Отзывы о Bridge Mountain Красная Поляна 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bridge Mountain Красная Поляна 3*? Читайте плохие отзывы туристов Bridge Mountain Красная Поляна 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bridge Mountain Красная Поляна 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую туда ехать.
Отдыхал в марте-апреле 10 дней в данном отеле в номере типа капсула. Номер без удобств, только кровать, шкаф, тумбочка и телевизор.
Из положительного:
1 Вкусная кухня, успел позавтракать один раз за 500р. шведский стол. на следующий день отменили из-за окончания сезона.
2 Трансфер до подъемников на хорошем автобусе, но отменили и даже не предупредили отдыхающих.
3 Телевизор работал исправно и показывал качественно.
4 Есть сушка для ботинок, но находится на -2 этаже и далековато.

Минусы:
1 Звукоизоляции в номерах почти нет, слышно как разговаривают в соседнем номере или как находятся в туалете через стенку.
2 Капсулы без окон, но при этом вентиляция не работает, настоящая душегубка. Также материалы отделки самый дешевый пластик, и видимо выделяют что-то, голова побаливает от долгого пребывания в номере. Очень жарко в номерах, вентиляция то не работает.
3 На -1 этаже хозяин сдал помещение в аренду мужскому клубу(бордель видимо) с громкой ритмичной музыкой после 22 часов и до 3-4 утра, как повезет. Учитывая п.1 вам не дадут полноценно отдохнуть ночью после дневного катания.
4 Отвратительный персонал, неприветливый, местами озлобленный, подходишь к стойке, а работник видя тебя, тут же уходит в подсобку по "срочному вопросу" и постоянно такое отношение типа - "понаехали тут", "вас много а я одна", "не видите я занята!" и т.п. совок. Исключения из этого гадюшника - женщина бармен и охранник Умар (вроде так его зовут) Умар - золотой Человек и подскажет и выслушает проблему и поможет решить любой вопрос, хотя это вообще не его обязанности, короче это единственный человек кому не наплевать на вас.

настоятельно рекомендую выбрать другой отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Была в отеле одна, в июле 2019 г., взяла недорогую путевку, но потом поняла, что за эти деньги можно было снять жильё у моря, а в Зимний период расположение этого отеля просто замечательное, для тех, кто приезжает кататься. Заселили сразу, взяв налог 100 р, но ничего не объяснив мне, девушка на ресепшн не очень приветливая была,сонная,где что находится нашла сама.перед выездом нашла кулер, в бассейне не стала даже купаться, жила на первом этаже, номер без окна, как в бункере, вентиляция кстати ни о чем, повесила в шкаф свои штаны, и перед выездом обнаружила какую то личинку на своих джинсах(фото прилагается)!!!!!! Впервые в жизни вижу такое😂Ещё бы на неделю задержалась и наверное бы из штанов вылетела бабочка 🦋 😂🤣🤣🤣 ))) Но в принципе, все самое основное в номере есть, шкаф, кровать, телевизор, холодильник, шампунь, гель (новые не приносили); кровать ужасно неудобная , болели все бока ((( впивались пружины прямо в спину, и кстати слышимость такая как будто рядом с тобой спят ещё люди)🤣В последний день моего пребывания ночью заехала пара, и я слушала до 5 утра, чем они там занимались, пыталась уснуть, но все без толку, стены как картонки( Туалет и душ общий, все было убрано и чисто. Питание не брала, с утра уезжала и приезжала ночью , фрукты и овощи покупала в магните , есть вкусное кафе, как идёшь по дороге к магниту нужно спустится налево , там висела вывеска, все очень вкусно 🤤 есть трансфер платный от отеля , приводит на пляж в екатерининский квартал , пляж понравился( ездила один раз) в целом больше никогда бы не приехала в данный отель, ещё неплохо бы сменить полотенца, они рваные, и всего лишь одно (((?!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: MOUNTAIN уже не тот.
Ранее отдыхал в этом отеле, все понравилось. Но сегодня отель испортил моё мнение о нем.... Приехав в 8 утра, с маленькими детьми, предоставив на ресепшан все документы, поехали гулять, правила заселения знаем. Возвратившись к 13:00 выяснилось что номер все таки будет готов к 14:00. Без проблем дождались регламентированного времени, но вместо ключей от номера получили извинения сотрудницы ресепшан, как выяснилось, было позднее выселение и наш номер не убран. Вопрос - Почему отель зарабатывает на позднем выселении в ущерб моему отдыху? остался открытым... Ключи нам все таки после 15-00 выдали, но негатив только растёт... Из полотенцев, в наличии только для ног. Уборка отвратительная (крошки на обеденной столе были просто перекрыты меню ресторана), в углах окон паутина, окна в следах жизни деятельности птиц... Посмотрим что будет дальше, но пока у меня только сожаление в выбранном отеле
3,
Плюсы: Терраса
Минусы: Отношения
бассейн
грязные утюги
грязные номера
туалеты. И большой минус администратор Инна
Отзыв: Очень хамительная девушка администратор. Разговаривают.
Очень хамительная девушка администратор. Разговаривают так как будто вы что сюда припёрлись... Утюги грязные на что сделали замечание нам протянули со стоики размещения бумагу и сказала гладить можете так, у нас все равно все грязные утюги. Бассейн звучит заманчиво, но на самом деле лужой даже не назвать. Номера грязные , окошки грязные, пыль не вытекают. Полотенца банного не положено в стандартный номер нам сказали, только два полотенца для ног. Отвратительное отношения к гостям. Как не зайти в туалет так говном воняют и туалеты обосраны. Такое ощущение что на вокзале
2,
Плюсы: большой номер
хорошая уборка
Минусы: Сейф не работал
Холодильник очень слабый
Вытяжка на кухне не работала
В душевой пахнет канализацией
У чайника крышка сломана
Вай-фай слабенький
меняют условия проживания
обман с подогревом бассейна
бассейн грязный
обман с наличием тренажёрки
Отзыв: Много неприятных неожиданностей.
По номеру (полу-люкс):
Номер большой, очень визуально просторный.
Сейф не работал (пришлось просить поменять).
Холодильник очень слабый. Вся заморозка текла. Лёд в отделении для заморозки нормально на замораживался.
Вытяжка на кухне не работала. Оказалось, что её работа связана с работой света на кухне. Включен свет - можно включать вытяжку. Бред.
В душевой пахнет канализацией.
У чайника крышка сломана.
В один из светильников вкручена зелёная лампочка. Зачем? Во всех светильниках - обычные, в одном - зелёная. Не очень приятный свет.
Вай-фай слабенький.

По сервису и услугам отеля:
Уборка хорошая, возражений нет. Приятные сотрудницы делают уборку.
А всё остальное...
В условиях тура были бесплатный хамам и сауна с 11 часов, а также подогреваемый бассейн и тренажёрный зал.
Через 4 дня отель поменял условия, теперь хамама вообще нет бесплатного, а сауна только с 14 часов.
Бассейн у них, как оказалось, подогревается только до 14 градусов. Конечно, очень удобно купаться в бассейне при такой температуре воды. Кроме того, бассейн грязный. Правильно, зачем чистить бассейн, если в нём никто не купается.
Тренажёрный зал, вообще, оказался на ремонте. На неопределённый срок. То есть, никакой тренажёрки не оказалось.
Хотя мы выбирали тур в этот отель именно из-за тренажёрки и бассейна.
Просил разменять 500 рублей на ресепшене (чтобы оставить за уборку) - не поменяли.

Получился один сплошной обман.

Если вдруг мой отзыв прочитает кто-нибудь из сотрудников или руководства отеля - то хочется Вам сказать, что люди приезжают отдыхать, избавляться от стресса, а не получать порцию негативных эмоций и напряги.
Хорошо, что сам курорт прекрасен.
2,
Плюсы: рядом остановка автобусов
ресторан лиловый лось
завтраки
Минусы: все кроме еды
Отзыв: Ложка дегтя лухари отелю.
Начитавшись отличных свежих отзывов, долго не думая, планируя свою незапланированную поездку в Сочи, я решила остановиться в этом отеле. Каково же было мое разочарование, когда покупая номер стандарт в отеле 3*, я попала в это... (не могу подобрать слово, все будет звучать очень грубо)! Обращайте пожалуйста свое внимание на тип номера при покупке тура в этот отель!!! И если Вам, как и мне, попытаются по цене стандарта втюхать стандарт ЭКОНОМ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЕГ!!! Итак, что это такое - это номер не похожий даже на кухню в стандартной панельке - он меньше, в нем нет холодильника, хоть какой-то посуды, воды, открывающихся для проветривания окон! На стандартный для 3*ки номер это тоже не похоже - В НЕМ НЕТ СВОЕГО САНУЗЛА! полотенца только для лица и ног. Что же в нем есть? 2 односпальные кровати с торчащими пружинами, проворочавшись на которых всю ночь, боль в спине на весь следующий день Вам обеспечена! Из всей бытовой техники есть только телевизор диагональю с альбомный лист, бонусом Вам достанется духота по утрам и сквозняк по ночам и витражные окна, прекрасный вид через которые открывается не на горы, а на Вас! Потому что Вы в этом мизерном номере будете как на ладони у любителей поплескаться в бочке, покурить и побухать на лавочке, на которую собственно и выходят окна этого замечательного лухари номера на первом этаже! Прекрасная перспективка?! Погодите, я еще не закончила! Уборка - уборки нет, от слова совсем. Однажды, застав меня в номере, у меня спросили нужна ли она мне, я попросила прибраться, тк это было всего 1 раз за неделю, все остальные 6 дней ко мне никто не заходил, не выбрасывал мусор, не менял полотенца и постельное белье, не пылесосил... Если Вы не лыжник и/или сноубордист, делать на Красной поляне Вам будет абсолютно нечего, я после завтрака уезжала на весь день из этого райского уголка, благо номер этому способствовал. Но не все так плохо :) я, как совершенно неконфликтный человек, всегда во всем пытаюсь найти свои плюсы - в этом отеле это завтраки и ресторан Лиловый лось - все очень свежее и нереально вкусное! А еще остановки автобусов, которые меня и спасали, потому что находятся в паре шагов от отеля. В конце заранее принесу свои извинения тем людям, которым здесь понравилось, возможно в других номерах и на других этажах все совсем по другому и скорее всего так и есть, судя по Вашим фото, но я в свою очередь тоже абсолютно ничего не придумала и не преувеличила, просто видимо мне достался самый худший номер этого отеля, хотя такого в стандарте 3* в любом случае быть не должно, но видимо у всех свои стандарты! ;) Всем отличного отдыха и да не закидают меня тухлыми помидорами за мой отзыв! ;)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ложка дегтя лухари отелю.
Начитавшись отличных свежих отзывов, долго не думая, планируя свою незапланированную поездку в Сочи, я решила остановиться в этом отеле. Каково же было мое разочарование, когда покупая номер стандарт в отеле 3*, я попала в это... (не могу подобрать слово, все будет звучать очень грубо)! Обращайте пожалуйста свое внимание на тип номера при покупке тура в этот отель!!! И если Вам, как и мне, попытаются по цене стандарта втюхать стандарт ЭКОНОМ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЕГ!!! Итак, что это такое - это номер не похожий даже на кухню в стандартной панельке - он меньше, в нем нет холодильника, хоть какой-то посуды, воды, открывающихся для проветривания окон! На стандартный для 3*ки номер это тоже не похоже - В НЕМ НЕТ СВОЕГО САНУЗЛА! полотенца только для лица и ног. Что же в нем есть? 2 односпальные кровати с торчащими пружинами, проворочавшись на которых всю ночь, боль в спине на весь следующий день Вам обеспечена! Из всей бытовой техники есть только телевизор диагональю с альбомный лист, бонусом Вам достанется духота по утрам и сквозняк по ночам и витражные окна, прекрасный вид через которые открывается не на горы, а на Вас! Потому что Вы в этом мизерном номере будете как на ладони у любителей поплескаться в бочке, покурить и побухать на лавочке, на которую собственно и выходят окна этого замечательного лухари номера на первом этаже! Прекрасная перспективка?! Погодите, я еще не закончила! Уборка - уборки нет, от слова совсем. Однажды, застав меня в номере, у меня спросили нужна ли она мне, я попросила прибраться, тк это было всего 1 раз за неделю, все остальные 6 дней ко мне никто не заходил, не выбрасывал мусор, не менял полотенца и постельное белье, не пылесосил... Если Вы не лыжник и/или сноубордист, делать на Красной поляне Вам будет абсолютно нечего, я после завтрака уезжала на весь день из этого райского уголка, благо номер этому способствовал. Но не все так плохо :) я, как совершенно неконфликтный человек, всегда во всем пытаюсь найти свои плюсы - в этом отеле это завтраки и ресторан Лиловый лось - все очень свежее и нереально вкусное! А еще остановки автобусов, которые меня и спасали, потому что находятся в паре шагов от отеля. В конце заранее принесу свои извинения тем людям, которым здесь понравилось, возможно в других номерах и на других этажах все совсем по другому и скорее всего так и есть, судя по Вашим фото, но я в свою очередь тоже абсолютно ничего не придумала и не преувеличила, просто видимо мне достался самый худший номер этого отеля, хотя такого в стандарте 3* в любом случае быть не должно, но видимо у всех свои стандарты! ;) Всем отличного отдыха и да не закидают меня тухлыми помидорами за мой отзыв! ;)
3,
Плюсы: расположение
Минусы: 1 чайная...
1 ложка столовая
барня - 1.. и все.. столовые приборы тоже весьма странно учитаны. две вилки
чем странная. полотенце для ног - 2
а комки ваты в мешке. слышимость. комплектация номера более
была практически послана... жуткие подушки. не подушки
практически на ноги. на замечание
который кидал белье в лифт
хам и просто ужаснейший разнорабочий
что может произойти с гостем в отеле. невоспитанный
необученный персонал! т это самое страшное
ytj
Отзыв: если есть возможность найти другой отель, найдите.
Ехала в этот отель, чтобы выспаться... Но надеждам не суждено было сбыться... Не первый раз в отеле, но последний. Сотрудники службы приема и размещения заслуживают похвалы. Заселили без проблем, приехала в 13.00, номер был готов. Холодильник работал, кондиционер тоже, в ванной комнате было чисто, но удивила комплектация. Вечером столкнулась с тем, что слышимость в номерах отетля просто ужасающая... Попросила поменять номер, сотрудник ресепшн предложила номер, но пришлось вернуться обратно в номер... За стенкой орал без умолку ребенок, орала на него мамаша, песни кто-то пел... и так всю ночь. Службы безопасности нет, никто замечаний гостям не делает. Спать невозможно, но не только соседи "сделали" эту ночь...Ужасающие подушки, которые напоминают комки ваты, насильно упакованных в тряпку... Хотелось бы, чтобы руководство отеля провело ночь в этом отеле, на этих подушках... Может что-то и поменялось бы... И еще.. научите своих сотрудников общению с гостями! Такого хамства со стороны разнорабочего, как в этом отеле, не встречала нигде и никогда...
3,
Плюсы: есть ресторан лиловый лось и вареничная хата рядом
большой номер
недорого
Минусы: невежливая дама на ресепшн анна
уборка
неудобное время звтраков
трансфер
питание
Отзыв: Не рекомендую.
Отель не тянет на 3 звезды, потому что
1) Невкусно кормят, мало места в столовой
2) Трансфер только в указанное время и количеством мест ограничено, все желающие не входят. Нужно ждать следующий трансфер через 45 минут
3) Завтрак поздно, в 8.00, трансфер в 9.00, а подъемники работает с 8.30, поэтому приезжаешь поздно, стоишь в очередь на подъемник
4) Плохо прибирают в номерах
5) В семейном номере с плитой и посудой обслуживающий персонал посуду не моет, сами мы мыть тоже не могли: нет моющих средство и губки, нет посудомоечной машины. Посуда грязная
2,
Плюсы:
Минусы: питание
сквозняки
жутко холодный "подогреваемый" бассейн
Отзыв: Отдыхали в отеле вчетвером: я, муж, ребенок 7 месяцев.
Отдыхали в отеле вчетвером: я, муж, ребенок 7 месяцев, свекровь. Вместо обещанного 2-х комнатного номера +кухня и балкон получили евро однушку, т.е спальню и кухню гостинную с кроватью. В номере жуткие сквозняки, окна не герметичны. При включении кондиционера становится невыносимо душно, причем тепло только в одной комнате-кухне. Итогом послужил бронхит у меня и свекрови и орви у ребенка. Еда в столовой невыносимая.. Я отдыхала в отелях разной звездности, и в 2* в том числе в Европе правда, такого "шведского" стола нигде не видела. Есть нечего, горячее под раздачу, продукты низкого качества. Муж и сверовь отравились, муж лежал сутки. Первый раз пишу отзыв за 15 лет путешествий по разным странам и местам, просто крайне обидно за испорченый отдых и за потраченные немалые деньги. Не рекоммендую.
3,
Плюсы: автобусная остановка рядом с отелем
бесплатный wi-fi в каждом номере
летом трансфер до моря
отзывчивые девушки на стойке регистрации
2 лифта
красивый вид из окон
просторные номера "стандарт"
удобное расположение
Минусы: отсутствие "всё включено"
смена полотенец и постельного белья
еда
Отзыв: Ездили в этот отель парой по путевке от Библио-глобуса. Тур назывался Горы-Море: Всё включено. То есть вы ночуете, завтракаете и ужинаете в "Бридж Маунтин", а в дневное время на трансфере уезжаете на море в отель "Бридж Резорт". По сути, "всё включено" только в отеле на море "Бридж Резорт". В "Бридж Маунтин" "всё выключено". Обо всём по порядку.
Для начала плюсы:
У нас был номер стандарт на 4 этаже. Большой и просторный, на 3-х человек, но жили мы там вдвоем. Вид из окна потрясающий, на горы, было даже видно работающие подъемники горнолыжного курорта "Горки город". Большая двуспальная кровать + одна односпальная. Был маленький кухонный уголок с электрическим чайником, и набором посуды на двоих (тарелки, стаканы, вилки и ложки). Телевизор с плоским экраном. Мини холодильник. Просторная ванна с душевой кабиной. Были гель, шампунь и мыло, которые меняли по мере необходимости. Убирали номер каждый день.

По расположению: нас на трансфере возили в отель "Бридж Резорт" в Адлере. Ехать на автобусе без остановок 40 минут. Если ездить на городских автобусах, то 1,5 часа со всеми остановками. До "Горки город" на городском автобусе ехать 10-15 минут, до "Розы Хутор" - 25-30. В принципе быстро.

На этом плюсы заканчиваются, и теперь о минусах отеля:
Самый большой минус - это еда. Там не кормят, даже если у вас "всё включено". Завтрак еще нормальный, а вот с ужинами там катастрофические проблемы.
На завтрак есть каша (всегда овсяная), омлет (вроде бы порошковый, потому что отвратительный на вкус), сосиски, и чередуются то творожная запеканка, то блинчики с клубникой или творогом. Есть булка и черный хлеб, масло, сыр. Колбаса и ветчина отсутствуют, так что сделать себе элементарный бутерброд большая проблема. Для детей сухие завтраки: несквик, хлопья и звездочки, но вот одна незадача, молоко ледяное, только что из холодильника. Ни теплого, ни комнатной температуры молока у них нет, и греть его отказываются. Еще есть овощи (помидоры, огурцы, капуста свежая и фасоль и кукуруза из банки) и фрукты (грейп и апельсины стандартно, плюс бывают то яблоки, то бананы). Ну и чай, и растворимый (!) кофе. Если честно, впервые вижу в отелях растворимый кофе и отсутствие кофе-машины.
Теперь об ужинах:
На ужин выбор очень маленький. Это рыба и овощи на пару (каждый день) и может быть или плов, или рис с курицей, или рагу, или крылья куриные с макаронами и т. п. Но только что-то одно из перечисленного. То есть на ужин один вид мяса, 2 гарнира, и одна рыба. Каких-то изысков там нет. Также стандартно овощи (огурцы, помидоры, капуста, морковка) и фрукты (грейп, апельсин, яблоко, банан) Иногда дают арбуз. Вино в бокалах и чай-кофе. На этом ужин заканчивается.
Для кого-то это будет нормальным питанием, но не для нас. Особенно, когда едешь во "всё включено", а вам даже воды налить на ужине не могут, потому что она не включена во "всё включено". Так же как и сок, лимонад и какой-либо алкоголь. То есть вы там можете умирать от жажды и просить стакан воды, а вам скажут: "Идите в бар и купите, мы вам ничего не дадим". Ну или есть вариант налить воду из кулера, который вечно пустой, и менять пустые бутыли воды на полные там не торопятся. И смешно и грустно, потому что, за питание заплатили, а в итоге ничего не получили. Так что если вы будете отдыхать в "Бридж Маунтин" - не берите питание, максимум завтраки.

Также хотелось бы сказать об официантах. Их там двое (молодой человек и девушка). К молодому человеку претензий нет никаких. Он работает с душой и всегда улыбчив. А вот девушка, видимо, не любит свою работу, да и людей в принципе. Еду на завтрак накладывает так, чтобы вы не обожрались. То есть, если вы попросите омлет и запеканку,вам положат маленький кусочек омлета и такой же кусочек запеканки. Если попросите добавки, то лицо девушки меняется так, будто вы ее объедаете. Хотя на завтрак хочется съесть что-нибудь сытное, особенно, если идешь на весь день в горы. С ужинами еще круче: девушка положит вам целую тарелку гарнира, например, макарон, и одно маленькое куриное крылышко, и просьбу о том, что гарнира нужно совсем чуть-чуть она игнорирует. И да, вы правильно поняли, что сами вы себе еду не положите, всё это делают официанты, которые лучше вас знают насколько вы голодны.

Завтрак и ужин проходят в столовой, потому что рестораном то помещение никак не назвать, площадью чуть больше, чем номер стандарт. А номер стандарт, к слову, 33 кв. м. И найти свободное место за ужином или завтраком в столовой достаточно проблематично, потому что там всего шесть столиков. А отель пятиэтажный как бы. И номеров там много. Так что периодически приходилось стоять и ждать, когда освободится какой-либо столик, ведь еду выносить со "Шведского стола" нельзя, так что поужинать в номере или за столиками на улице не получится (если официант девушка, а она там практически всегда).

И еще один минус - это смена полотенец и постельного белья. Смена осуществляется на каждые третьи сутки вашего пребывания. Но нам за 8 дней белье и полотенца поменяли за день до отъезда. На бельё нам было наплевать, оно было чистым, а вот полотенца были грязными, и это было видно, но пока не подошли на рецепшн и не попросили их заменить, никто и не думал что-либо делать. И то поменяли не сразу, пришлось 2 дня подряд просить, потому что уборщица забывала.

А так, отель сам по себе хороший и очень уютны, но еда и профанация "всё включено" портит всё впечатление.

P.S. Отель "Бридж Резорт" шикарный, лучше ехать в него. Там и бассейн есть, и еда вкусная и разнообразная. И элементарную простую воду можно брать сколько хотите. Но если вы едете посмотреть горы и погулять по ним, то "Бридж Маунтин" лучше по расположению. "Бридж Резорт" всё-таки для пляжного отдыха.
2,
Плюсы: трансфер до моря
столовые приборы в номере
удобное расположение относительно горы-море
большой номер
рядом остановка
Минусы: вентиляция
не открываются окна
скудное питание
сервис
Отзыв: Жалко деньги за проведенный отпуск в этом отеле.
Были на красной поляне зимой, решили посмотреть горы летом.
О чем очень на этот раз пожалели..

Были в отеле в июле этого года по программе "Всё включено".
Обще впечатление от отеля осталось плохое.
При заезде нам не одели браслеты, что у нас всё включено. Потом спускались сами просили одеть.
Как оказалось, программа "Всё включено" - это разброс предлагаемых услуг по всему городу.
Завтрак в нашем отеле в горах, обед и бесплатные напитки в отеле на пляже за 40км, ужин опять в нашем отеле в горах.
От отеля предоставляется бесплатный трансфер на море, но на него нужно записываться с вечера. В автобусе много родителей с детьми, которые перекрывают все пути попадания воздуха в него, т.к. их дети болеют. В итоге все едут, как в печи. Собственно, зачем тащить ребенка на пляж опять, если он болеет???? Портят отдых и себе и остальным.
Если вы хотите провести время на пляже, то нужно лежать там до обеда, соответственно, если вы хотите провести вечер за бокалом вина в баре, то вам надо пропустить ужин в горах и пить вино без ужина или оплачивать его самим в дополнение к тому что вы уже заплатили за путёвку.
Собрались в горы на целый день? Будьте добры обедать опять за свой счет, т.к. от гор до моря 40-50 км.
А учитывая, что завтраки в отеле просто отвратительны (каша, омлет и хлопья, очень редко сосиськи и ветчина), пообедать захочется очень быстро.
На ужин всё как дома - курица и рис, ну или гречка, которую на следующий день дали на завтрак с молоком. Была подливка с гречкой еще.
Выбора нет вообще, так еще еду раздавала девушка! Но самое смешное, что они это назвали шведским столом и повесили при выходе объявление - "Выносить еду со шведского стола запрещено"!))) Никто и не пытался "ЭТО" выносить..
Да, указано что у них 70 посадочных мест в "столовой"! по факту 5 столов, а это всего 5 номеров из отеля может покушать за раз. Пришли,а мест нет? Надо идти и ждать в холле или в номере. Салфеток не было.
Бар на первом этаже платный.
Рядом с отелем кафе "Лиловый лось". Очень понравились шашлыки, которые мы купили после того, как в очередной раз посмотрели на еду в столовой. Еду принесли в номер. Один раз сидели в самом кафе.. видок у него не очень, с открытой лампы над головой свисала паутина с мухами, да и потолки были страшные. Не приятно.
Есть с отелем магазинчик "Золотая нива". Там закупались едой на перекусы. Узнали о нем еще в прошлом году, когда жили в отеле напротив нашего - "Беларусь".

Пляжи у отеля есть, галька + галечный бугор у входа в море, народу много. Учитывая, что пляж от сети наших отелей бридж, туда приходили все кому не лень. Пляж мы посетили 1 раз за отпуск, во второй приезд просто гуляли по набережной.


Номер нам достался большой, с 2мя комнатами, просторным холлом и большими витринными окнами. Всё бы ничего, но окна открыть нельзя, приходилось выживать со встроенной сплит системой с потолка, которая работает с перебоями, свежим горным воздухом ночью не подышишь, да и вообще не подышишь. А начиная с 4х часов утра, в них начинало светить солнце, жалюзи не спасали.
В номере был чайник, кружки, тарелки вилки. Но после ужина, они так и пролежали 2 дня, никто их не помыл и не заменил.
Полотенца меняли, даже 1 раз заменили постельное белье. Перед днем уезда нам принесли еще полотенца, а старые не убрали и положили еще гели для душа и тд, зачем то..
Из шкафа воняло залежавшейся копченой рыбой, откуда такой запах мы не поняли.
Душ, туалет, фен и т.д. всё в хорошем состоянии.

Территории у отеля нет, сразу рядом жилые дома и дорога. + напротив отеля остановка, откуда можно уехать, как в горы, так и к морю.

Близко горные склоны, где много интересного. С Роза Хутор сейчас можно спуститься на погран зону с Абхазией, там водопады. Виды шикарные со всех канатных дорог. В Галактик можно поиграть в боулинг, сходить в кино вечером.

При выезде из отеля, девушка с ресепшн попросила подождать, пока проверят номер. В итоге мы просидели около 20ти минут, подошли сами спросили в чем проблема, на что девушка с ресепшн спокойно сказала, что наш номер давно проверили!! В итоге опоздали на автобус до аэропорта.

В общем за отель мы заплатили 54 тысячи на двоих на 6 ночей и потратили на дополнительное питание еще около 10 тысяч.
Обидно, что так вышло и что наш российский туризм не меняется. Больше на наши курорты ни ногой, а особенно в этот отель.
2,
Плюсы: номер большой
есть кухня
Минусы: не убирают номер
Отзыв: Ожидали лучшего.
отдыхали с 2 мя детками в полу люксе, бронировали заранее, по одной цене, по приезду заплатили дороже. в номере за три дня ни разу даже мусор не вынесли, и конечно никто не убирался. когда уезжали случайно забыли все в холодильнике никто даже не позвонил. отель находится далеко от всего, возле отеля только бар лиловый лось где очень все пересоленно. Больше не приедем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Будьте готовы, что на вас фиолетово.
Очень разочарованы уровнем сервиса отеля и гостеприимством персонала. Бронировали номер на 4 дня через сайт ostrovok.ru. Никогда проблем с этим сайтом не возникало. Нам было принципиально!!! важно проживать в номере с балконом - целенаправленно поехали надышаться горным воздухом, а выпить чашку кофе утром, сидя на балконе, любуясь горными пейзажами (мечта). Под эти критерии подобрали вариант в Bridge Mountain. На "островке" подтвердили бронирование (все с балконом!). И вот после долгой дороги нас ожидало такое расстройство: номер без балкона. Для кого-то может не принципиально, но для нас очень важно было именно ЭТО условие. Администрация не попыталась нам ничем помочь, сообщили, то номеров нет, а за бронирование через "островок" они не отвечают. Другими словами нам дали понять, что это только наши проблемы, и решать их мы должны сами. Звонок в службу поддержки Островка многое для нас разъяснил - все этапы были соблюдены, везде по брони номер именно с БАЛКОНОМ!!! Большое спасибо службе поддержки сайта Островок, за то что не остались равнодушными и со своей стороны пытались решить ситуацию. Нам начислили 2000 бонусных балов на их сайте на след. покупки. А вот со стороны администрации отеля полный Игнор! Гостей у нас много, не убудет, "Ваши проблемы - это ваши проблемы". Настроение испорчено. Вряд ли сюда приедем и никому не посоветуем из знакомых. ОЧЕНЬ разочарованы отношением к гостям!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все не плохо, только это далеко не 3 звезды, а максимум 1.
Заселились с супругой, сделала мне подарок на день рождение, заселение было ночью, так как мы были с дороги, ехали с Ростова, администратор встретила отвратительно, отправила меня на парковку, на которой не было мест и я ночью искал где мне поставить свой автомобиль. Постоянная вонь на первом этаже, слив в душе не справлялся с потоком воды, купались чуть ли не по колено стоя в воде. Включенные завтраки и ужины были отвратительны, то ли шведка, то ли нет, не понятно, столовая грязная. В баре на улице из минимального меню можно заказать только наименований 5, коктейлей нет. Но в наше нахождение в гостинице в линии кухни что то менялось в лучшую сторону, появился хороший обслуживающий персонал, начали расширять меню, если изменения будут, то еще вернемся, если нет, то не ногой!
Написать отзыв без регистрации





Bridge Mountain Красная Поляна 3* отзывы:

Возможно Bridge Mountain Красная Поляна 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bridge Mountain Красная Поляна 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 287
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 379
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 744
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.