джин (не всегда),пиво,кола,спрайт и соки юппи.
Кофе из автомата и по турецки,чай.
Wi -Fi только в лобби баре утром и днем ,вечером не зайти.
Ездили на экскурсию с Майклом (очень понравилось) и на яхте на острова.
Сами ездили на маршрутке в Ортаджу пару раз,если ,что то нужно купить то лучше там,в посёлке у отеля( идти около 2км.) цены дорогие и покупать особо нечего.
Персонал в отеле хороший,уборку в номере всегда делали,когда мы были на море,на ресепшн русскоговорящая девушка Инна.
Погода была отличная: море 26, воздух 30.
1,
Плюсы: нет
Минусы: один сплошной большой минус
Отзыв: Концепция отеля "Мы сделаем все, что бы вы к нам никогда.
Начну по порядку: В отель мы попали не по собственному желанию, а по системе БИНГО 5. Когда мы все сели в автобус и трансферный гид Назар начал информационную беседу о районе в который мы приехали, я ужаснулась. Оказывается на улицу в темное время суток выходить нельзя, так как в поселке Саригерме много змей и еще летают страшные птицы , которые с большим клювом и нападают на людей. Правда я читала в отзывах , что видели змей на территории отеля, но думала пронесет.
Во вторых ,нас порадовало гостеприимство, так как перелет немного задержался мы приехали в начале одиннадцатого, кто то имел неосторожность спросить на ресепшин не покормят ли нас ответ прозвучал: "Идите на пляж". Последовал вопрос: "Где можно переодеться?" Ответ: "В Спа-салоне". Толпой пошли туда, надеясь на то, что том реально можно переодеться, Но увы переодевались мы в проходе в спа-салона, закрывая друг друга подручным материалом. Это походило на нудисткий пляж. Между нами бегал хозяин спа-салона и приглашал на массаж. Спросили, где можно попить воды, Ответ: "В баре есть кофе".
Полотенец для пляжа не выдали,ссылаясь на то, что нас еще не заселили. Я спросила про пароль от WI-fI? на что сказали , что вновь приехавшим пароль скажем только после 15 часов. Сели у бассейна и стали ждать когда заселять в номер. Хочется поблагодарить, за то что номер дали около 12 часов. Когда мы зашли в номер были удивлены. Номер трех местный, на 1 этаже с выходом на навес кухни, не ресторана, а кухни, Так как отель на горе получилось , что номер был совмещен с кухней, под балконом стояли бутыли с водой, балоны с газом, контейнеры с мусором и пищевыми отходами. Запах изумительный, пахло скумбрией, даже от полотенец. Мы лицезрели весь процесс приготовления пищи., поэтому кушать нам расхотелось.. Как они умудрились в номер запихать 3 кровати, за это им большой плюс, это надо было в такую конуру их впихнуть. Кроме кровати был 1 стул и 2 тумбочки. На 3 было 3 полотенца и одно для ног. В ванной комнате стояли 3 флакона с непонятной жидкость. В каждом из трех было по три слоя какой то жидкости, но почему-то во всех разного цвета, где коричневый с зеленым, где белый с красным и так далее , одним словом буйство красок. Имеющиеся полотенца неопределенного цвета, да к тому же и в пятнах. Постельное белье тоже пестрило всеми цветами радуги. Пошли на ресепшин решать вопрос с переселением и по поводу разноцветных бутылочек. Бутылочки пообещали поменять, а номер нет, ссылаясь на то, что свободных номеров нет. Велели подойти завтра в 10 часов. Пока ходили на пляж, количество бутылочек увеличилось, но увеличилось и количество цветов в бутылочках. Да к тому же за время нашего отсутствия из номера пропали трусы, замечу сразу , что они стали пропадать через день по 1 штуке. Такое со мной было впервые. Слезы от смеха лились ручьем. Ради шутки хотели обратиться в полицию. Люди мы доверчивы. на следующий день в 10 пришли менять номер. Ответ приходите в 12 часов, пришли в 12, приходите в 14. Терпенье лопнуло. Пошли знакомиться с хозяином отеля . Найти его просто . Он всегда сидит на улице, в игровой зоне, рядом с входом в бар, играет в нарды, одет в зеленые бриджи или в спортивные брюки. Делает вид, что русского языка не знает.. Устроился хорошо. Но мы у него на чистом русском языке, попросили поменять номер и высказали, что нас не устраивает в отеле .Ответ долго ждать не заставил и он на хорошем русском языке отправил нас жить на пляж. Сказал:"Приехали на море и живите на пляже". Тогда мы забыли русский язык от такого гостеприимства и пошли на встречу с гидом. Надеялись получить помощь у него в решении нашего вопроса по поводу переселения нас из кухни в нормальный номер и что бы нам выдали еще 2 полотенца. Отельный гид Илья , молодой человек с большим опытом работы в туризме (целых 5 лет). Говорил долго , о том что можно ему звонить по любому вопросу в любое время дня и ночи. Как мы поняли , что звонить то ему можно, но решить он ничего не может. Правда мы ему не звонили, а звонили ему представители ресепшина, как как они 2 дня не могли понять зачем нам каждому по полотенцу, почему нам 1 на троих не хватает. Илья аж прибежал в отель. Спросил у них почему они не дают нам полотенца, Они ответили, что у них их нет. Тогда я спросила, сколько полотенец на 1 человека должно быть в 5 звездночном отели, он ответил- 5. А почему у нас по 1 и еще 1 на троих. Ответ: "Дак это же "бутик" , а не отель" Тогда предлагаю переселить нас в обычный 5 звездночный отель, куда мы и покупали тур. Ответ: " Дак это и есть 5 звездночный отель", Спрашиваю: "Так где же полотенца?" Ответ: "Дак ведь это бутик". Спрашиваю: "Все таки это отель или бутик" Ответ:" Это эксклюзивный отель 5 звезд поэтому называется бутик" В чем его эксклюзивность? "Это замок." Я сказала, что для меня шалаш -это тоже эксклюзив, исходя из его логики получается, что шалаш, тоже 5 звездночный отель . Он со мной согласился. На чем наш диалог прекратился , Илья сказал, что если что обращайтесь и убежал. С горем пополам нас переселили на 5 этаж в такой же номер, но подальше от кухни. Номер не убирался, белье и и 3 полотенца не менялись. Они просто складывались в стопку. Для того что бы каждый из нас всякий раз вытирался непонятно каким полотенцем.
Что можно сказать про питание в бутике. Это еще один эксклюзив. Что бы в 5 извездночном отеле , где все включено, давали 2 бутылки питьевой воды при заезде, а остальную за деньги, они по моему бегут впереди планеты всей. Если вы пришли не к началу завтрака, обеда или ужина, воды вам и там может никто не даст, так как официанты бегают, как загнанные лошади и просить их принести вам воды бесполезно, могут принести через час , а могут и вовсе не принести. Мы не привереды сходили бы и налили сами. Вопрос: "ГДЕ?" Из фруктов одни арбузы, из сладостей в основном мусс. Есть индейка, рыба, кура. Иногда мороженое.
Пляж. Если прибраться на пляже, отремонтировать зонтики, постирать балдахины на лежаках-домиках вроде и ничего. А так как то печально.
Одним словом, мы отдыхали в змеином гнезде. А змеи это персонал отеля. Которые стремятся побольнее вас укусить и напакостить. Не зря же предупреждал нас трансферный гид. Выйти из отеля ночью не куда да и не зачем., а если выйдите то в ночи его не найдете. Он находиться на горе, в деревьях, а света на территории отеля после 22 часов нет.
Поедем ли мы в этот бутик? Нет и всем не советую. Я в Турцию ездила больше 10 лет. Но 1 отель испортил все впечатление об этой сказочной стране.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 3* максимум.
Ездили с 21.06.2017 по 28.06.2017
Территория и вид 5* все остальное максимум 3*
90% персонала отеля ПТУшники на практике и местные жители из деревни, работают на износ немного неуклюжие русский не знают / английский знают базовые слова и то без связок. Столы вечно чем то заляпаны. Кухня не вкусная примитивная и постоянно одно и тоже. Напитки в автоматах разбавляют водой очень сильно, алкогольные тоже разбавлены. Мороженное сделано на воде очень бюджетный вариант!
Вай-фай очень слабый даже песню толком послушать не удается. Круглосуточно сверчат цикады очень громко задолбали. Часов до 2х. ночи некоторые товарищи бухают и орут во все горло под окнами как животные!
Отелю требуется ремонт: грибок в сан узлах, электрика, потолки кое где в трещинах и с пятнами, мебель подубитая.
Их шатл бас это обычная обшарпанная маршрутка. Бильярд уваленный теннисный стол и теннисный корт тоже.
Сам хозяин отеля живет в отеле. Массажист ходит и при каждой встрече навязывает свой массаж. Люди берут с собой еду в номера а потом грязные тарелки и обьедки оставляют на этаже на столике их накапливается очень много и воняет и стоит по три дня!
А и еще в последний день мы с женой чем то отравились, ели только в отеле было плохо двое суток!
Все что я написал правда! Никогда не занимался написанием отзывов но пришлось.
2,
Плюсы: красивая территория
большой пляж
море
Минусы: уборка
питание
отношение персонала
Отзыв: Персоналу на вас плевать отель на 2.
Отдыхали с 22 по 29 сентября с мужем (свадебное путешествие) и двое наших друзей (свидетели). Заселили сначала в номер, где не закрывалась дверь, чтобы выйти на балкон нужно было дверь выставлять. Потом на рецепшене за 50 долларов и литр водки договорились и нас поселили в хороший номер на 5 этаже с видом на море. Территория отеля красивая, ухоженная, но на этом все плюсы заканчиваются. Питание было отвратительное, в Турции ни в первый раз, такого питания и отношения персонала не видели нигде. По питанию:. было такое впечатление, что мы ходим каждый день в макдоналдс. Одно и тоже меню каждый день (картофель фри на завтрак, обед и ужин, курица вареная или жареная, горох или фасоль, рис и наггетсы), ни выпечки, как бывает в Турции, ни фруктов мы не видели. Люди вставали в очередь перед завтраком, обедом и ужином чтобы что-то успеть взять. На второй день видели как за последний кусок хлеба в прямом смысле слова подрались немка и русская. Завтрак начинался по расписанию в 7:30 и заканчивался в 10:30. Если приходить к 7:30 из еды можно было что-то найти (обычно в отелях еду подкладывают по мере того, как она заканчивалась, здесь кто называется успел), с обедом и ужином - тоже самое. Мы в принципе к еде равнодушны, и особенно на ней на отдыхе значения не придавали, но здесь просто нет слов. Яичницу жарил один человек до 9 часов утра на малюсенькой сковородочке, выстраивалась очередь, кто до 9 успел тот успел. Из выпечки булки, которые испекли неделю назад и подогревали, пока они совсем черствые не становились. Овощи тушеные могли давать по 3 дня одни и те же, пока от них не начнет пахнуть. Отдыхающие постоянно по поводу еды ругались с персоналом, им на это было собственно плевать. Как за неделю там гастрит не заработали не знаю.Посуда грязная, брали с собой салфетки и перед едой протирали бокалы, тарелки и приборы. Наши мужчины ходили голодные неделю. Персонал отеля, не стесняясь отдыхающих, сливали воду из бутылок в ресторане в одну, потом это подавалось как новая. Вода выдавалась ограниченно, литр в день в номер на двоих. На третий день в ресторане поругалась с официантом, в номер не принесли воду, я взяла бутылку воду, он начал у меня ее отнимать. В итоге послала по известному адресу и взяла, что надо. Постоянно отключали воду и холодную и горячую. После ругани на рецепшене воду включали. Немцы и турки уезжали сразу, как только приезжали. В номере за неделю постельное белье не поменяли ни разу, просто перестилали простынь с головы в ноги (в первый день пролили сок и капли попали на постель, сначала пятнышки 3 дня были в изголовье кровати, потом в ногах). Кондиционер и холодильник не работали. Ругаться бесполезно, всем плевать. С полотенцами такая же история. Их просто сворачивали и клали обратно на полку. Мы потом уже начали прямо с тележки уборщицы брать то, что нам нужно. Отдыхающие, которые приехали в отель повторно сказали, что отель испортился в худшую сторону. Все пребывали в шоке. Отель явно не пятерка, двойка максимум. Вокруг отеля никакой инфраструктуры, деревня, есть пару магазинов. На пляж ходил автобус каждый час, на автобусе 2-3 минуты до пляжа, пешком 15-20 (нужно обойти гору, на которой стоит отель). На пляже есть бар, но там теплые напитки, потому что у них не было света. Ополоснуться после моря можно через день, воды нет. Если есть в отеле вода, то нет на пляже и наоборот. Море и пляж без претензий. Море теплое и чистое, пляж большой. Анимация в отеле отсутствует, это политика отеля. Только релаксовый отдых, полная тишина (когда включали музыку на телефоне на нас недовольно косился персонал) и наслаждение видами гор и моря. По поводу спиртного в отеле, у них все "финиш-любимое слово". Лед - финиш, пиво-финиш, кола-финиш, вино-финиш. После ругани все находилось. На третий день хотелось оттуда бежать. Персонал отеля по вечерам переодевался в обычную одежду, сидели и пили в баре, для отдыхающих напитки "финиш", для них- все было. Бардак полный. Как после этого можно называться пятеркой не знаю. Вообщем мы в полном ауте от этого отдыха. Если хотите похудеть и насладиться природой, то вам сюда. Жаль потраченных денег на этот "замечательный" отдых. Кстати гида от "Интуриста" Ульфана мы так ни разу за весь отдых не видели.
2,
Плюсы: иногда было очень вкусное мясо!
Минусы: очень долеко от моря
грязный пляж
плохо пахнущее белье в номере
нет анимации
плохой спорт зал
скудная еда для 5*
не четкий вайфай
Отзыв: Самый скучный и далекий отель.
Здравствуйте! Отдыхали в начале августа с девушкой за 69тр. на 7дней. Сам Серыгерме это деревня крохотная, вся инфраструктура находиться в ближайшем Даламане или Дальяне. Отель находиться в 2х км от моря. Ходили маршрутки по расписанию 5-6 раз в день. До моря пешком 20 мин под палящим солнцем (ужас)! Не берите 2ю береговую линию! Еда радовала 2 дня из 7. Выбор маленький, скудный для 5*!! Номера сносные но у соседей были все стены в подтеках от воды. Главный их минус - все постельное белье и полотенца воняют жутким порошком или хлоркой! Телевизор размером как телефон! Только кровать порадовала, удобный матрас. Бассейн хороший. НЕТ анимации вообще! Скучный отель для пенсионеров. Вай фай то есть, то нет! Но бесплатный. Спорт зал поразил- 1 кривой гриф и 2 блина на 15 кг., 1 тренажер, велосипед и 4 гантели, всё!! Хамам нормальный (брали пиинг+пенный массаж=27$ на чел.) Понравилась необычная природа для Турции - горы, везде на них растут деревья и сосны. Виды шикарные!
2,
Плюсы: бассейн
удобные лежаки
Минусы: еда
сервис
персонал
отношение к отдыхающим
Отзыв: Максимум 2 звезды.
Только вернулась из этого отеля и хотела бы сразу поделиться впечатлениями с теми, кто планирует его посетить в этом сезоне. Начну с позитива: очень симпатичное уютное здание, пока еще ухоженное, хороший бассейн с удобными деревянными лежаками с матрасами, чистые номера с еще не обветшавшим ремонтом и сантехникой. На этом все хорошее в отеле заканчивается.
Еда. Это не 5 звезд, это даже не 2 звезды, это просто столовка с убогим набором блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Такого бедного выбора я не видела не в одной стране мира, даже в 2* отелях.
Сервис. Его нет вообще. Такое впечатление, что всем на тебя вообще глубоко наплевать. По словам местных жителей в отеле персоналу не платят зарплату и за последний месяц у них уже было две забастовки, когда персонал просто не вышел на работу и когда водитель автобуса, отвозящего людей на пляж, так же вышел на маршрут. Можете себе представить, как там относятся к туристам.
Уборка территории. Утром в бассейне все столики заставлены стеклянными стаканами, а на полу грязь и пепел, никто не убирается.
Пошла к главному менеджеру отеля, сказала, что это не только грязно, но и опасно, т.к. стекло может разбиться, люди пораниться.... Убрались! В качестве комплимента от отеля предложили бутылку шампанского, которую я так и не получила! Что уж говорить о персонале.
Ресепшн и основной ресторан. Не работает кондиционер, ни там, ни там. Кушать можно или на улице, где летают мухи и осы, или в помещении без кондиционера. Но учитывая убогость меню, прием пищи происходит очень быстро.
И еще, отель находится в 20 минутах пешком от моря, 500 метров подъема в крутую гору, если вы решите прогуляться, т.к. последний автобус уходит с пляжа в 17.30.
1,
Плюсы: плюсов не обнаружено
Минусы: один сплошной минус (если менеджмент отеля так и будет продолжать
не думаю что они на следующий сезон обратит своих клиентов)
Отзыв: Первый отель работающий по системе off inclusive или нед.
В 2015 году данный отель сменил концепцию . И все отзывы за прошедшие годы можно считать недействительными . из за красивой обертки ,фасада отеля и безумно красивой природы и видов .внутри он оказывается прогнившей сто пятидесятилетней покрывшийся вековой плесенью старухой .
На ресепшн при заселении вымогают деньги при заселении в размере 50$(Иначе вы получите номер на первом этаже , Даже если проплачен номер с видом на море) вас продержат столько времени что вы сознательно отдадите эти деньги , процесс налажен .экономия должна быть экономной в местах общественного пользования нигде не работает кондиционирование .....душно не реально ,сидеть в лобби обливаясь потом ,пытаясь найти вай-фай просто не реально .
Номер ,спартанский ...
Грибок в ванной ,на зеркале ржавчина , текущий унитаз,сантехника в ванной лилась куда угодно только не на меня)отсутствие геля для душа , полотенца застриранные...постельное белье в пятнах, матрац бывший ортопедическим за ночь доводил тело до состояния желания ехать не на море , а бегом бежать к мануальщику.единственное что работало в номере это телевизор и кондей (мне повезло) на балконе два стула ,обросшие грязью.под кроватью и около плинтуса в коридоре осколки стекол .
Еда в отеле "ресторан"
Ресторан это звучит слишком громко,для данного заведения .это отельская столовка.грязь,липкий ,чавкающий пол,посуда (ее не моют а просто ополаскивают)из за того что ее не хватает на всех...перебрав на завтрак 8чашек для кофе ни одной чистой не нашел....напитки все химические , мясного где то один , два вида -совершенно не вкусно , из фруктов в августе , арбуз (самое съедобное ) совершенно никакая дыня, тухлые яблоки(которыми только свиней кормить )и нектарины на вкус ничего , с бочками гнилыми , но и их не всегда доставалось. Обслуживающий персонал в отеле мечтает чтобы вы побыстрее оттуда вымелись и они быстренько типа поменяли столовые приборы и их работа кончилась. Кофешоп , такая же грязь на столах пепельницы забитые бычками , также бычки в чашках , стаканах , столы заляпанные пивом , пол грязючный.
Пляж ,жалостное зрелище ...и все из потому что его просто не убирают ,шелуха от семечек , пивные пробки , бычки ,грязные лежаки и столики , единственно что каждое утро встряхивают мусор из горшочков ...
Трансфер на пляж тоже делает лучшего , битком набитые маршрутки которые хотят по непонятному графику .пляж закрываешься рано в 17-30 все и сиди в отеле ....
Из позитива только природа , виды но к этому отель не имеет отношение ...прожил в полном треше неделю (уговаривая себя каждое утро ездить на пляж )
За сим наверно все. Природа саригерме понравилась очень ,есть другие приятные отели , но не этот .очент понравился отель Робинзон
2,
Плюсы: потрясающее море
уединенный отдых
Минусы: питание
работа персонала
грязь
Отзыв: На любителя.
Отдыхали в Alinn с 23-го июля по 2-е августа. Начну с плохого:

Цена не соотносится с качеством- сервис отвратительный, номера маленькие, серые, скудные. Мы брали номер с видом на море, а по факту оказался вид на большое дерево и маленький кусочек моря (жили в левом крыле), в общем -то доплата за вид на море не стоила того. Под конец отдыха появился один русскоговорящий мальчик на ресепшене, до этого не спасало даже уверенное знание английского - не понимают они, или не хотели понимать и все тут. В номере, когда заехали, был сломан мини бар, кругом пыль - ужас, пришлось спускаться и заставлять сделать все по-человечески.

Также было заявлено, что данный отель имеет 5 звезд - ложь, как нам объяснили впоследствии, данный отель вообще уже как год не имеет никакой звездности, а по ощущениям - 3 звезды максимум. Что касаемо питания - завтраки никакие, обед ничего, ужин тоже более менее стал, когда начали готовить на открытом огне, до этого вообще было шаром покати. Очень много ос около столовой, порой, есть было невозможно, налетало на тарелку аж по четыре штуки.

Были удивлены, обычно турки живые, бодрые, вечно снуют туда-сюда, что-то делают, здесь же - апатия и скука в глазах. Оговаривалось также, что на территории отеля три ресторана a la carte - их нет ни одного. Вообще. По началу народ записывался, и в последний момент им говорили:" извините, повар приболел, давайте в другой раз". Под конец нашего отдыха из бара Panorama bar быстро организовали вроде как ресторан, что по факту было накиданным на тарелку разносолом из общей столовой. Правда, рыбка, запеченная в фольге, была ничего.

Сервис опять-таки был плохим, кругом грязь, все липкое, накиданные ночью банки, бутылки, бычки, мусор, утром никто не убирал, разгребали все сами, чтобы присесть и попить кофе.

Теперь о хорошем:

Ехали вдовем, парой, чтобы получить тихий, уединенный отдых - что хотели, то и получили. Море потрясающее, мягкое, нежное, однако пляж замусоренный, плюс пляж-то свой есть, а вот захода в море своего по факту нет - напротив лежаков стоят катамараны, и это их заход в море,было опасно там плавать; левее - муниципальный пляж, правее - пляж отеля Magic Life. Заходили в море мы с их пляжа, так было удобнее и безопасней. Экскурсии советую брать на пляже у Майкла, намного дешевле, чем у туроператора, и все хвалили, мы не поехали и пожалели. Да даже параглайдинг мы брали у туроператора, а другой отдыхающий на пляже, не помню у кого - разницы никакой, только мы переплатили. Но конечно кто боится за страховку, лучше не рисковать. Тот факт, что море далековато от отеля не столь уж и плох, иногда приятно пройтись, размяться, плюс в трудные моменты лени спасал бесплатный шаттл-бас до пляжа и обратно, он ходит каждый час.

Территория самого отеля красивая, зеленая, симпатично оформленные бассейны - приятно было находиться. В общем-то отель имеет все задатки, чтобы быть отличным, он находится в красивом месте, вокруг горы, зелень, ему не хватает твердой руководящий руки, чтобы навести порядок. Может быть, когда там наконец закончится процесс смены владельца, все и нормализуется. Могу посоветовать его любителям, тем, кому вообще не важно где он спит, что он ест, а главное - природа, горы и море, отдых души, спокойствие.
2,
Плюсы: чистейшее море
чистый песочный пляж
красивая природа
достаточно близко к достопримечательностям
тихое спокойное место
Минусы: грязь в ресторане (с уборкой проблемы)
скорость работы персонала
качество и разнообразие еды
Отзыв: Шикарное море и природа, а отель на 5 звезд никак не тянет.
В принципе изначально знал куда ехал - нужно было тихое спокойное место с чистым морем и пляжем и хорошим свежим сосновым воздухом! Все это тут в избытке, природа обалденная - оправдало всю поездку! =)
К отелям не придирчив, но здесь Alinn Sarigerme Boutique 5* на 5 звезд никак не тянет (есть с чем сравнивать не первый раз в Турции, и много где за границей побывал). Это отель 3-4 звезды, как и заявлено на зарубежных сайтах (посмотрите tripadvisor), ни больше и не меньше. Просто когда платишь очень приличные деньги, хотелось бы, чтобы это хоть как-то оправдовалось!

Первые дни с едой было туго - мясо никакого не было, десерты все вымоченные в чем-то, какие-то непонятные салаты и соусы, которые не с чем есть. Алкоголь представлен вином, водкой, виски и пивом (что такое ром они не знают к слову). В ресторане работает 1 официант, который и убирает все посуду грязную - естественно на 100 с лишним человек этого недостаточно - вокруг грязь, никто не убирает, тарлеки и грязную посуду убираешь сам!

Все начало меняться после бунта русских на 2 день - был устроен скандал с управляющим, вызваны гиды всех туроператоров. И сразу же в это же день начали готовить всё, что можно и вкусно; убираться, протирать зеркала, драить стекла. Тут судя по всему, как везде пока от начальника по мозгам не получат работника никто работать не будет. =)

Похвалы заслуживает спа-салон, который расположен на 0 этаже отеля - там работают хорошие добрые и отзывчивые девушки, профессионально выполняют большой спектр спа-услуг (10 видов массажей, пиллинг, хаммам, косметические процедуры и т.д. и т.п.). Посетительницы отеля будут очень довольны! =)

До пляжа идти далековато, но для меня не проблема - 20 минут спокойной пешей прогулки, даже хорошо я считаю. Есть трансфер от отеля до пляжа на мини-автобусе - курсирует раз в час, правда только до 5 часов вечера.

Второй плюс - расположение, можно хорошенько поездить по близлежащим городам с их достопримечательностями - гораздо дешевле самому, чем брать туры у гидов. Из Саригерме можно добраться до ближайшего города Ортаджа (5 лир с человека) - конечная остановка на автобусной станции и оттуда вы можете легко добраться до всех интересных мест в этой части Турции - в Дальян за 3 лиры (Черепаший остров, ловля голубых крабов, грязевые ванны и термальные источники), в Фетхие за 10 лир (а оттуда в Олюдениз - один из лучших пляжей Турции - голубая лагуна).

В общем место отличное и есть куда съездить и где хорошо отдохнуть, но работа отеля (за исключением спа и молодых практикантов из других стран) оставляет желать лучшего!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отправила сегодня туристов отдыхать в этот отель.
Отправила сегодня туристов отдыхать в этот отель!!!
На рецепции их встретила толпа разъяренных туристов в кол-ве более 20-ти человек, которые возмущены несоответствием заявленной категории отеля:
1. Номера в отеле не убираются;
2. В ресторане посуда вся грязная и ее горы лежат на столах и не убираются часами;
3. Территория отеля грязная;
4. Еда некачественная!!!
Причина всех этих недоразумений объясняеться отсутствием персонала в отеле по причине его увольнения!!!
Туристы просили поселить их в отель соответствующей категории, но с них просят доплату!!!
За последнюю неделю было написано множество жалоб, все они оставлены без ответа. У моих туристов жалабу отельный гид Айвазов Айвар отказался визировать!!!
2,
Плюсы: расположение
Минусы: питание
обслуживание
пляж грязный
Отзыв: Отель на стадии продажи.
Вернулись сегодня из этого "чудо"-отеля! Расположение прекрасное, воздух горный свежий и чистый, шатл по расписанию ходит до моря и обратно, пешком до моря далеко, мы не любители столько топать)). Пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Мы рано утром приехали и заселения надо было ждать до 14. 00. Единственный ,говорящий по- русски парень на ресепшне ,начал сразу рисовать нам суммы за более раннее заселение. Ждать не хотелось ,пришлось заплатить 50 евро, это его условие. Разговаривали потом с отдыхающими, многие заплатили гораздо больше.Еда отвратительная! К примеру, каша-это плавающий недоваренный рис в молоке, раза 3 попадалось прокисшее масло в индивидуальных упаковочках, выбора нет совсем! Из мяса только курица и редко индейка. Думали к концу отдыха закукарекаем)). Мы с мужем истосковались по мясу там! Вечерами скука смертная. Туристы начали активно прибывать и пляж стал весь усеян бычками и прочим мусором, без сланцев не пройтись, началась борьба за лежаки. Море отличное, чистое и уже оооочень теплое. Ездили ловить крабов с Майком-классно! Очень харизматичный и занятный человек, вот его экскурсию прям советую. Там едем сначала ловить крабов, затем на термальный источник, потом к нему домой на обед). Смена пляжных полотенец неожиданно стала платной, 2 евро за одно полотенце. Потом нам рассказали, что отель продается и меняется руководство, соответственно происходит полный бардак, аниматоров уволили, персонала не хватает, чашек и тарелок в столовке ( по другому не назвать) приходится выпрашивать и ждать. В общем , не портите себе отдых, выбирайте другой отель, друзья.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На заявленные 5 звезд точно не тянет.
Начнем с чек ин: выдали ключи от номера, поднялись, ой уборщица забыла убрать за предыдущими постояльцами, мусор грязные полотенца на полу, загаженый санузел, извинились но номер был готов только через 3 часа.
Хочу отметить сервис он как раз в этом отеле на высоком уровне на твердые 4 звезды, приветливый персонал и т д. Хотя граждан других государств, в этом отеле обслуживают заметно лучше.
Далее кухня: из еды только курица за 10 дн 2 или 3 раза была говядина, салаты есть невозможно, если их можно назвать салатами, все либо кислое либо острое) вобщем кухня на 3 с минусом, соков натуральных тен только порошковые, алкоголь местный так же на 4 вино не пробовал.
Далее пляж: пешком туда дойти можно минут 20, обратно очень тяжело т к отель расположен на горе. Раз в час туда ходит маршрутка (совет: дверью передней не хлопайте а то вся машина развалится).
Сам пляж расположен на муниципальном пляже, до него еще от маршрутки нужно пройти через толпу местных (выглядит это как циганский табор). Лежаки сносные но расположены далеко от воды.
Из 10 дней пребывания 4 не было горячей воды.
Фотограф кстати в отеле ничего) и берет оч не много 1 фотка - 1 $, у него неплохо получается.
Я поехал в этот отель только после того как почитал на этом сайте отзывы, все в восторге, все супер и тд. Так вот люди писавшие эти отзывы Вам совет: Турция и Египет это не единственные страны где можно отлично отдохнуть за 70 - 100т р. поробуйте не пожалеете))) Да по сравнению с аланией и анталией тут лучше но не более.
Вывод: отель на 5 звезд не тянет и ехать туда посоветую при 1 условии если у Вас небольшой Бюджет и этот отель это потолок который Вы можете себе позволить.
Я в принципе не особо расстроен от поездки но ожидал лучшего, в Турцию больше не поеду.
Всем добра!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы отеля:
- тишина и спокойствие, отдых для пенсионер.
Плюсы отеля:
- тишина и спокойствие, отдых для пенсионеров
- красивый вид из номеров на верхних этажах
-отсутствие детей
-стабильно ходит маршрутка на пляж, в указанное время, хотя и раз в час
-интернет-вайфай на reseption,однако тут кондиционеры не включают

Минусы !!!!!!!
-плохое отношение персонала на reseption
-на море : нет своего захода в море,а напротив лежаков Alinna стоят яхты соседнего отеля!!!ходили на пляж Magic Life
-душ на пляже практически отсутствует,только после длительных "переговоров" с работниками
-в отеле завышены цены на экскурсии!!!
-однообразное питание,но голодными вы точно не останитесь =)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с мамой с 14 по 21 июля 2011. В Турции не в перв.
Отдыхала с мамой с 14 по 21 июля 2011. В Турции не в первый раз, с чем сравнивать есть. Самое главное - это не пятерка. Это очень хорошая 3+. Фотографии в Интеренете производят впечатление чего-то масштабного и жирного. На самом деле отель и территория очень маленькие, номера совсем крошечные, не представляю, как в номере можно разместить еще одного человека. Все окупается шикарными видами на море и горы. Природа действительно потрясающая, любую фотографию можно ставить в рекламный буклет. Дорог рядом нет. Детей нет вааще! Анимация отсутствует, возле баров играет негромкая музыка.

Размещение: проблем не было, денег не давали, сразу поселили с видом на море. В коридорах, лобби и холлах кондиционеры почти не работают.
Номера: маленькие, бедненькие, убирают плохо, постельное белью низкого качества, бывает с дырками. Полотенца меняют регулярно, даже если их не бросать на пол. В лампах заедали выключатели. С кондиционером и сейфом проблем не было. Балкон крошечный, рассчитан на один пластиковый стул, но покурить есть где. Один раз за заезд, вне зависимости от чаевых, постель в номере украшают цветочными лепестками.
Персонал: бармены дружелюбные, официанты хорошо относятся только к иностранцам и туркам, уборщики уважительные, ресепшен - неулыбчивое хамье, общаться и качать права можно только на английском.
Питание: хорошее качество приготовления, но выбор слабый (пара блюд из курицы, иногда индюшка, мясо два раза в неделю в виде гуляша, рыба была один раз вечером на гриле, спагетти, рис, картофель, огурцы, помидоры, брынза, набор фруктов скудный и некачественный, кондитера я бы уволила). Вина приличного качества, пиво не так сильно разбавлено, как обычно, нормальный бренди. На баре возле ресторана варят кофе по-турецки. В алякарт записаться лучше в первый же день, потом мест не будет.
Территория: очень красивая и очень ухоженная, есть небольшой сад и гамаки.
Бассейны: хлоркой почти не воняют. Лежаков всем хватает.
Море и пляж: море мелкое, по колено, прохладное и не очень соленое (из-за пресных подводных источников), чистое, песок.
Пляж: лежаки, зонтики, перекусы, бар на пляже, мебель в баре - убогие. Тень отсутствует: возле бара три чахлых дерева, а зонты - это деревянные плетенки, которые пропускают солнце. Короче - на пляже крайне жарко. Лежаков на пляже валом, пляж очень широкий. Расписание шатлбасов неудобное, всего один раз в час. Утром ходили на море пешком (первый автобус только в 9) - минут 15, дорога красивая, под горку идти легко. Прокатные велосипеды почти все сломаны.

Итого: отель оправдывает свою невысокую стоимость. Если вы хотите накупаться в море, то будете разочарованы. Если вас устраивает лежание возле бассейна со стаканом пива или вина, то - плиз. Никакого движения в отеле нет, но если у вас есть
язык (хотя бы русский), всегда есть с кем пообщаться. Почему отелю присвоено 5 звезд не понятно никому.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Почитав отзывы об отеле на данном сайте решил его посетит.
Почитав отзывы об отеле на данном сайте решил его посетить, о чем сильно пожалел. У меня сложилось впечатление, что отзывы писали сотрудники мостревела или отеля…В ответ на эти отзывы так и хочется сказать «в рот вам ноги, найти и по рукам с глазами настучать за потраченное время и деньги». В принципе в последних отзывах все подробно описано, что хорошо, а что ужасно. Могу только коротко повторить плюсы и минусы:
Плюсы: 1. официанты в баре и ресторане;
2. красивая территория.
Минусы:
1. Хрен добьешься смены белья и полотенцев;
2. Грязный пляж;
3. Отсутствие средств гигиены в номерах
4. Тупые сотрудники на ресепшене (не понятно какого фига висит Российский Флаг, если сотрудники не бе не ме, по английски тока понимают пару фраз. Не раз прикалывался, прося представителя турагентства решить какой-то вопрос, и как минут по 5 они пытались на английском что-то объяснить сотруднику отеля. Самому заниматься этим не было желания…) ;
5. Когда я обращался по поводу интернета ответ был один – не работает. Так что кому-то везло, кому-то нет.
6. Грязная посуда;
7. Не разнообразная еда и инвайт (просто добавь воды).

Советую не верить отзывам о том, какой классный это отель. Вся книга отзывов, в части где пишут наши соотечественники, исписана жалобами…В подтверждение своих слов сделал фото пары из последних отзывов. Заранее прошу прощения у авторов отзывов за размещение их без их согласия, но считаю, что это лучшее подтверждение….
-----------------------------------------------------
Фотографии удалены модератором.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в данном отеле.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 13.07.11 по 20.07.11. Выбор пал на данный отель из-за неплохого рейтинга и отзывов, но уже сейчас понимаю, что половина отзывов либо явно заказные (например, отзыв Ruslan_1 напоминает явную рекламу, такое ощущение, что человек ни разу там не жил и не удивлюсь если он работает в отеле или в Мостревеле) либо людей, которым пофигу на сервис, который должен соответствовать 5* отелю.
В отношении основных параметров отеля:
Размещение.
Учитывая, что «любезный» Мостревел взял ночной перелет с ужасной жратвой Трансаеро, около 11 вечера (когда уже ни один ресторан не работал) нас привезли в отель. На ресепшене был ночной портье, который ни одного слова на русском не понимал, так что без знания английского если кто поедет ночью в этот отель – невозможно будет ему ничего сказать. На английском объяснили, что просим заселить в номер повыше и с видом на море и готовы за это доплатить. Но нам было сказано, что номеров нет и всех кто с нами заехал в этот день селили в дерьмовые номера, хотя я видела своими глазами, что у него оставалось еще много карточек от других номеров, но видно они были не для русских. Нас заселили на 5 этаж с видом на работающие турбины кондиционеров, при этом номер был не убран (грязные полотенца и разлитый гель в ванной уже говорили об отсутствии чистоты в отеле). После уборки номера, еле заснули под работающие турбины кондиционеров всех номеров. На следующее утро появились девушки на ресепшене, с которыми удалось договориться о переселении в другой номер, мы переехали на 4 этаж в видом на море, данная роскошь нам стоила дополнительных 10 долларов в день.

Отель и территория
В отеле действительно детей маленьких не было. Территория большая, красивая, везде было все чисто, ни одной бумажки.

Номер.
В номере было 2 сдвоенные кровати, кондиционер (у нас работал хорошо), сейфом намучились в предыдущем номере (все время не открывался и минут 30 меняли батарейки), так что в этом решили им не пользоваться (чемодан был с кодовым замком), ничего не украли, мини-бар обновляли ежедневно, на балконе 2 стула и были грязные, открывашки для бутылок с водой в номере не было и никто по нашей просьбе ее не дал, муж нашел выход как открыть без открывашки. Сантехника была нормальная. Дали 1 гель и 1 шампунь для душа, явно были не новые. Гель и шампунь закончились через 3 дня, новые никто не положил. С первой минуты заезда просила продлить номер на последний день, так как рейс вечерний, а освободить номер нужно в 12 часов. Меня все время кормили «завтраками», в итоге настал день отъезда, подошла на ресепшен – мне сказали, что нужно освободить в 12 и продлить нельзя. Я позвонила представителю Мостревела (Антону Морозову), тот тоже сказал, что типа продлить нельзя, на мою фразу «а где же будут жить русские туристы, которые в этот день заедут после моего отъезда – мне объяснил, что раньше будут заезжать иностранцы и их поселят в хороший номер. Так что для русских номера с видом на море явно были не предусмотрены ни туроператором, ни отелем. Кстати, находясь в номере в 11 утра собственными глазами видела, как в соседний номер селили пару иностранцев. Так что только русских заставляют ждать до 14.00 – а остальным все на блюдечке. Не понимаю политику отеля, где русских более 90 %.

Уборка.
Оставляла каждый день чаевые на уборку, но до тех пор пока не сменили постель, при этом оставив 1 подушку моего мужа в неизменном состоянии. На следующий день ситуация повторилась, наволочу никто не поменял. Также нашла способ проверить меняют ли нам полотенца или нет. Оказалось, что их только высушивают, для ног полотенце не меняли до тех пор, пока я им пол не вытерла и на нем не появились явные следы грязи. До обеда подошла на ресепшен и попросила сменить наволочку и полотенца, нам принесли только полотенца, спустя час попросила уже у русской девушки (Инны), чтоб пришли и заменили наволочку, но вернувшись вечером с моря обнаружили все туже наволочку. Людям с аллергией на пыль и не терпящем антисанитарию сюда лучше даже не думать ехать.

Экскурсии.
У Мостревела, который является монополистом в данном отеле, экскурсии стоят очень дорого (Эфес -100 долларов, Памукалле – точно не помню, но больше 70). При этом дают возможность думать только минут 10 во время встречи с представителем туроператора. Типа желающих много, при этом говорят явную ложь о том, что на экскурсии на пляже едет большое количество народа. Мы ездили на экскурсию «Дальян», покупали на пляже у Бека (очень хорошо говори по-русски), экскурсию вел Джан (очень культурный молодой человек), экскурсия была отличная, нас было 8 человек (почти ВИП тур). Стоимость составила 40 баксов на человека, со следующей экскурсией была скидка. Также ездили с Майклом (мужчина в красной бандане, не особо хорошо говорит по-русски – но на экскурсии это особо и не нужно, очень веселый и доброжелательный) на крабов, все очень понравилось, было 10 человек, поймала самого огромного краба, а также попробовала самый вкусный арбуз, которым Майкл угостил на термальном источнике.

Пляж.
Микроавтобус ходит до пляжа с 9.00 до 18.00 1 раз в час. Время очень не удобное, учитывая, что нормальные лежаки уже в 9 заняты, так что утром гуляли до пляжа пешком после завтрака. Обратно решились дойти до отеля лишь несколько раз (по жаре – это ужасная пытка, горка хоть и занимает по времени минут 5, но это самые ужасные минуты из всего пути, обратно идти минут 20-25 медленным шагом, быстро обратно идти вообще не реально). Взбесило то, что шатл ездил 1 раз в час, приходилось стоять по минут 20 на остановке, чтоб в него влезть, а если это не удавалось – минут 10 еще ждали пока он нас заберет. Не ужели для отеля, который так далеко и высоко находится нельзя сделать шатл почаще???!!! Сам пляж местами был грязноват, ни разу не видела, чтоб его убирали – лишь собирали мусор из мусорок. Бар на пляже работал с 10 до 18. хотя несколько раз было замечено, что уже в 17.45 бар закрыт. Персонал в баре был с нами вежлив, часто отвечал по-русски. Из еды в 12.30 до 14.00 дают сендвичи, так что приходилось ехать на обед в отель. С душем отдельная песня – он работал только по утрам и то на 1 час, а потом приходилось держать шланг и мыться малюсенькой струйкой, в 18.00 вечера ей можно было помыть только ноги, выше напора воды просто не хватало, несколько раз из душа была хлорированная вода, рядом с душем грязь лежала огромными толстыми слоями. Море почти все время было с волнами – но прыганье по волнам мне нравилось, море чистое, песочек. Кстати пляж на 2 отеля.

Питание.

У отеля 1 главный ресторан, также есть Рыбный ресторан, где надо записываться заранее. Ужин на открытой веранде, подают все очень медленно, чтоб не дай бог не успели люди в главный ресторан. Давали салатик (в основном зелень), жульен (с помидорами и небольшими креветками), рыбу (нам понравилась, но пришлось есть очень быстро, т.к. уже вечером были все искусаны комарами, также летали 2 пчелы, любящие тар-тар), после ресторана мы все –таки успели в главный ресторан, где можно было хоть чайку попить (в рыбном ресторане чая не было).
На завтраке все 8 дней было одно и тоже, огурцы, помидоры, зелень, вареные яйца, заветренный омлет, явно приготовленный не с утра. В 8.10 начинали жарить яичницу, при этом завтрак начинался в 7.30 утра. Спрашивается какого хрена я должна ждать до 8 утра, чтоб поесть что-то приготовленное не вчера. С утра многие столы в крошках, были чайные ложки не помытые, а за ужином грязные тарелки) приходили почти первыми. Само качество питания было хорошим, если бы не работающий главный повар – никто бы туда вообще не ездил. Но ассортимента вообще никакого: за ужином были только 1 вид курицы, 1 вид мяса, рыба была не каждый день (позор для 5* отеля), из фруктов только арбуз, дыня (зеленая), абрикосы и сливы (часто зеленые). Тортики действительно очень вкусные. Но соки – это просто ужас, это все было разведенное ЮПИ (у нас он закончился в 90-х годах, а в этом отеле является нормой), кофе тоже ужасный (народ берите турецкий кофе в баре – это хоть как-то пить можно, но с утра бар не работает), мороженого никакого нет, только в магазине за бешенные деньки, брали в магазине возле стоянки такси в 2 раза дешевле, чай только липтон, пить не возможно, брали турецкий чай (не особо вкусный, но хоть что-то).

Вывод
Отель совершенно не соответствует 5*, максимум 2*. В любой российской тройке такой антисанитарии не допускают. В Турции много отелей, где можно выбрать красивую территорию, разнообразное и качественное питание, при этом не терпеть хамского отношения. Народу, который ставит все 5 данному отелю должно быть стыдно – ведь из – за их оценок складывается рейтинг отеля, во многом решающий выбор людей в пользу отеля, в котором не все так хорошо, как об этом пишут. Я больше сюда никогда не поеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 13 по 20 июля. Последний раз были.
Отдыхали с мужем с 13 по 20 июля. Последний раз были в Турции 10 лет назад. Сервис упал просто до 0, по крайней мере в этом отеле. Приехали к 9 утра заполнили карточки. На ресепшен был турок по имени Omer. Молодой мужчина из русских вежливо обратился к нему, на что турок ледяным тоном надменно произнес: I'm English speaking and you must to understand me. Я живу 6 лет в Западной Европе в англоговорящей стране, но такого наглого, надменного отношения я не видела нигде. Далее, таким же ледяным тоном он произнес, что расчетный час в отеле в 12, и до 2-х часов нам следует ожидать. Причем, ни на ресепшн, ни в других местах общественного пользования кондиционеры не работают. Духота страшная.
После трех часов ожидания, нам дали комнату на первом этаже, где не работал кондиционер, сейф, не было напора в душе. Я спустилась вниз и поговорила с этим юношей, как он того и заслуживал, на том языке, на котором он желал.
После чего, мы получили комнату с видом на море и все блага. Но все равно сейф не работал, пришла девочка, оказалось, что надо заменить батарейки в дверце сейфа, и он стал работать. Но этого хватило только на 4 дня. Кондиционер работал только в самом холодном режиме и никак не регулировался. Самым убогим была грязная бутылка с неким моющим средством, олицетворяющим все в одном флаконе. И это все из предметов личной гигиены. Отвратительный грязный пляж. Соки типа Юпи, отвратительный кофе "по ведерному" и т.д.
Русских было много, но все пары были очень приятными и культурными. Все были просто в шоке. Дискриминация на лицо.
Напрасно турки думают, что к русским можно так относится. В мире полно мест, где гостей в отеле встречают с радостью. Думаю, еще будут такие же отзывы.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На редкость плохой отдых!!! Даже вспоминать не хочется.
На редкость плохой отдых!!! Даже вспоминать не хочется!
Началось все с того,что нам предложили пожить в другом отеле! еще более худшем,чем этот! после долгих разговоров нас все-таки заселили.
Территория, конечно, у отеля красивая,но такая удаленность от моря-это явно не для пятерки!!! Ведь море на отдыхе - это самое главное! а оно откровенно разочаровало! Оно оооочень мелкое и не особо чистое.
Еда была просто невкусная и однообразная. Первый раз за всю жизнь мы похудели после отпуска!!!
Персонал никакой,как вареные все! И всем на тебя абсолютно наплевать!
Никому бы не посоветовала этот отель((((( В Турции есть много более достойных!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель для нудистов.
отель для нудистов !!!
Написать отзыв без регистрации





Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* отзывы:

Возможно Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Даламан
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 170
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 504
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.