Отзывы о АкваЛоо 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о АкваЛоо 3*? Читайте плохие отзывы туристов АкваЛоо 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
— Делись с друзьями! Пусть знают правду!
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на АкваЛоо 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Букингом, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень печальное заведение.
Хозяйство очень большое требует больших трудов и вложений. Практически везде требуется ремонт. Уборка в номерах отсутствует, номера грязные, вечные мелкие поломки в номере начинаются как ты в него заезжаешь начиная от крышки унитаза, оторванной плитки, сломана дверь выхода на балкон просто не закрывается, про мебель номера вообще вспоминать не хочется. Питание вродебы нечего, персонал добродушный. Шумно, шумоизоляция отсутствует. Вообщем если не были в АКВОЛОО не надо туда ехать это 💯 %.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во мне умерла Турция.
Вьетнам, пожалуй, ближе всего походит на данное заведение. Не лазурными отелями, но общей разрухой и количеством персонала из «ближней Азии», каждый день слышу в голове: «Джонни, они на деревьях!». Единственное, что спасало досуг в нашем царстве Вьетконга, так это радостные и неутомимые аниматоры, в особенности Ксения, огромное им спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Куда я попал.
Красивый сайт, хороший персонал, но вправду все очень грустно. Более 200 к. за номера с тараканами и грязный номер. Единственное, что скрашивает, так это радушный и отзывчивый персонал, в особенности Анимация, в особенности Ксения!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительное отношение к туристам.
В середине ноября 2020г забронировали тур в данные отель на новогодние праздники, подтверждение брони пришло на следующий день. И вот когда уже было все оплачено, были собраны чемоданы, распланирован отдых на новогодних каникулах, куплены билеты на ледовое шоу, оплачены экскурсии за сутки нам отказывают в брони и говорят, что свободных мест НЕТ!!! Отвратительное, свинское отношение к людям!!! Сто раз подумайте прежде чем связываться с этим отелем, иначе можете остаться дома и смотреть на свой собранный чемодан.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ведитесь на то, что большой комплекс и все есть.
Начну с того, что я адекватно понимаю, что если покупаешь отель три звезды, то кормить и обслуживать тебя будут на три звезды, а не на пять. Поэтому тот факт, что питание крайне однообразное, я не считаю минусом. Так и должно быть. Но даже здесь они умудрились все испортить. Вот казалось бы, в чем сложность на завтрак сделать яичницу. Никакой. Но, нет, здесь на завтрак подают только столовский омлет, который в глотку не лезет. Справедливости ради скажу, что яичница была. Один раз за неделю. И еще вообще нет овощей. Есть капуста. Много капусты. По разному нашинкованная. Огурцов и помидоров нет совсем. Если вы любите есть макароны с хлебом, то смело приезжайте, если предпочитаете мясо с овощами, то жрать вам тут будет нечего.
В целом отель сильно "уставший". Сначала нас заселили в номер где жить было просто невозможно (туалет не смывает, горячей воды почти нет, отопления почти нет). Потом мы смотрели еще несколько номеров. В том номере в котором мы в конечном счете остановились из минусов было: тараканы, туалет не закреплен (т.е. садиться на него надо было аккуратно), запах из канализации и сильный гул от лифтов. Это был лучший вариант. Хочу обратить внимание, что мы снимали номер категории не "стандарт", а "конфорт +". Вот такой в аквалоо комфорт. А дальше самое интересное. Инфраструктура. Очень заманивает большой комплекс, где есть все, что нужно. Мы купили бронь по тарифу "все включено", чтобы по полной пользоваться всеми возможностями комплекса. Как оказалось тариф правильнее назвать "все выключено". Нам было отказано бесплатно пользоваться: бильярдом, боулингом, настольным теннисом, спа. Бесплатно можно воспользоваться только детской комнатой. 1 час в день. Если попадете, т.к. она настолько маленькая, что рассчитана только на 5 детей. Два дня в неделю она вообще не работает. Так что и про нее можете смело забыть. Да, есть другая большая детская. С лабиринтами и которая всегда работает. Но за деньги. При всем при этом и в брони и на сайте написано, что все эти услуги включены в тариф. На наш вопрос "как так?" все разводят руками и предлагают обратиться к руководству, которое конечно же общаться не желает. У меня так и не удалось пообщаться с директором, потому что он всегда был занят. И на последок, как вишенка на торте, аквапарк. Обратите на это отдельное внимание. Здесь есть одно очень нестандартное требование, которое я не встречал ни в одном аквапарке. В независимости от роста и возраста ребенка, ему будет запрещено пользоваться горками и бассейнами, если ребенок не умеет уверенно плавать, т.е. проплыть весь бассейн от начала до конца не касаясь ногами дна. Т.е. детям лет до 9-10 аквапарк фактически закрыт. При этом все бассейны глубиной 120 см. Моему лосю 145 (мы высокие). Ему вода по грудь. Зачем ему в принципе плавать не понятно, а тем более так хорошо. Не поможет ничего. Ни жилет, ни присмотр родителей. Нельзя и все. В итоге аквапарк превращается в театр абсурда. На горках катаются 3 ребенка, которые занимаются в секциях по плаванью. Остальные 20 "лосей" сидят в легушатнике, где воды по колено. А дети 1-2-3 года, кому этот легушатник предназначен "щемятся по углам", чтобы их не зашибла эта толпа здоровых ребят. Не отдыхает никто. Старшие не могут кататься. Младшие не могут спокойно пользоваться своим легушатником. Родители не могут никого отпустить без пристального присмотра. Обещанных напитков, тоже нет. Есть за деньги. Еще хотел упомянуть про СПА. Никакими процедурами мы не пользовались, поэтому не могу оценить качество, но заглянули посмотреть. Не верьте красивым фотографиям . По факту площадь открытой зоны (не забываем, что за нее надо все равно платить). квадратов 30. На которых расположен ресепшен, пару лежаков и маленький (3х5) бассейн (да, да, все в одном помещении). Вода в бассейне холодная (17-18 градусов по словам администратора).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год а Аквалоо.
Приехали раньше 14 часов, заселились без проблем и быстро, машину поставили около корпуса, поесть не получилось, завтрак прошёл, до обеда далеко, на промежуточном питание были вафли, яблоки и булочки. После дороги хотелось нормально поесть, пошли в платное кафе на територии отеля, но увы детям там есть нечего. Ушли, поехали в Дагомыс. Парковка удивила, будьте внимательны. Если машина простояла 4 часа, оплата 50 рублей, если 4 часа 5 минут 200 руб. и каждый раз когда вы будете выезжать вы будете платить. Мы заплатили в день приезда 50 рублей, окончательно машину поставили в 12:15, на следующей день выехали в город в 17:40 оплатили 400 рублей. Кстати уехали мы на сутки раньше из отеля, об этом потом. Оплатив парковку последний раз 200 рублей, нам за 3 суток 650 рублей. Считаю дорого при отеле "все включено". Номер на 3, матрац удобный, постельное белое, тв работает без помех, чистота на 4. С доп местом хуже, белье с дыркой было(простынь), полотенца жёлтое. Были ещё минусы, но они нам не мешали жить. Аквапарк пойдёт, но еслиб была доп оплата за него, я бы туда не пошла. На халяву сойдёт.) Еда отдельная тема, собственно мы и уехали от туда, потому что дети были голодные, вот все не вкусное, выбор маленький, все плаволо в жиру, младший Макароны ел весь день, на второй гречку. Старшая вообще в шоке была, ни где нет нормальной еды, даже платно, все видно с одной кухни. Пиво и вино в столовой мы не пробывали, не стали рисковать. Территория большая, есть где погулять. Мы отдыхали в разных местах, этот отель запомнится на долго. Впечатления 50/50. Больше мы туда не поедем. Как сказал муж"хочешь есть поймай свинью и съешь" это касается всего, даже питьевой воды, кофеманов это тоже касается)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хамство и раанодушие.
Мест на процедуры нет, у них 150 человек к ним приехало, плевать им на всех. Хамят. Медрегистраторы - хамы. Врачам не интересно, чем человек болеет, только бы за деньги впихнуть процедуру. Еда ужасная, желудок болит уже третий день. Есть ее невозможно. Больше всего убивает хамство и равнодушие. Любимая фраза сотрудников: " Женщина, я же Вам сказала. Вы, вообще, меня слышите?". Не рекомендую этот санаторий. Отдых будет испорчен. Недовольны все, кого спрашивала из отдыхающих.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возмущению нет предела.
Заселение - 10.10.20 очередь на ресепшн, без соблюдения какой либо дистанции, без масок как ожидающие так и сотрудники на ресепшн. Общий туалет был грязен, не было дезинфицирующих средств, работала одна кабинка и было мало бумаги, с 8 часов утра до нашего заселения в 13.00 ни разу никто не помыл полы, не продезинфицировал стены, столы и диваны. На ресепшен работники вели себя грубо и вызывающе.

Проживание : Зашли в номер раньше чем 14.00, но радости от заселения не испытали, а испытали шок, двери были грязные , обшарпанные , со следами взлома и дырой в районе замка. Шторы в номере были грязные, номер тесный состоял из 2-х комнат проходных, но одна комната была больше похожа на ванну как назвала эту комнату внучка, так как частично была выложена плиткой коричневого цвета. На балконе стояла мебель грязно коричневого цвета в пользовании -наверное лет 40 и было огромное количество клопов просто кишели.
В комнате не было не единой исправленной розетки. Полотенец для пляжа не было, попросили принести сотрудницу, принесла полотенца и фен. Мы оплатили за номер комфорт на 7 ночей 2 взр.+1 реб(7лет) =50800, трансфер в одну сторону 2800, перелет брали 27000р Итого тур с трансфером в 1 сторону обошелся 80600 в обратную дорогу брали трансфер за 1600 руб. Тур в Турцию отель BELEK SOHO BEACH CLUB 5*HV стоил 77000 рублей на неделю на 2+1реб. Когда я подошла на ресепшн узнать что возможно хуже номера в отеле уже не было для нашего заселения, на что мне ответили а что Вы хотели, очень хотелось сказать, что явно хотели отдохнуть примерно так как в отеле BELEK SOHO BEACH CLUB 5*HV потому что стоимость соответствует данному отелю, но спорить было не возможно, так как большая очередь заступилась за девочек на ресепшн, понятна причина, стоять им еще долго, они еще не знали куда их заселят.

Пляж и море : Далее нас ждали еще более удивительные вещи, отель был забит под завязку, на пляже толпы людей не только с данного отеля но и с других мест, занять шезлонг для отдыха было просто не возможно, так как их занимали еще с ночи, постоянные ссоры за шезлонги и скандалы. За пляжем не было ни какого контроля, ни какой заинтересованности в клиентах, а зачем собственно говоря если 70% бюджетников их конечно же все устраивает бесплатно, но люди не понимают что за них платит деньги государство, а это наши налоги.
То что отель находится на 1 линии, это очень сильно преувеличенно, так как от центрального входа до моря на прямую метров 800-900, а если идти другой более приятной дорогой то наберется все 1км и более, по этой причине вернутся в ресторан на перекус просто нет возможности это очень далеко и не стоит того.

Питание: Питание – это, отдельный разговор. Завтрак , обед и ужин всегда можно найти ,что покушать, другое дело на сколько это вкусно, очень простая еда все самое дешевое. Если это суп или борщ то мясо нет и бульон мало похож на мясной, если это курица или мясо то обязательно тушеное с большим количеством картошки или капусты и найти хоть маленький кусочек мяса или курицы проблематично. Если это куски курицы то обязательно в кляре . Что можно отметить это молочные каши и творожная запеканка то, что умеют готовить, все остальное было не вкусно. Для детей вообще ничего ну если только ребенок ест крупные макароны или отварной картофель, дети сейчас современные и мало кто кушает то что едят взрослые , тушеную картошку или капусту якобы с мясом, отварной картофель, соленую капусту и соленые помидоры, каши тоже мало кто есть овсянку ,пшенную и перловку. Не понимала почему часть картофеля нельзя пожарить и сделать фри для детей , почему вместо непонятных макарон не отварить спагетти , зачем ставить возле дешевых хлопьев теплое молоко с пенкой и не ставить холодное не все дети добавляют теплое в силу того что не любят, а хлопья можно хотя бы 2 вида а не 1 вид который есть просто не возможно. Все включено это тоже ну очень сильно преувеличенно, так как после завтрака есть перекус, это то что осталось от завтрака, только совсем ограниченное, это уже закисшие блины, самые дешевые и не вкусные вафли и пряники, напитки.
Когда на 6 день пребывания я возмутилась , что повар мог бы готовить и лучше и хоть что то делать для детей, внучка просто ничего не ела, блинчики со сгущенным молоком пахли рыбой и кислятиной. Каждый день приходилось нести траты покупать фрукты, мороженное, воду, напитки.
На территории отеля продают мороженое, напитки, фрукты но стоимость настолько дорогая, что просто даешься диву откуда такие цены, взять маленькую бутылку колы 100р, пиво разливное 100р, мороженое от 100р самое простое, помидоры 250/кг , фейхоа 350/кг, виноград 300-350/кг, яблоки 150. Людям деваться некуда приходится брать, удивляюсь на сколько наши люди живущие в регионах богатые. Если в Москве яблоки сезонные стоят 54р, виноград Тойфи 84р, помидоры сливки 55 р, фейхоа 180 сложно представить какие цены в регионах в сентябре и октябре, что они безропотно берут по таким ценам и не возмущаются. Совесть у этих торговых точек отсутствует напрочь, берут только наличкой, картой расплатится нельзя. Ну разве можно себе представить, что в той же Турции или Греции в отеле на все включено, нужно еще что- то докупать из продуктов это просто нонсенс, так почему на наших курортах люди оставляют еще огромное количество денег что бы поесть.

Услуги, Развлечения : Банный комплекс НЕМО который был прописан у нас, сотрудница этого комплекса боевая женщина даже не дала пройти до столиков присесть четко ответила ,что к Аква Лоо они не имеют никакого отношения, так что о данном комплексе сказать ничего не могу, кроме как почему они находятся на территории комплекса Аква Лоо в корпусе №7 на берегу и никакого отношения не имеют оказывается к этому комплексу или же эта боевая женщина не имеет отношение к комплексу НЕМО, почему тогда такие сотрудники работают.
Аквапарк очень хорошее место и бассейны закрытые и открытые, жаль что детские бассейны не подогреваемые и вода была жутко холодная, хотя на улице было жарко и солнечно. Конечно минусы есть -это перебой воды горячей в душевых, как только заходят большое количество людей то горячая вода исчезает и накупаться проблематично, туалет убирается тоже плохо как и везде в комплексе, но лучше чем в других местах. Закрытый бассейн и горки не хватает мест сесть. Очень хорошие сухие сауны. Проходит анимация для детей тоже очень веселая , детям очень нравится особенно пенная дискотека. Зайти можно в течении дня 2 раза (в первой половине дня 1 раз и во второй половине дня 1 раз) для тех у кого в стоимость входит аква парк, если зашел выйти уже нельзя, с собой проносить ничего нельзя, поэтому на перекус не выйдешь, а значит нужно брать покушать или попить внутри аквапарка, цены писала выше.
Мини диско для детей ходили каждый вечер потанцевать ребенку, достаточно большая площадь, есть и скамейки посидеть и стулья, детей собиралось много, работают молодые люди аниматоры. Музыка подобрана разная, детям нравится.
После детской дискотеки начиналась взрослая мы не оставались не видели, рассказывали ,что она тематическая каждый раз дискотека 60-х 70-х или 80-х годов.

Лечение, оздоровление: На ресепшен никакой информации не дают куда идти, когда, что до которого часа работает вообще ничего, на 3 день нашли самостоятельно где это находится, но там информации тоже никакой не было, сказали спустится на 1 этаж, стали спускаться лестница была такая грязная и вонь стояла ужасная, решили не куда не ходить какую оздоровительную процедуру можно получить в такой грязи и вони, а тем более лечение.
Что удивляет это все в разгар пандемии, когда объекты должны были подготовиться , страшно представить как это все было до этих событий, если в наше пребывание с 10 по 17 октября в туалеты зайти было невозможно не только грязь но и вонь нестерпимая ,внучку рвало.
Люди милые мне жаль тех кому приходится в силу обстоятельств по бесплатным путевкам попадать в такие объекты и еще радоваться и хвалить как хорошо - это для Вас бесплатно, потому что за это заплатило государство с наших с Вами налогов и кто то с этих денег еще получил откаты. Требуйте к себе уважительного отношения, мы были за свои деньги и мне жаль потраченных больших денег, но за вас оплатили не меньше .
Многие услуги не входили и кормили бюджетников отдельно и мне рассказали, что кормили еще хуже чем питались мы.

ПСК: Никогда не научатся отели работать так как положено, пока не будет конкуренции, а объекты работающие с бюджетов им вообще думать ни о чем не надо бюджет оплатит и отправит туристов.
Деньгами которые положены Вам распоряжаться должны Вы сами, а не за Вас решать куда Вы поедите.
Туристам которые за свои деньги приобретают, советую выбирать объекты не обслуживающие бюджетников. Объекты которым приходится искать туристов самостоятельно дорожат каждым клиентом и стараются учитывать их пожелания. Аквапарки есть в любых районах нахождения отелей, можно просто за деньги посетить аквапарк и провести время дешевле обойдется чем выбирать объект с аквапарком.
Хотелось бы что бы Мэры курортных городов обращали внимание на такие отзывы и чаще проверяли такие объекты, а особенно наличие точек продажи в местах скопления туристов, чем их будет больше тем стоимость будет ниже на рынках и в магазинах.
Пляж арендует 1 человек и эксплуатирует его 1 человек а значит ставит свои точки продаж и стоимость вне конкуренции, если не ставит свои точки сдает места разным точкам но по баснословной цене вот и накручивают стоимость на продукты. Рынки тоже принадлежат не муниципалитетам а 1 человеку , нет возможности продать продукцию как тебе удобно ее или скупают или не дают тебе снижать стоимость. Сочи вообще место коррумпированное когда уже всерьез займутся этим местом. На рынках нет терминалов оплат по картам только наличка, на тер. отеля только наличка, лучшие номера если они есть только тем кто платит наличными – работать в черную выгодно и все это за счет нашего с вами кармана.
Пять лет назад была в Сочи (Имеретинский курорт) тоже стоимость на овощи и фрукты была высокая, в связи с пандемией в этом году пришлось поехать на отдых место Лоо , но проблема с фруктами ,овощами осталась такая же все очень дорого и отдых на курортах России остается дорогим, гораздо дороже чем за границей и с более плохим сервисом.

Большую часть снимала на видео, жаль нельзя видео подвесить, позже сброшу ссылки на видео.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обходите этот АКВАЛОО стороной.
Мы, как инвалиды войны в получили путевки в санаторий «АКВАЛОО» (г. Сочи). Приехали. Пять часов в толпе людей на регистрацию в санаторий. Более половины в очереди без масок. Духота. Комната маленькая. Регистрируют две девушки. Более сотни человек в толпе. Получили номер мебелированный в санатории. Уже пять дней без горячей воды и с клопами. Нас уверяют, что это не страшные клопы, а лесные и они не кусаются. Пусть, но когда они ползают по тебе во сне - это как-то не очень удовольствие. Думали в санатории можно подлечиться. Наверное... Два дня в очереди на мед. регистрацию. Получили направление к врачу. Отстояли целый день очередь. Чудом попали к нему. И, о чудо! Нам предлагают вылечиться от всех болезней по швейцарской системе за деньги. Оплата на месте. Это как? Нам врачи до этого в Москве морочили голову и не смогли вылечить, а здась за 5-7 сеансов всё, как рукой снимет, но за деньги здесь и сейчас. Хорошо. Спрашиваю, а есть что-нибудь здесь бесплатно, что входит в стоимость путёвки от СОБЕСа Москвы? Есть! Получаем назначение в очередную очередь. Встали в очередь. Запись на день приёма наша очередь 97-ая и 98-ая. До конца их рабочего дня не успеваем получить назначения. Очередь не дошла. На следующий день нервы сдают, мы отдаём в кабинет распределения бесплатного лечения наши санаторные книжки, чтобы ответственные лица хоть что-нибудь уже назначили, ибо толкаться в толпах и очередях сил уже нет!
Есть хорошая вещь - крытый бассейн. Для тысячи бесплатных путёвок выделены два часа в сутки посещения. Толпы желающих. Нет никаких норм, предусмотренных пандемией. На вопрос, а нельзя ли разделить потоки? Можно. За деньги. Остальное время суток не занято никем. Ну и в чём ваша помощь, Правительство Москвы?
Так и сидим в номере пять дней без лечения, горячей воды и с клопами, которые "не страшные и не кусаются". Спасибо родному СОБЕСу СВАО по району Алексеевский за такие замечательные путевки.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Всем привет! Сейчас отдыхаю в отеле и хочу вас предостеречь! Во-первых мы приехали с ребёнком 2 года, отстояли огромную очередь при регистрации. Дали нам номер во втором корпусе на 7 этаже. Это был ужастный ужас (я много раз приезжала в аквалоо) и не видела такого ада как там. Муж пошёл менять номер . Дали нам в 4 корпусе ну тут пойдёт во всяком случае. Так как отдыхаем с ребёнком сдвинули кровати а там ужас , никто и по-моему никогда там не убирал чего там только не было ( но это уже совсем другая история) 😂 Еда надоела на 3й день, все одно и тоже. Раньше было намного лучше. Аквапарк- бассейны все холодные, моё дитё замерзло , все кто планирует поплавать с детками советую пройти на 2 этаж там хоть более менее теплее. И сауна получше чем на 1 этаже. Про номер... Ну все старое, поломанное и грязное. Стёкла не мыли такое ощущение года 2 а если и мыли то грязной тряпкой. Когда заехали на туалете были желтые писюшки (ну как бы тоже не приятно) . Вот такие дела. На долго не советую. На 3й день всё жутко надоедает.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель, отдых испорчен, деньги потрачены зря. Не.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ПЛАТИШЬ ДЕНЬГИ ЗА ПУТЕВКУ, А УСЛУГИ ОКАЗАНЫ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ЗАСЕЛЕНИЕ 5 ЧАСОВ .... В КОРПУС В КОТОРЫЙ НЕ БРОНИРОВАЛИ. НОМЕР ГРЯЗНЫЙ. ОБЕДОМ НЕ НАКОРМИЛИ ХОТЯ ОПЛАЧЕНО. УЖИНОМ ПРАВДА НАКОРМИЛИ В 20.00 И ТО КОГДА НАЧАЛИ ПРЕТЕНЗИИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ.

РУКОВОДСТВО АКВАЛОО СКРЫВАЮТСЯ НА КОНТАКТ НЕ ИДУТ. Не советую этот отель. Деньги потратите зря и настроение испортите.
Уборки в номерах нет. За уборщицами бегать надо. Ребенок хочет спать. А номер грязный.

Если хотите испортить свои нервы и настроение , то вас там ждут.

Звонила туропературу, где брали путевку. У них один ответ они тут не причем. Они только продают путевки .
Отдельный разговор об Covid. Перед тем как ехать надо было за три дня взять справку по эпидокружении что не было контактных. Еле еле ее взяли, а в АкваЛоо даже об ней и не спросили. Очереди ни какой дистанции. Посуда в столовых ресторанах грязная....даже страшно кушать. Еда отвратительная. Совдепия. Раньше лет так 10 назад было лучше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Аквалоо.
Отдыхали семьей в сентябре 2020г. Приехали в санаторий в пять утра. До 9 часов сидели в холле, потому что заселение было в 14 часов. Всех, кто по соцпутевкам, заселяли сразу. У нас был номер комфорт плюс, но заселили в апартаменты в 6 корпус. 202 номер. Корпус находится посередине от ресторана и моря. Номер огромный, 250 кв.м. В нем есть кухня с посудой, 2 санузла, 2 спальни, в холле большой диван. Окна выходили на аквапарк и железную дорогу. Но самым огромным минусом были тараканы. Они были везде и в шкафах и в санузлах и гуляли по ковролину. Ночью страшно было вставать ногами на пол, тараканы в основном вылазили ночью. Каждый день муж мой носил эту мерзость в стаканчиках на ресепшн. Обещали, что-нибудь предпринять, но на этом все закачивалось Никто, ничего там не хочет делать. Даже уборщицу не могли найти, чтобы пропылесосила убитых насекомых. Самая главная по уборке, которая сидит в корпусе 7., очень была недовольна, что мы достали уже всех со своими тараканами. Я сказала, что вызову СЭС, если не пришлют уборщицу. В последний день нашего отпуска наконец пришел мужчина с аппаратом для травли тараканов. Обработали плинтуса.Но ничего не помогло.
Сама территория большая, зеленая. есть игровые поля. Много беседок. На территории много кошек с котятами, собаки. На море проход наземный по мосту. Для спуска и подъема есть лифт. Пару дней он не работал. Нужно было спускаться и подниматься по ступеням. Причем в санатории в этом году невероятное колличество инвалидов дцп, аутистов, даунов, и пенсионеров по соцпутевкам и без.
Для платников столовая отдельно (шведский стол). Еда не особо разнообразная. Но нам понравилась. Были овощи, виноград, арбузы, сливы,яблоки, бананы, груши, нектарины. Рыба, кальмары, курица. Из выпечки вкусные печеные пирожки, которые давали с 10 до 12 часов. Пиво, соки вкусные. Они без ограничений с 10 до 20 часов.
Пляж с крупными камнями. Зайти в море без обуви сложно. Море было чистое, теплое. Лежаки все заняты. Люди занимают и уходят.Могут прийти только вечером. детям инвалидам сесть некуда. Я брала коврик, очень удобно.
У моря есть взрослый и детский бассейн с соленой водой. для взрослых была акваэробика, водное поло. На территории есть аквапарк, стоимость до 14 ч-400 руб. с 14 до 19 -500 руб. Такие цены, для проживающих в санатории. На взрослые горки пускают детей с 12 лет.
Вечером детская дискотека,после нее взрослая.
Чтобы доехать до ж/д вокзала и аэропорта, нужно заранее договариваться на ресепшене о такси. Иначе придется переплачивать в 3 раза дороже таксистам, которые стоят на въезде в санаторий.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Филиал ада на Земле.
Номера
Номера в ужасном состоянии, требуют срочного ремонта, у многих гостей вообще не было телевизора/холодильника/ каких-то базовых принадлежностей.
номера не убирают, тараканы повсюду! На все наше прибывание выделили 1 комплект полотенец на ТРОИХ (!) гостей, на все жалобы администрация кивает головой и говорит „выполним”, естественно ничего не выполняется.
все грязное, потрепанное, находиться в номере противно и неприятно.
Пляж
Это жесть. Обещанные бесплатные лежаки заняты детьми из лагеря, вожатые переростков огрызаются, администрация ничего не делает, везде грязь, переполненные урны, пляж натурально засран.
Море - чистое, теплое, не знаю как они еще его не изгадили.
СТОЛОВАЯ ЭТО ПРОСТО УЖАС
Очереди километровые, все без масок, без защиты, руками трогают еду, никакие санитарные нормы не соблюдаются, очередь за супом, очередь за пивом, очередь за водой, очередь за горячими напитками. В обед в столовой можно задохнуться от жары и оглохнуть от орущих детей. Тарелки, вилки, ножи, стаканы грязные, приходилось самим мыть чтобы не подцепить какую-нибудь инфекцию.

Комплекс весь побитый, старый, требует реконструкции. Под окнами идет стройка, заснуть вам точно не удастся.
Лифты все в грязи, цементе, на этажах стройка. Я не знаю как дали разрешение на заселение туристов, это просто ад!

Хочу писать в прокуратуру и санэпидемстанцию, потому что такое отношение к гостям недопустимо, да, мы понимали, что едем в трехзвездочный "отель", но такого бардака я еще ни разу нигде не видела.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
извините конечно,но этот санаторий просто ужасен.🤮🤬🤬
Не знаю как там по платным путёвкам,но мы вот поехали по фсс путёвки тк я инвалид (болею сахарным диабетом )
в общем перейдём к самому главному!
во-первых, их столовая! Это просто ужасно
кушать не возможно
в еде не однократно находила волосы
как вы думаете это норма? 🤨
уже даже на посуде зажали
дают одноразовые ложки для чая
да вообще это даже ложками нельзя назвать , палки какие-то!😶😶
Во-вторых, первой блюдо нереально взять,ибо очередь километровая и пока простоишь в ней и кушать перехочется!!
В-третьих, на территории нету нормальных магазинов
где можно было бы приобрести продукты питания
в магазинах сплошные сладости и всякие не очень полезные продукты
даже хлеба нет.😐
А так же на территория есть аптека ,которую я даже не могу назвать аптекой
ведь там нет элементарных лекарств и вещей
вот мне буквально три дня назад было плохо 🤒🤢🤢
я отравилась едой в столовой ,которая якобы бесплатна,ибо я по бесплатной путевки.
моя младшая сестра пошла купить там градусник и полисорб
на что получила ответ
*у нас такого нет*
вопрос,что делать,если у ребёнка и вправду поднимется температура ??
ну да вы скажите ,что мы должны брать с собой градусник,но вы подумайте
мы все же едем отдыхать и не очень быстро хотелось с собой тащить всю аптеку ! Тем более это САНАТОРИЙ!!!! А не какой-то отель
там обязаны д
аптека работает до 15:00
я считаю это не правильно
вдруг человеку срочно понадобится что-то,а она закрыта
а вообще ,что в этой аптеке можно купить ? Правильно! НИЧЕГО.
потому что там попросту этого нет.
А теперь снова вернёмся к нашей столовой!
мне очень не понравилось обслуживание. Опять же вы можете сказать,что мы поездки бесплатно и что вы могли ожидать.Но даже ,если люди ездят бесплатно это не значит ,что так можно делать.Мы всегда очень долго ждали наши вторые блюда ,которые разносили официанты. Первые блюда ,как я уже сказала ранее
вообще не возможно взять. А ещё нет диеты ! Я диабет и у меня 9 стол
я не могу кушать всё,что там есть,ибо у многих диабетиков гастрит
в том числе и у меня.
Это тоже огромный минус!!!
Но есть и положительная сторона
очень добро желательные горничные😊
красивое и чистое море , классный аквапарк на территории 🤩🤩
мало людей и это даже очень хорошо
никто на друг друге не плавает ,как это было во многих других санаториях ,которых мы были.
Классные дискотеки,которые там проводили 🥳🥳
правда они больше для детей,но впринципе,если вы любите оторваться под молодежные треки и поучаствовать в конкурсах,то это для вас. И ещё тут очень много кошечек это так мило и классно 🥰🥰🥰
Но на этом всё наверно,ибо больше хорошего сказать я ничего не могу
потому что получила очень много негативных впечатлений от этого санатория.🙄😕
Вообще мы тут должны быть до 16 сентября,но тк мне и сестре стало плохо
мы поменяли билеты и вот уже едем домой!
Санаторий для тех кто чисто купаться в море приехал,но как длительный отдых
я вообще не советую , ибо посадите свой желудок по самое не хочу.Как это получилось у меня!
Я впервые вижу такой санаторий
самый ужасный где мы были.
Это конечно же наше личное мнение моё и моих родных
У вас могут быть другие вкусы и приорететы.
Если вы дяденька или тетенька с огромным и набитым кошельком денег ,то едьте туда (хотя даже ,если так не советую🤭🤨)
просто с вас содрут дофига бабла ,а толку?
правильно не какого!
Конечно же вы будете питаться шведским столом,но это ничего не поменяет.
Итог с вас берут дофига денег и ничо от этого не происходит
деньги на ветер!
Прислушайтесь к нашему отзыву 💋☺
Всем желаю хорошего отдыха 😋🏝🌅
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это просто тихий ужас!!!!! Бегите от туда.
Я реально первый раз пишу отзыв! Только что приехали домой и решила написать!!!!!! Это не то что отдых это просто ад! Все отзывы которые я читала и думала что это преувеличино, оказались мягче чем на самом деле!!! Ребят это просто жесть! Денег своих не стоит точно! Мы реально очень лояльные гости, но это ужас!!! Первое что нам сказала гид на встрече- не сравнивайте !!! Не сравнивайте!!!!! Это как???? Деньги вы берёте как за отличный отдых в Турции!!!! Заселили в номер в 3 корпусе! Мы зашли и у меня был шок! Две розетки которые для кондиционера и телевизора))) и всё))))) Душ если можно это так назвать это кафельный пол с неисправным смесителем! Лило во все стороны прямо на пол!!!! Туалет не смывал! И это все после долгой дороги! Мы были в ужасе!!! В место одеял дали простыни))) ПРОСТЫНИ))))) и сказали а зачем вам одеяла))) и правда зачем они! Ребят это реально ужасный отдых! Не думайте что пишут избалованные люди!!! НЕТ!!! это реально так!!! Не советую проверять )))) мебель вся разбитая! Грязные полотенца! Всё то время что мы там отдыхали слушали истерику таких же недовольных людей! Мы просто мечтали что бы быстрее прошел этот отдых! Такое в первый раз!!! Реанимация приезжала каждый день! Единственное хорошее место там это аквапарк! Вот там все здорово!!! Ещё раз повторюсь, прочитайте отзывы и поверьте на слово и не тратьте свои деньги что бы потом написать такой же отзыв!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Смотря с чем сравнивать.
Начну с того, что отдых в Турции накрылся и мы решили не тратить депозит который вложили в Турцию. Год со всеми ограничениями из-за пандемии и прочей неприятность хотелось чем-то разбавить. На работе получилось взять путёвку. С учётом того, что оплата составила 25% от стоимости, общая сумма, вместе с дорогой, на 4 человек - 76000 за 12 дней по системе все включено. Поэтому оценки, ожидания и мысли с учётом данной суммы. Честно, если бы путёвка обошлась в 150-170т.р. отзыв бы был другой.
Заселение. Ожидая долгого стояния и прочего негатива... Оформление в 1 корпусе 15 минут. Ключи и номер на 6 этаже 4 корпуса и просьба подождать 30 минут пока проведут уборку номера, так как оформились в 12-30. Первый квест оказался лёгким. Номер хороший. Попросили ещё один матрас на доп.место и нам тут же его предоставили. Вообще хочется сказать спасибо обслуживающему персоналу 4 корпуса 6 этажа. Замечательные женщины. Смена полотенец и уборка мусора каждый день. Смена белья 1 раз за 11 дней. Кулер на этаже. Два лифта. Ни комаров ни другой живности, кроме периодически прилетающих голубей на балкон.
Питание. Питались в ресторане янтарный. вроде есть, что поесть, но на 4 день все приелось. Кушали, но удовольствия не получали. Грязно. Официанты молодцы быстро все убирают, но пол грязный, тарелки надо выбирать, приборы протирать. Один раз были арбузы, один персики. Всегда сливы, бананы. Пиво вода водой. Из питья детям норм компот. Но когда увидел, что его заливают с ведра...
В путёвку входило посещение аквапарк ежедневно. Первые 4 дня ходили каждый день после обеда. В 16-00 народу становится меньше. Очереди на горках есть. Минут 10-15 надо простоять. В 18-00 все гораздо быстрее. К сожалению на 5 день старшего (12лет) настиг ротовирус и температура 39.2. Может аквапарк, может столовая тому виной. Младшая(6лет) и мы с супругой отделались соплями. Пару дней отлежались, потом ходили только на море и было все ок.
На пляж ходили ближе к 9 утра. Проблема с лежаками очень серьёзна. Наши умники кладут камушки с полотенцами и считают это нормой. Пару раз убирали полотенце. За время нахождения так никто и не приходил. Остальные разы размещались на местах выделенных для детского лагеря илона. Море шикарное.
Резюмируя. За 76000, для смены обстановки, покупаться в море - нормально. За 150000 - нет. Если будет открыта Турция, то поедем туда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни за какие деньги в аквалоо.
Отдыхаем еще здесь,но каждый день хочется собрать чемодан! Со дня приезда кондиционер в номере не работает-каждый день прошу сделать,и каждый день тишина! Не буду дублировать другие отзывы-подписываюсь под каждым негативным! Ко всему этому бардаку "ротовирус" у половины отеля! И все ходят как ни в чем не бывало! За свои же деньги чуть коней не двинули! Во сервис 👎
Спасибо морю-чистое!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ДЫРА.
Ни когда не писал отзывы, но этот отпуск оставил несгладимые впечатления. Всё что написано ранее абсолютная правда - ХУЖЕ МЫ С СЕМЬЁЙ ЕЩЁ НЕ ОТДЫХАЛИ!!!!
Очень пожалели что в замен Болгарии поехали в этот бомжатник.
Заселение ужасное - стояли в очереди 4 часа, и как оказалось нам очень даже повезло!!!!
Номер ужасный - грязь, раздолбаная мебель, полотенец не было от слова совсем!!! Бельё в первый раз заменили только на 10 день прибывание.
Уборка в номере - это забрать мусор из туалета.
Еда - в столовой столпотворение народу, стол надо еще найти, посуда грязная, столы грязные, то что готовят больше напоминает жратву для свиней. В итоге питались на пляже в Чайхоне за деньги при оплате ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ))))
Пляж - места достаточно, НО лежаков катастрофически не хватает, быдло занимает лежаки чуть ли не на кануне вечером и потом не появляются пол дня, но это Россия и удивительного ни чего нет.
Взяли пару экскурсий от отеля - пожалели.Коротко: автобус ужасный, как его вообще на парковки пускают. Постояли в пробках Сочи, везде где останавливались- голопом по европам!!!Знали бы поехали своим ходом!!
Долго можно писать про это место.
ЛЮДИ !!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НЕГАТИВА, ПОДБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ- ДВЕ ЗВЕЗДЫ РУКОВОДСТВО КУПИЛО !!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасно! Отвратительно! Печально.
Первый раз отдыхали в Сочи! Началось заселение с очереди на ресепшене! Заявленная категория номера комфорт! Ну комфортом тут вообще не пахнет! Дали номер, как просили в 7 корпусе! Хороший вид на море( ну из плюсов это все)!далее одни минусы! Номер грязный, фен отсутствует, уборка номера заключается только в том, что поелозили мокрой тряпкой и все! Далее идём на пляж! Лежаки сломаны, их не хватает, очень грязные! Ну вообщем то там все очень грязное! Море булыжники! Бассейны тоже грязные! Анимация полный отстой! Ну и отдельно самый жирный минус это столовка! Жуть! Хорошо что мы приехали всего на неделю! Ели там пару раз пока не отравились! Это отравление, не ротавирус! Потом питались в платном кафе! Ну и вообще еда там никакая! Не вкусно это слабо сказано! Ну и конечно грязно! Алкоголь это вообще, при входе в столовую стоят стаканчики с вином; шмон спиртяги за километр! Мимо пройти не возможно, а как это пить? Столиков не хватает! Аквапарк: ничего там не работает, то Горки , то волновой бассейн! Очереди на пол часа, чтобы скатиться 20 сек! А и ещё!!!!!!! Очень много детей, людей не здоровых( дцп, зпр, ну и прочее отставание в развитии) дело в том, что эти люди бесплатно отдыхают, по путевкам! Мы же заплатили приличную сумму, надо предупреждать, что такой контингент ! Сочувствую им, они не виноваты! Но и я не готова на все это смотреть! Резюмирую: не рекомендую!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это худшее, что я видела в туризме. Это позор.
Находимся еще в этом странном месте в данный момент. Я была готова, начитавшись отзывов за месяц до поездки. Вместо Крита 4* я получила ЭТО НЕЧТО. Заселение прошло «быстро» - всего 1,5 часа! За это время насмотрелась и наслушалась, поэтому сразу изъязвила желание доплатить за повышение категории. И так, 7 корпус - ближайший к морю и номер Комфорт. Увидев номер, было страшно представить, что такое номер Стандарт. Обработала сразу все средством от тараканов, включила привезённый фумитокс. Комфорт видимо потому, что в номере просто все работало и постельное белье без дыр. Уже победа. Стены тонкие, слышно даже как соседи брезгают из аэрозоля. К сожалению, люмпенов много и нам повезло с быдло-семейством через стенку с орущими детьми и их матерящимися родителями почти ночью.
Полотенца, наволочки, все средства гигиены у меня тоже были с собой (спасибо отзывам, подготовилась так подготовилась). Убирают в номере так: возюкают посередине вонючей тряпкой. Это все.

Питание. Это стыд и срам! Это позор руководству и поварам! Так умудряться из приличных продуктов сделать несъедобные харчи (пойло, месиво, жижу) -это надо постараться. Такой невкусной пищи я не ела. Но такое видимо стоило попробовать, чтобы научиться ценить простую домашнюю кашу и яичницу! В итоге обедать и ужинать мы ходили в чайхану на пляже и заказывали пиццу в номер.
Все описывать и дублировать предыдущие отзывы не буду, в них нет ни капли преувеличения и лжи. Просто мы так ждали моря, отдыха и солнца, что решили по максимуму откупиться и закрыть глазки на помойку под названием «Аква Лоо».
Даже самые неизбалованные туристы дважды сюда не приезжают. Мне даже стыдно кому-то рассказать, в какой *опе мы отдыхали.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рискуйте здоровьем детей.
Добрый день! Это не санаторно-курортный комплекс - это помойка! Отдыхают люди с детьми, пожилые люди, но после посещения данного комлекса создалось впечатление что отдыхают свиньи и быдло, которым все равно, где жрать, где спать и где с..ть. Мы ездли семьей с ребенком 8 лет,вынужденная ситуация, поменяли тур в Турцию, как у большинство отдыхающих. Все переболели ротовирусом, очень сильно ( ребенок до обморочного состояния). Заселение было ужасное - сачала отстояли полтора часа в 1 корпусе (где расселяют по соц.путевкам) нам никто не сказал что мы стоит не туда, хотя мы спрашивали, потом отправили в другой корпус (не было света-там его часто отключают) и показали ужасный номер, относително суммы нашей путевки..и только потом предложили нормальный номер. Везде грязь - в столовой грязные столы, посуда, приборы, в номерах- почти не убирают (только мусор), бассейны грязнющие (даже в платном аквапарке для детей , просто сверху с моста видно зелень на дне и просто грязную воду), блевотные массы не убирают пока ни не высохнут (около столовой лежала 3 дня, на ступеньках около кассы аквапарка). Жаль что если придут с проверкой и СЭС , они дадут денег в конверте на этом все закончится... Люди пожалуйста, не рискуйте, здоровье дороже. А море прекрасное везде, и всегда, и не зависимо бедный ты или богатый. Очень печально что отношение к людям просто скотское...Они состоят на обеспечении у государства , у них очень много родителей с детьми по соц.путевкам, воруют в открытую и никого не боятся. Очень печально. Пожалуйста поменяйте свой тур по возможности, пожалейте своих детей.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свинарник.
Грязь
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель для рабов.
это помойка а не отель, есть желание ругаться целыми днями, можете ехать туда.хозяин ложил болт на него, в принципе как и работники.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасающее место.
Всем день добрый.
Мы с женой и пятилетней дочкой собирались отдыхать в Греции в августе, но как и многие другие пролетели, как фанера над Парижем мимо приличного отдыха.
И дабы дать ребёнку море решили переиграть внесённый аванс на русский юг. У нашего оператора Тезтура почти нет вариантов на нашем побережье, на выбор было всего 3 варианта - что-то в Туапсе с ужасными отзывами, потом ДжазЛоо - отказал в брони и этот аквалоо - его и взяли с 4 по 11 августа, то есть на 8 дней, из которых первый и последний по сути выпадают и имеем 6 полноценных дней. За это счастье отдали 110.000 рублей с системой всё включено по-сочински.
Трансфер этот отель естественно не предоставляет, добирайся как хочешь. Такси гетт взяли за 1800руб.
Ехали 1,5 часа. Приехали.
Прождали кого-либо на убитой, заваленной хламом стойке ресепшена, целых пол часа, скопилась еще очередь из отдыхающих с претензиями. Я как-то уже поднапрягся, т. к. театр начинается в вешалки и не ошибся. Совершенно непонятно, где вообще заселяться - кто-то говорит в 4-м корпусе, мы на такси подъехали к 1-му и пошли туда, тем более была табличка хона размещения. Бардак в общем полный.
Через пол часа появилась девушка, сообщила мне, что оплаченного нами номера с видом на море сейчас нет, я поднадавил и путём убеждение нас отправили в корпус 7 на 1-й этаж в малюсенький номер без балкона. Как потом выяснилось мне ещё повезло - люди по 4 часа стоят в очереди и с боем получают номера. Этот 7-й корпус я так понял самый приличный, остальные корпуса вообще убитые.
Пришли на заселение. Ключ дали один механический. Сейфа для личных вещей нет ни в номере, ни на ресепшене - нигде вообще, почти весь отдых таскали документы, деньги, телефоны, ключи от машины с собой... Заходим в номер на первом этаже - он малюсенький, доп места для ребёнка нет, фена нет, пульт от кондиционера не работает, чайник протекает, сушилки для развешивания белья нет, в ванной грязь, ёршик туалета в плесени и ржавчине, держатель туалетной бумаги также, просто фууу. Начинаю воевать с решением этих вопросов пару часов. Полотенец нет, ждите завтра.
Потом наконец идём на море. Огромные валуны, без специальной обуви ходить нереально, все покупают силиконовые шлёпки с толстой подошвой для выхода-входа в море, по-другому просто никак, реально все ноги переломаешь. Само море просто обалденное, оно и понятно - отель к нему руку не приложил. Чистейшее, тёплое, бтрюзовое, волнорезов нет - мусор не скапливается, также песок не новодит мути - его нет.
Лежаков достаточно, но лучше с утра часов в 6-7 занять, к 9-ти хороших уже не будет.
На пляже носят на продажу что обычно на нашем юге, есть развлечения - банан, гидроцикл, прогулка на катере. Возле 7-го корпуса два бассейна - детский и взрослый, грязные просто фу. Под конец отдыха закипел и пошёл разнёс наглую дамочку, отвечающую за это, в хлам не стесняясь в выражениях. Через час видимо озадачили спасателей из этих же бассейнов помыть вход перед бассейном и убрать тонны песка со дна и вот они с хмурыми рожами спустя рукава немного убрались.
Территория огромная и неухоженная. Видно Советское наследие, прекрасные деревья, интересные виды - но это было в прошлом, сейчас повсюду мусор, через заброшенный концертный зал идти в столовую просто мерзко - на пыльных стульях бутылки пива, окурки, сгнившие фрукты - обход никто не делает. Сама территория выглядит так - между морем и шестью корпусами отеля проходит ЖД пути и ездят поезда, только 7-й корпус стоит прямо у моря. Чтобы попасть с моря на основную территорию нужно подняться на жутком, старом и душном лифте к надземному переходу, можно и по ступенькам вокруг лифтовой шахты - но это утомительное мероприятие. В лифтовом холле на 1-м этаже огромное зеркало в рост человека полностью всё грязное и заляпанное, ну просто фууу и никто этим не озадачен - и так абсолютно в всём. Также можно пройти по набережной через проход под ЖД путями, там вонючий слив воды с аквапарка и грязь, а потом очень крутая горка вверх до столовой, старались ездить на лифте и идти через территорию к столовой в корпусе 4.
На территории 2 аквапарка - один называется аквалёнок - грязнейшее омерзительное место с неработающими горками, подошли к нему, развернулись и ушли. Администрация этого отеля реально относится к отдыхающим по-свински, везде всё грязно, не убрано и подзаброшено. Второй аквапарк платный, возле 4-го корпуса, он приличный. Сходили один раз, нас пропустили бесплатно ввиду общего бардака и непонимание, кто по какой системе отдыхает, у нас вот на маленьком конверте было шариковой ручкой написано "всё включено" )) Хорошие горки, бассейны, можно хорошо провести время.
Теперь столовая. По пути на неё в углу стояло жуткое огромное ведро, в котором плавали окурки, вонючая зловонная жижа - через это люди идут кушать. Я естественно поднял хай на эту тему, никто не за что не в ответе - невразумительное бормотание про дворников, которые наверное должны эту мерзость убрать, в назавтра правда ведро испарилось и вместо него появилась ржавая мусорка.
Еда нормальная, без изысков, каждый день одно и то же, за редким исключением. Есть можно, даже присутствуют фрукты.
Всё включено подразумевает под собой возможность в течении для пить местное пиво и вино. В общем-то вино нормальное, пиво тоже - алкоголя в нём по-моему нет ))
Потом есть один момент, на который хотел бы обратить внимание - по путёвкам едут родители с больными детками с синдромом дауна и ДЦП. Также встречаются люди без одной или нескольких конечностей, находящиеся на реабилитации. Мы своего ребёнка учим с пониманием относиться ко всему, что есть в мире и правильно на это реагировать. Просто готовьтесь к вопросам от своего ребёнка, соответственно детям нужно объяснение.
Уборка номеров - просто фарс. Уборщицы перегружены, нормально не убираются, просто развозят грязь по полу, убирают мусор из ведра. Полотенца нужно реально выбивать, смены постели требовать.
Работники отеля в общем нормальные, но они даже не скрывают, что им просто стыдно за администрацию, в отеле нет нормального управленца. За такие большие деньги сервис твёрдый ноль.
На набережной присутствуют стандартные развлекушки для детей - батуты, машинки, есть детская дискотека с 20 до 21. Много кафешек, цены вменяемые.
Мы сходили в дельфинарий, рекомендую, в 15-ти минутах ходьбы от отеля.
Съездили на экскурсию в "Чайные домики". 20 минут езды на такси, 450 руб. с человека за чаепитие с пирогами и вареньем, мёдом. Рассказ про историю чая. Чайный магазин при фабрике. Обалденная территория и виды, тенёк, смотровая площадка, качели, лавочки. Приятное место.
С погодой реально повезло, все дни днём 30 и ни облачка, обалденное море, накупались вдоволь, загорели.
В общем настоятельно не рекомендую этот отель, мы не избалованные люди, но это настоящий перебор.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если коротко, то цена в разы не соответствует качеству. По цене 5 звездочного отеля в Турции получаете обшарпанные номера с никчёмным размещением.
Сразу скажу, что я не избалованный заграницей турист, кроме российского черноморского побережья нигде не отдыхал (хотел в этом году в Турцию, но увы) и всегда получалось недорого и вполне качественно отдохнуть. Аквалоо просто перевернуло мои представления об отдыхе, я не знаю, как в одном месте может быть столько косяков по такой большой цене.
Теперь подробнее.
Служба размещения – 1 балл из 5: 5 раз пришлось стоять в долгой очереди на рецепции. Первый раз сказали номеров нет, ну ладно приехали то мы около 10 утра, подождали 3 часа. Камеру хранения нам не предложили. Второй раз был в очереди, впереди меня был только один человек, но простоять пришлось 30 минут, опять сказали номеров нет, хотя все забронировано и оплачено (!), предложили большой номер вместо двух оплаченных на один день, мы согласились, раз выбора нет. Обложились сумками пошли через большую территорию, поднялись, открыли, а там номер занят! Получается нас вселили в занятый номер. Опять с сумками пошли на рецепцию, опять постояли, дали другой номер, правда без ключей. Время 14-00 там не убрано, ждём ещё полчаса. Заходим, номер обшарпаный, мебель поломана, унитаз и плитка местами чёрная (плесень), затирка меж плиток отваливается, подушек не хватает. Стоял в 4й раз в очереди, чтобы переделать ключи, а то если выйдешь, то уже не зайдёшь.
На второй день с утра опять минут сорок в очереди и переселить не могут, послали к некоторому Павлу, который должен был решить вопрос с переселением, но Павла я за целый день так и не увидел, каждый час полтора ходил туда и без результата. После обеда послали в другую дверь, там уже был некий Николай, который записал на бумажке проблему, мой номер, но так и не перезвонил. Вечером я опять пошёл по кабинетам, но уже никого не нашёл. Начал звонить в турагентство, там сказали сейчас все решим. Перезвонили и сказали идти на вторую стойку. Возле этой стойки я суммарно за несколько подходов простоял часа 2,5, с пробежками по предлагаемым номерам, один обшарпанней другого. У самого лучшего из увиденных были мелкие недочеты: нет пультов от телека и кондиционера, нет ящика в тумбочке, лампочки в туалете, крючков, ершика для унитаза, сам унитаз течет, нет лейки душа, барахлит выключатель и ещё по мелочи. Все это обещали исправить на следующий день. Ходили слухи от других постояльцев, что нормальные номера там встречаются, но я их не видел, зато слышал про номера с клопами в 7 корпусе, но подтвердить ни то другое нечем. Я вообще много чего узнал, пока тратил часы своего отдыха на стояние в очередях, точно могу сказать, что мой случай не единственный. Заселить в занятый номер - норма, постоянно зависающая программа - обыденность, много раз просить об одном и том же - тут вам это придётся делать часто.
На третьи сутки пребывания нас все-таки переселили в относительно приемлемые номера "согласно купленным билетам", но предшествовали этому десятки звонков и напоминаний, хождений по корпусам и очередных просмотров ушатанных номеров. После вселения весь вечер его сами мыли, так как судя по цвету наших тряпок влажную уборку они не применяют и мыть санузлы особо не стараются.
В 3 корпусе проблемы с лифтами. Один день горячая была комнатной температуры. Ещё напрягало, что когда купаешься из слива на полу вода фонтанирует, купаться приходится так: намок, выключил, намылился, включил, смылся, выключил - экономия, иначе будет большая лужа на полу! Просить пробить канализацию я уже не стал, это почти бесполезно.
За более чем двое суток «переселения» мы бы привязаны к отелю, никаких экскурсий и долгих отлучений.

Еда нормальная, голодным не уйдёшь, но за неделю все приедается, так разнообразие не шибко большое, но это уже меня не сильно беспокоило. По еде особых претензий нет, разве что тарелки грязные, недомывают.

Территория отеля в целом неплоха на троечку, но как и в номерах много чего надо ремонтировать, особенно напрягала торчащая арматура возле детской площадки.

Хоть море и пляж чистые на вид, но по обе стороны от пляжа впадают ручьи с канализационным запахом. Купались мы подальше, на пляже санатория Ивушка. Вход в море почти на всем побережье в Лоо не из легких, камни довольно большие.

Далее несколько комментариев к фоткам.

Вместо итога: мы туда больше ни ногой. Жаль потраченных больших денег.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы не невротик, то все хорошо.
Только закончили отдыхать в данном отеле. Да, заселение ужасно и мучительно, особенно, когда все это время вокруг тебя носятся невоспитаные дети. Но, если бы 90 процентов людей на заселение не задавали по 20 раз одни и те же вопросы, все было бы гараздо быстрее. Мы жили в 9 корпусе "Прибрежный". Считаем его лучшим, так как он стоит отдельно ото всех, там отдельные входы в свои номера напрямую с улицы, и там не было детей, что создавало тишину и спокойствие. Уборка у нас была каждый день, полотенца тоже меняли. По питанию, все неплохо. Домашняя кухня, выбор небольшой, но все давольно вкусно и съедобно. Мы жили по системе ультра все включено. Алкоголь у нас был в ресторанах со шведским столом, в аквапарке и в 7 корпусе у моря. Аквапарк входил в наш тур, и нам он понравился, в любое время у нас не было проблем с поиском лежака, и лично я грязи там не замечал. На территории есть и кафешки и магазины, где посидеть найти можно. Так же на территории есть развлечения в виде боулинга, бильярда и тд. Ну и давольно сносный спорт зал. В целом, если вы ищите спокойных отдых, и понимаете, что отдыхаете в России, то все неплохо. Нам отдых понравился.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все выключено.
Отдыхаем с 5 августа, народу очень много. Персонала не хватает, очень грязно, персонал очень грубый. На пляже бардак, лежаков не хватает. Народ на пляже отовсюду, приходит кто хочет, никакого пропускного режима. Люди занимают на несколько дней зачем то. До ругани. Номера старые. Не работает ТВ. Это отель не все включено! Для туристов доступен один ресторан где шведский стол и пиво и вино только на время приема пищи. Остальное все ПЛАТНО! Детский аквапарк Аквалёнок с 8 августа тоже платный! Для владельцев один совет - введите браслеты отеля и будет вам счастье. Вывод- никогда не приезжайте в этот отель. Это не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, А ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Покупали тур в начале июля, такого количества негативных отзывов ещё не было. Мы, конечно, сразу понимали, что это не Турция, а тем более не Европа, но решили хоть раз в жизни съездить на наш юг.
Все, что касается заселения-заселили нас сразу, я почитала заранее отзывы и попросила номер в 3м корпусе, фото приложу. В номере работал кондиционер, телевизор, полотенца нам не меняли ни разу, но мы заранее предугадали и взяли свои. Номер также ни разу не убирался, мы тут с 26го июля. Забирают только мусор в ванне, но раз в 3 дня. До моря идти минут 5-7, до столовой также.
Лежаки занимать ходили в 8 утра, если приходить после 9ти, то вряд ли вы найдёте место. Половина лежаков сломаны. Зонтиков от силы всего 8. В основном все лежат под тентами, либо же просто у моря.
Галька крупная, без тапок в море не зайти.
Есть 2 бассейна, но там всегда много народу, мы там не плавали.
Еда, как в больнице, молодой человек отравился на третий день. Голодными вы не останетесь, но и никакого желания ходить в столовую у вас не будет. Два раза в котлете мне попадался волос, а сегодня в салате гусеница маленькая. Тарелки приходится протирать, так как они все с каким-то осадком.
Алкоголь: пиво-скорее всего самое дешевое и разбавлено водой, вино красное и белое кубанское из пакета-пить невозможно.
Но можно дойти до магазина «красное и белое» и купить хорошего вина. Также в 10 минутах есть магнит и пятёрочка.

На третий день мы узнали, что можно на ласточке доехать до Сочи, выход на ж.д. станцию с нашего отеля. Там можно и погулять, посетить Дендрарий, Ривьера парк для детей и множество хороших ресторанов. После решили взять машину и катались по различным достопримечательностям. Если не сидеть постоянно на территории отеля, то все не так плохо.
Также брали экскурсию от Библио-Глобус 4 жемчужины, экскурсия отличная, поднимете себе настроение.

Если вы ещё не купили тур в этот отель, то советую все-таки выбирать отель в самом Сочи, либо же другой отель. Особенно с детками не советую сюда.

Тур у нас стоил 137000 за 14 ночей-абсолютно точно не стоит этих денег.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Надежда умирает последней.
Находимся в отеле.Заехали несколько часов назад.Все отзывы абсолютная правда.Мы туристы со стажем,абсолютно неприхотливые,живем как в европейских 3***,так и в прекрасных отелях 5 ***,но Аквалоо побил все рекорды.Шок-это по-нашему.Почему руководство не предпринимает меры,остается загадкой.
Отзывы не писала никогда,но сейчас под звук текущего унитаза,решила,т.к терпение закончилось на этапе заселения,а это мы еще не были в хваленном ресторане и на пляже.
Если есть возможность сюда не ехать,то берите тур в другой отель.Аквалоо забит под завязку,свободных номеров нет.Путевку купили у Интуриста,все включено+лечение.
Прилетели сегодня 29.07.2020,семья 5 чел,3е детей,один из которых годовасик.Соответственно и номер выбирали с особым трепетом и решили не экономить,стандарты ужасны даже обработанные фото на сайте передают их убогость с лихвой.В итоге выбрали 3х комнатный люкс со всеми удобствами,чайником,утюгом,холодильником,балконом и еще кучей всяких приятностей.По итогу получили после часа ожидания( и это вообще успех небывалый) 2х комнатный комфорт,какие утюги-чайники,тапочки-муж наволочкой вытирался после душа.Полотенец нет элементарных.Администрация мегасуперстрессоустойчива,пока кормит обещаниями переселить в оплаченный по ваучеру номер.Воды нет,при позднем заселении никто не покормит,так что берите с собой перекус,или будьте готовы за свои деревянные покушать на пляже,что мы и сделали.Заезд на территорию 50 руб., чемоданы,детей,коляски тащишь на себе в гору,потом проходишь квест "А ну-ка отыщи свой номер",никто не проводит,лифта в 5 корпусе нет.На территории ремонт,лежит арматура,ковролин в коридоре весь белый от штукатурки,об антисептической обработке не идет и речи.
Пока кошмар.Будем надеяться на красоту природы.Отзыв постараюсь дополнять.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отель а {удалено модератором}.
Скажу прямо. Всем кому впихивают этот отель говоря якобы вот люди ездят и я сама там была все там отлично, не верьте пожалуйста!!!! Ездили парами, ни анимации, ни баров ничего нету. Всё абсолютно платное, мы наверное отдали больше денег чем за саму путёвку. Турция никогда не сравнится с таким дном. Еда самая обычная, картошка, селёдка, котлекта, и вы представьте это у них шведский стол! Как так то? Про персонал это отдельный разговор, грубые, злые, говорить вообще не умеют, нам вообще сказали не нравится уезжайте, представляете? Мы приехали ночью, хотели кушать, пить, ничего не было. Мы говорим а вода хоть есть, на что нам ответили ну с краника попейте, это п*дц люди. Такого обслуживания мы никогда не видели. Номер свой искали сами, заселили где нет лифта, воды, палотенец, ничего вообще. Вообщем люди это ШОК. РОССИЯ В ПЛАНЕ ОТДЫХА ДНОО!!!!!!!!! клопы, тараканы, мухи всякие, фу короче
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 10





АкваЛоо 3* отзывы:

Возможно АкваЛоо 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов АкваЛоо 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
03.03.2021 15:09
26
Сегодня Meizu провела презентацию серии флагманских телефонов Meizu 18. Meizu 18 и Meizu 18 Pro оснащены первоклассными характеристиками: дисплеями с частотой обновления 120 Гц, процессором Читать далее...
17.02.2021 21:11
253
Смартфон Blackview BV66000 станет идеальным компаньоном любителям природы и экстремального вида спорта. В телефоне установлена массивная батарея емкостью 8580 мАч, которой достаточно, чтобы Читать далее...
03.02.2021 15:02
451
Китайский производитель смартфонов OPPO сотрудничает с абсолютно разными компаниями и выпускает совместно с ними лимитированное количество смартфонов. Теперь стало известно, что бренд второй раз Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.