Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сам отель один большой минус |
| Отзыв: | Вся правда о Luxury отеле.
Уважаемы коллеги и туристы воздержитесь от бронирования и поездки в этот отель. стоимость и качество отеля не соответствуют полностью на 100%. Отель реально устал и требует полной реконструкции как самих номеров, так и территории, бассейна и ресторанов. Данный отель оценивает себя как Luxury Hotel, но на самом деле ему можно поставить на данный момент 4 звезды. Виллы в отеле в заброшенном состоянии, сантехника вся старая и бежит. Во время нашего проживание в вилле прорвало водопровод с горячей водой и затопило все наши чемоданы и вещи так как гардероб совмещен с санузлом. Бассейны в виллах находятся в аварийном состоянии, запросто можно порезаться о сломанную плитку в них. Сервис отеля соответствуют 3*, персонал плохо понимает и разговаривает на английском. Мы заказывали дополнительные услуги в виллу во время брони, и специально выбрали этот отель для празднования дня рождения. Сотрудники отеля все перепутали и предоставили все заказанныедоп услуги другим гостям в совершенно другую виллу. Гости наверняка удивились когда у них в вилле накрыли стол с французким шампанским и с закусками, а также огромный букет роз и торт в честь день рождения. В общем доп услуги нам вышли в 1000 USD. Дак вот отель даже не извинился и не попытался как то урегулировать и возместить это. Сказали пишите претензию. Так же был сделан поздний чек аут из отеля в день отьезда. Но как видимо в Luxury отеле принято все забывать, хотя накануне за сутки мы попросили проверить эту услугу и сотрудники отеля нам гарантировали что услуга оплачена и будет предоставлена. В итоге в день выезда нам приносят письмо что мы должны сделать чек аут в 12 часов дня и.... в 12 часов дня нам блокируют ключи от виллы. Кстате о ресторанах и пляже отеля. Пляж совершенно ни какой, маленький, с правой и с левой стороны находятся лодочные станции. Вход грязный на дне всякий мусор. Рестораны отеля отдельная тема, рассказывать очень долго. в кратце кухня уличного ресторана, качество такое же. Продолжим тему про оказанный сервис, мы написали претензию, отель нам ответил что извиняется, генеральный менеджер написал что все компенсирую. В итоге отель молчал 3 месяца и в конце декабря 2016 прислал ответ что все услуги были оказаны, претензия не принимается. Правда не хочется говорить плохо о людях. Но в данном отеле работают просто не профессионалы. Пожалуйста подумайте 100 раз перед тем как бронировать этот отель. На Самуи много отличных отелей за эту же стоимость и даже дешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили открыть Самуи и что же.
Здравствуйте! Пишу прямо с отеля сидя на веранды своего номера возле бассейна(на котором написано что глубина 1.2 м а там от силы 70 см ). Все те отзывы об отеле которые меньше 3 принципе верные, у меня очень большое разочарование по поводу того что я собирался увидеть и того что увидел. Отель просто в за брошенном состоянии речь даже не может идти о 4* не говоря что это якобы 5* . Начну по порядку приехали нас встретила русская девочка Кристина все отлично культурно вежливо и быстро нас поселила (это пожалуй самое приятно воспоминание пока ну пока я второй день тут а там посмотрим). Интересно что Кристина спокойным голосом сказала если увидеть змею позвонить мы прийдем и убирем вот после этих слов и началось пристальное всматривния в кусты и на ветки это ладно а вот когда спать ложишься вот это экстрим заня что в дверях громадные щели. Пляж ужасный грязный по общению бывалых людей в общем самый ужасный на Самуи ( хотя уверяли что лучше на острове нет). Завтрак мне понравился все ок! Но для отдыха в 5* это не самое главное Ужинали в ресторане на пляже дорого и намой взгляд не вкусно хотя я повторюсь завтрак вкусный! Сегодня поедем в центр посмотрим как там кормят! Да сегодня у танцев новый год ходят все как зомби обливают водой. Продолжение следует.... . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много,где побывали...в отель попали по приглашению друзья.
Много,где побывали...в отель попали по приглашению друзья отдыхали в аналогичном отеле на мальдивах.Номера старые,зашарпанные,темные как склеп!во дворе бассейн,а вокруг заросли дикорастущей и засохшей зелени.вид не ухоженный!Постель меняют!но не более!влажной уборки не бывает.Отель на склоне все время карабкаешься!ПЛЯЖ:вода грязная,дно с препядствиями!За11 дней зашли в воду один раз,даже дети не купались.Территории отеля ,каке таковой не существует,дорожки между номерами и заросли!Кухня-без изысков.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много,где побывали...в отель попали по приглашению друзья.
Много,где побывали...в отель попали по приглашению друзья отдыхали в аналогичном отеле на мальдивах.Номера старые,зашарпанные,темные как склеп!во дворе бассейн,а вокруг заросли дикорастущей и засохшей зелени.вид не ухоженный!Постель меняют!но не более!влажной уборки не бывает.Отель на склоне все время карабкаешься!ПЛЯЖ:вода грязная,дно с препядствиями!За11 дней зашли в воду один раз,даже дети не купались.Территории отеля ,каке таковой не существует,дорожки между номерами и заросли!Кухня-без изысков.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальные факты по Vip отелю (так нас уверяли местные гиды.
Реальные факты по Vip отелю (так нас уверяли местные гиды) … Выбрали этот отель так как были очень довольны Анантарой на Самуи…увы. Расположение: самый край пляжа Чавенг и не факт что Чавенг вообще. До центра около 10 минут на такси (200 бат или 7уе в одну сторону), пешком по жаре и холмам не реально. Пляж: пляж Чавенг просто замечательный, пологий, песчаный и чистый… увы, это не касается отеля Анантара. Пляж в этом отеле худший на Чавенге, мелкий ракушняк на входе в воду и в воде огромные камни, которые будут неприятным сюрпризом для плавающих и это в момент максимального уровня воды. Самое интересное начинается во время отлива (каждый день с утра до 15:00) плавать в это время не реально, вода сильно уходит и все подводные камни становятся скалами (фото прилагаются), к слову остальные отели пляжа Чавенг этой проблемы не имеют. Приходилось ездить в другие отели и пользоваться их полотенцами, лежаками и главное шикарным песчаным пляжем! Питание: покушать в ресторане отеля на 3 салата, 2 пиццы и 2 мартини обойдется в 100уе, как для отельного ресторана нормально, но все спиртные напитки реально разбавляются…Чудесное оправдание персонала «что бы охладить напитки мы кидаем в них лед, он таит - напиток охлаждается, затем подаем клиенту»))) мило, не так ли? Завтрак на 5* не тянет совершенно, нормальный завтрак как для отеля 4* и то не фонтан. Завтрак происходит на улице при жаре за 30, официант который принесет Вам напитки еле живой и мокрый, зрелище не из лучших. Номера: отелю типа 3 года, но выглядит он потрепано (фото прилагаются), на побережье есть отели, которым по 10 лет и вид у них более ухоженный. Номера стандартного типа порадовали сыростью микро бассейна, грязными потеками на стенах снаружи и внутри номера, потрепанная мебель. Затасканные полотенца с пятнами не понятно от чего, логотипы от предыдущего отеля Вилла Лавана, что говорит о возрасте полотенец более 3х лет. Так как отель сделан в стиле джунглей, то живность в номерах дело обычное…ящерицы, сороконожки, тараканы (великое множество), так что покидая отель есть шанс прихватить домой живые сувениры. Будьте готовы, что они будут на вашей одежде, полотенцах, стенах и тд. Стены в ванной, душе и туалете усеяны трупами тараканов, которых безжалостно размазали предыдущие постояльцы. Вид из окна одного из номеров, которые нам предоставили, был в бетонную стену (расстояние от окна до стены менее метра) …жесть! ))). О чудо кондиционер, дует исключительно на кровать, ставим температуру 24градуса – холодно так что суставы сводит, ставим 25 градусов – жара, все мокрые… Дверь в одном из наших номеров в закрытом состоянии (на ключ) открывалась легким толчком руки, именно в этот момент хочется напомнить что это 5* ВИП отель и ему всего 3 года... Менеджмент: при проблемах у постояльцев нет никого старше девушки «ресепционистки», она вежливо улыбается и …собственно это все что она может)). Другое: 1.деревянный настил у бассейна как ловушка для ног туристов, значительная часть досок прогнила в местах креплений и теперь они торчат вверх над уровнем пола в ожидании очередного бедолаги. 2.в день приезда и еще пару дней стоял очень характерный запах в основном ресторане отеля, как выяснилось, были неисправности с трубой туалета, полагаю каждый для себя сам сможет представить какие там были ароматы при температуре за 30. Плюс к этому Вас обслужит официант у которого вся рубашка мокрая от пота, а на лбу роса. 3.отвалившиеся буквы на табличках для ориентира по територии отеля, может показаться что придираюсь, но ведь отелю 3 года! Отель в целом: испортил отдых. Заплатить за отель 5* и при этом ездить в другие отели, что бы поплавать, брезговать полотенцами в номерах и на пляже, пользоваться рваными матрасами на лежаках, каждый раз проверять свои вещи, обувь и постель на наличие насекомых. PS: проблема только в менеджменте, большинство упомянутых недостатков легко устраняются при нормальном руководстве, на данный же момент это … |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальные факты по Vip отелю (так нас уверяли местные гиды.
Реальные факты по Vip отелю (так нас уверяли местные гиды) … Выбрали этот отель так как были очень довольны Анантарой на Самуи…увы. Расположение: самый край пляжа Чавенг и не факт что Чавенг вообще. До центра около 10 минут на такси (200 бат или 7уе в одну сторону), пешком по жаре и холмам не реально. Пляж: пляж Чавенг просто замечательный, пологий, песчаный и чистый… увы, это не касается отеля Анантара. Пляж в этом отеле худший на Чавенге, мелкий ракушняк на входе в воду и в воде огромные камни, которые будут неприятным сюрпризом для плавающих и это в момент максимального уровня воды. Самое интересное начинается во время отлива (каждый день с утра до 15:00) плавать в это время не реально, вода сильно уходит и все подводные камни становятся скалами (фото прилагаются), к слову остальные отели пляжа Чавенг этой проблемы не имеют. Приходилось ездить в другие отели и пользоваться их полотенцами, лежаками и главное шикарным песчаным пляжем! Питание: покушать в ресторане отеля на 3 салата, 2 пиццы и 2 мартини обойдется в 100уе, как для отельного ресторана нормально, но все спиртные напитки реально разбавляются…Чудесное оправдание персонала «что бы охладить напитки мы кидаем в них лед, он таит - напиток охлаждается, затем подаем клиенту»))) мило, не так ли? Завтрак на 5* не тянет совершенно, нормальный завтрак как для отеля 4* и то не фонтан. Завтрак происходит на улице при жаре за 30, официант который принесет Вам напитки еле живой и мокрый, зрелище не из лучших. Номера: отелю типа 3 года, но выглядит он потрепано (фото прилагаются), на побережье есть отели, которым по 10 лет и вид у них более ухоженный. Номера стандартного типа порадовали сыростью микро бассейна, грязными потеками на стенах снаружи и внутри номера, потрепанная мебель. Затасканные полотенца с пятнами не понятно от чего, логотипы от предыдущего отеля Вилла Лавана, что говорит о возрасте полотенец более 3х лет. Так как отель сделан в стиле джунглей, то живность в номерах дело обычное…ящерицы, сороконожки, тараканы (великое множество), так что покидая отель есть шанс прихватить домой живые сувениры. Будьте готовы, что они будут на вашей одежде, полотенцах, стенах и тд. Стены в ванной, душе и туалете усеяны трупами тараканов, которых безжалостно размазали предыдущие постояльцы. Вид из окна одного из номеров, которые нам предоставили, был в бетонную стену (расстояние от окна до стены менее метра) …жесть! ))). О чудо кондиционер, дует исключительно на кровать, ставим температуру 24градуса – холодно так что суставы сводит, ставим 25 градусов – жара, все мокрые… Дверь в одном из наших номеров в закрытом состоянии (на ключ) открывалась легким толчком руки, именно в этот момент хочется напомнить что это 5* ВИП отель и ему всего 3 года... Менеджмент: при проблемах у постояльцев нет никого старше девушки «ресепционистки», она вежливо улыбается и …собственно это все что она может)). Другое: 1.деревянный настил у бассейна как ловушка для ног туристов, значительная часть досок прогнила в местах креплений и теперь они торчат вверх над уровнем пола в ожидании очередного бедолаги. 2.в день приезда и еще пару дней стоял очень характерный запах в основном ресторане отеля, как выяснилось, были неисправности с трубой туалета, полагаю каждый для себя сам сможет представить какие там были ароматы при температуре за 30. Плюс к этому Вас обслужит официант у которого вся рубашка мокрая от пота, а на лбу роса. 3.отвалившиеся буквы на табличках для ориентира по територии отеля, может показаться что придираюсь, но ведь отелю 3 года! Отель в целом: испортил отдых. Заплатить за отель 5* и при этом ездить в другие отели, что бы поплавать, брезговать полотенцами в номерах и на пляже, пользоваться рваными матрасами на лежаках, каждый раз проверять свои вещи, обувь и постель на наличие насекомых. PS: проблема только в менеджменте, большинство упомянутых недостатков легко устраняются при нормальном руководстве, на данный же момент это … |
Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Anantara Lawana Koh Samui Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Самуи о.
-
Imperial Boat House 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Kirikayan Luxury Pool Villas & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Arisara Place Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Absolute Q Signature Resort & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Baan Darlan Lodge 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 535
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 503
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 002
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
