Отзывы о 003

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о 003? Читайте плохие отзывы владельцев 003, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на 003
— Покупайте в 003 и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в 003 »
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Первоначально была показана одна цена, а в процессе офор мления заказа она увеличилась почти на 40%.
Отзыв: Жульничество
2,
Плюсы: Ужасный магазин и сервис. Нет никаких достоинств.
Минусы: Ужасный интернет-магазин и сервис, все что рекламируют про себя и есть их недостатки. По телефону рассказывают, что товар будет доставлен в оговоренную дату в пункт доставки (на след.день), 30 мин будут обещать и гарантировать все в срок. По факту, через 2 часа перезванивают и сообщают, что заказ не может быть исполнен, будет доставка не раньше, чем через 4 дня. За 2 часа (пока жуть-магазин 003.ru думал и решал вопрос о доставке) я отказал 4 магазинам, которые готовы были выполнить заказ на следующий день. Никакой клиентоориентированности.
Отзыв:
1,
Плюсы: Не знаю....
Минусы: Мошенники
Отзыв: В июне месяце 2014г. оплатил товар, но ошибочно указал не тот цвет. При перезвоне оператора попросил товар другого цвета, но мне сказали что нужно перезаказать поново, что я и сделал и к тому же повторно оплатил. Возврат пообещали в течении 20 дней. До сих пор деньги не вернули. В последне письме от 16 сентября 2014г. в четвертый раз специалист Центра обслуживания клиентов уточнил дату возврата денежных средств. Прошло несколько лет, до сих пор (16.11.18) возврата не получил.....
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Попытался заказать в 003 новогодний подарок (телефон) в районе 21-го декабря - сразу понял, что тут меня не очень ждали. Выбрал именно 003 из-за низкой цены на конкретную модель.
Перезвонили мне только через день, доставку назначили на еще через два дня - на 25-е (первый раз такое вижу - ведь сижу возле метро в центре города, обычно все покупки получаю на следующий день после заказа).
В день доставки вечером пришла смс-ка, что срок доставки сдвигается еще на несколько дней (так и обозначили: "с 27-го по 30-е декабря"). Я тут же заказал и купил такой же телефон в другом магазине; попытался дозвониться до 003, чтобы отменить заказ - но сделать это оказалось невозможно (много раз было занято, а когда дозвонился - механическая леди попросила меня подождать 10 минут до свободного оператора.
Забавно, что 8-го января я получил от магазина 003 e-mail с содержанием типа "мы только сейчас узнали, что ваш заказ не был доставлен. Он был утерян службой доставки". Ни моего имени ни состава заказ в сообщении не было, из чего я заключил, что сообщение - типовое, для массовой рассылки.

В сухом остатке - я больше сюда ни ногой.
1,
Плюсы:
Минусы: Некорректные даты доставки. На яндексе и сайте компании одно, по телефону - другое. Предлагают доставить в будний день с 9 утра до 23, без компромиссов. Минут 5 по телефону пытаются всучить батарейки и моющие средства. И это при покупке блендера!
Отзыв: При оформлении заказа на сайте убрал галочки согласия на рассылку рекламы - всё равно шлют.
1,
Плюсы: Ничего особенного. Магазин как магазин.
Минусы: Заказал варочную панель Zigmund & Shtain. Документы были, но только товарная накладная. Не знал просто, что нужна ещё сервисная книжка. Панель оказалась неисправна и мне кажется, что магазин это знал иначе почему не положили документы? Отремонтировать никто не может. Сдать без документов невозможно. Переговоры с магазином ни к чему не привели. МОШЕННИКИ !
Отзыв:
2,
Плюсы: Ничего
Минусы: Отвратительное качество обслуживания по телефону, всё тараторится на такой скорости, что невозможно вникнуть в информацию. Предложили всего два варианта: первый выкупить лекарство в 003, с доставкой, но дороже, цену при этом не назвали вообще. Второй вариант в одной единственной аптеке по одному единственному адресу. Сложилось ощущение, что живу не в СПб, а в глухой деревне, где всего две аптеки. На этих предложениях оператор бросила трубку.
Отзыв: Обидно, что служба, которая позиционирует себя как информационный портал по всем аптекам города, не в состоянии оправдать свою профпригодность в этом вопросе.
1,
Плюсы: Красиво обещают пока товар не оформлен....
Минусы: Все....
Отзыв: Приняли заказ.....подтвердили и в указанное ими время просто не доставили.....вышло что принимают заказы на товары которых у них нет....более того за доставленные неудобства обещали компенсацию....не поверите с компинсацией тоже обманули....прошли все сроки а компинсации так и нет ...на писма не отвечают....другой связи нет....ужасный магазин....делайте заказы только в провереных добросовестных магазинах а не у этих машенников!!!!!
1,
Плюсы: Все что понравилось это только цена!
Минусы: Наименование товара не соответствует заявленному, и в документах так же отличается.
Отзыв: Всем привет. Первое, что хочу сказать, будьте бдительны с этим магазином, не всегда цена является главной. Я недавно заказал Ноутбук Asus K555SJ номер заказа 8672822, приехал курьер и представил ноутбук из коробки другого известного магазина), и когда я взглянул на маркировку данной машины я был немного удивлен так как название было другим, хотя показатели вроде те же, но я подумал что будет если в гарантийный период у меня что нибудь сломается, по этому я взял телефон и позвонил в магазин, на что мне менеджер сказал спокойным голосом отменяем заказ и все!!!! ЧТО??? Я ждал ноутбук и хотел бы его купить а вы мне говорите что просто отменяйте заказ и все??? На что я услышал еще больший бред, можете заказать у нас еще раз но цена уже поменялась, и вам нужно будет доплатить 2000 р !))) ЧТО???? После чего со мной еще много раз связывались из этого магазина и говорили что товар завтра к вам приедет верный и приносим свои извинения и т.д, но вот наступил новый день я в ожидании своего ноутбука, и что мы получаем опять ту же модель что и в прошлый раз, после чего я понял что совсем все плохо, и опять коробка из "", вот вам ребята вся история, о неправильном подходе и общении с клиентами не буду сильно углубляться, но факт есть факт, будьте бдительны!
3,
Плюсы: Безналичная оплата
Минусы: Если доставленный товар окажется бракованным, есть вероятность остаться ни с чем, см. комментарий.
Отзыв: 24.06.18 мною был оплачен заказ на источник бесперебойного питания. Доставка выбрана через почтомат QIWI. В день когда пришла смс о доставке товара я забрал ИБП, принёс его домой и подключил к сети. Результата нет никакого, индикаторы не светятся, на нажатие кнопки, и прочие действия описанные в инструкции ИБП не реагировал.
Поскольку срок возможности вернуть товар в магазин составляет 2 недели, я позвонил в магазин по телефону указанному на сайте 003.ru, с вопросом как можно вернуть или обменять данный товар. На что мне сначала была прочитанна длинная лекция о том что в случае если товар окажется сломанным по моей вине то меня обяжут заплатить за доставку., и что надо писать какое- то "заявление"и как-то особенно, чтобы рассмотрение прошло быстрее.
Однако после всей этой лекции женщина сказала что нужно просто написать на obmenvozvrat@003.ru письмо, на вопрос нужно ли сканировать заявление, отсылать pdf, чтобы была подпись - ответила что нет не нужно.
И вот я жду уже вторые сутки письма с ответом магазина, и не понимаю как мне вернуть данный товар и получить назад мои деньги за товар и доставку, либо получить исправный прибор.
На звонки в магазин отмахиваются тем что стандартное время рассмотрения до 2 суток, и чтобы я обязательно проверял папку Спам, вдруг письмо затеряется. На вопрос - могут ли мне позвонить как доберутся до моего письма мне ответили что "Нет, не могут".
В общем идея магазина клёвая, но сервиса по возврату нет.
Поэтому если купленный вами товар окажется сломанным - вы рискуете потерять ваши деньги.
1,
Плюсы: товар доставлен
Минусы: В числе прочего был приобретен SSD диск Sandisk. Через год с небольшим он внезапно умер вместе со всем содержимым. Магазин отказывается принимать диск без акта неремонтопригодности, который, по их мнению, должен выдать Sandisk. Техподдержка производителя справедлива шлет меня обратно в магазин.
Отзыв: Пока идет какое-то невнятное общение. Но 100 раз задумайтесь, перед покупкой в магазине, не имеющего офиса в вашем городе. Всегда проще, когда в городе есть место куда можно принести вышедшее из строя и оставить под заботу магазина.
2,
Плюсы: Цена на товар, который я хотел приобрести.
Минусы: Купить товар мне не удалось.
Отзыв: 27.06.2018г. сделал заказ в этом магазине. Стоимость доставки в г. Орел на сайте была указана - 200р. При подтверждении заказа стоимость доставки выросла до 350р. Через 5 мин. после подтверждения заказа со мной связался менеджер магазина, уточнил мой заказ и сказал, что товар прибудет в пункт выдачи 29.06.2018г. До настоящего времени заказ я не получил и о его судьбе мне ничего не известно.
1,
Плюсы: Низкие цены и на этом всё.
Минусы: Привозят некомплект, после чего можете не ждать что вам поменяют товар или вернут деньги.
Отзыв: Заказала 09.06.18 мясорубку без всяких прибамбасов, лишь бы мясо крутила хорошо. 10.06.18 привезли. Хотела проверить при курьере, на что он возразил, сказал отношение к товару не имеет, он всего лишь работник транспортной компании. Надо было тогда еще насторожиться и не давать ему денег. Потом от быстро ретировался. Открываю коробку, а в ней еще не меньше 3 коробок пустых и коробка от мясорубки, не запечатанная и даже чуть покоцанная.Развернув нужную коробку обнаружила что самые основные делали отсутствуют. Чуть не поехала рожать раньше времени, особенно когда я позвонила и сказала им о том что нет винта, который завинчивается около решетки и нет поддона, сказали пишите письменно заявление на возврат, потом втечении недели они заберут!!! а потом если они примут такое решиние в течении 30 дней перечислят деньги. А что я 37 дней этих должна делать без денег и без товара??? А если не примут такого решения вообще тю-тю, остаешься без денег и без товара и не докажешь что вообще покупал у них что-то.
Отзывы здесь все накрученные!!! Магазин 003 МОШЕННИКИ, работают по старой схеме, надеясь что человек махнёт рукой и не будет связываться. Посмотрела отзыаы на других сайтах по отзывам, один негатив! Зря понадеялась на яндекс маркет. Я же не могу оставить так всё, я многгдетная мать и у меня нет лишних денег. Буду обращаться в суд. По закону о защите прав потребителя магазин обязан обменять товар или вернуть деньги в течении 2 недель! Но никак не забрать, а потом МОЖЕТ БЫТЬ вернуть деньги.
27.06.18 деньги возместили всё-таки. Хоть за это спасибо. Жаль потерянного времени.
1,
Плюсы: Безналичная оплата
Минусы: Если доставленный товар окажется бракованным, есть вероятность остаться ни с чем, см. комментарий.
Отзыв: 24.06.18 мною был оплачен заказ на источник бесперебойного питания. Доставка выбрана через почтомат QIWI. В день когда пришла смс о доставке товара я забрал ИБП, принёс его домой и подключил к сети. Результата нет никакого, индикаторы не светятся, на нажатие кнопки, и прочие действия описанные в инструкции ИБП не реагировал.
Поскольку срок возможности вернуть товар в магазин составляет 2 недели, я позвонил в магазин по телефону указанному на сайте 003.ru, с вопросом как можно вернуть или обменять данный товар. На что мне сначала была прочитанна длинная лекция о том что в случае если товар окажется сломанным по моей вине то меня обяжут заплатить за доставку., и что надо писать какое- то "заявление"и как-то особенно, чтобы рассмотрение прошло быстрее.
Однако после всей этой лекции женщина сказала что нужно просто написать на obmenvozvrat@003.ru письмо, на вопрос нужно ли сканировать заявление, отсылать pdf, чтобы была подпись - ответила что нет не нужно.
И вот я жду уже вторые сутки письма с ответом магазина, и не понимаю как мне вернуть данный товар и получить назад мои деньги за товар и доставку, либо получить исправный прибор.
На звонки в магазин отмахиваются тем что стандартное время рассмотрения до 2 суток, и чтобы я обязательно проверял папку Спам, вдруг письмо затеряется. На вопрос - могут ли мне позвонить как доберутся до моего письма мне ответили что "Нет, не могут".
В общем идея магазина клёвая, но сервиса по возврату нет.
Поэтому если купленный вами товар окажется сломанным - вы рискуете потерять ваши деньги.
2,
Плюсы: Быстро перезвонили после оформления заказа. Доставили в оговоренные сроки.
Минусы: Товар (кух. вытяжка) оказался то ли с витрины, то ли вообще б\у (корпус с потертостями и царапинками на углах, стекло без заводской пленки, жирные отпечатки пальцев на стальном корпусе).
Отзыв: Разочарован, не ожидал такого от серьезной компании. От покупки пришлось отказаться.
3,
Плюсы: Быстро,удобно
Минусы: Живу за городом ,доставку делают только в среду и субботу . В кулл центре об этом даже не знают, при каждом звонке-уверяют что сегодня доставят . Но привезли на следующий день .
Отзыв:
2,
Плюсы: Скидки и акции, отображение остатка товара
Минусы: Оформил заказ 20 июня с доставкой на 25 июня, в назначенный день прождав весь день (доставка до 22:00), никто не позвонил и не привез. На следующий день опять пришла смс, что мы привезем сегодня, позвонил по номеру 8 800 77 50 003 уточнить, девушка оператор сначала сказала, что ждите мы вас оповестим когда товар прибудет в точку самовывоза, я говорю у меня доставка, ой простите да ошиблась, ожидайте, свяжусь со службой доставки. Минут через 2 ожидания на телефоне девушка сообщила, что информацию передала, ждите звонка от службы доставки. Прошло пол дня, так никто ещё и не перезвонил.
Отзыв: Впечатление о магазине испортилось. Заказывал тут ранее, проблем не было. После такого случая надо подумать заказывать ещё раз или нет.
3,
Плюсы: Товар соответствует описанию и покупкой я доволен. Вышло даже дешевле, чем у других ритейлеров. Посмотрим, как будет с качеством сервиса, если он вдруг понадобиться.
Минусы: Мой заказ 303-07136400 доставляли в течении трёх дней, меняя место выдачи. В итоге, курьер хамил и запрещал открывать коробку. Нонсенс. Покупай технику, не осматривая и не включая. Это очень большой минус, ребята
Отзыв:
3,
Плюсы: Даже не знаю, что написать... большой выбор товара, вежливый персонал.
Минусы: Ощущение, что компанию больше заботит прибыль, а не клиенты. Проблемы с логистикой.
Отзыв: Заказывал 21.06.18 посудомоечную машину. Это был уже второй заказ, после того, как другой интернет-магазин сообщил мне, что не может доставить нужный товар и стал впаривать другие модели. С 003 как-то не заладилось с самого начала. Заказ невозможно было сделать на сайте, как выяснилось, у них обновление базы производилось. Ну так напишите на сайте большими буквами, что заказы временно не принимаются по техническим причинам! В итоге удалось-таки сделать заказ, но реакцию в виде звонка менеджера я получил спустя 3 часа. За это время я легко мог бы купить эту посудомойку в ближайшем магазине. Договорились о доставке на следующий день (22.06.18), я выбрал бесплатную с 10 до 23 (о чем пожалел потом). Весь следующий день провел в ожидании звонка курьера, но уже вечером мне позвонили и сообщили, что курьер не успевает доставить сегодня и ближайшая доставка аж 26.06.18. Спасибо, уже не нужно.
2,
Плюсы: Приятные цены.
Минусы: Невыполнение взятых обязательств по срокам доставки товара, его фактического наличия.
Отзыв: Пробовал воспользоваться услугами магазина 2 раз. Увы и ах, высокий рейтинг магазина не оправдался.
В декабре прошлого года приобретал принтер, вместо 1 дня везли неделю... Ежедневно информировали через Viber, но никто не поинтересовался а он мне ещё нужен? Дорога ложка к обеду... Но купил.
Сейчас понадобилась посудомоечная машина. Выбрал, оставил заявку - спасибо, в ближайшее время мы с вами свяжемся. Учитывая, что товар оформлял 20.06.2018 в нерабочее время магазина искренне рассчитывал что мне с утра позвонят, но нет, пришлось тревожить самому. После кратного диалога с оператором заказ подтвержден и оформлен, привезем в субботу, ждите.
Сегодня, 22.06.2018, звонок и вежливый оператор бодрым голосом проинформировал меня, что выбранного мной товара нет, заказ отменен, жму руку.
Несмотря на множество положительных отзывов о работе магазина, от покупок в нем в дальнейшем, я воздержусь.
2,
Плюсы: Довольно низкая цена на товар в магазине.
Минусы: Проблемы с доставкой, на сайте выбрано время доставки с 19 до 23, но доставка позвонила в 12 дня и ПОТРЕБОВАЛА принять товар в течении часа, так как они уже все развезли и им не интересно ждать времени доставки, иначе они напишут что клиент отказался от получения. После моего отказа от получения раньше указанного времени, сказали хорошо и отключились. В результате все же позвонили в 19 и доставили товар, доставка грубо разговаривает и постоянно в притензиях.
Так же при заказе и общении с оператором я специально уточнял что оплата при получении по карте. Но в наряде-заказе для доставки написано оплата НАЛИЧНЫМИ. Соответственно у доставки нет терминала, хотя при моем категорическом отказе оплачивать наличными, терминал нашелся, но пришлось еще спускаться к машине доставки чтобы оплатить и получить чек.
Отзыв: Компания продает чуть дешевле, но не имеет своей службы доставки, работает через подрядчиков, которым наплевать на клиента, и отношения соответственное.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Почитал отзывы на Я.Маркет, но решил проверить на своей шкуре, как говорится)
Нашел у них на сайте беспроводные наушники Samsung u flex 950 за 2700р. (чтобы вы понимали, это на 1т.р. дешевле, чем у самых дешевых конкурентов и на 2т.р., чем у большинства магазинов), но самое забавное, что у них же на сайте была еще одна идентичная позиция с теми же наушниками, только белого цвета, но уже за 4990р.
Оформил заказ, предварительно уточнив, что с ними не так, почему цена ниже. На мои вопросы консультант вежливо ответила, что не располагает информацией, но вся продукция у них новая и исправная, т.е. никаких "после ремонта" и всего прочего.
После оформления заказа, буквально в течение 20-30 минут, со мной связался тот же консультант для подтверждения заказа. Сказала, что я смогу их забрать в пункте самовывоза примерно через 3 дня. Меня это устроило. За такую цену, мог бы и неделю подождать.
За 1 день до предполагаемой доставки до пункта самовывоза мне снова позвонили из магазина, но уже с другой новостью - данного товара нет в наличии, давайте мы вам подберем аналог.
Подводя итог: большинство негативных отзывов на этом сайте были правдивыми. Они делились на 2 вида: "после длительного ожидание так и не привезли товар" и "мне привезли брак/недокомплект/хрень и я не могу вернуть деньги назад".
Т.к. я не вносил предоплаты (которая кстати сулила скидку 5%), бояться мне было нечего и я допускал худший вариант - отмену заказа. Собственно, так и произошло. По сути, вся эта система строится на том, чтобы перебить цены в я.маркете, а после того как заказ отменят - втюхать более дорогую модель. Не слишком горький, но тем не менее неприятный опыт. Помимо сектантского плеер.ру теперь занес в свой черный список и 003.ру.
Полагаю, что там есть и беспроблемные заказы, но цена на них будет средняя, или даже выше рыночной, а если так - то не вижу смысла сотрудничать с данным магазином, т.к. обманувшие в одном вопросе, непременно обманут и в другом.
Делайте выводы. Всем приятных покупок!
1,
Плюсы: Не нашел
Минусы: Технические проблемы с оплатой online, несколько раз сдвигали сроки доставки и в конечном итоге вообще не привезли товар
Отзыв: 10 июня я на сайте заказал Накопительный водонагреватель Electrolux EWH 100 Heatronic DryHeat. Мне перезвонили и сказали, что оплата online не прошла и надо переоформить заказ. Я два раза пытался провести оплату, но безрезультатно. Оператор сказала, что можно оплатить в пункте самовывоза. Отлично! Выбрали ближайший ко мне пункт самовывоза, где я бы мог оплатить по карте. Товар должен был поступить 18 июня. Ожидание 8 дней несколько напрягло, но не критично. Через несколько дней перезвонили и сказали, что доставят 25 июня. Хорошо. Потом снова через день перезвонили и перенесли доставку на 23 июня. А через день опять на 25 число. В итоге, сегодня 19 июня звонит оператор и что-то бормочет по поводу того, что товара нет на складе. Как такое может быть? Тянули 9 дней (!!!) и в итоге товара нет. Я никогда не буду заказывать через этот сайт и своим знакомым не посоветую. Решил не полениться и написать отзыв здесь, чтобы другие пользователи тоже знали с каким уровнем сервиса они могу столкнуться в этом магазине. Всем добра и хороших покупок
1,
Плюсы: Быстро оформили заказ.
Минусы: В описании товара не указали: оригинальный или совместимый.
Отзыв: Прислали бракованный - Тонер-картридж Samsung MLT-D108S Черный, думал заказываю оригинальный, а оказалось он совместимый, да ещё бракованный - печатал справа листа черные точки.
3,
Плюсы: Ассортимент. недорогая доставка, цена
Минусы: Невыполнение взятых на себя обязательств. Нежелание идти навстречу клиенту.
Отзыв: Потратил много времени, пока выбрал товар, изучил, затем "поторговался" (есть такой "заманушный" механизм на сайте), выбрал доставку, оплатил. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ звонит менеджер и извиняется, что доставить в тот день, который сами указали - не могут, а могут на день позже, я ответил, что меня устраивает - какой срок доставки стоял, такой и подтвердил , а на день позже - меня тоже устраивает и на два, и на три, то есть проблем нет, отправляйте, на что получил ответ - РАЗ ВЫ ОПЛАТИЛИ - то мы можем только отменить заказ, а вы будьте добры - заново всю процедуру повторите, поторгуйтесь снова до той же цены, если получится (что уже маловероятно)), оплатите, и тогда мы потом вам отправим. На мою просьбу - что вы мне сейчас звоните и я вам подтверждаю отправку на другое число и все меня устраивает и все оплачено - был отправлен на сайт. Чтоб снова пытаться сбить цену))).
Клиентом 003 являюсь давно, был всегда доволен, да и брак через 11 месяцев принимали, деньги возвращали - контора неплохая, но превращается в условиях конкуренции превращается в кучу других похожих магазинов с "хитрецой" - то есть на сайте все хорошо - и наличие и доставка и цена, а на деле - отказ и предложение "перезаказать" по другой - номинальной цене и ПОПЫТАТЬСЯ снова получить скидку - САМИ они ПРОСТО перенести дату по моему подтверждению - ЯКОБЫ не могут. Напоминает интернет магазины, для которых это норма(( Жаль потраченного времени. Офлайн вышло быстрее((
1,
Плюсы:
Минусы: Этот магазин обманывает покупателей! Заманивают низкими ценами, а потом доставляют неполную комплектацию.
Отзыв: Так нашем увлажнителе не оказалось ионизирующего стержня. Бог с ним, решили простить.
Но через полгода прибор вышел из строя, а менять по гарантии его отказались. В результате независимая экспертиза, выигранный суд. Потрачено куча нервов и времени. Никому не советую этот магазин!
1,
Плюсы: Цена за телевизор, больше достоинств нет.
Минусы: Обманывают покупателей, работают отвратительно, в 21-50 на звонки уже не отвечают!
Отзыв: Должны были доставить заказ вчера, 15.06. 2018 года. Отпросился с работы, чтобы получить телевизор. В итоге, целый день коту под хвост. Ни телевизора, ни звонка от операторов, что не будет доставки. Полный обман, потерянный день! Звоню им с утра, оператор мне отвечает, что не смогли доставить из-за чемпионата мира, он во всем виноват. Это уже выше всяких пониманий адекватности операторов, менеджеров. Через час мне перезванивает девушка и говорит, что заказ принят службой доставки только сегодня, 16.06.2018 года!!!! За вчерашний день она извиняется!! Супер! Только кто мне восполнит потерянный день? А позвонить и сказать, что не будет доставки, нельзя было?
Курьер сегодня обещал за час до приезда позвонить, но этого не произошло! Я связался с магазином 003.ру, а там говорят, ждите!! Видать созвонились с курьером, так как он тут же перезвонил и сказал, что будет через 30-40 минут. А как же звонок за час до прибытия? Связывался с курьером 8 часов 40 минут назад. Он подтвердил, что позвонит за час до... А тут 30-40 минут. Отвратительная работа магазина, доставки. С покупками у данного магазина закончено!
Время 22-55 16.06.2018 года. Звонит курьер, который обещал приехать в 22-10 максимум и говорит, что телевизор сможет привезти только минут через 40. После прошлых 40 минут прошел 1 час 15 минут. Идеальный магазин, идеальная доставка.
Обходите стороной данный магазин!
1,
Плюсы: пока не заметил
Минусы: о недостатках в комментария
Отзыв: 11 июня разместил заказ на телевизор. Оператор подтвердила наличие товара и сообщила, что ближайшая дата доставки на 15 июня. Я был готов подождать 4 дня, ибо цена была хорошей, на тот момент самой низкой на эту модель на маркете.
14 июня в 9 вечера перезванивают и говорят, что доставки не будет, т.к. товара нет на складе.
Возникает вопрос, если товара нет, то зачем подтверждали его наличие в начале и почему нужно потратить 4 дня, чтобы выяснить что товара нет?
Такое впечатление, что правая нога не знает, что делает левая.
Жаль потраченного времени, купил бы уже в другом месте.
№ заказа 301-52441464
3,
Плюсы: Самая низкая цена на маркете.
Минусы: 2 дня подтверждали заказ, на 3-й сказали что товара в наличии нет, см. комментарий.
Отзыв: 3 декабря заказал беспроводные наушники, через 1 час перезвонили подтвердить заказ и согласовать адрес доставки, доставку обещали 4 или 5 декабря. 4 декабря я сам позвонил добавить ещё один контактный телефон, при этом мне сообщили что курьер заказ не привезет сегодня, предложили доставить 6 декабря, согласился. Сегодня 5 декабря пришла смс с просьбой созвониться, оператор сообщила что товара нет в наличии и просила выбрать другой. В итоге с вышестоящим менеджером соединить меня не смогла. Магазин продает то чего нет в наличии и решать эту проблему СРАЗУ не собирается. / 15.12.2017
Обновление отзыва. после 2-х дневной переписки доставили наушники 14 декабря. Но другого цвета. Но по первоначальной цене.
Итог: на 3-ечку
1,
Плюсы: Низкие цены и на этом всё.
Минусы: Привозят некомплект, после чего можете не ждать что вам поменяют товар или вернут деньги.
Отзыв: Заказала 09.06.18 мясорубку без всяких прибамбасов, лишь бы мясо крутила хорошо. 10.06.18 привезли. Хотела проверить при курьере, на что он возразил, сказал отношение к товару не имеет, он всего лишь работник транспортной компании. Надо было тогда еще насторожиться и не давать ему денег. Потом от быстро ретировался. Открываю коробку, а в ней еще не меньше 3 коробок пустых и коробка от мясорубки, не запечатанная и даже чуть покоцанная.Развернув нужную коробку обнаружила что самые основные делали отсутствуют. Чуть не поехала рожать раньше времени, особенно когда я позвонила и сказала им о том что нет винта, который завинчивается около решетки и нет поддона, сказали пишите письменно заявление на возврат, потом втечении недели они заберут!!! а потом если они примут такое решиние в течении 30 дней перечислят деньги. А что я 37 дней этих должна делать без денег и без товара??? А если не примут такого решения вообще тю-тю, остаешься без денег и без товара и не докажешь что вообще покупал у них что-то.
Отзывы здесь все накрученные!!! Магазин 003 МОШЕННИКИ, работают по старой схеме, надеясь что человек махнёт рукой и не будет связываться. Посмотрела отзыаы на других сайтах по отзывам, один негатив! Зря понадеялась на яндекс маркет. Я же не могу оставить так всё, я многгдетная мать и у меня нет лишних денег. Буду обращаться в суд. По закону о защите прав потребителя магазин обязан обменять товар или вернуть деньги в течении 2 недель! Но никак не забрать, а потом МОЖЕТ БЫТЬ вернуть деньги.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 23





003 отзывы:

Перед тем как купить 003 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей 003 и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 11
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 374
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 352
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 835
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.