Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*? Читайте плохие отзывы туристов Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в этом отеле опасен для жизни.
Мой отзыв будет отличатся от всех остальных, т.к. я не буду рассказывать о чистоте номеров, качестве еды и расположении отеля. Такого рода оценки всегда весьма субъективны, и на то, что категорически не понравилось одному туристу, другой может не обратить никакого внимания. Все люди разные и у всех различные требования. Я просто хотела рассказать о том, что произошло с нами в этом отеле накануне нашего вылета домой. Дело в том, что нас ограбили, причем грабители проникли в номер ночью через балконную дверь в то время, когда мы спали в этом самом номере. Проснувшись утром и не обнаружив сумки, денег и ценных вещей я сначала не могла понять, как такое вообще может быть. К сожалению, на отдыхе часто случаются неприятности вроде украденного кошелька, вырванной из рук сумки на улице, пропавших вещей из номера или на пляже. Но чтобы ограбление случилось в отеле в номере в котором находятся люди - такого я еще не слышала. Слава Богу, что никто из нас не проснулся в этот момент, в том числе и мой восьмилетний сын. Что могло бы произойти - даже боюсь себе представить.. После осмысления этой ситуации напрашиваются след. выводы: 1. Служба безопасности в этом отеле отсутствует. Вернее эта служба вроде бы и есть, но по факту охраны никакой. Человек в форме охранника появился на ресепшене уже после нашего заявления о краже. 2. Ограбление было совершено по "наводке" сотрудников отеля. Грабители знали, что у нас вылет утром (на ресепшене был заказан ранний завтрак на 6.30 утра), и поэтому во-первых у нас не будет времени заявить в полицию о происшествии, и во-вторых все деньги и ценные вещи будут уложены в сумку, и им не придется проверять всю комнату (а для того, чтобы просто взять сумку достаточно нескольких секунд). Кстати наши паспорта были выложены из сумки на столик на балконе их заботливой рукой, чтобы мы смогли улететь вовремя и не задержались в полицейском участке. Тот факт, что менеджмент отеля никак не отреагировал на письмо, направленное им по электронной почте после нашего прилета, только подтверждает факт "наводки". Такая вот история... А Майорка - замечательный остров)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень долго выбирали отель для путешествия, читали отзывы.
Очень долго выбирали отель для путешествия, читали отзывы, сравнивали рейтинги. Остановились на отеле Hawaii. В отеле свежий ремонт, очень достойные номера, новая мебель. Из окон открываются очень живописные виды, НО русских почему-то селят в номера, у которых прямо перед окнами расположены какие-то кухонные установки, которые постоянно шумят, и загораживают частично вид на море. Не приятно. Попросили поменять номер, так как путешествуем с маленьким ребенком, вроде не отказали, но сказали, что сейчас свободных номеров с видом на море нет, приходите завтра... но и на следующий день их тоже не оказалось... Но это не самый неприятный момент. Больше всего не понавилось питание... Оно отвратительное. Выбор блюд маленький, приготовлено не вкусно. Очень много жаренных полуфабрикатов. Все очень жирное, в масле и совершенно не вкусно. Ребенка кормить нечем. На детском столе жаренные сосиски, картошка фри. Мы много раз были в Испании, очень любим эту страну, в том числе и за кухню, которая у них очень замечательная. Но тут полное разочерование... Ресторан больше напоминает столовую. Видно, что очень экономят на продуктах, даже жарят на некачественном масле. Сейчас думаем о переселении в другой отель, так как этот не оправдал наших ожиданий... Отель можно рекомендовать только для тех, кто не хочет быть привязан к отелю, кто собирается много путешествовать по острову, но никак не для родителей с маленькими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом, отель оставил нейтральное впечатление. Ну, вот по всем параметрам средний отель - еда так себе, сервис не очень, комнаты обычные. Если подробней, то по порядку:
1. регистрация - прилетели рановато, в 7 утра нас естественно не заселили, но мы таких иллюзий и не питали. Завтраком накормили, багаж в багажную комнату позволили убрать, да и ладно. Короче, комнату получили часам к 11 утра, и на том спасибо, до 14:00 ждать не пришлось. 2. комната - ужасные кровати. ножки на колесиках. Да, правильно из - за этого они разъезжаются. А если не разъезжаются сами кровати, то разъезжаются матрасы на них. В целом, так или иначе между кроватями будет щель. Большая. И да, вставать с кровати надо аккуратно, она легкая и поднимается вместе с вами! при том, эти проблемы касаются только непосредственно "взрослых" кроватей. Диванчик, который превращается в дополнительную кровать имеет пару дополнительных ножек и с ним ничего подобного не происходит. Вид на бухту приличный, переплачивать за вид на море смысла не вижу. 3. сервис - сейф в комнате за денюжку, wi-fi тоже, интернет весьма быстрый - мультики он-лайн тянет отлично, сеть не теряет. Шампуни, кстати плохие. Не мылятся и упаковочки малюсенькие. Убирают в комнате формально - вроде с виду и чисто, но только с виду. Белье постельное менять совсем не любят и это не зависит от размера чаевых, но если положить побольше получите конфеток и пару дополнительных полотенец в виде фигурок на кроватях. Такси с ресепшн вызвать можно, договориться об аренде машины тоже. Если испытываете проблемы с английским или скучаете по великому и могучему - русскоязычные сотрудники на стойке присутствуют частенько. Парковка на территории бесплатная. 4. ресторан - вот тут основные сложности - он маленький. потолочки низенькие, народу много, открытая кухня - душно. вид из окон ошеломительный - прямо на стену соседнего дома, расположенного в 1,5 метрах от окна. Официанты убирать посуду не спешат совсем, зато очень много суетятся бегают и громко между собой переговариваются, чем раздражают. Принеся вам счет за алкоголь нависают над вами до того момента пока вы им не заплатите, даже если вы в этот момент едите или разговариваете. 5. еда - еды мало. Выбор не большой, но правда всегда можно найти что-нибудь действительно вкусное. Фруктов, кстати много! Пустые подносы наполнять не спешат. Соки на завтрак не натуральные, кофе из автомата так себе, чай омерзительный - пить невозможно. Выбор вина по меню от 8 до 14 евро весьма приличный, вино для тех, у кого все включено не имеет вкуса. Все вкл вообще брать не рекомендую, если хочется за 3 евро с чел можно получить доступ к этим напиткам. 6. бар - коктейли не берите! их смешивать вам никто не будет, даже за денюжку это будет какое-то пойло из автомата, которое явно не стоит 4-6 евро. Если попросите каппучино, вместо него могут налить просто кофе с молоком, а посчитать как каппучино. Вино по бокалам тоже не берите, оно выдохлось еще в прошлом сезоне! Короче, бар - так себе. 7. постояльцы - в основном англичане с детьми. В основном от 40 лет. Русские присутствуют, но их минимум, правда англичане их компенсируют в полной мере - они шумнее и свинее в разы! 8. активности - присутствует детский клуб, мини-диско в баре, вечерние шоу. Мини-диско - это 15 минут танцев, а потом долгое и нудное вручение дипломов отличившимся в течение дня детишкам. Если любите полежать у бассейна - это вам не обломится, убогие англичашки занимают все лежаки еще до завтрака, так что этим страдают не только наши соотечественники. Да, бассейн малюсенький. Детский бассейн чисто формальный. 9. расположение - пляж рядом, дискотеки подальше. Магазины неподалеку. В целом тихо и просто, но рекомендовать не буду - воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оотель хороший, но отношение.
Отдыхали 4 человека - 2 пары по 30 лет. ЗАСЕЛЕНИЕ!!!!! Начну с нашего поселения в отель, почему 1 за сервис. Отель мы оплатили за 2 месяца до поездки. Приходим на ресепшн, а нам говорят, что мол извините отель "ИЗ ФУЛ" и мы вас посели на 2 суток в соседние Гавайи Апартаменты, которые 3 звезды и дешевле отеля, но предоставим вам обед, который, к слову сказать, нам был нужен как зайцу пятая нога. Мы естественно в отказ. Звонит представитель НАТАЛИ ТУР, Валерия и вместо того, чтобы приехать и уладить все, говорит, что они нам еще и сейф дадут!!! Потом нам начали предлагать отели 4*, но дальше от моря на скале, на что Валерия по телефону сказала, что надо соглашаться, вариант хороший!!!! Мы снова в отказ. Мы начали звонить в Харьков, те в Москву, те на Майорку. Перед уходом на ужин мы показали отели на берегу, в которые мы были готовы заселиться на 2 суток. И что вы думаете!!! После ужина номера появились, и не просто номера, а номера с фронтальным видом на море (за который мы не платили), и естественно не имея безвидовых номеров, на 2 суток они просто хотели нас вышвырнуть. Но самое интересное, что в этот же день вечером они спокойно заселили группу англичан из 7 человек, хотя нам клялись, что физически ни одного номерочка у них нет!!! Потом нам сказали наши майорские друзья, что в регионе Пальма Нова-Магалуф такое происходит постоянно!!! ОТЕЛЬ: если не брать во внимание работу ресепшн, отель вполне приличный, современный, зона ресепшн и веранда с видом на море. Приличный бар, там проходят шоу, правда ни разу не посетили )). Территории как таковой нет. Зона у бассейна с баром, пройти туда может любой желающий, но шезлонги только для отдыхающих, и их не хватает. НОМЕРА: нормальные, правда убирались то хорошо, то плохо, зависит от смены ПЛЯЖ: есть почти свой малюсенький галечный пляжик, еще есть плохой вход в море с плиты. Пляж, который общественный очень многолюдный. 2 шезлонга с зонтиком около 13 евро. БАССЕЙН: ни в коем случае не купайтесь в нем. У наших друзей был вид на него. Ночью в нем устраиваю секс марафоны пьяные английские подростки, а иногда в него блюют. Сразу скажу, что застраховаться от этого невозможно, так как прибрежная зона - достояние общественности )) ПИТАНИЕ: отличное, на завтраках большой ассортимент, но каждый день одно и тоже, впрочем как и везде. Ужин отличный, за 2,75 с человека - безлимит по вину (шмурдяк разливной), пиву (ребята сказали, что приличное), кофе, воде, газировке. Вообще к питанию претензий нет. МАЙОРКА: Если вам не от 14 до 19 и в паспорте у вас не стоит национальность англичанин, ни в коем случае не селитесь в Магалуфе и ближней к нему Пальме Нове. Там нет приличных кафешек и ресторанов, везде шныряют невменяемые подростки. Вечером в районе баров-дискотек они вливают (в прямом смысле) в себя спиртное, потом выблевывают его, а потом валяются на улице. С детьми там делать нечего категорически!!!! Правда напротив Катманду есть приличный ирландский паб с живой музыкой. Мы брали машину на прокат. Ездили на северный пляж в заливе Алькудия, и на южный Эс Тренк. Северный шире и теплей, и людей меньше. Но вода лазурная на обоих. Еще на северном обедали в кафешке, в которой, по словам нашего местного друга, любят кушать богатые барселонцы и теннисист Надаль )) По пути в бухту Са Калобра ездили в Вальдемоссу (старинная деревушка), но там полно туристов. Подъезд к бухте-очень крутой серпантин, но очень красивый. ПОРТ АДРИАНО. Еще есть в районе Эль Торро такое местечно как Порт Адриано. Это марина (стоянка для яхт) с апартаментами, виллами, отелями, ресторанами, магазинами. Есть там и сой пляж, правда близость огромного количества яхт не делает его привлекательным. Центральное здание окружено мариной, там бары, рестораны, магазины, вокруг него променад, где прогуливаются приличные люди. Проектировал это здание Филипп Старк. Очень классное место. Нужно сказать, разительный контраст с Пальма Новой )) НОЧНАЯ ЖИЗНЬ: В Пальме есть два самых известных клуба: Паша и Титос. В Паша есть смысл идти, если сидеть на вип зоне, в противном случае делать там нечего. Титос более движняковый, музыка лучше, направлен на отрыв )) Про Пальму писать не буду, написано уже многое. В итоге скажу, что неделя- это слишком мало. И ехать нужно куда угодно, только не в Магалуф!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будьте бдительны.
В целом отель "Гавайи 4*" оставил положительное впечатление. Питание и напитки на хорошем уровне. Расположение моря- практически рядом с отелем. Очень понравилась анимация(дротики,стрельба из пневморужия,катание на байдарке,футбол,водное поло,пул,минигольф,лото и др).Вечером очень интересная развлекательная программа. Русскоязычных туристов очень мало, в основном-англичане. Персонала знающего русский очень мало, поэтому нужно знать английский хотя бы на школьном уровне. Уборка в номере- каждый день. Номера чистые и не обшарпанные. О минусах. 1. Дорогая аренда сейфа(около 50 евро за 14 дней). Сейф арендовать обязательно ибо у нас пропал флакон дорогих духов купленный в дьюти фри. Чемоданы тоже лучше закрывать на замок. 2. Платный WF интернет, около 7 евро в день. 3. Платные лежаки на пляже. 4. В мини баре нет питьевой воды, приходилось покупать в магазине. Из столовой набранную в бутылку воду выносить нельзя. 5. Не понравилось заселение. Первоначально номер был угловой, в туалете была неисправна вентиляционная решётка, поэтому летали мошки и пахло плесенью. 6. Пресловутая очередь в бар. 7. У бассейна не хватает места для лежаков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были шокированы организацией сервиса и отношением персона.
На самом деле всю ситуацию спасает сам остров Мольорка. Его природа, места, море и солнце. Изначально мы не предполагали ездить ни на какие экскурсии и в т. ч. поэтому брали all inclusive, но когда столкнулись с организацией сервиса, решили не сидеть в отеле и не получать негатив за свои деньги, а поездить посмотреть лучше остров. Номер. Номер нам хоть и достался практически прямо над входом в отель, так что пульс его разноплановой жизни бил через наши уши, но как-то особо на это внимание старались не обращать. Мебель в номере нормальная, но старовата и поскрипывала, а от матрасов позвоночники у всех у нас не маленьких побаливали. Загадкой для нас осталось назначение громоздких полок до потолка. Если это изначально только для хранения подушек от третей кровати, то тогда лучше про дизайн интерьера я промолчу. Кстати, вершиной дизайна стала полностью СТЕКЛЯННАЯ дверь в туалет БЕЗ какого-либо ЗАМКА! Но зато со щелями в палец и соответствующей звукопроницаемостью. Питание. Если говорить про обеды и ужины, то оценка прекрасно! Особенно ужины. Практически каждый вечер получали наслаждение от еды. И вкусно и разнообразно и дизайн в оформлении есть. Завтраки - не очень. бекон либо пережаренный или корку не прожуёшь. Блинчики то нормальные, то "химические" на вкус. Ну и т.д. Справедливости ради надо отметить неожиданное шампанское по утрам и, как следствие, советско-киношный дуализм самовосприятия себя то ли аристократом, то ли одним из двух... ) Персонал и обслуживание. А вот тут самое интересное. Мы с семьёй много поездили по "европам" (долго перечислять) и жили и в трёх *** и в 4-х и в пяти. Везде старались брать "всё включено", поскольку и нам было это удобно, а главное, чтобы РЕБЁНОК с ранних лет НЕ ИСПЫТЫВАЛ никаких ТРУДНОСТЕЙ при получении напитков. Как правило необходимость эта возникала в основном около пул-бара, когда ему жарко и есть постоянная необходимость в стакане колы или там воды. Ну, казалось бы, о чём вообще разговор. За свои-то деньги в all inclusive! И мы при выборе отеля в турагентстве даже не могли предположить, что может быть КАК-ТО ПО ДРУГОМУ! ОШИБАЛИСЬ! Я даже снял это явление на видео. Чтобы клиенту отеля HAWAII получить любой напиток в пул-баре, надо отстоять ОЧЕРЕДЬ, иногда достигающей 15-16 ЧЕЛОВЕК! Почему так? Во-первых. Потому что часто работает только 1 бармен. И он совсем не склонен как-то ускориться или позвать, например, на помощь напарников, глядя на рост хвоста очереди. Второе. Каждый раз после отпуска напитков из списка all inclusive очередному отдыхающему с браслетом all inclusive, бармен отворачивается от очереди и тщательно "пробивает" на тач-скрине кассы что именно и сколько он ему отпустил. Нет, я понимаю, что у него, очевидно, такой приказ начальства для удобства учёта и затрат, но почему это за счёт ожидания отдыхающих? И третье. Самое главное. Казалось бы, ну, какие проблемы - возьми побольше стаканов и не ходи к пул-бару и не стой в очереди. Но, не тут-то было! Дают не более 3-х стаканов в 1 руки. Причём в каждый стакан по три БОЛЬШИХ куска льда. Собственно жидкости там чуть больше половины стакана, если выбросить лёд. Но, главное ДЕТЯМ дают только ОДИН стакан! Он его не доходя до лежака выпивает и вынужден снова становиться в эту безумную очередь из таких же детей и взрослых. Иногда дети, когда подходит очередь, зовут родителя с all inclusive браслетом и тогда ребёнку могут дать больше стаканов. Плюс и родитель может быть прихватит себе дринк, если хватит наглости перед испепеляющей взглядами интернациональной очередью заказывать что-то. В неофициальной беседе мне объяснили, что иначе эти дети с ол инклюзив носят другим детям без оного. А это затраты и не порядок. Нет, тут тоже всё понятно. Кризис в стране и т.д. Но почему опять за счёт клиента, оплатившего неограниченное комфортное получение напитков своим ребёнком! Если там существует адекватный менеджмент, то это должно решаться по другому. В других странах, кстати, автоматы с напитками для детей вообще были вынесены за периметр пул-бара и не отвлекали барменов на это. детишки сами подходили брали пластиковый стаканчик и набирали. Всё! а бармен занимался более трудозатратным обслуживанием. Сын, кстати, был вынужден постоянно "мониторить" состояние очереди в пул-баре чтобы, при её уменьшении, сбегать на водопой. Это куда годится?! На жаре-то! Но и даже не это нас неприятно удивило! Огорчило ОТНОШЕНИЕ! отношение персонала от которого зависило решение проблемы. А главное отношение главного человека -менеджера отеля. Да, и чтоб не сложилось мнение, что мы не пытались как-то полюбовно решить эту проблему, сразу скажу: ТРИ. Три раза мы ходили разговаривать на ресепшн. Объясняли ситуацию, проводили паралели, предлагали, чтобы не предпринимать глобальные движения, давайте примем некие нестандартные решения. НИЧЕГО! Каждый раз нас напряжённо выслушивали, разводили руками и обещали поговорить с менеджером отеля. Но когда уже мы сами не дождавшись каких-ответных движений пытались этого менеджера отыскать и поговорить, то он оказывался не на месте и связаться с ним не представлялось возможным. Такая ситуация для нас была настолько в диковинку, что мы решили не портить себе дальше нервы на остаток отдыха, а просто решили, что отель Hawaii, да и, по всей видимости, испанская сеть www.intertur.es, к которой он принадлежит, просто не для нас. Хотя мне не кажется, что наши ожидания от этого отеля какие-то не стандартные. Поэтому и решил проинформировать по максимуму потенциальных покупателей этой услуги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в дополнение к своему отзыву хотелось бы предостеречь.
в дополнение к своему отзыву хотелось бы предостеречь соотечественников от неприятностей,которые им могут быть доставлены все теми же официантами ресторана.Придя на ужин в ресторан,получив лист заказа,мы попросили подать нам столовое вино ( по системе ВСе вкл. оно не оплачивается).Лишь случайно,собираясь уйти из ресторана моя подруга заклянула в листы заказа.Выяснилось,что официант Энжел отметил наши заказы на 2 бут.платной РИОХИ стоимостью 6 и 7 евро,а когда мы его пригласили к столу и указали на его "ошибку",реакция была странной-ухмылялся и даже не извинился.Руководству отеля по нашему мнению следует более тщательно подходить к набору кадров,т.к. от их поведения и отношения к гостям сложилось ощущение,что их раздражают гости из РФ.В целом,отель неплохой,но от отношения отдельных его сотрудников остался настолько неприятный осадок,что его посещение в дальнейшем исключено. |
Alua Hawaii Mallorca & Suites 4* отзывы:
Возможно Alua Hawaii Mallorca & Suites 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alua Hawaii Mallorca & Suites 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Майорка
-
Blau Punta Reina Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 23Сохранить
-
H10 Blue Mar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Gran Bahia Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
UR Palacio Avenida 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Bahia Del Este 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
930
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 888
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 421
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
