Отзывы о Ajman Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Ajman Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ajman Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
— Делись с друзьями! Пусть знают правду!
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Ajman Hotel 5*
► Используйте актуальные промокоды, чтобы покупать дешевле!
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Букингом, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Весьма не плохо. Но мешали изъяны обслуживания.
Отель весьма не плохой. Особенно по сравнению с Турцией, где деньги те же, формальный уровень отеля такой же (были в октябре 2020г в Турции, в Антлантик), но качество в Турции намного ниже, в общей оценке, по нашему мнению.

В общем все понравилось. Возможно приедем еще.

Но скажу и об изъянах. Это обслуживание.

За 14 дней нам два раза не убрали номер!!

Пришлось ходить, говорить и терять бездарно время (около 1,5 часов каждый раз). Для отдыха это конечно не вариант...

Один раз сказали, что не смогли открыть номер и сами отправили к нам мастера по дверям. Мастер пришел. Моментально, так же как и мы, открыл дверь, пожал плечами (типа, зачем вызвали..), сказал, что все нормально и ушел. Глупо это все выглядело и неприятно. Какие-то странные уловки и ужимки.. Потом мы ждали пока (на ночь глядя) уберут наш номер.

Второй раз случайно пришел в номер в 17-30. И увидел, что там опять "конь не валялся". Пошел разбираться. А это все время, время... Задержались из-за этого специально на пляже, хотя это не входило в наши планы. Опять таки, как-то нелепо все это..

Но самое "интересное" было в день отъезда. Мы в Аджман центре купили новый чемодан за 250 долларов (старый подарили обслуге). И вот 7 мая 2021г в 9 утра я сам уже подвез за выдвижную ручку этот чемодан к двери на выход из отеля. Там уже в 3-х метрах от входа нас ждала машина индивидуального трасфера. То есть, до машины оставалось буквально 3 метра. Вдруг на меня буквально налетает работник отеля и буквально вырывает у меня чемодан. Я не даю. Говорю: "Я сам". Но он упертый как лось, вырывает у меня чемодан. Виртуозно поднимает его в воздух прямо за выдвижную ручку (!!!), в воздухе им вертит, вращает и опускает через три ступеньки ниже. Всего лишь пара секунд "обслуги" и новый чемодан за 250 долларов мгновенно пришел в негодность!! Зато как "красиво" летел по воздуху наш чемодан весом 20кг!! Как "красиво" вращался в воздухе, когда висел на выдвижной ручке!!

Потом этот "работник" долго сопел пытаясь вставить ручку в чемодан. Но она почему-то не вставлялась...

Вот это ОБСЛУГА!! Вот это да!

Представляю сколько чемоданов угробил этот "навязчивый работник обслуги"..

Я бы на месте руководства или собственников моментально увольнял таких недоумков. Чудовищно портят впечатление об отеле. Кроме того, все знают (ну или должны знать), что дураков перевоспитать в принципе невозможно..

Подпортил он нам настроение при возвращении домой КАПИТАЛЬНО!! Всё. Ручки выдвижной у нашего чемодана больше нет. А значит и самого чемодана тоже нет. Старый, который оставили, и то лучше.

Потом всю дорогу волокли это наш новый чемодан, и ругали, ругали это навязчивого недоумка, которому я ведь не отдавал чемодан.. Так нет же, вырвал из рук.. старательный наш..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали семьей, 2 взрослых и малыш 2 лет.Бронировали у Библио Глобуса проживание с трансфером,номер SIGNATURE DELUXE (фирменный делюкс), All inc на 16 дней. При бронировании номера сразу просили предоставить детскую кроватку и двухспальную кровать. При заезде в отель в 16.00 наш номер был ещё не готов, ждали заселения почти час. Номер нам предоставили с двумя отдельными кроватями, при этом в номер не было детской кроватки, не было горячей воды(!), не работал кондиционер ( при +35 на улице), не было чайника, утюга и халатов, в ванной комнате плесень на стенах. При том, что это фирменный номер делюкс, стоимость которого намного больше обычных улучшенных номеров и в отель мы приехали на 16 (!) дней. После обращения на ресепшн всё необходимое принесли, пришли работники ремонтировать кондиционер и горячую воду. Ремонт длился 3 (!!!) часа, мы не могли воспользоваться ни туалетом, ни даже умыться после перелёта, при том, что с нами был ребёнок 2 лет! На ресепшн работает русскоговорящий юноша, который помог нам поменять номер и на следующий день мы переехали в номер с большой кроватью. Перед переездом в новый номер, нам позвонили в 14.30 и сказали, что номер для нас готов. В это время у нас только -только заснул в ребенок , сильно уставший накануне, и мы попросили переезд осуществить через 2 часа. Нам сказали, да-да, без проблем. Но,через 30 минут позвонили по телефону в номер и сказали, что к нам направлен работник, для перевоза наших вещей. На наши просьбы, что у нас спит малыш, нам ответили, что номер нужно подготовить для других гостей и нам нужно срочно освободить номер! А мы разве не гости??? В итоге, тут же пришёл грузчик, ребёнок проснулся, после чего малыш начал плакать на весь отель и успокоить его удалось только через час. 1 день на море был шторм и в море появился мазут. Пляж пытались от мазута убирать лишь 2 работника, но так как пляж достаточно большой, то убирать качественно у них не всегда получалось. В последний день нас ждал очередной шок. На завтраке у нашего малыша в детской тарелке с кашей я обнаружила кусок мочалки для мытья посуды!!! Позвали шеф повара, он перед нами извинился, но шок от этой ситуации не уменьшился. Хорошо, что после завтрака у нас был трансфер в аэропорт, не знаю, как и чем бы я кормила ребёнка. При том, что рядом с отелем нет ни одной магазина и ресторана. Почему отель с таким уровнем безопасности и сервиса может иметь 5 звёзд, для нас загадка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гастрономический ад.
На днях вернулись из этого «великолепного» отеля. Люди!!!, кто пишет хвалебные отзывы - Вы бывали в реально 5-ти звездном отеле????!!!! Опыта посещения 4-х звездных отелей мало, в 3-х не были. Но даже сравнения с 4 звёздами в Рэдиссон Сочи этот отель не выдерживает.... хотя когда они делают так «как у них не делается, но для ...» все улучшается! По порядку:
Прилетели, индивидуальный трансфер и мы с дочкой 8 лет заселяемся 40 мин!!!, потому что требуется депозит, но евро они берут, но не отдают, а заблокированные на картах суммы возвращаются через месяц и тд, черт с Вами - блокируйте сколько надо и пустите отдыхать! Заходим в номер и сразу присели на банкетку, надо же подключить интернет и позвонить мужу - вот он отдых! Через 30 сек в ужасе вскочили обе - диван мокрый, соответственно брюки мокрые, и запах как в общественном туалете, за кот не ухаживают. В ужасе смотрим по сторонам и на диван - и начались звонки на ресепшен, housekeeping and gestrelation. Диван тут же поменяли, предложили другой номер, но он не лучше. И спасла Мадина - номер отдраили, уборку организовали почти идеальную 2 раза в день в строго определенное время и с чистым бельём и полотенцами. Надо сказать номер убитый, тк отель 1997 года и реноваций не было, все соответствует возрасту.
Пляж: пляж хороший, море чистое и горячее, просто супер! Но как всегда без Мадины и «у нас так не делается, но ...» не обошлось - и нам не пришлось бегать искать или занимать в 7 утра лежаки, потому что в 8 утра с балкона видно - все занято! Нас все дни ждали лежаки под зонтиками с застеленными недырявымы полотенцами. Уборка пляжа действительно на уровне 5 звёзд - улыбчивый мальдивец целыми днями все держит в идеальном порядке.
И еда .... вот тут беда совсем и никакими «так не делается» ничего не исправить. Готовят отвратительно, из дешевых продуктов, столик убрать и принести напитки не допросишься. На завтрак ещё можно найти еду - яйца, хлопья, Нутелла для ребёнка из под полы, принесите пожалуйста 🙏🏻. Сок только апельсин можно пить, остальное суррогаты. Фрукты - самые дешевые и невкусные и незрелые. На обед пару раз ели булки с маслом, остальное несъедобно. Один суп-пюре из отходов, на горячее какие то обрезки мяса-рыбы или курицы в солено-пряной каше. Макароны! Их и ел ребёнок. Детский стол - смотреть страшно! Один раз в пятницу - о чудо! - большой выбор еды! Сказали, местные едят по пятницам, поэтому. Дали даже мороженое - один раз - состав: вода, сахар, vegetable oil, потом химия, в середине milk powder и ещё химия. Дочка есть не стала. На ужин сходили один раз, когда прилетел муж, в итальянский ресторан - обслуживание достойное, еда есть, не то чтобы вкусно, но очень съедобно! Но на ужины мы больше не ходили - вечером были тренировки у дочери по теннису, она профи. После 20-00 уже есть не хотелось, только прогуляться и помыться и спать. Тренер попался супер! Обменялись телефонами.
И на последок депозитная эпопея - тренировки дорогие, депозит дня за 3 до выезда закончился. И началось - ещё давайте деньги. Я говорю - у вас же моя карта, паспорт, что ещё? Во всем мире обставляешь данные карты, блокируют 1 евро и все! Опять старший менеджер, опять «у нас так нельзя», но подписала документ, что с этой карты можно снять деньги, если я сбегу. На след день снова зовут - этот документ не устраивает там кого то и надо деньги, говорю - берите евро, сколько надо, но вернёте в день выезда евро! Опять «так нельзя», но вернули! Все евро при checkout.
5 звёзд говорите????!!!!
3,
Плюсы: Пляж
Минусы: Сервис
персонал на ресепшен
плохое отношение к гостям
количество еды
Неуважение обслуживающего персонала к гостям
Непонятный дресс код
Отзыв: Для нас оказался худший отель в наших любимых ОАЭ.
Опишу все очень подробно.
Первый день(день приезда)
Приехали к ужину. Вроде все шло хорошо. Но в начале ужина, после того как запустили в зал, подходит администратор и говорит, что у них дресс код на ужин, и необходимо надеть брюки. Попросили завтра переодеться.
Первый раз такое вижу. Ну хорошо. Завтра, так завтра.
И только мы садимся есть, как ко мне подходят и говорят: «сходите сейчас переоденьтесь, а то люди жалуются». Хм , странно. Ну ок .
Отличный подход, т.е. я должен бросить жену с двумя маленькими детьми, которые сели кушать, и бежать переодеваться. Хотя женщин в шортах чуть ниже ягодиц запустили. Почти с оголенной ж* , я извиняюсь . Ну ок, видимо кому-то приглянулись мои прекрасные мужские ноги не давали покоя ;) но вот а если я с тёплой страны, я должен вечером бежать покупать брюки. Там поблизости нет магазинов. А за еду я заплатил. Ну и шорты у меня были приличные ( длина до колен , не пляжные ) ,обувь была закрытая . К слову, очень часто ездим в разные места и в разные отели и с таким сталкиваемся первый раз , да есть дресс код, но он как раз больше распространяется на внешний вид женщин и на плавательную одежду или оголенный торс у мужчин в общественных местах . Даже в отелях уровнем на порядок выше . Но самое интересное потом людей видели в шортах , которые ели , почему именно меня просто неуважительно вытащили из-за стола, непонятно . Еда вся остыла ... настроение испортили .
Ну и да , думаю администрации отеля нужно сразу писать везде и всюду , где есть информация об отелях ( где туристы читают отзывы, выбирают номера и тд ) о столь строгом дресс коде , ведь может оказаться так , что вы приедете в +40 без брюк совсем .... ужинать вас никто не пустит , а деньги вы уже заплатили .

Они пишут в своей брошюре, что у них дресс код из уважения к другим гостям. Это из уважения к их хотелкам. Кучу людей развернули переодеваться, видимо из уважения к ним. В общем мнят они из себя отель парус, не меньше. Но при этом. Рум сервис - ноль, ресепшн - ноль, еда -ноль.

Поясняю

Кухня:
10 горячих блюд от силы вместе с супами и несколько салатов и овощи. И к этому необходимо брючки иметь. Позорище! Иногда и вовсе было около 8 . Фото приложу . Были в Соседнем файрмонте не в сезон , такого позорища по еде не было , брюки никто не требовал до такой степени . Нужен приличный внешний вид как и везде.
Не спорю приготовлено нормально , но чтоб ходить туда в фраке , точно не тянет .

Румсервис и реснпшн:
Сразу оговорюсь. В отзывах пишут, что воды дают очень много и румсервис два раза в день. Мой опыт говорит, что это ложь! Нам при заезде ничего не озвучили вообще.

Итак.
После того как меня выгнали с ужина, я пошёл излагать все это на ресепшн. И раз уж так началось наше знакомство, то сразу начал с претензий(обычно не обращаю внимание на такое). Нас четверо, а нам дали 2 воды по 0,5 и два полотенца. ( везде писали в отзывах, что 0,5 воды на человека 2 раза в день) . На ресепшн уточнили почему только 2 воды и полотенец, нам сказали все исправят .
Поринесли воды и полотенец.

Второй день утро: 3 воды, 3 полотенца. Нас 4)

Второй день обед: в обеденном зале менеджер, который больше всего был возмущён моими шортами, накрывает нам на троих на стол ( когда нас 4ро). Причём мы все вчетвером перед ним стоим на своих ногах!

Принципиально нахожу ту же русскоговорящую девушку с ресепшн и напоминаю, что нас четверо, а нам ни воду, ни полотенце, ни на стол не накрывают.

Уходим укладывать детей спать в обед. Вешаем табличку «не беспокоить». За то время, что мы спали(пару часов), нам позвонили и стучали настойчиво в дверь два раза с табличкой!как выяснилось, чтобы отдать бутылку воду.

Третий день утро:
3 бутылки воды. Иду на ресепшн. К той же девушке. Рассказываю как к нам ломились в предыдущий день и дали опять 3 бутылки утром. Каждый раз она соглашается , кивает головой и досылает воды.
В этот раз вода не дошла!
И наконец вечер 3го дня. Стучат. Открываю, мне дают 2 бутылки. Я говорю, что надо 4. Мне отвечают на ломаном английском: мы рум сервис, от нас 2. Надо больше, звони на ресепшн.
Кстати звонить бесполезно. Звонил, просил русскую девушку. Она одна на русском и одна в курсе всего. Никак не соединяют, бесконечно висишь и все.

Разумеется, я уже ни в себе. Спускаюсь, начинаю возмущаться, громко (без мата). На что слышу: «не повышайте голос». Вот так вот: заплатил, ещё и не предъяви ничего, что не нравится. Я считаю, что на ресепшн должны решать вопросы, а не затыкать рот гостям. Потрясающе! Тогда я думаю раз ресепшн в этом отеле не для урегулирования подобного ряда вопросов , то тогда стоит им поставить отдельного человека с табличкой книга жалоб и предложений ...короче смех с этого отеля ...
И дальше она на повышенных тонах со мной разговаривает. Человек с ресепшн ( который решать вопросы должен, урегулировать ,принимать недовольство от людей и что -то с этим делать , если такое случилось или похвалу , тут как повезёт , но это ее работа . А мы как бы отдыхать приехали .) И в конце говорит, ( разговаривая со мной на повышенных тонах ) ,что у них норма 2 бутылки на номер. Так почему же, уважаемые, вы мне сразу не сказали и я хожу как идиот выпрашиваю каждый день. Отличный ресепшн . Нужную информацию не дают ( сказала б сразу в первый день , что норма 2 бутылки по 0,5 на номер, ок никто б и слова не сказал про воду ) .

В общем, отель полное фуфло.
Еда нормальная, хоть и мало. Пляж не плох. Остальное полное днище. Не советую ни в коем случае только из-за сервиса. Честно , есть впечатление , что отзывы, которые читали про этот отель на различный известных сайтах заказные ... тк очень многое не совпадает ( напитки на завтрак , только пакетированный кофе , который они сами разливают из больших кофейников и чай , пару видов сока ... все) тоже первый раз такое встречаю в отелях подобного уровня ... ну в отзывах мы читали другое )))
Раньше был в этом и прошлом году в эмиратах и рекомендую хилтон, файрмонт и риксос ( хоть и этот отель порядком выше , это понятно , первые два одного уровня с данным отелем , но вполне достойные ). В разных отелях этих сеток был. Нигде!!!! не было такой невменяемости и скотского отношения к клиентам. Специально этим господам на зло перечисляю нормальные отели, пусть знают на кого ориентироваться.
Надеюсь отзыв будет полезен . Тк данным отелем были недовольны не только мы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это действительно больше не Кемпински.
Добрый день всем, не судите строго, это мой первый отзыв, никогда их не пишу, видимо, пришло и моё время...
Отзыв в основном для тех, кто был в этом отеле, когда он входил в цепочку Кемпински, и теперь собирается в него снова. К чему быть готовым:
1. Питание намного скуднее, голодать не будете, но на этом всё... Никаких изысков и тематических ужинов, забудьте... По одному блюду из говядины, баранины и курицы, один вид рыбы, рис, картошка и овощи на пару, плюс салаты из того, что не съели ранее, как-то так... Детского стола нет в принципе, имейте это ввиду.
2. Номера - как говорится, скромненько, но чисто... Шампунь и гель, остальное забыть, вместо пляжных сумок бумажные подарочные пакеты и, разумеется, никакой утренней газеты на родном языке на дверной ручке, как в старые добрые времена...
3. Пляж - уборки ноль, грязные пепельницы и на пляже, и на бассейне, промятые лежаки и выцветшие полотенца еще с вышивкой Кемпински...
4. Сервис - они, конечно, улыбаются и стараются, ничего не скажешь, сложилось впечатление, что они реально не знают, как должно быть... Прав мыслитель - если человеку, прожившему жизнь в бараке, дать задание построить дворец, он построит большой барак...
Такое чувство, что Кемпински пережил национализацию в лучших советских традициях. Как итог - детская грустная загадка для взрослых - Стоит, как Кемпински, а внутри пансионат. Ответ Аджман Отель.
2,
Плюсы: пляж
Минусы: жуки в номере
сырость в номерах
в отеле нет свободных номеров
но 70% отеля пустует
ужасный отель
Отзыв: Не оправдал ожидания.
Приехали 20 ноября 2017 года, в данный момент находимся в этом отеле. Отель очень старый и требует ремонта, я осень пожалел, что приехал сюда, хотя был другой вариант поселиться по соседству в FAIRMONT AJMAN, но я понадеялся что в кемпинском очень хорошо. Пляж классный слов нет, но в остальном просто ужас. Изначально у ТурАгенство я бронировал номер не на первом этаже! По приезду бац!!! Первый этаж возле бассейна!!! Моему удивлению не было конца, начали разбираться оказалось что изначально мне забронировали его, покупал путевку в КазТУРе (больше никогда там не возьму) четко проговаривал не первый этаж! В общем поселили, заходим, а в комнате сырость и холод!!! Так как мы были с ребёнком попросили другой номер на 2 и выше этажах. На респшене сказали, что свободных номеров нет и могут переселить в другой такой же. Ну ок думаю, переехали, к вечеру смотрим на столе что-то шивелится, а там ползают жуки и завали нашу еду!!!!! Позвал людей а они говорят не оставляете еду на столе. Я им намекаю нормальные от они вообще?! Дайте номер я за него заплачу, они опять включают шарманку, что номеров нет. Я с улицы каждый день смотрю 70 процентов отеля не заселено!!!!!!! Сказали извините мы вам почистим все, я сказал хорошо. На следующий день, что вы думаете?! Они опять ползали по еде, по постели! У меня просто слов нет!!! Я никому не советую этот отель. Езжайте в Fairnont дорогие!!!! Послушайте умного человека, плохого никому не пожелаю. По приезду домой выложу сюда видео с жуками и муравьями в номере. Я все снял на видео, чтоб вы знали куда поедите. Всем удачного отдыха в другом отеле!
2,
Плюсы: пляж
Минусы: вороны
мухи
цена обеда на 1 персону 42 доллара
управляющий ничего не решает-пустослов
отсутствуют условия для детей-негде разогреть еду
детский клуб по русски не говорит
ребенок боится оставаться в детском клубе из-за отсутствующего детского ремонта
на ресепшн через день отсутствуют русскоговорящий персонал
в отеле очень холодно на просьбу убавить в ресторане кондиционер отреагировали игнором пришлось завтракать на улице вместе с мухами и курящими европейцами
Отзыв: Испорченный отдых.
Первая "пятерка" по которой иск "плачет". Рейтинг отеля надутый, точно не соответствует тому чего "заслуживает"
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в 2016 году в ноябре. Просто УЖАС.
В этом отеле мы отдыхали до этой поездки 3 раза. Всегда уезжали на позитивной основе. Но в это раз - было что-то ужасное. Приехали мы поздно вечером, сильно уставшие.На ресепшене , русско-говорящие это украинцы. У нас было 2 номера., нас поселили в самые худшие номера на 1 этаже . ( где у них кальян курят и всю ночь дискотеки.( При том , что у нас были золотые карты этого отеля)В номерах пыль, грязь,плесень,. Балкон откроешь , воняет хлоркой.У дочери было день рождение- она разрыдалась со словами" Зачем я сюда приехала?". Только после 2-х часового упрашивания, один номер заменили на 3 этаж. Отношение сотрудников отеля к туристам видно ,что поменялось не в лучшую сторону.Веде на территории грязь, мусор валяется, на пляже окурки, семечки, бутылки, пакеты валяются. Никто это не убирает,(Пока за руку не приведешь кого -нибудь). В номерах очень плохо убираются.
Больше я в этот отель никогда не приеду и другим не советую.Не стоит он этих денег. Отель с 5 превратился в 3.
2,
Плюсы: большой пляж
белый песок
кухня
тренажёрный зал
Минусы: обслуживание
запах в ванной
вороны
звукоизоляция
Отзыв: Отдыхали с мужем вдвоём. Выбрали отель по рекомендации.
Отдыхали с мужем вдвоём. Выбрали отель по рекомендации сотрудника турфирмы, которая проживала здесь несколько лет назад. Отель не соответствует заявленным пяти звёздам, за исключением цены. В ресторане явно не хватает персонала, за завтраком кофе ждали по 20-30 минут. Официанты смотрят мимо тебя и идут своей дорогой; и если посчастливилось поймать его и заказать кофе, то это не гарантирует скорое получение. Оплатили заранее обеды и ужины, по приезду узнали, что напитки не входят в стоимость. Никакие. Вода в номере в бутылках бесплатная, и пополняется регулярно, но в ресторане, если не заказываешь напитки, с твоего столика тут же убирают бокалы.
Пляж убирается плохо, за неделю видела один раз утром механизированную уборку, которая почему-то коснулась только центральной части пляжа. Шезлонги с раннего утра (я приходила в 7:30 обычно) заняты полотенцами; с изумлением увидела, что некоторые таким образом "занимает" служащий отеля (в униформе), подозреваю, что за отдельную плату. На пляже есть кнопка вызова официанта из бара, работает через раз, заказала кофе, который обошёлся вместо 29 дирхам в 40, так как официант "забыл" принести сдачу.
На территории отеля и на пляже живут вороны. Наглые и непуганые. Таскали еду из тарелок на террасе ресторана, а на пляже, если оставлены сумка или какая-то еда, налетали по 3-4 птицы, копались в вещах, ну и гадили, конечно.
В туалете в номере просто постоянно воняло. Не закроешь дверь в туалет - провоняет комната. Кондиционер не регулируемый, морозил сильно, какую бы температуру не выставляли, очень шумный, включали только днём ненадолго, спать было жарко. Слышимость в номере отличная, как из коридора, так и с улицы(2 этаж).
Обслуживание ниже среднего. Вылет в Петербург утром, с вечера попросили на 5:45 такси и на 5:15 завтрак в номер. Утром в 5:30, не дождавшись завтрака, позвонила на ресепшн, портье спросил-затопал в номер или с собой, ещё раз пообещал, и принесли нам ... коробку с булками, йогуртом, бананами и яблоками. Особенно умилила бутылочка воды, коих в номере было несколько штук. Спустились на ресепшн - а такси нет! И ловил его служащий на дороге! Учитывая пробку по дороге в аэропорт, отъезд был не из приятных.
В общем, настроение от отпуска сильно подпорчено. Не рекомендую этот отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как отель АджманКемпински испортил отдых.
Решила я все же потратить свое время, чтобы описать как отель Кемпински испортил отдых с ребенком. Я человек не привередливый, все что касается меня лично, но то, что касается моего ребенка, тут уж извините напишу всю правду.
Заехали в этот отель 24 августа 2016г., заселили сразу как приехали в 8 утра и если бы было по-другому оказалось бы удивительно, так как отель был полупустой. Работники на ресепшн копаются как сонные мухи, оформляли документы полчаса - таких медлительных сотрудников ресепшн я никогда не видела. Номера мрачные, полы - керамическая плитка, кондиционеры старые, шумные (когда мы находились в номере, то всегда его выключали, но охлажал он комнату очень слабо), иногда в кондиционере (и в светильниках тоже) что-то заглючивает и он в выключенном состоянии издает неприятные шумы, чтобы убрать этот шум, нужно несколько раз включить-выключить прибор. Убирали номер плохо, несмотря на 5 дирх. оставляемых почти каждый день, по всему номеру и в ванной комнате при заселении и еще несколько дней были чьи-то черные волосы. После обеда номер за десять дней обслуживался от силы пару раз, а это все же 5 звезд!!!. Уходя после обеда на пляж всегда вешали табличку для обслуживания, но через 2-3 часа на двери все также висела эта табличка, но стоило зайти в номер на 10 минут, то сразу же появлялась другая табличка с сожалением, что не удалось убрать номер.
По вопросу питания - это отдельная тема. Завтрак очень однообразный, для детей кроме овсянки ничего (даже сосиски безвкусные), детских стульчиков мало (видимо штуки 3 всего) и они такие старые и грязные !!!! Столы в ресторане моются видимо тоже редко, все в кругах от стаканов. Персонал в ресторане приветливый и улыбчивый, но я ведь не за улыбки им платила? Ужин три первых дня был шведский стол - все безвкусное, и для детей тоже ничего, но все же мой ребенок ел хоть как-то рыбу (семгу готовить вообще не умеют, сухая как подошва). И если бы не следующий шаг отеля, я бы никогда и не стала писать отзыв: на четвертый день приходим, а на ужин заказное меню!!!!!!!!!!!!!! из пяти позиций. Оказывается, посетителей в отеле было мало и отель на свое усмотрение решил отказаться от шведского стола?????????????? После того, как мой ребенок остался голодным (даже макароны были несъедобные, где вы видели, чтобы голодный ребенок отказался от макарон?), утром я устроила разнос в ресторане и на ужин моему ребенку был приготовлен индивидуальный заказ (не из меню), и если это хотя бы было дальше так, а то на след. день опять был ребенку подан полусырой кусок рыбы, залитой кетчупом, при том, что я акцентировала внимание на том, чтобы ни кетчупом, ни соусом томатным не поливали. Пришлось идти на ресепшен и орать там. Оказалось, что ходили ругались не только русские, но и немцы. И, о Боги, опять вернули шведский стол и даже сподобились сделать вкусно. Правда вкусно было всего один раз :(
По поводу пляжа: пляж большой и огромный, зонтиков стоит около сотни, полотенца берешь сколько захочешь, но пляж убирается совсем плохо. В песке очень много окурков и шпажек от заказываемых в баре арбузных корзин, шпажки очень больно колятся, если на них наступить. Утром в 7 часов по пляжу ездочится (именно ездочится) машинка и якобы убирает песок, но кроме шума никакого результата. Еще один неприятный момент: вороны, целые стаи ворон летают по пляжу и как только отдыхающие оставляют свой лежак с сумкой, они налетают на это место и начинают долбать вещи, копаются в сумках на предмет поиска еды, за соседним лежаком продолбали оставленные сверху сумки плавки. Надо сумки прятать под полотенце, что тоже малоприятный момент.
Вывод: никому не порекомендую с ребенком ехать в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подвел Кемпинский и его персонал.
Отдыхали с семьей в мае 2016 года. Честно сказать, не ожидала что в отеле такого уровня будут мухи и мошки сидеть на блюдах с едой!!!
Уважаемые сотрудники отеля, вы попробуйте пообедать в ресторане днем, когда летают мухи по ресторану, а на блюдах сидят мошки, как вы думаете, вам будет комфортно? и какую оценку за это я могу поставить ? Чтобы мои слова не были пустыми, я сделала фото, посмотрите чем вы кормите отдыхающих! У моей семьи было отвращение к еде, когда подходишь за выпечкой а там сидит куча мошек, то же самое было на остальных блюдах в обед и ужин. Обращалась на рецепшен к Алексею, который НИ СЛОВА не сказал в защиту отеля, а просто развел руками! Подходила к русскоговорящей девушке на входе в ресторан, она сказала, что уже были отдыхающие которые обращались с этой проблемой, но ничего, как я поняла, топ менеджеры не предпринимают для решения данной проблемы!

Женщина в турфирме, у которой я покупала путевку, она звонила туроператору по данной проблеме, несколько раз связывалась с Алексеем с рецепшен, предлагала хотя бы элементарно накрывать булочки салфетками, как это делают в Европе, но до последнего дня нашего прибывания ничего не изменилось! Знаете, я заплатила 4600 евро не для того, чтобы есть с одной тарелки с мошками! Отель не предпринимает никаких мер по данной проблеме, позор отелю такого уровня (как они себя позиционируют), что не могут элементарно обработать территорию от насекомых! Я отдыхала в разных отелях в Шаржде, Дубай но не в одном не видела чтобы мошки сидели на еде!
Мы приходили на обед в 15-00 (обед до 16-00) и уже не было ни арбуза, ни помидор, ни огурцов. Мне приходилось идти на вход в ресторан, к русскоговорящей девушке, и просить ее чтобы дополнили тарелки едой, потом сидеть ждать несколько минут, в этот момент, летали мухи вокруг стола, мой ребенок их боялся, постоянно вскрикивал, мужу приходилось отгонять их, в результате чего обед превращался в нервотрепку! Так же, мухи садились на хлеб который стоял у нас на столе, приходилось накрывать его салфеткой.

Что касается пляжа, лично мои замечания были такие. Море мелковато, у буйков начинается глубина. Когда отлив море уходит намного. Но все равно плавали в море всегда с большим удовольствием, ведь собственно из за моря мы и ехали туда). Справа порт, несколько дней в порту, в море что то бурили, был шум. Если разместиться на пляже с правой стороны, атакуют вороны! Они не боятся людей, могут подлететь к столику и клювом открыть лежащую рядом книгу, или притащить мусор на лежак пока купаешься в море, очень не приятно. На матрасах лежаков, особенно у изголовья птичий помет. Надо по чаще мыть лежаки или протирать хотя бы матрасы!

Официанты подходят, часто спрашивают все ли хорошо? Для меня лучше бы поменьше слов, больше дела! На завтраке иногда забывали приносить кофе, приходилось просить снова, один раз когда заказывала чай не принесли сахар.
Отдых в этом году не совсем удался. В этот отель не вернусь однозначно, и не по рекомендую знакомым!
P.S. Хотелось бы спросить людей которые отдыхали в отеле несколько раз, как можно было не заметить мошек на булочках, моркови, соусах, помидорах и т.д. на обед и ужин??? В качестве доказательства, посмотрите мои фото!
3,
Плюсы: вид из номеров
зелёная территория
неплохой пляж
Минусы:
Отзыв: Первый раз пишу отзыв на сайте, но хочу помочь туристам.
Первый раз пишу отзыв на сайте, но хочу помочь туристам, которые не могут определиться с выбором. Постараюсь быть объективной, хотя в данной ситуации это сложно:). Отдыхаю в Kempinski 6-ой день, для того, чтобы информация была более объективной сообщу, что до этого 2 раза отдыхала в Дубае (Fairmont the Palm и Le Meridien на Джумейре ), поэтому есть с чем сравнить. Отель не новый (17 лет) это я знала, и в принципе от номерного фонда много не ждала, но элементарную чистоту поддерживать в номере можно, вне зависимости от того, 17 ему лет или 42. Ощущение, что занавески в номере вообще не в курсе о существовании стиральной машины, не то, что химчистки)( к сожалению, фото не отображает всей "красоты"). Прикроватный лампы, висящие на уровне человеческого роста, влажной уборки тоже не видели, с них валятся клубы пыли. В номерах отсутсвует ковровое покрытие, поэтому если вам не повезло и ваши соседи встают раньше вас и, соответсвенно, уборка в их номера начинается раньше, то будьте готовы к тому, что поспать вам не удасться. Т.к мебель двигают по полу так, будто над вами соседи делают ремонт. Ну а теперь главное:) тадам 2 раза за 5 дней удалось отведать скисший сок в ресторане, честно говоря, это просто "убило". Даже в Турции себе подобного не позволяют). Поэтому, если даёте что-то ребенку, как я, то стоит попробовать самому. В ресторане обслуживание просто "на грани фантастики"...утром на завтраке вас спросят, что вы желаете чай или кофе, но не то, не другое вам могут просто не принести, ибо забыли. И так по 2-3 раза, за ужином или обедом можно попросить бокал вина и так его и не дождаться. Можно поесть самим, накормить детей и уйти, так и не дождавшись напитков. Девочки русскоговорящие очень приветливые, улыбаются изо всех сил, но, к сожалению, ситуацию с обслуживанием это не решает. С менеджерами, аж с 2-мя тоже говорили, они кивают головами со знанием дела, ну судя по тому, что НИЧЕГО не меняется, им просто, видимо, все равно ( с Мартой, Оксаной, Алексеем беседовали со всеми). Что касается бассейнов,то ситуация тоже странная, по крайней мере по сравнению с двумя вышеуказанными отелями, здесь 1-2 спасателя на 2 бассейна т. е МАКСИМУМ 1 на детский бассейн, когда детей днём в нем около 10 человек. Для примера в Fairmont спасателей было 4-5 на детский бассейн. Т.е родители могли на 3 минуты перевести взгляд от бассейна не переживая, что что-то случится с их чадом. Здесь большинство родителей сидят в бассейне со своими детьми. Вообщем,покупали имя в надежде на то, что 17 лет это лишь опыт для этого бизнеса, оказалось, что все, что здесь это остатки былой роскоши начиная от остатков посуды Villeroy Boch и заканчивая всем остальным. Из плюсов: зелёная территория, неплохой пляж, отличный вид из номеров, живая музыка, несколько ресторанов, есть отдельное детское меню. Все было бы ничего, но обслуживание, к сожалению, ноль.
3,
Плюсы: территория
море отличное
хороший номер
Минусы: убрали шведский стол
Отзыв: Где шведский стол.
Заплатили немалую сумму за отель со шведским столом. А получили ужины а ля карт. 40 минут ждешь своего заказа, и получаешь два кусочка мяса.
Верните шведский стол! За свои деньги я хочу получить то, за что я заплатил!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в ужасе.
Приехала в отель с мамой и моим сыном три годика ,очень тщательно подберали тур ,ведь малыш ехал первый раз,тур агентство посоветовали аджман кемпински !!!!!посмотрев отель в интернете я согласилась.мы забронировали номер лагуна бич,это сто то типо бунгало,открыл дверь тут и басейн и до пляжа на лифте скакать не надо.но!!!! Не тут то было,когда я приехала меня заселили в обычный номер(хотя я оплатила!!лагуну бич)хамоватый парень Алексей объяснил это тем что мой номер заняли.со спорами сумками и ребенком ночью я все же на стояла на том чтобы меня разместили в оплаченном мною номере .!!!так и случилось через 20 мин споров !потом я узнала только на третий день скитаний по разным ресторанам для того чтобы покормить ребенка,о том что оказывается ребенок до 6 лет может кушать бесплатно !!!узнала случайно.не от сотрудников!на утро после заселения я попросила подключить вай фай все тот де Алексей с улыбкой до ушей сделал это..и только при выезде я узнала что стоит это 150 $$$$когда я спросила как мне поступить если вдруг заболеет ребенок,мне ответили:вызов врача здесь невозможен!!поедете в госпиталь арабский!!!я говорю:а там есть русскоговорящий врач?-нет!ответил Алексей.я спросила: как мне быть?он сказал .разберетесь,сейчас же все хорошо!!!!!все!!!это была паника !впринципе мне сказали что помощи ждать не стоит!при въезде заблокировали 700 $на карте.все чем я пользовалась в последующем оплатила наличными.чек дать отказались.деньги пока что так и не вернули!!!!
3,
Плюсы: большая ухоженная территория
широкий чистый пляж
Минусы: слабый сервис
маленький бассейн
далеко от магазинов
неприветливый персонал
Отзыв: Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми 2 и 11 лет.
Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми 2 и 11 лет и семьей родственников из двух человек. При заселении очень просили разместить нас рядом, хотя бы на одном этаже, в результате нас поселили на 4 в левом крыле, их на 5 в правом. Вообще на момент заселения на ресепшене не было ни одного русскоговорящего сотрудника и все наши возражения похоже работники отеля не понимали. Поселение заняло около часа времени и вот наконец он - долгожданный отдых! И тут началась череда "неудобств" - в нашем крыле находился блок холодильных установок и кондиционирования и оттуда постоянно доносился шум, попросив чайник для кипячения воды для каши ребенку, мне принесли его на следующий день, пояснив что все заняты, воду ПОСТОЯННО не додавали, средства для купания ребенка выдали один раз при заселении, уборка в номере заключалась только в смене белья, большего не заметили. Никаких бесплатных перекусов для ребенка в виде супчиков или молока в номер никто не предлагал. Несколько раз прийдя на завтрак приходилось ждать свободный столик, питание качественное и вкусное, а вот ассортимент и количество еды не уровня 5 звезд (есть с чем сравнивать). При выборе отеля выясняла по поводу предоставления отелем прогулочных колясок для детей, по факту заявленные коляски были, но всего две, и обе тоже заняты. Но ,правда, на шестой день отдыха коляску все-таки выдали и тут внимание: будьте бдительны, при получении коляски внимательно ее осмотрите, попробуйте так сказать, в итоге от нашей изрядно б/у коляски постоянно отпадало колесо и на ремне для пристегивания в сидении ребенка отсутствовала часть замка для фиксации, по поводу колеса мы обратились в тот же день, безрезультатно, а вот по-поводу замка уже не стали обращаться, так вот при сдаче коляски пытались нас обвинить в том, что это мы его утеряли. Русскоговорящая девушка, которую нам удалось встретить на ресепшене, вообще ПОСТОЯННО отвечала в духе "Ну что опять???", абсолютно ни в чем не оказала содействия или помощи. На мой взгляд данный отель по всем параметрам не соответствует уровню 5 звезд, так что при выборе места для отдыха в следующий раз этот отель нами не рассматривался.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель не соответствует 5 звездам.
Мы были в этом отеле с 1.04 по 12.04. 2014, отель никак не соответствует 5 звездам, номера не то что как пишут слегка устарелые, а совсем развалины, отелю как минимум 20 лет, ремонт не производился, если в холле еще вроде ничего, номера просто убитые, маленькие, пахнет канализацией, розетки не работают, три раза вызывали электрика, т.к нужно было подогревать малышу питание, в ванной ручки отвалились, на балконе потрескавшиеся стены от времени, открыть минибар не возможно, дверь не держится, потому что это наверное один из первых холодильников. Номера de lux такие маленькие, что развернуться вдвоем и ребенок уже не возможно, коляску оставляли в коридоре, с нами был еще малыш 11 месяцев, кроваток детских в отеле нет, потому что ее и ставить в номере не куда, ребенок спал с нами. Дальше о питании: питание скудное, завтракает и ужинает в отеле не много людей , поэтому и много не готовят, вроде есть ,что кушать, но за такие деньги, могли бы и постараться. Из сезонных фруктов только дыня, ананас и арбуз больше ничего вообще!! Сыры дешевые, чеддер двух видов и иногда Камамбер, рыба есть всегда одного вида, как и мясо, баранина редко, говядина и курица, иногда что то жарят на гриле. Обед еще ничего, ужин скудный вообще, если кто был в хороших отелях Турции, сравнения нет никакого. По поводу напитков, на завтрак все входит, в остальное время оплачивается, кофе около 8$, бутылка воды большая на ужин 10$, пиво 15$. По поводу детей, приятный момент, что детям можно заказывать то что они любят кушать индивидуально на кухне, малышам тоже, и они могут кушать везде на территории отеля бесплатно!!!! в любое время, во всех ресторанах отеля, и в общем ресторане Kanzler тоже, об этом вам ничего не скажут !!!!! узнали от туристов, до 6 лет дети кормятся бесплатно везде!! Не подписывайте чеки на детей!!С 6-12 лет оплата 50%. В общем ресторане Kanzler, можно заказывать детям мороженное, тоже бесплатно. В отеле по вечерам делать нечего, с детьми не разрешают находиться в лобби, сделали замечание что дети шумят, подошли два чернокожих охранника 2ух метровых, и попросили удалиться, т.к пианистка играет Шопена. Мадам с Украины тоже посчитала нормальным сделать замечание, но была послана .. на свое рабочее место дальше играть Шопена .Отель для пенсионеров !!!! Единственные плюсы, хороший сервис, все делают по первой просьбе, и шикарный пляж , белый песок, чистая хорошая вода, территория очень зеленая, ухоженная. Отель, никак не Эмиратский, такой аля Шарм эль Шейх. Не стоит заплаченных денег!!!!!!!!. Да, запасайтесь средствами от комаров, территория не обрабатывается. Фотографии на сайте не соответствуют действительности!! Прилагаю собственные.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: К чему такая жадность.
Интернет коммуникации хорошо развиты в ОАЭ и когда достаточно дорогой 5* отель взымает плату за пользование wi-fi, это никак не назовешь, кроме как жадность.. Как мне сказали на рецепции, они предоставляют бесплатный интернет только гостям, которые заселились в категорию люкс, а для всех остальных, подавляющее большинство приходится платить по 30 дирхам за час, 100 дирхам за день и 500 дирхам за неделю, что равноценно 5000 рублям. Данная сеть отелей дорогая, из чего можно сделать вывод, что тут отдыхают люди, которым важно быть на связи, однако wifi не ловит на пляже - как это допустимо? Ты платишь за интернет и еще вынужден сидеть в лобби, чтобы отправить рабочие имейлы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не идеальный.
Отель хороший, но номера не совсем новые. Напрягало немного наличие смежной двери с другим номером и очень хорошая слышимость. Еще не понравилось, что бассейн не очень большой, обычно заезжая в отели такого уровня расчитываешь на что-то посерьезней. Самый большой плюс этого отеля это конечно пляж, достаточно ухоженный с белым песком, но все хорошие впечатления портят некоторые мелочи и недочеты. Например, когда я заказала милкшейк, пришлось ждать 15 минут, но когда его принесли и я попробовала его, не поняла почему так много времени ушло на приготовление! Ведь на вкус он состоял из молока и вкусовой добавки и вовсе не был взбит!.. Вобщем были еще ряд некотрых мелочей, которые могут подпортить настроение, но если едешь в пятизвездочный отель, тем более в ОАЭ, расчитываешь на идеальный отдых. В данном случае это было не так.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здесь погиб ребенок.
Сегодня, 25.03.2014 года, около 12 часов 30 минут в бассейне погиб ребенок 10 лет. Спасатель на месте отсутствовал. Когда стали оказывать первую помощь я понял, что персонал реально не владеет навыками оказания первой до врачебной и медицинской помощи. Мои соболезнования родным и близким. Не хочу писать о произошедшем в эмоционально-негативном состоянии, но говорить об этом отеле позитивно нет смысла. Это яркость фасада и серость содержания. С детьми сюда ни ногой.
Написать отзыв без регистрации





Ajman Hotel 5* отзывы:

Возможно Ajman Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ajman Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Эмират Аджман
  • Ajman Hotel 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 19
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
14.06.2021 14:03
369
Недавно в сети появилась информация о том, что Samsung готовится к запуску в Индии телефона среднего класса Galaxy M32. Теперь же целевая страница телефона доступна на Amazon India. В листинге Читать далее...
31.05.2021 13:24
896
На конференции, которая состоялась сегодня (31 мая 2021 года) Meizu объявила, что ее топовая модель Meizu 18 Pro стала самым продаваемым смартфоном во всей серии. Напомним, что данный модельный ряд Читать далее...
17.05.2021 07:00
1 324
19 мая компания POCO проведет глобальную презентацию смартфона POCO M3 Pro 5G. Мероприятие начнется в 20:00 GMT + 8 и будет транслироваться в прямом эфире через каналы POCO в Twitter, Facebook и Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.