Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sanremo
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sanremo? Читайте плохие отзывы туристов Sanremo, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sanremo
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв про мини гостиницу Sanremo которая находится в Лазаревском. Мы забронировали 4 местный номер. Перед приездом хозяйка попросила подтвердить бронь, мы бронь подтвердили, на что хозяйка нам сказала что при приезде даст нам номер телефона администратора, который будет нас селитб в номере, номер скинула, но это номер оказался водителя трансфера который мы заказали. Водитель нам говорит у меня для вас есть плохая и хорошая новость. Плохая новость это то что в нашем отеле который мы забронировали нет свободных номеров, а хорошая то что он приехал и поможет нам найти жилье, предложил несколько вариантов один другого дороже, и сказал что предоплату перевели водителю на карту, привёз нас в гостевой дом который дороже но ни грамма не соответствует цене, в номерах не убиралась, ни какого сервиса. Категорически не рекомендую данную гостиницу, так как кидают без предупреждения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас! Не рекомендую.
Это просто ужас! Никому не рекомендую этот отель!! Фотографии не соответствуют тому, что вы получаете на самом деле. Это просто дыра, а не отель. Мы заехали с женой и ребёнком в апартаменты 3, так мы когда зашли, чуть не остолбенели от состояния номера. (А заплатил я за него в период с 3-10 мая 140 000 руб.) Все стены поцарапаны, диван раскладной, на котором дочь должна была спать, вообще не понятно, как ещё функционирует, весь убитый. Когда зашёл в душевую, это отдельная песня - вся душевая в плесени, пол в душевой кабине желтоголово цвета и со следами, похожими на отхожее место. Я просто остолбенел от увиденного. Я пришёл к администратору и сказал, что это просто ужас, показал на душевую. Администратор пригнал горничных и техника, они прям поверх плесени замазали силиконом :) Но на полу душевой как были следы каких то испражнений, так и остались :) а при смыве в туалете, звук, как будто самолёт взлетает. В результате в номере воняет силиконом, кардинально ничего не изменилось. Пока они мазали силиконом, мы пошли ужинать. После возвращения через 1,5 часа я подошел к администратору и сказал что в таких условиях я оставаться не буду, мне ответили что других номеров нет, все занято. И вернуть деньги они смогут, удержав сумму за одни сутки. На вопрос, а за что удерживают, ведь я сразу сказал, что номер мне не подходит, они мотивируют свой ответ, что мы заселялись в 18 часов и в другом случае они смогли бы продать этот номер другому. Это похоже на мошенничество и введение в заблуждение- заманивают фотографиями, которые не имеют к реальности никакого отношения, а потом либо люди молчат, либо с них рубят стоимость за сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Ни на минуту не почувствовали себя в гостях, начиная с момента заселения. Приехали из Нижнего Новгорода, сутки провели в дороге, прибыли в 13:00. Работник ресепшн отвлеклась от разговора по телефону (явно не по рабочему моменту), сообщила, что заселение в 14:00. На вопрос «можно ли припарковаться» ответ был: договаривайтесь с парковщиком. Последний сразу решил нас развести на 1000р, чеки/квитанции об оплате предоставить отказался. В 14:00 состоялся процесс заселения, то есть просто были сняты копии с наших паспортов, выданы ключи, нас проводили до номера, все.. Никакой информации об отеле, работе ресторана, пляжа и пр. не предоставили (в процессе было несколько неприятных моментов, потому что мы просто не владели информацией, типа правил использования лежаков на пляже). В ванной стойкий отвратительный запах канализации сохранялся на протяжении всего пребывания. Уборка почему-то осуществлялась после 17:00. Из плюсов: отличный вид и чистый просторный номер. При бронировании также оставляли комментарии по брони номера на 2м этаже, они были благополучно проигнорированы |
| Плюсы: | отель прямо на море
бесплатный бассейн лежаки и полотенца wi-fi бесплатный |
| Минусы: | плохой завтрак
шумно ночью |
| Отзыв: | Отель на самом берегу моря, вид потрясающий, прямо.
Отель на самом берегу моря, вид потрясающий, прямо на набережной. Есть даже небольшой бассейн и бесплатные лежаки, в который пускают только посетителей отеля. Лежаки под зонтами около отеля, но если выйдешь чуть позже, лежак благополучно продадут сторонним посетителям (...будешь лежать на бесплатном лежаке, но под солнышком. Полотенца выдавали бесплатно. Понравилось деревянное покрытие около отеля. Ночью, даже с закрытой дверью, все слышно с улицы...народ гуляет по ночам, выпивает под окнами отеля. Номер просторный, светлый, мебель новая, постельное белье и полотенца меняли. Кран в номере №25 плохо работал, администратор знала, но так и не прислала сантехника. Душевая кабинка маленькая, и свет тусклый. Чайник, чай и водичка есть в номере. ТВ - каналов, даже основных так и не посмотрели, сложная настройка и высвечивалось, что они не оплачены. Wi-fi работал отлично Завтрак для такого отеля очень бедный, выбор совсем маленький, фрукты деревянные, придешь к 9.30 (завтрак до 10.00) и будет все холодное, и некоторые продукты и блюда закончились. |
| Плюсы: | бассейн
много каналов номера просторные завтраки море рядом |
| Минусы: | неприветливый персонал
неисправный душ гряшные полы и стаканы рядом ночной клуб платформа -ночью грохот кондиционеры шумят и гремят в выключенном состоянииночью |
| Отзыв: | Ну что же вы, Сан ремо;((((.
Шумно за окном, Единая система кондиционирования (гудят и трещат даже в выключенном состоянии), отношение персонала, грязные полы, стаканы, один из телевизоров не работал (черно белый экран), душ подтекает, с детьми маленькими не советую! Заехали 15.07 2 взрослых и мой двухлетний сын. В один из самых дорогих номеров (трехкомнатный). Полы грязные, полотенец всего 5. На всех. Днём все хорошо, уютно, красивый номер и вид из окна! Но большинство отдыхающих людей берут номер для ночевки. Так было и у нас. Мы провели шикарный день на одном из вип-пляжей, пришли домой уставшие, довольные. Помылись и легли спать. Но тут нас ждал сюрприз. Вдруг заработали все кондиционеры в номере! Мы судорожно вскочили, мой сын горько плакал, пока я пыталась выключить кондиционер. Выключили? Легли. Но через 10 минут в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии они продолжили звенеть так, что казалось, за стеной начали ремонт! И так каждые 10 минут. Пока успокаивали ребёнка, ушли комнату без кондиционера и втроём спали на 2 одноместных кроватях. Под звуки НЕРЕАЛЬНО ГРОМКОЙ ПЛАТФОРМЫ (это ночной клуб). В 7 утра встали все разбитые и беспомощные. Так как у нас оставался ещё 1 день в запасе, мы решили переехать в другой номер, уже подешевле(двухкомнатный), думали, что там не будет такой вакханалии! Нас быстро переселили, мы оплатили номер и ушли гулять. Пришли так же под ночь, когда надо укладывать ребёнка. Пытались искупаться , но там был неисправный душ (вода лилась из всех его щелей), ребёнок напугался, не помылись, легли спать, в 22.00 начался такой же шум выключенных кондиционеров! Ребёнок стал живо орать. Мы решили сходить на ресепшн все вместе . На наши недоумения девушка выдала : "ничем Вам помочь не могу! У нас Единая такая система кондиционирования". Мы сказали, что хотим уехать, ребенок плакал, просто невозможно было спать! Ну как в такой ситуации спать, скажите? Если каждые 10 минут сын вскакивал от шума этого (кстати, мы его записали на диктофон)! Девушка при нас созвонилась с неким Владимиром, который сначала в грубой форме, не выслушав, заявил :"Денег Вам мы не вернём "! Единственным выходом из ситуации предложил переехать в 3 номер. Мы согласились. В 23.00 мы переехали в другой номер. Только начали засыпать, как все прошло по новой. Одно и тоже , получается, в каждом номере. Почему другие люди молчат и не пишут об этом? Как они спят? Это же невозможно. Мы написали претензию на имя управляющего директора, сделали ксерокопию на ресепшн. Девушка приняла наше письмо. В 00.00Деньги не вернули. Нам ещё долго пришлось ждать такси и искать ночлег , и все это с малышом на руках! Не по нашей вине! Не собираюсь останавливаться на этом сайте, напишу везде этот отзыв, а также претензию направлю в комитет по защите прав потребителей! А также в другие инстанции на вопрос проверок данного заведения! Очень жаль, что данный инцидент испортил впечатление о нашем отдыхе. |
| Плюсы: | море рядом
завтраки номера просторные много каналов бассейн |
| Минусы: | кондиционеры шумят и гремят в выключенном состоянииночью
рядом ночной клуб платформа -ночью грохот гряшные полы и стаканы неисправный душ неприветливый персонал |
| Отзыв: | Ну что же вы, Сан ремо;((((.
Шумно за окном, Единая система кондиционирования (гудят и трещат даже в выключенном состоянии), отношение персонала, грязные полы, стаканы, один из телевизоров не работал (черно белый экран), душ подтекает, с детьми маленькими не советую! Заехали 15.07 2 взрослых и мой двухлетний сын. В один из самых дорогих номеров (трехкомнатный). Полы грязные, полотенец всего 5. На всех. Днём все хорошо, уютно, красивый номер и вид из окна! Но большинство отдыхающих людей берут номер для ночевки. Так было и у нас. Мы провели шикарный день на одном из вип-пляжей, пришли домой уставшие, довольные. Помылись и легли спать. Но тут нас ждал сюрприз. Вдруг заработали все кондиционеры в номере! Мы судорожно вскочили, мой сын горько плакал, пока я пыталась выключить кондиционер. Выключили? Легли. Но через 10 минут в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии они продолжили звенеть так, что казалось, за стеной начали ремонт! И так каждые 10 минут. Пока успокаивали ребёнка, ушли комнату без кондиционера и втроём спали на 2 одноместных кроватях. Под звуки НЕРЕАЛЬНО ГРОМКОЙ ПЛАТФОРМЫ (это ночной клуб). В 7 утра встали все разбитые и беспомощные. Так как у нас оставался ещё 1 день в запасе, мы решили переехать в другой номер, уже подешевле(двухкомнатный), думали, что там не будет такой вакханалии! Нас быстро переселили, мы оплатили номер и ушли гулять. Пришли так же под ночь, когда надо укладывать ребёнка. Пытались искупаться , но там был неисправный душ (вода лилась из всех его щелей), ребёнок напугался, не помылись, легли спать, в 22.00 начался такой же шум выключенных кондиционеров! Ребёнок стал живо орать. Мы решили сходить на ресепшн все вместе . На наши недоумения девушка выдала : "ничем Вам помочь не могу! У нас Единая такая система кондиционирования". Мы сказали, что хотим уехать, ребенок плакал, просто невозможно было спать! Ну как в такой ситуации спать, скажите? Если каждые 10 минут сын вскакивал от шума этого (кстати, мы его записали на диктофон)! Девушка при нас созвонилась с неким Владимиром, который сначала в грубой форме, не выслушав, заявил :"Денег Вам мы не вернём "! Единственным выходом из ситуации предложил переехать в 3 номер. Мы согласились. В 23.00 мы переехали в другой номер. Только начали засыпать, как все прошло по новой. Одно и тоже , получается, в каждом номере. Почему другие люди молчат и не пишут об этом? Как они спят? Это же невозможно. Мы написали претензию на имя управляющего директора, сделали ксерокопию на ресепшн. Девушка приняла наше письмо. В 00.00Деньги не вернули. Нам ещё долго пришлось ждать такси и искать ночлег , и все это с малышом на руках! Не по нашей вине! Не собираюсь останавливаться на этом сайте, напишу везде этот отзыв, а также претензию направлю в комитет по защите прав потребителей! А также в другие инстанции на вопрос проверок данного заведения! Очень жаль, что данный инцидент испортил впечатление о нашем отдыхе. |
| Плюсы: | шикарный вид на море,
вкусные завтраки |
| Минусы: | отвратительный сервис,
в номере постоянный запах еды с ресторана |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Удивительно, как можно пиарить по всем СМИ каналам отдых в Сочи при таком уровне сервиса. Пора срочно восстанавливать отношение с Турцией и перестать держать нас в заложниках политических хитросплетений. Условия пребывания и отношение персонала в апарт-отеле Санремо подвергаю обоснованной критике. Итак: забронировали апартаменты за 2 недели. Казалось бы за это время , ребята, можно было найти и халаты на всех трёх гостей, и тапочки, и соответствующее число комплектов столовых приборов. Подготовьтесь к нашему заезду!!! «Ну вам же потом всё принесли, когда Вы попросили!!!» Спрашивается, почему мы должны просить? Может и ковёр надо было попросить на пустой и безжизненный пол, который так и не смог стать отапливаемым после неоднократных обещаний персонала. Не работающая сплит-система по нашей просьбе потом заработала, но только на точке +30 градусов. Причём тестировать её начали в 2 часа ночи. И это всё по тарифам итальянского Сан Ремо??? Холодно и грустно. Даже с учётом постоянного дождя в период нашего отдыха в гостинице находиться не хотелось. Мальчики и девочки там работают по принципу «НААА… только отвали». Соотечественники! Предлагаю смерть нашего лётчика туркам не прощать, а заставить пахать на нас в качестве прислуги. Пусть свои грехи замаливают честным добросовестным трудом на своих измождённых солнцем берегах!!! А апарт-отелю Санремо в Сочи надо бы подрасти. Отговорка персонала о его предпродажном состоянии - не основание для низкого качества обслуживания. Или уж не звать тогда ни кого в гости. |
| Плюсы: | вид из окна
можно завтракать на улице с видом на море номер большого размера |
| Минусы: | нет своей территории.лежаки стоят прямо на променаде
рваный потолок в ванной.персонал не хочет никого слушать. в номере не работал сейф |
| Отзыв: | Жуткий отдых в Сочи.
Мне не ясно, кто написал три хвалебных отзыва про этот отель, скорее всего это работники отеля. Мы отдыхали в этом отеле в начале сентября и вообще в России на море тоже поехали впервые. Повелись на рекламу, что там к олимпиаде все сделали в лучшем виде. Первое впечатление от приезда в Сочи был... ШОК!!! Реклама работает у нас хорошо, только ничего, что показывают по телеку не соответствует действительности. Шумный, грязный, многолюдный город. Центральная, так называемая набережная, которая ведет к морскому вокзалу - барахолка как в 90-х. Но самое главное это МОРЕ!!!! Вот где ужас! Это самый ужасный ужас !!! Весь берег от Адлера до Лоо, включая Сочи изрезан на расстоянии метров 100 жуткими бетонными конструкциями. И это не волнорезы точно! Скорее всего это строилось когда-то в военных целях (типа для эвакуации или как противопехотные укрепления берега или что-то в этом духе). Все эти жуткие бетонины в том виде и остались с незапамятных времен. Берег огромные валуны, которые вместе с бетонинами обрасли слизью. Заходы в море такие, что можно сломать ногу. Пляжи все городские и то, что на них стоят лежаки ничего не дает! При это море жутко воняет. Вообщем жесть! Такого жуткого моря мы не видели нигде!!! Теперь о ценах в Сочи. Поскольку все отели работают в основном на базе завтраков, то питались мы в кафе. Чек всегда составлял примерно 1300-1500 рублей с человека и это только с пивом ( пиво кстати нашего розлива в ресторане "Санремо" стоит 400-450 рублей за 0,5. Конкретно по отелю: Если выбирать из отелей в Сочи (Вот уж если так случилось, что вы по каким-то причинам не можете ехать в другое место), то из того, что там есть это самый нормальный вариант . Но только в Сочи! Поскольку плюсы свои у отеля есть: только он один стоит прямо на берегу, отсюда красивый вид на море и возможность завтракать за столиком прямо у моря. Также сами номера большого размера. Теперь о минусах: В номере был порван и сильно натяжной потолок, не работал сейф, не работал телефон для звонков на рецепшн, и приходилось каждый раз бегать с 3 этажа ( а проблем там много!!!), не работал телевизор, про кондиционер сказали, что температуру переключать нельзя, иначе он сломается (при установленной температуре 17 градусов), а нашим знакомым из другого номера сказали, что кондиционер вообще нельзя выключать, иначе останутся без него (сломается). На просьбы устранить нарушения администрация реагировала вяло : "А я вам что, специалист по сейфам или по телевизорам?"- сказала девушка с рецепшн, Уделать-то они уделали, но сколько это стоило нервов и усилий, что за 8000 рублей в сутки не перебор? Теперь завтраки: завтраки в отеле начинались со скандала: пожилая пара,Ю которая приходила на завтрак в районе 9-9:30 уже не видела на столе какой-либо съедобной пищи, которой и так было мало, но к этому времени, кроме замшелой красной рыбы и овсянки на воде, ничего не оставалось. Так, что граждане поторапливаться надо на завтрак! Уборка: Моют хлором так, что у нас по ночам начинался кашель и глаза на утро были все красные, при этом им воняет в номере так, что дышать реально нечем! Территории у отеля нет. Лежаки стоят прямо на променаде по которому ходят толпы отдыхающих. При этом лежаков в тени не хватает на всех, всего три зонта!!! И самая большая наглость, что при такой напряженке с лежаками в тени, работники отеля сдают за деньги эти лежаки посторонним гражданам, которые занимают места в тени!!!!! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! С четверга по понедельник в отеле работает дискотека и даже не одна порой. Страшный шум. Для отдыха с детьми нет ничего. В общем, если вы все таки решили ехать в Сочи... мужайтесь! |
Sanremo отзывы:
Возможно Sanremo имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sanremo и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
464
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 073
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 167
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
