Отзывы о Адиюх-Пэлас

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Адиюх-Пэлас? Читайте плохие отзывы туристов Адиюх-Пэлас, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Адиюх-Пэлас
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивая природа.
Природа вокруг отеля красивейшая, но к заслугам отеля это отнести, увы, нельзя. Сервис в отеле посредственный, можно сказать никакой. Номера на момент нашего прибывания были абсолютно без изысков, возможно, сейчас что-то и изменилось.(фото прилагаю) Еда не понравилась, принесли цезарь с размокшими сухариками и одними листьями салата, остальная еда так же не впечатлила. Если на данный момент хотя бы улучшилось питание, то съездить посмотреть, подышать свежим воздухом можно.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни в коем случае не бронируйте бунгало.
Мы путешествуем большой семьей, состоящей из родителей, нас с мужем и ребенка, бронировала бунгало еще в апреле-мае. На сайте бунгало описано, как "уютный сруб, стоящий уединенно на берегу реки", по описанию очень все понравилось, плюс отзывы с хорошими оценками на всех сайтах. При бронировании еще раз уточнила, насколько сруб большой, поместимся ли мы все и будет ли нам удобно. Девушка сказала, что там два больших спальных места на 4 взрослых, плюс гостиная и кухня, собственная баня, и ребенка за доп плату легко разместят. Стоит этот сруб 20 000 за ночь, так что я не заподозрила подвоха (при том что люкс стоит 10).
Раз 10 я звонила подтверждала бронь, узнавала про трансфер для родителей с ребенком, подтверждала трансфер, уточняла фамилии и имена прилетающих (мы с мужем ехали на машине).
Первое, что нас удивило, это звонок родителей из аэропорта. Водитель встречавший им сообщил, что ехал встречать 1 меня!!! это при том, что я накануне только в вотсапе еще раз подтверждала и имена, и количество людей. Дальше было хуже. Девушки на ресепшен как сонные мухи, водитель багги даже не думал погрузить наш багаж, а "уединенный сруб" оказался уединен разве что от основного корпуса (дорожек нормаьных нет, они все закручены так, что надо пройти пару километров, чтобы дойти до ресторана, либо идти по футбольным полям), зато стоял на берегу пруда (это озером назвать нельзя), в окружении навесов для шашлыка. Из нашего же бунгало торчал кран, около которого толпа теток нарезали овощи и чистили картошку, вокруг были накрыты столы, и одновременно несколько компаний заседали с водкой и криками "Серег, наливай". Потом они же ныряли в грязную лужу, которая на сайте отеля называется озером для купания.
Самое интересное было внутри. А внутри был забитый шашлыками и вареньем холодильник, чужая обувь (женская, мужская), свалка мусора под лестницей, на втором этаже (где оказалась единственная спальня) мы обнаружили шкаф закрытый на замок и комод с чужими вещами. Прибежала уборщица Люда, которая предложила нам "развесить вещи на кресле". Моя мама была в шоке... вещи убрали, но я такого не видела никогда и, надеюсь, не увижу. Слышимость у "сруба" как будто мне на ухо орут "наливай". Один раз шашлычники зашли прям к нам спросили где Людочка (видимо та самая уборщица), как ни в чем не бывало прошли сквозь гостиную и вышли из другой двери на кухне... Баней оказалась сауна около душа на первом этаже. Второе спальное место на 2 - это был диван, маленький очень. Зато кухня действительно большая. Сложилось ощущение, что в доме живет прислуга, а когда шашлычники напиваются, и им хочется продолжения банкета, то им дают этот дом с сауной и спальней.
В ресторане отеля не оказалось ни сухого вина, ни пива. Нам это объяснили тем, что накануне была свадьба. В самом же ресторане мы были одни. Готовят долго, но съедобно. Слава Богу, что мы были на машине, и смогли спокойно уехать рано утром.
Делать в отеле определенно нечего, кроме как жарить шашлыки, анимации нет.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: сервис,
отношение персонала,
питание
Отзыв: Ужасно.
Было очень сложно поверить, что в отеле, который именует себя 5*, будет такой сервис! Во-первых в номере 3 дня никто не убирался, на наш вопрос – почему? Получили закономерный ответ – а мы второй ключ от вашего номера потеряли!! Т.е. три дня отель не мог сообразить, как сказать клиенту, что им нужно убраться, а ключа у них нет! Слов нет.
Далее хамское обращение банкетного менеджера Аскера. Не знаю, где он работал до этого, но слово «сервис» и «клиентоориентированность» ему не знакомо в принципе. Поскольку мы были в группе, у нас запросы по времени немного отличались от того, что стандартно предлагается гостиницей, но мы за это платим деньги и не маленькие, а в итоге нам сообщают, что ему наплевать, что мы – группа, что все будет так, как сказал он! Возникает вопрос: кто он там такой, чтобы такое себе позволять! Никаких предложений по решению проблем…Банально, но это огромный минус: на завтраке «шведский стол» нам подавали растворимый кофе!! В отеле 5*!! Мы даже предположить не могли, что такое возможно в отеле подобного уровня. Предполагаю, что отель знает, как вести себя с индивидуальными клиентами, но с группами банкетная служба просто не умеет работать! Не буду описывать то количество минусов, которое пришлось пережить в данном отеле. Вывод только один – туда мы больше никогда не поедем и клиентам предлагать такой ужас не будем.
3,
Плюсы: территория
Минусы: обслуживание в ресторане
Отзыв: Доброго времени суток. Очень часто бываем в Адиюх Пэласе, тк.
Доброго времени суток. Очень часто бываем в Адиюх Пэласе, тк живем не так далеко от Карачаево-Черкессии и иногда на выходные, для смены обстановочки, приезжаем сюда. К сожалению, последние посещения оставили не очень хорошие вречатления... А раньше все было на уровне... Отель позиционируется, как качественный и достаточно НЕ экономичный отдых ( сутки 2+1=7500, правда завтрак включен...но всё же..) Природа, конечно великолепная, территория ухоженная..но опять же это специфика региона..Номера на четвёрочку, однако все необходимое есть ( холодильник, ТВ, кондиционер, тапочки, халат) что очень радует.. Не очень удобное место для ребенка - раздвижной, кривоватый диванчик. Что очень "хромает" так это обслуживание в ресторане.....и с каждым нашим посещением, все хуже и хуже... Ждать ВСЕ заказанные блюда ОООООчень долго... Мы ждали заказ больше часа, причем попросили принести хотя бы чай... Так и его пришлось дожидаться почти 40 минут... При том что гостей в ресторане было всего ничего...( 2 стола..) После прогулок на свежем отдыхе, и отсутствии альтернативы в виде других кафе и ресторанов на территории...ожидание вареников и блинчиков в течении 1,5 часа...деткам конечно тяжело дается...
Написать отзыв без регистрации





Адиюх-Пэлас отзывы:

Возможно Адиюх-Пэлас имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Адиюх-Пэлас и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Карачаево-Черкесия
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
934
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 895
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 428
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.