Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Anastasia Beach 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Anastasia Beach 4*? Читайте плохие отзывы туристов Anastasia Beach 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Anastasia Beach 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с ДИСКОТЕКОЙ ПО СОСЕДСТВУ.
Отдых с мужем планировали заранее,долго выбирали отель ,читали отзывы и не обратили на маленькую деталь в одном из отзывов!Гле было написано про ДИСКОТЕКУ РЯДОМ С ОТЕЛЕМ!!!!!!!!Которая проходит с четверга по воскресенье под открытым небом с 22.00 до 3 часов утра!!!!!На всю округу стоит жуткий грохот |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сюда не захочется вернуться.
Отель позиционируется как 4звездный, но он явно не больше 3 звезд. Замызганный, дорожки в номерной зоне ужасно грязные, диваны и кресла в зоне ресепшена и ресторанах такие же, полотенца в пятнах, постель местами с дырками. Уборка номеров - одно название. Во всех отелях, которых были, уборка так себе. Но в этом отеле это прям особенно ощутилось. Но непромытость отеля и безалаберность горничных можно пережить. Но вот с ужасным питанием сложно смириться. Пожалели, что взяли «всё включено». Выбор еды крайне скудный. То, что есть - приготовлено не вкусно. Завтраки каждый день однотипные, но вполне съедобная каша, блины, омлет. Обеды и ужины - одно и то же каждый день и по вкусу похоже на издевательство над туристами. Десерты отдельная история - ужас. Алкоголь дешевый и низкого качества. Коктейли пить невозможно, не знаю по какой рецептуре их делают. Рядом с отелем есть пляж. По факту лужица с каменистым дном. Анимация унылая. Единственный аниматор, который хоть как-то мог заинтересовать - Антон, остальные двух слов связать не могут. Вечерняя анимация похожа на представление в сельском клубе, хотя и там сделают талантливее и интереснее. Итог: отель очень разочаровал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не альтернатива Турции, не обольщайтесь.
Добрый день. Пишу отзыв первый раз (слишком наболело), надеюсь, помогу тем самым, кому то определится с выбором отеля. Отдыхаем втроем, я и двое детей (6 и 14 лет). Надо сказать, что много где были. Любим хорошие отели. В Анастасию вынужденно был заменен тур вместо Турецкой 5*. Стоимость идентичная и абсолютно не адекватная, но делаем скидку на пандемию. Ладно с этим мы смирились. Начну по порядку. ДИСКОТЕКА возле отеля - она ЕСТЬ, по выходным! ДВЕ НОЧИ БЕЗ СНА!!! Администрация примите меры, у Вас же позиционируете детский семейный отель! При закрытых дверях громыхает, как будто в номере! 1. Размещение. Изначально дали самый дальний номер с видом на аквапарк. Заменили на следующий день с видом на сад (она же дорога и вид на магазины). Шума нет, деревья прикрывают дорогу - брать можно. Номер очень скромный. Санузел попахивает совдепией. Грязная прикроватная лампа. Шкафа почти нет. В нише встроена штанга и несколько плечиков, две полки над сейфом открытых и одна, еле открывающаяся под белье. После переселения вместо третьей кровати, стояла раскладушка. Люди, если пишут раскладушка, это она и есть. Не обольщайтесь. Спальное место практически на полу, на жутком двухполовинчатом матрасе толщиной максимум 5 см. Я попросила поменять на кушетку с матрасом, как был в предыдущем номере. Милая Валерия правда учла все пожелания, кровать нам заменили. Полагаю, что мне повезло, ещё мало было проживающих. Не работал фен, тоже сразу починили. Воду в номер пришлось у уборщицы просить. Изначально уборщица меня послала в магазин, я ей показала на браслет с системой всё включено, на следующий день, воду принесла. Уборка номера ужасная. Только полы помоет и расправит белье на кровати. На балконе оставили фантики от шоколадки, пустые пластиковые стаканы также не убрали. 2. Анимация. Анимация начала работать. Детские дискотеки всегда радуют. Спасибо всей команде аниматоров. С 10 числа открылась детская комната. Считаю, что находится там невозможно. Комната на цокольном этаже, после ремонта. Затхлый сырой воздух с запахом краски и подвала. При долгом нахождении и астму можно заработать. Надеюсь, это временно, помещение проветрят и высушат. 3. Ресторан и питание. Из заявленных 6 ресторанов аля-карт работаю только 2, итальянский и гречески. Находятся на одно площадке. Разница только в цвете стульев и меню. Сходить можно только раз в неделю. Ни на одном сайте эти ограничения не указаны. Очень сильно расстроилась, т.к. в основном ресторане очень часто остаемся голодные. Шведский стол очень ограничен. Скажу, что к еде я не привереда . Но стараюсь есть полезную еду, и дети тоже. Так вот, меню основного ресторана состоит из пережаренного мяса и курицы, продуктов фри ( как картошки, так и рыбные и куриные нагетсы). Вся еда либо пережаренная, либо в соусах, что есть невозможно. Изжога который день мучает. Макароны и рис тоже всегда с какими то приправами и соусами. Попросила на ресепшн включить в меню хотя бы пустые макароны и рис, чтобы дети могли питаться. Третий день есть гарнир без добавок, меня услышали. За те деньги, что сейчас приходится платить за отдых, дети у меня голодные. Считаю это вообще не приемлемым. Мы к фастфуду не привыкли. Пережаренную курицу, тоже предпочитаем не есть. Правда завтрак, европейский. Есть каша, вкусный йогурт, яичница. На ужин, дают запечённое мясо, отдельный стол с нарезкой. Оно немного спасало. Но оно тоже не всегда съедобное. Я мясо не ем. Так вот, овощей почти нет, рыба одного вида, вчера переперченная была, и не до конца приготовленная (вроде пангасиус), абсолютно несъедобная. Редко на обед делают овощи гриль (за 10 дней, всего 2,3 раза). Один раз броколли положили. Приверженцам здоровой пищи, Вам не сюда. Тем, кто любит всё во фритюре, рыба, нагетсы, картошку, всё жареное и с томатными соусами, да Вы найдёте, что поесть. Алкоголь приемлемый. Вино, коктейли, пиво: всё есть. Но, за обедом и ужином надо звать официантов, что бы налили алкоголь. Я так поняла не все имеют доступ, нужно звать «старших». Кому то скажешь, либо забудут, либо проигнорируют. Через неделю нас запомнили, стали нормально обслуживать. Сока свежевыжатого обещанного Нет! И почему-то люди считают возможным прийти на ужин в плавках и шлёпках. Вот это уровень отеля. Администрация, повесьте объявления перед входом в ресторан, что на ужин не допускаются в купальных костюмах. 3. Море, пляж. Действительно, как пишут, лужа. Есть небольшое пятно песчаное, дальше камни. С маленькими детьми удобно. Всем остальным надо заплывать подальше. Но и то надо выбрать траекторию, чтобы не задеть камни под ногами. Мы с сыном плавали с масками, есть рыбки. Видели осьминога. Вода очень чистая, бирюзовая. В сторону Протараса есть большой песчаный пляж. Но мы туда не ходили, по жаре с детьми трудно. Пешком минут 15. 4. Территоия. Отдельно хочу написать про зону двух отелей Марлита и Анастасия. Говорят, что территория общая. Детская дискотека и вечерние шоу, например, проходит в Марлите. На пляже, на траве шезлонги бесплатные, относятся к Марлите. Но Анастасия тоже может ими пользоваться бесплатно. Тут же можно поплавать в бассейне Марлита. Но бары рядом на Анастасию не работают. Мне даже воды не налили. И сервис в барах Марлиты получше. Перекус (фастфуд, гамбургеры, сендвичи и картошку фри) дают на тарелках, цивилизованно. В Анастасии же, просто в руки завёрнутый в бумагу. Бары и рестораны, заявленные в большом количестве, всё неправда. Может они в количестве на два отеля и совпадут, но по факту работают только три. Один в аквапарке, второй у бассейна в Анастасии, третий возле ресепшена, кажется открывается только в 16 часов. Заявленная территория на 70 тыс.кв.м отсутствует. По факту в Анастасии только зона у бассейна и общий аквапарк. В отеле грязно, ковры старые, после ремонта не заменили. Окна и двери грязные и залапанные. Может это культура у Кипра, ко всему проще относятся. Но, я за чистоту. И опять же заплаченные деньги этого отеля не стоят. Если кто хочет позаниматься в спортзале - тоже проблема. Он находится в цоколе, с бассейном. Дышать там нечем. Отель не стоит 4*, берет возможно 4 только за счет остановки ресторана (не пластиковые стулья и анимации). Люди, которые пишут, что это альтернатива Турции. Нет не правда. Либо Вы были в очень плохих отелях. До Турции здесь далеко. В оправдание отелю могу сказать, что каждый день есть улучшения. Руководители стараются. Это заметно. В любом случае, мы едим за солнцем и морем. Два года не были. А море здесь прекрасно. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не купила бы тур в этот отель.
Добрый день! Первоначально покупали тур в отель TSOKKOS PROTARAS BEACH HOTEL 4*. По прилету на Кипр 29.04.2021, оказалось что наш отель не открылся и не только он и всех кто купили проживание в отели Протараса повезут в ANASTASIA BEACH 4*. При этом встречающий гид БГ уверяла, что ANASTASIA расположена в 5 минутах ходьбы от центра Протараса. Зачем обманывать людей не понятно, мы засекали и идти быстрым шагом 25минут. Может тому, кто сознательно покупает тур в отель ANASTASIA устраивает не работающие двери в номер, «ремонт» номеров и пятна на постельном белье, драные халаты, леса строительные стоящие рядом с балконом, ремонт открытой части ресторана, когда люди завтракают, пляж на пляж не похожий. И вообще мы хотели жить в центре Протараса, а не на отшибе. Менеджер отеля и отельный гид не пошли нам на встречу на просьбу смены номера. Нас такое положение дел не устроило, и мы связались со своим турагентом, а она уже вышла на руководство Библио Глобуса и нас переселили в отель Vrissiana Beach 4*. Выражаем за это им огромною благодарность! |
| Плюсы: | Расположен на Кипре :)
бассейн кухня достаточно уютный |
| Минусы: | Отношение к русским
уборка номеров |
| Отзыв: | Отель не плохой, но отношение ужасное.
У нас остались не самые лучшие воспоминания об отеле. Сам отель вроде бы не плохой, номера хоть и маленькие, но достаточно уютные. Правда, при заселении у нас был сломан, унитаз и дверь шкафа. Нам отказались дать другой номер, но после долгих разговоров и ругани нам все отремонтировали. К слову, дали нам этот номер, одним из последних, хоть мы и прибыли в него раньше остальных и с маленьким ребенком. Все потому, что персонал этого отеля очень не любит русских туристов и всеми возможными способами это демонстрирует, решать вопросы не хотят, игнорируют. В день вылета наш рейс задержали на 10 часов. 6 семей сидели в холле отеля в ночное время, в ожидании рейса. Все хотели спать, особенно дети. Но персонал вел себя просто отвратительно: специально шумели, кричали, громко разговаривали над головами у измученных детей. Потом вдруг принялись двигать мебель и перекладывать подушки диванов на которых мы сидели. На замечания реагировали хамством. Детей все происходящее пугало и мешало уснуть. Но персонал не считался не с детьми, не с людьми в возрасте. Справедливости ради, можно сказать что ресторан в этом отеле хороший, кормили вкусно, выбор предлагаемых блюд был не плохой. Есть русскоговорящие официантки. Официантки все вежливые. Но посуда грязная.На входе есть табличка с просьбой сообщить об аллергии на какие-либо продукты. Ещё один большой минус этого отеля - уборка номеров. За 10 дней проживания, номер прибрали 2-3 раза. И прибрали плохо, грязно, просто заправили постель. Полотенца некоторые менялись, а некоторые складывались на место чистых грязными, мокрыми. Постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз и то после жалобы. Один раз застала горничную за уборкой, так она рылась в наших вещах, смотрела, пользовалась и просто бросала обратно, не боясь, что что-то сломается или разобьётся. Вот как-то так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, но отношение ужасное.
У нас остались не самые лучшие воспоминания об отеле. Сам отель вроде бы не плохой, номера хоть и маленькие, но достаточно уютные. Правда, при заселении у нас был сломан, унитаз и дверь шкафа. Нам отказались дать другой номер, но после долгих разговоров и ругани нам все отремонтировали. К слову, дали нам этот номер, одним из последних, хоть мы и прибыли в него раньше остальных и с маленьким ребенком. Все потому, что персонал этого отеля очень не любит русских туристов и всеми возможными способами это демонстрирует, решать вопросы не хотят, игнорируют. В день вылета наш рейс задержали на 10 часов. 6 семей сидели в холле отеля в ночное время, в ожидании рейса. Все хотели спать, особенно дети. Но персонал вел себя просто отвратительно: специально шумели, кричали, громко разговаривали над головами у измученных детей. Потом вдруг принялись двигать мебель и перекладывать подушки диванов на которых мы сидели. На замечания реагировали хамством. Детей все происходящее пугало и мешало уснуть. Но персонал не считался не с детьми, не с людьми в возрасте. Справедливости ради, можно сказать что ресторан в этом отеле хороший, кормили вкусно, выбор предлагаемых блюд был не плохой. Есть русскоговорящие официантки. Официантки все вежливые. Но посуда грязная.На входе есть табличка с просьбой сообщить об аллергии на какие-либо продукты. Ещё один большой минус этого отеля - уборка номеров. За 10 дней проживания, номер прибрали 2-3 раза. И прибрали плохо, грязно, просто заправили постель. Полотенца некоторые менялись, а некоторые складывались на место чистых грязными, мокрыми. Постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз и то после жалобы. Один раз застала горничную за уборкой, так она рылась в наших вещах, смотрела, пользовалась и просто бросала обратно, не боясь, что что-то сломается или разобьётся. Вот как-то так. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Номера шум еда персонал |
| Отзыв: | Это ГРОМКИЙ УЖАС! Музыка орет так так будто ты на сцене.
Это ГРОМКИЙ УЖАС! Музыка орет так так будто ты на сцене спишь! При этом берут доплату за якобы хороший номер с видом на море , приехали заселились , легли спать и оказались в буквальном смысле в ночном клубе ! Это ужас! Видят что с ребёнком маленьким и селят в такие номера и берут ещё и оплату за это 25 евро в день !!!!! Спустились , ребёнок плакал ! Хлопают глазами и говорят может быть дискотеки кончатся ночью ... это просто ужас ! Еда не 4* , пляж рядом лужа. Номера старые ! |
| Плюсы: | Нет вообще |
| Минусы: | Во всем минусы везде |
| Отзыв: | ХУЖЕ ЕЩЁ НЕ БЫЛО.
Отвратительный отель и обслуживание! БРАЛИ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО 18 дней ЗА ОЧЕНЬ КУСАЧУЮ ЦЕНУ‼️ 1. Море вообще никакое, мутное и дно в камнях, порезали сразу себе ноги! Короче Лужа с мутной водой, купаться не стали, противно, берёг малюсенький жутко, а фото пляжа и моря в описании отеля вообще взято с другого пляжа. 2. Отношение и обслуживание отвратительные, жаловались каждый день на ресепшн и никаких результатов - пренебрежительное «сори» и никаких действий для решения проблем. 3. Номера старые и грязные, уборки нет вообще постель не меняли и полотенца тоже, бегали по сто раз на ресепшн за полотенцами, что бы хоть помыться. 4. АНТИСАНИТАРИЯ ВООБЩЕ ЖУТКАЯ‼️ НЕ БЕРИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА‼️ 5. Банные принадлежности положенные (тапочки халаты шампунь мыло гель для душа) вообще не ставили и даже не собирались это делать! 6. Полотенца пляжные старые очень предлагали за депозит 10€ вообще жуть. А потом у многих воровали эти полотенца. 7. За все пытались взять деньги (хотя у нас ультра все включено) ребёнок просил салфетки, а ему предъявляли счёт. Я в шоке! 8. Питание так себе, фруктов почти не дают (Яблоки, бананы, арбуз дыня) выбор еды очень маленький и название блюд не ставят и не ясно что ты ешь. Ребёнок взял простые макароны, запечённый картофель и рыбу, а они все жутко острые, рот горел адски. Испугались очень, Слезы, крик, в итоге остались голодные и высыпала дикая аллергия от острого, промучились два дня. 9. Интернет который оплачиваете - не дешевый, дают очень слабый и вообще ничего не грузит. С трудом ватсап даже. А почту или соц сети нереально открыть. 10. Аквапарк был у нас включён но на входе просили денег все равно. Доходило до скандала! Горки уже старые, пока катился по трубе обдерешь себе спину локти копчик, дети многие ударяли сильно головы и были травмы рук и ног, бассейны у них мелкие и малюсенькие, для взрослых убиться об дно бассейна запросто и народу толпы. Лежаков и зонтов мало никогда не хватает - упасть негде. 11. На барах часто стоят вообще не бармены, а непонятно кто, не умеют делать коктейли не знают названия составы. Мне сделали пинка какаду и попробовав я отказалась был отвратительный вкус, ее забрали поставили в холодильник, через пару минут отдали другой девушке как платный коктейль, в итоге она им отправилась! 12. Прямо напротив отеля огромная концертная площадка и клуб, где 4 дня в неделю до 3 часов ночи страшно орёт музыка так, что трясутся Балконные двери, спать нереально, дискотека прямо у нас в номере! Дети жутко мучаются, А потом пьяная молодёжь ещё несколько часов сидит и гуляет под окнами отеля и страшно орёт и делает свои любовные дела! При этом в отеле охраны не видели ни разу! ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН НАПРОЧЬ! ПОСЛЕ 10 ДНЕЙ ЭТОГО АДА Я ДОБИЛАСЬ ЗАМЕНЫ ОТЕЛЯ! И последние 5 дней мы провели в отличном Vrissiana beach! Аллилуйя🙏🏻 |
| Плюсы: | Аквапарк
питание более или менее терпимо! Пляж рядом море не плохое! Пешком до центра Протаоаса 15 минут. |
| Минусы: | Грязь везде
старье-мебель интерьер рядом дискотека с ужасным звуком на всю ночь!!! Пролежанные ужасные кровати!!! Порой воняет из подсобок. Персонал курит прямо в помещениях отеля!!! Курить можно везде даже на территории аквапарка!!! |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
Уважаемые читатели сайта! 1)Сейчас нахожусь в отеле времени 1 час 10 минут ночи, спать невозможно, поскольку через дорогу дискотека и долбит так что стекла дрожат, жаль, что в отзывах звук не передать. Спать в это время вы точно не будете. 2) если Вы любите старье, то Вам сюда, описанная в некоторых источниках реновация-вранье, тааак, заляпали подляпали, подмазали. Старое все, мебель, интерьер, отделка, видно это везде и на каждом шагу. Если хотите получить постоянную боль в спине, то Вам сюда, матрацы пролежанные, персонал менять отказывается, мотивируя это тем, что они все такие, новых нет. В кровати лежишь, как в гамаке, в яме. 3) телевидение отвратительно показывает, 4 канала, 2 из них русские с помехами РТР планета и Россия 24. На просьбу настроить качество изображения-реакция персонала «ноль». 4) интернет платный 24 евро в неделю на 2 устройства или 10 евро сутки на одно устройство-на выбор. Но вроде работает. 5)грязные заляпаные лифты и ковры. На одном из фото выход из лифта. |
| Плюсы: | пляж
питание расположение |
| Минусы: | шум вокруг отеля
отношение к русским не очень чисты бассейн. |
| Отзыв: | отдых в этом отеле не состоялся.
Бронировали отель через анекстур. номер подтвердили и мы полетели отдыхать... По приезду в отель нам ответили, что номеров для нас нет и нас на 3 дня переселяют в другой отель, что было для нас шоком. Оказывается, что в отеле действует система овербукинг.. так что, если вы хотите в этот отель, не факт, что будете отдыхать именно в нем... При чем нас нагло обманули в Анастасии сказав, что если вам понравится в Одессе (куда мы переезжали), то останетесь там на весь отпуск. По приезду в Одссу это не подтвердилось и нам пришлось "выбивать" у менеджера весь период пребывания в Одессе, так как нам не хотелось 10 раз собирать чемодан и менять место остановки. Нам повезло, что в Одессе сговорчивый менеджер, которая пошла нам на встречу и оставила нас до конца отдыха. Спасибо ей! Нам почти повезло и с отелем, куда нас переселили, там ооочень хороший пляж и хорошее питание (отель Одесса). Но оказалось, что уснуть в Одессе невозможно: с одной стороны уличный кинотеатр, с другой стороны - дискотека соседнего отеля, а с третьей - диско самой Одессы. Но, если вы приехали тусить, то вам сюда! Спать вы точно не будете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Грязь;один работающий лифт;нездоровая еда;неподготовленный номер;шумная улица. |
| Отзыв: | отвратительно.
Этот отель никак не 4*.Его оценка,видимо,определяется близостью к морю.Но половина номеров выходит на шумную улицу . 3* в лучшем случае. Один работающий лифт на пять этажей.Второй не работает.Постоянное ожидание лифта в очереди,чтобы подняться на этаж. Грязный отель.Жуткого вида ковры в пятнах,тяжелый спертый воздух. Еда нездоровая.Много мяса,мало рыбы и овощей.Мясо,за редким исключением,жесткое,как резина,или тушеное с маринадом с сомнительными подливками.Рыба тоже под маринадом в соусе. Съедобная была один раз.Мы ели курицу (конечно,жареную).Из фруктов- прошлогодние яблоки и бананы.Арбузов не было. Все это можно было бы пережить - не в гастрономический тур летели 4 с лишним часа из дождливого, холодного СПб и не в номере сидеть...однако,сервис в этом отеле настолько "ненавязчив",что не было ни дня без претензий по обслуживанию и без общения с персоналом... Сразу обнаружилось,что не работает свет в номере.Вернее,работает,но минут пять.Потом все отключается.Мило,особенно,если тебя эта "неприятность" застает после тяжелого перелета и часового трансфера поздним вечером,когда на улице уже темно...Как "починили"-видно на фото.Велели бумажку не вынимать.Однако ее зачем-то всякий раз вытаскивала горничная (ей то свет не нужен был,она в светлое время приходила)...Говорила внизу,чтобы предупредили горничную : не трогать (!) - продолжала вынимать... Два дня из пяти оригинальным способом меняли полотенца : старые забирали-чистые... не приносили... Хочешь в душ после пляжа (вода в море холодная,но +25! жара!! )-ан нет! Спустись вниз,пообщайся с дежурным,поднимись назад,попотей еще для полного кайфа в тесноте в лифте,куда не вмещаются все желающие, подожди, пока принесут полотенца, и только потом можешь воспользоваться правом принять душ,купленным за свои кровные. В один из дней не смогла попасть в номер-перестала работать карточка...Опять по кругу...Поменяли. Телевизор пультом не включался...но не телек же в кровати смотреть приехали(!) День на четвертый перестал работать внутриотельный телефон.Не могли созваниваться с друзьями,которые жили в другом номере отеля:они меня слышат-я их нет.Мелочь,возможно,тем более,что был WhatsApp,но степень раздражения к тому моменту уже достигла критической.Хотелось одного-не видеть лица этих милых сотрудников 4*-ого отеля. Нигде.Никогда. Но "вишенкой на торте" стали женские трусы...которые я обнаружила,собирая вещи перед выездом из отеля в аэропорт.Они завалялись на открытой верхней полке шкафа,где,видимо,не вытиралось с прошлого сезона,как и под кроватями...Спасибо,что это только трусы,а не... Бывала в разных отелях.Такой пофигизм и бесцеремонность-впервые. Противно. Читайте отзывы,друзья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не приезжайте в этот «отель».
Доброго Вам времени путешественники! Хочу поделиться об отдыхе в этом отеле. Начну с того, что отдыхали мы семьей, я муж и сын 2 года. Выбрали отель в основном из за того, что он считается семейным, есть водные горки для мелких и пляж рядом, детский бассейн. Про отель было написано, что реновация была в 2017г, но походу все что было сделано из нового, в номерах, это подголовник кровати, в виде синей обивки, вся мебель очень старая, в ванне грязно, туалет тоже грязный., кондей шумит, толпы муравьев в номере... Я не привередлива в еде, но есть было нечего! Много еды перченое, это делается специально для того что бы люди заказывали напитки во время ужина, т.к. все платно! Ребенку вообще есть нечего, нет детского стола, одна картошка фри с сомнительными нагетсами. Даже постой рис был с какими-то специями. Ребенку есть нечего! Ходили с соседней ресторан заказывали обычные макароны для сына, благо что они там были!! Сам по себе отель грязный! Плохо убираются! Абсолютно за все надо платить! Интернет, полотенце, розетки—переходник, холодильник, сейф, напитки на ужин включая воду! Первый раз пишу отзыв, надеюсь он кому-то будет полезен... |
| Плюсы: | погода
wifi |
| Минусы: | бухта у отеля
очередь в ресторан сервис |
| Отзыв: | Бухайте на здоровье.
Отдыхали в отеле в сентябре 2018 года. Постараюсь написать, пока воспоминания свежи. Я понимаю, что каждое мнение очень субъективно. Поэтому, наверное, и такая разница в оценках и в комментариях. Хотя меня тоже, конечно, удивляет столько положительных отзывов по этому отелю. Резюме. Нам не понравилось. Даже с учетом того, что путевка относительно недорогая и завышенных ожиданий у нас не было. Сервис. - Прилетели из СПб вовремя. В 9.00 были в отеле. Заселения раньше 14.00 и не ждали. Хотели хотя бы позавтракать. Не пустили. Пожалели круасан и кофе. - Прибежали как-то на обед в ресторане за 5 минут до конца, попросили капучино. Отказали. Типа время вышло. - В 23.55 попросили алкогольный коктейль в лобби-баре. Отказ. С трудом выпросили стаканчик колы. (Мелочи, скажите вы? Возможно. Но из таких мелочей складывается настроение.) - Заказали коктейль (уже на ужине). «Бухайте на здоровье!» - блеснул знанием русского бармен. Питание. - В соседнем отзыве девушки, которая была в одни дни с нами, пишется про разнообразное питание. Возможно. Но нам это «разнообразие» не досталось. Красную рыбу, например, видели один раз. Но не успели. Больше не выносили. - для маленьких детей вообще ничего нет (ну, конечно, кроме нагетсов и картошки-фри). Детского стола вообще нет (как минимум в сентябре). - Овощи гриль были «хот» и «спайси». Надо было запивать водой. - Китайский ресторан а-ля карт. Не смогли есть ни одно блюдо!!! В итоге пили китайское пиво (вот пьяницы, подумают, некоторые). Греческий ресторан в соседнем ресторане оказался не лучше… - Постоянно стояли в очередь на ужин!!! Спрашивают номер комнаты и указывают на столик. И даже когда народу немного, все-равно нужно узнать сначала свой столик (а для этого отстоять опять же в очереди). Номер. - устали от борьбы с муравьями. Иногда ловили и ящериц. - полотенце часто было одно на двоих (одно большое и два маленьких, например. Или наоборот). - фен (ровесник моих родителей), перемотанный изолентой, мог высушить разве что… (не смогла придумать «что») Море. - пройти через парковку - точнее бухта с кодовым названием «лужа» (очень напомнила Финский залив в момент отлива). Возможно, для совсем маленьких детишек и не плохо. Ходили в итоге на соседние пляжи (15-20 мин. пешком в Протарас, море очень красивое, бирюзовое, прозрачное - не хотелось выходить из воды) Анимация. - не было вообще!!! Только в соседнем отеле - спорта нет! Что понравилось? 1) Погода! 2) Отличный wi-fi на всей территории (смотрели фильмы) 3) Отличное море на других пляжах, особенно, на Fig tree 4) Отзывчивый ресепшен (девушка, говорящая по-русски) |
| Плюсы: | из нет |
| Минусы: | еда
отсутсвие пляжа |
| Отзыв: | Ужасный отдых! Читайте перед поездкой.
Наш отдых с туроператоров Библиоглобус начался с того, что мы приехали в оплаченный нами Отель, в туроператор не оказал нам услугу. Попросту говоря, в отеле не оказалось номеров. Нас заставили переехать в Отель Anastasia ****. Он ужасен! До 12 ночи под окнами песни из ресторанов, на ужин гнилые овощи, душные маленькие номера, в самая главная проблема - нет пляжа ближайшие 1.5 км. Есть променад, грязная бухта с лодками, абсолютно непригодная для купания. У туроператора проблемы! Библио Глобус не выполняет свои обязательства перед туристами! Не заселяет в купленные отели, отправляет в эконом варианты! Ничего никому не объясняя |
| Плюсы: | удобные матрацы
относительно новый номерной фонд |
| Минусы: | опасная для здоровья еда
грязная посуда шумно ужасный пляж отсутствие сервиса и уборки |
| Отзыв: | Разочарование.
Не ведитесь на рейтинг тут, реально рассчитывайте на 2,5*. Есть ощущение, что отзывы пишут сотрудники библиоглобуса. В Протарасе не первый раз, до этого неприятного случая были в санрайзе и в сильвер санд, с ними и сравниваю, хотя сравнение не возможно. На 4* никак не тянет, ни с какой стороны, но не тянет и даже на 3*. Из плюсов - новый отель, белье и полотенца без дырок и относительно белые, иногда с пятнами, удобные и широкие матрасы. Это достоинство временное. Номер у нас был 306 с боковым видом на море (доплачивали сверху от стоимости стандарта), по факту окно на 2 дискотеки и центральный вход в отель, где каждую ночь с 1 до 4 грузится по несколько очень шумных тарахтящих автобусов библиоглобус и загружается пустыми бутылями мусоровоз. Девушка на ресепшене сделала вид, что очень удивилась, заявила, что слышит о данной проблеме впервые, но и собственно делать с этим ничего не собирается. Приходите завтра снова в 9, вас пошлет другая смена)) Лучше берите стандарт, думаю, достанется вид на аквапарк, который ночью закрыт. В номере недостаточное освещение. Сервис никакой, убирают плохо, полный комплект полотенец (в 4* анастасии - это 2 штуки на человека!) в номере видели только на въезде, постельное белье не меняли ни разу за неделю, как постелили пододеяльник с пятном от чашки чая, так он до отъезда и был с нами. Оставила черный длинный волос предыдущего постояльца под консолью напротив кровати, он с места не двинулся. Однажды вернулась в номер, а в раковине лежит мокрое грязное полотенце, очень мило)) Расхлябанные неопрятные официанты, один из официантов на глазах у всех имел конфликт с постояльцами, и даже сам начал потасовку в ответ на замечание гостя о неуместности своих действий. Напитки только разливные и к употреблению непригодны, посуда с остатками еды и следами моющего средства, грязные столовые приборы и вечно грязные столы и стулья на уличной зоне за завтраком. Весь отпуск имели поочередно с мужем "серьезные проблемы с пищеварением" от местной кормежки, что ну очень неприятно, путает все планы на отдых, как минимум. Ребенка данная участь обошла стороной, так как по причине своей избирательности из предложенного ассортимента не ел ничего, кроме отварных макарон с сыром и бананов. Детский стол прям отражает качество еды в отеле - это всегда картошка фри и полуфабрикаты: сосиски, зажаренные до черных углей/рыбные палочки/куриные нагетсы. Фрукты почти отсутствуют, из овощей - огурцы, помидоры, грязные салатные листья. Берите без питания, если возможно, рядом неплохой ресторан Blue spice с умеренными ценами. Пляж - маленькая мутная лужа, народу толпа, на воде пленка от средств для загара и детские какахи местами. В итоге - пожалели, что не доплатили, например, за тот же Silver sand несколько рублей. Если есть возможность езжайте в него, совсем другой уровень, и отличное море в двух шагах без необходимости аренды шезлонгов или 20 минутных прогулок по жаре. Несмотря на некоторую обшарпанность и 3*, впечатление он оставил куда приятнее Анастасии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена не соотвестует качеству.
Надо признать что отель как таковой не соответствует заявленному уровню и качеству. Еда посредственная, номера изнощенные, уборка и сервис отвратительный. Даже чаевые не помогают. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | плохой вход в воду.
ночная дискотека рядом грязь хамство |
| Отзыв: | Плохой отель.
Не рекомендую отель. Отношение персонала отвратительное. Номера не убирают. Сами выносили мусор. Ночью можно спать только после 2 часов ночи, когда прекращалась дискотека. С нее в отель бегают в туалет разные личности. Муравьи и пауки обязательные жители номеров. Вход в море только для маленьких детей. Отель не стоит тех денег и звезд, которые были уплачены. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | администраторы |
| Отзыв: | Нормальный отдых.
В отель приехали с утра, нас было много. (компания) Детей только 5 человек, ( пишу для тех, кто незнает), настало время завтрака, нас не пустили, ждали обеда. Знали бы детям еды купили( маленьким 2.4 и 3) Заселения быстрого не произошло, ждали. Но больше удивило отношение и не желание разговаривать сотрудников ресепшена. Есть там же парень славянской внешности, к нему это не относится. Номера обычные, кому противны муравьи они там есть, убирают в номерах на 3, но нам это не принципиально было. Еда обычная, большенство на ужин ходили в соседние рестораны. Понравился аквапарк. Бухта не особо впечатлила, как лягушатник, но уплыв к буйкам балдеешь от моря. Пару раз ездили на соседние пляжи, там красивее, но народу тьма. В принципе отдохнули хорошо, ведь главное не где отдыхать, а с кем!! Были на дискотеке через дорогу, шумный клуб нам понравился. Для нас было напряг, что отель находится рядом с дорогой, дети норовили все время дать деру. Анимация- были пару раз на детской дискотеке, четыре танца и все. Нормально |
| Плюсы: | приветливый персонал
красивый холл |
| Минусы: | анимация
нечеткая работа по расчету за номера уборка |
| Отзыв: | Не пользуйтесь отелями серии Тсокос.
Мы вернулись из отпуска неделю назад. Впечатления о стране превосходные, хочется еще раз вернуться на Кипр, но точно не в отели серии Тсокос! Мы брали путевку в другой отель серии Тсокос - Papantonia 4*. Но с нами произошла ситуация, описанная во многих отзывах здесь: на нас мест в Papantonia не хватило, хотя путевки были куплены еще в апреле. Нашей ошибкой было то, что выйдя из автобуса, мы не понеслись со всех ног к стойке рецепшена, в итоге семье перед нами мест хватило, а нам нет. Нас направили в Анастасию сразу на весь срок пребывания. В качестве компенсации предложили обед (у нас были завтраки-ужины) и бесплатный купон на посещение аквапарка. Мы устали с дороги, да еще с маленьким ребенком, поэтому безропотно согласились. Да и судя по отзывам, борьба была бы бесполезна. В Анастасии на первый взгляд нам понравилось больше, чем в Папантонии. Ближе пляж, красивый холл, русскоговорящий персонал на рецепшене (возможно в Папантонии он тоже был, но мы на него не попали). Номер, пожалуй, не соответствует 4*, для Турции да, но не для Европы. Маленький, но все довольно новое. Первую ночь мы ночевали в номере на 4 этаже с видом на дорогу и кусочек моря. С таким видом на балкончике интересно сидеть и попивать винцо, но мы в эту ночь хотели только одного - выспаться, что не удалось, потому что в баре Blue Spice через дорогу орала музыка. Даже беруши не помогали. А мы ведь выбирали Протарас как тихий регион, не такой "шумный" как Айя-Напа. На следующий день попросили сменить номер. После обеда нам предложили точно такой же номер на 4 этаже, но с видом на Аквапарк. На балконе не так живописно, зато ночью будет не шумно, подумали мы. Как бы не так! Пьяное караоке каждую ночь нас прекрасно развлекало, правда не с той силой, как музыка бара, но с открытой дверью балкона уже все равно не поспишь. А кондиционер дует так хорошо, и прямо на кровать ребенка, что через несколько минут начинаешь замерзать. Короче в течение ночи, приходилось периодически вставать и то включать, то выключать кондиционер, то открывать балкон, в общем весело. Хотя, возможно, мы просто какие то российские неженки... Уборка так себе. Перестилают кровати, моют ли пол вообще - это вопрос?? Под кроватями был густой слой пыли, а рядом с балконом в цветнике штук 50 бычков от сигарет. Правда, шампунь с гелем для душа нам положили от души. Теперь платные услуги. Сейф платный, как везде, мне кажется. Конечно, смутило полное отсутствие бесплатного интернета. Особо экономным туристам можно ходить в холл Папантонии, там вай фай бесплатный, но скорость так себе. За интернет мы заплатили в первый же день 24 евро на неделю на два устройства. Скорость хорошая, где-то в отзывах писали, что низкая, но у нас ребенок мультики смотрел без торможения и зависания, в общем нас устроило. Ходить можно было вообще везде по всей территории Тсокос, купаться в любом бассейне, никто нас не останавливал. В Папантонии самый интересный детский бассейн, и взрослый намного чище, чем в Анастасии и Марлите, похоже он новее. В бассейн Анастасии мы вообще не ходили, в нем было ну ооочень много народу, иностранцев куча мала какая то. Море, очень чистое, теплое, нам очень понравилось. Можно ходить на ближний пляж, рядом с отелем Марлита. Там бесплатные лежаки с зонтиками на территории отеля находятся рядом с морем. Пляж немного левее нам понравился больше, он чуть просторнее, и там очень чистый песочек. Народу в сезон очень много, часам к 10 бухточка пляжа больше похожа на лягушатник. Но если заплыть подальше, можно и за рыбками понаблюдать, и рифы красивые посмотреть. Еда на 4 с минусом. Часто попадалось несъедобное - например, рис недоваренный, или макароны совершенно несоленые, салаты странные и т.д. Но голодным не останешься, тщательно по выбирать - и можно найти оочень вкусные блюда. на обед самый бедный выбор. Приятный бонус на каждый обед и ужин - вкусное мороженое. Фруктов достаточно. Аквапарк не интересный, каждый день в него ходить за плату не стали бы. Обслуживающий персонал в целом порадовал, местами доброжелательный. Все бы было ничего, но последний день немного испортил общее впечатление об отдыхе. Расчет за номер прошел с проблемами. Во первых, мужу не хотели возвращать деньги за полотенце. Потому что в квитанции кто-то расписался за то, что сдал полотенце и получил 10 евро за нас. Некорректно повела себя девушка на рецепшене. К сожалению, русскоговорящих в тот день не было,а это был день отъезда, и выбирать нам не пришлось. Она чуть ли не обвинила мужа в том, что он украл это полотенце и теперь хочет с нее собрать 10 евро ни за что ни про что. Пытались ей доказать, что подпись получившего деньги не совпадает ни с его, ни с моей. В итоге, она нам все-таки вернула деньги, но с таким видом, что из-за такой мелочи раздули такой скандал. Ну конечно, 10 евро это ведь такая мелочь! Однако заплатить лишние 24 евро нам все-таки пришлось. Оказалось, что интернет у нас подключен дважды! И все потому, что мы сменили номер, и с нас взяли плату два раза. Сил уже не было с этой теткой опять скандалить, пришлось заплатить. И разговаривала она с таким видом, что ей по фигу на наши и вообще на чьи-либо проблемы. Мы сделали для себя вывод, что в целом это политика отелей Тсокос. Им по фиг на ваш комфорт, главное по-больше заработать. Совет тем, кто меняет номера, проверять, чтобы на рецепшене все правильно оформили и не взяли с вас за услуги дважды. Анимацию мы ни разу не застали, была ли она вообще?? |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | шум
старый номерной фонд питание соотношение цена-качество |
| Отзыв: | Отель на 4 не дотягивает.
Звездность отеля явно завышена. Расположение хорошее, недалеко от пляжа, но шезлонги на пляже необходимо оплачивать отдельно. Номера старые, фото совершенно не соответствуют действительности. Мы бронировали номер для семьи с ребенком, нам поставили в обычном номере раскладушку для ребёнка. Составили столик и кресла для отдыха так, что места в номере осталось крайне мало. Вид из номера шикарный конечно, но за него конечно платили дополнительно. Уборка в номере очень упрощенная. Протерли по центру комнаты, кровать застелили, полотенца поменяли и вся уборка. На балконе по-моему вообще не утруждались уборкой. Но самым печальным во всем отдыхе был постоянный шум. Изначально нас поселили в номер с частью вида на море, а часть на дорогу, где шёл ремонт. Поменяли номер по просьбе на следующий день. Но спустя несколько дней в кафе через дорогу оооочень громко пели и играли до 1 ночи минимум. Ребёнка уложить было трудно, сами не спали пока концерт не закончится. Питание: неплохое, но однообразное. Спустя 5 дней уже приелись пересоленая свинина, странная говядина, тушеная курица. Радовал вкусный сыр и овощной салат (один и тот же всегда). Но о питании говорить сложно-на вкус и цвет... В общем от отеля совершенно не в восторге, тем более что на отдыхе не экономили. Больше не поедим в этот отель, думаю никогда. И еще, преимущества от аквапарка совершенно нет. Аквапарк платный и целыми днями сидеть в нем нет смысла, приезжаем же всё таки на море. А посетить его можно на общих основаниях всем и всегда. Зато ни в басейне нет горки, ни в отеле нет игровой. Нашему русскому ребенку в отеле было скучно, анимация на английском языке. |
| Плюсы: | уборка
аквапарк |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Для невзыскательных туристов.
Туроператор БиблиоГлобус, сработал четко, отельный гид (Анастасия) приятная и вменяемая, экскурсии не впаривает (что редкость), скидки сделала. Всегда была на посту в свое время, на все вопросы отвечала в полной мере. Выгодно арендовали у гида машину - 150евро за Тойоту Ярис за 5 дней с полным страховым покрытием. Отель потрёпанный немного, но в целом совершенно стандартная ТРЕШКА, но никак не 4 звездочный. Побывав в трех других трёхзвездочных отелях на Кипре в Лимассоле и Айя-Напе, с уверенностью это утверждаю. И далеконе самый лучший. Позитивный персонал на ресепшн (кроме хамоватого ночного портье-кавказца), очень-очень милые официанты в столовой (друзья, это не ресторан), веселые тётеньки-уборщицы. Собственно ничего критически неприятного нет - малюсенький внутренний бессейн, наполненный хлоркой пополам с водой, крохотный пляжик напротив отеля через дорогу, дискотека для «руссо туристо облико аморале» по вечерам (кстати совершенно не мешает спать, т.к. барс диско расположен в противоположном от номеров крыле). Тихо, спокойно, скучновато, в несезон больше доя пенсов - редкие малолетние отморозки, случайно попавшие сюда с целью оторваться по полной, будут разочарованы. На четвертый день нашего пребывания такие оторвы заселились в номер напротив: сначала напивались и орали песни под громкую попсу, буянили и пели песни в коридоре, но через несколько дней, видимо, поддавшись общему настроению ленивого болотца, даже как-то утихомирились :)) Да, слышимость очень хорошая, но это всегда и везде в недорогих курортных отелях. И кстати, в сезон в тех номерах, что выходят окнами на аквапарк - а это почти половина номерного фонда - целый день будет ОЧЕНЬ шумно, это надо учитывать. Главное разочарование - еда. И вроде много ее, но она вся СОВЕРШЕННО НЕВКУСНАЯ. Ну вообще, то есть от слова совсем. Как можно невкусно готовить на Кипре - для меня загадка.... Завтрак стандартный, неизменный набор блюд каждый день, в принципе тут все нормально, но вот ужин - тихий кошмар. И вроде много всего, но либо условно съедобно, либо несъедобно (жесткое мясо, например). К слову, напротив отеля отличный ресторан Blue Spice, все как и везде на Кипре, дешево и вкусно, большие порции, душевный хозяин. Так что есть смысл не переплачивать за all inclusive или полупансион, а брать только завтраки. Слева от входа метров 100 вверх по дороге к центру есть забегаловка Mojito bar, но там неприятно находиться - шумные англичане стараются перекричать друг друга и громкую музыку, что совершенно некомфортно: мы не высидели и 5-ти минут, так что о качестве еды ничего сказать не могу. В целом спокойно и позитивно, если не еда. Но зачем мириться с неудобствами, если полно других отличных отелей без таких недостатков. Для желающих поплевать свысока, мол, «не хлебом единым», могу возразить - на отдыхе все важно, и качество еды немаловажный фактор в выборе курортного отеля. И конечно, ехать до него далеко - практически последний в цепочке трансфера, на обратном пути - второй, поэтому при вылете в 10 утра вас заберут в 6, и в аэропорту вы будете в7:30 даже попутно забирая туристов из других отелей, и будете слоняться, ожидая рейса, больше 2-х часов: посадка только начнется в 9:50. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Точно не вернемся.
Решили слетать на выходные на Кипр,выбирали отель по отзывам.Пытались максимально абстрагироваться от неудобств,понимая,что не сезон.Брали тур все включено.Питание так себе,не вкусно,выбор очень ограничен.На обед и ужин подходили очень вежливые официанты,принимали заказы на напитки.Море относительно недалеко,что порадовало.Пляж маленький,муниципальный,не представляю,как в сезон там будут тесниться люди.Номер стандартный,кровати сдвинуты в одну,даже не накрыты одним наматрасником.Во сне рука мужа "провалилась"между кроватей,спросонья дернул и получил небольшую травму плеча.В ванной волосы.В последний день при уборке зачем-то сняли пододеяльники,оставив голые одеяла,на которых также были волосы.Сверху застелили пледом.Не стала бы писать столь негативный отзыв,если бы напоследок с нас не попытались содрать за вай фай,которым мы не пользовались,24 евро!Удивила реакция гида Антонины с Библио Глобус,которая вместо того,чтобы попытаться разобраться в ситуации и оправдать девиз "Библио Глобус ваш лучший друг и помощник",на наше возмущение сказала,чтобы мы так не разговаривали(обращались культурно,без мата,с вопросительной интонацией) и вообще за неоплаченные услуги может нас оставить в отеле.Правда позже,когда мы начали доставать выключенные телефоны и требовать,чтобы доказали наше подключение к вай фаю,когда мы даже не просили пароль,сказала,что нам верит,но содействия так и не увидели.Отвоевали свою правду сами))Спасибо менеджеру отеля и бармену,которые накормили нас в час ночи бутербродами,было очень приятно. |
| Плюсы: | первая линия и уборка номеров |
| Минусы: | персонал и еда. очень плохо готовят |
| Отзыв: | Как не старался персонал отеля испортить отдых, у них не.
Сам отель не плохой, соответствует своей цене. Поэтому чудес не ждали, но и откровенного негатива получить не хотели. По приезду заселили сразу. Ждать до 14.00 не пришлось. Это плюс отелю. Минус это интернет. Интернет платный 24 евро за неделю для двух устройств, заплатили. Но так за деньги он работать должен как Часы, но увы интернет постоянно отваливается. Вопрос к менеджерам отеля. Если платно, то обеспечьте приличное качество, а не можете, так не берите деньги или не предоставляйте услугу. Персонал отеля это самое интересное. Приветливые и отлично выполняющие свою работу только горничные. Всем им пять балов и чаевые. Остальные все делают с таким видом, как будто гости виноваты что приехали и работать им мешают. Если у официанта что то попросить, то он посмотрит на тебя так что сразу отпадает желание обращаться в дальнейшем. И это при том что обращаешься к ним по английски и они тебя понимают. У нас произошёл не приятный инцидент. Хорошо что все благополучно закончилось. На ужин съели салат, а в нем была приправа которая дала аллергическую реакцию. Стало опухать горло. Можно было задохнуться. Обратились к персоналу что бы узнать что за приправа, так как врачу будет важно что дало аллергию. Ответ не получили. Задыхайтесь гости, это проблема ваша, а не отеля, посмотрим как вы выкрутитесь. Мы конечно справились своими силами. Вызвали врача, сами его встретили и уехали на скорой в госпиталь. Персонал молча наблюдал за нашими действиями. Ни кто от них не просил медицинской помощи, но ответить что было в салате, помочь вызвать врача, встретить врача и проводить его в номер это их прямая обязанность. Скорая в отеле это ЧП, а им все равно. Так что будущие гости отеля, если вдруг станет плохо или заболеете , в этом отеле вам не помогут. Сами как нибудь вызовите врача, если сможете. Ночью вернулись из госпиталя, представители отеля да же не поинтересовались что и как у их гостя. В госпитале выписали лекарства и нам нужна была Аптека. В ноябре в Протарасе почти все закрыто, попросили у них что бы узнали адрес работающей Аптеки. Помочь отказались. Сказали что не знают что и где сейчас работает. Так что адрес работающей аптеки нашли через Звонок другу в Москву. Вот такакие тут менеджеры отеля работают. Местные жители на много отзывчивее. При обращении подсказывают как добраться и где что работает. Так что не рекомендую останавливаться в этом отеле ни кому. |
| Плюсы: | красивый просторный холл |
| Минусы: | очень жадные до денег. просто глаз режет насколько жалные. |
| Отзыв: | Отель не соответствует 4.
Постарюсь коротко: Относительно свежий ремонт, хороший пляж в 100 метрах, нормально кормят. Все. Плюсы кончились. Минусы: в пустом отеле заселяют не сразу. Сидели на ресепшен с 9 утра до двух дня. Номеров было занято около 20%. Почти пустой отель. Это обескуражило. Но дальше хуже - бесплатного интернета нет. Вообще нет. Просят 24 за неделю на 2 устройства. Больше нельзя. Если вдвоем в номере то только телефоны подцепить. Про планшеты и ноутбуки - снова плати. Исходящая скорость 500 килобит. Входящая 3 мегабита. Ночью когда все спят. Об этом написано в инфокарте. Не хочешь -не бери. Повторюсь - На ресепшене бесплатного инета нет. Совсем нет. За сейф просят 15 евро неделя. После оплаты дают пароль - вводи и наслаждайся. За полотенце просят залог 10. 2 полотенца - 2 залога. В инфокарте написано что нельзя выносить из номера белое полотенце. За переходник в розетку просят залог 5. Хочешь два переходника - оставляй 2 залога. (Рядом в магазине переходник стоит 1,5) И если про залоги за полотенца еще можно както понять - дисциплинирует туриста - не видел разбросанных полотенец и занятых с прошлого вечера шизлонгов у бассейна (как обычно бывает у русских). Но про платный сейф и откровенно дорогой интернет в обязательном порядке - это ......... В отеле с раннего утра и до закрытия бара дежурит администратор. Смотрит чтобы лишнего не съели и не выпили. В натуре. Смотрит пристально. Если что не так сразу лезет ругаться и угрожает вызвать полицию и выгнать из отеля. Это просто маразм. Берешь два пива в баре - идет за тобой и смотрит чтобы у всех кто с тобой за столом были браслеты. Если у кого-то нет браслета - вой и ругань на весь холл. Такую дикость вижу впервые. Убирают в номерах откровенно плохо. Волосы и чиркаши прошлых постояльцев - норма. Уверен что и от меня следующим заселенцам эстафеткой перейдут. Для 4* это неприемлимо. Минибара в номере нет. Вообще нет. Воду не дают. Простую воду бесплатно не дают. И при этом если у тебя не все включено - то за воду плати. 1,5 за поллитровую бутылку. Если у тебя все включено то наливают в картонный стакан. Потом мужик следит чтобы ты эту воду никому не отдал а пил сам. Дикость - прямым текстом. На телевизоре 4 канала. Всего. Из них 1 русский. Ни одного музыкального. Даже местного. Лифты ушатанные. Сильно. Мебель - средне. Матрасы и постельное белье - средне. На 4* точно не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего хорошего.
Приехав из отеля Анастасия в городе Протарасе,наша семья оказалась обескуражена и расстроена. К 4м звездам отель не имеет никакого отношения. Итак. 07.11 нас заселили в номер,на первый взгляд все устроило,однако,зайдя в ванную комнату,мы увидели загаженную в самом прямом смысле слова сантехнику. Позвольте фото не прилагать. Пожаловались,все убрали в течение 10ти мин. Инцидент исчерпан. На следующий день мы поняли,что у нас не работает ни кондиционер,ни вентиляция. Это критично,тк приехали мы с двумя детьми(2мес и 4 года). Номер располагался на солнечной стороне, так,что находится внутри было невозможно,духота как в сауне. Оказалось, что в конце сезона кондеи в отеле отключают. Это ничего,что температура в номере днем достигала 30 градусов? Номер без вентиляции непригоден для жилья по санитарным нормам европейских стран. Рецепция подтвердила, что вентиляция и А/С есть, но все выключено, экономия. Поменять номер нам предложили лишь спустя неделю. И на что-на номера над ночной дискотекой или над въездом. Мы сочли это издевательством со стороны персонала. Насчет отельной дискотеки отдельная история. Орет до 12-01:00,в номере было не слышно друг друга из-за русских хитов и ора русских разгоряченных туристов. Просили сделать тише,просьбы не были услышаны. В последнюю ночь вообще не спали по этой причине. Это не семейный отель однозначно. В номере был обнаружен таракан. Когда мы поняли,что у нас не работает фен-нам пообещали принести новый. Два дня нас кормили обещаниями,а потом оказалось,что фен включается кнопкой в другой комнате... как мы должны были догадаться об этом? Телевизор не работал вообще. Т.е,он включался,но ничего не ловил. Персонал также ничего не смог сделать с этим. Еда в ресторане откровенно несъедобная. Все, что не съедено в обед,подогревается на ужин,с ужина все передается на завтрак. Все настолько отвратительно, что есть мы не могли. Ресторанов поблизости с отелем нет. Ребенок питался бананами. Менеджер Елена из Библио Глобус при всех наших вопросах только закатывала глаза и написала опрератору,что мы "туристы,которые недовольны даже крышей отеля".Это возмутительно. Кто-то скажет,что едем мы в первую очередь к морю,которое здесь восхитительно,но ехать с детьми хочется в комфорт и спокойствие,о нормальных условиях проживания уже не заикаюсь. |
| Плюсы: | песок на пляже |
| Минусы: | уборка
еда бестолковый персонал на ресепшн |
| Отзыв: | "Шампунь кладем только при заселении"(Грета ресепшн).
Разместились в номере 003 с выходом на дорогу, где днем и ночью шум от автобусов и машин (всем русские были в этом крыле в таких номерах ) Бутылки воды в номере не было (пришлось сразу же уставшим с дороги искать магазин чтоб попить) Пришли на ужин а там еда обильно удобрена перцем. Ребенок не смог даже жевать рыбу...Все следующие трапезы были до безобразия одинаковы - и скудные по содержанию и выбору. Никогда не видел чтоб так плохо кормили в "четверке". Например, утром на завтрак ломтики ветчины с жиром, на ужин они же (скорее всего что не съели на завтрак) но уже на шпажке. В номерах уборка для вида, пол тряпкой вскользь протерли с разводами и все, даже простынь не меняли. Иногда уборщица не оставляла шампунь. На претензии в сотрудник решепшн Грета ответила: "Мы шампунь кладем только при заселении". Пришлось застыдить ее и отель, через полчаса принесли шампунь. Wi fi платный - 10 евро за день - КОШМАР! Аквапарк тоже платный, за день- 10 евро взрослый и 5 евро ребенок Из плюсов: Пляж хороший - песок |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель "Анастасия".
Вчера приехали 17.09.2017 в гостиницу "Анастасия 4*" г. Протарас, по путевке ООО "Туроператор Библио-Глобус" полученой у его турагента "1001 тур" по системе "ультра все включено". Переполняют эмоции по номерному фонду всего отеля. Начну по порядку. Во-первых, матрасы непригодны для сна-торчат пружины, все в грязных разводах. "Подушки-комкушки" в желтых пятнах.Все постельное белье в дырках и рассыпается в руках. Попросили заменить, пришла горничная и мы вместе перебрали 15 комплектов, чтобы найти наименее рваные простыни для двух человек. В номере убираются из рук вон плохо, не надеюсь на горничную купила самостоятельно перчатки, губку и средство дизенфекции.Второй день сама убираю ванную и унитаз. Сейф, положенный в номере не работает. Мебель мягко говоря грязная и обветшавшая. Покрытие на полу все в дырках. Осветительные приборы грязные. И просто грязно везде. Ключи от входной двери постоянно размагничиваются, хотя мы их не кладем рядом в металлическими предметами и телефонами. Все описанное выше есть в фотографиях, прикрепленных к письму. Пытались сменить номер, но нет смысла в этом отеле они все одинаковые. Отличаются только видом на море. Вид уже не имеет значения в сравнении со всем остальным.Даже если закрыть глаза на все вышеперечисленное: старая мебель, грязь, жить здесь нельзя, потому что спать невозможно на таких матрасах. А нам старшая горничная говорит, что нашла для нас лучшие матрасы. Это не отель "Анастасия" 4*, а хостел " Анастасия"! |
| Плюсы: | мороженое
почти нет русских пальмы аквапарк пляж море |
| Минусы: | зонты платно
шезлонги платно уборка на "3" маленькие номера питание на "3" мало развлечений анимация на английском маленькая территория |
| Отзыв: | Средне.
Вернулись 10.06.17.,хочется сразу написать) Отель выбирали по аквапарку, для детей. Если брать не "all cluisive", то напитки - платные, вай фая нет (10 евро/сутки), аквапарк платно (45евро на 2взр/2дет). У нас было все включено, поэтому было все). Отель небольшой, но судя по всему в Протарасе все так - не нашли больших, пляжи все не принадлежат отелям, муниципальные, но очень чистые. Правда зонты и шезлонги платно 2,5 евро за штуку. За 2 недели выходит сумма достаточно приличная))) Море чистейшее, бирюзовое, красивое, и песок, и камни и рифы - такого нигде не видели! За него Кипру можно простить многие косяки. А их многовато))) Подводного мире только нет, ну или прячутся. За все 2 недели - несколько крабиков, креветка, пара серых рыбок и осьминог(!!!), настоящий, из рыбацкой сетки)))) На суще - много ящериц. Когда идёшь к Пляжу Фламинго, там их полно. Пляж при отеле есть, 2мин до него, но мы там были пару раз, так как вечером это бухта для лодок и катамаранов, и берег с камешками, неудобно и не очень чисто. А вот если пройти направо к центру Протараса - то вид просто шикарный. Чисто и красиво. Минут 15-20, детьми если) Но при лежачем отдыхе - очень полезно)) Море тёплое, правда с 1 июня где-то, до этого прохладно немного. Ветра то сильные, то штиль - и нечем просто дышать. Про отель: номера маленькие, у нас был на 4-х, двое детей 7 и 8 лет. Ставят две кровати и ходить почти негде. Ещё если пара чемоданов в середине - то вообще ахтунг))) Хочешь больше - плати, 85евро/сутки. Мы решили, что спать сможем и так))) Вид из номера - на аквапарк был, кондиционер работал, балкончик, уборка за 2евро -хорошо, даже унитаз чистят. Без 2евро - полотенца поменяют и кровать застелят, все))) Питание - отстой, особенно завтрак. Так как отель заточен под британцев, то и едят они всякую дрянь))), картошка фри, гамбургеры, сосиски чёрные,бекон, хлеб зажаренные в масле и что-то Типа драников на утро - это про них. Есть с утра просто нечего... Молочки нет. Мы спасались омлетом и блинчиками с джемом - они вкусные. Каш нет, какой-то жуткий рисовый состав, под названием пудинг, с кучей сахару и ванилина. Обед на "3", супы - только крем, ужин очень ничего, даже разнообразно. Фрукты были - арбузы, дыни, сливы, нектарины и абрикосы. Черешня и клубника по 3,5евро, не очень. Продают на пляже и в магазинах. Мороженое вкусное, в неограниченных количествах. Алкоголь - пиво ничего, вино не очень, крепкий не брали. Коктейли вкусные делают только с чаевыми))) Русских не очень любят, так как весь персонал отчина говорит на английском. А в основном наши не могут даже правильно пиво себе на баре на английском заказать, стыдно товарищи)), официанты почти открыто смеются над такими "индивидуами", и правы, черт возьми))) Русский немного знают, можно говорить с ними. Но не жалуют таких, это точно)) Отель набит британцами, % 70 точно их. Анимация вся на английском. Хотя она там очень слабая. Детям просто нечем заняться. Мини-диско раз в 2 дня. Все остальное время или ничего или музыка около ресепшена. На овербукинг, про который пишут многие на этот отель можно сказать так - на него попадают только те, у кого не "все включено". Вывод один - если вы любите размах отеля как в Турции или подводный мир Египта - то вам не понравится. Если вы едете только есть и вы супер-гурман, то тоже не ваше))) Если хотите просто отдыха, солнца, пляжа, тишины, чистого моря и релакса - то вам сюда!) |
| Плюсы: | море
пляж аквапарк пальмы почти нет русских мороженое |
| Минусы: | маленькая территория
анимация на английском мало развлечений питание на "3" маленькие номера уборка на "3" шезлонги платно зонты платно |
| Отзыв: | Средне.
Вернулись 10.06.17.,хочется сразу написать) Отель выбирали по аквапарку, для детей. Если брать не "all cluisive", то напитки - платные, вай фая нет (10 евро/сутки), аквапарк платно (45евро на 2взр/2дет). У нас было все включено, поэтому было все). Отель небольшой, но судя по всему в Протарасе все так - не нашли больших, пляжи все не принадлежат отелям, муниципальные, но очень чистые. Правда зонты и шезлонги платно 2,5 евро за штуку. За 2 недели выходит сумма достаточно приличная))) Море чистейшее, бирюзовое, красивое, и песок, и камни и рифы - такого нигде не видели! За него Кипру можно простить многие косяки. А их многовато))) Подводного мире только нет, ну или прячутся. За все 2 недели - несколько крабиков, креветка, пара серых рыбок и осьминог(!!!), настоящий, из рыбацкой сетки)))) На суще - много ящериц. Когда идёшь к Пляжу Фламинго, там их полно. Пляж при отеле есть, 2мин до него, но мы там были пару раз, так как вечером это бухта для лодок и катамаранов, и берег с камешками, неудобно и не очень чисто. А вот если пройти направо к центру Протараса - то вид просто шикарный. Чисто и красиво. Минут 15-20, детьми если) Но при лежачем отдыхе - очень полезно)) Море тёплое, правда с 1 июня где-то, до этого прохладно немного. Ветра то сильные, то штиль - и нечем просто дышать. Про отель: номера маленькие, у нас был на 4-х, двое детей 7 и 8 лет. Ставят две кровати и ходить почти негде. Ещё если пара чемоданов в середине - то вообще ахтунг))) Хочешь больше - плати, 85евро/сутки. Мы решили, что спать сможем и так))) Вид из номера - на аквапарк был, кондиционер работал, балкончик, уборка за 2евро -хорошо, даже унитаз чистят. Без 2евро - полотенца поменяют и кровать застелят, все))) Питание - отстой, особенно завтрак. Так как отель заточен под британцев, то и едят они всякую дрянь))), картошка фри, гамбургеры, сосиски чёрные,бекон, хлеб зажаренные в масле и что-то Типа драников на утро - это про них. Есть с утра просто нечего... Молочки нет. Мы спасались омлетом и блинчиками с джемом - они вкусные. Каш нет, какой-то жуткий рисовый состав, под названием пудинг, с кучей сахару и ванилина. Обед на "3", супы - только крем, ужин очень ничего, даже разнообразно. Фрукты были - арбузы, дыни, сливы, нектарины и абрикосы. Черешня и клубника по 3,5евро, не очень. Продают на пляже и в магазинах. Мороженое вкусное, в неограниченных количествах. Алкоголь - пиво ничего, вино не очень, крепкий не брали. Коктейли вкусные делают только с чаевыми))) Русских не очень любят, так как весь персонал отчина говорит на английском. А в основном наши не могут даже правильно пиво себе на баре на английском заказать, стыдно товарищи)), официанты почти открыто смеются над такими "индивидуами", и правы, черт возьми))) Русский немного знают, можно говорить с ними. Но не жалуют таких, это точно)) Отель набит британцами, % 70 точно их. Анимация вся на английском. Хотя она там очень слабая. Детям просто нечем заняться. Мини-диско раз в 2 дня. Все остальное время или ничего или музыка около ресепшена. На овербукинг, про который пишут многие на этот отель можно сказать так - на него попадают только те, у кого не "все включено". Вывод один - если вы любите размах отеля как в Турции или подводный мир Египта - то вам не понравится. Если вы едете только есть и вы супер-гурман, то тоже не ваше))) Если хотите просто отдыха, солнца, пляжа, тишины, чистого моря и релакса - то вам сюда!) |
| Плюсы: | аквапарк,
персонал на рецепции |
| Минусы: | постельное белье,
уборка, пляж |
| Отзыв: | Выбрали отель из-за аквапарка, т.к. ехали с двумя детьми.
При заселении попали на овербукинг, но я была к этому готова, т.к. как много прочитала отзывов. На рецепции нас встречала и потом помогала во всех вопросах Валерия, ей огромное спасибо, прекрасный администратор. Нас посадили в такси и увезли в Одессу. там отель нам показался лучше сам по себе. нам на сутки пребывания там достался прекрасный номер с фронтальным видом на море. на чудесное море санрайз бич, а не на дурацкую бухточку с камушками около анастасии. там мы узнали об этом прекрасном пляже, около анастасии моря мы избегали после этого. на следующий день мы вернулись с некоторыми бонусами за неудобства переезда от Валерии. номер небольшой, две кровати сдвинуты для взрослых (жаль, лучше, когда она одна) и с другой стороны две раскладушки для детей. также сдвинуты, что не очень удобно. постельное белье... народ, оно застирано до очень сильных катышков. нагишом неприятно, пора бы его поменять давно. кондиционер работал, но мне показалось довольно сильно. я повернула наверху полосочки, которые направляют воздух от кроватей и дуть на нас перестало. в номере грязновато. уборка очень плохая. часто ее просто не дождаться. мы уходили утром на море до обеда и вешали табличку убрать, этого не происходило. сама ходила к горничной за полотенцами. ресторан средний. для взрослых всегда найдется что-то вкусное, но детям там выбрать покушать сложнее. все включено совсем не турецкое, но тоже ничего. крепкие напитки вроде были приличные, пиво очень понравилось. пляж. это гадость. темный песок, мокрый всегда, в нем не покопаться., мало место некомфортно. не купались у отеля. поэтому и цена доступная, наверное, что пляжа можно сказать - нет. аквапарк. очень довольны. там есть размер горок такой, что дети 4-7 лет катаются сами, но и не малышковые. там мне понравилось, а у детей улыбка просто не пропадала. в отеле шумно по пятницам и субботам. там рядом концерты и даже салют. в общем все бы нормально в целом, хоть и с замечаниями, если бы не море. |
Anastasia Beach 4* отзывы:
Возможно Anastasia Beach 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Anastasia Beach 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Протарас
-
Tsokkos Gardens 4*
Средняя оценка —Отзывы — 89Сохранить
-
Paramount Hotel Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 130Сохранить
-
Artemis Hotel Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Polycarpia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 127Сохранить
-
The Golden Coast Beach Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
823
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 799
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 339
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
