Отзывы о Basilica Holiday Resort 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Basilica Holiday Resort 3*? Читайте плохие отзывы туристов Basilica Holiday Resort 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Basilica Holiday Resort 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понятно, что за отель.
Забронировали отель с подругой через Туроператора Библио Глобус. Прилетели вечером. В отель прибыли в 1.30 ночи. Гид нас проводил, на рассепшене взяли документы, зарегистрировали нас.... а затем сказали, что нам нужно немного подождать такси, затем нас отвезут в другой отель, так как в этом мест нет! Вообщем, если коротко, как нам объяснил на следующий день гид, что это сеть отелей leptos, в какой отель хотят в такой и заселяют..... Нас заселили в отель Пафос Гарден.
Как выяснилось С Библио Глобус не только с нами случилось такое, бронируешь в одном отели, а потом сюрприз, заселяют в другой!
Совет! Не ездить от этого туроператора 😩
2,
Плюсы: Расположение
Минусы: Отвратительное отношение к туристам из России
Отзыв: Отель с ужасным обслуживанием.
14.05.19 прилетели и просидели несколько часов, пытаясь во всем разобраться. На ресепшене сразу сказали, что мест нет, при этом на наших глазах освободилось 2 номера, туристов из других стран заселяли без проблем. Персонал отеля ждал когда нам надоест сидеть и мы согласимся на другой отель.
Около шести вечера, нам поставили ультиматум, или мы соглашаемся (мне пообещали в подарок экскурсию, другой девушке улучшили условия добавив ужины) или до 16-го живём на ресепшене.
16.05.19 вернулись сюда через 2 дня из пафос гардена (это другой отель сети), третий час сижу на ресепшене и жду свой номер, когда он будет и будет ли неизвестно. И это с обещанием менеджера отеля, что нас точно заселят.
Отпуск проходит просто "чудесно", 3 дня из 11 я уже потеряла по вине отеля, про испорченное настроение и прелести жизни на чемоданах я молчу.
Кстати, в отеле есть персонал, говорящий на русском, но искать их, чтобы что-то понять на ресепшене вам придётся самим.
17.05.19 вчера дали номер классом выше на одну ночь, сегодня переселение в другой. Опять сижу без номера и жду, когда мне его предоставят. Надеюсь он хотя бы есть.
3,
Плюсы: центр пафоса
Минусы: освещение лестниц и коридоров
Отзыв: Спустя 2 года, вспомнила про этот отель и решила оставивш.
Спустя 2 года, вспомнила про этот отель и решила оставивший отзыв.
Как это было в 2016.
Ночью привезли нас к отелю.
Номер с кухней, как апартаменты, старая но аккуратная мебель. При заезде, сразу потек сильно кондиционер. В итоге на ночь переселили в шикарный соседний комплекс, там номер был как крутая квартира. На следующий день после обеда вернулись в наш номер, кондиционер починили.
Сильно подпортило нам отдых что не освещались ничем лестницы что связывали коридоры всех этажей, в итоге парень получил травму ноги, споткнувшись на широких ступенях темной лестницы. В травме было зафиксировано сильное растяжение. Администрация отеля практически никак не отреагировала, аптечки не было.
Питание самое обычное, бывали весьма вкусные блюда . На удинах напитки платные, от столика к столику курсируют официанты.
Убирались в номере через день
Санузел средней паршивости, забивало сток
Территория не особо большая, бассейн средний
Сам Пафос как курорт только для археологических достопримечательностей интересен. Пляжей нет, на Корал Бей ехать на автобусе. Отель кстати находится практически у автобусного кольца
1,
Плюсы: расположение относительно автовокзала
Минусы: отсутствие русскоговорящего персонала
хамство
Отзыв: ХАМСТВО и очередной овербукинг.
26.10.2017г. в этом отеле попала в очередной овербукинг, до этого читала истории про переселения, но надеялась, что это история может приключиться только в "высокий" сезон, и даже в случае овербукинга ситуация быстро разрешится. Увы, и в конце октября аналогично: заполняете анкету, сначала вам сообщают, что "номер будет готов к 14,00", ближе ко времени заселения сюрприз.
По факту:
1. в отеле НЕТ русскоговорящего персонала, как заявлено на сайте самого отеля.
2. такого уровня ХАМСТВА со стороны сотрудника на ресепшн я не встречала нигде и никогда. Общение проходило на беглом английском с сильным греческим акцентом с трубкой телефона у уха в полуобороте от нас. На просьбу повторить и медленнее мадам просто отворачивалась. На просьбу пригласить русскоговорящего сотрудника - аналогично, разворот и спина вам в глаза.
3. не был предложен завтрак в отеле ни ваучером, ни в принципе (мы прибыли в отель ок. 9,00 час.) На наш вопрос можем ли позавтракать именно здесь, ответ "вы можете завтракать где угодно". В тот момент мы не были ещё в курсе овербукинга, потому такой "любезности" просто хихикнули и списали всё на личный фактор конкретной мадам (детская травма / гормоны / личная неприязнь и т.п.).
4.объявление об овербукинге звучало: у ВАС проблемы, номера нет, ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПОКИНУТЬ ОТЕЛЬ, по всем вопросам обращайтесь к вашему туроператору. На просьбу набрать номер телефона отельного гида БиблиоГлобус - отказ.

ИТОГО: дозвониться до отельного гида я смогла через турагентство в Самаре, которое скинуло мне телефон горячей линии БибилиоГлобус. Да, эта информация была на ваучере для заселения, но он вместе с анкетой был у мадам на ресепшене и МНЕ ОБРАТНО НЕ ВОЗВРАЩАЛСЯ!!! Спасибо отельному гиду БибилиоГлобус Нелли, которая меня успокоила, дала мне четко понять, что сейчас она организует наше переселение в другой отель, подробно объяснила, где отель находится относительно Basilica Holiday Resort, что мадам на ресепшн вызовет нам такси и эти 5 минут мы имеем право находится в отеле. Впереди наш ждал прекрасный отдых в Paphos Gardens Holiday Resort

ВЫВОД: я не знаю и не хочу знать причины овербукинга в этом отеле, это проблема БиблиоГлобус, им делать вывод и принимать решения. Ситуация была грамотно и быстро решена представителем компании, за что СПАСИБО. Поразило ХАМСТВО отельного персонала в отношении семьи с маленьким ребенком, отсутствие элементарных правил работы в сфере услуг.
1,
Плюсы: местоположение
Минусы: жульничество
Отзыв: Овербукинг - ничего личного,просто бизнес.
Заехав 15 октября ,подписав ваучер о вселении,узнал ,что "-Такси,пришёл на Дубровку" и нас с группой соплеменников отправляют в отель "шаговой ( час с лишним пешком до центра ) доступности". Район предложенной гостиницы "Актион" - это:
1.Удаленность от центра города,достопримечательностей,автовокзала
2. Пляж - скалы (возможно хорошая рыбалка )
3. Отель в окружении строительных площадок
4. Отсутствие магазинов ,кафе,ресторанов поблизости
5. До ближайшей автобусной остановки километр
Вернувшись в отель Базилика , портье предложил связаться с нашим гидом из Библио Глобус ,по телефону она ответила,что "Вам предоставлена Гостиница выше по классу,но мой аргумент ,что бронировать отель в центре и получить на выселках ,это две большие разницы.
После такой "поддержки",мы с моей спутницей приняли решение ,что:
1 Мы всегда сможем поехать в Актион
2. В качестве получения опыта довести дело до приемлемого для нас предложения .
3. В договоре об оказании услуг,была графа,что претензии не принимаются после заселения в предложенный отель,значит мы согласны.
Обратившись к портье, я уточнил;
- У меня зарезервирован номер в ЭТОМ отеле?
Получив положительный ответ , попросил показать где находится душ- туалет.
Переодевшись ,напомнил портье о бронировании номера ,попросил принести белье (простыни,наволочки),так как наступила ночь.
Застелив несколько диванов в холле ,оставив вещи ,мы отправились путешествовать по набережной.да бы не мешать уставшим путникам укладываться на ночлег.
Вернулись мы спустя часа два,обнаружили ,что количество туристов из России увеличилось в двое (13 человек),я обрадовался новым силам ,которые звонили на горячую линию Библио Глобус. Туристы из других стран заселялись в отель без промедления,так как им не желательно волноваться при виде наших "сновидений",на это был мой расчет.
Мы выработали план действий. Доигрывать то до конца.
Я предложил встречать автобусы с туристами,хотя бы там мы могли увидеть гида из Библио Глобуса,привозящего очередных "бедолаг"из России .Это сработало.Гиды пытались не доводить приезжих туристов до стойки регистрации,а показывая лишь путь,но мы просили дойти с нами и в процессе рассказывали туристам,что здесь происходит,гиды же всё знали заранее.
Любая задержка в отлаженной системе Библио Глобус фиксируется и в отель пошли звонки,портье много раз перечислял наши фамилии и что-то объяснял.
Утром позавтракали и встретили нашего гида Нелли ,выдвинули наши требования:
1 Заселение в ближайший отель(не далеко от центра города)
2. Получение письменный отказ от вселения в отель Basilica Holiday Resort.
3. Уведомление о получении жалобы о не предоставлении заявленных услуг в договоре.
В итоге мы получили отель Вероника,с полным пансионом ,независимо от оплаченного пакета услуг,бесплатный сейф.
Вывод:
Действия руководителя отеля Basilica Holiday Resort имеют жульнический характер; заманивание туристов хорошими условиями(центр города,номера с кухней) и отправлять их в отели (возможно один хозяин) не пользующихся спросом.
При возникшей ситуации стараться объединяться,требовать выполнения своих обязательств,порой даже забавных,главное в рамках закона.
При планировании следующей поездки на Кипр откажусь от услуг Библио Глобус,буду резервировать и оплачивать сам.
1,
Плюсы: не знаем
Минусы: мошенничество с бронированием
Отзыв: Хамское отношение к туристам.
Первые подозрения о надвигающихся проблемах возникли еще в автобусе при подъезде к отелю "Paphos Gardens", где нас встречали туристы, которых не заселяли в отель. Не смотря на это мы высадили очередную партию туристов с маленькими детьми и поехали дальше. Хозяин у "Basilica" и "Paphos Gardens" один. Прибыли в отель в час ночи, заполнили регистрационные карточки, после чего нам сообщили, что мы должны на неделю ехать в отель "Akteon". Этот отель расположен в 7 ( Семь) км. от центра города на отшибе. Некоторые согласились, но 13 ( Тринадцать ) человек хотели получить забронированные номера и расположились на ночь в холле отеля. Представитель Библио Глобуса, сопровождавшая очередной автобус, на наши претензии заявила, что такая ситуация длится с начала сезона и "своими выступлениями" мы ничего не добьемся, а поедем туда, куда нас пошлют...
Только благодаря нашему обращению по горячей линии Библио Глобуса в Москву с нами вступили в переговоры и перестали "прессинговать"... В итоге ночь мы провели в креслах и только к полудню получили ключи от номера в альтернативном отеле "Veronica", который гораздо хуже "Basilica", но расположен относительно недалеко от центра.
3,
Плюсы: ужины
оснащение кухни
Минусы: плохая уборка
нежелание заселять
Отзыв: Отель, в который невозможно заселиться.
Практически всех туристов, которые приезжают из России, в отель не селят, а отправляют в более худшие и дальние отели на несколько дней. Гид сначала говорит, что заселят на следующий день, и так может растянуться дня на три, московский офис библиоглобуса не хочет ничего решать и отправляет к гиду, гид говорит, что решайте все с отелем, администратор на ресепшене говорит, что это приказ руководства. Мы бронировали апартаменты, а в итоге нас отправили в крохотный номер в отель Вероника, который находится в 2 км от Базилики, с платным ходильником с обедом в качестве компенсации. И таких переселенцев было много, каждый день мы встречали туристов, которых не заселили. При этом сам отель спокойно вывешивает свои номера на букинг и перепродает их там дороже.
Спустя две ночи нас таки заселили после долгих звонков и уговоров в Афродиту. Номер большой, светлый, хорошая плита, есть вся посуда и даже штопор, но уборка очень плохая, пол редко моют и иногда даже не подметают. Завтраки каждый день одни и те же, кофе невкусный, ужины хорошие. В общем, если вы из России и хотите спокойно отдохнуть, а не прыгать на чемоданах, поищите себе лучше другой отель не из этой сети (в Пафос Гарден, например, тоже не селили).
2,
Плюсы:
Минусы: россиян видеть не хотят
Отзыв: Мечты от Библио Глобус не сбываются((((.
15.10.2017 прибыли в Basilica Holiday Resort в 21-30 , рейсом из Санкт-Петербурга , с подругой ( всего группа 7 человек).
Мы заполнили анкету гостя и нам портье сказал, что мест нет , сейчас вызовет такси и нас отвезут в .Akteon Tourist (Holiday) Village 4*. Он находится (с его слов) в 5 минутах езды от Базилики ,и что нам не ухудшают условия проживания тк. у Базилики 3*.
Все начали возмущаться , на что портье сказал, что все вопросы к отельному гиду Нелли, которая нас будет ждать в отеле утром в 9-00. На вопрос , когда нас обратно переселят в Базилику портье с ухмылкой сказал, что никогда , тк мест нет., У меня было забронировано 11 ночей в этом отеле. У двух пар 14 ночей и им он сказал, что могут переселить 24.10 , если будут места.
Мы загрузились в такси, ехали минут 20. Отель находится за городом и от отеля до шоссе 1-1,5 км по грунтовой дороге мимо стройки и заборов. Поняв свою перспективу добираться до центра Пафоса таким образом каждый день, мы приняли решение не выходить из такси, вернуться в Базилику, ночевать в холле и дожидаться гида там, тк одна из туристок сказала, что у неё была подобная ситуация несколько лет тому назад ( в другом отеле) и заселившись в этот отель вернуться в отели находящиеся в центре Пафоса будет проблемно. Мы потребовали водителя ( он сносно говорил по русски ) отвезти нас в Базилику, на что было сказано , что ему заплатили 15 Евро и он должен нас оставить а Актионе. Мы сказали, что заплатим ему 15 евро за обратную дорогу. Он несколько раз созванивался с портье из Базилики, что то бурно объясняя , сказал что ему сказано выгрузить наши вещи и оставить нас, но немного подебатировав (услышав что мы намеренны обратиться в полицию) повез нас обратно.
Вернувшись в Базилику мы сообщили о своем намерении ночевать в холле, стали звонить отельному гиду Нелли, после 5 минут уговоров ехать туда куда нам указанно, поняв что с нами не договориться , она положила трубку и больше её не брала. Один из наших друзей по заселению, спросил у портье, что раз мы числимся в этом отеле, то мы можем пользоваться туалетом , душем и попросил предоставить нам постельное белье. Нам показали где все находится, принесли простыни. Мы переоделись и устроились на диванчиках кто как мог.
В районе часа ночи привезли еще одну группу (6 человек) Россиян , у них был такой же сценарий. Всех в Актион. Только когда они увидели нас возлежавшими на диванах , услышав всю эпопею с поездкой на такси, приняли решение не ехать в Актион и дожидаться гида на месте, ( они ей звонили, трубку не брала). Нас стало 13 человек.
Мы звонили на горячую линию Библио Глобуса, в службу контроля качества в Москве . Нас выслушали , посочувствовали ( просто группа очень большая 13 человек) и сказали что решат наш вопрос утром.
В 3 ночи привезли еще четверых Россиян, сценарий тот же, но там была 1 пара,(они собирались брать машину в прокат) , и женщина с ребенком, им не нужен был именно центр города. Они на такси были отправлены в Актион.
Все остальные автобусы Библио Глобуса даже не высаживали туристов в Базилике , портье выходил и они сразу увозили туристов(( , видимо уже всем было известно о противостоянии Питерских туристов.
Находясь в Базилике с 21 часа до 12 дня мы лицезрели заселение интуристов, их было групп 8 и все заселялись в течении 5-10 минут, да еще и корпуса на выбор.
Мы сделали вывод, что мест нет только для Россиян, ( их там проживает процентов 15) , а Библио Глобус в сговоре с отелем, заманивая туристов центральным расположением отеля( рейтинг у отеля хороший), а потом заполняет менее востребованные отели людьми, которые не в состоянии бороться по одиночке за своё право выбора отдыхать там где им хочется , а не туда куда тебя засунут среди ночи. Просто нас было много и все были за одно, а как в песне "Когда мы едины, мы непобедимы!"
Так как в запасе у нас была вся ночь, мы разработали план действий. Составили коллективную жалобу, выдвинули свои требования в случае невозможности заселения в Базилику , разместить нас в отеле находящимся в центре города( тк все выбирали расположение отеля, с целью самостоятельного путешествия по Пафосу и обзор его достопримечательностей)
В 7 утра открылся ресторан ( да вечером , по нашей просьбе, нам предоставили по бутылочке воды, тк мы остались без ужина) и нас любезно пригласили на завтрак. К 8 утра к ресторану потянулись проснувшиеся постояльцы отеля, они с удивлением и любопытством разглядывали нас возлежащих и сидящих в креслах в холле. Было ощущение прямо как в шоу " за стеклом"
В 9-00 прибыла Нелли, начала нас обрабатывать по поводу размещения в Актионе, но услышав категоричное "нет" вызвала на подмогу еще одного гида Екатерину, которая тоже пыталась нас уверить, что это не сговор, а просто весь сезон с этим отелем проблемы для Россиян места в последнюю очередь , а англичанам и туристам из Евросоюза не могут отказать в заселении тк это отелю грозит большим скандалом и даже европейским судом. Да такого допущено просто не может быть. А озвучив намерения подать коллективно иск в наш суд ( самый гуманный в мире), дала понять, что юристы компании все вывернут так , как выгодно компании. Потом был вызван еще один представитель Библио , которая пришла и не представилась, а сразу села и стала обзванивать отели которые могли нас устроить и которые бы могли нас принять. Предлагались разные варианты, но то нас не устраивали, то отели не готовы были нас принять. В итоге сошлись на Веронике, которая находится в 2 км от Базилики. Всех разместили туда. В виде компенсации нашего недовольства нам предоставили полный пансион ( всем даже у кого были оплачены только завтраки, + сейф). В течении отдыха слышали еще истории туристов не заселенных согласно ваучеру в отель Базилика.
Вывод. В Базилике это не форс мажор, а система, заранее спланированная и отработанная. А там кому как повезет.

сч
3,
Плюсы: расположение
Минусы: сервис
размещение
отношение к русским
Отзыв: Не советую русским.
ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ РУССКИХ!!!!
К русским отношение ужасное! И не потому что ведут себя как то плохо, а потому что в отеле очень много англичан и как нам сказали, они очень капризный народ, именно поэтому их ублажают. За обедом и и ужином к русским не подходят убрать со стола, или что то предложить(напитки официанты сами приносят), русских вообще игнорируют. Никос молодец(хорошо говорит по русски ), дружелюбен к нашему народу, и конечно старается сделать всё для комфорта русских. ВООБЩЕ ВСЕ ДЛЯ АНГЛИЧАН!!!
Отдыхали с ребёнком 7 лет, все включено. У данного отеля несколько корпусов, по состоянию разные. Не важно какой вы забронировали, поселят в тот, в котором есть места.
Приехали в отель в 4 утра, разместили в соседний корпус Artemis. Находится через дорогу от главного корпуса. Отель хороший, после ремонта, в некоторых номерах даже есть стиральные машинки, у нас не было.
Расположение: хорошее, можно дойти, доехать, погулять хоть куда. Но рядом есть отели, лучшего уровня с нормальными пляжами.
Питание: еда вкусная, но!!! Попадаются продукты "с душком" (все что не съедено сегодня, будет приготовления по другому завтра). Есть рыба, мясо (выбор хороший) , овощи,десерты. По пятницам кипрский ночи, столы ломится от еды(шашлыки, несколько видов мяса, сладости). Фрукты(!) их нет, точнее в августе кормят зелёной сливой и персиками(не возможно есть, твердые) и ещё дают арбуз. Больше за 12 дней ни чего не видели.
Анимация: только для англичан!!! Анимация парень молодой, любитель переодеться в женские наряды. И в своих сценках всех мужчин переделать в женщин( многим русским это кажется очень странным) Вечерами есть живая музыка, саксофон, и что то подобное- это +
Пляж: до пляжа песчаного идти примерно 15-20 минут( не напрягает). Везде платные лежаки и зонтики. Есть душ и туалете везде.
Сервис:меняют полотенца и заправляют кровати. Пол не моют
1,
Плюсы: не дали оценить
Минусы: "дружественный прием"
Отзыв: Никому не посоветую.
Отдыхали с мужем с 29 мая. Долго выбирали отель и начитавшись замечательных отзывов, выбор пал на Basilica. Добирались почти сутки (из Кемерово) и вот в 14.05 мы на рецепшен в ожидании ключей заполняем регистрационную карточку данного отеля. После ее сдачи на рецепшен нам вежливо сказали что номеров в данном отеле нет и нам придется переехать в другой отель на все время пребывания. Я в шоке, и как оказалась не я дна, таких как мы еще 7 человек,из них одна пара с ребенком, которые еще с раннего утра ждут заселения, а им говорят, что свободных номеров нет, хотя для иностранцев номера находятся. Такого отношения я не в одной стране не встречала, и куда мы только с соотечественниками не звонили (к сожалению это было воскресенье) мы ничего не добились, отельный гид Геннадий только ухмылялся. Туроператор библио глобус в курсе что это происходит с нашими туристами, и все равно продает в этот отель путевки. Уставшие и нервные мы уехали в Paphos Gardens Holiday и решили сюда больше не возвращаться, просто противно.
Ps: даже предъявить туроператору по возвращению в Россию что то очень сложно, потому что по факту вы зарегистрированы в Basilica. Выводы делайте сами, может нам так не повезло...
2,
Плюсы: увы не смогли узнать
Минусы:
Отзыв: так и не удалось оценить Basilica Holiday Resort 3.
отдых удался на все 100, не смотря на первые испорченные часы пребывания в Пафосе. У мужа день рождения в октябре и мы очень долго думали куда полететь его отмечать, и когда выбор пал на Пафос, я очень долго не могла определиться с отелем. Но потом без раздумий остановились на Базилике. Ничего плохого про сам отель сказать не могу, но и хорошего тоже)) ну возможно кроме его удобного расположения, хорошего сигнала вай-фая, напротив отличный большой супермаркет. Но как я писала выше, первые часы пребывания в данном отеле конечно очень испортили о нем впечатление. Привезли нас (БиблиоГлобус) в отель примерно человек 18, а на ресепшене называют 2 фамилии (как потом узнали у одних все вкл, второй инвалид), а остальным говорят до свидания)) для вас номеров нет. Подробности опущу, но суть, что все злые, уставшие после перелета и дороги, хотят попасть в оплаченный свой номер, а вынуждены спорить и просто выпрашивать свои номера. Т.к.мы прилетели всего на неделю, долго спорить не стали, дабы не терять время, и уехали в предложенный на замену отель Paphos Gardens Holiday Resort 3*. Насколько мне известно многие согласились после длительных споров на эту замену, но позднее мы встретились с парой, которая всеже дождалась свой номер в Базилике. И сказали, что девушка на ресепшене напрямую так и сказала: с вами спорить уже бесполезно, заселяйтесь уже в свои номера, ну и суть в том, что отель конечно не был никем переполнен. Не могу до сих пор понять такого отношения или хотя бы ее причину... и вот ответ кстати из отеля, по поводу комплимента в номер в честь ДР, который я получила уже по возвращении в Москву:
Помощник Tophotels 18 октября 2016 в 01:50
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в системе произошла ошибка и на данные Вашего пребывания нет свободных номеров в отеле, поэтому мы предоставим для Вас размещение в другом хорошем отеле. Комплимент для Вас будет предоставлен в номер. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Basilica Holiday Resort
В общем вывод такой: Кипр чудесен, Пафос замечателен, уверена и отель отличный, просто так вышло, что мы не смогли в этом убедиться сами). Очень переживали за погоду в конце октября, но погода была сказочной. Брали на прокат машину, объездили весь город, поднимались в горы Троодос. Серпатнин, виды...нет слов какая красота. Всем отличного отдыха в Пафосе)
3,
Плюсы: вкусное питание
удобное расположение
Минусы: плохое обслуживание
Отзыв: Удачно расположение, вкусные ужины, но ужасное обслуживание.
Отдыхали в Базилике с мужем в сентябре 2016 г. Территория отеля не большая, его не назовешь красивым, но он уютный. Не скажу что были очень большие ожидания от этого отеля, для нас больше было важно его расположение. И действительно, отель находится в очень удобном месте, до моря идти 5 минут, правда до хорошего пляжа придется прогуляться минут 10, но нас это не очень напрягало, очень много достопримечательностей в шаговой доступности. Больше всего впечатляет Церковь Панагия Хрисополитисса, которая находится практически на территории отеля. Удивительное место, обязательно для посещения.Так же напротив отеля находится супермаркет Papantoniou, который очень сильно выручал). Номер у нас был хороший, достаточно большая терраса, своя маленькая кухня и гостиная. Кухней мы пользовались часто - готовили обеды. Питание в отеле хорошее! У нас были включены завтраки и ужины. Завтраки конечно однообразные, изо дня в день одно и тоже, но в целом, каждый найдет там всё что нужно! Ужины шикарные! Разнообразие блюд впечатляет и все они действительно вкусные - рыба, мясо, гриль, разные салаты, десерты. С фруктами не было такого разнообразия (виноград, сливы, персики, дыни), но тоже всё нормально.
Перейдём к минусам(. Обслуживание в номерах мягко говоря не очень...У нас работала очень милая девушка горничная, но, похоже что она совсем не умеет прибираться. Больше всего проблем было с санузлом. Унитаз не чистили вообще! Никогда! Ни разу)) Извиняюсь за подробности, но от него в прямом смысле воняло!)) Я ходила на ресепшн, просила что бы нам его почистили и продезинфицировали, нашу жалобу записали, пришла горничная, пока мы были на море, залила в унитаз чистящее средство и ушла.Всё))Видимо так она себе и представляет чистку и дезинфекцию! Потом мы просто решили не обращать на это внимание. Может быть для многих это не так важно, но меня напрягало((Ни в Турции, ни в Таиланде такого не было ни в одном отеле. В Базилике на чистоте точно не заморочены. Продолжая эту тему, хотелось бы упомянуть еще один минус. На ужине мы всегда заказывали вино или пиво (бокал стоит примерно 2,5 евро) и несколько раз официантка приносила нам напиток в грязном бокале. Я сказала об этом управляющему и он сделал выговор этой официантке, в мягкой форме. После этого она на нас обиделась)))Несла вино очень долго, всегда наливала нам в маленькие бокалы, подходила к нам с недовольным лицом...Было даже забавно, ведь мы за это платили и, кстати, всегда оставляли чаевые. В конце концов нам это надоело и мы перестали покупать вино там. Вроде бы это всё мелочи, но именно из них и складывается общее впечатление об отеле.Надеюсь что персонал прочитает этот отзыв и сделает свои выводы. Второй раз мы бы в этот отель не поехали.
3,
Плюсы: питание,
месторасположение
Минусы: запах в номере,
плохо вымытая посуда
Отзыв: Отдыхали семьей с 25.06-02.07 .Отель удобно расположен.
Отдыхали семьей с 25.06-02.07 .Отель удобно расположен,до моря10-15 минут,купались и загорали на пляже возле отеля "Алое Вера".Питание разнообразно:свинина,говядина,курица,рыба и т д.Все вкусно!!нам понравилось.Номер ужасен-маленькая комната(нам втроём было тесно),в комнате стоит неприятный запах,матрасы грязные,балкончик выходит на главную дорогу,поэтому ночью бывает шумно ит.д Убирали в номере почти каждый день,меняли полотенца ежедневно.В номере кондиционер,работает исправно.Анимация только вечером 30 минут -играет саксофонист,либо греческие танцы.Для детей ничего не предусмотрено,хотя заявлено,что есть детская комната и детская площадка,ничего подобного.Детей в отеле много,из развлечений для них только бассейн.На ресепшене девушка (брюнетка) которая прекрасно говорит и понимает по-русски,но когда обращаешься к ней с проблемой ,она делает вид,что ничего не понимает😳.В отеле есть тренажёрная комната,бесплатно.Стирка белья 3 евро,сушка 2 евро.В целом,впечатление об отеле испортил только номер.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: питание
Отзыв: Отдыхали с 20.06.2016 по 27.06.2016. Впечатление не очень.
Отдыхали с 20.06.2016 по 27.06.2016. Впечатление не очень приятное, особенно питание. Кофе несколько видов, но все несъедобное, считаю лучше сделать одно хорошее, чем такой бесполезный ассортимент. Из соков пригоден только "оранж". Непонятно зачем выставлять пригорелую кашу на завтрак и пригорелый суп-пюре на обед, если никто это есть не будет или считают, что для нас и так сойдет. Расположение очень хорошее, рядом супермаркет, пляж, набережная, палатки, магазины. Погулять есть где. Отель старый. Ну в принципе терпимо.
2,
Плюсы: wifi в любой точке отеля и на улице,
расположение в пафосе
Минусы: много
Отзыв: 1 звезда максимум, не рекомендую, по возможности выбирайтте другой отель).
Разместили в грязный номер в старом корпусе, с видом на супермаркет, помойку и кусочек моря)), все пыльное, старое, ужасные равные грязные покрывала на кроватях, к старой мебели претензий нет, поскольку целая, но допотопный телевизор удивил. Был выключен и не использовался, так что какие там программы не знаю, розетка использовалась для зарядки аппаратуры, т.к. эта единственная розетка в комнате, и плюс одна в коридорчике для чайника. Лифт, коридор запущенные и грязные, специфический странный запах в отеле.
В чистый номер предложили заселиться за доплату 15 евро в сутки =). Сантехника прошлого века, пол отпуска ушло на то, чтобы крутить краны =), напор воды никакой. По просьбе дать нормальный номер показали другой такой же но с видом на развалины базилики)))... но всё таки они понимают, что не порядок, перемыли первый и ужасные покрывала заменили на новые одеяла с пододеяльниками =))) остальным гостям их не давали, судя по услышанным жалобам. У многих в номере не было и воды.
Женщина которая видимо отвечает за уборку накричала на уборщицу, хотя та не виновата в том, что хозяин отеля экономит на всем, у той же уборщицы нет элементарно нормального пылесоса для уборки! Но хоть как то старалась помочь, все уперлось в итоге в хозяина отеля, так как этот разговор был при нем и он давал распоряжения.
Завтраки однообразные, но все съедобно, претензий нет, единственно иногда официанты тарелки чуть ли не из рук вырывают, то потом наоборот в другой день не могут убрать)) кофе в автомате не очень. Персонал - по разному, русскоговорящая женщина на ресепшен не была особо вежлива, но на просьбы дать полотенце (не всегда кладут чистые в номер) реагировала. Англоговорящая девушка на ресепшен более милая, имени не помню) Завтрак с собой дали в коробке, сендвич, (нормального вкуса), яблоко, огурец, помидор, кекс и три видимо алычи маленькие, на вопрос где напиток официант по русски сказал - "Мы напитки не предоставляем, чрез дорогу дешевый супермаркет" - дословно! Резать огурцы и помидоры тоже не дали чем, или грызть как есть, или таскать свои ножи с собой. Мыть посуду и приборку делать в номере, очевидно, тоже надо самим. По отъезду стало понятно откуда хорошие отзывы про отель, они дают визитку и просят оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв! Я всё таки надеюсь, хозяин отеля вложит деньги в оборудование номеров и хоть немного подумает о комфорте гостей, а не только о наживе и экономии на всем, на чем возможно. А пока не рекомендую отель, хотя проводила там минимум времени, но все таки на отдыхе хочется нормального отношения и комфорта.
3,
Плюсы: все в шаговой доступности,
хороший номер
Минусы: однообразная еда
Отзыв: нормальный отдых.
Были на Кипре в Пафосе с 12.11 по 18.11. Отдыхали семьей маленький ребенок 1 год и 5 месяцев и бабулей. Приехали мы поздно в 23.00, заселили нас достаточно быстро.Как только зашли в номер обрадовались, номер уютный и большой, даже не ожидали такого от отеля 3*. Но ночью мы мерзли, достаточно прохладно в номере. Три дня нам не убирали в номере, до тех пор пока не сходили и пожаловались на ресепшн.
По поводу питания, еды вроде бы много, но на любителя. Нам далеко не все нравилось, каждый день одно и тоже ни какого разнообразия, хотя голодными не ходили. В отеле делать нечего, нужно ходить гулять и ездить на экскурсии, так что нужно брать с собой деньги. Там везде все платно даже взвеситься.
Ходили на песочный пляж, т.к. у нас маленький ребенок. Хороший пляж около отеля "Александер зе грит" и "Алое".Пешком до него 20-25мин., но нас это не напрягало, заодно прогуливались по набережной. Ездили на пляж на автобусе "Корал бич", проезд 1,5 евро с человека. Очень понравилось. Ехать до него где-то 30 мин. Уезжали на него с автобусной станции, которая находится от теля в 3 мин. ходьбы.
Каждый вечере гуляли по набережной очень красиво.На набережной продают вкусное мороженое 1,5 евро.
Ездили но экскурсию "морская прогулка" 35 евро с человека очень понравилось, нас там кормили, спиртные напитки все включено, и живое пение и танцы под конец. Ходили в археологический парк 4,5 евро с человека, он находится рядом с пристанью, где стоят яхты и катера. Походили погуляли ,но ожидали большего. Опять же рядом с пристанью есть крепость Пафоса, сходите посмотреть. По Пафосу интересно гулять очень много красивых церквей, зданий. Красивая набережная. Крутое теплое море, наплавались вдоволь.
В общем нам понравилось, но берите побольше денег, там все платно, а просто сидеть в отеле не интересно.
2,
Плюсы: horoshee mestopolozenie
Минусы: ne ekonomte na otpuske
berite otel podoroze
Отзыв: otel uzasnij. hotja ja i dumala, 4to uroven budet ne o4en, no ne na stolko ze. Isportilo vpe4atlenie ob otpuske napro4. Dolgo rasseljali, na reception ne hvataet vsem mesta, nado stojat i zdatj na ulice poka pozovut. A kogda poveli v nash boks, az strashno stalo. Na potolke visit pautina, lift takoi malenkij, 4to bolshe 2 tselovek tuda nelzja zahoditj, kovrolin ves v pjatnah, kak posle poboischa. Nomer toze prosto "skazka"- antikvarnaja mebel zeljenogo cveta, tresnutij korpus Tv, podtekajushij kondicioner, v holodilnike ostatki edi byvshih postojalcev, na stole kroshki, grjaznij kovrolin, belje pohoze s proshlogo veka eshe. Ubiralis ploho, esli voobshe ubiralis. Za nedelju navernoe odin-dva raza pomenjali belje. Odnazdi no4ju v vannoi vstretila tarakana! Ogromnogo takogo..
na reception tolko odna smena govorit po russki. Wi Fi platnij. Ot pljazei toze ne v vostorge. Kuda to ehatj nado, 4tob poplavatj. A v mestnom basseine mozno tolko nogi pomo4itj, hlorkoi vonjaet uzasno.
3,
Плюсы: парковка
море
питание
Минусы: грязно
интернет
сервис
Отзыв: Сервиса просто нет.
Заселили нас в отдельный корпус, вода из крана еле шла, в холодильнике ("была студия") присутствовала плесень, страшно было им пользоваться. Порадовал только панорамное остекление вдоль балкона с видом на город (оч. красиво). Питание хорошее, но однообразное. Интернет около 800р за 30мин и работает только в лобби. Если не all, то жидкости в том числе и вода платные.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: нет свободных номеров при заселении
Отзыв: Противоречивые чувства.
Выбирала отель Basilica тщательно: и расположение было важно, и чтобы по деньгам не слишком дорого. На Кипре должна была провести всего неполных 6 дней (с 10 по 16 октября), поэтому хотелось и с помощью отеля оставить у себя на память о Пафосе хорошее впечатление.
Представители Библио Глобуса из аэропорта доставили нас, небольшую группу туристов, к отелю и вот тут оказалось, что практически ни для кого из нас в отеле нет места, номера заняты. Нас расселили по 2-м другим отелям, мне вообще предложили в новом отеле остаться до конца пребывания на Кипре. Возмущению нашему не было предела! Да, нам предоставили такси, довезли до того отеля. Но полдня потеряно и настроение испорчено безвозвратно. Вечером встретившись с представителем БГ выяснили, что такое в отеле происходит уже более 5-ти недель! Об этом туроператор знает и молчит, хотя кто-то из нас забронировали еще в августе номер, а я - за 10 дней до вылета.
Оставаться в том отеле, куда нас привезли (по моим впечатлениям, в какую-то даль от всех туристических мест) мы не согласились, и на следующий день после 12.00 опять сборка-разборка чемоданов и переселение уже в Базилику. Пока нас привезли, пока заселили, пока разобрали чемоданы и осмотрели место... Еще один день потерян. Из-за такого безобразного отношения к туристам со стороны администрации отеля я из своих неполных 6-ти дней безвозвратно потеряла драгоценных 1,5 дня отдыха! Я впервые на Кипре и, уверена, больше туда не вернусь.
Об отеле. Это не единое здание, а комплекс маленьких 3-х этажных небольших корпусов. Меня заселили в самый дальний от рецепшн, под ним был гараж автомобилей работников отеля. Вид с балкона - на крыши соседних зданий (все есть на фотографиях), пейзаж неутешительный. Однако было не так шумно, как в корпусах, где окна выходят на дорогу.
Комната большая, с кухонным уголком (есть и плита, и холодильник, и все необходимые столовые приборы).
Мебель приличная, пол - плитка, вечером прохладно ходить по ней. Телевизор (с русским каналом), кондиционер, фен (не люблю отельные фены, беру всегда свой). Переходники надо покупать самим. Привезла из дома, но они не подошли, на Кипре - особенные. Покупайте в супермаркете Папантонио напротив Базилики, они там стоят 1,25 евро. В других местах их цена доходит до 2,75.
Про воду. На Кипре она привозная, поэтому очень ценится. Не купайтесь под душем под холодной водой, ищите на стене переключатель "горячая вода", нажмите его, через пару часов вода нагреется.
Уборка практически "никакая". Смена белья, кажется, была. Полотенце тоже пару раз заменяли. А вот раковина и душ как были грязные, так и оставались на протяжении всего времени. Я их мыла сама. С полами в ванной - та же история. За 20 минут до моего выселения из номера вошли 2 горничные и, не обращая внимания на меня, начали готовить номер к следующему новому жильцу...
"Сюрпризом" оказалось то, что с потолка в углу что-то капало! Ночью я встала и чуть не упала, подскользнувшись на мокрой плитке! Капает рядом с окном (см фото).
Еда меня устраивала. Да, не особо шиковали. Но после переселений из отеля в отель я разнервничалась и стала себя плохо чувствовать, поэтому овсянка была как раз необходима. Есть еще рисовая каша, которую почему-то подписывали как манную. Один вид сыра, один вид мясной нарезки, "яйца вареные" и "яйца жареные" (наша яичница), жареный бекон, печеная фасоль, огурцы-помидоры, 3 вида джема-мармелада, что-то из фруктового компота и йогурты, 1-2 вида тонко нарезанного кекса к чаю. Вот, кажется, ничего не упустила.
Постояльцы - русские и, вероятно, англичане. На рецепшн понимают по-русски. Кстати, камеры хранения на рецепшен нет, оставите свои чемоданы у входа под присмотром камеры наблюдения.
Рядом с бассейном археологические раскопки, есть куда сходить посмотреть. В бассейне вода холодная. На территории отеля, как и по всему Кипру, много кошек.
Рядом с отелем - супермаркет Папантонио. Покупайте все там, цены гораздо дешевле, чем в др.местах.
Также рядом с отелем находится автостанция. Там работают русскоговорящие девушки, которые предложат экскурсии (дешевле почти в 2 раза, чем у БГ). Совет: купите у них проездной на неделю за 15 евро и разъезжайте сами по всем достопримечательностям Пафоса. (Проезд в 1 конец на 1 человека стоит 1,5 евро). На рынок идет 610 автобус (до конечной), купите фрукты и сувениры по ценам, намного дешевле, чем на набережной. Все автобусы ходят по расписанию и довольно часто, приблизительно через каждые 10-15 минут.
Пляжа своего у отеля нет, можно дойти до набережной, там люди прямо на камнях загорают и купаются. Это, правда, не по мне. На 611 автобусе можно доехать до муниципального пляжа (грязный, лежаки и зонтики по 2,5 евро). На 615 автобусе 30 минут ехать до пляжа Корал Бич, поездка не напрягала, в окна рассматривала виды Пафоса. Я ездила немного дальше, до конечной, Корал Бей. Там мне пляж понравился больше. С удовольствием купалась и загорала. Чисто, вода теплее, чем на муниципальном (видимо, там прохладное течение). Только этот пляж "спас" мое впечатление о Кипре. На всех пляжах привозной песок.
Противоречивые чувства остались у меня после посещения Кипра, и немалую отрицательную роль в этом сыграл отель Basilica.
2,
Плюсы: месторасположение,
персонал
Минусы: over-booking в сезон,
разогретая на следующий день еда,
практически полное отсутствие анимации в сентябре
Отзыв: Стало хуже.
Мы выбрали Бизилику во второй раз благодаря позитивному опыту прошлого года, отзыв я уже писала.
Тогда нам повезло сразу - я очень переживала, что нас переселят в другой отель по приезду из-за over-booking, как это случалось со многими туристами в этом отеле, но наши апартаменты были готовы, и мы заселились без проблем.
В этом году нам пришлось все же потерпеть переселение. В день приезда (мы были в отеле около 13:00) одновременно с нами расселить пытались еще несколько номеров, которые не могли предоставить. Очень неприятно, когда в маленьком лобби толпятся туристы только прилетевшие и те, кто ждет заселения после одно- или двух дневного переселения в другие отели, номеров эдак 8, кто компанией, кто парами, кто семьями... Жуть...
Короче, после долгих споров (мы отказывались переселяться в соседний комплекс, который гораздо беднее, чем Базилика) нас поселили на 2 дня в Корал Бич (5*-отель той же сети Лептос) в Корал Бэе, правда, не двухкомнатный номер, как мы бронировали в Базлике (нас было 2 взр+2 детей), а в Garden Studio, просторный однокомнатный номер.
В отеле я когда-то была, достаточно давно, могу сказать, что мало что изменилось. На "пятерку" он тянет не по всем пунктам. Мебель старая, в хорошем состоянии, уборка оставляет желать лучшего, еда (у нас был HB) вполне себе ничего, разнообразная. Самое лучшее в отеле - ландшафт. Обилие зелени, цветов и водопадов радует глаз.
Уехали без сожаления.
В Базилике после возвращения отдыхали спокойно, минусов, правда, прибавилось по сравнению с прошлым годом. Хотя надо отдать должное, нам дали вместо двухкомнатного трехкомнатный номер, спасибо.
Мебель нигде никто не менял - ни в номерах, ни в ресторане, ни в лобби.
Бассейн чистый, все ок, лежаков на всех хватало с избытком, оно и понятно - сентябрь.
Персонал тот же, что приятно:) Спасибо за обслуживание в ресторане, очень сердечное отношение к гостям.
Анимации нет! Удивило ее полное отсутствие, кроме пятницы - барбекю и кипрская ночь с танцем со стаканами - абсолютно идентичное прошлогоднему. В прошлый приезд мы были и на восточных танцах, и на шоу а ля Майкл Джексон.
В ресторане на завтрак подача блюд одна и та же каждый день, не меняется хотя бы одно блюдо! Стали подавать на обед разогретый вчерашний ужин.
Из плюсов у Базилики остался только один - месторасположение. Видимо, владельцам сети неинтересно недовольство клиентов размещением - все равно туристы будут, и отель будет заполнен. Что ж, могу сказать, что сюда мы больше не поедем.
3,
Плюсы: еда разнообразная
Минусы: анимация плохая
Отзыв: Отель на свои три звезды.
Еда хорошая, разнообразная, бассейн горячий, анимация по пт ужасная, обслуживание на 3, кондиционер в номере работал на 2.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В начале августа отдыхали с дочерью на Кипре в этом отеле.
Выбор был сделан исключительно из-за множества положительных отзывов на данном сайте.
Из плюсов могу отметить только расположение. Центр, все близко.
Сервис плохой.
Поселили в номере с протекающим холодильником. Постоянная лужа на полу.
Два раза обращались на ресепшен, проблему кардинально так и не устранили - присылали лишь уборщицу подтереть пол.
Из-за промокшего ковролина - неприятный запах в номере.
Кстати, мебель в номере очень обшарпанная.
Питание нам тоже не понравилось.
Вот интересно, люди, которые оставляют хвалебные отзывы о блюдах, приготовленных в этом отеле, они что, в нормальных ресторанах не бывают?! Как можно это вообще вкусным назвать?!
Про пляж.
Либо 15 мин. пешком влево - к отелю Александр, либо 30 мин на автобусе Корал Бэй.
То есть, не совсем удобно.
Как итог, могу сказать, с отелем не повезло.
Хотя Кипр понравился очень - красивая природа, бесподобное море, гостеприимные доброжелательные киприоты.
Экскурсии тоже неплохие. Турист.компания EOS понравилась больше, чем Ruslan.
Бесплатный wi-fi рядом, в магазине Debenhams
3,
Плюсы: 1. местоположение
2. относительно нормальное питание
3.своя парковка
Минусы: 1. грязно
2.муравьи и тараканы в номере!!!!!!
3.платный вай фай(5 евро за 90 минут)
4.уборка в номере просто ужасная
Отзыв: Разочарована. Не рекомендую этот отель.
Отель оставил не очень приятное впечатление.
Очень важно! Отель состоит из нескольких корпусов, все они отличаются друг от друга, и неизвестно, в какой из них вас заселят.
По приезду заселили в номер, жить в котором было просто не возможно: все старое, грязное, диван мокрый и т.д.( корпус Harbour Suits).Вопрос с номером решили- нас переселили в другой номер в другом корпусе. Там было значительно лучше, но!!!! в номере были муравьи, пришлось покупать спрей, чтобы их вывести.
Завтраки всегда одинаковые, но есть из чего выбрать. Ужины разнообразные.
Вай фай платный и в номерах его нет!!!!
Отельный гид хамовата, экскурсии от тур оператора очень дорогие, поэтому если есть возможность- заказывайте их в фирмах на улице или берите машину напрокат.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный развод.
Посетили этот "чудный отель" в сентябре 2014 года. Летели всего на 5 дней, соответственно отель выбирали в центре Пафоса и чтоб супермаркет был рядом, так как брали только завтраки и ужины. Как и во всех предыдущих отзывах - НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ!!! В общем то всю группу тоже. Всех раскидали по близ стоящим отелям! Попали мы в Paphos Gardens Holiday Resort 3*, где и провели все дни. Как компенсацию за неудобства, нам разрешили еще и обедать. Оба эти отеля - тройки, а Басилика даже и на 2 не тянет! Малюсенькие домики и такой же маленький бассейн! Чего не скажешь о Paphos Gardens. Там очень понравилось, единственное лучше брать все включено, так как пить приходилось за свои (воду тоже), а это порядка 3 бакинских. Басилика расположена фактически на проезжей части, территории почти нет. Это отель не для отдыха, а так что бы только переночевать. Удобно только по магазинам ходить и по побережью!
2,
Плюсы: расположение,
отсутствие коплиментов
Минусы: далеко от пляжа
Отзыв: Отель не для всех.
Отдыхал в конце октября 2014 года с женой.

Когда пишут про европейское размещение с 14 часов это явно не про этот отель. Приехали в 9 часов, а разместили нас в 17 часов. Несколько раз пришлось обратиться на ресепшен просто, чтобы напомнить о себе (там всегда улыбались с выражением "вы кто и что вам надо"). Кстати в итоге номер нам достался с 2ми спальнями, хотя многих туристов просто разворачивали в связи с нехваткой мест. В номере всё было на 3 звезды, к этому особых претензий нет. Убирались по требованию.

Кстати обязательно берите сейф, хотя бы для денег и паспортов. Из номера у меня украли новую туалетную воду и сигареты.

Очень пожалели, что взяли завтраки. Раз уж взяли завтраки, жена меня туда таскала. Дело в том, что они очень однообразны. А качество продуктов так себе. В то время как на набережной куча кафешек с чудесной едой.

Несомненно главный плюс отеля - это его расположение. Через ограду начинаются археологические раскопки. Набережная с кафе и ресторанами в 2 минутах, через дорогу отличный супермаркет, автобусная станция тоже в 2 минутах, улица баров в 5 минутах, большой и единственный платный археологический город в 5 минутах. Всё-всё было рядом.

Для любителей походить по заведениям и достопримечательностям - этот отель просто идеален. Для любителей полежать на пляже и "всё включено" - не сюда.
1,
Плюсы: не обнаружено
Минусы: сам отель как таковой с его хозяином и персонало - это один сплошной минус. пристанище для бомжей
Отзыв: Базилика отвратительный Бомжатник с Хамами на Рецепшене.
Приехали от Библио Глобус, 18 октября 2014г нам его рекомендовали как хороший отель рядом с пляжами.
На Рецепшене нас встретили 2 Киприотки с недовольными минами на лице. Заполнили анкету и нас отправили в номер, Номер был в корпусе у самого перекрёстка к автовокзалу. Вместо оплаченной нами студии 90 м нам дали 2х сарайную тюремную камеру, размером дай Бог в 15-20 м общей площади. На полу ГРЯЗЬ - по ковролину, волосы клочьями, скрепки от степлеров, нитки. Всё СЫРОЕ. На постельном белье пятна - сами догадываетесь от чего( как борделях ) Коридор - годится для съёмок Голливудских фильмов ужасов без всякого грима и декорнаций: узкий, тёмный с двойными подпружинниными распашными дверями. Про лифт вообще писать лучше не буду.
Вызвали с рецепшена персонал. Говорим - тут грязно, нужно убиратьсься. Они делают тупые глаза и говорят - где грязь ? Я их носом тыкаю в грязь, а они прикидываются идиотами её в упор не видят. В конечном итоге принесли пылесос и со злобными лицами начали уборку. Нас это разозлило и с вещами ушли на рецепшен за объяснениями. Там на наши претензии Киприотка с невозмутитмо-хамским лицом заявила:" Не очень то Вы нам тут и нужны"
Дозвонится до представителя Библ Глоб сразу не удалось - до Динары, нам снова нахамили на Рецепшен, но с ней соединили. Динаре вообще всё было до одного места и ничего решать она не стала. Лишь сказала, чтоб на рецепшене мы попросили другой отель. За нами приехало такси БЕСПЛАТНОЕ за счёт Библио Глобуса и доставило нас в Пафос Гарденс в корпус Нарцисус А. Чем мы и остались очень довольны. Как отелем, персоналом и близостью пляжа. Пафос Гарденс получает все заслуженные 5++++++ баллов !!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель трешка тянет на двушку с жирным минусом.
Брала данный отель из-за расположения, близости к центру города. Это единственный плюс Базилики. Все остальное просто отвратительно. Началось с заселения, когда после заполнения анкеты на ресепшн с милой улыбкой сказали, что мест в отеле нет и отвезли в отель Paphos Gardens. Отель Paphos Gardens состоит из нескольких корпусов с цветочными названиями. Мне не повезло - меня поселили в "Мимозу" - куча муравьев на полу, серые полотенца и старая мебель. Моим знакомым повезло куда больше- их вместо Базилики поселили в корпус "Бегония" - там ремонт свежий и отличные двухярусные апартаменты. Я с небольшим скандалом вернулась в Базилику на следующий же день (номер оказался в наличии каким-то чудом!!). Вообще, с Библиоглобусом лучше не ехать, ехать нужно самим, чтобы наверняка заселиться в выбранный отель.
Что касается питания. Я брала завтраки. Таких скудных и невкусных я нигде не пробовала. Один вид оливок, каша, один виды жареных яиц, полное отсутствие сухофруктов (ни фиников, ни инжира), кроме дыни и винограда ничего не давали. На сладкое - КЕКС. И на завтрак надо прийти к 7 утра, иначе в 8 от кекса остаются только крошки, а новый никто не выставляет. В общем, жирный минус.
Сервис тоже не порадовал. За неделю проживания в номере убрались один раз - символически протерли пол, застели кровать. Белье не меняли. Только полотенца меняли два раза. К счастью, в отеле я только ночевала.
Рекомендовать данный отель могу лишь тем, кто будет в нем лишь спать и завтракать. Людям некапризным и неприхотливым.
И последнее - вблизи Базилики нет пляжа. Никакого вообще. Только бетонная набережная. Загорать и плавать надо ездить на Корал Бэй, 30 мин на автобусе за 1,5 евро. Либо идти в сторону Paphos Gardens по набережной на муниципальный пляж - около 20 минут.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не отель, а реальный лохотрон.
Уважаемая администрация! Обьясните пожалуйста на каком основании Вы подтверждаете бронь, а потом переселяете всех в Paphos Gardens? Если человек расчитывает заселиться в ваш отель, то он проводит рейтинг по отелям и выбирает отель по определенным приоритетам. Нас приехало 10 человек 10.10.2014. Всех переселили в выше упомянутый отель. С какой целью это происходит регулярно??? Зачем подтверждать бронь, если вы заранее знаете, что мест не будет( нас перед отелем уже ждали такси, для переезда). Зачем заполнять анкеты и просить подождать немного, а потом огорошить всех уставших людей, после перелета, потрепать нервы, испортить настроение и отправить в другой отель. Дама на ресепшене сразу делает вид, что не понимает русского языка. Полный беспредел. Позор хозяину отеля!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидаемо.
Отдыхали с мамой в конце сентября (5 дней). Приехали к 10.00, заселение только в 12.00! Мы погуляли, пришли и нам сказали что номеров свободных нет и на один день переселят в другой отель, за доставленные неудобства на предложили бесплатно поужинать (порадовало)) На следующий день нас ровно в 12.00 перевезли в наш отель! Номер конечно не ах, но 4 дня пережить можно! уборку и смену белья/полотенец не производили!
Очень большой минус это звукоизоляция по ночам! все слышно, кто ходит за дверью, в 5-6 утра мусорщик вывозит контейнер с ужасным грохотом!
Плюс это большой продуктовый магазин напротив через дорогу!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Basilica, тихо и спокойно.
Отдыхали парой с 19.09-30.09.14г Не буду долго писать про мелкие подробности, как все обычно перечисляют
Пишу сразу " +" и "-"
Плюсы
- отличное расположение отеля, до набережной 2 мин, до остановки автобуса 2 мин, до магазина вообще идти не надо он напротив отеля.
- хорошие ужины, вкусное вино
- доброжелательный персонал
Минусы
- завтраки очень скудные и однообразные
- номера старые
- убирались у нас в номере два раза за 10 дней
- двуспальных кроватей нет, односпальные сдвинуты друг к другу и ночью разъезжаются, так во всех номерах
- вай фай есть только на ресепшн и только платный, 5 евро 1,5 часа, проще ходить в кафе бесплатно.
- чтобы увидеть хороший пляж, нужно ехать пол часа на автобусе до Корал бея, на Пафосе практически негде купаться, огромные камни валуны и водоросли.
- экскурсии ,которые предлагают по приезду тур оператор мягко сказать высасаны из пальца. Вы не пожалеете ,если возьмете машину и сами все посетите и дешевле и не будет такого разочарования по приезду , например в бухту Афродиты , где просто ничего не впечатляет. Мы даже до Айанапы доехали и сняли,там отель на два дня, просто потому,что хотели купаться в море ,а не переходить через камни.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Basilica Holiday Resort 3* отзывы:

Возможно Basilica Holiday Resort 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Basilica Holiday Resort 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пафос
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
724
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 260
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 594
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.