Отзывы о Bravo Djerba 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bravo Djerba 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bravo Djerba 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bravo Djerba 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мой самый УЖАСНЫЙ отдых.
Я давно путешествую.. и одна и с друзьями .. я не привередливый турист.. жила и в супер 5-ках и 2*-3* ... поэтому и спокойно летела на Джербу.. не парилась.. меня мало что может расстроить и удивить.. но когда прилетела в этот отель, пришла в ужас!! Сказать что было грязно - да, было грязно! Сказать, что мебель, техника и много всего в отеле было сломано - да, было сломано! Еда была отвратительной?-да есть было вообще нечего.. и посуда была грязной и битой, со сколами (если вообще была..) Анимация?- первый раз видела такую ужасную команду!!! Рассказываю: Как и всегда в любой непонятной ситуации.. и чтоб меньше обращать внимание на недочеты отеля -играю в волейбол!! и в данном отеле это единственное , что можно было делать! НО!! чудо-АНИМАТОРЫ(не русские, а кто-то из местных) вели себя просто отвратно: периодически мешали играть, прогоняли с поля, забирали мяч -это были типа шутки.. ну вы поняли...хамское отношение присутствовало во всем!! однажды я не выдержала и наорала на него, что мол нет сил терпеть такое отношение! , что мы на отдыхе!! и он, если не организовывает наш досуг, то пусть хотя бы не портит его!!.. так он на меня чуть не набросился! хорошо, что все же наша команда состояла из русских (самые лучшие!), но даже местные, которые играли в другой команде офигели от его поведения! короче анимация-....... Казалось бы фиг с этим со всем.. не нравятся аниматоры-не общайся, не нравиться еда - иди в ресторан, в город и ешь там! не нравиться номер - иди на МОРЕ!! Ведь мы же летим на море!! но не тут то было!!!! МОРЕ-это отельная история! подойдя к пляжу я , мягко сказать, немного обалдела.... к морю нельзя пройти! там все завалено водорослями!! которыми воняет просто ужасно! и там ползают мошки, мушки и т.д.... я подумала, ну наверное прилив был сильный или море штормило вот и водоросли... ну не каждый же день так! но нет!! КАЖДЫЙ!!! таласса терапия не отходя от кассы....я понимаю, что к водорослям относятся очень бережно, но их же можно бережно свезти или грабельками пройти и откинуть их в сторону?!?!! но сотрудники отеля прочищали мааааленький проходик в море и ты по этой козлиной тропке идешь к водичке...ну это просто трэшь.. но и здесь не заканчивается приключение.. в воде водоросли тоже есть! и ты идешь ! не плывешь!т.к. мелко! по мерзким , облепливающим тебя и слизким водорослям ....короче нет слов! я общалась с жителями других отелей(думала может это на Джербе везде так) но нет! все были в ужасе оттого , что я им показала и рассказала (увы фото нужно искать..найду - прикреплю).. мы все отдыхали в одно и тоже время.. но такое свинство было только в нашем отеле.... Давно нужно было написать про этот отдых.. он был бы более красочным...))теперь меня отпустило.. и я поделилась СУХИМ ОСТАТКОМ от тех неизгладимых впечатлениях....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ужасный отдых.
персонал хамы, ужасно отдохнули, еды нет , вино выпрашивать приходилось
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Из еды жаренный лук, алкоголь один стакан в руки , отвратительный сервис
3,
Плюсы: Бассейн
Минусы: Пляж
море
Отзыв: Чистого моря и пляжа НЕТ.
Друзья,если вы хотите понежиться на чистом песочке и чистом море..то вам точно не сюда,,!!!!
Пляж широкий и это все плюсы...песок утрамбованный как асфальт,это нонсенс для Туниса.Море грязное из-за огромного количества водорослей.Столько водорослей даже представить не возможно.Фото прилагаю.
Утром приезжает трактор и делает вид что чистит пляж... гоняет водоросли с места на место,до чистоты никогда не чистил.
Что бы войти в море нужно 3 метра пройти по болоту из водорослей,далее море почище.До глубины идти метров 70.Когда были отливы.. приятно валяться на отмели.
Зонты на пляже сломаны,лежаки ужасно продавлены.У бассейна ВСЕГО 3 зонта!!!
Если пройти налево,за маяк..там будет совсем другой пляж.. с пушистым песком и чистым морем.Это городской пляж.
Отель...
Раньше был 5**сейчас он умирает.
Сейчас отель называется Hotel Al Kantara Thalassa&Spa. Во всех путеводителях называется Bravo Djerba. На новое название видно не хватило денег.На крыше отеле висит название ..Djerba..видимо слово Bravo сбили и все..
Нам выдали браслеты где название отеля было написано с ошибкой (kantra)Смотрите фото.
Номера...
Потрёпанные,но когда то были видно и правдо на 5*.Мебель вся и двери из натурального дерева.
Сначала дали номер с видом на вход,за доплату получили с видом на море и бассейн.Это было маленьким плюсом.
Бассейн....
Хороший,большой и чистый.Это порадовало.
Питание...
Не плохое.Утром много вкусной выпечки.И только утром есть вкусная халва.
На обед и ужин есть выбор мясного и рыбного.С'едобно и иногда даже вкусно.
Спиртное ...
Все очень разбавленное.Только пиво хорошее,местного производства.
Анимация...
Ее просто НЕТ!!
Аниматор всего один человек.У бассейна и на пляже никаких мероприятиятий.Вечером ровно 15 минут танцы для деток.Потом включают отстойную музыку и аниматор первые 10 минут пытается вытащить народ на танцы.Далее каждый развлекает себя сам.

Отель не советую никому.
Это отель на три с минусом.А продают по цене четверки.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличная двушка не более.
Каждый имеет право на свое личное мнение, однако забывает, что его отзыв должен помогать туристам выбрать тот или иной отель.При этом любой турист имеет право знать ,за что и какие деньги он тратит за сервис.Что именно он получит, чего ожидать и вообще стоит ли.
Решили второй раз посетить Тунис с целью посмотреть Сахару.Приобретали билеты при наличии нормальных отзывов и заранее в период распродаж. Поэтому цена из СПб была низкой,хотя можно было взять в Испанию на недельку ( полный пансион 3*).Но выбрали Сахару с верблюдами.Позже пошли негативные отзывы, но сервис не позволяет обмен отелей без огромных штрафных санкций.
Прибыв в отель поняли ,что кроме наших в отеле никого нет( ливийцев ,алжирцев не считаем).А ведь это самый важный показатель .ОТ него сразу зависит уровень сервиса.Наш народ в последнее время стал малопритязательным,совсем себя не любящим, малотребовательным.Этим сразу стали пользоваться страны не желающие улучшать отельный сервис. На стойке нас обслужили быстро, выдали номер с видом на пустыню( мы и не против,так как в нее и ехали,свои моря уже надоели)поразил факт попытки получить лучший номер за шоколадки.Ребят вы в какую страну едите????Нужно платить деньги или выбирать не тот отель .Вот и отношение к туристам тоже не ахти.70% отеля пустует ,почему бы и не давать номера в сторону моря желающим. Очень повезло с номером, зашли выбит замок на балкон .Из окон выдернуты утеплители и лежат тут же.Сразу сделал фото и отнес на рецепцию. В замене номера отказали,сказали починят завтра.Кто научил персонал слову "завтра"? Завтра длилось три дня.На балкончик с видом на пустыню не воняло канализацией, хотя если пройтись в сторону порта там просто жесть. Вонь страшнейшая.Обветшалое здание отеля с отбитой внешней штукатуркой и потрескавшимися перилами,вечером выглядит в темноте лучше. Фонари по периметру плохо освещают в один конец, в другой их просто нет. Зеленые газоны представлены несколькими пальмами и гранатовыми деревьями. Просто не поливают и не ухаживают. Вдоль отеля мусор,зеленых газончиков нет.Фото отеля представленные на данном сервисе старые,давно пора поменять. Если брать описание отеля то 60-70 % не соответствует.Карты отель не принимает,бассейн с подогревом разобран,вай фай в лоби( слабый,проще взять сим карту 5 баксов за 3 ГБ,ловит даже в Сахаре),из ресторанов( столовок) работал один.Вечерние программы ( при нас пытались завлекать детей),аквааэробики не было.Не сезон. Проваленные лежаки,отсутствие нормальных зонтиков на пляже и отсутствие их на бассейне.Понтон пытались чинить, потом плюнули.А за ним нужен тоже уход.Экскурсии брали две ( три столицы+Сахара),самостоятельно посетили крокодиловую ферму( такси примерно 4 динара),в городок проезд 3.30 динара.
По питанию.Лучшее питание это утром сразу,в обед и вечером через час,но концепция отеля менялась в связи с приездом и уездом проверок. Застали и официанта разливающего винище( другим словом не назвать) с букетами цветов на столиках и лебедями из салфеток .Застали и отсутствие салатов через 50 минут ,как и вторых блюд.Фото выложим.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подберите другой отель.
Отзыв профи отельного бизнеса. Отель большой и красивый с огромной территорией. Но все запущено. Видно, что нет хорошего руководителя.
Большая часть персонала еле двигаются. Пляж не чистят, трактор только для вида, приехал с одного места на другое перевез грязь и уехал, работает по 20 мин. Хотя когда был отлив, можно было собрать все водоросли. Тут это никому не надо. Природная особенность - объяснил гид. Видимо берегут природу! Грязь это часть природы. Мусор, окурки, полные урны, по всему пляжу.
Работники на рецепции тоже сонного вида, еле двигаются. Пока между собой все не обсудят, не наговорятся, к тебе даже не повернутся. Исключение чернокожий парень. Подходила к каждой даме на рецепции с одной проблемой. Только парень решил ее сразу. При заселении вымогают деньги за номер с видом на море. Нормальный менеджер сделал бы номера с видом на море изначально дороже, уже при бронировании люди должны выбирать себе номер, зная его цену.
Бассейн большой, зонтиков мало...Сломанные не ремонтируют, так и стоят палки от сломанных зонтиков и их больше, чем хороших.
Ресторан и бары. Меню нормальное, но через 10 мин после начала например обеда. Все пусто, пока увидят....пока снова что-то принесут...Народ расхватывает еду прямо на ходу. т. е. ее не успевают донести до раздаточных столов. ЭТО УЖАСНО! Тарелки и столовые приборы тоже кончаются и народ ждет, пока мальчонка соберет грязные, сбегает ополоснет их и принесет обратно жирные и мокрые. И они нарасхват. Не приятно смотреть на такое обслуживание. А придешь позже. Все съели, ничего не выносят почти. Еще большой недостаток, в ресторане чай и кофе только на завтрак. На ужине и обеде много десертов, но нет ни чая ни кофе. Кушайте с водой! Полдник у бассейна тоже без напитков, только куски пиццы и печенье. Странноватое питание.
Уборка в номерах нормальная, но тоже хитрят и выбирают время, когда ты вернешься, чтобы постучать и сказать...уборка не нужна ну и хорошо.
В отеле вообще не видно работы руководства персоналом.
Экскурсии может и интересные, но в такую жару и палящее солнце, они стали пыткой. Не советую.
Слева городской хороший пляж, только туда, чтоб хоть как-то скрасить отдых.
Отель не рекомендуют! Доплатите и поменьше дней возьмите, не портите себе отпуск.
Очень много плохих отзывов. Но уверена, что руководство отеля вообще их не читает. Судя по их работе.
2,
Плюсы: 1ая линия
море
сама Джерба
Сахара
Минусы: Сервис
персонал
очереди в столовой
за доп плату в номер с видом на море
анимация и тд
Отзыв: Не рекомендую.
Присоединяюсь ко всем отрицательным Отзывам выше 👆. Все правда. На Джербе много крутых Отелей, но сюда точно не рекомендую... Рекомендую Реддисон блю, Себел Аладин и т.д.
1,
Плюсы: Менеджер ресторана(на любую просьбу мгновенно реагировал)
фотограф
аниматор Марио
вид из номера
Минусы: Все остальное
Отзыв: Хотите получить море негативных впечатлений? Тогда вам сюда.
Худший отель, положительных впечатлений от него нет.

1. Начну с туроператора и их представителей - Во-первых, слышать от менеджера по продажам на вопрос: "А можно доплатить за номер с видом на море?" фразу: "У нас это не предусмотрено. А что Вы вообще хотите, и так даром летите, Сочи и то дороже" - не очень приятно. Во-вторых, поразило хамское отношение представителей в отеле - мало того, что при нас на других постояльцев они повышали голос, распивали коктейли в рабочее время, так еще и абсолютно никакого содействия и помощи, только недовольство в ответ.
2. Заселение проходит довольно быстро, с некоторыми нюансами: мы были 10 ночей, решили сразу заплатить за номер, парень на ресепшене предложил нам сначала 50 долларов, но, чтобы мы не передумали, поменял за 40 (Но, как сообщила нам другая женщина, им предлагали за 25). Сантехника в номерах слабая, у нас еще был неплохой номер, мы познакомились с парой - у них была ситуация хуже как с санхтеникой, так со светом и со всем остальным. Постельное белье поменяли один раз (при обещанных 6-7) - и то, когда мы сняли все с кровати. Номер мыли очень плохо.
3. В автобусе Вам сообщают, что курс везде одинаковый . не переживайте. Но не в этом отеле. Курсе на ресепшене намного ниже )2.6), хотя представители на встрече (по секрету) предложат Вам 2.7. Лучше берите такси и езжайте до ближайшего банка - там курс 2,8. Для сравнения, мы раннее отдыхали в El Mouradi -там курс был как в банке. Помимо этого, в отеле почти все под депозит. И,если пляжные полотенца это обыденная ситуация, то пульт (которые якобы забирают туристы)- нас поразил! Сейф под депозит - при наличии кода закрывался он ключом. Интересная система - сделай дубликат и пользуйся на здоровье!
4. В ресторане Вам предложат напитки в пластиковых стаканчиках - прям как в столовой. На выбор два очень разбавленных вина, кола, фанта и спрайт. Очередь нужно там было занимать заранее. Тарелки периодически были очень грязные, еда, которая была не очень острая, быстро заканчивалась. То, что подавали горячим (жарили при Вас) - тоже нужно было ждать в очереди. Но, пару раз нам предоставляли крабов, правда, с песком, но было вкусно.
5. Море чистое - здесь заслуга, как мне кажется, не отеля. Но пляж ужасно грязный, водоросли не убирают. Спустя неделю установили понтон. Через 2 дня мужа нога провалилась в него - как итог, царапины, легкий ушиб (Спасибо, что так!), другому мужчину повезло меньше, ему пришлось воспользоваться услугами доктора. В этот же день сломался лифт, на мои возмущения представитель туроператора Тофик пообещал с кем-то переговорить. Обычно в отелях приносят извинения словесно представитель, в некоторых случаях преподносят небольшой презент, но не здесь. Абсолютно никаких извинений не последовало, на мои вопрос представитель туроператора Тофик ответил (цитирую) :"А че Вы от меня хотите? Дайте им подарок. Я же поговорил. Все, что от меня зависело, я сделал" Никаких объяснений мы не услышали, менеджер отеля к нам не вышел (к описанному выше мужчине тот подошел. Наверное, потому что он араб, т.е "свой"), только три дня нам обещали подарок и дали написать заявление. Вместо этого я два дня мучилась с мужем, т.к. нога кровоточила, а плавать ему было нежелательно.
6. Внизу, возле ресторана, стоит бильярд. В четверг мы решили им воспользоваться, бросили монету - он не работает, одну нам вернули, бросили еще одну (Мало ли, как у нас в автоматах некоторые не принимает или стоимость выше). На наши вопросы сотрудники ресепшена обещали решить проблему на следующий день. Утром попросили прийти во второй половине дня, в 21-00 сказали ничего не знаем приходите завтра. Уже после моих возмущений сказали вернуться через час. Через час сотрудник, который с нами раннее общался, при виде нас убежал к себе в комнату, вторая дама сделала вид, что не в курсе ( И это при том, что мы общались уже со всеми). Когда мне предложили снова(!) прийти завтра, я стала возмущаться. Выбежали сотрудники, дама, которая нас не помнила. неожиданно вспомнила и на чистом русском ( хотя до этого ни один сотрудник якобы не понимал)ответили:"Я вам каждый день что ли должна деньги давать? Бильярд нам не принадлежит". Я предложила повесить хотя бы табличку, мне крикнула :"Верните мне мой динар"
7. В ресторан "по-записи" не запишешься. Мало того, что он работает через день, и там всего 7 столов. Так записаться нет возможности, потому что в назначенное время ответственный за запись сотрудник отсутствует на месте. Наших друзей записал представитель туроператора Турсун, в итоге записи не было, менеджер общего ресторана посадил нас в общий зал и предложил отметить через 3 дня, когда есть запись. Вот если и здесь бы с ними не поругались, то проблема бы не решилась.
8. Вам нужно обязательно заплатить туристический налог - обязательно берите квитанцию. На обратном пути мы 40 минут сидели в автобусе, т.к. сотрудники забыли дать эту бумажку туристам, не отметили, что они оплатили пошлину, да еще и предложили им заплатить за человека, которого в отеле не было.
9. Некоторые экскурсии брать не советую. Например, крокодиловая ферма стоит 60 динар. Мы поехали отдельно, за вход отдали 20 динар + 5 за такси.
10. Самое сложное воспользоваться страховкой. Т.к. "из-за экономии наших средств" мы сразу за нее не платим - 30 долларов за вызов врача, а остальное за их счет. Мужчина, который тоже поранил ногу в понтоне, вызвал его, тот ему не помог и сказал ехать за свой счет в больницу, которая оказалась возле аэропорта. Мужчина потратил в несколько раз больше денег.
11. Анимация слабая и повторяется. В первые дни аниматоры были энергичнее, через неделю уже ходили сонные. Скучно и однообразно.Только аниматор Марио очень зацепил своей дружелюбием и общительностью.
12. Коктейлей два - с гаранатом и мятой. Выбора нет. Делают не всегда вкусно. Чаще всего в пластиковые стаканчики. Знающие люди приехали со своими бокалами.

Отель абсолютно не рекомендую.
3,
Плюсы: хороший основной бассейн.
красивые виды на море
Минусы: водоросли при входе в море
очереди в ресторане
500 м идти в море до глубины
Отзыв: Битва за еду.
Необходимо взять с собой :))))

1. Ложку.))))( не хватает на всех в ресторане))), а можетмы попали в пик сезонав..
2. Чашку.)))) ( утром также на всех не хватает)))
3. свою скатерть)))) ( если планируете придти не сначала открытия ресторана ближе к концу нет очередей но грязные скатерти.)))
4. для тех кто любит волейбол можно взять с собой волейбольный мяч (т.к его не всегда дают или неудобное время, в самую жару, и этот мяч для водного поло, собираете сами команду после 17:00 громко кричите "Волейбол" и через 5 минут прибегают русские и алжирцы )))).
5. 50 $ за номер сразу с видом на море в центре . До 14 можно не ждать.

Вход в море идет через водоросли, в некоторые дни трактор очищает небольшую полоску слева. Через 3 дня привыкаешь и не обращаешь внимание на водоросли и их запах

Номера ресепшн после 14.00 выдает бесплатно, хотите раньше дайте шоколадку Аленку , и спокойно аргументируйте. У нас мал. ребенок хотел спать мы сказали нам очень нужен номер пораньше. Нам выдали

Один бар и один ресторан не используется возле ANIMATION box В нем днем с 15.00 до 17.00 выдают холодную но вкусную пиццу.
Еще пиццу можно получить на ужин при вас приготовленную но с очередями.

Персонал в барах и в ресторане хороший.

Изначально отель в 2003 делался как 5 звезд 2 большие столовые , 6 лифтов(сейчас работают 2 лифта по центру .
2,
Плюсы: Нет
нет
Минусы: Сервис
питание
пляж.
Отзыв: Все негативные отзывы оказались правдой.
Отдыхали с семьей в конце июля , пляж убитый пресованый песок , зонтиков с разваливающимися шезлонгами не хватает ,водоросли не убирают а создают видимость, вход в море болото,если преодолеть гниющию жижу из водорослей можно искупаться , сам отель старый за чистотой не особо следят, в столовой не очереди а давка, со стороны было жутко наблюдать за людьми бьщихся за кусок еды,причем не важно чего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если хотите хорошо отдохнуть, то куда угодно, только не.
Отдыхали в этом отеле 13 дней. Приехали, заселение прошло более менее быстро. Зашли в номер - номер соответствовал фотографиям, которые были представлены. Номер хороший - претензий нет. Обрадовавшись, решили выйти на балкон..вот тут и начались "радости" за выбранный отель. Пейзаж за окном это просто ужас. Заброшенные здания (видимо бывшего или недостроенного отеля), помойка в общем. Вечерами крысы по заборам бегают. После решили попросить поменять номер, нам предложили другой, но точно такой же, только этажом ниже. Решили оставить тот же, что и был изначально. По поводу уборки номера все было более менее хорошо, убирались каждый день. Но я видела впервые, что с утра проходили забирали полотенца, а убирались, ну по крайней мере в нашем номере, после обеда. Дня 4 были проблемы с тем, что приходили в номер, а полотенец нет, приходилось ходить искать девушку, которая убиралась и просить их у нее. И еще в день выселения уборщица пришла в 8.30 утра, собрала все постельное белье и ушла. По поводу кухни вопросов в основном нет. Еда в основном вся острая и не особо много разнообразия. Из фруктов - арбуз, сливы, пару раз была дыня, пару раз попадали на персики, и один раз видели тарелку грейпфрута. По поводу очередей - они огромные всегда. Люди как дикие, русские мужчины (да и женщины в принципе тоже), как отдельный вид искусства, толкают, чуть ли не выкидывают из очереди. Хотя очереди там для нормальных, которых, к сожалению, мало, для остальных очередей не существует, как говорится, пришел - увидел - оттолкнул всех и себе положил в тарелку, а то мало ли не хватит. Столы всегда грязные (но проблема естественно в тех, кто не умеет аккуратно кушать). Скатерти меняют очень редко. А теперь по поводу моря и пляжа, это просто что-то неописуемое. С утра заходишь на "дорогу" в виде песка (песок как будто катком закатаный), сразу же чувствуешь запах тухлых яиц, ну это от водорослей, которые лежат по всему берегу, их с утра по будням трактор типа убирает, но такое ощущение, что просто ездит там для вида, меньше их не становится, а потом заходишь через это все в море, проходишь сначала водоросли (ну как будто в болоте походить решил), потом проходишь достаточно большое расстояние в поиске песчаного дна и вот когда обрадовавшись нашел это дно, понимаешь что тебе всего по колено тут. Море мелкое, бывают приливы, тогда чуть поглубже. Для отдыха с детьми, наверно, нормально, но нам не понравилось совсем. Грязь, водоросли, неприятный запах, мелко - это не то, чего ждешь от средиземного моря. По поводу анимации - нормально, но до 23.00, максимум до 23.30. А еще очень мерзкий персонал (не все, но в основном) на ресепшне. В общем, не советую отель, нам там очень не понравилось, хоть мы и не особо привередливы в плане отдыха, но когда едешь на море, хочется НОРМАЛЬНО моря, а не того, что тут.
3,
Плюсы: Море
близкое расположение к аэропорту
большой бассейн
Минусы: Монотонная музыка у бассейна
водоросли на входе в море
острая нехватка персонала
Отзыв: Отдыхали второй раз в этом отеле в июле с детьми.
Отдыхали мы в этом отеле второй раз. Прошлый раз отдыхали в прошлом году, тоже в июле. Итак, заселили нас быстро, в номер 3129 с видом на море без каких либо доплат. В номере все старенькое, но все в рабочем состоянии, на четверых две сдвинутые кровати и двухярусная кровать , кондиционер работал отлично. По сравнению с прошлым годом в ресторане ничего не поменялось, поэтому докорм детям мы везли с собой. Еда есть, но выносить ее, на то количество людей в отеле, ее нужно больше и чаще. Очереди и правда есть, но ,например сутра, смысла стоять в них за блинчиками и яичницией мы не видели, завтракали булочками с шоколадом, бутербродами, вареными яйцами, тушеными сосисками, халвой, сухими завтраками. На обед и ужин еда есть, просто нужно приходить минут через 40 после начала, самые голодные, сносящие на своем пути все, ломящиеся к еде уже уйдут! Про грязные скатерти. Не нужно жрать, как свинья и скатерти будут чистые . Мы себе и детям стелили под тарелку салфетку и старались кушать всегда за "своим", чистым столом! Анимация в этом году можно сказать никакая. Из прошлогодних ребят остался один Вилли, но одного его старания на весь отель не хватает. Море в отеле для детей шикарное, мелкое, теплое, дно мелкий песочек, кому хочется глубины, можно пройти за маяк, пешком по берегу минут 8-10 , там и волны, и водорослей нет вообще. Вход в море сильно в водорослях, трактор очень плохо убирает. Понтон собрали, мы с детками очень здорово пару раз качались на нем на волнах. Пишут, что на пляже песок для детей спрессованный, мы брали две лопатки, рыхлили его 2 минуты и дети прекрасно играли. Бассейн в отеле шикарный, разноуровневый, но зонтов с прошлого года поубавилось, поэтому шезлонги под ними мы занимали в 5 утра) и после завтрака нежились в тенечке) . Экскурсии мы не брали никакие. Ездили сами на такси на крокодилов ферму (такси 5 динар в одну сторону, взрослый билет 20 динар, детский 12), в тц Карфур и ходили на базар в Мидуне. Интернета в отеле нет, мы купили симку у гида и не зависящие от никакого вайфая весь отпуск были на связи. Вообщем отель цена=качество. Кому хочется ультра все включено, тому , конечно мимо. Нас все устроило, мы прилетели домой отдохнувшие, загорелые , привезли море положительных эмоций и красивые фотографии.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бегите.
Если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте данный отель.То, как себя ведет местный контингент, а это в основном россияне, - просто надо видеть. Можете меня обвинять в русофобии, но то, как ведут себя люди - это позорище. Петь "Владимирский централ" в караоке? Легко! "Жиган-лимон"? Да пожалуйста! И это не люди в возрасте, а 30-35- летние. Не хватало только "Офицеров" для полного счастья.
Во-первых, как многие здесь отмечали, существует проблема с едой. Набрасываются на еду, разбирают все не глядя. Для каждого блюда кладут отдельную лопатку, но людей ничего не останавливает, чтобы взять, например, лопатку для риса и накладывать ею мясо или рыбу. А если у другого человека аллергия на какой-то продукт? Первые дни меня все это повергло в шок. Гостинице не хватает посуды, приборов и, элементарно, места в ресторане. При том, что у них есть второй "ресторан", куда необходимо записываться на ужин. По факту, там вам дадут такую же еду, что и в основном ресторане, не спросив, едите ли вы то или иное блюдо. Что из себя представляет этот "ресторан"? Для вас расставят столы на улице, накроют их такими же грязными скатертями, как и в основном ресторане, и официанты просто будут разносить еду из основного ресторана. Зачем он нужен, если это пространство можно использовать как второй основной ресторан со шведским столом? Столы и салфетки замызганные, очень грязно, есть неприятно. Что касается самой еды, то на любителя. Если вы не привыкли есть макароны, закусывая багетом и запивая разбавленной газировкой, то будете радоваться поездке на экскурсию, где вас привезут пообедать в другой отель. Фруктов мало. Каждый день были сливы, которые не успели созреть. Драка за арбузы и дыню, которые разбирают за секунды бедный голодный народ. На этом все.
Второй недостаток, который подпортит отдых, это нерабочий вай фай. При этом, если вы начнете спрашивать на ресепшене о работоспособности интернета, вам будут хамить и доказывать, что все работает. Берем во внимание, что диалог происходит на хорошем английском языке без возмущения с вашей стороны, а не на русском с криками и вставкой: "андерстанд?!". Поэтому, если поедете в этот отель, то будьте готовы покупать местные сим-карты, чтобы оставаться на связи с родными.
И всегда, ВСЕГДА просите квитанции или чеки об оплате той или иной услуги. Нас так администратор, Инес, хотела обмануть на 20 долларов за аренду сейфа. Это небольшие деньги, но не приятно все равно. Когда мы стали доказывать, что квитанцию мы не получили от нее (а нет квитанции = нет возврата денег), она начала психовать, без преувеличения. Как будто мы пытались ее обвинить в чем-то или задели ее. С ситуацией помогла разобраться Наталья, работающая в турфирме, за что ей большое спасибо.
Третье, это номер. Мы доплатили за номер с видом на море (5 долларов за ночь). Квитанцию, естественно, тоже не получили. В номере с доплатой мы получили: постельное белье с пятнами, разваливающийся душевой кран с накипью, пыль. Прибирались в номере каждый день, но белье за 10 ночей ни разу не сменили. Полотенце для ног принесли только 1 раз. На заявку, что у нас закончились шампуни,отреагировали только через 2 дня.
Более того, когда мы съезжали, попросили у администраторов книгу жалоб. А ее у них нет (: Взамен предложили написать отзыв на листе а4, который вряд ли бы дошел до руководителей. Обосновали это тем, что на ресепшене нет книги, она только у руководства. Мы попросили принести ее нам, после чего они долго разбирались и с кем-то созванивались. Как итог, протянули тетрадку, куда они записывают все жалобы. Гид из турфирмы уверил, что руководство просматривает ее. Конечно, мы поверили.
Что хорошего в этом отеле? 1) Бассейн. Подойдет как для детей, так и для взрослых;
2) Близость к морю, но оно мелкое;
3) Фотографы. Самые душевные люди там, веселые. Советуем пообщаться с ними, покажут место, куда лучше всего ходить плавать (всего в 5-10 минутах ходьбы от отеля и мало местных);
4) Бесплатная бутилированная вода в баре.
Отдых в Тунисе спасли многочисленные экскурсии, которые помогли познакомиться с местной культурой и увидеть значимые места. Поэтому советуем брать экскурсии в Карфаген и Сахару, вы не пожалеете.
А в целом, не экономьте, лучше доплатите за другую гостиницу, ваши нервы будут целее.
3,
Плюсы: Стоимость нашего тура
Минусы: Их много
Отзыв: Вот и побывали на Джербе.
Приветствую читателей своего отзыва!
Хочу рассказать вам о нашем отдыхе в отеле Alkantara Thalassa ( Bravo Djerba в прошлом).
Очень хотелось побывать на острове Джерба. А еще хотелось провести у моря побольше времени. Этим я и объясняю выбор данного отеля. Отдых на двоих с сыном 9-ти лет обошелся нам в 57300 рублей.
Отдыхали с 20 мая по 8 июня.
В этом году отель Alkantara Thalassa загружает Пегас. Мы целым автобусом от Пегаса приехали в отель в шесть утра. Так рано мы приехали из-за того, что авиакомпания перенесла нам вылет на 13,5 часов раньше, и вместо вечера мы попали в отель ранним утром. Гид в автобусе пообещал, что походатайствует, чтобы нас заселили ранее чем 14,00 ч. По приезду в отель, гид рассказал нам где что находится (ресторан, бар и т.д.), пообещал, что нас накормят завтраком в семь часов. Забегая вперед, скажу, что гостей, прибывших позднее нас на несколько дней не кормили до ужина!!! Мне лично одна из отдыхающих это рассказала!
Итак, вернусь к нашему отдыху...)
И, действительно, нам всем выдали ключи и мы пошли осматривать наши номера. Нам с сыном почему-то дали номер, в котором были: одна двухспальная кровать, две односпальные и две кровати для малышей. Я сразу поняла, что вышла ошибка. Но не это заставило спуститься меня на ресепшен...Мы - туристы не искушенные и всегда бюджетно отдыхали, да и опыт туристический у нас не велик (всего три поездки в Турцию), но...! В номере было грязно: покрывала-одеяла были в пятнах, на одном одеяле был след от обуви, на постельном белье волосы, занавески в пятнах, про полы что и говорить?! Постельное белье и занавески были еще и ужасно мятыми! Мебель видавшая виды. На балконе все в какой-то ржавой пыли - и стулья, и стол, и перила и, конечно, пол. Шторы в ванной не было, полотенца не все, но это не так страшно. Смеситель был поврежден, но функцию свою выполнял.
Я спустилась на респепшен и попросила поменять постельное белье, на что услышала ответ: "Ноу, мадам!". Я говорю: "Белье грязное" и слышу ответ: "Уан момент, мадам".
Здесь же, на ресепшен я услышала жалобы других гостей отеля на отсутствие горячей воды. Забегая вперед, скажу, что вода у них появилась только на следующий день!
Немного успокоившись и в надежде на смену белья, мы с сыном пошли завтракать.
Ресторан в отеле на минус первом этаже. Лестница, ведущая вниз не освещается! Там есть лампочки, но они не горят!
Проблемность отеля была видна и здесь! Очередь за аппаратом по выдаче кофе и кипятка для чая (он один в ресторане), нехватка посуды и столовых приборов. И это уже на завтраке...У повара что-то подгорело и задымилось, персонал нерасторопный и не приветливый. Все это было очевидно, к сожалению. Мы покушали и вернулись в номер. Там нас ждали: протертый пол, принесенные полотенца, штора в ванной и все то же грязное белье. Меня прям отчаяние охватило! Я понимала, что отдых наш дешевый, но не до такой же степени! Может быть скромно, но не откровенно же грязно?!
Через час мне позвонили в номер и попросили освободить номер!!! Т.к. нас по ошибке заселили в фэмили )))) Нас перевели в обычный номер стандарт, где было заметно чище и белье не было грязным, но волосы все же кое-где виднелись. Вид с балкона в новом номере у нас был на море, в то время, как с других гостей они просили 35-50 долларов за такой вид!
Настроение у нас поднялось и в таком расположении духа мы пошли к морю и осмотреть территорию отеля заодно. Территория пляжа, если и была когда-то покрыта песком, то сейчас это что-то сильно укатанное трактором и колючее, если идти босиком. Лежаки обтянуты провисающей сеткой, матрасов на них нет.
Я знала о природных особенностях острова Джерба, а именно, о водорослях, которые выбрасывает на берег. Водоросли пахнут сероводородом. Об этом я знала. А еще я слышала, что водоросли обычно убирают трактором...Но это не про этот отель. Фото пляжа я прилагаю! Впрочем, и другие фото тоже.
Самое интересное, что первые несколько дней трактор водоросли хоть как-то сгребал в сторону. А потом и вовсе перестал это делать! Море не глубокое, малышам хорошо, а взрослым не очень. До глубины нужно долго идти, преодолев грязный заход. В прошлом году у них был пантон, в этом году он в разобранном виде валялся на берегу.
Поподробнее о питании:
Впоследствии и с завтраком были проблемы: аппарат по выдаче кофе и кипятка сломался, вместо него поставили два титана - один с кипятком, второй с горячим молоком. При этом не стало холодного молока и кушать детские сухие завтраки стало не с чем. На завтрак были: вареные яйца, яичница, блины, творог, йогурты, варенье, шоколадная паста (иногда очень жидкая), багеты, овощи, соевая колбаса, сыр и др. Казалось бы - все есть?! Ан нет! Продукты быстро заканчивались, а пополнялись не скоро! За яичницей и блинами были большие очереди. Порой на блинах и яичнице стоял один повар, в результате - не пропеченные блины и горелая яичница!
В обед и ужин все то же самое! Сама еда не плохая, но вся острая. Проблема с пополнением блюд. Попадалось прокисшее картофельное пюре и прокисшие свежие помидоры! Кормили мясными колбасками, котлетами из мяса, готовили индейку, курицу, рыбу и крабов. На гарнир: картошка печеная в фольге, рис, макароны, спагетти, картофельное пюре и тушеные овощи. В ужин подавали пиццу, но зачастую она была подгоревшая.
В обед и в ужин аппарата с чаем и кофе не было! Пирожные были вполне приличными - слоеные, песочные и бисквитные. Всегда два вида фруктов: всегда апельсины и либо клубника, либо персики, либо абрикосы, либо нектарины. Фрукты часто не зрелые и порченные. Даже апельсины страшные были и плохо вымытые!
Скатерти не меняли! Нехватка столовых приборов наблюдалась постоянно.
В обед и в ужин выдавали местные б/а напитки (кола, спрайт, фанта) и вино. Вино не вкусное и разбавленное, б/а напитки зачастую были: или кола, или спрайт, или фанта) Очень хмурый и вредный человек все это выдавал.
В баре у ресепшен выдавали питьевую воду в 1,5 л бутылках, б/а напитки, кофе, пиво, вино, коктейли и крепкие напитки. Так же на самообслуживании стоял титан с кипятком, чай в пакетиках и сахар. Подразумевалась, что в этом баре должен быть поздний завтрак и перекус между обедом и ужином. Но застать это было просто невозможно! Если и выносили, то мало и не пополняли! Так что питание трехразовое - завтрак, обед и ужин.
Бассейн в этом отеле хороший. Большой и разной глубины. Лежаки возле него все с той же продавленной сеткой, зонтов очень мало.
Аниматоры - местные ребята. По-русски говорили не все. Могли резко схватить за руку и потащить на аквааэробику, к примеру. После одного такого случая я их десятой дорогой обходила. Детское мини-диско с песнями на французском языке.
Вай-фай ловил только у ресепшен и то не всегда.
А еще в отеле случались кражи! Мне лично трое человек рассказывали о пропажах: телефона, планшета, сумочки.
Сказать, что я отдыхом разочарована - нет! Ведь мы 20 дней провели в солнечном месте у моря, хотя погода капризничала порой. Другое дело: рекомендую ли я этот отель вам? Вот здесь категорическое "нет"!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не готов к приему туристов, Грязь на пляже, старые.
Отель не готов к приему туристов, Грязь на пляже, старые, поломанные лежаки и зонтики, водоросли у входа в море. Гуляющий по территории пляжа верблюд и лошадь( для катания и фото) добавляют свои отходы к замусоренной территории. В столвой полная антисанитария, грязная посуда, скатерти, мухи, не работающий кондиционер, несъедобная еда, которой все время не хватало, не из-за жадности туристов, а так как она оставалась на тарелках не съеденная из плохого приготовления. Одна кофемашина на весь большой отель и вечные очереди к ней на завтрак. Отель не обеспечивает и не отвечает за безопасность туристов.В отеле нет камер наблюдения на этажах и за время нашего присутствия были кражи, что замалчивается отельными гидами. 14 июня ограбили и нас, из нашего номера 3134 с 19.00 по 21.30 был украден телефон, при этом замок в номер и замок на чемодане, где хранилась сумка с телефоном повреждены не были. Мы сразу же сообщили отельному гиду, и на рецепшен гостиницы. Отельный гид сказала сразу, что камер нет, найти вора не смогут, обращать в полицию бесполезно.Смогли только добиться переселения в другой номер 3122 (такой же, как и предыдущий), но в старом номере боялись оставаться . Внутри номеров нет цепочек или защелок и пришлось в оставшиеся дни подпирать входную дверь креслом и стулом и не выключать свет в прихожей. Слышали от отдыхающих, что по ночам заходят в номера. А деньги и документы постоянно носить в сумке с собой.На утро 15 июля опять разговаривали с отельным гидом Турсуном, выяснилось, что ночная смена даже не зафиксировала взлом номера и пропажи телефона. После наших обращений получили ответ, что факт проникновения в номер не обнаружен. И администрация отеля и отельные гиды не признали за собой вину. Отель должен попасть в "черный список" как отель небезопасный для проживания. По приезду домой сообщили свои претензии турфирме, где покупали путевку. Будем ждать результата и хотя бы извинений от администрации отеля и "Пегаса", за плохую работу
1,
Плюсы: Бассейн
Минусы: Питание
море
обслуживание
Отзыв: Ужасный отель.
Единственный плюс отеля- это бассейн, и все ! И я не преувеличиваю ! Никогда не писала отзывы, а здесь решила написать . Море очень грязное , везде водоросли лежат кучами , заходить в море противно! Люди борются за еду в прямом смысле этого слова , такого я ещё не видела, даже в тройке! Из еды всегда есть помидоры, оливки, соусы , макароныс острым соусом! Арбузы выносят - люди за секунды их расхватывают и потом ждут стоят пока вынесут в течении 15-20 мин, тоже самое с мясом , дыней, пирожными, рыбой, картошкой! Подходишь к подносам, а они пустые! Что-то выносят - моментально все расхватывают ! Если не будешь бороться- останешься голодным) постоянно чувствуешь себя униженым! Подходишь за пиццей- дают только два кусочка , просишь ещё- говорят , что только два кусочка на тарелку, это ужас! Я не приезжаю на отдых, чтобы поесть, но элементарно на отдыхе ждёшь того, чтобы было достаточно фруктов , а здесь эти арбузы вырываешь в буквальном смысле!Когда люди пишут в отзывах , что нечего есть- я раньше не верила в это, в итоге с этим столкнулась ! бассейн большой, чистый. Анимация так себе , если работает шеф аниматор- они стараются, если нет- то не перетруждаются . Официанты в ресторане для того, чтобы только убирать грязную посуду, если придёшь чуть позже после открытия ресторана- не будет ни тарелок, ни вилок, ни салфеток . Бармены и аниматоры постоянно пьют пиво ( такого я ещё не видела нигде) себе наливают в фужеры, уносят в уголок и пьют там, а отдыхающим наливают в пластиковые стаканы! Если хотите испортить себе отдых- то приезжайте сюда)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Теперь в отеле нет еды.
Два дня как нам не хватает еды... Отличный отель.. приехали местные жители и еды больше нет. Береговую линию так никто и не убрал . Перекусов нет ... Кроме главного ресторана перекусить больше негде... А дети хотят есть. ...Ситуация грустная. Те кто сюда попал по выгодной цене пытаются хоть как то радоваться тому что ничего нет хорошего. . Отсчитываем дни до конца ада... Море отстой.... Отель умирает... Рядом ничего нет. . сходить не куда.. но я с друзьями и особо не люблю есть.. Но это всего равно полный беспредел.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ещё раз повторюсь.
Я сейчас тут. И упустим бюджетный отель. Каждому свое. Но вход в море через тонны тухлого .овна{удалено модератором} из многовековых водорослей которые воняют. . Неоднократное обращение к администрации отеля пока результатов не даёт. Не платите себе отдых. Езжайте в другие отели острова Джерба.
2,
Плюсы: Нет
Минусы: ПЛЯЖ!!!!!!!!! Обслуживание
еда
Отзыв: Всем, всем читать.
Если бы знала что здесь такой ужас на пляже никогда в жизни не поехала бы сюда ни за какие деньги. ЭТО ПРОСТО ПОМОЙКА ДРУГИХ СЛОВ НЕТ. Испорченный отдых, выброшенные деньги, ехала на море ждала этого отпуска, в итоге пляж дермо..ач{удалено модератором} ....если вы представляете коровники то это тоже самое....вонь, грязь, в море зайти невозможно так как ноги утопают в дерьме гниющих водорослей.
1,
Плюсы: Их нет.
Минусы: Море
пляж
безразличие. Номера
еда .
Отзыв: Море и пляж ужасны.
Добрый день, тут ад. Такого ужасного моря и пляжа я не видела отродясь.... А поездила я много где. И уж как я люблю Тунис так его не любит ни кто.... Но тут отель умер. И вся близлежащая территория... Тонны вородорослей и вонь стоит такая. Огромная просьба туроператора Пегас туристик разобраться с данной ситуацией... Я обращалась к администрации отеля.... Но ответа так и не получила.. мой совет туристам... Не приезжайте сюда не тратьте деньги... Этот берег этого не стоит....
3,
Плюсы: Просторный номер
просторный пляж
уборка пляжа
мелкое море
Минусы: Питание
содержание бассейнов
анимация
не подготовленный к заселению номер
Отзыв: Не ужас-ужас-ужас, как пишут многие.
Были в отеле семьей с двумя маленькими детьми (4 и 2 года). Тур купили в компании Пегас с большой скидкой. По общим ощущениям, дороже этот отель и не стоит. Постояльцы отеля - 95% русские, 5% местные.

Ресепшн:
Говорят только по английски (для нас не проблема). Заявки на какие-то неисправности номера принимают, но игнорируют. Так и не смогли добиться появления в номере сантехника для починки забитого предыдущими постояльцами слива в раковине. Отваливающуюся дверь шкафчика тоже никто так и не починил.
WiFi на ресепшн есть (справа от стендов Пегаса стоит табличка и наименованием и паролем), но воспользоваться им не удалось, так как оба наши телефона XiaomiRedmi 3S выдали ошибку в IP-адресе. На ресепшн спрашивать данные для ручной настройки бесполезно - I don`t know, madam. Гиды Пегаса тоже не знают.
Оплата туристического взноса при выселении (с 2х взрослых взнос 15 баксов или 42 динара). Только наличные! При оплате динарами, сдачу дали долларами, не додав пару динар по курсу.

Отель и территория:
Отель явно требует ремонта, но никто его делать не собирается. Управляющий отеля (или владелец?) всегда присутствует в отеле, но сложилось впечатление, что по его мнению "и так сойдет". Освещение в общественных местах работает не все, сантехника требует ремонта, а мебель - частичной замены. Из 4х лифтов работает только один. На нем же возят напитки в лобби-бар и ездят уборщики. Так что лифта можете не дождаться.
В бассейнах повреждена плитка облицовки и решетки слива (детский бассейн вообще в ужасном состоянии - грязный, с выломанными решетками перелива и сломанными решетками сливов внутри) В районе бассейна большая часть зонтиков отсутствует.
Растительность на территории подзапущена. Видимо, своего садовника нет, а поливать не догадываются.
Помещение детского клуба страшненькое и душное, мебель из 80х по десять раз перекрашенная. В 99% времени детский клуб пустовал. Детская площадка рядом с клубом тоже какая-то разваленная - кривые качели с разной длиной веревок, пластиковая неудобная горка (лучше бы ее в детский бассейн поставили) и разваливающийся пластиковый тоннель.

Номер:
Просторный и светлый. Мебель в среднем состоянии. Матрасы не очень удобные. Сантехника старая, но рабочая. Телевизор старый (привет из 90х) без возможности подключить USB-накопитель. Пульт от ТВ за депозит. На младшего ребенка поставили младенческую деревянную кровать. Скрипучую, но с нормальным пружинным матрасом. Весь наш заезд поселили в номера с видом на дорогу и пустыню за ней. За номера с видом на море хотят 5баксов за день. Перед заселением не поменяли белье на кроватях - на простынях были волосы. Пришлось идти на ресепшн, минут через 15 пришел работник и белье поменял, а заодно донес полотенца. Уборка не включает в себя протирку пыли, поэтому вся мебель и полки шкафа все в пыли. Пол протирают от песка, но не отмывают, так что если что-то присохло к полу, то оно останется с вами до конца пребывания. Чаевые в виде шоколадки "Аленка" не сильно улучшали уборку, зато добавляли замену полотенец - 2 полотенца в день меняли, если шоколадка, и не меняли, если шоколадки не было. Постельное белье не поменяли ни разу за все время пребывания (9 ночей).
Кондиционер работал и морозил, но без особого энтузиазма.
Холодильник тоже работал.

Питание:
В первые разы прихода в ресторан мы были в шоке от скудности "шведского стола", но потом привыкли и всегда находили чего поесть. Детей накормить проблемы не было, так как большая часть блюд не острая.
Мясо готовить не умеют - все либо пересушенное в духовке, либо пережаренное или не дожаренное на сковородке.
Овощи готовят тоже кое-как, то не дожарят, то засушат до состояния сухаря. Довольно часто те приготовленные овощи, что не доели в обед, появлялись на ужин. Но, как правило, они были уже подпорчены. Картошка временами плохо прожарена.
Фрукты - один, максимум два вида в день. Одни и те же фрукты на завтрак (не всегда, только если с ужина остались), обед и ужин. Были в разные дни: апельсины и нектарины, персики, абрикосы, арбуз, дыня)
Морепродукты: в один день была паэлья с мидиями и несколько раз были крабы (целиком).
Сладкое и выпечка: выпечка худшая из встреченной в Тунисе - засохшая и холодная, даже только принесенная. На десерт дают "взбитые сливки" жутко приторные и с растительным вкусом. С этими же сливками типа тортики и печенья.
Между завтраками/обедами и ужинами никаких перекусов нет.
В баре около бассейна бывает только газировка (и то не вся) и обычная вода.
В лобби-баре стоит в свободном доступе нагреватель и чай (перед обедом и ужином заходили туда с термокружками и в ресторан спускались уже с чаем). Кофе, горячий шоколад и т.д. у бармена. У него же можно взять питьевую воду - выдают 1,5 литровые бутылки.
Лайфак посещения главного ресторана - приходите через 1 час после начала еды, тогда и место найдете сразу и ложки/вилки будут и закончившиеся блюда выносят еще несколько раз.

Анимация:
Уныло и доморощенно. Дискотека ежедневно под один и тот же набор мелодий, включающий местную музыку и российскую попсу не лучшего качества. Вечерние шоу сделаны "на коленке" - неимоверно скучно и с огромными перерывами на переодевание участников.

Пляж и море:
Пляж просторный, ежедневно убирается и ровняется трактором. Море мелкое и теплое - самое то для маленьких детей, а вот взрослым плавать негде (говорят, можно ходить куда-то за мост слева (если смотреть на море), где глубоко, но нас с маленькими детьми устраивало и мелкое). Понтона больше нет - он валяется кусками на берегу и врядли его починят. Лежаки все старые с продавленными сетками, но можно найти что-то более или менее приличное. На пляж местные жители ежедневно приводят 2-3 верблюдов и пару лошадей.

За территорией отеля:
Если выйти из ворот отеля, повернуть направо и идти по дороге вдоль забора отеля и вдоль моря, то минут через 20 придете к нескольким сувенирным "супермаркетам" и уличному банкомату (в отеле банкомата нет, а заплатить курортный сбор можно только наличными). Банкомат работает, хотя часть картинок там не загружена. Просто при незагруженной картинке тыкайте подряд все кнопки, пока не появится следующая картинка. Часть магазинов принимает пластиковые карты, но больше любят нал. На ресепшн и гиды Пегаса при вопросе про банкоматы и супермаркеты отправляют в Мидун (4 динара в одну сторону на такси).
Соседями отеля являются заброшенные и пустые отели, так что общественной жизни особо не ждите.

Гиды Пегаса:
Приветливы и рады тебе только если ты купил у них какую-то поездку. Если нет, то особо не стремятся помочь.

В целом, мы отдохнули нормально. К питанию приспособились на второй день (когда знаешь, что ожидать, то проще). Со своей стороны, я посоветую отель непритязательным и экономным знакомым с маленькими детьми. Но людям требовательным к питанию и комфорту в него ехать не стоит.
3,
Плюсы: Пляж
отливы и приливы
Минусы: Один сплошной минус
Отзыв: Полный провал.
Добрый день! Только прилетели домой и оправились от ада в котором находились 10 дней!! Начну по порядку : заселение у нас прошло быстро так как приехали в отель в 19:30(ехать от аэропорта 30 мин), до номера нас никто не проводил, дали ключ и отправили. Искали номер мы минут 30, отель огромный как лабиринт. Когда мы вошли в номер мы просто были в шоке от того места куда попали...... вид из номера на помойку и заброшенное здание, и это при том что отель полупустой... менять номер нам отказались, попросили доплату в 50 $ за другой номер... В номере старое всё абсолютно(фото прилагаю), полотенца вонючие такие что не возможно лицо ими вытирать... Постельное белье оставляет желать лучшего. Везде пыль. Питание однообразное, каждый приём пищи одинаковый каждый день. По сути это не всё включено, это полный пансион, 3 разовое питание, больше кушать нечего и негде... огромные очереди в столовой за лимонадом, это просто треш если честно, я такого ещё не видела.... Скатерти на столах в столовой не меняют, с завтрака остаются крошки и пятна, и всем абсолютно по х..у{удалено модератором} ... Когда готовят что то на гриле то больше пары кусков ничего не дадут, если берёте сами то начинают ругаться..Аниматоры это вообще отдельная тема, если ты с ними не общаешься и не угощаешь сигаретами то тебе в прямом смысле слова начинают грубить и посылать... Персонал очень грубый и злой, швыряют вилки и ложки на стол, наливают вино и подают его тебе с таким выражением лица как будто ты сюда бесплатно прилетел !!! Развлечений нет никаких... отдыхают в основном одни пенсионеры... Магазины от отеля очень далеко, пешком минут 15-20 идти, в отеле тоже есть магазин, но ассортимент на много меньше да и цены дороже. Из хорошего в этом отеле это только море! Слов не хватит описать всю красоту этого моря, отливы и приливы это прекрасно... Но пляж... бомжатник... около бассейна тоже самое, большая часть зонтов отсутствует. Шезлонги все старые очень и места всем посетителям не хватает. За несколько дней до нашего отъезда в отель заехали несколько десятков ливийцев, и вот тут то начался треш. Нам одевали красные браслеты, а им розовые, выделили для них отдельную столовую, почистили в тот же день пляж, завезли чистого мягкого песка. В общем читайте внимательно отзывы и поверьте там чистая правда!
1,
Плюсы:
Минусы: Минусы все
Отзыв: Люди,не за какие деньги.
В данный момент нахожусь в этом гадюшгике, не побоюсь этого слова, это не 4ка,это даже не тройка, я с таким сталкиваюсь впервые. Разруха,запах ужасный везде ,грязища, про пляж вообще молчу!!!!все в водорослях,которые не убирают, запах жуткий от них!!В столовой я такого нигде не видела ,отдыхала уже 3 раза в тунисе, но что бы была чуть ли не драка за еду ....людей кормит нечем,детей тем более !! Одними макаронами если только !!подносы с мясом вечер пустые!! На такое количество людей просто нет еды!! Подносы пустые , поменяют дай бог один раз и все !есть просто нечего !ни пиццы элементарной, кот есть везде, ни рыбы ...куда смотрит управляющий, это позор !!просто !!Люди стоят у дверей, ждут пока откроют столовую каждый раз ,что бы успеть хоть что то взять поесть!!За что мы платим деньги вообще?? Я тут третий день, и уже молю бога поскорее вернутся домой, я и ребенок просто ходим голодные, это жуть,официанты ничего не убирают со столов ,сидишь как в помойке, писать можно еще осеб долго ,просто возьмите на заметку себе ,это ооооочень плохой отель !!!
2,
Плюсы: Их нет
жуть
Минусы: Номера перед вселением грязные
и уборка только за чаевые
еда холдная не вкусная
сваливают как свиньям все в одно корыто
пляж отсутствует
водорослей горы
воняют и зайти в море не возможно
его просто в обед нет
отлив и люди ходят по дну моря))
Отзыв: Просто УЖАС.
Добрый день! Туроператор " Пегас ". Отдыхаю в отеле " Alkantara Thalassa" бывший ( Браво) с 20.05.19. 4 звезды)))), я считаю, что этой помойке и одной звезды перебор. 2 июня из закрытого номера у нас украли планшет, вечером в районе с 17.00 до 21.00. В отеле подность отсутствует служба безопасности, на этажах нет камер и кто заходил в номер в наше отсутствие узнать не возможно. Внучки мои после кражи боятся находиться в номере особенно ночью, приходится дверь входную подпирать стулом. Сотрудники отеля ведут себя нагло и не за что не отвечают, сохранность вещей лежит на самих отдыхающих? По правилам отеля ,мы прилетели не распоковывая багажа должы с ним гулять по пляжу, только в этом случии он у нас не пропадет? Из за краж постродали не только мы. Я уж про мелочь футболки , одежда молчу. Сумку украли из номера, сейф вскрыли и ничего, ни за что отель не отвечает.
А теперь об отели. Пляж убогий.Есть пантон на фото, в реальности он поломан и разбросан по пляжу. В море войти не всегда удаётся. Горы вонючих водорослей, и работающий трактор на пляже. За 3 недели не разу урны на пляже не чистили. Шезлонги напоминают корыто, все продавленные и рваные. Еда в ресторане часто холодная, когда ее приготовили? Не вкусная, если еду разобрали но не до конца, туда сваливпют другую. Я взяла два кусочка мясо, попалось говядина и курица)).Режим экономии в отели жуткий. Отель по периметру не освещен, темень, на этажах тоже лампы отсутствуют, лифт работает 1 из 4 и то не всегда, приходится спускаться по винтовой леснице, которая практически не освещина. Я обращалась, что бы ввернули лампочку, правдо её ввернули только на одной стороне, а вторая так и осталась темной.Он к сезону совершенно не готов. И кто ему присвоил 4 звезды, вот самый главный вопрос?
Сегодня я подошла к представителю Пегас узнать, собираеться отель приносить извенения, на что мне было сказано, да нет, они же не считают себя виноватыми, но я поговорю с ними))).Всем на нас нас....ть. Много раз отдыхала в Тунисе, в тройках каких классных, решила посмотреть чем четверка отличаеться, было моей большой ошибкой,но этот какой то кошмар, такого безобразия я не видела.
Уважаемые отдыхающии, вчера прилетела, а сегодня пишу, вот как накипело, написала бы во время отдыха, может помогла бы людям деньги сыкономить, но не возможно, вайфай только в зоне ресепшена, но и он толко название(((.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Sic transit Gloria mundi.
Внешне отель производит вполне приятное впечатление. Достаточно большой, нет ощущения тесноты. Декорирован в мариманском стиле. Большой и красивый бассейн. Просторный пляж и есть талассо центр. Но на всём лежит печать упадка и старения.
Обо всем по порядку.
Заехал вечером, а по сему заселили быстро. Сначала дали номер с видом на руины и помойку. Отказался, сразу предложили доплатить 5 долларов в сутки за нормальный номер с видом на море. На том и порешили. Номера не очень большие но не тесные. Мебель в терпимом состоянии. Ничего не поломано и всё работает. Белье чистое и полотенца тоже. Позже принесли даже махровый халат! Уборка номеров прекрасная. Полы протирают, полотенца меняют, пыль смахивают. Хаускирерам пятёрка.
Ресторан тесноват и грязноват. Скатерти на столах грязные, салфетки бумажные, да и тех не хватает. Все напитки в "ресторане" разливают в ОДНОРАЗОВЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ. Это просто ПОЗОРИЩЕ. Еда это отдельная тема. Овощей много, кризис только с помидорами, но салат соорудить можно. Основные блюда это курица и индейка. Рыбы мало, и это в средиземноморской стране! Однажды подали крабов, целиком! Инструмента для раздели не дали, грызть панцирь краба я не рискнул. Мясо только в виде тефтелек и свежеразмороженных бургеров, ещё колбасы. Я люблю поострее и люблю восточные специи. Но здесь количество перца и специй превысило пределы для меня допустимые. Всё очень острое, и вся еда на вкус одинаковая из за огромного количества специй. Чем люди кормили детей, для меня остаётся загадкой. На четвёртый день желудок начал болеть, а печень показывать. Приеду домой буду лечить гастрит. Вино мне не понравилось. Хотя Тунисские вина одни из лучших в мире, их экспортирует многие европейские страны, в том числе Бельгия и Франция. Здесь же разливают какую-то бурду. Фруктов мало. Апельсины, целиком, и деревянные нектарины. Это при том, что на рынках изобилие. Утро начинается с очередей. Одна за кофе, который разливает антикварного вида аппарат из растворимого кофе и порошкового молока. Вторая очередь за омлетом, который жарит один повар очень неспешно. Есть рестораны а-ля карт. Туда не ходил, заглянул и не захотелось. Бар в холле работает с 10 до полуночи. Можно выпить чаю или покрепче. Там же есть терраса с которой открывается красивый вид на бассейн, пляж. Бассейн, нужно признать построен с размахом. Большой, красивый, с достаточной глубиной. Чистят его каждый день по утрам. А ещё часов в 5 сыпят какой-то порошок, наверное что-бы не зацвёл. Зонтики не мешало бы обновить, как и продавленные лежаки. Матрасов я не видел. На пляже, что расположен далее, ситуация та же. Море очень мелкое. Поплавать проблематично, но смотреть приятно.
На первом этаже есть магазины с сувенирами и другими мелочами. Деньги можно поменять на ресепшен, но только в одну сторону. Обратный обмен только в аэропорту. Наверное стоит брать сейф, были жалобы на пропажу денег из номеров. Wi-Fi в лобби очень слабый. 5 гаджетов подключились и уже не тянет.
Отель можно порекомендовать только очень непритязательным туристам или желающим пройти курс талассо терапии.
В итоге, по моему субъективно у мнению, отель тянет на тройку с минусом.
1,
Плюсы: нет нет и ещё раз нет
Минусы: Все кроме заселения( на заселение ушло 30 минут)
Отзыв: Если вы хотите за собственные деньги в ад-Вэлком.
Почитав отзывы об отеле я была готова к тому что питание будет никаким,но мы поехали только из за цены. И так начну...

1) есть тут нечего кроме булок,детям так вообще. Кормят одной капустой как козлов.

2) алкоголь,не пили ни чего кроме пива,остальное было куплено в дьюти

3) море ..... ох уж этот вонючий пляж по которому нужно идти метров 900 что бы окунуться или как вариант идти на маяк где воняют горы дохлых крабов которых выкидывают рыбаки(прошу не путать с сероводородом,он куда приятнее)))

4) сервис-просто пиз.... грязь везде и постоянно.

5) гид от Пегаса разводит на экскурсии- это его задача номер 1 и вопросы туристов не решает. Не царское это дело !)))

6) Воруют у всех и все! Опишу только случаю которые были лично при мне.Причём ворует персонал отеля прямо из номера.... у нас лично украли во время уборки полотенце прямо из номера за которое оставляется залог,у соседей деньги,у ещё ребят планшет!

В общем если хотите голодать,нюхать вонючее море и наблюдать горы тузлых водорослей,быть обворованным вам сюда!!!!

Я очень спокойно отношусь к таким путевкам,но только не эта... за эти деньги лучше к свекрови на грядки!

Готова прям сейчас улететь отсюда, только кто бы забрал!
1,
Плюсы: Плюсов нет
Минусы: Ужасная еда
вода
пляж
номера
сам отель
Отзыв: НЕ ОТДЫХ, а ПОРЧА СЕБЕ НЕРВОВ.
Отвратительный отель, это НЕ ОТДЫХ, а порча себе нервов!! Фотографии отфотошопленны, вроде как и на фото все, но в реале все древнее, как будто в деревне живешь. Если вы привыкли к 5 звёздам, это место не для вас! Каждый день просыпались с мыслью «о, нет..когда домой»

ЕДА.
Еда несколько раз была ПРОКИСШАЯ! В целом выбора еды нет , все невкусное, не соленое, много всего 2 дневной давности! Постоянно болел желудок! Перед завтраком, обедом и ужином стоит ОЧЕРЕДЬ, потому что потом еды не будет, останутся остатки!

ВОДА.
Вода питьевая , что наливают- СОЛЁНАЯ!! Чай будет соленый!! Пришлось покупать бутылки воды! Из-под крана вода ХОЛОДНАЯ И СОЛЕНАЯ! Кола, спрайт - как будто остатки наливают , одна пена.

НОМЕР.
Номер меняли 5 раз, и то пришлось доплатить за новый. Соседей слышно!

WiFi. Интернета НЕТ. Купили 4 симки по 10 долларов для интернета на 5 дней.

ОТЕЛЬ.
Отель как будто 1850 года, вся мебель старая, все откалупливается, в отеле за все нужно доплатить: за баню, за полотенца депозит, за вкусные коктейли, за интернет. Лежаки старющие, пролежанные, лежать невозможно.

ПЛЯЖ.
На пляже никто не купается, тк он как будто заброшен.

Все ходят в отеле недовольные, обсуждают не свой отдых, а эту ДЫРУ.

ВЫВОД: После такого «отдыха» нужен настоящий отдых!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!! МЕРТВЕЦА НЕ ВОСКРЕСИТЬ!
2,
Плюсы: их нет
Минусы: алкоголь
напитки
море
пляж
обслуживание!
еда
Отзыв: Отзыв об отеле alkantara thalassa 4 4* (Тунис, Джерба).
Здравствуйте! Уважаемые Россияне не рекомендую этот отель русским! Уважения НОЛЬ! Пляж просто жесть...грязно, мелко, лежаки вообще не для лежания! Алкоголь весь разбавленный водой, подают в одноразовых пластиковых стаканах 180гр (НО ИХ МОЮТ И ПУСКАЮТ ОПЯТЬ В ДЕЛО!!!!). Соки вообще отсутствуют! Еда каждый день одинаковая...и намека на разнообразие не ждите! Фрукты тоже смех! Все старое и требующее ремонта! Продают алкоголь который должны давать по системе все включено! Говорят нет а вот за 4 дол. есть))
Так
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень бедная страна.
Доброго времени суток!
Расскажу об отдыхе в Тунисе по пунктам, что бы было удобно читать, ту часть, что интересна читателю:
1. Перелет. Тур от Пегаса, перелет Северный ветром, не кормят совсем и не предупреждают об этом в турфирме! Давали два раза только воду в стаканчиках. Зачем тогда на борту столько стюардесс не понятно. Пары вполне бы хватило :)
2. Номер. Номер нам дали с видом на море, думала муж дал денег на ресепшен, но нет) Только за это 5- размещение, т.к. мебель старая, сантехника убитая напрочь, у нас тек унитаз и это было ужасно, т.к. если уборки не было, он жутко воняет. Номер большой и просторный. Холодильник у нас не морозил, кондей на максимуме еле работал, но сильной жары не было, так что его хватало. Телевизор работал, но в пульте не было батареек и приходилось переключать на самом телевизоре, правда он иногда жил своей жизнью и при переключении мог просто выключиться.
3. Уборка. Тихий ужас. Горничная украла 50$ прям из закрытой сумки при уборе номера, пока мы сидели на балконе, что бы ей не мешать убираться. Сама уборка абсолютно бессмысленна, белье меняли 1 раз и то на грязной, на наволочке была чужая помада. Мы бы вообще не пускали горничную, но текущий унитаз к вечеру уже ужасно воняет. К концу отпуска заглянув под кровать обнаружила там валяющуюся булку принесенную еще прошлыми постояльцами, т.к. мы еду из столовки не носили. Т.е. за 10 дней там ни разу не убирали.
4. Море. Соленое, очень мелкое,все в водорослях и сильно воняет сероводородом. Впрочем вся страна им воняет. Водоросли вывозят и выбрасывают в море, они конечно возвращаются. Им запрещено их просто вылавливать, так объяснила нам гид.
5. Пляж. В целом красивый, белый песочек, довольно чистый, но мало нормальных лежаков, половина сломанных. В отлив ездит трактор по морю и бороздить морские просторы и вывозит песок со дны на пляж. Такие дела..
6. Территория отеля. Все убито и заброшенно на половину, ремонт нигде не делают. Ощущается, что когда отель был 5-кой хорошей. Растения на территории засыхают, никто не поливает, видимо хотят добить сезон и закрыть отель.
7. Бассейн большой и хороший. Тренажерный зал присутствует, муж два раза ходил, на третий ему сказали, что он платный или нужно заказывать процедуру в СПА. На это муж сказал, придется пить тогда..
8. Бары. Есть в лобби, у бассейна и во время вечерних мероприятий. Везде наливают в маленькие пластиковые стаканчики 150 мл. Не набегаешься. Мы брали свои термокружки, в них наливают без проблем. Пиво хорошее, вино тоже, хотя розовое считается их лучшим. Еще пили местный ликер апельсиновый - Цетратин. Пили с колой вкусно. Но наливают его только вечером на мероприятиях. Карты бесплатных коктейлей нигде не было, а вот платное есть.
9. Столовая. Больное место отеля. Завтрак одинаковый всегда и очень скудный. Очередь за блинчиками и омлетом обязательна, не менее получаса. Если не охота времени терять возьмите вареные яйца. Половина зала не используется, хотя отель почти заполнен. Обед и ужин, вечная борьба за тарелки, столик, приборы и.. Еду! На завтрак чашки для кофе тоже нужно добыть. Но люди не унывают, отдыхать приехали, приспосабливаются. Кажется что зависит от смены управляющего столовой в этот день или все будет хорошо или совсем печаль.
10. Страна. Тунис очень бедная страна, кругом заброшенные отели, магазины, рестораны, везде плохо пахнет и много мух. Грустное зрелище, смотреть кроме Сахары нечего. Есть еще историческая в столицу, все экскурсии дорогие.
Дютик на вылете очень маленький и цены такие же, как в Москве в магазинах обычных, а если в Москве акции, то и того дешевле.

Для нас это была спонтанная поездка, взяли тур за сутки до отъезда за 84 тыс. на 3-х с дочкой 5 лет. Так что жаловаться особо не на что) Но обидно за тех кто выложил за тур 125 тыс. При тех же условиях. Считаю свои долгом предупредить, кто взял сюда тур - крепитесь, кто выбирает отель, 10 раз подумайте.
Совет. Если хотите на море, конечно Тунис можно рассматривать, как дешевый вариант отдыха. Но что бы все было хорошо, нужен отель на порядок выше. Но тут уже другая цена, за 100 тыс. А в таком варианте лучше просто выбрать другую страну. Тунис по моему мнению таких денег не стоит.
Во время нашего визита в этот отель, наши друзья жили через несколько отелей налево по пляжу. Отель Seabel Aladin Djerba 3* Ходили к ним раза 3 и если коротко сравнить наши отели, то заход в море глубже и море почище от того, Территория зеленая вся, везде газон поливают вечерами, все цветет, растут финики и даже гранат.У них есть детская площадка, в нашем отеле одинокие качели и детский бассейн в 30 мс глубиной, со сломанными рейками при входе, что делает его травмоопасным для детей. Мы дочь не отдавали в ними клуб, уж очень сомнителен он был.Напитки дают в стекле везде, чувствуешь себя человеком на отдыхе.. Анимация посильнее, есть русскоговорящие. Еда отличная, есть пицца на ужин всегда, мороженка, пироженки огромный выбор, рыбу жарят целиком. В Браво вы такого не найдете. Но и у этого отеля есть слабое место - номера. Есть номера с маленькими окошечками, как в тюрьме с решетками. Бывало трубы прорывало, переселяли. Ребята отдали 112 тыс за 10 дней, тоже были с ребенком.
2,
Плюсы: плюсовощи нет.
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали в Августе 2018 2взять и ребенок
2 года приехали и были в ужасе от отеля грязь и причём везде хол весь прокурен 2 лифта в отели не работали ходили с коляской на 3 эт пешком пляжа нет вообще чаждать день отливы моря надо искать ходить море куда отошло, анимация не какая скучно 2 аниматора и грустно на них смотреть ,народу было столько много что еды не хватало в ресторане драка до еды для детей не чего нет ребёнка кормили тем что с собой взяли ,за территорию не ходили тк не куда очень грязно одни развалины зданий и отель я так поняла последний и глушь.Если вы хотите выкинуть своистину деньги и испортить себе отдых вам именно туда!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5





Bravo Djerba 4* отзывы:

Возможно Bravo Djerba 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bravo Djerba 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 492
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 467
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 957
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.