Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Beton Brut 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Beton Brut 4*? Читайте плохие отзывы туристов Beton Brut 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Beton Brut 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую связываться.
Бронировали посещение отеля на две семьи в сентябре 2023 года. Так получилось, что бронь пришлось отменить, с нашей стороны все действия были произведены по договору, написано письмо, предоставлено реквизиты. Срок возврата денежных средств 45 дней. За одну бронь деньги вернулись на счет в последний день указанного срока, за вторую уже месяц после указанного срока не возвращают. По телефону кормят завтраками обещая все провести на следующей неделе, хамят, отправляют в суд и всячески демонстрируют, что им плевать. Отель с качественным сервисом так вести себя не будет, письмо в службу качества осталось без ответа. 100 раз подумайте прежде чем что-то бронировать у них. В настоящее время отель просто в наглую пользуется месяц свыше срока в договоре моими деньгами и должен мне неустойку в размере 12000 (1% по Закону о защите прав потребителя). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Beton Brut 2023, июнь.
Эхх не знаю с плюсов или минусов начать, и того и другого было достаточно. Очень вкусная еда, особенно завтраки. Их с/с тунец до сих пор мне снится? Обеды, ужины- нормально. Выбор всегда был и очень огромный. Мясо разных видов, гарниры, булки, хлеб, овощи, фрукты, очень вкусные десерты, что для отелей редкость, вкусные кофе/чаи. Всегда был повар, который готовил вафли, оладьи, яйца, стейки, креветки. Кстати был неплохой выбор морепродуктов. Алкоголь сначала не понравился, потом муж распробовал вино, а я коктейли? пили по очереди? но мой максимум 2 бокала и то в др после заката? тк с ребёнком я все-таки не приемлю алкоголь, хочется быть в ясном сознании. Для ребёнка тоже много предложений ? Есть отдельный детский уголок, там 3 вида гарниров, 3 вида мяса, овощи, фрукты, всегда шоколадный фонтан. Несколько холодильников с детскими кашками, творожками, йогуртами, всегда есть кефир, ряженка на разлив. Также есть детская пластиковая посуда, есть прям детские столы и стульчики, мы пользовались приставным стулом, чтобы сидеть вместе. Да и еду давали чаще "взрослую", Рома был в восторге, наелся всего? его фавориты: нектарины, черешня, творожная запеканка, пельмени, овсянка, булочки, рыба, морепродукты, оладьи, блины, яйца. Вода бутилированная везде, что тоже большой плюс для меня. И в фойе, и в ресторане, на пляже, на баре, в номере. Мне как имениннику, сделали комплимент бутылкой шампанского и десертом в номер. Номера чистые, местами требуется ремонт, не прям все новое. Изначально забронировали таун, 30 метров, там ремонт посвежее, но он без балкона и с ребёнком ходить далековато (постоянно же нужно ходить, то круг взять/положить, то переодеть, то что-то забыл, то игрушки пляжные, то крем и тд). Нет лифта и 3 этаж (ступеньки высокие). Вещи тащить тяжело и далеко, машину запускают на территорию на пару минут до главного входа. Есть парковка 300р/сутки, но неподалёку вроде была и неохраняемая бесплатная. В помощи с вещами отказали, хотя и это и отсутствие лифта - регламентировано в отелях 4⭐ В тауне мы не остались, переехали в основной корпус в deluxe с видом на море. Номер 25 метров, в нем намного теснее и чуть хуже ремонт, но шикарный вид и есть балкон. Также в номере колонка Алиса-это спасение для быстрого укладывания? эмоций у ребёнка много, чтобы чуть успокоить разум включали "умную собачку Соню", малыш затихал и так засыпал. В каждом номере вода, капсульная кофемашина, чай, кофе, чайник, кружки. Санузел с нормальными средствами, в тч и зубной набор, и гигиенический набор. Вот ещё минус- магазина на территории нет, рядом в доступности тоже нет и они не предоставляют при "женских сюрпризах" ничего. Мне вот так "повезло" со сбоем в целую неделю, хотя обычно цикл как часы. Хороший пляж на всю сеть отелей сразу (это miracleon), добраться туда на трансфере, ходит автобус раз в 20 мин. Пляж чистили от водорослей, но только с 3го дня нашего приезда, что тоже повлияло на первое впечатление, там был ппц, все в зелени и ужас как воняло. Для отеля такого плана считаю это неприемлемым. На пляже 2 шатра, из алкоголя подают пиво, разные закуски пицца, наггетсы, лепёшки, орешки, фрукты, ягоды, мороженое. Анимация также постоянно, и детская была (зарядка, аквагрим, рисования, настолки), и взрослая (я отрывалась на бачате, муж играл в бочу, ну и настолки были). Есть туалет, кабинки, душ, 2 детские площадки, шезлонги, полотенца. Есть бассейны на территории отеля, 2 детских (1 крытый, 1 на воздухе) - оба были моему ребёнку доступны (по грудь и по пояс), 2 взрослых (также крытый и на воздухе). Полотенца выдавали. 2 детских комнаты с игрушками, тв - замечательно в дождь или перед ужином, пару раз воспользовались. Есть тренажёрка (на нашем этаже была) но не ходили? также сауна входит в стоимость - но тоже не воспользовались. На прокат дали коляску, вполне нормальная. Еще кстати в номер принесли кроватку-манеж, но днище прям на полу, использовалась просто как домик) спал ребенок на раскладном кресле, спал прекрасно все дни отпуска? на территории есть уличные площадки, но в ужасном состоянии, старались обойти стороной? качели скрипучие, пошорканное все, трава по пояс... Ну и самый главный минус? это девушки на ресепшене. Первое впечатление было ужасным, хотелось уехать, стала даже искать варианты... Слово эмпатия и человечность им незнакомы вовсе... ну во-первых, заселяют с малышом на третий этаж без лифта. Говорят, это ваши проблемы ниже нет вариантов. Второе, прошу помощь с багажом, говорят, а давайте вы сами, сотрудник в отпуске, болеет, рабочий день закончен, каждый раз новые отмазки, вместо того чтобы реально найти помощь. (У меня как назло сильно разболелась нога до хромоты, и муж был постоянно с активным малышом, помощь была бы не лишней). Тем более мы приехали в отель 4⭐ где по сути даже просить этого не надо, они ОБЯЗАНЫ предоставить носильщика и лифт в здании от 2х этажей. Говорю переселяйте нас, сначала нет мест, потом доплатить, потом ну если не нравится - можете уехать? зашевелились когда спросила номер управляющей, в номере отказали, но с ненавистью в глазах стали строчить письмо? сказали перезвонят через 15 минут, но мы потратили не менее 3х часов "на разборки", обратной связи 0, сами не звонят, их ответы: придите на ресеп, перезвоните сами, то есть в гостях заинтересованности нет вообще! Первый день пропал! В итоге потрачены нервы и переселение состоялось, хотя до этого можно было и не доводить( Справедливости ради, в день выселения за стойкой была управляющая, которая за все извинилась и дала свой личный номер, пообещав свое личное повышенное внимание в дальнейшем, это, конечно, приятно. Приедем ли еще-большой вопрос. В общем и целом, нам понравилось, на сотрудниц не обращали внимания, когда были какие-то проблемы, решали с их сменщицами после 20.00. Еда вкусная, погода хорошая, ребенок счастлив, мы иногда расслабленные? но это в принципе про "отдых с ребёнком", отель здесь уже не при чем. Уровень сервиса хотелось бы повыше за такие деньги, хоть кто-то сейчас и скажет, да сейчас это не так уж и много. Да, были высокие требования и ожидания изначально у нас, но блииин это же отель 4⭐ а не гостевой дом за 5 тыс сутки, здесь цену за сутки умножить на 4, но сервис??? Девушки с ресепа - это лицо отеля и это лицо оказалось не очень доброжелательным. Всем классного отдыха? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Никогда не верила во все включено в России. Но тут осенью съездили в один отель, другой сети и оказалась в восторге. И решила на ДР съездить тоже на все включено, но уже этой сети. Выбор пал на Beton. Так как Мовенпик мне сразу не рекомендовали, сказали этот попроще, но лучше. В итоге полное разочарование. Первое при бронировании делали примечание, что едем хоть и на следующий день после ДР, но все таки отмечать ДР. В итоге комплимента естественно не было, а плюсом был еще и ужасный номер с непонятными пятнами на стене. ОООООчень долгое заселение на ресепшн. Приехали в 14.00 заселили к 16 только, и если бы народу было много. Перед нами было всего 5 чел. Питание выбор хорошей столовой ( но именно столовой), салат под шубой майонезная бомба, говорили что сладости вкусные, но я их даже не пробовала, так как сладкое не очень люблю. Спа баня работала только в день приезда. Как и зона джакузи на улице, следующие дни она была холодная. Непонятно почему был закрыт бильярд. Якобы с 18 лет, и надо было бегать по всему отелю искать у кого взять ключи. В зоне снек бара, даже музыки тихой для фона нет. т.е посидеть там тоже не вариант. Территория маленькая, ну вроде и не маленькая ,но заставлена машинами. Единственный плюс это команда анимации. хоть 2 часа в день были заняты. Вообщем если ехать отдыхать , то точно не сюда. Спа толком не работает, территории нет. Номера старенькие. А еще была очень плохая погода, за территорию выйти погулять тоже было не вариант. В конце апреля еду еще в один этой сети ( я бы больше в эту сеть не поехала, позвали опять таки отмечать ДР). Сравним... |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Пренебрежительное отношение администрации отеля, очень долгое заселение, любые проблемы игнорируются, деньги не возвращаются |
| Отзыв: | Начитавшись отзывов на сайте отеля Бетон Брю, Анапа (как оказалось зря, отзывы там ненастоящие, заказные), я забронировала данный отель. И была полностью разочарована. Начну с того, что заселение проходит очень долго. Любые Ваши проблемы, это только Ваши проблемы, приготовьтесь, что по факту их никто решать не будет, ещё и угрожают Росгвардией, если что не так. Правила, написанные администрацией, по факту ничего не значат для клиента, правила работают только в одну сторону, в пользу администрации. Деньги Вам тоже никто не вернет, ни при каких обстоятельствах. Я, крайне не рекомендую данный отель близким, друзьям, родственникам и другим людям. За ту же стоимость можно найти варианты получше, без лишней нервотрепки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенники.
Прошло ровно пол года, как я отменила бронирование! Денег до сих пор нет! Делают тупые отписки, что пожалейте нас, народу нет, ага! В Инстаграмм народу у них тьма! Тупо пользуются деньгами людей! Тут половина отзывов, как у меня! А сколько ещё не пишут! Через 2 недели решение суда, оплатят по плохому в пару раз больше! Плюс написано в прокуратуру! Пишите все заявления в прокуратуру за незаконное пользование деньгами! Ждать смысла нет! Может хоть так до них доберутся!!! Как говорится, закон бумеранга никто не отменял! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Beton уже не тот.
Разочаровал отель! Номерной фонд убит в прямом смысле, с каждым годом все хуже и хуже! В номере все отваливается, отбито и грязно! На столах и стульях вся краска отошла, за 20 тыс в сутки, которые платишь за отель можно выделять разово деньги на ремонт думаю! Фото прилагаю, 4 звезды явно номер не стоит! Питание - весной было на твердую 5, сейчас 3, экономия на всем! На пляже в июне месяце был сок Я, сейчас юпи из автомата, только ценник вырос! Больше не поеду в вашу сеть, конкуренты ваши за такие же деньги не допускают подобного, у них в отелях можно до вселения и после весь день находиться на территории, питаться и пользоваться всеми услугами, а нас в день выселения на обед не пустили в вашем отеле:)! И на завтрак когда заселялись)! Такими темпами растеряете всех клиентов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не возвращают деньги |
| Отзыв: | Купил путевку 03.22 для поездки в апреле, но пришлось отменить из-за прекращения полетов. На середину июля денег еще не получил. Общался с отделом бронирования через почту, все ответы которого были, типа, отдадим, но когда, не знаем. Терпение лопнуло, обратился в банк, через который оплачивал, чтобы сделали чарджбэк. И вот 20.07 обратился, а 5.08 деньги мне по диспуту вернули. Рекомендую всем: не трепите себе нервы, делайте чарджбэк, и деньги к вам вернуться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВОЗРАЩАЮТ деньги.
Вот и мне пришлось писать отзыв об этом отеле, так и не побывав там! А хотелось....! 08.04.2022 был забронирован отель на 7 ночей с 09.06.2022, оплачен полностью в размере чуть более 140т.р. на 2 взр, 2 реб с бесплатной отменой брони до 31.05.2022! 18.04.2022 по важным причинам нам пришлось отменить поездку и бронирование! Отель ответил написать заявление определенного образца! Заявление было написано и передано в бухгалтерию 19.04.2022 со слов представителя отеля! (вся переписка есть на почте) По прошествии около 2-ух недель мы решили узнать, как обстоят дела. На что нам ответили, что денежные средства будут возвращены в течении 45 дней (все как и ниже в отзывах о таких же схемах мошенничества) Сегодня истёк срок, но денег мы так и не увидели! Звонили в отель, попали на службу бронирования. Они ничего не знают, предлагают только поменять бронь на следующий год (спасибо, думали, но с с таким отношением ни ногой ). Сказали, что этим занимается другой отдел.....ну мы естественно, говорим, чтобы дали контакт тех, кто этим занимается....на что ответ: "Мы не можем" Зашибись..... Теперь вопрос: где наши деньги? У кого узнавать? Почему кто-то ими пользуется 1.5 месяца? Что за СВИНСКОЕ отношение к клиентам? И, судя по отзывам, это далеко не единичный случай! Впервые с подобным сталкиваюсь, и просто в шоке! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель, который никогда никому не порекомендую.
Отель Бетон Брют. Отель, который на мой взгляд, очень сильно нуждается в ремонте. Понятно, что везде можно найти минусы, но тут минусы очень сильно перевесили плюсы (хотя здесь мы их совсем не нашли). Итак, что же нас так обескуражило в этом лофт отеле? Концепция прекрасная: лофт стиль, прозрачные лифты, привозящие тебя на нужный этаж по браслету. Красиво оформленный холл, вечером живая музыка. На этом ВСЁ! 🤷🏼‍♀️ Начинается Ваш отдых с того, что Вы платите 300₽/сутки (!!!!) за парковку авто. А если не платите, то ставите машину неизвестно где и идёте пешком в отель. Номер. У нас был двухуровневый номер с террасой. Изначально, мы хотели вид на бассейн, но произошла путаница и вышло так что нас поселили в номер с видом на многоэтажку и хозблок. И не шли не на какие компромиссы, когда мы просили переселить нас, с доплатой с нашей стороны, хотя отель был полупустой. Описывать номер я не буду, смотрите фото… там всё понятно! Я напоминаю, что это отель **** , номер нам обошёлся - 15.000₽/сутки! Мало того, что терраса имеет вид совсем не такой, как на фото, так она ещё была вся в окурках и пыли. Шезлонги были пыльные, без матрасов и каких-то полотенец для них (ресепшен так и не смог решить этот вопрос). Всё остальное видно на фото (сначала я всё фотографировала, а потом мне надоело, я не за этим туда приехала) Слышимость в номере идеальная! Слышно всё: музыку за закрытым окном, за дверью… как кто-то моется на этаже выше…. И ещё момент, который мы отмечаем не в первом отеле, останавливаясь в двухуровневых номерах. Это то, что очень душно спать на втором этаже (даже при открытом окне) и очень холодно получается на первом. Столовая (по другому назвать не могу). При входе в «ресторан» резкий запах «столовки», столы и стулья в пятнах/разводах/царапинах. На столах нет скатертей, приборы и салфетки на столах - всё навалено в одном ведре. Еда холодная и не аппетитная, на вкус - никакая: всё самое дешевое. Фрукты вялые и сморщенные. В отеле безлимитный алкоголь (но даже не пробовали), но думаю, что он также оставляет желать лучшего. Девушки - официанты только и ждут, чтобы ты побыстрее поел и «свалил». В СПА также видно, что там очень нужен ремонт: всё ржавое, в закрытом бассейне какие-то пятна под водой, торчат шурупы и тд. На море возит Газель, но мы не ездили на ней, тут сказать ничего не могу. Детская комната находится в здании так, как будто её прячут 😅😅. Если на улице прохладно, придётся ребёнка одевать/раздевать, чтобы отвести его туда, как проход к ней только через улицу. (🤪 Только мы пришли в детскую комнату, нас тут же спросили - «через сколько мы заберём ребёнка?», не обратив даже вообще никакого внимания на него самого. Всё своё недовольство обслуживанием я выразила не только здесь. Но работникам отеля глубоко нас….ть!!! на своих гостей. Оплатили и ладно. Не о какой репутации сети отелей и прочих модных названиях не может идти речь, когда сервис не то что, оставляет желать лучшего - ЕГО ПРОСТО НЕТ! Нам настолько не понравилось в отеле, что мы даже были вынуждены выехать на день раньше из него (потеряв 15000р), дабы хоть как- то отдохнуть в другом месте. Деньги нам за неиспользуемую ночь не вернули. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенничество при возврате денег.
Отель неплохой, но когда коснулось отношений с клиентом это все перечеркнуло. Нам понадобилось немного перенести сроки, отель заявил, что это невозможно, потребовав произвести повторную оплату и пообещав возврат первой оплаты максимум в течение 9 дней (прямо по закону). Прошло уже более месяца: дозвониться можно только один раз, после этого номер вносят в чёрный список. Дозваниваемся с чужих номеров, каждый раз говорят, что получите в течение следующего месяца. Такое отношение и мошенничество считаю неприемлемым и ставлю отелю 1 звезду. Для возврата вынужденных обратиться за помощью в Ростуризм. Будьте внимательны и избегайте предоплат. |
| Плюсы: | Не найдены |
| Минусы: | Мошенничество |
| Отзыв: | В середине ноября 2020 года забронировал данный "отель" на новогодние выходные и внес 100% оплату. Через три дня пришлось бронь отменить и по условиям бронирования должен был получить все деньги обратно, без штрафов. Написал заявление, получил письмо, что... деньги будут возвращены в течение 45 рабочих дней! Когда за 45 дней не вернули, сказали, что в течение 60-ти дней... Сегодня наступает июль месяц, денег так и нет. Отправлял досудебную претензию, звонил по 8-800 - никакого результата. Обратной связи никакой нет, только телефон службы бронирования.
Не бронируйте это место или, уж если совсем нужно, бронируйте через агрегатора, который вернет деньги. А по факту - теперь заявление в суд и т.д. И трата своего времени на то, чтобы получить свои же деньги обратно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отдыха не было никогда.
Начну с того ,что мы с мужем и с дочкой не попали в Турцию из за закрытия с 30.04.21 на 1.05.21 на 8 дней в бодрый отель Делфин Дива стоил отель 187000₽ где на роликах официанты подвозят котейли🍹мы вообще любим норм сети и считаем что на отдыхе не должно быть хуже чем дома ,но так вышло что меня клюнул кое кто в одно место я не заморозила деньги(( и спросила своего Тур оператора найди мне норм отель тогда на нашем юге тем более я за свои 30 лет там не разу не была ну Посмотрю 😆На что мне она скидывает Бетон Брют все включено за туже стоимость, что и Турция наша стоила я ,посмотрела вроде по фото норм Insta дак вообще на bmw тебя встречают от отеля и шампанское дают 😂 (ну -ну )Думаю, ну ладно была не была всех сгоношила муж сказал может на Кипр в Константин я говорю нет я там 2 дня теряю заезд и выезд не айс, давай в БЕТОН БРЮТ и ЭТО БЫЛА МОЯ АДСКАЯ ОШИБКА 😭 Питер -Москва и другие современные люди ,которые привыкли к хорошему сервису ПОЖАЛУЙСТА ,НЕ ЕДЬТЕ ТУДА ЭТО ФИАСКО!!! И, так Прилетели 🛬 встречает нас на каком то драндулете не вменько какую чушь всю дорогу нёс слава богу ехать мин 15 никакого bmw и шампанского в помине нет 😂 Зашли, на территорию отеля она небольшая но так то ухоженная владелец что то пытается мутить с дизайном . Заходим, в хол ждём заселения заселили номер у нас был с видом на море 5 этаж БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ ЧТО НИЖЕ 5 го ЭТАЖА😆 короче , номер метров 15 Зелёного цвета с синим унылый колхозный номер в Стиле Лофт 😆на балконе какая то хрень стоит сундук или что это я так и не поняла стол и табуретки как у бабушек в деревне . Сетки нет а с балкона всякие мухи и т.д залетают , телик то работает то не работает раздражал . Мы вышли в низ к админу попросили есть возможность переселить в двух местный мы заплатим ,нам в ответ да есть двух местный давайте 75000 кусков на 8 дней прикиньте ещё к 187000 😂😆😆 вернулись в свой номер и поняли мы попали !!! Ладно , пошли на ужин это триндец столовка где пахнет Хлоркой еда отстойник я ела детский уголок кашу 😂алкоголь самое позорное шампанское брют я попробовала мне потом плохо было и самое позорное дешовое вино и пиво. Самый прикол ужин до 20:00 и пить ты можешь это пойло только на территории столовки тебя не выпустят , хочешь выпить в холе иди в хол бар и пей в нем цены 890₽ за 50грамм мортель всоп Мы, С Питера у на в Зелике в Териоки или в Скандинавии и в Гинзе дешевле коктейли тоже загибают короче это дно ! Есть втрой бар это просто шатёр где стоит чел в спорт костюме и разливает тоже пойло и лежать опасные бутерброды под пищевой плёнкой 🤢Анимация ,отстой !чел в одной и той же футболке 8 дней ходил походу не менял и не стирал ее сколько я там была дней он все в ней тусил 😆были каждый вечер унылые конкурсы потом дискотека на баре в Нутри тоже атомные цены мы пили а что делать 😩на нас смотрели люди как на белых ворон т.к у них на столе почти у всех стояло пойло с шатра этого и им по кайфу было ))) контингент тоже оставляет желать лучшего ну хотя может для кого го это рай если нет с чем сравнить в основном Лимита . Пошли в ресторан при отеле был день устриц устрица 400₽ заказа 6 шт ем и достаю изо рта стекло т.е съел кишечник разрезал и откинулся прямо там . Высказали ,им они плечами жмут извините извините причём все устрицы в стекле не умеешь делать не мучай ж..пу мясо у них за 100гр 1000₽ капец они его что с Бразилии или с Австралии везут у нас стейкрестораны ито дешевле короче ад половина меню нет муж говорит суп лапша есть они это к завтраку относиться дак какого фига в меню не завтраков он есть )))) после пошли на территории отеля в грузинский ресторан заказали хинкали это тоже 🤢 выглядят опасно они же с соком должны быть и со сметаной а они пустые пересоленные сметаны нет говорят только майонез или чесночный соус сами ешьте сказала Я))тоже за них рубля 3000₽ оставили а опероль я выпила ещё и дочка котлет молочный слава богу норм . Погоды не было какой то к ним циклон пришло 1 день 24 потом 18 дождь как Питере отдохнула называется а и ещё когда был дождь у них столовая протекает и они по середине столовой тазики поставили 😂😂 2 лифта у них 1 глючил не работал пока до номера доедешь пол дня пройдёт так и коротали время 😆 А , Кровать 🛏 в номере как гомак матрас т.е ты спишь и спина проваливается это ад спина болела капитально и подушки шея болит утром я страдала и ночью не возможно не удобно а в последни день я не выдержала и положила одеяло на пол подушку и накрылась простеней и легла ровно так спине стало по кайфу клянусь 🙌я, мечтала уехать домой обычно после отдыха мне грустно но тут я готова была бежать от туда я за сутки до отъезда на чемоданах сидела. Про Анимацию тоже г детская комната спасала дет площадка 2 на 2 1 качель и очередь детей . Спа терпимо фуф вроде бы все описала )) Будьте ,бдительны не совершайте моей ошибки лучше заморозьте свои деньги и едьте за границу в хороший отель в котором уверены не наш юг это отстой полный . Я, никогда в жизни больше не поеду только если зомби опокалипсис не начнётся за границей и то подумаю )) Надеюсь , мой отзыв вам помог в решении ехать туда или нет 👎 сори за ошибки я на эмоциях ... Все хорошего и правильно отдыха ❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не All inclusive.
Два года подряд была забронирована Турция, но увы... По порядку. 1. Море. Были один раз, пошли пешком-идти долго, обратно в гору. Мне показалось идти не меньше 1,5 км. От отеля ходит микроавтобус. 2. Бассейн и СПА. Их два. Оба с подогревом. Один из низ крытый. В связи с погодой, в крытом было очень много народа, порой неуправляемые великовозрастные дети. Спокойно поплавать не получиться. 3. Номер. Маленький, но достаточно уютный. Звукоизоляция отсутствует. Улыбчивые горничные, уборка на отлично. 4. Питание. Голодными не останетесь, но...Все время одно и тоже, Завтраки всегда однообразны. Сливочное масло есть не всегда. Очень часто котлетки. Есть рыба, различное мясо, курица. Десерты вкусные, просто таяли во рту, но в течение 7 дней одни и те же. По фруктам: яблоки, бананы, апельсины, редко персики и абрикосы. За неделю нахождения в отеле на тарелках гостей дважды видела клубнику, но в моей тарелке ее не было. Вопросы к кофемашинам - их мало...Кофе не самое вкусное. Между основными приемами пищи работает гастробар, там есть возможность перекусить. 5. Сервис, обслуживание, развлечения Детская вечерняя программа в один из дней была очень даже интересная. А дальше даже не знаю как это можно описать. All inclusive до 20-00, а дальше все зависит от Вашей фантазии. Можно пойти на вечернюю программу. Если хотите выпить (неважно что) готовтесь раскошелиться - цены вполне себе Московские. Чашечка Капучинно - 230р. Один такой выход в "люди" может обойтись Вам в 3000р. Если учесть стоимость отдыха в отеле - это перебор. Детей особо никак не занимают, они представлены сами себе, бегая по отелю, порой достаточно шумно. Лифт в отеле тоже достоин внимания - его можно долго ждать, часто одна кабинка не работает. И в этом случае, проще пройтись пешочком. На обед и на ужин часто приходилось ждать свободный стол, постоять в очереди за напитками (неважно за какими). В 19-45 Вас уже будут выгонять из ресторана, т.к. в 20-00 он закрывается. Ах да, и в день выезда Вы пообедать не сможете, он не включен в стоимость. Улетаете вечерком - 600р за обед с лица. Вывод: совершенно не стоит своих денег. Как по мне, лучше никуда, чем сюда. Дорого и скучно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Да нормальный отель! Вот контингент УЖАС! Если Вы хотите семейного спокойного отдыха, и выбрали этот отель, то задумайтесь! На мой приезд все работало и сауна и бассейн, Кухня на любой вкус! НО......! В джакузи дети орут с пьяными родителями, ну не знают они, что нырять и беситься небезопасно в джакузи, в общем спокойно не посидеть. В крытом бассейне (на улице было холодно) если чья то семейка заняла середину, то уже проплыть спокойно и без комментариев куда плывешь ведь здесь дети (14 лет) в мячик играют и ныряют. Родители дорвались до бесплатного «бухла» по максимуму! Ночью орут матерятся, после очередного вечера, 3 часа ночи, а в коридоре очень оживленно. За стеной пара с ребёнком выясняет отношения, не стесняясь в выражениях! В общем все грустно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поменяли Турцию на Анапу.
Здравствуйте уважаемые отдыхающие ! Очень хочу оставить свой отзыв о сервисе, персонале и моих впечатлениях об отеле БЕТОН брют . Закрыли Турцию , мы должны были на майские лететь в отель Дельфин за 175 тысяч рублей на неделю . Плюс 12 тысяч за удобные места в самолете . В.В закрыл Турцию . Прошли майские и я перенёс свой недельный отпуск на конец мая начало апреля . Первое , тур оператор сказал что нашей общей суммы хватит на БЕТОН брют на неделю . 187 тысяч . Я сказал ок летим ) это было большой ошибкой . Всех Петербуржцев и современных людей я остерегаю от этого отеля ! Не летите сюда ! Вы очень пожалеете ! Первое Номера тут ушатанные , второе тут не все включено . Отель настроен на выкачивание денег из постояльцев . Обед , завтрак и ужин будет в советской столовой , где порезано и приготовлено как в столовой . Возможно блюдо было бы и вкусное . Но его приготовили и подали на столько уныло что это просто не возможно есть . Второе весь алкоголь платный и ценник как в дорогом Петербургском ресторане где стоят Бентли у входа ) Третье в отеле всего два лифта один из которых постоянно не работает Четвёртое в здании от дождя протекает крыша , стоят тазики ! Да карл ! ТАЗИКИ ! Куда капает вода . Я решил есть в ресторанах при отеле . Так они не могут накормить . Потому что нет блюд из меню . Четвёртое проблема с обслуживающим персоналом . В общем не хватает сервиса ! Ооочень !! Я очень рад что лечу завтра домовой в Петербург и это был первый и последний раз когда я потратил 187 тысяч за отель на неделю отдыха . И 50-60 тысяч на алкоголь в их баре . Это просто ужас . Если будут вопросы задавайте я открыт . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Приехали отдыхать, а выяснилось, что в СПА комплексе почти ничего не работает. Из 4-х саун работает только одна - хаммам. Остальные закрыты и не работают. В итоге все толпятся в этом хаммаме и боятся лишний раз открыть дверь, чтобы не выпустить последнее тепло, ибо и там под вечер стало прохладно и выключили пар. Нонсенс - хаммам без пара!!! Гидромассаж в большом бассейне тоже был отключен, включили только на второй день, и то один из двух. К номерам вопросов нет, все хорошо, уютно, все необходимое имеется. Напитки - отдельная тема. Они есть только в столовке!!! Пиво наливают в рюмашки по 200 мл. На 2 глотка. А если вы в СПА зоне хотите прохладительных напитков, будьте любезны, чешите в номер, переодевайтесь!!!!! и идите в столовку, затем обратная процедура - переодевание и обратно в СПА. Ужас! Говорят: завтра бар откроется около бассейнов. Но завтра чудо не произошло, ничего не открылось. Подошли к администратору, та отфутболила к менеджеру, который в свою очередь ничего внятного не сказал. И потом администратор спрашивает: ну как вам, всё окей? Говорим: ну так себе. Она отвечает с ехидной улыбкой: ну всё относительно))) Позитивные добрые люди там работают, успехов вам!))) Ни ногой больше в эту богодельню. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто отель! Но не all inclusive.
На самом деле, хочется обратиться к руководству отеля, ведь они наверняка бывают в отелях all inclusive и знают что это и как это должно быть! Дак вот, уважаемое руководство, не надо к нам как к свиньям, не надо... ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ ВОДЫ!!! Две бутылки в номере, при заселении. в столовке, и то не в общем зале а типо в ресто господипрости баре стоит ОДИН кулер, бутилированной там нет!!!!! Дак и кулер с ТЁПЛОЙ ВОДОЙ 🤦🏼‍♀️Во всем отеле вода в бутылке только около бассейна! И внимание, она тёплая, ее не охлаждают! Есть Вода за деньги- она холодная! А та, что бесплатная теплая! Ну это не свинское отношение к своим гостям?! Питание. Ужасное. Как в больнице после наркоза! Все из пароконвектомата. Паровая рыба, паровая говядина, паровая картошка. Не буду вам фоткать ИТАЛЬЯНСКИЙ СТОЛ потому что это даже не смешно. Это грустно ребят, честно, хочется залезть на крышу этого отеля и в рупор кричать чтоб сюда не ехали люди за ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Если бы не было надписи all inclusive а было бы полный пансион, то этого отзыва бы не существовало! И стоить это должно на 30-50% меньше!!! Резюмирую, что есть здесь абсолютно нечего, на второй день мы просто поехали в кафе в Анапу. Кофе нельзя выйти и попить у бассейна. То есть из столовки выйти с кружкой кофе нельзя, тебя тормозят официанты и говорят выносить ничего нельзя. На мое удивлённое лицо, я говорю ну наверно можно на бассейне в баре взять? Ну можно, но там за деньги. Я говорю ну перелейте мне в пластик. Я думаю от того что он просто сам устал от этого абсурда и дурдома и взял и достал мне откуда то пластиковый стакан и перелил. Пошла в платный бар. Хочу мохито. Единственный безалкогольный коктейль который есть в меню это мохито, но его НЕТ В НАЛИЧИИ. Я говорю а что есть из безалкогольных Коктейлей? Ничего. ... Из развлечений. В первую ночь нашли караоке. 1000 рублей депозит с человека. На эту сумму можно заказывать еду из грузинского ресторана и алкоголь. Есть ничего не ели, муж пил алкоголь, вроде норм. Девушка аниматор в караоке очень приветливая, это единственное приятное воспоминание. НО, на следующий день, караоке был закрыт на спец. Обслуживание, дискотека тоже. Куда идти? Всех желающих не тупо сидеть в номере, согнали в кинозал без окон и дверей, выключили свет, включи экран с ютобом- развлекайтесь! В 22.45 - всех выгнали. Занавес. Вот честно, мы уже даже согласны тратить деньги на своё развлечение в отеле, напомню, all inclusive, но даже за деньги В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕЧЕМ СЕБЯ ЗАНЯТЬ! Все очень грустно, и хороший красивый бассейн не спасает ситуацию🤷🏼‍♀️ Никакой анимации! Никакой музыки на бассейне! Ну просто ничего. Санаторий профилакторий для пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Долго думал, писать или нет этот отзыв. Все-таки решился, вдруг будет кому-то полезен.Из-за пандемии отказались от отдыха в Турции(тур был приобретен в январе 2020 года), тур оператор предложил замену "Бетон брут" в Анапе. Посмотрев отзывы, решил, что нам подойдет. Разочарование началось уже на подъезде к отелю. Отель находится на горе в значительном удалении от моря. Разместили довольно таки быстро. Номер маленький. Лифты постоянно заняты, приходилось долго ждать, особенно, когда один из двух лифтов не работал. Питание нельзя назвать домашним, еда не вкусная, однообразная. Плохая подача шведского стола. Две устаревшие кофе машины на весь отель, по утрам на завтраке большие очереди. Бассейн большой, но настил вокруг него требует серьезного ремонта - доски прогнившие, очень опасно ходить.
Пляж - отдельная история. Сначала нужно проехать на "шатле" с заездом в "Фиолето" до конечной остановке(5 мин.) (Время ожидания "шатла" 30 минут), потом совершить пешую прогулку 900 метров(пляж рассчитан на три отеля -"Бетон брут", "Фиолето", "Дача дель соль". Со стороны моря пляж не отделен, поэтому постоянно люди, не имеющие к отелям отношения, использовали лежаки. К 9 утра свободных лежаков уже не было. Удивительно, все лежаки плотно связаны между собой . Вся команда анимации - три человека. После ужина в отеле уже делать нечего и пойти некуда. Цены в ресторанах очень высокие, время ожидания заказа очень большое! P.S. Если бы это была первая поездка на курорты краснодарского края, то мы бы приняли для себя однозначное решение - переждать все невзгоды и ездить на отдых за границу! Но очень хорошо, что был великолепные опыт отдыха в Alean Family Resort & Spa Riviera Анапа, где чувствуешь себя желанным гостем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с друзьями с 13.09.20 по 23.09.20. По приезду разместили быстро но ничего не объяснили, где питаться, где море, как туда добраться и т.д. Номера как на их сайте но немного уставшие! Жили рядом со спорт залом, ад! Все слышно, как бегают на беговой дорожке и тягают штанги. На 3-й день отравился, первый день ломота и температура на второй день белый друг! Следом за мной отравилась жена и наши друзья! Короче у всех минус 2 дня из отдыха! Еда ужасная из-за чего мы и траванулись. Ходили в город кушать! Забился слив в душе, ходил 3 дня после убрали засор. Убираются каждый день НО на отшибить! Шампунь, зубные счетам, мыло, молочко для тела всегда в избытке. Постель поменяли один раз через неделю проживания. Сломан был утюг в номере, 5 раз говорил на ресепшн так и ничего не сделали. Цены на все просто космос. До моря 1.5 км, мы ходили туда пешком обратно на бусинке. Единственное понравился аниматор (имя не помню) на все 100% отрабатывал! Больше в этот отель не нагой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Добрый день. Хочу рассказать о нашем отпуске в отеле Beton Brut Анапа, территория ухоженная, не большая. Есть 2 бассейна, детская комната, бар у бассейна (ПЛАТНО ВСЁ!!!!), бар на пляже (ПЛАТНО алкоголь), лобби бар (ПЛАТНО), гастро бар (БЕСПЛАТНО) и бар на улице (БЕСПЛАТНО). Караоке, канальная, бильярд и ресторан на 8 этаже основного здания - ВСЁ ЭТО ПЛАТНО И В ПОНИМАНИЕ "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" НЕ ВХОДИТ. Заселение - в отеле были около 11.00 утра и ждали до 14.00. Номер - убирались, но когда были большие заезды не убирались по несколько дней, постельное белье за все 10 дней не поменяли ни разу - номер 5113. ПИТАНИЕ - по есть можно, но с осторожностью, где "типа" итальянский стол еда кислая, муж траванулся и несколько дней был в номере на таблетках. До моря оччччччччень далеко, возят на маршрутке, но и от нее еще идти пешком минут 5-7. Море чистое было несколько дней, а потом водоросли. В целом про отель - заявленная 4* это только пыль в глаза, под "всё включено" вообще нет, проще говоря полу пансион. За такие деньги, наше море - полное {удалено модератором} (извините за такие слова), если отель заявляет "всё включено" и косит под Турцию, должен соответствовать, а здесь этого нет и не будет. Если вы приехали на своей машине, то за парковку придется платить. АНИМАЦИЯ!!! ЕЁ ПРОСТО НЕТ!!!! Спросите смогу я по рекомендовать - естественно нет. Те кто писал очень хороший отзыв про этот отель - не верьте, от многих отдыхающих слышали ужасные отзывы, то полотенца не меняют и говорят "сушите", то туалетной бумаги нет "ждите до утра". УЖАС!!!! Такого отдыха у нашей семьи еще не было. |
| Плюсы: | Большой бассейн; СПА; вечерняя анимация |
| Минусы: | Питание; сервис; все ветшает; далеко бесплатный бар; |
| Отзыв: | Бетон брют 2 года спустя.
Отдыхали в августе двое суток за 18 000. Стандарты раскупили и пришлось поселиться в дуплекс. Дизайн конечно интересный, есть сейф и даже кофе-машина, чайный набор, достаточно полок для вещей, хороший холодильник, чисто, все работало, но жить в номере именно такого типа, на наш взгляд, оказалось жутко неудобно: - лезть по лестнице на кровать; если нужно посетить санузел - снова лезть по лестнице; - если что-то забыл внизу - лезть по лестнице; - выпить кофе в постели, ну вы поняли, - лезть по лестнице с чашкой :)); - телевизор внизу, и, лёжа в постели, его посмотреть нельзя (внизу неудобный маленький двухместный диванчик, на котором можно посмотреть телек, но сидеть вдвоём неудобно, да и одному...); - только теневые шторы, тюля нет (если их задернуть темно в номере); - слабое освещение номера; - туалетный столик в самом темном углу второго этажа (мейкап делать в ванной); - на втором этаже вид из номера оставляет желать лучшего; - задернуть шторы вы захотите, потому что на террасах люди, все время кто-то ходит. В общем двух дней хватило, чтобы понять «прелести» проживания в дуплексе, хорошо, что мало времени там проводили. Лучше стандарт:))) В прошлый раз, в 2017 году, оценивала отель так: 5 - размещение, 3 - сервис, 5 - питание. В этот раз, к сожалению, оценки ниже. Про размещение написала выше (просто тип номера нам не подошёл, может кому-то такое нравится). Снижать оценку не стану. Что же изменилось? В лучшую сторону: - пиво в этот раз было нормальное (в прошлый раз покупали в магазине, было прокисшее); - построили сцену для анимации; - анимация стала лучше, молодцы, перенимают турецкий опыт; - спокойнее относятся к курильщикам (с айкосами не прогоняют под зонтик); - перестали пугать штрафом 5000 руб за курение; - раньше было караоке 150 руб песня, теперь депозит 1000 руб, на них можно выпить и закусить. Так логичнее; В худшую сторону: - питание прям сильно испортилось. Нет, с голоду вы не умрете, конечно, вроде и еды много, но... просто все не вкусное, «столовское». Это не только моё мнение, а большинства отдыхающих. Верните прежних поваров! - периодически не хватает стаканов, чайных ложек. Полностью отсутствуют бокалы для шампанского; - нет пластиковых стаканов в ресторане, чтобы взять напиток с собой; - перекусы стали намного скромнее; - в 19.55 вам не дадут даже чашку кофе; - сервис лучше не стал (только хуже); - второй номер получили вместо 14 ч. ближе к 18 ч. Вместо извинений на ресепшен нам сказали, что это обычная практика; - в том номере не оказалось туалетной бумаги. Принесли спустя 4 часа после двух напоминаний; - уборку номера не производили, даже после напоминания, полотенца не меняли; - отдыхающие поделились троекратно повторившейся с ними историей. Когда они днём отдыхали в номере к ним входили люди заселяться в номер со своим ключом! Хотя они заселились на 5 ночей. Звучит забавно...; - бар на пляже теперь платный! 300 рублей стаканчик пива. Ассортимент там тот же, что в бесплатном баре в отеле (самое дешевое мороженое, пиво, квас, лимонад); - на пляже явное перенаселение (в воде будто ты на первомайской демонстрации); - не смогли воспользоваться лакониумом (люди оставляют детей без присмотра, там стоял устойчивый запах мочи); - настил вокруг бассейна нуждается в ремонте; - полотенца, зонты уже весьма потрёпанные; - столики у лежаков не убирают (липкие от мороженного); - термометр не работает. Показывал температуру воздуха -117 или +40, воды 28,5; - почему-то на браслете было написано дача, раньше отель был более стильный; - вай-фай только в главном корпусе; - теперь платная парковка 300 р в сутки :( Осталось без изменений: - бесплатный бар все также далеко от бассейна, все также нет простой воды, слишком сладкий лимонад, исчез тархун; - все также нет матрасов на лежаках на пляже; - такие же недружелюбные лица персонала отеля. 10 августа отдыхали на Даче дель Соль. Отдыхающим Дачи и Фиолето можно посещать Бетон, но нам было лень идти. Моё сравнение отелей Бетон Брют и Дача дель соль. Плюсы Бетона: - анимация; - СПА; - бассейн больше, есть зона джакузи; - номера комфортнее и симпатичнее; - больше стоек с едой в ресторане. Плюсы Дачи: - бесплатный бар непосредственно у бассейна; - есть мороженое фруктовый лёд; - есть пластиковые стаканы в ресторане, чтобы взять напиток с собой; - можно взять фрукты и выйти к бассейну; - тишина вечером все умирает (кто не любит вечернее движение норм). Отель не в полной мере соответствует стоимости. Но с учетом отсутствия альтернативы на нашем побережье даже в данной ценовой категории, возможно, по акции посетим этот отель снова, поэтому очень надеемся, что отзывы читают и стараются что-то изменить в лучшую сторону. Надеюсь, мой отзыв окажется полезным и поможет, оценив все плюсы и минусы отеля сделать выбор и быть готовыми смирится с некоторыми недочётами, либо сразу отказаться от затеи :))) |
| Плюсы: | Красивая территория
большой бассейн СПА |
| Минусы: | Острая нехватка персонала
отвратительная еда и напитки |
| Отзыв: | Больше сюда никогда не вернусь.
«Отдыхали» в отеле Beton Brut в июле 2019 года. При бронировании надеялись, что качество отдыха и услуг будет такое же крутое, как и дизайн и фирменный стиль отеля. Бронировали номер на троих Superior Mini Deplex LV на пять дней. В отель приехали около 12 часов. Нас очень быстро зарегистрировали, и мы оплатили отдых. Заселение происходит с 14.00, поэтому нам дали талон на обед. При заезде предусматривается комплимент от отеля - бокал шампанского! Но девушка на ресепшн об этом даже не сказала. После 14.00 подошли за ключами от номера, но о нас забыли!!! Номер не готов! Ждали пока его уберут и поменяют сиденье от унитаза) Нам дали браслеты от Дача Дель Соль (??????????????) и листок бумаги с информацией об отеле (формат А4 – весь серый и грязный). Номер был подготовлен для двух человек, поэтому пришлось просить дополнительные полотенца, тапки и гигиенические принадлежности. Душевая кабина была в грибке! Отсутствие вентиляции в ванной (температура как в сауне)! Под предлогом санитарной обработки бассейн и близлежащую территорию закрывают по средам до 16.00! Правда, что там убирали не совсем непонятно. Столики остались грязные, матрацы на лежаках все в грибке (привязаны к лежакам веревкой ПВХ), грибок на стенках бассейна. На лестнице в бассейне не хватает ступеней. Вокруг бассейна покрытие вздувшиеся. Пляж находится в 2 км от отеля, если идти пешком (около 25 минут). Есть маршрутка (всего две), которая заезжает еще в два отеля и собирает отдыхающих. От остановки маршрутки пешком идти еще минут 5. На так называемом собственном пляже отдыхающие из трех отелей! Лежаков не хватает. Имеется бар, в котором бесплатно только квас и лимонад (не всегда в наличии)! Есть вода из кулера. Есть раздевалки, душ, туалет. При проходе на пляж проложены деревянные настилы, но часть пути просто песок. Анимация – есть (но присутствует панибратское отношение и бескультурье). Практически весь обслуживающий персонал не обученные и не квалифицированные люди! Нехватка персонала дает о себе знать. Садовник набирает во все карманы мороженное, спасатели на бассейне пьют квас (может пиво), а в снек баре официанты едят пиццу, предназначенную для отдыхающих. Относительно системы ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! до 20.00. Потом люди идут в соседние магазины и несут еду и напитки в номера! Это просто шок! ОЛ ИНКЛЮЗИВ ПО РУССКИ!!! Шампанское (самый дешевый винный напиток) и вино (разбавленное и отвратительное на вкус) – пить просто невозможно! Пиво в бесплатном баре - просто отвратительное! Снек бак – его просто нет!!!! (т.к. нет повара). Единственное, что там готовят – это сухари с чесноком в масле и приправой магги. За четыре дня отдыха в сек баре лежал заветренный капустный пирог и один раз была пицца маленькими кусочками (несъедобная). Грязная посуда, отсутствие чашек и чайных ложек! Битые стаканы со следами помады - выставляют не глядя. В уборки посуды со столов участвует и администратор (это все делается очень медленно, поэтому не хватает чистых столов). Питание (блюда не первой свежести) – просто столовая. Все что не съели вчера – доедите сегодня!!!! Холодный куриный бульон – на обед. На завтрак (гречневая каша, морская капуста, каша кус-кус, селедка с луком, вчерашние котлеты, зелень, консервация). Омлета, вареных яиц, яичницы просто нет!!! Запеканка из творога и манник могут лежать не один день! Все не свежее! Выпечка из слоеного теста просто с сахаром! Экономия на всем!!!!!!!!!!!!!!! От продуктов питания до персонала! Нашему терпению пришёл конец, мы обратились к управляющей о возврате денег! (Прошло две недели, а деньги так нам пока и не вернулись). Съехали раньше из «замечательного отеля». Больше сюда никогда не вернусь! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Один сплошной и длинный минус |
| Отзыв: | Самый отвратительный отдых.
Приехали в 9 утра, нам дали талон на обед и сказали ждать 14-00. Чемоданы можно отнести в камеру хранения.У барной стойки нам налили шампанское (по приезду) бармен с недовольным лицом. Территория отеля маленькая,но ухоженная и на этом весь плюс заканчивает.Номер нам дали на последнем этаже главного здания, лифт приходилось ждать по 5 минут. Столько мух сколько плавало в бассейне и лежало на дне я не видели нигде, из 3 дней пребывания бассейн был чистым один раз. Наливают пиво,вино, лимонад в течении дня у бара на улице.Я бы никому не посоветовала это пить,вообще спиртные напитки которые бесплатно.Вонь в столовой адская, как будто кто-то умер и разложился на кухне.Еда не вкусная,большинство полуфабрикатов.Огромная очередь к кофе машине по утрам,она у них одна.Пляж это вообще отдельная тема, там противно находится. Отвратительный отель, руководство которого ничего не хочет менять,столько негативных отзывов и про еду и про бассейн и т.д. на что администраторы отвечают,что мы обязательно всё исправим,но видимо становится только хуже. |
| Плюсы: | Интерьер |
| Минусы: | Звукоизоляция
питание маленькая территория персонал Питание |
| Отзыв: | Полное не соответствие цены и качества.
Приехали с мужем отдыхать в этот отель на несколько дней, но выехали после 1й же ночи. Хочу сразу отметить, что мы брали номер двухуровневый, бронировали на букинге за 12 с лишним тыс.руб., а дешевле были только стандартные номера от 11000 р. По приезду оказалось, что через библиоглобус можно купить номера в этом отлеле от 7000 р.! Что в принципе очень даже соответствует реалиям отеля. 1. Питание отвратительное! Тем более для такого заявленного уровня отеля. Все пережаренное, сухое. На завтрак даже яичницы не было, сосиски одни и те самые дешевые по-моему. Все время не хватало всем чашек и стаканов. Из 3 посещений столовой, 2 раща пили сок из супниц! Десерты самые простые и дешевые... желе и бисквиты. Ну и классика жанра, мясо с ужина идет в салат на завтрак))) В общем для такой цены за сутки питание супер дешевое! 2. Номер стал камнем преткновения. С одной стороны классный дизайн, с другой стороны гул в кровати на 2м ярусе номера, который никто не смог устранить. Мы не спали всю ночь, уезжали с головной и ушной болью. При вызове управляющего и техника никто даже не пытался увидеть и решить эту проблему. При том, что мы как гости отеля не могли спать вообще. Как мы подумали гул был от соседского кондиционера и только в зоне спальни. Номер отказались менять, управляющая объявила нам спустя 3 часа "типа поиска решения проблемы", что это просто наши капризы и такой гул у них в порядке нормы. При этом, когда она сама легла и услышала этот гул, у нее округлились глаза)) но т.к. раньше никто не жаловался, то в ее понимании этот гул - норма. В общем у администрации отеля можете не искать решения проблемы, им все равно, только глаза будут закатывать. Так же хочу отметить, что в номере уже очень подустала сантехника, вообще сложилось впечатление, что плохо убирают, поэтому все в налете уже. А отелю всего 3 года. 3. Территория оказалась очень маленькая, до моря только ехать на машине/трансфере, вокруг отеля ничего нет. При этом зона для развлечений - открытый бар возле бассейна, в котором до 23 часов орет музыка на весь отель. Из-за маленькой территории тишины там с 20 до 23 часов просто нет. Итого, отель совершенно не оправдал наши ожидания, соотношение цена-кочество полностью разочаровало. Обслуживание также подвело. При том, что не смогли решить проблему с номером, даже не удосужились поздравить гостя с днем рождения... Красная цена в этом отеле за сутки - 6000 р. |
| Плюсы: | Бассейн
спа? (Если кто там был) дизайн отеля |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | All inclusive по-русски.
хотелось бы тоже поделиться отзывом и впечатлением 😊отдыхали с 4-6 июня в Бетон Брют, народу много, почти все с детками, отель хороший большой, кормят хорошо, но вот первое не всегда удачное🤪 на счёт -все включено- очень интересно- так как народу много,они быстро закрыли спа на ремонт, все что включено работает только до 20.00, и не дай вам Бог задержаться на ужине, вы услышите все, что о вас думает персонал- которому прийдется позже помыть ваш стол...даже,если вы прийдете за напитком в 19:45, знайте, вам могут не налить) И до пляжа, точнее до рынка перед пляжем,вас довозит автобус, а потом идёте через весь рынок и с маленьким ребёнком и коляской совсем неудобно...на пляже из напитков квас- если повезёт, пляж может быть занят другими отдыхающими не вашего отеля.. По отелю все разруливают в халатах, немного дико было так как спа не работал, немного лучше чем в купальнике или плавках, но таких тоже много даже в столовой.. На балконе шумно и жарко - выведены 2 сплита один ваш, а другой соседа🤣🤣🤣и работают они почти круглосуточно, так как окно не откроешь) там только дверь открывается) Парковка принадлежащая отелю платная) В общем неплохо, красиво и инклюзив по-русски)))о |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | опасный отдых для семей с детьми |
| Отзыв: | Отдыхали шестой раз,но последний.
Доброго всем дня,в данном отеле отдыхали с семьей шестой раз,есть два моих отзыва о нем на этом сайте,но!!! После последней поездки мое мнение резко изменилось,шестой раз стал последним. Итак,по порядку. Приехали мы с мужем и тремя детьми в отель в 13.45 первого мая 2019 - на стойке регистрации была просто нереальная очередь. Я подошла без очереди и спросила,можно ли хотя бы сходить на обед и покормить детей,ответ:Нет,без документов нельзя. Я начала объяснять,что мы в отеле шестой раз,все документы в базе и раньше,если приезжали до 14.00 можно было пройти в кафе,а потом заселиться,причём после последнего нашего визита и месяца не прошло 31.03 был последний заезд). В общем,все же разрешили,но неприятный осадочек остался. К питанию у меня лично претензий нет, все нравится,вкусно,разнообразно,видела,что пишут,что столовская еда-я не согласна. Для меня 5+. Вообще очень любила этот отель,до инцидента,который случился на пляже 03.05. Ситуация была следующая,мы с мужем и тремя детьми пришли на пляж,муж ушёл за сигаретами. Я осталась с детьми одна,рядом отдыхала пара лет 50. Двое пожилых людей и в далеке молодая пара. Остальные все множество шезлонгов пустых,все же ещё не сезон купания в море. И тут я слышу ругань,охранник пляжа подошёл к пожилой паре и требует их покинуть пляж,мотивируя тем,что они не гости отеля. Дедушка попросил у него документы,подтверждающие полномочия его выгонять,на что охранник ответил,что никаких документов у него нет,схватил их вещи и кинул за забор. Я была возмущена до предела. Где же человечность??? Куча пустых шезлонгов,пожилые люди,у бабушки забинтовано колено,их оскорбляют и выкидывают вещи только потому,что они не элита??? Им сказали-это пляж элитного отеля,пошли вон. Я заступилась за них,на что охранник подбежал ко мне,начал кричать,разговаривать со мной на «ты». Никому не рекомендую,очень жаль потраченных нервов,денег и испорченого отдыха. Теперь нужно искать новый отель для постоянного отдыха. И ещё,все 5 дней отдыха в отеле не работал вай-фай. А по приезду домой,разгружая чемодан обнаружила в нем таракана😱😱😱видела,что в отзывах писали,но не думала,что это правда.Вот такой отель 4* |
| Плюсы: | ... |
| Минусы: | Бассейн
меню обслуживание |
| Отзыв: | Строго не рекомендую.
6 ночей на весенних каникулах. Приехали в 14: 00, отправили обедать, заселения пришлось подождать около полутора часов, несмотря на то, что нас любезно вне очереди заселили. Багаж пришлось нести самим, обслуживания нет. Номера- приятные, чистые, но по приезде не было воды в номере, кулер в коридоре не сразу увидели. Смена полотенец ежедневно, халаты, тапочки есть, но не по числу гостей, запрашивала еще. Фен лучше брать свой, местный очень слабый. Душ сломался сразу. Постельное белье из-за инфекции (о ней после) меняли нам очень часто и без проблем. Ресторан - столовская, а не домашняя еда. Это те самые котлеты и сырники без творога) но выбор есть, с голоду никто не умрет. Очень приятный администратор на входе! Пиво и вино на входе в открытом доступе, но в один день закончилось пиво, в другой из крана сухого вина лилось полусладкое. За изысками ходили на 8йэтаж и заказывали в номер оттуда же. Татар из лосося - твердый авокадо, огурец и соленая рыбка, неинтересно ( Карбонара неплохо. Панорама на стройки и мусорки. На третий день обнаружился ротавирус у старшего ребенка, на четвертый у малыша, средний и я перенесли легко. Ребенок в соседнем номере с теми же признаками инфекции. В бассейн больше не ходили, боялись реинфицирования. Развлечения: бассейн, кино вечером, минидиско-анимация, спорт.площадка на улице, игровая комната. Мороженого в лобби нет, самбуку в баре поджечь не смогли- не умеют и зажигалки нет))) До моря- километр, идти по проезжей части некомфортно, летом самоубийство, но есть трансфер в сезон. Мы ездили на машине погулять. Море - анапское)), песок, дюны. До центра полчаса. Моей целью был удобный отель по системе все включено с бассейном, чтобы было удобно жить, а днем уезжать гулять по Анапе и окрестностям. Все включено- это только шведский стол в столовой, остальное все платно. Бассейн был исключен. Да и погулять не особо вышло с больными детьми. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Ездили в отель с 22 февраля на 2 ночи. 1.Номер : стандарт (для двоих взрослых - кровать «полуторка»; одеяло «односпалка»). Замерла в первую ночь. На вторую ночи попросила горничную доп одеяло. Горничная, молодец / принесла нормальное двух спальное. По поводу косметики в номере - гель для душа+ шампунь (Бальзама нет; крема для Теле нет). Бесплатно вы можете потребован - швейный, зубной , бритвенный наборы. Так же в номере ставят воду (маленькую бутылочку). 2. Питание (слабое; ставят вчерашние блюда, заветренное все). Из негатива - столовая не справляется при 100% загрузке отеля (23.02.19). Мы 30 минут с ребёнком на руках не могли найти места. Почему ? Потому что граждане отдыхающие приносят свой алкоголь и сидят весь вечер - пьют и закусывают заветренной едой). Столовая закрывается ровно в 20:00. И кто , как мы не успели найти столик и покушать - будут голодные. 3. Из позитивных эмоций / это спа (4 вида бани). Бесплатно , включено в стоимость путевки. 4. Будьте осторожны с обманными « все включено»!!!! Алкоголь и еда бесплатно только в столовой!!! Все остальное платно!!!! 5. Море далеко! Отель стоит на горе ... и там все время дует ветер ... 6. Анимация - очень слабая, неинтересная. Подведём итог: ни за что не поедем в данный отель. Мы заплатили 16.000₽ за двоих на 2 ночи. Но Он не стоит 8.000₽ в сутки. Его цена должна быть 2.300₽ за двоих (максимум). Отель не рекомендуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Beton Brut 4* Россия, Анапа.
Приветствую всех любителей рискованного российского туризма 👋 Мы уже вернулись в свой город после пребывания в хорошо разрекламированном отеле 4звезды Бетон брют 🙄 г. АНАПА С трехдневного отдыха привезли массу впечатлений , кои постараюсь максимально отразить в своём отзыве 🙌 Отдыхать поехали с друзьями Сразу после того как расписались в загсе , планировали непомпезно отметить это событие в кругу близких Но как говорят : "желайте большего-получите меньше " Так и получилось 🤢 В общем веселье началось с въезда в этот отель в стиле Лофт Грозный охранник просканировал нас раза три После чего сообщил о том , что парковка платная ) и это all Russian inclusive Ok Поехали дальше 🌚 Заходим в отель Начиная от неопрятности стойки , запаха хлорки от бассейна , и столпотворения на ресепшн , где пузатые мужики расхаживают в халатах , заканчивая прекрасным обслуживанием и выяснением обстоятельств ценообразования Поразило все ... Бронировали Deluxe Duplex для молодожёнов по акции с целой феерией доп опций в виде праздничного ужина и авторских конфет , к слову такой же номер у друзей стоил на 2600 дешевле , они хотели сделать нам сюрприз и порадовать молодожёнов Но увы и ах Настолько беспорядочно организовано бронирование , отдел бронирования отделен от самого отеля по словам управляющего И никто ни за что ответственность не несёт До моря далеко не пять минут Ценник для all inclusive в февраля даже со скидкой немаленький (более 100 долларов в сутки ) При этом отель далеко не первая линия, о чем заверяли менеджеры бронирования , территория не благоустроенная , озеленение по минимуму , вероятно обусловлено названием отеля Бетон же Номера семейного отеля оборудованы негерметичными душевыми кабинами Лестницей для акробатических этюдов Без спортивной подготовки не взберешься и останешься спать внизу на диване в наиболее продуваемой зоне , проснулись мы простывшие Причём все вчетвером Ситуация с теплоизоляцией плачевна Шведский стол эпический: невкусная еда , запах готовки , пожалуй за исключением трески , я просто люблю её в любом виде И еды из ресторана на 8 этаже Там хоть понимаешь за что отдаёшь деньги Спасибо шефу, это спасло первый день отдыха Бассейн с дешевыми средствами обеззараживания,скользкой плиткой , которую постоянно моет уборщица , стирая до дыр негигиеничный реквизит Местечковый караоке на второй день отдыха с устаревшим оборудованием , " Изысканной кухней" из соседней столовой, и таким же сервисом Несмотря на все это , ничто не испортило нам этот день Хорошая компания всегда спасает ситуацию Жаль не успела приложить вещдок Некогда было фотографировать недоразумения отеля в этот день 🙄 А кстати , чуть не забыла :тем , кто рассчитывает на бесплатное пиво у бассейна : Finita la commedia , с февраля отменили 🐒 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответсвует категории 4 звезды.питание.
Отель не соответсвует категории 4 звезды.питание отвратительное , еда не вкусная ,вообще не рекомендую данный Отель . |
Beton Brut 4* отзывы:
Возможно Beton Brut 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Beton Brut 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
857
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 826
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 365
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
