Отзывы о Amore

Сохранить
Только негативные отзывы о Amore. На Негативе.ру допускаются только плохие отзывы владельцев Amore.
Средняя оценка - 3
 
— Делись с друзьями! Пусть все знают!
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень.
Отдыхали в отеле "Аморе" в августе 2016 года ,компанией 6 человек. Бронировали два 2-х комнатных номера люкс с видом на море , в апреле месяце у "Библио Глобус". На деле оказалось: один номер с выходом на общую террасу и видом на море на 3-м этаже , второй номер рядом с первым ,но с маленьким балконом ,видом на дорогу и выходящей на него вытяжной трубой из кухни (тоже 3-й этаж). В первом номере был стол и стулья, но не было чайника , а во втором был чайник но не было стола и стульев ! В остальном 2-х спальная кровать , диван , кондиционер, душ, туалет, холодильник . Телевизор ЖК типа со спутниковым ТВ, на деле еле еле работали два канала (не спутниковых). Поскольку по вечерам в Гудауте делать нечего ,то телевизор был как развлечение .Таким образом, что подразумевалось под словом «ЛЮКС», в описании номеров - не понятно! Уборка ежедневно (но очень лениво), смена белья раз в пять дней. Wi-Fi иногда работал только внизу , на этажах не ловит. Отдельная история про 3-х разовое питание (полный пансион) ! Завтрак – каша (в ассортименте),пончики или блинчики, хлеб, компот. Чай или кофе за отдельную плату. Обед – суп (без мяса ,но на мясе) , второе , маленький салатик ,хлеб и КОМПОТ. Ужин – ГАРНИР (макароны, греча или овощи) ,хлеб, КОМПОТ. Если хочешь мяса или рыбу, то заказывай заранее за отдельную плату. ВСЕ напитки за отдельную плату, кроме КОМПОТА .
Пляж через дорогу «типа» собственный ,то есть на пляже своя зона отдыха от Отеля - насыпан песок и дают лежаки. Зонтов нет, мы покупали сами на местном рынке . До моря идешь по крупной гальке , пришлось купить тапки. Правда через несколько дней от «отельного пляжа» до моря положили дощатые мостки , так что стало получше. Мусор собирают.
В отеле идут строительные работы, а так как с пляжа приходится уходить в 12-12.30 и до 16.00 (невыносимая жара), то в номере не отдохнуть , сверлежка, долбежка. Наверно на фоне всеобщей абхазской разрухи это хорошо (хоть что-то строится) , но для отдыхающих не очень. Тыльная сторона отеля примыкает к железной дороге, так что по утрам и вечерам проходят поезда (и не слишком тихо). От дороги шума мало, но движение на ней очень бойкое.
Молодые хозяева отеля Денис и Мадина люди адекватные , прислушиваются к вашим замечаниям и что могут исправляют. Есть еще Старый хозяин (может он и Главный - не понятно) так ему на постояльцев отеля полностью наплевать, действует по принципу –«поорут и успокоятся». Самая приятная женщина отеля это Арминэ , большое ей спасибо за все.
Вообще сложилось впечатление ,что к туристам относятся хорошо только те абхазы которые заняты в турбизнесе. А все остальные ненавидят и туристов и тех абхазов которые заняты в турбизнесе . Но наверно это связано с менталитетом абхазских жителей в целом...
Очень понравилась природа Абхазии ,ездили на озеро Рица , Новоафонский монастырь и пещеры , в Сухумский ботанический сад и обезьянник.
Очень чистое , теплое , ласковое и спокойное море в Гудауте.
Отдельно хочется рассказать про трансфер из аэропорта Сочи до Гудауты , приобретенный у компании «Библио Глобус».Это называется поездка в скотовозке ! Приехал автобусик человек на 17-20 и все туристы погрузились в его нутро вместе с чемоданами и сумками ,то есть чемоданы только не на голове лежали ! А учитывая прохождение границы и высадку пассажиров в отелях по пути следования , приходилось выходить с чемоданами и входить с чемоданами обратно в автобус. Это был АД! Так что «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» Библио Глобус !!!
Итог - точку на карте поставили,посмотрели , больше в Абхазию не поедем.
3, .
Плюсы: новые номера с хорошей сантехникой,
ежедневная уборка
Минусы: скудное питание,
строительные работы,
отсутствие пляжной инфраструктуры,
близость авто и ж/д дороги
Отзыв: Отдыхали с мужем в отеле "Аморе" в июне.
Отдыхали с мужем в отеле "Аморе" в июне 2016 года.Брали пакетный тур у "Библио Глобус".Перед поездкой ознакомились с описанием отеля,муж общался с представителями отеля по Эл.почте,на словах все было хорошо.По приезду в отель начались "сюрпризы".Да до моря 3-5 мин ходьбы,но...сначала надо перейти дорогу( довольно бойкую) и двигаясь метров 20 по краю дороги выходим по гальке на "собственный пляж".На деле это дикий пляж,нет ни навесов от солнца ,ни шезлонгов.Руководство отеля всем рассказывает сказку,что подвели российские поставщики и шезлонги скоро будут.Но как не было,так и нет.Конечно может быть для здоровья и полезно лежать на гальке,но ведь при общении представители отеля говорили о наличии шезлонгов на пляже.Пляж грязный,бродят несколько собак.Народа на пляже мало,море чистое,воровства не было.
Номер нам понравился,все новое, чистое,убрка ежедневно,смена белья как заявлено,раз впять дней.В описании номеров присутствует мини-бар,его нет,есть просто пустой холодильник.К сожалению в отеле нет даже кулера с водой,приходилось покупать бутилированную.
Нами был оплачен пакетный тур с трехразовым питанием.Про питание хочется сказать отдельно.К завтраку вопросов в принципе нет,каша и омлет(пончики,блинчики).Никаких йогуртов и фруктов,как было написано в отзывах ниже нет и речи.Обед-суп,с полным отсутствием мяса,гарнир и маааленький кусочек мясного ( одна куриная ножка,или столовая ложка фарша,положенного на макароны).Через несколько дней нашего пребывания мы обратились к администратору с вопросами:почему нет салатов,почему на ужин пустой гарнир,почему нет соков ,фруктов и выпечки.В меню появились салаты ( морковка,свекла,капуста,картофельный), на обед и на ужин один и тот же в минимальном количестве. Для того,что бы элементарно не быть голодными мы на ужин покупали котлеты,колбасу,помидоры.
Но самое неприятное,что никто,ни представители отеля,ни тур оператор не предупредили о том,что в отеле идут строительные работы.Днем в самую жару в номере не отдохнуть,сверлежка,долбежка.В течении нескольких дней где то в 4 утра и до 7 отключали свет,кондиционер не работает,пытались открыть окна,а там машины и громко квакающие лягушки.
В общем,я хочу сказать,что мы почувствовали себя обманутыми.Наши ожидания не оправдались и больше не хочется приезжать в этот отель.Гораздо дешевле и я думаю,что по уровню"сервиса" проще остановится в гостевом доме.
3, .
Плюсы: новый номер
Минусы: нет лежаков,
пляж общий грязный,
нет навесов на пляже,
питание скудное,
рядом авто и жд дорога,
идут строительные работы в отеле,
отключение электроэнергии периодически
Отзыв: Отзыв отель Amore, Гудаута, Абхазия, Туроператор.
Отзыв отель Amore, Гудаута, Абхазия, Туроператор Библиоглобус, июнь 2016 год. МЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!! Перед отелем дорога, затем строения дома и только потом море.Море видно частями. Дорога оживленная автотранспортом ,что опасно при движении к морю, тротуара специального нет и защитных отбойников. Идти вдоль дороги около 30 метров, затем огибая забор по просёлочной разбитой дороге подходим к морю. Также дорога это ПОСТОЯННЫЙ ШУМ АВТОМОБИЛЕЙ и отдыхать в номере невозможно. Только при закрытых дверях и окнах. Также рядом есть ЖД дорога. Поезд ходит несколько раз в сутки, и тоже шум. Отель новый, в номере все новое, но заявленный полулукс сомнителен. Это обычный номер стандарт, так как в полулюксе должны быть фен, средства для умывания на каждого клиента, частично посуда ,иные принадлежности. А нам на двоих дали ОДНО !!!! мыло вонючее, как хозяйственное. Уборка ежедневная, в номере чисто. Постель менялась своевременно. На балконе нет сушилки для белья. Натянута вдоль балкона веревка,и на ней рекомендуют сушить и если пойдет дождь , то все намокнет еще больше. Что и случалось.Кондиционер работает хорошо. В номере ОДИН стул, хотя понятно ,что номер на двоих. Столика в номере нет, что также неудобно.Несколько раз отключался свет днём, а затем стал отключаться ночью около 3-4 часов и до 7 периодически. Поэтому кондиционер, вода и в том числе бачок туалета в этот момент недоступны. Отель недостроенный и стройка идёт. Строители, шум электро инструмента, долбежка в порядке вещей. Питание скудное. Выпечка, фрукты, овощи, соки, и им равные напитки ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЮТ. Мясо чуть чуть только в обед. Ужин капуста, гречка, рис ПУСТЫЕ!!!! без сосиски, котлеты и.т.д. Компот периодически отсутствует. И дают только кампот и чай. Мы предьявили претензии по питанию и стали давать салаты. Этим они и ограничились!!!! Но сейчас сезон огурцы, помидоры , фрукты и.т.д . Стали давать оливье, тертую морковь, капусту, это хорошо, но с фантазией туго! Причем салат один и тотже на обед и ужин! Скорее всего также экономят. Мы вынуждены были дополнительно покупать мясное, фрукты, овощи, воду, чтобы разнообразить, а после ужина не остаться голодными.МЫ ЧТО НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПОЛНЫЙ ПАНСИОН??? Куллер с водой в отеле отсутствует.WIFI интернет только в столовой есть очень слабый, и периодически не работает. Пляжа у отеля на деле нет. Береговая полоса никак не обозначена, буйков нет, спасателя нет, лежаков и навесов от солнца нет.На пляже много мусора.Лежаки обещали, но так мы их не дождались.Лежали как бомжы.В отеле дают зонт. Получается что неси его туда, а потом обратно. Хотя мне перед отьездом в отель по эл.почте сообщили , что зонты и лежаки на пляже есть! Ниже ответ прилагаю. Только большие навесы создадут нормальную тень, а их нет.При этом строят некое пляжное строение в котором полезным может быть только душ и кабинка для переодевания. Архитектурное строение красивое, но не более. Подойдет как украшения. Функциональность именно для пляжа никакая!!!! Стройка также сопровождается шумом электро инструмента. Режут балгаркой камень. В общении от отдыхающих также слышали недовольства по питанию и отсутствию столика с зеркалом и другое. Вывод: за такую цену и сервис здесь делать нечего! Да и стройку продолжают при туристах, это вообще неуважение. Цена /качество тройка по пятибальной. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! Отель не предоставил достоверную информацию о готовности к сезону? Почему Библиоглобус не проверил, если продаёт путёвки в отель? ""Спасибо""тур оператору Библиоглобус, за плохой отдых.
Вот ответ мне от отеля Amore, перед отъездом к ним:Здравствуйте! Мы увидели Вашу бронь на би­блио глобусе и решили, что там Вам все об­ъяснили. Просим прощения.
Wi-fi у на на первом этаже отеля бесплатн­ый. В номере телевизор холодильник кондиц­ионер. Питание трёхразовое . На пляже зон­тики и лежаки. Уборка в номерах ежедневна­я, по желанию гостей . Стоимость проживан­ия в сутки с человека с питанием составля­ет 2100₽.
С уважением , отель Аморэ.­
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что в Абхазии отдыхали в первый раз. Отель.
Начну с того, что в Абхазии отдыхали в первый раз. Отель искала долго и тщательно.
Начну с РАЗМЕЩЕНИЯ:
Ехали мы на своем авто, приехали заселяться в начале 4 часа дня. Первое впечатление после переступания порога номера- ужасный запах, куча мух, заляпанное зеркало шкафа и оочень маленькая площадь номера. Как оказалось, номер был попросту не убран. Извинившись (не раз) и любезно предложив нам подождать и выпить чашечку кофе, администратор отправила нас в холл. И всё бы ничего, но затем началась перепалка горничной и администратора. Было не очень приятно при заселении окунуться в проблемы подчинения сотрудников. Кое-как номер нам убрали ( просили после этого повторно убрать ванную комнату) ( мухи правда никуда не делись, но о них позже). Номер мы попросили поменять, но как оказалось можно это сделать лишь через 5 дней ( в итоге менять мы не стали)

ПАРКОВКА:
Она конечно есть, НО... при заселении было около 5-7 машин Задний двор ( с закрывающимися воротами) такого кол-ва машин уместить не мог, чтобы выезд был комфортен для всех. Поэтому первые 5 дней ( пока парочка машин не уехала) в 7-8 утра раздавалась сигнализация нашего авто( да и других),т.к. выезд других машин был невозможен. И поставить по-другому их там нельзя ну никак. Можно конечно ставить машину перед входом в отель, нас уверяли,что ничего криминального с машиной не случится. Кто-то ставил, кто-то нет..авось да пронесет какое-то...

ПИТАНИЕ:
Питание у отеля хорошее, недорогое. Ничего плохого сказать не могу, хотя к еде очень придирчива. Но и тут есть свои минусы. Конечно к поварам это не относится, это скорее всего к руководству.. МУХИИИИИИ, куча мух, которые садятся к тебе в тарелку, ползают по столу, они везде. И ни одной клейкой ленты нет, и двери нараспашку. Почему нельзя было поставить кондиционер в холле (и холл, и столовая в одном лице), закрывать двери, окна. И не было бы этой антисанитарии. Есть размахивая руками было неприятно, а особенно если представить, что эти мухи могли садится на еду, которую готовят на кухне. Хочется отметить персонал кухни. Очень приятные люди.

ПЛЯЖ:
Отдельная история. Цитирую личное сообщение администратора при бронировании отеля " пляж оборудован силами отеля, для гостей предоставляются зонтики и лежаки". На мой вопрос, а где лежаки по прибытию, я получила вполне ясный ответ " они будут, сейчас их нет". Пляж не оборудован, мусорки ни одной нет, мусор не убирается ( здесь конечно хочется передать еще привет руссо-свино-туристам, оставляющим после себя огрызки, памперсы и проч.) А Море.. море классное..Чистое. Народа не много, что очень важно. В пятки никто не лежит, да и всегда можно найти место, где в радиусе 2-3 метров никого не будет. Это плюс.

УБОРКА:
Продолжаю цитировать уже инфу с сайта " Стоит отметить, что за каждым номером следит квалифицированный персонал, соответственно и, чистота в номерах поддерживается на высшем уровне". Про высший уровень я поняла еще по приезду. Кстати, уборщицу эту я больше не видела, то ли уволили, то ли в отпуск ушла. Не важно. Пришла другая, пожилая женщина... работала она все остальные 9 дней одна на весь отель. Иногда в номере уборки не было вообще. Белье нам поменяли на 7 день ( вместо 5).
Хочу заметить, дают только по 1 полотенцу на человека.

WI-FI:
Цитирую сайт: "К другим услугам, которые возможны в гостинице, относится наличие интернета...." Я приехала отдыхать, а не сидеть в интернете, НО позвонить по скайпу домой и связаться по почте по работе я могла от силы 2-3 раза за 10 дней. Интернета либо нет, либо есть, но яндекс грузит минут 15 и дальше висит. От администраторов толку нет. То они звонят, исправляют проблему, то где-то там вышка не работает, то роутер сгорел. И последние 2 дня пребывания инета не было.

еще одна цитата с сайта " Холодная и горячая вода подается бесперебойно". А отключение света бывает систематически, а это значит, что воды у вас не будет ни холодной, ни горячей. В день отъезда ее не было ( но бушевала ужасная погода, поэтому здесь конечно отель не виноват).

При сильном дожде кстати, стена номера была мокрая, а с потолка капала воды на кровать..( не литрами конечно, но тоже о чем-то уже говорит) И такое было не у нас одних, на 3 этаже ребят вообще залило..
Особенно хочу обратить внимание на впечатлительных людей. Я боюсь всей живности наверное на земле, пауков, тараканов и даже муравьев обхожу стороной. И увидеть в номере СКОРПИОНА для меня было чуть ли не самым ужасным, что со мной случалось за последнее время. Слава Богу, это было в предпоследний день выезда,т.к. все оставшееся время после найденного, я ежечасно просила мужа, заглядывать под кровать, в ванную итп. Скорее всего, он выпал из вентиляции в душевой. Впечатление осталось наверное на всю жизнь. Ладно бы на улице, все-таки место, где их маловероятно, но встретить можно, но в номере...

Подводя итог, хочется сказать, что в целом отдых получился. Я не жалею, о том, что побывала здесь, Если вы хотите спокойно отдохнуть от городской суеты, ищите приемлемый вариант "несовка", но при этом не ожидаете сервиса того же Египта или Турции, то этот отель может вам подойти. Хотелось бы пожелать руководству заниматься своим отелем и устранять свои минусы,т.к. много недочетов подметила не только не я, но и большинство гостей.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что в Абхазии отдыхали в первый раз. Отель.
Начну с того, что в Абхазии отдыхали в первый раз. Отель искала долго и тщательно.
Начну с РАЗМЕЩЕНИЯ:
Ехали мы на своем авто, приехали заселяться в начале 4 часа дня. Первое впечатление после переступания порога номера- ужасный запах, куча мух, заляпанное зеркало шкафа и оочень маленькая площадь номера. Как оказалось, номер был попросту не убран. Извинившись (не раз) и любезно предложив нам подождать и выпить чашечку кофе, администратор отправила нас в холл. И всё бы ничего, но затем началась перепалка горничной и администратора. Было не очень приятно при заселении окунуться в проблемы подчинения сотрудников. Кое-как номер нам убрали ( просили после этого повторно убрать ванную комнату) ( мухи правда никуда не делись, но о них позже). Номер мы попросили поменять, но как оказалось можно это сделать лишь через 5 дней ( в итоге менять мы не стали)

ПАРКОВКА:
Она конечно есть, НО... при заселении было около 5-7 машин Задний двор ( с закрывающимися воротами) такого кол-ва машин уместить не мог, чтобы выезд был комфортен для всех. Поэтому первые 5 дней ( пока парочка машин не уехала) в 7-8 утра раздавалась сигнализация нашего авто( да и других),т.к. выезд других машин был невозможен. И поставить по-другому их там нельзя ну никак. Можно конечно ставить машину перед входом в отель, нас уверяли,что ничего криминального с машиной не случится. Кто-то ставил, кто-то нет..авось да пронесет какое-то...

ПИТАНИЕ:
Питание у отеля хорошее, недорогое. Ничего плохого сказать не могу, хотя к еде очень придирчива. Но и тут есть свои минусы. Конечно к поварам это не относится, это скорее всего к руководству.. МУХИИИИИИ, куча мух, которые садятся к тебе в тарелку, ползают по столу, они везде. И ни одной клейкой ленты нет, и двери нараспашку. Почему нельзя было поставить кондиционер в холле (и холл, и столовая в одном лице), закрывать двери, окна. И не было бы этой антисанитарии. Есть размахивая руками было неприятно, а особенно если представить, что эти мухи могли садится на еду, которую готовят на кухне. Хочется отметить персонал кухни. Очень приятные люди.

ПЛЯЖ:
Отдельная история. Цитирую личное сообщение администратора при бронировании отеля " пляж оборудован силами отеля, для гостей предоставляются зонтики и лежаки". На мой вопрос, а где лежаки по прибытию, я получила вполне ясный ответ " они будут, сейчас их нет". Пляж не оборудован, мусорки ни одной нет, мусор не убирается ( здесь конечно хочется передать еще привет руссо-свино-туристам, оставляющим после себя огрызки, памперсы и проч.) А Море.. море классное..Чистое. Народа не много, что очень важно. В пятки никто не лежит, да и всегда можно найти место, где в радиусе 2-3 метров никого не будет. Это плюс.

УБОРКА:
Продолжаю цитировать уже инфу с сайта " Стоит отметить, что за каждым номером следит квалифицированный персонал, соответственно и, чистота в номерах поддерживается на высшем уровне". Про высший уровень я поняла еще по приезду. Кстати, уборщицу эту я больше не видела, то ли уволили, то ли в отпуск ушла. Не важно. Пришла другая, пожилая женщина... работала она все остальные 9 дней одна на весь отель. Иногда в номере уборки не было вообще. Белье нам поменяли на 7 день ( вместо 5).
Хочу заметить, дают только по 1 полотенцу на человека.

WI-FI:
Цитирую сайт: "К другим услугам, которые возможны в гостинице, относится наличие интернета...." Я приехала отдыхать, а не сидеть в интернете, НО позвонить по скайпу домой и связаться по почте по работе я могла от силы 2-3 раза за 10 дней. Интернета либо нет, либо есть, но яндекс грузит минут 15 и дальше висит. От администраторов толку нет. То они звонят, исправляют проблему, то где-то там вышка не работает, то роутер сгорел. И последние 2 дня пребывания инета не было.

еще одна цитата с сайта " Холодная и горячая вода подается бесперебойно". А отключение света бывает систематически, а это значит, что воды у вас не будет ни холодной, ни горячей. В день отъезда ее не было ( но бушевала ужасная погода, поэтому здесь конечно отель не виноват).

При сильном дожде кстати, стена номера была мокрая, а с потолка капала воды на кровать..( не литрами конечно, но тоже о чем-то уже говорит) И такое было не у нас одних, на 3 этаже ребят вообще залило..
Особенно хочу обратить внимание на впечатлительных людей. Я боюсь всей живности наверное на земле, пауков, тараканов и даже муравьев обхожу стороной. И увидеть в номере СКОРПИОНА для меня было чуть ли не самым ужасным, что со мной случалось за последнее время. Слава Богу, это было в предпоследний день выезда,т.к. все оставшееся время после найденного, я ежечасно просила мужа, заглядывать под кровать, в ванную итп. Скорее всего, он выпал из вентиляции в душевой. Впечатление осталось наверное на всю жизнь. Ладно бы на улице, все-таки место, где их маловероятно, но встретить можно, но в номере...

Подводя итог, хочется сказать, что в целом отдых получился. Я не жалею, о том, что побывала здесь, Если вы хотите спокойно отдохнуть от городской суеты, ищите приемлемый вариант "несовка", но при этом не ожидаете сервиса того же Египта или Турции, то этот отель может вам подойти. Хотелось бы пожелать руководству заниматься своим отелем и устранять свои минусы,т.к. много недочетов подметила не только не я, но и большинство гостей.

Amore отзывы:

Возможно Amore имеет множество положительных отзывов, но сайт создан для отражения неудачных покупок. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Amore.

  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте отзывы недовольных покупателей

  • Купили и не довольны?

    Оставьте свой отзыв на негативе.ру

    image description
Внимание! Так как мы публикуем только негативный опыт, опубликованные на сайте материалы не могут являться решающим фактором для осуществления покупки. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.