Отзывы о Cassia Phuket 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Cassia Phuket 4*? Читайте плохие отзывы туристов Cassia Phuket 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Cassia Phuket 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обман при заселении.
Купили путёвку в этот отель заранее, в ноябре месяце на февраль этого года. Нужно было на троих человек , в том числе двое детей. Сказали, что трёхместных нет, но можно положить на диванчик в другой комнате ребёнка. Мы согласились и оплатили за троих полностью всю путёвку. Очевидно же что все будут спать на своих местах как и положено в цивилизованном мире. Но по факту оказалось сюрпризом то, что постельных принадлежностей на третьего человека не дали. То есть оплату произвели за троих,а обслуживание предоставлено на двоих. Впервые такое выясняется, разве по умолчанию не должны были предоставить всё на троих? Если нет, то нужно предупреждать гостей об этих сюрпризах заранее, чтобы привозили бельё с собой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше сюда не поеду.
Для посещения Тая лучше выбирать новые отели, или отели после реновации. Приехали в этот отель в 4-й раз и пожалели. Как можно так испортиться после последнего посещения в ноябре 2022, мы понять не можем. Начну с заселения. Ждали больше трех часов, в итоге грязный неухоженный номер (фото прилагается). Мебель на кухне, двери и дверцы шкафов видимо не мылись уже полгода. Заметно убавилось количество посуды в сравнении с предыдущими годами, нет тапочек и халатов (раньше были). На завтраке в ресторане мало того, что не хватает места, чтобы присесть, так еще и не на всех хватает столовых приборов! Официантов мало и они явно не торопятся прибрать освободившиеся столики от приборов. Шевелились только когда на горизонте появлялась старшая по должности. Территория отеля маленькая, при маленькой загруженности и в высокий сезон (все предпочитают в это время море) ее бы хватило. Но в этот раз было нечто! Огромные толпы китайцев оккупировали все вокруг, раскидав по лежакам свои вещи(( Тентов от солнца почему-то нет между бассейном и озером. В итоге эти лежаки занимают только отчаявшиеся, рискующие обгореть под палящим солнцем люди. Уборка номеров отвратительная, как никогда( Пляж весь в мазуте. 9 августа было показательное выступление работников отеля по уборке пляжа - вышли с пакетами и в перчатках, на камеру телефона подняли несколько комков грязи (видимо фотоотчет для начальства) и под хихиканье удалилась восвояси. Радовала погода, красивый вид на озеро и кромку моря, и в целом вдохновлялись фразой «все равно лучше чем на работе» ? Всем добра и хорошего настроения!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: A big problem with the Internet.
Большие проблемы с интернетом, работать невозможно, на просьбы наладить работу интернета даются формальные ответы без решения вопроса! With internet a huge problem in Cassia hotel! It is not easy to work using the internet, watch movies . Constantly losing signal, low speed, evening internet almost doesn't work! Twice came an employee responsible for the internet named Gui, promised to check and establish the work of the internet.. Nothing has changed. Many times i addressed the reception, they promised to amend the problem but did nothing! Attitude to solving this issue is just terrible!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нужно менять отношение к своим гостям.
Это был наш лучший вид из номера за все годы путешествий! Вид на лагуну и море за ней - это лучшее, что есть в этом отеле.
Люкс с двумя спальнями - удобный и уютный. Есть много всяких мелочей, чувствуешь себя, как дома. Кровати и постельное бельё - космос! Кондиционеры и вентиляторы на потолке в каждой комнате. Уборка и вода в бутылках через день. Мусор забирают регулярно, не заходя в номер, через дверцу под раковиной.
Завтрак неплохой. Лично я ела одно и то же все 2 недели: кашу овсяную + масло и изюм, яичницу (омлет тоже готовят и 3 вида варёных яйц по степени готовности), блинчики из машины, фрукты (их 5-7 видов) и кофе из кофемашины. Кофе зерновой, но на мой вкус он горелый. Хотя в номере есть кофемашина, а капсулы можно купить в баре за 50 бат. Их несколько видов.
Территория уютная, бассейны красивые. На пляж возит паром раз в 20 минут. Ехать 3 минуты. Пешком через отель Дусит 5-7 минут. Прогулка на кораблике - отдельное удовольствие)) Пляж красивый. Банг Тао - один из лучших пляжей на Пхукете! Море хорошее, хоть и были небольшие волны всегда. Лежаки с зонтами и без в тени казуаринов. После 11ч почти всегда были свободные лежаки, но возможно это связано с неполной загрузкой отеля. Мы были одни из последних перед закрытием въезда из-за коронавируса. Пляжные полотенца в свободном доступе. Отсюда минус - некоторые люди набирают их и занимают лежаки. А потом горы брошеных полотенец увозят на пароме обратно в отель.
Территория Лагуны, в которой находится отель - это особое место! Здесь всё радует глаз! Райское место! Из этого плюса вытекает минус - тут всё дороже, чем в других районах! Имейте это ввиду при планировании бюджета на отдых. Минусы на мой взгляд с лихвой покрываются плюсами. Но о них нужно сказать.
Это апарт-отель, поэтому вас не встретит швейцар и никто не донесет ваши чемоданы до номера. Хотя есть тележки для багажа. Кондиционеры есть только в номерах. В общественных местах, включая ресепшен, коридоры, лифт, вы будете находиться, как в сауне, боясь задохнуться от отсутствия кислорода! Бассейны за 2 недели почистили один раз и мы с удивлением увидели, что вода в них красивого синего цвета, а не серого, как казалось изначально.
Лежаки на пляже в недостаточном количестве, хотя под конец нашего отдыха всё-таки привезли дополнительные.
Хотя в отеле на наш взгляд 99% русских, нет русскоговорящего сотрудника.
И всё бы хорошо, и я бы поставила отелю хорошую оценку, НО
Отель не клиентоориентирован! Отель не пошёл нам навстречу ни на шаг! Мы бронировали отель за 3 месяца по невозвратному тарифу. Мы не могли знать, что у нас случится форс-мажор и всё пойдёт не по плану. За 1,5 месяцев до приезда у нас тяжело заболела внучка и ей запретили выезд куда-либо на полгода. Я сразу же написала на Букинг и лично в Кассию с просьбой отменить без штрафа (или не 100% штраф), перенести на осень, поменять номер на меньший с возвратом разницы. Тщетно! Ответ один - ЭТО НЕВОЗВРАТНОЕ и НЕИЗМЕНЯЕМОЕ БРОНИРОВАНИЕ! Но до этого все отели шли нам навстречу и отменяли даже невозвратный тариф без штрафа. В итоге вместо 4-х человек мы приехали вдвоём и жили в 2-х комнатном номере. Завтраки тоже были оплачены на 4-х. В итоге уехали мы раньше на 2 дня из-за боязни зависнуть из-за коронавируса. В общем одни потери в финансовом плане.
Заселялись в мой день рождения. Никаких поздравлений, даже на словах))
Вот такой неприятный осадок оставила Кассия и отдых наш прошёл с налётом грусти. С нами не было дочки и внучки - от этого тоже было грустно.
1,
Плюсы: нет
Минусы: верните мои деньги. это не ваше.
Отзыв: Это просто ужас какой то.
Никогда не писал. Но братьям туристам это надо знать про этот отель. Отварительные завтраки, бумажные стаканчики с ужасным запахом, постоянные проблемы с полотенцами причём как с пляжными так и номерные. Приходилось буквально умолять чтобы принесли полотенце в номер. После дождя лужи на полу в номере. Подтирали постоянно сами. После этого из пола полез клей. На наши просьбы что нибудь сделать плевать они хотели. Вода в душе течёт еле еле, территории практически нет, чёрной бассейн ( чёрная плитка). Хотел бы написать что нибудь хорошее да нечего. Депозиты это отдельный кошмар. Им нужно 5000 бат за номер. Именно бат. Доллары, евро они не берут. Возвращают также баты. Зачем мне нужны баты за несколько часов до самолета? Ответили это ваше дело. Хорошо. Заплатил картой за 2 номера 10 000 бат. При выезде претензий никаких не было. Дважды переспросил на ресепшн. Деньги обещали вернуть в течение месяца. Чтобы думаете?. Месяц прошёл, второй, третий. Денег нет. Обратился в свою турфирму где покупал тур. По хамски ответили " это ваши проблемы, езжайте в Тайланд, разбирайтесь сами". Обратился в свой банк. Такая операция вообще не зарегистрирована. Хотя деньги ушли, смс получил. Получается меня тупо ОГРАБИЛИ. Сейчас хожу пишу заявления Анекс тур и службу безопасности своего банка. Не думаю что мой банк ограбил своего клиента. Что же мне делать? В Интерпол заявлять что ли?
Дорогие друзья! Не нужны вам такие проблемы. Не нужен вам этот отель.
Евгений.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 3 МЕСЯЦА ЖДЁМ ВОЗВРАТ 10000 бат (ДЕПОЗИТ за 2 НОМЕРА.
3 МЕСЯЦА ЖДЁМ ВОЗВРАТ 10000 бат (ДЕПОЗИТ за 2 НОМЕРА) НА КАРТУ!!!
2,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: нет русских каналов
в номере литр воды на двоих
невозможно отложить внесение депозита
маленькие номера
завышенные цены на все
месторасположение
Отзыв: Полное разочарование.
Не хочу писать много. Но если вы хотите испортить себе отпуск и потратить много денег, то вам сюда. Добирались мы из Москвы 28 часов, так как рейс задержали и лететь 10 часов. Самолёт на котором мы летели совершено не приспособлен для длительных перелетов. За это огромное спасибо Анекстуру. Всю администрацию анекстура в этот самолет. Пусть поймут,как это лететь 10 часов. Это при чем нам повезло купить билет повышенной комфортности, рядом с туалетами и ноги так же девать не куда, очередной развод на деньги. Про еду в самолёте, это отдельная тема. Пережить можно. Когда мы уставшие приехали в отель, мне говорят, что необходимо внести залог 5000 брат, т.е. 150 дол. В долларах они брать не хотели, пришлось тащится по жаре с давлением в обменный пункт. Это издевательство со стороны отеля. Я прилетела от туроператоров, неужели нельзя как то этот вопрос отрегулировать. В описание отеля пишут современный комплекс и все так замечательно, увы все не так. Номера маленькие, все оооочень компактно. Касательно стройки. У нас окно выходят на стройку. Шума от неё не больше чем от кондиционера. Цены в супермаркетах и в кафешках зашкаливают. Такое впечатление, что я питаюсь в хорошо московском ресторане. Так например порция картошки фри с пятью куринами нагенсами, не большая порция жвренной лапши с пятью маленькими креветками и 2 смузи с ананасом обошлись в 640 Батт , т.е. 1300 рублей. Фрукты , так например манго 180 Батт,т.е.360 руб. Кг. Так далее. Все ооооочень дорого. Море хорошее , пляж никакой. На завтрак в отеле чай и кофе можно налить в БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ , для завтрака используются ПЛАСТИКОВЫЕ ТАРЕЛКИ, номера убирают через день, мусор выбрасывают , так же через день, учитывая, что почти все в номерах едят фрукты, то можно представить, что творится в номере. Территория маленькая. Вечером спокойно отдохнуть негде. Вся зона для отдыха сосредоточена в холле отеля. Отель никак не тянет на 4 звезды, максимум 1-2 звезды. И вообще отель стоит в какое-то дыре. Добрался куда-то целая проблема. Этот шатал батол везёт до выхода из лагуны. А дальше сами как хотите. Но так как это край острова , то ощущения , что ты где-то в далёкой российской провинции. Одним словом, ехать сюда это значит испортить себе отпуск. Тем более, если вы ещё воспользуетесь анехтуром, то испрортите отпуск вдвойне. А коробки, которые дарит Анекстур -это песня, лучше они бы их вообще не давали. Набор состоит из ананаса очень перезрелого, 2-х зеленых , не дозревших, маленьких манг, одна папая, зеленый фрукт(название не знаю) и одного маленького фрукта дракона.
2,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: месторасположение
завышенные цены на все
маленькие номера
невозможно отложить внесение депозита
в номере литр воды на двоих
нет русских каналов
Отзыв: Полное разочарование.
Не хочу писать много. Но если вы хотите испортить себе отпуск и потратить много денег, то вам сюда. Добирались мы из Москвы 28 часов, так как рейс задержали и лететь 10 часов. Самолёт на котором мы летели совершено не приспособлен для длительных перелетов. За это огромное спасибо Анекстуру. Всю администрацию анекстура в этот самолет. Пусть поймут,как это лететь 10 часов. Это при чем нам повезло купить билет повышенной комфортности, рядом с туалетами и ноги так же девать не куда, очередной развод на деньги. Про еду в самолёте, это отдельная тема. Пережить можно. Когда мы уставшие приехали в отель, мне говорят, что необходимо внести залог 5000 брат, т.е. 150 дол. В долларах они брать не хотели, пришлось тащится по жаре с давлением в обменный пункт. Это издевательство со стороны отеля. Я прилетела от туроператоров, неужели нельзя как то этот вопрос отрегулировать. В описание отеля пишут современный комплекс и все так замечательно, увы все не так. Номера маленькие, все оооочень компактно. Касательно стройки. У нас окно выходят на стройку. Шума от неё не больше чем от кондиционера. Цены в супермаркетах и в кафешках зашкаливают. Такое впечатление, что я питаюсь в хорошо московском ресторане. Так например порция картошки фри с пятью куринами нагенсами, не большая порция жвренной лапши с пятью маленькими креветками и 2 смузи с ананасом обошлись в 640 Батт , т.е. 1300 рублей. Фрукты , так например манго 180 Батт,т.е.360 руб. Кг. Так далее. Все ооооочень дорого. Море хорошее , пляж никакой. На завтрак в отеле чай и кофе можно налить в БУМАЖНЫЕ СТАКАНЧИКИ , для завтрака используются ПЛАСТИКОВЫЕ ТАРЕЛКИ, номера убирают через день, мусор выбрасывают , так же через день, учитывая, что почти все в номерах едят фрукты, то можно представить, что творится в номере. Территория маленькая. Вечером спокойно отдохнуть негде. Вся зона для отдыха сосредоточена в холле отеля. Отель никак не тянет на 4 звезды, максимум 1-2 звезды. И вообще отель стоит в какое-то дыре. Добрался куда-то целая проблема. Этот шатал батол везёт до выхода из лагуны. А дальше сами как хотите. Но так как это край острова , то ощущения , что ты где-то в далёкой российской провинции. Одним словом, ехать сюда это значит испортить себе отпуск. Тем более, если вы ещё воспользуетесь анехтуром, то испрортите отпуск вдвойне. А коробки, которые дарит Анекстур -это песня, лучше они бы их вообще не давали. Набор состоит из ананаса очень перезрелого, 2-х зеленых , не дозревших, маленьких манг, одна папая, зеленый фрукт(название не знаю) и одного маленького фрукта дракона.
3,
Плюсы: кухня
цена
номера
расположение
новый
Минусы: завтрак проходит в лобби
Отзыв: Хроники Таиланда или как оно было).
Добрый день. Начну свой отзыв с выбора отеля, почему все же он?

Вводная часть

В Таиланде на о. Пхукет далеко не первый раз. Критерии поиска главное - 14 дней, не Патонг, не Камала, не Ката и само собой бюджет. Таким образом вся семья, а это 6 человек, принялись искать)) Довольно быстро пришла мысль взять виллу на 6 человек. Под наши критерии подошло 2 отеля:

1) the village coconut island 5 - Посмотрели фото, почитали отзывы и влюбились в данный отель ( Тихо, уютно, что еще нужно для семейного отдха). Уже собрался ехать брать тур, как нашли другие фото и менее привлекательные отзывы))) Огромные отливы! Как ни крути на лодках ездить с острова на остров часто не накатаешься. Уж больно наша семья зависима от 7-Еleven или
FamilyMart!

2) Angsana Villas Resort 5 - Аналогично влюбились в отлеь, фото, отзывы положительные. Пляж Банг Тао, а именно лагуна просто поразила. Тянули только уменьшив дней до 11, чего крайне не хотелось. Вообщем пока мы телились цена подскочила и мы уже не тянули и на 11 дней.

Впечатлены лагуной, принялись искать альтернативу! Вариантов по нашем критериям, было ровно один - Cassia Phuket. Начитались отзывов, насмотрелись фото, сказать что были в восторге - нет, но и плохого сказать не могли. Судя по отзывам:
1) пугало расстояние до пляжа
2) соседний отель не пускает через свою территорию, а в обход, по карте это жесть)
3) из лагуны до местного колорита далеко
4) еду подают в номер или все же сделали ресторан
5) стройка рядом

Но на тот момент, можно было бесконечно перечислять, накрученные у себя в голове мысли. Посовещавшись, приняли решение брать! Море, пляж, лагуна - взяло свое! И мы не прогадали.

Забронировали места на самолет, прилетеле на о. Пхукет, анекс огорчил сбором гостей и рассаживанием в автобусы (была давка и очередь так как одна стойка открыта). Гид молодец, настроение подняла и мы приехали с улыбками в отель. Ехать от аэропорта в лагуну не долго. Сразу скажу, в самой лагуне самолетов не слышно и не видно!

Первое впечатление, сложилось положительное. Внешне отель выглядит свежо, внутри на ресепшене чисто, мебель новая. Приехали мы около 8:00 утра, предварительно оператор нас предупредил заселение в 14:00. К депозиту с номера мы тоже были готовы, составляет 200$. Собрав деньги, менеджер обьявил: первый номер будет готов в 09:00, второй в 09:30, а третий в 10:00. На часах 08:30 решили разведать обстановку вокруг отеля. Сразу встретили русскоговорящих туристов. Узнали где поблизости маркет, как добраться до пляжа или выехать за лагуну, но об позже. Прошлись по территории отеля: кафе в лобби( о нем писать ничего не буду не кушали, кроме как на завтраках), детский бассейн, взрослый бассейн, джакузи, шезлонги и причал куда приходит паром на пляж. В целом на этом территория отеля закончилась). Нашли маркет 7-11 расположен в одной минуте ходьбы вкось от главного входа в отель (цены немного выше чем за территорией лагуны, но не существенно). Затарились прохладительными напитками, отправились на ресепшен за номерами, на часах уже было 09:30. Соответственно два номера уже были готовы, решили третьего не ждать.

Глава 1
"Номера"

Всего мы бронировали 3 номера, получили следующие номера (301, 349, 237).

301- номер моих родителей, именно в него я попал первым. Номер большой, состоит из двух комнат:

- кухня переходящая в зал или столовую, кто как хочет так и назовет. Включается в себя все, что заявлено отелем ( печь, вытяжка, больше чем обычный мини бар - холодильник, тостер, кофе-машина, мультиварка, кастрюли, сковорода, тарелки различные, ножи, вилки, ложки и т.д.) В зале (стол, стулья, диван, телевизор, панорамный вид - у нас был не на лагуну-пляж, а на дорогу и лесок, а так же различный декор).

- спальня. Здесь все проще. Различные шкафчики, телевизор, большая цельная кровать и куча подушек не знаю зачем их столько, было штук 7. Панорамный вид на дорогу и на лесок за ней.

- душ с умывальником большим, шкаф с сейфом в нем же можно вешать одежду. Корзина для грязной одежды, ее относишь на ресепшен если нужно что то постирать (но народ с ними же ходит на пляж или в магазин). Вьетнамки женские, мужские, утюг, гладильная доска, фен с насадками). полотенец 1 для ног, 2 для тела, 3 для рук или лица.

- туалет с маленьким умывальником, сделан отдельной комнатой, можно попасть как с душа, так и с кухни. Разделен дверьми , они закрываются обе!!! без каких просветов снизу или сверху, вообщем делай свои дела спокойно))) Туалет не как обычно делают в Таиланде со стоящей в нем водой, а как у нас стандартный)) Говорю об так как многие пугаются и даже гиды начали этому внимание уделять.

В целом номер: чистый в нем приятно находится, выполнен со вкусом и в приятных тонах. Совсем забыл в номере 3 кондиционера и на мой взгляд очень удобно потолочные вентиляторы в спальне и зале. Ставишь на минимум кондей и вентилятор разгонит по всему номеру из залы или если нужно оперативненько проветрить))

237 номер родителей жены. Вид у них был на стройку. Он меньше чем предыдущий, но не думайте что он мал! мы не однократно обедали у них вшестером. Интересно распланирован - треугольником. Так же имеет две комнаты: залу и спальню. Все тот же набор инвентаря как и в 301 номере. Туалет и душ также разделены. Так же три кондиционера и два потолочных вентилятора. Главный вопрос стройка. Закруглялись они около 18:00 и начинали около 08:00 утра. В период работы, шума в номере не было слышно или нам как то повезло)) Конечно на балконе все слышно и время провождение на нем ни принесет ни какого удовольствия. Соответственно вид из номера плохой, но он и останется плохим - только уже на достроившийся корпус отеля!.

349 номер мой и жены. Он больше чем все. Трехкомнатный и рассчитан на 3 человека.Две спальни и кухня с залом. Брали его для посиделок по вечерам, если не будет желания куда то идти! В нем все тот же инвентарь как и в предыдущих номерах, только на 3 гостя. Различие от всех - это в двух санузлах ( 2 душа, 2 туалета, 2 умывальника). Так же добавили 4 кондей и 3 вентилятор для 3 гостя.

Во всех номерах бесплатная вода в холодильнике и распределенна на весь отдых. Гид на встрече подтвердил данную информацию. У первых закончилась вода в 237 номере, так им притарабанили еще два пака воды. Только в конце отдыха мы узнали, что на ресепшен приходит русско говорящий менеджер от отеля и она нам заявила что вода бесплатная и раз таицы посчитали нужным, пользуйтесь. Родители выпили пару бутылок и счета ни какого не было! Так же по отъезду был инцидент со сломанным ножом, якобы мы согнули нож и выставили счет за него 1750 бат. решился вопрос, менеджер сам пошел посмотрел и извинился. Вообще перед заселением просмотрите все и что не так, фото.

Глава 2
"Путь к пляжу"

Самый первый вопрос как же до него добраться.

1) В 10:30 утра начинала ходить лодка, плот с мотором, по мне это беседка с топчанами и мотором. Заявлено что они ходят раз в 20 минут, но на самом деле чаще, так же таец если видит наплыв народу ходит туда обратно пока не перевезет всех. Время в пути составляет около 4-5 минут.

2) Так же вы можете пешком пройти. Путь составит около 10 минут спокойным шагом. С главного входа на лево, вдоль маркета 7-11, через отель дусит охранник, Вас направит по дорожке в обход данного отеля. Она же, Вас и приведет к пляжу. Дорожка не много разбита и с коляской нужно будет изворачиваться. Можно нагло свернуть с дорожки на мини гольф поле и через него сократить дистанцию на несколько минут.

Банг Тао береговая линия более 6км. "Лагуна" расположилась на нескольких километров на нем, не более. Вся пляжная зона покрыта казуариновыми деревьями, что то похожее на сосну. Под ними в тени как раз и спасаешься от пекла. Песок на пляже очень светлый, но не путайте белый песок на островах. Вход в море спокойный песчано-илистый , куча детишек занимают первые метры входа в море) Несколько дней были волны, но ничего криминального купаться можно . Больше всего доставал планктон. В первые дни он был особенно активен, потом чудом стих и вторую половину мы купались безвылазно. К 09:00 мы без труда занимали лежаки (6 шт.) под теми же деревьями. Зонты, столики тоже есть, нам было комфортнее под деревьями. Есть два пляжных "недо-кафе", по типу мокашница, названия не знаю. Отличал слева и справа. Кафе которое справа нам больше понравилось и с ними можно торговаться)) Еда абсолютно нормальная и по цене тоже. Ели: том ям, рыбу, курицу и даже спагетти. Вдоль берега стоят лодки рыбаков, у них можно приобрести или заказать рыбу, ракушки, мидии и т д. Массаж, ходили в 4 салона, в том числе, которые на пляже отеля Cassia, сделали вывод лучше всех делали в массажном салоне под название " Раста масаж", закрытое рыжего цвета здание с кондеем. Всем кто первый раз летит в Таиланд, крем с защитой 50 и после 11:30 -15:00 в тени. Берегите себя и по глупости не портите себе отдых.

Глава 3
"Из Лагуны"

Собираетесь выехать за территорию лагуны, Вам нужно подойти к главному входу отеля и охраннику сказать, что вам нужно за лагуну. Он по рации вызовет шатл и вы за 3 минуты домчитесь до конца лагуны. Перед вами будет улица и в принципе все необходимое будет вдоль нее. Различные рестораны и магазины, на любой вкус и любого покупателя. Что нам пригодилось и куда мы ходили:
1) Если пройти два перекрестка, после второго еще метров через 200-250 будет их местный маркет, название у него на тайском. Режим работы 24 ч. вывеска фиолетовым горит. Там вы купите все, что душе угодно и по низким ценам! Например: Креветки 1кг. 320 бат, соевый соус 15 бат, картошку, чеснок, петрушкку, курицу и т.д.( не забывайте у вас в номерах кухня). Если вы пройдете еще 3-5 м попадет на рыночек фруктовый (не забывайте торговаться). На этом рынке дорога расходится на лево и право. Если пойти на лево спустя 5 м, увидите рынок, со всяким барахлом, но он не понятно для меня как работает) Если пойти на право, а точнее Вам уже лучше брать такси или тук-тук вы сможете доехать до гипермаркета лотус и прелесть в том, что там тоже есть огромный ночной рынок, где вы сможете купить все от еды до вещей. По моему работает понедельник и четверг. В этот раз особо по кафе не ходили, одно скажу были в кафе "Черная кошка" и нам не очень понравилось, но место очень распиаренное туристами.

Глава 4
"Команда Cassia"

Вкратце хочу поблагодарить от нашей семьи, весь персонал данного отеля за сервис, за множество улыбок, позитива и настроение. Cassia Phuket безусловно стоит тех денег и полностью соответствует всем заявленным критериям. Отель рекомендуем и планируем вернуться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Депозит так и не вернули.
Привет!
Описываю ситуацию.
При заселении в отель оплатили депозит 5000 батт картой альфа банк. Было сказано, что депозит вернётся по приезду в Россию в течение 14 дней (неоднократно сказано).
При проживании в отели пользовались несколько раз картой альфа банк при оплате еды в отельном кафе-магазине. Всё нормально.
За период пребывания в отели из депозита вычли сумму 269 бат - это химчистка,
И вычли 1000 бат - это такси на патонг. Об этом мы были предупреждены.
Но При выезде из отеля ресепшн попросил нас оплатить сумму 1269,80 бат и тогда на карту будет возвращена вся сумма депозита. И перевела сумму депозита нам на карту. Так как у нас не было денег, мы не смогли оплатить нужную сумму, хотя ресепшн попробовал снять эту сумму с нашей карты, но банк не одобрил, так как не было там средств. После чего ресепшн позвонила в банк и отменила операцию перевода денег нам на карту.
После чего ресепшн сказал, что оставшаяся сумма будет нам возвращена (то есть разница 5000-1269,80) и что такой опыт у них уже был.
Но деньги на карту нам не вернули. Прошло уже два месяца как мы вернулись в Россию.
3,
Плюсы: приятный интерьер. хороший пляж
расположение
Минусы: размещение в номере не соответствует количеству отдыхающих
неповоротливый персонал
Отзыв: Хороший отель, но не без недостатков.
Отдыхали семьей из 4 человек. Номер из двух комнат, но спальных мест там на ТРОИХ. Одной из взрослых дочерей пришлось спать на твердом и очень неудобном диване. Постельное белье для дивана серого цвета. Его не поменяли НИ РАЗУ за 12 дней. Зачем предлагают четырехместное размещение в таких номерах, мне не понятно. Даже посуда и столовые приборы в номере были в комплекте на ТРОИХ. Пару раз мусор выносили только после неоднократного напоминания. С полотенцами вообще неразбериха полная была. То 2 на всех, то 10. Уборка в номере поверхностная . Персонал не реагирует на просьбы. Насчет нехватки посуды и про мусор повторять пришлось несколько раз. Тем не менее кружку, стакан и ложки-вилки так и не принесли. Завтраки съедобные, но однообразные. В номере есть кондиционеры и вентиляторы-это очень удобно. Приятный интерьер номера, цветовая гамма, но подушки и ковры пора стирать. Расположение отеля понравилось, за исключением очень малого количества лежаков. В целом все неплохо, но сервис на 4 звезды НЕ ТЯНЕТ.
3,
Плюсы: расположение
приятный интерьер. хороший пляж
Минусы: неповоротливый персонал
размещение в номере не соответствует количеству отдыхающих
Отзыв: Хороший отель, но не без недостатков.
Отдыхали семьей из 4 человек. Номер из двух комнат, но спальных мест там на ТРОИХ. Одной из взрослых дочерей пришлось спать на твердом и очень неудобном диване. Постельное белье для дивана серого цвета. Его не поменяли НИ РАЗУ за 12 дней. Зачем предлагают четырехместное размещение в таких номерах, мне не понятно. Даже посуда и столовые приборы в номере были в комплекте на ТРОИХ. Пару раз мусор выносили только после неоднократного напоминания. С полотенцами вообще неразбериха полная была. То 2 на всех, то 10. Уборка в номере поверхностная . Персонал не реагирует на просьбы. Насчет нехватки посуды и про мусор повторять пришлось несколько раз. Тем не менее кружку, стакан и ложки-вилки так и не принесли. Завтраки съедобные, но однообразные. В номере есть кондиционеры и вентиляторы-это очень удобно. Приятный интерьер номера, цветовая гамма, но подушки и ковры пора стирать. Расположение отеля понравилось, за исключением очень малого количества лежаков. В целом все неплохо, но сервис на 4 звезды НЕ ТЯНЕТ.
3,
Плюсы:
Минусы: не вернули депозит на бан. карту
Отзыв: НЕ вернули депозит.
Отдыхали в этом отеле с 9 ноября по 21 ноября.Выезжали в 03 часа ночи 21 ноября, до сих пор не вернули депозит 5000 бат. Потеряли или простили!? Сказали, что банк ночью не работает. Отправят на следующий день, УВЫ! Гид компании обещал в течении недели. Не оставляйте депозит в данном отеле с банковской карты. Не вернут! Сегодня 30 ноября денег НЕТ.
2,
Плюсы: месторасположение,
апарт-отель
Минусы: отсутвие ресторана,
завтраки
Отзыв: Отель для семейного отдыха.
Отель расположен в прекрасном месте - в Лагуне, среди 5* отелей и вилл, территорая отеля не большая, но очень уютная, зелёная, и, ухоженная. До моря можно добраться на лодке через озеро, либо в обход (5-7мин) по тропинке через аллею молодожён, и первый, и второй вариант приятные. В номере есть всё необходимое - от чайника, тостера, яйцеварки и кухонного инвентаря до мини-гладильной доски, утюга и фена. Даже сланцы и сумка(корзина для белья, но наши туристы берут её в качестве пляжной).У нас был номер стандартный 527, плюсы в том, что он больше, чем номера в этой категории. Минусы- возле лифта, и, вид на дорогу (парковку). Наши друзья брали номер с видом на Лагуну, 2х уровневый, мы удивились, что у нас было просторнее.Wi Fi отлично работает, как в номере, так и на территории отеля. Ещё отдельная благодарность охране, каждый раз приветствовали, помогали выезжать/заезжать, оперативно работают. По поводу пребывания.. На ресепшене трудится девушка Анна, несколько раз к ней обращались с просьбами, она выполняла "для галочки", было видно, что ей просто нужно, чтобы от неё отстали, тайки вообще делают вид, что не понимают по-английски, со всем соглашаются, улыбаются, а результата нет. Уборка раз в 2 дня, норм. Забыли полотенца однажды положить, правда. Бельё чистое, с этим у них порядок. Отдельно про завтраки, точнее, его подобие. Его приносят в номер (в специальный шкафчик), каждый день одинаковый: выпечка, мандарин или банан, молоко (которое год хранится), сок типа Юппи, капсула кофе, пакетик чая, сахар, масло и джем. Муж иногда кушал выпечку, а я фрукты. Чаще всего, завтрак благополучно возвращали, брали продукты на тайском рынке и в местных мини-маркетах для тайцев. Вообще, если отдыхать семьёй, то нужно закупать продукты и готовить самостоятельно, т.к. 3 раза в день в рестораны не поедешь. Кстати, от отеля ездит бесплатный шатл басс до выезда из Лагуны, а там ресторанчки для туристов. Блэк кэт, Сансэт, Том Ям Кун- это разрекламированные трипадвизором и букингом места. Там по кухне норм, но цены туристические. Если вы на байке или на машине, то можно чуть дальше найти вкуснейшую тайскую еду в 2-3 раза дешевле. По пятницам проходит вечерний рынок, готовят джанк фуд. В общем, большой минус отеля - это отсутствие ресторана и норм завтраков. По поводу пляжа - у моря небольшая территория с лежаками Кассии, места всем хватает, лежаки и полотенца бесплатные. Рядом мини-лавка с фруктами и коктейлями, очень удобно. Все 12 дней были волны, поэтому, вода чуть мутная у берега. В целом, впечатления от отеля и постояльцев хорошие, порекомендовала для спокойного релакс-отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 27 марта по 7 апреля 2016. Отель новый, море.
Отдыхали с 27 марта по 7 апреля 2016. Отель новый, море рядом. Очень красивые места вокруг отеля. Замечательный пляж в пяти минутах ходьбы от отеля. Пожалуй это все плюсы.
Теперь о минусах. Завтрак отсутствует ,что для отеля 4* нонсенс. По утрам приносят набор из чая ,кофе, сахара, двух кусочков хлеба, одного круассана, пакетика масла и джема ( как в самолете). Пакет сока 200 мл и пакет молока 200 мл. Через день пакетик собачьего корма (типа сухой завтрак). Всё!! Когда покупали путевку в отзывах читали о завтраках по выбору, этого нет. За дополнительную плату можно купить завтрак, который накрывают в холле на первом этаже. Ресторана в отеле нет.
В соседнем отеле Дусит ресторан есть, но позволить себе есть в нем, могут очень не многие. Я там никого не видела, за все время отдыха, кроме официантов.
До ближайшего приличного кафе, надо сначала доехать до конца Лагуны, а потом минут 15 пешком, что при полном отсутствии тротуаров очень проблематично. Нам нравилось есть в "Черном коте". Выяснилось, что трасфер можно заранее заказать на ресепшене . Приезжает машина и довозит до кафе, потом увозит обратно. Цена за это своеобразное такси будет включена в счет.
В номере есть кухня и все кухонные принадлежности. Ближайший супермаркет Вила-маркет, ну очень дорогой. Хотя там все есть. Специально для русских даже пельмени.)) Пытались купить там свинину, хорошо, что понюхали, оказалась протухшая. Будьте внимательны.
На ресепшене можно заказать автобус до Патонга или Пхукет тауна 500 бат с человека туда и обратно. Увозят и приезжают за тобой в указанное время.
Цена не соответствует качеству.
Написать отзыв без регистрации





Cassia Phuket 4* отзывы:

Возможно Cassia Phuket 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Cassia Phuket 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 842
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 925
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 304
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.