Отзывы о Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Альбатрос аква парк отдых в марте 2024.
Заселили быстро очень ,Самое классное в этом отеле это новые номера ,нам достался хороший двухкомнатный номер с видом на бассейн который подогревался !В аква блю есть горки с подогревом и детские и взрослые , В аква парке Детские бассейны с горками не подогреваются. Погода супер ! Питание очень однообразное завтраки и обеды одно и тоже ,на ужин меняли мясные блюда то утка то индюк то говядина ,кальмары были в кляре ,рыба ,креветки 1 раз в неделю в субботу, Алкоголь слабый,коктейли наливают тока на лобби баре и возле одного бассейна с подогревом , территория огромная пока дойдешь ничего не хочется ,пиво наливают в кофейные чашечки с пеной сразу надо брать штук 20,в пластмас стаканы наливают если есть помытые ,,, а за $ Доллор наливают в стекло. Кофемашины после 12 дня не работает. после 12 ночи пиво 4 $ . Уборка норм ,стараются Вечерняя программа возле главного ресторана всю неделю была одинаковая мы в шоке были ,первый раз такое видим .спросили почему так сказали привозят людей с других отелей в ресторан что очень странно тоже. Если один раз увидеть то классс молодцы Пляж далековато пешком идти с детьми тяжело ,автобус возит через весь старый город ,,,когда можно быстрее проехать ,в пути минут 15 примерно . 🙁
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пять звёзд? Сейчас поговорим.
Сначала по плюсам. Разместили в хорошем номере с видом на тёплый бассейн. Номер стандартный, чистый удобный. На лобби баре работают хорошие ребята, готовят классный кофе, коктейли. Wi-Fi на всей территории без проблем и с хорошим сигналом. Огромный аква парк. Повсюду точки питания. А теперь по минусам. И очень хотелось бы прочитать в ответ не стандартную отписку в духе "Ваше мнение очень важно для нас", а нормальную человеческую речь от кого-то из руководства отеля. 1. Захожу вечером в столовую, а там все стаканы на баре липкие и грязные. Это что?! Берёшь, а они к рукам липнут. Где управляющий? Куда смотрит? 2. Поехали на пляж первый раз. Даже в голову не пришло, что полотенца надо брать в отеле, т.к. на пляже их просто нет. А ехать надо на автобусе. Пришлось мотаться туда-сюда. Разве сложно предупредить об этом заранее или организовать на месте раздачу? 3. Заход в море со ступенек. Пологий, удобный. Тут всё нормально. Начиная с середины пляжа ступеньки раздолбанные и просто опасные, т.к. приходится наступать чуть ли не прыгать с высоты на скользкие огрызки камней, наваленные друг на друга. Неужели сложно нанять рабочего, который отремонтирует ступеньки? 4. На баре на пляже первое, что мне сообщил бармен, что за доллар я могу купить у него коктейли. А потом этот же человек накладывал мороженное совершенно по-хамски. Кладёт, стаканчик катится по стойке, он его пытается лениво поднять ложкой. Мороженное вываливается, пачкает и стойку, и стакан. Продолжает кататься, а он даже не пытается его поднять. В итоге я должен дать ЭТО ребёнку? Потребовал переделать: получил четверть ложки в стакан. Жалко не записал видео! И вообще, не хотелось портить себе отдых разборками. Потом этот же бармен на просьбу мужчины дать ему салфетки просто бросил их через стойку. При этом демонстративно глядя в сторону. Просто максимальное неуважение. 5. По персоналу как бы тоже вопросы. В прошлом году был в другом отеле. Там персоналу отдыхающие интересны. Я это вижу, я сервисную работу по своей специальности организовываю. А здесь да - доброжелательно, но со скучающим, дежурным видом. Это, конечно, как минимум не плюс к 5*. Опять же повторюсь, что к парням с лобби бара и ресепшн нет вопросов, они молодцы. И, конечно, этот вопрос к тем, кто сотрудников мотивирует. Я не понимаю людей, которые ставят общую оценку 5 балов. Я понимаю, что, например, отель не отвечает за то, что рядом с пляжем катаются катера и говорить об этом нет смысла. А кому-то это даже нравится. Но писать хвалебные отзывы за грязную посуду и всё вышеописанное - это какое-то неуважение к себе. Желаю руководству отеля всего хорошего и доброго. Всему персоналу. Вам есть куда расти и это хорошо. Будьте здоровы и счастливы.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Накрученные отзывы. Не верьте.
Ребят я сейчас нахожусь в этом отеле. Приехала сюда тремя семьями с детьми. В Египте уже 5 раз и прекрасно понимаю, что нужно для отдыха и к выбору отеля я подошла максимально внимательно. Перечитала отзывы, послушала мнение турагентств и какого было мое разочарование приехав в этот отель ((( Начну с пляжа в top hotels написано, что первая береговая. Так вот чтобы вы понимали до пляжа вам надо будет ехать 13 минут в забитом доверху автобусе, который ездит каждые 30 минут или у вас есть выбор идти пешком минут 10 по жаре по дороге, которая не приспособленная для езды на коляске. Мимо вам придется пройти 3 отеля альбатрос в котором как они утверждают можно пользоваться услугами, что оказалось полным враньем. Аква блю та что 4* можно ходить в рестораны, но отель, который находится на берегу моря альбатрос шарм там вам нельзя пользоваться ни чем! Пляж переполненный, рифа НЕТ, рыб практически тоже нет. Во время обеда невозможно уехать с пляжа, потому что автобус за секунду заполняется и следующий придется ждать через 30 минут. Еда на пляже с огромными очередями и кроме пива и воды вам ничего не нальют. Еда не вкусная, выбор скудный, из море продуктов 1 раз креветки были, зелени нет, десерты невозможно есть. Фрукты не сладкие, манго ни разу не давали. Записались на Аля Кард предложили марокканскую кухню. Я была в разных отелях, но даже в самых бичовых отеля в Аля Кард предлагали на выбор несколько кухонь из них всегда было море продуктов. А это известная сетка альбатрос могла предложить только скудную марокканскую кухню ((( Мы периодически ходили в соседний отель аква блю и там кухня мне нравилась больше , не выбором, а вкусом. Бассейны тут их огромное количество, подогреваемых было 2 и вода была немного теплее холодного бассейна и когда они устроили пенную вечеринку в ледяном бассейне в нем не возможно было стоять ((( и эта вечеринка была для детей, которые могли отморозить себе все органы пока стояли в нем (((( Шоу за которое мы заплатили по 40$ за человека повторялось через день, мне кажется это не норма ? Алкоголь местный тут все понятно. Номера большие, уборка каждый день претензий нет. Я чувствую себя обманутой когда читала отзывы, что тут все отлично. Рейтинг 4.8 точно не про этот отель я подозреваю, что отзывы накрученные. Именно поэтому я решила оставить отзыв и это мнение не только мое, но и моих друзей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посещение шоу Неверленд.
Были в данном отеле на Неверленд шоу. Питание было хорошее. Сам отель конечно архетиктура на высоте. Шоу тоже хорошее. Но вечер был испорчен инцендентом. Скорей всего ну я очень надеюсь что это только один сотрудник. Отошли в туалет, по пути назад подошёл к бару смотрю официант хвастается селфи палкой. Смотря на эту картину и понимаю что это моя селфи палка. Конечно я ему сказал что это моя вещь на что он опустил глаза и отдал мне ее. Я так и не понял откуда узнал кто то из старших. Пришел извинился за сотрудника. Но осадок остался. Теперь понимаешь что ты не в безопасности в данном отеле. Хотя качество обслуживания в сети данных отелей хорошее. Рекомендую смотреть за своими вещами и не считать данный безопасный. Повторюсь возможно это один сотрудник такой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует ожиданиям нашей семьи.
Выбирая отель, мы ожидали детский клуб с русскоговорящими (или англоговорящими) аниматорами, разнообразные водные горки для всех возрастов, еду и сервис пятизвездочного отеля. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Детский клуб присутствует как-бы, но во время развлечения ребенок должен быть с родителем. Те пара часов, которые предлагаются отдельно (без участия взрослого), проводятся в чрезвычайно маленькой комнате и не учитывают возраст ребенка. Из водных горок только 3 для взрослых и очередь никак не контролируется персоналом. По факту, если смел - то поедешь через пять минут, если вежливо ждешь выслушивая "это со мной", "пусть ребенок пройдет" и тд, стоять ожидать придется все сорок минут. Для детей до семи-девяти лет водных горок хватает, что старше - ходят на горки для взрослых и все. Еда однообразная, не очень вкусная. Хлеб пекут каждый день, но изделия для людей с безглютеновой диетой - отсутствуют (однако, спасибо шефу десертов - он сделал для меня рулет). В ресторане напитки наливаешь сам и доносишь до стола сам, что съедает порядочно времени для большой семьи. Также, было неприятно стоять постоянно и просить молоко для каждой кружки чая (оно не выставлено с другими напитками). Периодически, метрдотель помогал с напитками, а вот официанты трудились чрезвычайно избирательно, бармен обращения и вовсе игнорировал если просящий не держит купюру в руках.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: МОРЯ.ТОЧКА.НЕТ.
Знаете,что я ожидала увидеть спустя столько лет вернувшись в Египет?Синюю бездну моря и будорожащий взгляд подводный мир,но к моему глубочайшему разочарованию пляж отеля это просто отстойник с водой,где глубина по шею,ни пантона ни рифа ни рыб там нет..Если честно уже изжога от этих под диктовку написанных отзывов на которые мы и повелись выбирая отель."Если вы пойдете налево,то там риф,если на право,то там дикий пляж..."Так вот,если вы пойдете налево,то там огромные валуны и сточные трубы отеля Albatros Sharm,если пойдете направо,то упретесь в забор...такое себе удовольствие искать место,где можно нормально поплавать...Бонусом ко всему этот пляж один общий на 3 отеля,2 из которых 4* и никакого разделения нет,так что вы можете "насладиться" всемии "удовольствиями" инфраструктуры 4* по цене 5*. Второй раз ехать туда не было никакого желания,ходили на другие платные пляжи не далеко от отеля,с прекрасным рифом.Подходили к администрации отеля по данному вопросу,на что они разводят руками и говорят:"Да,пляж такой...но у нас аква парк!"Т.е. за 2,5 тысячи баксов за путевку на красное море,мне предложили скатиться жопой с горки! Территория отеля большая и бесполезная,номерной фонд находится в одном конце,ресторан в другом,уходит очень много времени на перемещение.Из бассейнов только один где воды больше,чем поколено как в остальных,он же подогреваемый и в нем же все дружно бултыхаются в уже зассаной воде. Анимация слабая,на территории проводится шоу Neverlend на которое ежедневно привозят туристов из других отелей,почему-то все отдыхающие Альбатроса думают,что могут посетить один раз это шоу бесплатно,но это не так,в стоимость пакетного тура негласно включают по 30$ с человека за билет,но видимо не всем об этом сообщают. Номера стандартные,расположены очень далеко,выход со всех сторон в стену из изгороди,за ним какая-то стройка. Еда обычная как и везде,всё очень однообразно,на завтрак попадался размороженный подтухший сыр с душком.Сколько раз приходили с моря и пытались перекусить в снэках,еды не находили.В ресторане готовить горячее начинают только к открытию и каждую новую порцию приходится ожидать в очереди,наш рекорд 30 мин стояли за рыбой..они готовы обжарить её по 5 раз со всех 4 сторон лишь бы она как можно позже попала к вам на тарелку. Ни о каком сервисе речи тоже быть не может,в барах и ресторанах тебя просто не замечают,если не дал денег,за всем бегаешь сам. Однозначно отель не заслуживает своего рейтинга и звания 5*.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с 17.10.22 по 28.10.22 (11 ночей).
Отдыхали с друзьями в данном отеле ( 3 взрослых и ребёнок 9 лет ). Впечатление от отеля неоднозначное, есть плюсы и минусы, которые перекрыли плюсы. Тур брали через туроператора funSun. Решать вам о выборе. Размещение: приехали в отель примерно в 13:00, одели браслеты и нас отправили на обед пока якобы готовили номер для заселения. Мы пошли в центральный ресторан, не спеша наелись(еды много и вкусная) и отправились на ресепшен за номером (денег не давали). Сотрудники на ресепшене работают без замечаний, все улыбчивые, приятные в общении. Выдали ключи от номера и карточки для полотенца и на местной маленькой машине отвезли нас с чемоданами до номера. На ресепшене выдали схему отеля. Схема черно-белая и наихудшего качества и ничего не понятно - проще было прогуляться по территории. Номер: разместили нас как мы изначально бронировали в семейный. Несмотря на то что мы ждали подготовки номера нас заселили в ГРЯЗНЫЙ номер. В номере была заправлена кровать и заменены мусорки. Бар пустой(питьевой воды не было ни одной бутылки) , а в холодильнике остались использованные бутылки пепси и 7ап от предыдущих гостей. На полу в прихожей женские чёрные волосы, в туалете целые клочья этих волос - не заметить при уборке такое количество просто не возможно. Зеркала и перегородки на балконе все заляпанные и грязные, стены в номере тоже в пятнах если присмотреться днём, когда светло. Мы сразу нашли в коридоре уборщика и попросили убрать номер хорошо и пополнить бар на что он удивился, мол и так ведь хорошо))) пока его не ткнули в клочья волос- убрался на 3ку но хотя бы волос не стало. Мебель среднего качества, не новая, сантехника старая, в ванной душ старый/ ржавенький и в изоленте, хотя на фото на сайте отеля все новое. Уборка номера проходила каждый день, бар пополнялся без проблем, но вот с качеством уборки примерно на 3ку. Оставляли 1 доллар и 3 доллара и бывало что ничего не оставляли - уборка во все дни одинаковая, на балконе полы не мылись за 11 дней ни разу. Слышимость в номере ужасная. В 6-7ч утра начинают в коридоре бегать дети, люди идут на завтраки и море, разговаривают или кричат, хлопают дверями, чувство, что это у тебя под ухом. Если бы не грязь в номере и слышимость то за номер можно поставить 4 из 5 баллов Территория: в целом достаточно большая, но обойти ее можно быстро. Зелени и пальм на территории маловато (это наше мнение), но за насаждениями всегда следят - это плюс. В альбатросе аква блю нам показалось, что зелени значительно больше и территория интереснее, там больше водных горок для взрослых , чем в аква парке. (Живя в аква парке можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля аква блю в полном объеме). Аквапарк: в отеле аква парк 4 взрослые горки и остальное все детские (не считали но их в разы больше - для детей там рай), много детских бассейнов. Минус это организация на взрослых горках, сотрудник запускает всех на площадку перед горкой которые для 4х человек на подушке не соблюдая очереди, а арабы и иностранные граждане на очередность забили и лезут вперёд даже если они поднялись намного позже тебя. Сотруднику отеля, который находится на горке на эту ситуацию все равно, хотя он должен отвечать за порядок и безопасность. Дошло до того, что родители сидят в очереди «первые на очереди» их дети скатываются без родителей, дети быстро поднимаются и снова катятся. Русские стали ругаться - сотрудник глазами хлопает и улыбается и сразу ничего не понимает на русском. Очень не приятно когда за твои деньги к тебе такое отношение хочу-понимаю, не хочу - не понимаю. Потом стали ходит в аквапарк соседнего отеля аква блю. там и горок для взрослых больше, примерно штук 15-20(не считали) и проблем с организацией не было и отношение показалось лучше. Поесть там тоже можно) Развлечения: в целом однозначного ни чего не скажем так как большую часть времени проводили на море и на экскурсиях. Аниматоры работают, проводят танцы, пенные вечеринки, караоке и т.д. но мы не ходили. Вечером рядом с центральным рестораном проходили танцы каждый день (неврленд) - танцуют хорошо, но одно и тоже. Бильярд платный 30мин -4 доллара (считаю что это тоже минус для такого отеля). Гольф бесплатный. Настольный теннис бесплатный но настолько убитые ракеты, что играть невозможно. Это минус такого уровня отеля, что не следят за инвентарем. Теннисный корт работал , но мы не играли - вроде он бесплатный. Пляж: до пляжа идти минут 10-15 или можно поехать на микроавтобусе от ресепшена ходят примерно каждые 30 минут. Мы всегда ездили на автобусе. Они комфортные и с кондеем Сам пляж достаточно большой, лежаков хватает, утром до обеда лежаки быстро занимают но мы всегда находили 1-2 и в обед когда люди уходят занимали оставшиеся для нашего количества. Итог проблем с лежаками не возникает. Мы уходили левее по пляжу за бар за корабль и дайвинг центр, там для снорклинга интереснее плавать, но там камни и нужны коралки. Если с детьми то лучше напротив бара там песок спуск к морю и многие там без коралок купаются. Мы и там и там купались. Видели мурену, осьминога небольшого, скатов, крылаток и стаю небольших кальмаров, про других рыб нет смысла писать там их много и все такие красивые. Если уходить метров на 300-400 левее то там дикий пляж и там интереснее и живописнее риф. Там много кто приходит и тоже дежурит полиция - следит за порядком, плавать не запрещают. Проплываете над рифом в открытое море и вуаля красотищеее. Бухта хорошая и вид отлично. Не стоят в ней корабли десятками а значит нет масленных пятен на воде и бензина. Бар на пляже ужасный - нам не понравился. Кормят отвратительно. Делают полусырую пасту, гамбургеры и будут (хлеб и в них котлета, а овощи, зелень , соус ты идёшь сам накладывать), огурцы, помидоры и яблоки, картошка фри безвкусная и из еды на пляже это все, вкус так себе, но с голоду не умрешь. Дают химозное мороженое (манго, ваниль, шоколад и малина). Мы днём особо есть не хотели и перебивались яблоками , овощами и напитками. Еда в отеле: в центральном ресторане кормят хорошо. Завтраки скудноваты но еды найдёшь , свежевыжатый соки из апельсина и дыни , соки, напитки и т.д. Много выручки. На обед и ужин еды полно. Говядина, утка, рыба, индейка, криветки все в разном виде приготовлено и все вкусно. Выпечки овощей полно. Манго не давали ни разу хотя продают их на каждом углу в Египте, а так фруктовый набор всегда одинаковый(яблоки, апельсины, зелёные финики, дыни, типа что-то вроде груши(не знаю как называется). Повара в ресторане молодцы - готовят вкусно! Бармены в центральном ресторане оставляют желать лучшего, или делают вид что не замечают вас и болтают между собой. Кофе лучше ходике пить в лобби бар который рядом с ресепшеном ( мы всегда после завтрака набирали пирожное и шли пить кофе в лобби бар) Там готовят вкусный кофе и сотрудники все адекватные, улыбчивые, приятные и стремятся оставить только хорошее впечатление. Вот такой порадокс вроде один отель но в каждом баре своё обслуживание. Аля-кард: во время нашего отдыха работал только 1 ресторан (название не знаю) , ужин проходит у сцены. Не советуем записываться и идти туда. Еду не вкусная ее мало, сервиса нет - официант носится как оголтелый, с каменным лицом. Мы пожалели что пошли, лучше поесть в центральном ресторане и набрать разного мяса и гарнира. Своих граждан страны они обслуживают лучше и бегают перед ними чаще это было заметно на протяжении всего отпуска, хотя у нас конфликтов не было, но это бросается в глаза. Экскурсии можно брать на пляже и на улице или территории отеля аква блю - цены дешевле чем у туроператоров в 2 раза. Сервис не хуже. Это все зависит как попадётся и какой будет гид. Нам в Каир попался плохоговорящий гид, все повторял по 2-3 раза, рассказывал не интересно. Экскурсию взяли у туроператора. Ехать или не ехать в этот отель выбирать вам. Если закрыть глаза на минусы то отдыхать можно. На 5ку отель не тянет однозначно, 4 с натяжкой. В Египте 4 раз и есть с чем сравнить, но и сказать что это отель худший тоже нельзя. Стоит им подтянуть свои минусы и твёрдую 4 (из 5) можно ставить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Этот отель не 5.
Отдыхали в мае 2021 года. В отеле были в 8 утра, заселили в 13 часов. Браслеты одели сразу, можно было идти завтракать и отдыхать. Номер большой, чистый! Уборка норм. Питание: голодными не будете!!! НО есть очень важные для меня моменты: 1)на завтрак отсутсвие фреша в 9 утра (завтрак до 10). После замечания был! 2) блинчики готовят на улице, приходишь очереди нет! Пусто! Открываешь крышку и вы будете удивлены - тоже пусто!!! И только при тебе начинают их печь! Мелочь, но для меня не понятно, почему при отсутствии очереди не напечь их заранее и сложить! Главный ресторан чистотой и едой не блещет! В обслуживании расизм со стороны персонала (но есть исключения) виден невооружённым глазом! Бары: Спиртное - понятное дело «керасин»! Когда просишь пиво, могут ответить: Приходи Завтра!!! И это не в шуточной форме!!! Грубо и с отвращением! И когда все таки они снисходят и наливают Вам пиво, они наливают его в 100 граммовый стаканчик!!! 🤣 В Аква блю на баре попросили сделать Мохито ребёнку - ответ бармена: У Вас что в 5-ке нет мохито!? Идите к себе и пейте!!! 👍 Ты приезжаешь отдохнуть, на позитиве, а тебе постоянно портят настроение! без $ это так, но и со своим 1$ вы тоже большего не получите! Такса на баре 5$ чтобы тебя обслуживали по-человечески. Бассейны: грязные! Вечером из ведра забрасывают хлорку и сачком вылавливают насекомых. Каждый день ходят и берут пробы из бассейнов (скорее всего просто показуха). Отит от бассейна у мужа и у ребёнка. Подтверждён врачом, по страховке пришлось обращаться. Только после заметила, что все знающие арабы плавают в берушах. Горки: выбрали отель только из-за них для ребёнка. Работают определённое время, куча посторонних людей, соответственно очереди. В Аква блю за счёт того, что их больше и они меньше, очередей нет. И самое главное Море: ужас!!! Грязные лежаки, грязный пляж, грязное море, кораллов практически нет. Пляж рассчитан на 3 отеля, но лежаков не хватает! Занимать лежаки нужно до 7 утра. Бар начинает работать в 10. Кулер с водой стоит, но он всегда пустой до 10 утра! Поэтому нужно тащить с собой воду. Автобус ходит один! Поэтому перед обедом в последний автобус бегут все!!! Анимация есть, но в 23:00 отель весь спит. Территория отеля большая, непродуманная. Постоянно размагничивался ключ от номера! И поверьте бегать не один раз в день на ресепшн и обратно удовольствия мало приносит 😀. Итог: отель 3* не более, начитавшись положительных отзывов и благодаря высокой оценке 4,74 сайта ошиблись в выборе. P.S. Стоимость тура соответствовала 5*🙈. Благодаря знакомству с прекрасными людьми отдых не был испорчен окончательно!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Альбатрос, не альбатрос.
Заселили в течении нескольких часов. Рецепшн молодцы. Номера просторные, но шторы грязные в хлам, в ванной комнате вонь( причем спрашивал у других постояльцев, тоже самое). В номере уберут, но если не даш 1 доллар не уйдут. Горки работают через одну, и вода там ледяная. В барах кроме пива и кофе лучше ничего небрать. Мороженое как в светофоре(самое дешевое). Еда каждый день одно и тоже, только меняется вместо жареного - вареное. Бассейны с подогревом не очень теплые. Аниматоры уделяют все внимание только иностранцам. Во время отдыха туристов, над номерами, шпаклевали и красили козырьки...всё это падало вниз и почти за неделю так никто и не убрал. Гиды пытаются развести на деньги. Аэропорт шарма - это дно...места в самолёте продают на регистрации от8$ до 25$..то есть, если вы летите 2+1, одного из родителей посадят с ребенком, а второго куда подальше. Обманывают с перевесом багажа(требуют 50$), когда говоришь вызову полицию, цена спускается на 30 и т.д.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили данный отел и остались крайне недовольны.Выбрали.
Посетили данный отел и остались крайне недовольны.
Выбрали этот отель исключительно из-за аквапарка, но ни разу не прикатились ни на одной горке, потому что вода в бассейне ЛЕДЯНАЯ!!!
Было крайне неприятно, когда узнали, что клубнику выносили в ресторан ближе к закрытию, удалось ее отведать лишь один раз и то случайно.
Сок разбавлен настолько, что поешь словно воду.
Официанты были дружелюбные, особенно официант, который разносит напитки.
Отмечали день рождение, сотрудники ресторана спели песню, были максимально дружелюбны, за что им огромного спасибо.
Снэк бары не работали, в отличие от отеля Альбатрос аква блю, которая 4 звёзды.
Тот, кто раздавал круассаны на завтрак делал такое лицо и выражал такое недовольство, если спросить на 1 круассан больше, остался очень сильный осадок.
Ждать пока пойдёт горячая вода из под крана нужно минут 15 минимум.
Мороженое раздают неохотно и максимально маленькими порциями.
Мы переплатили за аквапарк, наши дети были так расстроены, что не смогли даже ни разу прикатиться на Горках, лучше бы выбрали отель намного дешевле и лучше , чем альбатрос аквапарк.
В ресторане жуткий холод, постоянно была открыта дверь, еда остывала за пару минут, жуткий дискомфорт.
Вай фай настолько отвратительный, что не грузит ничего и ловит только в комнате и на ресепшн.
Лежаков на пляже не хватает, хотя был не сезон.
Персонал на баре на пляже очень грубый и неприятный.
Тот сотрудник, который раздавал полотенца, был тоже очень неприветливый и недовольный.
Отель максимум на 3 звёзды.
Спасают ситуацию лишь некоторые дружелюбные сотрудники.
Мы активные путешественники и побывали в огромном количестве отелей, но в первый раз возникло такое желание написать об отеле, потому что было полное разочарование.
Никому не советую данный отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель никак не тянет на 5*. Максимум 4.
Отель не заслуживает 5*. Не больше 4*. Еда скудная и не очень вкусная. Проблемы с уборкой номеров.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше сюда не вернемся.
Это был 4й отдых в сети Albatros (2 раза - Moderna и по 1 разу: Blue и наконец Park) и уже точно - последний. После Blue, нам очень хотелось попасть именно сюда, так как раньше мы могли приходить сюда только на горки. Нам казалось, что здесь просто рай, а вышло, что очень сильно заблуждались.
Многие скажут: так сейчас Ковид лютует, вот потому и стало хуже с сервисом, но на цене это никак не отразилось, поэтому, вряд-ли из-за него.
Сервиса больше нет! А теперь в деталях:
По приеду поселили быстро, не заставили ждать 14:00 - за это отдельный плюсик. Пока завтракали, нам подготовили номер и оказалось, что он на 2 этаже. Но чудо, снова работает старый способ - 20 баксов и ты на первом этаже. Раньше боялись и не брали, а сейчас спецом дают плохие номера, чтобы потом заработать денег. Отель полупустой. Людей очень мало, выбор был большой, но многие платят за "лучшие номера". И оно того стоило, так как номер был сразу с выходом на бассейн. Сразу при заселении обнаружили закрытый предыдущими жильцами сейф. Позвонили на ресепшн, попросили открыть. 8 раз!!! попросили и ровно через сутки, просто после крика, они соизволили прийти. Это касается не только сейфа, а любой просьбы: принести утюг, поменять мигающую лампочку в ванной комнате (это все, вообще по 3 дня ждали) и т.п.
Минусы первого этажа - сток в санузле. К утру стояк воды застаивается и появляется дикая вонь туалета - на эту просьбу даже не откликнулись, просто проигнорировали. Решили эту проблему сами, но слишком поздно сообразили: нужно включить душ, минут на 5-10 и вода промоет этот дикий ужас.
Комаров много - берите фумигаторы. Уборка - как повезет, нам не повезло и даже за чаевые она была никакая. Друг жил рядом, у него все хорошо было и даже с сюрпризами. Кстати, если кто ждёт лебедей и прочую красоту из полотенец - научитесь делать сами. Тут этим не балуют, ни разу, но чаевые ждут всегда.
Как и говорил, людей мало - это вроде как плюс. Бассейны полупустые, на горках всегда людно, но при этом, они стали выключать часть горок на время (работают одни, потом выключают и переходят на другие). На самых больших горках всегда очередя.
Некоторые бары и ресторанчики закрыты, например, раньше можно было перекусить бургерами, пиццей или картошкой возле горок и не идти на обед в ресторан, то теперь он не работает. С ресторанами - это вообще беда! Их всего один, а на вечер открывается соседний, но едой они не очень сильно отличаются. Деликатесы отсутствуют. За 11 дней, только по вторникам, в Аква Блю и только в одном рестораны давали креветки, но они были никакие на вкус. Есть ещё фудкорд, теперь уже не возле горок, а между сами отелями, но все равно все очень скудно и ущербно. Выбор плохой, гриль постоянно пережаривают и ешь угольки, выбор еды скудный (сравниваем с Аква Блю, так как 80% времени , мы провели в их ресторанах). В Аква Блю было лучше, но там людей изначально больше и приходилось стоять в очередях за некоторыми блюдами, да и свободный стол не всегда можно найти сразу. Видать весь Аква парк сбежал кушать туда. За персонал писал, он везде одинаковый. Бывает приветливый (зачастую), но и бычья хватает, которое позволяет огрызаться и швыряться едой или бутылками. Если будешь давать доллары или шоколад - будут заботиться и давать все самое лучшее и обслуживать хорошо. В лобби баре было очень не приятно, когда перед тобой кому-то, кто дал доллар, все оформили красиво, в стеклянном стакане, со льдом и соломинкой, а тебе, напросьбу сделать тоже самое - дали в тоненьком пластиковой одноразовом стаканчике и без льда. Причем, деньги давали почти всегда и от души, но давали в конце того, как он все сделает, а нужно давать сразу.
Море - его нет!!! Мы приехали туда в 9:45 и не смогли даже прилечь (развозка каждые 30 минут). Лежаков НЕТ! Нам нашли один на 5 человек, а тем кто пришел позже - дали просто стульчик. Это и есть 5-зведочный отель? Отель без моря и без возможности покупаться в нем?! Вы серьезно?
Интернет получше, чем был в Блю 2 года назад, но тут он тоже далек до нормального. Позвонить получалось не всегда, связь постоянно прерывается. Кто надеется включить детям мультяшки онлайн - забудьте, качайте все на винт, посмотрите только в записи. Карточка на 10Гб от Vodafone стоит 16 долларов, но предупреждаю сразу, даже с ней не всегда получалось спокойно поговорить через вайбер - связь отвратная. Друзья купили себе Оранж - гораздо лучше работал, но египтяне кричат, что все Г, кроме водафона - не верьте.
В общем, Альбатрос сам себя похоронил. Для тех, кто поедет сюда в первый раз, возможно будет неплохо, но для бывалых - поищите что-то другое.
P.S. Очень часто вспоминали Модерну, там было по своему хорошо и плохо, но он был на порядок круче, хоть и со своими недостатками.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель в Шарме.
Данный отель позиционирует себя как 5* но вы будете сильно разочарованы когда столкнетесь с сервисом.. Я не первый раз отдыхаю в данной стране и в данной сети отелей. Но в этот раз решил что хватит...
Во первых мы ездим туда ради аква парка. Который в этот раз работал от силы один раз в неделю... Причем одна горка....

Питание было просто отвратительное. Однообразие и фастфуд... Зачем мне лететь четыре часа чтобы потом жрать еду аля макдональдс... Спиртные напитки отвратные, соки для детей порошковые... При чем они даже не скрывают этого, насыпая порошок прямо за обедом...

Персонал хамовит и не воспитан. Постоянно какие-то дурацкие и не уместные глупые шутки..
На каждом шагу попрошайничество.. Впечатление такое что мы туда приехали на шару...

Для обмена полотенец приходилось вылавливать работника по нескольку часов!!! Ну это пипец просто.. честно...

Пляж заслуживает отдельного внимания.. Ну как пляж... Вы были на стройке когда нибудь? )) Нет?
ООО! Вас ожидает очень большой сюрприз. Пляж данного отеля это крупномасштабная стройка! С бульдозерами, бетономешалками, грузовиками, тоннами пыли и грязными джамшутами, которые ведут себя.. Ну как могут вести себя грязные джамшуты??!! )) они в своей дикой среде.. и на отдыхающих в аля 5* отеле им глубоко наплевать...

НУ и как вишенка на торте требование оплатить сломанный доводчик двери.. ДОВОДЧИК ДВЕРИ!! если вы не в курсе что это - такая механическая штука, для закрывания двери.. Т.е. устройство у которого механический принцип действия и естественный износ.. Это уже слишком... Мы не разбили окно, зеркало или сломали шкаф.. Этот механизм имеет срок службы и он вышел из строя потому что его никто не менял со дня постройки... При чем претензию нам предьявили когда мы уже сели в автобус на обратном пути.. Ну у ребят такая монетизация просто.. Еще и требовали оплату только налом... 50$.. Они конечно же получили большую фигу..

К слову о защите от COVID - маски там персонал носит для вида, а менеджмент вообще на это забивает...

Раньше это был сносный отель с учетом большого аква парка и красивой территории. Сейчас это просто отстой тянущий на 3*...

Хотите испортить себе отдых? - Вперед! ))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотите испортить свой отдых? Обращайтесь в Albatros.
Был приобретен тур в "этот сказочный отель". Причем
3,
Плюсы: Новые номера
Минусы: Питание
сервис
неприятный запах
Отзыв: Отдыхали в этом отеле впервые. До этого два года подряд.
Отдыхали в этом отеле впервые. До этого два года подряд были в отеле Роял Альбатрос модерна, все было просто великолепно. Поэтому , когда решили поехать в аквапарк , особо не сомневались, ведь это отели одной сети Альбатрос. Но, как оказалось, это отели абсолютно разного уровня. Аквапарку до Модерна оооочень далеко. Единственный плюс это номера, они все новые и свежие, так как отель новый. На этом плюсы закончились. Питание просто ужасное как в основном ресторане так и в а-ля карт. Все однообразно и не вкусно. Даже в соседней четверке получше. По всей территории постоянно травят насекомых каким-то ядом. Запах стоит ужасный, невозможно дышать. В основном купались и проводили время в соседнем отеле аква блу.
3,
Плюсы: Территория отеля
аквапарк
Минусы: Отсутствие пляжа
обслуживание
Отзыв: Откровенно говоря - не повезло.
Отдыхали с мужем и ребёнком 5 лет в данном отеле с 27.06 по 11.07.2019г. Сам отель произвёл очень хорошее впечатление: территория просто изумительная. Аквапарк - просто супер. Номер вместо стандартного дали семейный с видом на бассейн , что очень порадовало. Все достаточно чисто и аккуратно. Зубных щёток и пасты не было, как написано в некоторых отзывах , ну и с мылом - беда, один малюсенький кусочек, а после приобретённого нами мыла- вообще перестали класть. В ванной немного пахло канализацией, но не всегда.
Питание не впечатлило. Завтраки однообразные. Фруктов мало, да и те - не вкусные: абрикосы зеленые , дыня безвкусная . Обеды и ужины более разнообразные , но очень быстро все надоедает . С выпечкой проблем нет, много и вкусно. «Разбавляли» отдых походами в рыбный ресторан FARES. Макдональдс , кстати, тоже присутствовал , бургеры на фудкортах “не зашли”. Пиво покупали в бутылках в магазинах , так привычнее что ли . По десять раз ходить в бар за маленьким пластиковым стаканчиком пива как-то не очень хотелось. В стеклянные бокалы наливали только за отдельную плату , видимо. Первый раз отдыхали в All inclusive и нам , откровенно говоря, многое было не понятным.
Обслуживание персонала оцениваю на 3 . Дико смотреть как они заглядывают постоянно в твои руки - а нет ли там денег. И, если к тебе сегодня с улыбкой , а ты ничего не дал (просто потому что не взял деньги с собой) , то завтра - полный игнор , тебя просто не существует. Честно - противно. Были, конечно , отдельные официанты, ежедневное поведение которых , никак от чаевых не зависело , они просто на ура выполняли свою работу каждый день и действительно заслуживали дополнительное вознаграждение.
В баре возле ресепшн на барной стойке мой сын забыл свои очки Ray ban ( купленные в duty free и достаточно дорогие). Отдали не с первого раза . Когда подошли второй раз, они очень долго искали ( после первого раза), было просто смешно и противно смотреть на это и о чудо - нашлись уже спрятанные в одну из баночек на полке. Ну как так. Это же ребёнок. В общем - осадок от этого всего остался .
Море. Когда приехали - все было как и описано в отеле. Все соответствовало , до моря ходили пешком минут 10 через соседний отель, нас все устраивало , т.к. были к этому готовы, но на 6-ой день отдыха пляж закрыли ( якобы с горы упал большой камень) и предоставили другой пляж. Пляжем это назвать сложно : бухта для кораблей и катеров , где неимоверно воняло бензином , соответственно море - илистое , ну и явно не чистое, пляж грязнущий , совершенно не подготовленный для отдыха ( а это отель сети Альбатрос). По приезду на ресепшн уже было много людей, выражающих своё , мягко говоря, недовольство по этому поводу . Все мы негодовали. По сути - пляжа нет. Ответ был , что все приведут в порядок , надо только время. Но зону пляжа , может и можно было привести в порядок, но вот море - ???. В итоге большинство отдыхающих, в их числе и мы , ездили на такси на платные пляжи неподалёку от отеля. Как нам стало известно от отдыхающих ( не от отеля) впоследствии предоставили пляж в другом отеле сети Альбатрос , куда дорога занимает 30 минут в одну сторону. В итоге - на пляже людей много, лежаков не хватает, автобусы на обратную дорогу приходилось долго ждать, если не сел в первый. Нас это не устроило. Ездили на платный пляж до конца отдыха. Мы постарались не омрачать отдых для себя данной ситуацией , море было - и это главное. В качестве компенсации отель предложил продлить наше пребывание в номере из-за позднего вылета до 18.00 бесплатно ( услуга 50$). К слову - потратили мы на пляж где-то 150$ ( с такси и услугами на пляже). На момент отъезда 11.07 ситуация с пляжем не изменилась .
Откровенно говоря, отдых в Египте не впечатлил. За территорией отеля - грязь и антисанитария . Местный колорит - просто ужас . Для нас Египет - 1 раз.
Ещё раз скажу, что сам отель и территория - шикарные !!! Ребёнок в восторге !!! Горки - супер!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В прошлом году отдыхали с семьей в Albatros Aqua Blu Res.
В прошлом году отдыхали с семьей в Albatros Aqua Blu Resort, отель Albatros Aqua Park Sharm был еще в стадии открытия. У нас было такое замечательное впечатления от Aqua Blu ,что мы решили не задумываясь ,как только откроется Aqua Park отдыхать в нем. У мужа не получилось полететь, поэтому отдыхали мы с сыном вдвоем. По приезду были рады всему, новому номеру, замечательной территории, суперовым горкам. Но впечатление испортило то, что на третьи сутки ночью нам позвонили в номер , это был один из сотрудников отеля и просто начал расспрашивать как дела ? Возмущения не было предела, сын проснулся, разволновался. Отель новый, даже, не могла себе представить,что такое может быть, понятие того, что кто-то знает наш номер, что позволяют звонить ночью так как мы приехали без моего мужа, чувства ужасные! Я тут же подняла вопрос позвонила на рецепшин, на утро мне организовали встречу с руководством отеля, но они защищали своего сотрудника. Цель была отдохнуть в хорошем отеле с детскими горками . Получили волнение и разочарование и чувство не защищённости.
3,
Плюсы: номера новые просторные
аквапарк для детей
Минусы: их много
очень много
Отзыв: Полное разочарование цепочкой Альбатрос.
Были с 29.05.2018 по 11.06.2018 трое взрослых и двое детей 6 и 11 лет
Кроме новых шикарных номеров и конечно же аквапарка, делать там больше нечего, сервис полный отстой, территория огромная, но растений мало, ужасное место там где проходят мероприятия 1001 ночь, постоянная вонь от животных и это при чем очень рядом с основном рестораном, проходить через это место постоянно придется, питание ужасное, честно есть нечего, а в особенности к 5-7 дню, бродишь по столовой в поисках чего то боле менее приличного, все либо не допеченное или жутко пережаренное, морепродукты отсутствуют напрочь, за 12 дней, один раз креветки давали и то, тот кто выдавал как от сердца отрывал, жалко смотреть было)) рыба на протяжении всего отпуска (12 дней) только Пангасиус, жуткая рыба. Фруктов кроме апельсинов и фиников почти не было, редко арбузы, за 12 дней пребывания, арбузы 2 или 3 раза были, а так даже виноград с веточек снят. Детям кроме пасты и риса больше нечего было есть.
Самое ужасное, что на 5 день моя младшая дочь которой 6 лет, подхватила кишечное расстройство, рвота и диарея, дико болел живот, пару дней лежали в номере, к врачу не обращалась т.к. не доверяю Египетским врачам, лечила сама, но это вопиющий случай для нас т.к. мы уже с ней в четвертый раз в Египте, а сами 8 или 9, точно не помню, но никогда такого не было, чтоб мы болели, да и я к концу отдыха провалялась с диареей и болями в животе. Далее как выяснилось, что почти весь корпус наш, где были маленькие дети болели именно кишечным расстройством, вывод сделали, либо: бутилированная вода, либо вода в бассейнах, потому, что кроме макарон и риса моя дочь ничего не ела!
Я очень была поражена, что это отель из цепочки «Альбатросов» последние четыре года отдыхаем только в их отелях, но теперь очень даже задумаюсь, ехать к ним или нет.
И еще, отдыхающие 99% Украинцы, Казахи и мало, но есть Белорусы, Европы нет, и рассчитывать на сервис и питание европейского уровня я вам не советую, его там НЕТ.
Пользоваться можно еще всей инфраструктурой соседнего отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4+ * ресторанами и барами, конечно же аквапарком, но и там Вас не очень будут встречать, бармен видя браслет отеля Аква Парк, демонстративно отворачивается и вообще тебя не замечает, хлопай в ладоши. Сложилось впечатление, что ты там совсем не к месту.
Пляж.
Отдельная и ужасная тема, с маленькими детьми, вообще не советую т.к. автобусы, которые возят, ездят каждые 30 мин. Набиваются полные, люди висят все как селедки, а самое прикольное, автобусы на пляж начинают ходить с 10.00, а перестают в 17.00, хочешь раньше, пешком, вечером не успел, топай пешком. Добраться на пляж оказалась не самая страшная история, а вот лежаки как писали ранее в плачевном состоянии, пляж сам человек на человеке, лежаков много, а грибков с тенью очень мало, бар один на два отеля и очередь огромная, не справляется. Придя на пляж к 9.30 места Вы не найдете хорошего, ну если только, под солнцем без грибка и то не факт)). Пляжу срочно нужна реконструкция!!! Море хорошее, есть мелкие рифики, рыбок ну так себе, конечно больших здесь не увидите, но есть много мелких и красивых, для детей море и заход отличные.
В общем отель не плохой, но есть огромные минусы которые для 5* недопустимы. Сама больше не приеду в этот отель, а тем кто все же решил, советую подумать и перечитать отзывы, за те деньги, что просят, он не стоит, это уж точно!!! Всем отличного отдыха!
3,
Плюсы: горки
море и вход в него
Минусы: ресепшн
Отзыв: Альбатрос Аквапарк Шарм.
Хотим снова посетить этот отель: шикарное море, идеальный вход в море для этого региона, отличные горки и большое колличество их.Раз в неделю королевские креветки, крабы и прочие деликатесы морские. Ассортимент блюд не огромный, но не голодали.
Отличные номера, но в бутылку с водой налили мне солёной воды ( для полоскания зубов после чистки в санузле себе ставили) видимо это шутки такие у них - в Турции в солянку всем рис насыпали.
3,
Плюсы: аквапарк
территория
Минусы: сервис
питание
пляж
трансфер
хамство персонала
Отзыв: Синайское разочарование.
Отдыхали в Albatros Aqua Park 5* с мая по июнь 2018 года семьей из трех человек.

Заселение:

Так как мы ехали в отель с друзьями, то еще до заселения связались с отелем с помощью TopHotels и попросили
заселить нас в номера, находящиеся рядом друг с другом. Нам обещали, что постараются выполнить нашу просьбу.
По приезду оказалось, что нас заселили в номера, находящиеся напротив друг друга. Мы тут-же обратились на респшен с просьбой переселить нас в номер рядом с нашими друзьями (в тот момент он был свободен), но нам в недоброжелательной
форме сказали, что и так сделали благо, что заселили нас в семейные номера, вместо стандартных и если сейчас мы будем настаивать, то нам номера возможно и поменяют, но только на стандартные (при этом работник отметил, что семейные номера нам не по карману (мы слишком бедные) и он нам их предоставил исключительно из своей доброты). Формально все ОК, но мы посетили уже несколько десятков отелей и всегда по нашей просьбе нас селили в номера рядом друг с другом, это первый такой случай. Далее мы поняли, что селить большие группы туристов в номера, находящиеся напротив друг друга, это нормальная практика этого отеля. И вот вечером в коридорах нашего корпуса постоянно раздавались звонки и хлопанье дверей номеров, когда туристы из связанных групп (дети-родители, родственники, друзья) ходили друг к другу, чтобы обсудить те, либо иные дела, а если бы номера были рядом - дела можно было бы обсудить просто выйдя на балконы и в корпусе было бы намного тише и комфортнее.

Гид:

CoralTravel

На первый взгляд данный раздел напрямую к отелю отношения не имеет, но, так как встреча с гидом происходит на территории отеля и то, что отель не ведет работу с туристическими компаниями на предмет соответствия гидов классу отеля это в какой-то степени вина и отеля.
Хамство гида и некий бандитизм 90-х бросает тень и на отель со второго дня пребывания в нем туристов (гостей).
Еще до заселения в отель (в автобусе) встречающий гид в ультимативной форме довел до нашего сведения, что завтра около 11.00 в отеле необходимо встретится с отельным гидом для прохождения какой-то таинственной процедуры регистрации и явка на данную встречу обязательна. В случае неявки, туристам грозят многие кары, в том числе неприятности с полицией.
На встречу с гидом мы опоздали на 15 минут. За это мы выслушали от гида лекцию о том, что за это он может лишить нас возможности покидать отель, что в его власти устроить нам громадные неприятности с полицией и пограничниками при выезде из страны. Вообще, было полное впечатление, что мы находимся на "стрелке" с рэкетирами 90-х. Далее гид предложил нам на выбор два варианта "режима" проживания в отеле: "открытый" и "закрытый". "Открытый" режим проживания означал, что
мы можем выходить за территорию отеля и при этом не будем иметь проблем с полицией. На этот режим он нас "определял" если мы у него купим экскурсии и при этом прямо на месте, завтра или позже - им сразу вводится "закрытый" режим пребывания. Мы отказались приобрести экскурсии и были определены на "закрытый" режим проживания.
По словам гида он нас зарегистрировал в полиции с таким "волчьим билетом" с которым нам будет запрещен выход за территорию отеля, а если полиция нас за территорией поймает, то "Воркута покажется нам раем"... Соответствующую пометку гид сделал прямо в ваучере. Понятно, что этот спектакль не поднял нам настроение.
Больше гида мы не видели...
На всякий случай хочу отметить, что такое поведение гида это чистый развод - мошенничество. Никакой регистрации в полиции гид не проводит, никаких "режимов" пребывания в отеле не существует. Когда вы въезжаете в страну или выезжаете из страны, вы заполняете миграционные карты и проходите пограничный контроль. Все - далее за вас в какой-то степени отвечает отель. Единственная забота гида - продать вам экскурсии втридорога, проведя при этом психологическую атаку. На встречу с гидом можно смело не ходить, на его разводы не обращать внимания.

Территория отеля:

Территория отеля огромная, красивая, чистая. За две недели нашего пребывания остались уголки, где нам так и не удалось побывать. Работники отеля, не прерываясь ни на минуту, что-то чистят, моют, вытирают, красят. Садовники в режиме "non-stop" приводят в порядок растения (поливают, стригут и т. д.). Каждый вечер территорию обрабатывают реагентами от насекомых.
Запах конечно неприятный, но насекомых почти нет. Хотя следует учесть, что у людей страдающих аллергией, астмой, проблемами с сердечно-сосудистой системой это может вызвать большие проблемы. Бассейны и горки регулярно чистят, моют, при необходимости ремонтируют. Вечером все лежаки и прочую инфраструктуру приводят в порядок, убирают мусор, который оставили после себя отдыхающие.
Одним словом, к службе клининга территории вопросов нет - работают добросовестно.


Номер и уборка номера:

Отель открылся в 2017 году, соответственно в номерах мебель, техника, сантехника и проч. абсолютно новое и не позволяет предъявить каких-либо претензий.
А вот уборка номеров могла бы быть получше. Грязь (волосы, песок) в углах, под умывальником, возле унитаза есть и никуда не исчезают. Окна в номере, мягко сказать, не очень чистые. Брызги зубной пасты и разводы на раковине от мыла нам достались от предыдущих гостей и, по традиции, остались для следующих. Запасы косметических средств пополняются только по требованию. Мини-бар (кола, спрайт) обновляются исключительно по настроению персонала. Как собственно и запасы питьевой воды. После уборки может появиться от одной до пяти-шести бутылок воды. Закономерность этого процесса нами не выявлена. Однако, следует отметить, что по просьбе, обращенной к уборщику, вам предоставят дополнительные бытовые блага (воду, напитки, туалетную бумагу, мыло) без всякого неудовольствия. Причем данный процесс не зависит от наличия/отсутствия чаевых.
Также хочу с большой теплотой отозваться о сужбе клинига номеров в одной ситуации: на 3-4 день нашего отдыха отравился ребенок с ожидаемыми последствиями для чистоты в ванной комнате. Так вот, пока мы половину ночи провели в госпитале, наш номер убрали с особой тщательностью и по нашему возвращению ничто не напоминало о разыгравшейся тут трагедии.

Рестораны и бары:

По моему мнению в системе питания у отеля наблюдаются основные проблемы. Мы люди непривередливые в еде, но на наш взгляд 85% пищи, которую предлагали рестораны просто было непригодно для еды (да и 5* хоть и "Египетских" все-же обязывают). Мясо либо жесткое, либо сырое, макаронные изделия - холодные и подсохшие, гарниры - белый рис (его можно было есть) и рис (который невозможно было есть), картофель (для белорусов этот пункт меню особенно важен) тотально недоварен, мясо и птица на гриле абсолютно пресные, фрукты, которые почти не предлагались, зеленые и твердые, котлеты мегаперченые. Сосиски и колбасу просто невозможно есть. Рыба на гриле не потрошеная, с нее можно было выжать литры жира и требухи.
Единственным плюсом были супы - они мегавкусные. Также порадовали хлебобулочные изделия. Кола, спрайт, фанта - стандартные, из автомата. Соков не было, только напитки типа "Юпи", "Zuko" и т. д. Кофе средний, чай - стандартный.
Спиртное - отдельный пункт. В наличии: виски, ром, водка, джин, узо, пиво, вина (красное/белое). "Крепкий" алкоголь исключительно местного производства из пластиковых бутылок, не более 20 градусов (самое крепкое было узо), пиво (местное) нормальное, есть в двух вариантах: из бутылок - слабенькое, как-будто разбавленное, из кеги - нормальное, вина не пробовали.

Обслуживание и гигиена в ресторанах это тихий ужас и кошмар. При сервировке стола столовые приборы берутся официантами как им вздумается (не за ручку, а за рабочую часть) и кладутся на грязный стол, столы не протираются, только обмахиваются грязной тряпкой, скатертей нет (только никогда не стираемые плетеные салфетки, которые много раз падали на пол, а потом снова оказывались на столах).
Мы много раз наблюдали как столовые приборы, оставшиеся от предыдущих посетителей, официантами просто поправляются, добавляются недостающие элементы и все- стол готов. Неудивительно, что в отеле есть случаи пищевых отравлений (мы втроем с разбежкой в 2-3 дня все перенесли несварение желудка в той либо иной форме с посещением местных эскулапов).
Официанты бесцеремонно ведут себя, общаются друг с другом исключительно криками через весь зал, не спешат убирать столы, зачатую имеют проблемы с гигиеной.

Совет отелю: смените шеф-повара и метрдотеля!!!

К слову, в Aqua Blu многих вышеописанных проблем с питанием нет и при возможности мы питались там.

Пляж:

Своего пляжа в отеле нет, до полузаброшенного пляжа заброшенного отеля добираться либо на отельном трансфере (с очень несговорчивым водителем, очень редко и неудобно ходящем), либо 15 минут пешком через территорию Aqua Blu, трассу, территорию заброшенного отеля по 40 градусной жаре. Лайфхак - можно пользоваться трансфером отеля Aqua Blu (расписание так-же неудобно, но водитель в миллион раз доброжелательнее и приятнее).
Инфраструктура пляжа убитая, пляж маленький. Можно почувствовать себя как в детстве в Крыму. Все описанное про ресторан относится и к пляжному бару с поправкой на еще большую антисанитарию, доходящую до крайности и кричащую экономию (например: лимит мороженого детям - один шарик, пиво не более двух 70-ти граммовых стаканчика в руки и т. д.).

Интернет:

Интернет в нашем корпусе (ближайший к Мечети) работал очень нестабильно. Постоянно рвалась сессия, требовалось переподключение. Скорость была довольно низкой. За время нашего пребывания в отеле на протяжении двух суток Интернет отсутствовал в отеле вовсе.

В дополнение:

Следует отметить показное высокомерие и грубость работников всех баров ресторана, но лобби-бар в этом отношении превзошел все бары вместе взятые. Такого высокомерного, хамского, пренебрежительного отношения к клиентам я давно не видел...
Запомните - не дай Вам Бог случайно занять столик в одном из углов лобби-бара (на нем небольшая табличка RESERVED, которая иногда падает) - это МЕСТО ХОЗЯИНА!!! В пять секунд к Вам подбежит бармен и в очень грубой форме выгонит вас оттуда, объясняя ЧЕМ вы являетесь для отеля и КТО тут главный. Я, грешным делом, думал, что для отеля главным является гость, ибо именно он приносит деньги ... М-да...

Подводя итоги всего вышесказанного, я не рекомендую этот отель как отель 5* (по моему мнению не более 3*). И, предвосхищая возражения людей близких к туристической отрасли, я понимаю, что эти звезды "Египетские" и выдаются Министерством туризма страны по только им ведомым критериям и т.д. и т.п. Но в Египте есть гораздо более достойные отели, которые действительно могут претендовать на близкий к заявленному уровень.
Написать отзыв без регистрации





Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5* отзывы:

Возможно Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 740
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 719
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 207
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.