Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bahi Ajman Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bahi Ajman Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Bahi Ajman Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bahi Ajman Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе.
Отдыхали неделю с ребёнком 4 лет. Ну на 5 звёзд этот отель не тянет совсем. Очень странно. Ощущение, что едешь в египетские 5, а получаешь 3, но там это нормально. Но чтобы такое встретить в Эмиратах?! По порядку: Нам достался совершенно убитый номер. Ванна разбита, раковина засорена, балконная дверь скрипела так, что страшно было трогать, даже сейф был сломан, его меняли! И это делюкс! Жуть просто! Размер номера метров 16 вместе с санузлом. Кто присвоил ему категорию делюкс и с какой стати - загадка. Как и загадка, откуда там 5 звёзд; слышимость такая, будто двери входной вообще нет. Мы были во всех эмиратах, в разных пятёрках, но такого бардака нигде не видели; Питание нормальное, но детям кроме макаронов есть нечего. С салатами беда, с соусами тоже. Десерты так себе-одно и то же разного цвета. Обслуживание. Ну это вообще не обслуживание. Персонал делает вам одолжение, что убирает со стола, накрывает на стол, приносит напитки. Пока не скажешь-никто не тронется с места. Пляж. Ну ничего, места вроде всем хватало при максимальной заполненности. Ближе к обеду много лежаков освобождается. После обеда в море уже грязновато-водоросли, пакеты, крышки какие-то… Вечером в отеле делать нечего совсем. Ни музыки живой, ни каких-либо развлечений. В выходные местные корпоративы заезжают, свадьбы бывают. Можно поглазеть, кому интересно. Гулять особо негде, лавки торговые есть, но уровень ниже плинтуса. За фэирмонтом есть алкоточка oscars, кому надо. Дальше по пути справа неплохой променад к набережной, там симпатично, но делать тоже нечего. Есть там кораблик плавучий с ужином. Живописненький. В общем, в этот отель мы больше ни ногой. Возможно, нам не повезло с номером, но однозначно ни в пятёрке, ни вообще в оаэ такого быть не должно! но всё остальное-это максимум 4* уровня египта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если это 5ка, то Земля плоская.
Сейчас нахожусь в данном отеле "5 звезд" Если начинать с конца, то больше в этот отель не поеду, только если будут мне платить. Заселение: приехали в отель рано, часов в 9 утра. Судя по отзывам, заселяли как можно раньше, но это не наш случай. Подошли на ресепшн, один действительно говорит по-русски, остальные нет. Могут 2-3 слова сказать, но для нас не проблема и по-английски. Проблема в том, что сказали подойти к часу, уточнить насчёт заселения. Мы знаем, что официально заселение в 15:00, но хотелось бы пораньше (именно на это рассчитывали исходя из других отзывов). В итоге, в час дня нам сказали подойти часа через полтора. Хотя все остальные уже давно были заселены, кто вместе с нами на ресепшене были. С учётом того, что рейс был ночной, вылетели в час ночи, к часу дня уже изрядно измотаны были. В итоге заселили около 15 часов. Во время ожидания можно пользоваться пляжем, но для этого надо как-то достать купальные принадлежности, переодеться и т.д. Решили дождаться. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый. К этому нареканий нет. Номер: На первый взгляд - неплохой. Но это на первый. Кондиционер очень тихий, бесшумный, охлаждает хорошо, можно выставить температуру на пульте. НО, он находится в прихожей и капает конденсат прямо на голову, либо пол, который в свою очередь становится мокрым. Довольно странное явление для заявленных 5*. Телевизор с арабскими каналами, есть один канал на русском. Курить можно на балконе, по запросу приносят пепельницу. Балкон держать открытым больше 10 секунд не рекомендуется - сразу весь номер запотевает, зеркала, пол, стол и т.д. Это стандартная история Кровать просторная. Сам номер по площади небольшой, практически негде развернуться Чистота: На первый взгляд чисто, но за прикроватной тумбочкой валяется одноразовая исползованная посуда. Полез доставать, наклонился и увидел пол под кроватью - не мыли примерно НИКОГДА. Всё в огромных мотках пыли, волос и т.д. Просто клубни. Решил не доставать грязную ложку, а проверить, может это просто случайность и завтра будет нормальная уборка и всё будет хорошо, но тщетно, сегодня уже 4ый день здесь, а "прибор" до сих пор на видном невооружённым взглядом месте. Санузел: чистый, какие-то гели, шампуни и пр. имеется. Сама ванна - в грязи. Пятна, песок, засохшее что-то. Как и с "посудой" у кровати, до сих пор ванна не изменилась. Пользуемся душем. Шкаф: одна створка открывается, вторая половина сломана. Открыть получается только если толкать со всей дури, попросил консьержа показать как она открывается, тот толкнул с 5го раза так, что шкаф чуть не развалился, пользуемся только одной половиной шкафа. Несмотря на то, что номер двухместный, стул только один. Но это ладно. И это не стул, а тяжеленное кресло, которое передвигается с огромным скрипом. Этот скрип слышен изо всех номеров по соседству в любое время суток. Так что вы всегда будете в курсе того, пользуются ли ваши соседи этим креслом. Питание: Исключительно острая еда, специи добавляются абсолютно во все блюда. Выбор которых и так раз-два да и только. У нас завтрак-ужин, который можно менять на обед по предварительной договоренности. Завтрак - перченные куриные сосиски, варёные яйца, помидоры-огурцы, бобы, каша ну и в принципе, всё. Можно постоять в очереди, взять омлет или яичницу. Два йогурта, греческий и фруктовый. Есть, конечно, блинчики, булочки, нутелла, мёд. Сок арбузный или апельсиновый - всё. Ужин - добавляются два вида супа, мясо - всё острое, куриный шашлык - острый. Из мясных блюд их два вида, либо кусочки курицы в местном соусе, либо кебаб. Сегодня был праздник - дали жареную на гриле говядину. Одно блюдо с рыбой. Выбора практически нет. Если у вас питание не AI, то на обед-ужин из напитков только вода. Завтрак - 99 дирхам, обед - 125, ужин - 155. Если ехать без питания и платить на месте. На первом этаже есть ресторан японской и тайской кухни - не пробовали. Можно сходить в соседний отель - Fairmont, там есть ресторан итальянской кухни с европейской едой, мы пока не дошли. Напротив отеля и вдоль всей береговой линии бесконечное количество местных кафешек, но меню однообразное. Можно пройти минут 10-15 направо от отеля (стоя спиной к отелю) в сторону Шарджи - напротив лодки будет супермаркет, там можно взять кое-какой перекус, бутерброды, сыр, колбасу и т.д. В магазинах напротив отеля кроме сникерсов и консервов ничего нет. Пляж: довольно маленький, хоть сейчас и не сезон, но отель битком набитый. Если с утра не занять место под зонтиком, то весь день зонта не ищите - не найдете. Бассейн маленький - очень много желающих, поскольку вода в заливе горячая, все хотят в бассейн, там на градусов 5-10 ниже. Заход в море - неудобный. С лежаков надо спуститься к морю по крутому спуску высотой метра два. Подниматься неудобно. Отдыхал в соседней Шардже отель 3* - там всё идеально. Что мешает в 5*ом отеле сделать удобный подход к морю - загадка. Море - безумно грязное, бесконечные водоросли - персонал лениво начинает чистить берег только после открытия пляжа и то, только то, что лежит на берегу. А там двухметровый слой этих вододрослей. Плюс само море ужасно грязное - банки, бутылки, пакеты, этикетки - всему персоналу наплевать. Плаваешь просто в мусоре. Возможно из-за того, что соседний пляж - городской. Никаких развлечений нет, один стол с настольным теннисом. Но можно записать ваше чадо на уроки плавания с инструктором - платно или нет - не знаю. Для тех, у кого всё включено - у бассейна бар с коктейлями, фантой, колой и т.д. Обмен валюты: Если выйти из отеля, перейти дорогу и обогнув с левой стороны здание, пройти до следующей параллельной улицы минуты 3 - увидите обменник. Там доллар по 3.6, что сейчас неплохой курс. Даже рубли можно поменять. Там же и банкомат есть. Впрочем, банкомат есть и в отеле рядом Fairmont. Есть магазин с экскурсиями по ценам ниже, чем от туроператора. Также напротив отеля. Заключение: Поскольку мы с женой уже были в ОАЭ и были на всех экскурсиях, кроме полёта на вертолете, то ставку делали на отель, первая линия в Дубае нам не по карману, но как я уже ранее ссылался на соседний Fairmont - на первый взгяд выигрывает во всем - наличие европейской кухни, огромный пляж - вместо лежаков - диваны (матрасы с подушками), Да и внутри, когда я зашёл осмотреться - посимпатичней будет. Может нам просто не повезло с номером и уборкой и едой и чистотой на пляже, Но это заявленные 5*, пусть и а Аджмане. И опять же, на текущий момент, стоимость 9 ночей в Fairmont'е - всего на 10тыс.руб. больше. Я бы не задумываясь переплатил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Очень разочарованы выбором отеля. Приехали на выходные. Началось все с того, что 2 часа нам не могли принести багаж - про него просто забыли. Персонал улыбается, но делать особо ничего не хочет - не навязчивый сервис. Но несомненный плюс - когда в номер попросили дополнительно поставить воду, клининг сервис не отказал. Еда - стандартный набор. Ничего особо примечательного,но вкусно и достаточно разнообразно. Овощи, сыры, вторые блюда,есть лёгкие супы. В помещении сильно работают кондиционеры и сильно смахивает на столовке,На веранде нужно отдельно занимать места-ожидание 10-30 минут, но проблем не возникало, пока в один день сотрудники не решили что нужно бронировать через них , но не совсем корректно это доносили и возникало много недопонимания и негатива. Так как много пожилых людей и немногие знают язык и нововведение было слишком неожиданным. Утром брали круасаны с кофе и шли на пляж, потом возвращались, претензий не было, но через главный вход зайти нельзя повторно. Пляж-невероятно грязный, так же как и вода. Каждый раз, КАЖДЫЙ что то плавало рядом. К сожалению рядом общественный пирс и все рыболовы кидают мусор в воду и она переплывает к этому берегу. Водоросли не убирают, мусор не убирают. В один день разрыли яму, чтобы сгоезти водоросли так и бросили на 3 дня.Пляж очень обрывистый,как видно на фото, подниматься крайне неудобно, для пожилых совсем тяжко. К сожалению очень хорошо видно сравнение с другим отелем. Видно как чисто и ухожено на соседнем, водорослей нет, мусор убран,больше пальм,анимация, красивые места для фоток,дискотека. Как бонус, только из данного отеля не ездит бесплатный трансфер в Дубай мол. Хотелось бы добавить, что персонал просто ужасен , как пример: В последний день отдыха были волны и персонал нашего отеля, запретил купаться и вообще заходить в воду. В соседнем отеле следили, чтобы не заходили далеко и спокойно купались, нам приходилось договариваться, чтобы пустили последний день поплавать. К сожалению потом всех начали выгонять,так как все жители нашего отеля пытались пойти искупаться и попрыгать на волнах. Второй пример: заранее предупредили, что отмечаем день рождения, неоднократно напоминали-нам сообщили что обязательно принесут десерт. В итоге, про него забыли и только после того, как я сама купила десерт и пошла попросить свечи, мне сообщили что в 10 вечера(!) нам его принесут и если я чем то не довольна, они могут его отменить. Мы уже были в эмиратах и такого низкого уровня неожидали. Пообщавшись с посетителями мы поняли, что всех купили потрясающие отзывы, что оказалось ложью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно, если хотите тишины это не про здесь.
Были там с дочкой в декабре 19 года. Приехали за солнышком и теплом, выбрали номер с видом на море.. И о ужас! Нам дали часть семейного, маленькую комнатку в углублении отеля, как море через туннель окон боковых номером. Я была уже в шоке. Дальше больше.. В номере был такой холод, что зуб на зуб не попадал, пошла с догори в ванну, так и там вода подается чуть теплая! А море то тоже уже прохладное, да и погода не жара. И этот кошмар только начался.. Завернувшись в теплый халат я попыталась согреться и уснуть, но где там! В уши назойливо лез шум и вибрация какого-то мощного мотора. А ведь тишина для меня была одним из критериев выбора. Оказалось,что это так на крыше работает система кондиционирования! Мы стали требовать другой номер, где этого не слышно, но нас вежливо посылали. Говорили, что все занято. Я созвонилась с туроператором ТУИ, но и они нас послали. Жуткая компания. Моя дочка ведет свой канал и на тот момент там было 90000 подписчиков, она разместила там видео из номера, где слышны все шумы, отметила отель, и только тогда все зашевелилось. Нам предложили два номера, оба с задраенными на глухо окнами, и тоже со звуком шума. Мы отказались, И только один специалист с рецепа Ильдар вошел в положение и через два дня посодействовал и подобрал нам чуть ли не люкс! Там уже в душе шла горячая вода! Шумы моторов не доходили и благодаря этому прекрасному человеку мы оставшиеся 9 дней прожили с комфортом. Поэтому, друзья, кто реагирует на посторонние шумы - это место не для вас, и не всем попадется такой прекрасный специалист. Дай Бог ему здоровья. Не знаю, работает он там еще или нет.. Кухня не завал всего, но хорошая, все чисто, бывают в обед шоколадные фонтаны, вроде раз в неделю. Пляж не большой, но в декабре было не многолюдно. Спасатели следят хорошо, за буйки выплывешь - возвращают). Назойливо предлагают поездки за шубами, и вцепляются в тебя мертвой хваткой). Золото на "золотой" улице Аджмана мне не понравилось, качество наших ЮЗ намного выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте несколько раз, прежде чем купить путёвку в.
Подумайте несколько раз, прежде чем купить путёвку в этот отель. Он не стоит потраченных денег, цена слишком завышена! По пунктам: 1. Питание скромное. Не, не так, а СКРОМНОЕ. Совсем. Абсолютно эконом вариант. Завтрак ещё более-менее. На обед же - сырое люля- кебаб, абсолютно сухая курица, которую невозможно прожевать и помойная рыба телапия. Из мясного всё. На гарнир- макароны и рис. Выбор трехзвездночного отеля. Из фруктов только дыня и арбуз. Два вида кексов. На ужине всё ещё печальнее. Ни в одном из пятизвездочных отелей подобного не встречала. Голодными конечно не останетесь, но всё же от 5* отеля ждёшь приличное питание. 2. Единственный бар расположен у бассейна. Так и не поняли, как работает. Как не подойдёшь, никого нет. Сами брали колу и спрайт из холодильника. Один раз застали бармена и попросили сок манго, так он прикинулся слепым, глухим, лишь бы не наливать. Слышала, что на этого бармена жаловались руководству, а толку ноль. Как будто из своего кармана достаёт/ наливает. 3. Очень грязный общественный санузел , по ощущениям, совсем не убирают, туалетной бумаги и мыла в нем постоянно не было. 4. Пляж маленький , так ещё и обрыв. Чтобы спустится в море, нужно прыгнуть с высоты метра 2 ( фото прилагаю). Лежаков на всех отдыхающих не хватает, нужно часов в 7-8 утра занимать. Зонтиков ещё меньше. 5. Фен просили два дня, принесли только на третий день после очередного напоминания. 6. Капала вода из труб под раковиной, в ванне всё время была вода на полу, на заявку никто не отреагировал, так никто и не пришёл отремонтировать. Вообще все просьбы в отеле игнорируются. На ресепшене постоянно слышны разборки туристов с персоналом. 7. На улице горячий бассейн. Спросила у персонала зачем такой горячий, ответили, что положено подогревать, ну и что,, что на улице + 32*. В этот кипяток невозможно заходить. 8. Постельное белье в заплатках ( фото прилагаю). 9. Очень слабый интернет, не то, что на пляже не ловит, даже в самом отеле фото и видео в инстаграмме или ВКонтакте не посмотреть. 10. У кого вид на город, будьте готовы просыпаться в 5.00 утра, в это время довольно громко начинает петь мечеть, расположенная на углу отеля. Вывод такой: туристы этому отелю не нужны, руководству , судя по всему и без туристов хорошо живётся. Очень рекомендую выбрать другой отель. Хорошего всем отдыха в солнечном и гостеприимном ОАЭ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание отеля полный минус.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понимаю восторженных отзывов.
Выбирала отель с мужем в Аджамане, купилась на положительные отзывы и заселились в этот . Сейчас нахожусь в отеле , у нас медовый месяц . Ресепшен вообще никак не реагирует ни на что ,бегаем как дураки постоянно к ним , то за феном ,то за халатом ,то за переходниками. Обещали комплимент в честь события( информация отразилась ,т.к. агент писала об этом при бронировании) , в итоге вторые сутки ничего не происходит, спустились к ним снова , на ресепшене был Абдула , сказал делов не знаю , ничего у вас не указано..классно.. так обидно ,слов нет , как кусочек истории из жизни украли. Фен принесли второй раз ,снова не работает , оказывается в номере розетки неисправны,ок,что-то пошерудили в автомате ,выбило пробки по всей вероятности.Включаю фен снова не работает ,дует только холодом, опять ждём замену . Номер 315 , ночью из мечети поют намаз , спать невозможно , в просьбе переселить дважды отказано . Гид ничего не решил.Кстати , за номер с видом на море рецепция зарядила 75 долларов за сутки !!!!Номера уставшие ,но справедливости ради скажу ,что по визуализации симпатично. Еда самая обычная ,ни о каком ресторане здесь естественно речи идти не может . Море грязное , зелёного цвета , вода пахнет.Отель не рекомендую , кроме как тайских девушек из спа , массаж , единственное ,что порадовало. В общем , соотечественники ,выбирайте отели типа Аджман Сарай и Аджман палас ( белый такой ) ,которые чуть дальше от Бахи , они все тут рядышком . Летела с настроением 5+ , сейчас на минусе. Обидно .. мне кажется те вещи ,которые я указала выпрашивать не нужно ,они просто должны быть , особенно ,если у людей важное событие .Но я думаю в целом Эмираты способны удивить ,просто не в этом отеле. Еда невкусная , каждый день одно и то же , умудряются приготовить креветки и кальмары так ,что они похожи на резину, вообще непонятно ,что там можно есть . Питаемся в кафешках рядом с отелем и ездим за морепродуктами в фишмаркет( там же готовят , вкусно). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель отдыхали 9.04.-16.04.
Не ожидала что 5* в Эмиратах может быть хуже 3* в Турции Прилетели в отель утром (ночной перелёт) естественно голодные, на завтрак опоздали минут на 15 в итоге нам предложили только кофе с печеньками. Ребёнок остался голодный ждать обед который в пятницу начинается позднее чем в другие дни. Заселение ждали тоже долго (учитывая что номера освобождают в 12 а заселяют только в 15:00) Выходить к морю не разрешили пока не заселишься в номер. Ждали пока заселят. Номер это вообще отдельная история. Очень маленький (на фото казался гораздо больше) из плюсов это большая ванная в которой все переключатели работают только с помощью техника (которого пришлось вызывать). Подушки были все очень неудобные. Кондиционер работал не на полную мощность. Окна в номере грязнущие, страшно было открывать Шторы. Еда в ресторане была однообразная и выбор очень очень маленький. На протяжении 7 дней кушать одно и тоже было сложно (поэтому последние 2 дня я уже смотреть не могла на эту еду) Очереди на ужин были 2 метра, первый раз такое вижу!! Столы замызганные, стулья того хуже!!! Из плюсов это только пляж (удобный заход для ребёнка не глубоко) и тёплое море. Вообщем не ожидали мы от отеля 5* такого сервиса Питания и «чистоты» |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отель в Аджмане.
У меня нет слов ... я не отдохнула , а просто реально была убита от грязного Отеля . Лифты дверей замацканые и вообще за 7 дней не вытирались и это не смотря на эпидемию Ковид-19. Еда ужасная , однотипная , полная безвкусица . Честно говоря : кто первый тот поел , а кто не успел, тому объедки. Маркетинг в отели полностью не работает , прилетели в 12-00 ночи , довезли к отели к 2-30 ночи- естественно голодные . Уезжая выселили заранее в 12-00 утра , того же дня поздней ночью вылет/ ужина нет . Т.е. 5 дней питание из 7. Номер 632 укажу конкретно - при напоминании убирался на 3-й день моего проживания и то с боем , бегаешь на ресепшен и все выпрашиваешь , то одно то другое . Резетка для фена ( рабочая) была в углу при входе в номер, думаю всем все понятно как комфортно можно пользоваться ...более того ванная комната ооочень грязная , с душевой кабины при приёме душа хлестала вода , так как совершенно не предусмотрено углубление либо уклон слива воды . При этом выходя с душа вода стояла по всей комнате , не хватало полотенец ее вымакивать. При ветре на улице двери на балкон создавали ужасный свист сквозняк, сделала вывод о непрофессиональной конструкции самого здания. Ну неужели это отдых в таком громком названии палац 5*. Он и на 3* не натягивает . Номер комнаты , который Отель и тур оператор представляет как рекламу делюкс не соответствует реальности - всего 26 кВ.м ., в нем развернуться 2-им тесно. Самое реальное , что меня возмутило комки смолы( нефтяных плям) по всему пляжу и в море. Ноги полностью в этих неотмываемых пятнах. Я, уведомила про этот факт на ресепшен, но кроме глупого выражения Лица - ответа не получила. Получила от Отеля полное моральное разочарование и глупо выброшенные деньги . Хотела бы обратить внимание руководства этого Отеля «чтобы зарабатывать, умейте чем то компенсировать эти и многие другие недостатки» к примеру : хотя бы питанием, пусть она будет не большим но вкусным и на 5*, а не бюджетненьким и экономным». К Вам приезжают отдохнуть - а не смотреть на Вашу экономию на наших деньгах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый отель на слабую 4ку.
Приветствую. Решила выделить на отзыв время, может, кого-то он спасет от разочарования. Не понимаю откуда куча положительных отзывов и высокий рейтинг у этого отеля... Путешествовали я, муж и 6 месячная малышка. В ОАЭ - первый раз. То семейные обстоятельства, то карантин мешали поездке. Выбрали отель, оплатили. Поездка была через турагенство. Прилетели около 5 часов утра, Эмирейтс и аэропорт Дубаи оставили только самые положительные эмоции. У нас был индивидуальный трансфер, от аэропорта до отеля - минут 40. В отеле были где-то в 7-30. Нас проинформировали, что заселение только в 14-00. После перелета и с маленьким ребенком перспектива не самая радужная. Парень на ресепшн сказал, что номеров свободных нет, сори. Я попросила все-таки поискать. Через 10 минут он меня позвал и за доплату в 50$ номер свободный резко появился, нас заселили. В коридорах на покрытии не отмывающиеся пятна. Номер 232. Такое ощущение, что пыль там не вытирали минимум месяц, мебель, как многие писали "уставшая". К тому же, она - в восточном стиле, с множеством мелких элементов, в которые так же забилась пыль, изголовье из кожзама - с порезом. Был оплачен номер с видом на море. Из окна этого номера виден только кусок моря и доплата 200$ за вид была не оправдана. Мы с мужем пошутили, что это, наверное, номер для тех, кто ждет результаты теста на ковид и отель особо не заморачивается с уборкой))) Вечером пришел отрицательный тест на ковид и я попросида переселить нас в другой номер. Через день переехали в номер 622. Он был "понаряднее", как говорит мой муж. Вид из окна отличный. На протяжении всех 13 дней я КАЖДЫЙ день звонила в румсервис и просила принести то полотенце, то тапки, то еще что-то! Приходим, а у нас после уборки номера всего 2 больших полотенца, ни полотенец для лица, ни для ног, и так каждый день какие-то косяки всплывают. Уборка в номере. Это отдельная тема. Персонал в отеле - в основном, юноши. Пыль везде: в светильниках, на поверхностях, давно забилась, живет и накапливается в многочисленных узорах мебели... Я нечаянно просыпала немного детской смеси на стол, думаю, специально не буду убирать, посмотрю что будет после уборки номера. Естественно, смесь так и осталась лежать на столе. Мы когда заселились в этот номер, мне пришлось самой проходить с влажной тряпкой по поверхностям, на салфетке осталось куча черной грязи. Я и просила убираться лучше, и ругалась. Но уровень уборки не менялся. Потому что парень 18 лет, в моем понимании, априори не может нормально убраться. Напротив лифта в коридоре под зеркалом стоит консоль. На ней - толстенный слой пыли. Не знаю как долго она на нем копилась, но когда мы заехали она была пыльной, когда уезжали - тоже ничего не изменилось. Еда. Особого разнообразия не было. Но, в принципе, могу сказать, что еда вкусная и голодной не оставалась, за исключением пятниц, когда отель наполняют гости из Индии, Ирана и других подобных регионов. Эти люди работают в Дубае, а в пятницу и субботу приезжают отдыхать в отель большими семьями. Сразу видно, что они в приоритете: под них бронируют большие столы, а гости вынуждены стоять в очереди на входе в ресторан, чтобы поесть. Еда - так же "заточена" под их вкусы все с огромных количеством приправ, острое. Я такое не люблю и не ем. Приходилось кушать пустой рис с курицей. Сейчас вспоминаю и такое разочарование... За немалые деньги, отданные за путевку, даже не педполагала, что такое может быть...Заказав чашку чая, можете ждать минут 10-15, официанты без особого энтузиазма все делают... У нас был soft all inclusive: завтрак, обед и ужин + какие-то напитки в определенное время на улице. Если Вы, как я, уйдете в пятницу с ужина голодной, и решите перекусить в платном баре в лобби, то придя туда, не увидите ничего приличного... пара не аппетитных бутербродов, фрукты и пара десертов... Море. Порадовало. Пологий спуск. Песчаный берег. Чистое. До 14 часов для меня лично было прохладное, после обеда прогревалось. Лежаки - облезшие. Как и во многих местах, люди занимают, а сами по полдня где-то ходят. Иногда приходишь - мест нет, поэтому так же приходилось занимать... Территории у отеля нет, только небольшой пляж и лужайка с шезлонгами. Тень - естественная от пальм. Нам этого хватало. Справа рядом с отелем - набережная, можно прогуляться утром и вечером. Кроме набережной, если пойти налево, тоже есть места для прогулок. Мы не любители сидеть в номере после ужина, поэтому исследовали окрестности. Никакой анимации в отеле нет. Детям постарше заняться нечем. В уголке отеля - пара убогих качель. Это обычный отель в городе. За впечатлениями ездили в Дубай, в Аджмане нечего смотреть. Справа при выходе из отеля есть, типа, ларек и фрешами, там обманывают - обходите стороной: заказали фрэш из манго, они хотели сделать фрэш из апельсинов и льда туда немерено насыпать, завуалировав это несколькими дольками манго, я посмотрела на все это отправила их гулять лесом. Если честно, чем ближе был день отъезда, тем больше я радовалась: устала от вечно недоделанной уборки каждый день, звонков на румсервис, постоянно нужно смотреть на часы, чтобы успеть к началу завтрака/обеда/ужина, так как если прийти позже, ничего нормального уже не будет, фруктов так 100%. Вишенкой на торте стала пропажа 3 новых футболок мужа из номера. Сразу не пожаловалась, так как допускала факт, что их просто забыла. Но приехав домой, поняла, что кто-то решил сделать себе подарок... В общем, разочарование. Лучше бы на эти деньги сняли квартиру в центре Дубая. Жили и питались бы в кафе как минимум недели 3. P.S. Сейчас решила почитать новые отзывы людей и теперь понятно откуда такой высокий рейтинг у отеля... Под разными никами боты печатают дословно одни те же тексты и ставят высокие баллы... Лучше бы наняли филиппинок отель отмыли, освежили ремонт, перетянули мебель... Но, конечно, дешевле отзывы фальшивые здесь строчить. Позорище и разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | если бы не море, то грустно совсем.
У нас были забронированы апартаменты. скажу честно, отель не соответствует своим 5 звездам. жили втроем. я, муж и дочь. в номере все на двоих. Стаканы, чашки, ложки, вилки, полотенца. такая же ситуация с гигиеническими принадлежностями, но тут еще забавнее. все на одного. Воды тоже только 2 бутылки. Пожаловались на ресепшн. полотенца и воду добавили. мыльно-мыльные стали приносить в огромных количествах, но только кондиционер и крем для тела. лежаки постоянно заняты. Люди занимают с самого утра и самих нет. солнце на часть пляжа приходит только к 11 часам дня. Завтраки очень скудные для 5 звезд. Была свидетелем очень неприятной ситуации. Мужчина с сыном кушали и взяли с раздачи бутылку воды. не налили в стаканы, а целую. подошли официанты, мало отчитали, они бутылку забрали!!! 5 Звезд!!! грустно. Если кому-то надо: в номере нет зубных щеток, зубной пасты, бритвы, стоит кофемашина капсульная, но капсул нет. есть чай, кофе сахар, тапочки. В ванной не переключалась вода на душ. Вызвали специалиста. оказалось все сломано, стали менять. загадили всю ванну....на полу везде герметик старый, который не вымыли до нашего отъезда. Диван и кресло в гостиной очень неудобные( 5 дней не работал лифт. мне не тяжело спуститься пешком или подождать, но это очень показательно. Для детей нет НИЧЕГО!!! Жуткие Капельки и горка( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель старый, с разными неприятными запахами завуалированными освежителями, от которых ни чуть не лучше. Уборка в номере отсутствует! Т.е. чтобы убрались, надо попросить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд!!!Не соответствие цены и качества.
Дорогие друзья! Отправила туристов отдыхать в данный отель.Присылают одни претензии!!туроператор Анекс тур период пребывания12.11.201922.11.2019 номер Deluxe Sea View питание SAI ! Жалоба туристов на несоответствие условий отдыха с категорией отеля.Грязные окна и балкон.Плохое питание,скудный ассортимент еды,порезанные овощи двух видов,невозможно достать фрукты -расположенные много выше человеческого роста.Очереди за едой,отельный гид прячется от людей,т.к видно нечего ему скаЗать,боится линчевания.На стойке ресепции на жалобы гостей нет никакой реакции.Отель с таким именем и продающий себя как 5 звезд должен дорожить гостями,принимать претензии и моментально реагировать!! Неужели дорого поменять к сезону матрасы ,помыть окна и добавить фруктов и мясных блюд в питании? ЧТО ПРОИСХОДИТ?Написала письма о положении дел во все отделы менеджмента и резервации отеля .Ответа пока нет.Пожалуйста ,УПРАВЛЯЮЩИЕ ОТЕЛЕМ,СОБСТВЕННИКИ СЕТИ CORAL услыште людей!! СТЫДНО И НЕПРИЯТНО! |
| Плюсы: | Красивый холл
вода на обед и ужин бесплатно. |
| Минусы: | читайте в отзыве |
| Отзыв: | Выживание в отеле.
Доброго времени суток. Осадок от поездки печальный. Номер 229.Постараюсь изложить без эмоций, только ФАКТЫ : 1) двухкомнатный номер с кухней видом на стену соседнего отеля ( в отеле нет конкретизации вида на этот тип не дешевых номеров, то есть вы не сможете доплатить за вид на море или город...какой попадется...у нас вид на стену. 2) "Чтобы пошла горячая вода надо сливать 15 минут"- это профессиональное мнение местного сантехника которого вызвали к нам в номер по вопросу горячей воды.3) Нет фена и розетка под него около раковины не предусмотрена ( даже если вы сбегаете на рецепшен и потом вам фен принесут то вы голову будете сушить около кровати) 4) Шкаф купе открывается с большим трудом 5) Полотенца по 1 большому на человека ( за остальными надо бегать и выпрашивать) 6) Никаких зубных щеток и шапочек для душа не было ни разу за 6 дней пребывания 7) Раковина расположена рядом с душем в котором не закрывается дверка ( вода на полу) 8) Номер холодный ведь солнце проходит другой частью здания , плитка на полу ледяная.Это по номеру. Далее РЕСТОРАН отеля : 1) питание очень скудное ( я сравниваю с отелем в шардже 4* в котором отдыхала в этом году на майские праздники)фраза "голодными не останетесь"не приемлема для отеля в 5 звезд. 2) на открытой части ресторана постоянно летают вороны и ходят и едят из тарелок на столах. 3) Нехватка чайных ложек , мелочь, но если каждый день на завтрак вы бегаете вместе с официантом в поисках этих ложек то вряд ли вам понравиться так отдыхать 4) Уборка со стола не удовлетворительная:полоску из ткани со стола вытряхивают рядом со столом и кладут обратно на этот же стол. Приятного аппетита .5) очереди к кофемашине за кофе и очередь за яичницей. ДАЛЕЕ ПЛЯЖ: 1) лежаков свободных нет уже в 8-30час. Нехватку с лежаками решают так: берут лежак у других отдыхающих ( личные вещи отдыхающих складывают на ближайший столик, полотенца уносят а лежак отдают страждущим чтоб не возмущались) увидев такое я была в шоке. 2) Солнце во время нашего пребывания здесь начинает приходить на пляж в половине десятого утра( солнце загораживает здание отеля) Сохните в тенечке.3) Матрасы на лежаках не переворачивают после мытья для сушки ( вы приходите , кладете полотенце на лежак, ложитесь и....оказываетесь в луже, расслабляйтесь на здоровье.4) Зонтов очень мало и люди располагаются под пальмами чтобы укрыться от солнца.....но тут тоже опасность.....прилетают сытые вороны и гадят сверху на отдыхающих. Теперь еще о пляжных полотенцах: они разномастные и еще пляжные полотенца ни в коем случае нельзя брать в номер( даже если вы выходите на пляж раньше чем их начнут выдавать) у нас их забрали из номера убирающие даже не поставя нас об этом в известность и не выдав обратно карточку. Хотите вы так отдыхать??? ЭТО ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД? О себе: в ОАЭ шестой раз отдыхаю и такого еще не видела ни в одной пятерке этой страны. Любовь к этой стране у меня не убьет даже этот отель . |
| Плюсы: | Персидский залив и погода
но к отелю не имеет отношение |
| Минусы: | Еда
отсутствие горячей воды в пиковые нагрузки.Старые лежаки которых на всех не хватает |
| Отзыв: | Ехали отдыхать в отель с 5 "звездами" ,а приехали в.
Мы любим отдыхать в ОАЭ. В этой стране мы уже были три раза. Такого безобразия ,давно не видели. Не могу понять от куда,такие хорошие отзывы. На них собственно , мы и ориентировались, когда остановили свой выбор на отеле. Ну начнем по порядку. Поселили нас быстро( у нас был поздний прилет 20-50 мы были в отеле). Дали два номера коннект. С номерами началась проблема, в одном вытяжка работает ( всю сухо) в другом не работает ( сплошные лужи на полу). Приходил мастер ,ничего не сделал. Пришлось каждый вечер одно полотенце ,жертвовать на полы, чтобы не упасть. Холодильник трещал.Вызвали мастера, все что он мог сделать ,это отключить , и остались мы без холодильника. Хорошо у нас во-втором номере ,он работал. Подушки в номере одна , с бурыми (кровь) пятнами,об другую тушили папиросу.Но поменяли. Вода горячая в период с 18-00 до 19-30 просто не текла из крана и душа. Приходилось ходить на рецепшн и ругаться с менеджерами. Воду они через какое-то время включали. Ассортимент в ресторане КУРИЦА, КУРИЦА с перцем, КУРИЦА с большим содержанием соли. Баранина и Индейка из 10 дней ,которые мы были , была 2 раза.Из море продуктов только филе ТЕЛАПИИ . На пляже в 5 " звездочном" отеле борьба за старые лежаки и подстилки. Хотя для каждого номера двух местного , на сайте написано один теневик и два шизлонга |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует своим 5 звездам.
Всем добрый день! Отдыхали в отеле с 28.10.19 по 04.11.2019. Пляж жутко грязный, лежаки старые и ржавые. Уборка в номере никакая, пыль, грязь. Техника в номере (фен) не работает, коррозия металла. Питание среднее, можно поменять обед на ужин. У меня заболел ребенок, скорее ротавирус из-за грязного моря, в котором что только не плавает. Вылет у нас в 19.45, обещали продлить номер, но до сих пор сижу с больным ребенком, стемпературой в холле 1 этажа. Никаких комнат для переодевания, душевых кабинет, комнаты матери и ребенка не предусмотрено. Единственное, что работало хорошо это интернет. Тур покупали от Тех тура и нам обещали, что отель находится в Дубае. А по факту оказались в Аджмане. Проверяйте всё. |
| Плюсы: | Хорошая территория |
| Минусы: | Требуется ремонт
качество еды низкое. |
| Отзыв: | Читать всем! Агрессивный персонал.
Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. Отель первая береговая линия, зелёная пляжная зона, чистое море. Самому отелю требуется ремонт, техника не работает. В отеле были одни русские и на расепшн был переводчик постоянно кто то выяснял отношения. Бронировали отель через Booking.com с питанием полупансион по факту прибывания после двух ужинов решили оставить только завтрак. Стоимость ужина в отеле на человека 160 AED за приделами отеля ужин на двоих со свежими морепродуктами 150-200 AED можете сами проверить например меня ресторана The Mar Al Bahar очень рекомендую. На ресепшн нам ответили, что бы мы самостоятельно решали вопрос с букингом. Мы потратили свои средства в размере 2р на переговоры и Booking.com направил в отель подтверждение о изменении. После чего отель отказался ль данного расчёта и предложил свой- ок, мы согласились. Отказали вернуть деньги и ждать 15 дней - ок, мы согласились. Мы понесли доп. Затраты , но на все условия согласились! 26.10.2019 года при выезде из отеля нам ждал сюрприз! На ресепшн менеджер выставил нам счёт за питание!!!!! Мы показали официальное письмо об изменении бронированиям от Booking.com и письмо с расчётом от отеля. Менеджер отеля (фото прилагаю) после нашего отказа платить стал агрессивным , стал кричать и практически бросаться в драку (его держал другой сотрудник отеля) кричал , что не понимает английского и что вызовет полицию! Вы можете представить наш шок!!!! Это не допустимое поведение сотрудника , сотрудника высшего персонала отеля. Успокоить его удалось только после того как мы включили видео запись. Это так низко нам должны деньги, а нам ещё и обвиняют. Сотрудник не разобрался в ситуации и проявил не уважение к нам. Без преувеличения он кричал во весь голос, а так как было 03:00 ночи свидетелей не было! Мы уехали , практически убежали опасаясь за свою безопасность. До настоящего времени деньги не возвращены. Будьте бдительны и аккуратны! |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | минусов много |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания, обман при заселении.
Бронировали номер через Тез тур. 2 взрослых один ребенок 9 лет. Должна была быть доп кровать. Номер делюкс. При заселении отель предлагает спать трем гостям на одной двух спальной кровати :))). Номер настолько маленький что доп кровать туда просто не влезет :). Знакомые то же оплатили номер делюкс но у них ребенку 3 года, еле еле им впихнули туда детскую кроватку. Нам же пришлось брать на месте, дополнительно оплачивать 25 тыс рублей что бы взять двухкомнатный номер. В таких случаях отель не должен давать бронь на трех человек на такие маленькие номера.(обман потребителя) Если вы хотите помереть от скуки то Вам сюда :). Хотя изначально мы и выбирали пляжный отель порелаксировать. Детской анимации я так и не увидел , хотя в предыдущих отзывах о ней писали. Вечером в отеле нет никаких развлечений да же какого-нить бара с музыкой. просто тупо тишина, в холле врубают кондиционер на полную катушку что бы там никто не сидел :) Сервис хромает не было фена, два дня просили что бы принесли , раз 5. Питание иногда норм, иногда выбрать нечего. Как-то выбирая блюда увидел волос картофеле, позвал менеджера он полез в блюдо руками вытащил его :) потом пошел на кухню, пока ходил это блюдо на половину разобрали гости :(( Отель проявляет не уважение к русским гостям, нет русского меню. В ноябре были в районе Марина Вью, там и в отеле русское меню и на набережной в ресторанах русское меню. Много русско-говорящего персонала. Я английский понимаю, но на майских было огромное количество туристов из России и отель с 5 звездами обязан обеспечить комфортное проживание гостям. Вокруг отеля делать абсолютно не чего, гулять по набережной нет ни какого желания. Она заброшенная и неухоженная , грязная, забитая вечером гастарбайтерами. Район Аджман это анклав гастарбайтеров из пакистана. И самое не приятное наши знакомые слышали, что отель предлагал другим гостям написать хороший отзыв за то что их заселят раньше при въезде :((( До этого были два раза в дубае жили в марине вью и в самом дубае . сервис там на много выше и есть где погулять... |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | кошмарный отель |
| Отзыв: | Просто отвратительный отель.
Самый худший отель в котором я отдыхала за всю свою жизнь! Началось все с заезда, а именно у нас было ранее бронирование с 08 часов утра, но когда мы приехали в отель, к машине такси никто не подошел и чемоданы нам пришлось нести самим до ресепшена. Подойдя на ресепшен у нас забрали паспорта и попросили оплатить стоимость за проживание. После оплаты стоимости проживания нам сказали сидеть и ждать 15 часов дня, поскольку их не интересует то, что мы просили ранее заселение и нам нужно было лететь другим рейсом, чтобы приехать к 15 часам. Чемоданы в тоже время у нас молча забрали и не дав никакой бирки куда-то унесли. Через 5 часов нас все-таки заселили. Поднявшись в номер и сняв одеяло с кровати на простыне было обнаружено непонятное пятно, шкафы в номере все поломаны, на полу семечки. Несмотря на то, что номер был забронирован на 3 человек, в номере было 2 стакана, 2 тарелки, а также столовые приборы на 2 человек. 3 стакан необходимо было просить каждый день, раз по 50, поскольку его постоянно уносили. Уборка в номере осуществлялась только после того, как попросишь об этом на ресепшене раз 10. Пылесос у них отсутствует, полы только моют грязной тряпкой. На завтраке кофе необходимо было просить по 5 раз. Пляж маленький, шезлонгов мало, пляжные полотенца все в непонятых пятнах. В день отъезда при сдаче номера требовали повторно оплатить номер, поскольку чек они потеряли. Но ввиду привычки сохранять чеки до конца поездки, претензии отпали, но только спустя 30 минут. В общем самый отвратительный отель в моей жизни. |
| Плюсы: | большой
номера большие хорошии |
| Минусы: | обслуживание
обслуживание ужасное |
| Отзыв: | Отель хороший номера тоже пляж супер , лежаков на все.
Отель хороший номера тоже пляж супер , лежаков на все хватает. Самый большой минус обслуживание в ресторане, уборка номеров, постоянно приходится обо всем просить, отель тянет на тройку. |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | мошенничество
разруха отвратительное питание грязный каменистый пляж гудящая установка на крыше |
| Отзыв: | Отвратительный отель, никому не посоветую.
Были в этом отеле в ноябре втроем: я, муж и внук трех лет. В ОАЭ не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель принадлежит индусам (а не шейху Аджмана), поэтому на хорошее питание даже не рассчитывайте. За 12 дней пребывания у меня желудок уже горел огнем, вся пища (вся!!!) обильно сдобрена перцем и индийскими специями. Есть это невозможно! Поэтому хотелось уже не разнообразия (его просто нет), а обычной, простой, не острой еды. Ребенка накормить вообще нечем. У нас были завтраки и ужины. В ресторане официанты работают безобразно, очень ленивые и равнодушные. Да нам эти официанты и не нужны вообще, сами справились бы, но только они могут подать вам на завтрак кофе, а на ужин чай, в свободном доступе их нет. И вот эти напитки вы будете ждать не менее получаса, но про вас могут запросто и забыть. И обязательно принесут не три чашки (по количеству человек), а две или вообще...одну. Каждый раз у меня возникал вопрос: есть ли у них мозг, простите за грубость, но к концу отдыха они меня просто бесили, так работать нельзя. Только один официант спасал положение и старался все разрулить, это Нариман, он русскоговорящий. Вот это профессионал. Но, к сожалению, работает не каждый день. Кстати, многие пишут, что на ужин чай платный, это не так, он подается абсолютно бесплатно. Что касается самого отеля-это вообще ужас! Конечно, пяти звездам он не соответствует никак, более того, он не соответствует и четырем звездам! Максимум три звезды с минусом. Номера там крохотные! И ладно бы стандартные, но у нас был забронирован номер Lifestyle Club Sea View c дополнительной кроватью (причем с большой кроватью, так как ребенок очень высокий, 120 см). Неоднократно списывались с отелем (через туроператора, переписка имеется) для уточнения возможности поставить дополнительную кровать, подтверждение получили, оплатили номер с дополнительной кроватью и видом на море. Прилетели. Дают нам номер 609. Уже возникли подозрения, потому что по отзывам номера с видом на море-четные. Переспросили, нас клятвенно заверили, что номер с видом на море. Поднялись в номер... и остолбенели. Номер с видом на город, прямо на мечеть под окнами и чуть сбоку кусочек моря. И номер крохотный, и кровати дополнительной там нет, да и поставить ее просто некуда! Мы вернулись на ресепшн с возмущениями, но сотрудник попытался нас убедить, что это и есть вид на море, ведь кусочек моря из номера видно! То есть обманывать они начинают прямо с ресепшн. Нас, конечно, не надуришь, мы потребовали номер с видом на море и с дополнительной кроватью, как у нас было забронировано и оплачено. Дали номер 612. Поднялись в него: он с видом на море, но еще меньше по площади, там еле вмещается двухспальная кровать. И, конечно, никакой дополнительной кровати! Опять идем на ресепшн, ругаемся. И тут нас огорошивают известием, что дополнительную кровать вообще невозможно впихнуть ни в один из номеров! На наш вопрос о том, зачем же вы врали в переписке и за что мы переплатили, сотрудник ресепшн просто пожал плечами. Было уже 12 часов ночи, мы пошли спать. Ребенок не привык спать со взрослыми, поэтому промучались всю ночь на одной кровати втроем, не спал никто. Утром пошли выяснять отношения. Пообщались с туристами и выяснили, что такая же ситуация более чем у половины отдыхающих! По факту-у всех, кто приехал на отдых с детьми.То есть отель мошенничает с номерами! Вы платите за якобы большой номер с дополнительной кроватью, а по факту установить ее туда невозможно. И вам предлагают доплатить за переселение в номер On Bedroom ( или Delux Suite). И нам предложили доплатить. Так еще и сказали, что переехать мы сможем только через несколько дней, потому что номеров свободных нет. В общем, помогли нам на ресепшн ( и помогали потом не раз) Улугбек и Улбанай, а так же представитель Al Halidia Евгений. С их помощью удалось переехать на следующий день ( еще одну ночь пришлось не спать), доплатили приличную сумму. А вот если бы у нас этой суммы не было бы? Номер, в который мы переехали-полный отстой, 430. Это Delux, по мнению владельцев отеля? Да, он большой, гостиная с кухней, куда поставили дополнительную кровать, и спальня. Очень удивились, когда не обнаружили ванны... Только душ, причем с каменного поддона вода самостоятельно не уходит, стоит там вечно, и вставать надо каждый раз в воду, рискуя поскользнуться и разбиться. Потом мы поняли, почему нет ванны. Просто наш номер поделили пополам, закрыв дверь во вторую спальню с ванной. Из второй спальни они сделали второй номер! Смех и грех! И мошенничество в чистом виде. Сам номер дышит на ладан, окна все расхлябаны, плотно не закрываются из-за того, что нет замков и истрепался весь уплотнитель. Поэтому в номере стоит постоянный гул от работающей на крыше холодильной установки, которая гудит, как реактивный двигатель. А когда был ветерок, то в комнате стоял свист! Спать в берушах за такие деньги в пятизвездочном отеле? Наверное, это никуда не годится. На окно в гостиной муж приладил свои шлепки, чтобы распереть замок и хоть как-то уменьшить гул и свист. Опять же из разговоров с отдыхающими выяснили, что все номера в таком плачевном состоянии! Но когда ты отдыхаешь с маленьким ребенком, это просто невозможно терпеть. В общем, это ужас, а не отель, с таким ужасом я не встречалась в пятизвездочном отеле. Пляж очень маленький, много камней, порезались и я, и ребенок. Много видели людей с порезами на ногах. Можно было бы и убирать камни с пляжа. Море грязное, не коричневое, как при цветении, а просто грязное: плавал мусор, много водорослей, взвеси какой-то. Хотя на соседнем пляже отеля Фермонт море было идеально чистым! Ходили плавать туда. Лежаков мало, с 6 утра уже почти все заняты. Для детей нет вообще никаких развлечений. Та горка на пляже, которую можно увидеть на фото отеля, в нерабочем состоянии, она сломана и опутана веревками, чтобы на нее никто не забирался. Игровая комната состоит из безобразно грязного резинового покрытия с несколькими мягкими конструкциями и деревянных кубиков. Больше там ничего нет, зато грязи! Ни разу за 12 дней там не убирались. В общем, никогда туда не вернемся и никому не посоветуем этот отель. Мошенничество, разруха, отвратительное питание. |
| Плюсы: | собственный пляж
красивое здание качественная еда |
| Минусы: | нет территории
негде гулять нежелание персонала помочь в проблемной ситуации с забытой вещью |
| Отзыв: | Хороший отель, но неприято удивило отношение персонала.
Мы отдыхали в отеле неделю в начале ноября, все было прекрасно первые несколько дней. Потом начались накладки, которые получилось устранить, правда своими силами. Ни гид, ни персонал отеля не шел на контакт. Заказанная нами экскурсия совпала по времени с обедом (мы брали все включено) и нам никак не хотели идти навстречу и покормить раньше. кое-как мы добились возможности прийти на 15 минут раньше к обеду.. Но это было только начало. Самое интересное случилось потом. При выезде я забыла в номере памятную и дорогую для меня вещь. Я обращалась к оператору, в сам отель. звонила по международному номеру, писала по всем представленным адресам с заявлением о забытой вещи вечером того же дня. на это получала невозмутимый ответ, якобы ничего не находили и никакой забытой вещи у них нет. ответ напрашивается один. Кто-то ее просто присвоил. и получается сотрудники все прикрывают друг друга. Внимательно следите за своими вещами! Спасение утопающих - дело рук самих утопающих! А теперь по работе принимающей стороны. С гидом мы виделись один раз, когда он продавал нам экскурсию, а после он не отвечал на звонки. Экскурсия "фантастический Дубай" представляет собой марафон по пересеченной местности мегаполиса и нас не предупредили, что придется прошагать бодрым шагом, т.е. почти бегом, 15 км. Заявленное время экскурсии тоже не соблюдалось. должны были выехать в 12.30, а вернуться в 23.00. В реале же отправились с 40-минутным опозданием, а вернулись в половине второго ночи. Отправлял нас в страну Coral, а принимающая сторона мне осталась неизвестна, но не Coral. Про забытую вещь в отеле они и слышать не хотели и ничего делать для ее возвращения владельцу они не собираются. Их дело продать экскурсии ( к слову дорогие очень) и самоустраниться от дальнейшего процесса. Трансфер в аэропорт гид принимающей стороны не сопровождал. хотя это было заявлено при покупке тура. В итоге мы имеем, испорченный отдых и настроение, а также утрату памятной вещи. Принимающей компании стоит задуматься о подборе персонала, а также контроле за их работой в отеле. То же касается и самого отеля. если там практикуется присваивание забытых вещей. не свидетельство ли это неблагонадежности персонала? По питанию: Заявленные рестораны а-ля карт были, но при заселении нам сообщили. что мы можем есть только на шведском столе на системе все включено. Это я отношу также к минусам. рыбных дней не было совсем, еда в основном однообразная, много жареного, курицы и баранины. Арабские блюда были и хорошие, а в остальном горячее однообразное и повторялось изо дня в день. Поэтому оценка столь низкая. Обслуживание в отеле на 3 из-за ситуации с забытой вещью. |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Об отеле.
1. Размещение - приехали в 23-00 муж, я, сын 13 лет. На ужин ( он до 22-30) не успели. Не покормили. На ресепшен сказали, что у нас оплачен маленький номер ( в ваучере значился 1 xJUNIOR SUITE TRIPLE). Предложили оплатить 200 дирхамов в день, итого 2000 ( курс 3,5 в отеле. Итого 550 долларов). Мы согласились. Номер действительно очень хороший, просторный, из двух комнат. Спальня и зал совмещенный с кухней. Там микроволновка, кофеварка, чайник, холодильник. 2 балкона. В первую ночь не могла уснуть, очень шумит общий кондиционер, который на крыше. Потом беруши в уши, и все нормально. Мужчины даже не замечали. Розетка не наша, на ресепшен попросила адаптер. Дали один на три наших выхода. Нам хватало для 3-х телефонов. 2. Мне еда не понравилась. Она разнообразная. Но не вкусная. В супе имбирь. Все вторые блюда с одинаковым вкусом. Видимо везде одна и та же приправа. Рис и макароны безвкусные. Вкусные только торты, круассаны. У нас был "Все включено лайт". Так написано в ваучере. Как потом выяснилось, сюда входит чай или кофе только на завтрак. На обед и ужин только вода. 3. Лежаки в с 6-00 до 7-00 все занимаются: "резервируются" полотенцами. Бедненькие иностранцы потом в 10 утра ходят грустные ищут лежаки. 4. На втором этаже изумительный спа. Взяла процедуру "Клеопатра": 30 мин в ванне с молоком и лепестками роз. Потом необыкновенным скрабом из натурального кофе и масел натирают все тело. Нигде такого блаженства не испытывала. Потом массаж, потом в водоросли завернули. Алле спасибо огромное, просто чудо-ручки! На прощание подарили вкусное самодельное мыло. Вся процедура стоит 450 дирхамов. 2,5 часа. 5. Купались в море, заходя у отеля-соседа. У нас было грязновато. 6. Между отелем Бахи Палас и соседом на берегу бар. Там все алкогольные напитки. Музыка. 7. Не видела, чтобы мыли территорию. Там где стоит стол для настольного тенниса, как была плитка, извиняюсь, в харчках, так все 10 дней без изменений. Не очень приятно с пола шарик поднимать. Уберитесь, ребята! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находите друзей, делитесь с ними фотографиями, играйте.
Находите друзей, делитесь с ними фотографиями, играйте в игры |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в этот отель уже пятый раз, все его рекомендовал.
Приехали в этот отель уже пятый раз, всем его рекомендовали и очень он нам нравился. В это раз столкнулись с другим не таким приветным как раньше отношением, и парой не приятных моментов( |
| Плюсы: | красивый холл |
| Минусы: | солнце появляется после 11
уборка номеров обслуживание только для местных нет зонтов на пляже |
| Отзыв: | Отель не оправдывает свою звездность и стоимость.
Отдыхали в этом отеле с 25 ноября по 2 декабря . С виду все отлично, отель достаточно красивый, и по внешнему виду , пожалуй, можно дать 5*, но все начинается с того когда там начинаешь жить . Засели отлично, дали номер с видом на море на последнем этаже, мы так этому обрадовались что даже не стали брать во внимание что номер очень маленький. уборка в номере , ни то, что желает лучшего, такое чувство что в нем вообще не убираются ! Окна и балконная дверь настолько грязные, хоть рисуй! Для отеля 5* это просто недопустимо ! Причем даже показывали это уборщику, и за неделю так никто и не убрался ! Но что самое удивительное, на полке с мини-баром всегда было чисто! Кстати, воду питьевую бесплатную кладут это конечно плюс , но на весь день по 0,33 на человека!( это с учетом что в номере стоит чайник и набор для чая, а также нужно еще зубы почистить ) , конечно это не самая серьезная проблема, так как можно сходить и купить воды , но пропадает чувство что мы отдыхаем в пятерке! Пляж впринципе неплохой, хоть даже и небольшой! Так как еще в отеле было мало народу. Но то, что на пляже, опять возмущает ! Шезлонги какие то древние, протертые! ( а отелю всего 5 лет ) просто интересно где они их взяли такие, уже даже в Турции таких нет , а это все таки 5 эмиратов !!! Зонтов на пляже тоже нет !! То есть если вы любите побыть в тени у моря и почитать книгу, то ничего не выйдет ! Зонты есть только у бассейна, хотя там никто не плавает, кроме шумных китайцев и местных( и то только в вечернее время) . А знаете почему? Да все очень просто ! Я например не любительница бассейнов, но после того как наступила на ската в песке, немного напугалась. Так вот , отель построен таким образом что на бассейн не попадает солнце в течение дня вообще !!!! Ни капли солнца!!!! Да и на пляже солнце появляется только к 11 часам !!! Утреннего ласкового солнышка не будет ! Для нас как любителей солнышка это был огромный минус !!! Если еще учитывать что солнце садится с 15:30, нам этого было просто мало !!!!думаю просто люди должны об этом знать чтобы понять подходит им этот отель или нет . Вблизи отеля также находится мечеть , а рядом с мечетью исламистский центр, так что это тоже надо иметь ввиду,для тех кто не хочет просыпаться в 5 утра, надо брать либо номер с видом на море, либо не ехать в этот отель ! Питание вполне нормальное, но могло быть более разнообразным. На 4) фруктов очень мало, и их не подкладывали ! То есть клали например 4 дольки манго, и если оно закончилось , то значит не успел ! 4 дольки !!!! Глядя на все эти минусы, мы решили что хоть обслуживание хорошее , но и тут в последние дни подкачали сотрудники ..... 2 декабря намечался у них какой то праздник ! Ну и приехало перед этим много местных . То есть к 1 декабря людей в отеле прибавилось , и все обсуживание оказалось как раз таки у местных ! Более того 1 декабря на пляже организовались съемочная площадка, снимали местных( клип какой то ) и без того небольшой пляж поделили пополам ..само собой не приятно когда человек 15 съемочной группы бегают , а ты хочешь просто полежать и отдохнуть . Так еще когда мы пошли плавать , нам с берега показывал спасатель чтобы мы вышли из воды, так как мешает съемкам ! Для нас это был просто ШОК! Что значит выйти из воды ? Мы оплатили отдых, а нам говорят не мешайте ! Причем снимали они с 10 до 14! И что все это время мне нельзя плавать !? Также еще забыла упомянуть что вечером в 19 , в отеле выключают весь свет на улице, и если люди хотят походить, даже покушать на улице, то это не совсем удобно ! Но! Когда приехали местные, то свет горел до 12 ночи ! Видимо отель рассчитан только для местных ! * отель является не пьющим( для нас это не было минусом) но думаю об этом люди должны знать , так как были в этом районе в других отелях , там обратная ситуация |
| Плюсы: | питание качественное |
| Минусы: | маленькая территория и пляж |
| Отзыв: | Не советую.
Территория практически отсутствует. Пляж маленький , мест на пляже, с учетом размера отеля, не достаточно. Убирают отель неплохо. Питание не очень богатое, но очень вкусное. Персонал услужливый. Ночью очень сильно шумит система кондиционирования на крыше, даже с закрытым окном. Очень мешает спать Не советую выбирать этот отель. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | размещение сервис |
| Отзыв: | Отель не оправдал мои ожидания.
Решила на майские праздники 2015 года впервые полететь отдыхать в ОАЭ, почти на 2 недели. Подруга с турагентства порекомендовала город Аджман (в связи с близостью к Дубаи), отель Ajman Palace. При покупке путевки (отдыхаю я часто) для меня обязательным условием является номер с видом на море. Так и купила тур, даже отзывы не почитав. Встречающая сторона - Tez Tour, нареканий нет. Приехали в отель днем (от аэропорта 45 минут), встретили хорошо, предложили номер. Только, как выяснилось потом, не с видом на море, а на мечеть. Намаз читают очень много раз в день. Мечеть находится в шаговой доступности и слышно в номере наверное громче, чем в самой мечети. Номер маленький, с большой кроватью и со всеми необходимыми принадлежностями для проживания. Номер сразу мне не меняли. Раз приехала отдыхать - воевать не хотелось, пришлось ждать. Русскоговорящая девушка работает на ресепшн только днем, но почему то поменять номер на положенный мне, не смогла. Ни в первый день, ни во второй, ссылаясь на большое количество туристов. Видимо важных туристов! На третий день, кое как к вечеру мне предоставили апартаменты с видом на море. Номер, конечно, хорош. Но общее впечатление было сильно испорчено. Пляж хорош, но только для отдыха с детьми. Пляж маленький, уютный, но надо пройти 100 метров, прежде чем окунуться. Места мало. Лежаки хорошие, новые, но почему то принято занимать их с чужими полотенцами. Отошла на обед - лежак с полотенцем занят. Как мне объяснили иностранцы - все общее: и полотенце, и лежак, куда хотят, туда и ложатся. Питание отличное, безусловно. Все свеже приготовленное и очень вкусное. Персонал ресторана старается сделать все на высшем уровне. Выйти из отеля абсолютно некуда. Вокруг грязь, пакистанцы. Вдоль побережья гулять было боязно. Посетила Дубаи, съездила на экскурсии, все понравилось. ОАЭ - страна контрастов и роскоши. Но, к сожалению, получить ударную дозу отдыха от посещения этого отеля не пришлось. Отель наверное пригоден для посещения с детьми, но на сервис и верное по ваучеру размещение не надейтесь. Как то вот у нас не срослось). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Terrible.
Пишу из отеля, пока свежи впечатления, которыми, как и говорится в рекламе отеля, хочется поделиться!!)))) время 0:16 по местному, над нашим номером, который находится на 7(последнем) этаже, ведутся какие-то, видимо, очень жизненно важные для функционирования систем отеля, работы. Что-то шуршат, прикручивают, периодически падают на пол(т.е.на наш потолок) инструменты, работает дрель!!! Ребенок возится, но, благо, не просыпается... Итак, опустив события этой ночи, со всей объективностью приступлю к описанию сего "райского" уголка))) 1. Размещение. Разместили быстро! В номер с видом нааа.....заброшенную стройку)))) просили вид на море, но комнатки там настолько маленькие, что детская кровать, просто физически никуда бы не влезла! А вообще ссылались на полную загруженность отеля и отсутствие хороших номеров.. Хм... 2. Номер. Номер в котором нас поселили, мы отогревали дня 3-4.. Постель, стены..казалось все сырое и промороженное кондером. Как отогрели, стало более-менее! По утрам, распахивая окно, которое, особо-то не распахивается, конечно, вдыхали свежий выхлоп автомобилей и аромат вареных сосисок. Что может быть лучше на отдыхе??!!! 3. Сервис. Убирали хорошо... Мужчины! Женщины оставляли в углах горы из пыли.. И вот эта пыль каталась у нас по номеру, как перекати-поле))) 4. Еда. Разнообразием не баловали. В общем всю кухню вытягивает кондитер!!! Вот он профи своего дела!!! Десерты все! все, все великолепны! Ребенка, который придирчив к еде, накормить практически нечем!!! 5. Пляж. Эээ.. Назовем его просто-маленьким! То, что посередине его, по всей почти протяженности лежат булыжники, это странно, но терпимо. Море отличное, прозрачное и много рыбок и крабиков! 6. Остальное. Территория маленькая, а выйти из отеля прогуляться особо некуда. Направо набережная, налево стройка и отели. Как отель получил 5* не понятно. Наверно за символику, которая, просто, пповсюду!!! Звездочки-звездочки везде, даже на дверках закрывающих пожарные щиты))) Русскоговорящие менеджеры на ресепшене очень дружелюбные, стараются делать для туриста все, что могут... Вот только их мало слушают( В общем и целом, мы настроены на позитив, рекомендовать не будем, но и, если уж сильно хочется, отговаривать тоже! Если нужен тихий отдых, без особых извсков - вам сюда) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый и удивительный отдых в этом отеле начался.
Незабываемый и удивительный отдых в этом отеле начался с ночного заезда при котором англоязычная девушка долго не могла объяснить нам условия, на наше счастье в эту ночь заезжали туристы из России говорящие на английском языке. Удивлением было то что с нас пытались взять 5000 долларов депозит, мы пять раз переспросили и получили утвердительный ответ. Только после того как я вывернул кошелек и показал что у меня нет столько наличных (дебетовые карты не принимают) с нас согласились взять 500 долларов. На все это ушло больше часа, учитывая перелет более 5 часов, дети наши были уже "на краю". Незабываемое впечатление когда утром через пляж заехал грузовик со строительными материалами для строительства пирса (якобы принадлежащего соседнему отелю), запах солярки от работающего фронтального погрузчика и звуки дисковой пилы режущей камни и кирпичи. Последней каплей терпения было то что нам при выезде рано утром обещали ранний завтрак, а вместо этого некий господин очень долго выговаривал нам что-то на ломаном английском языке. Результат: голодные дети, обнаженные нервы и "НЕЗАБЫВАЕМЫЙ И УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТПУСК". Кухня на первый взгляд показалась хорошей, но когда на четвертый день видишь одно и тоже, сосиски, омлет и бекон просто в горло не лезут. Никакого разнообразия не было вообще, складывалось впечатление что наготовили на весь сезон один раз и все время выносили, подогревали, а то что не съели отправляли в холодильник и подавали на следующий день. Единственный плюс это малое количество туристов, наличие пустых шезлонгов в любое время. |
Bahi Ajman Palace 5* отзывы:
Возможно Bahi Ajman Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bahi Ajman Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аджман
-
Ramada Beach Ajman 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Ramada Hotel & Suites Ajman 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Fairmont Ajman 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Ajman Beach 2*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
615
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 597
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 139
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
