Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Astrus Moscow City Hotel 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Astrus Moscow City Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Astrus Moscow City Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Astrus Moscow City Hotel 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бронировали с работы, размещение происходило быстро.
Бронировали с работы, размещение происходило быстро, оперативно. Номер чистый, аккуратный, вся мебель "советское", особенно в ванной комнате, ощучение было такое, как будто меня по машине времени закинули в 70-е годы. Хотела обедать, спустилась на 1 этаж в ресторан, зал огромный, но посетителей было 3 чел. Двое африканские парни сидели одетые в кожанные куртки, к ним подходил метрдотель делал замечание,что в верхней одежде не обслуживает. Они встали и ушли, скорее всего не знали русского языка. Ко мне подошел официант в возрасте, его лицо было суровое, как будьто обслуживает траурный банкет. Еда так себе уровень как в столовой, но порции я думаю соотвествовали Справочнику калькуляции цен. Утренний завтрак был в фойе недалеко от бара, мне понравилось. Вечером решила заказать чай и десерт в номер. Ждала ровно час, женщина привезла пирожное и воду в чайнике с пакетиком. Открыла чайник, положила заварку, но судя что окрашивание не происходит поняла, что вода остывшая. Обратно позвонила и пожаловалась, на что я получила ответ, что таких как я туристов более 500 человек, не могут всем угодить итд... Я ее культурно поставила на место, зачем тогда они принимают туристов, если они не в состоянии обслужить, отель то не дешевый, тем более я заказывала чай, а не прохладную воду. Через 20 мин.приходит женщина с другим чайником, безцеремонно вытаскивает пакет с заваркой, ложит в чайник (из-за холодного пакетика теперь этот чай остыл) и начала на меня кричат, что она выходила из кухни с горячей водой, пока ждала лифт на каждом этаже вода остыла. Короче одним словом я несмогла пить этот отвар со стоимостью 60 руб, соотвественно не стала дотрагиваться до десерта. Хотела бы сказать администрации, не позорьте ЦДТ, купите бойлер (диспенсер) на каждый этаж. Сейчас везде стоит эл.чайник в номере, этих пакетиков кофе/чая и сахара просто оставляют. Даже если жаба давить, продайте эту воду туристам, а не заставлять женщину пожилого возраста таскать воду из ресторана. Или поставьте автомат по выдаче горячих напитков. После этого случая решила не рисковать и оставить настальгию по СССР на задний план. Лучше воспользоваться сервисом отелей международного класса, где на сотрудников распространяются стандарты корпортивной культуры независимо в какой стране находятся их филиал. Я за глобализацию! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - полная катастрофа. Был 5 дней в этом отеле, персонал.
Отель - полная катастрофа. Был 5 дней в этом отеле, персонал просто ужасный. Не в силах даже составить нормальный счет. Полная некомпетентность. Номер тоже кошмар, обои ободраны, пол грязный, первый день не было отопления, окна пропускаю ветер, в ванной даже нет занавески в душе и вонь... Что за это такое? Такого я еще никогда не видел. Посреди ночи звонит ресепшн и вежливо предлагает "девочек". Полный дурдом... Персонал или прикидывается или на самом деле дебилы... Кто дал этому отелю 3 звезды? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сама по себе гостиница ничего, но персонал!?. Вы меня.
Сама по себе гостиница ничего, но персонал!?. Вы меня конечно извините, но таких невоспитанных, необразованных и не удовлетворенных "дам" по всему миру искать, не найдешь. Отвечают таким тоном, как будто ты не человек, нелюдь. Впечатление после общения с персоналом гостиницы отвратное, если бы не была представителем компании, а так - сама по себе, послала бы их всех на три буквы. Мое мнение и заключение - обращаться в эту гостиницу можно только в крайнем случае (если больше некуда идти). Хотя персонал ни при чем. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ. Если руководство собрало вокруг себя такие (еле сдерживаюсь, чтобы не оскорбить) кадры, то эти отзывы "коту под хвост". Была бы голова на плечах, глядишь и люди, которые с тобой работают поумней бы были. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне посчастливилось находиться в гостинице «Центральный Дом.
Мне посчастливилось находиться в гостинице «Центральный Дом Туриста» последние две недели ноября 2007. Первое впечатление было положительным. На reception встретила приветливая женщина, все объяснила, оформила, отправила к кассиру. Кассир , выдала мне квитанцию об оплате номера, ключ, пропуск в гостиницу и сразу начала заниматься следующим клиентом, стоящим в очереди за мной. Я поднялась на свой этаж, осталась довольна номером (для *** вполне хороший) – у меня был одноместный номер повышенной комфортности. Я разобрала свои вещи, начала раскладывать документы. Обнаружила, что кассир не дала мне сдачу в размере 1700 руб. Когда я высказала свои претензии девушке, она посмотрела на меня круглыми глазами… Сказала, что она только что сдала смену, отдала главному бухгалтеру всю сумму с итоговым чеком и там все сошлось! У меня деньги на гостиницу лежали в отдельном кошельке, ТОЛЬКО НА ГОСТИНИЦУ, сдачи там не было! Я с поезда, уставшая. А она этим и воспользовалась! На мои возмущения ответ был один: вы что, я все вам отдала! Позвали гл.бухгалтера, та посмотрела на меня как на идиотку, у нее все сошлось! Я уже потом сообразила, что там камеры все снимают и надо было попросить показать как она меня сдала сдачу, если она так уверена в своей правоте. Но было уже не до этого, точнее времени совсем не было! Это ей на хлеб, они, наверное, за еду работают и ей не хватает! Что касается персонала: мой номер был расположен у входа в отсек, т.е. близко к столу, за которым сидит дежурная по этажу. Некоторые женщины очень приятные, а остальные, наверно, очень не удовлетворенные. Я почти каждое утро-вечер, когда вынуждена была находиться в номере слышала их ворчание. То с ними кто-то не поздоровался, то кому-то не понравилось, как убирают их номер, мне высказали, что я повесила табличку «не беспокоить» и она висела 2 дня! Да потому что я уходила и у меня оставались в номере ценные вещи! Их забыла спросить! А еще одна «приятна вещь» - каждое утро в 8 утра начинали ремонтировать соседние номера… Ну, что бы не было так грустно, могу сказать, что номер убирали нормально, пылесосили каждый день, полотенец хватало (6шт), белье чистое!) Еще мне понравился завтрак, если его можно так назвать! Я столько не ем! Весь завтрак, если было бы можно, я бы попросила растянуть на весь день. Например такой завтрак: сыр, колбаса, хлеб, масло, джем, каша, курица с макаронами, пирожок, фрукт, йогурт, сок, чай/кофе/какао! Я съедала кашку, с собой забирала сок, йогурт, джем и булочку!) И так каждый день! Так что голодными не останитесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жалко, что не было оценок "ноль". Даже единичку было жалко.
Жалко, что не было оценок "ноль". Даже единичку было жалко ставить. Гостиница просто потрясает своим совковым "ненавязчивым" сервисом. Мы поселили туда своих друзей иностранцев, которые хотели пожить в Москве в не очень дорогой гостинице. Началось с того, что прилетали они в 12 часов ночи, при бронировании я подвердила, что мы готовы заплатить за ту "светлую" часть суток, которую они не будут жить в номере - это нормально. Приехали они уже после 12 часов ночи, поселили их в номер 10 ноября (говорить про то, что о нашей брони никто не знал, и номер пришлось буквально вымаливать?!). Бедные уставшие иностранцы, поспав 4 часа, пошли на завтрак, где им сказали, что они не имеют право сегодня завтракать в гостинице. Как вам заява?! А потому, как я потом выяснила, что они зарегистрировались 10 ноября, а о том, что номер оплачен с 9-го все забыли (хочу знать куда пошли 100 баксов за их номер). На следующий день в 10 утра наших несчастных разбудили стуком в дверь и сказали, чтобы они выезжали - у них-де оплата закончилась. Во-первых, проплачено было на несколько дней вперед, а во-вторых расчетный час 12, а не 10 утра! Ну а завершилась сага тем, что провожатого, который их привез в гостиницу к 23.15 и хотел с ними спокойно посидеть и обсудить дела, с трудом пустили в холл (про номер даже речи не идет), сказав, что проживающим не разрешается принимать гостей после 11 вечера! Back to the USSR!!! О номерах и столовой (извините, ресторане) писать даже и не надо - итак все понятно. От проживания в этой гостинице буду отговаривать даже врагов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиница «Центральный Дом Туриста» оказалась наихудшей.
Гостиница «Центральный Дом Туриста» оказалась наихудшей гостиницей из всех, в которых я жил. Все началось на reception, когда нам указали на цены за номера. Когда мы поинтересовались о ценах и что в это входит нам ответили что каждый живет там, на сколько ему хватит денег. Ужас!!! Где обучались эти сотрудницы и обучались ли они вообще…? А ведь они являются лицом гостиницы! Сервис отсутствует как таковой. Даже отремонтированные номера не спасают дело. Зайдя в номер, выяснилось, что окно не открывается, а температура на улице была +25ºС. Можете представить какая духота была в номере… Окно починили только на 4-й день, и то только после третьего напоминания. Ванная комната вроде бы ничего. Отсутствует гель для душа и шампунь (они такого не предоставляют). Так что об этом надо позаботиться заранее. Что самое интересное так это отсутствие шторки для душа. Приходится либо лить воду на пол, либо выбирать замысловатые позы, чтобы не намочить пол, но это может быть небезопасно. С системой оплаты у них тоже не все в порядке. Не успеешь вовремя оплатить, так тебя могут не впустить в номер, а если впустят, то на следующий день тебе будут говорить столько раз и в таком тоне, что как будто ты злостный нарушитель закона. Никакого такта и приличия. Где выискали таких сотрудниц…? Манера общения у работников оставляет желать лучшего. Проживание в гостинице это еще пол беды. Отдельной статьей надо рассказать о завтраках. Завтрак проходит в так называемом ресторане, который не ремонтировался со дня открытия гостиницы. Разнообразие еды просто воодушевляет. )) Интересно как это они проходят СЭС. Каждое утро можно увидеть 3 ломтика копченой колбасы типа мраморный пол. Сразу вспоминается песня легендарной советской группы «Комбинация»: «Три кусочека колбаски, у меня лежали на столе…». От того, что ее мало кто отваживается есть края колбасы начинают заворачиваться от времени. Но это не говорит о том, что у нее истек срок годности или она не свежая. На следующее утро ее можно увидеть перед собой на той же тарелке. Иногда появлялись ломтики сыра. Но годность принятия его во внутрь неизвестна. Как-то 7 дней подряд подавали глазурированные сырки, но как выяснилось, срок годности их истек 2 недели назад. На горячее подавали разные блюда. Особое внимание заслужило макароны с котлетой. Я так и не понял из чего была сделана котлета, но ее запах вызвал у меня отвращение к еде в целом. Даже утренний голод он перебил. Один раз за 2,5 недели проживания повезло. Давали яичницу. Да и тут все испортили. Походу жарили на старом масле, следовательно, появился соответствующий запах. Завершающим этапом завтрака был чай или кофе. Не знаю из чего был сделан кофе (не отважился выпить), но чай был без запаха и, скорее всего чем-то подкрашен. Технология заваривания осталась неизвестной, ибо все волшебство кулинарии творилось на кухне, скрытая от глаз. К питью подавали джем пакетированный (такой в самолетах дают). Есть можно! Так же поочередно с джемом подавали мед (тоже пакетированный). Мед оказался штукой опасной. Срок годности у всех пакетов закончился год назад. Так было дано какому-то сотруднику задание затереть год истекания срока годности. Представьте, как же заботятся сотрудники так называемого ресторана о здоровье проживающих. После 4-х дневного издевательства и проверки моего желудка я решил, чтобы мне не включали в счет плату за завтрак. Выяснилось, что ресторан нас кормит на добрых началах (типа бесплатно). Интересно, это как? Ну ладно мы, русские. Ну не все еще перестроились на новый лад. Раньше относились по-свински друг к другу, да и сейчас так же. Но в гостиницу приезжают иностранцы. Какое мнение они имеют, можно только догадываться…!? Так что, кто ищет экстрим, добро пожаловать! Но мой совет воздержаться. Есть более достойные гостиницы за те же деньги. |
Astrus Moscow City Hotel 3* отзывы:
Возможно Astrus Moscow City Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Astrus Moscow City Hotel 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
821
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 797
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 335
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
