Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о АкваЛоо 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о АкваЛоо 3*? Читайте плохие отзывы туристов АкваЛоо 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на АкваЛоо 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аквалоо.
Ужасно, не рекомендуется. Номера грязные, питание столовая СССР даже оформление такое, с потолка капает . Система все вкл не стоит этого ,, аквапарк сходить можно и платно , там путевые 2 горки Тине более. Заплатив больше 100т кофе порошок только утро и вечер и то молоко только утро. Сок концентрат , фрукты нарезаны, нектарника, яблоко , апельсин. Выбора еды нет . Творога нет, йогурта нет,, вообщем ужас не тратьте деньги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ!!!ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.
Отдыхаем двумя семьями с детьми 8 и 10 лет, покупали туром через Библиотечки глобус, номера стандарт, питание полный пансион. Номера полностью не соответствуют реальности, поработал хороший фотограф. Мебель старая и развалюха, в номерах грязь, оборванные шторы, ржавые полотенца и внимание-бонусом огромные тараканы (фото во вложении) пытались переселится три раза, все номера одинаковые даже выше категории Комфорт. Питание обычное как в плохой столовой,никакого изобилия, одно и тоже каждый день. дети на третий день получили пищевое отравление , причем отдыхающие вокруг жаловались на отравление, кроме отеля нигде не кушали. У нас была оплачена путевка по системе все включено, когда мы приехали то руководство отеля поменяло концепцию и вместо синих браслетов нам выдали белые браслеты и каждый день с нами сотрудники отеля играли в игры, то пускали в аквапарк то не пускали наших детей. на стойке ресепшн ничего нельзя решить оперативно, на все просьбы один ответ - доплачивайте. Но мы заплатили за 9 дней отдыха по 180000.00 рублей на одну семью и хотелось получить соответствующий сервис. Никому не рекомендую данный хостел, по другому никак его и не назвать. Грязь, старая мебель, разруха, сервиса ноль, отвратное питание. больше ни ногой!!!! поверьте - каждый день новые заезжающие устраивают разборки когда попадают в свой номер - не верьте фотографиям на сайте отеля!!!!!! реальные фото номеров во вложении |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам ведь его посоветовали.
Мы с мужем в общем не привереды и готовы закрывать глаза на многое... Например, на работу ресепшен. Мы приехали в 14.00, как раз к заселению, но получили ключ от номера к 15.00, а значит пропустили оплаченный обед. Грустно, но нас это не смутило, хотя заграницей в таких случаях гостей отправляют покушать, тем более маленьким ребёнком, а потом заселяют. Номер дали совсем крошечный, на сайте заявлено, что в номере категории стандарт может разместиться до 3 человек, доп место еврораскладушка... В первом номере некуда было поставить детскую кровать, пахло сыростью (1 корп) , мы вернулись и ещё через 40 мин нам дали номер 2 корп, там чуть просторнее, но раскладушку все равно поставить негде))), может на балконе... Кроватку мы поставили в плотную к своим кроватям. Кроватка в целом хорошая, качалка. Конечно, номер не такой как на сайте, но ничего, все для нас приемлимо... Нет, не все... Тараканы.... Не приемлимо, совсем.... Решение... Нам дали дихлофос))) таракашки были только в ванной, маленькие, но все же... Уборка на 5, полотенца меняют, хоть каждый день, у нас горничная была приятная молодая женщина, очень старательная, участливая. Вечером пошли на ужин, а нам говорят, дайте карточки на питание... Какие такие карточки))) это опять про работу ресепшен!!! А после ужина на ресепшен нам сказали приходите в 8 утра дадим карточки... В 8.00 была опять очередь из прибывших... СТОЛОВАЯ голодным не останешься, но и сказать, что есть выбор нельзя. На завтрак каша 1 молочная, другая безмолочная, диетическая, сосиськи совсем не вкусные, очень соленые... Сначала писали твороженная запеканка))) потом все же стали писать крупник с творогом))) блины можно поесть, яйца варёные, короче поесть можно, но прям на 3. Для меня ужас столовой Янтарной, в другой не были, ГРЯЗНЫЕ ТАЛЕЛКИ!!!! НЕ ОДНА ИЛИ ДВЕ, А НАДО ПОИСКАТЬ ЧИСТЫЕ!!!! ЭТО ЖОПА, НА ТАРЕЛКАХ ПРЯМ ОСТАТКИ ЕДЫ. Ложки и вилки тоже грязные. Посуду в которой подают еду тоже по всей видимости плохо моют, потому что в манной каше можно встретить остатки от супа. вот как так??? АКВАПАРК это конечно фишка отеля, но в этот аквапарк приезжают туристы со всего побережья... Очереди на вход, у нас никаких льгот при этом))) очереди за ватрушками и ковриками... Ну и вообще не сказать, что впечатляет. МОРЕ И ПЛЯЖ. ОЧЕНЬ крупная галька, но есть места, где можно зайти спокойно, чисто, лежаков хватает, но стоят близко друг к другу. Территория отеля большая, но занята корпусами и другими зданиями, а вот прогуляться негде, есть маленькая часть парка, там детская площадка. И ещё огромный МИНУС - доступная среда. Колясочникам тут вообще делать нечего... Хорошо я была с мужем, потому что нам то и дело надо было спустать и поднимать коляску с ребенком по лестнице... И главное нельзя сказать, что невозможно сделать пандусы или рельсы, просто отелю это видимо не надо. Плохо, очень плохо. Еще не знаю, есть ли в отеле wi-fi, на ресепшен нам про него ничего не сказали, что странно при его наличии, а если его нет, то вообще ужас. У нас планировался отпуск в хорошем отеле в Абхазии, разница в цене 30 000, в Абхазии дешевле, были там в том году, муж сотрудник, не пустили сейчас. Да, там нет аквапарка, номера в принципе всего лишь чуть чуть просторнее, но все остальное намного лучше, я уж не сравниваю Аквалоо с заграницей, хотя за такую цену можно в 4 съездить в Турцию... Мне кажется наш Юг охренел в конец. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное место.
Туристы дорогие, не тратьте свои деньги! Если бы я знала, что такие условия «можно» продавать за такие деньги, я бы в жизни туда даже бесплатно не поехала. У меня был тур оплаченный в Турцию за 80 тыс с сыном, пандемия внесла свои коррективы и я перенесла на Сочи. Важный критерий в выборе отеле был на аквапарк , так как ехала с сыном. Фото отеля в реальности это фото только аквапарка. На самом деле корпуса и номера в ужасном состоянии, как и столовая. Причем за 80 тыс у меня была включена стоимость аквапарка, но при заселении, оказывается нужно платить и за хамам тоже. Есть в отеле было невозможно. Все корпуса ужасные, один более менее на море на первой линии- мы там и жили. У одного корпуса просто была свалка мусора. Я просто не верила своим глазам, что за это- они берут такие деньги! И этот отель вообще не в Сочи, а в поселке. Если бы я прочла хоть один реальный отзыв, который сейчас оставляю Вам! Я в шоке , что мой турагент «порекомендовала» этот отель. Она мне потом вернула свою комиссию 800 рублей. Отдых был испорчен. Езжайте лучше в Сочи парк, там была в мае 2021 года, он в 1000 раз лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданное ожидание.
Отдыхала в конце июня 2 взрослых с ребенком (4 года) И так... Из-за задержки рейса вместо раннего вечера приехали глубоко ночью. Довезли нас до кпп и высадили, хотя до главного корпуса далеко идти .На ресепшене нас встретили полусонные администраторы, ничего перекусить нам не было предложено, хотя этот день был оплачен. Отдали ключ и отправили (в полной темноте, не было света на тер-ии) по неведанным дорожкам и тропинкам с сонным ребенком и с чемоданами. Мы кое как нашли корпус и заползли на третий этаж, спасибо доброму молодому человеку который помог найти наш номер в этом бараке(корпус 9),подсвечивая фонариком телефона. В номере все есть но он обшарпанный и стены они делают практически из картона, слышемость 100%. Приходилось очень далеко ходить ,потому что все выходы были закрыты кроме центрального. Питание....просто нет слов,может для соц путевок и нормально,но не для таких денег которые стоят туда путевки!!!Полуфобрикаты, выпечка ужасная, фруктов два вида .Просьба к администрации если люди и по 200т к вам отдают за отдых ,то хотя бы наладьте питание...Сколько недовольных людей мы встретили, которые были в ужасе от "сервиса и еды". У нас было "все включено", а оказывается это не все включено)) нужно ультра все включено чтобы пользоваться бассейном у моря ,промежуточным питанием и вторым аквапарком. Теперь о плюсах, их было немного: понравился аквапарк,и красивая зеленая тер-рия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шок.
В корпусе 4 аквалоо среди ночи!!! сработала пожарная сигнализация, люди эвакуировались, НИКАКОЙ реакции от администрации! Гости комплекса в шоке! С малышами на улице! Служба безопасности бездействовала, лифты не отключились!!! Мы сами пытались выяснить ситуацию - безуспешно. В корпусе едкий запах. Возмущению нашему нет предела В корпусе 4 ни одного представителя администрации не увидели. Продолжайте дальше экономить на сотрудниках Много лет ездили сюда и звали друзей, всякие бывали ситуации. Но это дно, товарищи |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую санаторно-курортный комплекс.
Не рекомендую санаторно-курортный комплекс «АКВАЛОО» в г.Сочи! Отдыхал в начале июня 2021 года с семьей. Сразу хотел бы отметить хамское отношение при заселении на ресепшене. - Очень долгое заселение (простоите в очереди от одного до трех часов); - Ужасные, старые номера; - Отсутствие сервиса. На наши просьбы вообще никак не реагировали; - Несоблюдение санитарных норм, нет масок, многие санитайзеры не работали; - Отсутствие бутилированной воды. Из положительного хотел бы отметить: + огромная территория; + красивый вид из окна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда отменили Турцию, а захотелось отель с аквапарком.
Давно не ждём от курортов Краснодарского края хотя бы какого-то приблизительного сходства с Турцией или Египтом, но тут полное безобразие! Все недостатки уже перечислили другие туристы, я от себя добавлю, что во время пожарной тревоги эвакуационный выход был закрыт!!!!! Люди бежали по обычной лестнице. Мы 3 раза подходили к ним, чтобы открыли выход. Горничная нам сказала, что мы плохо дёргаем дверь!!!! ( которая на замке! У меня видеодоказательство есть) Двери должны быть открыты всегда!!! Чтобы даже ребёнок смог её открыть!! Когда мы с третьего пинка заставили персонал её открыть, выяснилось, что работники там курят, везде бычки валяются. Видимо, потому и закрывают, чтобы дым в коридор не шёл. И вообще грязь везде и антисанитария. Из дверных проёмов у одного из лифтов на пляж торчат гвозди!!! Если, не дай Бог, дети будут выходить из лифта и толкаться, кто-нибудь обязательно напорется на эти гвозди. Тоже, кстати, есть фото всего этого, если вдруг кто не верит. Ну и вершина всего этого идиотизма - это привинченный к стене фен без розетки в ванной комнате. Мне пообещали пригласить электрика ну и как вы думаете? - Естественно, никто не пришёл! А ещё очень бесцеремонные горничные, которые не могут подождать 2 минуты, чтобы мы вышли из номера. Начинают убираться, когда мы в прямом смысле одеться не успели. Кстати, очень плохо убирают! И за все это " ультра все включено " мы заплатили как за Турцию за 9 дней 5* у нас бы вышло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное несоответствие цены и качества.
Из-за закрытой Турции пришлось в этом году взять путёвки в этот отель.Хотя отелем его и называть не хочется. Жадные хозяева до того зажрались ,что экономия на туристах здесь не имеет предела,экономия во всем,заброшенная и не ухоженная территория ,грязь и разруха в номерах,антисанитария в аквапарках, и даже в детском .Не работают тв и кондеры, двери и замки,а заявки не выполняют,тупо переселяют из номера в номер, а в тот номер заселят новых отдыхающих и так замкнутый круг.Смешно и грустно одновременно. Еда однообразная ,кроме огурцов ,капусты и листьев салата никаких свежих овощей,и это отдых на юге !Экономия на зелени и даже помидоров не могут подать ,из фруктов груши,яблоки и апельсин.Курорты Краснодарского края! Не позорьте Сочи,не позорьтесь сами ,закрыть вас надо, нельзя так издеваться над людьми,которые приехали за свои деньги,многие копили не один месяц возможно и ждали целый год отдыха на море,который был испорчен из-за жадности какого-то господина ,кому наплевать на гостей,платите только и отвалите. Спасибо,не рекомендую ,больше не ногой.Очень жаль,была в последний раз в этих краях 13 лет назад ,и не хотела возвращаться,а не зря.Такого отношения к себе за свои же деньги ,думаю,никто не заслуживает .До Турции им огого как далеко,за последний год наши курорты так заработали и разбогатели ,что могут себе позволить далее вообще обойтись без туристов еще лет 10! Администрация Аквалоо,прошу, ответ не присылать,не тратьте свое драгоценное время и не утруждайтесь. Лично мне ваши отписки вообще по барабану! Ничего не изменится, там где обитают одни лентяи и жадюги .У меня всё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис отбивает все желание вернуться.
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха моей мамы, которая отдыхает в АкваЛоо по системе "Все включено" с 5ю внуками. Подтвердилось всеобщее мнение, что в России сервис подкачивает, причем очень сильно. Если уж позиционируете себя как отель хорошего класса, так держите марку. Передаю впечатления: 1. смена белья, пока не дала разгон, не меняли полотенца. После этого все нормализовалось. 2. нехватка лежаков на заявленное количество отдыхающих, точнее они есть, то стоят в стопочке высотой с 2 этажа, не успели расставить??? (конец июня уже) 3. по питанию на 1й неделе было невкусно, на 2й неделе видимо повара поменялись - понравилось на вкус, но разнообразие не то. 4. система все включено - это громко сказано, дети знакомы с этим сервисом за границей и удивлены, что мороженку 1 в руки за сутки и отмечают по списку. Вы уж определитесь, либо Совдеп по списку, тогда смены и номера столиков закрепляйте, либо все включено, но без ограничений. 5. Хамство администратора. Это отдельная история. Маме с детьми нужно продлить номер, чтобы до 6 вечера не шататься по территории. из 2х номеров просили продлить 1. с самого заселения поставили этот вопрос. В итоге, во вторник ей выставляют счет, а в среду во время оплаты сообщают, что номер уже занят. и продлить не получится. Как так??? Администратор Кристина, вроде даже старший администратор, а ведет себя , как... Вопрос не решила и не собирается решать. За такие деньги такие условия ((( НЕ СОВЕТУЮЮЮ... можно конечно проглотить все и принимать то что дают... но поверьте, есть с чем сравнивать, даже в России, в Анапе Алеан фемили, В Крыму в Алуште Portomare - небо и земля. Люди дорожат клиентами. А здесь нет, приехали, деньги оставили - молодцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Днище на которое не стоит тратить ни времени не тем.
Попали мы сюда как и многие из за закрытия нашим государством авиасообщения с Турцией, а отпуск уже на носу и нужно было выбирать из корзины с гнилыми яблоками уже что-то... Увы не угадали с выбором и вместо отличного отдыха за бешеные деньги получили подобие пионерского лагеря. Ну что начнём: Часть первая - заселение. Как известно театр начинается с вешалки, так и впечатление от отеля с ресепшн. Так как территория закрытая, то вам с чемоданами, детьми и сумками тащится от верхнего или нижнего кпп до 1 корпуса - такси туда не пускают или пускают но за отдельную плату, там вас ожидает увлекательный квест попасть к администратору и зарегистрироваться. Нам относительно повезло мы приехали с утра и народу было немного. Но заселение и получение карточек на питание, открытие дверей и браслетов у вас получится не раньше 14.00 и то если повезёт. Ждать либо на улице, либо в фойе и там и там жара и духота. У нас в ваучере было указан 4 корпус и номер комфорт, а эти твари селят нас в 7 корпус и номер стандарт. Для тех кто не знает 7 корпус находится за ж/д дорогой на первой линии, до которого нужно пердохать со всеми своими баулами по куче лестниц и виадуку, где вас ждёт раздолбанный лифт по углам которого лежат кучи мусора и грязи, но вишенка на торте это проезжающие каждые 15 минут поезда. Так как корпус сделан из гуано и палок то слышно будто поезд проходит через твой номер и скрывается в закате. Отдохнув час я пошёл на ресепшн на разборки, указав что меня пытаются налюбить и поселить в номер ниже категории. Удивлённые лица администрации надо было видеть, когда в ваучере был указан именно 4 корпус и комфорт. Предложили несколько номеров на выбор. Пришлось побегать по этажам, чтобы найти горничных для просмотра номеров. В итоге выбрали более или менее, хотя на вид они все одинаковые. Часть два-проживание Номерной фонд весь убитый, все требует ремонта или замены. Белье все драное, горничная говорила, что простыни на двушку вообще в дефиците. Полотенца видели ещё Сталина. Уборка на троечку, только влажная. Пылесос еле работает. Часть три-питание Еда вся постная и не вкусная рассчитана на стариков и не привередливых. Мяса почти нет. Хотелось идти только на завтрак там хотя бы было, что поесть, а ужин и обед осталось, то что не доели ранее. Кампоты, соки, каркаде все разбавлено водой. Из алкоголя пиво и дешевле вино. За такие деньги, что мы заплатили хотелось другого уровня питания, а не больничной еды. Часть четыре- территория Территория зелёная, много деревьев, но так же много недостроев и брошенных зданий. По территории бегает свора собак с щенками и стая кошек. Администрации плевать на это. Хотя среди гостей много детей дошкольного возраста. Берег каменистый, но чистый, есть стандартные для моря развлечения - банан, парашут и тд. Также есть магазины, но ассортимент не велик, но купить в случае чего есть что. На край можно сходить в соседний Лоо. Часть пять - развлечения. На момент покупки путёвки тарифа ультра на сайте не было и мы думали, что у нас все включено....Как мы ошибались. Оказалось, что мы можем рассчитывать только на аквапарк, 3 разовое питание и спортзал... Все что вошло в наш тариф. Оказывается администрация этой богодельни просто решили срубить бабок и опрокинуть людей, кто купил путёвки ранее и лишить их части услуг. Ни промежуточного питания, ни бесплатной детской комнаты, ни боулинга, ни бассейна на берегу и тд и тп. Просто кинули.... В аквапарке народу, как в банке с сайрой, выхватить плюшку или коврик для съезда с горки, тот ещё квест. За все время у меня получилось это сделать 4 раза у супруги ни разу. В выходные дни вообще не реально. В бассейне все друг на друге, толкаются и бьтся. Ребёнок там подцепил ротовирус. Отдельно хочется отметить инструкторов, за порядком следили. Детская комната это отдельный разговор, если коротко грязь, нищета и требующая ремонта. Я прозвал её трипперной. Второй раз туда идти нет желания. На всю территорию одна маленькая детская площадка и так в плачевном состоянии. Спортивный зал - все оборудование старое, полы кривые, но позаниматься можно. Фото от сотрудников аквапарка. Магнитик с вашим фото 400 руб, а вот чтобы переслать оригинал на почту 200 руб, при условии покупки у них магнитика, сказать что я ох.... л это ничего не сказать. Остальные услуги развлечения проверить не удалось, но думаю все на низком уровне и не более. Если подитожить, все вышеперечисленные, то за такие деньги сколько просят, тут нечего делать. Вы не получите того удовольствия на что хотели рассчитывать. Кто-то тут в отзывах написал, что по тарифу "все включено" вы получите тариф "все выключено" так оно и есть. Спасибо нашему правительству, что вместо 14 дней в 5 звёздочной турецкой сети гостиниц мы получили это Г ещё и с доплатой.. Если меня спросили поеду я сюда ещё раз? да никогда в жизни, даже бесплатно. Я весь период нахождения там чувствовал себя опрокинутым лохом, а это место заслуживает название только Аквалох! Даже местные нам сказали, зачем вы сюда приехали в этот Аквалох в это днище, ведь есть места, где намного лучше сервис, но все пруться именно сюда, а потом плачут, что их обманули. В любом случае выбор за вами. Для меня все подобные места закрыты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ рекомендую, не поеду, не понравилось.
Отдыхали в июне 2021 г. двое взрослых и ребенок. Как многие писали - это пансионат, соответственно много пожилых людей, инвалидов по путевкам ФСС. 1. Размещение- стандартное - после 14-00. Разместили в 4 корпусе на 4 этаже, номер большой, мебель сносная, чайник- фен- не предусмотрено. Уборка ежедневная, смена белья, полотенец-все было. За это благодарность горничной - очень приятная, ответственная женщина, администрации необходимо ценить и поощрять таких сотрудников.Не хватает полотенец, но если были в наличии всегда меняли. 2. Питание- не будете голодными, но разнообразия нет, не вкусно. С чаем ничем не сможете себя побаловать, фрукты мы покупали.. 3. Пляж- большой, каменистый. Шезлонгов под навесом /зонтиком чаще не хватает. Значительная территория на пляже занята под прокат гидроциклов , " бананчиков"- зайти в воду не сможете- нужно пройти еще метров 200 в сторону, и , там, чуть ли не наступая на пятки друг другу, т.к. пожилые люди с трудом могут войти по каменистому дну, дети, зайти в море. Отдельно- " ДИРЕКТОР ПЛЯЖА "- ХАМ , каких поискать. Когда с группой отдыхающих подошли к нему с вопросом - почему так плохо организована пляжная зона, начал орать, угрожать каким то "черным списком ", а в конце вообще послал " в другой Отель " Огромная просьба к администрации избавляться от таких сотрудников- рейтинг отелю уж точно не повысят. 4. Аквапарк- большой, несколько бассейнов, вариант - когда море прохладное, но, в АкваПарк привозят людей автобусами с Дагомыса, с ЛОО- очень много народа. Вывод- не вернемся, друзьям, знакомым рекомендовать не буду. За те деньги, что мы заплатили- можно отдохнуть гораздо комфортней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отчаивайтесь, если путевка уже куплена.
Если вы ещё в поиске подходящего отеля, то , конечно же, советую ВОЗДЕРЖАТЬСЯ. Но если уже все оплачено, то не накручивайте себя и отдыхайте и наслаждайтесь морем и прекрасным воздухом. Купили путевку «Все включено» , заселили в 3 корпус 316 номер РАЗРУХА... Заехали, аж стало не по себе. Пыль, грязь, мрак... Иначе никак. После одной ночи попросили нас переселить в другой номер. Заселились в 9 корпус 308 номер...Уже лучше.Но! Стены картонные... Храп мужиков слышен ото всюду... Вонь от канализации. Уборка номеров на 2/5, что мыли, что не мыли. Антисанитария. Не беда 😅 Можем пережить. От еды тошнит уже после трёх дней. Поэтому лучше все включено не брать, будете кушать в столовых/ кафе. Хорошее кафе рядом , у пляжа ЧАЙХОНА. 5/5 Еда вкусная. Весь отпуск скрасили эмоции от экскурсий и только. Обязательно езжайте на JEEPME.RU экскурсии, хоть куда! Везде адреналин и красота. Ездили 2 раза. Полёт на зиплайн! 10/5 Ну и прокатитесь на «таблетке», тоже эмоции те👍🏻🤩 Даже несколько раз!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это пансионат для пожилых людей и детский лагерь.
Мы были в июне, 8 дней, за 1 взр и ребёнка заплатили почти 100к. Своих денег не стоит. Если вы в детстве были в советских санаториях, то это он. Сервис 0, лучше сказать минусовой. Все старое, разрушенное. В аквапарке сити штамп, что открыт в 2005, вот походе и ремонт последний раз был тогда же. Если все же решитесь, берите формат ультра и 4 корпус. В all in входит только 3 р питание и аквапарк. Мы не прихотливые вообще, но даже нас многое шокировало. Начну с самой главной боли- ресепшена: заселяли нас 2 часа, все это время мы стояли в очереди (это я ещё была в 1 десятке). До заселения браслеты и карты вам не дадут, без них вы никуда не сможете пойти- сидите на ресепшене (там жара дикая). Спасают только ресторанчики, цены там вполне низкие, но не вкусно совсем. Доплатить за ранний заезд вы так же сможете. Те только ждать. Поэтому если есть возможность, советую выбирать прибытие после 14. На территории много бродячих собак, они лают по ночам, спать не возможно, ресепшн говорит, что это не из работа, разбираться с этим. Вообще, на любые просьбы и вопросы вы получите отказ или обещание, но ничего выполнено не будет. Так же на территории полно кошек, они заходят в отель, запах соответсвующий. Будьте осторожнее с животными: был случай лишая у мальчика. Номера: слышимость 100%, уборки, смены белья и полотенец нет. Если что/то ломается, ремонта не дождётесь. Белье все рваное, полотенцам лет 10. Из плюсов рабочий кондиционер и вполне нормальные матрасы. Корпуса 1,2 и 3 возле ресепш, во дворе идёт детская анимация с 10 до 22. Очень громкая, отдохнуть не получится. Корпус 7 морской на пляже, но в стык с жд. В 5 идёт ремонт, сильно пахнет краской. По сути нормальный только 4, он даже отремонтирован. Аквапарк: хороший, но половина горок не работает, катание только на ватрушках, за них идут бои в прямом смысле. Сотрудники по жалобам взрослых начинают отбирать ватрушки у детей помладше. В целом чисто, кроме туалетных комнат (там ужас). Шкафчиков мало, много сломанных. Катание на Горках с 12 л в открытом, с 7 в крытом, детский аква парк открытый закрыт. Плюсы: лежаков хватает, веселая анимация, нормальные цены на еду, солёные бассейны, доброжелательные инструктора. Море: чистое, купаться можно толко в тапках (камни огромные), рядом водные развлечения, поэтому сильно пахнет соляркой. Много медуз. Очень шумно, так как детские лагеря отдыхают здесь же. Бассейн на пляже платный, входит только в формат ультра. Плюсы: Вода чистая, заход пологий. Лежаков хватает. Еда: это столовая. Столов не хватает, скатерти в течение обеда/ужина не меняют, тк много лагерей обедает здесь же, вы понимаете) выбор блюд скудный, но все хорошо приготовлено. Курица, рыба (совсем не вкусная всегда) и потрошки. Голодными не останетесь, но без удовольствия. Из плюсов: еда свежая, персонал расторопный, вежливый, блюда обновляют в течение всего времени. Мой вывод: Если это бесплатная путевка-можно ехать, за деньги, а особенно такие- не советую. Если все же решитесь, берите ультра и 4 корпус. Иначе будете жить в детском лагере с анимациями, животными и прочими радостями и за все доплачивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже просто некуда.
Здесь ужасно всё, начиная с хамского отношения службы размещения при заселении. Корпуса -один «лучше» другого, начиная с центральных с малюсенькими ветхими номерами, где ремонта не было, вероятно, с момента открытия, до барака из гипсокартона, под названием 9 корпус, который разваливается на глазах. Видимо, руководство комплекса просто решило все сооружения эксплуатировать на максималках, пока они не развалятся. Про генеральную уборку тут вообще не слышали, санузлы с плесенью, отвратительно грязной сантехникой, ржавчиной. Во всем номере ощущение непромытости.Фу! Полотенца серые, а когда-то были белыми. Коридоры за 10 дней не мылись ни разу! Питание в «столовке» отвратительное, из того, что не доели на обед, готовят ужин и т.д. Глобальная экономия на продуктах. Даже в ведомственных санаториях, где всегда очень скромный шведский стол, такого безобразия нет. Не хватает столов, вилок, тарелок. Единственное, где можно нормально поесть фастфуд -это «Опера» (для Ультра всё включено) и кафе на пляже с приемлемыми ценами. На огромной территории комплекса всего один бассейн у 7 корпуса, разделённый на 2 части и такой грязный, что просто слов нет, к тому же плитка, которой он отделан настолько ветхая, что откалывается кусочками и падает прямо в воду. Шум на территории комплекса ужасный, с одной стороны - железная дорога, по которой с диким грохотом постоянно ездят поезда, с другой стороны идёт стройка новых бараков и часов с семи утра по территории ездит строительная техника и орут рабочие. Грязь и общая разруха у корпусов уже мелочи, по сравнению с этим. Аквапарк переполнен, огромные очереди на вход (вперемешку отдыхающие в санатории, по билетам, по дневному абонементу), далее нужно умудриться раздобыть шезлонг, коврик или тюбинг, и в зависимости от того, что удасться найти, пойти кататься не на те горки, которые хочется, а на те, на которых можно спускаться конкретно только на тюбингах или только на ковриках. Часть горок и бассейнов постоянно закрыта, персонала не хватает, везде бардак. Детских горок очень мало, а отдельный детский аквапарк «Акваленок» вообще ещё не открывался в этом году (хотя в тариф его включить не забыли). Услуги, включённые в Ультра, предоставляются только в определённые часы, часть из них по записи. В детском комплексе АкваКидс такая грязь, что пыль сбитая комками, летает по всему полу. Мягкие кубики настолько сальные и пыльные, что противно к ним даже прикасаться. Игрушки и игры поломаны, напольное покрытие давно пора ремонтировать. В общем, второй раз туда идти не захотелось ни нам, ни детям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПРОСТО УЖАС.
К сожалению, из-за закрытой Турции, впервые пришлось отдыхать в России (мы выбрали Сочи). Заплатив 450.000₽ за родителя, бабушку и трёх детей (вместо привычных 160.000) БЫЛИ ШОКИРОВАНЫ ЭТИМ УЖАСАЮЩИМ ОТДЫХОМ!!!!! Из 22 горок в бассейне работают только 5, море постоянно закрыто ( несмотря на лёгкое волнение ), еда отвратительная, платили за люкс получили комфорт со сломанной мебелью, персонал бестактные глупые и порой агрессивные молодые люди, абсолютно не разбирающееся в своей работе и обязанностях. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЕСТИСЬ НА КРАСИВЫЕ ФОТО АКВАПАРКА, ИБО ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Это просто днище!!!! Нет слов!!!! Покупали путевку в TUI. 8 дней отдыха на троих - двести с лишним тысяч рублей! За эти деньги мы получили отвратительную организацию отдыха, полный бардак и беспорядок, отвратительную еду и ТАРАКАНОВ в номере!!! Просто нет слов! Живем в 4-ом корпусе. В холле возле лифотовой зоны завал из матрасов, коридоры ободраны, двери обкоцаны. В номере разруха. Двери со следами взлома. В первый же день по постели бегали тараканы! В администрации сказали, что других номеров пока нет. Это просто жесть! Еда в ресторане отвратительная. Есть нечего! Даже макароны противные. Возле рецепции вечная очередь из жалующихся посетителей. Подступиться нереально. Администраторам откровенно по-барабану! Хотел бы я посмотреть в лицо директору и в лицо представителю TUI. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уставший отель с советским обслуживанием.
Отдыхали в этом отеле с 12.06 по 19.06, точнее мы ещё здесь. Впечатления не передаваемые, тараканы в номере, причём это чёрные жуки размером с большой палец. На территории отеля большие собаки, их целая стая, никто за ними не следит, у них уже помет в 6 щенят гуляет рядом с промежуточным питанием в опере. Ключи от номера не работают (магнитные карточки ), у девушек на ресепшене программное обеспечение старое, программа постоянно висит, заселять могут по несколько часов. На ресепшене постоянная ругань. Питание как в детском саду, все самое дешёвое. Народу очень много, никакие антиковидные меры не соблюдаются. Даже пляжные полотенца не выдают, горничная сказала, что их не закупили на 2 корпус. Везде стройка, но все действующие номера очень -очень уставшие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отвратительный отель.
Ехали от аэропорта до отеля 5 часов из-за мега пробок!!! Ужасное размещение - долгое, полотенец нет, меняли только если у горничной просить лично и то, если ей привезли, то она может дать... :( в номере не работал полотенцесушитель, вещи и полотенца не сохли, заявку оставляла каждый день - результата ноль... :(. В номере убирали 1 раз, постельное белье ни разу не меняли. Однообразное питание - картошка с селедкой и греча... выпечки и фруктов минимум. Цена дорогая - обслуживание никакое. Плитка в аквапарке отваливается и разбивается прямо в бассейн - УЖАСНО!!!! Путевку оплатили за 10 дней, по факту оказалось всего 8!!! из-за пробок приехали в 22.00 вместо 17.00, в день отъезда нас забрали в 4.00 утра, и никто ничего не возместил... Территория отеля неухоженная, грязь, антисанитария... |
| Плюсы: | Красивый вид с балкона. Природа. |
| Минусы: | Остальное всё только МИНУСЫ и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ !!! |
| Отзыв: | Никому не советуем сюда ехать,ни по соц.путевкам,ни платно!!!! Мы были с ребенком по платной путевке ультра всё включено. Хуже с отдыха из Сочи я еще домой не приезжала,ребенок тоже третий день дома отходит от стресса. Ничего не включено в систему ультра всё включено, нужно бегать и узнавать,но найти кого-то,чтобы подсказали фактически не возможно. Не маленькие деньги заплачены за отдых,отдых напрочь испорчен. Все негативные отзывы поддерживаю! Всё один в один и есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За такую цену хуже не придумаешь.
Если вы хоть раз были в нормальном отеле, вам здесь, мягко говоря, не понравится. В первый же день на регистрации стояла огромная очередь, номер дали грязный и с видом на дорогу, в столовой питание однообразное и нет свободных мест, полотенца и постельное белье меняют раз в неделю, нашел на балконе клопа... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Приехали 21-го мая, опоздали на обед из-за пробок, на нашу просьбу покормить нас оплаченным обедом в день выезда, 31-го мая нам ответили отказом!!! Видите ли это не их вина, что мы не пообедали!!! Воды питьевой тоже не дали, кулер возле ресепшена оказался без стаканов. Предложили попить воды из крана в туалете!!!Шезлонги, тоже нами оплаченные не предоставили. На следующий день после общения с нашим турагентом, шезлонги начали расставлять для всех желающих. Питание однообразное, по типу совковой столовки, свежих овощей и зелени нет вообще. Из фруктов только яблоки и грейпфруты. Пиво и вино низкого качества, крытый аквапарк забит народом, в основном пенсионного возраста. Убитая в хлам кровать в номере, абсолютная слышимость с соседними номерами. За жилым комплексом буквально в 5 метрах проходили поезда и во сне создавалось впечатление, что ты едешь в поезде на своей чудо-кровати!!! Проживали в 7 комплексе, на первом этаже стоит кулер, тоже без одноразовых стаканов. Тараканов не встречали, уборка в номере норм, воды и чайного набора не было! Наш турагент сообщил, что в июле тур в Аквалоо на двух взрослых и двух детей, на 14 ночей стоит больше 500 000 рублей!!!!!! ЗА ЧТО???? За это поганое отношение к людям??? За этот ,так называемый сервис??? Никому не советую здесь отдыхать, даже врагу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День рождения в АкваЛоо.
Из-за закрытия Турции, пришлось поехать в Сочи в АкваЛоо, выбирать было не из чего.... что такое СЕРВИС там просто не знают... Заселение по 3 часа - приехало нас 7 человек всего... Сидит девочка тупо смотрит в компьютер и ничего не делает... Всех нас пытались заселить в 9 корпус с видом на стройку... Номер мы меняли 3 раза... вымотали все нервы... через 3 дня отдыха приходим в номер, а ключ заблокирован... Пошли на ресепшен, там как обычно толпа возмущенных и ждущих заселения 3 часа... Нам говорят, что у нас оказывается бронь закончилась... А нам еще 3 дня отдыхать!!! после скандала нам продлили номер и разблокировали ключ... Весь отдых ресепшен хотелось обходить стороной и не смотреть из дня в день как мучаются люди в очереди... В остальном отель не плохой, большая территория, сауны, бассейны ...Только всё неухоженное, везде грязь... Сюда надо хорошего хозяина, а не эту женщину с ресепшена которая всем хамит и говорит, что она директор... Питание нормальное, только беда с овощами (огурцов и помидоров нет) и фруктами.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даже не рассматривайте этот отель.
Думали думали насчёт этого отеля и решили поехать. Приехали, нас заселили в 9 корпус, когда мы вошли, мы настолько сразу разочаровались приездом сюда. Висело грязное полотенце на шкафчике, одеяло с подушкой были перевёрнуты и скомканы, на столе стоял мусор , в ванной на потолке грибок, полы грязные в песке. На ресепшене творится бардак полный. Что касаемо еды, она однообразная, питались 9 дней одним и тем же, такой чувство будто, что приготовлено на обед, то и оставляют на ужин. Народу в столовой больше чем мест, приходится ждать пока кто то доест. В аквапарке бегают тараканы, иногда встречали их рядом с нами в воде). Сервис ужасный. Никому не советую туда ехать. Писали отзывы в инстаграмме, и нас сразу же заблокировали там) В общем если вы как то рассматриваете этот отель, сразу убирайте его из вариантов, если не хотите провести худший ваш отпуск! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА АКВАПАРК И ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ.
Как и многие в 2021 перенесли свою путевку из Турции в курорты Краснодарского края. В Турции должен был быть отель (AL 5) с аквапарком, поэтому туроператор и предложил нам Аквалоо по тарифу Ультра Всё Включено (со словами "Море холодное, но в аквапарке наплаваетесь вдоволь"). 1) Заселение. Вас привозят к верхнему входу в отель. Оттуда вы с чемоданами и мешками спускаетесь к ресепшену (лучше спросить дорогу). На ресепшене работают 2 окна, ждёте. Девушка нам сказала: "У вас будет VIP корпус с видом на море (9а). Пошли искать. От ресепшена это минут 10 ходьбы по лестницам. А мы еще с чемоданами! (см.фото карты) 2)Корпус и номер. Корпус 9а находится в самой (_|_), в тенистой местности, где явно не просыхает влага, так что там подванивало сыростью. Нас было 5 человек, мы жили в соседних номерах. Когда мы открыли двери, номера были не готовы (полотенца, постельное белье, стаканы использованные, мусор, волосы. У наших соседей унитаз был изгажен фекалиями). Мы тупо поставили чемоданы и пошли жаловаться на ресепшн. ПОЧЕМУ ПОШЛИ? В номерах нет телефонов. Вероятно столько жалоб, что ресепшн просто не хочет их выслушивать. Забегая вперед, номер убрали. Не знаю, поменяли ли постельное белье, но на нем я находила чужие волосы. УБОРКИ как таковой нет. По углам трупы засушенных уличных клопов, на стенах кровавые трупы комаров (некоторые из них замазаны краской (см.фото). Под кроватями и за тумбами грязь и мусор. Мы жили неделю, у нас только выносили мусор. Я убила 3х жуков, так их трупы так и лежали на полу весь "отдых". Занавески грязные, прожжённые. Телек не работает, его не починили за неделю (мы просили каждый день). Плитка в ванной ходит ходуном, душ сломан, брызжет в разные стороны. Спасибо горничной только за то, что давала нам туалетную бумагу. Стены тончайшие, мы просто обычным голосом разговаривали с соседями. У кроватей ужасный матрас, очень сильно болело тело. Нужно лечь в определенную позу, чтобы пружины не втыкались тебе в спину. САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!!! VIP КОРПУС С ВИДОМ НА МОРЕ! Где!!!??? Ты либо смотришь в окна соседям, либо на железную дорогу, после которой стены другого корпуса! (см.фото) 3)Территория. Зелёная и красивая природа – единственный плюс этого заведения! Но ходить придётся немало, от нашего корпуса до «ресторана» 15 мин по лестницам и горкам. Пока идёшь, запыхавшись, уже и есть не хочется. Сооружения потрёпанные. Их убило время и люди. WiFi не работает нигде! 4)Ресторан. Завтрак (09.00-11.00), обед (13.00-15.00), ужин (18.00-20.00 (?)) и промежуточное питание. Но питаться было нечем! Завтрак – лучше остальных приёмов пищи (омлет, запеканка, блинчики, каши, хлопья, сосиски…). Обед и ужин (отварной картофель, отвратительные спагетти, котлеты, супы, соленья, недосалаты, из фруктов только яблоки, апельсины и грейпфруты, все соки разбавленные, вино и пиво разбавленные, за неделю ни разу не было огурцов с помидорами, чай с кофе тоже не очень). Мы ходили есть в кафе за деньги! Разнообразия нет, если вы фанат столовой из детского сада, то вам понравится. 5) Развлечения. Баскетбольная площадка бесплатно – мяч платно. Боулинг для Ультра Всё Включено бесплатно – по записи с 12.00 до 14.00 раз в 3 дня или за 800 руб/час. Дорожки похожи на ребристые стиральные доски, шар тупо скатывается в сторону. Бильярд 200 руб/час, на всех столах обшарпанное и даже дырявое сукно. Аэрохоккей, настольный футбол и PlayStation за денежку. Диваны страшные, замызганные, полы грязные с мусором. Аквакидс (комната с развлечениями для детей) по нашему тарифу должна быть бесплатная. Но женщина, которая там работает, сказала, что ей всё равно по какому мы тарифу – платите. Мы бы и не пустили туда ребёнка, мрак. Банный спа-комплекс «Немо». Находится на набережной. Бассейн с тухлой зеленой водой и сауна в вашем распоряжении с 12.00 до 14.00 без записи, но только в это время. По вечерам у ресепшена на улице была «дискотека с диджеем». 6) Пляж. Попасть туда можно под Ж\Д путями по краям от КПП или по лифту/лестнице в центре (см. карту). Пляж камни, в каком-то месте есть мелкий песок-галька. Лежаков мало, если хотите полежать на них, вставайте пораньше, иначе все они будут заняты бабульками. КАК ОКАЗАЛОСЬ сезон в Аквалоо начинается с 1 июня. Нам, как и многим другим, про это никто не сказал. Мы видели, как женщина-начальница давала указания работникам: «Лежаки не давать, сезон не открыт». А так как сезон не открыт, то не открыты и кафе, не заполнены бассейны. Живите, как хотите. 7) Аквапарк. В надежде на бассейны и лежаки у них мы согласились на этот отель. НО СЕЗОН НЕ ОТКРЫТ – НЕ ОТКРЫТ И БАССЕЙН, хотя он круглогодичный. Уличная зона без воды, а внутри 3 бассейна, где вперемешку дети и старики, и 3 горки с 7 лет. Нашего ребёнка 7 лет не пустили на горки, потому что она маленькая по комплекции, попка провалится в круг. СМЫСЛ МЫ ВООБЩЕ ПРИЕХАЛИ! Мы ехали в аквапарк, которого нет! И будьте готовы к адскому запаху хлорки и непроветриваемости крытой территории. Есть ещё одна приколюха – ВХОД В АКВАПАРК ОДНОРАЗОВЫЙ. Вышел – больше не зайдешь! Вход, как нам сказали, с 14.00 в будни и с 10.00 в выходные. Т.Е. если ты хочешь позагорать у бассейна без воды на лежаках, ты сможешь зайти только с 14.00. Так ещё и не выходя. Ультра Всё Включено…. 8) Рай для старичков. Это санаторий-пансионат для старичков, они едут сюда лечиться по путёвкам! Не шуми, не дыши, уступи. Это их территория, это их рай. Их кормят и ублажают, они занимают все лежаки и лавки. Вся программа для них. Молодёжи тут делать нечего! Мы не ехали с завышенными ожиданиями, но не думали, что Аквалоо – Аквадноо! И за это дно мы доплатили еще 20т сверху и питались в кафе. Ультра Всё Включено превратился в Ультра Всё ВЫКЛЮЧЕНО! Если вы всё же по какой-то причине попали в это место, вот вам пара ЛАЙФХАКОВ: 1) Такси можно вызвать у верхнего входа и у нижнего КПП (см. карту, желтый квадрат) 2) Из 9 и 7 корпуса в «ресторан» можно сократить путь по дороге вдоль пляжа. Неживописно, зато чуть-чуть по прямой. 3) Из кафе «Русская трапеза» можно заказать пиццу в номер, только её доставляют до 3-его корпуса (как вы поняли, нам такая радость не выпала) 4) Ближайшие магазины, рынок, КБ, аптека находятся в 15 минутах от Аквалоо (см. карту, синяя стрелка сверху). Если выйти из верхнего выхода, то вам придется перебегать оживленную трассу и перелазить через ограду. НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Есть путь по безопаснее! Внизу у левого КПП у выхода к пляжу есть лестница, она ведет к станции Горный воздух (см. карту, сиреневая стрелка). Там можно спуститься и пройти под путями. Вы выйдете к рынку и к этим магазинам. 5) От станции Горный воздух можно уехать в Сочи, Адлер – билет 218 руб/чел.(платить наличкой внутри вагона у кондуктора). Советую посетить Красную поляну, заброшенный санаторий Орджоникидзе, Дендрарий (сверху вниз, купите билет на фуникулер) и Парк развлечений Сочипарк. 6) Возьмите с собой пластинки от комаров! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас и кошмар.
Отвратительное место с ужасным сервисом, хамским персоналом, грязными номерами и мерзкой едой! хуже найти сложно! началось с того, что очередь на заселение была несколько часов! потом оказалось, что номера не готовы и надо ждать "пока уберут". в номер "разрешили" пойти в три часа дня, когда мы пришли, оказалось, что никто там не убирал! в складках штор паутина, пыль годовалая, на подоконниках валялись мертвые мухи и бабочки, полы грязные, в крошках, из холодильника воняло гнилью, окна в потеках, за кроватями и под ними салфетки, обертки и презервативы!!!!!!! в душевой валялось использованное мыло. в номер на троих дали один комплект шампунь-гель-мыло. полотенца не меняли ни разу! из всей "уборки номера" только выносили мусор, больше ничего не делали! в номерах кругом плесень на стенах! постоянная ругань на ресепшен. телефоны в номерах не работают, позвонить администратору невозможно. еда это отдельная тема! как для свиней! "все включено" - это здесь значит "вчера не доелаи на завтрак, мы потом даем на обед, потом на ужин и снова на завтрак". самые дешевые продукты, огромные очереди, на прием пищи для огромного санатория дается час! столов не хватает, вилок и ложек тоже. подносов нет в принципе. как только час заканчивается, начинают грубо выгонять. в конце отдыха пришла уборщица и в 11 утра просто зашла в номер со своим ключом и начала выгонять, хотя выезд вообще-то в 12! ключа от камеры хранения тоже никогда не было! на территорию охранники впускают такси "через одного". мы заказывали такси несколько раз, одни смены адекватные и впускали, а другие не впускали без объяснения. причем даже администратор не могла объяснить в чем дело, потому что ее просто посылали, когда она просила впустить машину! а еще на территории бегает огромное количество бродячих собак, которые время от времени начинают драться между собой, забегают в номера и лезут прямо в тарелку, если сидишь на лавочке и кушаешь! никому не советую, это потраченное время, нервы и деньги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование и только.
Отдыхали на майских с мужем.Должны были лететь в Турцию в 5*, ультра,но ее закрыли и нам предложили вот этот отель,причем с доплатой!!Начитавшись отзывов,надеялись,что не всё так плохо,но оказалось всё так оно и есть.Во-первых,заселение!Это ад адский!!!Администрация,примите меры,разделите потоки заселяющихся!!Все в одну очередь-и кто по соцпутевкам,и кто просто с улицы на пару дней и оплачивают,и те,кто с ваучерами "всё включено",и поменять номер...Мы приехали в 17ч,на ресепшене стояло человек 70,некоторые стояли с 5 утра!Нам повезло,девушка администратор нам помогла и мы заселились через 2,5ч.Заселили нас в 4ый корпус.Расположение удобное-здесь же ресторан "янтарный", аквапарк и до моря минут 5-7 ходьбы.Номер обычный,савдеповский,всё хлипкое,старое.Но мы на этом не зацикливались.Во-вторых,питание!Каждый день одно и тоже,никаких свежих овощей,кроме маринованной моркови,свеклы и капусты.С мясом тоже чудеса!Если прийти к началу обеда или ужина,то успеешь поесть,придешь позже-будет уже либо печень,либо сердца.Мы это поняли только под конец отпуска,что многие блюда не докладывают,а просто заменяют на более дешевый вариант.Из алкоголя только разбавленное пиво и вино белое и красное из коробок (красное было редко,а белое отвратное).Фрукты-яблоки,апельсины,грейпфруты.В общем,питание на двоечку.Третий момент-развлечения.Включенный боулинг каждый день час-это обман.Записаться реально только раз в 3 дня можно,и это мы были не в разгар сезона! Дискотека в клубе "Затерянный рай" оказалась платной-500р с человека,включен один коктейль виски-кола. Аквапарк - работал только крытый,4 горки и 3 бассейна,хотя нам обещали,что всё будет работать с первых чисел мая,в итоге народу целая куча.На море шезлонгов очень мало,люди просто лежат на полотенцах,хотя их целая куча лежит стопками новых,связанных между собой,но их по каким то причинам просто не выкладывают.На пляже нет никаких бесплатных перекусов и алкоголя.Только Чайхона за деньги.Ну и самый ужасный момент,который испортил окончательно настроение.В аквалоо есть зал на улице под крышей на 3000чел,с 7 мая началась христианская конференция,все эти тысячи людей просто заполонили всё-вся территория в машинах, в столовой все столы заняты участниками конференции,которые просто сидели и вели беседы,приходилось просто просить самим освободить столик,администрация никак за этим не следила.Целый день с этого зала играла просто трансовая музыка и крики "аминь".Балкон у нас выходил практически на этот самый зал,и на третий день этой конференции мы просто уже не могли это слушать.Мы приехали отдыхать,а в итоге даже в 21 вечера ни на балконе ни на территории где-то на скамейке спокойно не посидеть.У главного корпуса вечерами был диджей и музыка,но даже это не перекрывало музыку и крики конференции. Что еще нас поразило,дак это то,что в день выезда мы зашли в 11ч попить кофе (кстати,кофе порошок пеле),и там посмотрели на время,если бы мы пришли в 12,уже нельзя,ведь выезд в 12. Нигде такого нет,как в России!Я понимаю,освободить номер,но,что пользоваться ничем нельзя,это мелочность.Итог такой-номера и питания возможно и соответствуют отелю с категорией 3звезды,но ценник нереально завышен,развлечения недоработаны абсолютно.Вывод-начальство интересуют только деньги,а на людей просто плевать!Не стоит такой отдых таких денег! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже некуда.
Сейчас здесь. Начну с того, что это не отель, а лечебница для пенсионеров и инвалидов, в которую почему-то продают туры за немалые деньги! Аквалоо заявляет концепцию ультра всё включено, а что же здесь на самом деле есть? Номер Мы бронировали комфорт с трёхместным размещением для двух супругов и ребёнка 11ти лет. Просили номер с двухместной кроватью, а получили две односпальные кровати. В предбаннике номера стоит раскладушка для ребёнка. На раскладушку вместо простыни выделили пододеяльник. Постельное бельё надевали на подушки и одеяла сами, как в больнице. В санузле всё очень странно выглядит: смесители расположены на весьма необычной высоте, что очень не удобно. Держится всё на соплях. Шторка в ванной имеет весьма замызганный вид. Полотенца все в пятнах, но в достаточном количестве. Шампунь, кусковое мыло и гель для душа отель выдаёт в индивидуальных упаковках. В дозаторах нет ни мыла, ни геля. Таулетная бумага есть. Фена нет. Есть мини-холодильник, телевизор и кондей без пульта. Мебели в номере достаточно, чтобы разложить вещи. Ковролин весьма потрёпан и нет никакого желания ходить по нему босиком. Банные полотенца в отеле выполняют роль пляжных! Я такое впервые вижу! Питание Вот тут просто пипец!!! Больничная еда! Без всякого преувеличения. Каша на воде! Капуста в борще и щах полусырая. Тушёные овощи полусырые! Котлеты варёные. Меню очень однообразное! Котлеты изо дня в день на завтрак, обед и ужин! Сосиски, сыр и колбаса не съедобные! Супы не вкусные! Макароны есть не возможно! Селедка с множеством костей. Муж брал варёную картошку, и она оказалась недоваренной. Из съедобного: курица тушёная, хлеб, печенье, вафли и пряники. Из горячих напитков - чай в пакетах и кофе в порошке. Здесь даже нет варёных яиц! А уж о яичнице и мечтать не приходится. В автомате есть для детей "соки". Мороженного, заявленного в концепции отеля нет! В Аквалоо трёхразовое питание. Есть перекусы, если перекусом можно назвать чай с печеньем. Достойная альтернатива обеду. Алкоголь только во время приёма пищи! Ужин заканчивается в восемь! Из алкоголя - пиво и вино. В пять вечера мы с мужем решили взять пиво в точке промежуточного питания и пойти с ним в номер. Человек на разливе нам сказал, что права мы такого не имеем! Пить только на месте! На улице в отеле нет ни одной точки с прохлалительными и горячими напитками! Да-да, на пляже тоже ничего нет! Бутилированную воду Аквалоо не предоставляет!!! Из фруктов - мелко нарезанные апельсины, грейпфруты и яблоки четвертинками. Отдельная тема - поесть в столовке!!! Огромная проблема найти место! Постоянно приходится к кому-то подсаживаться, если найдёшь место! Иногда мы просто разворачиваемся и уходим! Я завтракаю в номере. Купила всё в пятёрочке, дабы с утра не мотать себе нервы. Муж с сыном так же перебиваются фруктами, йогуртами, творожками, колбаской и пр. из Пятерочки. Ходим в шашлычную. Купили клубнику на лотке - 250 р за полкило, но она тепличная и не вкусная. Денег уже потратили предостаточно. Развлечения На улице нет ни одного функционирующего бассейна!!! Море ледяное, купаться негде! Крытый аквапарк забит людьми до отказа!!! Находиться там очень не комфортно! Куча недовольных пенсионеров то и дело взбрыкивают на детей, которые их обрызгивают водой! Кстати, детей в отеле оооочень много! Повсюду визги и писки! Если приедете сюда, то будьте готовы слушать десткое орево повсюду. Кушать будете под аккомпонемент детских истерик. По сиситеме ультра всё включено ваш ребенок может посетить детскую комнату....ВНИМАНИЕ!!! ОДИН ЧАС!!! ОДИН!!! Я до сих пор не понимаю за что мы заплатили 93к! За 9 ночей! Это без перелёта, разумеется! Дети до 12ти лет размещаются бесплатно. Т.е. 93к за двоих! Пляж Огромные булыжники. При заходе в море - они же. Лежаков катастрофически мало. Навесы над оными отсутствуют. Как я уже сказала, на пляже нет кафе. И если вы захотите взять пиво в точке промежуточного питания, то вам придется лезть в гору. В Аквалоо нет браслетов! Выдаются карточки по количеству гостей. В столовку без них не пустят! Если идёте в аквапарк, то нужно все карточки брать с собой. К примеру: сегодня повела туда ребёнка и взяла одну карточку. Ребёнка одного не пустили, а меня не пустили, т.к. одна карточка была с собой! Это просто пипец! Пошли обратно, возвращаться не стали, т.к. под дождём туда-сюда ходить - приятного мало! Музыка играет только в столовке. На территории Аквалоо тишина, которую нарушают детские вопли. Итак: позиционирует себя Аквалоо как трёх звёздочный отель с турецким гостеприимством. По факту - больница с несъедобной едой и соответствующим контингентом. Нам здесь быть до 3го июня, но мы очень хотим домой! Я сейчас выбираю билеты, чтобы поскорее убраться отсюда и забыть эту богодельню как страшный сон!!! На пляже продают вино за 400 р. Мы купили как последние лохи! По факту - это порошок разведённый водой оказался. Хотя когда пробовали, было вино. Продали нам новую запечатанную бутылку вот с таким содержимым! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как жаль, что мы не прочитали отзывы перед тем как сюда.
Ужасное место. Кухня отвратительная, аквапарк до 1 июня работает только в помещении. Всего работало 4 горки, ребенка 7 лет на них не пустили. Огромное количество пожилых людей в бассейнах. На открытом воздухе бассейны тоже открываются только с 1 июня. Брали Ultra all inclusive, из алкоголя были сильно разбавленное, отвратительное на вкус пиво и такое же вино. Его выдавали только на ужин. Шезлонги на пляже тоже выдают только с 1 июня. Бармен в лобби сказал, что будет какой-то бар на пляже (по системе all-inclusive), но мы его тоже застать не смогли, не сезон. Да и сомневаюсь, что мы что-то потеряли, судя по всему тому, что я описал выше. Номера сделаны из картона, можно говорить не повышая голос с соседями за стеной. Брали отель исключительно из-за аквапарка, который, в итоге, оказался бесполезным, так как горок для детей 7 лет в нем нет. Огромная территория, что тоже в Аквалоо не является плюсом, так как для того, чтобы добраться до столовой нужно пройти чуть ли не километр по лестницам, дворикам с пейзажами, один из которых я добавил на фото. Один раз хотели заказать пиццу в кафе на территории санатория, но доставлять ее до нашего корпуса кафе отказалось, сославшись на то, что это очень далеко. В итоге, через 3 дня отдыха в этом санатории, решили съехать в Сочи, пожалели, что не сделали этого раньше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тратьте деньги, друзья.
Отдыхали в мае 2021. Оплачен был номер категории комфорт плюс двухкомнатный, и именно это спасло наш отдых ! Жили в корпусе морской на берегу, там же и весь отдых провели, так как ни пить, ни кушать в отеле на все включено невозможно. Сплошная изжога! овощей нет, кроме свеклы, морковки и капусты. Еда пресная, соль и перец не спасают ситуацию. Пережаренные макароны, нечищеная сельдь, а на завтрак нет даже яиц. Результат: напитки покупали в пятерочке в Лоо, кушали на берегу в Чайхане. И за тариф все включено пользовались только номером. Остальное: в номерах вонь, тараканы, оборванные шторы... и половина отеля - пенсионеры от собеса. Сервис на минус 100. При заезде очереди на ресепшен длиной в 3 часа! |
АкваЛоо 3* отзывы:
Возможно АкваЛоо 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов АкваЛоо 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
807
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 783
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 322
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
