Отзывы о Боярский двор 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Боярский двор 3*? Читайте плохие отзывы туристов Боярский двор 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Боярский двор 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасная работа персонала.
Минусы: Далеко от центра города, от автобусного железнодорожного вокзалов. Работа персонала, а именно администратора Марины и менеджера Юлии Олеговны очень плохая. Решила воспользоваться акцией на биглионе. Перед покупкой купонов, позвонила в отель по наличию свободных номеров. Мне подтвердили, что имеются свободные номера. После покупки и подтверждения, мне отказали. Указали на то, что акция на категорию данного номера не распространяется. Хотя в акции по биглиону этого не было указано. Сотрудники не владеют информацией по услугам, который предоставляет отель. Не знают номерной фонд, ничего объяснить не могут. Все номера в плохом состоянии. Завтраки не очень. В отеле грязно, шумно, номера убираются плохо. На ресепшене, как правило никого нет, менеджера или администратора не найти. Сервис отсутствует полностью.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит.
Начнём с того, что бронировали номер за 1600, на одну ночь, самый незатейливый номер , по приезду выяснилось, что за эту конуру надо отдать все три тысячи , за номер в два шага с косым потолком , вставая с кровати, об него бьешься головой, холодильник не работает, окно нормально не открывается, вода еле течет , завтраки невкусные, нормальный был только кофе, в общем- стоит поискать что-нибудь поприличней))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 2 дня в Ростове Великом.
Бронировала за месяц до поездки в Ростов два номера категории "Полулюкс" по 8625 рублей в сутки за каждый (нас было четверо). Проживание с 3 по 5 января (стоимость - 34500). Полную стоимость проживания отель снял с моей карты 29 декабря. Около 17.00 3 января я позвонила в отель, чтобы узнать, как к ним добраться с вокзала и подтвердила наш приезд. Мне сказали, что нас ждут. Около 19.00 мне позвонили из отеля с целью узнать, точно ли мы приедем, а то "у нас простаивают номера". Еще раз подтвердила, что будем обязательно. В 20.45 приехали в Дом Фигурина. Администратор выдала нам ключи от 2 номеров: №21 и №22. Первый номер соответствует описанию на сайте - площадь 30 м2. Чисто, светло. Заходим в номер 22- он ровно вполовину меньше, вдвоем в комнате сложно развернуться: если открыть дверцу шкафа, проход полностью перекрыт, в санузле сильный неприятный запах. Иду разбираться к администратору, прошу уточнить, действительно ли нам предоставили номера одинаковой категории, потому что они явно должны стоить по разному. Настаиваю на смене комнаты или пересчете стоимости за номер. Пока администратор связывается с руководством, спускаемся в ресторан отеля, официантка приносит бутылку настойки со словами" Это вам от директора, потому что у вас что-то случилось")) В итоге этим вечером больше ничего не происходит, ситуация не меняется, несчастная девушка администратор ничего не может решить, ложимся спать, на следующий день запланированы экскурсии. Утром появляется директор Светлана, разговариваем с ней. Итог разговора: 1. Все полулюксы разные, а номер 22 очень нравится гостям из Великобритании)) 2. Если бы мы приехали на час раньше, нам был бы предоставлен 2-комнатный номер. "Очень часто люди платят за проживание, подтверждают свой приезд, а потом не являются!" То, что с меня была снята полная стоимость проживания (и, как мне кажется, достаточно высокая), и я 2(!) раза подтвердила персоналу наш приезд по телефону - не аргумент... 3. Когда Светлана выезжает в другие отели, она никогда не предъявляет никаких претензий, молчит, потому что "это тяжелый труд. И вообще, я перед вами извинилась". Ага, бутылкой. Значит, ситуация все-таки требовала урегулирования)) Я была несколько шокирована нашей беседой. И впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Я считаю, что нельзя брать одинаковые деньги за разные комнаты. Я считаю, что описание номера должно соответствовать реальности. Я считаю, что нельзя читать нотации своим гостям. P.S. 5 января мы сдавали номера и попросили оставить чемоданы в камере хранения до вечера - отказали" "У нас все заставлено!" Уже не удивились))
3,
Плюсы: расположение в центре,
отзывчивый администратор,
тихо по ночам
Минусы: старая мебель,
запущенная сантехника,
заказ завтрака
Отзыв: Удобное расположение для нетребовательных туристов.
Отель очень удобно расположен и находится в историческом здании, поэтому найти свой номер сразу очень непросто - внутри просто лабиринт. Номер (семейный) выходит во двор, под окнами - зонтики кафе. Днём, пока внизу играет музыка, мы в номере не были, вечером музыку выключают. Ночью полнейшая тишина. Сеток в окнах нет, поэтому - комары. Следы борьбы с ними - на всех стенах. Вода уходит плохо, сантехника, мягко говоря, старая. Пол в душевой кабине подозрительно прогибается. Стул всего один на троих. Фена нет, но за такую цену за номер и желать особенно нечего. Дверь в номер слегка перекошена, но замок открывается электронной картой. Матрас на кровати удобный, спать комфортно. Если не проводить всё время в номере, то отель вполне соответствует самым необходимым условиям отдыха нетребовательного туриста.
Можно заказать завтрак (с 8 до 10). Завтраки в ресторане (вход из отеля), подача просто царская, но... Если в отель заезжает группа, то вам откажут в посещении с 8 утра. Можно только на 10, но кому оно надо на 10?! Почему другие гости отеля чем-то лучше нас? Неужели трудно выделить один столик на три человека, на 8 утра?! Группа, кстати, проснулась только к 9-ти... Это происшествие оставило очень неприятное впечатление.
Рядом с отелем несколько вполне приличных кафе и ресторанов.
1,
Плюсы: только его расположение
Минусы:
Отзыв: Очень плохо.
Не понятно, откуда у этой гостиницы 3 звезды. Открываем требования к трехзвездочным гостиницам и читаем:
1. "Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона), не менее: ◦однокомнатного одноместного - 12 м2;
◦однокомнатного двухместного - 15 м2". Мы жили в двухместном номере, площадь которого никак не 15 кв.м.
2. "Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей". Не было ни разу за три дня. При нашем заезде даже мусорная корзина, оставшаяся полной от предыдущих постояльцев, не была вынесена.
3. "Смена полотенец ежедневно". Не было ни разу за три дня.
4. "Расширенный завтрак (7.00-10.00)". Ну об этом даже речи нет.
5. "Количество персонала должно быть достаточным для обеспечения регулярной бесперебойной работы средства размещения". Горничных не видели ни разу. Помойное ведро выносили сами. На лестницах грязь.
Ну а теперь то, что в требованиях к трехзвездочной гостинице не прописано хотя бы только потому, что это элементарные требования к любому средству размещения, независимо от его звездности:
1. Состояние постельного белья. Застиранное, серое, ветхое, простынь не соответствует размеру кровати. Полотенца - просто жуть, это даже сложно передать. У них не осталось окантовок от частых стирок, только лохматые края.
2. Занавеска на окне уже самого окна сантиметров на 15-20, что не очень приятно при размещении на первом этаже здания.
3. Телевизор - это шедевр. Два канала с жуткой цветопередачей.
4. Про вай-фай и речи не было.
5. Раковина в санузле засорена еще до нашего приезда, вода не уходила.
6. Душевая кабина текла где-то так, что на полу после принятия душа образовывалась огромная лужа.
7. Зеркало в санузле не мылось с незапамятных времен.
8. На двухместный номер нашлась только одна вешалка-плечики, ни о каком шкафе для одежды и речи не было.
В праздничные дни цена номера увеличена, это нормально, но не за такой же сервис! Вернее, за его полное отсутствие. Резюме: больше в этой гостинице останавливаться не будем и другим настоятельно не советуем.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: облезлые и грязные номера
безразличное отношение руководства гостиницы
Отзыв: Удобное расположение,но остальное АД.
Останавливались в этой гостинице с 25 по 27 сентября 2015 года.
Расположен отель очень удобно,прямо в центре Ростова Великого,возле Кремля.Так как ехали мы туда на выходные,просто посмотреть город и погулять,от гостиницы не ждали ничего сверхъестественного. Было у нас два номера.
Надо отдать должное,девушка администратор, попалась вежливая и дружелюбная. Проводила нас до наших номеров...
И вот честно,мы просто афигели!!! Номера тесные,очень и очень старая мебель,когда разобрали кровать,то вообще хоть плачь) Белье настолько застиранное,что на нем уже катышки появились, подушки вообще невыносимые.Ну и волосы чужие по кровати и по номеру в целом. В номерах нет фена и администрация не может решить этот вопрос.Хотя,напомню - это три звезды...
ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ГОСТИНИЦЫ ЖУУУУУУТКАЯ ВОНИЩА!!!

В крайний день пребывания,выселились мы, как положено, в 12 часов. Однако,поезд до Москвы был у нас в 9 вечера. Соответственно,необходимо было оставить свой багаж (о чем заранее по телефону было оговорено).Но в момент сдачи номера,нам сказали : "Забирайте свои вещи и уходите,у нас тут непредвиденное.Руководство меняется и гостиница временно будет закрыта". Хотя гостиница и постояльцы продолжали жить в своем привычном режиме.
На вокзале камера хранения не работает.Поэтому крайний день,мы со своими сумками сидели в ресторанчике "Покровские ворота". О котором кстати,позже обязательно напишу свое мнение (очень даже положительное).

На мой взгляд,за такие деньги, вполне можно подобрать альтернативу,куда с более человеческими условиями (хотя бы чистая кровать) и адекватным руководством.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обходите стороной.
Отдыхали 1-3 мая 2015 г..
Хуже отеля давно не видела!
Грязно, горячей воды нет, если в отеле гостей больше 30% от номерного фонда., сантехника ужасная.
Постель - подушки грязные, при этом подушку 70х70 см вправляют в наволочку 30х50 см, отчего она становится жестким валиком, на котором невозможно спать.
За три дня не убирались не разу! Мебель старая, телевизор 1900 года, фена нет и т.д.
Это просто ночлежка, за которую берут немалые деньги, причем оплата вперед при заселении.
Не останавливайтесь в этом отеле, если хотите сохранить свои нервы.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Боярском Дворе останавливаться НЕЛЬЗЯ.
Останавливались в гостинице Боярский Двор в июне 2014 - Очень плохо, вынуждены были уехать вместо второй ночи. Деньги не вернули, хотя заявление-претензию приняли и обещали вернуть. Конкретные претензии: Нет горячей воды, холодная еле идет. периодически выключалось электричество. Вместо третьей кровати поставили нечто на пружинном матраце, который годится только как гамак, спать невозможно. Завтрак включенный в цену напоминает то, как кормили в советском детстве в детсадах: мало и совершенно не вкусно. Деньги принимают только наличные, но возвращать те же нал отказываются меняя причины. Обещали вернуть по безналу, но ничего не вернули. Категорически не рекомендую там останавливаться!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: это совсем НЕ Боярский двор.
Останавливались в Вашем 3-хзвёздочном отеле "Боярский двор" 5 января 2012 года семьёй из 4-х человек, бронировали 4-хместный семейный номер нам сотрудники отеля "Сайран" в Ярославле, объяснили, что на нужное нам число ничего другого не нашлось во всём Ростове.
Уважаемая администрация отеля! Такого ужаса (а мы путешествуем и по России и по миру) мы с семьёй не видели давно.
Однокомнатный семейный номер на четверых стоит (на минуточку) 5000 рублей. А что за эти самые 5 тысяч мы получили? Вошли и обомлели: казарма с сомнительного вида тремя кроватями, даже не застеленными какими-нибудь простенькими покрывалами. На вопрос, а где же четвёртая кровать, нам ответили, что к вечеру будет. Мои дети-подростки с 9-тилетнего возраста отдыхают в разнообразных пионерлагерях, и те обомлели от увиденного.
Пол с покрытием из кафеля стал мокрым и грязным через минуту. На мой вопрос, а не предусмотрено ли чего-нибудь при входе (что-нибудь вроде придверного коврика) нам принесли половую тряпку. Спасибо. Никакой прихожей, дверь санузла выходит прямо к спальному месту. А зеркало! У входной двери его не было, но зато оно висело в дальнем углу на уровне (я извиняюсь) пупка. Электрические розетки за телевизором, можно сказать, отсутствовали: холодильник, похоже, не охлаждал, а согревал продукты, мобильный телефон смогли зарядить практически придерживая эти розетки рукой.
Ладно, вернулись вечером и четвёртой кровати не обнаружили. Но лучше бы нам этот "рыдван" не приносили: панцирная сетка провалилась до пола. За вторым матрасом мой сын (буду занудной, за эти самые 5000 рублей) ходил самостоятельно. Постельное бельё для четвёртого человека принесли не просто влажное, но мокрое. Когда я попросила его заменить, служащая отеля откровенно удивилась, чем мне не понравилось постельное бельё, но всё-таки (спасибо) заменила. Не знаю, когда Ваш отель приобрёл постельное бельё, но эти простыни и пододеяльники настолько старые и выношенные, что возник вопрос, а есть ли оно (это самое постельное бельё) на кроватях? В итоге Вашей четвёртой кроватью мы не воспользовались по причине её полной непригодности. Теперь о полной отсутствии звукоизоляции. Понятно, что стандарты жилого дома и отеля отличаются, но не до такой же степени. Ещё в 1:30 ночи мы не могли уснуть. Дверной косяк дребезжал и грохотал, а телефон у администрации настроен наверное на самый громкий звук. Да, я забыла сказать, что на сайте отеля обозначен 4-хместный семейный номер на втором этаже. Нас же поселили на первом этаже при входе, рядом с администрацией (под нашей входной дверью валялись чьи-то вещи и обувь, наверное, служащих отеля: очень оригинально).
Наутро служащие отеля никак не хотели соглашаться убедиться, что мы не пользовались четвёртой кроватью.
Про горячую воду говорить даже неинтересно. Когда я подошла к администратору с вопросом о горячей воде, она ответила, что бойлер у них свой, а постояльцев слишком много, вот он (бойлер) и не справляется.
В общем, не могу сказать, что Ваша однозвёздочная советская гостиница испортила наше впечатление о Ростове, но изрядно его подпортила.

И ещё позволю дать Вам совет: для того, чтобы получать прибыль, необходимо хоть немного "вложиться", а не так, авось сойдёт.

В общем, с праздниками Вас и Ваших сотрудников и успехов Вам в Вашем непростом гостиничном бизнесе (но гостиничному бизнесу всё-таки обучают).

Стыдно так работать, да ещё ссылаться на Москву. А на сайте Вы указываете, что в Вашем отеле немецкий менеджмент. Не верю!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плач Ростова.
Заехали в Ростов Великий по пути из Ярославля на одну ночь,остановились в гостинице "Боярский Двор" и взвыли душами все в четвером (я,невеста мама и младший брат)взяли 2 номера на мансарде стоимость 2500 рублей за номер.теперь немного о гостинице.плохое предчувствие началось еще при заезде на первом этаже находится грязнейший туалет,с вывеской 15 рублей,номера душные,стены грязные,из туалета вонища такая,как будто там исп. разнялась рота солдат,смыв не работал,постельное белье не первой свежести,а в полотенце в ванной я обнаружил пучок женских волос,номер мамы был еще хуже,вонища была не только в туалете,но и в номере,обвяжите ля воздуха не было пришлось запшикивать амбре дезиком и туалетной водой,чтобы хоть как то свободно дышать в этой клааке,холодильник не работал,тв показывал 2 программы остальные с рябью,в душе напор слабый,мыла не было.Завтрак отдельная опера,кофе платный,из еды старый сыр,пшонка,блины по виду(типо морозко) готовили на вскрику вчера,буферы с колбасой(колбаса была нарезана,как на пьянке за гаражами,кривыми толстыми кусками,вонь в кафе где проходил завтрак тоже стояла.т.к. Приехали мы в Ростов поздно вечером спросили у администратора где можно поужинать,она посоветовали кафе "еще парочку"кафе стоит через дорогу метров в 300 от отеля.там тоже были ужасы но это другая история..в завершении скажу,во что превратили один из старейших городов России!кремль прекрасен но сам город разруха,Нищита и пьяное местное население.обидно и больно,за Россию обидно за Ростов!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприятное впечатление осталось о гостинице "Боярский двор.
Неприятное впечатление осталось о гостинице "Боярский двор" в Ростове Великом. Номер бронировали 1 мес, подиверждали бронь за 1 нед. По приезду номера не оказалось, замена была не равноценна. Интерьер номеров напоминает пионерский лагерь 70-х, перебои с горячей водой, кухня в ресторане работает до 9 вечера. Гостиниц расположена рядом с Кремлем, поэтому шумно, толчея народа, смог от транспорта. Персонал ведет себя с гостями не корректно. Цены завышены в два раза. Стоянка для автомобиля на дороге стоит 200 руб. Гомтиница подходит для тех, кому трудно пройте до исторического памятника более 100 метров. Альтернатива - "Царевна лягушка" в 500 метрах по улице Московской. Вгостевом дворе (открылся в декабре 2011) - чисто, уютно, внимательный персонал, дешевле в два раза, хорошая стоянка для авто, Wi-Fi.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасное место!!!
Никому не советую останавливаться в.
Ужасное место!!!
Никому не советую останавливаться в этой гостинице, если не хотите испортить впечатление о городе и потрепать себе нервы.
Была там прошлой зимой, жили без отопления и горячей воды при минус 20 градусах за окном. И такое там не первый год. А уж об адекватности персонала и говорить не приходиться ((((((((((((
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нужен был номер на сутки. Разместили без проволочек, но это.
Нужен был номер на сутки. Разместили без проволочек, но это единственный положительный момент. Номер был на мансарде, чтобы туда попасть, нужно было пройти хитроумный путь из коридоров и лесенок. В коридорах сильно пахнет едой, номер небольшой с отваливающимися держателями для полотенец, старой и не очень чистой сантехникой и непонятными следами (от убитых таракашек??!) на обоях. Холодильник не работал, шумолизоляции нет, платная "стоянка" вдоль дороги, где ставили машины все приезжающие туристы. И за этот номер мы отдали 2500! тихий ужас. Завтрак тоже ужасный. Очень скудный выбор невкусной еды, за кофе нужно было платить отдельно.
"Боярский двор" неприятно удивил, больше там останавливаться точно не будем!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Ростове Великом с 03.01. по 06.01. 2011 г. Остановились в трёхзвёздочном отеле "Боярский двор". Если и можно присвоить данному богоугодному заведению звезду, то только одну - ржавую и сломанную.
В улучшенном стандартном двухместном номере, расположенном в мансарде отеля, чувствуешь себя как Карлсон на крыше. Номер тёмный. Единственное окно не открывалось, так как крыша была вся в снегу. Горячяя вода была только с 18 до 20 часов, напор слабый, в остальное время - еле тёплая. Номера не убирались в течении всего времени проживания. Дополнительное место за 800 рублей в сутки было больше похоже на гамак, пришлось спать на полу. Унитаз в номере был сломан, не работал слив. Зеркало в номере висело на уровне пупка. Заявленные завтраки, входящие в стоимость номера, были отвратительны. Кроме каши и хлеба с сосиськами ничего не было. И то, надо было за эту еду бороться. Стоящий в холе аэрохоккей, не работал. Платная стоянка для автомобиля у отеля была не расчищена от снега и не расчитана на такое количество автомобилей. С крыши свисали гигантские сосульки! В общем, если себе хотите испортить отдых в красивейшем городе России, останавливайтесь в отеле "Боярский двор"!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель! Началось с вранья администратора об.
Ужасный отель! Началось с вранья администратора об отсутствии ключей для показа номера. Просто она прекрасно понимает, что увидев этот номер, вряд ли кто-то захочет в нем остановиться за 2900 руб. Как только мы отдали деньги, ключи тут же нашлись у горничных, которые пытались поставить в номер доп. место - матрас от кровати. Но в номер, представленный нам как "улучшенный" , дополнительный матрас не влез. Представте, какого размера у них не улучшенный. К этому добавим грязные стены, отваливающие обои, прекрасная слышимость того, что делают соседи, неприятные запахи с кухни - больше ехать туда не хочется. Не могу сказать, что мы люди капризные. Путешествуем часто, останавливаться приходилось в разных местах. Есть деньги, берем отель получше, нет - попроще. Но чтобы за почти 3000 р получить такое! При этом в соседнем новом Русском подворье за меньшие деньги предлагают двухкомнатный люкс с новой мебелью. Жаль, что не знали раньше!
Написать отзыв без регистрации





Боярский двор 3* отзывы:

Возможно Боярский двор 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Боярский двор 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ярославская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 004
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 975
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 505
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.