Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Арсена 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Арсена 4*? Читайте плохие отзывы туристов Арсена 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Арсена 4*
| Плюсы: | площадь номера
расположение |
| Минусы: | разнообразие еды |
| Отзыв: | Шикарный вариант для отдыха без питания.
Были в Арсене во время командировки. Отель миленький по Болгарским меркам, номера большие, чистые, правда местами требуется ремонт. Так как мы были большой компанией, номеров я видела много. Так вот где-то кнопка на туалете не работает, где-то душ - одно название, где-то выключатели через один работают. Но это мелочи, так как в каждом номере был строго один недостаток, с которым можно было смириться на пару дней. Питание было скромным, очень скромным, но мы перешли на меню "без питания" и ходили кушать в кафешки рядом с отелем, вот там было очень все дешево, вкусно нереально. В баре отеля разливали местное пиво / вино, чай черный / зеленый, импортные напитки предлагались за дополнительную плату. Отель находится на берегу моря с прямым выходом к песчаному пляжу, это его главный плюс! До Несебра и Солнечного Берега мы ходили пешком минут по 15-20 в одну сторону. В целом все не плохо. |
| Плюсы: | хороший бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Более мерзкого обслуживания не встречала, Постоянные пере.
Более мерзкого обслуживания не встречала, Постоянные перебои с горячей водой, Анимация отсутствует,Целый день и ночь до 5 утра шум из динамиков, Питание заслуживает особого разговора, У нас было все включено, Утром чай,,сок кофе ,В обед и ужин горячительные напитки, В течении дня ни воды ни сока получить нельзя, только за свой счет в баре где они стоят в три раза дороже чем в ресторане, Мы купили чай и сахар ,но стакан горячей воды нам налить категорически отказались, Питание однообразное,Разогрето то что было накануне, Кондиционеры практически не работают Просьбы разобраться с ними игнорируются, Я человек не капризный ,но такого безобразия не встречала нигде,хотя бывала во многих местах Путевка была довольно дорогая Если не хотите испортить отпуск не заказывайте этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оставил очень противоречивое впечатление.
Отдыхали в этом отеле с женой в начале июня, 12 дней, в самом начале сезона. Размещение. Приехали в отель около 10 часов утра, девушка на ресепшене сказала, что заселит в 12, а если надо прямо сейчас, то требуется доплатить 30 левов. Мы никуда не спешили, поэтому на 30 левов пошли позавтракали в кафе. Номер по ваучеру у нас должен был быть в основном здании, в котором есть номера с фронтальным видом на море и увеличенной площади с боковым. Я попросил, чтобы дала с видом на море, но несмотря на то, что отель был полупустой, дала с боковым, мотивируя это тем, что с видом на море все забронированы. Денег давать не хотелось, и мы согласились. Номер достался на 3-м этаже №302. Зато в качестве бонуса в номере был wi-fi, добивал из лобби. Плюс этих номеров, что они в полтора раза больше sea view, метров 40, можно при желании вчетвером разместиться. Питание. У нас был полный пансион + напитки. Лучше бы не было совсем ничего. Завтрак с 7.30 до 9.30. Приходишь около 9-ти часов, а там вот так... На обед и ужин дают в основном полуфабрикаты: котлеты, наггетсы, кебабы, куски курицы, картошка фри, макароны и что-нибудь плавало в соусе. В первый раз столкнулись с тем, что мармиты не подписаны. Зачем, и так понятно, что перед вами. Вино мы хуже не пробовали, полусладкий компот с посторонним привкусом, теплый, брр. На весь "ресторан" два официанта, которым надо убирать со столов, накрывать их, подносить еду. В итоге и не убрано, и не накрыто, и еда постоянно заканчивается. Кстати, разговорились с официантом, он сказал, что работает без выходных по 12 часов в день, зарплата 600 левов (300 евро). В итоге пришлось питаться на стороне, благо кафе и ресторанов вокруг огромное количество, везде все вкусно и недорого. Рекомендую Mario, оно метрах в 100 от отеля направо. Бассейн, пляж. Безусловным плюсом отеля является его расположение, первая линия. Загорали всегда у бассейна, шезлонгов много, а ходили купаться в море без вещей. Только по лестнице спуститься, и вы на пляже (шезлонги и зонты по 10 левов, в прошлом году были по 8). Уборка. Здесь, я считаю нам очень повезло. Каждый день пылесосили ковролин, мыли пол в ванной и на балконе, меняли полотенца. Горничную видели всего два раза, и то в коридоре. Вообще без нареканий. Контингент отдыхающих. В основном, русскоговорящие. Совсем немного болгар. Общее впечатление. Руководство отеля плотно сотрудничает с Anex Tour-ом, он у них на сайте в числе рекомендуемых и проверенных отелей. При этом в самом отеле чувствуется экономия на всем, начиная с персонала и заканчивая питанием. Сам отель неплох, обычная пляжная четверка со своими плюсами и минусами, но питание за гранью. Можно рассматривать как вариант размещения без питания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оставил очень противоречивое впечатление.
Отдыхали в этом отеле с женой в начале июня, 12 дней, в самом начале сезона. Размещение. Приехали в отель около 10 часов утра, девушка на ресепшене сказала, что заселит в 12, а если надо прямо сейчас, то требуется доплатить 30 левов. Мы никуда не спешили, поэтому на 30 левов пошли позавтракали в кафе. Номер по ваучеру у нас должен был быть в основном здании, в котором есть номера с фронтальным видом на море и увеличенной площади с боковым. Я попросил, чтобы дала с видом на море, но несмотря на то, что отель был полупустой, дала с боковым, мотивируя это тем, что с видом на море все забронированы. Денег давать не хотелось, и мы согласились. Номер достался на 3-м этаже №302. Зато в качестве бонуса в номере был wi-fi, добивал из лобби. Плюс этих номеров, что они в полтора раза больше sea view, метров 40, можно при желании вчетвером разместиться. Питание. У нас был полный пансион + напитки. Лучше бы не было совсем ничего. Завтрак с 7.30 до 9.30. Приходишь около 9-ти часов, а там вот так... На обед и ужин дают в основном полуфабрикаты: котлеты, наггетсы, кебабы, куски курицы, картошка фри, макароны и что-нибудь плавало в соусе. В первый раз столкнулись с тем, что мармиты не подписаны. Зачем, и так понятно, что перед вами. Вино мы хуже не пробовали, полусладкий компот с посторонним привкусом, теплый, брр. На весь "ресторан" два официанта, которым надо убирать со столов, накрывать их, подносить еду. В итоге и не убрано, и не накрыто, и еда постоянно заканчивается. Кстати, разговорились с официантом, он сказал, что работает без выходных по 12 часов в день, зарплата 600 левов (300 евро). В итоге пришлось питаться на стороне, благо кафе и ресторанов вокруг огромное количество, везде все вкусно и недорого. Рекомендую Mario, оно метрах в 100 от отеля направо. Бассейн, пляж. Безусловным плюсом отеля является его расположение, первая линия. Загорали всегда у бассейна, шезлонгов много, а ходили купаться в море без вещей. Только по лестнице спуститься, и вы на пляже (шезлонги и зонты по 10 левов, в прошлом году были по 8). Уборка. Здесь, я считаю нам очень повезло. Каждый день пылесосили ковролин, мыли пол в ванной и на балконе, меняли полотенца. Горничную видели всего два раза, и то в коридоре. Вообще без нареканий. Контингент отдыхающих. В основном, русскоговорящие. Совсем немного болгар. Общее впечатление. Руководство отеля плотно сотрудничает с Anex Tour-ом, он у них на сайте в числе рекомендуемых и проверенных отелей. При этом в самом отеле чувствуется экономия на всем, начиная с персонала и заканчивая питанием. Сам отель неплох, обычная пляжная четверка со своими плюсами и минусами, но питание за гранью. Можно рассматривать как вариант размещения без питания. |
| Плюсы: | море близко |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Впечатление об отеле осталось очень плохое..... Грязь везде,начиная со входа, с ресепшена, заканчивая номерами. Охраны никакой нет! Заходят бродяги! Детей отпускать ОПАСНО ( предупредили в первый же день). У входа в отель- помойка, мусорка, где ковыряются и бомжи и чайки.. МЫ Прилетели...Ночь. Сами пёрли чемодан до номера! Номер дали не в основном корпусе, а в дополнительном. Одна радость- с видом на море. Номера грязные, полотенца старые, всё замызганное, Фу! Пошли утром на завтрак.... Это пипец! Так плохо ещё не было с питанием нигде!!!!! Кушать нечего!!!! Скудно лежит какой то хлеб, сыр, хлопья... и всё! Кофе, чай, имели место заканчиваться уже к 9 утра. ФРУКТОВ НЕ ДАВАЛИ НИ РАЗУ! Мы отдыхали по типу питания только завтраки. И слава богу! Кушали обед и ужин в РЕСТОРАНЕ ИВАНОВ! РЕСПЕКТ ЕМУ! ОБАЛДЕННО ВКУСНО! ЦЕНЫ ДОСТУПНЫЕ! ПЛЯЖ очень маленький. ВСЁ ПЛАТНО! ЗОНТИК 10 лев (400р)+шезлонг (БЕЗ МАТРАСА) ещё 10 лев(400 рублей), Полотенце, 2 лева (80 руб). ЗАГОРАТЬ НА СВОБОДНОЙ ЗОНЕ-МЕСТА ПРОСТО НЕТ!!!! АНИМАЦИИ НЕ БЫЛО СОВСЕМ! ПЕРСОНАЛ ГРУБИТ. НУЖЕН БЫЛ ДОКТОР, НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ НЕ ДО ГИДА,,,,НЕ ДО ДОКТОРА, УБИРАЛИ НОМЕРА ОЧЕНЬ ПЛОХО! Чаще их просто вообще не убирали... Пока не позвонишь и не откроешь рот чтобы хотя бы вынесли мусор! Кулера элементарного с питьевой водой просто нет! ДОСТУПА ИНТЕРНЕТА НЕТ! Интернет до такой степени слабый, что просто люди были взбешены от ярости, при желании позвонить домой по вайтсабу. Понравилось только море и солнце! И РЕСТОРАН ИВАНОВ! Отель отвратительный! Какие 4 звезды? 2 звезды! Да и то только за близость к морю! ОТЕЛЬ ИСКРЕННЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ! В ОТЕЛЕ БАРДАК ВО ВСЕМ И ГРЯЗЬ! ОФИЦАНТЫ РАБОТАЮТ ОТВРАТИТЕЛЬНО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много видела отелей, но этот на 2* с трудом тянет.
После посещения отеля эмоции переполняют. Но постараюсь быть объективной. Останавливались (отдыхали это громко сказано) в этом отеле в августе 2013 года. Привезли детский хореографический ансамбль на фестиваль в Несебр и поэтому искали отель поближе к старому городу (где проходил фестиваль) и рядом с морем. У нас были забронированы стандартные номера с видом на море. Причем все мы платили за них одинаковую стоимость. Заселялись после двух часов дня и номера получили очень быстро - два номера нам дали в основном корпусе на 5 и 6 этаже детям достались очень приличные 2-х комнатные апартаменты, двум взрослым номер с видом на море . Остальных повели с чемоданами по трем лестницам мимо бассейна .И мы ломая колесики на чемоданах и рискуя подвернуть ноги пришли в какой то темный коридор без окон, как туннель, где свет работает от датчиков на движение - встал... и оказался в кромешной тьме, эти номера на брелке начинаются с буквы D! У нас был D313. Открыли и ужаснулись! в номере старое грязное вонючее ковровое покрытие, табаком воняет так, будто курил полк солдат, мебель оставляет желать лучшего , окна выходят прямо на пляж, где как мы поняли все время в баре орет музыка.Говорить невозможно. друг друга не слышно. номера полутемные, света мало . Ванная комната -с плесенью по стыкам , душевая кабинка вся разломана , осталась только одна дверца от двух.Вернулись на ресепшен, вежливо попросили поменять. Вежливо отказали, тк у нас оплачен номер с видом на море а больше их нет свободных. Путем дальнейших переговоров с менеджером уже по английски удалось добиться правды- дали номер на 3 этаже № 304 в основном корпусе, но с видом на задний двор- за то номер студия, большой чистый с хорошей ванной. Были согласны на любое, но не на то общежитие! Вторую нашу пару переселили только к вечеру и то пришлось подключать тур оператора. Об отеле: не верится что был открыт в 2004 году. Хотя следы былой славы присутствуют и 4* видимо получил за наличие пляжа прямо под отелем, собственного СПА центра ,закрытого бассейна, панорамного лифта, собственного логотипа на полотенцах и зонтиках у бассейна и тп благ цивилизации. А сейчас- сейф (55 лев на неделю), СПА , пляжные полотенца (2 лева/день), лежак на пляже и зонтик (16 левов \сутки)-все за отдельную плату. Бесплатно только лежаки у бассейна. Вот что приличное еще осталось- так это бассейн. Правда рядом с бассейном как раз на проходе к морю все время открыт канализационный люк и туда не то что двое взрослых может провалиться, а детей и того больше- это никого в отеле не волнует! ПРо питание- это отдельная тема! Завтраки! омлет- яичница и тосты пожарены на прогорклом масле , вместо иогурта сквашенное молоко, синего цвета и сморщенные , порезанные на кусочки сосиски, вареные яйца(в драку, заканчиваются очень быстро, новые не выносят) нарезка из размороженного сыра и ветчины, зеленые фрукты(и это конец августа!), растворимый кофе самого низшего качества. Без комментариев! Отдыхающих практически нет, сервиз ненавязчив. Уборка в номере была и даже полотенца меняли. Рядом стоит еще один корпус отеля, видимо поставили на капремонт, не потянули, закрыли. Один раз я проехала на панорамном лифте- комната ужасов-грязные стекла, черные в ржавых разводах бетонные перекрытия...бррр- зажмурилась и так спустилась вниз. Детям строго запретили им пользоваться. Да, попросили открыть конференц зал(есть и такое!) чтобы провести репетицию-заломили цену в 20 лев. В итоге репетировали у бара под палящим солнцем. Один раз вечером не работал лифт. Все ходили пешком. С водой перебоев не было. Вот такие впечатления остались от отеля. Решайте сами- нужен ли вам такой отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Завжди відпочивали в Турції або в Єгипті. Цього року друзі.
Завжди відпочивали в Турції або в Єгипті. Цього року друзі порекомендували Болгарію. Вибирали готель для нормального комфортного відпочинку. Одержали протилежне. Інформація, яка розміщена на сайті готелю не відповідає дійсності: з панорамою на море обмежена кількість номерів. Нам, виявляється, ще пощастило, бо з номера ми споглядали парковку і смітники, вікна інших номерів дивились в стіну сусіднього корпусу. Поміняти номер навіть з доплатою не вдалось. Дівчатка з милою посмішкою відповідають, що це питання в компетенції менеджера, зустрічі з яким ми не домоглись впродовж усього відпочинку. Номер був чистим, хоча рушники, які міняли щодень, свіжими не назвеш. Про несправності треба повідомляти негайно, щоб потім з Вас не стягнули вартості ремонту(ми про це знали і зразу повідомили про поламану кришку унітазу, за яку не довелось платити при виїзді з готелю тільки завдяки втручанню готельного гіда). Вода гарячою була лише зранку та ввечері. В готелі немає обміну валют, сувенірної лавки, і ресторану. Приміщення,яке нагадує радянську їдальню, важко назвати рестораном. Їжа одноманітна і не смачна, а ще треба приходили вчасно, щоб не "ласувати" залишками. Частина лежаків біля басейну поламані, тому бажано проснутись раніше, щоб вибрати щось краще. Парасольок також не вистачає. Вода в басейнах холодна, хоча ніде на території готелю не вказано ні температури повітря, ні температути води. Інформація, яка міститься біля критоно басейну була незмінною впродовж тижня, хоча погода мінялась.Загалом, згідні з враженнями туристів, які оцінили категорію готелю не вище слабенької трієчки. Приваблює лише розташування готелю. Можна, відпочиваючи біля басейну, спускатись до моря, а поруч поласувати смачкою кавою з круасанами в маленькому, але затишкому кафе. По дорозі до супермеркету, завітати в піцерію, де працюють спритні та ввічливі офіціанти. Якщо Вас не дуже цікавить достойний сервіс, спробувати відпочити в Арсені можна, але, якщо Ви звикли до хороших (навіть чотирьохзіркових) готелей Турції - це не Ваш відпочинок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из отеля вчера. Отдыхали вдвоем с мужем. Была.
Вернулись из отеля вчера. Отдыхали вдвоем с мужем. Была в этом отеле в прошлом году, о чем отзыв написала. Было все неплохо, вот и решили не искушать судьбу и поехать в тот же отель. Скажу сразу, что очень пожалели. Отель испортился совсем. Если в прошлом году были какие-то недочеты, на которые можно было не особо заострять внимание, то стало еще хуже. Заселили в номер после 14 часов, как и положено по правилам, хоть и пришлось ждать около 5 часов, но тут уж ничего не поделаешь, раз рано прилетели. Номер был убран плохо, но мы не особо огорчились, подумали. что наверное спешили убрать, чтобы мы наконец заселились. оказалось, что такое качество уборки постоянно. Ковролин не пылесосили, наступаешь без обуви-один песок. Пыль не вытирали, протерла салфеткой - она стала черная. Воды не было никакой, ни холодной ни горячей. Появилась вода только после пяти часов. Оказалось, что проблема с горячей водой в отеле постоянно. Вечером была только холодная вода. В прошлом году такого не было ни разу, хотя отель был заселен полностью. Что произошло в этот раз - не понятно. Пару дней полотенца не меняли вообще. Только когда попросили проходившую по коридору уборщицу принести полотенца чистые, она ответила, что не я здесь убираюсь, но скажу своей коллеге. Поменяли полотенца на следующий день, за что огромное спасибо. В дальнейшем: то не дадут ножное полотенце, то поменяют только одно лицевое, а нас двое. Но мы уже не обращали внимания, рады были. что хоть так. Питание в "столовке" просто безобразное. Были дни, когда вообще пустые подносы и есть нечего. Посуду не моют, вся жирная, липкая, кружки черные внутри от чая. В последний день пребывания наблюдали картину, когда постояльцы отеля около 10 минут ждали, когда вынесут приборы (ложки и вилки). Овощи подавали гнилые, фруктов можно не увидеть вообще, если приходить на завтрак не к 8 часам, а позже. По отзывам постояльцев колбаса и сосиски есть невозможно. Сама не пробовала, не могу судить. Персонал в отеле не приветливый, выражение лиц недовольное, никто не улыбнется. По сравнению с прошлым годом, персонал сменился практически полностью, сменился и менеджер отеля. Все это привело к печальным последствиям. Если ваш номер будет выходить на море -готовьтесь не спать до 2 часов ночи. Музыка в баре у бассейна орет так, что даже закрытый балкон не спасает. Просьбы сделать потише ни к чему не привели. Подводя итог написанному, могу сказать, очень жаль, что стало так плохо в отеле. Расположен очень удачно, само здание красивое, но, как всегда все портят люди, в нем работающие или лучше сказать не особо утруждающие себя работой, ленивые и недовольные. Может быть поэтому русских отдыхающих в отеле практически нет. Большинство болгары, украинцы, 2-3 семьи скандинавы. Конечно в Болгарии побывать стоит, но выбирайте другой отель. Удачи!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Здравствуйте, читатели данного отзыва! Отдыхали с женой в отеле в сентябре 2012 года. Отправились на это побережье Болгарии, в первую очередь с целью посетить Несебр, прекрасный город без сомнения! Отель выбирали по соотношению цена-качество и удаленность от моря. Отель находится близко к морю, метров 30. Своего пляжа нет. Отель большой и довольно красивый, номер у нас был просторный, мебель обычная. На полу в комнате ковролин с огромным пятном, одному богу известно что там произошло, но пятно не вывели и ковролин не заменили. В ванной комнате грибок, просто ужас, и видно что с этим никто не борется. Убирались регулярно. Персонал гостиницы неприветливый. Имели неосторожность оставить дешевый телефон(1500р.) в косметичке на тумбочке. Телефон украли. Питание в гостинице только завтрак. Это несравнимо ни с чем. Кормили просто помоями, тухлыми продуктами, зелеными грушами (это в сентябре замечу:)). Невозможно было попить ни кофе ни чай. Аппарат не работал. Альтернативы не было. И так в течение 6 дней. Вобщем никому не советую посещать этот отель. Будете разочарованы. Выберите другой отель для отдыха, но посетите Несебр, здесь восхетительное море и старый город!!! |
Арсена 4* отзывы:
Возможно Арсена 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Арсена 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Несебр
-
Vigo 4*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Прима 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Eleven Moons Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Riviera Fort Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Night Panorama 3*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 652
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 624
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 111
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
