Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о СПА-отель Ливадийский 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о СПА-отель Ливадийский 4*? Читайте плохие отзывы туристов СПА-отель Ливадийский 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на СПА-отель Ливадийский 4*
| Плюсы: | спа-салон
бассейны номера |
| Минусы: | отношение персонала
небольшой выбор еды |
| Отзыв: | Удивительно просто.
До этой поездки я была в Крыму в 2010 году. Тогда это было мое первое путешествие, все казалось необычным, от всего захватывало дух. Теперь, поездив по миру, побывав в отелях 3-5 звезд, когда есть с чем сравнить, Крым просто удивил. Увидивил не в лучшую сторону... Отель расположен на 1 береговой линии. Но до пляжа не рукой подать, а по ступенькам поскакать. Пляж галечный, кругом стена из бетона, в море справа и слева вплоть до буйков - бетонные стены. Лежаки на пляже платные - 200 руб. Никакого сервиса на пляже нет - хочешь в туалет, иди в номер. На набережной есть кабинка для переодевания. Зонтиков вроде бы нет. Номер. Просторный, шикарный. Большой телевизор, есть холодильник, необходимая посуда для чаепития. Большой балкон даже в стандартном номере (у нас был корпус Азор). Все работало, ничего не шумело. Вид на море. По запросу дали фен, можно воспользоваться утюгом. Уборка. У нас просто вынесли мусор. Постели не застелили. Пол не подмели. Причем еще и номер после уборки не закрыли. Когда я попыталась сообщить об этом администратору, он закатил глаз, мол, чего ей еще надо. Еда. У нас были только завтраки. Хлопья, йогурт, печенье, 2 вида каш, вареные яйца, омлет или блинчики, оладьи со сметаной, сосиски, фрукты, творог, колбасный сыр и 2 вида дешевой колбасы, сельдерей, огурцы, помидоры, салат. В общем, голодными не останетесь. Добивали очереди за кружками. Ну закупите вы еще кружек! Купите еще хотя бы один аппарат для кофе! Зачем устраивать очереди, как в советской столовой?? Анимация. Вечером была для детей, потом для взрослых до 22. На анимации было 6-9 человек. Остальные сидели по номерам. Но ребята старались сделать шоу даже для этих 6-9 гостей. Персонал. Отношение к гостям снисходительное. Мол, так и быть, позволим вам дышать нашим воздухом и купаться в нашем море. Никакой любезности, улыбки. Приведу примеры. После 21 закрылся ресторан, алкогольные напитки стали платными. В местном баре пиво стоит около 200 руб. В первый день решили посидеть с пивом, взяли несколько бутылок. Когда в 22 закончилась анимация у бассейна, мы пошли на 9 этаж на крышу в другой бар с этим пивом по 200 руб. Сели, сидим минут 15 и тут подходит бармен. Довольно агрессивно требует предъявить чек. Говорим, что брали пиво внизу, чека нам не дали (что кстати является нарушением российского законодательства!). Не верит, требует снова и грозится вызвать охрану. В итоге нас от разборок с охраной спасает только то, что говорим точную сумму закупки и время, он звонит в бар внизу и проверяет... От нашего ключа в номере отвалился магнитик от калитки на пляж. Когда отнесли ключ на ресепшен, женщина там разговаривала с нами так, как будно мы всю ее семью приговорили к казни. Грозилась взыскать штраф - 100 рублей! В итоге магнитик был возвращен на место, женщина успокоилась. Для примера скажу, что в Турции мы как-то потеряли ключ. Пошли на ресепшен, готовые к любому повороту событий. Так вот там перед нами администратор извинился, что у них такие порядки, что в итоге ему придется взять у нас 5 долларов Извинился перед нами, а не стал злобно смотреть и говорить на повышенных тонах! Короче, персонал там явно не на 4, и даже не на 2 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хамское отношение с завышенным ценником.
Решили провести свой отпуск с семьей 4 человека с 12.08.17-26.08.17, оплатили проживание длительностью в 2 недели+завтраки через местного туроператора "Интурист" в июне месяце, брали две категории номеров: один двухместный комфорт на 5 этаже и второй номер - самые дорогие аппартаменты Ливадийского с тремя комнатами (они у них одни, находятся на 8 этаже под бассейном на крыше, 802 номер), со столовой, залом и спальней, сам номер 120 кв.м, балкон панорамный большой, не совсем убогие и обветшалые как другие номера. На фото с сайта и на букинге не верьте, там они сделаны после ремонта в каком то там году, на деле же полная разруха. Сам комплекс состоит из трех: СПА (очень!громкое заявление) Ливадийский, Грицовский и Азор, нужно понимать, что СПА считается у них самым лучшим, другие два советские, еще более убитые. Номер: что достанется, на условия в ваучере рецепшен наплевать, правды вы там не дождетесь, даже тот комфорт отличаются друг от друга, не говоря уже о более дешевых, оснащение номеров тоже как повезет. Завтраки: каждый день одно и тоже, народу тьма, не хватало даже столов и стульев, фруктов, элементарно посуды, кофе, все приходилось постоянно выпрашивать, и вкупе с ацкой духотой, находиться в зале было невозможно, невооруженным глазом видно, что экономят на всем, хорошо что хоть не отравили. Море: пляж общий, галька, народу всегда тьма, мест катастрофически не хватало, так как все побережье перегорожено арендаторами, то погулять вечером негде-300 метров влево и 400 вправо, со светом проблемы-все в кромешной тьме, приходилось ездить на такси в Ялту. Погулять от самого комплекса отеля тоже не сможете, таких крутых подъемов в горку не выдержит даже мастер спорта (света тоже нет нигде). Цивилизация: магазинчики и киоски отсутствуют, при отеле ценник задран на все в 4 раза, у моря на набережной тоже нет ни одного намека на маркет, стоят только маленькие частники с просроченными снеками. Через неделю проживания в этом аду, отдел бронирования отеля во главе с их руководством, получили откат от какой то супружеской пары. В наше отсутствие пришел электрик с управляющей и внаглую вырубили свет и сплитсистемы, тем самым мы были вынуждены переселиться из наших оплаченных аппартаментов в более убогий номер. Вечером того же дня там гуляла свадьба, в наши аппартаменты поселили новобрачных и их компанию, была грандиозная вечеринка с галдежом, продолжавшаяся четверо суток. Понятное дело, что в свой отпуск ходить и искать правды у арендаторов этого отеля было бессмысленно, о компенсации и речи быть не могло. Нас попросту послали. В день отъезда устроили новый стресс: отказались отправлять на оплаченном трансфере, ссылаясь на то что машин нет и в аэропорт нас некому доставить. Поедете ли Вы в этот отель? Решайте сами. Удачи. |
| Плюсы: | питание
вид на море расположение |
| Минусы: | система "все включено"
сервис запах в номерах |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Отдыхали с друзьями в августе, в целом эмоции от отдыха положительные, НО!!!!есть в отеле минусы, которые подпортили впечатление.Начну с того, что система "все включено"-это трёхразовое питание: завтрак, обед, ужин, в перерывах между ними есть чаепитие 1 час, остальное все платно.Напитки-это вино, пиво, морс, чай, пьются только в ресторане и только в обед и ужин, ну в общем-то на этом "все включено" заканчивается. Очень неприятным сюрпризом оказалось то, что в день выезда включён только завтрак и, хотя оплачен целый день пребывания в отеле, после 12 в ресторан не пустят!И, если вылет только поздно вечером, то за питание придётся платить дополнительно. Так же из минусов хочу отметить полное равнодушие девушек на ресепшене- ничего не объясняют, информации никакой! На набережной у отеля есть несколько раздельных секторов, оказалось, что это пляжи разных отелей и в первый день пришлось потрудится, чтобы найти свой. Далее, про размещение: Мы жили в корпусе" Прибрежный", вид конечно шикарный, но в номерах стойкий запах канализации, матрасы на кроватях видимо очень старые, потому что пружины просто впиваются в тело и скрипят при малейшем движении. Полотенца за неделю не поменяли ни разу. Балкон на третьем этаже общий на весь этаж,поэтому, кому хочется отдельный балкончик, берите номера на 2-м этаже или в другом корпусе.Мы прилетели вечером, отдел бронирования уже не работал, а когда утром попросили сменить номер, свободных не оказалось. Зацикливаться на плохом не стали , тем более в номере старались проводить минимум времени. Для взрослых анимации практически нет, но для деток по вечерам и дискотеки есть и днём развлекают.Вообще отель семейный, с детьми много отдыхающих. Еда в отеле на твёрдую 5, все очень вкусно, только хотелось бы конечно побольше сладкого?Сотрудники ресторана тоже оставили хорошее впечатление! Также большим плюсом отеля является -СПА, очень советую посетить банный комплекс! Вообще, для себя сделали вывод, что если не забывать, что находишься в России, ехать с весёлым настроем отдохнуть и не строить ожиданий, то впечатления получите положительные)))Так что все зависит от нас самих) |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Нет, нет и ещё раз нет.
Приехали с мужем в отличном настроении. На ресепшне нас быстро зарегистрировали. Поднялись на 6 этаж минут через 20, т. к. лифт всего один, была очередь, потом случайно узнали что есть лестница. И вот он чудесный номер с видом на стоянку! Хотя оплачен номер с видом на море. Запах, покрывало всё в пятнах, два грязных пластиковых стула, сломанная сушилка и общий балкон (перечислять косяки можно бесконечно) вынудили вернуться на ресепшн и попросить другой номер. Но других номеров не оказалось и пошли мы в 7 часов вечера искать жильё... вернуть деньги за бронирование нам отказались. На следующий день муж пошёл писать претензию чтобы нам вернули деньги и наткнулся на руководителя отдела бронирования. Так оказалось что и номера свободные есть, и поселить нас могут почти бесплатно (ну не считая аванса). Поселились на 1 день. Номер уже был нормальный, только кран в ванной был сломан. Бассейн на 9 этаже отличный. Между отелем и пляжем тянется полоса палаток и лежаков из поддонов. На пляже всего 2 зонта и те с рекламой водки. Во всём главном корпусе стойкий запах столовки. Поэтому мы туда даже не ходили, хотя это называлось рестораном. До 4 звёзд отелю как до Китая пешком. Настоятельно не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в настоящее время,находиться в номере невыносимо.
В настоящее время отдыхаем в корпусе Прибрежный.на крыше корпуса расположен бассейн,видимо в системе водоснабжения неполадки,в номерах стоит ужасный шум и днем и особенно ночью!всю ночь отдыхающие жаловались на ресепшн но до сих пор ничего не поменялось!уснуть в номерах невозможно!отдых испорчен!администратор либо скрывается либо весь день отсутствует на рабочем месте,переселять в другие корпуса отказываются! |
| Плюсы: | вид. |
| Минусы: | все
все кроме вида |
| Отзыв: | Не выдержали.
Не выдержали больше двух дней. Температура в номере не опускалась ниже 28 градусов. Три раза просил исправить ситуацию. Специалиста прислали после написания заявление на возврат денег. У них какая-то система не кондиционирования, а охлаждение при помощи воды. Температура в бассейнах 22 градуса, вообще не айс. Экономия везде на обогревах воды, на кондиционировании, на питании. Вообщем сервис по-украински, а цены российские. Не люблю когда меня имею. Питание обед 800 рублей с человека-это ужас. Я готов оплатить, но конкретно 17 июля я не нашел не одного мясного блюда. Спрашивается за что такие деньги? |
| Плюсы: | спа
бассейн на крыше |
| Минусы: | набережная
интернет удаленность от магазинов и ресторанов развлечения сервис питание размещение |
| Отзыв: | Из плюсов только бассейн и СПА.
Отдыхаем с мужем в этом отеле уже неделю, не могу не поделиться своими впечатлениями . Жили мы в номере 311, доплачивали ща этот номер, чтобы был красивый вид. Вид действительно потрясающий , если смотреть вдаль и не обращать внимания на набережную на которой расположились местные забегаловки. Радоваться нам пришлось не долго, когда в 7 утра начался такой скрип от столов и стульев ерзающих по полу , от которого спать просто не возможно ! Проблема в том что над номером находится столовая и начиная с 7 утра грохот в номере стоит нереальный ! Шумоизоляции нет ни какой ! Учитывая что кормят здесь 4 раза в день в номере спать вообще не реально ! Все время гремит столовая ! Обращались на ресепшн , чтобы они нам сменили номер , на что нам ответили что номеров свободных нет. Помимо этого шума внизу , прямо под балконом находится шашлычная ,дым из трубы которой валит прямо в на балкон и соответственно в номер ! Расположение отеля не могу сказать что совсем плохое , вроде вдали от городской суеты , но чтобы найти продуктовый магазин нудно идти либо пол часа в гору (там есть маленький магазинчик) , либо брать такси и ехать в город , потому что рядом ничего подобного нет . Внизу на набережной есть сомнительные кафе (если их так можно назвать ) в которых питаться мягко говоря опасно для жизни . Антисанитария полная ! В отеле есть ресторан , но ценник такой, что выгоднее взять такси и уехать в город, так будет дешевле и намного вкуснее. С завтраками в отеле тоже беда ! Пока завтрак себе соберёшь уже и обед наступит ! Постоянно что-то заканчивается, доносить не успевают , приходится сидеть и ждать, то омлет, то хлеб , то овощи , то молоко и так все время . Кстати про омлет отдельная история , такое ощущение что все что не съели на ужин добавляют в омлет на завтрак, в итоге он то с колбасой , то с лапшой , то с картошкой , то с фасолью , в общем все подряд . Подводя итоги хочу сказать что если вы все-таки решили приехать в этот отель , очень внимательно относитесь к выбору номера, ни в коем случае не берите номера с 310 по 317 , иначе бессонный отпуск вам гарантирован и вместо свежего воздуха и запаха моря вы получите запах горелого масла и шашлыков . Из плюсов в отеле могу выделить только 2 бассейна и СПА. На крыше, очень красивый бассейн с потрясающим видом , а в СПА отличные массажисты |
| Плюсы: | завтраки
бассейн просторные номера вид из номера (спа корпус 5 этаж) |
| Минусы: | непродуманная система с личными вещами в спа
персонал |
| Отзыв: | Отель хороший, персонал ужасный.
Приехали компанией. Забронировали заранее семейный номер в корпусе спа на верхнем этаже (на нижних этажах вид закрывает купол) и два молодежных номера в главном корпусе (дали на втором этаже), один из которых с балконом (с балкона открывался вид на стену). При заселении девушки на ресепшене много суетились, но все без толку, ничего не рассказали, не объяснили куда идти на завтрак, что входит в стоимость проживания, на каких условиях можно пользоваться спа комплексом и бассейном... и т.д. Выдали одну карту питания и один ключ на двоих, что уже не понравилось. Ключ с брелком и магнитным ключом, которым можно открыть калитку на пляж, двери внизу главного корпуса и дверь на 4 этаже на улицу, все это мы узнали сами, девушки на ресепшене бесполезны. Заселились в номер, чистый, вид потрясающий (5 этаж, корпус спа). Шумоизоляция отсутствует. Слышно всё! Лифт постоянно глючил и не хотел закрываться, почти закроет двери и опять открывает. Кровать двухспальная, чайник, кружки, вода в бутылках, в ванной душ. Полотенца и постельное белье не меняли. Убирались не каждый день. В номерах в главном корпусе, (2 этаж) номера очень просторные, но какие то пустые. Кровати одноместные. Планировка странная. Шумоизоляция отсутствует, эхо внутри комнат. Вид из номера на стену и на парковку. Завтраки (шведский стол) обычные, вкусные, персонал правда как то странно смотрел на каждого посетителя, кто что берет. Надо брать с собой карту питания (опять же при заселении ничего не говорили про ее важность, дали и все) и отдать ее сотруднику с ноутбуком в середине зала чтобы он отметил. Если питаться не по системе все включено, то сам ресторан не дешевый, вторые блюда 700 рублей и выше, салат Цезарь 360, пицца 500 рублей и выше. Блюда вкусные, оплатить можно картой или пополнить карту питания и расплачиваться ей. Все расчеты в отеле на безналичный основе. Девушки на ресепшене на вопрос где можно поесть в округе или городе - ответили что в отеле есть ресторан. Я снова спрашиваю где можно поесть не в ресторане, ответ что у них только ресторан в отеле. Рядом с ресепшеном стоит банкомат генбанка. На нем надпись что принимает карты мир и больше ничего не написано. Спрашиваю у девушек на ресепшене, могу ли я снять деньги с других карточек, ответ что банкомат принимает карты мир, и наверно еще какие-то... Бесполезные девушки. В корпусе спа есть бассейн, (бассейн большой, вода 25 градусов), джакузи, баня русская, финская, римская и турецкий хамам. Все было бы отлично, если бы халат моего мужа с нашим ключом от номера не надел кто-то и ушел. Попытки найти его самостоятельно не увенчались успехом. Пошли на ресепшен в спа корпусе. Девушки были заняты с другими посетителями (накануне 8 марта очень много женщин решили посетить спа процедуры), растерялись. Запасного ключа как выяснилось нет. Нам номер открыла уборщица, но ключ не дала. Весь вечер мы сидели в номере, на ресепшене сказали что ищут, но вечером просто ушли с ресепшена и все, никто нам не позвонил, не подошел, всем все равно, хотя мы о себе напоминали. На следующий день мы выезжали, ключи не найдены. Девушка на ресепшене главного корпуса не хотела нас выписывать без ключа, обвиняла нас что мы его потеряли (хотя нашей вины в этом нет) и только после того как я повысила голос и хотела уже начать ругаться, выписала нас, что то пробубнила. Соберетесь в спа, ключи или на ресепшен сдавайте или всегда с собой. В сезон отель дорогой, мы ездили в не сезон и соответственно в принципе (если бы не проишествие) все прошло хорошо. Главный минус отеля - персонал |
| Плюсы: | расположен у моря |
| Минусы: | звукоизоляция номеров. уровень сервиса плохой |
| Отзыв: | Плохой сервис.
Летали не в сезон, так что народу было не много, были в номере семейном (корпус спа, 5 этаж), номер хороший, вид из номера отличный (вид на первом и втором этаже закрывает купол), плохая шумоизоляция слышно как в соседнем номере работает телевизор. Сервис очень плохой: Персонал никогда не улыбается, завтрак не плохой шведский стол, так как у нас был оплачен номер с завтраком, то ужин и обед нужно было покупать по меню, меню очень дорогое, отбивная 700, салат Цезарь 360 и т.д. т.е. покушать на двоих стоит примерно 1500-2000. На набережной так же очень дорого, нужно уходить в глубь города. Сходили в спа ключ был в халате, пока был в бане в халате кто то ушел. Обратились на ресепшен, сказали что поищу, но никто не искал ждали что им принесут его, на просьбу дать запасной ключ ответили что его нет, ключ есть только у уборщицы, она нам открыла номер и ушла, в итоге весь вечер провели в номере, так как закрыть его было нечем, в итоге на следующий день мы улетали и сдавали номер без ключа принимать его не хотели аргументировали тем что мы потеряли ключ, а другого у них нет. Персонал плохо справляется с наплывом клиентов при том что не сезон и отель не заполнен даже на половину, что там происходит в сезон страшно представить, при этом цены на номера в сезон такие что дешевле купить путевку в Европу или Азию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещение бассейна.
Пару дней назад с семьей посещали бассейн данного отеля, расположенного в СПА-зоне. Выдали ключи от шкафчика в мужской раздевалке, где я и переодевался. После этого, шкафчик закрыл и отдал ключи на ресепшн. Вернувшись из бассейна, девушка на ресепшн долго не могла найти мои ключи от шкафчика, сославшись на то, что мои ключи она, возможно, отдала другому посетителю и попросила зайти посмотреть. В результате, мой шкафчик был открыт (славу богу, вещи все на месте были), ключи от моего шкафчика так и не были найдены. Только потом, после того, как я вышел переодевшись, одна из сотрудниц СПА-зоны на ресепшн сквозь зубы сказала мне -извините-. Товарищи отдыхающие и посетители СПА-зоны, будьте внимательны со своими вещами, когда оставляете их в раздевалке, несмотря на то даже, что сотрудники предлагают бесплатно воспользоваться камерой хранения для ценных вещей. Интересно, а если у меня были фирменные дорогие вещи: свитер или ботинки, которых впоследствии не стало вдруг?!? Кто бы за это отвечал? В таком случае, смысл ключей от шкафчиков с вещами непонятен, если они потом открыты. |
| Плюсы: | на первой линии |
| Минусы: | все остальное что относится к отелю |
| Отзыв: | посредственный.
За две недели один раз поменяли белье. Влажная уборка в номере только после напоминания. Питание, дешевая столовая. Каждый день одно и тоже. Фрукты страшно в руки брать не только есть. За те деньги какие были заплачены сервис ниже плинтуса. Посмотрю еще отели в Крыму, но в этот больше не поеду. Да, еще, афилированные с отелем таксисты берут 2 раза больше чем городские. Лучше вызывать такси городское. |
| Плюсы: | удачное расположение бассейнов с шикарными видами
4 бассейна в том числе крытый море рядом прекрасный вид из номера |
| Минусы: | один маленький ливт в отеле
старая мебель в номере очень маленький сейф нет освещения ночью чтобы дойти до набережной ялты на территории отеля плохо ловит wi-fi пляж не оборудован навесом от солнца пляж узкий и маленький полотенца меняют 1 раз в 4 дня рваное постельное бельё на ресепшене выдается всего лишь один ключ от номера скудные завтраки плохой сервис |
| Отзыв: | Добрый день.Заранее забронировали номер люкс,при заезде персонал лениво и неохотно зарегистрировала и выдала один ключ и карту питания на двоих,что нам уже не понравилось.Номер сам по себе просторный оказался и вид из окна шикарный открывался-большой балкон,НО повторюсь в номере Люкс кровать не была застелена наволочками,постельное белье лежало рядом вдобавок из разных комплектов. полотенце настолько старые и тонкие,что виден через них пол и нас предупредили,что все полотенца меняются 1 раз в 4 дня.Это просто немыслимо! Занавески в номере напомнили мне школу в 90-х годах.убирались чисто.Завтрак скудный,дают одно и тоже, всё наше прибывание ничего нового не готовили,обычная столовая.Быстро кончаются приборы и чашки и только когда сделаешь замечания ,только тогда несут новые и очень медленно,что просто недопустимо при их уровне звёзд.Сервис отвратный!Уборщицы ходят в одеянии как продавщицы.постоянно причитая,что не хватает постельного белья.Противно слушать! Пляж №4 от отеля одно название.навеса нет.людям приходится самим втыкать в камни зонтики от солнца,которые стоят денег.места всегда забиты полностью,негде пройти,так как сам пляж имеет узкую протяженность.Ровно в 19:00 с тебя стягивают матрасы и собирают в одну кучу работники отеля.Как говорится всё для людей.:((( в пиццерии ничего не покупайте.я такую пиццу никогда в жизни не ела,такое ощущение ,что ее раз 10 заново готовили. wi-fi на территории ловит слабо.Вообщем своих денег не стоит.если только эконом брать. |
| Плюсы: | бассейн на крыше |
| Минусы: | размер номера
пляж |
| Отзыв: | не соответствует описанию.
Питание в среднем на 4,размещение-3, пляжа своего нет, территории тоже. Заселили в корпус Прибрежный- прямоугольный 5-тиэтажный. Номера небольшие, по ширине на две кровати и кресло-кровать, то есть спальная зона около 9 кв.метровплюс стол и две тумбочки, холодильник под столом. При входе вмещается шкаф и вешалка с тумбой для обуви. Напишу минусы- в номер не провожают, вещи приходится нести по лестницам, на 1 этаже нет балконов, единая зона- подиум и общее ограждение, ребенка не оставить, да и посторонние могут зайти и что-то взять. На 2-3 этажах очень слышно музыку от бассейна на 3-м этаже, там развлекательная программа вечером, а также музыку с улицы, т.к на уровне 1 го этажа расположены лежаки и навес городского пляжа Дельфин, кафе и прочее, до поздней ночи. У отеля на городском пляже два отсека, спасателя не видели, лва человека собирают плату с чужих туристов. На пляже нигде нет отметки о принадлежности к отелю, наоборои, вывески ооо ""Ялта круглый год"" и цены на лежаки. После обеда всего 10-11 лежаков, матрасов нет, утром после 9-30 все занято и даже полотенце негде положить, мы клали стопкой вещи на тапки, купались и шли в отель. |
| Плюсы: | вид с бассейна в центральном
хорошие горничные номера в корпусах спа и центральный |
| Минусы: | много (в отзыве) |
| Отзыв: | До 4* очень далеко, над сервисом ещё много работать.
В этом году с мужем и ребёнком решили отдохнуть в Крыму. Выбирали спа-отель Ливадийский - хорошие отзывы, красивые фото. Связались со службой бронирования отеля, просили номер категории семейный комфорт или стандарт. "Комфорт" были заняты, нам предложили номер стандарт в корпусе СПА. Приезжаем в отель в 6 утра, договорились на раннее заселение. Далее разочарования. 1. Девушка с ресепшн (которая подошла минут через 10) сообщает, что для нас забронирован номер в корпусе Прибрежный (хотя в этот день освобождался номер в СПА). Этот корпус кардинально отличается от корпусов СПА и Центральный. В Прибрежном ооочень маленькие номера, разложить доп. место для ребёнка нереально, даже если повезёт, то к туалету придётся перебираться по кроватям. Самое главное - входная дверь ПРОЗРАЧНАЯ! Балкон для 1 этажа общий для всех номеров. Естественно мы отказались от такого номера. Недовольная девушка предложила ждать руководство... В итоге нас всё-таки заселили в СПА корпус (там действительно хороший, просторный номер с отличным балконом и видом). Но ждали заселения до 2 часов (хотя номер освободился ещё до 12 и с ресепшн могли попросить горничную подготовить номер пораньше). 2. Питание выбрали "всё включено" (конечно не ждали турецкого или кипрского ALL), но в Ливадийском это "выключено". Еда как в столовой санатория - всё парное и тушёное (в основном курица и котлеты из курицы), даже посуда и приборы столовские, стеклянных бокалов или стаканов нет. Официанты недовольные, с каменными лицами. Часто не хватает приборов, тарелки выносят мокрые. Фрукты есть, но вазы пополняют медленно. 3. Открытые бассейны грязные (особенно около Прибрежного). В крытом - вода холодная и не подогревается (как заявлено), "островки" джакузи в нём не работают (как на фото). 4. Пляж: на фото изображён городской пляж, отелю принадлежит только 1 часть между 2 бунами. Зонтиков или тентов нет. Лежаки стоят вплотную, пройти негде. Народу много. Если захочется воспользоваться ALL (или в туалет), то подниматься по ступенькам к отелю, через железные двери-решётки с ключом типа "домофон". 5. Территории у отеля нет, сплошь лестницы, прогуляться негде, поэтому ходили в Ялту (мин. 20-30) нарушать "паровую" диету. И прикол в конце: мы сдаём ключи от номера (нас уже ждёт такси), а мы ждём когда проверят наш номер. Удивительно, откуда такие высокие рейтинги у отеля с таким сомнительным "сервисом". |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ложная информация.
Покупаете путевку в Спа Отель, а везут вас непонятно куда в какой то корпус Азор. Об этом никто не предупреждает при покупке тура. В номерах нет даже элементарного фена, не говоря уж о халатах и прочих атрибутах отеля, претендующего на 4 звезды. В номерах плесень, ужасный запах канализации. Как только начинаешь возмущаться, могут в принципе переселить. переселяли три раза за время отдыха. Это что вообще такое!! Люди, которые живут в главном корпусе питаются в ресторане. Азор - столовая!!!! Надо отдать должное, что еда хоть вкусная. Вылеты постоянно переносят. Создается впечатление полного обмана, потому что ты прилетаешь поздно и оплаченный день пропадает, и улетаешь не по графику и вынужден доплачивать либо за пол суток либо вообще еще за одни сутки!! Никому не рекомендую этот отель - в интернете одно описание, а приезжаешь совершенно к другому!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наши ожидания не оправдались.
Постараюсь написать кратко и по существу. В зимнее время мы несколько раз приезжали из Симферополя на 1 день в Ливадию и посещали СПА-зону отеля. Замечательная идея - за адекватные деньги можно провести день в СПА-зоне, посещать бани, плавать в чудесном бассейне с морской водой. Впечатления об этом месте были замечательными. Поэтому муж решил сделать мне подарок на день рождения - провести 4 дня в этом отеле. Он заранее забронировал номер ЛЮКС. Приехали. Первое впечатление - "мы вас не очень-то и ждали". На рецепции работала одна сотрудница,все вопросы - от заселения до решения проблем отдыхающих было на ней. Видно было, что на уже реально устала и никаких положительных эмоций постояльцы у нее не вызывают. Но это вопрос скорее не к сотруднику, а к администрации отеля - почему во время заезда в отеле 4* в выходной день на рецепции работает 1 администратор. Минут через 20 прибежала еще одна сотрудница, муж подошел к ней с вопросом о заселении, сразу получил ответ, что она очень занята, у нее люди. Ладно, подождали еще. Взяли ключ от номера, но оформление оставили на потом, иначе ждать пришлось бы еще не менее получаса. У нас был номер ЛЮКС на 3 этаже в СПА-корпусе. Номер огромный, чистый, уютный. Вид на море через панорамные окна - шикарный. два санузла, лоджия, халаты. Все очень достойно. Позже выяснилось - кондиционер в спальне не работает, в душевой лейка забита так, что льется 3 струи из нее, код сейфа не сброшен, в пультах сели батарейки. Вроде мелочи, тем более их исправили по нашей просьбе в течение 2 дней, но как говорится осадочек остался. Если администрация считает обоснованной цену в 16500 рублей за 1 день проживания в данном номере и позиционирует его как ЛЮКС - в нем все должно работать и быть готовым к приезду гостей. Но это наше мнение, возможно мы слишком много хотим от отечественного сервиса. Пляж - это отдельная тема. Пришли, хотели расположиться под навесом,прибежал какой-то мужик, сказал,что это платная зона и для гостей СПА отеля Ливадийский предусмотрена только 4-я зона. Пришли к этой 4 зоне - узкая полоса пляжа сплошь уставленная тремя рядами лежаков, лежаки стоят вплотную, ни одного зонта, какого-либо навеса, и с трех сторон бетон. Понятно, что это наследие всех крымских пляжей, но это ужасно. Это некрасиво, неудобно и не 4*. Картинка пляжа и информация о нем, размещенная на официальном сайте отеля кардинально отличается от реальности. Реальность - значительно печальнее. СПА-зона - все замечательно. На мой взгляд, цены на дополнительные СПА-услуги заоблачные, но никто их не навязывает, пользоваться или нет - дело добровольное. Бассейн на крыше основного корпуса - вообще сказка. Вид оттуда открывается потрясающий. На крыше есть бар, всегда можно перекусить или заказать напитки, это удобно. Один недостаток, когда дует ветер невозможно открыть зонты, защищающие от солнца, их просто сдувает. Завтраки - вкусно, понравились,но салфеток на столах не было ни разу за 4 дня. Потом выяснили, что салфетки иногда лежали рядом со столовыми приборами. Обеды, ужины не брали, ходили по набережной в Ялту, ужинали там. Это отдельная тема - космические цены в ресторанах Ялты, все стоит раза в 3 дороже, чем в том же Геленджике. Например, 380 рублей за 100 грамм шашлыка, на наш взгляд - очень и очень нескромно. Но это так, отступление, к отелю не имеет отношения. Есть анимация, но мы не коснулись этой темы. Было очень приятно, что в день рождения во время завтрака, к нам подошли две девочки из анимационной команды и поздравили меня. Подарком от отеля было бесплатное посещение гидромассажной ванны - тоже забавно. Что еще не продумано - чемоданы везде мы таскали сами. Из номера - на рецепцию. потом на парковку в горку. Месторасположение отеля отдаленное, но до "цивилизации" неспешным шагом вдоль моря можно дойти за 25-30 минут. Наше общее мнение после отдыха можно сформулировать так: крымским отельерам нужно еще трудиться и трудиться над сервисом. Ну а мы навряд ли в ближайшие годы выберем курорты Крыма для проведения нашего отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | однозначно приятное место.
Так получилось, что я рекомендую отель, хотя суммарная оценка получилась довольно низкая. Отель новый, чистый, ухоженный, все в нем действительно очень хорошо, но все же не обошлось без косяков. Номера, действительно, просторные, укомплектованные довольно простой, но новой и не раздолбанной мебелью. Санузел с ванной, тоже просторный. Сантехника в отличном состоянии, все чисто. Практически все номера имеют террасу с видом на море. Терраса панорамная, практически не отделена от соседних номеров - только легкими перильцами. Это и плохо и хорошо - уединения нет, но зато и вид не портит ничто. Приятно, что в номере есть халаты, в 3* их обычно не бывает, равно как и тапочек. Электронных ключей нет, двери отпираются по старинке. В главном корпусе одного маленького лифта откровенно мало. В наличие 3 бассейна - в СПА комплексе (практически спортивный, длиной 50 м), на летней террасе-баре (тоже внушительных размеров) и на крыше 9-го этажа главного комплекса. Последний бассейн небольшой, но в нем приятно плавать и днем и ночью, благодаря замечательным видам. Поскольку сезон уже кончался, то номер мне достался неподготовленный, за этим откровенно не проследили. В номере не было воды, сушилка для белья и пластиковая мебель с террасы были сложены горкой прямо в номере. Тем не менее было чисто. Отель расположен в достаточно изолированном месте, своя территория довольно большая по Крымским меркам, но вся выполнена в виде террас, спускающихся к морю, и навесов. Почти все занято лежаками или приватными кабинками. Какие-то из них написано, что платные, какие-то нет, за неделю я не разобрался. Пляж галечный, узкий, разбит бунами на 3 части. В центральной части обустроен длинный навес от солнца, зато заход в море самый лучший в правой части пляжа, если стоять лицом к морю. Вода достаточно чистая. За еду поставлю твердую двойку, да и только благодаря завтракам - иначе 1. Обед + ужин предлагается в отеле по цене 1100 рублей. Предлагаемое меню категорически не соответствует цене. Несколько раз вообще не было мясных блюд. Никаких. Видимо, дело в том, что я несколько припозднился. Основных блюд часто не хватает. В этом случае, не мудрствуя лукаво, выносят пельмени. С завтраками несколько получше. Хотя я не очень понимаю, к чему в меню завтрака включать остатки вчерашнего ужина. Видимо, чтобы разнообразить меню, которое крайне скудно. Порошковый омлет из 70-х, остывшая яичница-глазунья (лотки на шведском столе не подогреваются), такие же сосиски. Присутствует некоторое количество нарезки. Ситуацию несколько спасают фрукты. Заявленная пиццерия не работала. Блюдо с мангала надо было заказывать с утра (запись на реанимацию за полгода до потери пульса). Лобби-бар отсутствует. Основной и единственный бар работает до 23:00, потом закрывается до 12:00. И все усугубляется тем, что поблизости от отеля поесть/попить негде. Какие-то заведения есть на дороге с шоссе, ведущей к отелю, но идти до них минут 15. А так - только в Ялту. Но в целом меня очень радует, что в Крыму появляются отели, которые можно сравнивать с той же Турцией или Египтом по соотношению цена/качество. |
СПА-отель Ливадийский 4* отзывы:
Возможно СПА-отель Ливадийский 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов СПА-отель Ливадийский 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Ассоль 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 325
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 293
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 800
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
