Отзывы о Al Hamra Palace Beach Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Al Hamra Palace Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Al Hamra Palace Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Al Hamra Palace Beach Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: История про 60 метровую трубу из мнталлических бочек.
По которой скидывают строительный мусор с 15 этажа отеля. Грохот стоит невыносимый, скидывают с 7 утра до 22.00 вечера, слышно на удалении 1.5км от отеля( ушли по пляжу так далеко как смогли) По которой скидывают строительный мусор с 15 этажа отеля. Грохот стоит невыносимый, скидывают с 7 утра до 22.00 вечера, слышно на удалении 1.5км от отеля( ушли по пляжу так далеко как смогли) По которой скидывают строительный мусор с 15 этажа отеля. Грохот стоит невыносимый, скидывают с 7 утра до 22.00 вечера, слышно на удалении 1.5км от отеля( ушли по пляжу так далеко как смогли)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отдых.
Номер: нас было двое. Халат один. Его поясом видимо играли в перетягивание каната. Вешалки две. В кухне свет не выключался ни одним выключателем. Вытяжка в обоих туалетах не работала и поэтому запах сырости в номере был от уборки до уборки( пока не побрызгают освежителем). Местами грязь в номере. И ее так и не убрали за все недельное наше проживание. Из плюсов номера: он двухкомнатный, правда для людей с ограниченными возможностями ( это дополнительные поручни например), два туалета, гладильная доска и утюг. Матрас кровати был ужасен. Я привыкла спать на средней жесткости. Но тут. Я вставала каждое утро с дикой болью в шее и спине. Я меняла сторону с мужем. Убирала подушки. Что только не делала. Да, это индивидуально. Но мне досталось! Номер был на первом этаже. Есть выход на улицу. Но не посидишь- звуки строящейся дороги. Да и нет столика и стула хотя бы. Кухня была, но из посуды только чайник и две кружки. Стройка! Это отдельная тема. Стройка - это жесть! Один высокий корпус ремонтируют. Есть рукав, через который рабочие скидывают мусор. Помимо сильного грохота, пыль все равно летит. И этим дышишь у бассейна. Кстати работал только один бассейн. К бассейну вопросов нет. Все отлично! Воду меняют, чувак следит за дисциплиной и детьми. Есть разные надувные игры и примочки для плавания детям. Пляж: хороший, но! Стройка слева и справа. Экскаваторы шумят. Через лежаки ходят рабочие и носят трубы. На один зонтик четыре лежака. У нас даже был инцидент как наши вещи сложили в сторону и заняли наши лежаки. Типа им места не хватило. Русские все таки редкостно некультурны бывают! Аж стыдно! Море тёплое, чистое. По пляжу не походишь. С обоих сторон стройка и заборы. Поэтому прогуляться вечерком например и потупить не получиться) . Душ сполоснуться тоже только один у пляжа. И из двух кранов, работает один. Туалет и переодевалка. Там воняет как на вокзальном туалете. Воды на полу по щиколотку. Да кондей херачит. Но прям грязно. За неделю я там ни разу уборщицу не видела. Вечерами пойти некуда. Вокруг стройка ещё и дороги. Все в пыли и перекопано. Да возможно они быстро все сделают. Но надо ж предупреждать. При нас люди по три раза меняли номер. Потому что им давали , то номера не рядом. Хотя они заплатили и написали об этом заранее. То с грязными окнами и видимо на стройку. У нас номер был на дорогу. Но даже это .. утром пищание машин и погрузка. Слышно уже в 7 утра. Анимации нет от слова совсем. Контактный зоопарк на два часа один раз в неделю- не считаю. Питание. Из плюсов- никого несварения ! Однообразное. Не тянет по кол-ву блюд на пятерку. Два варианта фруктов ( это арбуз и дыня/грейпфрут/ апельсин/ананас), три варианта десерта ( незамысловатые), соки пакетированные и залитые в автомат, салаты есть ( но не классические европейские, а видимо экспериментальные , с фруктами и листьями салата например ), гарнир ( всегда рис в нескольких вариациях, картошка, паста, курица , говядина. Все с разными соусами типа утром картошка жареная, днём с розмарином, вечером с карри. Был язык говяжий в соусе. Паста карбоната без бекона , вермишель аля тайская. Рыба либо Тиляпии, либо непонятно какая. В разных вариантах прожарки. И все это не в один раз. А в течении недели . Чтоб было понятно, что это не разноообразие , это перечисление всего всего)) . Детям есть меню. Но его надо просить. Так не стоит. Есть один вариант каши утром. Иногда йогурты, но не фасованные по пластиковым лоточкам, а с общем чане. Есть сухофрукты и орешки. Есть утром выпечка- Курасан без всего , панкейк и соусы, и два вариант булочек. Кофемашина есть. Убирают посуду не всегда оперативно. На столе нет салфеток от слова совсем. Только тканевая, на колени положить. Чайные ложки всегда в дефиците. Из плюсов - персонал улыбчивый. Курс, по которому они меняют валюту, чтобы взять депозит и налог , у них крайне не выгодный. И они не меняют валюту , если вам надо оплатить бар например, а дирхамов у вас нет, только доллары. Интернет! Отличный! Устойчивый. Даже на пляже частично есть. Это прекрасно) Депозит нам вернули. Без вопросов. Хотя при выселении мы увидели ещё группу людей, кто переселялся из отеля. Видимо у них это частая тема. Но вот мелочь типа вернуться с завтрака в послед день и наткнуться на заблокированную дверь. Из таких вот мелочей и складывается пятизвёздочный сервис. Здесь этого нет. Но я бы так не цеплялась заявляй они себя ниже статусом и не было бы стройки. Стройка ужасна. После отпуска голова квадрантная от постоянного грохота. И да. Много русский. А когда их много, это ужасно.. почему/то русские не умеют себя нормально вести. Воровать еду в ресторане , пьяные крики, вырывание тарелок у официанта , чтобы быстрее схватить еду. С голодного края что ли?! Прям фу… Тараканы на улице на лежаках ( которые на траве стоят). Мухи у лежаков. Может стоит как-то обрабатывать территорию? Никогда больше я не вернусь в этот отель и никому его не посоветую!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стройка на территории отеля и пляжа.
Строительный шум в отеле с 6.30 ремонтируют вторую половину отеля плюс ремонт дороги и пляжа вокруг отеля, очень шумно пыль везде от стройки. Номера старые страшные все сломано. Сейф тоже не работает. Дополнительное спальное место ребенку принесли с 6 просьбы. Сейф так и не починили. По русски никто не понимает и не говорит даже на ресепш. Поехали с завтраком и ужином по итогу даже воды не дают на пляже только в номер 1 л и в столовой. Еды мало, анимации нет! И жуткая стройка! Гид изза ремонта дороги отказался приехать в отель. Очень неприятно, заплатили много! И это нам сказали хороший отель! Ни за что сюда не поедем больше! Номер с кухней в которой не работает ничего и нет ни одной вилки и тарелки посуды ноль!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СТРОЙКА.
На территории отеля идет полномасштабная СТРОЙКА! Отель вымогает деньги за переселение в номер, где не видна стройка. Все в грязи, строительной пыли, грохот от строительной техники. Не у одного туроператора нет информации о том , что в отеле началась стройка. Люди жалуются все ! Отель никак не реагирует. Сервис отсутствует. Персоналу все равно, включаются, только когда выставляют доплату за переселение в номер , где тихо. ТУРАГЕНТЫ умоляю, не предлагайте это своим туристам. Отношение к русским отвратительное. Отдых испорчен.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пока идет стройка, не рекомендую.
На данный момент нахожусь в этом отеле. Прилетели от туроператора fun@sun (fstravel) То что рядом идет ремонт соседнего отеля было сказано, но то что под окнами стройка дороги, работают с 6-30 до позднего вечера, то что с другой стороны идет стройка еще одного отеля никто не сказал. Сейчас жарко и со всех сторон строительные работы, шум и строительная пыль просто стоит. Наш турагент пыталась сделать все чтобы нас переселили. Заселились с четверга. С пятницы велась переписка (4 дня), но компания никак не пошла на встречу. Сам отель очень красивый, но очень старый. Комнаты огромные, но и мебель и сами комнаты требуют ремонта. Еда не плохая, но разнообразия нет совсем. На 5* вообще не тянет. Анимации нет. Территория отеля маленькая, красивая, но вся в этой строительной пыли, пальмы все серые, лежаки, столы , стулья, короче все.Бар на пляже совсем в убогом состоянии. Алкоголь хороший, но банку пиво открывают при вас, закусок к спиртному нет, даже орешков. На весь отель два бара, возле бассейна и на пляжу. В здании ничего такого нет. Первый раз в ОАЭ, страна всего самого большого и самого красивого, но не думала что так разочаруюсь. Турция намного лучше по сервису. Отсутствие ресторанов Аля-карт.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую даже за бесплатно.
Заселились в отель 11 авг 2023 года , двое взрослых и двое детей,дали номер с одной кроватью , с одним залом и кухней. кухня в состоянии до тошноты, ванная вся в плесене, на скотче держатся ручки , все поломанное ,один набор полотенец и халат,грязнющие окна, телек не показывает, кухня поломанная и вся грязная,ладно,думаю с этим понятно, далее про питание. Сказать ,что я была в шоке ,это мягко сказано. Одна СТОЛОВАЯ на весь отель с 10 блюдами ( вместе с горячим ,салатами и закусками) Если успел покушать ,молодец,не успел - твои проблемы. Еда была ужасная, детям выдавали фри и наггетсы по 2 шт !!! с кетчупом! При том,что мой сын не ест соуса вообще. Сладостей нет,ну как нет, я фото ниже приложила ДЕСЕРТА. Извините,но выглядит будто у кого-то диарея. Фруктов 1-2 вида,все не спелое и не вкусное. Сыры кладут по несколько дней,все заветренное и сухое. Напитки 3 вида,кажется. В общем,на этом отдыхе сын и я похудели. Детям на территории не давали напитки , хотя они были в браслетах ,приходило постоянно бегать самим на бар и брать колу. часть бассейна на ремонте,другая часть просто грязная. Никакой безопасности , ребенок начал тонуть и его спас другойребенок и эту картину наблюдал отель. В общем,на 3й день мы переехали в риксос за свои деньги, отель даже копейки не вернул за не прожитые 5 дней!!! Но с этим еще разьеремся. В общем,даже писать дальше не хочу. Не приехжайте сюда,особенно люди,которые знают что такое 5!!! что такое хорошая и комфортная 5, а не свинобаза. Никому не советую ! не верьте комментариям хорошим,лучше доплатите 30тыс и езжайте в риксос или мовенпик,но не в аль хамру!!! Позор ВАМ!! ЖДЕМ деньги свои обратно !!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой в отеле Al Hamra Residence 5* в конце апреля в начале мая 2023 г. Отель на 5* не тянет совсем… очень бюджетная. Коротко: - в отеле были примерно в 10.00. Питание брали все включено, по факту далеко не все включено, например, мороженное только детям, коктели на пляже в баре тоже за деньги - туристический сбор у нас не брали, заселили быстро. 5 этаж номер класс, 2х комнатная квартира с двумя туалетами… но окна страх какие грязные - русскоговорящего человека на стойке регистрации нет вообще, хотя в отеле 80% русские… - территория зеленая, красивая! - пляж классный он огромный, песок не рыхлый и очень приятный на ощупь. Вход в воду плавный, не глубоко, море тёплое, чистое, но отливы примерно на 10-15 метров были Лежаков много хватает. - Еда. Это не Турция точно. Голодными не будете, но разнообразия и выбора нет. Каждый день все однообразно и остро… Говядина тоже несколько раз была, но готовить не умеют… как резина. Зелень, овощи, фрукты – одно и тоже. - Алкоголь. Есть и неплохого качества. Пиво в банках, немецкое. Вино, Виски. Есть еще текила, ром, водка. Минусы: наливают крепкие напитки по 30 гр. приходилось просить еще и еще)))) - уборка в номерах – 1 раз в два, три дня. Сушить белье негде, принесли раскладную сушилку вся ржавая… ей место на помойке. Вечером заняться особо нечем. Поехал бы еще раз? не факт. Не 5 звезд точно. Все очень бюджетно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начнем с того, что отель ни разу не 5*).
Отдыхали семьей в отеле Al Hamra Residence 5* с 31.03 по 08.04. Начнем с того, что отель ни разу не 5*. Коротко, по сути: - на заселении нужно оплатить туристический сбор. Лучше иметь с собой дирхамы, т.к. сдачу дают (не всегда бывает) только дирхамами и по невыгодному курсу. Обязательно требуйте подтверждение платежа – чек. С нас при выезде потребовали еще раз оплатить. Т.к. не догадались попросить чек – попали на двойной платеж. - подтяните свой английский! На весь отель 2 русскоговорящих человека – Инесса и Татьяна. Девочки молодцы, всем помогают, свою работу делают на 146%. Остальные – мало того, что на английском говорят каждый со своим акцентом и часто даже друг друга понимают не с первого раза, так еще и медленные, ппц!)))) - территория зеленая, красивая! Следят постоянно. В бассейне берут пробу воды, но сам бассейн грязный – на бортах что-то вроде ила. - пляж классный, песок не рыхлый и очень приятный на ощупь. Вход в воду и дно – как ковер)))) Но есть жирный минус – не хватает лежаков. Нужно в 7 утра идти и занимать. И то, был свидетелем, как три иностранки в наглую заняли подобные лежаки. Был локальный скандал. - Еда. Голодными не будете, но разнообразия нет. Каждый день мясо, курица, рыба – морской язык. Зелень, овощи, фрукты – одно и тоже. И мало. Маленьких детей кормить особо нечем. Можно, конечно, попросить картошку фри и наггетсы. И мороженное. Но это надо просить официантов. - Алкоголь. Есть и неплохого качества. Пиво в банках, немецкое. Вино – Австралия, Виски – Шотландия. Есть еще текила, ром, водка. Коктейли – так себе. Соки неплохие, пакетированные. Минусы: - В столовой (именно столовая) мало мест, иногда приходится ждать, пока освободится стол. - Однообразная еда, местами острая. - уборка в номерах – квест, не понятно, убирались или нет, на балконе ни разу не убирались. На кухне, кажется, тоже. Полотенца могут забрать 3, а оставить 2. Иногда разных форматов)))) При этом сами такие милые и вежливые! Везде грязные окна! Местами на полу осыпавшаяся штукатурка, за все время ни разу не убрали. Рекомендации: - посетить Аль Хамра Молл. Там есть обменник и супермаркет. На такси можно доехать до алкодискаунтера – JMK во Free Zone. Можно купить алкоголь по скидке. Местами разница в 3 раза! Или купить то, чего нет дома))) Ехать только на такси и просить подождать вас в магазине. Туда-обратно вышло примерно рублей на 700. Экскурсии, стоит увидеть и Дубай и Абу Даби. Брать можно прямо в отеле. Поехал бы еще раз? Не знаю, не факт. Не 5 звезд точно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое послевкусие от отеля.
Не писал отзывов ,но тут прямо не сдержался. Заселили быстро.Правда заезжали вчетвером.Естественно если один номер отличный видовой,второй с видом на крышу.Ну это ладно терпимо.Номера - Ооо Даа!Много где были ,и это оч круто номера площадью около 100 кв.м два с/ узла,кухня(часть техники отсутствует у нас не было плиты,за то была стиралка)по все включено плита не актуально:).Номера и море это наверное единственные два плюса в отеле.Уборка- просто треш,в коридорах пыль и грязь по углам,двери лифта заляпаны ,полы в лифтах грязные (периодически правда мыли) Балкон в номере не убирали ни разу.Питание предупреждаю сразу тех кто собрался сюда с детьми.Одумайтесь!!!Для детей тут еды нет от слова совсем!!! Питание-горячих блюд вкл.вареную фасоль и овощи,5-6 лотков.Все повторяется изо дня в день .Из вкусного растушенная говядина.Ну и морской язык -это из рыбного(один раз за неделю сделали жаренную сардину -вонючка знатная.Все!Диссертов два вида ,ну и иногда пуддинг.Макароны -отдельная тема.Переваренное месиво.Вообщем взрослые голодные не остануться,но это не питание 5*.Максимум 3*.Видимо повар из индусов,впрочем как и весь персонал,специй кроме кари не знает вообще.Лежаков на пляже не хватает,в столовке(по другому язык не поворачивается назвать ,персонал еле шевелиться,даже бумажных салфеток нет на столах.Кофе из кофемашин наливают в кружки(кофейные чашки видел один раз при заезде).Вообщем впечатление ,что отель перекупили и бросили на произвол.Ни на ужине ,ни на обедах ни разу не видел старших менеджеров,которые бы контролировали работу персонала.Море хорошее,но были ветра и волны в принципе без претензий.Желания вернуться нет абсолютно!Такие аппартоменты и так все испортить!!!Если подтянуть с едой и обслугой, то было бы норм.А так 3ка максимум!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не оправдал ожиданий.
В Рас эль Хайм отдыхаем не первый раз, в том году были в double tree by Hilton, вот там шикарно, не к чему придраться, а теперь про Al hamra resident. Рейсы выбирали специально, чтоб под заселение приехать, заселили сразу, номер дали большой, как квартира, хол с телевизором, спальня, кухня, два сан узла, все вроде бы отлично, но: Мы с ребенком и для ребёнка нет кровати, в гостиной есть диван, но по нашей просьбе принести белье, три дня просили, нам принесли только дополнительные полотенца! Кровать детскую тоже просили, в итоге ничего! Ребенок спал с нами на двух спальной кровати, ему 6 лет и это прямо скажем не удобно! Дальше нам Дале номер с кухней, возможно она кому то и нужна, но мы брали все включено и она явно нам не нужна! Лучше бы кровать дали! Балкона в таком номере нет! Окна грязные! Мебель хорошая! Питание: столовая (не ресторан) маленькая, в обед и ужин бывают очереди при входе, не пришел к открытию можешь стоять ждать когда освободятся места! Столы убирают долго, персонала мало! Те кто в баре, тоже убирают столы! Питание без изысков, бывает дают интересные салатики, но если ты в начале его взял, то попробуешь, к концу обеда/ужина их нет, новые не принесут! С десертами так же, что то вкусное только в начале! 10 пирожных на поднос и все) кто не успел, сорян, бери обычные! Алкоголь дешевый, вино из пакетов, водка, ром, виски тоже низкого качества, пиво еще норм, но я его не пью, мне не интересно! Коктейли только название, по факту ром с ананасовым соком это Пина колада, ну и все в этом роде, водка с апельсиновым соком! Какие то интересные коктейли платно! Мороженое только в ресторане, надо просить или вы про него не узнаете! Еще в ресторане детям дают картошку фри и нагетсы, но тоже просить надо! Территория отеля не большая, но красивая и очень ухоженная, тут молодцы! Но само здание состоит из двух отелей : Al hamra resident и Astoria, которые огорожены забором! Детский клуб маленькое здание, рядом ничего, детской площадки нет, на пляже какая то развалившаяся, раз в неделю батут надули. Горок нет. Расположение отеля хорошее, есть куда сходить за территорию, не далеко есть Молл, можно и сувениры купить и какие то вещи. В целом очень бюджетная пятерка, я бы больше сюда не вернулась! И кстати на годовщину свадьбы 20 лет, не поздравили( хотя мы писали! Но спасибо, что с др поздравили! В выходные ориентируются на местных гостей, бар на пляже открыт только платно, даже если у тебя все включено, тебе в другой бар, а в другом баре очередь и ничего нет, только водка! Что за сервис? Не стоит абсолютно своих денег! Первый раз такое отношение в 5* встречаю! 3* - не больше! Даже в 4 * лучше будет! Не ведитесь на картинку, отель просто ужас по сервису
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
...............................................................................................................................................................................................................................................Это отель квартирного типа ! С ужасным питанием!!! Кому интересно могу скинуть видео шведского стола!!!! Не ведитесь на цену!!! Даже если будет бесплатно и то не стоит ехать! Мы съехали с этого чудо отеля через 2 дня!!! Анимации нет!!!! Лобби нет!!!! Ничего нет!!!))) ............................................................................ .............................................................................. ............................................................................. .............................................................................. Плитка у бассейнов ужасная!!! Оказывается у отеля нет своей кухни!!! Такое чувство сложилось что не доели рядом в хороших отелях клали в одну посудину и отправляли сюда!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует заявленному.
Я в шоке. При покупке тура сказали, что есть трансфер в Дубай Малл 2 раза в неделю бесплатный. Его НЕТ. Персонал на ресепшн делает вид что не понимает английский и говорит, что трансфера нет. Заявлен хамам - его нет. Еда на обед очень скудная, на турецкую 4-. 2 вида горячего. 2 вида десертов. Wi fi не работает на нижних этажах. Я очень расстроена что поехала. Никакого заявленного и оплаченного ultra all inclusive тут нет!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЗЫВ О AL HAMRA RESIDENCE 5.
Отель старый,ремонт и все остальное соответственное,уборка в номерах ужастная питание очень простое,практически нет выбора(уровень питания- 3* турции)ресторан как столовая-очень маленький для такого отеля и, часто,чтоб попасть в него нужно долго стоять в очереди,очереди и за едой.Территория небольшая,развлечений нет,детских клубов 2,но толку от этого мало-рускоязычный Тукан(имейте это в виду те,у кого дети!!)работает с детьми от туроператора Туи,а второй клуб-чисто англоязычный, с любыми детьми.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Заселились в отель 28 декабря. Номер брали семейный большой, просторный. Но имейте ввиду, что стен в этом номере нет, только ванна и маленькая кухня . Приборка очень плохая. На тумбочке целую неделю лежала пыль, в шкафах на полках тоже. После каждой уборки , детские вещи как валялись на полу, так их даже с пола не убирали. Сам отель очень красивый, территория отеля большая и плюсы на этом заканчиваются . Отдельного внимания заслуживает ресторан )))) есть нечего! Люди стоят очередь по 20 минут , чтобы положить себе еду. Логистика не продумана вообще. Еда невкусная!!! Выбор очень скуден! Фрукты отвратительные-еле красные арбузы, дыня зелёная, даже вкуса не имеет. Все показано на мелкие кусочки. Финики кладут по 5 штучек к сыру, в то время, как в других отелях они просто в лобби лежат бесплатно для всех желающих. На новогоднем ужине не было ведущего , не было программы. Звездность отеля после посещения ресторана падает до слабой 3 звезды. И последнее, что хочется отметить-ввиду того, что мы бронировали тур самостоятельно , мой ребёнок не имел права принимать участие в детских мероприятиях, только мини диско. Аниматоры сразу сообщили, что мы работаем только с тур операторами.. и попробуйте объяснить ребёнку, почему ему днём нельзя находиться с другими детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не оправдал ожидания ((((.
Мы сейчас находимся в отеле, только сегодня прилетели. Отзывы в основном положительные, вот и поверили. Сразу бронировали номер в Резидентс, всем рекомендую именно в основной корпус. Иначе будет полное разочарование. Основной минус-это питание по системе « все включено», кушать не чего, все очень скромненько, потом после завтрак/обеда/ужина-кушать хочется всегда, а не чего((( Главный плюс -это территория и пляж. Здесь все хорошо. Номер предоставили в 14:00, так же все хорошо, хоть приехали в отель до 9:00. Но это правила!!!! И все, плюсов больше нет. Скучно, делать не чего вообще, тишина, есть не чего, ходить не куда. Анимация отсутсвует! Вид на отель -завораживает!!! И все....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летели а/к Emirates. Шикарная конечно! Питание по меню.
Летели а/к Emirates. Шикарная конечно! Питание по меню, напитки, куча игр и фильмов, камеры на крыльях и носу самолёта. Короче, мы остались в восторге!
Встретил нас индивид трансфер, видать больше никто туда с нашего самолета не ехал. Мы жили в Village. Приехали утром в 9, номер бы готов уже накануне. Заселили быстро, дали ключи и ...ВСЕ! Идите сами ищите , где ваш номер и тащите чемоданы. Мы в шоке! У нас куча чемоданов, маленький ребёнок.... в итоге пошли искать. Нашли, затащили чемоданы. Сразу скажу что мы снимали 2 номера и писали в отель, что нам надо рядом номера. Здесь дали в разных зданиях. Затащив чемоданы и распаковав немного, решили с дороги сполоснуться, в туалет сходить. В итоге: с потолка на унитаз капает сильно вода. И душ можно принять тут же)) это трубки от кондея там проходят , и они текут. Здесь меня уже понесло и я пошла ругаться! Буду кратка. В итоге нам дали номера рядом, оба с балконами. Но тащили все чемоданы и поднимали мы опять сами.
В вилладже спокойно, тихо. Мы любим так. Ресторан на 3. Девушка темнокожая кофе разливает по утрам, но пока к ней неск раз не подойдёшь, не торопится. На 4 давали 1-2 чайные ложки... странно. Выбор еды скудный. Фруктов почти нет. Вода за ужином платная! Руководство отеля, пересмотрите этот случай! Мы были в шоке, что воды нет! Вино дорогое, бутылка стоит 145аеd, тогда как в ближайшем молле можно взять хорошее за 35))) ходили потом питаться в Резиденции. Там поуютнее и еды больше.
Вечером делать вообще нечего. Поужинал в 8-9 и по номерам. Иногда живая музыка. Детский клуб нам не понравился.
Пляж. Он шикарен !!! Широкий, белый, красивый. Вода супер! Я такой тёплой нигде не видела! Только из-за залива готова ехать ещё))
Наш вывод: если и ехать, то на первую линию, так как с ребёнком мы устали ходить. Идти метров 300-350. И читайте отзывы! Так как питание и напитки тоже не мало важно.
3,
Плюсы: большой пляж
номера
Минусы: персонал
нефть на пляже
питание
не компетентный не приветливый персонал пляж не чистят питант
нефть
Отзыв: Нефть! Много нефти! Мертвая живность.
Не первый раз отдыхаем в эмиратах, но с таким ужасом ещё не сталкивались. Номер идеальный с видом на море, красивая территория и до вчерашнего дня чудесный пляж! Питание ужасное, в ресторане очереди, фруктов и овощей категорически не хватает, у нас «всё включёно», но у них интересные порядки придя на завтрак вода для нас платная до 10:00, в баре на пляже, за любой напиток нужно написать номер комнаты и расписаться!На данный момент наш отдых ещё продолжается, но я не могу не поделиться происходящим здесь! Вчера здесь произошёл разлив нефти и все наше побережье превратилось в кошмар! Я вчера весь день потратила на пустые разговоры с гидом с сотрудниками и руководством отеля, но всё безрезультатно у них всё «гуд»! После моих жалоб, пляж чистил от нефти один сотрудник граблями ? ! На сегодняшний день ничего не поменялось, прилив смыл нефть с берега в море, и теперь она там, последствием всего этого стали мертвые звезды на берегу, что будет дальше боюсь представить. Руководство отеля уверяет что они всё устранили и пляж открыт, люди купаются с детьми в нефти и выходят с чёрными ногами! Подумайте много раз прежде чем выбрать этот отель. По разговорам местных такое у них происходит уже третий раз за 2 месяца. И такое отношение стало нормой! Да и ещё гид Светлана просто сбежала от нас, сунув нам папку с телефонами и сказав, что она ничего не решает.
3,
Плюсы: пляж и море
Минусы: питание
Отзыв: Не 5 звёзд.
Анимации практически нет. Не попросишь,не дадут ничего.
3,
Плюсы: пляж
русскоговорящий персонал
Минусы:
Отзыв: Полное разочарование.
В настоящее время отдыхаем с мужем и детьми ( девочки 11 и 5 лет ) в отеле Al Hamra Palace , в номере с двум спальнями , гостиной и "полностью оборудовонанной ” кухней (в которой я обнаружила пустые шкафчики плиту и холодильник ).Хочу поделиться впечатлениями о отеле . Девиз отеля : Не попросишь , не получишь ! Но по правде говоря даже если попросишь не факт , что получишь ! Попросить пришлось буквально всё ! Халаты , тапочки , кухонную утварь , сушку для белья ( номер был без балкона ) , фен . На третий день безконечных запросов получили фен перемотанный изолентой ) , сушку нам так и не предоставили . Персонал в отеле приветливый трое из обслуги и анимация говорят на русском . Отдельная тема это “ ресторан ” . Чтобы попасть на завтрак и ужин нужно встать в живую очередь , всем места не хватает . В “ ресторане ” часто приходится ждать чистые тарелки . Если тебе с чайной парой дали чайную ложечку это « чудо ». Чаще всего приходится размешивать сахар ножом ( так поступают все ) Из-за нехватки чайных пар , кофе и чай приходиться ждать по 15 - 20 минут . Кофе не вкусный , чай чёрный тоже . На ужине все напитки платные . Бокал вина - 745 р , бутылка вина - 2153 р , спрайт 400 р . Один раз пришли на ужин к 19-00 . К моему удивлению предлагали сыр Камабер , но им успели полакомиться только еденицы . Такая же история с уткой , отдыхающие которые пришли на ужин после восьми часов, вместо утки кушали курицу .Очень скудный выбор овощей и фруктов . Голодными мы не ходили и большенство блюд приготовлены хорошо , но все эти мелочи перерастают в большую неприятность ! Пляж у отеля собственный ! Хороший , широкий , песок . Вход в море хороший . Бывают отливы и приливы . Есть медузы , их очень хорошо видно в воде , вроде безобидные , жалоб не слышала . Вообщем наличие пляжа , хорошей погоды и тёплого моря не испортили нам отдых , но осадок остался !
1,
Плюсы: море (персидский залив) с большой натяжкой
Минусы: Пришлось лежать в инфекционной больнице с дизентерией
их слишком много
Отзыв: Из ОАЭ с дизентерией.
Никогда раньше не писала отзывов, но еще в отпуске поняла, что промолчать не смогу..

С мужем поехали отдохнуть в отложенное свадебное путешествие, решили не экономить, выбрали пятизвездочный отель на "все включено".

Летели Аэрофлотом. Туда - нормально, обратно - позже.

Из аэропорта нас забрал индивидуальный трансфер от отеля (мы были вдвоем, не ожидали. Водитель хороший, ехали около часа, вещи загрузить и разгрузить помог, к водителю претензий нет).

Заселили нас в номер - при бронировании указывали, что молодожены - отель нас проигнорировал и не предоставил никакого презента. Даже лебедей из полотенец не было. Да даже полотенец в 5 звездах на 2 взрослых было 3 (ТРИ) штуки - 2 больших и одно маленькое (потом просили дополнительное).
Ванная комната - вообще просто песня оказалась, чтобы попасть в душ - надо было перелезть через туалет, чтобы выйти - аналогичная операция по уже мокрому полу (а чтобы с туалета дотянуться до держателя туалетной бумаги - лезьте через биде, решили архитекторы номера).
Сам номер большой, просторный, наличие кухни - плюс, но мы пользовались только холодильником. И кухню на ночь закрывали - оттуда шел запах, что минус.
Большой балкон на две комнаты - удобно, вещи сушили в солченые на нашем балконе часы.

Заканчивая часть про номер, нужно отметить уборку, ха-ха.
"Убирали" каждый день, но грязь и пылища за кроватью как были, так и остались до конца, разве что потом задвинули тумбочкой. Полотенца мои не меняли принципиально, видимо. У мужа они висели рядом с душем, мои - за дверью на крючке, но три дня висели старые. Пепельницу на балконе тоже меняли раза два за всю неделю, то есть на балкон заходили совсем редко. А вот во второй туалет не заходили в принципе - туалетная бумага там не появилась ни разу, после заезда (убирали рулон из "основного" туалета, куда докладывают, тогда хватало по рулону на две комнаты).

Итак, ресторан! На такой огромный отель ресторан реши ограничиться рестораном размером со средненькое кафе. Вследствие чего по пятницам и субботам, когда приезжают местные арабы и толпы индийцев, очереди в ресторан выстраиваются на протяжении 2 часов (на фото очередь уже под конец, на самом деле - все гораздо хуже). Вы приходите, называете номер и ждете, пока освободится столик для вашего количества персон. Итого: пятница и суббота, когда выходные, вас ждут очереди из местных (которым будут отдавать всяческое предпочтение), в остальные дни - очереди из толп немцецких пенсионеров, русских семей с 3-10 детьми и прочими несчастливчиками отдыхать здесь (это пункт, скорее, к тому, что отдыхать парой здесь противопоказано, т.к. что на пляже, что в ресторане окружать вас будут только пенсионеры и плачущие дети).

Питание. Мы, как я и говорила, брали "все включено". Я очень привередлива в еде, но муж нет. Если в Тунисе в 5 здездах хотя бы была картошка фри, на которой я выживала, то здесь ее не было. Поэтому, часто мой ужин состоял из куска хлеба, мягкой картошки, листьев салата и стакана спрайта (под конец добрались до Аль-Хамра молла, там перекусывали в Сабвэе). В общем, за ресторан и еду я ставлю ужасающий минус, т.к. это точно не уровень 5 звёзд.
Кстати, до поездки часто читала в других отзывах про жалкий выбор фруктов и думала, что это просто сказки. Но нет, фруктов действительно почти нет - да, были апельсины и яблоки, даже какой-то салат мелко порезанный с теми же апельсинами и яблоками, плюс малюсенькие кусочки арбуза и дыни (зеленые до ужаса, было ощущение, что это слой с корочки дыни, а не нормальная мякоть), но зеленость фруктов и овощей (помидоры тоже были зеленющими) можно объяснить тем, что там просто так растет или такое привозят.
Еще отдельно скажу про официантов - самые приятные японочки/кореяночки. Приветливые, всегда улыбаются и готовы помочь. Остальные вам будут улыбаться, если вы местные или немцы.

Море и ппляж. В первый день море показалось кипятком, как будто вы заходите в горячую ванну (на третий день стало как-то привычнее, даже прохладно казалось).
Лежаков мб и хватает, но в тени найти к 9 утра уже невозможно. Половина зонтиков на пляже не рабочие - у них нет крыши. Поэтому на пляже мы особо не задерживались, искупались, позагорали, искупались - в номер. Душ от моря далеко, мотали круги от моря до душа, потом обратно до лежака. И все по мелкое битой ракушке, которая ну совсем не мелкий белый песок. Но в воде и у кромки песок действительно приятный и мягкий.
Грязь в воде появилась под конец отдыха: плавали бумажки, фантики, бутылки. То же лежало и на берегу.

Медуз и стройки нет (но под конец отпуска в 4 утра за окном нещадно дрелили за территорией отеля).

Воду бутиллированную давали около пляжа.

Еще важно отметить, что лифты периодически ломаются. Один раз он застрял с людьми внутри, другой раз застряли мы, когда сработала пожарная сигнализация. Но нам повезло - свет погас секунд на 5, пока лифт решил доехать до другого этажа, где, спасибо, открыл двери.

Теперь самое приятное - на второй день отдыха я отравилась. И продолжала травиться чем-то до конца отпуска (до сих пор болею острым отравлением).Подозреваю, что дело в воде или еде из пресловутого ресторана, т.к. больше мы нигде не ели в начале отпуска. Алкоголь не брали, так что - вариантов не много. Поэтому, возвращаясь к началу отзыва, полет обратно для меня стал просто сказкой: в ночь перед отъездом я мечтала о скорой, ни одна таблетка угля/фильтрума и т.д. не помогала. В итоге - в самолете я упала в обморок.

В общем, послесвадебный отдых в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ЗА 155 (СТО ПЯТЬДЕСЯТ ПЯТЬ (!!!!!!) ТЫСЯЧ улетел вникуда. Обидно ужасно.

Среди немногочисленных плюсов - пожалуй, экскурсия в Дубай. Брали индивидуальную у того самого гида Бека, известного здесь по многочисленным отзывам (договорились через почту и воцап, пока в Москве еще были, быстро и просто. По цене выходит фактически так же, как и через предложения туроператоров, но тут вы ездиете с гидом и не зависите от остальных). Бек очень приятный молодой человек, катал нас на машине с кондиционером (иначе в ОАЭ можно с ума сойти). Объездили основные достопримечательности, сфотографировались. Погуляли по Дубай-моллу (на мой взгляд, он тоже большой и бестолковый). Фонтаны очень красиво танцевали) А вот зоопарк и аквариум - не особо впечатлили.. По окончании экскурсии нас привезли обратно в отель.
Сам Дубай, конечно, необычен. Да и вообще концепция ОАЭ. Бурдж Халифа (только приготовьтесь к диким очередям на вход, распечатку заранее купленного билета (иначе вообще соваться бесполезно и страшно), досмотр, поднятие на башню и т.д.), Бурдж аль Араб - все это завораживает (но в то же время, какое-то это пустое и холодное).

НО:

когда мы приехали в аэропорт Дубая, казалось бы, самый крутой город самой безопасной страны, о чем повторяют на каждом углу, около туалета я нашла нож. Просто нож. Кухонный нож. Просто валялся у туалета. Когда я с круглыми глазами подозвала сотрудника аэропорта, который на лице изобразил отвращение от того, что к нему обратилась женщина (кстати, с этим там почему-то отдельная история, если на вас идет кто-то из местных, они не свернут с пути, как-то женщин-туристок там не очень любят), я долго показывала на нож, объясняя на английском, что тут нож лежит, нормально ли это? Сотрудник от меня шарахался с неприязнью нескрываемой и делал вид, что ничего не замечает. Потом подошли два парня-араба, которые ему на арабском объяснили, о чем я говорю. Но сотрудник продолжил делать вид, что - а что такого, собственно? Тут подошел четвертый мужчина, еще один сотрудник аэропорта, который спросил- это ваш нож? На мое ошалевшее "конечно нет", он сказал- ну и тогда все нормально. ФИНИШ.
Вот такая точка была поставлена на моих отношениях с ОАЭ.

Возможно, это нам так ужасно не повезло (хотя, за времся нашего пребывания в отеле, мы видели 4 человека/пары, которые ругались с гидом из-за питания, размещения, отеля, очередей и качества всего). Но лично я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ советую этот отель. К сожалению, впечатления от страны напрочь испорчены и мы сюда больше точно не вернемся.

________

Через день после прилета ночью на скорой уехала в инфекционку с кишечной инфекцией.

__________

ОБНОВЛЕНО:

Анализы выявили ДИЗЕНТЕРИЮ (!!!!!!!!!!!). Врач сказала, что наиболее вероятной причиной моего заражения является больной повар, который готовил еду.

На этом у меня кончаются всяческие эмоции и слова на тему этого отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Участники группы отеля – клуб избранных. Именно Вы.
Участники группы отеля – клуб избранных. Именно Вы узнаете первым о спецпредложениях и сможете пользоваться специальным обслуживанием. Вступайте в группы отелей, публикуйте отзывы об отдыхе и получайте бонусы и скидки, доступные только участника
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: sfjnflnfldsnldlkdskgdk dgsklndgskndgsnsdg dgskldsg.
sfjnflnfldsnldlkdskgdk dgsklndgskndgsnsdg dgskldsg;
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с дочкой и двумя внуками, старшему.
Отдыхали в этом отеле с дочкой и двумя внуками, старшему 15 лет. При выборе тура рассматривали вариант проживания в одном номере, потому что живем одной семьей и все время проводим вместе. Оказалось, что забронировать два огромных делюкс сьюта дешевле, чем один номер на всех четверых, чем мы и воспользовались. Номера, действительно огромные, по 85 кв метров со своей кухонной зоной. Кухонная зона нас особо не впечатлила, потому что как-то не соответствовала масштабу делюкс сьюта. Наверное, наличие этой кухонной зоны удобно для тех проживающих, которые ей активно пользуются, т.е. готовят еду для себя сами. Мы этого не делали, поэтому радовал лишь большой холодильник, в который можно было впихнуть все купленное в продуктовом магазине. Не было никаких салфеток, полотенец в этой самой кухонной зоне. Кое-как допросились каких-то мизерных салфеток, которые у нас ежедневно по одной исчезали после уборки персоналом. Вытирать предоставленную посуду и поверхности было практически нечем, а оставлять все до уборки на следующий день как-то было неэстетично. Видели мы кухонные зоны побогаче обставленные, например, в Джумейровском Хилтоне. Но сейчас не об этом. Отель нас поразил сразу. То есть, как только вошли через двери. Такой рецепции в Эмиратах в 5* мы не ожидали увидеть. Мы сначала подумали, что это комната охраны. Сам отель требует ремонта, все очень старое, в номерах вся обстановка тоже требует обновления. Совсем не люксовый. Не люблю писать об этом, потому что сама не зацикливаюсь на негативе, стараюсь не портить отдых такими нюансами. Просто всегда приятно, если все на уровне. Стараешься закрывать глаза на недочеты, но осадок, как говорится, остается. Сервис ненавязчивый. Не один раз приходилось обращаться на рецепцию, почти всегда выполняли через несколько часов, даже если это касалось отсутствия полотенец и нечем было вытираться. Срочности никакой. Полотенец в номере по два на каждого. Одно большое для душа и поменьше для лица. Все. Никаких салфеток. Ну крайне неудобно. Полотенца старые, серые, застиранные. Правда, под конец стали оставлять новые белые пушистые. Ренновация идет, наверное.))) На пляже выдавали такие страшные полотенца, все дырявые, некоторые даже были поштопаны на машинке. Вот нашей Елены Летучей там не хватает.))) Лежаки очень пыльные, некоторые даже как будто измазаны сажей, матрацы столетние, все с порванными лямками для фиксации. Но это все про лежаки под навесом, под которым мы отдыхали все время. Возможно, в другом месте были другие, не знаю. Под навесом, действительно было очень удобно располагаться, потому что не нужно было убегать от солнца в тень. Обычно там располагались мамаши с маленькими детишками, так что вокруг был мини детский сад, ясельная группа. Теперь про море. За такое море море можно простить все. Прозрачная вода, которая меняла свой цвет на более темный вдалеке, белый песок и мелкий вход делают отдых просто незабываемым. Мы наслаждались этой красотой несколько дней. И все не могли понять, почему при входе вода такая белая и мутная, как будто в нее налили молоко. Все прояснилось, когда в соседнем отеле, совсем рядом с тем местом, где мы купались, появилась тяжелая техника и развернулись строительные работы. Нам объяснили, что там идут работы по укреплению берега. Привозили песок, скорее даже глину какую-то, бульдозеры утюжили все пространство рядом с нами, работали экскаваторы. Все отдыхающие соседнего отеля Хилтон Аль Хамра, в котором и велись эти работы, пользовались, естественно, нашим пляжем. Это совсем не напрягало. Начало напрягать, когда рабочие в своих комбинезонах начали переносить неимоверное количество лежаков на нашу территорию. Заставили лежаками все свободное пространство везде, где только было можно и перед навесом тоже. Получился общественный пляж. Туристы ходили жаловаться, потому что стройка развернулась такая грандиозная, что всем запретили купаться там, где мы до этого купались. Приходилось по такой жаре плестись до пляжа напротив Валдорфа, потому что самое выигрышное место теперь занимали три огороженные акватории для водомоторных видов спорта. Какое счастье, что мы застали всего два дня этой вакханалии! Как жаль тех людей, которые только что приехали! Но им вроде бы, по непроверенным данным, в качестве компенсации выдавали по две бутылки вина. Ну хороша компенсация за испорченный отдых! Вот такая ситуация. Вам решать, ехать ли туда сейчас. Когда закончатся эти строительные работы, я думаю, там снова будет хорошо и красиво. Я считаю, что не предупредить людей, которые собираются на отдых, что они будут отдыхать на стройке, это некрасиво. Про питание. Голодными не останетесь, но и чего-то особенного не ждите. Разнообразия никакого. Фрукты почти полностью отсутствуют, очень бедно представлена их традиционная выпечка на завтрак. Если резюмировать все, то тут, конечно, нет никаких 5*. Затрудняюсь даже дать оценку. И еще мне показалось, что этот отель служит основным местом отдыха местных жителей, которые не очень воспитаны, бесцеремонны в общественных местах, в бассейнах... Постоянно рецепция была переполнена въезжающими-выезжающими многочислеными такими семьями. Обычно такое происходит во всем известные арабские выходные, здесь же эта тусовка происходила круглосуточно. Возможно, так они праздновали окончание Рамадана? Не знаю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не знаю, кому тут теперь понравится "отдыхать".
Отдыхал в отеле с 23 июня по 02 июля 2017. Началось все с того что первый раз я летел FLYDUBAI, и был мягко сказать удивлен, что такая многоуважаемая компания даже не предлагает ни воды, ни еды за 5 с лишним часов лету. Хотя можно приобрести за не совсем скромные деньги какие-то мало съедобные с виду сендвичи. Приехали в отель в районе 00 часов. Заранее списывался с отелем и мне подтвердили наличие смежных номеров (у меня было два номера заказано - 5 взрослых, ребенок 1 год и 7 лет) и заказанный поздний ужин в номера. В результате оказалось что моя семья разбита по двум этажам, в качестве "позднего ужина" присутствовала тарелка с непонятной нарезкой, видимо по их мнению с колбасой. На следующий день мы пошли на завтрак - перед рестораном очередь человек 30, все ждут, называешь номер комнаты и ждешь когда вызовут минут 30. Малоприятно. Отель переполнен - ФИЛИПИНЦЫ, арабы в одеяниях большими семьями, индусы, присутствовали поляки и конечно наша Казань, Краснодар, Москва и Ростов. Дальше был "Пляж" - Справа перекрытая ржавым забором территория, где идет стройка, только началось строительство смежного отеля. Прямо у Вас на пляже работают бульдозеры, экскаваторы и намывочная машина, намывают песок на пляж соседнему отелю. В море муть страшная, мазут и еще всякие непонятные предметы. Дно каша, ил. Купаться ходили на пляж рядом стоящего 7 звездочного отеля с которого нас постоянно гоняли охранники, получая в ответ "да пошли вы..." По жаре метров 600 влево, тоже малоприятно. Бассейна два, грязные оба, в одном глубина, поэтому вода чуть прохладнее, там все и сидят, прямо в национальных одеждах с тапками. Еда очень однообразная, фруктов почти нет, бар один единственный у бассейна работает, анимации нет никакой в принципе, кроме как выдать мяч для игры в волейбол. По системе все включено постоянно нужно подписывать чеки для отчетности барменов, что напрягает очень сильно.
3,
Плюсы:
Минусы: пляж. стройка
нефть.
Отзыв: Плохой отель.
Отдыхала в отеле с 23 июня по 14 июля. Прилетела в Эмираты третий раз. Второй раз в этот отель. В прошлом году всё понравилось, в этом сущий кошмар. Идёт стройка на пляже, месят тракторы, гарь и нефть в море. Предупреждения о стройке не было нигде. Натали турс отправляют и даже не уточняют, что и как. Сами хозяева отеля разводят руками и утверждают, что форс-мажор. Не езжайте в этот отель. Мой отдых испорчен в самом начале, борюсь за возврат денег.
2,
Плюсы: аниматоры,
большие номера
Минусы: всё остальное
Отзыв: Полное разочарование в оаэ.
Остался в полном разочаровании от отдыха в этой стране в целом и в отеле в частности. Нет, всё было в соответствии с оплаченной путевкой: солнце, море,номер, еда, но: уборка в номерах оставляет желать лучшего, питание в целом хорошее, но особым разнообразием не отличается (едят они видимо в основном фасоль с сосисками (уровень питания до 5* явно не дотягивает)), детский стол однообразный, периодически возникают пробки на входе в ресторан, в целом по питанию-3- и лишь за то,что не умер с голоду (не говоря про то,что на обедах и ужинах приходится платить по 400 р.за стакан сока, вода и чай тоже за доп.плату).Нет не жалко, просто включили бы в стоимость, И такая крахоборская политика во всём, а это не для меня). И вообще сервис в целом НУ ОЧЕНЬ не навязчивый.
Первый раз пишу отзыв вообще, но эта страна точно не для пляжного отдыха...единственное что порадовало-это детский клуб! Спасибо аниматорам за качественную работу.
3,
Плюсы: море,
территория,
детская анимация
Минусы: руковолство,
грязно,
еда,
обслуживание
Отзыв: Разочарование:((.
Находясь в отеле 3ий день могу дать резюме по отелю... сам отель, территория и море прекрасны... НО... за чистотой в отеле не следят! При заселении пришлось просить заменить подушки с дивана... т.к они были очень грязными!!!! Пульт не работал, заменили. Ковры, зеркала, окна и мебель грязная... не приятно... детскую кроватку предоставили... но она тоже грязная.. питание все включено брать не стоит! Выбор и качество еды оставляет желать лучшего... я и ребёнок уже 3 дня едим только рыбу... салаты это что то! Ощущение, что все оставшиеся объедки собрали и сделали чудо салат! Мороженное дают при наличии ребёнка... что за бред? В ресторане какой то дефицит с салфетками... чтобы попить чай/кофе нужно ловить официанта... когда были в дубаи в 4* - это был другой уровень...
Wi-Fi это кошмар... ловит нормально только в отеле на 1ом этаже... и всё... у бассейеа его нужно вылавливать...
Плюсы только территория...море... детская анимация
Жаль, что руководство не ценит своих гостей...
Возвращаться в отель желания нет... а жаль... отель красивый...
Если бы руководство навели порядок, то было бы лучше в разы!!!
Мне сказали, что натали турс бронируют у них самые дешовые номера без балкона и без стиральной машины и без вида на море... сказали если доплатите 260$ то всё это будет
Поэтому решайте сами... я считаю что отель 5* пока не заслуживает
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вчера вернулись из отеля. В ОАЭ были впервые. При.
Только вчера вернулись из отеля. В ОАЭ были впервые. При выходе из аэропорта на улицу было ощущение того, что мы попали в сауну: очень жарко и влажно, хотя на дворе была ночь. Температура воздуха была 33 градуса ночью.
Заранее просили подготовить ужин, так как мы прилетели в отель около 3 часов ночи, но ужина не было.
До отеля из аэропорта ехать около 1 часа.
Питание брали "всё включено".
Номер. Разместили нас сразу же, номер делюкс с видом на море и балконом. Номер разделен на 2 зоны - зона спальни и зона отдыха. С нами был ребенок 6 лет, так вот ему без дополнительной платы (хотя ранее списывались с отелем и плата должна была быть) поставили кровать посередине этих двух зон. Также в номере кухня с холодильником, есть утюг и гладильная доска, сейф, туалетная комната в которой биде, унитаз, ванна и душевая кабина. Номер хороший, но как писали ранее, уборка никакая: ковры грязные, стулья, кресла и диван в пятнах, занавески грязные. Пол моется ужасно, так, для галочки.
Так как на улице очень большая влажность, то двери балкона лучше не открывать, а при выходе из номера всегда включать кондиционер, что воздух просушивался. Поначалу мы открывали двери балкона, чтоб теплый воздух шел в номер, но через день перестали, так как запотевает всё: и стекла, и зеркала, и плиточный пол становится влажным, а также одежда и постель.
Питание. завтраки однообразные: омлет, яичница, вафли или оладьи, йогурт, каша всегда овсяная, овощная нарезка, немного фруктов, фасоль и картошка, сыр и колбасная нарезка. Всё однообразно и быстро надоедает. Обеды и ужин: особых изысков не ждите, всегда стабильный набор из риса и/или макарон (причем макароны сухие), картофельное пюре странного происхождения, один раз была лазанья, овощи, салаты есть нормальные, но были и такие, что от одного запаха дурно становилось, рыба, курица, что-то из баранины, иногда бефстроганов, также десерты, тоже, кстати, не особо вкусные. Детский стол скудный: всегда куриный бульон, рис или макароны, овощи либо мясные шарики. Наш ребенок питался с нами с общего стола, переперчённного ничего не было, как писали ранее, почти всё съедобно, нужно пробовать. Но за 8 дней отдыха приелось всё, хотелось какого-то разнообразия, всё однотипно, до пяти звёзд не тянет. На ужин и обед можно заказать вино. Я пробовала и белое, и красное- красное кислое, белое тоже кисловатое, но пить можно. Муж брал пиво и виски - сказал так себе.
Напитки все без исключения и на завтрак (чай и кофе), и на ужин и обед нужно заказывать официанту. Иногда приходилось подходить по два раза и дублировать свой заказ, так как уже покушали, а заказ еще не выполнен. При выходе из ресторана нужно обязательно поставить подпись на нулевом чеке за заказанные напитки.
Море: отличное, очень люблю именно такое, когда при выходе из воды не ощущаешь разницы. Но море "мертвое", рыб нет. В последний день волнами принесло очень много битых ракушек и водорослей, но никто их с прибрежной зоны не убирал, так и валялись частично в воде, частично на песке у кромки воды.
Пляж: лежаки старые, матрасы грязные. В песке валяются окурки.
Анимации в отеле практически нет, вечером делать совсем нечего, поэтому ездили 3 раза в Al hamra mall на такси - 6 дирхам в одну сторону. Особо купить в нем нечего, цены на всё выше , чем у нас. В нем есть продуктовый магазин, там покупали сок гуавы. Один раз ездили в manar mall - ехать примерно 30 минут за 45-50 дирхам. По ценам тоже очень дорогой. Единственное прикупили одежды сыну в брендовом отделе Next ( ранее заказывала вещи сыну из британского интернет магазина), по ценам вышло примерно одинаково, если бы мы заказали с доставкой в зарубежном интернет магазине. Также с экскурсией один раз ездили в Дубай молл - вот там точно цены астрономические, причем на всё ( не купили ничего). Заказавали поездку на бесплатном шатле от отеля в Дубай молл, в итоге от нее отказались. Делать там нечего. Все цены, что есть у нас , можно смело умножать на два - это цены Дубай молл. Мне в личные сообщения скидывали предложения от магазина мехов и кожи, которым в итоге мы и воспользовались. Но вот только цены в магазине не те, что обещали первоначально, а дороже. Но тем не менее, бесплатно отвезли в магазин прямо из отеля, затем также индивидуальной машиной обратно, но по пути мы еще попросили , чтоб нас завезли в магазин сотовых телефонов. Так вот, без проблем, водитель отвез, подождал нас, и привез обратно. Вернулись с шубой и телефоном. Кстати, телефон купили там на 20 тысяч меньше по стоимости, чем у нас в городе. Также попали на старт продаж айфон 7, хотели его приобрести (он тоже выходит дешевле), но в итоге купили Самсунг. Так что, вывод из шопинга сделали следующий: выгодно покупать у них технику и телефонию. И всё.
Экскурсии брали: обзорную по Дубаю (очень понравилась) и джип-сафари по пустыне ( тем, у кого проблемы с транспортом, в плане того, что укачивает,- ехать не советую. У меня ребенок отлично переносит поездки на машине, самолете и пароходе, но тут и меня и его укачало и тошнило).
Wi-fi: первые два дня ловил только в лобби отеля, но пойже произошел какой-то сбой и интернет ловил по всей территории отеля, включая номера и пляж. При чём , ловил просто отлично, мы смотрели и мультики и фильмы, также качали игры ребенку. Но в последний день интернет пропал вообще и везде, видимо, просекли, и вызвали техника, который в итоге и занялся устранением данной "проблемы".
Вывод: отдых в целом удался и понравился, хорошо загорели (хоть и постоянно находились в воде, специально не лежали, не загорали), минусов особо не искали. Отель неплохой, но не 5 звезд, на твердую четверку.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Al Hamra Palace Beach Resort 5* отзывы:

Возможно Al Hamra Palace Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Al Hamra Palace Beach Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Рас Аль Хайм
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
934
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 893
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 425
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.