Отзывы о Avala Resort & Villas 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Avala Resort & Villas 4*? Читайте плохие отзывы туристов Avala Resort & Villas 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Avala Resort & Villas 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: Центр города
Минусы: Все не перечислить
Отзыв: Худший отель.
Мы группа из 15 человек. Все женщины. При заселении в отель нам пришлось нести самим свой багаж на 5 этаж!! Так как никого, кто мог бы нам помочь - нет. Wi-fi на 5 этаже работает плохо. В номере 561 не работает вообще. В ванной не работает батарея на которой сушатся полотенца. В номере склад непонятных подушек. На ресепшн дозвониться можно только раза с пятого. Попросила кого нибудь прийти и почернить батарею в ванной, но так никто и не пришёл. service работает до 23. Никому не посоветую тут останавливаться.
3,
Плюсы: только красивый вид и расположение
Минусы: нет в номерах вешалок для вещей
нет бокалов или хотя бы стаканчиков для воды
утюга или комнаты чтобы погладить тоже нет глажка платная от 10€
номер убирается плохо
ужасное отношение персонала
Отзыв: Украли деньги в первый же день.
В первый день уборки номера из сумки, которая лежала в шкафу в вещах украли 100$ и 5.000руб.! Обратившись к старшему менеджеру, нам сразу сказали, мы не несём ответсвенности! Извинений так же не последовало! Чтобы вы понимали отель не несёт ответственность за людей, которые пускают в ваш номер, которые роются в ваших вещах и ещё не пойми, что делает! Через 7 дней нам только дали официальный ответ (ознакомьтесь)! Если даже с сейфа в номере будет кража они тоже не несут ответственность! У нас возле номера размещена камера, они проверили и сказали заходил только один человек убирать и на этом все! Ни извинений ни действий. В ответе указан комплимент спа, очень смешно его получить, когда до вылета домой 7ч!
3,
Плюсы: нет
Минусы: питание
номер
пляж
обслуживание
Отзыв: Больше не поедем в этот отель.
Мы отдыхае до 29 июля. Нас трое взрослых. Номер очень маленький. Одна большая кровать и пристойная дополнительная. Для ребёнка такая кровать может и подходит, а вот для взрослого нет. Кровать к тому же была ещё и поломана. Два дня добивались, чтоб эту кровать поменяли. Питание:: среднее. Спокойно можно было взять только завтрак. У нас было все включено. Эта система не оправдывает себя. В отеле только два бара которые обслуживают туристов по системе все включено. В барах и ресторане обслуживали отвратно. Не любят они таких туристов по системе все включено.Все напитки приносили сами. Если просили официанта, то ответ был один: сами берите! Ужас! Пляж: плохой вход в море, большие камни . С маленькими детьми здесь отдых не возможен.Одним словом, больше здесь отдыхать не будем!!!
3,
Плюсы: терасса ресторана
пляж
вид
расположение
Минусы: однообразное питание
грубый персонал
номера без ремонта
Отзыв: Совсем не то, чего ожидали.
О, давно хотела написать этот отзыв, но нужно было остыть. Поехали мы туда в свадебное путешествие и первое впечатление было прекрасным! Расположение просто потрясающее! А дальше... Транфер пришел в 11:00, заселение было в 14:00 - это норма, но номер оказался убран не до конца... в душе была вода, в шкафу висел один халат и одно полотенце, нам, после дороги пришлось 2 раза звонить и 2 раза ходить на ресепшн, что бы нам принесли 2ой комплект полотенец, в результате просидели 1,5 часа почти потные, уставшие и злые. Одна из прикроватных тумбочек закрывалась "на бумажку" как советском лагере, а одну из ламп разбили (были следы) и просто унесли... и после замечания о тумбе и лампе персонал нас просто проигнорировал... еще через 15 минут оказалось, что вода из стеклянного душа с успехом и довольно шустро затекает прямо под кровать на середину комнаты... и вроде бы все как на родине, но простите, не в 4* отеле и не за такие деньги. Питание даже для сентября жутко однообразное... из местных продуктов только вино, все остальное по франшизе и не очень хорошего качества. К слову на набережной можно было гораздо вкуснее покушать за те же деньги, поэтому было вдвойне обидно, что питание в отеле мы оплатили... Ну, и под занавес.... персонал, слыша русский язык пару раз даже носы кривил, не говоря уж о постоянном игноре (даже официанта дождаться на ужине - чудо). Не помогал даже переход на английскую речь. А наш гид-консультант на возмущение группы( у многих в номерах и с персоналом были проблемы) потупила взгляд, пожала плечами и сказала "ну... " Этим все и ограничилось.. Ездили от тур. агентства soft tour и к ним никаких претензий: огранизация, перелеты из Минска и обратно, гид - все было прекрасно! Спасибо им за работу! Может быть отель и красивый, но 4* он, только для тех, кто больше нигде никогда не был.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас в старом городе Будвы.
Сплошное разочарование . Отель позиционирует себя как элитным , но на самом деле это просто надутые 4 звезды которые можно дать лишь за месторасположение и внешний вид . С трудом тянет на 3 или на 2+ .
Заезд строго в 14:00 - а как же - мы же элита ... до этого ни пройти на пляж , ни позавтракать , а прибыли мы в 9:00 утра . Ну да ладно ... Получив номер был ошарашен горой мусора под креслами на балконе - куски макияжной ваты , окурки , песок с пляжа и т.д. На входной двери следы взлома , стена с плесенью , сейф который просто можно взять и унести , несколько лампочек которые не горят и полет дизайнерской мысли - планка с фонарями над кроватью об которую то и дело наровишся удариться . За 4 ночи пребывания НИ РАЗУ не сменили полотенца и постельное белье . Высокая и скользкая ванна из которой чтобы вылезти нужно быть предельно осторожным чтобы не сломать себе ноги . Краны и вся сантехника выглядят ровесниками Иосифа Броз Тито .Пакет все включено дает Вам право только на еду - напитки в барах и на пляже за Ваш счет , хотя и указан один бар где в течении дня можно выпить кофе или чего покрепче - но он постоянно закрыт . Повар в столовой явно не дружит с приправами , вернее он не знает о их существовании . Еды много , но по большому счету есть нечего - голодным не будешь . И последний писк - оба лифта и так медлительны , но в последний вечер они решили отдохнуть и не работали - подъемы не 5 этаж в течении вечера подвели последнюю черту для "отдохнувшего " организма . Много чего уже и подзабыл , но суть ясна ...
Ни кому не советую !!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас в старом городе Будвы.
Сплошное разочарование . Отель позиционирует себя как элитным , но на самом деле это просто надутые 4 звезды которые можно дать лишь за месторасположение и внешний вид . С трудом тянет на 3 или на 2+ .
Заезд строго в 14:00 - а как же - мы же элита ... до этого ни пройти на пляж , ни позавтракать , а прибыли мы в 9:00 утра . Ну да ладно ... Получив номер был ошарашен горой мусора под креслами на балконе - куски макияжной ваты , окурки , песок с пляжа и т.д. На входной двери следы взлома , стена с плесенью , сейф который просто можно взять и унести , несколько лампочек которые не горят и полет дизайнерской мысли - планка с фонарями над кроватью об которую то и дело наровишся удариться . За 4 ночи пребывания НИ РАЗУ не сменили полотенца и постельное белье . Высокая и скользкая ванна из которой чтобы вылезти нужно быть предельно осторожным чтобы не сломать себе ноги . Краны и вся сантехника выглядят ровесниками Иосифа Броз Тито .Пакет все включено дает Вам право только на еду - напитки в барах и на пляже за Ваш счет , хотя и указан один бар где в течении дня можно выпить кофе или чего покрепче - но он постоянно закрыт . Повар в столовой явно не дружит с приправами , вернее он не знает о их существовании . Еды много , но по большому счету есть нечего - голодным не будешь . И последний писк - оба лифта и так медлительны , но в последний вечер они решили отдохнуть и не работали - подъемы не 5 этаж в течении вечера подвели последнюю черту для "отдохнувшего " организма . Много чего уже и подзабыл , но суть ясна ...
Ни кому не советую !!!
3,
Плюсы: расположение
Минусы: мало лежаков у бассейна
маленькие номера
плохая уборка
плохой сервис
Отзыв: Противоречивый отель.
Отдых в отеле оставил двоякие чувства. На каждый плюс отеля найдется огромный жирный минус.
Прибыли мы в отель в 12:00 и не рассчитывали заселиться раньше заявленного часа заселения, т.е. 14:00, однако, девушка на ресепшен велела подойти к 13:30. Вещи можно было оставить в отведенной для багажа комнате. Прогулявшись по окрестностям, мы пришли к 13:30, нам ответили, что номер не готов, мы подождали еще полчаса, наступил час заселения, но наш номер также был не готов. Хотя у нас был тип питания все "включено" никто не предложил нам одеть браслеты, пока мы не настояли на этом. В итоге заселились мы к 15:00. Номер стандарт с видом на горы. Нам повезло и кроме вида на горы, был боковой вид на море. Номер крошечный, вдвоем едва можно развернуться. В номере старая-старая деревянная потертая мебель: кровать, об которую сбили все ноги, т.к. между ней и столом сантиметров 15 расстояние, шкаф купе со сломанными дверями, которые нереально было двигать. Ванна - шедевр: душевой кабины нет, только ванна с душем старым шлангом без шторки или какой другой загородки, вся вода соответственно выливается на пол вокруг. Ну ко всему можно привыкнуть, тем более когда вокруг отеля такая красота! НО крайне расстроила уборка в номере, которой практически не было! Первые 3 дня у нас впринципе не убирали, причем, каждый день мы лицезрели тележку горничной около соседних номеров и уходили с мыслями, что вот сейчас уж точно у нас уберут! На третий день утром повесили на дверь табличку с просьбой убраться, возвращаясь, таблички на двери не было, ее перевесили внутрь, при этом так и не убравшись. После этого терпение кончилось, пожаловались на ресепшен, через 5 минут у нас убрались! На следующее утро около 07:30 к нам стала ломиться усердная горничная, которая намеревалась у нас убраться... Последние 2 дня у нас также не убирались, но уже не было времени идти и снова скандалить на ресепшен. Уборка отдельная тема! Уборка заключалась лишь в том, чтобы неряшливо как попало заправить постель и поставить баночки с гелем для душа! Но видимо и это для горничных непосильный труд! Также к номеру прилагаются тапочки и халаты... размера XXXXXXXL, так что рекомендую захватить свой халатик, если вы не 64-го размера)))
Отель весь состоит из лабиринтов коридоров и лестниц, поэтому чтобы добраться из номера до пляжа, до которого, кажется, рукой подать, можно топать ногами и ехать на лифтах и эскалаторах минут 10)) К слову, отель 1937 года постройки, видно, что стараются, что-то обновлять, но постоянно что-то ломается и не работает! Почитала множество отзывов про отель и поняла, что это не случайность, а норма. К примеру, один большой лифт не работал 3 дня, очереди из несчастных пенсионеров были просто гигантские, стояли по 10 минут... после того как его починки сломался второй))) Хамам также не работал первые 3 дня, через день не работал эскалатор, ведущий к бассейну...
Что касается типа питания "Все включено", брать его не стоит! Это обычный полный пансион! В систему все включено входит: завтрак, обед и ужин (шведский стол) с минимальным набором напитков, причем даже на ресепшен толком не могут объяснить, что из напитков входит в ваш All а что нет... хотя, скорее это сделано для того, чтобы срубить деньги с нерасторопных жильцов при выезде. Также вы можете в течение дня брать напитки в баре у второго бассейна, на высоте 4-го этажа, куда в жару добраться с пляжа нелегко, да и не быстро! И пить напитки выносить оттуда нельзя! гораздо проще дойти до ближайшего магазина и там купить все что захочется за копейки!
Да, кстати, отель подобного уровня не предоставляет гостям питьевую воду! Честно, столкнулись с таким впервые! Брали в шкафу воду, а при выезде отдали за нее 30 евро! 3 евро за бутылочку 0,5 литров имейте ввиду. Ну это наша невнимательность... но был неприятно. За эти 30 евро можно было литров 300 воды в магазине в 10 метрах от отеля купить.
Питание в отеле вкусное, разнообразное, огромный выбор мясных блюд, рыба, парочка видов салатов, помидоры, огурцы, несколько гарниров и всегда есть вкусные печеные на гриле овощи, НО почти вся еда холодная(((( Это очень огорчило, т.к. есть ледяной омлет или кашу сутра было невесело. Зато всегда в достатке были фрукты и ягоды: клубника, черешня, арбузы и дыни, персики, нектарины, груши, абрикосы, яблоки.... Из напитков: пиво, вино, чай, кофе, вода и юппи вместо соков (натуральных соков в отеле нет!).
Вообще сервис в отеле, мягко говоря, ненавязчивый, персонал не дружелюбный, никто не здоровается на ресепшене, официанты молча забирают грязные тарелки.
Главное и основное преимущество отеля - его расположение!И за него отелю все и прощается! Прекрасные виды на старый город и море, близость набережной, причала яхт, оживленной площади. Также у отеля свой собственный пляж с пирсом. Вход в море очень каменистый, много морских ежей, поэтому пирс выручает любителей поплавать. Вода чистая, множество рыбок и других морских обитателей, поэтому можно нырять и плавать с маской. Не для постояльцев отеля комплект из 2-х лежаков и зонтика - 25 евро.
Красивый бассейн с панорамным видом на старую Будву, но очень маленький для такого отеля, все желающие не помещаются)))
Интернет в отеле ужасен! Тем, кто планирует работать в интернете, лучше приобрести местную симку. Сеть без пароля, поэтому зайти в нее может любой, она всегда перегружена, даже если сможете зайти, то скорость медленная.
вывод такой: отель прекрасен для знакомства с Будвой и прилежащими городами и достопримечательностями, но не на длительный отдых. Полагаю, что для длительного пляжного отдыха лучше брать номера классом выше стандартного (большей площадью), а также не берите "Все включено" -пустая трата денег!
3,
Плюсы: хорошее расположение.,
питание.,
прекрасное море.,
природа.
Минусы: отвратительный сервис
Отзыв: Отдыхали вдвоём с 10 по 17 сентября 2016 года.Вечером.
Отдыхали вдвоём с 10 по 17 сентября 2016 года.
Вечером первого дня, когда ожидали встречу с гидом, невольно подслушал телефонный разговор, по всей вероятности одесситки: "Да, заселились. Ну, шо я могу сказать тебе, сыночка: ЭТО не Турция!"
Это действительно не Турция, причём как в положительном, так и в отрицательном смысле. Расположен отель не в какой-то заштатной деревушке,а в небольшом чистом прекрасном городке, который можно разделить на современную часть и средневековую, с узкими мощёнными улочками, цитаделью, крепостной стеной, храмами и прочей экзотикой. Если из других городов и отелей сюда приезжают на экскурсии, то мы здесь жили.
Размещение: прилетели рано и ждали пол-дня, пока не освободится номер. Впрочем, всё согласно правилам - заселение после 2х часов, поэтому никаких обид.
Отель: прекрасное месторасположение, не столь помпезный, как турецкие, но вполне достойный.
Номер: проживали в вилле из 2х комнат в 2х уровнях. На двоих приходилось 2 телевизора, 2 унитаза (на первом и втором этаже), 3 раковины, душевая кабина, ванна с душем, фен, биде. Балкон с видом на море и цитадель. Вся мебель, ступени, перила изготовлены из натурального дерева. На первом этаже спальная с отличной кроватью, шкафом, телевизором, сейфом. Сейф бесплатный. На втором гостиная, с диванами, креслами, столиком, телевизором и минибаром. Минибар платный, поэтому мы им не пользовались. На обоих этажах телефоны. Прекрасная шумоизоляция. Соседних номеров не слышно совершенно. При закрытых окнах улицы тоже не слышно. Недостаток номера: нет сушилки для белья. Никакой. Пришлось приспособить подставку для чемодана и кресла на балконе.
Питание, рестораны, бары: у нас было "всё включено". Но получить это можно было только в основном ресторане и в баре на третьем этаже вилл у бассейна, о котором мало кто знает, потому, что предупреждать о нём никто не спешит. Все остальные бары платные. Ассортимент блюд в ресторане не такой обширный, как в турецких отелях, но, вполне приличный. Обязательно несколько видов свинины, есть говядина, курица и рыба. Удивило почти отсутствие морепродуктов - раза два видел в салате мидий и креветок. Выбор пирожных невелик. Фрукты также как и в Турции, свежевыжатых соков нет. Немного напрягало то, что все горячие блюда и салаты располагались на одном "столе" и за ними выстраивалась очередь как в столовой за комплексными обедами. Нужно тебе это блюдо, или нет, но в очереди стоишь, потому, что протиснуться к тому, что тебе нужно без очереди невозможно. Народа не очень много.Можно обедать на террасе с видом на море. В общем, питание вполне достойное. Обслуживание не идет ни в какое сравнение с турецким - официанты несут трудовую повинность, улыбки не дождешься, грязную посуду убирают не торопясь, хочешь поприветствовать - отворачиваются в сторону. Может связано с тем, что не принято получать чаевые? :)
Пляж: отель, можно сказать, располагается на пляже. Пляж песчаный. Шезлонги деревянные с матрасами. Зонтики, вернее грибочки, из камыша - можно глаз выколоть или лысину поцарапать. :) Нет ни одного крючочка, одежду, сумку повесить не на что. Поэтому рекомендую взять с собой обычную проволоку, изогнуть в форме крючка и вешать на него под грибочком. По уходу с пляжа, забирать. Под грибочками нет мусорниц, поэтому приходится всё относить в урны. Некоторые закапывают в песочек. Полотенца можно менять сколько угодно. Негде вымыть ноги от песка. Душ есть, но от него идёшь опять по песку. Туалет не наблюдал. Нет часов и термометра.
Вход в море каменистый. Такой же наблюдали в Турции, в отеле "Нирвана". Но, там нашли оригинальный выход: заполнили песком мешки, в таких у нас сахар расфасовывают, и из них выложили в два ряда несколько "тротуаров" в море. Пирс небольшой, без ограждений и зонтов. Всегда были свободные шезлонги.
Вода очень чистая и прозрачная. В Турции такой не видел нигде. Дно просматривается до самых буйков и дальше.
Спа-салон: меня интересовала сауна. Их целых две - мужская и женская. Есть турецкая баня, правда в Турции она называется русской. Нет раздевалки. Поэтому принят дресс код - топать в халате через весь отель. Клоуна из себя изображать не хотелось, поэтому брал с с пакет, в который складывал свои вещи и оставлял на вешалке.
Сервис: отвратительный. Постельное бельё должны были менять через каждые два дня. Поменяли на четвертый, после неоднократных напоминаний. Подтекающий душ, в ванной, так и не отремонтировали, пришлось на это плюнуть. Убирают плохо. Шампунь, мыло и прочее пополняют нерегулярно. Не помогли даже чаевые по 5 евриков двум горничным - их действия хватило на один день. :) Зато туалетной бумаги с запасом. :) Полотенца меняют ежедневно.
Анимация: по-моему, здесь об этом не имеют понятия. :)
Резюме: Если не обращать внимание на сервис и мелкие недостатки, то отдых получился прекрасным. Но, если администрацию отеля интересует мнение отдыхающих и, если они заинтересованы в своих гостях, лучше всё это исправить. Больших капиталовложений это не требует, а имидж отеля значительно возрастёт. Всем приятного отдыха.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный осадок...несоответствие цены/качества.
Ужасный осадок остался у моих туристов, которые вернулись из этого отеля.
Пишу этот отзыв по просьбе и от имени туристки,собственно вот он:
Всем доброго времени суток!
Признаюсь,пишу негативный отзыв впервые, так слава Богу, подобного никогда еще не было и надеюсь,что больше не будет.Очень хочется предостеречь людей,которым, после тяжелых трудовых будней,хочется получить наслаждение от отдыха,а не то,что получила я, приехав в Отель Avala Resort & Villas 4*.
В день приезда, мы были вынуждены ждать 5 часов в холле и ресторане отеля(сами видите,вариантов было немного, мы бы с удовольствием отправились на пляж,но в данном отеле не предусмотрена даже маленькая комнатушка, чтобы элементарно принять душ и переодеться, напоминаю,отель позиционирует себя как **** звезды).
Наивно думая, что на этом, наши злоключения закончатся, мы решили побыстрей забыть о столь "теплой" встрече и наконец-то начать отдыхать, но не тут-то было, в первый же день кондиционер приказал долго жить, а сами понимаете при т 35 градусов, с этим фактом смириться было сложно, надеясь на чудо, хотя уже давно можно было понять, что чудес здесь не будет, я позвонила на ресепшн и попросила, либо отремонтировать ленивый агрегат, либо убавить т воздуха,хотя бы до 30 градусов))))),ни того ни другого не было сделано на протяжении всего нашего пребывания .
Уборка номера не проводилась видимо принципиально, в надежде,что мы поскорее уедем мусорить на Родину, что мы в итоге и сделали, но об этом позже.
Стоит ли говорить,что туалетной бумаги и прочих принадлежностей так же не было предоставлено в наше распоряжение.
Видимо вступив в преступный сговор с кондиционером,сломался кран в душевой кабине,а из беде из обоих кранов полился кипяток.
Апогеем великолепного отдыха в шикарном и фешенебельном отеле стала кража. Когда не выдержав,я отправилась на ресепшн писать жалобу на качество обслуживания и уровень сервиса, Администратор отеля украл мой телефон, но слава Богу,что за эти пару секунд,он не успел разобраться,как выключается звук в телефоне. Представляете картину маслом: я стою с книгой жалоб, ищу телефон и вдруг, О,Чудо!!!! за стойкой ресепшн раздается до боли знакомый рингтон,но отдать должное Администратору, он даже бровью не повел,здесь чувствуется многолетний "опыт работы" в области воровства. Если бы не стоящий напротив него представитель фирмы Р-Турс,он бы наверно его проглотил,чтобы заглушить звук звонящего телефона, но не отдал бы точно.
Да, кстати, пользуясь случаем,очень хочется выразить "благодарность" представителю фирмы [удалено модератором],если за какие-то прегрешения Вы будете вынуждены общаться с этим человеком, сразу бегите. [удалено модератором] в принципе не должна работать в сфере туризма.Очень грубая и нетактичная особа.В заключении вышеизложенного хочу добавить,мы должны были пробыть в данном отеле с 21.07-30.07.2016г и отметить там день рождения. В итоге,чтобы хоть как-то спасти долгожданный отпуск и отметить день рождения в комфортной обстановке, мы покинули отель 25.07.
При выезде из отеля, к нам подошел, видимо, старший менеджер и спросил,что же случилось у нас, после всех объяснений, он даже не извинился, а судя по невозмутимому выражению его лица, к подобного рода жалобам он привык.
Если благодаря нашему горькому опыту, кому-то из Вас поможет наш отзыв,при выборе отеля, буду очень рада!!!!!
3,
Плюсы: расположение
пейзаж.
Минусы: сервис.
Отзыв: Мошенники.
Бронировали семейную виллу на 4-х человек. Бронировали и оплачивали заранее - за три месяца до поездки. Но по приезду нас без каких-либо объяснений заселили в номер в полуподвале в главном корпусе. Номер 001. Просто выдали ключи от другого номера и никак это не прокомментировали. Когда задал вопрос: почему? Ответили, честно глядя в глаза, у нас нет номеров, который вы забронировали. И кроме этого никаких других комментариев. Пришлось объяснять, что мы заказывали виллу и хотим жить в вилле. Реакция на ресепшн опять нулевая. И объяснение аналогичное - у нас нет номеров. В общем, долго объяснялись, звонили тур.оператору, после чего нам всё таки пообещали, что переселят в виллу, когда одна из них освободится. Через три дня нас действительно переселили.
Возможно, неправильное бронирование - это ошибка туроператора. Я понимаю, что в этой ситуации, отель может поселить в другой номер. Но полное безраличие проявили именно сотрудники отеля, когда молча пытались засунуть нас в номер, который гораздо хуже заказанного. Если бы нам сразу сказали - ваш номер занят, но вы сможете в него переехать через три дня, а пока, пожалуйста, поживите в другом, то и мы бы по другому воспринимали эту ситуацию.
Или представьте себе ситуацию. Вы с супермаркете просите взвесить килограмм филе речной охлажденной форели. Приходите домой, открываете упаковку, а там мороженый минтай с костями... Абсурд? Вот и я не понимаю, почему в супермаркете так нельзя, а в тур.бизнесе можно.
Еще про сервис в отеле.
Кто был там, тот знает, что виллы расположены на пяти уровнях (верхний уровень - это примерно 45м над уровнем моря). Основной корпус отеля расположен чуть ниже первого уровня вилл (примерно 7м над уровнем моря). От главного корпуса до верхнего уровня вилл установлено шесть реверсивных эскалаторов. Т.е. один эскалатор может ехать вверх и вниз. Когда люди проехали, например, вверх, эскалатор останавливается и переходит в дежурный режим. Если кто-то подойдёт сверху, эскалатор поедет вниз. Если подойдут снизу, поедет вверх.
То есть так должно быть, а на самом деле за время нашего отдыха эскалаторы постоянно глючили, а некоторые через день вообще не работали (на 4-й и 5-й уровни).
Также нужно заметить что обед и ужин проходит в ресторане, расположенном на втором уровне вилл, то есть проехать три эскалатора перед приёмом пищи нужно даже тому, кто живёт в основном корпусе.
Я принципиально хожу пешком, поэтому мне было по барабану, работают эскалаторы или нет, жена с дочкой ворчали, но тоже ходили пешком, но однажды мы встретили пожилую женщину, которая пешком поднималась на обед. Она проходила 3-4 ступеньки и останавливалась, чтобы отдышаться. Вместо отдыха устроили человеку муку.
Вывод. Мало построить хороший отель. Нужно обучать и контролировать сотрудников, нужно обслуживать оборудование и т.д.
В остальном - отель вполне приличный. Пляж, бассейны, питание, оборудование в номерах. Претензий нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый главный плюс отеля - это его размещение. А самый.
Самый главный плюс отеля - это его размещение. А самый главный минус - это сервис, точнее его полное отсутствие. Такое ощущение, что с этим понятием в отеле не знакомы. Питание хоть и однообразное, но качественное. Отдых в целом удался, но желание второй раз вернуться не возникло. Абсолютное ощущение постсоветского пространства во всем: в грязи на улицах, в неухоженном пляже отеля, в ленивом обслуживающем персонале. В целом отель совершенно не стоит тех денег, которые за него мы платим.
2,
Плюсы: расположение отеля отличное!
Минусы: кроме расположения отеля.всё очень плохо.
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 4 по 22 августа 2015 г. Бронирова.
Отдыхали в этом отеле с 4 по 22 августа 2015 г. Бронировали Family Villa , но заселили нас в этот номер на 3 сутки. Ссылка на видео: http://www.youtube.com/watch?v=VB1PazipZtY . Пляж грязный , песок с окурками в соотношении 50 на 50 , вход в море камни и строительный мусор. Уборка в номерах тоже оставляет желать лучшего, еда однообразная, посуда в ресторанах моется плохо. Чтобы попасть на завтрак, обед и ужин нужно постоять в очереди, мест не хватает. Для детей нет никаких развлечений. Расположение отеля отличное, лежаки и зонты на пляже бесплатно. Хорошие бассейны. Не рекомендуем этот отель и тур. оператора R-TOURS, так как его представители не могут решить не одной проблемы, а занимаются только продажей экскурсий которые стоят в два раза дороже чем у других тур. агентов в Будве.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель бестолковый.
Расположение хорошее. Но пляж плохой и выход к нему очень неудобный.
Говорят у отеля сменился собственник. Может быть поэтому проблемы. Декларируется ALL, но спиртные напитки практически везде платные, а где бесплатно - это по качеству худшие образцы с ближайшего рынка.
Были свидетелями многочисленных стычек наших туристов с персоналом. При этом у персонала логика вполне знакомая: ну что вы хотите, тут у людей такая маленькая зарплата, вот они так и работают!?
Будьте бдительны: Перед самым отелем "трудятся" карманники. При этом на предложение посмотреть записи с видеокамер персонал впадает в такой ступор и так старается от вас отделаться, что это невольно наводит на некоторые мысли.....
Образчик сервиса: Трансфер в аэропорт может не забирать вас от отеля - вы должны с вещами топать куда-то на остановку!
Вообщем соотношение цена/качество явно не лучшее
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Добрый день.Хочу предостеречь других туристов,которые хочут хорошо отдохнуть.Этот отель -Avala Resort Villas-не подходит для отдыха.На первый взгляд отель выглядит шикарно-красивое здание и номера,самое лучшее расположение-Старый город,но очень много недостатков:пляж грязный и не убирается (на замечания об этом персонал отеля не реагирует-Ответ-"Это же море,жара");питание вроде-бы неплохое,но еда,которую подавали на обед-предлагают на ужин со сменой названий(например:3 вида рыбы в обед превращаются в Fish Mix на ужин),напитки только из пластиковых бутылок и то официант их приносит с недовольством и при возможности не тот,что заказывали.Другой вопрос системы ALL-на пляже и всех барах-платно,а бесплатно только на уровне 6 этажа.Что б туда дойти нужно пройти почти весь отель-очень удобно?Уборка номера проводится каждый день-нормально,но смена белья произошла только на 10 день пребывания в отеле,полотенца не меняли вообще.Об этом тоже сообщалось на рецепшен-результата не было.По этому рекомендовать этот отель мы не можем.Он соответствует 2*-3*и таких денег не стоит.Администрации отеля советуем следить за чистотой в отеле и на пляже и поднят уровень отеля к заявленным 4*.Из-за этого отеля я и мои друзья не хотим посещать Черногорию.

Пребывание в Июле 2015, тип поездки: семейная поездка
3,
Плюсы: расположение,
спа,
собственный пляж
Минусы: питание,
чистота
Отзыв: Европейская цена за Не европейское качество.
Приехали в отель к 13-00. Номер к заселению не готов, попросили подождать до 15-00, хорошо что предоставили камеру хранения багажа. Осмотрев прилегающую территорию вернулись в отель. Формальности закончили и пошли обустраиваться. Я так и не поняла каким образом готовили номер к заселению, если даже не по убирали забытые от прошлых постояльцев вещи. Состояние номера меня сильно разочаровало: мебель уже старовата, уборкой занимались наверно дня 3 назад как минимум (как готовили номер до 15-00 мне не понятно),с мусорными пакетами дефицит, они отсутствуют и в туалете и в комнате, краска на балконе уже полущилась, душ в ванной комнате поливает со всех мыслимых и немыслимых щелей, в душевую лучше не заходить и ничего не трогать, все держится на честном слове, абажуры все перекошены и "приятный" бонус от прежних постояльцев - грязные носки, надеюсь может после нашего отъезда их все-таки уберут. Тапочки, халаты, туалетные принадлежности имеются, да и не собирались сидеть в номере всю неделю. Вид из номера стандарт не плох, набережная, центральный вход, яхты, боковой вид на море, не солнечная сторона скрашивали темные стороны увиденного. Пришло время ужина. И снова разочарование. Рис в плове сырой, холодные закуски подаются температуры холодильника, т.е. или с завтрака остались или готовят совсем загодя. Очень часто путали бирки с названием блюд, написано одно по факту совсем другое блюдо, вода для приготовления пакетированного чая и кофе может быть совсем не горячей. Один из туристов при мне проводил показательный эксперимент: открывал краник и подставлял палец. На жалобу уже более 5 туристов только тогда отреагировал персонал. Времени у меня к сожалению не было, пришлось уйти не солоно хлебавши. Еще один ньюанс, при питании полупансион туристы на ужин из напитков получают только воду.Так что питание хоть разнообразное, но качество увы. Отель расположен напротив входа в старый город, есть собственный пляж с лежаками и зонтиками, полотенца для пляжа и СПА салона получаете отдельно по карточке. Карточки выдают на ресепшен. Пожалуй это самый большой плюс и достоинство отеля. WF работает крайне не устойчиво в номерах, каждый раз бежишь на ресепшен за новым паролем, потому что старый уже не работает, хотя время пароля еще не вышло. Так что даже подключение скайпа 1 раз в день - это максимум усилий. К сожалению уборка не стала лучше в течении недели, полотенца правда меняли регулярно. Утром выпитый стакан сока так может простоят до вашего возвращения в номер вечером, его даже никто и с места не сдвинет. В завершении могу сказать, что отель за такие деньги не предоставляет комфортный сервис своим туристам. В Черногорию ехать можно и нужно, много интересного и познавательного увидели, были настроены на позитив. Экскурсионная программа помогла скрасить все недоразумения связанные с проживанием.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень.
Отель намного ниже среднего уровня даже для Черногории.

Расположен на отшибе самого неуютного и суетного города побережья — Будвы, около старого города. Выглядит отель уже снаружи довольно сумрачно — сплошной камень и цемент, внутри впечатление усиливается черными стенами холлов и корридоров.

Номера небольшие, потолок давит — легко дотянуться рукой, но при этом зачем-то забит мебелью до отказа. Нормально сесть за стол невозможно из-за того, что стулья упираются в кровать или диван. Проходы между предметами интерьера по 40 сантиметров. Кондиционер не работает при открытым окне, так что либо свежий воздух, либо прохлада. Модно устроенные сливы в душе работают плохо, постоянно заливает все пространство ванной. Розеток конечно же минимум, лучше запастись собственным удлинителем. Отель жутко скупердяйский, доступ в интернет из номеров платный — 16 евро в сутки!

Даже с моей непритязательностью могу отметить, что завтраки очень скудны — свежих фруктов и выпечки минимум, меню разбавляют оставшимися с вечера заветренными огурцовыми салатами. Яичницу жарят где-то на кухне, никаких изысков вроде зажаренного при тебе омлета с ингредиентами по выбору не предлагается.

Кофе очень плохой для страны, где его отлично варят на каждом углу. Кофе в ресторане просто не варят ни на завтрак, ни после — только из аппарата.

Ужин a la carte ужасен — на выбор пять горячих блюд и один бульон, порции откровенно мелкие. Бокал приемлемого вида в ресторане от 5-10 евро.

Территория отеля ограничивается внутренними помещениями и двумя открытыми бассейнами, которые с октября уже стоят без воды. Собственного пляжа у отеля нет, летом весь берег усеян мусором, окурками и забит отдыхающими, а в несезон остается только мусор. Да что там, даже под бассейном отеля, который является тоннелем для прохода в сторону Могренов насрано в три слоя и никому до этого нет дела.

Внутренний бассейн от силы 20x10 метров, вода в нем холодная. Сауну включают в 16:00, прогревается только к вечеру.

Окружение отеля — его самый большой минус, вся Будва — город-помойка, худший во всей Черногории. Самые гразные пляжи и вода (не исключая и Могрены), повсюду мусор и помойки, толпы туристов. Если вы в умилении от старого города, то советую подняться на крепостную стену и обойти город по периметру, весь флер слетит — загажено вусмерть, вонища страшная, все окрестные кошаки считают своим долгом закопаться на этой стене.

За сим прощаюсь!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Черногорию мы выбрали как страну для медового месяца.
Черногорию мы выбрали как страну для медового месяца, прислушавшись к рекомендации тур -оператора выбрали этот отель. И очень зря!!! Дизайн отеля очень отягащает счастливое и романтическое настроение. Большое здание сурово смотрящее на Вас как огромная мраморная плита немного пугает и напрягает. Но, дело даже не в этом. В этой стране невероятного изобилия всевозможных достопримечательностей, я говорю и о исторических местах и о красотах пейзажей, этот отель конечно не вписывается своим тяжелым и гнетущим настроением. Так как у нас был медовый месяц, мы пытались и вдвоем побыть и страну посмотреть.... Но, как оказалось, там нужно быть предельно внимательными и осторожными. Мой муж отравился в ресторане отеля, целый вечер он себя плохо чувствовал и когда в мини баре закончилась вода, часов в 11 ночи, нам пришлось позвонить на рецепш, для того, чтобы попросить газировки. На что нам ответили, что в отеле нет воды!!!, пойти самим и купить мы не имеем права, так как проносить продукты и напитки в отеле строго запрещено, поэтому в город послали одного из членов персонала.
Что касаемо уборки, то в день отъезда я заглянув под кровать пришла просто в ужас, увидев там огромный слой пыли, какие-то вещи личной гигиены от предидущих или предпредыдущих отдыхающих, а в шкафу по приезду мы также нашли остатки багажа пребывающих до нас гостей. Ванна и туалет я бы сказала кишит всевозможными грибками и бактериями, так как наливая воду в ванную, я с ужасом обнаружила, что она грязная, а бортики покрыты плесенью. Еще, хотела Вас предупредить, в отеле, очень темно и датчики света, зажигаются не так быстро, как иногда хотелось бы, поэтому будьте осторожны, т к в темных коридорах, полных закаулков есть маленькие лесенки, ступенечки, и непредсказуемые повороты!
Кухня самой страны очень специфическая, она вызывает массу противоречивых мнений. Нам она пришлась не подуше, зато сладости и мороженое нас привели в восторг. Да, меню отеля нас не устроило, ни своей подачей, ни разнообразием, ни вкусовыми качествами!
Хочу дать совет всем тем, кто любит активный отдых, Черногория, это страна дождей, они там не редкость, и если случаются, то это скорее ливень, чем дождик. Не полинитесь взять с собой зонт, нам он ОЧЕНЬ пригодился, а если Вы едите в конце сезона, сентябре, то и резиновая или какая-нибудь не промакающая обувь прийдутся кстати. Этот совет для тех, кто собирается попутешествовать, подняться в горы и посетить всевозможные экскурсии. Да, кстати, если вас застал врасплох дождь и Вы промокли с ног до головы, в отеле негде просушить одежду.
Черногория это чудесная страна, вот только ее жители, как и везде не ценят и не берегут то что имеют. Изобилие мусора, как на пляжах, так и в горах поражает. Медицина, нам с ней пришлось столкнуться очень близко на очень низком уровне. Так что берегите себя, отдыхайте с пользой и помните, что 4*, это всего лишь стены, которые не смогут рассказать и показать всего великолепия, величества и грандиозности этой полной истории, загадок и чудес природы страны!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совсем не тянет на свои 4 звезды.
Была в этом отеле в апреле 2013. Читала отзывы, они были разными, но понравился вид из номера на фотках. Местные встечающие сказали , чтобы я через интернет не покупала , а оплатила на месте, если понравится.... Меня почему то это не насторожило. Цена на месте оказалась на 21 евро в день дороже, чем если бронировать через интернет!!! 104 и 83 евро. Пришлось в холле отеля бронировать через интернет, абсурд полный! Прожив в отеле 3 дня мне не разу не заменили белье и не принесли гель для душа , который соответственно уже кончился. Я утром пожаловалась на рецепшн , обещали исправить, но по приходу вечером в отель- ничего не изменилось! Я пошла опять! Стали приносить гель , но белье за 7 дней не меняли.... Ходила на рецепшн 3 раза, но все бестолку!!!! Коридоры в отеле на этаже очень темные и когда выходишь из лифта , чтобы не упасть , нужно секунд 10 махать руками, чтобы автоматически включился свет. Лифт и свет в комнате без карты вообще не включается. За 7 дней эта карточка два раза у меня размагничевалась. Входишь в лифт , а уехать не получается. При заселении, кроме оплаты требуют залог , с меня взяли 100 евро. Да, и самое главное из за чего я там остановилась- вид из окна- меня с этим тоже прокатили, он есть только в некоторых номерах!!! В итоге и моря то не было видно!!!! Обещали переселить через 2 дня, но обманули !Надо было бы переехать оттуда в первый же день, но деньги с меня забрали все на перед!!!! Еще -ни полотенца ни тем более халат на пляж запрещают брать!!!!
Забыла сказать еще про пляж- лежаков с зонтиками нет совсем, очень грязно, бутылки из под пива, бумажки и многое другое, мусор за год, с предыдущего сезона оказывается ни разу не убирали, даже сидеть неприятно, не то чтобы прилечь. Температура приятная можно было бы и позагорать, а негде. И на других пляжах города тоже такая же грязь!!! На мои вопросы почему так грязно, отвечают , что еще не сезон, когда он начнется, тогда и уберутся ... В отеле на 1 этаже имеется бассейн , но вода в нем градусов 16С , экономят на всем, поэтому не греют совсем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых испорчен пребыванием в этом отеле. Только сегодня.
Отдых испорчен пребыванием в этом отеле. Только сегодня выехала от туда. При чем все кто отдыхал со мной тоже стали обладателями потерь.Прут здесь все. Деньги, обувь, шоколад. У мужчины вчера был юбилей с утра ему от отеля приперли великолепный торт. Днем он захотел угостить наших детей, когда мы зашли в номер торт был ополовинен..... Охиреть......Прячьте все в сейф или носите с собой. Ужасный отель. Горничные воровки . Такого ужаса я ни встречали ни в одной стране мира. Настоятельно рекомендую всем нациям мира остерегайтесь отдыха с этом отеле!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель ужасный.Читал плохие отзывы.Не поверил.Я же самый.
Отель ужасный.Читал плохие отзывы.Не поверил.Я же самый умный со мной такого быть не может.За 30 лет семейной жизни 3 раз поехал на море.Заплатил за 10 дней 280000 руб.Могу себе позволить если не отдыхал 10 лет.Номера вила люкс не оказалось.После скандала поселили в пентхаус.Номер хороший.За 10 дней убрали два раза.Шампунь надо просить.Минибар обновили один раз после того как потребовал.Постельное белье не меняли вообще и после как потребовал.Должно быть все включено.На пляже надю 15 евро за лежаки.Чай кофе вино соки надо платить.Интернет в холе.В номере 16 евро за 20 часов.Скорость ноль.В деревне у меня работает в сто раз лучше.НАДО ВЕРИТЬ ЛЮДЯМ.В черногорию низачто и никогда.Верте людям.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 30 06 по 07 07 12 номер обычный ,только очень.
Отдыхали с 30 06 по 07 07 12 номер обычный ,только очень маленький ,есть дополнительный душ ,питание лучше брать завтрак ,до пляжа идти 15 минут, он общий много народа ,вид из ресторана шикарный,кухня так себе,территории у отеля нет,погода супер море шикарное,если поеду следующий раз буду подбирать отель получше
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Авала.
Были с женой в июне 2012 г. Напишу по существу. Это отель не 5*, а 4*, что и указано на самом отеле. Сразу скажу, что хорошие впечатления об отеле были полностью убиты в первые 5 минут его посещения, за что огромное СПАСИБО персоналу на рецепции, а именно менеджеру рецепции по имени Горон!!! Мной был заранее (в СПб) заказан и оплачен дополнительно (250 евро) номер дабл с видом на море в головном здании отеля, т.к. это был медовый месяц с женой, романтик и т.д. При заселении на рецепции мне дали подписать ваучер на заселение в виллу без вида на море. Сразу объясню, что виллы находятся на горе, до которых необходимо ходит пешком по лестницам метров 100 (есть эскалаторы, но они работают редко), при этом жена беременная, состояние убранства и сан. техники вилл оставляет желать лучшего, до основных мест (бассейн, спа, пляж и т.д.) далеко. Это я знал и до этого, поэтому и заказывал номер в головном здании. Сотрудники рецепции объяснили, что мой номер был кому-то сдан (у них практикуется за отдельную мзду), а мне вот вилла, там рай. Я принципиально отказался заезжать в виллу и потребовал дать мне оплаченный номер. Такая же ситуация была и у семьи, прибывшей с нами, у которых двое детей, одному ещё и года нет. Как выяснилось позже, всех русских, которые покупали номера в головном здании запихивали в эти виллы, а номера повторно перепродавались. Гид при отеле туроператора Р-турс (Светлана), которой я позвонил для разрешения данного вопроса, ответила просто "Это ваши проблемы и решайте их сами"!!! Классный подход!!! Я потребовал письменный отказ от предоставления заказанного мной номера, на что Горон согласился дать его, но когда он услышал, что я с данным ответом обращусь в полицию, отказался его давать. В результате нам предоставили номер в головном здании с видом на море, который дивным образом только что освободился!!! На счет извинений со стороны сотрудников отеля и речи не могло идти, они просто ненавидели меня и жену за то, что мы хотели получить заказанное и оплаченное нами. Короче, три часа нервотрепки, испорченный отпуск и отвратительные впечатления об отеле из-за персонала отеля.
Еда в отеле хорошая, спа-комплекс тоже, убирают в номерах отвратительно (везде пыль, полы не моют, постельное меняли за 11 дней 1 раз), сказывается менталитет ленивых черногорцев.
Вывод для потенциальных туристов: отель своих денег не стоит.
Вывод для владельца отеля: необходимо срочно сменить персонал отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дамы и господа!
Это не 5 звезд, даже не 4....думаю.
Дамы и господа!

Это не 5 звезд, даже не 4....думаю, крепкая тройка.

В номерах - нет ни тапочек, ни халатов. Все нужно просить.

Бассейн и спортзалы работают с 10 утра (так пишут, хотя на самом деле будете ходить по отелю и искать, кто в Вам открыл) да 18!!! вечера.
Сауны включают с 15 до 18!!!

Не важно "какой сезон" - пишите тогда на сайте - мы типа пятерка, но весной мы вообще никто, если хотите заморочек - тады Вам до нас.

Дальше - вообще в шоке - НЕЛЬЗЯ никакие продукты проносить в номер!!! Это что за бред???

Говорят типа - идите в ресторан и покупайте.

Нет, конечно, проблемы спрятать в сумку, но какого я должен это делать???

В общем - ОТСТОЙ.

Да, и еще - если захотите уехать раньше - Вам скажут - м...у нас не получается отменить остаток дней, поэтому денег не вернем...

Полный П.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во второй день прибывания в отеле украли на двоих с коллегой.
Во второй день прибывания в отеле украли на двоих с коллегой порядка 30 000 рублей (как евро так и рубли).
При выписке помимо 70 евро за мини-бар (4 банки колы + 4 банки пива объемом 0,3) в счет включили 100 евро штрафа за принесенные в номер продукты и напитки, купленные не в отеле.
Как оказалось, этот штраф включили практически каждому второму - за банку колы, пиццу, открытый пакет из дьюти-фри...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем с 13 по 20 августа 2011г. Разместились.
Отдыхали с мужем с 13 по 20 августа 2011г. Разместились в семейном стандарте с видом на море. Номер тесноватый. Вокруг кровати узкий проход. Первое время привыкали ходить по комнате. Ванная и душевая относительно нормально. Убирали очень плохо, полотенца поменяли за 8 дней только 2 раза, туалет просто и до нас не мыли как следует.... Для нас было огромной неожиданностью когда из шкафчика исчезли мелкие вещи и предметы туалета. А как-то пришли с пляжа - комната открыта (выдвинута защелка, что-бы не закрывалась двеь), а уборки не было. Порыскали и ушли, что-ли. Мы стали поосторожней позже. Что ценнее , прятали.
ПИТАНИЕ - однообразное. За 8 дней завтрак - одно и тоже!!!! Омлет, сосиски, нарезка, овощи. Стаканчики для сока - чуть больше рюмки. Наши русские - стоят около графина с соком, раза три себе нальет - выпьет, полько потом уходит с посудой за столик.... Около графинов с соком утром .... очередь... Вечером сока просто не предлагали.... Про ужин можно сказать тоже не лестно. Однообразно. Плов, паста, овощи. Никакой национальной кухни. Пару раз предложили рыбу, но ее нельзя было есть... кака-я-то жареная селедка. Спасибо только за фрукты, свежие и разнообразные.
ПЛЯЖ, БАСЕЙН - вход на пляж рядом платный 22 евро. Было предложено идти на дальний пляж, типа там бесплатно. Оказалось, что бесплатно - это 7 евро лежак, 2 евро зонтик. Итого 7х2+2=16 евро в день. Пресная вода для душа на "бесплатном" пляже еле капала. ТОлько название..... Раз такое дело... купаться стали в басейне. Совершенно верно, полотенце можно получить только с утра пораньше, а потом... полотенец нет, или нужно предложить наличные для получения полотенца. Воду в басейне, наверное меняют раз в месяц, или менее того. Сильно хлорированная, мутная вода..... при таком раскладе стало нам в отеле скучновато... Добили остальные дни экскурсиями... В АВАЛУ мы больше не ездоки... Страна ушла от совка далеко, но в Европу ей еще долго идти....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Много разглагольствовать не буду , даже не хочется.
Много разглагольствовать не буду , даже не хочется перечислять весь нигатив об этом отели, очень долго!!! Кратко скажу , отвратительный отель , мерзкий персонал!!! За каждое движение 5 евро, т.е. , у меня ребенок, ему ОДИН годик и мне нужен кипяток 2 раза в день для каши и разведения Нутрилона, чтобы добиться чайничка с водой , надо заплатить 5 евро!!!! На третий день подхватили ротовирусную, врача при отели нет!!! Вызывайте такси и в клинику , вот еще 60 евро!! И так все!!! Еда для взрослых терпимая, для детей и с проблемным здоровьем нет НИЧЕГО!!!! Мешают просто баланду!!! Ужас!!! Номера стильные, но грязные, единственное меняли постельное белье каждые два дня. И все!! Самый ужасный отдых за границей!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление об интерьере отеля прекрасное:богатые.
Общее впечатление об интерьере отеля прекрасное:богатые и просторные номера.
Дальше-одни минусы:за 2недели номер стали убирать только к концу,и то после скандала.
Когда у нас не осталось ни туалетной бумаги,ни воды,ни одного чистого полотенца.Убрали кое-как,лишь бы отстали,бар (платный!)пополнили только к отъезду.
Завтрак убогий,у единственного отельного бассейна никогда нет свободных лежаков и НИКОГДА! полотенцев.Чтобы получить то,что вам и так должны предоставить,вам нужно давать деньги работникам бассейна!При этом цены бешенные:2евро стакан воды,8 евро кофе,5евро кусок арбуза!
Пляж,прилегающий к гостинице,сдан в аренду для дискотек.Вход 22евро,если повезет и будут места.А отельный пляж находится далеко от гостиницы ,вечно занят и не оборудован.
За день до отъезда в отеле в туалете у нас украли плавки,которые мы при переодевании там забыли на нескролько часов .Стали спрашивать у работников,они нам заявили,что их взяли русские гости!
Никому не советую ехать в этот отель!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В общем скажу отдых не плохой ......
Недостатки.
В общем скажу отдых не плохой ......
Недостатки :
при заселении , в отель прибыл где-то в пол девятого утра, на рецепшн объявили надо ждать до 14.00 , кому хочеться день терять сидя на чемоданах ,после ночного перелёта
а пол отеля пустого неужели нельзя найти обычный номер за найти , но что бы не портить отдых взял апартаменты на пол дня ....за 120 или 150 евро непомнею уже точно,
очень неудобно жить в вилах, перед отъездом читал отзывы и прислушался к рекомендациям одного мужчины который советовал именно гостиницу ,а не виллу, за что ему отдельное огромное спасибо , далеко ходить к пляжу и все это по лестницам около которых Эскалаторы которые почти всегда не работают))
Всё дорого ..не жалуюсь а констатирую ( недостаток общего об черногории)

Достоинства:
Удобное расположение отеля в центре тусовки так сказать, центральная алея с ресторанами магазинами , набережной старым городом который тоже очень интересен , очень удобно , всё под боком))
Безплатный пляж, не мало важно , потому, что для чужих туристов (других отелей) цена на два лежака и зонтик 25 евро ...или же разрешается лежать просто на своём полотенце и без зонтика даже , если есть свой (нахрапом как то, по хапужски)

Заключение :
Приезжаешь отдохнуть потратиться , но будь внимателен , очень много незаслуженных расходов, хотя кому что больше нравиться 25 евро на лежак или же взять кабриолет на прокат и подняться в горы по серпантинам или прокатиться с ветерком вокруг бока каторской бухты))))))))))) выбирать Вам друзья экскурсионка интереснвая советую посетить всё , если хватит времени .. и не заморачиваться на мелких негативах...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем добрый день!Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе. Были.
Всем добрый день!Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе. Были в начале июня 2011г., останавливались с молодым человеком в Авала на неделю. Заселили нас сразу с утра, хотя приехали мы в 10 утра. Номер с видом на стройку и шумом, который не прекращался ни на секунду в сутки.На просьбу поменять нам вид, было сказано,что у нас оплчен самый дешевый вариант...И это при стоимости недели за 80 000 руб. на двоих???!!!! Вообщем неприятно, на этаже мы вообще первые дни жили одни, все номера пустовали, но нас так и не переселили. Насчет уборки: полы мыли каждый день и меняли полотенца. Ни разу не убрали пыль и не почистили сантехнику. Не зависит, оставляла я чаевые или нет, уборка всегда одинакоывая.. Питание было 2-х разовое, завтрак (очень однообразный и скудный) и ужин (неплохой). Внимание!!!Впервые за много лет я была в 5* отеле, в котором спиртное не вкл. в стоимость. Бокал вина на ужин 5 евро. Для сравнения, бутылка вина в магазине 2-3 евро. Обслуживание отвратительное. Русских открыто презирают, а иностранцев облизывают старательно и во все места. Фу, противно вспоминать!!!
На пляже зонты и лежаки для нашего отеля бесплатно. Сам пляж Могран хоть и занесен в Юнеско, очень грязный, с окурками и битым стеклом. Спасает только природа. Это единственное, что понравилось в Черногории.
Красиво в старом городе, настоящая европа внутри, узкие улочки,кафе,рестораны. Много туристов, потрясающая смотровая площадка и ресторан Астория на крыше, где открывается потрясающий вид. Много морепродуктов, не могли найти устрицы, только в 1м ресторане за 3евро за шт., но маленькие очень. В ресторананх также пытались обмануть, один раз заказали порцию креветок королевских за 30 евро, еле скушали, была огромная порция. В следующий раз принесли тоже блюдо, но раза в 2 меньше порция и сами креветки. Пришлось устроить разборки. Черногорцы думают, что все русские тупые, поэтому мы больше в Черногорию не поедем. За эти деньги лучше отдохнуть в Хорватии или Испании, Италии.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле. когда он еще не был 5 звезд.Кроме.
Отдыхали в этом отеле. когда он еще не был 5 звезд.Кроме бассейна нет ничего!!!!!!!.Хорошо если номер на море.а когда фестивали у стен старого города!!!!!!А сейчас за такие деньги!!!!!!!!делать там нечего.Сейчас отдыхаем на виллах Завтрак готовим сами-кофе.вкусненькие булочки.фрукты.А всё остальное по желанию.Обходится значительно дешевле.Обслуживание это отдельная тема.Когда хотят тогда и убирают.Питание-ничего.Теперь сравним:вилла 15 дней с едой в ресторанах. экскурсиями.платными лежаками на двоих -3000евро.Авала-2300евро-на одного только с завтраком.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Avala Resort & Villas 4* отзывы:

Возможно Avala Resort & Villas 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avala Resort & Villas 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Будванска ривьера
  • Avala Resort & Villas 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 50
    Сохранить
  • Castellastva 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 18
    Сохранить
  • Slovenska Plaza 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 163
    Сохранить
  • Aleksa Villa
    Средняя оценка —
    Отзывы — 7
    Сохранить
  • Rivijera 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 15
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
728
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 260
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 594
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.