Отзывы о Amethyst Napa Hotel & Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Amethyst Napa Hotel & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Amethyst Napa Hotel & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Amethyst Napa Hotel & Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Ужасное отношение к гостям, плохая однотипная еда, в салате даже был жук!!!нет отельной косметики , ни шампуня ни кондиционера, с уборкой номеров огромные проблемы, В ПЛОТЬ ДО ТОГО ЧТО МОГУТ НЕ УБИРАТЬ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, при это на ресепшине каждый день обещают что уборка прийдет. Нет бесплатной воды в отеле, нет переходников к розеткам, нет чая и нет кофе , за то стоит чайник) , не обустроен для детей, питание для детей вообще отсутсвует .Приехали отметить день рождения ребенка- от отеля не было даже комплимента😏 сказали " мы детей не поздравляем" - Стыдно конечно администрации отеля должно быть!! Из минусов отмечу - питание!! это как в Тунисе или Египте отели 4- , и сервис отеля( полотенца меняют через день или сам иди забирай внизу) чайные пакетики не кладут, уборка номера тоже не понятно по какому графику, через день или как🤷‍♀️ алаптер для розеток не дают- посылают покупать в магазин это точно не 4 звезды - извините!! из плюсов - светлые современные номера, наверное все
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре.
Низкая оценка за размещение из-за наличия в номере 2 раздельных кроватей с провалом между матрасами) (плюс в том, что исправили через пару дней) ТО и отель не пишут, что в номере размещение не double, а twin. И потом мы и гид тратим время на то, что бы эти кровати хотя бы соединили как положено. + Если вы молодожены, то не рассчитывайте, что отель для вас подготовить хоть маленький комплимент (хотя у Библио глобуса он позиционируется, в том числе, как отель для молодоженов и турагент писала примечание при бронировании) / Отель для семейного отдыха Эксклюзив Библио-Глобус /Для молодоженов. Я понимаю, что это все на усмотрение отеля, но к вам едут молодожены, хоть цветочек в номер поставить не сложно (с днем рождения же вы поздравляете гостей). В целом, основной плюс...отель новый. Завтраков таких я давно не видела. Да, есть все: сыр, джемы, оладьи, каша, яйца, хлопья. Но какое-то очень странное и своеобразное и не самое вкусное, к ужинам вопросов нет. И в номере даже на 2 этаже МУРАВЬИ, много муравьев. Мне не мешали, главное не оставляйте продукты питания на столе. И администрация, платите своим горничным больше или проведите инструктаж, чтобы не было соблазна брать то, что ненароком оставлено (хотя я и объясняла горничной, что это не чаевые! Стоило все же обратиться на ресепшен, но не пойман-не вор, а доказательная база слабая). А гостям следует знать, что случайно оставленные деньги после уборки вы не найдете. (даже на бедном острове Куба не было таких проблем)
3,
Плюсы: хорошее питание
светлые номера
в ресторане хорошее обслуживание
есть анимация
Минусы: плохая уборка номеров
проблемы с заселением
проблемы в номерах с холодильниками
Отзыв: Галина.
Мы отдыхали в этом отеле в 2018 году и решили вернуться. Нам очень понравилось. Но после поездки в этом году решили больше не возвращаться. Многое изменилось к худшему.
Хочу обратить внимание на фиксированный рейс на вылет. Мы столкнулись с этим впервые. Дополнительно оплатили эту услугу и должны были вылетать в 6.05. Накануне вечером туроператор нас предупредил, что вылет перенесли на 9.20, а потом еще перенесли, в результате вылетели мы в 12.40. И как потом выяснилось, что фиксируем мы только рейс, а не время. Так что зря оплачивали.
Теперь об отеле.
1. Нас разместили через дорогу в жутких апартаментах. Запах сырости, грязь и тд. И уверяли, что это лучшие номера. Обещали на 1 ночь. В холле мы случайно встретили представителя Библио- Глобус. Она уточнила всю информацию на ресепшн и заверила, что мы точно переедем на следующий день. Подойдя в назначенное время, выясняется, что свободных номеров опять нет и нас попросили подождать еще 2 дня. Спасибо Инне (представитель Библио-Глобус). После её звонка мы переехали. Правда вначале нам предложили на 5 человек двухкомнатный номер, а оплачивали мы 2 отдельных, но потом вопрос уладили. Вот интересно откуда нашлись эти 2 номера при отсутствии свободных.
2. Уборка в этом году уже не того качества. Поменяли персонал. Постель вообще нам не меняли, полотенца ежедневно, пол мылся с какой-то химией и запах еще долго не выветривался.
3. Холодильник одно название. Не морозит вообще.
4. Питание хорошее. Правда появилась проблема попить кофе днем. Раньше можно было брать в баре у бассейна, теперь перенесли в бар в столовую и там до вечера закрыто.
5. Через дорогу от отеля супермаркет. Там дорого. Если пройти немного правее, то в супермаркетах вполне приличные цены.
6. Море очень теплое и чистое. Пляж просто отличный. С детьми великолепный отдых на море. Правда в этом году рыбки кусали за ноги.
7. До города пешком 15 минут. Раньше мы ездили на автобусе. Оказалось, что все близко. Вечером прогуляться одно удовольствие.
3,
Плюсы: Близость к лучшему пляжу
ужины
аниматор
Минусы: Руководство отеля (подстава)
муравьи
старая мебель в номере.
Отзыв: Отдых июль 2019.
Отдыхала в отеле в июле 2019года со своей сестрой и сыном.
НОМЕР
Для удобства проживания нам принципиально было наличие 2х комнат, именно поэтому наш выбор пал на 2хкомнатный номер в апартаментах с кухней в дополнительном корпусе Annex (это дополнительные двухэтажные корпуса через дорогу от главного здания). К сожалению, в интернете мы видели фото шикарной мебели только из основного корпуса, поэтому были разочарованы качеством мебели в нашем номере (=советский санаторий), очень маленькая ванная комната и безумно маленькая раковина в ванной(( хотя разницы в цене с большими номерами в основном корпусе почти не было. 3-4тыс всего.
Кухня совмещена с гостиной. Есть холодильник, много посуды, плита. Но! Готовить на кухне целая пытка, потому что моментально собирается огромное количество муравьёв! 3раза обращались на ресепшн, они «да-да, уборщица обработает»... Хватало часа на 2 наверно. (На фото кружка с чаем, мин 5 простояла на столе и упаковка из-под ветчины около 1мин). Кстати, пообщавшись с гостями главного корпуса, были удивлены наличием муравьёв у них тоже.
На балкон вечером приползают по 4-5-6 штук огромных слизняков((

РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ
Крайне разочарована повелением руководства отеля. Наш номер открывался обычным железным ключом. При первом же открытии номера этот ключ сломался, просто половина ключа осталась в замке. Мы обратились на ресепшн, часа 3 нам пытались починить замок, в результате его поменяли. Когда мы обратились на ресепшн, то менеджер сообщила нам, что это наша вина, типа я хлопнула сильно дверью и ключ сломался. Такой бред. Сломала железный ключ. 50 евро стоимость работ, с нас они берут половину, то есть 25евро. На мое возмущение и нежелание платить они не отреагировали никак!! Просто не отдавали мне новый ключ от номера!!! Если бы я была без ребёнка, они бы копейки от меня не получили. Моему возмущению не было предела. Наш представитель в отеле от Библио глобуса тоже при этом присутствовала, но ей было «до песни». Очень похоже на подставу( ключ может склеен был, не знаю( испортили, в общем, нам первый день.

РЕСТОРАН
у нас были завтрак/ужин. Мы часто меняли ужин на обед и ужинать ходили в местные рестораны. Отель как бы на отшибе, до всяких Кафе минут 15 пешком, нас это не напрягало.
Есть неск кафе возле отеля неплохих.
Завтрак и обед в ресторане самый обычный, выбор небольшой, но есть, ничего особенного. На завтрак и обед всегда одно и то же. А вот ужины разные, очень вкусные и интересные, каждый день было что-то из морепродуктов, рыба, неск видов мяса, очень достойно приготовленного.
Напитки бесплатно только на завтрак.

ПЛЯЖ
Пляж Макронисос бомба. Белоснежный песок. Прозрачная вода. Пешком от отеля мин 7-8. До Нисси Бич мин 15-20 пешком. Были там в том году и в этом ходили.
Макронисос почище, сам песок более мелкий, и он потише, здесь нет баров с музыкой и огромного количества молодёжи со стаканчиками) и в принципе народу поменьше. В выходные только наплыв, так как приезжают местные жители)

Отдыхом довольна, так как свои эмоции делаем сами. Вернусь ли в этот отель? Однозначно нет) разочарована отношением к гостям, наличием муравьёв в номере. Да и жить ближе к центру мне понравилось больше)
3,
Плюсы: Новый
Минусы: Море далеко
заселение в другие отели
уборка отсутсвует
в 12 в день отъезда браслеты срезают
Отзыв: Все не так красиво как хотелось.
Приезд около 23 часов, естественно не покормили , да что там, воды не предложили. Заселили в отель через дорогу, в странные апартаменты с запахом сырости. Наутро после ооооочень настойчивой просьбы, переселили собственно в основной корпус, за который собственно и было заплачено 90 тыс за неделю пребывания. А теперь факты и порядку. Питание на 4, кормят не плохо , но почти полное отсутствие фруктов удручает. Всегда только грейпфрут и апельсин. Все!!! За ужином и обедом все напитки только через официанта , которого очень сложно дождаться. Даже воды сам не нальёшь. Уборка??? ООО, песня. За неделю убрали ОДИН РАЗ! Полотенца поменяла бегая за граничной по коридору. Продлить номер не смогли по причине загруженности отеля. Но! Первый раз за мою обширную практику отпусков срезали браслет Все включено !!! То есть в 12 ровно дверь в номер открылась и появилась неуловимая горничная, которая зашла в номер и не вышла пока мы не удалились. На ресепшен при сдаче ключа браслеты срезали. Итого до 19 вечера вы оказываетесь на улице, но это норма. Но то, что вас даже не напоят водой, мы честно в шоке. Один раз было такое гостеприимство в отеле Египта в 2004 году. С тех пор все отели любезно кормили и поили до отъезда. Не ожидала от отеля подобного уровня и заявленной звездности. Как итог: отель новый, все чистое, питание нормальное ! Но! Заселение через скандал, пойти рядом с отелем некуда, до моря 600 метров, уборка отсутсвует, и после 12 в день отъезда вам даже воды не нальют! Отпуск удался , но больше мы сюда точно не приедем и друзьям точно не посоветуем выбрать этот отель. Слишком много минусов для такой стоимости отдыха.
3,
Плюсы: хороший пляж неподалеку
номерной фонд
Минусы: отношение
скудное безвкусное питание
Отзыв: Дорого и бессмысленно.
Дорогие путешественники! Много езжу, но редко пишу отзывы в силу лени и быстрого переключения эмоций, но в этот раз решила исправиться.Может, мой рассказ поможет Вам определиться с выбором и не тратить впустую время и деньги.
Отель Аметист выбирала, исходя из его новизны и номерного фонда. Отзывов как таковых было очень мало. Купили тур с питание HB и номером полулюкс с джакузи на террасе. То есть эта самая джакузи была основным, за что мы остановили свой взгляд на Аметисте.
По приезду нам молча выдали ключ, и мы отправились на поиски номера, в котором впоследствии не оказалось дзакузи ни на террасе, ни в ванной комнате.
Пришлось уставшим и голодным возвращаться на ресепшн и разбираться.
Девушка с деревянным взглядом долго рассматривала наш ваучер, потом долго звонила по всем телефонам, и наконец к нам вышла девушка рангом повыше и сообщила, что наш номер занят до 14 октября.
Взамен нам предложили повысить питание до AL.
То есть то, ради чего мы выбрали отель и переплатили около 20 тысяч за 6 дней, нам не принадлежало.
Но возмутило даже не это, а то, как хладнокровно и молча нас отправили в номер низшей категории.
Что касается питания в данном отеле, то оно очень скудное. Выбор маленький и не особо вкусный. Многие напитки не входят в AL. Коктейли химические, вино кислое. Пиво норм.
Из плюсов: пляж Макрониссос. 5 минут пешком и вы на пляже, который ничуть не уступает Нисси Бич, но народа гораздо меньше.
В отеле хороший бассейн с джакузи.
Номера новые и достаточно просторные. Лучше брать номер с террасой. В нем халаты, лежаки, джакузи на террасе и большой шкаф для одежды.
В номере, в котором мы жили первоначально, очень маленький шкаф, его практически нет))
Территория Аметиста маленькая: здание и бассейн.
Хорошего отдыха!
3,
Плюсы: современно.
Чисто
Минусы: Нет русскоязычного персонала и ужасное отношение девушек на ресепшен
Отзыв: Плохое отношение на ресепшен.
Из плюсов!: новый,чистый,современный отель. Рядом супермаркет,в котором есть все необходимое, так же есть недорогое кафе через дорогу, автобусная остановка. Хооошая парковка при отеле. Все окна номеров выходят на море и бассейн,кстати очень хороший бассейн. Есть Детская площадка. На этом плюсы закончились.
Минусы: девушки на ресепшен не владеют русским языком Ни Слова!!! , заселение после 15:00 даже если вы с маленьким ребёнком. Некоторых при нас заселили в другой отель на пару дней)))) вторых через дорогу в аппартаментв(говорят там лучше,но ходить есть вам придётся в главный корпус!).
Кухня:нет детского меню, неочень вкусно и для 4 уж не тянет, мы были в 3до этого было лучше в плане еды. Но голодными не уйдёте. Пляж в 10минутах ходьбы, в жару тяжко идти))
У меня каждый день были определенные проблемы, то они забудут нам дать белье,забрав старое, то на ресепшен потеряли ключ, и тд. Я не рекомендую данный отель,считаю что не дотягивает он до 4точно! Кстати,общались с местным фотографом,так он тоже рассказывал,что клиенты его кто был из этого отеля не хвалили его.
3,
Плюсы: чистота расположение питание
расположение
Минусы: неразбериха с номерами
Отзыв: Все хорошо, кроме оплаченой категории номера.
Отдыхали семьёй двое взрослых и подросток 14 с половиной лет. Питание, расположение, новые номера - всё это+.
Я хочу т.с.осветить ситуацию с заселением.
Бронировали в ферале номер DELUXE SUITE 40 м.кв. с софой. По итогу нас заселили на 5 ночей в номер ниже категории.
1. Категории номеров DELUXE SUITE в отеле нет. Это нам сказали на ресепшене. Есть просто SUITE-это написано на дверях номеров 223, 323, 423 ; 201, 301,401. Про первые этажи не знаю-не ходили смотреть.
Номера 223, 323, 423 сам отель позиционирут, как JUNIOR SUITE без джакузи!!! Номер 25 м.кв. с двухспальной кроватью и с двумя раздвижными креслами. Кресло 85 см шириной! Эти номера Библио Глобус не продаёт.
Номера 201, 301,401 большей площади 35 м.кв. с двухспальной кроватью и с двумя диванчиками- 1,30 м шириной!
Номера сьюты -любые! в самом отели стоят гораздо дешевле, чем DELUXE ONE BEDROOM APT (ANNEX) - инфа с ресепшена.
При бронировании номера DELUXE SUITE, о наличии которых заявляет Библио Глобус, вас поселят в номер ЛЮБОЙ хоть 25 м.кв. хоть 35 м.кв.!
2,Та же котовасия с номерами DELUXE ONE BEDROOM APT (ANNEX)-селят и в новые и старые номера! Как попадёшь. Для отеля разницы нет! новые или старые апарты. Новые-всего два корпуса белые с сиреневым сразу за отелем через дорогу. Старые 6 корпусов желтые намного дальше за этими двумя новыми. Понятно, туристы на респшене возмущаются этим и их селят и в сьюты и прочии номера, как попало, короче.
Местному населеню продают номера сьюты большие 35 м.кв. - их по 5-6 человек-семей приезжает. А других селят в маленькие сьюты. Причем до смешного меня уверяли, что маленький сьют и есть площадью 40м.кв с балконом!!! Площадь с балконом считается! Вот фишка, да? Причем другие категории номеров 25 м.кв считают без балкона! Я понимаю, что Библио создал путаницу с номерами в отеле и на ресепшене девочки выкручиваются, как могут- т.е. врут!
По русски на ресепшене разговаривает только одна девочка. Как она работает не известно. Я с четверга по понедельник выясняла ситуацию с нашим заселением только! на английском.! Спасибо, моему английскому!
Написать отзыв без регистрации





Amethyst Napa Hotel & Spa 4* отзывы:

Возможно Amethyst Napa Hotel & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Amethyst Napa Hotel & Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Айя-Напа
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
995
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 967
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 497
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.