Отзывы о Aldego Village Hotel & Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Aldego Village Hotel & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Aldego Village Hotel & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Aldego Village Hotel & Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: близость к глц
Минусы: проживание
персонал
питание
Отзыв: Сплошное разочарование.
Отель видимо переживает очень не простые времена, раз персонал ест вместо тебя заказанный завтрак. Останавливались в этом «отеле» на 2 ночи вчетвером ( дети 12 и 3). Сразу насторожил запах канализации при подходе к отелю, нам ответили, что так пахнет дерево))) В нашем двухэтажном домике запах был еще более насыщенным. Завтрак приходилось выпрашивать, шведского стола не было, в первый день был хоть чай, кофе, вода и сок в свободном доступе, а на второй день, совсем пусто было. Еще и заказанные маффины девушка-бармен пронесла целую тарелку демонстративно мимо нас. Следом пришел официант и спросил: вы, что то еще хотите? Я спросила про выпечку, он побежал узнавать, мы встали и ушли, еще не одевшись, официант стал молча убирать наш стол. Я конечно понимаю, что горнолыжный сезон 2017-2018 сильно задержался и отель был пуст, но это не повод, так вести себя по отношению к проживающим, просто неуважение. По выезду мужу сделали подарок, в виде календаря на 2017 год)))
На втором этаже дома есть дверь соединяющая соседние дома, в 3 часа ночи администратор заселила туда трёх мужиков, которые разбудили всех, были ощущение, что они живут с нами. На замечание алминистратор ответила: ну они же надолго заселились! Вот это аргумент! Заселить соседей при полной пустоте отеля.
2,
Плюсы: месторасположение
красивая природа
Минусы: попытка взять деньги за неиспользованные услуги
низкий уровень обслуживания
Отзыв: Красивый интерьер и высокий рейтинг не гарантирует качест.
Отдых в этом отеле был запланирован как подарок жене на день рождения. Я выбрал номер на сайте и забронировал по телефону.
На сайте не было договора публичной оферты, в принципе ничего страшного, оставалось надеяться, что «сюрпризов» не будет.
Сумму озвучили устно и попросили перечислить 1/3 на «пластик» физического лица – это нарушение закона. После получения предоплаты и только после дополнительной просьбы прислали подтверждение в котором мне сообщили, что при отмене брони номера, деньги не вернут – это тоже незаконно.
В ночь приезда мне администратор позвонила несколько раз (не очень понятно зачем), чтобы уточнить, когда мы приедем. Просили привезти наличные для оплаты — т. к. терминал работает со сбоями. Т.е. предлагалось ночью сделать незапланированный заезд в Уфу и искать банкомат.
Приехали мы часа в 3 ночи, ресепшен работал, нас ждали – это, несомненно, приятно. Заселили быстро. Номер наш находился на третьем этаже – лифта нет, спасибо охраннику - помог донести чемоданы до номера. Найти номер на этаже с ходу не удается – табличек с указателями нет, охранник не знает куда нам идти – поэтому мы дружно разгадывали не очень сложный квест.
Интерьер приятный, клееный брус и имитация бруса, красиво. В номере тепло, своя котельная – это безусловный плюс. На батарее терморегулятор, температуру можно без туда скорректировать. На окнах плотные шторы, утром солнце не мешает спать. Полотенец в номере мало, на двоих два больших и одно маленькое, причем второе большое пришлось попросить дополнительно. Наверное ждали одного гостя. Подушек много, но все одинаковые, жесткие. Мне не удобно. В номере есть чайник и чашки — это позитивно. На тумбочке 2 торшера, в одном перегоревшая лампочка, во втором лампочки нет. Когда на следующий день (дежурного электрика нет) после дополнительной просьбы лампочки ввернули нас ждал новый сюрприз — после выключения лампочки продолжают слабо светить, приходится их выкручивать. В ванной засорилась раковина, дежурного сантехника нет, пришлось напоминать администраторам несколько раз, прежде чем эта неприятность была устранена через пару дней. То, что в кране перепутаны вентили горячей и холодной воды уже не удивляло. Wi-fi роутер висел в номере - сигнал отличный. Скорость доступа в интернет высокая. Блокировок доступа не было. Авторизации нет. Доступ по единому логину-паролю, который указан на ресепшн. Скорее всего нарушен федеральный закон об авторизации пользователей интернета.
В номере нет таблички не беспокоить и горничные будят спящих отдыхающих. Очень плохо.
На завтрак большой выбор блюд. Повар при гостях жарит яичницу. Когда гостей мало - ждать долго не приходится. И наоборот. А вот смены блюд нет: все 5 дней одно и тоже. Надоедает на четвертый день. Хотя нет, было одно разнообразие — иногда отсутствовало сливочное масло. На просьбу принести официант отвечает, что его сегодня нет. В меню ресторана есть пицца, но не для тех, кто пришел 30 ноября – тесто кончилось, очень популярное блюдо на всех не хватает.
А теперь про баню – она заслуживает отдельного внимания. Находится в отдельном недостроенном коттедже, в очень неуютном подвальном помещении, таблички-указателя скорее нет, чем есть. К назначенному времени баня готова, но нас никто не встретил, заходи и пользуйся. Причем натопили так, что в парной невозможно находится, все 2 часа дверь в парную была открыта, но все равно на полку лечь невозможно, даже постелив простынь и полотенце – очень горячо. Заказанный у администратора веник положить забыли (но не забыли включить его в счет). Баня без веника это нормально? Есть гидромассажная ванна, но лежать вдвоем в ней неудобно. Чайник есть, но нет питьевой воды, набирать видимо нужно было из крана в туалете – для нас это неприемлемо. Можно заказать еду их ресторана позвонив с мобильного на номер 8-800….И еще один большой минус– дверь в баню не закрывается изнутри, пока мы были в парной к нам кто-то заходил, вроде нечего не пропало, но было очень неприятно.
При выезде меня удивил счет за допуслуги. В него включено 2 посещения бани в один день вместо одного ну и тот «забытый веник». Моя внимательность не позволила обсчитать (обворовать).
Из плюсов можно отметить бесплатный шатл до трассы, но мы им не пользовались, на своей машине привычнее. А для гостей с детьми есть небольшая детская комната.
Свои претензии я письменно направил руководству отеля и спросил о компенсации за некачественные услуги.
На мои претензии директор Алена Московенко отреагировала так: назвала их необоснованными, а мнение «субъективным», и предложила отдыхать в другом отеле. В одном она права, сюда я больше не приеду и Вам не советую.
2,
Плюсы: красивая природа
месторасположение
Минусы: низкий уровень обслуживания
попытка взять деньги за неиспользованные услуги
Отзыв: Красивый интерьер и высокий рейтинг не гарантирует.
Отдых в этом отеле был запланирован как подарок жене на день рождения. Я выбрал номер на сайте и забронировал по телефону.
На сайте не было договора публичной оферты, в принципе ничего страшного, оставалось надеяться, что «сюрпризов» не будет.
Сумму озвучили устно и попросили перечислить 1/3 на «пластик» физического лица – это нарушение закона. После получения предоплаты и только после дополнительной просьбы прислали подтверждение в котором мне сообщили, что при отмене брони номера, деньги не вернут – это тоже незаконно.
В ночь приезда мне администратор позвонила несколько раз (не очень понятно зачем), чтобы уточнить, когда мы приедем. Просили привезти наличные для оплаты — т. к. терминал работает со сбоями. Т.е. предлагалось ночью сделать незапланированный заезд в Уфу и искать банкомат.
Приехали мы часа в 3 ночи, ресепшен работал, нас ждали – это, несомненно, приятно. Заселили быстро. Номер наш находился на третьем этаже – лифта нет, спасибо охраннику - помог донести чемоданы до номера. Найти номер на этаже с ходу не удается – табличек с указателями нет, охранник не знает куда нам идти – поэтому мы дружно разгадывали не очень сложный квест.
Интерьер приятный, клееный брус и имитация бруса, красиво. В номере тепло, своя котельная – это безусловный плюс. На батарее терморегулятор, температуру можно без туда скорректировать. На окнах плотные шторы, утром солнце не мешает спать. Полотенец в номере мало, на двоих два больших и одно маленькое, причем второе большое пришлось попросить дополнительно. Наверное ждали одного гостя. Подушек много, но все одинаковые, жесткие. Мне не удобно. В номере есть чайник и чашки — это позитивно. На тумбочке 2 торшера, в одном перегоревшая лампочка, во втором лампочки нет. Когда на следующий день (дежурного электрика нет) после дополнительной просьбы лампочки ввернули нас ждал новый сюрприз — после выключения лампочки продолжают слабо светить, приходится их выкручивать. В ванной засорилась раковина, дежурного сантехника нет, пришлось напоминать администраторам несколько раз, прежде чем эта неприятность была устранена через пару дней. То, что в кране перепутаны вентили горячей и холодной воды уже не удивляло. Wi-fi роутер висел в номере - сигнал отличный. Скорость доступа в интернет высокая. Блокировок доступа не было. Авторизации нет. Доступ по единому логину-паролю, который указан на ресепшн. Скорее всего нарушен федеральный закон об авторизации пользователей интернета.
В номере нет таблички не беспокоить и горничные будят спящих отдыхающих. Очень плохо.
На завтрак большой выбор блюд. Повар при гостях жарит яичницу. Когда гостей мало - ждать долго не приходится. И наоборот. А вот смены блюд нет: все 5 дней одно и тоже. Надоедает на четвертый день. Хотя нет, было одно разнообразие — иногда отсутствовало сливочное масло. На просьбу принести официант отвечает, что его сегодня нет. В меню ресторана есть пицца, но не для тех, кто пришел 30 ноября – тесто кончилось, очень популярное блюдо на всех не хватает.
А теперь про баню – она заслуживает отдельного внимания. Находится в отдельном недостроенном коттедже, в очень неуютном подвальном помещении, таблички-указателя скорее нет, чем есть. К назначенному времени баня готова, но нас никто не встретил, заходи и пользуйся. Причем натопили так, что в парной невозможно находится, все 2 часа дверь в парную была открыта, но все равно на полку лечь невозможно, даже постелив простынь и полотенце – очень горячо. Заказанный у администратора веник положить забыли (но не забыли включить его в счет). Баня без веника это нормально? Есть гидромассажная ванна, но лежать вдвоем в ней неудобно. Чайник есть, но нет питьевой воды, набирать видимо нужно было из крана в туалете – для нас это неприемлемо. Можно заказать еду их ресторана позвонив с мобильного на номер 8-800….И еще один большой минус– дверь в баню не закрывается изнутри, пока мы были в парной к нам кто-то заходил, вроде нечего не пропало, но было очень неприятно.
При выезде меня удивил счет за допуслуги. В него включено 2 посещения бани в один день вместо одного ну и тот «забытый веник». Моя внимательность не позволила обсчитать (обворовать).
Из плюсов можно отметить бесплатный шатл до трассы, но мы им не пользовались, на своей машине привычнее. А для гостей с детьми есть небольшая детская комната.
Свои претензии я письменно направил руководству отеля и спросил о компенсации за некачественные услуги.
На мои претензии директор Алена Московенко отреагировала так: назвала их необоснованными, а мнение «субъективным», и предложила отдыхать в другом отеле. В одном она права, сюда я больше не приеду и Вам не советую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный глазу отель с плохим обслуживанием.
Отзыв об отеле «Альдего спа»
Проживание с 28.11.16 по 03.12.16 №365

Красивый интерьер и высокий рейтинг не гарантирует качественных услуг. Отдых в этом отеле был запланирован как подарок жене на день рождения. Я выбрал номер на сайте и забронировал по телефону.
На сайте не было договора публичной оферты, в принципе ничего страшного, оставалось надеяться, что «сюрпризов» не будет.
Сумму озвучили устно и попросили перечислить 1/3 на «пластик» физического лица – это нарушение закона. После получения предоплаты и только после дополнительной просьбы прислали подтверждение в котором мне сообщили, что при отмене брони номера, деньги не вернут – это тоже незаконно.
В ночь приезда мне администратор позвонила несколько раз (не очень понятно зачем), чтобы уточнить, когда мы приедем. Просили привезти наличные для оплаты — т. к. терминал работает со сбоями. Т.е. предлагалось ночью сделать незапланированный заезд в Уфу и искать банкомат.
Приехали мы часа в 3 ночи, ресепшен работал, нас ждали – это, несомненно, приятно. Заселили быстро. Номер наш находился на третьем этаже – лифта нет, спасибо охраннику - помог донести чемоданы до номера. Найти номер на этаже с ходу не удается – табличек с указателями нет, охранник не знает куда нам идти – поэтому мы дружно разгадывали не очень сложный квест.
Интерьер приятный, клееный брус и имитация бруса, красиво. В номере тепло, своя котельная – это безусловный плюс. На батарее терморегулятор, температуру можно без туда скорректировать. На окнах плотные шторы, утром солнце не мешает спать. Полотенец в номере мало, на двоих два больших и одно маленькое, причем второе большое пришлось попросить дополнительно. Наверное ждали одного гостя. Подушек много, но все одинаковые, жесткие. Мне не удобно. В номере есть чайник и чашки — это позитивно. На тумбочке 2 торшера, в одном перегоревшая лампочка, во втором лампочки нет. Когда на следующий день (дежурного электрика нет) после дополнительной просьбы лампочки ввернули нас ждал новый сюрприз — после выключения лампочки продолжают слабо светить, приходится их выкручивать. В ванной засорилась раковина, дежурного сантехника нет, пришлось напоминать администраторам несколько раз, прежде чем эта неприятность была устранена через пару дней. То, что в кране перепутаны вентили горячей и холодной воды уже не удивляло. Wi-fi роутер висел в номере - сигнал отличный. Скорость доступа в интернет высокая. Блокировок доступа не было. Авторизации нет. Доступ по единому логину-паролю, который указан на ресепшн. Скорее всего нарушен федеральный закон об авторизации пользователей интернета.
В номере нет таблички не беспокоить и горничные будят спящих отдыхающих. Очень плохо.
На завтрак большой выбор блюд. Повар при гостях жарит яичницу. Когда гостей мало - ждать долго не приходится. И наоборот. А вот смены блюд нет: все 5 дней одно и тоже. Надоедает на четвертый день. Хотя нет, было одно разнообразие — иногда отсутствовало сливочное масло. На просьбу принести официант отвечает, что его сегодня нет. В меню ресторана есть пицца, но не для тех, кто пришел 30 ноября – тесто кончилось, очень популярное блюдо на всех не хватает.
А теперь про баню – она заслуживает отдельного внимания. Находится в отдельном недостроенном коттедже, в очень неуютном подвальном помещении, таблички-указателя скорее нет, чем есть. К назначенному времени баня готова, но нас никто не встретил, заходи и пользуйся. Причем натопили так, что в парной невозможно находится, все 2 часа дверь в парную была открыта, но все равно на полку лечь невозможно, даже постелив простынь и полотенце – очень горячо. Заказанный у администратора веник положить забыли (но не забыли включить его в счет). Баня без веника это нормально? Есть гидромассажная ванна, но лежать вдвоем в ней неудобно. Чайник есть, но нет питьевой воды, набирать видимо нужно было из крана в туалете – для нас это неприемлемо. Можно заказать еду их ресторана позвонив с мобильного на номер 8-800….И еще один большой минус– дверь в баню не закрывается изнутри, пока мы были в парной к нам кто-то заходил, вроде нечего не пропало, но было очень неприятно.
При выезде меня удивил счет за доп. услуги. В него включено 2 посещения бани в один день вместо одного ну и тот «забытый веник». Моя внимательность не позволила обсчитать (обворовать).
Из плюсов можно отметить бесплатный шатл до трассы, но мы им не пользовались, на своей машине привычнее. А для гостей с детьми есть небольшая детская комната.
Свои претензии я письменно направил руководству отеля и спросил о компенсации за некачественные услуги.
На мои претензии директор Алена Московенко отреагировала так: назвала их необоснованными, а мнение «субъективным», и предложила отдыхать в другом отеле. В одном она права, сюда я больше не приеду и Вам не советую.
Кстати, директор ООО «Премии гостеприимства», которое решило, что Альдего входит в пятерку лучших горнолыжных отелей России на мой запрос не ответила. Делайте вывод сами о легитимности конкурса.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хамоватый персонал и директор жлоб.
Кто на этой ночлежке пять звезд нарисовал? Этот отель ни отношением к клиентам , ни интерьерами на две не тянет. Подпортили начало отдыха. Они нам запретили! Хаха! С собачкой приезжать. Это дословные слова Маши с ресепшена! Жаль ее не научили отказывать клиентам правильно. Так чтоб тебе еще спасибо сказали. На вопрос можно ли деньги забрать да, но потом опомнились и предложили за собачку доплатить все - таки. Отдыхать у них после общения с этой хамкой не хотелось. Красиво на картинке в букинг , в реалии проще. Мы нашли другой отель эдельвейс- более низкая цена и качество заселения не сравнимо с альдего. Прошло три недели директорша на контакт не идет. Заявление приняли в одном экземпляре. Не возвращают деньги без объяснений. Лестницы в номерах крутые. Это не пятерка отель. Местные озлобленные все. Абзаково не место для нормального отдыха. Мухи кусаются и размером с ноготь, в аквапарке сотрудницы как санитарки в советской больнице, банное озеро холодное. Не тратьте денег. Мы в Черногории. На неделю поправить воспоминания об отпуске. Лучше так и у моря. Цены не критичны.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле в период с 30 дек по 02 янв 2015 года . Езди.
Были в отеле в период с 30 дек по 02 янв 2015 года . Ездили с ребенком 2,5 лет. Номер был стандарт. Слышимость между номерами идеальная, слышно даже как вибрирует телефон и сосед, пардон, писает! За стеной 31 декабря срочно шел ремонт и уборка арматуры именно в то время пока спал ребенок, уборщицы гремели, пели песни и тд. Звонок администратору на ресепшн ни к чему не привел, только со второго раза. Обслуживание в ресторане и еда отвратительные!!!! такое ощущение, что готовят все спустя рукава, кухня грязная, быстрота зависит от стоимости блюда, если заказываешь комплексный обед, могут не накормить вообще. Если уж пишут такие цены, то качество и вкус подаваемого бы хоть соответствовали. Цены на еду как в столице, цены на номера как в лучших отелях Европы, а обслуживание - фу! В новый год вообще горячее зажали, подали в три ночи, когда народ разошелся, вино тоже поджали. Никому не рекомендую этот отель! Настроение испорчено на весь год!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле в период с 30 дек по 02 янв 2015 года.
Были в отеле в период с 30 дек по 02 янв 2015 года . Ездили с ребенком 2,5 лет. Номер был стандарт. Слышимость между номерами идеальная, слышно даже как вибрирует телефон и сосед, пардон, писает! За стеной 31 декабря срочно шел ремонт и уборка арматуры именно в то время пока спал ребенок, уборщицы гремели, пели песни и тд. Звонок администратору на ресепшн ни к чему не привел, только со второго раза. Обслуживание в ресторане и еда отвратительные!!!! такое ощущение, что готовят все спустя рукава, кухня грязная, быстрота зависит от стоимости блюда, если заказываешь комплексный обед, могут не накормить вообще. Если уж пишут такие цены, то качество и вкус подаваемого бы хоть соответствовали. Цены на еду как в столице, цены на номера как в лучших отелях Европы, а обслуживание - фу! В новый год вообще горячее зажали, подали в три ночи, когда народ разошелся, вино тоже поджали. Никому не рекомендую этот отель! Настроение испорчено на весь год!
Написать отзыв без регистрации





Aldego Village Hotel & Spa 4* отзывы:

Возможно Aldego Village Hotel & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Aldego Village Hotel & Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Республика Башкортостан
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 477
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 455
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 937
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.