Отзывы о СПА-отель Грейс Империал 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о СПА-отель Грейс Империал 4*? Читайте плохие отзывы туристов СПА-отель Грейс Империал 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на СПА-отель Грейс Империал 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Деньги пропадают сейфа.
Отель точно не 5 , уборка только одно слово . Клопы как были там так и остались. Жили в люксе , во 2 корпусе , 31.12-01.01 нам вообще номер не убирали при этом целый день нас вообще не было в отели . Полотенца оставляли на полу , приходили они так же лежали на полу , фужеры чашки приходилось мыть со мой . Туалетную бумагу приходилось звонить на ресепшен чтобы принесли . Самое интересное в этом отели у нас из сейфа пропали 5 купюр 5000 , наша ошибка была что мы не вызвали полицию,мы написали заявление на руководителя отеля копия есть у нас , но к сожалению нам не чего не ответили, не каких пояснений . Кто собираться ехать в этот отель имейте ввиду сейфы у них волшебные )) С таким явлением столкнулисьза все жизнь только в этом отеле
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приличный отель который не дотягивает до своих звезд.
Только что вернулись из Империала. Есть небольшие ньюансы и пожелания. Пришлось пожить в двух корпусах 1 и 2 одной категории и сравнить. (Номер стандарт с балконом) в 1 корпус номер больше по размерам чем во втором, есть большой диван, кровать по размерам шире чем в корпусе 2, но постоянно пропадает сигнал на телевизоре, балкон над входом в отель, и он ни о чем. Удобно что в этом корпусе спа-зона, а вот до открытого бассейна идти через улицу. В первом корпусе ресторан в нём же завтраки. Номер в корпусе 2. Меньше по размеру, балкон с боковым видом, устойчивый сигнал ТВ,горячая вода вечером превращается в тёплую, приходится долго сливать. Выход из корпуса напротив открытого бассейна. Сантехника вся исправная, сливы работают отлично, запах влажности и канализации отсутсвует. Спа-зона. Порадовало, что работают с 08:00, в день выезда можно почилить, потом позавтракать и выехать. В Грейс Калипсо спа работал с 10:00. Ресторан. Были небольшие косячки ( недоваренная морковь, пересоленная рыба, старые грецкие орехи). Шампанское утром оказалось приятной неожиданностью, но наливают по каким то своим параметрам (то ли от заполнености зала, то ли какая то другая причина) Когда пришли на завтрак к 08:00, и гостей в зале было человек 5-6 шампанское не наливали. Пришли после 09:00 гостей было больше 10, шампанское было. Пожелание к ресторану. Не хватает микроволновой печи, чтобы подогреть еду, и ооочень хотелось бы утром покушать суп или хотя бы бульон. Думаю, что большинство гостей, не отказались бы от горячего супа.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительное отношение.
В июле 2022 года был зарезервирован номер в отеле Грэйс Империал на двоих человеком с завтраком и ужином с датой заезда 16 декабря 2022 сроком на 16 ночей. В ходе семейных обстоятельств было принято решение об отмене брони. Отмену произвели 16 ноября 2022 года (за месяц прошу заметить). По просьбе отеля был составлен официальный документ с указанием счета на который должна была вернуться предоплата за номер. По итогу заявление на возврат зарегистрировали 3 декабря, вопрос чем все время до 3 декабря занимались люди остаётся загадкой, так и по регламенту который сами огласили (возврат денег осуществляется в 10 рабочих или 14 календарных дней) не уложились. А теперь при звонке просто морозятся. Вывод, сеть отелей Грейс просто кладет на своих гостей, говорю именно сеть , так как в 2021 году был в другом отеле Грейс и там было много так сказать нюансов о которых нас не предупредили.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень плохо.
Отдыхаем сейчас в отеле.Природа супер,номер премиум люкс очень удобный и хороший.На этом положительное заканчивается!!!!Питание ужасное,скудный завтрак с одноразовыми стаканами!!!Обслуживание в ресторане очень плохое.Если кто то что то закажит,то один раз,детей кормить нечем.Номеоа,люкс !Убирают после 5часов вечера.Один раз извинились и принесли комплимент,через день опять не убрано,не поменяны полотенца.В общем отель не дотягивает до двух поганых звёзд.Около бассейна стройка,не предупреждений не извинений за неудобства нет!Лежишь любуешься горами,а в шаговой доступности пилят плитку.ПОЗОР менеджменту и всему Грейсу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для далеко непритязательных.
-завтраки
Кто пишет, что потрясающие завтраки, вы чем дома питаетесь? Мерзкая яичница, овощи на пару, курсанты с майонезом. Никаких сладостей, заветренная хурма, курица?! Вы дома едите в 8 утра курицу??

Ужины прекрасные. Все вкусно. Реально все. Были во всех ресторанах в центре. Ничем не уступают. Персонал молодцы!

Берём номер с балконом. Балкон 1.5 метра вырезают из вашей площади номера. Сверлежка с 8 утра обеспечена. Если вы спите беспокойно, вы не выспитесь. От души.

При входа в номер на нас упал наличник от двери. Велком.

Стул разваливается при прикосновении

В комнате после уборки все наши ваши на стуле. Подушки свалены. Посуда не помыта.

Сауна хорошая. Жаркие все. В выходные было очень много людей. 8 лежаков !

Самое мерзкое - в нашем номере нереально пахло сигаретами!!! 303 номер. Слева у кровати я умирала весь отпуск. В последний день принюхалась, пахло из угла. Невероятно. Администратор подтвердила запах в номере. А потом сказала что не уверена, чем пахнет. Короче здорово чувствовать себя дурой в отпуске.


Если вы отдыхали в 5 звёзд хоть когда -то, вам не сюда.

Если обычно тройки берёте, Велком.



Но серьёзно. Кто писал про потрясающие завтраки. Я
От души вас жалею и прилагаю список продуктов - масляная рыба, овощи на пару, горелый омлет, вареные яйца, творог, курага, йогурт, чернослив, круасаны невкусные с майонезом, колбаса дешёвая, овощи, Варёные яйца, курица, булки.

Ребята. Кто реально вредный, как я, вам не сюда.
3,
Плюсы: Чисто
тихое место
есть бассейн
хороший ресторан
Минусы: Нет аниматора в детской комнате
бассейн не всегда работает
музыка в коридоре
лукавят в некоторых моментах
Отзыв: Разочарована. Один обман.
При выборе отеля начиталась отзывов. Подкупил высокий рейтинг. Теперь понимаю, что в основном скорее всего отзывы фейковые.
А теперь подробнее.
Расположение. Отель находится в тупике, в дали от основных шумных мест. Для меня это плюс. Но, например с детьми или в дождь в какие-то развлекательные места идти довольно напряжно.
Изначально подкупила информация о наличии няни(аниматора) в детской комнате. При бронировании специально уточнила этот вопрос. Но(!) В момент заселения сказали, что сейчас не сезон и няни нет. Но я возмутилась, что при общении с администратором меня уверили, что аниматор будет. Управляющий сказал, что прослушает мои переговоры с администратором. Естественно оказалось, что я права. Сказал, что буквально на следующий день няня будет. Прошло уже 4 дня. Няни разумеется так и нет.
По приезду на ресепшене дали ключ. Когда поднялась к номеру, оказалось, что номер напротив бара(!). Мне, заехавшей с 5-летним ребёнком, дали номер напротив бара. Пришлось менять. В коридоре на этажах все время играет музыка(видимо для того, что бы проходящим по каредорам было не слышно, что происходит в комнатах). Но! Эту музыку слышно в номерах. Особенно утром, когда хочешь поспать подольше. Но вынуждена проснуться под аккомпонимент.
СПА. Чисто. Понравилось наличие полотенец, гелей для душа,питьевой воды. Но бассейн маленький. И не всегда в него можно попасть. Сегодня например, пришли с детьми. Старший ребёнок тут последний день. Стали дети плавать. Но через 10 минут нас попросили на выход, так как стали бассейн чистить. Заранее объявления конечно не было. Его повесили непосредственно перед чисткой.
Немного про номера. Номера маленькие, но приятные. Есть все необходимые гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. Полотенец мало. По 2 на каждого. Правда из окна у нас видна была какая-то стройка, от которой периодически доносится шум.
Ресторан. Мы бронировали номер без питания. Но в ресторане несколько раз ели. Хорошее обслуживание и еда вкусная.
Вывод:надеюсь, руководство примет меры и не будет вводить в заблуждение отдыхающих.
Написать отзыв без регистрации





СПА-отель Грейс Империал 4* отзывы:

Возможно СПА-отель Грейс Империал 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов СПА-отель Грейс Империал 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
463
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 073
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 166
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.