Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о АМАКС Премьер-отель 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о АМАКС Премьер-отель 4*? Читайте плохие отзывы туристов АМАКС Премьер-отель 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на АМАКС Премьер-отель 4*
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Негатив.
Негатив с заселения! Мы были участниками чемпионата России по маджонг риичи, для нас при бронировании действовала скидка на проживание. Я забронировала номер в первых числах сентября на 4 дня.. Просила сделать пометку, что необходима двухспальная кровать, ( ехали вместе с мужем) , за две недели до назначеной даты позвонила ещё раз, подтвердила бронирование и уточнила по поводу кровати. Приехали 3 ноября, зарегестрировались, уточнила ещё раз про кровать, дали номер «на шестом этаже», предупредили, что узкие окна, этаж надстроили, ок. Поднялись в номер, а это оказался номер на лестнице, то есть все, кто будет подниматься на 6 этаж ( а лифта там нет), будут проходить через твой номер, ( у меня проблемы со сном, нужна тишина) и сюрприз! В номере две раздельные кровати! Мы пошли на рецепшн, с просьбой поменять номер, и тут началось! -« номер другой не дадим,, отель полный, номеров свободных нет, и вообще, что вы хотели, вы и так со скидкой заселяетесь, про кровать нигде нет пометок, ничего не можем сделать.» я потребовала вернуть деньги, и о чудо! За дом плату предложили новый номер, люкс кажется.и с двухспальной кроватью !и в итоге номер на 4 дня 23тыс! Конечно же речи уже не было о скидке как участникам чемпионата. Управляющий… пытаясь решить проблемы при заселении, мы позвонили управляющей, номер указан на рецепшен, трубку не взяла, и перезвонила только через пол часа, когда « вопрос был «решён» ровно в тот момент, когда поднялись в новый номер Номер:(321) оказался номер после ремонта. Всё чисто, кроме ванны, с каким-то чёрными разводами. В номере-люкс- бритвенный набор, губка для тела и зубная щётка. Ничего не пополняли, так что нужно брать всё с собой. Пришлось идти, покупать шампунь, бальзам, мыло ну и зубную пасту…( так как того тюбика хватает на один раз). Есть чай, кофе, чайник, но нет сахара, два стакана, две чашки и одна ложка…При засели один набор полотенец, один халат, одна бутылка воды, пришлось просить. .Далее, на следующий день поменяли постельное белье и всё! Ни уборки номера, ни замены полотенец, . И только на третий день-ура!- делали уборку ( поднялась как раз во время уборки) , не стала мешать, ушла ( чемпионат проходил в отеле), позже когда вернуться в номер ( 12 ночи ) увидела, что в номере нет ни одного полотенца! Напомню, мы в люксе! Позвонила на рецешен, попросила решить этот вопрос, пришла горничная, принесла один комплект полотенец, и прям почти по номеру прошлась в поисках полотенец ( видимо мы их в сумки спрятали) попросили у неё ещё один комплект, принесла.. Утро выезда: при заселении просили отчётные документы, при выезде попросили ещё раз. В отчётных документах указано 13 тыс, по чеку на руках-23 тыс, то есть отчёт сделали ровно на ту сумму, которую изначально была на номер со скидкой. Без учёта доплаты! Куда разница пошла бы?! В 10 тысяч. Далее: завтрак был включён в проживание, и заказывали комплексный обед для участников чемпионата. Советская столовая, одним словом. Отдельная тема о персонале…. Улыбаться и спокойно общаться их видимо не учат. Хамят, лица такие, как будто я у них денег в долг прошу. И такой же грубый охранник. В начале спросила у него, подскажите, где ресторан, так мне пришлось повторить вопрос несколько раз (видимо глуховат) так ещё и чуть не облаял. Один едининственный человек, который был приветлив и добажелателен- это Охрана на въезде. Мы были на машине. Общее мнение: концепция отеля хорошая, но уровень отеля слабый для заявленного уровня. Ни за одно из допущеных недоразумений персонал отеля а так же управляющая, не принесли извинений. Путешествуем мы много, в особенности по России. Очень часто останавливаемся в Ибис и Меркури, различных городах , одна ценовая категория, но абсолютно разный уровень и сервис. если когда то придётся приехать в Пермь ещё раз, никогда не остановлюсь в вашем отеле. |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | наплевательское отношение к Клиентам.
К нам приехали гости, поселились в Амаксе. Третьи сутки в номере нет воды(никакой!). В субботу было общегородское отключение. Во всем городе воду дали уже к утру воскресенья, в гостинице Амакс-нет. При этом девушки на ресепшн спокойно сидят и ничего не делают. Не предлагают никаких вариантов решения. Даже в аварийку позвонили после активного возмущения других гостей. Судя по отзывам на Booking такая проблема уже давно(например, 27.07). Из-за наплевательского отношения сотрудников гостиницы к гостям никогда и никому не порекомендую этот отель. |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Можно найти лучше.
Номера категории "бизнес" похожи на клетушки -развернуться негде. Онлайн консультант на сайте отеля обещала тапочки и халаты для этой категории номеров, в результате халаты оказались за 100 руб, тапки из нетканки, в коридор не выйти. Кулер с водой стоит в той части коридора, где всего 4 номера, далеко и неудобно. Неудобные подушки-слишком высокие, болит шея, матрасы новые, но из ткани, которая шуршит под спящим. Учитывая, что вставать раньше чем в Москве на 2 часа, выспаться было трудно. К персоналу претензий нет. Резюме- только "тройка", больше не поеду сюда. |
АМАКС Премьер-отель 4* отзывы:
Возможно АМАКС Премьер-отель 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов АМАКС Премьер-отель 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пермский край
-
Усть-Качка (Кама)
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Усть-Качка (Уральский)
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Демидково
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Ключи
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Усть-Качка (Прикамские Нивы)
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
967
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 932
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 463
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой?
-
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.