Отзывы о Планета 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Планета 5*? Читайте плохие отзывы туристов Планета 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Планета 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохо.
Отель просто с относительной красивой обверткой! На 5 звезд совершенно не тянет! Первое когда заходиш это хол,который в принципе красивый,но запах с туалета который простелается по практически всему холу первый признак задуматься, я уже молчу про сам туалет,который постоянно был вонючий и грязный. Дальше номер в котором мы жили,тоже в принципе приличный и просторный,но за неделю ни одного раза не поменяли постельное белье и не пылесосили, пару раз только меняли полотенца.Дальше ресторан,обилие еды не бедное,но все такое что на третий день просто кушаеш чтоб не быть голодным,т.к. все не вкусное в непонятных специях, даже не знаю как обьяснить эти специфические вкусы.речь о напитках которые просто разбавления дешевые порошки вобще коротка. Что касается рабочего персонала,ребята которые не относятся к админестрации,а именно бармены,аниматоры,официанты молодцы,а вот персонал рецепшина и сама администрация и менеджеры,это люди как будто с леса,невоспитанные и наглые,для которых клиент это мягко сказать пустое место и вообще кол-во персонала не справляется с обьемом работы это заметно.
Подведу итог,НЕ ПОНРАВИЛОСЬ,и не советую,особенно с маленькими детками,спокойно и хорошо не отдохнете,постоянное напряжение.
2,
Плюсы: аниматоры
5 минут от пляжа
Минусы: их много и я и них все рассказала
Отзыв: Никогда не едте в этот отель особенно с детьми.
Первый раз в жизни пишу хоть где-то отзыв,но молчать и чтоб люди платили и попали в подобную ситуацию не хочется!!приехали мы вчера 2 августа 2017 года не отдохнувшие с отдыха, а замучанные и соскучились по нормальной здоровой пищи!!отдыхали в этом отели 6 ночей 7 дней я .муж и ребенок 3 годовалый.когда попали в этот отель первое впечатление было отличное (большой отель.красивый хол. Кресла.столы.комната вроде тоже ничего)даже не обратили толком на вонючий туалет.но это все первое впечатление обманчиво.питание разнообразное ,но на третий день ты на него смотреть не можешь.все колбасы .тефтели безвкусные и напичканы сои.супы ужасные много специй.одно понравилось пицца и наличие разнообразия овощей.но поверьте это не на 5 звёзд и даже не на 4 ...мы когда приехали домой мы так соскучались даже по нормальной кортошке пюре ,так как там оно порошковое.ладно забудем про иду конечно по выбирать там ,что то можно и голодной не останешься.дальше скажу насчет номера на шкафу при входе есть прайс как и сколько раз должны должны убирать в номере.сколько раз должны менять постель и полотенца.скажу про нас постель воооообще не поменяли не разу.с уборкой тоже самое не одного раза. Они просто заходили каждый день меняли полотенца и это Всё! !!!!!!!!!и это отель 5 звёзд. у меня просто злости не хватает какой там персонал не воспитанный.А менеджер Блондинка худощавая не помню как зовут вообще грубеянка разговаривать не умеет.и решать какие то проблемы в отеле.по лицу можно сразу понять что она из себя представляет от злости к людям перекошенное.очень большой поток людей персонала мало они не успевают убирать, нормально помыть посуду все кружки и тарелки грязные.туалеты воняют.люди стояли по пол часа у лифта не могут его дождаться.познакомились там с ребятами с Санкт -Петербурга у них двое деток и они прилетели на 10 дней они точно такого мнения и ситуация по уборке похожая.и они заплатили за этот отель достаточно приличную сумму.к заключению скажу в этом отеле в спакойствее и без никаких напряжений не одохнешь.и в потоке и суете многочисленных людей ты устанешь и о тишине мечтать будишь!!детям а особенно маленьким там делать нечего!!!!
3,
Плюсы: хорошее расположение
Минусы: интернет в номере только платный. ужасно работают лифты.
Отзыв: Стоит своих денег.
Ехали первый раз с ребёнком двух лет. Долго выбирали страну и отель. Прочитали много отзывов и не ждали чего-то лакшери.
Питание вполне нормальное. Напомню, что мы жили 4 недели. Мне не надоело. Я к питанию не сильно привязана, мясо, овощи, супы в обед всегда можно выбрать. Сладкого к чаю мало, в основном бисквитные пирожные, может кому-то это важно. Фрукты персики, виноград, арбузы, яблоки.
Номера большие, комфортные, убирают плохо правда. Смена белья раз в неделю. Полотенца хоть каждый день
Бар работал один у бассейна по системе ол ин. Почти всегда очередь. Бармены делали все быстро, но не надейтесь, что вам сделают вкусные и качественные коктейли. Я брала вино, меня вполне устраивало.
Большая проблема с лифтами. Они настроены очень плохо. Часто ломаются. Мы жили на 7-ом этаже, с ребёнком и коляской часто ходили пешком.
Служба рецепции отвратительная. Не вздумайте давать денег при заселении. Это не поможет. Номера все нормальные. Две недели с нами жил муж, а на оставшиеся две недели прилетела моя мама. Я пришла заранее на ресепшн и попросила поселить нас ниже, тк мама в возрасте и ходить на 7-ой этаж пешком для неё испытание. Мне отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров. Хотя это уже был конец сезона и отель полупустой. Как-то ночью ребёнок у нас неожиданно затребовал еды. Мне понадобилась вода, для смеси. Я спустилась на рецепшн с бутылочкой, но дежурный парень сказал, что у него нет воды. Кулер только в закрытом на ночь баре. В общем рецепция бездушная и хамская.
Расположение отеля вполне удобное. Не далеко до моря и до автобуса. В центре городка. Все вокруг есть. Территории у отеля своей толком нет. Внутри бассейн и две качели с домиком для детей. Есть бесплатная сауна. В Болгарии все отели такие, почти без территории.
Пляж и море превосходно подходят для отдыха с детьми. Лежаки платные, но есть и свободная зона.
Рекомендую поездку в Несебр. На автобусе 15 минут. Поездка в Болгарскую деревню не плохая, но не стоит своих денег.
В целом впечатления положительные.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброе утро ,,,были в этом отеле с 14 по21 сентября,хуже.
Доброе утро ,,,были в этом отеле с 14 по21 сентября,хуже места я не видела.Нас было трое взрослых и трое детей.Приехали в отель уставшие ,рейс ночной был,куча народу сидит и ждет номера ,ни какие деньги не помогли раньше получить номер,браслеты одели только в 12 часов,а самое интересное ,что пришлось платить за завтрак т.к.мы еще не оформлены ,он компенсировался днем отлета,такого я еще ни где не встречала.К еде я отношусь спокойно ,она была нормальная ,мой ребенок все 7 дней ел на завтрак колечки с молоком т.к.каша была помоешная на воде и каплей молока разбавлена ни сахара ни соли в ней не было,а обед и ужин нормальные,вот супы были достаточно вкусные ими мы и спасались,из фруктов были персики ,нектарины ,виноград сливы и яблоки ,было много подпорченых поэтому ковырялись и искали нормальные, к концу трапезы можно было и не пододить к фруктам врядли что можно найти кроме яблок ,хотя на вкус сладкие ,кроме никтаринов, были все фрукты.Помыты они были не очень.Отель грязный персонал не приветливый.А лифты это вообще супер кошмар надо было иметь железные нервы ,чтобы его дождаться ,а потом еще и доехать,он ехал сам куда хотел и как хотел при этом на этоже стоял долго и мы ждали закратие дверей долго и упорно,извините за тафталогию ,но слово долго это реально очень долго.Возле кнопки вызова лифта стояла мусорка и стена была вся грязная, дети подбегали к кнопкам вызава хватали руками эти мусорки т.к.не удобно тянуться мы так и не поняли для чего они там поставлены с насыпанным песком для курения.Да и еще про столовую, столы грязные убирались плохо ,персонал не торопливый и тоже неопрятный.Теперь номера ,просторные кровати очень удобные нам понравилось,убирали так себе ,но мы без заморочек главное все работало полотенца меняли каждый день,.В первый день нашей знакомой дали номер на 8 этаже приехали ,а он не убран, горничная даже разговаривать не стала, сказала не буду убирать,мы с чемоданаме на этом кашмарлифте поехали разбираться после ругани дали другой номер ,,хоть бы извинились,.Теперь анимация ,,при сто процентном заполнении отеля,как нам сказали ,анимации не было ни какой,в других отелях музыка весело,а у нас тишина, у Планеты сезон закончился,заняться было не чем дети носились сами по себе были игровые автоматы и те сломаны , в городе тоже ни чего нет.На пляже удивило то что платные были не только зонты и шезлонги ,но и песок рядом,оказывается выделялись места на песке бесплатных местах ,такое я видела в первый раз ,хотя отдыхала вевропейских странах,.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТО ОТЕЛЬ.!!!!!!!
2,
Плюсы: красивые картины на стенах
Минусы: питание и сервис на нуле
Отзыв: С трудом на троечку тянет.
Отдыхали вчетвером с 25 августа по 03 сентября. Номер выбирать нужно сразу, поскольку одну пару поселили в номер без ремонта с не работающим кондиционером 419А. Отлично, номер поменяли на 843, спасибо. номера 740-750 и 820-850 после ремонта точно с работающими кондишками. Потом три дня ждали первой уборки- чуда не произошло, после набегов на рецепшион, в 3-го дня начали менять полотенца, уборки по-прежнему нет, с 7 дня пообещали заменить постельное белье, тишина. На 8 день после того как оставили жалобу на рецепшион, поменяли на 9 ночь таки постельное, спасибо, пылесос, видимо, в этом отеле, сломался. Итого- ежедневно будут менять полотенца и на 8 день постельное в случае, если Вы напоминаете о себе походами к администратору.
Очень малочисленный персонал для такого огромного отеля, соответственно- всем все пофиг, им мало платят для такой нагрузки. Более-менее терпимое обслуживание и - о чудо- горячая еда- в субботу и воскресение, когда приезжают на выходные болгарские семьи. В выходные дни Вы обеспечены улыбкой персонала в ресторане, наличием ножей и вилок на столах( не требуется их добывать), подогретая еда и даже приготовлении на гриле филе куриного мяса в отличие будничных дней угощения туристов котлетами замороженными из лотков супермаркета. Питание как в троечках Турции, Египта, Испании, Греции,- омлет из порошка яичного, булки, колбаса, сыр, брынза, макароны, очередь за яичницей, напитки Zukko, кофе, чай. НА обед и ужин чуть разнообразнее. Теплая еда и в наличии только в начале приема- в 8 утра, в 12 дня и в 19 вечера. Берите с собой денежки, иногда пообедать и поужинать в ресторанчиках, если захотите горячего мясика, вкусного салата.
Особое предупреждение для детей- не берите порезанный салат- песок и червячки обеспечены, фрукты также, не моются. Этот отель работает на четверку только в выходные дни!!!!!!
Спа салон- все услуги, перечисленные в описании отела- не работают, включают только с 14 до 16 сауну. Уровень прогрева можете сами предугадать. Хамам только при покупке за 110 лев комплекса с массажем.
Бассейн приличный, анимация без комментариев.
Игровые автоматы все сломаны, не чинят, чтобы не ходили и не жаловались на не работающий бильард или аэрохоккей- просто убирают инструменты- играйте на улицах в кафешках.
Положительное впечатление от ребят в баре при бассейне- позитивные, быстрые, туристы их не раздражают.
Плюс, что дают в руках или на пластиковой тарелке вынести фрукты из ресторана с целью затем помыть в номере и полакомиться позже. В ресторане помыть негде.
Во всех номерах и во всех гостевых зонах потрясающей работы картины- с художником поработали на славу- радуют взор абсолютно каждая.
НА входе висит сертификат, выданный министерством экономики и энергетики на наличие услуг 5 звезд на 5 лет с 2014 до 2019 года. Видимо, отсюда и звездность.
Не слышали ни единого позитивного отзыва ни от русских, ни от Латышей, если Вы покупаете тур за 50 тыс на двоих- можно посетить этот отель, если дороже, лучше в другую страну.
Можно посетить старый город Нессебр ( очень приятный) и пляж Ираклий, в город можно съездить на автобусе, взять машину на прокат можно у АННы ( очень приятная семья )30-35 евро и с полной страховкой чистую новую машину, пригонит прямо к отелю. Залог 100 евро. рекомендуем.
Адекватные ребята в услугах водного спорта по берегу ближе к отелю Кубань, сделают скидку при выборе нескольких развлечений, хамить и "быковать" не будут. Напротив отеля Планета на пляже водный спорт хамло до драки требовал деньги с туриста из Украины за то, что его маленький ребенок посидел на пластиковой горке на катамаране на берегу на территории водного спорта, причем не огороженной. Извинения туриста не принял, почти была драка на пляже, жаль, так и не набили морду этому хаму, стоило бы поставить его на место.
ПРикрепляю фото для сравнения в начале приема трапезы и через час.
2,
Плюсы: кожного дня свіжі рушники
Минусы: їжа одна і та сама
номер не прибирають
нахабний персонал
Отзыв: На перший погляд готель має привабливий вигляд. Він є.
На перший погляд готель має привабливий вигляд. Він є великий, розкішний, привертає до себе увагу, але це все, що ви бачите ззовні. Приїхавши у готель, нас поселили у номер. Номер був великий і просторний. Але нашу увагу привернуло зовсім інше. На підлозі лежала жуйка, біля столу був розкиданий шоколад. Першим ділом, ми повідомили про це прибиральниці. Вона прийшла і просто забрала жуйку, моя мама попросила ще раз прибрати підлогу, адже вона не була чистою. Натомість прибиральниця нахабно принесла пилосос до кімнати і сказала, щоб ми прибирали самі, якщо нам щось не подобається, Звичайно, що першим ділом ми пішли жалітися на рецепцію. На рецепції ми три дні просили, аби нам принесли у номер склянки, адже їх у нас не було. Персонал просто нас ігнорив усі ці дні. Від першого дня, з якого ми заселилися у готель, навпроти, були підлітки, які напивалися і усі ніч бігали, кричали, виробляли всякі дурниці. І знову, як завжди, ми пішли на рецепцію. Ми мусили хоть трішки настрашити персонал, адже він абсолютно нічого не робив. Ми сказали, якщо вони нічого з цим не зроблять, то викличимо поліцію, адже ми не можемо нормально виспатися вже третю ніч підряд. Вони їх просто пересилили в інший бік готелю. Одного дня, на балконі, ми побачили, як один чоловік вийшов із біотуалету із відром, підійшов до басейну, набрав води, помив відро, і ту ж саму води вилив назад у басейн. І абсолютно ніхто не зробив зайважання, таке відчуття, що всім всерівно. Кухня не була різноманітною, кожного дня давали одне і те саме, тільки інколи могли придумати щось нове. Стоянка абсолютно нас не вдовільнила, адже не було місця, і ми мусили припаркувати наше авто в іншому місці за 80 євро за 8 днів. Просто абсурд. Загалом, готель я не рекомендую.
3,
Плюсы: расположение к морю
Минусы: грязь
Отзыв: Первый раз отдыхали в Болгарии с семьей. Конкретно об оте.
Первый раз отдыхали в Болгарии с семьей. Конкретно об отеле. Заселение строго с 14.00. Пришлось приплатить персоналу за скорость. Номер нам понравился-чистый, уютный и просторный. Убирались у нас через день. Очень много русских в отеле. В ресторане раздрожали очереди. Очень смешно смотреть как стоят на завтрак за вафлями. 2 секунды и их сметают, на руки по 10-15 шт берут. За блинчиками тоже огромная очередь все берут по многу, как будто есть нечего. На обед и ужин готовили мясо: свинина, говядина, даже один раз баранина была. Вкусные котлетки. Гарнир макароны, рис, картошка варенная, фри. Салаты.... ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ! Анимация так на троечку. Возмутила уборка самого отеля, конкретно туалетов . ГРЯЗЬ БЕЗОБРАЗНАЯ. График уборки висел для отмазки и тот с июля месяца. Написали жалобу. Просили позвать Администратора, но девушка на ресепшене прикинулась дурочкой, типа не понимает о чем ее просят.
Пляж и море чистое. Море было очень теплое. Купались целый день. Очень понравилось. Конечно лежаки и зонты дороговато 10лев.
Муж и ребенок 7 лет ездили в Аквапарк. С Едой не пускают (досматривают сумки). А цены у них в 2 раза дороже.
Я ездила на экскурсию Балчик-мыс Калиакра. Экскурсия понравилась.
Впечатления в целом остались хорошие.
3,
Плюсы: расположение
еда
Минусы: -уборка в номере
-бассейн
Отзыв: Средне.
Отель 4 звезды. Размещение было на 7 этаже центрального корпуса. Один из двух лифтов постоянно ломался. Окна выходили на бассейн (очень повезло, что не на стройку). Отель находится недалеко от моря. Сервис в отеле, за исключением уборки, хороший. Есть русскоговорящий персонал. Уборка в номерах отсутствует. Меняют только полотенца, иногда их не хватает, часто плохо по стираные. Белье меняют может раз в неделю, если повезет(у соседей вообще не меняли за 8 дней). В бассейн днем заливают массу химикатов, от которых теряет цвет одежда. Персонал не досматривает за буйными туристами. Румыны ночью купались и кричали. Около бассейна убирают плохо, постоянно лужи. Аниматоры хорошие, есть хоть какая-то анимация для детей. Интернет бесплатный только в лобби. Народу там нет только утром, в остальные часы не посидишь. Еда хорошая есть мясо и гриль, много фруктов и мороженного на ужин.
3,
Плюсы: удачное расположение отеля
Минусы: питание
Отзыв: Какая цена, такой и сервис))))))))))))))))))))))))).
Отдыхали В отеле Planeta в составе 2 взрослых и 2 детей (3 и 5 лет) с 23.07.16-02.08.16. Перелет прошел отлично, на контроле не задержали , до отеля доехали за минут 40. Перелет был вечерним, так что в отель попали только в 22:00. Номер получили быстро и были приятно удивлены: вместо стандарта получили фэмели, и также учли пожелания по поводу этажа и расположения окон (2 этаж, окна на бассейн- это я бы сказала самые тихие номера). Уборка: убирали с 11-12 нормально, полотенца меняли каждый день, мыльно рыльные пополняли ч/з день. До моря дорога составляла минут 5, что тоже порадовало с 2-мя маленькими детьми. Пляж относительно нормальный, прекрасный заход в море, неглубоко, для деток там рай, но сам пляж грязноватый, периодически дети находили в песке не очень пристойные вещи. Лежаки с зонтом стоят дорого, поэтому приобрели зонт и лежанки самостоятельно, что нас никак не напрягло. Питание- здесь меня ждало разочарование. Вроде как еды много- а есть как говорится нечего. Все просто не вкусное. Иногда дети отказывались идти в столовую, да именно столовую, потому как не назовешь это рестораном. Вилки и ложки грязные, тарелки и кружки битые, взяли манную кашу ребенку на завтрак так не то что ребенок не мог ее есть, не каждый взрослый ее съест (такое ощущение что ее сварили на воде и приправили маргарином), а пюрешко из картофеля однажды было зеленоватого цвета и таким жидким, что можно было есть вместо супа, макароны пере вареные, на вкус пресные и прошу заметить все это безобразие было в отделе детского питания. Да и вообще выбора каш не было. Завтраки за 10 дней настолько надоели однообразием, что не знали что есть. За венскими вафлями очередь километровая. Фрукты ужасного вида, но очень сладкие, тут уж ничего не скажу. Обеды еще ничего, а на ужин такое ощущение, что грели то что не доели в обед. Короче питание-основной минус отеля, но опять же это лично мое мнение. Сервис тоже хромает. Могли прийти на ужин и под столом увидеть омлет, который уронили утром)))))))). В принципе отдыхом остались довольны, за те деньги что мы заплатили и отель нормальный, сама страна тоже порадовала, люди очень дружелюбные. Но если поедем в след. году, что касается этого отеля, возьмем только завтраки. В Болгарии не нужна система все включено. Там очень много кафешек и цена радует)))) Порекомендую ли я этот отель кому нибудь- да, но без питания))))))))))))))))) Да совсем забыла, в последний день ребенок получил кишечную инфекцию, даже лежал под капельницей, тоже немного омрачило отдых.
3,
Плюсы: большой номер
Минусы: все остальное
Отзыв: Не рекомендую.
Cтрана Болгария, курорт Солнечный берег (Sunny Beach), отель PLANETA 5*

Отдыхала в этом отеле с подругой. Отель сам неплохой, но есть много но..заселение в 14-00, т.к. нам "повезло" с задержкой на 41 час от "ВимАвиа" от Библио Глобус, мы на их рейсе так и не улетели, турагент купил нам регулярные через 4 дня (мы потеряли 4 дня отдыха!), по прилету нас не встретили и мы добирались на такси за 80 лев от Бургаса, на ресепшен девушка сначала сообщила нам, что нужно ждать номер, но увидев наше уставшее состояние, позвонила и уточнила, что номер готов, хотя он был наш уже как 4 дня. Гида мы нашли на второй день, похоже нас даже не ждали. Отель: WiFi слабый на ресепшен, в номере проводной платный, залог за 1 полотенце 20 лев - это дорого, рядом в палатках их цена 10 лев, я понимаю, что 20 вернут, но куда ты потом их потратишь?? 6 лифтов, из которых минимум два постоянно сломаны. Сейф платный. Номер у нас был большой с видом на море - это значит море где-то вдалеке, а вид на "шанхай" - кафе, бары, дискотека, стриптиз, очень шумно! Белье первый раз сменили только на 5 день! Полотенца меняли и мусор выносили ежедневно. ALL вроде все включено и 5*, а воды в номере нет, на весь отель 2 куллера, один в ресторане, другой в баре, который работает с 10-00. Ресторан: оказывается 4*, сообщили официанты, если не пришел к началу трапезы, приборы будешь сам себе брать и просить что бы убрали со стола крошки, салатов можно сказать нет, арбуз только на ужин, дыня была 1 раз очень маленькими кубиками, мясо/курица много, рыба всегда пережарена. В баре у бассейна напитки наливают в пластиковые стаканчики...Общее впечатление - 3*, даже раз взяла булочку на завтрак, пригляделась, а творог весь в плесени! Чайных ложек нет, для кофе пластиковые палочки. У бассейна нет душа, в баре толкучка, пол грязный, убираются от силы раз в день. Бар в холе платный!! Море: до него еще нужно дойти метров 20 между палаток и потом по сломанным деревянным настилам на пляж. На пляже 1 шезлонг - 10 лев, 1 зонт - 10 лев, в день на двоих 17 евро, если ты со своими зонтом и подстилкой, тебя к морю лечь не пустят, только в свободной зоне в 20 метрах от моря, море два дня было холодное как Балтика и большие медузы плавали, затем стало теплее, но пошли большие волны и нагнало тину, пляж и заход в море - песок, очень долго идти до нормальной глубины. На экскурсии забирают не от отеля, а от остановки, которую еще нужно найти, нам гид план рисовала и привозят так же не смотря что может быть ночь или раннее утро на остановку. Продлить номер стоит 10 лев час, желательно пойти в день продления перед завтраком, иначе мест не будет. Отель оставил двойственное впечатление, Болгария тем более, могу с уверенностью сказать, что туда больше не поеду. Цена туров явно завышена, практически от всех туристов, в том числе и немцев, и русских слышала недовольство обслуживанием и разборками с принимающей стороной, которые ни к чему не приводят. По приезду написали претензию на возмещение трансфера и 4 ночей проживания, если с возмещением будут проблемы, в суде докажем, что отель не соответствовал заявленным звездам, нам его продали как 5* и потребуем возмещение морального вреда за этот дур дом с вылетом: две ночи в аэропорту Пулково, без предоставления гостиницы, звонили раз 20 авиаперевозчику, туроператору все бестолку!
3,
Плюсы: питание
расположение
Минусы: работники ресепшен
лифты
Отзыв: Не тянет на 5 звезд.
Неделю назад вернулись из Болгарии и решила написать отзыв. Ну по порядку!!! Вылетели в 6 утра из Домодедово. Туроператор Анекс Тур, авиалинии Азур эйр. Сразу хочу сказать, что гид от Анекс Тура в отели на С зовут, просто ужасное хамло. Пришла на встречу без мужа, сказав, что он подойдет по позже, так он сказал, что не любит когда его перебивают и попросил меня удалиться. Сказав чтобы мы в последующем к нему не обращались, т.к. он не любит повторяться. Просто жесть, первый раз с таким столкнулась. Ну мы и без него чудесно отдохнули. Прилетели в 9.30 утра. Очень долго проходили паспортный контроль, т.к. не в каждой кабинке у проверяющих стоят сканеры паспортов, некоторые ищут вручную по фамилии. Только в 12.00 мы приехали в отель. На ресепшен надели браслеты и отправили ужинать, сказав, что номер будет готов в 14.00. Вещи оставили в комнате для хранения багажа (она не охраняется, не закрывается). В 14.00 дали номер на 7 этаже. Номер большой - это порадовало. Балкон выходил на бассейн соседнего отеля, в дали видны горы. Минусы номера: Не работал холодильник, раза три обращалась на ресепшен, но так и не починили!!!! Извините за подробности, но стульчак унитаза был прикручен так, что садясь на него он съезжал с унитаза ))) это жесть. Тоже не починили. Лейка душа почти не работала, текла водичка в три струи, но из-за этого я уже не пошла на ресепшен с просьбой починить, т.к. это бесполезно. Уборка была каждый день, нареканий нет. Полотенца меняли почти каждый день вроде, я не отслеживала. Но цвета они были бело-серого. Во всем остальном номер нормальный. Шампуни, гели пополнялись каждый день, но их шампунем я не смогла вымыть голову, он не пенится, но и волосы у меня длинные и густые. На короткие наверное нормально. Еда!!! Всегда можно найти что поесть. Еда однообразная, надоедает. В предыдущих отзывах пишут, что что стояли за горячим, я такого не помню. Там где еда стоит в лотках очереди никогда не было. Но мы и ходили через час после начала завтрака, обеда и ужина. Народу уже меньше. За мясом которое готовит повар в ресторане стоять не стоит, оно сухое и невкусное. Вообщем голодными не останетесь. Из фруктов были яблоки, апельсины, киви - это постоянно. Иногда персики, дыни, арбузы - их быстро разбирают, но всегда доносят. Лифт, как уже писали, это просто ж..па. Ждать можно по 5-10 минут. они маленькие, едут медленно - ужас. Почти всегда спускались пешком, иногда и поднимались. На бассейне есть бар. Пиво мужу не понравилось - покупал бутылочно. Делают что-то типа коктейлей смешиваю спитное с фантой, колой и спрайтом. Сразу хочу сказать, что выпив такой коктейль можно и до номера не добраться ))))) спиртного они не жалеют!!! в последующем я всегда просила, чтобы алкоголя добавляли чуть-чуть. До моря идти минут 5 спокойным шагом. Почти весь отпуск были волны, только пару дней удалось спокойно поплавать. Много водорослей и медузы. Пляж очень хорош для деток, т.к. песок и не сразу глубоко. Расположение отеля очень удачное, находится почти в центре. Рядом автостанция (в предыдущих отзывах есть описание как туда пройти, это по направлению к магазину Младость) автобусы ходят почти во все города. Со станции мы ездили в Поморие. В Несебр ездили один раз на автобусе туда и обратно (автобус останавливается на остановке не доходя до автостанции на перекрестке с правой стороны) второй раз ездили на катере (ну с трудом его можно так назвать) от пристани (находится рядом с большой рогаткой, ее видно с любого места пляжа) стоит 10 левов. Нам очень понравилось, красивые виды. Обратно поехали на паровозике, сразу скажу, что не стоит на нем ехать, останавливается в самом начале Солнечного берега и потом мы топали час до отеля. Ну вот вроде в кратце и все. Друзья!!! отель неплохой за свою цену, НО в Болгарии абсолютно не нужна система все включено. Т.к. все дешево. И покушать и выпить!!! Да забыла написать, кроме гида в отеле Анекс тур во всем понравился.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Терпимо.
Общие впечатления об отдыхе остались хорошими, но это благодаря любимому мужу рядом. Размещение в отеле ровно в 14:00 и ни минутой раньше. Номер уютный (как на фото). Уборка частая, но не тщательная. Полотенца меняли каждый день, но не редко можно заметить на них не отстиранные пятна, собственно, и на постельном белье есть риск обнаружить такой "сюрприз". В ресторане посуда попадается с надколами и пятнами от красящих продуктов и напитков. Еда там оставляет желать лучшего. Разнообразия никакого, особенно на завтрак. На обед и ужин попадаются хорошо приготовленные блюда, но тоже разнообразием стол не блещет. Около отеля куча ресторанчиков и кофе, когда еда в отеле надоедает можно найти блюда на любой вкус. На территории отеля скучновато....... анимация тоже где-то на "3". Пляжа собственного нет, соответственно, зонты, лежаки, туалеты и т.д. платные. Короче, терпеть можно, но если хотите хороший сервис Вам, явно не сюда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На безрыбье.
Отдыхали с мужем во второй половине июня. Так как сама всегда ориентируюсь на отзывы туристов при выборе отеля, решила тоже кому-то помочь.:)
Перед поездкой читала про отель и была готова к тому, что мы получили. :)
Приехали в 10:30. Номер нам дали после 11-ти, но браслеты, сказали, только после 14:00. Т.е. с обедом пролетали. Мы оставили чемоданы в номере и пошли искать, где бы пообедать. Еда оказалась почти везде, т.к. в округе в основном отели 3, 4 звезды с полупансионом или только с завтраком.
Сразу же решили купить лежачок для пляжа, поскольку приехали купаться на море. А платить каждый день за шезлонги - накладно. В первый день решили остановиться на бесплатном пляже. Но это можно делать, если у вас большая компания и есть кому наблюдать за вещами. Поэтому мы решили все же платить за зонтик и отдыхать на платной территории. Тут пишут, что зонт и шезлонги стоят по 8 левов. Не знаю, может мы не на том пляже были, но с нас брали 10 левов (10/1,91 = 5,23 евро). Пляж - мелкий песок. Вода первые 2-3 дня была с водорослями. Заходить в воду мне не очень хотелось. Неприятно. Но все остальные дни были волны, и водоросли исчезли. Глубина - небольшая. Возле буйка мужу, кажется, по грудь. Но все равно спасатель строго следит за отдыхающими.
Теперь непосредственно про сам отель. Находится совсем не на 1-ой береговой полосе, как сказано в описании. До моря идти минут 7. Надо перейти дорогу и пройти еще мимо 2-х отелей.
Если идти по улице от отеля влево можно дойти до луна парка. Т.к. в отеле анимация - никакая, мы гуляли... Вдоль бутиков с товаром и по луна парку, на территории которого тоже есть базар. :) По улице ездят машины, паровозики и коляски с лошадьми. Паровозики (3 лева) и коляски - общественный транспорт такой.
Номера - большие. Мы жили на 8-ом этаже и у нас был огромный балкон-терраса. Вид - шикарный, на море. Но вот сам балкон никогда не убирали. Следы переработанных продуктов жизнедеятельности чаек оставались на одном месте все время, пока мы отдыхали.Благо, их было не очень много. В номере сейф и минибар - за дополнительную плату. В ванной периодически пахло сыростью и плесенью. Есть полотенца, шампунь и гель для душа. Телевизор - размером с монитор. Причем не самого большого. Было 5 каналов на русском языке.
Интернет бесплатный - только в фойе. Но очень медленный, т.к. народу много. Пляжные полотенца выдают на ресепшене под депозит 20 левов/штука. Менять полотенца можно, если есть замена (нам один раз отказались поменять, сказали, что нет чистых).
Работающий днем бесплатный бар - 1. Но коктейли бармены совсем делать не умеют. Им надо говорить, что ты хочешь. Лед первые дни вообще накладывали руками. Потом появились совки.
Питание в ресторане. Приходить лучше к открытию. Тогда можно и фрукты застать (первые 5-10 минут, потом только яблоки и апельсины) и пироженные разнообразные. (пахлава, эклеры, песочные). Потом уже остаются только бисквиты. Ну и стол при открытии будет чистый. Потом - как получится. Видела, как туристы сами убирали грязную посуду.
Еда - однообразная. Блюда практически каждый день были одни и те же. Пока хватало количества блюд, чтобы каждый день я могла есть что-то новое, было нормально, но когда ассортимент весь попробовала и пришлось повторяться, надоело., т.к. вкусно для меня было не все.
В принципе, отдохнули мы хорошо, т.к. были готовы к тому, что сервиса, к которому мы привыкли в Турции здесь не будет. Зато съездили на экскурсии в Несебр, Созополь. Очень понравилось. Были в болгарском селе. Тоже неплохо.
От рекомендаций воздержусь, но думаю, что это не худший отель в Болгарии.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель - один большой бардак.
Отель якобы 5 звезды. Не верьте, 3 звезды, не больше. Мы бывали во многих странах в 5* отелях, но такого отеля мы ещё не видели. Заселяют строго с 14.00, хоть мы приехали в отель в 9.30, уставшие, не спавшие. Им всё равно. За стойкой рецепшена стоял хамло, встретил нас как бомжей.
Комнаты хорошие, довольно большие, но горничные как хотят, так и приходят. Могут убрать, а могут и не убрать.
Туалеты около рецепшена грязные, вонючие.
Еда одно и тоже. С утра яйца, в обед и ужин курица. В столовой всё разбросано, подаёться как свиньям. Скатерти на столах грязные. Полдник вообще трудно назвать подником, одно и тоже, печенье и невкусная пица. Мы уже не выдержали и ходили кушать в город, хоть у нас было всё включено.
Аниматоров много, но непонятно что они там все делают. Один аниматор по имени Женя был нормальный, он проводил танцы, волейбол, а остальные ходили и сами себя развлекали.
Бассейн чистый, отель от моря расположен близко.
Интернет платный, безплатный только около рецепшена и так как много людей в холле сидели и пользовались интернетом, он был очень медленный и пользоваться им было трудно. Мы ходили и проверяли свои електронные почты по ночам.
Что нас больше всего шокировало, что в 5* отеле в комнатах нет питьевой воды.
А помыться после обеда, вообще проблема, или мойся холодной водой или не мойся совсем.

Ни кому не советуем этот отель, поверьте, за эти деньги вы можете найти отель намного лучше.
3,
Плюсы: море рядом
удаленность от аэропорта
приятный персонал
Минусы: скучная анимация
не внимательные горничные
не вкусная еда
Отзыв: Отель не для "все включено".
Отель в Болгарии позиционирует себя как 5 звезд.Читала отзывы на этом сайте,многие пишут восторженные отзывы и очень хвалили питание,сравнивали с Турциец,что здесь в разы лучше.Опишу свои впечатления.
Ехать от аэропорта Бургас относительно недолго,полчаса примерно.Туроператор был Интурист,не особо разговорчивые ребята,коротко и по существу-не назову это минусом. Приехали мы в отель в 10 утра,заселили нас строго в 14 часов,благо у нас друзья отдыхали в этом отеле и вещи мы оставили у них в номере.Браслеты к обеду нам одели,т.е. до заселения в номер мы могли полноценно пользоваться услугами отеля.
Номер нам дали на 10 этаже,вид частично был и на море и на соседний отель. Рядом стоит недостроенное здание,но стройка не ведется,поэтому постороннего шума нет. Номер был стандарт,большой,чистый и неполоманный,с балкончиком.Сейф платный. В номере есть холодильник,фен,кондиционер-хотя он не особо нужен,сам по себе отель достаточно холодный и номера не исключение,я кондиционер на 30 градусов тепла несколько дней ставила. Вай-фай есть везде,но бесплатный только на ресепшене.
Убирают номера ежедневно,хорошо,НО горничные как будто не замечают на двери табличку "не беспокоить",могут ворваться в номер пока вы спите,или в душе,причем если вы в душе,они могут начать уборку ни сколько не смущаясь.Это очень напрягало.
Отель больше семейный и для более старшего поколения,много детей и стариков,нам с мужей тут было скучно. Анимации как таковой нет,когда хорошая погода около бассейна собирают группу на танцы и затем в водное поло.Это проходит не каждый день,а в прохладную погоду аниматоры куда-то пропадают.
Бассейн.Их два и оба очень холодные.Мы попали в межсезонье,в начале июня погода очень разнообразная,то жарко градусов 26,то серо и прохладно.За тёплый день бассейн не успевает погреться,и комфортно поплавать вам не удастся.
Территории у отеля как таковой нет.
Питание.Это отдельная тема,оно ужасное!Не вкусно,однообразно,брать "все включено" нет никакого смысла, на 7-ой день пребывания в отеле вам уже не захочется в нем кушать.Завтраки каждый день одни и теже:жареные и вареные яйца,омлет,разные нарезки,хлопья с йогуртом и молоком,джемы. И так каждый день.Даже дома не так скудно с завтраками.Обед и ужин почти одинаковые:макароны,картошка фри,фрикадельки в подливе,что-то типа гуляша,супы,салаты.Ладно бы,если бы это все было вкусное,но картошку пюре есть там нереально,как клей,запеканки тоже раз на раз не вкусные.Единственное,что болгары круто делают-выпечку!Я не скажу,что мы привереды,но даже в Турции с питанием дела обстоят намного лучше.
Персонал здесь очень приятный и добродушный.
Лифты,отдельная тема,за неделю они ломались 2 раза!а те,что чинили,работали потом с причудами,можно минут по 10 спускаться с 10 этажа.
В общем,от отеля я ожидала чег-то большего.Больше в него не вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С самого начала огорчили. Вместо стандартного номера.
С самого начала огорчили. Вместо стандартного номера для двоих пытались поселить в какой-то ужасный номер с кухней (кухня это последнее что хочется видеть на отдыхе). Сказали якобы нет других номеров (чушь конечно). После нашего отказа и просьбы вызвать администратора сразу же нашёлся стандартный номер) Номер убирают слабовато, даже не смотря на то что оставляли чаевые, но это не критично. Питание в целом хорошо! Единственно из-за того что отель большой, много людей, на приём пищи эти люди становятся неуправляемой толпой. Приходится подгадывать время чтоб более менее спокойно обойти раздачу)
Если избежать казусов и приспособиться под некоторые особенности все довольно таки хорошо
3,
Плюсы: месторасположение
Минусы: грязь в столовой
парковка
туроператор
грязь в море
сервис
Отзыв: По уровню сервиса даже трешка в Турции лучше.
Отдыхали в этом отеле с женой в первой половине июля.
Кратко и по порядку:
1. Номер. Приехали в отель около 21ч. Заселили нас в имеющийся на тот момент свободный номер, с видом на соседний отель и прямо над рестораном (вывод можете сделать сами). Других номеров на тот момент не было, даже за доплату. Но это не такой страшный минус, учитывая, что номер сам по себе был хороший и большой, и нам он нужен был только для того, чтобы переодеться и поспать)))
2. Море и пляж. Всю неделю нашего пребывания на побережье море было больше похоже на болото. Сплошные водоросли и прочая грязь....чтобы нормально поплавать приходилось отходить, а потом и отплывать от берега метров за 100. В день отъезда стало почище, видимо зелень от берега немного отбросило... но не настолько, чтобы можно было сравнить с чистотой средиземного. Возможно мы попали в тот период, когда к берегу прибивает всякую гадость и нам просто не повезло. Пляж не грязный, но на всем его протяжении нет душа, чтобы смыть соль и песок. Лежаки, матрасы и зонтики платные (но чуть дешевле, чем в цивилизованной Европе). Многие, с целью сэкономить, загорают под своими зонтиками на циновке (купленными в близлежащих магазинчиках). Погода была хорошая, днем +32, вода +25 (если бы она еще и чистая была).
3. Туропаретор. Что касается представляющего Анекс гида на побережье, то нам попалась мадам, напоминающая робота, которая говорила как запрограммированная... Поэтому, все вопросы (а мы были не одни) мы смогли задать только когда прослушали информацию по всем экскурсиям (даже которые никого не интересовали)... На вопросы же она отвечала неохотно. Не минус, конечно, но все равно неприятный осадок остался.
4. Месторасположение. Отель расположен почти в самом центре курорта, недалеко от ресторанов, кафе, магазинов, развлечений, автобусной остановки и пляжа. Но при этом, рядом со входом в отель располагается беспорядочная парковка, из-за которой иногда было сложно подойти ко входу, не говоря уже об автобусе, который вообще не мог подъехать ко входу ближе, чем на 50-70 метров для высадки/забора туристов. Внешне же отель очень красивый и большой, хотя и с крохотной территорией внутри (включающей небольшой для такого уровня отеля бассейн, у которого также не было душа... очень странно).
5. Сервис, обслуживание, питание. Такого ужасного сервиса я еще нигде не встречал, тем более, отель позиционирует себя как 5*!!! На ресепшн полная невнимательность, приходилось по несколько раз спускаться или звонить на ресепшн, чтобы напомнить о том, что они обещали (а точнее, обязаны) были сделать... при том, что деньги за эти услуги они охотно брали. Со всем возникали проблемы, даже с сейфом, который в последний день нашего пребывания они зачем-то заблокировали раньше времени, а потом несколько мастеров его не могли открыть почти час (а у нас там деньги и документы лежали)!!! Обмен валюты всегда работал по своему графику, отличному от установленного.... поэтому часто приходилось бегать на улицу к ближайшему обменнику. Массаж больше был похож на поглаживание.... Столовая - полный мрак!!! Скатерти на столах и сами столы всегда были грязными, всегда не хватало тарелок, чашек, стаканов и приборов.... приходилось почти всегда добывать все самим. При этом посуда и приборы далеко не всегда были чистыми! Про официантов сложилось такое впечатление, что их набрали с улицы без какого-либо образования и опыта работы. Постоянно все падало у них из рук, с подносов, убирали столы только тогда, когда к ним подходили и просили это сделать! Могли пройти мимо, толкнуть и, не обращая на это внимания, идти дальше. Один раз чуть вся тарелка с едой не оказалась на моей футболке и шортах. При этом, вместо извинения, официант грозно на меня посмотрел, отряхнул себя и пошел дальше. Короче, полное безобразие и беспредел. Такого отношения в 5* я совсем не ожидал.
Вывод один: тщательнее выбирайте отель перед поездкой, а лучше страну (если есть лишние средства, то лучше воздержаться от поездки в Болгарию). Далеко им еще до Европы (Испания, Италия, Греция, Кипр)...и даже до Турции!
Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то при выборе места отдыха... Может я слишком строго сужу, но зато честно и по делу.... есть с чем сравнивать.
3,
Плюсы: красивый холл! быстрое заселение
Минусы: не убирают в номере
один медленный бар на большое количество человек
плохое питание
Отзыв: отель не соответствует своим звездам! в любой стране 3 зв.
Заселили быстро! это первое и последнее положительное впечатление!
Дальше пришли в столовую... очереди огромные, еды на всех не хватало, так как пустые подносы вовремя не меняли на полные, столы за которые можно сесть тоже надо долго ждать, скатерти не меняют на чистые! вообщем в столовой грязно и хочется есть! Еда на завтрак всегда одинаковая!
В номере, пять дней не мыли полы и не пылесосили, каждый день мы из-за этого ходили ругаться с администрацией! на шестой день мы привели администратора в свой номер! он был шоке, извинился и пообещал все исправить! Правда убрали!!! Бельё постельное только не разу за семь дней не поменяли((( И вообще не понятно, почему в двух звездах всегда вай-фай бесплатный и быстрый во всем отеле, а в пяти платный в номере и медленный в холле????
Вино кстати тоже разбавленное и огромные очереди в бесплатный бар! Вообщем все что включено, то за деньги!!!
1,
Плюсы: интерьер
Минусы: и все остальное
еда
сервис
обслуживание
платный пляж
далеко от моря
Отзыв: Дом престарелых, ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ, НЕ СМОТРИТЕ НА КАРТИНКИ.
Отдыхали с 17/06/2015 по 28/06/2015. Отель полнейший отстой.
При входе создается впечатление что это крутой солидный отель, но это впечатление тут же рассеивается. На рецепшене, после того как получили номер, никто не показал где находится номер, а о том чтобы помогли донести чемоданы и речи не идет (Хотя при входе стоит бедолага для этого).
Номера просторные красивые, но вот только с уборкой все печально. Бывало что номер не убирали даже после того как на ручку вешали табличку "Приберитесь"
Идем дальше в баре пить нечего, самая дешевая бурда, умрете от изжоги. Да и выбор скудный водка, бренди, виски, вино, и какая то бурда типо Мартини. О коктейлях можете забыть.
Анимация нулевая. Для детей до 5 лет. может и интересно ...
Отдельная история это питание. Еда полное Г**НО каждый день одно и тоже, даже картофель пюре - это не картошка, а порошок с кипятком, который превращается в подобие пюре (но только на вид) Аля БигБон
Если вы хотите повеселится то опять разочарование БАР работает до 23-00. Потом все тихий час, свет везде выключают, развлекайтесь сами как хотите.
ВЫВОД: Отель имеет 4 звезды, только из-за интерьера. По всем остальным параметрам едва 2 тянет.
Лучше доплатите и выберите другой отель, потому что деньги что вы возьмете все равно придется тратить на еду и развлечения, которых в отеле нет.
И еще далеко от моря, платные лежаки, и нет бара возле пляжа.
3,
Плюсы: 5-7 мин от моря. расположен почти в центре курорта.
Минусы: старая мебель
пересоленная еда
громкая музыка
сломанные лифты
Отзыв: бесхозный.
Отдыхали семьей с детьми 8 и 17 лет. Первое впечатление - очень хорошее - керамогранит под оникс, хрустальная люстра, просторный холл. Все это можно увидеть на сайте отеля. Бронировали номер промо - 2 комнаты с кухней, поселили в семейный - 2 ванных комнаты, спальня, гостиная. Гостиная метров 30, спальня около 20. В ванных - ванна, мойдодыр, унитаз, биде. Было сломано сиденье на унитазе, отсутствовал стакан для щеток, сломан шкаф. Было заявлено администратору. Никакой реакции. Стакан взяла у горничной, шкаф не починили, сиденье заменили через 5 дней после очень настойчивой просьбы мужа. Номер в зефирных тонах - белый, розовый, золотой - кич. При входе шкаф-купе. 1 на номер. Вся мебель требует ремонта и реставрации. Наматрасники меньше, чем кровать. Грязные. Попросила поменять - перевернули другой стороной. Сняла совсем. В номере ковролин. Старый и грязный, с огромным пятном посередине. Номер подойдет для ночевки. Балкон не моют.
Окна выходят на бассейн, где постоянно громкая музыка, а так же на бар через дорогу (тоже музыка) и соседний отель.
Уборка - каждый день - смена полотенец (будьте внимательны, иногда не докладывают), моют зеркала, иногда пылесосят. Горничные говорят только на болгарском!
Территории у отеля нет. 2 бассейна открытых и лягушатник. Бассейн часто пылесосят, чистый. С утра там плавают чайки. Из крытого бассейна уборщица набирает ведром воду для мытья полов. Вода сильно хлорированная. Купаться нельзя. Есть стол для тенниса. Ракетки купили сами. Тренажерного зала фактически нет. Оборудование - ужас!
Анимация была. Детская - сыну нравилось.
Питание.... Соленое, перченое, жирное. Голодными не останетесь. Что- то можно выбрать. Были супы. Десерты - бисквиты со взбитыми сливками. Питье - сок из пакетиков, красное, белое вино, чай, кофе. Колбасные изделия -низкого качества. Не брали. Сначала были арбузы, яблоки, затем появилась черешня и персики. Бывали очереди. Иногда приходилось искать места в столовой.
Когда уезжали на экскурсии заранее просили разбудить и собрать сухой паек (администратор записала!). Вечером перед поездкой на рецепшене были удивлены. Они ничего не знали! Информация не передается. Все нужно контролировать и добиваться. Сухой паек - вода, яблоко 2 бутерброда с малом, сыром и колбасой. В дорогу!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проблемы с номером.
Отдыхали в отеле в августе 2014 года. В этот отель мы поехали на 4 дня отметить мое день рождение. Сам отель расположен в центре, все рядом (рестораны, дискотеки, магазины и т. д) отель как по мне молодежный, с маленькими детками здесь будет очень шумно.
Заселение. В отеле очень красивые и просторные номера, на стойке ресепшена нам сразу вручили ключи для поселения, и тут я была в шоке... проходя через коридор с нормальными номерами, мы попадаем в коридор белого цвета (как в больничке), открываем номер, а это совершенно не тот номер который предлагает отель, это были апартаменты с кухней (если можно это так назвать) в ужасном состоянии, с ужасной потрепаной мебелью, с грязной посудой, единственное радовало барная стойка (так как это был день моего рождения можно было на этой барной стойке сделать пару коктейлей). На мою просьбу изменить номер на стандартный так как мы и бронировали , персонал никак не отреагировал , а сказали что это и есть стандартный номер. Поскольку я работник турфирмы и знаю какие там номера, это был не номер а апартамет который гораздо дешевле стандартного номера. Только лишь после того как я связалась с оператором в Болгарии и сказала им что больше этот отель предлагать туристам не буду ,нам с неохотой поменяли номера. Ну мое день рождение было испорчено.
Питание. Ужас , кушать нечего кроме овощей
Напитки тоже кошмар, пиво как вода.
Единственное чем порадовал отдых, это сам Солнечный Берег, это веселый и молодежный курорт.
3,
Плюсы: уютно.
красиво
чисто
Минусы: тренажерный зал
не вкусная еда
Отзыв: красивый,уютный.
Всем привет.Отель большой красивый. Денег на ресепшене не давали,заселили нас в 14.00 дали номер на 4 этаже с видом на бассейн,номер хороший,большой,все работало. Убирали каждый день,меняли полотенца тоже постоянно.оставляли 2лева. Вай фай работал только в холе вечером)) В ресторане мест хватает,но еда не очень вкусная,поэтому постоянно ходили в кафе. До моря минут 10 пешком,пляжи чистые, красивые. Много баров,клубов,скучно не будет))) Анимация в отеле нулевая, за 10 дней видела один раз,когда шёл дождь детям показывали фокусы. Тренажерный зал в ужасном состоянии все заржавело,пора бы смазать))В целом отель хороший)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили отдыхать с женой, прилетели очень рано утром.
Ездили отдыхать с женой, прилетели очень рано утром, заселение только с 14 00, неудобно ужасно пришлось 8 часов не переодеться, ничего ходить париться, так как в Минске на момент вылета было довольно холодно, а там тепло, в штанах и туфлях не очень приятно ожидать при температуре 28 градусов. Номер достался хороший, но вот обслуживание номеров - просто кошмар, полотенца то меняют каждый день, но чтобы протереть что - нибдуь(например зеркало), или помыть пол, забудьте об этом за 11 дней ни разу такого не случилось. Как было пятно ок колы со 2-го дня на полу, так и осталось всё что делали горничные - забирали чаевые, которые поначалу оставляли им, и меняли полотенца и туалетную бумагу новую ставили, потом когда чаевые перестали оставлять полотенца менять стали не все и бумагу туалетную не каждый день добавляли. В общем, в этом плане кошмар полный. В бассейн спуски шатаются, некоторые разваливаются, за время отдыха не закрепили ничего, как было так и осталось, вода в бассейне открытом ужасно холодная. Персонал дружелюбный, приятно общаться, кормят много и хорошо, правда бессортовые колбаски и сосиски оставляют неприятное ощущение, но в остальном еда постоянно разная, каждый выберет то, что понравится и свинина и курица и всего, салаты слабоваты, супы тоже не понравились, остальное - хорошо. На барах алкоголь местный, так себе, но пить можно. Если будут Ваши туроператоры предлагать экскурсии, не берите у них, с одной экскурсии потеряете от 10 евро с человека просто за заказ, если не полениться и пройтись, рядом есть много бюро, в которых намного дешевле заказы экскурсий. В общем отель большой красивый, но требует доработок, особенно в плане персонала, был случай когда один из барменов напился в усмерть.
В общем как то так...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в планете в конце июля. Первый раз в Болгарии. П.
Отдыхали в планете в конце июля. Первый раз в Болгарии. Пишу без истерик. По-честному...Все как было.. Утренний рейс, 10 евро и через 30 минут были уже номере. Основной плюс этого отеля -красивый,богатый холл и просторные, уютные номера. Если ночью хотите спокойно спать, то вид только на бассейн..Если на улицу... все! О тишине можете забыть. Там конкретный движ до 4 утра. Идти до моря 250 метров. Это никак не первая линия, так как надо переходить автомобильные дороги. Но это не напрягало. "Все включено" включает в себя завтрак-обед-ужин в одном ресторане-столовой и напитки в пластиковых стаканчиках в баре около бассейна. все остальное платно. С питанием в отеле конечно большие вопросы. Еда очень однообразная и совсем не аппетитная. Но самое главное, что ее еще нужно "добыть". Очереди по человек 15. Чистые тарелки и вилки - тоже роскошь. Кружки постоянно грязные. Персонал катастрофически не справляется. Горы грязной посуды и не убранные столы. Нам не повезло, в тот период видимо бродила какая-то инфекция, многие люди мучались с расстройством желудка.(Берите с собой активированный уголь и смекту..потом меня хорошим словом вспомните.. не шучу...берите) Ну и конечно море было очень грязное. Местные сказали, что до середины августа оно цветет и это нормальная история. Номера убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. Бассейн( и детский и взрослый) с таким количество хлорки, что глаза разъедает. Удивило полное отсутствие территории. ЕЕ нет вообще. Площадка воле баса, которая полностью забита шезлонгами. Есть нормальная сауна. В холле комната с детскими аппаратами. Моя малявка там 15 евро каждый день "просаживала".Площадки детской нет. Пляжи чистые, но нет ни мусорок ни туалетов ни душей. Возле отеля очень много кафе, баров, дискотек, аттракционов. Идеальная обстановка для желающих повеселиться. В кафе напротив отеля, есть детская комната с аниматором. Там можно спокойно посидеть, так как детьми реально занимаются. В итоге, отель красивый только внешне, обслуживание никакое, еда никакая, бассейн слишком маленький для такого количества людей, ни одного кафе на территории отеля. Если Вам просто потусить и комфорт не нужен-- ДА.. езжайте...будет клево, он в самом центре "движухи"-))) Если вы семейные.. с детьми..-НЕТ! Многое будет напрягать. Первый раз пишу отзыв. Знаю, что такое хорошие 5-ки... Но не привереда, которой все всегда не нравится..Адекватна..Это чтоб знали, чьи мысли..-))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: нахожусь в отеле.
Привет всем.
Сел вечером поработать на ноуте, решил написать.
ЯИнтернет возле рецепшена медленный
Еда - довольно однообразна, но голодными не будете. Находимся уже неделю - оесторан надоел. (но не смертельно) Сказывается видимо крмзис.
местоположение удачное, номера очень хорошие, кондей при отсутствии не отключается.Номер берите с видом на бассейн - ночьюбудете спать спокойно.
Валюту принимают в обменках любую, в тч и рубли. 1 лев стоит примерно 25 рублей.
лежаки и зонты на пляже платные. Цена 8 лев за шт.
Анимацияч детская, да и то вячлая.
Ездили на катамаране - хорошо, ва Велико Тенново - берите с собой монеты, тк придете в остатки дворца на горе,Ю там автомат продает памятные монеты, но купюры не принимает, а разменять негде.
Напитки странные - то бодяжат, то нет.
Много русскоязычных, но не напрягает.
Взяли номер фемили, очень хороший номер. Сейф арендовали. Убираются через день, тк может придти уборщица и попытаться убрать номер часа в 3 дня, когда ложимся спать Даже чаевые её не исправили.
В части магазинов продавцы не прмветливые (может чем обижены по жизни) -
подкачать надувные круги и тд просят 2 лева. Мы просто купили насос за 6 лев.
Слева от отеля возле отеля Лагуна-парк игровая комната(лень выйти посмотреть название, но в др отзывах есть) можно детей тудасводить
Отель строился, как 5 звезд, но что-то случилось (может хозяева поменялись)
Короче не жалуюсь.
На пляж лучше ходить то хе слева - народу меньше и по песку идти ближе.
Получилось сумбкрно - просто кже поздно.
С собой взял Крувазье - местное не пью. Хотя болгарское пиво очень понравилось
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отелю сняли 1 звезду... а нужно было 2 снять.
Отдыхали во 2й половине июня 2014. С заселением вышла заминка. Нужно было звонить выяснять почему не заселяют.. 2 часа ждали.
Сразу начну с минусов:
- еда однообразная, голодными не останетесь
- полоса пляжа от моря метров на 15 с лежаками и зонтами платная, после полоса бесплатная
- ограниченная зона купания, мелейшие волнения на море.. сразу вывешивают флажки и запрещают купаться на надувных кругах, матрацах даже в месте где море по колено.... постоянно свистят спасатели.... спросил почему нельзя.. ничего вразумительного не ответили.. тыкали в нарисованные картинки запретов.
- уборка номера отвратительная, за 10 дней 2 раза полотенца меняли... кровать застилали кое-как (для сравнения был в Банско.. тож Болагрия горнолыжный курорт... гостиница 3 звезды.. и уборка была каждый день, при чём отличная)
- всё включено малость отличается от турецкого
- WiFi был только в холле и вечером было очень трудно подключиться к нему


Плюсы:
- есть несколько аквапарков
- можно себе сделать себе экскурсии взяв на прокат велосипед иль электротрёхколесник (вообще без залога) и поколесить по побережью
- достаточно много баров, ресторанчиков и т.п.
- довольно неплохо убранные пляжи, чистое море
- выпивка в столовой вино, пиво, иногда шампанское, на ужин коктейль местный официант делал, виски с колой, джин с тоником, вермут с фантой, ракия
- около бассейна также бесплатно наливали колы-фанты, кофе, шоколад, чай, виски, бренди, джин, вермут, ракия, пиво

p.s. застали когда был пожар.... вся гостиница пропиталась гарью.... и как только люди дышали в том крыле где оно было после (которые не переехали)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 2014 06 24. Поверхностно отель красивый, хол шикарный, большие комнаты и балконы. Басейн небольшой, но мест хватало - наверно потому что територия грьязная, джкузи и закрытый басейн несли хлоркой. Ресторан - катастрофа. Вокрыг грязь, еда некачественая (много полуфабрикатов, мяса небыло), фруктов мало, десертов недосталось как они разбирались и их мало. В ресторане вместо напитков - вода, бочка от вина пуста, потом нашли на улице апараты и там брали напитки. Но нам повезло - 2014 06 25 был пожар и мы нестали рисковать здоровьем и нас туроператор переселил в другой отель. В отеле нет противпожарной сигнализации, всё делалось медлено, никакой организованости во время пожара. Пробыли в отеле сутки, но отрицательное впечетление и остаток гари остался. Несоветую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вчера прилетели с Планеты.Сразу расскажу.
Только вчера прилетели с Планеты.Сразу расскажу о хорошем.Отель очень красивый, огромный на 10 этажей.Очень красивый и большой холл.В холле очень хорошо тянет Wi-Fi.У кого есть Viber очень удобно бесплатно звонить родным.Слышно хорошо.Есть четыре лифта.Один все время ломался.На лифтах мы ездили редко т.к они очень медленные и всегда перегруженные.Приходилось на 6 этаж ходить пешком.Заселение строго в 14.00 и не раньше( это не очень удобно, если прилетать рано утром).У нас был стандартный двухмест.номер.Номера шикарные.Просторные чистые и красивые.Очень уютные т.к все сделано в спокойных постельных тонах.Удобный рассклодной диван, большая кровать, таршерчики, ЖК телик,ковролин.Балконы тоже большие.Номер убирали каждый день, меняли полотенца тоже каждый день.с этим проблем не возникла.В номере иногда тянул интернет.До пляжа от отеля идти минут 5 не больше.Пляж песчаный очень хороший, чистый.Море просто Супер.Очень теплое и чистое, прозрачное.На пляже есть платный бар и кафешка.Очень кстати классные.Мы там постоянно зависали.сам отель не шумный вообще.У нас вид из номера был на другой отель и бассейн.Вот там было шумно.Но это ничего страшного.В номере есть кондер.Но мы его не включали т.к спать с открытым балконом было в самый раз и не холодно и не жарко.Пожалуй все самое хорошее могу сказать только об отеле.Далее все минусы.Заселение как я сказала ровно в 14.00 что очень не удобно.Лифты постоянно не работают.Мне не понравилось, что в отеле очень много детей.Он скорее не молодежный а семейный.Ресторан на 8 этаже который не работает.Для такого большого отеля очень маленький бассейн.НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.Как такового все включено здесь нету.Что очень огорчило и даже разозлило.За что мы называется такие деньги переплачивали.В общем.Лобби бар в холле платны т.е такого как в Турции нет до 24.00 спиртное бесплатно здесь за все нужно платить.В лобби который возле бассейна моно пить только напитки местного производства КОТОРЫЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ, колу и спрайт и фанту.Никакий мороженых, хотдогав и прочего там нету.Еда и швдский стол просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.Из рыбы только скумбрия и то в таком виде, что ее даже бамжи не будут есть.Фруктов не дают вообще.Черные апельсины и яблоки.Иногда давали персики.Мяса нет вообще никакого.А ессли и было, то его не возможно было есть.была курица.Салатов вообще никаких.А если и были то с гнилых помидоров.Ни соусов ни соков вообще ничего этого не было.Вино давали такое, что за 12 дней мы его попробовали только один раз и нам хватило.Сладостей не было вообще и супа тоже.Каждый день на протяжении 12 дней на завтрак давали жареные яйца, хлопья, и сосиски или вареную колбасу.В общем это не шведский стол, а полная хрень.Еда это то, что мне не понравилось вообще в этом отеле.Только из-за этого я не советую вам ехать отдыхать в Болгарию.Нам сказали что такая песня везде во всех отелях.Лежаки и зонтики на пляже платные.Один зонтик стоит 4 евро и один лежак 4 евро на человека.Теперь посчитайте сколько за 12 дней ушло денег на одни только лежаки.В самом солнечном береге и возле отеля очень много кофе, баров, ресторанов и только два клуба.В ресторанах еда вкусная и много ее дают.В баре коктейль самый дешевый 4 евро а 50 грамм водки тоже от 4 евро.Полаток с одеждой очень много но купить нечего.очень много кистайского говна.есть вещи и турецкие и болгарский.Но только пару палаток и магазинчиков.цены конечно очень бешеные.на хорошие вещи вообще очень дорого.По этому лучше там не покупать.В магазинах сигареты дорогие от 2.5 евро.Очень дорогое спиртное.Когда вы зайдете в Супермаркет а их два возле Планеты вы там увидите много импортного спиртного т.е то что продается в дьюти Фри.Не в коем случае его не покупайте, лучше привезите с собой.Мы купили два раза водку Русский стандарт и виски Балантайс.У них все спиртное разливается в подвалах,спирт либо самагон смешивается с водой и продают.Практически на каждой бутылке отклеен акциз.у нас даже дело дошло до полиции из-за их спиртного.НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ!!!!Но если соберетесь идти в супермаркет идите в тот что левее от выхода.Там цены ниже и продавцы приятные.На экскурсии мы не ездили т.к самая дешевая на человека 50 евро и выше пошло.Это очень дорого.Мы просто ездили на автобусе в Несебр город старинный и в аквопарк.Аквопарк тоже дорогой.В Несебре особо смотреть нечего.В общем я очень пожалела что поехала отдыхать в Болгарию.Сервиса нет вообще, вечера очень холодные(у них так всегда), все включено совсем не все включено, еда отвратительная, цены бешеные, природа такая же как и в Беларусии.Есть только море и пляж.Из этого отдыха мне понравился только отель, солнце,море, пляж и коктейли и больше ничего.По этому я бы не советовала туда ехать особенно с друзьями т.к отель более семейный.За такие деньги лучше конечно ехать в Турцию.Там и еды много вкусной, и восточных сладостей, и сервис хороший, и приодеться с ног до головы можно и природа и солнце все другое.И в др.страны но только не БОЛГАРИЮ. Здесь вы точно нового ничего не увидите.Будут выброшенные деньги на ветер.Если будет еще что-то интересно пишите отвечу всем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдыхала в июне в этом отеле.Заселили сразу т.к. мы.
Я отдыхала в июне в этом отеле.Заселили сразу т.к. мы приехали после 14:00.Отель красивый,номера просторные,но это всё хорошее,что я могу сказать об этом отеле.теперь отрицательные стороны.На протяжении двух недель в большей части отеля кондиционеры не работали.На ресепшене по поводу работы кондиционеров ничего не могли ответить,только пожимали плечами.В номерах вообще не убирались, только меняли полотенца.За все время один раз кое-как убрались и то по настоятельному требованию.Питание безобразное.Соевые сосиски,которые в рот не лезут.Курица(крылья с перьями, ножки и один раз за всё наше пребывание давали филе)Из фруктов только апельсины и яблоки(нарезанные).Персики и нектарины нарасхват.Посуда очень плохо вымыта,кружки со сколами и очереди как в общественной столовой.Территория у отеля полностью отсутствует!Во дворе отеля только бассейн.Возле отеля в вазонах,которые предназначены для цветов мусор( пусьые пачки из-под сигарет,окурки,пластиковые стаканчики).Не советую ехать с маленькими детьми в этот отель т.к. их нечем кормить и нет игровой площадки (анимации).Кроме всего прочего,отдых был испорчен пожаром(фото ниже).Мы спали в номере днем, и я проснулась от запаха едкого дыма.Когда выглянула на улицу,увидела что горит номер на 4-ом этаже в дальнем отсеке корпуса.Когда мы открыли дверь в коридор,он уже был полностью заполнен чёрным дымом (так.что было уже сложно выйти).С 5-ого этажа мы спускались,намотав на голову сырые полотенца.Пожарная сигнализация не работала.По всей видимости она была отключена.Никто при этом не пытался нас оповестить.Каждый выбирался как может.У одной женщины была истерика.В ее номере остался маленький ребенок.Её уже пожарные не пускали.К отелю невозможно подъехать пожарой машине.Кого-то увезли на скорой помощи.Конечно это всё замяли.Хозяин отеля в наглую говорил,что никакого пожара не было,идите кушать!После этого случая я боялась спать ночами,и поняла,что никто ни за что здесь не отвечает.Я не советую ехать в этот отель!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали мы в данном отеле 14 дней с ребёнком.
Отдыхали мы в данном отеле 14 дней с ребёнком 8 лет.Подписываюсь под каждым предыдущим отзывом.Еда отвратительная,я не гурман,ну честно,воротить начинает после 5 дня пребывания,в столовке сумасшедшие очереди за мясом,а фрукты сметают как только их приносят.Уборки как таковой нет,полотенца меняют и застилают кровать вот и все.Пылесосят только когда попросишь.Про пожар отдельная тема,поразила медлительность персонала и пожарных.Правда оперативно они все закрасили и убрали,что бы новые постояльцы даже не подозревали о инциденте. Запах остался и не выветрился до конца,очень слышно утром когда шли на завтрак,потом конечно освежителем все перебивали.Плюсы есть все таки,отель красивый,хоть и немного потрепанный. Нас заселили с выходом на соседний отель "Адмирал",шума не было вообще.В целом все нормально.
И немного о самом курорте,в рестораны лучше ходить подальше от центра,там дешевле. В Несебр только на автобусе и во второй половине дня,людей меньше будет и в автобусе и в самом Несебре. Обменник СБ хороший на центральной улице возле отеля Кубань,ближе к перекрёстку с рынком.Ещё хороший курс доллара держит отель Тракия, поблизости от Планеты.Если кто только собирается туда,я не рекомендую вам отель, а тот кто уже забронировал не расстраивайтесь не так все страшно,каждый найдёт в нем свои достоинства.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Планета 5* отзывы:

Возможно Планета 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Планета 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Солнечный берег
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 170
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 504
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.