Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Camelot
СохранитьВокруг заказные отзывы о Camelot? Читайте плохие отзывы туристов Camelot, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Camelot
| Плюсы: | остров кос напротив ?
прекрасное море разнообразное питание |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Территория отеля очень маленькая. С обслуживанием есть большие проблемы, за 7 дней пребывания убирали в номере 2 раза и то!!! После того, как мы чуть ли не со скандалом выросили, чтобы убрались! Полотенца грязные, такое впечатление, что с другого номера принесли и сложили. Пляжные полотенца должны выдать по карточкам каждый день, но карточки даже не выдали! Почему нам их не выдали - управляющий не отвелил. Лежаки развалены, зонты ветром срвыало. В общем - настоятельно не рекомендую!!! |
| Плюсы: | идеально чистое море |
| Минусы: | нет интернета на территории отеля(кроме как на ресепшене)
хамское отношение персонала на ресепшен к туристам не убирают номера а заселяют куда попало не предоставляют забронированные номера |
| Отзыв: | Ужасный сервис отеля Camelot Boutique.Заселяют не по Ваучеру.
Отдыхали в этом отеле с 03.06.2018 по 13.06.2018 г. Приехали в отель я, муж и ребенок 3-х лет в районе 9-и утра, заселять начали в 14.00, как положено. Но.... на этом обслуживание закончилось. По ваучеру забронирован и оплачен был номер Sir Hector (2+1 двуспальная кровать+доп.кровать для ребенка), а заселили нас в номер 337 категории Avalon (одна двуспальная кровать). Номер не тот, квадратура меньше, доп. кровать не предоставлена. На просьбу предоставить доп.кровать и на жалобу, что заселили не в тот номер, который был нами оплачен, реакции не поступило НИКАКОЙ... Менеджер отеля посмотрев наш ваучер и фото с сайта Пегас, сказал, что таких номеров у них нет вообще, а есть только те в который он нас и заселил. На протяжении всего отдыха (10 ночей) дополнительную кровать для ребенка, так и не предоставили, ребенок весь отдых спал с нами в одной кровати (есть этому подтверждение, фото и видео). Про уборку номера это вообще отдельная история...Убрали номер только два раза. Один из них 5 июня (лично не видели, что убирали, но по возвращению в номер, кровать и полотенца были сложены, из того сделали вывод, что прибрали). А второй тогда, когда ребенок отравился и рвался, и то только по моей просьбе не с первого раза отреагировав. (это было 9-10 июня). Пришлось несколько раз ходить на ресепшн и просить, чтобы убрали. Также дважды обращались в больницу, ездили ставили 2 раза капельницы ребенку. (есть этому подтверждение тоже). По категории звездности отеля, отель на Пегас заявлен 5 звезд, на самом деле отель не имеет категории звездности (со слов руководства и менеджера отеля). На просьбу предоставить подтверждающие документы на звездность отеля менеджер так же отказался. Наш гид Измир....В отеле появился один раз, с нами встретился на следующий день после нашего приезда - 04.06.2018г. На мои вопросы по номеру и дополнительной кровати, сказал написать претензию и что именно он помочь нам ничем не может. Претензию должен был забрать на следующий день...После чего, в отеле до нашего отъезда так и не появился. Звонили ему записывались на шоппинг, он сказал, что приедет лично и заодно заберет нашу претензию, но...в итоге приехал совершенно другой человек и претензию отказался нашу брать (т.к. он не гид ответив нам). Wi-Fi это нечто.... По приезду несколько дней вообще не работал. Потом с перебоями и только на ресепшене. Единственный и большой плюс - это чистое море. Хороший пляж. Аниматоры вечером проводят мини-дискотеку с детками. Хамское поведение персонала (за исключением аниматоров, барманов и сотрудников столовой) По приезду Пегасу были направлены нами претензии, на которые ответ был вообще не по претензии. На сегодняшний момент составлена и направлена уже 3-я претензия, ждем решения, но по всей видимости решать проблемы они не собираются. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую данный отель.
Еда не очень, пересоленная, не вкусная, за восемь дней рыбу давали один раз, уборщицы в нашем номере выпили дорогой алкоголь из дьюти фри разбавили водой, когда на них пожаловались они сказали это были не мы. Ржавая сантехника с плесенью. В наресепшене не работает кондиционер всегда душно. Вайфай работает только в душном наресепшене. Гид Евгения настойчиво заставляет купить у нее экскурсии. Отель на 3 звёзды. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда
обслуживание территория персонал номера |
| Отзыв: | Отель без звезд.
Отдыхали в июле 2018 года. Самое лучшее в этом отеле это море, заход с берега- песочек и с понтона, все остальное на 2-, территория маленькая, номера со старой ржавой сантехникой, за 8 дней убрались 2 раза, и 1 раз сменили полотенца с бельём, уборщицы они с Украины,этого отеля, отдельная тема, у нас отлили из бутылки Куантро и добавили в неё воды, не зная, что при добавлении воды этот напиток мутнеет, ругаться было бесполезно. У других отдыхающих украли деньги, не убранные в сейф, сумма не большая 10$, но очень не приятно.Еда скудная и пересоленная, мясо только в подливе, курица тоже да и положить ты сам ее не сможешь, накладывает девушка, чтоб не дай бой ты себе много положила! Из фруктов арбузы, сливы и виноград все 8 дней. Развлечений никаких, детям там делать нечего. У отеля нет звёзд и туроператор Пегас обманывает, называя этот отель 5*, 80% отдыхающих это турки, которых обслуживают намного лучше. Итог: не советую этот отель никому! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои разбитые мечты.
Главный обман заключается в том,что турфирма Пегас выдаёт этот простенький трёхзвездочный отель за пятизвёздочный...стыд и позор!! Не ведитесь на это и потратьте лучше свои деньги на что нибудь другое,в этом отеле удовольствие от отдыха могут получать только мазохисты)) |
| Плюсы: | отзывчивый персонал за исключением семейки на ресепшн
чистейшее море |
| Минусы: | все не перечислить |
| Отзыв: | Позитивный настрой не помог! Это трэш.
Снесите этот отель!!!! «Пегас» на мыло!!! Они просто нагло врут и не решают проблем. Начну сначала! Приехали компанией из 5 человек ( 2 детей по 10 лет). Бронировали заранее номер Excalibur Junior suite (в турагентстве просматривали фото. Уточняли что для каждого должно быть спальное место. )Честно сказать, думали что негативные отзывы пишут пессимистичные вредные создания, что все зависит от настроя!! Не тот случай!!! Приехали около 15.00. Радовались что целых полдня для наслаждения отпуском.. не тут то было... на ресепшн молодой человек и его супруга, к слову сказать, владеющие только родным турецким, на пальцах объясняют нам что забронированный номер занят, и нам предлагают чудесный номер классом выше. На все возмущения нас молча провожают в этот номер... сказать ужас-не сказать ничего!!! Грязь... ужасная грязь...все сломано... и... готовьтесь... одна кровать!!!! Нас 5!!!! Идем ругаться! На ресепшене молодой человек искренне удивляется, чего это мы не можем разместиться на 1-й 2-х спальной кровати!!! У нас же люксовый номер! Что нас не устраивает??Мило подмигивая, заявляет что надо доплатить. После долгих споров, нас провожают в номер, который заявлен в нашей путевке. Он заселён, Освободится вечером. Что делать? Требуем своего, требуем уборку в номере ( народ, это не каприз, реально очень грязно, можно самим убрать, но надо ещё иметь для этого тряпки и моющие средства, а магазин далеко) требуем места для размещения для каждого. К 8 вечера нас всё-таки разместили. В номере одна 2-х спальная и одна 1-спальная кровать!! И 2 комплекта полотенец. И опять не понятно чего мы не довольны!???После того как мы добрались до менеджера, нам поставили 2 чудные раскладушки. Казалось бы, слава Богу... !но...нет на раскладушку садится ребёнок, и она складывается пополам))))) ее приходят чинить, очень ругаясь, и заявляя что не надо на ней прыгать!!! Чинят, и для демонстрации умелого обращения, садятся сами!))) и она снова складывается пополам!!! Было бы смешно, если бы не было так грустно! Напомню, Пегас заявляет отель как 5*. На мой взгляд, именно они виноваты в том, что люди по приезду просто в шоке!! Что касается чудесного отельного гида! Наш отельный гид Сергей. Это казалось бы человек который должен был решать Проблемы гостей, которые платили его фирме. Мы, конечно очень ждали предложений о смене отеля и сразу сами сказали что готовы доплатить. Но нет, наше предложение его не устроило. Вёл он себя пассивно. И после наших возмущений, вместо того чтобы успокоить и предложить выход из ситуации,просто кинул нам бумажку и сказал пишите ваши претензии. Но, говорит он, не надейтесь на скорое рассмотрение. Завтра только отправлю, неизвестно когда рассмотрят и т.д. Естественно, отклика на наше обращение и не поступило. Дале, он несколько раз приходил к другим гостям, но ни разу так и не спросил как у нас дела, просто ради приличия! Видимо Пегасу и его представителям наплевать! Деваться-то гостям некуда!! Далее все было ожидаемо: убрали 1 раз за 7 дней и только после того как мы очень попросили. Полотенца сменили так же 1 раз. Жирной точкой в приключении с названием “Камелот от Пегаса” стало 4 ланчбокса вместо заказанных накануне 5. Видимо, на завтрак могли расчитывать только 4 человека). Забирали с отеля нас рано- в 4.15 утра и конечно завтрака у нас не было). И каково же было наше удивление когда мы их открыли в аэропорту))) в них с любовью упаковали сытный завтрак -2 прозрачных кусочка колбасы, 2 кусочка сыра, 6 оливок, контейнер с маргарином и шоколадной пастой. И даже крошки хлеба не положили!!! На что масло мазать спрашивается??? На колбаску???короче, вприпрыжку убегали и улетали из интеллигентного курорта Бодрум! И, кстати, все кто заселялись на наших глазах в удаче прибегали на ресепшн с требованием сменить номер и сделать. Хоть что- нибудь К слову сказать, конечно,море очень красивое и чистое. Это единственный плюс во всем этом отпуске, готовят скудно но не плохо. И ребята из числа персонала искренне стараются скрасить людям весь негатив, связанный с бедламом в отеле. Категорически не рекомендую этот отель -испорченный отпуск и выброшенные на ветер деньги гарантированы. |
| Плюсы: | отличный пляж |
| Минусы: | ужасные номера |
| Отзыв: | Больше 10 лет отдыхаю в Турции, но в такой «5» еще не был.
Больше 10 лет отдыхаю в Турции, но в такой «5» еще не была . Начну с того, что в отель мы прибыли с ребенком ( 4года) в 9:00 утра с температурой 38,5 , я очень хорошо знаю, что заезд а номера в14:00, но могли ли бы пойти навстречу , прекрасно видели как ребёнок мучался...ровно в 14:00 нас заселили. Я Вам не могу передать всю « прелесть» номера, грязное, в пятнах покрывало, на стенах и потолке убитые комары, подушки набиты не понятно чем, как будто вата кусками, рассадник муравьев. Кстати, за семь дней нашего пребывания , номер не убирался ни разу. В отеле нет никаких развлечений для детей, что очень удивительно. Что касается еды, достаточно , но не разнообразно( рыбы не было ни один день). Как то на ужин приготовили котлеты, а на следующий день их же порезали на кусочки и потушили с картошкой, и это не единственный пример. В отеле отдыхают сами турки , к ним отношение заметно лучше. Вообщем отель ни в чем не виноват(они себя не позиционируют как 5, нигде не указано кол-во звёзд) СПАСИБО ПЕГАСУ!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Обман!Шок!Ужас!!!Откаты отеля турфирмам.
Забронировали отель до дат заезда за 3 недели.Повелась я на фото и звездность отеля.Цена устраивала на меня и двух детей вышло 83000?.Детям 9,12.Как только оплатила-стала читать отзывы...Поняла,что мне не туда,но было поздно..Пегас отказал в обмене тура.Приехали в 16:40.Заселили сразу.В самый конец отеля,с видом на гору камней в мешках..Как тюрьма блин.Темный,сырой номер.Очччень маленький.в номере кровать двуспальная,тумбы и тумба с телевизором.2,5/2,5 метра весь номер)).Принесли кровать,перекрыв выход на типа балкон(породия на него)...Бронировался номер другой.На что ответили,у нас все номера стандартные!..Ок,дети голодные,накормите нас,до ужина ещё 3,5 часа...Сказали идите в мини бар..В нем только две жижи с претензией на смузи крутятся охлаждаясь...Кушать нечего.Меня все очень стало напрягать.Ужин...Несколько салатов с одинаковым наполнением,только сверху то сыром притрушено,то морковкой,то оливками..Макарон два вида и куриные плечики на гриле.Но их раздавали по 2 Шт.на порцию!!! Шок!!!Пошла к менеджеру с претензией на ассортимент еды.На что услышала:тебе что,мясо нужно каждый день что ли????... Слов нет.Утром встреча с гидом.Знаменитая Евгения,курирующая Камелот.Я уже с заявлением в руках на переезд и претензией на Пегас.Но я не одна такая .Ребята из Москвы тоже откровенно в шоке от отеля.Евгения нам затыкает рты и тулит экскурсии.Типа если купите-помогу с переселением!!!!!!!!!Как на зло было воскресенье и день пропал.Выходной.Заявления наши Евгения не принимает,верхнее не подписывает их.Предлагает нам выбрать себе отель,оплатить и переезжать,если не нравится Камелот!А по приезду можете судиться.У меня нет возможности снова оплатить..Я на уши ставлю ростовский офис,где приобретала тур...Долгая история,много неприятностей за три дня было...В итоге директор отеля поручился перед Пегасом улучшить питание(было 2 вила макарон,а стало аж 4!!!)))На завтрак ни каш,ни йогуртов,а только яйца с помидорами,солонющий сыр,ядерно красная колбаса и горелые булки.Мои дети завтракали арбузами.Кстати,суп только на ужин.Если в этот ужас хотите ехать с детьми- передумайте срочно!!!Через три дня после нашего заезда и писанины везде,куда только можно нас переселили в Green Beach .без доплаты,но взяв расписку о том,что к Пегасу нет претензий!О как!Шикарный отель в сравнении с Камелотом.Еда-огромный ассортимент!Номер-супер,хотя тоже стандартный.Кстати,радовало только море в Камелоте.Все отзывы,более менее положительные пишутся русскоговорящими работниками-уборщиками отеля!Директор явно платит откаты турфирмам.Украинцев 4 пары заселили не в тот отель,который бронировался ими,а привезли в Камелот.Объяснение простое-мест нет,живите здесь.У меня шок от отеля!Отвратительное обслуживание.Рваное постельное белье,со следам помады,ужасный раздолбанный номерс плесенью!200 миллионов раз подумайте,прежде чем ехать в «Камелот 5*»!!!!!!! Фото не добавляются к сожалению.Не допустимое разрешение... |
| Плюсы: | готовят вкусно
пирс эгейское море пляж |
| Минусы: | молодежь будет скучать
целенаправленно селят в плохой номер |
| Отзыв: | Малюсенький отельчик.
У этого отеля нет звёзд. Это бутик-отель! Территория маленькая, вернее, совсем маленькая. В этот отель приезжают турки семьями на выходные и праздничные дни. Не к тому, что это плохо или хорошо, а к тому, что отдыхать в этом отеле 7, а тем более 11 дней, Вы просто устанете. Два-три дня в единственном небольшом бассейне, чередуя его с морем, что в 20 шагах от него, поплескаться можно и даже весело. Чего не отнять - так это два добродушных, великолепных аниматора Парень турок Беляль с отсутствующим английским и девочка Первин из Азербайджана. Дети от них в восторге. Однообразное мини-диско каждый вечер собирало всех детей на малюсенькой сцене. Днём проводят игры в дартс и воллейбол. Мячи летят на столы в кафешке, заставляя пребывать в тонусе))) (читай про размеры отеля). На этом все. С едой лично у меня проблем не было, я и дома не ем, как скандинавский варвар)) и печень была, и рыба, и курица, и говядина. И главное, было вкусно! На завтрак омлет, хлопья и овощи. Нормально, но, опять же, не 11 дней подряд! Вино белое, красное, пиво, джин и водка ( все местное). Селят, я так поняла, в те номера, из которых хочется переехать, на что у них уже сразу готов ответ с ценой вопроса. Но звонок туроператору решил это без каких-либо доплат. Эгейское море прекрасно. Прохладное, изумрудное, чистейшее. Вечером греческий остров Кос манит огнями. Если открыт Шенген, можно за час-полтора на кораблике добраться до него и погулять. Бухта Тургутрейс- самая отдаленная бухта из всех, поэтому этот отель будет последним из тех, куда повезут туристов. Говорят, ехать 1.5 часа, но это только говорят. Мы ехали 2.5 часа. За территорией отеля нет ничего! Маленькая деревушка из домов, что сдаются в аренду туркам и иностранцам. До Мигроса за фруктами, сигаретами, семечками( кому что))) идти минут 20. До клубов вас в определенное время отвезёт маршрутка и в такое же определенное (не Вами) заберёт. Вывод таков: если бы я жила в Стамбуле, то на выходные поплескаться, позагорать, покушать обязательно бы приехала, благо ехать 150км. Но тратить свой отпуск - скучновато. Рекомендую для спонтанного отдыха в выходные дни. Всем отличных путешествий и наиприятнейших эмоций! |
| Плюсы: | официанты и аниматоры приятные люди
чистое море территория небольшая |
| Минусы: | баров и ресторанов нет
нет горячей воды грязь на ресепшене хамы сервис как в общежитии |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Нам этот отель посоветовали в турагентства, так как тот отель который нам понравился на наши даты был на стопе. Остановились на этом отеле, о чем очень пожалели по приезду. Территория неплохая, но сервис просто кошмар. В номерах грязь и сырость. Полотенца вообще не меняют, горячая вода была только в обед. Если нужно было в душ утром или вечером, приходилось мыться в ледяной воде. Шампуни, мыло и прочие радости жизни не приносят. Про уборку номера вообще молчу, так как она отсутствовала. Постельное бельё грязное, были даже капли крови на постели!! На ресепшене сидит хам! Парень с соседнего номера выселился и ждал, когда за ним приедет автобус да аэропорта- ему нужно было ждать до вечера, так его стали выгонять с территории отеля. Он хотел поесть на ужине- с него стали требовать деньги за еду, хотя путевка у него была все включено. Этот с ресепшена орал, хамил, выгонял парня, короче ситуация отвратительнная. Отношение не как к гостям, а как к нахлебникам каким—то. Все русскоязычные, с кем мы общались в отеле были в шоке от того куда мы все попали! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | вай-фай
скучно питание |
| Отзыв: | Оставьте этот отель для отдыха туркам.
Camelot - меньше 3* В Турции я была 11 раз, в основном была в разных посёлках Кемера и Сиде, один раз в Аланье. Отдыхала в разных отелях от 3*+ до 5*, так что имею представление. И вот, наконец, "крутой" Бодрум)). Больше сюда не поеду. Внешне не плохой отель, маленький, ухоженный, хорошее море и вход в море, пляж деревянная платформа, но лежаков и зонтиков не хватает. Иностранцев не любят, все привилегии туристам туркам. Питание - трёхразовое )) Просто скудное: завтрак - яйца и хлопья, обед - только курица, гарнир рис или картофель, овощей очень мало, ужин - курица, гарнир рис, макароны, картофель ))) . Даже отель 3* в котором я была, это 6* по сравнению с этим отелем. Напитки: вино, пиво, водка - местного производства, виски нет. Уборка - условная, бельё за 12 дней меняли 3 раза, пепельницу мыли сами. Гулять негде, магазинов, сувенирных палаток НЕТ. По вечерам никаких развлечений. Вай-фай ужасно слабый или его вообще нет. В отеле не понимают что такое - всё включено и не внимательно относятся к иностранным туристам. Не надо ездить в этот отель, оставьте его турецким отдыхающим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вся правда о Camelot.
Сначала расскажу о плюсах. Хоть и маленькая,но очень красивая территория.Комфортный пляж.В море можно заходить с понтона и с берега.Удобные матрасы и кроватки под навесом за которые,кстати,по истечении пары-тройки дней стали запрашивать 225 лир.Персонал в ресторане и баре приветливый.По-русски почти не понимают,но для меня это не было проблемой,так как я немного знаю турецкий и владею разговорным английским. Теперь минусы и весьма значительные.Номера не убирают.Еда однообразная.Вода в номере только при заезде 2 бутылки по 0,5.Остальное время надо брать воду из кулера в стаканчик.Я запаслась полуторалитровой бутылкой из магазина и воду набирала в нее.И самое противное то,что управляющий отеля клеится ко всем девушкам без исключения.При чём делает это нагло и предъявляет претензии,мол ,почему ты мне отказала?! Нередки были случаи ,когда он вместе с хозяином отеля прилюдно у бара бухал и отжигал с женщинами с низкой социальной ответственностью( лёгкого поведения).И это всё то при детях!!!!! ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | лазурное море |
| Минусы: | грубость персанала. грязь. отель соотвествует 3*
грубость персанала грубость |
| Отзыв: | Отель 3* ...5* обман. Ожидание и реальнось. Крик души.
Прилетели в Турцию, аэропорт Милас . Небольшой,чистый аэропорт. Сам отель представлен как 5* ЗВЕЗД !!! находится от аэропорта далеко и время в пути составляет 1,5 часа…(мы приземлились ночью, что существенно сказывалось на организм) Далее) нам повезло и маршрутное такси доставило нас до дверей отеля ( т к автобус не сможет подъехать к отелю и если Вы оказались на нем приготовьтесь спускаться с вещами самостоятельно к отелю). И тут началась наша «веселая» жизнь… Оказавши внутри отеля на ресепшн (где царит полумрак) занялись заселением, браслеты нам не одели (как по стандарту) и повели в номер. Спасите и помогите, номер дали на 4 (из них двое подростков 14 лет). Заселили в 204 номер (одноместный номер, состоящий из двух комнат), дверь в номер не открывалась (в дальнейшем она никогда не открывалась), зайдя внутрь помещения обнаружили, что номер на одного или двоих! В сопровождении Мустафы (нам он представился как ген директор этого отеля) любезно предоставил две кровати в виде матрасов и белья жутко перестиранного и имеющий вид не первой свежести. Одеяла там нет, а имеется вафельные простынки. Помогите !!! в комнате полумрак (для достойного освещения сняли плафоны с люстр) -пыль-пол в разводах и непонятных пятнах и… нет холодной воды (мы мылись в кипятке). Одна из душевых в таком антисанитарном состоянии: ржавый душ-внизу пол дощатый –слив не работает…вода повсюду-тухлый запах на всю ночь…рядом унитаз и невозможно к нему прикоснуться от грязи и непонятно чего… Полотенца-это отдельная тема антисанитарии (разводы грязи, не простиранные) менять на чистые их не меняют, если только Вы сами настоятельно попросите. Отдельная тема воды-ее выдают исключительно один раз в момент заезда! Далее бутылочку не выбрасываем и наливаем из кулера все время нахождения вашего отдыха. Питание-это кошмар!!! Это столовая и несколько столов…шведский стол там не представлен. Мясо нет в принципе, только соя или кусочки в картофельном пюре или овощах-отдельно мясо не представлено. Рыбы тоже не было. Овощи: помидоры и огурцы в нарезку (по самой экономной цене), сладости-это пара бисквитов и сверху взбитые сливки. Фрукты- ватные арбузы, апельсины и яблоки и Все. Готовьтесь, что ребенок постоянно голодный !!! Наш завтрак…как можно его назвать завтраком: вареное яйцо, помидор и огурец, сыр пересаленный одного вида и колбаса ярко красного цвета от химии. Захотели булочку на завтрак-маргариновая булка со вчерашнего вечера. Блинчики появлялись один раз после скандала и омлет пару раз на таком масле и сковороде (это надо лицезреть и если Вы пришли к 9:00 окажитесь без завтрака)) Ужас и кошмар нас ждал впереди. На следующий день мы встретились с представителем пегаса (Евгенией Байбородовой) И МЫ ОКАЩЗАЛИСЬ НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЕХАЛИ В 5* ЗВЕЗД, а приехали в кошмарную 3 !!! Подойдя к Евгении мы попросили нас переселить в др отель т. к. мы ехали в 5* (на сайте Пегас отель представлен как 5*). Представитель Пегас лукавым взглядом и лживо нам сообщили «Пятерки бывают трех видов: люкс, средние и ЭКОНОМ» (мы бронировали за полгода и цена как у всех отелей была ниже и причем здесь эконом и не первый раз в Турции) , а что это тройка мы значит не знаем и есть лицензия на 5* звезд (но, если попросить лицензию отель не дает ее и начинает грубить и вообще никаких документов не предоставляют). С нами были отдыхающие из 4 человек-написали претензию, мы последовали этому же методу. Евгения взяла претензию и пообещала передать в главный офис. Так мы провели с 31 мая по 5 июня (включительно) в Камелоте, ВЫСЛУШИВАЯ НОВЫЕ ПРИТЕНЗИИ И СКАНДАЛЫ ВНОВЬ ПРИБЫВШИХ . Мы в свою очередь ВЫСЫЛАЛИ ВИДЕО ЗАВТРАКА,ОБЕДА И УЖИНА И МОЛИЛИСЬ НА ПЕРЕСЕЛЕНИЕ. Свершилось чудо в один из вечеров мы сидели на ресепшен (т к вай фай не работает нигде). Заселялись девушки которые друг друга не знают и вдруг их заселяют в один номер т к номеров нет и они же девушки и могут пожить друг с другом и началось… Девушки стали возмущаться и вдруг выбегает один из директоров отеля и начинают кричать на нас что мы создаем конфликт и они нас выселяют и им надоели претензии! Прибывшие девушки начинают звонить своим туроператорам и сообщать о происходящем …У меня шок, ребенок в ужасе …Девушки прибывшие в ужасе, кругом крик и ор…посыпались угрозы (видео могу предоставить) Вновь прибывшие постояльцы видя это стали возмущаться поведением персоналом и господин Мустафа отвел в сторону девушек и предупредил что они этого не видели и произошедшие это мелкое недоразумение. Можно писать очень много негатива, но за жизнь ребенка и свою жизнь впервые было страшно !!! Нас переселили в очень хороший отель, но с 6 июня . На вопрос к Евгении Байбородовой (представителя Пегас в Турции) «что за отель ?» она ответила, что чуть лучше Камелота). Евгения наверное и не была в отель куда мы переехали и НЕ ЗАБОТИТСЯ О ТУРИСТАХ, а лучше ей узнать …отель великолепен и рядом в сравнении с отелем Камелот и…не идет. Какую цель преследовала Евгения не знаем ,но отдельное спасибо представителю центрального офиса Абдуррахману Бей, который принял активное участие в переселении нас !!! P.S. на все вопросы отвечу, подтверждение всему есть (видео и фото) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера
питание уборка еда едв |
| Отзыв: | ДИКИЙ УЖАС.
Хуже отеля мы в жизни не видели!!!!!ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ ТУДА! Все фото не соответствуют реальности!! Все номера пошарпаные!!! Убираются раз в 3 дня или НЕ УБИРАЮТСЯ ВООБЩЕ!!!!!! Полотенцами приходится пользоваться по 3 дня. А теперь самое ужасное ПИТАНИЕ——— на каждый завтрак дают яйцо и сыр овощи и все(каши блинчиков - ничего нет) на обед ужин-все скудное отврат! Ходили есть только в Рестораны по близости! Шок! Отдых испорчен. Хорошее только море и пляж. 70% отдыхающих были в таком же шоке. Анимации вообще нет. По вечерам поют турецкие песни под гитару каждый из 7 дней!!!! И все ! Не езжайте туда!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | красивое место |
| Минусы: | вечером нет горячей воды
интернет не работает грязно номера потертые и побитые |
| Отзыв: | Это не 5 звезд как пишет пегас, это с трудом 3.
Если покупаете тур через Пегас, обратите внимание что на сайте пегаса у отеля 5 звезд, в реальности у отеля вообще нет звезд, так как это бутик отель. Отель же с трудом на 3 звезды, персонал ленивый, то и дело что-то забудет или даст использованное полотенце. Все плохие отзывы об отеле это правда, не понимаю кто тут восхищается. |
| Плюсы: | wi-fi)) |
| Минусы: | все минусы |
| Отзыв: | Худший отель.
Отель тянет на 2*,сервиса нет.Еда отвратительная.Номера все в плесени.Территория маленькая.Позвонили Пегасу на 3й день и нас переселили уже в отличный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расскажу по порядку.Прилетели в Турцию, аэропорт Милас.
Расскажу по порядку. Прилетели в Турцию, аэропорт Милас. Чистый, просторный аэропорт. Так как прилет был в 5,30 утра - то народ там был только из нашего самолета. Быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и минут через 10-15 уже сели в автобус. Вообщем придется набраться терпения, ибо вас привезут в отель самыми последними. А по пути вы завезете туристов как минимум в отелей 5. Зато у вас есть возможность оценить и другие отели в Бодруме. Далее: мы приехали, нас встретили. На часах было не больше 7,30 утра. Нам любезно предложили позавтракать, одели браслеты, забрали ваучер. Позавтракав и погуляв немного по территории нас заселили. Кстатии на ресепшене есть юноша, очень хорошо говорящий на русском языке. Номер наш был 205. Это однокомнатный номер, с большой красивой кроватью и оформлением, двумя окошками, сан узлом, шкафом , столом , мини холодильником и телевизором! Есть сейф. Есть кондиционер. Все работает! В нашем номере (он был на первом этаже) не было балкона. Не скажу,что это огромный минус - так как днем все равно на балконе не сидишь, а вечером приятно прогуляться до моря. Около номеров в позднее время суток достаточно комаров,так что особо на балконе и не усидишь! При выходе из номера висит на стенке что то вроде вешалки-сушки. Так вот на ней можно сушить и полотенца и купальники.....даже на ночь оставлять. Никому ничего не нужно,никто у вас ничего не возьмет! Территория зеленая, красивая,но небольшая. От нашего номера до моря - путь составлял не более 2 минут! те фото, которые представлены на их оф сайте - соответствуют действительности. Там все так и есть. Бассейн - достаточный, есть детская зона, есть отдельный маленький бассейн. Для детей - из развлекательных программ есть только качельки платиковые ввиде лошадок чтоли. Каких-то животных вообщем. они стоят в углу,в теньке, за время пребывания там ни разу не видела ребенка на них. Дальше - море. Море класс, чистое, не глубоко, заход по лесенке, не скользко. на дне песочек. до самых буйков можно чувствовать дно. Не знаю как в другие летние месяцы,но в середине июня море относительно прохладное. Эгейское вообще относительно прохладнее того же средиземного. Лежаки около моря. Мягкие,удобные. Всегда были свободные места. На территории есть хамам. Там работает парень - Серхан. Очень классный мужик, сходите к нему на ойл массаж - не пожалеете. Лучше сделать пилинг,хамам,массаж и маску для лица в первый день,всю кожу очистите и получите ровный красивый загар. Мне это обошлось все в 45$. Нужно торговаться. Они это любят. По времени 90 минут кайфа. На массажном столе можно даже залипнуть))) Еда. Столовая вместительная, удобная. Мебель красивая.Плетенный искуственный ротанг это называется,если я не ошибаюсь. Приятно. Всегда менялись скатерти, посуда чистая. по поводу этого -ни одного замечания. Ребята официанты ходят убирают грязное как только доел,всегда любезно спрашивая "финиш?". Вода бутилированная всегда разливается по стеклянным бокалам. Кофе. соки,чай,пиво,вода...Есть что выпить. ЗАвтраки стандартные,как и во многих отелях. Обеды - всегда есть суп, макароны,картошка,овощные рагу, рис, соусы,катлеты, курица, рыба - все есть.Все вкусно. Замечаний нет. Единственное -кроме винограда,арбуза,несколько раз персиков и несколько раз дыни - фруктов почти нет. Хотя на рынках продается и черешня....Клубники не было. Сладостей тоже полно. Снек бар-по пути к морю. Все,что их производства - бесплатно. Все,что "ЭКСТРА" - платите бабусики. Виски,раки,водка,пиво - бесплатно. Естатии - в номереловит только один российский канал - первый) Так что передачи "давай поженимся" и "пусть говорят" вам обязательно понравятся. Есть Что то типа диско-танцпола. Места хватает, танцевали там редко. Выпившие русские женщины и мужчины пару раз там тусили - но не более того.Диджей молодец. Музыку ставит зажигательную. Хотите свою - попросите,бесплатно сыграет и ваша музыка. Они только за! Так же можно покурить кальян, но удовольствие платное. Кстати кальянщик - парень из Казани - хорошо говорит по русски. В целом - отдых понравился, спокойный семейный отель. Когда мы уезжали приехали новые люди, многие с детьми. С очень маленькими детьми. Анимации нет. НИКАКОЙ! танцы и зарядки у бассейна - отсутствуют. Этот отель рассчитан на саморазвлечение, простой отдых у моря,на пляже. Молодеже, если вы там не сгруппируететсь с такой же молодежью как вы,возможно,будет скучновато. Из наших 8 дней отдыха - 2 дня мы были на экскурсии. Дальян - там нам удалось увидеть черепаху карета-карета, съесть голубого краба и поплавать в средиземном море на песчаной косе. А, ну еще грязевые ванны. это нам обошлось в 85$ на человека. Дорого. Экскурсия не оправдывает своих денег. Памуккале - 70$ на человека. Это того стоит. По пути завезут в текстильный магазин , винный погреб (гранатовое вино очен очень вкусное) бутылка стоит 25$.(3 летней выдержки) потом паммукале - очень красиво. Бассейн клеопатры - стоит там потратить свое время. которого у вас будет немного,часа полтора - но все же. На каждой экскурсии завозят пообедать. Почти так же как в отеле. Еда стандартная. 2 дня экскурсии - скрасили наш отдых новыми впечатлениями и эмоциями. Отель рекомендую парам, в возрасте от 27 лет. Можно с детьми. Совсем юным люядм там будет скучно. Движуха есть,но она в городе. До города ехать минут 40. Ск стоит -не знаю. Неподалеку есть базар -рынок,кстатии, до него маршрутка стоит 3,5 турецких лир на человека. Везде торгуйтесь. Если есть вопросы - спрашивайте. Позже выложу фотографии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИКОГДА, НИКОГДА не посещайте этот КОШМАР.
Никогда не писала отзывов, хоть и посетила множество стран и являюсь путешественником со стажем. Но после посещения Турции и в частности Камелот бутик не могу оставаться равнодушным человеком. НИКОГДА, НИКОГДА не посещайте этот так называемый отель 5*. Начну с начала: после перелета с Трансаэро(они как раз молодцы)все вовремя, все в графике., нас развозили более 2,5 часов по отелям, расстояние до нашего отеля 65км. от аэропорта. По приезду в отель выдали ключи , и мы наконец в номере. В номере нет даже питьевой воды, на кровати вместо одеяла или на худой конец покрывала, вафельное полотенце серо землистого цвета и в ванной комнате два полотенца для лица такого же цвета и два для тела и. Бара как такового нет, нет даже стаканов что бы выпить воды , после нескольких походов на рецепшн удалось с боем выбить бутылку воды. номер за неделю пребывания не убирался ни разу, полотенца естественно тоже не менялись. Напоминаю это 5* отель. Представитель принимающей стороны объяснил, вы приехали отдыхать ну что вы придираетесь , позвонили и к вам придут и уберут. Звонили и все на том же уровне. Питание кошмарное, если не сказать больше. Утром не всегда был даже омлет. Были 2-3 вида джема , кое какой сыр, один вид булочки которая прошла обработку в микроволновке, т.е не донеся ее до стола она становилась твердокаменной. Хлопья одного вида и молоко по требованию, если таковое было в закромах отеля. Обед без какого либо мяса, перепаренные овощи, несколько видов салата и несколько видов фруктов. Был картофель фри, но мы же в 5* отеле и есть фаст фут не всегда было желание. Иногда на гарнир подавался рис, но это было раза два. В ужин создавалось впечатление , то что не доели в обед было на ужин. Вот и все. Сервис вообще никакой. Отношение персонала просто хамское. Такие красивые на фото круги- понтоны с мягкими подушками это только для определенных номеров , что бы там насладиться отдыхом нам предложили за один день заплатить 500 долларов. Что бы позагорать рядом с морем на понтоне приходишь в 6 утра и занимаешь место, затем приходит служащий пляжа, сбрасывает твое полотенце и заявляет что это место занято , а если ты еще будешь что то говорить, то у тебя будут неприятности. Вот и весь сервис. Ни анимации ни развлечений.Вечером приходил гитарист пел приятные песни до 23,00 и это все. Выйти и где нибудь прогуляться там негде. Это конец поселка, дальше только гора .Ближайший магазин в 20 минутах езды на автобусе. Подумайте стоит ли Вам портить свой отпуск и свои деньги на такой вот сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель абсолютно не соответствует описанию на сайте. Конечно.
Отель абсолютно не соответствует описанию на сайте. Конечно, вы увидете красивый пляж, но многие беседки постоянно зарезервированы для номеров люкс, приличный бассейн, а вот с кухней начинаются настоящие чудеса. Мяса практически не было, но для того чтобы вам достался кусочек, нужно простоять в очереди как за подаянием. Если ваш номер не соответствует вашей брони, поменять его вам удастся только заплатив минимум 100 дол. На столах в ресторане мухи, и к ним уже привыкают, когда делаешь по этому поводу администратору замечание, он рекомендует вам их просто отогнать. Пол в ресторане моют 2 раза в неделю, а внешний вид обслуживающего персонала вообще приводит любого человека в замешательство. Выбирая небольшой отель мы надеялись на спокойный семейный отдых, но даже не догадывались, что это будет не спокойный, а беспокойный отдых. С интернетом были постоянные проблемы, уборка в номерах практически не велась, полотенца меняли в лучшием случаи раз в три дня, и радуйтесь если вам повесят именно чистые полотенца, а не принисенные с другого номера. Вообще об испорченном отдыхе можно писать много, описав в подробностях каждый день, но не хочется снова вспоминать неудавшийся отдых, рекомендую выбрать более удачный вариант с отелем, только не Камелот. Складывается впечатление, что владельцы заинтересованы в большом количестве жалоб и плохих отзывов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления неоднозначные.
Была в отеле 10 дней с ребенком, только вернулись. Хотелось бы описать минусы и плюсы данного места. Еда: Все очень вкусно, достаточно разнообразно, ребенку всегда было, что скушать-брокколи, цв. капуста, овощи. Кто-то жаловался, что давали одну курицу. Мясо давали через день.Рыбы не было. Это правда, но я не мясоед, поэтому для меня это не принципиально. Не было нормальных напитков-соки типа юппи, вода, кола, спрайт. все. я пила воду и думала, что здоровее буду. Питанием я довольна. Сервис. Осталось двоякое впечатление-с одной стороны, не успевала рот открыть, уже несли, что хотела, у нас в номере были комары, администратор добежал до магазина на территории отеля, схватил raid, обработал весь номер. Кстати, комары мучали многих, если едете, на всякий можете захватить средство посильнее. Я воткнула лосьон в розетку-не сработало. Ребенку предоставили ванночку для купания, кроватку, столик в столовой. Ходили девушки от отеля, спрашивали, все ли нравится. На ресепшене есть русскоговорящий админ, всегда доброжелательно помогал. С другой стороны, был очень неприятный момент в самом начале, при заселении, мы брали номер стандарт, -нас провожают в коморку, этак, метра 3 на 4 от силы, без балкона, с окнами, проглядываемыми со всех сторон проходящими мимо. Я пошла выяснять в чем дело на ресепшн, мне объяснили, что все стандартные номера такие. Хочешь балкон и номер человеческих размеров-плати еще 200$ и получай делюкс или 400$ и королевский номер. Пришлось заплатить 200. Так что бронируя номер у туроператора, подумайте, подойдет ли вам стандарт. Кстати, интересная вещь: когда мы уже уезжали, приехали люди, тоже недовольные маленькими коморками, так их уже переселяли в нормальные номера за 70$, а не 200$, как заплатила я. Ощущение, что эти деньги идут в карман. Еще неприятный момент-громкая музыка. Отель заявлен как бутик, то есть вся территория его сравнивнима со средним футбольным полем. Находиться на пляже, около бассейна днем было невыносимо из-за постоянного "тунц-тунц-тунц", даже из номера все прослушивалось. Вариант не для тех, кто едет слушать звуки природы и шум моря. Много раз подходила, просила сделать потише, говорю, ребенок заснуть не может, а мне: "олд пипл уонт мьюзик!" Территория отеля красивая, ухоженная, номера новые, достойные. НО: убирают плоховато. Как-то не оставила чаевых-полотенца не поменяли, оставили старые-повесили на балкон сушиться. Пол не моют. За 10 дней много пыли по углам-сама убиралась. Еще один минус- слышимость соседей в номерах. Надо мной в 4 утра разыгралась ссора, от которой я проснулась и стала свидетелем каждого матного слова. Я бы порекомендовала этот отель для недельного отпуска, при условии, что половину времени вы проведете на экскурсиях. Потому как тут скучновато, анимации нет в принципе, магазинчиков, салонов красоты на территории нет. И ни в коем случае не поезжайте сюда с детьми. Под конец отдыха приехала куча народа, места на пляже, у бассейна не осталось, персонал вытащил матрасы и положил их прямо на танцполе. Не куда было яблоку упасть, мы уже были так рады, что уезжаем!!! И вот, в день уезда автобус за нами приезжал в 6 вечера, а выселение из номеров происходило в 12, это как провести на жаре 40 С с ребенком 6 часов?! Я пошла продлевать номер, в начале мне говорили, что это будет стоить 30$, в итоге с меня потребовали 70 лир и покинуть номер я должна была в 4 часа. То есть 70 лир за 4 часа! Позвонила гиду-(он, надо сказать, замечательный мужик, зовут Четин), договорился с ними, что я заплачу 50 лир. Спа-центр Сходила на курс за 60$: хаммам, пилинг и массаж. Попалась отвратительная девчонка, ощущение, что проходила мимо, а ее попросили подменить мастера. Выброшенные деньги. Там есть массажист-мужчина. Говорит по-русски, по отзывам-он супер. Пляж. Тут вряд ли кто поспорит с тем, что пляж потрясающий, есть возможность лежать на лежаках деревянной платформы и спускаться с нее в море, можно заходить в воду с берега. Море очень красивое, чистое! Вид на греческий остров Кос. Еще пару моментов: Ехать до отеля от аэропорта Бодрума часа 1,5.Бодрум похож на Грецию-чисто, красивая, зеленая природа. Вокруг отеля нет никаких магазинчиков, можно ездить на маршрутке в город Тургут Рейс (минут 20), там много всего, и погуляете и прикупите местных товаров. Самый лучший торговый центр- Марина. Очень достойные вещи, включая бренды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто ужас!!! Разимая разница между сайтом и реальностью.
Уважаемые, все предыдущие коменты просто подстава, я купила путевку в данный отель на период с 4 июня по 12, прилетели компанией и с ребенком и были в шоке, не стали даже заселяться...разительная разница между тем что заявлено на сайте и то что на самом деле. КУпили как 5 звезд, по документам местным это вообще пансионат без звезд. Нет даже таких номеров как продают. Когда попросили персонал показать номер Мерлин (за который бало заплачено, как ВИП) они даже такое название не слышали, все номера одинаковы. Море да на первой линии...пляж шириной полтора метра,нет ни лежаков, ни уж тем-более волейбольной площадки. Те рестораны что на сайте - таких вообще нет, есть просто столовка, как в период поездок на картошку из института - сколоченная крыша на балках, покрашенная краской и там где стала отшелушиваться закрасили типа под облака пятнами. Питание просто жесть. В итоге мы не стали заселяться а со скандалом и звонками в Бодрум представителям и в Москву Корал-тревелу добились что нас переселили в другой отель, чуть по лучше конечно. За такие деньги за неделю реально можно отдохнуть в отличной Пятерке в другом отеле проверенном. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель никакой. Все положенные по путевке условия приходилось.
отель никакой. Все положенные по путевке условия приходилось требовать и выбивать! Очень маленькая территория, малюсенький пляж. Когда приехали (около 10 вечера) ахнули: народу никого. Вообще. Заселили в ужасный номер, хотя в библиоглобус заказывали номер делюкс: большая площадь и наличие балкона. Заселили в конуру у курятника: дверь не открывалась, полотенец не было, пол грязный, холодильник не работал. На другой день пошли разбираться на ресепшен, кроме того что они не понимали (или делали вид что не понимали) по русски, они не понимали по английски. После взятки в 70 долларов нас пересилили в другой номер, который был с балконом, но в таком же состоянии что и первый. Номер не убирали за неделю ни разу, туалетную бумагу тоже надо было брать боем, не говоря уже о смене пепельниц и вынос мусора. Еда ужасная: мясо нет в принципе, только соя. Рыбы тоже не было. Овощи и сладости в изобилии, но не фрукты. Мыльные дыни и ватные арбузы. Все. после 12 ночи все напитки и даже вода были платные - 1 доллар за 0.5 литра. В номер воду не давали. Требовали деньги за все. На весь отель 1 аниматор, который ходит по столикам или лежакам и спрашивает: вам скучно? Вообщем, под 5 день, ужасно захотелось домой, к нормальной еде и нормальным условиям. Никому не советую ехать в этот отель: скучно по всем параметрам: по еде, развлечениям и по территории. |
Camelot отзывы:
Возможно Camelot имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Camelot и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Бодрум
-
La Blanche Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Petunya Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Royal Asarlik Beach & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Dragut Point South Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Forever Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 172
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 232
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 626
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
