Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о АкваЛоо 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о АкваЛоо 3*? Читайте плохие отзывы туристов АкваЛоо 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на АкваЛоо 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не работает открытые бассейны и пляж в мае.
Здравствуйте, отдыхаем сейчас в этом отеле. Нет лежаков на пляже и зонтиков. Рядом куча лежаков их не разрешают брать!!! Приходит молодой человек и не дает их взять! Зонтиков тоже нет! Людям приходится лежать на камнях! Открытые бассейны тоже в мае не работают. Нигде на сайте этой информации нет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тараканий рай.
МЫ ПРИВЕЗЛИ ТАРАКАНОВ ДОМОЙ в ЧЕМОДАНЕ(((.Будьте осторожнее!!! Начну с минусов: 1.заселили в номер с тарканищами) ,двери в мелках от тараканов(как в советские времена) -2 корпус .мы оттуда бегом.переселили в 1 ый корпус..дальше-больше... 2.номер хотябы визуально без живности.НО -я полночи зашивала пододеяльники )) так как он был рваный на всю длину одеяла.Потом поменяли белье-все тоже самое-опять зашивали.Белье в отвратительном состоянии.Телевизор без конца выключался на День Победы- толком не посмотрели парад-квадритики на телевизоре.. 3.территория заполонена собаками (фото прилагаю) и кошками.Это отдельная тема.Собаки лают ночами,кошки и ходят по всем корпусам.развлечение для местных отдыхающих-посмотреть как на каждом шагу они сношаются.ВИШЕНКА на торте-это в холле (и бар там) где кожанные диваны в первом корпусе-а на них навалено собачье гавно(извиняюсь за выражение),жаль ,что не сфоткали))сначала я глазам не поверила своим,думали люлякебаб )))Вобщем антисанитария полнейшая. 4.Пандемия?? Не-не слышали такого.толпа народу и все без масок.А нам повезло особенно.Был заезд, так сказать , "христианской молодежной конференции" (ну Вы поняли-родители,берегите своих детей,куда и зачем они ездят)-так в очередях люди в столовой стояли не только за едой,но и за кофе... 5.Еда-о ,да-мы же в ресторанах питаемся.Нам "посчастливилось" есть в "ресторане" ПАРАДИЗ"- тошниловка полнейшая.в голодный год пошло бы...НО с другой стороны-на вкус и цвет--было и мясо и рыба,но все такое не вкусное...Кстати,если присмотреться,то тараканы бегают и там по столам. Официанты или повара и вобще не известно кто(не русские)заходят в зал в спортивной одежде и кричат громко-подгоняют кушающих ,кричат.На дискотеках бородатые (нерусские)выходят в наглую и пялятся на наших подвыпивших женщин,авось что обрыбится... 6.Территория не ухоженная,шезлонги на пляже в квадрате и нельзя даже их выносить (как на зоне)за территорию огражденную. Мужчина с двумя детьми взял и перенёс 1 шезлонг чуть ближе к морю ,тут же подбежал местный фраер в пиджаке и вытащил из под них этот шезлонг и опять поставил его в зону.Так бы лучше за порядком в отеле следили. В аквапарке:яйца тараканов в ящиках аквапарка.ключи ржавые,замки никакие-могут залезть спокойно в Ваш ящик и открыть любым ключом. Теперь плюсы: Мы отдыхали с мужем.Красивая природа.Даже купались 1 -10 мая.Море не особо холодное.С погодой повезло.Слава Богу на пляже есть душевная ЧАЙХОНА -там вкусно кормят,блюда замечательные,музыка,вид на море.Если бы не эти дружелюбные ребята -наш отдых бы не удался.В аквапарке -есть теплый бассейн "Карловы Вары" и на втором этаже водолечебница-разные гидромассажи,джакузи.НАС СПАСАЛА ТОЛЬКО ХОРОШАЯ СОЛНЕЧНАЯ ПОГОДА ,ВЕСЬ ДЕНЬ НА ПЛЯЖЕ ,чтобы не видеть вот это вот все...В целом мы решили не обращать внимания на эту антисанитарию повсюду.Но вывод сделали-хозяева санатория не уважают своих отдыхающих от слова "Совсем".А зачем париться? 70% заселения-это бесплатные (государство платит) путевки от ФСС -пенсионеры и детишки с заболеваниями,а за бесплатно итак сойдет.Кстати,кто отправляет своих пожилых мам и пап на бесплатный отдых-будьте бдительны-отдыхающие нам рассказали,что на территории ходят мошенники (можно зайти на территорию свободно с пляжа любому) ,шуллеры и продающие "золото" .были случаи,когда дурили стариков на крупную сумму.Это все из за безконтрольного доступа в санаторий. ИТОГО: ехать туда не рекомендую.Сами лет в 80 возможно бы и сьездили на халяву.Хозяину отеля-ПОЗОР .Хуже мы не видели заведения.21 век. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бывает хуже, но редко.
Была по социальной путевке. Я частый гость санаториев,но такое видела впервые. Позитив-хорошая погода,солнце,воздух и теплое море. Но к сожалению негатива много больше: огромная не ухоженная территория, окружающий социум(многодетные семьи с детьми инвалидами, которые оккупировали весь отель и обслуживались в первую очередь) На ресепшн оформлялись 4 часа в очереди, дали номер с неработающей магнитной картой, которую самим пришлось идти в другой корпус и заряжать. Далее 3 дня стояла в очередь, что бы начать лечение:первый день в кабинет,где назначают лечащего врача, второй день-к самому врачу, кот не открывая сан-кур карты, спросил какие процедуры я бы хотела. Третий день-в кабинет, где расписывают процедуры по времени. В ваннах вода холодная,а массаж назначили только на выходные. Бювет с мин водой постоянно не работал. В столовой действует закон джунглей, голодная толпа несётся к бакам с первым блюдом и начинается драка за половник. Не хватает посуды и стол приборов. Если опаздаешь на 5 мин, то все уже будет съедено, а новые порции принесут неизвестно когда. Блюда воруют со стола проходящие мимо люди. Если опаздали на 15 мин, то вообще остаёшься голодным. На пляже многие мужчины находятся в нижнем белье вместо плавок. Прогулочный катер заходит в зону купания и наезжает на плавающих людей. Быт проблемы- в аквапарке постоянная громкая однообразная музыка, сводящая с ума. Вечером на танцах танцует обслуга под одну и ту же музыку. Были случаи воровства мобильных телефонов, ювелирных изделий. Отсутствуют чайники и утюги. Полотенец тоже нет, берите свои. Организация питания, отдыха и лечения отсутствует. Поток отдыхающих большой, санаторий не справляется. Ужасный осадок после такого отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поеду туда.
Приехали 30.04 отдохнуть семьёй. Ехали 7 часов в дороге. Приехали в 8 утра, но сразу заселять нас отказались. На ресепшене очень грубо с нами поговорил, отказав нас не то что заселить, а даже хотябы документы принять на население. Сказали только после 14.00. Пришли через час людей было около 40 человек в очереди. Простояли мы там голодные и уставшие до 16.00, нас так и не заселил. Очередь становилась только больше. Мы развернулись просили покормить хоть ребёнка, нам ответили отказом в грубой форме. Мы уехали обратно домой. Впечатления остались ужасными. Пустая трата времени и денег. Ребёнок очень плакал от разочарованности и усталости. До этого отдыхали там 2 года в подряд. Теперь туда не ногой.... И знакомым всем не будем советовать ехать в этот гадостный санаторий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не берите его с детьми.
Приехали 30.04 в аэропорт, до отеля добирались 3 часа (все в пробках), хотя км не очень много. Приехали, думали заселят сразу, но ошиблись. На ресепшене стояло человек 30, и все на заселение. При чем в одной очереди заселяют и кто по коммерческой путевке, и кто по социальный кому санаторные карты оформляют по часу. На просьбу заселить с ребенком которому год, в грубой форме ответили что одна очередь, стойте, а время уже почти 21 час. Еда как в столовой, на выбор 3 блюда, и это шведский стол. Короче мы еще не заселились, но настроения отдыхать уже испорчено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | подобие на лечение и отдых.
это был мой первый социальный заезд, На ресепшен простояли 4.5 часа, т.к. дни социальных заездов, видимо, определенные. Две девушки занимались размещением, а рядом на коммерческом размещении тоже двое и очередь шла очень быстро у них. За это время насмотрелись, как сначала полупарализованного пенсионера сначала поселили в корпус 9 на третий этаж без лифта, потом, когда он притащился сообщить, что подняться не может, ему дали номер в 1 корпусе, порадовав, что там есть лифт. Но на этом приключения его не закончились – номер оказался ЖЕНСКИЙ!!!! Там уже проживала дама. Ну вот, наконец получили долгожданные ключи. В очереди все перезнакомились и многие, кто приехал один, уже там смогли подобрать соседей. К ночи был еще заезд и им еще меньше повезло. Мама приехала с дочкой на инвалидной коляске и их разместили в РАЗНЫЕ номера, сославшись на отсутствие мест, не говоря о тех, кто приехал просто вместе, они так же были размещены по отдельности. Но, сказав по честному, через 1-2 дня они смогли воссоединиться)). И почему не готовят документы заранее, а по приезду просто по паспорту не выдают ключи? Номера Во 2 и 3 корпусе номера довольно просторные, большой балкон и ванная комната. Я не буду говорить о качестве ремонта (ужас), но когда соседи включали воду в ванной, мы подпрыгивали от грохота кранов. Телевизор есть, но у него то « нет сигнала», то «функция недоступна», то просто черный экран. Часто приходилось смотреть что то интересное по своему телефону и через свой интернет, т.к. бесплатный интернет Аквалоо тоже не работал все три недели. В первом корпусе номера очень маленькие, потолки низкие. Кровати стоят вместе и раздвинуть никак нельзя, т.к. тогда балкон не открывается с одной стороны, с другой – просто не войдешь в комнату. Это б ничего, если вы с семьей, но чужим людям приходится спать нос к носу. Белье меняли аж 3 раза. И откуда они взяли его? Рваное и с пятнами. Полотенца так и не поменяли, сказали, что не привозят. Так, что привозите свои и для бассейна, и для процедур Горничная очень приветливая и каждый день убиралась и выносила мусор. Чайник и фен по запросу, но розетка была всего одна у телевизора, так что не забудьте тройник. Бассейн Одним из факторов для поездки в марте было наличие бассейна с морской водой. Но после первого посещения желание прийти еще раз пропало. Там не только плавать невозможно, стоять тесно. И это в период эпидемии. Но хлорка такая, то не только купальник, но и тело трудно от запаха отмыть. И представьте, что проживающих 3000 человек, и половина идет туда. Еда Меню заказное, утром заказ на завтра. Голодными не останетесь. Капустой и кашами наедитесь надолго. Лечение На следующий день все направились на назначение лечения к врачам. Там еще 2 часа потратили на очередь. Курортная карта ваша никому не нужна, ее даже не смотрят, но если ее нет, то вам надо будет ее купить там. Врач быстро ориентируется с вашими жалобами и сразу предлагают «отличные» платные процедуры. Если не берете, вам будет назначено скудное бесплатное лечение. Массажист сразу говорит, что одна зона – это ни о чем. Доплатите 500р и будет вся спина. А в каб 7 массажистка вообще не парится, она просто гладит, причитая, что это все бесполезно. Короче – нужно лечение, берите деньги. А самое удивительное, что почти никто из персонала не ходит в масках, да и проживающие не особо заморачиваются. Заболевших ковидом увозят в местную больницу, а через неделю привозят обратно и подселяют к здоровым людям. Экскурсии Взяли в отеле одну обзорную экскурсию в Олимпийский парк с посещением поющего фонтана. Автобус подали с матовыми задними стеклами (это для обзорной)). В автобусе требование носить маску отсутствовало. Развлечения Боулинг – вечером всегда было место. Бильярд разбитый 3 стола и теннис настольный тоже 3 стола, но всегда занят был, потом из-за чемпионата по шахматам среди детей столы вообще убрали. С 20-30 до 22-00 танцы в «затерянном раю» Итог – много знакомых, заболевших COVID в санатории. За нашим столиком тоже оказалась заболевшая, о чем прислала смс (спасибо ей за это). С ужасом ждем своих результатов, т.к. по приезду тоже все с кашлем и температурой. Если б была погода, то море скрасило бы все, а так что то не очень понравилось. За деньги вряд ли поехала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весенние каникулы.
Решили совместить отдых с посещением игр у ребёнка. Заселение заняло 1,5 часа, правда в 10.30 нам уже дали ключи от номера во 2 корпусе. В номере все работало, принесли фен по запросу, гели шампунь пополняли ежедневно, номер убирали тоже каждый день, претензий к номеру нет. Питание больше столовское, еды хватало, все пополняли, но не очень пить чай с одноразовых кружек, из-за огромного количества людей иногда приходилось ждать освобождения столиков. По еде претензий нет, выбор есть. Аквапарк на 3, работает 4 горки и все, очереди, 3 бассейна с битком набитыми людьми, только на фото раньше видела столько народа. Территория большая, но где-то идёт стройка, чтр-то закрыто. В общем на пару тройку дней это нормально, летом точно не приеду, если весной куча людей, то летом страшно представить очереди в столовой и на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кратковременный отдых.
Прибыли мы в данный санаторий в обед, прошли на стойку регистрации и попали в кошмар. Принимают 3 девушки, очередь одна для всех. Почему не разделить потоки ? Социальщики допустим в одну, оплатившие в другу, не оплатившие в третью, но нет, ждите, стойте плюс отдыхающие которые оформлены уже тоже в эти же к девушкам со своими вопросами . Вообщем оформлялись мы просто колоссальное колличество времени. Допустим как в других местах оставьте и идите , такого нет. А все по тому, что тут все по карточке по которой даже в столовую, сколько раз зашёл столько раз ею отметится нужно, даже если просто зашёл за кофе. Заселение прошло следующем образом , прийду в свой корпус нужно позвонить по номеру , потому что на ресепшене никого нет. Номер оказался не убранный совсем , хотя времени было уже больше 14:00 , ждите уборщицу в течении часа вам подготовят номер, а так можете посидеть на диване в холле. Обменяли номер на другой , пришлось опять идти на стойку в главный корпус. Номер нормальный , корпус прям у моря, но мы его и хотели. Состояние номера удовлетворительное , единственное, балкон ну уж слишком загажен голубями. О и о звукоизоляции, ее просто нет. Питание . Завтрак не плохой, можно выбрать. На этом все . Обед и ужин это просто отдельный разговор , вид и вкус , а так же ассортимент просто кошмар , если можно будет прикрепить видео , то обязательно это сделаю. Вроде и выбор есть , а его в тоже время и нет, не вкусно, не призентабельно. Ребенок кушал ток фрукты ( бананы и апельсины ) других не было. По выпечке только, что то напомнинающее бисквит с разной присыпкой, и пара видов сдобных булок и реально всё. По ресторану , ток официанты молодечики. Алкоголь не пили по этому сказать ничего не могу . Аквапарк , собственно из за чего и приехали , уж очень уставший . Раздевалки не протолкнуться, очень узкое расстояние между шкафами. А теперь представьте 2х женщин среднего телосложения с детьми и все, не пройдешь. Шкафчик найти это целый квест, ищешь как иголку в стоге сена . Плюс все отделено просто зановесочкой. На минуту , так как бы обнаженные тела видно. Душевые тоже уже требуют ремонта , зановесочки в них и подавно. В самом аквапарке ватрушку не достать , их просто слишком мало , а то кто добыл уж не оставит ее поверте. Нет там места для такого количества народа. Банька погреться ? Забудьте ток стоя и то на одной ноге. Надеюсь что со временем, из данного санатория новые хозяевасделают, что то приличное . А пока он явно не стоит своих денег . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За ту стоимость, что в марте - терпимо.
Отель выбирали по цене и обещанным услугам Всё включено. На 6 ночей для двоих стоило 30000 руб номер Комфорт в 4 корпусе, и получили возврат кэшбэка по карте МИР - 6000 руб. В итоге 6 ночей вышли 24000 руб. Заселение - отдельная тема, прошли все 9 кругов ада. В отель приехали в 5.40 утра. Отстояли очередь 1.5 часа (одного человека минут по 10 оформляют, а очереди там постоянно минимум 15-20 человек) и нам сказали, что нет в системе нашей оплаченной брони (оплачивали накануне днём через сайт). Просто отдел бронирования не внёс наши данные. Ждали до 9 утра, чтобы нашли нашу бронь, но не было свободного номера. В итоге заселились в 13.00, номер был не убран, и выданный ключ не сработал с первого раза, пришлось менять. Каждый подход к ресепшен был под ненавистные взгляды заселяющихся, отдельного администратора по вопросам гостей нет. Если честно, не понимаю почему столько времени тратится на одного гостя, и неужели нельзя заранее, всех кто приезжает по путёвкам на лечение, вносить в систему, чтобы брать только паспорт, сканировать и выдавать сразу ключ. А для платных гостей выделить отдельного администратора. Номер - номер наш был на 7 этаже, с видом на море. Вполне норм, но не 3 звёзды явно, жизнь его уже потрепала. Пятна на ковролине, щеколда на двери на балкон, так как ручка не работала, запах сырости в санузле, нет фена. Из плюсов - отличная звукоизоляция стен, слышно только немного шум с улицы или за дверью в коридоре, за стеной соседей не слышно вообще. Довольно вместительный холодильник. Несколько шкафов, стол, стул, столик и два стула на балконе. Каждый день утром к нам приходила горничная, но мы отказывались от уборки, меняли полотенца, брали туалетную бумагу, выкидывали мусор. К горничным вообще нет претензий, номер при заезде убрали оперативно. Питание - очень однообразно, надоело уже на 4 день. Салаты - отдельных разговор. Если оливье, то это одна картошка с вкраплениями огурцов и колбасы. Всё салаты состояли или из одной капусты, или риса, или картошки с минимальной добавкой других ингредиентов. Томатов и огурцов не было ни разу. Мясо тушёное вкусное, печень ничего так, рыба жареная или запечённая каждый день, но один раз была очень соленая. Есть фрукты - яблоки, апельсины, бананы, но они были всегда зелёные. Алкоголь - вино и пиво самое дешёвое и не вкусное, пару раз попробовали, и остальное покупали только рядом в магазине Красное и Белое. Аквапарк (только в помещении, так как март) - народу тьма, бассейны холодные, горки страшные, два раза скатилась, два раза получила травмы. Стёрла кожу на костяшках и ударилась сильно локтем об дно бассейна при вылете из трубы. На втором этаже есть сауна и бассейн, там понравилось больше. Боулинг - по записи и только до 14, записаться можно только за два дня. В общем боулинг норм, но за дорожками и шарами не ухаживают. При нас вырубился свет, всё повисло, как часто это бывает- не знаю. Бильярд - жесть. Сколотые шары, дыра на покрытии стола. А это ещё все платное после 14.00. Анимация - ее тут нет, только спортивная, может что-то для детей, но ни вечерних шоу, ни мафии, в будние дни дискотека с 20.30 до 22.00. Клуб только по пятницам и субботам. И то он до 00.00, в общем , спокойной ночи, малыши. Плюс - кальян за 1000 руб и классный бармен с его коктейлями. Из плюсов Отеля - большая территория, есть где погулять, рядом магазины, идти минут 10. Но нет пешеходного перехода на дороге и очень опасно. Я не придирчивая, всегда ищу плюсы, в АкваЛоо приехать хотела ещё лет 10 назад, но рада, что попала именно за эти деньги. Если бы я приехала сюда в июле за 102000 руб, вместо 24000 руб, я бы была крайне огорчена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом это назвать трудно.
На весенние каникулы мы приехали на неделю в Аквалоо. У детей остались хорошие воспоминания о нашем предыдущем отдыхе здесь и мы решили его повторить. К сожалению, отдыхом это назвать нельзя. Приехали в обед: номер (не без нервотрепки) удалось получить в 1 корпусе, относительно чистый и без тараканов. Номер ушатанный по полной программе, очень тёмный и тесный. Уборка поверхностная. К слову, полотенца за неделю пребывания нам поменять не удалось (горничная говорила, что прачечная не привезла). В отеле огроооооомное количество гостей! Отель явно не справляется с этим потоком! На рецепшен просто творится какой-то кошмар: куча народу, скандалы, крики.... Но самая жесть - это столовая (язык не поворачивается назвать её рестораном) и аквапарк!!! Толпы народа.... Один раз свободный столик ждали 20 минут... Постоянно не хватает посуды. Вино на обед и ужин было всего 2 дня (то закончилось, то ещё не подвезли). В аквапарке в бассейнах настолько много народа, что плавать там просто не получится, только постоять. В сауну не пробиться: битком, все сидят друг у друга на головах. Кстати, заявленного пива и напитков (по системе олл инклюзив) в аквапарке нет. Вообще, информация на сайте не соответствует действительности. От "отдыха" остались самые негативные впечатления: отдыхом это не назвать - просто выбросили деньги! Мои дети первый раз считали дни до отъезда. Не рекомендуем никому! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель требует ремонта, рядом жд пути.
Комплекс размещён между кладбищем Лоо и жд путями. Трансфер высадил нас у шлагбаума, ресепшен был недалеко, но до 1 корпуса с чемоданами и детьми шли метров 300. Вход в 1-й корпус произвёл неплохое впечатление , но тут же огорчились , один лифт не работал, другого дождаться не могли. Оказалось, из 3 -х лифтов, 1- Служебный, 1 не ездит на 1-й этаж. Размещались в номерах на 7-м этаже, номера не только убитые, но и грязные. Мухи в плафонах, ржавые сушилки для белья, плохо промытый унитаз, можно много перечислять. Питание организовано в ресторанах , расположенных в отдельных корпусах, везде надо брать пластиковую карту - пропуск. Очередь в ресторан огромная. В ресторан из корпуса можно попасть только через улицу. Мы питались в Парадизе. Еда в ресторане хорошая, выбор большой , даже в конце завтрака, обеда, ужина еды всегда хватало. Море: чтобы попасть на море, надо идти через переход по жд путям. Шум от жд огромный. Не представляю , как размещаются люди в корпусе 7 Морской, который позиционируют как первую линию от моря. Окна этого корпуса выходят прямо на жд пути, поездов ходит много. Стеклопакеты низкого качества, все слышно. Аквапарк : идея хорошая, но там надо все ремонтировать , ржавые душевые, грязные шторки, везде какая-то неубранность. Территория отеля большая. Есть уютные ухоженные уголки. До Сочи, Адлера можно доехать на такси ( 1000-1400, 50 минут) или на электричке ( ст Горный воздух). Когда выезжали из отеля, а нас было 10 чел ( 4 номера) , номера никто не поверял, эл ключи даже некому было сдать. Летом сюда не приехала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы молодые люди не советую вам сюда ехать! Тут нет.
Если вы молодые люди не советую вам сюда ехать! Тут нет ничего для молодых,активных людей, тут чисто пансионат для бабуль! В номерах ужасный запах канализации,как и везде в коридорах и тд Ждали заселения 3 часа. В номере не было воды,нет щёток зубных, фена,чая,сахара и тд. Не при каких обстоятельствах не приезжайте сюда,но если конечно вы не 50+ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не советую. Самый худший отпуск.
Никому не советую. Самый худший отпуск |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | ВСЕ |
| Отзыв: | 30января-16 феврала 2021г Аналз на ковид от 27 января отрицательный. В больнице пролежала с 11 02-22 02 2021г Скрывают что в АКВАЛОО бушует КОРОНАВИРУС. Обратите внимание как официанты носят еду в номера. Как часто у 1 корпуса стоит скорая. Вернулась домой еле живая 120 уколов и 30 капельниц В больнице узнала что супружескую пару привезли. Когда меня забирали по скорой около выхода ждала еще 1 женщина с подтвержденным диагнозом. Не хочу описывать всю ситуацию.Могу сказать что подумайте прежде чем ехать в этот рассадник и гадюшник. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КОШМАР! ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ! НЕ ЕЗЖАЙТЕ ДЕТИ В АКВАЛОО.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВРАГ, ОТПРАВЬТЕ ЕГО В АКВАЛОО! НО САМИ НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ФИЛИАЛ АДА НА ЗЕМЛЕ! Мне кажется это не комплекс для отдыха. а комплекс по выживанию! Заселили не в те номера которые заказывали, в номере подруги оказался голый мужик, который тут же ее обматерил! По зданию ходят бродячие собаки! В номерах грязно, мебель сломана, стулья в пятнах, воняет сыростью! Еда блевотная, по-другому не скажешь! Продукты просрочены! Все отдыхающие, которые не могут оттуда сразу же уехать, питаются в гипермаркетах поблизости. Все ВЫКЛЮЧЕНО а не включено! На ресепшене давка, провели там весь день. Вначале заселялись 2 часа с детьми, потом переселялись еще час. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Приехали вечером, поужинали. Выбор в ресторане минимальный, но голодным не останешься. Заселились нас в номер другой категории, мебель старая, тараканы ходят пешком. Это просто ужас!!! Попросили другой номер, дали без проблем. Номер с новой мебелью, но тараканы везде. Чайник и фен по запросу. Шампунь и гель в пакетиках, качество отвратительное.По системе все включено входит в стоимость аквапарк (если его так можно назвать) для детей до 7 лет маленький бассейн, где и взрослые сидят, места нет. Для взрослых 4 горки, термобассейн не работает. Планировка просто ужас. Также входит боулинг, в который попасть удалось 1 раз так как запись на неделю ВПЕРЁД, при этом есть свободные дорожки, просто не хотят записывать. Данный вопрос был решён с помощью письменной притензии в отдел по работе с клиентами. Дорожка ломалась постоянно, но время нам не прибавили. НА третий день обеды и ужины сократили на полчаса которые и так были по 2 часа при таком скопление народу, столик найти целая проблема. По итогу по путевке все включено мы получили номер с тараканами, питание как в столовой и отвратительные впечатления. Уехали на 2 раньше. Деньги соответственно нам не вернули, ни отель, ни Библио Глобус! Попросили собрать сух. паек😱 фото прилажу. И этот поек на 2 человек! Смотрите не обкушайтесь😃😃😃😃!!!! Я сюда больше не вернусь, и Вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Похоже на свинарник.
В момент заселения понимаешь, что в этой стране полная победа на ковин19, полное отсутствие масок, ни кто не измеряет температуру,расстояние между посетителями вообще ни какое, толпа. 22 и 23 февраля устроили праздники, полевая кухня и танцы, о мерах забыли совсем. Что касается обслуживания,то на третий день забрали мусор,и вот на сегодня,т.е. 27 февраля, на 11 день посещения я наконец добился смены белья и полотенец. Что интересно, старшая горничная заявила, что полотенца мне менялись???!!!! Видно я не разбираясь что чистое, что нет. Питание такое,что людям с сахарным диабетом тут делать не чего. Питание у меня заказник, но заказывать тут не чего, выбора нет ни какого. Если есть желание посмотреть какую-то программу по телевизору, то у вас не получиться, картинка постоянно прерывается, каналы исчезают. Можно ещё много чего писать, но просто не хочется лишний раз тратить нервы. Почему то выбор где взял путёвку ограничен, придётся выбрать из того что есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень печальное заведение.
Хозяйство очень большое требует больших трудов и вложений. Практически везде требуется ремонт. Уборка в номерах отсутствует, номера грязные, вечные мелкие поломки в номере начинаются как ты в него заезжаешь начиная от крышки унитаза, оторванной плитки, сломана дверь выхода на балкон просто не закрывается, про мебель номера вообще вспоминать не хочется. Питание вродебы нечего, персонал добродушный. Шумно, шумоизоляция отсутствует. Вообщем если не были в АКВОЛОО не надо туда ехать это 💯 %. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во мне умерла Турция.
Вьетнам, пожалуй, ближе всего походит на данное заведение. Не лазурными отелями, но общей разрухой и количеством персонала из «ближней Азии», каждый день слышу в голове: «Джонни, они на деревьях!». Единственное, что спасало досуг в нашем царстве Вьетконга, так это радостные и неутомимые аниматоры, в особенности Ксения, огромное им спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куда я попал.
Красивый сайт, хороший персонал, но вправду все очень грустно. Более 200 к. за номера с тараканами и грязный номер. Единственное, что скрашивает, так это радушный и отзывчивый персонал, в особенности Анимация, в особенности Ксения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное отношение к туристам.
В середине ноября 2020г забронировали тур в данные отель на новогодние праздники, подтверждение брони пришло на следующий день. И вот когда уже было все оплачено, были собраны чемоданы, распланирован отдых на новогодних каникулах, куплены билеты на ледовое шоу, оплачены экскурсии за сутки нам отказывают в брони и говорят, что свободных мест НЕТ!!! Отвратительное, свинское отношение к людям!!! Сто раз подумайте прежде чем связываться с этим отелем, иначе можете остаться дома и смотреть на свой собранный чемодан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ведитесь на то, что большой комплекс и все есть.
Начну с того, что я адекватно понимаю, что если покупаешь отель три звезды, то кормить и обслуживать тебя будут на три звезды, а не на пять. Поэтому тот факт, что питание крайне однообразное, я не считаю минусом. Так и должно быть. Но даже здесь они умудрились все испортить. Вот казалось бы, в чем сложность на завтрак сделать яичницу. Никакой. Но, нет, здесь на завтрак подают только столовский омлет, который в глотку не лезет. Справедливости ради скажу, что яичница была. Один раз за неделю. И еще вообще нет овощей. Есть капуста. Много капусты. По разному нашинкованная. Огурцов и помидоров нет совсем. Если вы любите есть макароны с хлебом, то смело приезжайте, если предпочитаете мясо с овощами, то жрать вам тут будет нечего. В целом отель сильно "уставший". Сначала нас заселили в номер где жить было просто невозможно (туалет не смывает, горячей воды почти нет, отопления почти нет). Потом мы смотрели еще несколько номеров. В том номере в котором мы в конечном счете остановились из минусов было: тараканы, туалет не закреплен (т.е. садиться на него надо было аккуратно), запах из канализации и сильный гул от лифтов. Это был лучший вариант. Хочу обратить внимание, что мы снимали номер категории не "стандарт", а "конфорт +". Вот такой в аквалоо комфорт. А дальше самое интересное. Инфраструктура. Очень заманивает большой комплекс, где есть все, что нужно. Мы купили бронь по тарифу "все включено", чтобы по полной пользоваться всеми возможностями комплекса. Как оказалось тариф правильнее назвать "все выключено". Нам было отказано бесплатно пользоваться: бильярдом, боулингом, настольным теннисом, спа. Бесплатно можно воспользоваться только детской комнатой. 1 час в день. Если попадете, т.к. она настолько маленькая, что рассчитана только на 5 детей. Два дня в неделю она вообще не работает. Так что и про нее можете смело забыть. Да, есть другая большая детская. С лабиринтами и которая всегда работает. Но за деньги. При всем при этом и в брони и на сайте написано, что все эти услуги включены в тариф. На наш вопрос "как так?" все разводят руками и предлагают обратиться к руководству, которое конечно же общаться не желает. У меня так и не удалось пообщаться с директором, потому что он всегда был занят. И на последок, как вишенка на торте, аквапарк. Обратите на это отдельное внимание. Здесь есть одно очень нестандартное требование, которое я не встречал ни в одном аквапарке. В независимости от роста и возраста ребенка, ему будет запрещено пользоваться горками и бассейнами, если ребенок не умеет уверенно плавать, т.е. проплыть весь бассейн от начала до конца не касаясь ногами дна. Т.е. детям лет до 9-10 аквапарк фактически закрыт. При этом все бассейны глубиной 120 см. Моему лосю 145 (мы высокие). Ему вода по грудь. Зачем ему в принципе плавать не понятно, а тем более так хорошо. Не поможет ничего. Ни жилет, ни присмотр родителей. Нельзя и все. В итоге аквапарк превращается в театр абсурда. На горках катаются 3 ребенка, которые занимаются в секциях по плаванью. Остальные 20 "лосей" сидят в легушатнике, где воды по колено. А дети 1-2-3 года, кому этот легушатник предназначен "щемятся по углам", чтобы их не зашибла эта толпа здоровых ребят. Не отдыхает никто. Старшие не могут кататься. Младшие не могут спокойно пользоваться своим легушатником. Родители не могут никого отпустить без пристального присмотра. Обещанных напитков, тоже нет. Есть за деньги. Еще хотел упомянуть про СПА. Никакими процедурами мы не пользовались, поэтому не могу оценить качество, но заглянули посмотреть. Не верьте красивым фотографиям . По факту площадь открытой зоны (не забываем, что за нее надо все равно платить). квадратов 30. На которых расположен ресепшен, пару лежаков и маленький (3х5) бассейн (да, да, все в одном помещении). Вода в бассейне холодная (17-18 градусов по словам администратора). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год а Аквалоо.
Приехали раньше 14 часов, заселились без проблем и быстро, машину поставили около корпуса, поесть не получилось, завтрак прошёл, до обеда далеко, на промежуточном питание были вафли, яблоки и булочки. После дороги хотелось нормально поесть, пошли в платное кафе на територии отеля, но увы детям там есть нечего. Ушли, поехали в Дагомыс. Парковка удивила, будьте внимательны. Если машина простояла 4 часа, оплата 50 рублей, если 4 часа 5 минут 200 руб. и каждый раз когда вы будете выезжать вы будете платить. Мы заплатили в день приезда 50 рублей, окончательно машину поставили в 12:15, на следующей день выехали в город в 17:40 оплатили 400 рублей. Кстати уехали мы на сутки раньше из отеля, об этом потом. Оплатив парковку последний раз 200 рублей, нам за 3 суток 650 рублей. Считаю дорого при отеле "все включено". Номер на 3, матрац удобный, постельное белое, тв работает без помех, чистота на 4. С доп местом хуже, белье с дыркой было(простынь), полотенца жёлтое. Были ещё минусы, но они нам не мешали жить. Аквапарк пойдёт, но еслиб была доп оплата за него, я бы туда не пошла. На халяву сойдёт.) Еда отдельная тема, собственно мы и уехали от туда, потому что дети были голодные, вот все не вкусное, выбор маленький, все плаволо в жиру, младший Макароны ел весь день, на второй гречку. Старшая вообще в шоке была, ни где нет нормальной еды, даже платно, все видно с одной кухни. Пиво и вино в столовой мы не пробывали, не стали рисковать. Территория большая, есть где погулять. Мы отдыхали в разных местах, этот отель запомнится на долго. Впечатления 50/50. Больше мы туда не поедем. Как сказал муж"хочешь есть поймай свинью и съешь" это касается всего, даже питьевой воды, кофеманов это тоже касается) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамство и раанодушие.
Мест на процедуры нет, у них 150 человек к ним приехало, плевать им на всех. Хамят. Медрегистраторы - хамы. Врачам не интересно, чем человек болеет, только бы за деньги впихнуть процедуру. Еда ужасная, желудок болит уже третий день. Есть ее невозможно. Больше всего убивает хамство и равнодушие. Любимая фраза сотрудников: " Женщина, я же Вам сказала. Вы, вообще, меня слышите?". Не рекомендую этот санаторий. Отдых будет испорчен. Недовольны все, кого спрашивала из отдыхающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возмущению нет предела.
Заселение - 10.10.20 очередь на ресепшн, без соблюдения какой либо дистанции, без масок как ожидающие так и сотрудники на ресепшн. Общий туалет был грязен, не было дезинфицирующих средств, работала одна кабинка и было мало бумаги, с 8 часов утра до нашего заселения в 13.00 ни разу никто не помыл полы, не продезинфицировал стены, столы и диваны. На ресепшен работники вели себя грубо и вызывающе. Проживание : Зашли в номер раньше чем 14.00, но радости от заселения не испытали, а испытали шок, двери были грязные , обшарпанные , со следами взлома и дырой в районе замка. Шторы в номере были грязные, номер тесный состоял из 2-х комнат проходных, но одна комната была больше похожа на ванну как назвала эту комнату внучка, так как частично была выложена плиткой коричневого цвета. На балконе стояла мебель грязно коричневого цвета в пользовании -наверное лет 40 и было огромное количество клопов просто кишели. В комнате не было не единой исправленной розетки. Полотенец для пляжа не было, попросили принести сотрудницу, принесла полотенца и фен. Мы оплатили за номер комфорт на 7 ночей 2 взр.+1 реб(7лет) =50800, трансфер в одну сторону 2800, перелет брали 27000р Итого тур с трансфером в 1 сторону обошелся 80600 в обратную дорогу брали трансфер за 1600 руб. Тур в Турцию отель BELEK SOHO BEACH CLUB 5*HV стоил 77000 рублей на неделю на 2+1реб. Когда я подошла на ресепшн узнать что возможно хуже номера в отеле уже не было для нашего заселения, на что мне ответили а что Вы хотели, очень хотелось сказать, что явно хотели отдохнуть примерно так как в отеле BELEK SOHO BEACH CLUB 5*HV потому что стоимость соответствует данному отелю, но спорить было не возможно, так как большая очередь заступилась за девочек на ресепшн, понятна причина, стоять им еще долго, они еще не знали куда их заселят. Пляж и море : Далее нас ждали еще более удивительные вещи, отель был забит под завязку, на пляже толпы людей не только с данного отеля но и с других мест, занять шезлонг для отдыха было просто не возможно, так как их занимали еще с ночи, постоянные ссоры за шезлонги и скандалы. За пляжем не было ни какого контроля, ни какой заинтересованности в клиентах, а зачем собственно говоря если 70% бюджетников их конечно же все устраивает бесплатно, но люди не понимают что за них платит деньги государство, а это наши налоги. То что отель находится на 1 линии, это очень сильно преувеличенно, так как от центрального входа до моря на прямую метров 800-900, а если идти другой более приятной дорогой то наберется все 1км и более, по этой причине вернутся в ресторан на перекус просто нет возможности это очень далеко и не стоит того. Питание: Питание – это, отдельный разговор. Завтрак , обед и ужин всегда можно найти ,что покушать, другое дело на сколько это вкусно, очень простая еда все самое дешевое. Если это суп или борщ то мясо нет и бульон мало похож на мясной, если это курица или мясо то обязательно тушеное с большим количеством картошки или капусты и найти хоть маленький кусочек мяса или курицы проблематично. Если это куски курицы то обязательно в кляре . Что можно отметить это молочные каши и творожная запеканка то, что умеют готовить, все остальное было не вкусно. Для детей вообще ничего ну если только ребенок ест крупные макароны или отварной картофель, дети сейчас современные и мало кто кушает то что едят взрослые , тушеную картошку или капусту якобы с мясом, отварной картофель, соленую капусту и соленые помидоры, каши тоже мало кто есть овсянку ,пшенную и перловку. Не понимала почему часть картофеля нельзя пожарить и сделать фри для детей , почему вместо непонятных макарон не отварить спагетти , зачем ставить возле дешевых хлопьев теплое молоко с пенкой и не ставить холодное не все дети добавляют теплое в силу того что не любят, а хлопья можно хотя бы 2 вида а не 1 вид который есть просто не возможно. Все включено это тоже ну очень сильно преувеличенно, так как после завтрака есть перекус, это то что осталось от завтрака, только совсем ограниченное, это уже закисшие блины, самые дешевые и не вкусные вафли и пряники, напитки. Когда на 6 день пребывания я возмутилась , что повар мог бы готовить и лучше и хоть что то делать для детей, внучка просто ничего не ела, блинчики со сгущенным молоком пахли рыбой и кислятиной. Каждый день приходилось нести траты покупать фрукты, мороженное, воду, напитки. На территории отеля продают мороженое, напитки, фрукты но стоимость настолько дорогая, что просто даешься диву откуда такие цены, взять маленькую бутылку колы 100р, пиво разливное 100р, мороженое от 100р самое простое, помидоры 250/кг , фейхоа 350/кг, виноград 300-350/кг, яблоки 150. Людям деваться некуда приходится брать, удивляюсь на сколько наши люди живущие в регионах богатые. Если в Москве яблоки сезонные стоят 54р, виноград Тойфи 84р, помидоры сливки 55 р, фейхоа 180 сложно представить какие цены в регионах в сентябре и октябре, что они безропотно берут по таким ценам и не возмущаются. Совесть у этих торговых точек отсутствует напрочь, берут только наличкой, картой расплатится нельзя. Ну разве можно себе представить, что в той же Турции или Греции в отеле на все включено, нужно еще что- то докупать из продуктов это просто нонсенс, так почему на наших курортах люди оставляют еще огромное количество денег что бы поесть. Услуги, Развлечения : Банный комплекс НЕМО который был прописан у нас, сотрудница этого комплекса боевая женщина даже не дала пройти до столиков присесть четко ответила ,что к Аква Лоо они не имеют никакого отношения, так что о данном комплексе сказать ничего не могу, кроме как почему они находятся на территории комплекса Аква Лоо в корпусе №7 на берегу и никакого отношения не имеют оказывается к этому комплексу или же эта боевая женщина не имеет отношение к комплексу НЕМО, почему тогда такие сотрудники работают. Аквапарк очень хорошее место и бассейны закрытые и открытые, жаль что детские бассейны не подогреваемые и вода была жутко холодная, хотя на улице было жарко и солнечно. Конечно минусы есть -это перебой воды горячей в душевых, как только заходят большое количество людей то горячая вода исчезает и накупаться проблематично, туалет убирается тоже плохо как и везде в комплексе, но лучше чем в других местах. Закрытый бассейн и горки не хватает мест сесть. Очень хорошие сухие сауны. Проходит анимация для детей тоже очень веселая , детям очень нравится особенно пенная дискотека. Зайти можно в течении дня 2 раза (в первой половине дня 1 раз и во второй половине дня 1 раз) для тех у кого в стоимость входит аква парк, если зашел выйти уже нельзя, с собой проносить ничего нельзя, поэтому на перекус не выйдешь, а значит нужно брать покушать или попить внутри аквапарка, цены писала выше. Мини диско для детей ходили каждый вечер потанцевать ребенку, достаточно большая площадь, есть и скамейки посидеть и стулья, детей собиралось много, работают молодые люди аниматоры. Музыка подобрана разная, детям нравится. После детской дискотеки начиналась взрослая мы не оставались не видели, рассказывали ,что она тематическая каждый раз дискотека 60-х 70-х или 80-х годов. Лечение, оздоровление: На ресепшен никакой информации не дают куда идти, когда, что до которого часа работает вообще ничего, на 3 день нашли самостоятельно где это находится, но там информации тоже никакой не было, сказали спустится на 1 этаж, стали спускаться лестница была такая грязная и вонь стояла ужасная, решили не куда не ходить какую оздоровительную процедуру можно получить в такой грязи и вони, а тем более лечение. Что удивляет это все в разгар пандемии, когда объекты должны были подготовиться , страшно представить как это все было до этих событий, если в наше пребывание с 10 по 17 октября в туалеты зайти было невозможно не только грязь но и вонь нестерпимая ,внучку рвало. Люди милые мне жаль тех кому приходится в силу обстоятельств по бесплатным путевкам попадать в такие объекты и еще радоваться и хвалить как хорошо - это для Вас бесплатно, потому что за это заплатило государство с наших с Вами налогов и кто то с этих денег еще получил откаты. Требуйте к себе уважительного отношения, мы были за свои деньги и мне жаль потраченных больших денег, но за вас оплатили не меньше . Многие услуги не входили и кормили бюджетников отдельно и мне рассказали, что кормили еще хуже чем питались мы. ПСК: Никогда не научатся отели работать так как положено, пока не будет конкуренции, а объекты работающие с бюджетов им вообще думать ни о чем не надо бюджет оплатит и отправит туристов. Деньгами которые положены Вам распоряжаться должны Вы сами, а не за Вас решать куда Вы поедите. Туристам которые за свои деньги приобретают, советую выбирать объекты не обслуживающие бюджетников. Объекты которым приходится искать туристов самостоятельно дорожат каждым клиентом и стараются учитывать их пожелания. Аквапарки есть в любых районах нахождения отелей, можно просто за деньги посетить аквапарк и провести время дешевле обойдется чем выбирать объект с аквапарком. Хотелось бы что бы Мэры курортных городов обращали внимание на такие отзывы и чаще проверяли такие объекты, а особенно наличие точек продажи в местах скопления туристов, чем их будет больше тем стоимость будет ниже на рынках и в магазинах. Пляж арендует 1 человек и эксплуатирует его 1 человек а значит ставит свои точки продаж и стоимость вне конкуренции, если не ставит свои точки сдает места разным точкам но по баснословной цене вот и накручивают стоимость на продукты. Рынки тоже принадлежат не муниципалитетам а 1 человеку , нет возможности продать продукцию как тебе удобно ее или скупают или не дают тебе снижать стоимость. Сочи вообще место коррумпированное когда уже всерьез займутся этим местом. На рынках нет терминалов оплат по картам только наличка, на тер. отеля только наличка, лучшие номера если они есть только тем кто платит наличными – работать в черную выгодно и все это за счет нашего с вами кармана. Пять лет назад была в Сочи (Имеретинский курорт) тоже стоимость на овощи и фрукты была высокая, в связи с пандемией в этом году пришлось поехать на отдых место Лоо , но проблема с фруктами ,овощами осталась такая же все очень дорого и отдых на курортах России остается дорогим, гораздо дороже чем за границей и с более плохим сервисом. Большую часть снимала на видео, жаль нельзя видео подвесить, позже сброшу ссылки на видео. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обходите этот АКВАЛОО стороной.
Мы, как инвалиды войны в получили путевки в санаторий «АКВАЛОО» (г. Сочи). Приехали. Пять часов в толпе людей на регистрацию в санаторий. Более половины в очереди без масок. Духота. Комната маленькая. Регистрируют две девушки. Более сотни человек в толпе. Получили номер мебелированный в санатории. Уже пять дней без горячей воды и с клопами. Нас уверяют, что это не страшные клопы, а лесные и они не кусаются. Пусть, но когда они ползают по тебе во сне - это как-то не очень удовольствие. Думали в санатории можно подлечиться. Наверное... Два дня в очереди на мед. регистрацию. Получили направление к врачу. Отстояли целый день очередь. Чудом попали к нему. И, о чудо! Нам предлагают вылечиться от всех болезней по швейцарской системе за деньги. Оплата на месте. Это как? Нам врачи до этого в Москве морочили голову и не смогли вылечить, а здась за 5-7 сеансов всё, как рукой снимет, но за деньги здесь и сейчас. Хорошо. Спрашиваю, а есть что-нибудь здесь бесплатно, что входит в стоимость путёвки от СОБЕСа Москвы? Есть! Получаем назначение в очередную очередь. Встали в очередь. Запись на день приёма наша очередь 97-ая и 98-ая. До конца их рабочего дня не успеваем получить назначения. Очередь не дошла. На следующий день нервы сдают, мы отдаём в кабинет распределения бесплатного лечения наши санаторные книжки, чтобы ответственные лица хоть что-нибудь уже назначили, ибо толкаться в толпах и очередях сил уже нет! Есть хорошая вещь - крытый бассейн. Для тысячи бесплатных путёвок выделены два часа в сутки посещения. Толпы желающих. Нет никаких норм, предусмотренных пандемией. На вопрос, а нельзя ли разделить потоки? Можно. За деньги. Остальное время суток не занято никем. Ну и в чём ваша помощь, Правительство Москвы? Так и сидим в номере пять дней без лечения, горячей воды и с клопами, которые "не страшные и не кусаются". Спасибо родному СОБЕСу СВАО по району Алексеевский за такие замечательные путевки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Всем привет! Сейчас отдыхаю в отеле и хочу вас предостеречь! Во-первых мы приехали с ребёнком 2 года, отстояли огромную очередь при регистрации. Дали нам номер во втором корпусе на 7 этаже. Это был ужастный ужас (я много раз приезжала в аквалоо) и не видела такого ада как там. Муж пошёл менять номер . Дали нам в 4 корпусе ну тут пойдёт во всяком случае. Так как отдыхаем с ребёнком сдвинули кровати а там ужас , никто и по-моему никогда там не убирал чего там только не было ( но это уже совсем другая история) 😂 Еда надоела на 3й день, все одно и тоже. Раньше было намного лучше. Аквапарк- бассейны все холодные, моё дитё замерзло , все кто планирует поплавать с детками советую пройти на 2 этаж там хоть более менее теплее. И сауна получше чем на 1 этаже. Про номер... Ну все старое, поломанное и грязное. Стёкла не мыли такое ощущение года 2 а если и мыли то грязной тряпкой. Когда заехали на туалете были желтые писюшки (ну как бы тоже не приятно) . Вот такие дела. На долго не советую. На 3й день всё жутко надоедает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, отдых испорчен, деньги потрачены зря. Не.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ПЛАТИШЬ ДЕНЬГИ ЗА ПУТЕВКУ, А УСЛУГИ ОКАЗАНЫ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ЗАСЕЛЕНИЕ 5 ЧАСОВ .... В КОРПУС В КОТОРЫЙ НЕ БРОНИРОВАЛИ. НОМЕР ГРЯЗНЫЙ. ОБЕДОМ НЕ НАКОРМИЛИ ХОТЯ ОПЛАЧЕНО. УЖИНОМ ПРАВДА НАКОРМИЛИ В 20.00 И ТО КОГДА НАЧАЛИ ПРЕТЕНЗИИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ. РУКОВОДСТВО АКВАЛОО СКРЫВАЮТСЯ НА КОНТАКТ НЕ ИДУТ. Не советую этот отель. Деньги потратите зря и настроение испортите. Уборки в номерах нет. За уборщицами бегать надо. Ребенок хочет спать. А номер грязный. Если хотите испортить свои нервы и настроение , то вас там ждут. Звонила туропературу, где брали путевку. У них один ответ они тут не причем. Они только продают путевки . Отдельный разговор об Covid. Перед тем как ехать надо было за три дня взять справку по эпидокружении что не было контактных. Еле еле ее взяли, а в АкваЛоо даже об ней и не спросили. Очереди ни какой дистанции. Посуда в столовых ресторанах грязная....даже страшно кушать. Еда отвратительная. Совдепия. Раньше лет так 10 назад было лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аквалоо.
Отдыхали семьей в сентябре 2020г. Приехали в санаторий в пять утра. До 9 часов сидели в холле, потому что заселение было в 14 часов. Всех, кто по соцпутевкам, заселяли сразу. У нас был номер комфорт плюс, но заселили в апартаменты в 6 корпус. 202 номер. Корпус находится посередине от ресторана и моря. Номер огромный, 250 кв.м. В нем есть кухня с посудой, 2 санузла, 2 спальни, в холле большой диван. Окна выходили на аквапарк и железную дорогу. Но самым огромным минусом были тараканы. Они были везде и в шкафах и в санузлах и гуляли по ковролину. Ночью страшно было вставать ногами на пол, тараканы в основном вылазили ночью. Каждый день муж мой носил эту мерзость в стаканчиках на ресепшн. Обещали, что-нибудь предпринять, но на этом все закачивалось Никто, ничего там не хочет делать. Даже уборщицу не могли найти, чтобы пропылесосила убитых насекомых. Самая главная по уборке, которая сидит в корпусе 7., очень была недовольна, что мы достали уже всех со своими тараканами. Я сказала, что вызову СЭС, если не пришлют уборщицу. В последний день нашего отпуска наконец пришел мужчина с аппаратом для травли тараканов. Обработали плинтуса.Но ничего не помогло. Сама территория большая, зеленая. есть игровые поля. Много беседок. На территории много кошек с котятами, собаки. На море проход наземный по мосту. Для спуска и подъема есть лифт. Пару дней он не работал. Нужно было спускаться и подниматься по ступеням. Причем в санатории в этом году невероятное колличество инвалидов дцп, аутистов, даунов, и пенсионеров по соцпутевкам и без. Для платников столовая отдельно (шведский стол). Еда не особо разнообразная. Но нам понравилась. Были овощи, виноград, арбузы, сливы,яблоки, бананы, груши, нектарины. Рыба, кальмары, курица. Из выпечки вкусные печеные пирожки, которые давали с 10 до 12 часов. Пиво, соки вкусные. Они без ограничений с 10 до 20 часов. Пляж с крупными камнями. Зайти в море без обуви сложно. Море было чистое, теплое. Лежаки все заняты. Люди занимают и уходят.Могут прийти только вечером. детям инвалидам сесть некуда. Я брала коврик, очень удобно. У моря есть взрослый и детский бассейн с соленой водой. для взрослых была акваэробика, водное поло. На территории есть аквапарк, стоимость до 14 ч-400 руб. с 14 до 19 -500 руб. Такие цены, для проживающих в санатории. На взрослые горки пускают детей с 12 лет. Вечером детская дискотека,после нее взрослая. Чтобы доехать до ж/д вокзала и аэропорта, нужно заранее договариваться на ресепшене о такси. Иначе придется переплачивать в 3 раза дороже таксистам, которые стоят на въезде в санаторий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Филиал ада на Земле.
Номера Номера в ужасном состоянии, требуют срочного ремонта, у многих гостей вообще не было телевизора/холодильника/ каких-то базовых принадлежностей. номера не убирают, тараканы повсюду! На все наше прибывание выделили 1 комплект полотенец на ТРОИХ (!) гостей, на все жалобы администрация кивает головой и говорит „выполним”, естественно ничего не выполняется. все грязное, потрепанное, находиться в номере противно и неприятно. Пляж Это жесть. Обещанные бесплатные лежаки заняты детьми из лагеря, вожатые переростков огрызаются, администрация ничего не делает, везде грязь, переполненные урны, пляж натурально засран. Море - чистое, теплое, не знаю как они еще его не изгадили. СТОЛОВАЯ ЭТО ПРОСТО УЖАС Очереди километровые, все без масок, без защиты, руками трогают еду, никакие санитарные нормы не соблюдаются, очередь за супом, очередь за пивом, очередь за водой, очередь за горячими напитками. В обед в столовой можно задохнуться от жары и оглохнуть от орущих детей. Тарелки, вилки, ножи, стаканы грязные, приходилось самим мыть чтобы не подцепить какую-нибудь инфекцию. Комплекс весь побитый, старый, требует реконструкции. Под окнами идет стройка, заснуть вам точно не удастся. Лифты все в грязи, цементе, на этажах стройка. Я не знаю как дали разрешение на заселение туристов, это просто ад! Хочу писать в прокуратуру и санэпидемстанцию, потому что такое отношение к гостям недопустимо, да, мы понимали, что едем в трехзвездочный "отель", но такого бардака я еще ни разу нигде не видела. |
АкваЛоо 3* отзывы:
Возможно АкваЛоо 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов АкваЛоо 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 525
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 493
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 986
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
