Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Be Live Collection Canoa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Be Live Collection Canoa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Be Live Collection Canoa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Be Live Collection Canoa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Be live canoa.
Летела роялом туда 11 часов, обратно 11, перед каждым креслом был планшет, который не работал, розетки с зарядкой также не работали. Кормили завтрак омлет, пирожки на обед , это что!? Прилет был в аэропорт Пунта Каны , паспортный контроль прошла очень быстро. QR-код на въезд никто не спрашивал!!! Тур оператор sunmar. автобус ехал сразу в отель. Ключ от номера, браслет ,карточку на пляжное полотенце , дали сразу. Но заселение только после 15:00. Номер дали на втором этаже , с душевой кабиной, у которой не было одной двери, не было фена. Пошла на ресепшн , поменяли номер за доп. плату. Дали также на втором этаже , но уже с ванной. В номере не было зубной щетки. Были полотенца , фен, гладильная доска, зонт, мыло, гели для душа , шампунь. Уборка в номере НЕ проводилась два дня из 8! В последний день покусали комары! Корпус был 12. К пляжу близко, к ресторану подольше. Море! Море красивое, тёплое, чистое, море великолепное! Да, заходишь по колено, проплываешь 2-3 метра камушков и под ногами снова мягкий песочек, заходить-выходить можно и по лестницам на деревянном понтоне, либо в плавательных тапочках.Поэтому в отеле нет обилия маленьких детей, в основном молодёжь и 35+. Лежаки на пляже все в неплохом состоянии, понравившееся место лучше занимать на рассвете часов в 7, но и днём на песке на полотенцах никто не валяется, т.е. лежаков под зонтиками или под пальмами хватает всем. Еда в основном ресторане на любой вкус и цвет, качество еды понравилось, но на 4 день уже надоела: овощи разные свежие, тушёные, запечённые; различные виды мяса во всех видах приготовления; рыбы два вида , не вкусная!! фрукты (манго надо выбирать , есть недозрелые и они дольками ,папайя- вкусная, маракуйя -вкусная ,арбуз-вкусный, дыня -не вкусная, ананас- вкуснейший) манго надо вылавливать! Коктейли вкусные, алкоголя льют много. Шоу вечерние угадай мелодию, каждый день скучно одно и тоже. бисквиты идеальные, пирожные и кексы какие хочешь, хлебо-булочные!; вкуснющее мороженое, разное, шоколадное всегда. Очередей не было. Wi-Fi нормальный, в номере на баре и пляже,больше нигде не ловил. Идет замена крыши рядом с ресепшен все летит, мусор , грязно. Зонтики в отвратительном состоянии. Столиков к пляжным зонтикам и урн на пляже нет. Валяются трубочки , стаканчики, сигареты. Стулья в ресторане грязные, тарелки со сколами!! При выезде 10 кг на человека, меня это не смутило, так как я второй раз в Доминикане. И все что надо было набрала ещё в первый раз до пандемии с 23 кг на человека и 10 ручной кладью. В аэропорту есть курилка. Вылет задержали на 3,5 часа. Опять этим же роялом. С неработающими экранами на спинках, розетками . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, разочаровывающий бесповоротно.
Отель 3 звёзды , даже не 4 Немцы из нашего заезда подают коллективный иск за несоответствие звездности отеля. Оказалось у них есть вип зона 5 звёзд и под это дело они себе присвоили звездность на весь свой старый разбитый отель!! Отвратительная работа ресепшн еда хуже самого дешевого Египта, из фруктов невкусная папайя,арбах и бананы .без овощей ,мяса, вонючая рыба , огрызки курицы (мы питались в других местах ) Нет пляжа! Камни вместо песка Плбсов у этого отеля просто нет ! Кроме растительности ( очень неухоженной ) и разных уток на территории Начало было ужасное Приехали с перелёта 12 часов, нас не заселяли - потому что не видели оплату через букинг ! Промурыжили нас на ресепшн 4 часа, в итоге дали номер в 2 раза дешевле оплаченного . Сначала вообще не хотели признавать бронь с букинга , хотя мы оплатили почти 400 тысяч через букинг (!) в этом отеле это максимальная цена за номер После череды выяснений и разборок сказали ято наш номер занят , и надо подождать ещё сутки Разницу в цене не вернули , никаких компенсаций , ничего Больше того, забыли принести кровать ребёнку , даже после напоминаний по телефону ! Номер на фото как с картинки - в реальности 10 летней давности ремонт , двери сломаны , балкон не закрывается , вся Мебель очень дешёвая . Горячей воды нет! Можно поймать горячую воду со слабым напором раз в день Уборка проводится за 5 минут , даже если оставлять 3-5 долларов Телевизор, пульты не рабочие ! И самое главное - дикий шум! Из за дискотек и бесконечного крика в микрофон с бассейна появилось отвращение к латиноамериканской музыке Звукоизоляция отсутствует , до 11 каждый день дурдом Аниматоров -человек 40, в итоге они одни и развлекаются (видимо очень дешевая рабочая сила ) Пляж Очень узкая полоска песка, лежаки расположены друг на друге , очень тесно. Входа в Воду нет , камни ранят ноги Река вонючка- из канализации ТЕЧЕТ сразу в море ( нечистоты из септика) Бассейн Полотенца не выдают Можно поймать 2 р в день , надо подходить несколько раз , мы так и не получили , брали из номера белые Бассейны очень грязные , плавает грязь , по поверхности плёнка Утром увидели , что очистка производится россыпью хлорки -очистных систем нет! Такого я ещё нигде не видела Вся территория - это печаль . Нет ни одной гладкой дорожки - все разбиты , клумбы и газон неухоженные Радовали только индюки и разнообразные утки с цаплями , даже садовника нанять средств у хозяина отеля нет И вся эта красота за 30 тыс в сутки , удивительно ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель себя изжил.
В этом отеле отдыхали с мужем второй раз.Первый был в 2018 году в это же время.Поэтому есть с чем сравнить.Что сказать....больше мы в этот отель не поедем и никому не посоветуем.Номерной фонд уже 2018 году был уставший,а сейчас просто нет слов.Может на нас с мужем что-то написано,что нас селят в номера,больше похожие на сарай.Не знаю.Хотя,справедливости ради надо сказать,что в этот раз вид из номера был прекрасный-на бассейн и бар у бассейна,а ещё даже кусочек моря был виден сквозь пальмы)).И не сказать,что горничные совсем уж плохие,но вопросы имеются.Балкон не мыслят ни разу(весь в чёрных длинных волосах,а у меня,хоть и длинные,но светлые),постельное бельё и полотенца серые,несвежие.Муравьи в номере просто пешком ходят.Шторы грязные,облезлые с присохшимм насекомыми.Пляж стал значительно хуже.Но это вопрос не только к персоналу,но и к отдыхающим.Везде бычки,стаканчики,бумажки.Ну что ща свинство?В последний день отдыха видела,как необъятных размеров испанец зайдя с сигаретой в море,там же и выбросил бычок-в море.Заход в море стал ужасный!Даже коралловые тапки плохо помогали.Питание отвратное.Всё невкусное,мидии вообще сырые и с песком.Мясо,как подошва.Я не превередлива в еде.Пусть она будет простой,но качественно приготовленной.Посуда и приборы грязные.Официантам по фигу всё.Да и вообще отношение к русским,мягко говоря,негативное.Это заметно во всём.Как встречают-англичан,испанцев,французов и т.д. встречают с шампанским,фруктамм и провожают до номеров,а иногда и везут на машине,русских же никак не встречают и не провожают в номера.В баре видела не раз,как старательно делают коктейли иностранцам и как нашим девчонкам бросили кусок ананаса в стакан,подняв его с пола.Неприятно.В первый наш приезд было всё значительно лучше.Сейчас были неприятно удивлены.А про перелёт и говорить не хочется.Анекс и сотрудничающий с ним Азур-это что-то.Приехав во Внуково с удивлением узнали,что вылет задержан на 4 часа,а по факту на 5.Ладно,расстраиваться не стали,провели всё это время в бизнес-зале.Перелёт был неплохой.И очень нас порадовал.Выдали пледики, надувные подушки,наушники,повязки на глаза и беруши.Работали экраны и можно было отслеживать полёт или смотреть фильмы и передачи.На обратном рейсе,который кстати,тоже задержали,ничего этого не было.Персонал сказал,что экраны не работают,поэтому наушники выдавать не будут.А вместе с ними и подушки,повязки на глаза и беруши.Какая спрашивается связь между неработающим экранами и подушками?Стюардессы злющие.Всё время язвили пассажирам.Вместо того,чтобы помочь разместить ручную кладь,начали хамить.Алкоголь на борту распивать нельзя-все это знают.А вот купленный на борту ща бешеные деньги пожалуйста,пей не хочу!С Анексом общаемся второй раз и оба неудачные.Как говорится:один раз-случайность,два-совпадение,три-система.Третий раз проверять не станем) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стОит выбирать этот отель.
Жаль людей, кто отдыхает 1й раз в Доминикане. У них останется плохое впечатление, если будут жить в этом отеле. Я полагаю, что COVID внёс большие коррективы в туристический бизнес. Мы отдыхали в 2018 году в Доминикане в 3звездочной Whala Boca Chika, это было гораздо лучше, чем это 5звездочный. Так случилось, что сестре с ее мужем не подтвердили номер в этом отеле и они выбрали Viva Wyndham Dominicus Beach 4*. Вот куда нужно ехать. Там и пляж офигенный и обслуживание и питание. В нашем be live всё оставляло желать лучшего. Но кое-что есть и хорошее. красивая большая территория с черепашками, утками, индюками, павлином (только 1 видели). В viva были и игуаны и фламинго. Ещё из плюсов большой бассейн. Всё уже старое, пошарпанное (даже пододеяльник был с дырой и полотенце в номере). Мы жили в 19 корпусе на 1 этаже. Никто в номер не заползал и не залетал, хотя под окнами расхаживают птицы, даже видели маленькую змейку 1 раз. Там спокойно, не слышно музыки с бассейна. 18й корпус на момент нашего проживания был на ремонте, вернее, его уже отмывали после ремонта. Часть строений закрыта на ремонт: театр, ресторан Аля-карт. Кстати, чтобы попасть в ресторан, надо записаться утром (с 7.00). Я раз пришла в 7.15, а там очередь из человек 20-25, а то и больше. Не знаю сколько прошло за 15 минут, но обслужив человек 5 они остановили запись. В общем, в рестораны мы так и не попали: я приехала отдыхать, а не стоять в очередях с утра по-раньше. Посетить один из имеющихся ресторанов можно только раз. Там был бразильский, мексиканский и японский (проходили мимо постоянно - оттуда чад коромыслом - больше на шашлычную похож). В самом буфете можно заказать лобстеров вечером но заранее. Не берите!!!! Они не вкусные, а мне есть с чем сравнить. Здесь они подгоревшие, горькие и маленькие, они не стоят 36$ за 2 лобстера (1 порция). Расчёт за них при выезде на ресепшене. Я заранее ходила оплачивать. Кстати, сохраняйте чеки, если что-то платите в отеле (могут попросить при выезде). Мы покупали на пляже полёт на парашюте с катера ( от отеля). За троих отдали 170$. Дальше по пляжу дешевле не найдёте. Нас отвозили подальше от пляжа, было классно. Пляж в принципе хороший, много пальм, можно спрятаться от солнца, которое там очень атомное. Мажьтесь даже если будете в тени. Вход в море неудобный: много больших плоских камней (как плиты), но их не видно когда идёшь. Сразу от берега вода мутная от перемешанного волнами песка. Водорослей не было, хотя, если идти правее по пляжу в некоторых местах есть мелкие куски водорослей. Есть заход с пирса с металлической лестницы (скользкая). Мы ходили купаться к сестре в viva Wyndham (пешком по пляжу минут 20-25). Там суперский пляж. И на волнах там накатались (они по соседству, на местном общественном пляже). Номера нормальные, чистые, убирают хорошо. Очень хорошая слышимость из-за дверей, которые соединяют соседние номера. Т.е. по идее из твоего номера можно попасть в два соседних, если у соседей дверь будет открыта. Они двойные - с твоей стороны дверь и от соседей. Питание… я первый раз с таким столкнулась. А у меня за плечами больше десятка отелей 3,4 и 5. Я не привередлива в еде, но здесь действительно нечего было выбрать. На гарнир ела только рис (пару раз были макароны). Из мяса брала только курицу, раза 2-3 пробовала свинину (стейки при тебе жарят) и говядину. В последние пару дней отдыха рацион стал получше. Вроде бы стоек с едой много, но это та же самая еда, разложенная в несколько посудин. Из фруктов - арбузы, невкусные дыни, вкусные ананасы. Бывала маракуйя, один раз за 10 дней - манго (вкусное). Пирожные - Оли и тот же бисквит с разным кремом. Мороженое вкусное. В барах напитки - пинаколада (порошковая), спрайт, пепси, ну и алкогольные. Возле ресепшена кофе-бар с вкусным какао и кофе, несколько магазинчиков. Розетки там не как в России, там плоские штекеры. У нас оставались с прошлой поездки переходники. Но под конец я уже поняла, что и так можно включать. Wi-fi нормальный только в номере и на ресепшене, ну ещё иногда у бассейна. На пляже его не хватает, так же как и в буфете. Персонал не сказать что не отзывчивый. Нам довольно быстро починили телевизор (обратились на ресепшн, а через пару часов пришёл человек). Просили ещё раз подтереть пол от песка, без проблем. Но не ожидайте от доминиканцев сиюминутного сервиса, они медлительные. Но очень жизнерадостные, позитивные, со своими зажигательными танцами ( особенно бачатой). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Более ужасного отеля я не встречала.
Изначально рассматривали другой отель, но до него ехать после аэропорта 6часов, поэтому заменили по рекомендации туроператора Пегас (это самая глупая идея была!!!). Рейс задержали, прилетели в 9 вечера и тут началось... Нигде русский не знают, английский через раз, только по испанский с переводчиком (и то он коверкает). Пока заселились было уже ближе к 22. Прибежали на ужин, а нам сказали уже все. Начали объяснять, что мы только прилетели, они включают дурака, что не понимают, только когда в переводчике написали они нам разрешили за 5 минут поесть (тут началось наше все включено)... Первые дни кухня была нормальная, но потом все одно и тоже. Потом еще хуже. Прокисшая картошка, с утра каша в чане кислая была, молоко тоже сворачивалось в кофе. Мидии я даже есть не стала потому, что побоялась отравления. Кормления поставлено на поток и как для свиней! В столовой со столов не сильно убираются, воду соки не дождешься. Будут ходить вокруг тебя и не замечать. А в последний день на ужине прям на столе у нас побежал таракан!!! Так что там все включено, но не в лучшую сторону!!!! Пляж красивый и море хорошее, это единственный плюс. И то убираться на нем не спешат. Стаканчики, бычки это норма на пляже. В последний день наш рейс задержали и автобус за нами должен был приехать в 8 вечера, в итоге нас выселили в 12 дня и всем было пофигу, что у кого-то дети. Туроператор нам наш отказался помогать, а на рецепшине попросили 200$ за продление на сутки и то номеров нет! Типа всем можно пользоваться, но без номера (представляете, как мы полетели домой, а лететь извините не мало 14 часов)!!! В итоге вещи перенесли на рецепшин и по очереди караулили, т.к. камер хранения нет (хотя в других отелях они есть и бесплатно) и никто за вещами естественно не смотрит. Сейф в номере платный 3,5$ в сутки (хотя изначально, когда мы выбирали отель нам сказали бесплатно). В общем летели в рай, а прилетели в ад!!! Кишечник свой после этой еды до сих пор лечу... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Надо верить людям.
Когда собирались поехать в этом году в Доминикану,сразу решили -надо на Карибы. до этого мы побывали на Атлантике, и хотя все было замечательно, но та сторона, которая ближе к Саоне, запала в душу. Из всех отелей,сразу оговорюсь их на порядок меньше чем в Пунта-Кане, по цене равной стоимости отеля,в котором побывали и который понравился, был "Be live Collection Canoa". Перед тем как приобрести тур всегда смотрю отзывы на ТопХотелс, по отелю много негативных отзывов, которым не поверил. Анна из Ярославля побывавшая в октябре нахваливает отель:"Лучший отель, лучший отдых! ".И не поверив основной массе отзывов, вляпываюсь со всего размаха. Море чудесное, природа замечательная, люди, в основной своей массе отзывчивые, но такой отвратной еды не встречал нигде. Повара умудрялись испортить даже те продукты, которые испортить нельзя. Несъедобные помидоры и огурцы.пережаренное мясо, непонятная рыба. Лед на весь стакан, сверху прикрыт колой.Не буду описывать заселение, это тоже был двухдневный квест. Кратко , хотите испортить свой отдых-вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Опасно для посещения с детьми младшего возраста.
Заголовок звучный, но этому есть объяснение. Итак: 1. для детей младшего возраста практически не предлагается еды. Исключением является овсяная каша и йогурт во время завтрака. 2.нет детской игровой площадки и нет детской анимации за исключением 20-30 минут детских танцев в 20.30 по местному времени. 3. москиты на территории. Их особенностью является то, что они летают совершенно без звука и место укуса чешется только короткое время. 4. довольно крутой спуск в воду. В метре от кромки воды уже начинаются крупные камни, которых не видно из-за взболомученного волной песка и об которые даже взрослым можно легко переломать ноги. 5. на самом пляже часто встречаются камни торчащие из песка, об которые у меня ребенок несколько раз бегая повреждал пальцы ног. Особенностью этих камней является их относительная незаметность из-за их такого же как песок цвета и рыхлой структуры. Они внешне похожи на небольшие песочные кучки и именно в этом опасность. 6. по отелю гуляет инфекция. Первые дни мы купались в бассейне и на 5-ый день у моего ребенка повысилась температура до 39 и появился непрекращающийся жидкий стул и боли в животе, рвота. Нам пришлось вызвать врача, который нам выписал антибиотик, который не сразу, но исправил ситуацию. Поспрашивая родителей с детьми выяснилось, что подобными явлениями обзавелись практически все дети отдыхающие в этот период. В пару вечеров детей рвало прямо во время детских танцев. 7. Особый трешь это постоянно курсирующие по территории отеля два рабочих мотоцикла с пробитыми глушаками. Шум стоит неимоверный. Тихий час для ребенка это экстремальное мероприятие. Приходилось закрывать двери и включать вентилятор в ванной, одномерный шум которого частично нивелировал резкий шум проезжающего под окнами мотоцикла. Что касается отдыха взрослым, то голодным я не оставался никогда. В столовой постоянно фрукты манго, папайя...Морепродукты. Мясо. Всегда можно найти свободный стол. Освободившиеся подносы с едой обновляют своевременно. Алкоголь в барах не брендовый. Вкуснейший напиток шоколада и завариваемый в баре кофе. На пляже всегда можно было найти свободный лежак, несмотря на полную загрузку отеля. Ребята из анимации, как было отмечено многократно, работают на отлично. Программы практически весь день. Русскоязычных аниматоров нет. В море рыбки различных видов. Мурену и барракуд видел лично. Маска и трубка с собой желательна. Не красное море, но все же. Вечером после детской анимации программа для взрослых. Номера частью старые и частью отреставрированные. Телевизор не включался - в пульте сели батарейки. Пульт поменяли на четвертый день, несмотря на ежедневные напоминания. В итоге поменяли пульт и при чем заменили его на пульт для другой модели телевизора. Еще пару раз оставлял заявку на замену пульта, после чего плюнул на это дело. Телевизор не главное на отдыхе. Вай-фай работает на рецепшене, на пляже и в номере. Очень нехватало интернета в столовой. Возможно его там специально не сделали, чтобы народ не задерживался. Справа от пляжа есть магазинчики. В которых можно приобрести манго по доллару. Дешевле не найдете, поэтому можно покупать для гостинцев домой в том числе. Шарики какао в этих магазинчиках не покупайте, они там поддельные как будто, похожи на трюфель конфету. Качественные шарики какао можно приобрести в магазинчике MYA market, который находится в 20-ти минутах ходьбы налево от отеля. Гугль карта вам в помощь. Там же ром, кофе и прочие презенты для дома. Цены на 25-30% дешевле чем в отеле. Манго там нет). Рядом с mya market пониже и правее метров 150 работает русский магазинчик, в котором так же есть интересные к покупке продукты и прочее. В бассейне отеля купаться не советую. Жидкий стул и боли в животе вам испортят отдых. Территория отеля очень зеленая, тень деревьев везде. Очень красиво и приятно. Рыбки и черепахи в искуственном пруду. Гуляющая по территории семья индюков, уточки, павлин. С собой помимо маски и трубки понырять рекомендую взять антибиотик от кишечных инфекций, градусник, мезим, иммодиум, фуммигатор с таблетками в номер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Отель совсем не тянет на 5 звёзд (максимум 3) Основная территория: На территории отеля убирались не часто, как и на самом пляже, все выглядело, как после землетрясения. После дождика сложилось впечатление, что я попала в игру Джуманджи, где нужно было сквозь джунгли, грязь и прочие гадости пробираться в нужное место! Вход в море был ужасный, я вернулась домой с порезанными ногами. Мне сложно представить, как дети и люди преклонного возраста будут пробираться через эти каменные джунгли, а на лестницах, которые находятся на пирсе, достаточно тяжело удержаться. В море чистых мест (без водорослей) почти нет. Бассейн грязнущий, мне так и не хватило смелости за весь отдых там искупаться. Если захотите поиграть в волейбол, то будьте осторожны!!!! Кажется, что там песок, но если вы чуть-чуть вкопаете ногой, то увидите бетонную плиту. Мы с сестрой об этом не знали, поэтому разбили себе коленки…) Персонал: К моему великому сожалению, никто не говорил даже по-английски, не говоря уже про русский! На ресепшене персонал себя вёл так, будто они снисходительны по отношению к туристам (сложилось впечатление, что нам оказывают большую услугу). Когда в номере перегорели лампочки, я 3 дня подряд выискивала и просила мастера поменять эти несчастные лампочки. Сходили в ресторан Аля- Карт: если Вам дорого ваше время и нервы, то не советую совсем!!!! Мы заказали пасту с морепродуктами и десерты. Ждали 1,5 часа!!! Я уже хотела идти ругаться, но сестра остановила… Официантка игнорировала меня (я звала её на 3 языках), смотрела на меня свысока, я была шокирована. В итоге: нам принесли холодную, сырую пасту в томатном соусе с повидавшими жизнь мидиями… Я никогда не встречала такого обслуживания в ресторанах! Сложилось максимально отрицательное впечатление! Номера: В целом, номера были бы неплохие, если бы там убирались соответствующим образом! Часто выключали воду в самые неподходящие моменты (по возвращении с пляжа или по утрам) Полотенца- это целая лотерея! Мы с сестрой иногда, ради шутки, спорили, пока шли в номер, положили их или нет))) Ресторан (столовка): Моя столовая в университете предлагает более качественную и разнообразную еду! За 2 недели отдыха, манго я видела только 1 раз, но так и не успела его попробовать))) Поэтому, как и все отдыхающие, покупали на пляже! 1 манго- 1 доллар Еда отвратительная, либо сырая, либо прокисшая, либо сухая и пережаренная, ужинала мороженым (и то, если оно доставалось)! Сам ресторан- просто ужас: все приборы грязные, на стаканах отпечатки других людей, крошки и мусор на столах, тараканчики бегали… Единственный бар, который мне понравился- возле ресепшена (с кофе) Анимация: Нууууууу, если Вы достаточное количество времени проведёте в баре, то Вам, может быть, понравится))) Она совсем не рассчитана на русско говорящих. В основном на французов, но и они, я думаю, не были в восторге))) Начинается все с детской анимации, на которой очень сложные движения для детей, даже для тех, что занимаются танцами. Потом какое-то время аниматоры приглашают отдыхающих на местные танцы, затем какое-то шоу (иногда было интересно), но они повторяются каждую неделю)) После шоу начинается дискотека, где 80% музыки- испанская/доминиканская. Аниматоры могут подходить и, чуть ли не выхватывая Ваш телефон из рук, просить написать положительный отзыв об их работе! В общем и целом, приехала я с отдыха расстроенная и побитая, денег было жалко за такой ужас! Точно не советую этот отель…!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А-ля пансионат Буревестник.
Не ждите от отеля чего то особенного, похоже это самый дешевый all-inclusive на карибах со всеми вытекающими. Если лень читать - вкратце это аналог совдеповского пансионата. Если хочется нормально отдохнуть и понежиться на пляже и водичке как на картинках, ехать сюда не надо, тут этого нет. Недостатки: - практически отсутствующий сервис, персонал мало того что почти не говорит по англ, еще и ведет себя так, как будто ты им что то должен. При заезде не соизволили рассказать когда завтраки, обеды и ужины. Както перенесли место завтрака из одного ресторана в другой не уведомив гостей - в итоге собралась огромная очередь, которая простояла полчаса, пока наконец кто то из персонала не соизволил подойти и сказать чтобы все шли завтракать в другое место - отель долгое время был закрыт, повсюду следы запустения и разрухи. Например, на тележках в буфете, на которых развозят еду, вовсю растет мох с плесенью, от этого вида бросает в дрожь - очень уставшие номера, даже в сравнительно новом 19 корпусе постоянные проблемы с номерным фондом - каждый день я видел как персонал чтото у когото ремонтировал. Периодически пропадала горячая вода, был день когда воды не было вообще. Уборки практически нет, на стенах следы размазанных насекомых, на зеркалах следы предыдущих гостей, подушки воняли каким то дедом, воду в номер не приносят - приходится напоминать, както забыли принести полотенца - после душа стояли час мокрыми, ждали когда принесут, постоянно названивая на ресепшн - Еда - оставляет желать лучшего, меню не меняется, через несколько дней окончательно надоедает, основная проблема - качество еды, если завтраки еще более менее (есть каша, яйца), то обеды и ужины заставляют погрустить: говядина резиновая, рыба какаято местная вонючая типа скумбрии, морепродуктов нет за исключением соте из мидий, из фруктов недозрелые ананасы и кислющая маракуйя с карамболой, манго почти нет - и его разбирают почти моментально, за 11 дней мне удалось его перехватить буквально пару раз. В целом типичная столовка какого нибудь совдеповского отеля или пансионата - Бесплатные напитки которые можно заказывать в баре у пляжа или бассейна больше напоминают какое то пойло, персонал лишь отдаленно знают как готовить коктейли, поэтому когда вы берете какойто коктейль, это будет бурда, да еще и в стремных пластиковых стаканчиках. Единственное что можно пить - пиво, вроде не разбавленное какое то местное дешевое, вино в столовке так себе, можно пару раз попробовать - Рестораны аля карте еще хуже - в мексиканском было отвратительное вонючее буррито и стремный суп, в бразильском вообще поесть не смог - был тот же буфет что и в столовке, плюс разносили разное мясо, но так как свинину не ем, поесть по сути ничего не удалось, так как были сосиски, за говядину там пытались выдать свинину, а курица была невкусная - Пляж в целом неплох - он большой, но вот вход в море неудобный, в воде сразу начинаются камни, поэтому чтобы зайти надо либо извиваясь и матерясь пройти несколько метров по камням, либо на глубине по колено сразу плюхаться в воду и переплывать на животе каменную полосу. Изза этого вода здесь всегда самая мутная, если пройти вправо к другим отелям по пляжу, то там будет все в порядке - и нормальный заход, и песочек повсюду, и чистая водичка какой ее и ожидаешь видеть на карибах - Контингент в отеле соответствующий - могут шуметь до 2 ночи, чувствуешь себя как где нибудь в анапе Единственный плюс: - большая зеленая территория отеля, с бегающими индюшками, утками и щебечющими птицами и вкусный кофе в лобби. На этом кроме цены из плюсов все. Для сравнения пока жили там заехали на сутки в соседний отель Dreams, он подороже, но по качеству выше в разы - вышколенный персонал, надраенная и чистая территория, вкусные коктейли, отличная еда, прекрасный пляж с нормальным заходом в воду - ровно все то что я ожидал от поездки сюда. Резюме - если стоит цель хоть тушкой хоть чучелом в доминикану, то сюда можно, но с оговорками во всем, если хочется купаться в чистой воде, ходить по белому песочку, пить коктейли, питаться с удовольствием - тогда вам точно не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую.
В Доминикане первый раз. В турагентстве посоветовали не ехать в отели на Атлантике из-за большого наплыва водорослей и мы выбрали Карибское побережье. Перед поездкой изучили все отзывы и были готовы к недостаткам отеля. Самое главное для нас были море и солнце! Первую неделю отдыха всё было относительно ровно. Да, не было изысков в еде, не было овощей, не было фруктов, но мы, как и все покупали фрукты на пляже у Евы Марии. Да, не убирали на пляже: грязный песок, стаканчики возле лежаков, лежаки грязные, на грибках дыры, хотя накрыты они листьями с пальм, поэтому восстановить их легко и не затратно. Камни на входе в море мы переплывали, но не всегда удачно. Мы старались как- то позитивно к этому относиться… Но после открытия главного ресторана всё ухудшилось...Если не приходить к открытию, то через 30 минут и до закрытия выбрать будет нечего. Пустые тарелки, прокисшие овощи, непрожаренное мясо, сырой рис, картошка- это норм! Всегда удивляло как можно так испортить продукты? Контроля со стороны главного повара нет вообще!!! Продукты стоят не прикрытые, в том числе и хлебобулочные изделия. По ним ползают мухи, поэтому всё старались брать снизу. Только в этом отеле мы поняли, что можно испортить выпечку, даже элементарные круассаны...Больше всего раздражала грязная посуда на постоянной основе. Бокалы для воды- мутные в разводах, иногда на краях с отпечатками губ. На вилках следы и яичницы,и шоколада, и кетчупа, тарелки со сколами и остатками пищи! На второй неделе отдыха количество отдыхающих увеличилось, а количество персонала- нет. В номерах начались ежедневные проблемы с полотенцами ( т. е. их отсутствие или уменьшение в количестве ). Лежаки на море отдыхающие начали занимать с 06.00 утра..( на первой неделе спокойно приходили после завтрака и проблем не было). Бассейн- отдельная тема! Всегда грязный! Видели как уборщик, сметал песок и мусор прям в бассейн. Анимация рассчитана на французов! Хотя и для них она можно сказать отсутствует. Не смотря на большое количество отдыхающих из России нет ни одного сотрудника отеля, который бы имел начальные знания русского языка! Спасались онлайн переводчиком. Первый раз в жизни за всё время путешествий к окончанию отдыха нам хотелось домой! Однозначно этот отель не посоветую! В предыдущих отзывах писали, что он соответствует заявленной цене...Как- то странно, цена у отеля не очень экономичная. Получается,что если средняя цена, то : прокисшая еда, грязная посуда, неубранный пляж, отключение воды и все остальные прелести? И конечно администрация отеля в связи с разновозрастными туристами могла бы организовать расчистку входов в море с двух сторон от пирса, хотя бы метровой ширины. Пожилым людям практически невозможно преодолеть эти преграды из камней! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель после большого простоя.
Я в этот отель поехала уже третий раз и очень его любила. Отель был закрыт полтора года и открылся только в августе, сейчас не самое его лучшее время. Отзывы за 2017-18 правдивые , он и правда был оч хороший. Сейчас все изменилось, если у вас есть возможность выбирайте в ближайшее время другой вариант.осталось только море и Позитивное отношение доминиканцев и хорошая уборка номеров, остального сервиса просто нет, от слова совсем. Очень надеюсь, что отель восстановится и сможет блеснуть прежним величием. Но если вы уже приедете сюда, то солнце , море и позитив и хорошая компания и любое место будет раем , как отдыхали мы и наша компания)) Купатся с кайфом можно на пляже дримса рядом пройдя торговые палатки)) |
| Плюсы: | Осались в прошлом. |
| Минусы: | Они кругом. |
| Отзыв: | Бвли в отеле второй раз, первый в 2017. Просто шок! Заход в море весь в камнях, красивой подсветки дорожек нет,питание стало ну очень скромное, алкоголь в барах местный,персонал хмурый. Ну просто небо и земля. В Доминикане 5 раз и такое разочарование. Мы платили 146400 за 11 ночей, а люди почти 200000 и такой облом. Плюс нам перенесли обратный вылет на полотора суток и мы были в отеле более 13 дней. Самый главный минус отеля это АНТИСАНТАРИЯ , о том что всех "несло" кого верхом кого низом,все скромно молчали из за боязни попасть на карантин правда напасть проходила за пару дней, а очагом видимо была столовая, там на столах разостланы салфетки многоразовые которые ни кто не меняет и не обрабатывает. В конце октября понаехала странная публика: дряхлые стпрушки загорали в одних пантолонах на пляже и у бассейна и это рядом с детьми, на ужин дамы приходили в купальниках, ну просто ужас, такое впечатление, что местый сабес выкупил половину отеля и шлет туда малоимущих как финансово так и умственно. Соотечестанников стало заметно меньше и сразу вся вечерняя программа стала заметно хромать тк наши были самые активные и весёлые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2 звездочный отель.
Нахожусь сейчас в этой помойке под названием BE LIVE COLLECTION CANOA 5*. Все положительные отзывы фейковые. Держитесь подальше от этого отеля. Я к сожалению когда покупал сюда тур, повелся на лживые фейковые отзывы. Путевка обошлась 280тысяч. На троих, 2 взрослых и ребёнок. С номером ещё все боле менее, хотя он и старый. Все работает. На сегодняшний день 31 октября, воду отключали 2 раза 30 октября с 7:00 утра воды вообще не было, ни умыться ни в туалет сходить. Весь отель стоял на ушах. Продолжалось это до обеда. Кстати Комаров сейчас мало, мы не брызгаемся. Вечером на улице комфортно. Территория очень зелёная, но не ухоженная, везде валяется мусор, ветки кокосы над дорожками не срезаны, ходить нужно осторожно. Дорожки все засраны индюками. Тут в отзыве писали что все чисто, враньё. Зачем их держат не понятно, они только жрут и гадят по всему отелю. Утки хотябы находятся в одном месте, павлинов вообще не видно, пару раз проходили. Вобщем персонал не справляется с уборкой территории. Пляж тоже не ухожен, грибки все разбитые старые с дырками, лежаки провисшие, полотенца старые с пятнами. Заход в море ужасный, без коралловых тапок не вариант, травмируйтесь. Питание здесь отдельная тема, есть тут просто нечего, тарелки все грязные со сколами, кстати пару дней назад открыли главный ресторан. С едой стало ещё все хуже. Ремонт никакой не сделан, просто крышу перестелили. Все старое и обшарпанное. Фруктов нет. Какая-то мешанина с сиропом. Если выносят поднос манго то начинается чуть ли не драка за него. Свежевыжатых соков нет, есть инвайт как в Египте. Столы все грязные, просишь убрать, они все крошки и кусочки еды стряхивают на стулья, все садитесь приятного аппетита. Каждый день одна и также еда. Арбузы часто забродившие, помидоры, огурцы тоже. Все эти подносы стоят на жаре, никакого льда вокруг нет. Доминиканская экзотическая еда напроч отсутствует, ни креветок, ни крабов, ни осьминогов ни разу не давали, зато предлагают за деньги заказать. Чтобы вдоволь покушать ананасов и манго, ходим в магазинчики справа по пляжу. Манго по доллару, ананас 2 доллара. Кокосы на территории отеля продают по 3 доллара, а в магазинчиках на пляже по 1 доллару. Манго, ананасы наивкуснейшие. Хотя гид говорит что сейчас не сезон, поэтому в отеле их почти не дают, нужно с боем добывать. Зато за деньги очень даже сезон. Короче говоря отель полностью развален, это даже не тройка, а двойка. Мы в Доминикане второй раз, такого бомжатника я даже в Египте не встречал. Приехали в Доминикану крабов покушать, креветок, фруктов, а пятизвёздочный отель нам предлагает макароны каждый день, за которыми по 40мин. в очереди стоишь. Бар на мостике открывали 1 раз для свободного посещения. Больше он не работает. Отель весь разрушен, народу сейчас в нем много, денег поступает очень много, владельцу в карман, но ничего не делается ничего не ремонтируется. Позорный отель за большие деньги. На фото завтрак 8:00 утра 31 октября. Для меня сумма путевки не маленькая, такие деньги достаются не легко, я хотел отвести свою семью в Райскую Доминикану, как и 2 года назад. Полное разочарование. Если есть вопросы спрашивайте пока я здесь, с удовольствием поделюсь и отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для непритязательных туристов.
Отель не лакшери, все очень простое, не первой свежести. Море отличное, вход неудобный с кораллами но за счет этого водятся рыбки и прилетают цапли и пеликаны на пляж. Хорошая анимация. Зелёная территория. Но помимо моря хочется еще и все остальное чем славится Доминикана -шикарные отели, вкусная разнообразная еда и сервис, которых нет в этом отеле. Отель уровня 3 звезды в Турции. Еды много но однообразно и невкусно, из морепродуктов одни и те же так себе на вкус мидии и больше ничего. Ресторан открытый, летают мухи, еда заветривается. Мебель и интерьеры в ресторане пошарпанные, на вид 15 летней давности, которые не обновлялись. Коктейли переслащенные, искусственные как из концентрата, невкусные. Сервиса нет. Если сели в ресторане за большой стол вдвоем поближе к виду на море, то подойдут и выгонят. Доминикана понравилась, но в этот отель не вернемся, осталось ощущение что чего-то недополучили на отдыхе |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля, чем Белив, я не видела.
В Доминикане уже 4й раз, но Белив просто позор для этой прекрасной страны. Во-первых, еда ужасная, никакого разнообразия, есть просто нечего, о морепродуктах тут никто ничего не слышал, но продают их за забором за 70долларов. Гид Корал Тревел говорит, что доминиканцы их не умеют готовить, поэтому в отеле креветок, осьминогов, кальмаров и тд, нет. Чушь полнейшая… фруктов кстати, тут тоже нет, вместо них консервированные куски непонятно чего… а их так же за забором продают, но уже за копейки, 2 манго и 2 ананаса - 5 баксов. Гид говорит, что не сезон. Смешно…. Соков, как вы поняли, тут тоже нет. Даже из пакетов. Только юпи (кто не знает, это порошок который разводят водой). Во-вторых, работает один ресторан, и то его сложно так назвать, столовая - вот что подходят для названия. Тарелки грязные, все в сколах, посуду тут просто споласкивают. И никто мыть ее не собирается. Это просто ужас. Мы протирали тарелки спиртовыми салфетками, чтоб детей накормить. В-третьих, территория не ухоженная, хотя зелёная, номера такие старые, что ремонт плачет уже давно. За пляжем тоже никто не следит, грибки в дырках, лежаки провисшие, в море полно булыжников, тяжело с детьми заходить. Море само по себе великолепно. В-четвёртых, анимация😂 ее тут попросту нет, хотя доминиканские люди в майках с надписью анимация ходят вокруг бассейна, и включают ровно в 15.00 одну и ту же песню ежедневно, и собственно все. Шоу никаких нет, вечером просто эти «аниматоры» приглашают великовозрастных тётечек на танец, и таким образом развлекают. В-пятых, бары… бар на пирсе, с прекрасным видом, не работает😡 на пляже один барчик недалеко от бассейна, снек-бар, бар в середине бассейна. Кстати, бассейн такой грязнущий, что не понимаю, как там плавают люди. Туда срут индюки, может кто-то и ссыт, и никто его не чистит. В ресторанах Аля-карт, говорят, что еда такая же, как и в столовой. В общем мы потратили 600тысяч на 5 (3взр+2реб). И разочаровались в этом отеле. Развлекаем себя сами. И едой, и анимацией, и фруктами. Если у кого то есть вопросы, готовы помочь. Не советуем этот отель. В личке посоветуем другие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Начну с того что в Доминикане я уже не первый раз, в 1-й раз были на Атлантике но из-за большого наплыва водорослей выбрали карибы. Отель старый, персонал не дружелюбный. До отеля ехать 1.5 часа. Итак по порядку: 1. Море- да чистое, летают пеликаны ловят рыбку,водорослей нет, есть небольшие волны, при заходе в море ты натыкаешься на камни, дальше проходишь камни и все нормально песок. Но честно не комфортно,ты выбираешь карибы из-за море, а в итоге натыкаешься на камни. Пришлось покупать тапки. Есть на море пирс с баром который закрыт, есть 1 бар возле море где всегда толпы народу. 2. Еда-не знаю кто пишет комментарии что она хорошая, еда не менялась за 11 дней, всегда одно и то же,есть не чего( особенно если вы едите с детьми), тарелки и стаканы грязные и не приятно пахнут На завтрак: не дожаренные панкейки, яичница где очередь гигантская, ну и дальше все по стандарту, колбаса,сыр, яица вареные и каши. Что касается обеда и ужина:жарят стейки из рыбы, мясо то же на гриле, есть ещё макароны который готовит повар и очередь с километр, мидии есть ( но они прям пахнут морем, возможно плохо промывают) иногда эти мидии попадались с водорослями. Фрукты- не могу сказать что их нет, если вы приходите везде первыми это завтрак обед и ужин у вас все будет, и арбуз и ананас и возможно даже манго ,если нет то у вас будет зелёная дыня, папая, карамбола, все остальное потом не пополняют. Но вот стоят люди ждут открытия ресторана, что бы успеть положить себе и пиццу и фруктов и все что можно есть, а официанты и местные просто в открытую смеются когда вся эта толпа заходит. 3. Номера старенькие, постель меняли вроде раза 2, закончились салфетки сухие ну их потом не пополняли вовсе,мини-бар есть на 2-х людей ставят: 1 колу, 1 спрайт,1 воду и 1 пиво, делите сами так сказать. 4. Анимация прям г…… 5. Персоналу пофиг на вас, мне дали коктейль с мошкой я вежливо попросила поменять, на что на баре он просто пальцем ее достал и сказал пей. Ни кто не здоровается, не улыбается, работают на поток. Когда я была в 1 раз в этой стране все было иначе. Если бы я попала в этот отель впервые раз, возможно я не вернулась бы в Доминиканы 6. Магазинов поблизости нет,в отеле работает 1 супермаркет ,ну это так если кому то важно 7. Ну и на последок летали мы компанией корал,которые даже не сказали во сколько выезд с отеля, гид на встрече сказал смотрите информацию часов в 8 вечера. В 10 вечера не чего не было,гадай сам так сказать. В целом не советую этот отель, это не 5 звёзд а 3,есть на карибах намного лучше отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не надо сюда ехать.
Выкинули деньги на ветер! Отель отвратительный, отношение к нам тоже! Когда брали путевку, сразу доплатили за номер Superior deluxe, чтобы приехать в комфорт, в итоге заселили в номер ниже стандарта. Кондиционер шумит так, что голова трещит и спать невозможно, пульт не работает, вид из номера заросли кусты, а главное унитаз не работает, третий день просим заменить номер, третий день мозги компостируют (заходите завтра в три, заходите в пять, заходите опять завтра и тд), в итоге отвезли в номер, который соответсвует тому, за который мы платили, в хороший корпус номер 19 ( в него в основном селят иностранцев), он после ремонта, но не тут то было, пока мы ходили за вещами, в этот же номер уже заселили иностранцев и нам сказали: ребята сори, мы перепутали, этот хороший номер не для вас!!!! Вопрос к отелю: мы не из того теста сделаны, это хамское отношение к русским, это не уважение или что это? Отпуск испортили, вместо отдыха ходим три дня на ресепшн и в итоге «плевок в лицо». Нас можно за наши не маленькие деньги и в дерьмо засунуть, в прямом смысле этого слова (три дня ходим в общественный туалет, потому что в номере туалет то не работает!) И сейчас вместо номера повышенной комфортности нам шило на мыло заменили, кондиционер шумит ещё хуже, на низких оборотах мотор как-будто разваливается, теперь у нас туалет вроде работает ( ещё, пардон, не испробовали), балкон на первом этаже и не закрывается, холодильник не работает (обещают заменить, ну видимо к нашему отъезду))) ), ящики в шкафу лучше не трогать, разваливаются. Никакая это не пятёрка, это тройка с натяжкой, за не маленькие деньги! Кроме зелёной территории и пения птиц, смешного павлина, уток, индюшек, ничего здесь хорошего нет, даже красивый пляж только на берегу, потому что войти в море, не отбив себе пальцы и ноги не возможно, песок в перемешку с большими острыми рифами, чтобы нормально поплавать надо метров 600-700, вправо идти по берегу. Бассейн оставляет желать лучшего, мусор конечно стараются убирать, но он все равно плавает, и вода в бассейне не циркулирует и бассейн «цветёт». Еда в столовой периодами, что то можно съесть, голодным не останешься, но это точно не должно быть в отеле 5*. Обслуживающий персонал (именно те, кто в столовой, кто убирают территорию, кто ремонтируют номера, чем могут) они молодцы стараются как могут сглаживать все эти неприятные ситуации. Мы не первый раз в Доминикане, мы прекрасно знаем их маньяну, но ребята не до такой степени!!! Мы очень расстроены, хочется домой (не думала, что из так называемого рая, захочется домой!), а нам ещё здесь девять дней отбывать, в прямом смысле не отдыхать, а отбывать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена/качество не соответствует, не рекомендую.
Был номер Adults Club, при этом в кровати были дорожки муравьёв, которые ночью кусались. Сутки не работал унитаз, 5 раз звала починить,сиденья было сломано, тоже просила поменять. Пляжные полотенца даже не предусмотрено менять, за 2 дня до отъезда открыли пункт замены. Полотенца в номере серого цвета, столик на балконе из пластика, который потрескан и рассыпается от старости. Полочки для душевых принадлежностей не было, ставила всё на пол в душевой кабине. Из привилегий был только отдельный грязный бассейн и бар с напитками импортного производства. Хорошо, что прочитала в отзывах о камнях при заходе в море и взяла коралловые тапочки. При прозрачном тихом море можно выбрать, куда наступать, иначе можно поранить ноги. На большой отель один кран помыть ноги от песка, неудивительно, что люди это делают в бассейне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Морально не была к такому готова.
+ Море. Рыбки возле "волнорезов", плавать с маской мне было интересно. Еда обычная. Голодной не оставалась. Территория отеля очень зелёная. Ходят птички по территории. В номере чисто. Постельное белье чистое. Инет в номере бесплатно, сигнал хороший! - каменистый вход в воду, мне лучше было с тапочками. Что то вкусное очень быстро разбирали и новую порцию не несли сразу...это я про манго например. Территория обшарпанная (та что не зелень)...есть отели где это идёт в колорит...как налёт старины... То тут нет...старое и не стоит этих денег (имхо). Номер старый очень. На фото везде все новое но это не правда. Ползали микро муравьи в моем номере. В постеле тоже кто то живёт, после одной ночи проснулась искусанная, похоже на укус клопа, но это не точно, иначе бы меня каждую ночь кусали бы. Кондиционер плохо работал, шумел как старый холодильник...но... За счёт этого можно было перекрывать шум от музыки, она ООООООЧЕНЬ громкая. Музыка до 12 ночи и позже...для меня это было ужасно!!!! Из-за этого весь мой отдых испорчен. Об этом я ни в одном отзыве не прочитала и потому была не готова к такому. Кондиционер только морозил, не менял режим в итоге вапще перестал работать. На ресепшен сказали что это поломка на улице и они чинят но это не правда. Перед своим отзывом прочитала свежий отзыв...со всем согласна на 100%....у меня даже фото такие же)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До 5 далеко...ОЧЕНЬ.
Отдыхаем сейчас. Отель старый. Ремонта нет от слова совсем. В номере все в удовлетворительном состоянии. Санузел старый, плитка вся в трещинах, зеркало отслаивается, сифон протекает, держатель для туалетной бумаги крутится вокруг собственной оси. Кондей работал первые 3 дня, потом перестал. Оставили заявку на ресепшен- не исправили. В самом номере обновили только краску. Светильники с ржавчиной, половина ламп не работает. Выключатели вываливаются. По самому отелю. Были в разных, но этот что-то особенное по расположению корпусов, ресторанов и других заведений. Понять, где, что находится получилось только на 3й день и только запоминая ориентиры. Корпуса все белые и скучные при этом без ремонта. Пальмы с сухими листьями- совсем не чистят. Вода в басейне не чистится по несколько дней. Мостики через бассейн наладом дышат. Индюки и павлины на территории-это классно, но когда у них несварение и все дорожки в г..не и это все разносится постояльцами и никто из персонала не обращает внимания- это совсе нехорощо. Крыши дырявые, мебель разваливается. Открыты не все рестораны. В основном ресторане столы поедены термитами. По еде- более -менее нормально, единственное, что - не умеют готовить мясо вообще. Ешь резиновые стельки. Рыбу часто пересаливают. Выбор еды небольшой. Пляж более менее чистый, лежаки хорошие, зонтики старые с дырами. Пошли прогуляться по берегу, посмотреть другие отели и расстроились, лучше бы не ходили. Около берега заход с камнями метра два. Итог: отель похож на черную жемчужину капитана Джека воробъя. Выезжают только на персонале. Отель тянет на плохую 3ку по номерам, по питанию - на 4ку. Какая-то душевность в отеле все равно присутствует, но каждый раз балансирует с тем, что спрашиваешь: ну что стоит сделать это так, а вот это так. Пока рано в него ехать. Дополняю. После 3го раза и скандала на ресепшене по поводу неработающего кондиционера нас на ночь положили в номер с 2мя кроватями с обещанием на следующий день переселить в нормальный номер. На следующий день нас привели в номер и попытались втюхать опять номер, в которо температура не опускалась ниже 26.5, сказав, что так и должно быть. После выяснения с персоналом, что нам нужно 24 нас наконец привели в нормальный номер... на этот раз не работал телевизор. Комедия. Еще на выходные приехали местные и в ресторане на завтрак, обед и ужин была очередь в ресторан. И это 5 звезд? Однозначно, в сетку be live больше ни ногой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Претензия оператору за продажу отеля ненадлежащего качества.
Села писать претензию, и в подтверждение нужны разные факты. Зашла за отзывами и не прогадала) Ребята! Пишите претензии оператору! Пусть возвращают часть оплаченной сумму, так как отель не соответствует заявленной звездности. Большая часть услуг в отеле сейчас не доступна. Отель год не работал. Конечно его потрепал климат. В середине отдыха большую часть отеля оградили лентами! Но первые дни ребенка держали за руку! На детской площадке открытые люки! У бассейна кокос упал женщине на голову. всё обошлось, но это со всем не шутки. Сцену оборудовали на заднем дворе японского ресторана. Около него, на дорожке несушка-индейка дохлая валялась. Персонал делал вид, что не замечает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с нюансами.
Итак, отдых наш начался с негатива к анексу уже в аэропорту после приземления. Другой турист попутал чемоданы и забрал наш. Мы это заметили сразу, подошли к анексу, на что нас отправили в конец очереди уверяя что ни один автобус не уедет без ее разрешения. В итоге когда мы вышли стояло только 2 автобуса (1 наш). Из-за безолаберности и вранья сотрудников я провела сутки без чемодана, хотя фамилия туриста и номер автобуса были известны сразу, считаю этот вопрос можно было решить за 5-10 мин. Отельный гид Алена - это нечто. Разговоров много, а не делает вообще ничего для туристов. С раза 5 я узнала когда привезут чемодан (до этого были ответы "я не знаю"), так же пол нашего заезда жаловались на кондиционеры, за 10 дней пребывания сделано было 0. За 4 дня до вылета спросили про экскурсии на квадрациклах, в ответ молчание... продажи видимо не нужны. Отель: заселили нас примерно в час в 12 корпус, хотя говорили что раньше 3 не заселят. Номер был делюкс - это обычный стандартный номер (не знаю зачем они вводят в заблужение). Номерной фонд старенький, но все открывалось, закрывалось. Уборка была каждый день, убирались достаточно хорошо, бар тоже пополняли ежедневно (по 1 бутылке спрайта и колы и 2 бутылки воды - это в холодильник, на кофейном столике еще 2 бутылки воды). На счет воды, только 1 утро не было холодной воды в кране, а так все время напор был хороший. Касаемо кондиционера, с ним реально беда (пол отеля жаловались на то, что он работает, но не охлаждает). У нас первый день работал, мы радовались, на второй день он гудел но не охлаждал в итоге мы перестали его вообще выключать и в комнате держалась температура 27, но последние 2 дня похоже он окончательно умер, температура 30-31, ночью просто с открытым балконом спали. На счет еды, выбрать что-то можно, но изысков нет, морепродукты похоже в дефиците ( креветки за 10 дней дали 1 раз и то с рисом, удалось целых 5 креветок съесть в последний день своего пребывания). С едой в отеле нужно быть аккуратнее, в первый день наткнулись на тухлые арбузы, периодически поподалось мясо с запахом. Из фруктов ананас и манго вкусные (послелнее быстро разбиралось). Из аля карт было открыто 3: мексиканская, карибская и 3 название не помню (последняя не понравилась). В аля карт лучше записываться на 6.30, еду только выносят, соответственно мух и мошек на еде не будет. Анимация в отеле есть, но не расчитана на русских. Мы попали на 4 представления вечером: шоу майкла дексона и 2 раза показывали танцы (понравилось), 1 раз проводился конкурс среди парней, иногда шутки не были понятны, так как на испанском языке. Перед представлением с 9 до 10 играет и поет парень (вытерпели его один раз). Так что рекомендую на анимацию вечером идти к 10:00. Дискотека по вечерам тоже есть, но в основном с местными ритмами. Утром и днем проводятся стрейчинг, степ, зумба, какие-то игры проводят, видела как люди из лука стреляли. Пляж не могу назвать лучшим, но и худшим тоже, средний. В море есть камни, кто-то заходил в каралках, мы без них обошлись, нашли возле пирса заход без камней. Возле буйков обитает много рыб. Море было чистое без водорослей. Пляж вроде бы как и убирают, но все таки грязноват, иногда встречабтся пластиковые стаканчики, какие-то палки и листья. Рядом есть отель каталония, вот там пляж чище нашего и камней вообще нет. На пляже играют в волейбол, площадку похоже игроки чистили сами, видела как парень выдергивал какие-то корни. Бассейн убирали каждое утро, в целом было чисто, но в некоторые дни под вечер плавали пластиковые трубочки. На тот период когда мы отдыхали, отель работал не на полную мощьность, основной ресторан был закрыт, там обвалилась крыша и шел ремонт, из баров работал только возле бассейна, на пляже не работал. Возле корпусов, которые были открыты, убирались, а на остальной территории очень много грязи. Из магазинчиков на территории отеля, работало только 2, остальные были закрыты. Зато когда мы отдыхали людей в отеле было очень мало, лежаки занимать не нужно было, всегда свободные были, очередей в ресторане не было, всегда можно было найти свободный стол. Правда последние пару дней людей в отеле прибавилось и появились очереди в ресторане, на обеде еле нашли свободный стол. Вай-фай на территории отеля бесплатный, ловит в принципе нормально, даже фильм удалось скачать. Не ловит только в ресторане. Экскурсии: ездили в санто-доминго от доминиканы про. Очень понравилось, остались в восторге. Организация на высшем уровне, все размерено и расписано по времени (никуда не бежали, все спокойно), всегда знали куда едем и что будем смотреть, много информации предоставляют о доминикане и самих доминиканцах. Приятным бонусом были зонтики, которые спасали и от жары и от дождя, а так же были предоставлены бутылочки воды. И еще ездили на саману с компанией (если так можно назвать) слава доминикана. Это полная противоположность первой компании. Иныормации об экскурсии 0, не понимали что за чем следует и не понимали где мы находимся, так проехали г. Санта-барбара и даже не поняли что мы проехали город. Зато узнали много информации о Екатерине. А еще газировка, ром были в полном распоряжении туристов, закончился ром - не проблема, заедем в магазинчик пополним запасы. На водопаде лиман екатерина вообще пропала с глаз, группа разбрелась по разным сторонам и не понятно было сколько нам отводится свободного времени. После водопада вообще были в шоке от действий гида. Проводники естественно просили чаевые, мы дали по 2$ (хотя екатерина нам сказала что меньше 5 $ якобы никто не дает, а просили вообще 25$), некоторые люди не посчитали нужным давать чаевые, так проводники подошли к екатерине и сказали об этом, а она вместо того что бы заступиться за туристов, начала подходить и говорить ребятам что нужно отблагодарить проводников. Ребята из этой компании если читаете отзыв, то чаевые - это на усмотрение туриста, а не обязательная плата. На пляже бакарди многие обожглись медузами, аптечки естесственно у екатерины не нашлось, на это она могла только сказать что это химический ожог и развести руками. Про медуз она сказала что это у нее впервые и дождь нас застал на водопаде тоже у нее впервые (на случай дождя дождивиков у них нет и купить там не где). Погода: нам все время говорили что август в доминикане не сезон, но дождь мы только застали на самане и в санто-доминго. В отеле не было ни дня дождя. В целом отель рекомендовать не буду, так как мы платили не за пол отеля и никто нас не предупреждал, что отель работает не на полную мощьность. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Be sweaty collection или Не все включено.
Отдыхали в данном отеле в августе 2021. Номера. Нам достался номер в 12 корпусе на 3 этаже , все дни температура в номере не опускалась ниже 26.5 - 27 , а в последние дни поднялась до 30.5 - 31 при этом на улице было 28 (вечер). Насколько я понял это связано с тем что фактически кондиционер там не работает по причине неполадок в центральной системе кондиционирования, вместо кондиционера работает просто вентилятор и гоняет воздух. Да воздух немного прохладнее чем в комнате , но он не опускает температуру как это бы сделал кондиционер. Попытки через гида устранить неполадки ни к чему не привели. Попытки придти на рецепшен и решить проблему тоже ни к чему не привели, нам сказали что что-то сломалось и когда починят они не знают, при этом я видел как к соседу по этажу приходили люди из сервиса, но до нас так и не дошли. В последнюю ночь нас переселили в 19 корпус, в новом номере было 26 градусов место 31. Это была единственная ночь когда я не вспотел и спал без пробуждений. Так же в 12 корпусе на кроватях был очень мягкий матрас, настолько, что если кто-то поворачивался, то сосед по кровати это явно ощущал. В сменной комнате этого не было. Предполагаю что матрасы во многих номерах остались старыми. Все остальное в номерах вроде работает, единственное что телефоны старенькие и в них отходил контакт, иногда приходилось немного двигать кабель чтобы появлялся сигнал в трубке. Территория: Половина территории c корпусами огорожена желтыми лентами и находится на стадии ремонта, даже комната с доской объявлений от турагентов обклеена и туда не зайти. Половина сервисов которые ранее работали до пандемии сейчас закрыты, включая магазины. Встречаются выкорчеванные деревья и опавшая листва которую никто не убирает. Идет медленный ремонт крыши основного ресторана, поэтому все гости питаются в ресторане рядом с бассеном/пляжем. Бассейн: Так как территорию отеля чистят слабенько, ветром в бассейн заносится сор из листьев, когда это видишь все желание купаться отпадает, поэтому в бассейне мы были 2 раза за 10 дней. 1 раз пришли и обнаружили на дне пластиковые стаканы и пластмассовые трубочки на поверхности воды, развернулись и ушли. Трубочки и сор встречаются не на всей поверхности, приходится маневрировать, ищите место где меньше людей там скорее всего трубочек на поверхности может и не быть, но могут плавать пластиковые стаканы на дне бассейна, так как вечером люди сидят у бассейна попивая напитки и ночью их заносит в бассейн а уборщик утром их не видит и убирает только мелкий сор с поверхности, который в течении дня обратно задувается с территории. Если вдруг захотите чистый бассейн , то заплатите 25$ с человека за черный браслет и у вас появится возможности уйти в отдельную зону VIP, там бассейн мне показался чище, но проверял я это лишь внешне, так как просто заходил на вип территорию для разведки но услугам не пользовался. Спа: 1 раз ходили в сауну , но джакузи и хамам не работали, бассейн усыпан листвой (к сожалению я при первичном осмотре не стал близко подходить к бассейну, так как там были люди и у них был приватный сеанс и в итоге этот сор обнаружил уже после покупки сеанса), поэтому советую сауну не посещать тем более что она платная. Тренажерный Зал: Единственное что в нем меня расстроило так это артефакт 18 месячной давности в виде стакана с плесенью который никто не убрал с начала открытия отеля, а выкинуть его самостаятельно я не смог, так как мусорка в зале была переполнена, при этом идти по всему отелю со стаканом наполненным плесенью я желанием не горел. Вентиляторы: Единственное место в отеле где мне было прохладно и я мог охладится это тренажерный зал в котором был большой вентилятор. Так же вентиляторы работают над зоной рецепшен, но ветерок от них ощущают только служащие отеля. Еще есть вентиляторы в буффете, но они как правило не работали вообще , поэтому я потел как хрюшка практически везде, с учетом 27-31 градусов в номере это было не очень радужно. Еда: Уровень еды я бы оценил как 3 звезды в турции. Выбор скуден и не велик, большая часть столов заплнена однотипной едой которая повторяется и на обед и на ужин. Часть овощей и фруктов просто не мытое. Можете ради эксперимента взять карамболу и салфетку и провести салфеткой по внешней поверхности плода, салфетка потемнеет а сама поверхность фрукта очистится. Это я обнаружил уже после того как съел несколько штук. =( В общем - то на шведском столе можно выбрать что поесть, но на 10 день этот стол очень надоедает. Аля карт ресторан работает 1 , но можно попробовать 3 вида кухни из 5 возможных, по меню, сам шведский стол в аля карт ресторане на 95% совпадает с обычным шведским столом. Советую быть аккуратными с коктелями которые вам приносят, мне например принесли с мушкой. Пить такой коктель я не стал. Пляж и море: Неудобный вход, дно моря заросло водорослями а сам песок на пляже полон мелкого сора от листвы и веточек. Лайфхаки: - Если хотите развлечься, советую взять маску и трубку и с завтрака захватить несколько хлебных булочек. Далее идем к морю и плывем до кувшинов, разминаем хлеб и ждем когда приплывут рыбки. К нам всегда приплывали желтые полосатые рыбки и радовали нас своим присутствием. - На обед и ужин дают мороженое, которое постоянно растаявшее, так как они помещают в холодильную камеру контейнеры которые не соответствуют размеру и форме(как мне показалось) , поэтому советую на баре взять 2 пластиковых стакана, набрать в них мороженое и заморозить в холодильнике у себя в номере, а затем уже есть (Сначала ставим стаканчик вертикальное чтобы верхняя часть упиралась в морозильную камеру , через час верхний слой заморозится и можно будет закинуть целый стаканчик в морозильный отсек). Кто-то решит что можно придти самым первыми при открытии буфета и сразу взять нормальное мороженное, я так попробовал сделать, но мороженное все равно было растаявшим. - Ключ от номера держать подальше от телефона иначе он размагнитится и будут проблемы с попаданием в номер( меняли ключи 3-4 раза , так как часто забывали про это и ключи оказывались в сумке рядом с телефонами) - Ключ в номере лучше держать вставленным в отсеке запуска кондиционера, чтобы по приходу вы не задохнулись от жаркого воздуха. - Если вы приходите на обед или ужин, то советую идти сразу за фруктами и набирать ананасы с манго(они самые нормальные из всех фруктов), так как их разбирают в первую очередь и потом придется караулить. Арбузы и дыни безвкусные, брать не советую. Карамбола - 100% грязная и не мытая поэтому после того как это обнаружил перестал брать. ИТОГ: Оглядываясь назад я очень расстроился что не поехал в Турцию в 5 звезд и вместо этого заплатил немалую сумму за отель уровень которого 2-3 звезды со сломанной системой кондиционирования, неубранной территорией, и ремонтом и стройкой на половине территории отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не езжайте сюда.
Были здесь в 2020, сейчас находимся здесь в августе 2021. Разница - земля и небо. Категорически не советую сюда ехать, весь отель - разорен, работает только один ресторан, на вход очереди, кучи местных доминиканцев, есть нечего, фрукты зелёные или перезрелые, разнообразия нет. Работает только один корпус для заселения (19)- т.н. «Улучшенный». Местных начали селить в обычные. Остальные корпуса на ремонте или не работают. Гостиница открылась 10 дней назад, до сих пор не работают рестораны а ля карт, территорию не чистят почти, в бассейне дохлые птицы и плавают утки. В номерах плохо убираются, воду не кладут в бар. Полотенца меняют только после 2х пинков менеджера по уборке (уборщицам все равно, хотя кладём «чай). Пляж - не убирают, кокосы только сейчас начали сбивать(видимо кому то на голову приземлился один), в море камни, ходим купаться к доминикус дримс. Менеджеры анекса в сговоре с отелем, переехать нельзя - штраф 100% за раний выезд (отъезд до окончания срока путевки). Более подробно можно почитать отзывы испанцев и других иностранцев на букинге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для искушённых туристов.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 20.02-29.02.2020. Не буду описывать перелёт- тут вопросов не возникает, все чётко, вовремя-летели с Azur. 1.Отель, номерной фонд. В отель нас привезли около 9 утра..Вот тут и началось самое интересное. В отеле заселение в 15-00. Это не было неожиданностью для нас, были абсолютно готовы. Самое интересное началось при выдаче номеров.. около 13 часов нас пригласили за ключом от номера.. посмотрев на карте номер корпуса (9) и номер 931 - обрадовались , потому как это одно из самых удачных расположений ( как выяснилось зря). Пришли в номер и честно.. сказать что были в шоке.. это не сказать ничего.. кондиционер НЕ работает( это при 30 градусах жары), нет горячей воды, не работает выключатель в ванной..подумав, что 10 дней мы не выживем так - пошли менять номер.. нам сказали ждать до 16 часов.. ждали на ресепшн.. дали ключ от нового номера .. корпус 1.. прям напротив « столовой»( иначе и не назовёшь) .. 3 этаж.. пришли.. в номере опять не работал кондиционер.. ну точнее работал .. но только на обогрев)))) .. пошли менять мы номер ещё раз.. время было уже 5 вечера.. психанув , позвали менеджера отеля.. объяснив наши претензии нам снова дают ключ в этом же корпусе, но уже на 1 этаже и с видом на столовую)))) и вот ура.. работающий кондиционер и горячая вода в наличии.. хоть и жуткий вид из окна, но сил таскаться больше не было, как и настроения на отдых. Сходили на ужин и упали спать. 2. Питание в отеле. В целом, по питанию без нареканий, все просто, без изысков, всегда можно что-то найти. Фрукты быстро разбирают. По чистоте «ресторана» конечно есть вопросы: тарелки часто скользкие, в дождь пролило все насквозь ( крыша ) .. ходили по лужам , полы жутко грязные, в последний вечер видели огромных тараканов ((((, гуляющих по полу.. 3.Пляж и территория- без нареканий. Чисто, зелено, красиво. Лежаков много. 4. Бары. На пляже- мрак.. кроме пива ( как водичка) ничего не возможно пить..дешевый алкоголь, и странная подача. Более менее нормальный бар на площади у сцены. вкусный кофе- в кофе баре у лобби. 5. Обслуживание номеров, уборка, минибар. Тут вообще стоит обольщаться. Уборка- это только смахивание пыли с пола и то не всегда. Минибар пополнили за 9 дней 2 раза, один при заселении- второй день на 7 и то после моего похода на ресепшн. Полотенец почти никогда после уборки не было, белье не меняли вообще (( Чаевые оставляли мы кстати ежедневно. В качестве ввода: к сожалению, данный отель чуть не испортил все впечатление об этой прекрасной стране, хоть мы и не самые капризные туристы. Конечно, это совсем не 5 звёзд.. мы много путешествуем, по разным странам, и такого не видели нигде (( убитые номера, отсутствует минимальное обслуживание в номерах. Спасает ситуацию только море)) шикарное , тёплое, красивое) . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Не стоит своих денег!!!!!!!!!!! Всем привет. В данный момент находимся с супругой в этом отеле. Начну с звёзд: не 5 а 3- Номера в делюкс убитые. Ребята, номера делюкс это стандарт с самым простым браслетом а их тут 4😁 мы реально не разобрались так как на их официальном сайте нет толкового объяснения за номера и сервис и нет слов (Стандарт, считаю реально обманом, вводят людей в заблуждение) Браслеты: туда нельзя, сюда нельзя даже с vip😁😁😁 не везде. Есть ещё Супер VIP😂😂😂 С номером делюкс (стандарт) и его браслетом вы не получите достойных коктейлей и рома не на пляже не у бассейна, только в одном баре у лобби у которого вечером огромная очередь😁 . Даже если не там присядешь или зайдёшь попросят уйти. Познакомились с семейной парой они с VIP браслетами, для них в ресторане омар, да, его с VIP надо покупать😁 22$. Для нас, делюкс, омар в другом ресторане, так как в этом нам не продают так как мы не VIP, 40$. 😁 Еда😁 если не обращать внимания на мух на раздаче на всех блюдах и птиц прыгующих и какующих на столе, то вроде бы нормально😂 но вот в последний день мне в супе попался опарыш и мы теперь даже не думаем что нам возможно могло попасть за эти 10 дней. Живность, её много, красивой и какающей везде: лавки, столы, дорожки... везде. С уборкой в этом направлении туго. Целый день по пляжу ходят хозяева магазинов которые находятся в 500м от отеля на этом же пляже и назойливо предлагают зайти к ним. Пляж: камни в воде, шезлонги убитые, если не vip то придётся ходить утром занимать. Очень тесно. Пляжная песчаная линия очень узкая. С браслетами vip пляж тот же, только выход отдельный😂😂😂 около системы слива из отеля😁😁😁 те же камни, лежаки чуть лучше. Ну персонала понимающих по русски не много не считаю это проблемой есть переводчики в телефоне. Море красивое👍, песок белый.👍 Примерные цены в баре если вы по стандарту и вам надоест пить то поило которое вам наливают на пляже и у бассейна: на пристани есть ресторан: омар-40$, ром точно не помню ну не меньше 20$, пиво 0,5-6$, кофе-2$, сигареты-6$. Да можно ходить за напитками в тот бар где хорошие но это от моря надо пройти через весь отель и обратно. Уборка в номере поверхностная, оставляем 1$ пишем что надо и тогда всё 👍😁 Кому нравится анимация то её тут не так уж и много и можно сказать что далека от той что везде и не расчитана на русских. Не вернёмся точно!!! |
| Плюсы: | большая территория
на территории много птиц не плохие номера нормальная еда нормальные напитки вкусный кофе в баре |
| Минусы: | заселение
выселение персонал на рецепшен уборка номеров ночная дискотека |
| Отзыв: | Вымогательство денег на рецепшен.
Мы отдыхали с подругой в конце сентября 2019 года в данном отеле (только вернулись). Скажу сразу - мы туристы позитивные и на мелкие недостатки (типа уборка номера, непополнение бара, иногда прокисшие фрукты, недожаренное мясо и т.д.) мы внимания никогда не обращали и никогда ничего плохого не писали. Но .... В данном отеле возмутило вымогательство денег на ресепшене и поэтому решила предупредить будущих отдыхающих. 1) Заселение: Заселение в данном отеле в 15-00. Мы приехали в отель в 6-20 утра по местному времени и нам всем было предложено заплатить 40$ , чтобы заселиться в номера прямо в данный момент. Половина туристов согласилась, половина отказалась (мы в том числе). Тем кто отдал деньги всё же не очень повезло, потому что время заселения им всё время отодвигали, но всё же часам к 11 всех заплативших заселили. Нас заселили ровно в 15-00 (хотя отель был не полностью заполнен). Но видимо нас немного решили поучить ))). Претензий нет - в 15 так в 15. 2) Отдых проходил нормально, негатив от заселения сгладился. Мы наслаждались морем, солнцем и т.д. Хотя можно было бы написать про недостатки проживания, но не буду - это мелочи не стоящие внимания. 3) Выселение : Внимание ! Будьте осторожны ! Если у вас вылет ночью лучше подойти накануне днём, чтобы не случилось такой же неприятности, как с нами. Вылет у нас был в 7-00. Из отеля нас забирали в 2-50 ночи. Мы собрались, пришли на рецепшен, чтобы отдать ключи и попрощаться с гостеприимным отелем. Но тут нас ждал сюрприз. Нам выдают счёт на 50$ за якобы пользование Wi Fi PREMIUM с 19.09 (день заселения) по 23.09. Я говорю, что мы подключались только к Wi Fi Free и прошу предоставить распечатку с нашими подключениями (к слову сказать, к Wi Fi Free мы подключались в момент заселения вместе с девушкой с рецепшен - она объясняла и помогала подключиться). После чего он резко перестаёт нас понимать и говорит, что нас не выпустят из отеля, если мы не заплатим. Приходит трансферный гид за нами и говорит, что не может нам помочь и что они уже уезжают. Пришлось отдать (деньги конечно не большие , но факт не приятный). Кстати, как оказалось это был не единственный случай в группе с оплатой НЕ оказанных услуг. Но девушка оказалась умнее нас и пришла всё узнать накануне (час проверяли и уговаривали заплатить). И ещё один случай : мужчина пытался оплатить аренду сейфа , но у служащего рецепшен не было сдачи, видимо рассчитывал на переплату ))) Так что дорогие туристы будьте бдительны !!! |
| Плюсы: | Не нашли |
| Минусы: | Номер
нерабочая сантехника грязный бассейн еда хамское отношение к гостям |
| Отзыв: | Если есть возможность поехать в другой отель.
Данный отель просто безобразный. Рекомендовать его кому-то - преступление против человечества. Пожалуйста, если у вас есть возможность поехать в какой-то другой отель, не бронируйте ни в коем случае Be live collection canoa. Уже и так много отзывов про убитые номера, отвратительную еду и хамское отношение. Все они 100% правдивы. В be live collection canoa работают бессовестные люди, цель которых- обмануть гостей и развести их на деньги. Будьте бдительны! Персонал сознательно вводит вас в заблуждение. Но начнем по порядку. Плюсов в отеле мы не увидели. Стандартные номера плохие,очень старые и уставшие, пахнут сыростью, сантехника работает кое-как, будьте готовы, что смывать будет очень проблематично. Самый прикол- это кондиционер. Таких звуков я не слышала никогда, не забудьте беруши, иначе не сможете спать. Еда хуже чем в столовке, вкусно было один раз в японском ресторане а-ля карт. Главный ресторан находится на открытом воздухе, поэтому внутри полно мух, которые ползают по еде. Из-за того, что на территории много птиц, они часто залетают в ресторан и ходят прямо по выпечке, которая как раз недалеко от входа. Качество блюд тоже оставляет желать лучшего, у нас блюда делились на 2 категории - "жесть" и "ну так себе". Из-за того что ресторан по сути на открытом воздухе - становится очень страшно, что на такой жаре еда может быстро испортиться и никто никак это не контролирует, потому что всем пофиг на вас. Коктейли очень сладкие, не вкусные. В бассейне всегда плавает птичий помет, перья, трубочки из бара и мертвые насекомые. С этим ладно. В нашем случае эпопея случилась при выезде. В отеле есть бесплатный вай фай, который практически не работает. Мужу срочно потребовался нормальный интернет, чтобы решить рабочий вопрос. 1 день платного интернета стоит 10 долларов, но он почему-то не отличается от бесплатного. При регистрации для использования этого вай фай указывается фамилия и номер комнаты, оплата как и полагается, во время check out. Мы использовали этот интернет 1 день с 4 гаджетов. При выселении нам предъявили счет 40 долларов. Пока во всем цивилизованном мире, люди,проживающие в одном номере могут использовать платный интернет с любых гаджетов, в отеле be live collection canoa платить придется каждый раз когда вы заходите в интернет с нового устройства. Об этом нигде не написано и никто об этом не говорит, если не спросить. На наше недоумение и доводы о том, что об этом нигде не сказано, персонал на ресепшн ( фото прилагается) ответили что это наши проблемы, они ничего не обязаны объяснять и если мы сейчас же не оплатим счет, то они вызовут полицию. 40 долларов не такие большие деньги. Нам было безумно неприятно, что с нами так обошлись. Казалось бы, принесите извинения, пообещайте что-то и все, вопрос закрыт. Вместо этого, угрозы, хамство, нежелание вникать в ситуацию. Как вам такое отношение к гостям? Фото этих товарищей с ресепшн прилагается. Очень рады, что взяли путевку только на 7 дней, потому что больше в этом отеле абсолютно нечего делать. В Доминикане были впервые и если говорить честно, то впечатление испорчено. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Все что в нём есть |
| Отзыв: | ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД.
Начну с того, что в отзыве я постараюсь максимально полно, объективно и адекватно описать всю суть пребывания в этом отеле, а также нюансы отдыха Доминиканской республике. Советую дочитать до конца, потому как мне лично такой отзыв бы очень пригодился при выборе отеля и мне глубоко жаль, что уже ничего не вернуть, а вам он возможно спасёт отдых! В данную страну мы ехали первый раз (и скорее всего последний), но туристический опыт у нас большой. Перед поездкой мы читали отзывы про данный отель и не совсем понимали, где же все-таки истина, надеясь на то, что негативные пишут просто неадекватные привереды. По прибытию истина оказалась следующая: ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД, это МАКСИМУМ 3 звезды! По сути это реальный обман! Мне кажется хорошие отзывы о нем на ресурсах либо заказные, либо люди попросту нигде не были, кроме как в своей хрущевке с ремонтом времен СССР. Территорию отеля довольно большая, зеленая, она неплохая, но везде пахнет канализацией и засорившимися поливалками для газонов, которые кое где организуют пахнущее локальное болото. Да, гуляющие птички повсюду это очень мило, но не когда они скачут по еде на шведском столе, ходят между столов и попрошайничают, а также засерают все дорожки. Номерной фонд очень старый, обычные белые здания больничного типа, без какого либо декора и интерьера. Нам повезло, что вместо стандартного номера, парень на ресепшене дал нам бесплатно делюкс на 3 этаже в 18 корпусе, это отчасти спасло наш отдых. Он был не супер, но у нас по крайней мере все работало, ни разу не сломался кондиционер и унитаз, было в целом чисто, не было грибка, очень удобные подушки и кровать, таракана видели только один раз и то быстро выгнали. Страшно представить, что в стандартных номерах, судя по отзывам. Понятно, что все сюда едут не ради отеля, а ради Карибское моря и тут нас ждало еще одно разочарование - В НЕГО НЕ ЗАЙТИ! Мы думали, что на счет камней и кораллов пишут неженки, но это реально ужас. Специальная обувь вам поможет только частично, тут нужны армейские берцы, чтобы не подворачивать ноги. По началу можно было еще как то с горем пополам зайти, пока были дни штиля, через несколько дней начались волны и помимо рельефа, тебя еще хлещут камни по щиколоткам диаметром до 10см, приятного мало. В последние дни , видимо из за этого, на пляже совсем никого не было, все лежаки были свободны.Мы нашли в левой части пляжа, (если смотреть на море около Vip зоны) коралловые плоские плиты и заходили по ним, потом становились на четвереньки и пытались плыть. С детьми сюда категорически нельзя! В море купались по этой причине один раз в день, все остальное время провели у бассейна. Видели хромающих людей и на костылях, я думал в отзывах преувеличивают. Лежаки кстати более менее нормальные только у бассейна, на пляже они многие с пролежнями или сломанные. Полотенца старые и застиранные, лежать на них неприятно. Номера и заход в море, это далеко не самое ужасное в этом отеле. Самое ужасное - ЭТО ЕДА! Запах от основного буфета сразу мне дал понять, что хорошего от него ждать не следует. Его главная проблема, что это не закрытое помещение с кондиционером, это просто огромное открытое со всех сторон бунгало. Вся еда ужасного качества, лежит на 30+ градусной жаре часами. Она потеет, черствеет, обветривается и тухнет, выглядит почти все отвратительно. То что выглядит не отвратительно, на вкус также ужасно и даже если вы найдете что-то съедобное, оно вызовет у вас в животе либо диарею, либо дискомфорт на ближайшее 2-3 часа. Любые мясные блюда и нарезки после пары дней, мы даже не стали пытаться пробовать - есть это невозможно! Фото самых жутких шедевров прилагаю. В любом случае любой прием пищи будет мучением, в буфете тяжело долго находиться , особенно в обед, по причине того, что там душно и даже жарче чем на улице. Все что отлежало свое на жаре, идет на вторичный цикл в начинки для салатов, пиццы, пасты и всяческие соусы. Почти 11 дней мы ели только яичницу, пасту, пиццу маргариту, овощи, фрукты, выпечку, сыр. В ресторанах аля-картэ были два раза, в японском и средиземноморском. В первом было шоу от шефа, еда средняя, впринципе есть можно, во втором вкусный стэйк, рыба и десерт, но ужасное карпаччо и салат бар. Везде ни о каких свежевыжатых соках речи также не шло, была только арбузная отработка (из того видимо, что не доели) и какой то ужасный концентрат мультифрукта. Вино что белое, что красное кстати тоже было какое то прокисшее пойло. Единственные вменяемые напитки это кола и пиво, и то видимо только потому, что они не были приготовлены в данном отеле. Что касается коктейлей в баре, то они также оставляют желать лучшего. Делаются они на основе непонятного алкоголя под названием “Classico”, по всей видимости это что то похожее на то, что одно время в РФ продавалось в канистрах, а именно спирт с ароматизаторами и красителями. Самое забавное, что гугл и местный магазин в Санто-Доминго не знают такого производителя. Текила, ром, водка, ликеры все с одним и тем же названием и бутылке, только этикетки разных цветов. По какой то причине опьяняющего эффекта они также почти не оказывают, хотя на улице жара и наливают от души. В баре у ресепшена их качество немного лучше и наливают в стеклянные стаканы, но даже самый дешевый ром с колой на экскурсии был лучше, чем любой из них. А теперь на счет экскурсий. Это единственная ваша возможность увидеть что-то помимо территории вашего отеля, в Баяибе некуда идти и нечего делать, там совсем ничего нет. Через нашего туроператора ANEX мы конечно же их заказывать не стали, тк читали отзывы и понимали, что их соотношение цена/качество будет удручающее. В инстаграме решили взять две экскурсии через {удалено модератором} и в целом остались довольны. Сначала мы поехали на остров Саона, но не совсем поняли зачем, т.к. я полагаю это для больше людей из Пунта-Каны, у которых не такое красивое море и пляж. По сути это чисто пофоткаться на лежачих пальмах, неплохо перекусить , выпить вкусный ром и прокатиться обратно на катамаране с музыкой и танцами. Гид был русскоязычный, довольно забавный и колоритный:) Вторая экскурсия была в Санто-Доминго. Всем очень советую взять её, посетите пещеры, маяк Колумба и увидите настоящую жизнь доминиканцев, особенно с фуникулера над беднейшим районом города. Гид Карина нам с удовольствием рассказала про все достопримечательности и особенности жизни людей в Доминикане. В завершении хочу сказать, что в целом даже ужасная еда и алкоголь, вход в море, отвратный сервис доминиканцев «на отъ*бись» и устаревший отель не смогли омрачить наш отдых и мы смогли им насладиться, пускай и не в полной мере. Тут классное море, солнце, песок, пейзажи и закаты - просто выбирайте другой отель и не ведитесь на цену! Только сейчас я понимаю, что Доминикана дешевле 200тр в 4-5* на 10-14 дней на двоих может стать лотереей, в которую как видите мы не выиграли. Особенно хочу отметить отличный перелет от AzurAir. Новый боенг где можно вытянуть ноги, удобно спать, есть мультимедиа в подголовнике, USB, куча фильмов, музыки и сериалов. Кормили два раза за перелет, очень вкусно, постоянно раздавали напитки, дали комплект (подушка, наушники, беруши, маска для сна). Очень рекомендую! |
| Плюсы: | К сожалению не нашёл |
| Минусы: | Заход в море
еда санитария "буфет" уставший номерной фонд много чего ещё |
| Отзыв: | Не стоит потраченных денег.
Искренне не понимаю людей ставящих этому отелю 5, люди либо никогда не были на море в принципе или, что скорее всего, это не настоящие отзывы! Перелёт Азур Айр нормальный самолёт, работает мультимедиа, примерно 40 фильмов, сериалов, музыка, в ту сторону кормили нормально, обратно не очень, почти все докупали чипсы. Заселение, брали стандарт, засели на два часа раньше, за это и 3 а не 1 но в душный, маленький, старый, пахнущий мочёй, номер с работающим дребезжащим кондёром, от которого не было толка, поменяли на свит, за 420 дол. на 14 дней, в 19 корпусе свит на много лучше, но тоже уставший, земляков в этой части отеля я не встретил, за то тут очень много охранников, в отличие от той части куда заселили в начале. От многих наших слышал что у них не работают кондёры и за время отдыха этот момент ни как не устранили. Сервис, ленивые они. Коктейли не огонь. Еда, есть что выбрать, но ничего сверх естественного, голодными не будите, но и разнообразия ожидать не стоит большая часть еды просто не вкусная. Фрукты половина безвкуснеые или прокисшие половина пойдёт, были арбузы, ананасы, маракуя, бананы, что то зелёное, два раза были манго. Из скисших фруктов потом делают свежевыжетый сок, причём на одной соковыжималке, которую спаласкивают водой из обрезанной пластиковой канистры. Мясо 1 раз из 10 вкусное, остальные либо пережаренно, либо не држаренно, либо полито чемто сладким. Отдельнымм моментом стоит чистота посуды, если вы брезгливы вам будет тяжко, "буфет" это большой шалаш без стен и кондиционера, где спокойно летают и гадят птицы, их эксрименты встречались на столе, стульях и хлебе, который они клюют. Посуда в большинстве своем грязная и через одну колотая. В целом находится там а уж тем более есть было не приятно. Аля карт, тоже что и основной буфет, только с подачей. Море тёплое, мутное, заход в воду, полно мелких и крупных камней, можно повредить ноги, лучше заходить возле пирса или вообще спускаться в воду с него по лестницам. Пляж на 3-4, варадеро просто космос по сравнению с карибским морем Итог, я не превиреда, а обычный, среднестатистический отдыхающий не "Тагил", мне есть с чем сравнивать, отдыхал в тае, Турции, Египте, Марроко и на Кубе, за такие деньги, отдых в данной стране обошоося 270 тр за 14 дней, можно намного приятнее провести время во множестве других стран, если же вы хотите в центральную Америку езжайте на Кубу или выберайте другой отель стоимостью за 300, может там будет лучше. Не стоит карибское побережье Доминиканы своих денег и затраченного времени. Общались с людьми из Пкнта Каны, говорят из 11 дней в море заходили лишь 2 раза, водоросли. |
Be Live Collection Canoa 5* отзывы:
Возможно Be Live Collection Canoa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Be Live Collection Canoa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Байяибе
-
Cadaques Bayahibe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Tamarindo Residence
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Los Flamencos Aparthotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cabana Elke 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caraibidamari
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 254
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 764
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
