Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Art Up City 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Art Up City 3*? Читайте плохие отзывы туристов Art Up City 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Art Up City 3*
| Плюсы: | вид из окна |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу под этим фото поделиться с вами отзывом об отеле.
Хочу под этим фото поделиться с вами отзывом об отеле, в котором нам пришлось жить, вместо выбранных мною Горки Город Апартаменты. Жили мы в Art Up City, 3*. Комплекс из пяти трехэтажных зданий, на вид довольно симпатичных, все разного цвета. ?Номер оказался очень маленьким, после установки детского манежа ходить было практически негде. Постоянно моргала одна лампочка, даже когда выключатели были в положении выкл. Как нам объяснили на ресепшене, это накосячили с проводкой при строительстве. Сплит-система работает только на тепло, поэтому летом в номере достаточно душно. ?Еда. В отеле есть ресторан, но! туда нельзя прийти когда хочешь и заказать что-то из меню. Ресторан работает только по предзаказу. Не могу ничего сказать про обеды и ужины, у нас были только завтраки по системе "шведский стол". Достаточно разнообразно, но хотелось бы больше сезонных фруктов, а не только яблок с апельсинами. На этом варианты по питанию в пешей доступности кончились! ?Инфраструктура. Отсутствует! Ближайшие магазины, кафе, рестораны и развлечения в Красной Поляне, либо в Эсто-Садке. Если приехать без машины, то можно здорово разориться на такси. Конечно, рядом есть ж/д станция, но до нее тоже нужно как-то доехать. В целом, вся территория отеля какая-то необлагороженная: полусухие газоны, частично перегоревшее освещение, вместо асфальта бетонные плиты. Нет ни зоны отдыха для взрослых, ни площадок для детей. ?Отдельно хочу отметить охрану, которую нужно будить, чтобы заехать на территорию или выехать с нее. Я уже молчу про то, что они не слышали одного мудака, который разбудил пол отеля в ночь перед нашим вылетом. Короче, не лайк отелю #artupcity ?? |
| Плюсы: | новая мебель |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Нахожусь в отеле. Приехали с семьей с двумя детьми. В номерах все время что-то отключается, то отопление, то горячая вода. Персонала в корпусах нет. Телефоны, указанные в книге гостя не работают. Раковина течёт. Открыли отель наспех, до ума не довели. За такие деньги просто ужас. |
| Плюсы: | хорошее чистое состояние мебели
бесплатный настольный тенис и бильярд рыжий кот чубайс стильное оформление номеров вид на горы |
| Минусы: | территория отеля
отсутствие трансфера до подъемников холодные номера расположение |
| Отзыв: | 50 на 50.
МИНУСЫ: 1) в отеле больше нет трансфера до подъемников. Теперь либо такси, либо воспользоваться мимо проходящим автобусом три раза в день, который едет только на Розу хутор, а оттуда на другом автобусе до Горки-город или Газпрома, но для этого вам надо перейти трассу под мост, что бы этот автобус вас забрал, на обратном пути этот же автобус будет катать вас лишние минут 50 так как возле отеля остановок нет и автобус высадит вас на обратном пути когда будет снова ехать на Розу 2) территорию отеля не чистят, тур. автобус не смог заехать на территорию и пришлось с чемоданами и бордами/лыжами пробираться по снегу самим. Из-за льда на ступеньках и территории несколько раз поскальзывались и разок прилично упали, но отель не обратил на это внимание 3) еда в ресторане как-то заканчивается постоянно. На ужинах, входящих в тур.путевку, несколько раз чего-то да не было, на завтраке закончился кофе и сотрудники сказали, что бы мы заказывали платное, если хотим. 4) почти все номера выходят на улицу, поэтому номера холодные, кондиционер не справляется, мы заболели. Это была одна из самых главных причин для жалоб у постояльцев, вторая - это трансфер. 5) Бар в отеле не работал, магазинов или аптек рядом нет. ПЛЮСЫ: отель выполнен в современном стиле, номера и мебель интересные в оч хорошем состоянии, вид на красивые горы. Очень вежливые горничные, одна молоденькая девочка в столовой и пару девочек на ресепшене (им огромное спасибо за старания помочь нам), остальные какие-то грубые и безразличные :))) Если отель предлагается за не оч большие деньги, то можно ехать в него, выход есть, например, просить обогреватель, искать дешевое такси и т.д., если за дорого, то лучше посмотреть варианты ближе к подъемникам. |
| Плюсы: | вид из номера |
| Минусы: | не убранные дороги на территории
расположение. завтраки. |
| Отзыв: | Нормально.
В отеле понравился номер. Хоть очень маленький, но с видом на горы, ж/д дорогу (поезда там ходят очень редко). Вечером очень хорошо видно как освещают ночную трасу "Горки-город" Номер был очень теплым, несмотря на то, что был угловым. Не удобно было ходить за кипятком к кулеру, так как приходилось идти по открытой части корпуса. Было хорошо слышно соседей в туалете, там была технический отсек и у соседей тоже в этом месте, дверцы там почем-то не закрывались. Можно было не только слышать, но и видеть. Ходили в сауну. Завтраки были скудными. Все что должно быть теплым-все быстро остывало. В телевизор можно вставить флешку, но грузиться долго. После хороших покатушек целый день в горах, вечером могли только смотреть сериалы. Даже на ужин не ходили. Ездили на такси Uber. Примерно 230-280 рублей до гор. Еще дороги между корпусами не были расчищены. Отель можно было бы рекомендовать для посетителей на своих автомобилях. Но из-за отсутствии уборки на территории этого сделать не могу. |
| Плюсы: | вид из номера |
| Минусы: | расположение. завтраки.
не убранные дороги на территории |
| Отзыв: | Нормально.
В отеле понравился номер. Хоть очень маленький, но с видом на горы, ж/д дорогу (поезда там ходят очень редко). Вечером очень хорошо видно как освещают ночную трасу "Горки-город" Номер был очень теплым, несмотря на то, что был угловым. Не удобно было ходить за кипятком к кулеру, так как приходилось идти по открытой части корпуса. Было хорошо слышно соседей в туалете, там была технический отсек и у соседей тоже в этом месте, дверцы там почем-то не закрывались. Можно было не только слышать, но и видеть. Ходили в сауну. Завтраки были скудными. Все что должно быть теплым-все быстро остывало. В телевизор можно вставить флешку, но грузиться долго. После хороших покатушек целый день в горах, вечером могли только смотреть сериалы. Даже на ужин не ходили. Ездили на такси Uber. Примерно 230-280 рублей до гор. Еще дороги между корпусами не были расчищены. Отель можно было бы рекомендовать для посетителей на своих автомобилях. Но из-за отсутствии уборки на территории этого сделать не могу. |
| Плюсы: | дешево |
| Минусы: | трансфер |
| Отзыв: | Трансфер и расположение портят все.
1. Размещение. С трудом добрался. Остановок рядом с отелем НЕТУ, дорожек до отеля НЕТУ. Пришлось останавливаться на остановке раньше и за полтинник ловить машину, пол-остановки проехать. До номера не проводили, пришлось с сумками чертыхаться и его искать. 2. Обслуживание Вначале меняли белье каждый день. Под конец перестали менять вообще и белье и полотенца. Открывали каждый раз шторы, хотя я их закрывал как раз, чтобы мои вещи не было видно с общего балкона, ибо стекло не тонировано. 3. Сам номер Нормальный номер. Маленький очень. Климат-контроль хороший, парилку можно было устроить. Туалет и ванная сделаны удачно. Вай-фай быстрый, но очень нестабильный, то отваливался то интернет пропадал. Поэтому фильм скачать было можно, а вот поработать - только через телефон. 4. Трансфер Это кошмар. Это ужас и еще раз ужас. Именно из-за этого я крайне не рекомендую этот отель кому либо, кто приедет не на своей машине. Отель стоит на обочине, ни магазинов ни развлечений поблизости нету. ПЕШКОМ вы не дойдете, если только идти по дороге и долго. А трансфер представляет из себя типичную маршрутку, ходящую РАЗ В ЧАС! И то с 9 до 15 туда и с 16 до 18 обратно. То есть, чтобы вы понимали. К открытию подъемников вы не успеете. Роза открывается в 8.40, а по хорошему еще и очередь надо занять не с конца, пусть она и небольшая. То есть прийти к 8.30 где то. Мне приходилось выходить в 8 часов, и ждать пока кто нибудь не решит взять такси, чтобы оплатить вместе. Если никого не удавалось найти, приходилось оплачивать такси полностью, а это без малого 300 рублей!! Но ладно, предположим, вам не нужно к первому подъемнику. Тогда вас ожидает веселая поездка, когда в 15ти местную машину набивают 30 человек, да не просто человек, а людей со СНОУБОРДАМИ И ЛЫЖАМИ!! Это капец. Некоторые не выдерживали, и заказывали такси. Обратно - то же самое. Вторую машину обратно решали катить "по ходу дела", авось народу немного будет. Интервалы раз в час - это очень долгие интервалы, особенно обратно. Вы идете со склона, уставшие, мокрые, только и мечтающие стащить боты и присесть. Но не дай бог промахнуться немного со временем и вас ждет часовое ожидание. А когда дождетесь, повезет если запихнетесь в маршрутку первым, и не придется стоять с инвентарем, пока водитель обкатывает остальные курорты. Если вы решите прогуляться по поселку и злачным местам после каталова - такси. 300 рублей за 5 минутную поездку, это очень дорого, но дешевле никто ехать не хочет. А трансфера уже нету. И пешком не дойдешь. Еще у нас одна из двух маршруток ломалась как то. Три дня ее, кажется, починить не могли. Тогда все еще хуже на порядок было, я в эти дни на такси ездил. В общем, в следующий раз я поеду либо за те же бабки в хостел, либо чуть дороже в отель в эстосадке. Все равно эту всю выгоду сожрут такси. Если бы машина ходила бы каждые полчаса весь день, было бы шикарно. Почему отель этого не делает, зная все минусы своего расположения - непонятно. |
| Плюсы: | питание,
приятный дизайн комнат |
| Минусы: | ужасный сервис,
расположение |
| Отзыв: | Рекомендую, если туроператор предложит хорошую цену.
Цену, указанную на букинге, этот отель не стоит. Можно найти другие варианты удобнее и по более низким ценам. Мы покупали тур, Библиоглобус предложил с этим отелем тур по хорошей цене, поэтому мы согласились. Размещение: нам повезло с номером, жили на втором этаже красного корпуса. Хороший маленький номер, мебель новая, симпатичный современный дизайн, всё работает (телевизор с пультом, отличный душ, нормальный фен). Единственное - в совмещенном санузле нет никакого бортика у душа, в результате когда моешься водой залито всё помещение целиком, приходится даже тапочки оставлять за дверью, чтобы не намокли. Друзья жили этажом выше, им с номером не повезло: огромные щели с палец во входной двери, а дверь выходит сразу на улицу, так что в щели сильно дуло. Из их номера была дверь сразу в соседний номер, в которую можно было войти без ключа. В соседнем номере жили посторонние люди. Слышимость - как будто живут в той же комнате, слышны все разговоры, телевизор и т.п. + сомнительная безопасность - к тебе могут прийти посторонние и взять что угодно. Причем девушки на ресепшне это и не скрывают, на звонок с просьбой прийти в соседний номер и выключить телевизор, они ответили: "а вы сами не можете?". (Телевизор орал когда соседей не было в номере, они просто не смогли его выключить). Кстати у друзей не было пульта от телевизора. Расположение отеля: крайне неудобное, пешком никуда не дойти, т.к. он находится среди шоссе без тротуаров. Т.е. если пешком и идти куда-то, то по шоссе. До подъёмников ходит шатл раз в час: 2 микроавтобуса. Днём перерыв часа на 3. Это частично решает проблему. Но в них забиваются люди как кильки в банке, не только сидя, но и стоя, вместе с лыжами/досками, лёжа друг на друге. Помещаются не все. Питание: для 3-х звёзд питание хорошее, мы брали только завтраки. Омлет, каши, мясная и сырная нарезки, хлопья, йогурты, для мужчин наверное - макароны, вареники, сосиски. Всегда было из чего выбрать. Работники столовой вежливы и приветливы. Сервис: его нет. Девушки на ресепшне хамоваты, никакого намёка на гостеприимность и вежливость. При заселении работали две брюнетки с нарощенными ресницами. Манера общения: как в советское время "брать будете?". Уборка номеров заключается только в том, чтобы застелить кровать. Всё. И то не каждый день, иногда вообще не приходили. Пол не мыли и не подметали ни разу за 10 дней, сантехнику не мыли. Постельное бельё поменяли 1 раз, нам то больше и не надо, но в санузле висит объявление, что меняют раз в 3 дня. Не соответствует действительности. Туалетную бумагу приносят только когда позвонишь на ресепшн и попросишь, и то через час. Про то, что есть сушильный шкаф и можно взять на ресепшне от него ключ, узнали случайно услышав чужой разговор. Сами девушки об этом не говорят и ключ не выдают, пока не попросишь. Разговор строился таким образом: " -а как можно воспользоваться сушильным шкафом? - Попросить ключ у меня." И ничего не происходит, сидит смотрит, ключ не даёт. Отличная клиенториентированность. Про то, что есть комната для хранения спортинвентаря, тоже нам не сказали, узнали случайно. Надеюсь, руководство отеля прочитает отзыв и как-то повлияет на обслуживающий персонал. В целом отель нормальный за свою цену от Библиоглобуса, но всё впечатление портит отвратительный сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ненадежный.
Забронировали отель с 21.02.2016 по 01.02.2016 и не доехали до него! Потому что отель снял бронь за 2 дня до фактического вылета в Сочи (которую мы 100% оплатили больше, чем за месяц) Это, естественно, подпортило настроение и нашей компании, и туроператору! ! Обращаюсь к руководству к сити отелей ART UP CITY! Не продавайте путевок больше, чем у вас имеется номеров в наличии ! Таким отношением вы вызываете только недоверие к вашей компании. Прошу вас более тщательно относится к выбору ваших будущих постояльцев. Больше не будем выбирать ваши услуги и всем советовать данную сеть отелей. |
| Плюсы: | номер,
вид из окна, завтраки |
| Минусы: | персонал на ресепшн,
ужасный запах |
| Отзыв: | Бизнес по-русски.
Размещение: сначала дали номер с ЩЕЛЯМИ по всему периметру двери (наш номер выходил на улицу, а не в коридор). Потом переселили, но легче не стало: в коридоре стояли шкафы-сушилки для лыжной одежды, от которых ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ воняло, ходить по коридору не возможно!!! Ресепшн: одни проблемы!!! Заказали сауну, пришли за ключом от сауны и выясняется что старая смена не передала заказ на сауну новой смене, даже не извинились!! Хотели уехать в горы в 8 утра, просили вызвать такси, прождали час!! Такси так и не приехало, т.к. им нужно было отправить нас с ИХ таксистами, а они были заняты! т.е. заработок на их таксистах ценится сотрудниками выше нашего комфорта!!!! Столовая: завтраки вкусные, сытные, разнообразные. Обед из меню был ужасный: ледяной овощной салат (повар, а вы овощи в морозилке храните?) мясо без соли и специй! Маленькие порции. Уборка номера: все супер, убирали хорошо. Сам номер: комфортный, современный, чайника не было (другие писали что есть) СОВЕТ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ: увольте девушек с ресепшн!!! Ни одной улыбки и ни одного извинения за их косяки!!! Почините двери!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездила с детьми и няней бронировали 2 номера при заезде.
Ездила с детьми и няней бронировали 2 номера при заезде нас вначале хотели поселить в разных номерах. После скандала нашли 2 номера в одном корпусе но в разных частях (дети, что добегали поднялась температура) . Пока стояли на рецепшене приходило много людей и ругались...Завтраки были ужасные во сколько не приходили ни мест ни еды профилактически не было... сломался туалет его ремонтировали, ремонтировали да так и не отремонтировали.... Детская комната так называемая - это уголок возле постоянно открывающейся двери в корпусе где кафе. Вообщем в этот отель я больше не поеду. |
Art Up City 3* отзывы:
Возможно Art Up City 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Art Up City 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 653
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 759
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 135
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
