Отзывы о Дюны Золотые

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Дюны Золотые? Читайте плохие отзывы туристов Дюны Золотые, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Дюны Золотые
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Экономия на всем.
В отеле были 5-ый раз. Возвращаться сюда каждый раз было событием для детей. Но в этом году сплошное разочарование. Экономия просто на всем. Пробежимся по пунктам: 1) Еда. Она как бы есть, но ее как бы нет)). Раньше семга была каждые день, несколько салатов. Много фруктов. Алкоголь стоял всегда налит. Сейчас алкоголь нужно просить налить, надеются наверное, что, может, не попросят и сэкономим пару бутылок. Фруктов тоже почти не было. Ни винограда, ни дыни. Были твердые сливы, нектарины, яблоки, арбуз на ужин, апельсины. Не этого ожидаешь от юга в бархатный сезон.... Теперь бесплатно можно покушать и выпить до 20.00. Позже за денежку... На улице больше ничего не готовят. Раньше в Акапулько готовили полноценные обеды (плов, окрошка и т.д), помимо блинов и картошки фри. Сейчас только картошка и что-то еще в зависимости от дня недели. Выстраивается огромная очередь сразу. В баре один бармен, очереди. Если, не дай бог, закончится сок, он не может распоковать коробку, т.к. очередь... Крепкие напитки наливать перестали. Бесплатно сок, вино, пиво, квас. Все. Экономия, чтож.... 2) Бассейн, море. Лежаков стало намного меньше. Как будто их продали))) Приходилось занимать заранее, да и то не всегда хватало. Море цветет, водоросли. Но дельфины плавают близко, красота.... 3) Уборка. Убиралась у нас Полина. Все было прекрасно. Но она уволилась, пришла другая женщина и перестала убирать от слова "совсем". Я ходила каждый день на ресепшн узнавать, будут ли менять полотенца. В общем, весь персонал адекватный побежал, как я поняла. На стенах номеров черная плесень от прошлогодных событий. 4) Территория. Помните женщину-садовника, которая работала много лет и холила и лелеяла растения? Тоже ушла при нас :(. В зоопарке тоже никого не осталось, одни рыбки и пара черепах. Вспоминаю смешных енотов Ракету и Крошку, с которыми можно было погулять по территории. 5) Самое большое разочарование - это анимация. Мы ехали в основном ради нее. Раньше у отеля были свои аниматоры, человек 10. Они и зарядку на море проводили, и куличики под навесом с детишками лепили, аквагримм делали. Еще помню Доктора Пилюлькина с его скандинавской ходьбой по пляжу. Сейчас это наемные девочки/мальчики 4 человека. На море, кроме волейбола, нет ничего. В мини клубе сидит девочка и просто играет в настольные игры. Мастер-классы никакие не проводит в силу неопытности, видимо. Вечером тоже тухляк. Мини-диско и все. Спасибо, хоть пенную вечеринку оставили, но я подозреваю, что совпало с днем рождения Дюника (символ отеля). Никто не встречает в костюмах у столовой, как раньше. В общем, экономия... Никаких геров, которые провожают ребят домой, тоже не осталось. Один Дюник сидит и все(((. Я понимаю, что в прошлом году вас подтопило, но окрываться и за счет гостей приводить отель в порядок - это не дело. Деньги за отдых вы берете немаленькие и отдых должен соответствовать, но то, что я увидела в этом году, это просто ужас. Жаль прощаться, но к вам мы больше не вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование.
С "Дюн золотых" сошло все золото. Посетили отель во второй раз, впервые были 2 года назад. Больше возвращаться в "Дюны" не очень хочется. У отеля новый хозяин(ка), это кто-то из родственников старого хозяина (информация от сотрудников "Дюн"). Очень чувствуется экономия на всем от бара до уборки номеров. Состав персонала сократился, номера еле успевают убирать, по причине сокращения. Заселили с опозданием на час, в 15:00, с учётом того, что в отель мы прибыли в 8 утра. Спасибо конечно рецепции за извинительную бутылочку "брют", но было неприятно. Бомбическая анимация превратилась в никакую, той крутой команды аниматоров, ради которых хотелось вернуться уже нет, все на очень слабом уровне. Просьба к администрации, уберите с сайта информацию об имеющемся тренажёрном зале! Это очень важный момент для многих людей, выбирающих отель. Если в зале нет ни одной штанги и ни одной гантели - это не тренажёрный зал!!! Бар стал полностью платным с 20:00. Из бесплатного, днем, до 20:00, осталось только пиво и квас, вино (дешевое), сок и лимонад. Из мороженого только фруктовый лёд. Промежуточное питание (бесплатное) практически отсутствует. На пляже больше нет пива, только квас/лимонад/фруктовый лед. В столовой стало значительно меньше еды, в части разнообразия. Однажды на ужине видели пустые лотки, пару раз не было никакого мяса. Убрали из меню пирожки и сладости. Из сладостей только покупные печеньки, пряники и что-то еще. На баре в столовой убрали водку. А еще, в один из дней, в столовой на обеде в лотке лежал чёрный хлеб с плесенью.. Очень как-то все стало грустно и печально в "дюнах", жаль. Больше отель не могу рекомендовать (ранее рекомендовали многим своим друзьям как отличное место для отдыха с детьми). Не обошлось и без ротовируса у ребенка. Может в бассейне вода, может в море. Единственное, что неизменно хорошо, это то, что территория всегда красивая и ухоженная, спасибо Вере Ивановне. Она молодец!!! Живого уголка тоже больше нет. Аэрохоккей не работает. Это совершенно точно не соответствует системе "все включено", наверное ближе формат "полный пансион". В день заселения, до 14:00, выдают гостевые браслеты (зеленые), по которым даже пиво взять нельзя. В день выселения в 12:00 основные браслеты (фиолетовые) срезают. Если приехать в "Дюны" впервые, может и нормально все. А тем, кто помнит как все было раньше, точно разочарование.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответсвует 4м звёздам.
Отель не соответсвует заявленному количеству звёзд 1. в номере нет бутилированной воды 2. однообразное питание,маленький выбор блюд 3. указанное на сайте питание не соответствовало и станции промежуточного питания,мороженое одного вида-только фруктовый лёд ,картофель-фри на постоянной основе,далее хот-доги,пончики,оладьи по меню дня чередовались. 4. плохая уборка номера,перед днём отъезда вообще не убирались,в один из дней пришлось пойти на ресепшн и напомнить о необходимости убрать номер Все вышеперечисленное отелю можно было бы простить если бы дети были занимательно и внимательно увлечены работой аниматоров.Аниматоров очень мало на такое количество детей,поэтому часто дети бродят по отелю не зная чем себя занять.Мастер-класс проводится раз в день,остальное время дети без присмотра слоняются в детской комнате ,в детской комнате на постоянной основе присутствует только один аниматор на огромное количество детей,которых становится в разы больше когда море штормит,идёт дождь и дети не купаются.Кулер с водой в детской комнате постоянно пустой,нет стаканов для воды.Прилагаю фото детской комнаты и ее состояния в те 2-3 дня ,когда в ней не убирались.Считаю такое состояние детского туалета не допустимым в условиях жары и распространения ротовируса.Прошу руководство принять меры и обеспечить постоянную уборку детских зон! Общее впечатление от отеля/-стремление удержать цены,при этом экономия на каждом шагу,которая более неприятная для гостей,чем относительно невысокая цена отдыха. Отдельно хотелось бы отметить садовника-прекрасную женщину,которая с утра до вечера дарит нам красоту цветов,кустарников и деревьев.Она очень любит свою работу,всегда все красиво пострижено,очень ухожено. Также огромная благодарность девушкам-администраторам ,которые как могут в непростых условиях для себя и нас,гостей пытаются помочь и услышать просьбы. В последний день очень помогли нашей семье именно девушки с ресепшене отправив нам доставкой сумку ,которую мы забыли ,на вокзал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как все испортилось там.
Питание однообразно и не вкусное. Детское кафе перенесли в общее помещение и еда каждый день для детей одна и та же - котлеты из курицы паровые, макароны или пюре, блины и пельмени. И у руководства хватает совести давать сырки глазированные не из творога, а из заменителей.
Анимация никакая - сонные мухи.
Пляж грязный, не убирают.
Интернет еле работает на территории.
Раздражали сотрудники бара, когда маленьким детям говори грубо "чего тебе?".
Почти весь персонал сменился там,как и руководство.
Не стоит этот отель таких денег.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше не поедем.
Из плюсов красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, вечерняя анимация. Минусов намного больше: полная антисанитария в столовой, измученные официанты, продукты самые дешёвые, экономят на всём. Масло во фритюре никто не меняет, в нём постоянно жарят фри и пончики и кормят этим бедных детей. Творожные сырки лежат на жаре, вместо холода. Посуда колотая, шведская линия грязная. Нет человека, который бы за ней смотрел. Бедные официанты делают что могут, но их явно не хватает. Овощи заветрянные. Заселили в грязный номер, хотя замечу, что он после ремонта, к этому претензий нет. Море зеленое, но в этом отель не виноват. Если бы владельцы ТАК не экономили, было бы хорошее место для отдыха, вся инфраструктура позволяет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решать вам.
Так сложились звезды, что в начале августа 2020 пришлось поехать отдыхать на наши юга. Проштудировав массу предложений и посмотрев кучу отзывов без сомнений решили остановиться на этом шикарном месте, отзывы все были очень хорошие. За 2 недели (без учета стоимости дороги, добирались сами) заплатили в районе 200 тыс руб. Парковка в отеле платная, в стоимость не входит.
Номера:
Маленькие комнаты, так получилось, что у нас на выбор остался только стандарт. Самая дешевая и неудобная мебель, на троих было мало места в шкафу. Микро-ванная-туалет. Отмечу, что мы все без особого лишнего веса, но муж высокий, постоянно там цеплялся за что-то, либо сносил что-то, либо ударялся. В душевой ему было очень проблемно разместиться. Зеркало с мини-полкой, на которую особо ничего не поставить. Мини-раковина. Но есть бонус - тазик. Слышимость в номерах просто шикарная, все, что на улице происходит слышно. за стенкой дети плачут, тоже слышно. Постельное белье и подушки норм. В целом, чувствуется, что покупаось все не для удобства отдыхающих, а чтобы заполнить номер, чтобы было и подешевле.
Территория и питание, интернет:
Территория небольшая, ухоженная, чисто, зелено. На территории отеля есть WI-FI, но работает он очень плохо, иногда не работает вообще. Территория закрыта, дети могут передвигаться сами, не страшно, что ребенок куда-то уйдет без взрослого, его не выпустят, в том числе и на пляж. Есть основной ресторан, где из всего предложенного на территории самый большой выбор. Но я рестораном это назвать не могу, это реальная столовка, где на столах на скатертях лежат клеенки, чтобы их можно было протереть. В столовую когда не приди, всегда надо искать свободный столик или ждать пока освободится. Поначалу, мы взяв еду и не зная об этом, стояли с тарелками и ждали пока освободится стол. дальше, наученные опытом, сначала стол шли занимать. Столовка размеров небольших, на раздаче блюд стоят люди, всегда очередь. Отстояв очередь, блюдо может закончиться и не факт, что принесут сразу еще. Приходится брать что-то другое. Выбор небольшой и он как в столовой: котлеты, мясо тушеное кусочками или курица (может быть на выбор 2 блюда), овощи тушеные, свежие, зелень, каши, макароны (не твердых сортов), картошка. Супы - пара видов. Вино (дешевое из пакетов), шампанское также дешевое, жигулевское пиво. Чай (майский или местный дешевенький), причем пакетик не в индивидуальной упаковке, а из общей большой коробки. Есть пироженки к чаю (я не любитель сладкого, не опишу). Оказалось, что есть диетическое питание, но оно стоит за мармитами с официантами и видимо для тех кто знает. Табличек с названиями блюд нет, что очень усложняет ситуацию, иной раз берешь одно, а оказывается другое. Из фруктов яблоки, сливы, дыни и арбузы не всегда не смотря, что сезон. Есть детский ресторан, там можно чем-то перебиться ребенку, иногда захаживала туда перекусить. Есть бар у бассейна, он работает когда основной ресторан закрыт. С грилем, но если в основной столовой можно что-то себе подобрать, то у бара в основном ВСЕ НЕВКУСНОЕ, рыба ужасная, овощи на гриле тоже. По вечерам за отд плату можно заказать шашлык, он норм, но мы там его сильно переели, что прошел почти год, а его совсем не хочется. Есть морепродукты, но мы не любители, сказать не могу по вкусу. Напитки те же, что и в столовке, либо за отд плату цивильные.
На территории есть бассейн, но лежаки в большей массе заняты с самого утра и стоят с полотенцами и иногда на них никто не приходит. Приблизительно у басика тусит 1/4 занявших лежаки, остальные находятся в др местах но места зачем-то занимают. Это в менталитете, наверное, у людей, ни себе, ни людям. Полотенца выдают по карточкам, на человека 1 карточка - 1 полотенце.
Море и "своя территория на пляже":
Море - это отдельная песня. Это кисель из водорослей, оно холодное и входить в него противно, потому что ноги обвивают какие-то травы, пишу и мурашки по коже от воспоминаний. Вероятно, это мы так попали, но некоторые говорят, что иногда такое начинается с июня. СВОЯ территория на пляже - это что-то эфимерное, это огороженные забором лежаки, а за ними и до моря начинается пляж, где тусят все, кому не лень. Некоторым абсолютно все равно, сморкают сопли на песок, бухают, да и вообще, народу очень, очень много. Лежаки с зонтами у моря с утра в основном заняты, попросила добавить зонтов, через неделю добавили. Народ также занимает места (видимо и у моря и у бассейна) и опять же на них не находится. Ближе к обеду пляж пустеет, большинство народа расходится с жары.
Анимация:
Есть для взрослых и для детей. Ребята молодцы, с детьми работают отлично, общаются на уровне, игры разные, на территории отеля, на пляже, есть детские комнаты, там рисуют, лепят, делают поделки разные, в общем, ребенку в этом плане понравилось. По вечерам в баре живая музыка и дискотека под нее.
Вообще, обслуживающий персонал при отеле очень хороший и дружелюбный, чувствуется тепло от людей. Есть пара человек с не очень хорошей энергетикой, но на фоне хороших людей они теряются, мы просто их избегали и старались не общаться.
Контингент приезжает отдыхать очень разный, хоть я и писала, что ребенок может на территории находиться один, но лучше присматривать за ним, особенно, если он не крутится в обычной жизни в «отвязных» кругах и не может за себя постоять. Есть дети, причем более взрослые по возрасту, которые задирают мелких, могут игрушку отобрать, пока родители не видят, отошли кофе к бару попить, довести малого до состояния истерики и смеяться своим кругом при этом над ним, совершенствуясь за счет слабых. Наблюдала пару раз такие картины, очень неприятно. Иногда могут в бассейне за ноги утянуть ко дну. Есть дети, лет 6-7, которые плюются и сильно матерятся, они на территории ходят одни, родители за ними не смотрят.
У нас был случай, со взрослыми. Ребенок упустил круг в море, он уплыл и его поймали катающиеся на катамаране в море. Оказалось, что отдыхающие из нашего отеля. Когда они шли с кругом мимо нас мы попросили вежливо вернуть, если это не их и они поймали его в море. На что взрослые сказали, что это их, что он куплен здесь, на рынке, было с ними несколько детей, двое из них сказали, что поймали его в море. В итоге круг не отдали. И в общем-то, дело не в 300 рублях, мы купили новый, но фишка в том, как объяснить ребенку данную ситуацию, мы точно знали, что круг наш. Взрослых не понимаю, зачем из-за 300 рублей портить себе ауру, ну не та сумма, если уж на то пошло.
За территорией отеля ужас ужасный. Инфраструктуры никакой, припарковаться негде, если подъехал к кафе, например. Есть магазины, аттракционы, какие-то мини-палатки с едой, от которых на всю улицу запах горелого масла и шашлыка, в жару неприятно. Народу много, улочки узкие, если один встал открыв рот у палатки, образовывается пробка. Но покупать и смотреть там нечего, одно барохло дешевое. Продают фрукты, но цены дороже московских. Выходить за территорию особо не хотелось. Съездили в Абрау Дюрсо, красивые виды, сходили на экскурсию, но народу много конечно, прокатились по побережью, удовольствия большого не получили. Не могу сказать, что не понравилось ничего, но видимо сама Анапа навевает общий настрой.
Подытоживая в целом, возвращаться сюда не хочется, особенно за такие деньги. Написала отзыв не для того, чтобы осквернить отель, а чтобы внести капельку понимания куда вы едете, потому что когда смотрели мы, были исключительно положительные отзывы про шикарные номера, питание, отель, невольно сравниваешь с заграничным отдыхом, а сталкиваешься... Мы уехали отсюда раньше, не «доотдохнув», уехали без сожаления. После этого отдыха осталось неизгладимое впечатление, что тебя «поимели» за твои же деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что это была первая (и последняя) в жизни поездка на российский "курорт". Путевка на 11 ночей обошлась с перелётом почти в 100.000 на человека. Начитавшись отзывов, выбрали именно этот отель.

Начну с плюсов, так как их мало:
- персонал - единственное, что в отеле на уровне и заслуживает восхищения и всяческих похвал. Я нигде на зарубежных курортах не встречал столь жизнерадостных, отзывчивых и приятных людей. Все, от сотрудников в столовой, до аниматоров и массажистов - отдаются работе полностью, без остатка и это видно и чувствуется. Всему персоналу лично от меня и всей семьи огромный респект.
- территория. Маленькая, но ухоженная и чистая. Важно, что за всем следят и поддерживают в чистоте и порядке всю территорию отеля.

На этом положительные моменты заканчиваются и начинается суровая правда российского отдыха.

Номера: это просто песня. Питьевую воды не обновляют, придется каждый раз бегать, как дурачок, в бар и тащить стаканы в номер, чтобы с утра была вода. Из мебели и тд - всё самое дешёвое, в лучшем случае из Икеи. Отдельное уважение людям, ответственным за разводку в номерах: повесить светильники на высоту 200см, что только я со своим ростом в 180 смогу до них дотянуться - это верх гениальности. Если ваш рост ниже 170, то про светильники можете забыть, они вмонтированы почти к потолку. Одна розетка на весь номер и та находится ЗА КРОВАТЬЮ, КОТОРУЮ МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТОДВИГАТЬ, ЧТОБЫ ЗАРЯДИТЬ ТЕЛЕФОН. Нет, ну серьёзно? Сантехника самая дешманская. На второй день потекла душевая кабина, соответственно, чтобы ее починить нужно много времени. И было очень приятно после того, как уже обосновались в номере, переезжать в другой с ребенком.
И хотелось бы добавить пару слов для любителей посмотреть мультики и прочее с детьми в номере: каналов по ящику три штуки. За такие деньги они ДАЖЕ ЛАДНО НА СПУТНИКОВОМ, на кабельном экономят. Так что довольствоваться придется первым каналом и НТВ. Колхоз.

Питание: питание, как в санатории под Тверью. Каша, макароны, картошка, пара видов мяса. Фруктов не было от слова совсем. Пару раз были дыни. А так просто кушай две недели яблоки и сливы. Сама столовка (ибо рестораном ее называть язык не поворачивается) - это десять квадратных метров помещение. Если вы бывали хоть раз на all inclusive в той же Турции, то у вас сразу возникает мысль в стиле: "а куда я только что попал?". Пельмени отвратные, сыры никакие, блины есть невозможно, сладостей к чаю пара каких-то пирожков в лучшем случае. Подносы, на которых вам так или иначе придется носить еду, кривые, хлипкие и все тарелки и стаканы хотят сбежать в сторону Австралии. В общем всё по минимуму, максимально дешёвое и после пяти дней уже лезешь на стену.
Промежуточное питание уже получше, но тут это работает по системе: не успел в момент открытия кафе встать в очередь за полчаса, то довольствуйся картошкой фри, либо подьедай остатки, которые сотрудники кафе предусмотрительно унесли на кухню - ВСЁ!!! всё промежуточное питание сводится ко времени с 12:30-13:00 - дальше жуй картоху. И ребёнку картоху, всем картоху! И это, господа, пять звёзд all inclusive за почти 10.000 в день. Из алкогольного только пиво, водка и вино. Как и полагается для самого дешёвого (сарказм) отеля в Анапе - самые дешёвые. За остальное придётся доплачивать. На пляже есть будка, в которой выдают мороженое, тоже самое дешёвое и не сказать, что вкусное. Единственное, что можно есть - это фруктовый лёд. Фруктовый лёд не испортишь...

Расположение. К морю близко, до проспекта тоже. Справа от пляжа отеля территория дикая и там безлюдно. На выходе из отеля находятся тонна мелких магазинов, где можно подкупить чего-нибудь или купить наконец нормальных фруктов. Которые, к слову, очень дешёвые и вкусные. Но во всем этом есть и минус. Когда вам надоест стряпня из столовки отеля, вы решите пойти в местный ресторан и по-человечески покушать, побаловать ребенка и тд. Но столкнётесь с проблемой: там нет ни одного заведения, где можно нормально поесть. Одни забегаловки с пюрешкой, шаурмой и шашлыком. Все более менее адекватные заведения только в городе, до которых надо ехать.
Здесь же опишу не сам минус отеля, а скорее всего российского курорта: НЕТ СОБСТВЕННОЙ ТЕРРИТОРИИ ПЛЯЖА. Объясню. У отеля есть огороженная забором зона с лежаками и тд, находится она в метрах 20-30 от моря, а вот всё пространство между морем и этим забором - это общая территория городских пляжей, где будут тусоваться все, кому не лень, мусорить и пьянствовать до потери сознания все, кому не лень. И вот вы выходите с ребенком за забор и на пути вас будут ждать: пластиковые стаканы в песке (а то и бутылки), десяток людей, которые просто сидят и вам в лицо курят толпой, бухают и матерятся на всю кутузовскую. Если любом зарубежном курорте с собственным пляжем есть своя территория без посторонних, за которой следят, убирают, охраняют, то здесь после забора вы попадаете в типичный российский двор на окраине города со всеми вытекающими. Это просто кошмар.

Резюме: в отеле из хорошего только персонал. Люди из-за которых не хочется бежать с территории отеля. Это касается и обслуживания и анимации. На высшем уровне. А вот во всем остальном - это колхоз. Откровенный колхоз по цене Rixos'a. За всё маломальски адекватное нужно доплачивать. Я бы все понял, если за этот тур я отдал ну тысяч 20-30 за человека максимум. И мне страшно представить, что творится в отелях, которые стоят меньше?

В общем на российские курорты больше ни ногой. Если будет очередная пандемия и море будет доступно только на территории РФ, то лучше сниму дом или квартиру на берегу.
3,
Плюсы: gthdfz
охрана
охрана первая береговая линия
Минусы: еда анимация
Отзыв: Разочарование.
Совершенное разочарование по ресторану и системе все включено. Однообразие еды, грязные скатерти, в час пик негде сесть. В бре дубовая пицца и фри. Мало фруктов, салатов, молочки! Анимация одно и тоже каждый вечер
3,
Плюсы: чистая красивая территория
свой пляж
Минусы: еда
громкая анимация
номер
Отзыв: Как мы выжили в Дюнах.
Отдыхали в отеле в конце августа начала сентября 2017 года. Трое взрослых и два ребёнка. Год и два года. Выбирая отель ориентировалась на то что бы детям там было хорошо.
Это был мой первых отдых на море с детьми, первый отдых на нашей Родине, но не первый вообще. Но с маленькими детьми было страшно ехать за границу. Я всегда считал что у нас сильно хромает качество отдыха, но слишком завышены цены. Именно так и получилось. Кончено по сравнению с другими отелями о которых я читала выбирая этот, и то что я видела по приезду на наш юг дюны золотые не самый худший вариант. Но через три дня после приезда мой сын, который вооьще испугался моря и не купался там ни разу как и в бассейне подхватил вирус. Его ночью сильно стошнило. Утром случилось расстройство стула, потом насморк. Теперь до сих пор лечим кашель. Кашель и насморк там у всех детей почти. И утром и вечером очередь к детскому педиатору, которая уже по обработаной схеме выписывает лекарства. Через день тоже самое случилось со вторым ребёнком и тоже рвота, понос, сопли кашель... Далее понос и температура и моей матери а через день и у сестры... Мы объездили пол Европы, Египет, Турцию, Тунис, Марокко. И нигде такого не подхватывали.
Отдельная история наш номер люкс.... Если это безобразие был люкс то что тогда стандарт? Единчкнный плюс отдельный балкон и никто не ходит мимо сохнущих трусов как мимо тех чьи номера на первом и втором. А вообще номер был под крышей. Она скошена. Потолок низкий, я при росте 164 вечно стукалась головой, сестра в первый же день пробила голову. У меня в комнате где я спала с ребёнком в стеклянные окно над входной дверью вечно светил в глаз свет от соседей и коридора, где соседи включали свет так как ложились позже нас. В ванне воняло канализацией, дверь заедала, горячая вода лилась две минуты. Одного ребёнка если помыл второму воды уже не досталось. Как в прочем и нам всем. Вода текла холодная. Перед отъездом под раковиной отвалился слив.
Шумоизоляция никакая. Двери входные платмассовые. Анимация орала так что стены дрожали. В первый день уставшие дети после самолёта легли спать пол девятого. А у них до девяти орёт мини диско. Ощущение что калонки с музыкой прямо в комнате. Ребёнок засыпая плакал и вздрагивал. В девять заканчивалась детская анимация и начиналась Анимация в соседнем отеле что под нашими окнами почти стоял. Там басы были по хлеще и это все до 23.30. При этом из нашего отеля в баре Акапулько орала музыка для отдыхающих там играли в мафию и ржали гости взрослые отеля. Жуть. Семья одна с которой познакомились там тоже была очень недовольна и они доплатили 53 тысячи что б их переселили дальше от анимации. Извините. Мы и так почти 200 тысяч заплатили за отдых и ещё должны были доплачивать за тишину???? Просто отвратительно!!! Я понимаю что взрослые тоже хотят веселиться. Но тогда будьте любезны обеспечить тишину детям и тем кто хочет спать!!!
Еда в столовой не разнообразная. Гречка, макароны и курица. Иногда было сухое мясо, несколько салатов. Круассаны и слоёные пирожные. Ну и конечно сосиски. Супы правда не плохие, три вида всегда. Вообщем за эти деньги что заплатили гречку и макароны я б могла и дома много лет.
Промежуточное питание это пицца которой можно закалачивать гвозди и сухой картофель фри... Морепродукты только за деньги а Акапулько. Приличные напитки тоже. А так разбавленое вино и пиво ну и соки, спрайт и кола вечером когда много людей на анимации тоже разбавляют. Мороженое ядовитое. Сын испачкал руку во фруктовом мороженом, краситель не отмывался два дня.
Ну попробую теперь о плюсах. Они несомненно есть. Море было чистое. Тёплое. Пляж песчаный, вход в море для детей хороший, не глубоко. Всегда хватало лежаков, весело проводят аниматоры на пляже зарядку, детям делают аква грим, занимаются с ним, лепят куличи и фигурки их песка. Вообще аниматоры молодцы, всегда пытаются развеселить, внимательно относятся к детям в течение дня. Не плохая детская комната на территории.
Сама территория отеля чистая, ухоженная. Бассейн тёплый. Процедуры в спа комплексе разнообразные. Персонал очень приветливый. Кроме дамы что в баре на пляже. Сидела вечно с планшетом, и была крайне не довольна когда подходили за водой. Прям даже не удобно было идти ещё, прям казалось от важных дел её отвлекает.
В номере белье меняют раз в три дня. Хотя обычно где я не была меняли по мере загрязнения. Ребёнок бывало пачкал белые простыни, но уборщица на это не обращала внимание. А когда сына стошнило на белье я сняла его сама, так как думала что если время не пришло пенять по регламенту так и буду спать в заблеваном.
Убирались плохо. Песка много в номер тащилось, так как он везде. Пл центру грязь повозит и все. Хотя чаевые оставляли.
Спасибо полотенца меняли каждый день.
Вообщем и целом замашка на заграничный качественный сервис хорошая. Исполнение пока не очень. Но есть к чему стремится. Сюда не вернусь однозначно. Как в прочем вряд-ли когда ещё посещу курорты Нашей родины. Хватило впечатления на всю жизнь.
И кстати есть этот отель для детей почему там такие скользкие полы в номерах?? Дети вечно падали!! А ступеньки на третий этаж вообще почти под девяносто градусов!! Как дети должны туда в ползать? Когда и взрослым тяжело???
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вроде ничего, для любителей тюленьего отдыха.
Вроде ничего, для любителей тюленьего отдыха: поспал-поел-позагорал-сходил в бар. (Удалено модератором). На детской площадке находила битые стекла. За территорией делать нечего, дорогу перейти можно только с риском для жизни . В общем в Анапе я первый и последний раз. Не берите номера близко к анимации, спать не будете, они сами же нарушают свой регламент, шум до 22.00, попросила поменять номер т к ребенок заболел, получила отказ, малыш метался в лихорадке под грохот и крики и это с закрытыми окнами и дверями. Если не проветривать комнату очень ощутим запах канализации в номере. Дверь санузла открывается только через пинок ногой
3,
Плюсы: территория,
пляж,
песок,
зелень и цветы,
анимация для детей
Минусы: много лестниц и ступенек для детей,
скользские покрытия лестниц,
скользские покрытия у бассейна,
влажные столовые приборы после мытья
Отзыв: Отель.
Здравствуйте! Все бы было очень хорошо, но за время отдыха всеми дружно было подхвачено острое кишечное заболевание. Детей по приезду домой пришлось госпитализировать и еще неделю провести с ними в больнице с капельницами и процедурами. По прошествии времени пытались проанализировать что могло стать причинами всего этого, так как ранее на зарубежных курортах с подобным не сталкивались. В данном случае на экскурсии не ездили, на улице из питания ничего не покупали, руки мыли регулярно. Одной из причин могло быть море, особенно близость места, где запрещено купаться (если стоять спиною к нашему отелю - направо в метрах в 300 направо), где стоит на берегу табличка: "МЕСТО ОПАСНОЕ ДЛЯ КУПАНИЯ", где скапливалось всегда на воде и берегу много чаек, никого купающихся рядом действительно нет. Вполне возможно, что в этом месте в море спускается труба с канализационными сбросами со всех соседних строений, как это часто бывает на морских курортах, где экономят на очистных сооружениях . Второе что бросилось в глаза в самом начале: в ресторане отеля столовые приборы имеют небольшой жирный (влажный) налет от воды, которой их помыли. Те кто в советские времена посещал хотя бы раз столовые поймут как это выглядит. Третье: в игровых комнатах установлены лампы для дезорирования помещения, но за все время пребывания на отдыхе перерывов в работе детских комнат не делалось и помещения не проветривались и лампы не включались, по крайней мере днем этого не делалось. Четвертое: у бассейна очень скользкая плитка, на которой постоянно кто-то поскальзывается, это чревато неудачными падениями, но противоскользящим покрытием закрыто лишь около 50% всего периметра детсткого и взрослого бассейнов, Пятое: в отеле много лестниц, в том числе сделанных из скользкой плитки для внутренних помещений (шлифованной), при этом отсутствуют пандусы (пологие полосы) для колясок даже на первых этажах. Шестое и самое главное: мы, как родители, несем за своих детей 100% ответственность, поэтому все эти вопросы наводят на одну мысль: оплачивая серьезные средства за отдых на нашем юге, мы не получаем безопасной территории для отдыха наших детей. Все это написано для того чтобы отель опровергнул информацию о канализационной трубе в море: есть она или нет? и чтобы менеджмент отеля обратил внимание на то, сколько малышей приезжает в отель: было бы лучше организовать пологие спуски с минимальным числом ступенек, побольше бы противоскользящих покрытий, побольше борьбы с инфекциями и вирусами (есть специальные флаконы с жидкими дезинфицирующими растворами - их можно установить во все общественные помещения). Существует богатый зарубежный опыт, его нужно перенимать и, главное, реализовывать на деле. В общем и целом отель оставляет хорошее приятное впечатление, море правда иногда с зеленью и цветами, но это специфика Черного моря.. Желаем Вам приятного отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: давно.
Отдыхали здесь очень давно, еще не было новых корпусов. То что запомнилось: пляж хороший, променад со стороны дороги узенький, толпы людей, рядом проезжая часть, гулять было практически негде - только по песку вдоль моря. Рядом аэропорт, прям над отелем часто летают самолеты.
Написать отзыв без регистрации





Дюны Золотые отзывы:

Возможно Дюны Золотые имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Дюны Золотые и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
418
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 028
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 121
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.